第一篇：銷售人員獎懲制度

銷售人員獎懲制度

第一部分 銷售人員獎懲規定

一、獎勵

（一）獎勵標準

1.嚴格遵守公司各項管理制度、條例、規定、文件等。

2.行業基礎知識扎實，專業技能強，專業技巧高。

3.工作認真負責、兢兢業業。

4.服務態度優秀、服務水準高、并受客戶表揚。

5.團結互助、樂于助人。

6.個人素質高，職業形象佳。

7.鉆研業務，參加并通過相關考試。

8.月、季、年等階段銷售業績名列前茅或個人業務發展快。

9.對項目、部門、公司提出合理化建議并被采納。

（二）獎勵類型

1.提前轉正、試用人員提前轉正。

2.專業獎項

月、季、年銷售冠軍，根據銷售業績頒發月、季、年銷售冠軍獎。完成并超額完成任務，定性、定量考核分數第一名。

（按照銷售總額1%給予獎勵）

（1）三好銷售員（30-50元）

業務能力好、服務態度好、職業形象好

（2）專業服務大使（30-50元）

服務態度好，熟練掌握相關專業知識、專業技能、專業技巧等。

（3）最佳職業形象（30-50元）

形象好、氣質佳、素質高、技術強。

（4）合理化建議獎（30-50元）

對公司提出合理化建議，并被采納的員工設立合理化建議獎。

（5）特別獎（30-50元）

對重要階段、重要活動作出較大貢獻者設立特別獎。

二、處罰

公司視情節對員工給予口頭批評、書面批評、罰款、降級、辭退等處罰。其中口頭批評、書面批評形式同上“表揚”，其它處罰如下：

（一）罰款

1.行政違規罰款

（1）考勤以具體項目作息時間，公司規定為標準，從工資體現。

（2）未按規定著裝，每次罰款10元。

（3）違反公司規章制度，散布不利于公司的信息，罰30—50元。

（4）無故未參加相關例會，每次罰30元。

（5）違犯以下任一項，每次罰款10-30元。

A、看與工作無關的書籍、雜志、報章等；

B、未保持工作環境整潔，如臺面零亂、地面臟亂等；

2.業務違規處罰

①明顯挑揀客戶、懈怠工作、服務缺乏熱情、不主動與客戶溝通者，每次罰款30元。

②透露客戶、員工資料（薪金、傭金等）、項目及公司其它秘密，罰款50-1000元。情節嚴重者，扣除薪金并辭退。

（四）辭退并罰款

有下列情形之一者，公司有權辭退，并可同時罰款。

1.嚴重違反公司、部門、項目組規章制度、條例、規定、文件等。

2.無故礦工三日者。

3.被客戶投訴，嚴重損害公司形象、聲譽者。

4.服務態度端正惡劣，與客戶爭吵、打架者。

5.與同事之間爭斗，對同事惡意攻擊，制造事端者。

6.涂改公司重要文件者。

7.利用工作職權收授別人財物、款項，謀取私利者。

8.嚴重超范圍承諾客戶，并造成惡劣影響者。

9.傳播不利公司的謠言者。

10.故意泄露公司機密者。

11.連續三月未完成定額者。

第二篇：案場銷售人員獎懲制度

天津中原物業顧問有限公司

TIANJIN CENTALINE PROPERTY CONSULTANTS CO., LTD.案場銷售人員獎懲制度

違反行為規范的處罰條例：分口頭警告、書面警告（過失單）、減傭、辭退。

1、以下行為將受到口頭警告并罰款人民幣100元：不佩帶胸卡、不按規定著裝、精神萎靡不振無笑容、翻閱無關雜志、吃零食、在銷售現場大聲喧嘩、追逐打鬧、唱歌、不使用規范用語、不按銷售流程進行銷講等。

2、以下行為將受到書面警告（過失單）并罰款人民幣200元：對客戶不禮貌，使用污言穢語、工作時間內吵架，影響工作、上班時間睡覺、未經同意擅離崗位、客戶投訴和指出書面意見、不實是求事匯報真相、在同事之間搬弄是非、累計三次口頭警告者。

3、以下行為將受到減傭處罰：不積極協助客戶辦理各種手續、各種通知沒能及時轉達給客戶不積極配合財務人員辦理催款手續、未經允許擅自應允客戶提出的條件，擅自脫離崗位造成空崗者，將減傭50%。

4、以下行為將受到辭退處罰：不服從工作分配、不服從現場管理、煽動、糾集員工對抗公司管理、協助外界破壞或損害公司管理及相關利益、私自向客戶索取報酬或錢財、偷竊公司財務或其他人的財務、欺騙上級弄虛作假、未經公司批準從事其他有收入的工作、連續三個月銷售業績排在最后一名者、累計三張過失單者。

