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企業形象設計論文-趙悅程

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第一篇:企業形象設計論文-趙悅程

企 業 形 象 設 計 論 文

系別:國際工商管理

專業:工商管理

班級:0 7 0 1

姓名:趙 悅 程

學號:0 6 2 0 1 3 4

2[摘 要] 通過對老字號企業形象資源體系進行分析、總結,認為老字號企業有寶貴的形象資源和巨大的品牌發展空間。優秀的老字號企業應可認為是中國比較早出現的CI設計。同時分析老字號在現代社會中不同的現狀并就老字號企業的發展和企業形象設計的關系進行了研究。

[關鍵詞] 企業形象設計 老字號 傳統

老字號是數百年商業和手工業競爭中留下的極品。都各自經歷了艱苦奮斗的發家史最終統領一行。經過歲月的洗禮,老字號企業形象已形成獨特的直觀性與視覺沖擊力,研究中國自己的企業形象設計,對老字號企業形象的研究是有必要的,而企業的形象整合設計,對于老字號企業的經營和發展也有幫助。經過對老字號企業形象資源體系進行分析、總結,認為老字號企業有寶貴的形象資源和巨大的品牌發展空間。優秀的老字號企業應可認為是中國比較早出現的CI設計。同時分析老字號在現代社會中不同的現狀并就老字號企業的發展和企業形象設計的關系進行了研究。

一、企業形象設計

1.1企業形象的基本含義,企業形象設計即CI設計,CI是英語Corporate Identity的縮寫,直譯為“企業的統一化”或“企業自我同一化”,我們也稱之為企業識別。而由這個研究領域規劃出來的設計系統,稱之為企業識別系統(Corporate Identification System),簡稱CIS。Corporate除了有企業的意思外,還有組織、機構、團體等涵義,Identity事實上有三個含義:一是識別、證明;二是同一性(Sameness),三是持恒性,一貫性(Continuity)。CIS是CI戰略的實施系統,是一個可以規范、可以控制的,能夠保證CI戰略順利實施的具體操作系統。可以這樣理解,所謂CI戰略,是對企業形象的有關要素(理念、行為、視覺等)進行全面系統的策劃、規范,并通過全方位、多媒體的統一傳播,塑造出獨特的、一貫的優良形象,以謀求社會大眾認同的企業形象戰略。僅從視覺設計的角度講,是以企業標志、標準字體、標準色彩等基本要素為主,形成企業形象的視覺識別基礎系統,主導著企業的經營活動,由企業內外的所有傳播媒介傳播出去,給消費者以統一、有組織、有系統的深刻印象,最終達到企業文化傳播和產品促銷的目的。

1.2 CIS即企業形象識別系統是由企業理念識別(Mind Identity,簡稱MI),行為識別(BehaviorIdentity,簡稱:BI)和視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)三個系統構成,整個識別系統是這三個方面因素協調運作的整合性成果。CIS是

一個有機的整體,MI是CIS戰略的核心,而VI是它的靜態表現形式,BI則是它的動態表現形式,要掌握CIS戰略的實質,就必須從這三個部分進行理解。同時,理論和實踐還告訴我們:企業導入CIS戰略,必須要有先決條件:即必須把質量、服務、信譽作為導入CIS戰略的基礎。強調這一點,只是為更好地實施CIS戰略選擇一條最佳途徑。

1.3 所謂企業形象,是指消費者、社會公眾、企業員工對企業及其各種所留下的總體印象及給予的整體評價。企業形象包括是產品形象、經營形象、管理形象、外觀形象、發展形象、員工形象、公關形象、服務形象。

1.3.1企業形象是企業競爭致勝的法寶。

企業的誠信,有對消費者的誠信,你不欺騙消費者,給他們提供質優價廉的產品。對投資者的誠信,你承諾的事情一定要做到,你承諾達到的目標一定要實現。在當今商品日趨豐富的社會中,消費者選擇哪個公司的產品,在很大程度上取決于企業形象。因為良好的企業形象能贏得消費者的信任,使消費者對企業充滿信心,對企業產品產生好感。正是消費者對企業的信任與好感,激發其購買欲望,導致連續購買行為,成為企業的忠誠顧客。不僅如此,這些對企業充滿信任與好感的消費者,會自發地為企業進行宣傳,從而不斷地給企業帶來新的顧客。可見,卓越的企業形象,有助于贏得消費者,不斷地開拓、占領市場。

1.3.2企業對社會負責,對消費者負責。對政府的誠信就是依法納稅,這是我們良好的企業形象的社會責任。同時可以為企業創造寬松的經營環境,得到政府、社會、輿論的信任和支持;企業塑造良好的形象有助于自身建設,能夠吸引更多人才,為他們充分施展才華營造合理的空間;企業良好的形象,能獲得更多投資者的信任和好感,取得及時、充足、條件優惠的資金支持,為企業發展壯大,增強競爭力創造條件; 企業良好的形象,有利于企業建立穩定的貨源渠道和可靠的經銷渠道,保證企業生產有充足的優質原材料供應,使企業產品銷售渠道暢通無阻;企業良好的形象,能增強企業的凝聚力,使職工產生自豪感、榮譽感和歸屬感,從而增強企業的向心力。

