第一篇：南江醫院醫務人員個人績效考核方法

南江醫院醫務人員個人績效考核方法

一、考核的方法：院內考核和科室考核相結合二、考核的程序：

（一）管理人員的考核：

1、院長負責對院委班子成員工作的考核。

2、業務副院長負責對醫務辦主任、總護士長、院感控制員、計劃生育專干、質控辦主任的考核。

3、李書記負責對公衛科主任、副主任的考核。

4、總護士長負責對各科室護士長、手術室護士、供應室護士的考核及各科室護士隨機抽查考核。

5、醫務科主任負責對全院科主任及病案室人員的考核及全院醫師、護士、醫技、藥劑等人員的隨機抽查考核。

（二）、職工的考核

1、各科室主任、護士長負責對本科室人員的考核。

2、楊立新負責合管科人員、后勤人員的考核。

3、李孜負責會計、出納、藥劑科主任、基藥實施辦副主任、績效考核辦考核、人事專干的考核。

4、質控辦、醫務辦、護理部負責全院醫療、護理人員的不定時和定時考核。

三、操作流程

1、各線管理人員先熟悉評分標準細則，按考核標準要求收集職工工作表現信息→記錄職工不良表現并告訴職工本人（如遲到、投訴、醫 1

療、護理業務缺陷等）→科主任、護士長每月26日整理平時工作扣分再依次填入個人績效考核表內交醫務辦；

2、每月26日楊立新將總值班查崗記錄個人扣分匯總交醫務辦；

3、各線負責主管領導、質控辦、醫務辦、護理部分別將平時工作檢查扣分依次填入個人績效考核表內，請記錄扣分原因，并反饋到科室，通知當事人，必要時找當事人談話。27日醫務辦、護理部將考核表整理交績效辦，績效辦再將考核結果反饋到各崗位進行公示3天。30號績效辦根據考核結果，醫療業務完成情況進行獎金預算。

南江醫院績效辦

2012年3月10日

第二篇：醫務人員醫德考評標準--醫院績效考核

附件1：

**醫院醫務人員醫德考評標準

第一項： 基礎分：

救死扶傷，全心全意為人民服務（10分）。基本要求：

1、加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨和服務意識，大力弘揚白求恩精神。

2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。加分依據：

1、被評為本單位先進工作者的（不包括各種單項表彰，下同）加3分；被市衛生行政評為先進工作者的加6分；被評為區市級勞模的加10分；省級勞模的加15分；全國勞模的加20分（被評為全省或全國衛生系統先進工作者的分別按設區市級或省市級勞模分）；

2、科室被評為本單位先進集體的相關人員各加1分，被評為市縣級先進集體（不包括各種單項表彰，下同）的相關人員加3分；被評為省級先進集體的各加5分；被評為國家級先進集體的相關人員各加8分。

3、全年出滿勤的加6分；出勤率≧98%的加3分。考評部門：

黨群工作部、人力資源部 扣分依據：

1、未經批準，不參加單位組織的各項學習、活動的，每次扣5分。

2、工作拖拉，不按時完成任務或不服從科室工作安排的，每次扣10分。不服從單位工作安排的，扣20分。

3、遲到、早退每次扣1分；曠工按每半天扣5分計算。

4、上班時擅自離崗、串崗的，每次扣1分，從事與本職工作無關活動的每次扣2分。

5、請病假累計達到或超過1個月、不足2個月的扣5分；累計達到或超過2個月、不超過4個月的扣10分；累計達到或超過4個月的扣15分。請事假累計達到或超過20天、不足40天的扣5分；累計達到或超過40天、不足60天的扣10分；累計達到或超過60天的扣15分。請病事假累計超過半年的，不參加醫德考評。考評部門：

相關職能科室臨床、醫技科室考評小組（1、2項）人力資源部（3、4、5項）

第二項： 基礎分：

尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密（10分）。基礎要求：

1、對患者部分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待，不得歧視。

2、維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。

3、在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中，遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權。積分依據：

