第一篇：網絡營銷制定完整的推廣計劃

網絡營銷制定完整的推廣計劃 網站推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。

制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網站推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容：網站推廣的階段目標;網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法;網站推廣策略的控制和效果評價。

與完整的網絡營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

1、確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

2、在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。

對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。

下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某網站的推廣計劃(簡化版)這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：

1、網站推廣目標：計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人;

2、網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;

3、網站發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站發布企業新聞。

4、網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

5、網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品

相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的網站推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：

第一，制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計。

第三，網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的，也就是所謂的通用網站推廣方法，一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。

第四，在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網站推廣方法往往是相結合使用的。

第五，網站推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網站推廣也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

第六，網站進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。

第七，網站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效，因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。

案例中給出的是網站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的，例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準備，便于網站推廣效果的控制。本文略去這些細節問題。此外，完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容，如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。

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第二篇：826網絡營銷制定完整的推廣計劃

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網絡營銷制定完整的推廣計劃

網站推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。

制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網站推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容：網站推廣的階段目標;網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法;網站推廣策略的控制和效果評價。

與完整的網絡營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

1、確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

2、在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。精品講座下載網:www.tmdps.cn.海量管理資源下載,40000多講培訓視頻，最新最全！聯系QQ：815250251 精品講座下載網：www.tmdps.cn.海量管理講座任你下。

對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。

下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某網站的推廣計劃(簡化版)這里將一個網站第一個推廣分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：

1、網站推廣目標：計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人;

2、網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;

3、網站發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站發布企業新聞。

4、網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

5、網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品精品講座下載網:www.tmdps.cn.海量管理資源下載,40000多講培訓視頻，最新最全！聯系QQ：815250251 精品講座下載網：www.tmdps.cn.海量管理講座任你下。

相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的網站推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：

第一，制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計。

第三，網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的，也就是所謂的通用網站推廣方法，一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。

第四，在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網站推廣方法往往是相結合使用的。

第五，網站推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網站推廣也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

第六，網站進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。

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第七，網站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效，因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。

案例中給出的是網站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的，例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準備，便于網站推廣效果的控制。本文略去這些細節問題。此外，完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容，如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。

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第三篇：網絡營銷計劃的制定1

網絡營銷計劃的制定

一、網絡營銷過程的步驟

網絡營銷過程包括以下10個基本步驟：

1.通過確定合理的目標，明確界定網絡營銷的任務；

2.廣泛聽取各部門的意見；

3.確定營銷預算；

4.分配營銷任務；

5.依據營銷任務規劃營銷活動的內容；

6.創建友好、信息豐富的網頁，企業的網頁應能全面反映營銷活動的內容；

7.與萬維網連接；

8.改進、提高企業網頁水平；

9.網上營銷的測試與網頁修改；

10.使網上營銷和企業的管理融為一體。

網絡營銷計劃應全面考慮上述每個管理過程，制定完整的計劃書。

二、界定網絡營銷任務--締造成功網絡營銷的藍圖

界定網絡營銷任務時首先要根據本企業的自身特點和所處行業的特點，選擇合理的網絡營銷 管理模型，明確本企業引入網絡營銷管理會帶來的主要效益和費用，并設定出這些效益和費 用的明確數量指標，這樣營銷管理的目標才算是明確確定，相應地網絡營銷部門的任務也就 清晰地界定了。網絡營銷對傳統營銷的每個步驟幾乎都有一定的影響，下面我們詳細地闡述 引入網絡會對營銷管理的各個步驟產生的影響，在設定網絡營銷的目標、任務時應考慮這些 影響：

1.對公司的整體影響

(1)面向國際市場。不論處于哪個國家和地區，網上企業都可以和他們建立商務關系；

(2)網絡上的潛在顧客的收入相對高，受教育程度相對高；

(3)顧客可以對網上商品進行廣泛的比較。網絡營銷須以徹底的“以消費者為導向”的營銷 哲學為指導；

(4)較低的進入壁壘。萬維網是迄今最為廉價的營銷工具，而且廠家擁有幾乎是無限的空間，可對公司的全部產品作詳盡的描述，這是任何其他媒體都不能做到的。在美國，公司只要 投資約$100就能在萬維網上創建一個自己的站點。