1.3.3 綜上所述,企業形象的優劣,往往決定社會公眾對其取舍與選擇,決定企業競爭勝負。因此,企業應重視形象塑造,提高競爭中的“形象力”。

二品牌形象與企業形象的關系

2.1 隨著社會的進步,物質生活水平的不斷提高,消費者對品牌文化的需求也日趨強烈。由于企業生存于多樣化的競爭環境,為了贏得競爭的勝利,企業就必須樹立能夠參與市場競爭的品牌文化,因為品牌文化是品牌資產價值的基石,品牌文化集中展示了企業的競爭優勢,同時又是企業擴展聲譽,創造消費者資產的基礎。企業必須把競爭理念融入市場和消費者,充分認識到品牌文化的戰略性意義,引導企業循序漸進持續發展。

良好的品牌形象可以增強企業的市場競爭能力,提高企業的經濟效益。企業應正確認識品牌形象塑造過程中極易出現的問題,采取有利的措施、途徑來塑造品牌形象。

2.2 品牌是一系列包括產品功能利益和情感的象征性價值的復合體。一個品牌就是一個名字,一種象征,一種符號,一種設計或是這些的綜合意義。只有當品牌獲得可持續的差異優勢時,才構成一個特定產品的價值。品牌的作用與目的就是區別于生產同類商品的其他企業的產品,突出本企業產品的特色。所謂“差異優勢”其核心要義就是相對于其競爭者來說,顧客更喜歡該品牌的理由。所謂“可持續”則意味著一種不容易被競爭者所模仿的優勢特征。市場中每一個強勢品牌就是因為具有了這種可持續的差異優勢,也正是這種優勢不可逆轉地導致了市場中的高額利潤和良好的市場運行情況即市場份額。因此打造成強勢品牌已成為企業或商家贏得未來市場競爭優勢的核心問題。

2.3 品牌形象,就是指某種品牌的產品在質量、名稱、符號、圖案、色彩、包裝、信譽等方面給社會公眾或 消費 者留下的總體印象和評價。一般地說,品牌形象代表著企業產品形象,是企業信譽的標志。企業的品牌形象要適應時代的變化和科技的進步,不斷的尋求發展,包括技術創新、設備創新、材料創新、產品創新、組織創新、管理創新以及市場創新等。結合當前實際,企業可根據自身條件特點,樹立品牌創新意識,制定品牌創新戰略,實施品牌創新工程,進一步提升市場競爭力。

2.4 品牌是指企業通過行銷和廣告在市場和消費者心目中所建立的產品形象和性格,是產品的內在質量和外在特征的綜合反映。

在企業形象系統中,各構成要素的地位和作用是不同的。各構成要素對于企業形象的塑造雖然都有不可替代的作用,但有的起決定作用,而有的則只起輔助作用。產品形象是構成企業形象首要的、決定性因素。因為產品是塑造企業形象的基礎。一個企業的生產經營目的在于以自己的產品服務社會,而社會對于企業的認識和了解,首先是從企業的產品開始的。一般地說,產品形象集中體現了企業的經營思想、價值取向、技術能力和管理水平,從一定意義上可以說,企業產品形象就是企業形象。

在企業產品形象諸構成因素中,品牌形象又成為首要的決定性要素。因為品牌形象好壞,直接決定產品形象。具有良好產品形象的產品,就是那些技術先進、質量高、信譽佳、成本低、效益好、服務周到,能夠滿足顧客的需求,使顧客產生好感和信任的品牌。

2.5 品牌形象與企業形象二者是部分和整體的關系,在形象塑造中,雙方密切聯系,相互作用和促進。一個具有良好品牌形象的名牌產品,能提高企業的知名度和美譽度,從而促進良好企業形象的確立;反過來,企業有了良好的形象,也會為品牌形象的塑造創造條件,因為企業美名遠揚,其產品更易被消費 者所接受、喜愛,從而使其品牌在消費者心目中確立起來。所以,企業形象的塑造離不開品牌形象的塑造。國內外的實踐一再表明:著名的品牌形象,即名牌形象,就是產品形象,也就是企業形象。因此,國外有的企業家提出的“品牌即事業”是有道理的。

2.6 品牌形象是塑造企業形象的重點。企業形象的塑造,是一項復雜的系統工程,塑造的途徑、手段多種多樣。如何才能成功地塑造出良好的企業形象呢?我們認為,企業在塑形工作中,必須講究科學的方法--抓主要矛盾。抓住主要矛盾,就能正確確定工作中心,建立科學的工作秩序。可以說品牌形象是塑造企業形象的關鍵點,是塑造、提高企業形象的主要因素。抓住了品牌形象,就是抓住了企業形象塑造的實質,塑造好了品牌形象,良好企業形象的塑造就有了堅實的基礎。

