第一篇：優豪保安部處罰條例

優豪保安部處罰條例

為提高保安部隊伍建設，提高保安的整體素質，特制定“保安部規章制度處罰例”，部門從工作細節上與經濟掛鉤，督促保安的各項工作有條可循的開展。以下各條款的檢查由領班、主管、經理、項目經理、客人投訴和其他部門經理檢查的結果為準。

每月評“全勤獎”，全月無遲到、早退、請假、違紀、投訴情況的部門人員都可以評定。全勤獎每月100元。

每季度評“服務之星”獎2人，評選條件：

1、愛崗敬業、努力工作，本職工作完成較好；

2、熱情、主動對客服務，服務水平不斷提高；

3、是物業公司的正式員工。全季度出勤率高，無遲到、早退現象；

4、嚴格遵守公司各項制度、規定，無客人投訴。

一、考核扣20元的相關內容：

1、提前10分鐘著工服上崗；凡遲到一次罰款20元；

2、各項記錄沒按要求登記的，每人每次罰款20元；

3、物品交接不清的，每人每次罰款20元，4、遇到見領導或在工作場所見到客人不積極主動問好的，每人每次罰款20元；

5、除處理緊急事務外不得進入大堂，每次罰款20元；

6、去衛生間和其他事情需離開崗位的，沒有與領班打招呼的，每次罰款20元；

7、停車場有小孩、老人、自行車的沒有提醒注意安全的，一次罰款20元；

8、消防中心需要空調制冷時，溫度設定不得高于24度，一次罰款20元；

二、考核扣50元的相關內容：

1、衣冠不整、儀表不端、粗言穢語者一次罰款50元；

2、開會遲到、早退的一次罰款50元；

3、未做好交接班記錄工作的，一次罰款50元；

4、未按要求時間和音量播放背景音樂的，一次罰款50元；

5、各崗對講機3次呼叫無應答的，一次罰款50元；

6、在對講機內說本地方言、講粗口、聊天等與工作無關事項的，一次50元；

7、消防中心當檢查勞動紀律時不能及時開門的，一次罰款50元；

8、消防中心檢查工作時，當班人員有睡意，臉上由睡覺壓痕的，一次罰款50元；

9、消防中心當班期間未能保持崗位環境衛生清潔，凡發現一次罰款50元；

10、各崗未做好交接班記錄工作的，一次罰款50元；

11、出入車庫的貨車、面包車沒有檢查的，一次罰款50元；

12、非特殊原因讓自行車、摩托車下地下車庫的，一次罰款50元；

13、車輛有明顯的傷痕，保安沒有記錄的，每次罰款50元；

14、夜班沒有在明顯的位置站、座、轉的，每次罰款50元；

15、換班吃飯超時的（每人20分鐘），每次罰款50元；

16、沒有按照培訓的手勢指揮車輛的，每次罰款50元；

17、在地下停車場入口、大堂、側門區崗位聚堆聊天、打鬧的，一次罰款50元；

三、考核扣100元的相關內容：

1、無故未參加會議的人員一次罰款100元；

2、消防中心，項目各區域小孩玩設備、玩鬧電梯、可疑事件或人物沒有及時發現，沒有通知保安或相關部位人員處理的，一次罰款100元；

3、沒有跑動指揮車輛的，一次罰款100元；

4、沒有送車手勢的，每次罰款100元；

5、車場發現的不安全因素沒有匯報的，每次罰款100元；

6、沒有保持崗位環境衛生清潔，凡發現一次罰款100元；

四、考核扣200元的相關內容：

1、各崗擅自離崗、脫崗、溜崗、睡崗一次罰款200元；

2、消防中心嚴禁其他人員進入監控室，凡發現一次罰款200元；

3、工作期間看雜志、聚堆說笑聊天玩手機等做與工作無關的事，凡發現一次罰款200元；

4、消防中心物管項目發生重要事件沒有跟蹤錄像的，一次罰款200元；

5、工作崗位上不能同時有兩個以上的人在崗(除有要求的外)，凡發現一次罰款200元；

6、車場發生車輛碰掛沒有攔截住車輛，僅記著車牌號的，每次罰款200元；

7、保安3個月培訓期滿，不能熟練使用滅火器、火災疏散，接報火警、查處報警點、不了解消防設備功能的，簡述保安部個崗位工作要點的，一次罰款200元；

8、不服從領班、主管、經理的工作安排的，一次罰款200元；

9、貨車拉貨出門沒有物業客服出具放行條，給于放行的，一次罰款200元；