2.網上企業的競爭優勢

(1)網上企業擁有較明顯的成本優勢；

--網上企業每個月向網絡服務商繳納的服務費在美國約為$30，網上企業能實現完全意義 上的全天候服務，而在商業街上開一個店面，每個月的租賃、維護、保險費用可能高達千元 ；

--網絡營銷幾乎不需要推銷人員，既減少管理費用，又可避免一些魯莽的推銷人員惹怒顧 客的現象；--網絡營銷可設置預先備有答案的自動應答器，對顧客的一些常規問題自動解答，不需要 營銷人員重復的回答這些問題，這既節省了營銷人員的時間，也降低了營銷的費用；

--廠家可在接到顧客付款后直接從供應商處向顧客付貨，不需要倉庫儲存商品，降低庫存 費用和裝運費用。因為這個原因Emuslc在網上銷售的CD比零售店出售的價格要低$3；

--減少中間銷售環節，減少成本、提高利潤，增加消費者價值。

(2)網上企業雖然沒有專門儲備商品的倉庫，但它卻能比真實企業提供范圍更廣的商品種類。網上書籍銷售商Amazon()宣稱自己是世界上擁有書目最多的書籍銷售商；

(3)與大企業站在同一起跑線上，人們很難判斷網上企業的規模和歷史，消費者關心的只是產品和價格信息。

3.增加競爭調研的透明度

(1)了解競爭者狀況，可通過直接訪問競爭者網頁了解它的新產品、價格、服務等信息；也可通過閱讀

與競爭者有關的新聞組、通信組上的內容了解消費者對競爭者產品、服務的評價，同時還能及時了解到消費者對本企業的評價，或與競爭者的對比情況；

(2)了解本行業的發展。通過網上新聞服務商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內容，敏感的企業能夠捕捉到本行業的發展趨勢；

(3)實現與其他企業的聯合。網上企業的信息可能會引起世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣，他們通過市場分析，可能會認為你的產品有市場前景，因而他們會主動跟你聯系，想成為你的分銷商等，這樣你就和世界各地區的企業建立了聯系，類似的其他合作關系也可 通過網絡建立起來。

4.市場展拓

(1)了解潛在顧客，可通過在企業網頁上設計問卷調查潛在顧客的情況；

(2)通過其他媒介(如雜志、電視、廣播)支持網絡營銷。潛在顧客在其他媒介上看到企業的網址，可能會增強印象，在網上他會留意該網址的內容；

(3)邀請潛在顧客參加研討班和產品展示會。

5.銷售

(1)向新市場銷售新產品；

(2)向新市場銷售老產品，如Ketchum Kitehen()網上目標市場設定為年青的成年人(young adults)，尤其是男性，這在其他媒介中沒有實現：

(3)向新的國際市場銷售老產品；

(4)銷售在分銷渠道流通不暢的商品；

(5)銷售不適合普通商品目錄的產品。公司產品繁多時無法在商品目錄中詳細描述產品性能，而網絡則能實現這一點；

(6)迅速便捷地發送即時的價格調整信息、減價信息、新產品信息。而E-mail的費用近乎零，所以網上企業可以以極低的成本與潛在顧客及時聯系；

(7)產品和價格測試。網上信息可實現即時而便宜的更新，企業幾乎可以測試所有的營銷變量；

(8)根據顧客或季節變化相應改變產品展示。服裝商可在不同的網頁上根據顧客的分類設計不同的內容：第一頁可以是面向豆蔻少女；第二頁可以是面向母親；第三頁面向父親等；

(9)網絡上的銷售可以是網上直接銷售(主要是可直接下載的計算機軟件等)，也可以通過網絡營銷將顧客引到各地的分銷商店，如Kodak就不在網上直接銷售；

(10)在網頁上提供可下載打印的優惠券，潛在顧客可通過訪問網頁獲得此優惠券，憑此優惠券到當地商店購買商品時可獲得優惠。此法一舉兩得，第一可增加網址訪問人數，讓更多的 消費者了解本企業；第二可促進銷售；

