第一篇:工作內容
一、考勤
1、每月第二工作日之前將考勤統計表、鐘點工加班單、所有人員請休假單待審批后掃描件以郵件方式發給北京總公司楊柳。紙質資料自己存檔。
3、考勤統計表黃總簽字,其他請休假單由各部門經理簽字即可。
4、鐘點的考勤方法:工作日以小時為單位計算,對報上來的工作時間進行核對。周末加班以天為單位計算,計算方法是把當月周末加班的小時數全部加和然后除以8所得整數為周末加班天數,若有小數則核算成小時計入平時加班。
二、面試通知以及安排以及員工入職、離職事宜
①發放考勤卡,辦公用品發放;
②收集電子檔相片,發給北京楊柳統一做工卡。
電話確認面試時間,郵件發送詳細地址和面試職位以及要求。對于沒能接通電話或者其他特殊情況,記錄下來,并繼續跟蹤。并將這些及時反映給上級。
三、辦公用品
公共辦公用品(主要有A4復印紙、碳粉、色帶、紙巾、洗手液、洗潔精、中性筆、本子、膠水、7號電池、垃圾袋、大卷的透明膠紙等)由行政秘書根據庫存情況進行酌量采購。
發放辦公用品時,領用人要填寫辦公用品登記表。
四、順風月結款
完成對賬,填寫快遞明細說明,跟蹤領導審批,申請付款。公司件與私人件要明確分清。避免公共資源私有化的發生。領取快遞需登記,避免快遞的丟失。
四、其他事宜
1、電話接聽,轉接
2、人員接待
3、純凈水訂購及登記
4、名片印制
5、實時更新通訊錄,月底發給北京
6、加班食品采購及發放
7、辦公設備(如打印機、傳真機等)和辦公環境維護
8、圖書、相機借出歸還登記
9、短號開通
商務事宜
負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理: 商務資質的掃描及發送,商務訂單的掃描以及歸檔, 資質:掃描不漏頁,內容不缺失!即時發送給北京總部,走完審批流程。訂單:掃描并歸檔,上傳商務部的服務器,方便以后查詢。
第二篇:人力資源工作內容
人力資源工作內容
一、人力資源規劃
1、組織機構的設置;
2、企業組織機構的調整與分析;
3、企業人員供給需求分析;
4、企業人力資源制度的制定;
5、人力資源管理費用預算的編制與執行。
二、招聘與配置
1、招聘需求分析;
2、工作分析和勝任能力分析;
3、招聘程序和策略;
4、招聘渠道分析與選擇;
5、招聘實施;
6、特殊政策與應變方案;
7、離職面談;
8、降低員工流失的措施。
三、培訓和開發
1、理論學習;
2、項目評估;
3、調查與評估;
4、培訓與發展;
5、需求評估與培訓;
6、培訓建議的構成;
7、培訓、發展與員工教育;
8、培訓的設計、系統方法;
9、開發管理與企業領導,開發自己和他人;
10、項目管理:項目開發與管理慣例。
四、績效管理
1、績效管理準備階段,2、實施階段,3、考評階段,4、總結階段,5、應用開發階段,6、績效管理的面談,7、績效改進的方法,8、行為導向型考評方法,9、結果導向型考評方法。
五、薪酬、福利管理
1、構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算);
2、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業福利項目的設計、企業補充養老保險和補充醫療保險的設計);
4、評估績效和提供反饋。
六、勞動關系
1、就業法;
2、勞動關系和社會;
3、勞資談判;
4、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目 安全和健康的工作環境 促進工作場所的安全和健康 管理執業健康和安全)。
第三篇:優秀店長的工作內容
專賣店的管理要出效益,才干體現整體的管理程度,怎么樣增高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業績,為啦抓店長管理,無論是生產服裝的企業,還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確——店長,那就一個店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長那就這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列??方地方面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施那就布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成啦故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明啦一個觀點,那那就店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和詳細操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。