三、老字號企業的歷史與現狀

3.1 老字號的定義

傳統老字號企業是指具有50年以上發展史,工藝、技術考究,產品質量好,能體現地方特色及產品品牌聲譽高,在國內外仍享有較高知名度的名字號、馳名商標、傳統商鋪和工藝。通常是指1956年以前被當時相應商業管理部門認可經營并享譽地方,今天仍在延續發展的企業,涉及生產、生活、經濟、文化等各領域。它們以數十年和數百年的歷史品牌,以有口皆碑的商業信譽,吸引了一批特有的消費群體。

從某種意義上說,老字號的牌號、店訓、傳說、手藝和建筑已成為中華傳統文化的一部分,老字號企業所一直使用的標記、燈籠、幌子、招牌等是早期商業廣告的模式,是對老字號企業形象進行整合設計時可以利用的重要視覺元素。傳統老字號企業獨特的存在以及它所顯示出的形象魅力,有文字所不能表達的直觀與視覺沖擊力。

3.2 中國傳統老字號企業的歷史發展與現狀

我國“老字號”的源起,主要在十九世紀至二十世紀初,出現了一些頗有聲譽的工商企業,它們是民族工商業的驕傲,傳統經濟文化的象征,并在新中國誕生后,一度是國人心儀的著名品牌,被譽為“中華老字號”。至今,人們仍然對諸如“同仁堂”、“全聚德”等老字號的赫赫聲名耳熟能詳。在大眾眼中,老字號仿佛可說是歷史悠久、物美價廉、工藝獨特、貨真價實的代名詞。近幾年來,老字號企業的步伐并不一致,做得好的品牌,像同仁堂、福林堂、李錦記等已邁出國門,但更多是在茍延殘喘中求生存。各種原因包括歷史的不確定性導致一些老字號的消亡,而“老”也正成為一些老字號生存發展的制約因素。

3.3 據調查,老字號在大多數現代人心中是一種破舊、衰落、古老的形象。為什么它們的企業形象會變得日益不堪呢?通過對老字號企業的分析,主要有以下幾方面的原因:①頑固守舊,企業組織形式老化,不適應時代的要求。②不能堅持顧客導向。③品牌沒有進行科學化擴張。④資金緊張。⑤沒有進行品牌延伸。⑥不注重法律保護。幾代人千辛萬苦才創出的老字號能維持至今實屬不易,一時疏忽被他人搶注了商標實在可惜。創名牌難,保名牌更難。著名品牌為他人搶注的例子已不鮮見。這一切使得老字號的企業形象呈現一種破落、衰敗的視覺傳達印象,整個視覺環境也顯得沒有活力。為老字號重新樹立優秀的企業形象,首先應該解決這些問題。

三、傳統與現代的結合,傳統老字號的企業形象設計而隨著社會的發展,伴隨信息時代來臨,科學技術日新月異的發展,會有越來越多同質化產品出現,現在的消費者也越來越成熟和挑剔,除了對于產品的品質要求,對產品的品牌、消費環境、文化等附加值的追求增多,于是,市場本身也要求老字號企業要求新求變,注重形象識別。而現代CI設計理論的核心便是為產品注入文化力、形象力、強化競爭優勢的差異化戰略理論。

3.4 不少老字號商鋪的形象標識或者商標有幾個甚至十幾個之多,這造成了形象要素的散亂及品牌資源的浪費。形象要素整合,品牌資源整合,以及如何以一個統一的、全新的、現代的、國際通用的公司形象和品牌形象與世界經濟接軌,這成了一個擺在老字號企業面前的一個迫切的問題。現代老字號企業越來越多的注意到形象設計的重要性,很多企業也曾先后導入過企業形象系統設計。比如著名的北京市王致和腐乳廠,轉機建制,強化管理,成功導入CI,把一個簡陋的手工業作坊改造為文明生產方式的現代化食品企業。

在長久的歷史發展中,大部分老字號企業自覺或不自覺的形成了一套自己并不完善的企業識別系統。雖然從現代企業形象整合設計的理論看,中國老字號的形象建設并不夠嚴謹和規范化,但是在一定程度上,優秀的老字號企業本身就是

中國較早的CI設計。

對照CI設計的三大構成系統來看老字號企業的形象資源體系可以總結出,從老字號企業口號、店訓、堂訓、傳說、到牌匾、招牌、商標以及手藝和古老的建筑本身都可以作為企業形象的象征,也包含了現代CI理念的要素,MI到BI到VI,即明確企業性質和目標,規范企業行為,到視覺表現與傳播。

商業老字號一般具有傳統民族文化、地域特色、獨特標志,這是老字號企業形象塑造的重要形象資源。老字號的企業形象資源一定程度上也體現了傳統文化的精髓,對于現代CI設計既是要吸取和學習的部分,也是要利用現代設計手法和理念表現的部分。企業形象設計是老字號企業文化價值創造的一種形式。老字號企業應該利用現代企業形象設計的理念整合形象資源,規范企業標識、包裝、口號等的使用,為老字號企業創造更多的價值,促進未來的發展。對于老字號企業形象設計的研究,能夠促進中國本土CI設計理論的形成與建立。因為中國的CI設計是對中國的企業而作,不能唯以外國的企業形象模式為是,要根據中國自己的企業特點和傳統文化建立中國特色的形象設計理論。