注：銷售經理（主管）須將處罰內容及時間上報總部記錄在案

銷售員考核： 銷售經理（主管）將根據實際情況每月下達銷售考核指標，銷售人員須按時完成指標并參加考核，銷售員每季度進行一次考核，由銷售主管綜合以下情況給予評價，并于下一季度第一個月的3日前報銷售部。

為激勵銷售人員追求銷售業績，每月開展銷售業績評比，每位銷售人員均需參加業績評比，每月評比結果以銷售業績排行榜的形式在售樓處辦公室和公司通報表彰，榮登排行榜上第一名的銷售員公司給予一次性現金獎勵，各項目第一名公司給予一次性現金獎勵。連續3個月排名最后的銷售員予以辭退處理。

為激勵銷售人員不斷地、持之以恒地追求銷售業績，每年年終開展銷售

天津中原物業顧問有限公司

TIANJIN CENTALINE PROPERTY CONSULTANTS CO., LTD.冠軍評比活動，評選出全年銷售業績第一名的銷售員作為本銷售冠軍，給予獎勵和表彰，并作為晉級、晉升、項目分配的重要依據。

銷售業績評比指標依次為：合同額、面積、回款、套數。

第三篇：實驗室人員獎懲制度

實驗室人員獎懲制度

1．為了充分調動全室人員的工作積極性，鼓勵為實驗室的建設與發展出謀劃策，保證實驗室工作的按章辦事和令行禁止，特制訂實驗室獎懲制度。

2．實驗室的全體人員應嚴格遵守實驗室的各項規章制度，愛崗敬業，認真積極完成自己的本職工作和實驗室交予的其他各項任務。有違反實驗室規章制度或未能完成本職工作等現象者，室務會將依據情節輕重給予其通報批評、罰款、退學、開除學籍或解除聘用合同處分。

3．對實驗室交予的有限期的工作，全室人員應認真按時完成。經常無正當理由而逾期者，室務會將依據情節輕重給予其通報批評、罰款、退學、開除學籍或解除聘用合同等處分。

4．室務會歡迎全室人員對實驗室的管理工作進行監督批評、獻計獻策。凡被室主任或室務會采納并帶來良好效益的意見和建議，室主任將給建議人以通報表揚并用實驗室主任基金頒發一定數量的獎金。

5．實驗室成員個人的獎懲記錄與其年終考核及職稱晉升等掛鉤。獎勵對象：年終考核優秀者；實驗室遇突發事件中表現突出者；好人好事等。

6．本制度未盡的獎懲事宜，按其它章節的有關規定或上級組織的有關政策辦理。

邯鄲市永興建設工程質量檢測有限公司

第四篇：辦公室人員獎懲制度

科室人員獎懲制度

為了提高工作質量和效率，鼓勵先進，鞭策后進，確保辦公室崗位目標任務的順利完成，現將有關獎懲制度規定如下：

一、獎懲原則

以調動全體辦公室人員的積極性，切實履行好各自的崗位職責為宗旨，堅持“獎勤罰賴”的原則，引入競爭機制，激發辦公室人員的工作熱情和工作活力。

二、獎懲依據

按照辦公室人員各自的崗位職責、工作任務的分工。從德、能、勤、績、廉五個方面進行考核。

三、考核辦法

1、檢查評議，每周召開一次全體工作人員會議，總結工作，對各自工作任務完成情況進行匯總；每學期末，個人對照各自工作目標任務的完成情況自我總結，總結要逐項進行，全體評議，由主任、副主任考核評分。

2、實行100分制度考核。德、能、勤、績、廉各占20分。

①考德。能夠認真學習政治，關心和了解國內外大事，堅持同黨中央保持高度一致，擁護黨的各項方針、政策；能夠助人為樂，自覺辦好事、辦實事，記滿分，如有不足之處要逐情扣分。②考能。不同的崗位，應具有不同的工作能力，能夠及時、準確、高效完成任務，具有一定分析問題的能力，協調能力、應變能力、文字表達能力和執行政策能力等記滿分。③考勤。能及時進行考勤登記；做到上下班準時；請銷假符合規定，手續完備，時間一致，記滿分。④考績。工作人員根據自己的崗位職責，完成了工作任務；按工作規范標準保證了質量；并且能夠創造性地、多快好省地完成領導交辦的任務，記滿分。不能按時按質完成工作任務或造成工作事故，視情況給予進行批評、警告。⑤考廉。能夠嚴格執行學院各項制度，不違反政策、法令、紀律，做到遵紀守法，維護黨的尊嚴，堅決同壞人壞事、不正之風、腐敗現象做斗爭，記滿分。