(11)利用網絡促進企業間的交易；

(12)利用網絡提供的背景知識讓顧客自我學習，培養他們成為企業產品的專家；

(13)利用多媒體技術動態地展示產品；

(14)對商品目錄進行更有效的管理。因為引入了有效的網絡營銷，Attiudes()公司停印了250000多份商品目錄，減少了12個管理人員。

6.公共關系

(1)與記者建立友好的關系。通過網絡可根據記者的需要和提問迅速地給予詳細的答復；

(2)向新聞記者和雇員及消費者即時發布公司的政策變化；

(3)消除誤導信息。通過專門設置的網絡信息監督員的監視，可以及時糾正新聞組或郵件清單中關于企業的不準確的信息，避免引起消費者的誤解；

(4)在網上舉行新聞發布會。那些不能出席發布會的人可以通過網絡了解新聞發布會的內容(同步或會后均)。

7.顧客服務

(1)通過顧客反饋信息了解顧客對公司產品的滿意程度、消費偏好、對新產品的反應等；

(2)準確了解消費者的消費心理及決策過程；

(3)通過E-mail與顧客建立起“一對一”的親密關系；

(4)對目標市場進行精確細分，根據這種細分將專門服務于這類顧客的信息或廣告發送給他們；

(5)通過回復顧客的問題，及時向他們傳送公司新產品信息、升級服務信息等，保持與顧客的長期友好關系；

(6)及時發現不滿意的顧客，了解他們不滿意的原因，及時處理；

(7)建立忠誠顧客數據庫。可吸收對公司產品非常了解的忠誠顧客介入公司的網絡營銷，他們能幫助公司解決消費者的問題，回答一些技術上的問題，同時他還會提醒公司哪些消費者 在網上發布對公司不利的信息。

8.網上廣告

(1)測試網上廣告效果。網上的所有活動均是可追蹤的，所以公司可以精確地研究消費者購買行為的決策過程，測試廣告的促銷作用；

(2)結合其他媒體增加網上廣告效果。

9.降低產品支持費用

(1)通過FAQs等方法可有效地降低人工回答消費者產品咨詢的費用；

(2)精簡雇員。當顧客習慣了網絡產品支持，公司可以精簡產品支持部門的雇員，或培訓他們以解決更高層次的問題；

(3)精明的顧客樂意使用網上產品支持。Macromedia()報告說在1995年80%的顧客通過電話獲得產品支持服務；1996年只有20%的顧客仍采用電話方式，其余的更偏愛使用網上廣告支持。HewlettParkard()每個月在網上收到一百萬個問題而只收到600000個電話提問：

(4)顧客可以在任意時刻通過網絡獲得產品支持。因為網絡能實現真正意義的24小時服務，這無疑會增加顧客的滿意程度；

(5)網上產品支持能向顧客提供詳細的問題解答和背景知識，顧客可以自我學習，成為產品專家，在以后出現問題時顧客自己可能就會解決；

(6)促使顧客購買升級或新產品。一旦顧客能解決自己的問題，他會對繼續深入了解產品感興趣的。

10.增強品片形象

(1)擴展品牌形象。忠誠于某一品牌的顧客，會在網上尋找這個品牌的詳細信息；

(2)具備名牌產品的企業應引入網絡營銷，不要讓網上新興的虛擬企業搶占有利地位。

三、制定網絡營銷計劃考慮的其他問題

1.網絡營銷與公司營銷管理的其他內容在形象、口氣和信息上是否一致、保持連貫?

2.支持網絡上營銷信息需要哪些材料、售貨單、顧客測試、其他報表等?

3.怎樣才能實現網絡營銷的互動性?

4.顧客為什么要從網上購物而不從其他渠道購物?首先要考慮是讓顧客從網上直接購買還是促使他到其他銷售渠道購買?如果直接從網上銷售是否會損害與現有分銷渠道間的關系?要顧 客直接從網上購買時，應在網頁上說明本產品網上購買的好處；

5.由誰來管理具體的操作?公司人員還是雇用網絡營銷專家?

6.網頁內容是否需要更新?更新周期?由誰負責?

7.網絡營銷在多大程度上能幫助企業完成任務，實現目標?

8.對消費者提問答復的詳細程度如何?

9.網頁內容是否生動，有吸引力，能否刺激消費欲望?它們是否充分利用網絡互動特性、多 媒體技術?