糾正他人尹違反醫學保密規定和保護性醫療制度而挽回不良影響的每次加0.5分，每人最多加2分。考評部門： 醫務部、護理部 扣分依據：

1、泄露病人隱私或醫學秘密的，每次扣3分；造成不良影響的，每次扣5分。

2、夸大或虛構病情，為單位或個人謀取利益的，每次扣15分。考評部門： 醫務部、護理部

第三項： 基礎分：

文明禮貌，優質服務，構架和諧醫患關系（10分）。基本要求：

1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。

3、認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關心。加分依據：

1、收到病人及家屬表揚信、錦旗給個人的，每次加0.5分，給集體的，有關人員各加0.5分，每人最多加5分。

2、收到單位表揚信或者病人贈送近期給予個人的，每次加0.5分，給集體的，有關人員各加0.5分，每人最多加5分。

3、先進事跡、典型正面事例在省級、區市級新聞媒體報道的屬于個人的，每次分別加3、2、1分，每人最多加5分；屬于集體的，每人最多加5分。用一事例重復報道的，以加分高的一次計算，不重復累計。考評部門：

紀檢監察部（1、2項）黨群工作部（3項）扣分依據：

1、上班著裝不整潔、語言不文明的每次扣1分；不佩戴胸牌上崗的每次扣0.5分。

2、對患者或家屬的疑問和投訴，不能夠耐心做好解釋說明和調查處理，激化矛盾糾紛，導致被患者或家屬因行風問題實名投訴到醫院有關部門的每利扣1-2分；被投訴到同級行政機關或者新聞媒體的每例扣4-8分。考評部門：

黨群工作部（1項）紀檢監察部（2項）

第四項： 基礎分：

遵紀守法，廉潔行醫（15分）。基本要求：

1、嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法執業，廉潔行醫，保證醫療質量和安全。

2、在醫療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫療設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財務、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由從中謀取不正當利益。加分依據：

1、檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助，經查屬實的加5分。

2、堅決抵制商業賄賂，自覺拒收任何形式的回扣（經單位糾風辦核實），或按規定把難以拒絕的財務全部及時上繳單位有關部門的，每次加2分，每人最多加6分。

3、自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財務（經單位糾風辦核實）或按規定把難以拒絕的財務全部及時上繳單位有關部門的每次加2分，每人最多加6分。

4、不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。

5、不違反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。考評部門： 紀檢監察部 扣分依據：

1、不落實首負責制或者首問負責制的每次扣2分。

2、醫務人員在醫療服務過程中有缺陷或者不足，引起服務對象不滿意、被投訴或發生爭吵的每次酌情扣2-5分。

3、違反衛生管理法律、法規、規章開展醫療活動（包括超范圍執業）或者技術操作規范的，每次扣15分。

4、不執行診療規范給患者做檢查的每次扣5分。

5、不按《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》及其它藥物指導原則、指南使用藥品的每次扣5分。

6、違反處方管理規定和藥物臨床應用指導原則（指南）使用藥品的每次扣5分。考評部門：

紀檢監察部、醫務部、護理部（1、2項）醫務部、質控核算管理部（3、4項）藥學部、質控核算管理部（5、6項）

第五項： 基礎分：

因病施治，規范醫療服務行為（15分）基本要求：

1、嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。

3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。加分依據： 無

考評部門： 醫務部、護理部 扣分依據：

1、科室不按規定提供規范的收費一日清單的，對科室主任、護士長和當事人每次各扣5分；最有提供收費一日清單，但不及時、不規范的，對科室主任、護士長和當事人每次各扣2分。

2、在國家對頂的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的，視責任大小，對科室主任、護士長各扣10分；對當事人扣20分。考評部門：