挖掘老字號企業形象資源,重塑老字號企業形象,對于老字號企業,是探索一條重新振興與發展的道路,試圖給老字號企業尋找一個歷史基業與現代經營的契合點。當然,振興與發展企業的道路不止一條,各種因素也很復雜。但是對老字號企業進行企業形象整合設計不管是對企業,對民族文化發展還是對中國企業形象設計的發展都有深遠意義與影響,有重要的歷史價值、文化價值、和經濟價值。因為,優秀老字號企業本身應該就是中國最早的CI設計。

根據調查,老字號企業的形象在現代消費者心中都是破落、衰敗和落后的生產生活聯系在一起的。而老字號寶貴的品牌價值和在時間浸潤中積累起來的文化底蘊是一筆無形的資產和價值,對于老字號無形資產的開發和保護變得非常重要。企業形象整合設計或許是保護與發展老字號企業的道路,至少能夠改變落后的形象,挖掘老字號企業的形象設計資源,拯救它內在的無形資產。形象重塑能夠澆注給企業新的活力,從使老字號適應市場經濟的發展,在保持自己特色與特有傳統文化的同時,開拓創新,充滿生機與希望。因為時空、地域和歷史發展、人文觀念等因素,老字號企業的形象的自發設計一般是不成系統的,有其狹隘性。所以,老字號企業的形象塑造,需要借助現代已經逐漸成熟的CI設計理論,用現代設計理念,為傳統企業服務。事實上,老字號企業一般都存在著寶貴的形象資源和巨大的品牌發展空間,有待于我們去開發、研究。

參考文獻:

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[2]朱健強:CI視覺設計與傳播.中國經濟出版社,1996.3

[3]呂文強:企業形象設計.江蘇美術出版社,1994年5月

[4]翁向東:本土品牌戰略.浙江人民出版社,2002.5

[5]朱健強:企業CI戰略.廈門大學出版社,1999.10

[6]品牌秘笈廣告策劃基本原理李光斗著 作家出版社2002年4月第1版

[7]超越CI從CI到CS 賈旭東著中國經濟出版社 1998年4月第1版

[8] 現代企業文化概念 主編 奚從清 謝建 副主編 葉育登 陳安金 浙江大學出版社2001年6月第1版

[9].樹立品牌創新意識提升市場競爭力 梁福宏《 現代商業》2007年12期

[10] 論企業形象與品牌形象http://.cn/pinpai.htm

[11].論企業形象與品牌形象 王先山 劉德軍 山東經濟 1997年第

第二篇:形象設計論文

題目:如何塑造大學生的個人形象

“自我形象”是我們隨時隨地關于自身的外在體現和心理圖像是我們看待自己的方式,也是我們認識和感覺自身的方式。它指的是我們的內心,而不一定是別人從外面看待我們的方法。我們的自我感覺是我們與“外部世界”之間的一道內部過濾器通過它我們可以審視和評價我們的生活和表現。它決定著我們相信自己所作、所言和所感之事,涉及到我們的動機、知覺和對待人與事的態度,影響著周圍之物并受其影響。能夠清楚認識自己,不僅能讓自己在找到自己的優勢時,充滿樂趣、充滿信心,同時也能在找到自己的不足時及時改變自己,即改變自己的形象,這為將來的發展打下良好的基礎,也給自己在別人眼中打下美好印象的烙印。

尤其在經濟全球化進程中,貿易的往來頻繁使得人與人之間接觸的機會與場合越來越大,第一印象的好壞往往直接決定著事情的成敗。在這個庫人們對自己的形象也越來越關注,在先天形象不可更改的情況下,想借助人物形象設計師之手重新塑造自我的要求越來越強烈。

其實我們每個人是自己最好的形象設計師,因為自己是最了解自己的。而要想正確進行自我形象設計,首先要了解自己的臉型、體型、性格、氣質等;然后根據這些內容確定自己的形象基礎,在此基礎上選擇合適的發型、化妝、服裝以及搭配方式;服裝主要是展示自己的形象氣質的,所以要對自己有一個深入的了解,精確的定位。

自我形象包括許多。外在包括:體型、發型、服飾、配件款式;當然,最重要的還是內在美:個性,文化素質,心理素質。

外在表方面:外表已是由遺傳加上之前的環境決定。為此我們不能改變自己的身高、改變自己的面孔、五官。但我們可以通過著裝、通過鍛煉保持我們的體型。為此我們堅持自己的原則,不求潮流、不追大眾,但保證衣冠整潔、體型優美。繼續積極鍛煉的習慣,保證自己健碩的身體。同時合理地飲食,不暴飲暴喝,多吃蔬菜,保證充足的水分,以使自己永葆青春年輕,展現一種陽光的形象.而在服裝,大而言之是一種文化,它反映著一個民族的文化素養、精神面貌和物質文明發展的程度;小而言之,服裝又是一種“語言”,它能反映出一個人的職業、文化修養、審美意識,也能表現出一個人對自己、對他人以至對生活的態度。著裝的原則是對場合的把握,不同的場合講究不同,要分清楚情況。比如正式一點的宴會就不能穿得太休閑;而朋友之間的聚會又不宜穿著過于正式。而平時生活中,只要衣服干凈整齊就可以了,這樣體現出來的是個人的精神風貌。