10.將采用哪些不過火的促銷方法?記住強行推銷不符合網絡營銷哲學。

第四篇：網絡營銷推廣計劃及執行安排

網絡營銷推廣計劃及執行安排

每天必須執行事項：

1、回復公司信箱郵件；查看網站流量；

2、登錄相關行業網站發布產品及商機，以便在同類顯示中排在前列；

3、處理網絡交易事宜，發貨，寄樣，寄發票，等事宜，并輔以詳細記錄；

4、回復新買家咨詢，同時與潛在客戶以電話，郵件，等各種方式主動出擊；

5、去車間學習，了解工藝，與車間主任或在職生產主管溝通生產現狀及交貨進度；

6、學習當日業內的資訊，行情，技術文章，與公司同仁溝通業務技巧；

7、與老客戶保持穩定關系，定期問候溝通；

不斷學習

1:文字表達能力

2:資料收集能力

3:用戶體驗能力

4:自己動手能力

5:代碼了解能力

6:網頁制作能力

7:參與交流能力

8:資源利用能力

9:思考總結能力

10:適應變化能力

企業網站轉換率低的原因

? 第一:網頁構架CSS+DIV,凈化源代碼描述

? 第二:標題和MATA個性化,網頁絕對路徑

? 第三:子頁面關鍵字描述

? 第四:產品頁面關鍵字分類描述, 產品展示內頁優化描述，產品圖片標簽關鍵字說明 ? 第五:ASP數據庫設計,HTML靜態呈現

? 第六:SQL空間,支持分類頁面生成靜態

? 第七:網頁內容及標題關鍵字優化命中率

? 第八:程序生成搜索引擎引入代碼關鍵字

網絡營銷常用的十種方法

?（1）搜索引擎注冊與排名。這是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一?（2）交換鏈接

?（3）病毒性營銷Hotmail.com

?（4）網絡廣告

?（5）信息發布

?（6）許可Email營銷

?（7）郵件列表

?（8）個性化營銷

?（9）會員制營銷

?（10）網上商店

第五篇：網絡營銷推廣[模版]

網絡營銷推廣

——以環巢特產電商體驗店為例

宋曉姣

（合肥職業技術學院，安徽省合肥市巢湖市，238000）

摘要：隨著Internet技術的發展和時代的進步，互聯網在全國范圍內得到了迅速普及，電子商務也因此迎來了發展的春天。現在，人們對網購認可程度越來越高，很多傳統企業也加入電子商務行業之中，電子商務逐漸滲透到人們經濟生活的各個領域。人們對電子商務的認可程度越來越高。電子商務已經成為現代各企業開拓市場的重要手段。目前，網絡購物已經發展成為一種潮流、一種趨勢。面對日益激烈的競爭環境，特產商品也需要通過互聯網走出本地，走向全國。關鍵詞：網絡營銷推廣 網絡營銷策劃 特產電商

一、研究背景及意義

1、背景

環巢特產電商體驗店是我院響應國家“電子商務進農村”項目，與巢湖市政府開展的實質性合作。店鋪于2015年5月10日正式開業，主營巢湖特產，巢三珍品牌醬類、巢湖小吃、巢湖銀魚、巢湖白蝦等湖鮮類產品，還銷售筍干、筍尖、茶樹菇、蘿卜絲、蕨菜等干貨特產。目前，由巢湖市供銷社所屬日月電商有限公司派遣骨干和本校電商專業老師及學生組成團隊，采用直銷和電商等方式運作。店鋪正處于起步階段。因此，亟需制定一系列營銷策略，促進其發展壯大。

2、意義

環巢湖電商體驗店的網絡營銷推廣策劃，借助電子商務平臺，通過有效的推廣手段，旨在擴大體驗店的知名度，提高店鋪特產商品的銷售量，吸引更多的學生加入。其意義主要表現在：

（1）環巢湖電商體驗店推廣是一次較為完美的產教融合。學生可以充分調用課堂所學知識，結合電商體驗店的實際情況制定推廣策劃內容。在推廣過程中，通過參與推廣活動切實感受到理論對實踐活動的指導作用，真正使電商教育達到理論聯系實踐的教學目的。同時，也提高了學生的實際操作能力，符合當今市場對電子商務復合型人才的培養要求。（2）環巢電商體驗店依托巢湖市供銷社，通過直銷和電商的方式銷售巢湖特產。如果推廣成功的話，將有效地增加環巢特產銷量，對推動地方經濟發展有積極的促進作用。在推廣成功的基礎上，擴大店鋪規模和銷售產品范圍，可以有效地服務地方經濟。

