第一篇：銷售人員

Since1981Ihavebeenreoibleforallofficedetailsintheadministrationofsales,includingwritingmuchofthecorreondence.Inthecourseofmywork,Ihavebecomefamiliarwiththevarioussalesterritories,andhavealsoinmyaretimeexperienceofhandlingbusineproblemsotherthanmyproperhere.TheyearsbeforeIwasemployedattheNewWorld,IwasasecretaryforLongBrother,anaccountin

gfirm.ThereIbecamefamiliarwithaccountingtermsandprocedures.IwasgraduatedatWahYanCollege,inJune1974.Iamtwenty-fiveyearsofageandsingle.IamleavingmypresentpositionbecauseIcanusemycapabilitiesmorefullyinapositionwithwiderscope.Mypresentemployerknowsofmyambitionandishelpingmetofindanewplace.MayIseeyouatyourofficetotellyoumoreaboutmyselfandshowyoujusthowwellIcandotheworkyourequire.Yoursfaithfully

第二篇：IT銷售人員工作計劃

回顧2007年的銷售，半年多的ＩＴ銷售工作初體驗，實在是感悟良多．除了沒有太多的收入存入帳戶以外，本的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定．首先是完成了個人從食品行業向ＩＴ產業的轉型，并且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平．獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認可，這些都是個人2007年的成績．并且在工作中，合理的制定銷售計劃，按照計劃執行計劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的業務水平得到全新的發展．2007年要在2007年的喜人的成績下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線，突破市場各局限性的制約，為完成一個更加豐收的銷售繼續努力．

開工了，我從昨天開始已經陸續的，見到了去年合作的客戶．相互一笑，重新開始一年的合作，無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰．天時是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個方面．現在在最主要的一個方面上，占據了一定的地位．在2007年繼續延續和擴充2007年的人脈基礎．在原有的基礎上，不斷的加強新的合作和擴張，從而實現業務上的擴張和成長．『該文章由www.tmdps.cn(第一§范┆文網)整理，版權歸原作者、原出處所有，IT銷售人員工作計劃，銷售工作計劃《IT銷售人員工作計劃》。』

另外，對于個人的產品規劃，應該做一個補充計劃．

主要是設想頭和音響兩個領域內的，每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來．

第三篇：面試銷售人員

前言：首先考慮做為一個銷售人員應該具備的素質及能力。做銷售主要就是利用嘴巴吃飯，手勤、腦勤、嘴勤、腳勤，那么一個優秀的業務人員的關鍵素質是什么呢？

成功的動機——做銷售要有足夠的激情，有成功的欲望，你才會去朝著那個目標前進。

溝通能力——做銷售最重要的就是要學會溝通，任何訂單，任何合作都要溝通才能達成的。洞察力——做銷售要足夠的細心，注意關察身邊的一切事物，因為任何一個人都有可能是你的客戶，任何一件事都可能給你提供最全面的信息。