現在的社會發型是千姿百態,發型的式樣和風格極大地體現出人物的性格及精神面貌。單論男性而言,職場男士的話,可以留些比較簡單的發型,這樣可以體現出一種干練的氣魄,而學生的發型要求就明顯寬松很多,只要是個人喜歡的,根據自己的臉型的,并且不是太過夸張的,大家都比較能接受。

飾品、配件的種類很多,頸飾、頭飾、手飾、胸飾、帽子、鞋子、包袋等都是人們在穿著服裝時最常用的。合理合適地運用飾品配件它能使灰暗變得亮麗,使平淡增添韻味。不過我在飾品配飾這方面不在行,也不太懂怎樣搭配可以更好化腐朽為神奇,而且我也沒有什么配飾,但是我也有在學習怎么樣去用一些小東西去配合整體的效果。

總的來說,這些屬于外在因素的更多的要自己學習和跟上潮流。只要自己學著如何去裝扮,一定是可以把自己的外表弄得很好看的。這樣說來,就該說到個人形象的內在因素了。外在因素也許可以給人一個好的第一印象,但是如果一個人沒有美好的內在,外在再美麗又有什么用?所以我個人覺得一個良好的個人形象更重要的是內在因素。

心理方面:現實的社會永遠把良好的心理狀況和美好的道德放在第一位,能夠在這兩方面取得好成就,未來就有可能。大學的時光是寶貴的,對每個人來說,分配的時間都是平等的。如何讓這同樣的時間產生不同的價值是我們需要思考的。大學生要想求職成功,更需要我們個人的內在修養,內在品質,它才能讓我們走的更遠。

和人交談時:眼睛正視對方鼻子周圍;切忌手舞足蹈,咄咄逼人;要微笑,保持一定距離;語氣和藹,誠懇;遇到雙方意見發生分歧時,要學會聽取他人意見。

2、增加各種興趣愛好:大學的時光很短暫,我們要珍惜。在大學期間我們可以利用課余時間培養自己的多種興趣愛好,比如唱歌,彈琴等,增添自己的藝術氣息。

3、多看書:除了一些名人的成功事例,培訓教材,還要看一些增加口才、人際交往能力、語言藝術方面的書籍,還可以看一些中國名著,世界名著,開拓視野,增加自己的知識儲量,提高自己文化修養。

4、參加校內活動:要積極參加班集體以及院系,學校組織的各種活動,比如一年一度的排舞比賽,雖然很辛苦,但是我從中收獲了很多。我認識了更多的朋友,我們一起合作,一起為這個團隊爭取榮譽。這個過程讓我不知不覺得就學會了如何與人交流,如何協調矛盾,如何與人配合來更好地完成一項工作。我們還可以參加學校組織的一些競賽活動,比如數學競賽,賽前積極準備,提高自己的應變能力,反映能力,通過各種考試,我們會發現無論是考試還是面試我們都不再那么緊張,心理素質在不斷提高。

文化修養對于個人形象來說是非常重要的。文化修養是從小的培養和積累的,跟個人成長環境和個人經歷有著直接關系。多讀書特別是經典型的書籍,多閱讀瀏覽新聞來增加社會閱歷,以及和文化修養高的人做朋友,這樣有助于培養自己的文化修養。畢竟近朱者赤近墨者黑的道理我們都懂。也許是由于性格關系,救我本人而言比較難安靜下來,總是喜歡說話,我想在這個方面我應該好好好改進一下。少說話,多傾聽,擁有一份寧靜的美。而且言多必失,說很多話的人一般不會被人喜歡,所以我以后也該要學著安靜一點。同時,我也應該多參加一些文體活動,來培養自己的氣質良佳的求職習性和優良的職業葷養是大先生求職勝利的條件。一些在求職中投簡歷功于隨便、交聽電話缺少禮貌、口試著裝失范等隱象少見多怪,一些畢業生也因而失來農做機遇。于纖細處睹精力”,招聘考民普通無法在欠時光內控制求職者一切疑作,只能通細致節進止考核。所以畢業生正在正式進進社會前,須要了解有閉的禮節學問、個人抽象設計學問,以培育良好的求職習氣,爭奪在行動、舉止、行語表達等方面做到慷慨、得體,入一步進步職業修養,絕質弱化學朝氣取教究氣。

對大部門大學畢業生而言,社會既熟習又生疏,機會與陷阱并存,畢業生要順當形勢,調整心態,對社會現真有準確的了解。該下挨著招聘旗幟以到達非法目標的單位不少,畢業生始次求職便被騙早已不是消息。為此,畢業生有必要進步防范意識微風險意識,了解和進修相干的逸動法規(如求職意向書中的保證金、輪回試用期陷阱、培訓省陷阱等),而這些防備都以大學生對相干休息法規熟識、懂得為條件。彼外,在細節長進止防備也非常主要,如無公司稱號地址的招聘信作、直交列出分歧常理的高月薪的信息、應用電話和電子郵箱招聘等,此類隱象的防備皆有好于畢業生進步警戒。同時,畢業生要懶于通過網絡及教師、冤家了解社會情形,曉得一些在社會上廣泛具有的詐騙手腕,入一步加強防范意識和權益維護認識