10、在工作崗位上與項目其他部門員工發生矛盾而推搡，一次罰款200元；

五、考核扣500元的相關內容：

1、曠工一天罰款500元；

2、嚴禁在消防監控中心和其它崗位上吸煙，凡發現一次罰款500元；

3、物管項目發生重大事件，消防中心沒有發現的，一次罰款500元；

4、不能熟練操作監控設備和錄像倒查的，一次罰款500元；

5、消防設備的操作（培訓內容），不能熟練操作的，一次罰款500元；

6、車場車輛發生碰掛，保安沒有發現的，每次罰款500元；

7、各崗位值班人員，私自更改記錄的，一次罰款500元；

8、保安故意損壞部門及項目物品的，一次罰款500元；

9、在工作崗位上因管理問題發生打架的，一次罰款500元；

六、領班管理

1、領班不能以身作則的執行部門的規章制度，一次扣罰100元；

2、領班不能組織本班班前、班后會的，一次扣罰100元；

3、領班沒有到個崗位查崗或不按規定時間叫崗，致使員工脫崗的，一次扣罰100元；

4、領班沒有及時安排報警處理的，一次扣罰100元；

5、領班沒有在上下班高峰期到外圍車場和增加車場保安力量的，一次扣罰100元；

6、領班沒有認真組織訓練的，一次扣罰100元；

7、保安在崗吃飯、處理事務、去衛生間等離開工作崗位，領班沒有安排換崗的，一次扣罰100元；

8、領班沒有檢查到各崗登記質量的，一次扣罰100元；

9、發生突發事件領班沒有第一時間趕到處理、沒有通知消防中心錄像、沒有通知主管（部門經理、項目經理），沒有控制事態發展的，一次扣罰100元；

10、領導交辦的任務，領班沒有按時完成，一次扣罰100元；

11、領導通知的事情沒有按時落實的，一次扣罰100元；

七、開除條款

損壞公共財物的按照原價進行賠償并罰款；

1、在工作崗位上因管理問題發生打架，后果嚴重的立即開除；

2、一個月當中違反罰款20元的制度5次，給與開除；

3、一個月當中違反罰款50元的制度4次的，給與開除；

4、一個月當中違反罰款100元的制度3次的，給與開除；

5、一個月當中違反罰款200元的制度2次的，給與開除；

6、一個月當中違反罰款500元的制度1次的，給與開除；、7、當班期間的因工作責任心不強，給物管項目造成較大損失的，給與開除；

8、保安員盜竊物管項目和員工財產的，給與開除；

9、當班期間（在本崗位或脫崗）的以談對象等為名，調戲女員工的，給與開除；

10、在社會上發生問題，被公安機關處于治安拘留以上處罰的，給與開除；

八、損失賠償

1、當班期間的責任心不強而造成損失，由當事人賠償；

2、當班期間與員工發生的打架而造成的損失，由當事人承擔；

3、盜竊公私財物而造成的損失，由當事人承擔；

優豪（煙臺）物業管理有限公司保安部

2013年9月27日

第二篇：保安部處罰制度

保安部各崗位職責及基本規定

一、各工作崗位職責

（1）保安部經理、隊長的崗位職責

1、在在總經理的領導下，全面負責酒店的安全防范管理工作。

2、制訂、部署保安部的工作計劃，督導部門員工做好各項工作。

3、主持部門例會，傳達、貫徹執行上級各項指令。

4、負責部門員工的培訓和考核。

5、注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節管理。

6、負責各類安全器材的維修與保養管理。

7、組織消防組成員及員工進行消防知識培訓讓員工了解并會用消防器材，以確保人身財產安全。

8、處理各種治安問題。

9、督導屬下做好客人車輛的停放和保管工作，以保證客人的財產安全。

10、協助樓面部搞好員工宿舍、飯堂秩序。

11、遵守職業道德，保守公司機密，維護公司形象。

12、搞好各部門溝通與協調。

13、嚴格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織打架等一切違法活動。（2）保安部大門保安崗位職責