親和力——銷售行業每天接觸不同的人，在面對這些初次見面的客人時，你要有足夠的親和力來奪

取別人的信任。

交際能力——交際能力是做銷售的前提

學習能力——學習是做任何行業都必需的，在這個競爭的如此激烈的社會里，不學習就要被淘汰。

職業形象——一個業務人員出去了，你的形象就代表公司的形象

自信心——首先就要自己對自己有信心，對自己的產品有信心，你才能把信心帶給別人。

針對以上問題下面是一些面試的試題

1、可不可以簡單的自我介紹一下自己

A、可以看人的語言組織能力，及表達能力，同時第一次見面也能表現親和力

2、你對我們有了解嗎？你對燈飾行業了解多少？

3、你為什么選擇銷售行業呢？

4、你認為這份工作最重要的是什么？

A、考察心態及對這份工作的理解，熱枕

5、我們為什么要雇請你？

A、看他的自信心和沉靜

6、你平時是如何判斷關鍵人物的？

A、看人的洞察力和親和力

7、如何讓客戶聽你的自我介紹？

A、看人的溝通能力

8、請講一段你以前銷售工作比較成功的銷售經歷

9、你認為一名優秀的銷售人員應該具備哪些心理素質。

A、了解心態，對銷售的見解

10、給你五分鐘的時間簡述一下你就某種商品的推銷講解情況。

A、看應變能力及處理能力，口才

11、如何擊敗競爭對手

12、你為什么來應聘這份工作

A、看看心態，很多人都三分鐘的熱情

13、請講講你遇到最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品？

A、考察處理能力

14、你覺得一個人購買某種產品主要原因是什么

A、購買產品的人首先是想獲得產品的使用價值，滿足自身的要求

15、你最典型的一個工作日是怎樣安排的A、一個真正優秀的銷售員，一天的工作決對是有計劃的16、你認為自己有什么資格來勝任這份工作？

17、你認為良好的溝通關鍵是什么？

18、當努力工作一段時間后，卻發現自己沒有一點成績你會怎么做？

A、看心態問題

19、請舉一例子說明你曾經使某人做他不喜歡的事情？

20、如果你受到獎勵，你有什么感想？

A、很多人，可能會去買車買房，去玩啊什么的。看人計劃性，有思想人都會利用錢來掙錢

第四篇：IT銷售人員工作計劃

回顧2007年的銷售，半年多的ＩＴ銷售工作初體驗，實在是感悟良多．除了沒有太多的收入存入帳戶以外，本的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定．首先是完成了個人從食品行業向ＩＴ產業的轉型，并且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平．獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認可，這些都是個人2007年的成績．并且在工作中，合理的制定銷售計劃，按照計劃執行計劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的業務水平得到全新的發展．2007年要在2007年的喜人的成績下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線，突破市場各局限性的制約，為完成一個更加豐收的銷售繼續努力．

開工了，我從昨天開始已經陸續的，見到了去年合作的客戶．相互一笑，重新開始一年的合作，無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰．天時是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個方面．現在在最主要的一個方面上，占據了一定的地位．在2007年繼續延續和擴充2007年的人脈基礎．在原有的基礎上，不斷的加強新的合作和擴張，從而實現業務上的擴張和成長．『該文章由www.tmdps.cn(第一§范┆文網)整理，版權歸原作者、原出處所有。』

另外，對于個人的產品規劃，應該做一個補充計劃．

主要是設想頭和音響兩個領域內的，每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來．

第五篇：基層銷售人員

基層銷售人員(基層主管)需要什么？

有人跟我說，提供一套“制度”給銷售人員，讓他們自己做就行了，何必那么累呢！嗯，我沒法跟他解釋，也不想解釋。事實上，他們說的沒錯，但他們的思維都是源于大企業的正規化和成熟市場的管理思維；而對于很多中小企業，這種上來就進行制度改革和流程優化的方式，顯然是推行不了的。

經過一段時間運作，事實證明，我的判斷是基本正確的。

上來就進行制度改革的家伙，絕對是無能的體現，不知道這句話誰說的了，但我甚為贊同。

基層的銷售人員（包括基層主管）需要什么？

這幾天，我跟客戶的銷售部陳經理走訪了很多賣場、二批和小店，發現很多問題，尤其是在賣場，幾乎到了讓人難以容忍的程度，但我們又不能怪他們，因為我們本身對他們的工作缺乏了解和指導，沒有規范，沒有標準，一切都考本能在做。

有的主管自己也不知道一天該干什么，有什么要求和標準。因此，我們采用了指導為主，檢查為輔的方式。

我認為，一個銷售人員要做好工作，首先是要有一個好心態，不要總認為干了很多工作是為廠家或者經銷商干的，我一直認為，你所做的一切都是為了你自己，沒有人希望一輩子都在做業務員，都希望得到更大的空間，如果想到這一層，我想，也沒有人會偷懶，耍小聰明了。其次，在這里做不好，在另外一個企業也照樣做不好，不要企圖逃避問題，要突破瓶頸，成就自我。第三，沉下心來，接受新事物，發現新思維，找到新方法，只要想辦法，總會找到銷售的一些規律；最后，銷售到了最高的境界，一定歸結到人性，了解人性，才能將銷售做到極致。

以上是宏觀層面的東西，如果能做到以上的兩項，屬于合格的銷售人員，做到三項，是優秀，做到全部是卓越。

觀念是很難改變的，但可以慢慢調整，如果對企業、對產品一直難以融合，是很難做好本職工作的，所以一定要培養對公司價值觀的認同，否則，難以持久。這就涉及到銷售人員選拔方面的標準，在這里不再贅述。

觀念改變了，下面就是技巧和方法，也就是技術的問題。對技巧而言，我認為是比較好解決的。大家可能都有疑問？銷售是一門學科，怎么說技巧很好解決呢？其實，正是因為銷售是一門科學，所以才有規律可循，有標準和規范可講，可以進行量化和數字化，因此，技巧好解決。而觀念，我們要改變，需要很長時間，因為很難量化和標準化，只有從行為、方式上進行判斷，也就是用行為去影響觀念，最終改變之。