第三篇:企業形象設計

董事長、總裁致辭:紅火鍋作為一種古老而年輕的餐飲形式,在今天,其繁榮昌盛已經引起全國乃至世界的關注。從祖國的天南地北、長城內外、大河上下、海角天涯到全球的大洋彼岸、獅城寶島、紅場圣地、沙漠叢林,均有紅火鍋的美味。紅火鍋的風行與興旺體現了“盛世出美食”的道理。

有朋友自遠方來,不亦樂乎?三兩句寒暄后,便要去吃火鍋,借火鍋的香濃之情,表達深厚的情誼,可以說恰到好處。在重慶,火鍋的迷戀者,不可計數,無論男女老少、身份高低,對火鍋都是一往情深,有的甚至達到癡迷的地步。火鍋成了重慶的象征與代表,沒有吃到正宗的紅火鍋不算是真正到過重慶。

從全國其他地域來看,各地餐館酒樓也少不了火鍋這一特色佳肴,近年在祖國上下、東南西北、各地城鎮火鍋專營店為雨后春筍般涌現而出,真可見火鍋深受廣大民眾的喜愛,市場相當巨大。

導言:品牌就像是非洲部落土著人崇尚的圖騰一樣,它代表了整個部落的精神、信仰、理想,是他們的最高榮譽,最高領袖,在重慶火鍋的地位是市民心目中不可或缺的一部分。然而圖騰放在企業單位也是一樣的,只不過換成了品牌,它代表了企業的文化制度、員工行為、組織結構、核心技術、營銷方式等等,這些集合起來就成了公司的品牌。

導入CI的目的:品牌設計的目的是表現品牌形象,只有為公眾所接受和認可,設計才是成功的,否則,即便天花亂墜也沒有意義

(一)改變企業經營不振的現狀,克服經營困難,活化企業組織,振奮企業精神;

(二)改變陳舊、落后的企業形象,樹立嶄新的企業形象;

(三)變更企業名稱,擴大經營范圍,實現多角化經營;

(四)轉變企業經營方針,重整企業理念,適應“二次創業”需求

(五)順應“國際化”潮流,改變不能同國際市場接軌的形象識別系統,適應國際競爭需要;

(六)導入新的市場戰略,開發新產品上市,借助CI導入迅速打開市場;

(七)強化企業的對外宣傳、公共關系和促銷活動,改變企業實力強大,但形象傳播力弱的現狀,提升企業實力形象;

(八)實現企業的改組、整頓,提高管理效率;

(九)消除負面影響,克服不利因素,創新企業形象。CI設計規劃小組名單:張巧,池佩,李振宇

第四篇:企業形象設計策劃 論文

企業形象設計策劃

企業形象是企業的第一資源,成功企業發展的第一策略便是企業形象的設計。

企業形象企劃就是將企業經營理念和精神文化,傳送給企業周邊的組織或者團體,包括企業內部人員和社會大眾,并使其對企業產生一致的認同感和價值觀,是塑造企業形象,獲得競爭優勢的強有力手段,也是消費者識別企業、企業向社會展示風采的一座橋梁。企業要在激烈的市場競爭中常盛不衰,就必須加強企業形象企業管理,塑造企業個性,弘揚企業精神,使消費者對企業產生深刻的印象和認同感,從而樹立良好的企業形象,謀求更大的發展。

企業形象的基本含義,企業形象設計即CI設計,CI是英語Corporate Identity的縮寫,直譯為“企業的統一化”或“企業自我同一化”,我們也稱之為企業識別。而由這個研究領域規劃出來的設計系統,稱之為企業識別系統(Corporate Identification System),簡稱CIS。Corporate除了有企業的意思外,還有組織、機構、團體等涵義,Identity事實上有三個含義:一是識別、證明;二是同一性(Sameness),三是持恒性,一貫性(Continuity)。CIS是CI戰略的實施系統,是一個可以規范、可以控制的,能夠保證CI戰略順利實施的具體操作系統。

可以這樣理解,所謂CI戰略,是對企業形象的有關要素(理念、行為、視覺等)進行全面系統的策劃、規范,并通過全方位、多媒體的統一傳播,塑造出獨特的、一貫的優良形象,以謀求社會大眾認同的企業形象戰略。僅從視覺設計的角度講,是以企業標志、標準字體、標準色彩等基

本要素為主,形成企業形象的視覺識別基礎系統,主導著企業的經營活動,由企業內外的所有傳播媒介傳播出去,給消費者以統一、有組織、有系統的深刻印象,最終達到企業文化傳播和產品促銷的目的。