財務科、醫務科、護理部

第六項： 基礎分：

嚴謹求實，努力提高專業技術水平（10分）

1、積極參加在職培訓，客戶鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。

2、增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。加分依據：

工作中責任心強、認真細致、及時發現、指出他人的工作差錯，從而避免出現醫療差錯或責任事故的每次加0.5分，每人最多加2分。考評部門： 醫務部、護理部 扣分依據：

因工作不認真造成醫療事故、負次要責任的當事人每人扣15分，負輕微責任的當事人每人扣10分。考評部門： 醫務部、護理部

第七項： 基礎分：

顧全大局，團結協作，和諧共事（10分）基本要求：

1、積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。

2、正確處理同行、同事間的關系，互相尊重、互相配合，取長補短，共同進步。加分依據：

1、參加單位組織的義診活動，每次加1分，最多不超過5分。

2、一聲道基層衛生機構掛職鍛煉（含參加專家服務團）或晉升專業技術職務前到基層衛生機構定點工作，連續服務時間達到半年的，視其表現加1-3分；連續服務達一年的，視其表現加3-5分。

3、參加基層衛生幫扶項目（不包括因晉升專業技術職務需要而參加基層衛生幫扶的），在本省農村和社區工作超過1個月（含一個月）但不足3個月的，加3分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加5分；超過半年（含6個月）以上的加8分；因工作表現突出，收到主管衛生行政部門表彰的另加2分。

4、參加衛生對口支援項目（不包括因晉升專業技術職務需要而參加衛生對口支援的），在西藏、新疆、寧夏等條件艱苦地區工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的加5分；超過3個月（含3個月）但不足半年的加8分；超過半年（含6個月）以上的，加10分；因工作表現突出，收到衛生行政部門表征的，另加5分。

5、積極參加各種突發事件的醫療搶救工作的，每次加2分，受到衛生行政部門表彰的另加5分。受到政府表彰的另加8分。

6、見義勇為，為維護醫療秩序勇于同違法行為斗爭，受到本單位或上級有關部門表揚的，加5分。考評部門：

醫務部、護理部、人力資源部（1-5項）保衛科（6項）扣分依據：

科室間活同事間鬧不團結，工作受到影響的，每人扣5分；工作受到嚴重影響的，每人扣10分。考評部門： 保衛科

第三篇：醫務人員醫德考評標準--醫院績效考核

附件1：**醫院醫務人員醫德考評標準

第一項：

基礎分：

救死扶傷，全心全意為人民服務（10分）。

基本要求：

1、加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨和服務意識，大力弘揚白求恩精神。

2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。

加分依據：

1、被評為本單位先進工作者的（不包括各種單項表彰，下同）加3分；被市衛生行政評為先進工作者的加6分；被評為區市級勞模的加10分；省級勞模的加15分；全國勞模的加20分（被評為全省或全國衛生系統先進工作者的分別按設區市級或省市級勞模分）；

2、科室被評為本單位先進集體的相關人員各加1分，被評為市縣級先進集體（不包括各種單項表彰，下同）的相關人員加3分；被評為省級先進集體的各加5分；被評為國家級先進集體的相關人員各加8分。

3、全年出滿勤的加6分；出勤率≧98%的加3分。

考評部門：

黨群工作部、人力資源部

扣分依據：

1、未經批準，不參加單位組織的各項學習、活動的，每次扣5分。

2、工作拖拉，不按時完成任務或不服從科室工作安排的，每次扣10分。不服從單位工作安排的，扣20分。

3、遲到、早退每次扣1分；曠工按每半天扣5分計算。

4、上班時擅自離崗、串崗的，每次扣1分，從事與本職工作無關活動的每次扣2分。

5、請病假累計達到或超過1個月、不足2個月的扣5分；累計達到或超過2個月、不超過4個月的扣10分；累計達到或超過4個月的扣15分。請事假累計達到或超過20天、不足40天的扣5分；累計達到或超過40天、不足60天的扣10分；累計達到或超過60天的扣15分。請病事假累計超過半年的，不參加醫德考評。

