第一篇：電子商務網站開發的規劃報告--以“大學生網上書店”為例

電子商務網站開發的規劃報告

---------以“北京市大學生網上書店”為例

營銷XX班

姓名：XXX

學號：XXXX

一、市場背景是：

建立網站之前，首先得對網站進行需求分析和可行性分析。經過市場調研得出結論。在現在大學生越來越多的今天，大學生用書的銷量劇增。

大學生現在有很大一部分人都有自己的電腦，上網非常方便，并且大學生可課余時間非常豐富，有很多時間用來上網。

消費模式：網購帶來價格優勢，足不出戶即能購物。不同地區和消費收入的差別：京廣滬三地網民數量雖然只占到全國的8.4%，但網購用戶規模卻占到全國規模的15.6%。

二、電子商務網站的規劃

（一）確定電子商務網站的服務對象

1、目標用戶分析

書店作為一個典型的B2C網站，他的目標用戶顯然是面向外部用戶的，它的服務本來就是建立網站的目標所在，外在客戶群體主要是網上買家以及其競爭者。書店是從課本及其延伸書籍開始做起，然后逐漸完善，目標客戶主要是大學生，書店把握大學生們的興趣、愛好、消費心理等等，以使書店的書籍符合那些人的口味。

2、確定訪問者的目的書店的訪問者的目的主要是：網上購書、普通瀏覽者的單純瀏覽、書店的競爭者對網站的分析、以及書店的供應商對網站的分析。

（二）確定網站的目標

1、書店的戰略和目標

書店的戰略目標不是做一個像當當網、卓越那么大的網站，而只是一個面向大學生用書的網上書店，就像專賣店那樣。根據大學生所學的課程要求，提供給大學生他們所需要的課本、各種輔助用書以及大學生興趣比較濃厚的書籍。

2、網站近期目標和遠期目標

近期目標：打響網站的知名度，對于北京這樣一個大學林立的地方，主要的方式是派發傳單、在學校張貼傳單的方式。

遠期目標：根據一段時間內大學生的購書情況逐漸完善網站及網上書籍，發展一些其他業務，如：書籍租借服務等。

3、確定為訪問者提供的產品和服務，運營模式

大學生網上書店，所提供的產品主要是大學生平常用的課本、與課本相關的工具書、與專業相關的比較流行的讀物。

提供的服務：主要是在線購買、送貨上門、書籍雜志的租借業務。

運營模式：書店主要采用的是貨到付款方式。對于租書這一塊，每一所大學都有其相應的校園代理，負責租書這一環節。

4、盈利模式

網上書店主要針對的是大學生，收入的來源也是大學生。書店的盈利方式，主要是高性價比，以較低的折扣把書賣給大學生，在租書方面，租借的主要是國內外比較流行的或者比較實用的雜志為主，少量的較貴的圖書也將出現在租界區域。