CIS即企業形象識別系統是由企業理念識別(Mind Identity,簡稱MI),行為識別(BehaviorIdentity,簡稱:BI)和視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)三個系統構成,整個識別系統是這三個方面因素協調運作的整合性成果。CIS是一個有機的整體,MI是CIS戰略的核心,而VI是它的靜態表現形式,BI則是它的動態表現形式,要掌握CIS戰略的實質,就必須從這三個部分進行理解。同時,理論和實踐還告訴我們:企業導入CIS戰略,必須要有先決條件:即必須把質量、服務、信譽作為導入CIS戰略的基礎。強調這一點,只是為更好地實施CIS戰略選擇一條最佳途徑。

舉例如房地產公司要在形象方面做出準確定位。這種形象定位主要包括經營形象、管理形象、外觀形象、發展形象、人員形象、精神形象、服務形象、等方面的定位,現具體介紹如下:

一、經營形象

1、經營業績

前期投資可行性分析、項目市場定位策劃、項目營銷推廣策劃、項目銷售顧問(代理)策劃、項目品牌提升策劃項目或項目全程策劃的服務。使公司的經濟指標達到同行業的領先水平,成為房地產經紀業的領頭軍。

2、經營策略

為了使公司在房地產行業中形成真正具有競爭力的企業,公司應建立員工的學習時間和培訓制度,以強化公司員工對房地產行業的專業性;同

時建立相應的銷售網絡,以連鎖店或分公司的模式遍布全市各個角落,并可以在市場成熟的情況下,運用Internet來完善企業的銷售渠道。使得公司的客戶和消費者可以在任何時間、任何地點,親身體驗卓志公司貼心的服務

3、營銷策略

根據房地產市場的情況及企業的經營狀況,公司應定期的在一些刊物(報紙、Internet、雜志、廣播等傳媒)上進行對企業自身的宣傳,以鞏固公司的整體形象。并對代理的房屋做針對性的宣傳,對全權代理的新樓盤進行具體的分析后確定銷售、宣傳方式。此外,可以添加一些增值服務:可以根據收取全額中介費的情況下,代辦過戶手續免代理費;為客戶或消費者提供理財服務(如房屋成交以后再行出租,免收出租方的中介費等);在本公司成交新房的客戶可以選擇由本公司指定的裝璜公司和已擬定的裝修方案給予一定的優惠或免設計費;對一些老客戶或已經在本公司的服務下成交的消費者再次購買或介紹自己的親戚和朋友來公司看房后促成交易可以給予一定的優惠,也可以根據具體的情況給予介紹人一定的勞務費用;也可以為客戶和消費者設計一套方案以客戶和消費者為宗旨的“一站式”服務等相應的優惠措施,以激勵消費者或挖掘潛在消費者的購買欲。

二、管理形象

公司建立較完善的管理方案及公司內部管理制度,并加強服務質量管理和房源的管理。服務質量管理是為了維護企業的形象,強化銷售人員的素質,公司應建立一些激勵的機制和獎罰分明的制度。分工需進一步明確,各職其責。房源的管理由各分公司或連鎖店所收集到的房源向總公司加以

匯總,并建立電子(Excel)文檔的方式進行管理,可以運用Internet進行傳送,以最快、最省時的方式傳達到各分公司或連鎖店。要做到各分公司或連鎖店及時查找、增加、刪除,保證各銷售人員充分了解有效的房源,以便更快的促成交易。

三、外觀形象

1、標識

公司現已有統一的標識,為了使該標識隨處可見。從招牌、名片、宣傳資料、辦公室及辦公用品到員工著裝上都應使用標識,并且能夠讓客戶和消費者可以明顯地看到這個標識。

該標識的色彩是由深藍色和紅色構成。公司使用鮮明的深藍色和紅色的搭配在房地產經紀行業是一個創新,即醒目又精神,體現了熱情、自信、理知、積極、高雅的公司精神。

2、環境衛生

為了使客戶或消費者來到卓志公司有一個優良的環境,公司人員應每天保持干凈、整潔的環境,要做到地上不見紙屑等廢棄物,辦公桌、椅及辦公用品應擺放整齊,辦公設備及門、窗玻璃應一塵不染。

四、人員形象

1、領導形象

公司在與同行的競爭中,要脫穎而出,領導層的開拓創新、一心為公司的精神是分不開的。

企業一定要有完善的管理制度和一個嚴格運營秩序。秩序的最大破壞者是制定秩序的人。他可能明文規定了規章制度:早上8時上班,中餐不

準飲酒;而事實上9:30才睡眼惺忪地到辦公室,中午喝得滿臉能紅。他當然有千百條理由:昨晚應酬得太晚,中午客戶太重要了等等,但可怕的是這已將秩序破壞了。秩序中最重要的是信息流程,如果越級指揮,事必躬親,更將導致下屬的無所適從。他沒有了權力,也就失去了責任;他沒有了權威,也就失去了自信。秩序實際上是基礎管理,是將責權落實到每一個人,這是建構有效秩序的必要條件。

企業領導層用人要“內圈用德,外圈用才”。身邊人品德要好,而打市場的人一定要有本事。確定管理層次是企業管理與發展的基礎,內部關系怎么梳理?——賢者居上,能者居中,工者居下,智者居側。