考評部門：

相關職能科室臨床、醫技科室考評小組（1、2項）

人力資源部（3、4、5項）

第二項：

基礎分：

尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密（10分）。

基礎要求：

1、對患者部分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待，不得歧視。

2、維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。

3、在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中，遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權。

積分依據：

糾正他人尹違反醫學保密規定和保護性醫療制度而挽回不良影響的每次加0.5分，每人最多加2分。

考評部門：

醫務部、護理部

扣分依據：

1、泄露病人隱私或醫學秘密的，每次扣3分；造成不良影響的，每次扣5分。

2、夸大或虛構病情，為單位或個人謀取利益的，每次扣15分。

考評部門：

醫務部、護理部

第三項：

基礎分：

文明禮貌，優質服務，構架和諧醫患關系（10分）。

基本要求：

1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。

3、認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關心。加分依據：

1、收到病人及家屬表揚信、錦旗給個人的，每次加0.5分，給集體的，有關人員各加0.5分，每人最多加5分。

2、收到單位表揚信或者病人贈送近期給予個人的，每次加0.5分，給集體的，有關人員各加0.5分，每人最多加5分。

3、先進事跡、典型正面事例在省級、區市級新聞媒體報道的屬于個人的，每次分別加3、2、1分，每人最多加5分；屬于集體的，每人最多加5分。用一事例重復報道的，以加分高的一次計算，不重復累計。

考評部門：

紀檢監察部（1、2項）

黨群工作部（3項）

扣分依據：

1、上班著裝不整潔、語言不文明的每次扣1分；不佩戴胸牌上崗的每次扣0.5分。

2、對患者或家屬的疑問和投訴，不能夠耐心做好解釋說明和調查處理，激化矛盾糾紛，導致被患者或家屬因行風問題實名投訴到醫院有關部門的每利扣1-2分；被投訴到同級行政機關或者新聞媒體的每例扣4-8分。

考評部門：

黨群工作部（1項）

紀檢監察部（2項）

第四項：

基礎分：

遵紀守法，廉潔行醫（15分）。

基本要求：

1、嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法執業，廉潔行醫，保證醫療質量和安全。

2、在醫療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫療設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷

人員給予的財務、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由從中謀取不正當利益。

加分依據：

1、檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助，經查屬實的加5分。

2、堅決抵制商業賄賂，自覺拒收任何形式的回扣（經單位糾風辦核實），或按規定把難以拒絕的財務全部及時上繳單位有關部門的，每次加2分，每人最多加6分。

3、自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財務（經單位糾風辦核實）或按規定把難以拒絕的財務全部及時上繳單位有關部門的每次加2分，每人最多加6分。

4、不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。

5、不違反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。

考評部門：

紀檢監察部

扣分依據：

1、不落實首負責制或者首問負責制的每次扣2分。

2、醫務人員在醫療服務過程中有缺陷或者不足，引起服務對象不滿意、被投訴或發生爭吵的每次酌情扣2-5分。

3、違反衛生管理法律、法規、規章開展醫療活動（包括超范圍執業）或者技術操作規范的，每次扣15分。

4、不執行診療規范給患者做檢查的每次扣5分。

5、不按《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》及其它藥物指導原則、指南使用藥品的每次扣5分。

6、違反處方管理規定和藥物臨床應用指導原則（指南）使用藥品的每次扣5分。考評部門：

紀檢監察部、醫務部、護理部（1、2項）

醫務部、質控核算管理部（3、4項）

藥學部、質控核算管理部（5、6項）

第五項：

基礎分：

因病施治，規范醫療服務行為（15分）

基本要求：

1、嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。

3、嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

加分依據：

無

考評部門：

醫務部、護理部

扣分依據：

1、科室不按規定提供規范的收費一日清單的，對科室主任、護士長和當事人每次各扣5分；最有提供收費一日清單，但不及時、不規范的，對科室主任、護士長和當事人每次各扣2分。