四、獎勤罰賴

1、辦公室內務秘書既是統計員又是考勤員，做好所有辦公室成員的受獎統計和考勤統計工作。請假10天以上扣發當月勞務津貼和獎金。曠工1天扣除當月津貼和獎金。

2、年終評比，總分不達及格的人員，要寫出檢查，找出問題并進行整改，對不勝任本職工作，不稱職人員報告上級領導，要求其調離科室等處罰。

第五篇：工程部人員獎懲制度

工程部人員獎懲制度

一、目的：

為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提 高工作效率和經濟效益，特制訂本制度。

二、適用范圍：工程部人員。

三、原則：對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲 為輔的原則。

四、獎勵制度：

獎勵辦法：獎金獎勵、晉升提級。

（一）獎金獎勵：每季度或年底公司評選優秀員工并予以獎金獎勵。評選標準：

1、全勤上崗，并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責》《電梯維修安全手冊》認真屬實填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。

2、無違紀行為、無投訴、無甲方通告批評。

3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標準。

4、盡職盡責，做好本職工作，服務熱情，細心周到。使用文明規范用語。受到乘客及甲方點名表揚的，且有事證者。

5、按照公司要求工作時必須穿著工作服并保持整潔得體。

6、員工電話必須保證24小時暢通，并隨時接受公司領導的臨時工作安排。

7、認真搞好電梯的月檢、季檢和年檢工作,協助電梯質檢部門人員做好電梯的定期檢驗工作。

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8、堅守崗位，無事應在本部門的工作室內待命，嚴格遵守勞動紀律。不得擅離工作崗位，不得在上班時做與本崗無關的事情。

9、全能夠保質保量做好本職工作，并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責》《電梯維修安全手冊》認真屬實填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。

10、全無違紀行為、無投訴、無甲方通告批評。

11、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標準同時按要求做到全無過錯。

12、一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，且有事證者。

13、向公司提出合理化建議，為公司所采納，而有成效者。

（二）晉升提級：

1、連續工作滿2年以上同時無嚴重違紀行為者。

2、工作積極負責，并能夠帶領員工良好完成各項任務而成效者。

3、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功，且有事證者。

4、有以上表現，公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。程序如 下：

（1）.員工推薦、本人自薦或部門提名；（2）．人事部和行政部審核；（3）．公司總經理批審；

五、處罰制度：

處罰方法：現金處罰、辭退開除。一：現金處罰：

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1、警告類處罰、2、嚴重違紀類處罰。

1、警告類處罰：

（一）紀律項：每發現一次，處罰當事人50.00元，由公司出具罰款單。1.電話未按要求保證24小時暢通。2.緊急維修未按要求時間到達。3.未按要求完成維保工作。4.未按要求完成值班任務。

5.同一事件，兩次口頭警告者。

6.著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語。7.不隨身攜帶工具包，造成延誤維保、急修工作。

（二）工作規范項：

（以公司質檢人員抽檢，單次單項為標準處罰）每項現金處罰10元。

1、未按公司要求屬實仔細完整填寫《維保工作單》。

2、未按公司要求屬實仔細完整填寫《急修工作單》。

3、轎廂內未按公司要求張貼《安全檢驗合格證》《24小時服務承諾書》《乘客須知》，并保持完整、干凈。

4、機房、主機、控制柜清潔干凈，無油污、雜物。

5、井道、轎頂清潔干凈，無油污、雜物。

6、層門、地坎清潔干凈，無油污、雜物。

7、底坑清潔干凈，無油污、雜物。

8、電梯運行無噪音。

9、電梯五方通話暢通，警鈴、應急照明有效。

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10、安全開關無故障，安全部件工作正常。

11、轎門運行良好，清潔衛生。

2、嚴重違紀類處罰：

每發現一次，處罰當事人100.00元以上現金罰款，由公司出具罰款單。

1、拒絕執行總經理、經理或部門領導決定或工作安排和調動指揮，或無理取鬧，影響生產秩序工作秩序者。

2、無故缺勤空崗，當班時間做與工作無關事情。

3、行為或語言頂撞乘客及甲方人員。

4、被甲方投訴并產生罰款單的。以甲方開據罰款單為準，所罰 款金額由該電梯負責班組人員共同承擔。

5、因工作不負責導致設備損壞并造成經濟損失者，由本人承擔相應損失。

6、疏忽職守、違章操作，造成事故或經濟損失者，由本人承擔相應損失。

7、因嚴重違紀受到公司記過處分。

二：辭退開除：員工有以下行為者，給予辭退開除。

1、連續受到公司通告批評或甲方投訴且屢教不改者。

2、擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失。

3、違反公司《員工手冊》保密規定。

4、利用工作便利謀取個人私利人員。

5、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。

6、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利。

7、蓄意損壞公司或他人財物。

8、其他重大過失或不當行為，導致嚴重后果。

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9、員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法 處理。

備注：以上罰款所得公司全部公開，并獎勵給對工作誠懇的員工。

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