1、負責公司外部秩序和安全，檢查一切外來人員之情況，疏散一切閑雜人員，善于發現一切要疑人員。大門必須保持暢通無阻。

2、指揮客人車輛停泊中與起行工作，做到手勢程序到位，敬禮后幫客人開車門并進行禮節性問候，幫客人拿行李，雨天幫客人打雨傘。客人有重量物包攜帶，理應請示客人后幫忙提送。

3、遇客人醉酒應做好扶送工作。

4、憑《物品放行條》檢查公司物品外帶情況，如有偷拿公物現象，立即截留并上報主管處理。

5、對來訪之人員，按公司規定進行登記管理。

6、保持與各部的聯絡，發生任何意外事情，必須立即合理地加以制止。

7、負責書信、報紙及時收送。

8、負責大門前花草、植物的保護工作，不得隨意讓外人坐玩，踐踩、采摘。

9、未經上級領導同意，不允許有任何酒水、食品、飲品帶入公司內部飲用。

10、了解客人車號以及上鎖情況，對不上鎖車輛必須提醒客人。

11、定期巡邏，對自己的責任區域負責。

12、積極參加體能訓練和業務技能訓練。

13、阻止一切員工從大門出入，下班以后非工作需要，嚴禁員工進入營業場所。

14、積極參加體能訓練、消防知識和業務技能訓練。（3）保安部停車場保安崗位職責

1、負責客人車輛入場停泊（下客），指揮客人車輛停放地點，做到排列有序，手勢程序到位，敬禮后幫客人開車門并進行禮節性問候，幫客人拿行李，雨天幫客人打雨傘，客人有重量物包攜帶應請示客人后幫忙提送。

2、維護車場里車輛安全，客人車輛屬自己弄壞之處，應即向客人講明，以免產生誤會，處理不了立即呼叫上級處理。

3、了解客人車號以及上鎖情況，對不上鎖之車輛必須提醒客人。

4、負責客人車輛起行，注意車輛和手勢，以免發生意外。

5、嚴防人員盜竊和搗亂，進入車場之閑雜人員，應上前阻問，不屬于消費及訪友應及時阻攔。

6、保持與各部的聯絡，發生任何意外事情，必須立即配合并合理地加以制止。

7、積極參加體能訓練、消防知識和業務技能訓練。（4）保安部員工通道保安崗位職責

1、負責后門（員工通道）進出物品之檢查，員工帶出一切物品必須憑《物品放行條》方可放出。

2、監督員工進出佩戴工牌及上下班打卡情況，發現有員工代打卡者一律記下工牌號上報處罰。

3、嚴格控制員工級乘坐電梯。

4、嚴禁車輛、物品或人員堵塞通道。

5、營業時間內，負責員工一切外出，須憑《放行條》方可放行，否則一律不可以外出。

6、定時巡視周圍，如發現有疑之事或人應及時處理，處理不了立即上報。

7、隨時配合各部和各崗位處理突發性事件

8、負責夜場后門之安全，員工下班后非公事不允許任何員工進入。

9、極積參加體能訓練、消防知識和業務技能訓練。（5）保安部營業保安職責

1、按時上、下班，穿著整齊、儀表端莊、不得離崗。

2、不得在營業現場使用公司各類物品和用具。

3、非公事需要，嚴禁隨意進入總控室、水吧臺、收銀臺、西廚房和倉庫。

4、負責營業場所防火安全，財產安全以及人生安全。

5、保持高度警惕，預防和制止一切突發事件發生。

6、上班時嚴禁與客人、朋友、同事、員工聊天、喝酒等。

7、阻止醉酒者、進入KTV，隨時進行巡視，確保執勤點周圍一切安全。

8、協同樓面部負責營業清場檢查工作，發現可疑之人和未關水、燈、煤氣，未關設備等現象時應及時處理并登記上報。

9、負責營業場地之安全，營業結束后非公事任何人員不得進入。

10、積極參加體能訓練、消防知識和業務技能識訓練。

二、保安部查包程序及禮貌用語

1、“晚上好，歡迎光臨！”