（3）環巢電商體驗店推廣策劃有利于激發學生的創業精神，為學生創業提供條件支持。同時，也響應了國家“大眾創業、萬眾創創”、“電商進農村”等政策導向。

（4）環巢電商體驗店的推廣對學校電商實訓基地建設將會有積極的促進作用，使學校未來真正地實現產學研相結合的目的。

二、策劃內容

1、SOWT分析

SOWT分析：S（Strengths）代表企業競爭優勢、W（Weaknesses）代表企業的競爭弱勢、O（Opportunities）代表企業的發展機會、T（Threats）代表企業的發展威脅。運用SWOT分析法可以對環巢電商體驗店所處的情景，進行全面、系統、準確地研究，從而根據研究結果制定出更準確的網絡營銷推廣內容。環巢電商體驗店的SOWT分析：

S：環巢電商體驗店開設在學校內部，沒有任何的租金收費，成本低；貨源由巢湖市供銷社所屬日月電商公司提供，貨源充足且穩定，調取方便；經營團隊由電商專業教師、企業骨干和學生組成，員工充足，并且可以及時提供技術支持。W:目前，環巢電商體驗店規模較小，知名度不高，未形成成熟的管理體系，此外可用于推廣的資金也比較少。

O:環巢電商體驗店依托學校開設，學校市場需求較大。產品可以快速地打開市場，市場占有率較高。開設店鋪初期，學生的創業積極性高，可以有效調動學生積極性開展網絡營銷活動。環巢體驗店獲得政府的大力支持。

T:目前，巢湖本地市場已有相應的店鋪，如特產中國巢湖館實體店，各大超市也有銷售；網絡上，1號店、特產中國巢湖館、日月食品專營店等已經初具規模。

面對這樣的發展環境，環巢電商體驗店應充分發展自身優勢，利用外部機會，在學校和政府地大力支持下，選擇適合本店的營銷手段，積極開展網絡營銷活動，有效規避自身弱點和發展中所遇到的威脅。

2、營銷策劃內容

通過SWOT分析，全面、系統、準確地研究了環巢電商體驗店所處的情景。目前，環巢電商體驗店可用于推廣的資金較少，因此在制定推廣計劃時多采用免費推廣方式，利用一切機會把商品信息傳遞給消費者。具體營銷策劃內容如下：

（1）開設網店并做好網店橫幅廣告和商品詳情頁及手機詳情頁，利用網店充分展示產品信息。無論是采用站內推廣還是站外推廣，最終的目的是要給網店帶來流量，把消費者的注意力吸引到網店上來，留住客戶，使客戶通過橫幅及詳情頁的描述能夠產生購買的沖動。因此，網店橫幅、商品詳情頁制作的好壞直接影響到消費者對產品的感受，同時對網店的轉化率也有著決定性作用。這就要求我們在做任何推廣之前，必須首先把店鋪做好。

（2）網店營銷推廣方案 a、搜索引擎營銷推廣

采用搜索引擎開展營銷活動。站內：優化寶貝標題，利用淘寶關鍵詞分析工具，確定寶貝核心關鍵詞和長尾關鍵詞。利用客戶搜索機會盡可能提高寶貝被發現的機會，為網店帶來流量。站外：由于資金有限，采用免費登錄方式。向百度、搜孤、搜狗等各大搜索引擎提交收錄申請，從而提高店鋪在各大搜索引擎的自然排名，提高網店被發現的概率。b、電子郵件營銷推廣

采用電子郵件開展營銷活動。環巢電商體驗店可以利用客戶到店購買的機會，利用會員制的方式獲取客戶郵箱。從而為網店開展郵件營銷奠定基礎。加之，其經營團隊由教師、學生和企業骨干組成，每一位團隊組成人員都有自己相應的人脈圈，也會有相應的郵箱地址，可以開展相應的營銷活動。由親人和朋友發布的營銷郵件更容易獲得客戶的信任，從而為店鋪帶來流量。另外，時間選擇方面，店鋪可以在節假日或學生放寒暑假前通過郵件方式開展營銷活動。節假日尤其是寒暑假，走親訪友的學生比較多。利用這樣的時間段展開營銷活動，無疑是一種很好的宣傳方式。