賢者居上,就是上層領導要當好賢者,賢者就是要采納主意和用好人,關鍵是會決策和用人。

能者居中,就是中層干部一定要能干,企業管理中最難的就是中層干部,中層干部必須要獨當一面。

工者居下,就是說專業人才在第一線,這些人是企業的寶貴財富,沒有必要讓技術骨干去當領導。

智者居側,就是指一群智者是決策參謀。

今天的企業領導層應做五件事情:第一,盤點產業自身,確定發展戰略;第二,審視職業生涯,運籌自我;第三,提升管理管理水準,創造價值認同;第四,再造營銷,精耕細作;第五反思與創新品牌,最后營造出無形控制有形的態勢,在同行業中打造優勢企業。

2、人員形象

公司應樹立 “熱情、自信、理知、積極、高雅”的精神風貌,并在每個部分都有具體的規定和標準。公司提倡員工積極參與企業事務,促使員工急公司所急,想公司所想,為公司排憂解難

五、服務形象

公司應對所有的分公司或連鎖店實行統一規范,每一個分公司或連鎖店都保證用戶能享受到舊志公司的貼心的服務。同時,應建立規范分公司或連鎖店的運營模式,有效地樹立卓志公司的價值觀念

六、精神形象

公司可以每年評選“十佳精神文明獎”,對好人好事進行宣傳,樹立精神文明榜樣。而對那此在本職工作中做出創新、貢獻的員工,則給予“特殊貢獻獎”,以促使員工的創新意識。

企劃人員在企業形象策劃中還必須突出企業識別。換句話說,就是企劃人員用市場競爭的一切設計,采取獨立性和統一視覺形象,通過廣告及其它媒體加以擴散,有意識地造成個性化的視覺效果,以便更好地喚起公眾的注意,使企業知名度不斷提高。所謂統一性就是要確定統一的標志、標準字、標準色,并將它貫穿于建筑物的設計、服裝、包裝等方面。識別還要講究獨立性,企業形象的塑造必須要有區別于其它行業的不同的獨立個性,只有使大眾能在感覺上去感受本企業以及本企業與其它企業的不同,通過企業之間有明顯差異的區別,才能形成對企業特性的強烈印象。總之,企業形象在市場競爭中的獨特作用,已引起了企業家注目,在企業文化出現多樣化的今天,企業只有轉變經營觀念,用深層次的文化競爭去搶占制高點,才能在市場競爭中居于有利地位。企業形象競爭已成為企業競爭策略中的最為重要的部分。

第五篇:企業形象設計與策劃論文

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10210

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4在20世紀末就提出了一系列網管規劃管理、網絡安全、網絡互連的理論和產品、方案;進入21世紀,思科更是走在了無線網絡的、數據中心等等先進理念的前列。不僅僅是其產品極具競爭力,其經營方式也是獨樹一幟,由于互聯網領域知識更新速度遠超一般行業,誰也無法一一發明所有的技術,思科公司總裁錢伯斯認為,獲得發明的最佳途徑是花錢去買。他認為最理想的做法是買下正在研制新產品的新公司,它能在未來的6至12個月推出一個杰出的新產品,然后通過思科公司現有的分銷渠道,迅速推向市場。

第三、社會慈善事業。思科向來把自己視為企業公民。在2008年中國發生汶川地震后,思科發布“思蜀援川”計劃以幫助災區電信網絡重建;在教育方面,思科獨創“思科網絡技術學院”使得更多人可以學習思科的高技術。2008年思科公司獲得由民政部頒發的2008“中華慈善獎”最具愛心外資企業獎,這一獎項充分肯定了思科為中國公益事業所做出的突出貢獻,并且在2009年南方周末中國企業社會責任評選榜單中,思科公司名列500強企業公益慈善榜第四位。

3、理念識別(Mind Identity)設計

在上一部分中介紹了思科的愿景、企業文化等,是思科公司策劃的卻別于同類IT思想觀念,及所有的產品、設計和服務皆以客戶為出發點和最終目標。

而同時,思科始終將自己的工作定位成一種責任,一種使命,即“為顧客、員工和商業伙伴創造前所未有的價值和機會,構建網絡的未來世界”,而不是單純的去盈利。這就使得思科的形象從企業躍升為歷史、科技的推動者,是為了通過網絡電信行業來加速全球的融合與發展,是世界合作的一員。不僅如此,思科還通過企業文化的培養創建來具體實踐企業的愿景的使命,使得公司的員工、領導明確自身使命。

五、結語

企業形象的策劃是一項艱巨而復雜的工程。這其中不僅僅涉及到具體方案的設計實施,更在于企業文化的積淀和企業內在精神的塑造。思科短短二十幾年的發展壯大為我們提供了一個很好的榜樣,在不斷追求產品質量和全心全意為客戶服務的基礎上,通過一些列形象策劃方案來塑造一個良好的企業形象,給客戶一個負責人、重追求、有理想、有實力的企業。這對于我們一個缺乏品牌的國家來說,尤其值得企業家門借鑒和學習。

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