2、有客人背包進入時，應先要求客人存包：“非常抱歉，先生小姐，您的提包響警號了（或超標了），我們這里有存包處，請把提包存起來，好嗎？這邊請。”

3、客人不愿存包時，“對不起，先生小姐，接公安機關和公司指示，為了您和大家的安全，凡帶包進入的必須接受檢查，請您諒解。”

4、客人不愿檢查時，“對不起，先生小姐，我們也不想麻煩，如果您把包存起來，就不用查包了，謝謝。”

5、客人接受檢查時，“多謝您的理解，先生小姐，請進，祝您玩得開心。” 檢查要求：

查包時，以觀看和雙手在包或袋子的外面檢查的方式，嚴禁把手伸進包或袋子里面翻動檢查。

三、保安員基本規定

1、儀容、儀表規定

（1）著裝整齊，禮貌待人，文明值勤，規范用語，樹立保安形象。（2）不留長發、胡須、不染彩發，不戴耳環、項鏈；（3）不許穿內衣褲到公共場所。（4）不許穿拖鞋上班。

2、著裝管理規定

（1）保安人員上崗執勤時，按規定著統一的保安服裝，佩戴統一的帽徽、肩章、臂章。（2）保安人員要按規定著裝，不得混穿。

①夏服：著夏服時戴大沿帽，半袖襯衣不佩戴領花，系領帶，帶領帶夾；如不系領帶，上衣第一顆鈕扣打開；襯衣系在腰帶內，使用統一配發的內腰帶。②春秋服：著春秋服時應戴大沿帽，可系武裝帶。

③長袖襯衣：單獨穿著或作為春秋服的襯衣穿著時，均不佩戴領花，系領帶，將襯衣系在腰帶內。(3)保安人員著裝要整齊清潔，舉止端莊，注重儀容風紀。

(4)保安員應妥善保管服裝，不得將服裝借給他人穿用，不得私自拆改、變賣。（5）保安員非上崗執勤時，不得著保安服裝。

（6）調離或被辭退的保安人員必須將含有保安標志的物品或器械（如帽徽、肩章、臂章、領花等）退回公司。

（7）保安員著裝實行稽查制度，發現濫穿保安服裝的要嚴肅處理。

3、職業道德規范

（1）熱愛本職，忠于職守。（2）遵紀守法，勇于護法。（3）不計得失，樂于奉獻。（4）文明值勤，禮貌待人。（5）廉潔奉公，不牟私利。

4、交接班制度

（1）值班人員要堅守工作崗位，未經批準不得擅離崗位，確有急事需要離崗時，應向領導報告，由領導安排接班人員接班后，方可離崗。

（2）按時交接班，接班人員應提前十分鐘到達崗位，接班人員未到達時，當班人員不得離崗。（3）接班人員要詳細了解上一班的值班情況和本班應注意的事項，應做到“三明”，即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點明。

（4）交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄，應做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。

（5）當班人員發現問題要及時處理好，如不能移交給下班的要繼續處理完畢后，方能離開。（6）交接班時要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂，亂畫。（7）各級值班記錄月底統一上交公司檔案室保存。

（8）當班保安員應如實、認真、工整填寫《保安員執勤情況記錄表》。

（9）執勤保安員要認真詳盡將值班情況、可疑問題、特別待辦的任務等逐項向下一班執勤保安員交接，做到交接手續規范、完整、準確。

（10）在各樓層執勤點設立《保安員執勤巡查記錄》，保安必須沒一至兩小時巡查一次各樓層并填寫《巡查記錄表》，上一級巡查人員巡查時，在《巡查記錄表》填寫巡查及有關事項，被巡查人員要服從巡查人員的檢查。