所以,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。店長的工作職責:
1.啦解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協助主管處理與改善專柜運作的問題。
7.協助主管與所在商場的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.啦解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量材料。
10.激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態那就老板,怎么樣培養這種心態,這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對每天的工作細節,都要留心。店面營運一般分為三個時段。
營業前:
1.開啟電器及照明設備。
2.帶領店員打掃店面衛生。
3.召開晨會:
①公司政策及當天營業活動的公布與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點貨品,專賣店要清點備用金。
5.核對前日營業報表,傳送公司。
營業中
1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導收銀作業,控制銷售情況。
3.掌握賣場的電器及音箱設備(專賣店)。
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.留意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8.及時主動協助顧客解決消費進程中的問題。
9.收集市場信息,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。營業后
1.核對帳物,填寫好當日營業報表。
2.營業款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
人事地方
1.有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選.。
2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。
3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4.有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6.有權利對店內的突發事件進行裁決。
貨品地方
1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權利拒收有質量問題的貨品。
3.對店內的貨品調配有決定權。
知名公司店長手冊
一、店長的身份
1、公司營業店的代表人
從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表啦公司整體的形象,是公司營業店的代表,你一定站在公司的立場上,強化管理,達到公司經營效益之目標。
2、營業額目標的實現者
你所管理的店面,一定有盈利才干證明你的價值,而在實現目標的進程中,你的管理和以身作則,將是極其首要的,因此,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。
3、營業店的指揮者
一個小的營業店也是一個集體,一定要有一個指揮者,那那就你,你不但要發揮自己的才干,還應該負擔指揮其他員工的責任——
幫助每一個員工都能發揮才干,你一定用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
二、店長應有的能力
1、指導的能力
是指能扭轉陳舊觀念,并使其發揮最大的才干,從而使營業額得以增高。
2、教育的能力
能發現員工的不足,并幫助員工增高能力和素質
3、數據計算能力
控制、學會、分析報表、數據從而明白自己店面成績的好壞
4、目標達成能力
指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,及控制員工的能力