基層銷售人員，特別是有些經銷商里面的銷售人員（包括企業的基層銷售人員），缺乏系統的培訓和基本的銷售技能。結合到具體的情況，我將其分為三個部分。下面就是銷售人員

最需要提升的三個方面，真正的做到了，就一定是一個優秀的銷售人員。

其一，工作規劃和計劃

銷售人員（包括基層主管，下同）需要工作規劃和計劃嗎？當然需要了，區域市場的狀況是怎樣的？本品處于什么位置、產品線、結構？競品情況怎樣？價格體系，渠道分布，市場表現；線路怎么規劃的，一周工作怎么安排的，老客戶走訪的數量，新客戶開發數量。

而不是走到哪算哪，熟悉的天天去，不熟悉的，一個星期也不打一個照面，以至于自己的產品被搬到了一個死角也不知道，產品被商場做特價，還超低，有業務員還樂呵呵的跟我說：你看，超市自己做的，低價銷售肯定多嘛。我頓時氣不打一處來。

做計劃為了什么？一，提升拜訪效率；二，穩定客戶關系，三，提升市場維護力度。四，讓銷售人員的行為處于可控之中，而不是“放羊”狀態。

沒有計劃，整天就跑那幾個便于維護的店；而對于新客戶、難纏的客戶肯定沒人去管。

其二，具體工作內容

帶著問題去市場，而不是到了、看了就行，一定要解決問題。主要幾個方面，對于賣場而言，一個是產品的陳列：堆頭陳列，貨架陳列，廣宣品使用、價格信息準確性、庫存、產品組合、競品、客情溝通等等。

堆頭，一般是花了錢的，一定要按照陳列的標準進行，對于一些小的賣場或者超市，簡單的說可以做幾個事情：堆頭一定要正面陳列產品，要飽滿，一個堆頭上不要擺過多的產品一般最多3個產品，而且要以整箱為主陳列，堆頭上方的價格和廣宣品一定要突出，特別是價格，沒有價格或者價格不準確，很難銷售；促銷產品、特價產品一定要上堆頭，還有就是重要推廣的產品。有銷售人員問：怎么擺得下？特價產品，可以向BC類超市申請一個或者半個免費的堆頭，一定要以整箱為主陳列；重點產品2-3個作為一個堆頭。堆頭下方的空間要合理利用，不要被競品搶占；如果經常庫存不足，被別人搶了位置和空間很正常。

貨架，有些小超市沒有貨架陳列你的產品，所以一定要將產品，單包、單只的陳列在一個堆頭上，重點產品和特價產品要另外陳列一個堆頭。排面一定是搶來的，不是買來的，這對很多做BC類賣場的業務人員一定是一句金玉良言。

庫存，要讓堆頭飽滿，產品清潔，這一點很多人做不到，沒有工具包，剪刀、抹布、膠紙。動手整理堆頭，排面，很多銷售人員過于紳士。

還有什么？先進先出，很多，自己根據具體情況再總結吧。

其三，工作規范和標準

規范，包括工具包，“工具包”包括上面提到的基本工具，還有POP，小禮品，跟商場里面負責理貨的工作人員聯絡好，溝通好，你會省心很多，其實花費的僅僅是一點小禮物，送給誰不是送呢？調整一個堆頭和排面，按照規定要主管以上的商場工作人員批準，但對于很

多BC類的賣場，可能一個理貨員就可以幫助你調整好，我們今天就是這樣干的，而且效果很好。

商場按照什么標準進行陳列，小店，樣板街、二批商等等，都要有標準，這些標準不要很復雜，簡單實用就好，一般就是幾大關鍵要素，慢慢從行為到習慣。

最后是報表制度，業務人員的幾張表格，常規的：線路圖、拜訪表、客戶卡、資料冊，還有就是周計劃、月計劃，最后是進行推廣活動的申請和記錄表格。看似很多，實際上，每天要填的表格不多，業務人員一張：拜訪表，活動的，有則填寫；主管：檢查表，如果有活動進行，則要填寫活動的記錄表，很多報表是每周、每月或者有活動才填寫的。

做好了這三項，恭喜你，你已經成為了一個優秀的銷售人員。但要成為一個“卓越”的銷售人員，對不起，我沒有辦法跟你分享經驗了，這要靠洞悉人性的天賦和悟性，真的沒法“指導”你們，因為我也需要“修煉”。