5、核心能力

市場調研：由于針對的客戶群體是大學生，調查問卷的方式可以是紙質版，也可以是網上問卷形式。

SWOT分析：

優勢：優良的服務

層次性、針對性強

書籍性價比高

信息的交互性強

劣勢：產品范圍狹窄

機會：電子商務營銷的潛在市場很大

目前沒有人專門做這一塊的市場

威脅：目前網站沒有知名度

業內競爭性強

（三）確定網站評價體系

1、明確競爭者的站點

這個網站的建立，要借鑒當當網這樣的成功網站，他們是強有力的競爭者，我們的網站應該努力發掘出自己的優勢，看清當當的運營模式。

2、評價和分析

有書籍評價、服務評價。當客戶購買或者租借圖書之后，都會有一個客戶評價，以便書店找出自己產品和服務的不足之處。

三、電子商務站點的設計

（一）確定網站的內容和功能

弄清了網站的目標、訪問者及其訪問目的，進行了競爭性分析之后，站點的設計人員基本上可以描繪出未來站點的框架，現在需要做的就是確定內容和功能。

電子商務站點的內容可以劃分為靜態和動態兩類。

靜態內容是一些一般性的、常規的信息，比如書店的介紹、文化、所屬行

業、交易規則等，通常只在站點建立初期編制，而在比較長的時期內不需修改。

動態內容則是經常變動，以提供諸如書店最新書籍的種類與價格、最近火

熱書籍、最新租借信息、最新打折信息等方面信息。

書店的主要功能是電子商務網站的關鍵所在，提供諸如信息發布、在線交

易等設立商務站點本意的功能。

對照進行訪問者分析和競爭性分析得出的框架，設計人員可以通過滿足相

應需求確定站點所要提供的內容和功能。

確定網站的內容和功能還意味著對它們進行分類和整理。確定眾多內容之間的邏輯聯系，并按照這種聯系對內容分組和標記。

（二）確定網站的風格

將內容和功能確定好之后，要考慮的是如何將內容和功能更好的表現出來，這依賴于網站的裝飾風格。對于這樣面向大學生的電子商務網站，一定要做好

相應的分類，讓他們能夠很快的找到自己所學的專業用書和自己感興趣的書籍。

一般，網站有三種裝飾風格：組織性裝飾風格、功能性裝飾風格和可視性

裝飾風格。組織性裝飾風格按小組、系統或組織的結構安排站點的內容和功能。功能性裝飾風格涉及到的任務與在其它環境實現的任務相似。可視性裝飾風格基于多數人熟悉的常用圖形元素。而這個網上書店主要采用功能性裝飾風格，使其一目了然。

（三）確定網站的導航體系

網站的導航系統可以分為全局導航系統和局部導航系統。

全局導航系統出現在網站的每個頁面，通過全局導航將網站的各大主要部

分聯系起來，可以使訪問者清楚網站的內容結構，方便他們地在不同部分之間跳轉。

局部導航使得訪問者可以在相關頁面間跳轉，也可以在同一頁面內跳轉，具有不同的形式。如主題的列表、選項菜單、相關條目的列表等等。

全局導航在網站的每頁中保持一致。盡量的減少全局導航標志，以便于訪問者進行選擇。同時使用網站圖標，作為訪問者返回網站首頁的連接，使他們無論在哪個頁面上，都可以迅速返回首頁。

四、網站模板設計

主要從三個方面著手：制作網站的布局網格、設計網站的框架、設計網站的頁面模型。

第二篇：電子商務網站開發--小型網上書店課程設計(JSP)(含完整源代碼)

完整的簡單jsp網上書店詳細實例

電子商務網站開發--小型網上書店課程設計(JSP)其中包括的詳細需求、業務分析、數據庫、源代碼

我們使用JSP和Java Bean來構建一個網上書店。介紹的例子可以分成兩大部分，第一部分是普通程序，用于客戶在網上選購圖書，第二部分是管理程序，用于在服務器端處理客戶的定單。客戶端程序由以下幾個部分構成：

default.jsp：會員登錄界面(首頁)；

checklogon.jsp：檢測登錄代碼和密碼是否一致，根據由JavaBean返回的結果顯示不同的信息。

BuyerBean：會員的合法性檢驗所用的Bean；

booklist.jsp：給登錄會員顯示當前書店中可供選擇的圖書；

addcart.jsp：將所選的圖書加入購物車；

382

shoppingcart.jsp：查看購物車的內容；

本例的數據庫采用Access（.MDB數據庫），對數據庫的訪問采用便于理解的JDBC-ODBC方式，在使用本例前先在本地數據庫建立一個ODBC數據源：bookstore。

設置步驟如下：

（1）在開始->設置->控制面版（Win98、NT4.0）中選取“數據源（ODBC）”；在Win 2000 Professional和Server中分別位于“開始->設置->控制面版->管理工具”和“開始->程序->管理工具”下。

（2）啟動“數據源（ODBC）”配置程序，界面如圖15-1所示。

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圖15-1 ODBC數據源管理界面

（3）在圖15-1中“系統DSN”選項下單擊“添加”按鈕，來添加一個系統的數據源（DSN），則出現如圖15-2所示數據源驅動程序選擇界面：

圖15-2 數據源驅動程序選擇界面

（4）在圖15-2中選擇“Microsoft Access Driver(*.mdb)”單擊“完成”加載Access數據庫的驅動，則出現如圖15-3所示數據庫ODBC安裝界面：

圖15-3 數據庫ODBC安裝界面

（5）在圖15-3中單擊“選擇（S）…”按鈕，啟動一個類似資源管理器的界面來選擇數據庫，如圖15-4所示，在圖15-4所示的界面中選擇bookstore.mdb。

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圖15-4 數據庫選擇界面

15.1 會員登錄

做一個網上書店，在顧客開始購書之前，必須要記錄用戶的一些信息以便用戶在不同的分類、不同的頁面購書時，最后能夠去收款臺統一結帳，而且網上書店同時有許多人在選購圖書，也要求對不同的顧客進行區分，我們可以要求顧客在購書之前進行注冊成為會員，以后只用會員代碼和密碼即可登錄。