5、良好的判斷力
面對問題有正確的判斷,并能迅速解決
6、專業知識的能力
對你所賣西餅、面包的啦解和營業服務時所必備的知識和技能
7、營業店的經營能力
指營業店經營所必備的管理技能
8、管理人員和時間的能力
9、改善服務品質的能力
指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感
10、自我訓練的能力
要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長
11、誠實和忠誠
專賣店管理手冊:店長培訓材料
店長一定做到下述八個工作
①做代表人的工作——以公司最高經營人的代表人之身份,跟地域關系者、顧客、商業關系者接觸,培養雙方良好的關系。
②做情報收集者的工作——在地域、顧客等店的營業活動內,收集有用的情報。③做調整者的工作——在問題發生時,以店長的身份,盡早加以調整解決,使其回復順暢。
④做傳達者的工作——將公司的方針、計劃目標等,正確及快速地傳達給店內的部下。
⑤做指導者的工作——教育且指導部下
⑥做管理者的工作——管理店內的營業活動并達成營業目標
⑦做保全者的工作——保全店內如店鋪、設備、商品等資產
⑧做活動者的工作——自己也身為一位販賣員
調查顧客購買單價的首要性
顧客單價是構成營業額的第二要素,所以當我們在收集、采購商品或進行變價時,都不可忽視其首要性。雖然,顧客單價高,是很理想,但反之請參考前述某市A店,當其營業額提高后,會帶來客數減少的后遺癥。
①營業額目標(每日的及累計的)
②營業實績(去年實績,今年每日實績及累計實績)
③客數(去年客數、今年每日客數及累計客數)
④營業額達成率
⑤比較目標實績(超過額、不足額及超過額、不足額的每日累計)
成功的第一步為控制營業額
希望增高營業額似乎是每一家商店的本能,但無論增高多少營業額,如果獲取不
到適當毛利的話,就喪失其意義啦。如原本能夠獲得正常的毛利,但卻因為過度支出經費而宣告倒閉的例子也屢見不鮮。營業額是顯現于外的,而毛利額,純利益卻是內在的數字。唯有充實內在,才干步上健全的經營軌道。雖然我們都啦解增高營業額的首要性,但,在這之前,一定以毛利為考慮之前提。
在零售業對部屬指導的教育、訓練科目,有下列諸事項
1、基礎事項——公司概要、社訓、經營方針、就業規劃、各規定、分配公司內的業務、打招呼的辦法、公司內用語、銷售用語、規定之服裝、職場的禮節??等。
2、銷售業務的有關事項
①販賣活動的意義——商店、服務的流通、販賣的成立、需要的充足、滿足的提供。
②販賣員的形式——和顧客的關系、顧客至上的道理、上司與部屬同事間的合作。③以此出發的販賣——詢問販賣、有所接觸的販賣
3、相關處理業務辦法的事項
①收集報告及表單的辦法——報告的辦法,表單的書寫形式及流程、數字的書寫辦法
②收集道具資產的辦法——器具的名稱、收集辦法。
4、顧客優先,商品相關事項
①存貨的商品內容——商品的分類、主力商品、對商品整理的留意、各商品的季節性、廠牌種類??等。
②廠商和商品——主要廠商的各商品名稱、各廠商的市場占有率。
③顧客和商品——主要客戶名稱及其所要商品,廠商、客戶和自己店里的關系。
5、開店準備
①店內的清掃——賣場、店面、櫥窗、倉庫、洗手間、辦公室??等。②商品配置及補充——確認銷路、代替商品、區位的分配、商品的補給。
③陳列的辦法——POP廣告、廣告牌子的確認、裝飾、照明的變更、海報、櫥窗模特兒的擺設。
④擔任者和交換——確認擔當者,如有缺席者時的調配。
⑤準備品的盤點——要找的零錢、傳票、包裝紙、袋子、其他準備品數量的確認及補充。
6、營業中與業務相關的事項
②待客銷售技巧——接受的辦法、購買心理、商品提示的辦法,標準應對語法、敬語的使用。
③商品說明——商品特征、使用辦法、品質、組合辦法??等。
④金錢收受與包裝——拿錢時的辦法、確認的辦法、找錢形式、包裝辦法??等。⑤送貨的辦法——郵寄時登錄傳票的辦法、貴重物品時的留意事項??。⑥販賣事項——客戶卡的整理。
7、打烊業務
①打烊——器具、備品的整理、鐵門的關鎖
②計算業務——現金出納的合計、現金的確認、做成當日買賣的計算報表。
8、其他各別業務的關系
人員管理的要點
1、主管的5個基本職能
A、分配工作
B、檢查工作
C、業績評估
D、懲戒下屬
E、雇傭員工
2、怎么樣防止員工流失
1)選人的標準----“疑人不用,用人不疑”和“疑人也用,用人也疑”的雙向制度,任人唯友、唯親
2)工作互調:定期在各崗位互調,借以發現彼此的問題。如一個月3-5天
3)設置保障薪:2-6個月,轉正后結合日常業績考核。
4)人事代理:在各崗位推行職務代理人,以備不時之需,如人員請假、出差或離職等異常因素!