保安部處罰制度

罰款50元：

1、上班不穿工作服或不按規定著裝者。

2、工作服破損、不整潔者。

3、工作期間長時間撥打、接聽與工作無關電話者。

4、辦公環境臟亂、無秩序者。

5、在重要文件、資料、圖紙及質量記錄上亂寫亂畫者。

6、在工作場所抽煙、玩手機、追逐打斗者。

7、違反公司請假制度者。

9、與同事開過分玩笑造成糾紛者。

10、未經領導的同意擅自換崗者。

11、上班時非工作需要閱讀書刊、雜志者。

12、辦公區域內吃東西、抽煙者。

13、泄露自己工資或打聽別人工資者。

14、上班時私自會見親友者，辦私事、聊天者。

15、信息傳達不及時、不準確，造成工作貽誤者。

16、管理、指揮、督導、檢查、培訓工作失控，下屬出現工作失誤者。

17、非工作需要私自到其他部門辦公室串門者。罰款100元：

19、礦工半天至一天者。20、在客人有合理的服務需求時，不積極解決問題，帶情緒服務怠慢客人遭到客人投訴者。

21、與客人有私人交易行為或向客人要求或暗示送禮者。

23、浪費資源者。

24、拉幫結派者。

25、不服從上司的工作安排、不執行領導批令，延誤工作者。罰款200元：

26、使用蔑視和侮辱性的語言者。

27、工作互相推諉、貽誤者。

28、曠工一天至兩天者。

29、工作失誤、給公司造成一般損失者。

30、與人吵架、吵鬧、罵人、特別是有租戶在場者。

31、發現問題不及時處理、不報告者。

32、與違規者共守同盟者。罰款300元：

33、向客戶及外人談論公司管理及人事機密者。

34、未按正常程序在公開場合批評公司制度和決策者。

35、未按時完成服務，引起客人及員工投訴者。

36、與客人及同事開過份玩笑，造成糾紛者。

37、違反公司操作程序或法定規程，給公司造成損失者。

38、未經許可擅自離崗造成重大事故者。

39、遇到事件退縮，造成事故者。

40、徇私舞弊著，擅自動用公司及客人錢物者。

41、無事生非、挑撥離間、搞不團結者。

43、挑唆客人或同事干預公司管理，挑唆同事與客人、同事與同事、客人與客人之間的關系者。

44、取笑訓斥客人及同事或冷淡刁難客人及同事者。

45、在值班時未經允許私自睡覺者。

47、自留外人住宿者。

48、未經允許將公司財產帶出工作區者。

開除：凡違犯以上同等條例超三次將視為屢教不改予以開除；觸犯以下條例予以開除；對公司造成經濟損失的追究其一切經濟損失賠償和法律責任并將情節嚴重者送公安機關處理。

1、提交不真實報告、情節嚴重者。

2、拾到員工或客人物品不上交者。

3、泄漏公司機密未造成公司損失但情節嚴重者

4、借故鬧事不利于公司管理者。

5、盜取公司經營管理資料者。

6、在公司、宿舍范圍內與人打架、斗毆者。

7、多次違反職業規范屢教不改者。

8、打架、辱罵客人、同事、上司者。

9、監守自盜或伙同不法分子偷竊公司財產者。

10、違反操作規程或損壞公司物品造成重大損失、造成重大影響者。

11、玩忽職守，在公司范圍內非工作需要上網或在公司范圍內玩牌者。

12、礦工連續3天以上者。

注：

1、所有違紀行為一律開據處罰通知書，內容必須清楚、確切，當事人必須在處罰通知書上簽名卻認；如果當事人對通知書內容有異議可在三日內向所屬部門最高領導申訴，過申訴期不申訴而不簽名者視為拒簽；拒簽處罰通知書者按處罰通知書的處罰金額雙倍處罰。一季度內累計兩次拒簽處罰通知書者給予辭退處理，不做任何賠償。

2、一季度內違犯相同錯誤兩次者，按同等處罰加倍處理。

3、本制度未涉及到的內容按員工手冊條款處理。

保安部 2013.07.25

第三篇：保安部處罰條例

保安部處罰條例（試行）

為加強保安隊伍的自身建設，規范保安隊伍的服務行為，特制定此條例。

第一條 保安員應自覺遵守公司的相關規章制度及部門的相關管理規定，若有違規行為的，將處以相應處罰。

第二條 管理人員發現保安員工有違規行為的，需做好相關記錄并與當事人現場認定。保安主管于月底前上報管理部違規行為處罰建議，經批準后公示違規處罰結果統計表，并上報總部辦公室備案。