為了便于說明現在的電子商務網站，由JSP做頁面表現，由Java Bean做應用邏輯的結構，在本例中將會員登錄程序分成兩大部分：

一、Java Bean用于對數據庫的操作，驗證用戶名和密碼是否正確；

二、JSP頁面部分，用于供用戶會員代碼和密碼以及顯示驗證結果。15.1.1 會員登錄Java Bean 我們網上書店中的會員信息的庫結構如圖15-5所示：

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圖15-5 會員信息庫

其中memberID 是主鍵，用于區分不同的會員，新會員注冊時只能使用沒有被使用的用戶代碼。

在驗證時我們只要使用驗證用戶的memberID和其pwd是否一致即可判斷該用戶是否合法，如果合法則其登錄次數加1。

下面是用戶驗證部分的Java Bean的代碼 清單15-1 BuyerBean.Java /* *BuyerBean.Java

1.10.2001

*Copyright ? 2000, 2001 by cuug llp.*本Bean中有兩個set方法和兩個get 方法: *setMemberID()— 對BuyerBean中的memberID屬性進行賦值； *setPwd()—對BuyerBean中的 pwd 屬性進行賦值；

*getLogontimes()— 取該會員登錄的次數

*getMenberName（）獲得該會員的真實姓名，用于顯示歡迎信息。

*main()方法用于將BEAN作為一個 Application進行測試時使用，正式發布時可以刪除。

**/ package cuug;

import Java.sql.*;public class BuyerBean {

private String memberID = null;

//會員ID private String memberName = null;

//會員姓名

private String pwd = null;//密碼

private int logontimes =-1;

//登錄的次數

private static String strDBDriver = ―sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver‖;

//JDBC驅動 386

private static String strDBUrl = ―jdbc:odbc:bookstore‖;

//數據源，private Connection conn =null;

//連接 private ResultSet rs = null;

//結果集

public BuyerBean(){ //加載JDBC-ODBC驅動

try {

Class.forName(strDBDriver);} //捕獲異常

catch(Java.lang.ClassNotFoundException e){

System.err.println(―BuyerBean():‖ + e.getMessage());

} }

//獲得登錄次數，登錄的會員的名字也在該方法調用時獲得 public int getLogontimes(){ String strSql = null;try{

conn = DriverManager.getConnection(strDBUrl);

Statement stmt = conn.createStatement();strSql = ―Select logonTimes,membername from buyerInfo where memberID = ?‖ +

memberID + ―‘ and pwd =‘‖ + pwd + ―‘‖;

rs = stmt.executeQuery(strSql);

while(rs.next()){

// 登錄的次數

logontimes = rs.getInt(―logonTimes‖);

//會員姓名

memberName = rs.getString(―membername‖);

}

rs.close();

//如果是合法會員則將其登錄次數加1

if(logontimes!=-1){

strSql = ―Update buyerInfo set

logonTimes = logonTimes +1 where memberID = ?‖ + memberID + ―‘‖;

stmt.executeUpdate(strSql);

}

stmt.close();

387

}

conn.close();

} //捕獲異常

catch(SQLException e){

System.err.println(―BuyerBean.getLogontimes():‖ + e.getMessage());

} return logontimes;} //設置memberID屬性；

public void setMemberID(String ID){ this.memberID = ID;} //設置pwd 屬性

public void setPwd(String password){ this.pwd = password;} //獲得該會員的真實姓名，必須在取該會員登錄的次數之后才能被賦予正確的值 public String getMemberName(){ return memberName;} //測試Bean中的各個方法是否能夠正常工作 public static void main(String args[]){ BuyerBean buyer = new BuyerBean();buyer.setMemberID(―abcd‖);buyer.setPwd(―1234‖);System.out.println(buyer.getLogontimes());System.out.println(buyer.getMemberName());}

在BuyerBean中用了package cuug;在發布到WEB SERVER時，可以用JAR（JDK中帶的打包工具）把編譯后的BuyerBean.class 打包成JAR文件在服務器的環境變量classpath中給予指定，或者在服務器classpath環境變量指定的目錄下建一個cuug文件夾，把BuyerBean.class放到cuug目錄下。15.1.2 會員登錄htm與JSP 會員登錄要由兩個部分來完成，第一個頁面用于會員輸入其ID和密碼，當然首頁還可以加一些廣告等的其它信息，在本例中略過。388 清單15-2 default.htm

Copyright ? 1999 cuug,liu.?