3、怎么樣激勵員工----除啦他們對工作本身感愛好
A、金錢----工資
B、地位(職務---如拿破倫給軍官授勛)
C、被同級別的人接受
D、優越的工作條件(海爾的員工家庭)
E、獎勵----物質性
F、升級、晉升機會
G、對出色工作的認可
H、額外利益------培訓、集體活動
4、經常阻礙工作進展員工的典型特征
A、往往為一點點小問題就工作脫節
B、沒受過足夠的培訓
C、決斷能力較底
D、忽略生意效益的要求
E、沒團隊概念
F、工作不安心
G、特別怕出錯
H、與同事不相容,導致工作缺乏配合5、何種情況導致經常出差錯
1)工作培訓的不足
2)有限的書面指示
3)太多的下屬向同一位主管報告工作
4)中級程度的主管太少
5)呆板的工作環境
6)員工不喜歡他們的工作
7)沒人去研究差錯出現的原因
8)臨時工、鐘點工的比率過高
6、商業運作中,有一條關于發號施令的程序:
經理不能繞過主管直接向主管的下屬布置工作;經理也不能卷進相關下屬的獎罰和業績評估的事務中
7、培訓的定律----培訓者能控制
1)所讀過知識的10%(簡章、手冊)
2)所聽知識的20%(解釋給他們聽)
3)所看到知識的30%(通過演示)
4)所讀、所聽、所看到的50%
5)所讀、所聽、所看到的,并經過另外一個人解釋過知識的70%
6)所讀、所聽、所看到的,并經過另外一個人解釋,且自己已經實踐過知識的90%
店鋪空間的規道具、商品
2)賣場面積的規劃
3)賣場通道的規劃
4)賣場動線的規劃
店鋪商品的機構規劃
2)主力商品-----
3)輔助商品-----
4)附屬商品-----
5)利潤商品----
6)促銷商品----
8)滯銷商品
第四篇:工作內容
一、項目背景
在“追趕超越”背景下,西安人口經濟快速增長,城市建設區不斷擴大,凸顯出了多種方式構成的公交系統作為一個整體融合度低,發展不均衡、不充分的問題。
王書記批示:我市的公共交通體系規劃建設要具有前瞻性,緊盯發達國家高起點、高標準建設;要加大改革新力度,著力打造軌道交通、地面公交等相互銜接、相互補充的“大公交”,建成與地鐵、云軌、高鐵、飛機等無縫對接、科學便捷、與國際化大都市相適應的公共交通體系。
二、規劃范圍
2.1空間范圍:兩大層次。第一層次為西安市主城區范圍。第二層次是大西安范圍。
2.2時間范圍
公交融合實施方案立足現狀,面向近期,其中,試點片區改善方案以1-3年內實施為主,各區(新區)可根據實際情況確定具體研究年限。
三、工作框架及主要內容
1.項目概述
內容包括研究背景、工作內容、技術路線、工作依據、工作過程、章節構成。
2.融合發展背景分析
內容包括城市定位、城市更新、城市交通等城市發展狀況及軌道交通、常規公交、慢行交通等公共交通發展狀況。
3.融合發展現狀評估
內容包括軌道、公交、慢行、出租在設施、線網、運營等方面的發展現狀及問題分析。
4.融合發展目標與策略
內容包括國內外城市經驗借鑒、公交融合發展目標和策略制定。5.設施融合方案
內容包括軌道-公交設施融合方案、軌道-慢行設施融合方案和公交-慢行設施融合,軌道-出租融合方案等。
6.線網融合方案
包括常規公交線路優化調整策略原則、慢行交通網絡調整策略原則。
7.運營融合方案
內容包括公交線路運營服務時間優化方案、公交線路行車時刻表試點方案、公共交通實時信息服務優化方案等。
8.方案實施安排
內容包括方案實施重點分析、方案實施安排及優化、資金需求測算和分投資安排等,并編制項目庫,明確實施主體、責任單位、建設時序、投資估算等要求。
9.相關保障措施建議