2、在國家對頂的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的，視責任大小，對科室主任、護士長各扣10分；對當事人扣20分。

財務科、醫務科、護理部

第六項：

基礎分：

嚴謹求實，努力提高專業技術水平（10分）

1、積極參加在職培訓，客戶鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。

2、增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。

加分依據：

工作中責任心強、認真細致、及時發現、指出他人的工作差錯，從而避免出現醫療差錯或責任事故的每次加0.5分，每人最多加2分。

考評部門：

醫務部、護理部

扣分依據：

因工作不認真造成醫療事故、負次要責任的當事人每人扣15分，負輕微責任的當事人每人扣10分。

考評部門：

醫務部、護理部

第七項：

基礎分：

顧全大局，團結協作，和諧共事（10分）

基本要求：

1、積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。

2、正確處理同行、同事間的關系，互相尊重、互相配合，取長補短，共同進步。加分依據：

1、參加單位組織的義診活動，每次加1分，最多不超過5分。

2、一聲道基層衛生機構掛職鍛煉（含參加專家服務團）或晉升專業技術職務前到基層衛生機構定點工作，連續服務時間達到半年的，視其表現加1-3分；連續服務達一年的，視其表現加3-5分。

3、參加基層衛生幫扶項目（不包括因晉升專業技術職務需要而參加基層衛生幫扶的），在本省農村和社區工作超過1個月（含一個月）但不足3個月的，加3分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加5分；超過半年（含6個月）以上的加8分；因工作表現突出，收到主管衛生行政部門表彰的另加2分。

4、參加衛生對口支援項目（不包括因晉升專業技術職務需要而參加衛生對口支援的），在西藏、新疆、寧夏等條件艱苦地區工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的加5分；超過3個月（含3個月）但不足半年的加8分；超過半年（含6個月）以上的，加10分；因工作表現突出，收到衛生行政部門表征的，另加5分。

5、積極參加各種突發事件的醫療搶救工作的，每次加2分，受到衛生行政部門表彰的另加5分。受到政府表彰的另加8分。

6、見義勇為，為維護醫療秩序勇于同違法行為斗爭，受到本單位或上級有關部門表揚的，加5分。

醫務部、護理部、人力資源部（1-5項）

保衛科（6項）

扣分依據：

科室間活同事間鬧不團結，工作受到影響的，每人扣5分；工作受到嚴重影響的，每人扣10分。

考評部門：

保衛科

第四篇：醫院公共衛生科績效考核方法

某某公共衛生管理中心

公共衛生科獎勵性績效考核管理辦法

為深入落實深化醫藥衛生體制改革任務，推進公共衛生服務逐步均等化，切實提高全鎮公共衛生服務水平，加強對公共衛生科工作人員的管理，調動公衛科人員的工作積極性，提高農村衛生服務質量和效率，根據墊江縣衛計委對鄉鎮衛生院績效考核管理辦法及我院績效考核管理辦法，結合我院實際情況，制定本辦法。

一、考核目的與工作目標

目的：強化基層醫療衛生機構的責任意識，正確評價各相關科室的工作實績，激勵督促其認真履行職責；提高公衛人員政治業務素質、公共衛生服務質量和工作效率，保護和調動其工作積 1

極性、主動性和創造性，保證城鄉居民享有公共衛生服務，促進公共衛生服務均等化。通過考核，加強資金管理，充分發揮資金使用效益，建立和完善分工明確、密切協作的工作機制。

目標：實現我院公共衛生服務工作在2016年衛計委年終考核中爭取保五增四進前三名。

二、考核原則

（一）科學、合理原則。根據公共衛生服務內容，依據各級考核辦法，結合實際，以加強科學指導和符合工作實際。

（二）客觀、真實、公平、公正原則。明確考核程序、內容、標準，所有按照規定承擔公共衛生服務的相關科室均要納入考核范圍，考核過程要堅持實事求是，考核結果要客觀反映出公共衛生問題。