CUUG 網上書店

會員登錄頁

第三篇：專業電子商務網站開發規劃

網站建設_app開發_手機網站開發【國互網】

專業電子商務網站開發規劃

近年電子商務網站如火如荼，隨之電子商務網站開發公司也在逐漸增加。那么選擇一家專業電子商務網站開發公司就很有必要，如何選擇呢?為大家介紹選擇專業電子商務網站開發規劃。

其實選專業電子商務網站開發公司并不是很難，簡單的說就和小女孩逛街買衣服差不錯。主要關注的是下面幾點：

1.看品牌，但不盲目迷信名牌:

a.了解一下他們之間的合作細節，例如合作深度和合作時間等。如果僅合作一次而客戶改版時就更換了供應商，可別說其中緣由與供應商無關。這一點最能體現出對方的“質量”和“服務”。

b.去看看這些網站，切身體會一下。看什么呢?可別看推廣廣告或者促銷活動等那些花花東西，要看那些有服務商參與或完全由服務商決定的要素。

2.看質量，質量不說是第一要素，至少也是不可忽視的要素:

a.電子商務網站開發基礎功能必須強大且穩定。商品管理、信息管理、價格管理、訂單管理、會員管理、促銷管理等等，這些 都是一個電子商務平臺所必須的基礎管理系統，所以這些功能必須能夠深入到每一個細節需求，并且必須穩定可靠。這也是為什么要看網站建設_app開發_手機網站開發【國互網】

對方成功案例的原因：只有經過大型平臺考驗的系統，才是可信賴的系統。

b.電子商務網站開發必須是可持續發展的，這包括網站功能和網站性能兩方面。很簡單，在這個日新月異、發展迅速的市場，昨天的最先進很有可能就是今天的淘汰品。因此，必須做到：如果有新技術或新需求出現，網站能以最小的代價進行升級或改版，而不會影響到網站的正常、良性運營，比如說應對大流量的集群技術。

c.電子商務網站開發功能必須是實用的、有效的。簡單點說就是，不需要的功能就沒必要來占用資源，而應該有的功能就必須 要做好、做強、做細致。

3.看外在，有型有款才值得選擇，表象同樣重要:

網站的客戶體驗之所以重要，就因為這是展示給我們的客戶看的，如果網站受眾對網站的感覺不好，那么，他下次再來瀏覽的幾率就很小很小了——也就是說，我們會因為網站的客戶體驗不好而失去潛在客戶甚至忠誠客戶。

4.要合適，這個最關鍵，再好，不適合自己也是白搭:

a.項目規劃：我們有哪些競爭對手?哪些網站可以作為標桿供我們研究和參考?我們的目標客戶群的特征和 喜好情況如何?我們面臨的蛋糕有多大而我們能占到多少?我們的市場進入成本有多高?我們的成本收益比情況如何?等等。

b.流程規劃：在平臺上會有很多的業務流程，比如說用戶注冊流程、用戶邀請好友購物獎勵流程、訂單流程 和訂單處理流程、選品流程、后臺進銷存全套供應鏈流程、財務管理流程、售后流程、營銷推廣流程等等。

c.系統定義：系統定義主要有兩部分的內容，那就是前臺客戶體驗規劃與后臺功能模塊規劃。對網站頁面總 體風格、網站所有頁面細節、網站所有流程的規劃和設計、后臺系統框架、主要功能模塊、功能需求細致定義等等。

d.組織結構規劃。對于新建電子商務平臺的企業來說，對平臺的運營是沒有概念的:但團隊建設是最為基礎 的內容。我們需要確定，我們的總體組織架構，各個部門各個崗位的權責利定義、部門之間的對接和協同、崗位的績效考核和薪資體系設計、崗位預計人數配備和發展預估等等。

5.看價格，但不僅僅追求低價:

說了那么多，歸根究底總是要落到最實際的問題上來的。怎么說?要追求物美價廉，但是也要相信一分錢一分貨;不能盲目追求低價，但也不能做了冤大頭。

6.看服務，別只說售后，售中的貼心介紹也是享受。

以上所有，都必須建立在一個大前提之上，那就是：所選服務商必須是有責任心的公司，對于平臺的建設和運營，他們應該比企業更加上心——畢竟他們懂得更多。所以說售后服務也很重要!