c、博客、微博營銷推廣

采用微博、博客的方式開展營銷活動。本校開設了《Internet應用》這門課程，在該課程中會給學生介紹微博、博客相關使用內容，并且會布置課堂任務。利用課堂任務的方式督促學生注冊微博和博客，并用微博和博客開展環巢電商體驗店的營銷活動。在教授知識的同時也達到監督學生的效果。

d、微信、QQ營銷推廣

采用QQ和微信的方式開展營銷活動。現在，幾乎每位網友都有QQ和微信。QQ空間、QQ群和微信朋友圈也可以作為營銷平臺，開展營銷活動。而且這種方式所開展的營銷活動，客戶的認可度比較高，是為網店帶來流量的重要手段。但是營銷內容也不能發得過于頻繁。否則會被好友屏蔽，反而得不償失。因此，在開展營銷活動時，要選擇合適的時間，如：早上8:00之前、中午11:30-13:30之間、晚上21:00以后，這些用戶較集中的時間開展營銷活動。保證每周發送兩、三次即可。

e、論壇、貼吧營銷推廣

采用論壇的方式開展營銷活動。在各大知名論壇注冊會員，找到目標客戶較集中的區域，開展營銷活動。如：天涯論壇中的食在天涯、飲食男女等版塊；新浪論壇中的衣食住行、女性等版塊。論壇營銷要盡量采用軟文營銷的方式實現，否則很容易被認為是灌水行為，導致刪帖或屏蔽。

采用校園貼吧的方式開展營銷活動。本校學生較集中的網絡社區就是校園貼吧。因此，可利用校園貼吧發布商品廣告信息，達到營銷的目的。

f、網絡廣告推廣

采用網絡廣告的方式開展營銷活動。通過店鋪二維碼、到各大搜索引擎投放廣告或用阿里媽媽、淘寶直通車的方式，進行廣告宣傳。網絡廣告是要支付一定的廣告費用的。后期結合店鋪經營的情況可以適當的選擇付費方式開展營銷活動。具體網絡廣告策略如下：

廣告目標市場——采用差異化營銷方法，對目標客戶進行廣告分類。環巢電商體驗店的目標客戶是學生和白領，所以在廣告制定時，必須充分分析客戶的特點，進行市場細分，有差異地選擇廣告內容和形式。針對學生客戶注重強調產品的特色和優惠信息，從而刺激他們進行購買；而白領客戶則要注重宣傳產品的品質和營養價值，吸引他們進行選擇購買。

廣告訴求戰略——采用情感訴求策略，一個好的感性的廣告比一個理性的廣告要更能抓住消費者的心，建議采用“家”這個主題設計廣告內容。因為，特產店非常容易喚起人們對家或者家鄉的思念。而我們的目標客戶中有一部分是獨處異鄉的學生和上班族，而家是他們心中最柔軟的地方。

廣告表現策略——選擇常見的Banner廣告、彈出式廣告，還可以開發一些貼近個人的互動式廣告。

廣告媒介策略——媒介策略關心兩個方面：一是廣，擴大知名度;二是精，針對可能的購買人群。在一定的資金預算范圍內，針對這兩點進行細化：一是選擇受眾多且中高等收入水平人群較集中的知名綜合門戶網站投放廣告。如新浪網、鳳凰網等；這些門戶網站每天的訪問量比較大，在這里投放廣告，會提高網店被發現的概率，擴大網店的知名度。二是選擇信息發布類的網站，這樣的網站點擊率可能低于一些知名網站，但更接近潛在客戶。如各高校貼吧、58同城網和趕集網等。這些網站的訪問量雖然不如綜合性網站，但其轉化率卻非常高。

三、結語：

巢湖是“魚米之鄉”，資源豐富，巢三珍（銀魚、白蝦米、螃蟹）更是享有盛譽。但在現在市場競爭日益激烈地情況下，市場發展狀況并不是太好。因此，要想獲得更好地發展，電子商務無疑是一個很好的選擇。加之，近年來國家大力支持電子商務產業，提出“電子商務進農村”、“大眾創業、萬眾創新”等利好政策，為農村電商，特產電商發展提供了良好地宏觀環境。

本研究結合學校實情，提出了符合本校環巢電子商務體驗店的網絡營銷策劃內容。在獲得自身發展的同時服務地方經濟，為學生創造了良好的創業環境和提供了相應的理論指導，具有良好地社會效益和經濟效益。參考文獻：

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