四、考核對象

承擔公共衛生服務項目工作的衛生院相關科室（包括兼職人員）

五、考核程序和方法

（一）每半年進行一次考核。

（二）考核采取聽取匯報、查閱資料、現場考核、實地查看、問卷調查、座談或電話訪談等多種形式。

（三）考核采取量化評分制，根據工作數量、質量和實施效果等情況，對應考核標準和方法計分。

六、考核結果的使用

考核分數與個人每月的獎勵性績效掛鉤。

七、績效折算方法

單位計算出公共衛生科工作人員獎勵性績效后根據考核結果再進行第二次計算，方法如下：

每半年以衛計委考核的結果為準，如果半年衛計委沒有名次則以年終為準。第1-2名每月獎勵500元；第3名每月獎勵400元；第4名每月獎勵300元；第5名每月獎勵200元；6-8名每月獎勵50元；9—10名拿醫院平均獎；11名后(包括11名）扣當年獎勵性績效（醫院平均獎）的30%，扣出的錢拿來做科室獎金。

八、獎懲制度

單項獎:以年終為準,得到衛計委、疾控和婦幼保健院以文件方式表揚的工作人員,獎勵200元,為了更好的管理科室,科長同步表揚200元,以示鼓勵。

進步獎：進步一名，獎勵100元。退步一名，扣50元。集體獎：以年終為準，全縣進前3名，獎5000（集體）。全縣進第4名，獎4000（集體）。全縣進第5名，獎3000（集體）。

九、考核組織實施

考核由鎮基本公共衛生服務領導組、辦公室組織實施，以年終一次性結算為準。

十、工作要求

（一）高度重視，加強對公共衛生服務的組織領導。國家基本公共衛生服務項目、重大公共衛生服務項目實施情況直接關系到全鎮居民的健康和公共衛生事業的發展，相關科室要將其作為衛生工作重點，切實加大力度，嚴格按照《國家基本公共衛生服務規范（2011年版）》、各重大公共衛生服務項目《實施方案》的要求，強化管理，確保各項工作任務如期完成。

（二）執行科室公共衛生服務考核，是落實全鎮公共衛生工作的重要保障，要嚴肅考核紀律，嚴禁編造考核資料，嚴禁利用 考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確保考核客觀公正，對一次考核未達標者采取自查原因，提出整改方案和時限；連續三個月考核未達標者采取科室幫扶，仍不達標者，繼續扣獎勵性績效、待崗或者換崗。

第五篇：南江醫院績效半年工作總結

南江醫院績效考核質量分析

2011年下半年，我院領導班子根據《平江縣衛生局關于印發公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效考核辦法（試行）的通知》平衛[2011] 04號文件精神，成立了績效考核領導小組，以醫院績效提高工作質量和效率，更好的為病人服務，推進醫院建設和發展為目的，以堅持多勞多得、優績優酬的原則制定了南江鎮中心衛生院工作人員考核實施方案。現將績效考核工作總結如下：

一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案，經院委會、各科室主任護士長多次修改，職代會討論全體通過方案。

二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質量標準。

三、考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結合，院內考核由分管領導負責對各線的考核，科主任、護士長負責對本科室人員的考核，每兩月考核一次，考核結果與獎金掛勾。

四、加強了成本管理，對各科室財產器械進行了盤底建賬，建立了財產物資管理制度及財產物資報廢賠償規定。

五、對全院成本進行了分項分科室登記，每月匯總反饋，為領導提供了各項成本費用開支情況，各科室成本節約意識大大增強，杜絕了長明燈、長流水。

六、通過績效考核大大調動了員工的工作積極性，今年病人比去年住院病人增加66%，醫務人員的主動服務意識增強，病人滿意度達98%，杜絕了醫療護理投訴。存在問題：

一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。

二、績效考核工作經驗不足。整改措施：

一、加強對管理人員的績效考核培訓。

二、每季對醫院成本進行分析，掌握成本數據。

績效辦

2012年5月26日