第四篇：書店電子商務網站建設規劃書

1.中文摘要：隨著網絡信息的發展，網絡在人們生活中的應用越來越廣泛，越來越普遍，在電子商務站中，網上書店是目前應用最廣、最成功的典范之一，本文是一個通用網上商店平臺的網上策劃書，這個電子商務網站，主要運用了Dreamweaver網站制作、Photoshop圖片處理等技術構造而成，該網站詳細介了網站的市場趨勢和頁面的獨特設計。

英文摘要：Along with the development of network information network application in people life more and more widely more and more commonIn e-commerce standing in the online bookstore is the most widely used the most successful example this one is a general online stores platform for online plan book the e-commerce sites mainly using Dreamweaver web sites Photoshop picture processing technology this website construction site of the detail interface framework and page unique design.關鍵詞：網上商店 書店

2.網站建設的背景分析

上世紀90年代，中國人都還驚嘆著“網絡”這種新興的技術，一切與網絡相聯系的東西都被罩上了先進、現代的光環。人們從被動瀏覽網上的信息到網上交 流再到電子商務的應用，網絡的發展速度突飛猛進，它也在一片嘩然聲中到了相對平穩階段，網上書店也悄然發展起來。雖然直到今天，還存在很多關于網上書店的 是非評論，但它的發展勢頭已經不可抵擋，除了專門的網上書店之外，很多網站都建立了售書頻道，甚至傳統的地面書店也都把經營擴張到網上。如果說前些年，網 上書店對人們來說還是新事物，那么這兩年它已經被廣為接受和應用。今天的網上書店究竟發展到什么程度？面對競爭，他們如何應付？今后何去何從呢？

現在在以美國為代表的西方國家的電子商務走過了十多年歷程，取得了一定成效并呈現出旺盛的發展勢頭的時候，中國的企業家們也受到了啟發，于是摩拳擦掌躍躍 欲試，一部分人已經先走一步，想在中國創造出網絡經濟的神話。但幾年下來，有成效者寥寥，絕大多數沒有實現夢想甚至成為革命的先驅，倒在黎明到來之前。盡 管如此，企業家們仍然拿出了“戰爭時期”的那么一股勁，那么一股熱情，那么一股拼命精神，前赴后繼，邁過戰友們的尸體，繼續為尋求電子商務發展的道路而努 力奮斗著。經濟的海洋中，仍然不停電子商務的浪涌。

3.網上書店的市場趨勢

中國的電子商務起步比較晚，但和國外比起來中國具有較大的發展潛力，而其中的網上書店以其便捷、快速的優點首先得到了市場的認可。

在經過網絡泡沫經濟之后，許多商務網上書店的經營模式以及規模都受到了嚴酷的考驗，于是大部分網絡圖書銷售商都在不安的觀測著市場的變化，同時也思 考著自身的調整。在前些年的國際圖書博覽會上，商務網上書店的參展率與往屆相比下降了78％，盡管某網站負責人介紹，參展商數量的減少并不是意味著圖書網 絡經營的萎縮，而是很多網站涉及國際版權貿易的業務較少，參展的意義不大。

網絡信息技術發展到今天，Internet已經直接影響著我們的生活，信息網絡正在成長為“第四媒體”，將成為人們獲得信息和實現社會多種功能的主 要載體。我國互聯網從1992年開始正式登場，至今已有網民超過120萬，在日漸壯大的網絡用戶中。隨著以計算機網絡為核心的信息技術的迅猛發展、國際 Internet（廣域網）的普及應用，電子商務已成為網絡技術應用新的發展與趨勢。網上交易、網上支付、網上交流與新型的電子交易方式，以其高效率、低 支付、高收益、全球性等特點，受到各界的廣泛重視。隨著經濟的發展，互聯網的日益普及，中國網民數量躍居世界第一，網絡成為一個潛力巨大的市場，電子商務 在經過了幾次浮沉后，開始走向理性發展。

就網上書店而言，由于網絡已經覆蓋全球，信息量大而獨具優勢。售書的理念也很簡單，就是讀者可以自己尋找自己喜愛的書為替讀者找尋他們想要的書。對 于讀者來說，網上書店近在咫尺，并且永不下班關門，讀者可以隨時隨地自由地查詢和訂購圖書，讀者無需親臨書店，一檔一檔地找，一本一本地翻，只要坐在電腦 前，開機上網即可買到所需書籍，而且讀者的挑選余地也大多了，檢索也很方便，同時還減少了購書過程中的支出，另外應當看到圖書選購必得翻閱詳看，耗時費 力，特別是熱衷購書者，幾乎都是奮力開拓事業者和苦心求學深造者，時間對他們而言無比寶貴，網上購書節省了大量時間，這對于那些沒有時間經常逛傳統書店或 其住所離傳統書店較遠的讀者來說，具有實際意義。因此網上售書必將有長足的發展。

開辦網上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式，促進文化傳播，幫助國家和學校培養優秀的人才，具有長遠的社會效益和經濟效益。