內容包括方案實施的組織保障、政策保障、資金保障、用地保障等措施的詳細內容。公交融合實施方案結合各區(新區)區域發展條件,全面評價公交融合發展現狀,分析發展需求,明確改善原則和對策,制定改善目標,從設施、網絡、運營服務等多個方面提出改善方案,確定實施計劃和投資估算,并提出保障措施及工作建議等內容。
一、線網融合 1公交與地鐵線網 西安公交綜合線網圖。西安公交網密度控制圖
(制定公共交通分區。提出綜合密度的概念。保證片區綜合密度合理。既地鐵密度高地區降低公交密度。地鐵密度低地區增加公交密度。)
該成果可用與常規公交線網調整的依據。例如:制定線路長短限制。截短超長線路。增加圍繞地鐵站點的環形公交線路。增加社區定制公交線路。
2綠道與公交、地鐵結合
公交-地鐵-綠道節點分布圖,用地控制圖。
社區綠道串聯公交、地鐵站點。其交點作為區域樞紐點。有一定的用地控制要求。
該成果可應用與綠道節點設計與規劃。
二、設施融合 設施融合建設配置表。
根據地鐵等級。公交站等級分類,分為n類。地鐵站公交站風雨廊+報刊亭+廣告牌+休憩座椅+便民服務設施+游客咨詢中心+出租車停靠站+自行車停靠站等不同的組合。
融合設施配建設計指導意見。
包括各類設施規模,遠近,建筑形式建議等。
三、服務融合
公交、地鐵服務時刻表。
統一電子信息提示牌設計要素安裝要求。地鐵,公交服務水平匹配表。
四、指標體系
(1)軌道-公交融合類
1)軌道站出入口100米范圍內公交停靠站設置率:指片區內軌道站出入口100米范圍內設置有公交停靠站的出入口個數占片區內適宜設置公交停靠站的軌道站出入口總數的百分比,用以判別常規公交與軌道交通的空間銜接緊密度,本指標為保障約束型指標。
2)軌道站公交接駁線路片區覆蓋率:指軌道站公交接駁線路周邊300米覆蓋的建成區面積占片區公交可覆蓋的建成區總面積的百分比,用以判別軌道-公交一次接駁的覆蓋水平,本指標為保障約束型指標。
3)軌道站-公交接駁站統一設計率:指片區軌道站出入口與公交接駁停靠站統一設計的數量占片區軌道站周邊公交接駁停靠站總數,用以判別常規公交與軌道交通的空間銜接服務品質,本指標為保障約束型指標。
4)軌道-公交接駁標識指引設置率:指片區設置有軌道-公交接駁標識指引的公交接駁停靠站數占片區軌道站周邊公交接駁停靠站總數的百分比,用以判別常規公交與軌道交通的接駁信息服務水平,本指標為保障約束型指標。
5)軌道站周邊公交接駁停靠站電子站牌設置率:指片區軌道站周邊設置有電子站牌的公交接駁停靠站數量占片區軌道站周邊公交接駁停靠站總數的百分比,用以判別常規公交與軌道交通的接駁信息服務水平,為品質提升型指標。
6)與軌道服務時間相匹配的接駁公交線路比例:與軌道首末班服務時間相匹配的接駁線路數占軌道站公交接駁線路總數的百分比,用以判別常規公交與軌道交通的運營服務一體化水平,本指標為品質提升型指標。
7)軌道站接駁公交線路服務水平達標率:指發車間隔高峰期不低于10分鐘且平峰期不低于20分鐘的軌道站公交接駁線路數占軌道站公交接駁線路總數的百分比,用以判別常規公交與軌道交通的運營服務一體化水平,本指標為品質提升型指標。
(2)軌道-慢行融合類
1)軌道站出入口自行車停放區設置率:片區內軌道站出入口50米范圍內設置有自行車停放區的出入口個數占片區內適宜設置自行車停放區的軌道站點出入口總數的比值,用以判別自行車與軌道交通的空間銜接緊密度,本指標為保障約束型指標。
2)軌道站點無障礙設施設置率:軌道站設置有無障礙設施的出入口個數占軌道站出入口總數的百分比,用以判別軌道交通站無障礙設施設置情況,本指標為保障約束型指標。
3)片區無障礙設施設置比例:片區銜接軌道站的慢行通道中設置有無障礙設施的道路長度占片區銜接軌道站點的慢行通道總長度的百分比,用以判別片區銜接軌道站的慢行通道無障礙設施完善程度,本指標為保障約束型指標。