第三條 對保安員以下違規行為給予口頭警告，并處20元罰款。

1.不認真履行崗位職責，經指正不改的；

2.當值期間遲到早退的（30分鐘之內）；

3.當值期間看小說、玩游戲或進行其它與工作無關的事的；

4.當值期間睡覺，經指正不改的；

5.當值期間著裝不整、佩帶不齊，不按規定穿著的；

6.當值人員不按規定登記，交接班填寫不清楚，相互推卸責任的；

7.對待客戶不禮貌、未使用文明用語，導致客戶有效投訴的；

8.無故不參與學習、訓練、會議或其它集體活動的；

9.在值班室內吸煙或流動吸煙的;

10.未經部門領導同意，私自換崗、頂班的。

第四條 對保安員以下違規行為給予書面警告，并處50-100元罰款。

1.在本季度內累計兩次口頭警告，并將處以第三次口頭警告的；

2.經多次提醒，個人形象、宿舍衛生等嚴重不達標的；

3.在巡邏中不到位、不仔細或未按指定路線巡查，造成不良后果的，情節嚴重的開除處理；

4.不服從上級安排或隨意頂撞上級且屢教不改的；

5.借工作之便，索要或收受他人財物的，情節嚴重的開除處理；

6.將值班保安器械、設備隨意轉借他人，或無故損壞、丟失值班保安器械、設備的，除按原件賠償，并處以一定的罰款;

7.擅自離崗、脫崗4小時以內的，情節嚴重的開除處理；

8.不認真履行崗位職責，玩忽職守、疏于防范致使責任范圍內發生偷盜事等不良影響和后果的，情節嚴重的開除處理；

9.在突發事件發生時不及時處理或匯報的，情節嚴重的開除處理。

第五條 對保安員以下行為給予辭退處理。

1.在本季度內累計兩次書面警告，并將處以第三次書面警告的；

2.無故礦工半天以上的；

3.因未認真履行崗位職責或玩忽職守造成公司嚴重經濟損失的。

第六條 本條例自下發之日起執行，由物業管理部負責解釋。

第四篇：保安處罰條例

保安處罰條例

1、不按著裝規定上班，儀表不整，罰款10元。

2、遲到、早退、私自離崗、脫崗、串崗，私自調換班次，交接班不清楚，罰款30元。

3、上班時間吸煙、酗酒、打瞌睡、吃零食、與人閑談、做與工作無關之事，罰款50元。

4、打私人電話、拉幫結派，破壞隊伍團結，罰款100元。

5、對待客戶有不禮貌行為，動手打罵上級領導和員工，不服從上級工作安排，罰款100元。

6、利用職務之便，收取客戶、員工禮物和金錢，處理事務偏袒老鄉、熟人、朋友，假公濟私，罰款100元。

7、工作不負責任、失職等造成公司財物產品流失，罰款200元并照價賠償。

8、損害公司利益，監守自盜，違反國家法律法規，開除出廠扣除所有工資并移交司法機關。

9、上班時間睡覺立即開除出廠。

深圳市千鋼科技有限公司

第五篇：保安部處罰通知書 2

處罰通知書

對于2014年11月15日晚保安部發生的一樓摩托車停放區廠內丟失的嚴重安全事故，經過公司辦公室對所發生該事故前后調查，責任明確，對以下相關責任人做出相應的通報處罰決定：

1、因保安部門衛羅定友在工作安保期間未能嚴格尊守公司保安條例，對安保問題沒有認真負責直接導致公司財產造成了損失，對上述嚴重安全事故的責任人記大過一次并給與嚴厲處罰并處罰金且全廠通告批評。

2、因公司周邊治安情況復雜，廠門又在大路邊人流量大，歲末年底盜竊猖獗，公司內部應加強安保，增強上下班門口防衛意識，做到廠門開放時間人不離崗，離崗留眼、離崗掩門，對車輛停放區要求停放人員主動上鎖以加強安全防護。

中得家具辦公室宣

2014-10-29