4．市場的需求分析

4.1．需求分析

據資料顯示，最新公布的中國互聯網發展報告顯示，網上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7％的網民經常訪問購物網站；32.5％的網民有時訪 問購物網站；38.6％的網民很少訪問購物網站；12.2％的網民從來不訪問購物網站。報告還顯示，37.8％的網民在最近一年中有過網上購物的經歷。網民選擇網上購物的主要原因是節省時間、節約費用、操作方便和尋找稀有商品。網上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關產品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務和通訊產品。截止到2004年６月30日，中國上網用戶總數達 到8700萬。“第十四次中國互聯網絡發展狀況統計報告”稱，在被問及未來一年內是否會進行

網絡購物時，只有5.5％的互聯網用戶說肯定不會；24.6％ 的用戶說肯定會；33.4％的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網上購書，是因為與實體書店相比，網上書店沒有時空的限制，一天24小時隨時可 以實施購書行為。另外，網上書店借助網絡強大的搜索功能，在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。網民選擇網上購物的主要原因是節省時間、節約費用、操作 方便和尋找稀有商品。網上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關產品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務和通訊產品。在網上書店購書的人相對網下人來說還是比較少一個 是對網上購書的資金往來安全有擔心，對網上書店的信用度持疑慮態度；另一個是網上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內容，無法通過快速瀏覽確定是不是自 己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統的實體書店優于網上書店的地方。傳統的實體書店有固定的經營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上 沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網上書店看看，然后在到網下的書店去買，他們只是在網上看看。他們也想在網上買，但是在網上看不到書的內容，因為不知道買了適不適合，而到網下書店就可以看到書的內容。真正想在網上購書的消費者，他們都是比較了解書的內容。而在網上買書的人也就是一般都是對電腦 比較熟煉的人，也就就是比較年青化的消費群體。就是白領、大學生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙，而且對計算機也比較熟，思想也比較超前，對于在網上購書能接受，并卻經常上網購物。但是，消費者都有著同樣的特點，就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網站。比如象當當、亞馬遜這 樣的網站。

4.2．網站的市場定位

本網主要集結網上書店購書的銷售服務，以滿足顧客的需求，本網站主要從事網上購書服務，確保信息真實可靠性。在信息服務的基礎上，我們將推出最先進 的電子商務平臺，真正實現綜合電子商務網站的服務。我們的商品齊全。我們網上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經濟類等書籍，這樣的書比較適合年輕一代 的人。而目前上網的人，也主要是以年輕化的消費者為主。

我們瀏覽了幾家主要的網上書店，發現網上圖書價格大戰硝煙彌漫。這些網站的首頁頁面上無一例面醒目地打出“特價”、“打折”、“１元區”招牌，只不 過折扣的“力度”不一。當當網啟動了一個“比價系統”：即在比價系統內，如對方其它網站圖書價格比當當網的價格低，當當網將自動把自己的價格降到對方的 90%。不僅如此，當當網還推出“買100送150”的優惠活動，即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇６本價值約150元的圖書。作為當當的競爭 對手，卓越網則在首頁上打出“你有火焰山，我有芭蕉扇”的促銷廣告，每天推出其10種１元錢圖書、音像制品。

本網站有關資料來源于圖書網站，并通過調查和分析，確認要促使中小圖書網站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現在已有的電子商務網站來看，體現的風 格都是以商品為主要導向，本網站以客戶為導向，很有發展的潛力！通過對多家網上書店進行了調查，有70%的書店覺得有發展企業網站的必要，但認為沒有那么 多資金去建設自己的網站，據此，我們決定，籌建一個中小書店電子商務代理網站，本網站為一些圖書提供服務，將其產品信息提供給客戶，這樣既可以實現多

企業 組網，解決了單企業組網的資金難問題，又解決了企業組網人才奇缺與維護難的問題。

4.3競爭對手分析

隨著社會的發展，網絡信息對經濟的發展作用舉足輕重。電子商務正以人們無法想象的速度在全球范圍內飛速發展，許多企業的電子商務列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。

競爭不能單靠給個好價錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關注。由于缺乏統一的價格標準，網上書店各行其是，同一本書在網上存在多種定價的情況比比皆是，網上書店間市場份額的爭奪比傳統書店更殘酷。

從目前我國已有的圖書電子商務網站來看，他們大多數都沒有很好的規劃，而且設計中欠缺必要的功能模塊，比如說網站意見反饋中有的根本就沒有，有的是 管理并不完善，得不到及時反饋，而且其設計粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在因特網上只是起到宣傳廣告的作用，而其設計有更本不能吸引客戶，可以說在很 大程度上浪費了企業的資金。