4)片區自行車通道(綠道?)設置比例:指片區應設置自行車道的道路長度占片區內道路總長度的百分比,用以判別軌道站點周邊區域自行車通道設置水平,本指標為保障約束型指標。
5)軌道-慢行風雨連廊設置率:指軌道站與片區末端出行點間設置有風雨連廊的軌道站出入口個數占片區軌道站與片區末端出行點間適宜設置風雨連廊的軌道站出入口總數的比例,用以判別慢行品質設施與軌道交通的融合狀況,本指標為品質提升型指標。
6)軌道-慢行接駁標識指引設置率:指軌道站與片區末端出行點間設置有軌道-慢行接駁標識指引的軌道站出入口個數占片區軌道站出入口總數的百分比,用以判別軌道交通與慢行的接駁信息服務水平,本指標為品質提升型指標。
7)軌道站慢行接駁出行到(離)站期望時耗達標率:指軌道站慢行接駁出行到(離)站時間在10分鐘以內的人次占軌道站慢行接駁出行總人次的百分比,判別軌道站慢行接駁服務水平,本指標為品質提升型指標。(3)公交-慢行融合類
1)公交站點周邊50米自行車停放區設置率:指片區內公交站50米范圍內設置有自行車停放區的公交站點數占片區內公交站點總數的百分比,用以判別自行車與常規公交的空間銜接緊密度,本指標為保障約束型指標。
2)公交站點300米覆蓋率:指片區公交站點300米覆蓋的建成區面積占片區建成區面積的百分比,判別片區常規公交與慢行交通的銜接水平,本指標為保障約束型指標。
3)公交停靠站站亭完好率:指片區公交站亭完好的停靠站點個數占片區公交停靠站總數的比例,用以評判片區公交停靠站亭完好狀況,本指標為保障約束型指標。
4)公交站點周邊慢行無障礙設施設置率:指公交站500米范圍內設置了慢行無障礙的點位數占公交站500米范圍內應設置無障礙的點位數,指標中點位是指慢行流線途經的交叉路口、街坊組團路口、單位出入口、人行橫道道口等,本指標用以判別與公交站銜接的慢行交通無障礙設施完善情況,為保障約束型指標。
5)公交-慢行接駁標識指引設置率:指公交站與片區末端出行點間設置有公交-慢行接駁標識指引的個數占片區公交停靠站總數的比例。用以判斷常規公交與慢行的接駁服務水平,為保障約束型指標。
6)公交線路服務水平達標率:指片區發車間隔高峰期不低于10分鐘且平峰期不低于20分鐘的線路數占片區公交線路總數的百分比,用以判別片區常規公交與慢行交通的銜接服務水平,本指標為品質提升型指標。7)常規公交平均候車時間達標率:指片區內常規公交站點乘客候車時間高峰期不超過6分鐘且平峰期不超過12分鐘的人次占候車總人次的百分比,用以判別片區常規公交與慢行交通的銜接服務水平,本指標為品質提升型指標。
8)公交站慢行接駁出行平均到(離)站期望時耗達標率:指公交站慢行接駁出行到(離)站時間在10分鐘以內的人次占公交站慢行接駁出行總人次的百分比,判別公交站慢行接駁服務水平,本指標為品質提升型指標。
第五篇:工作內容
工作內容:
1.入職登記表的改編
2.面試評價表格與試用期相結合以及試用期結束后有部門上報轉正申請。
3.試用期和合同的時間與人員花名冊想結合。出差申請單可改用連體式存根
以便財務管理
4.外出人員登記表或可改用黑板方式,5.崗位招聘不猛要提前擬定需求計劃表并將崗位職責級要求寫清楚
6.銷售顧問業績考核制度要融入:服務 作風 環境
7.文檔保密管理
8.工作報告每周有部門主管總結并納入績效考核
9.計劃規劃的配置
10.勞動合同范本不規范
11.集團章程 應明確出自時限和外加董事(自然人)簽名,法人代表蓋章
捺印
12.績效量化需要調整,應簡要便于考評。
13.保密工作承諾。