5．網站設計需求

5.1.建立完善的產品信息展示系統

如何建立一個完善的產品信息展示管理系統，產品的合理分類和產品的整個生命周期要一個統一的產品數據，要建立一個清單，靈活的檢索與查詢最新的產品數據，提高了企業市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強了競爭能力。

5.2.樹立誠信經營企業形象

一個企業或網站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是樹立起誠信經營的形象；“誠信”誠，即指真誠、誠實；信，即指守承諾、講信用。誠信是一個企業或網站的基本要求，是企業或網站發展的信譽之源、立身之本、發展之基。

5.3.保持市場的領先地位

在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商，就要在市場上擁有一定的地位，在市場有了一定的地位后，就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位，那就會被市場淘汰。

保持市場的領先地位，也是我們的目標所在。也是決定是否能營利的主要因素。所以，要想取得營利就要得到市場。

5.4.吸引更多的客戶

為了吸引更多的客戶，我們將提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。

5.5.為現有的客戶提供更有效的服務

做到“客戶第一”，為消費者提供最好的服務。根據消費者的要求做到最好。在第一時間內把消費者的需要的東西在第一時間內送到，網站承諾“客戶第一”。

5.6.開發新的商業機會

本網站除了銷售各種書籍，還可以開發出一些新的商業機會，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。

5.7.建立完善的網上服務系統

在網上，要提供更加好的服務系統，為客戶提供一流的服務，使客戶感受到滿意。使網上和網下結合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網上服務。

5.8.提高管理效率

做好網站的各項管理，也是很重要的。比如數據的備份，這樣可以防止數據丟失后能及時的恢復。

6.網站的設計風格

本網站語言：簡體中文

本網站采用簡體中文設計語言為界面，因為簡體中文語言界面具有良好的界面，能夠方便讀者的閱讀，以至使全國各地的讀者對本網站有更為親切溫馨的感覺。給閱讀者留下了非常深刻的印象。

網站風格：紫弦網上書店是一CI為基礎

本站的網站屬性：采用垂直型網站模式

而本站以具有中華民族特色風格即：（中文版）的格式為列。

在紫弦網站以CI為基礎的基礎上，根據不同地域讀者瀏覽的習慣以及愛好，設計出服務一流的網上書店專業網站，吸引各年齡階段的讀者對本網站產生濃厚 的興趣，同時也增強了讀者對本網站的誠信度。在質量和價格兩個方面，我們的做法是以“請讀者看得放心買得更放心”為主題。就是質量得到保證，價格得到實 惠，加上我們一流的售后服務態度，能夠讓讀者有一種留戀往返的感覺，受到廣大讀者的歡迎，以此同時也使我們的網上書店在廣大的讀者心目中能夠樹立了良好的 印象。

7.總結

成該網站的過程中，我了解到，電子商務在未來的應用將越來越廣，企業信息化水平已成為企業參與市場競爭的關鍵，實現真正意義上的電子商務尤為重要。網上交易作為基本的電子商務功能之一，有著強大的優勢通過網上交易市場，并創造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多得貿易伙伴，增加更多的商業機會，還能夠享受更多方便和標準化的商務服務，獲得一個良好的商務化境。

第五篇：網上書店(電子商務網站)項目的可行性研究

引言

1.1 編寫目的：本文檔將描述對網上書店（電子商務網站）的可行性研究。

1.2 項目背景：

本作為《軟件工程》課程的實習提出，希望通過《網上書店》電子商務網站的設計開發，了解軟件文檔的相關標準和編寫原則，訓練并掌握軟件各類文檔寫作的技巧；另一方面，提高使用JSP開發J2EE架構的電子商務網站（B/S結構）的能力。

B/S結構的特點：

幾乎沒有限制的客戶端訪問和極其簡單化的應用程序部署和管理是B/S模型的優勢所在。它和C/S模型比較優點極為突出。

兩層技術模型（Two-Tier Architecture）是指客戶機直接與服務器交流，沒有其他服務介入的技術模型。對用戶量在12—100的局域網環境中，兩層模型的確是個不錯的方案。由于該模型中，所有的用戶連接都是被保持的，也就是說即使在空閑狀態，連接依然存在。所以，用戶的并發請求數量有限的。為了解決這個限制，使得成千上萬的用戶可以被無顧慮地添加，我們最好選用三層模型。

B/S結構，即Browser/Server（瀏覽器/服務器）結構，是隨著Internet的興起，對C/S結構的一種變化或者說是改進的結構。用戶界面完全通過瀏覽器實現，一部分事務邏輯在前端實現，但是主要事務邏輯在服務器端實現，形成三層結構，是一種全新的軟件系統構造技術。B/S模型結構圖如下所示：（略）

從上圖可見 這種結構的一個重要的特點是，用戶可以完全不需要安裝客戶端軟件，當然也不需要擔心任何軟件升級和不兼容等任何客戶端所遇到的問題。

相比之下，B/S模型的優點顯而易見，更適合這個網站的構建，有利于網站的維護和擴充。● 所建議開發的名稱 ：

網上書店。

● 所建議開發的任務提出者：

華中農業大學理學院教師趙良。

● 所建議開發項目的開發者：

華中農業大學經管土管學院信息管理與信息系統專業2003級詹坤，李齊虎，胡彬，劉愛民，姚靜怡，陳溶萍。

● 所建議開發項目的開發平臺：

WINDOWS XP SP2。

● 所建議開發的測試平臺：

WINDOWS XP SP2。

● 所建議開發的使用平臺：

WINDOWS XP SP2。

● 所建議開發的開發軟件：

Borland JBuilder2005 企業版，Tomcat5.0，SQL Server2000標準版，JDK1.5。

● 所建議開發項目的建模工具：IBM rational rose 2003 企業版。

1.3 定義：

電子商務

JSP，J2EE，JINI,1.4 參考資料：

《軟件工程》齊治昌 譚慶平寧洪 高等教育出版社

《實用軟件工程》鄭人杰 殷人昆 陶永雷 清華大學出版社

《軟件工程方法與實踐》胥光輝 金鳳林 丁力 機械工業出版社

《軟件設計文檔國家標準》GB8567-88可行性研究的前提

2.1 要求：

● 功能 ：對書店的圖書信息和用戶（書店工作人員，網站注冊用戶即潛在購書者）信息的進行有效的管理；對圖書的進存銷等環節進行信息化管理；實現讀者網上瀏覽圖書，網上購書的可能；通過論壇同讀者進行有效的溝通；通過聊天室實現作者和讀者的實時交流；處理讀者網上的投訴和建議。

● 性能：數據庫的錄入；圖書檢索；用戶信息查詢；圖書信息查詢；論壇和bbs互動；網上購書；

● 安全與保密要求 ：書店中所有的圖書能夠供用戶隨時查閱；用戶的個人信息可以由用戶自己修改，添加；書店圖書的信息只能由書店管理人員添加，修改；所有注冊用戶信息只能由書店管理人員查詢。

● 運行環境 ：

服務器端 ：

操作系統 ：WINDOWS，LINUX/UNIX及任何能運行Java虛擬機的平臺；

Java Runtime Environment ：version5.0以上。

Web Server：Tomcat 5.0以上。

客戶端：

操作系統 ：任何pc平臺；

瀏覽器 ：Internet Explorer，Netscape Navigator。

● 完成日期 ：2005年12月。

2.2 目標：

本系統希望通過構建一個J2EE架構的電子商務網站，利用日益繁榮的互聯網，為傳統的書店打造一個新的銷售平臺。本系統希望通過電子信息化的手段對書店的進存銷等環節進行管理，以達到人力與設備費用的減少，服務能力的提高，管理信息服務的改進，工作人員利用率的提高等目標。

2.3 條件、假定和限制：

● 建議開發軟件運行的最短壽命： 四個月

● 進行顯然方案選擇比較的期限 ：暫時不考慮

● 經費來源和使用限制 ：暫時不考慮

● 法律和政策方面的限制 ：暫時不考慮

● 硬件、軟件、運行環境和開發環境的條件和限制 ：在Windows XP SP2下使用● 建議開發軟件投入使用的最遲時間 ：四個月

2.4 可行性研究方法

2.5 決定可行性的主要因素：技術因素、硬件因素、軟件因素、經濟因素、團隊合作精神等。對現有系統的分析（缺乏原型系統）

3.1 處理流程和數據流程 ：暫時不考慮

3.2 工作負荷：暫時不考慮

3.3 費用支出：如人力、設備、空間、支持性服務、材料等項開支：暫時不考慮

3.4 人員：列出所需人員的專業類別和數量：暫時不考慮

3.5 設備：暫時不考慮

3.6 局限性：暫時不考慮所建議可行性分析

4.1 對系統的簡要描述

隨著計算機、網絡通訊和信息技術，特別是Java技術的發展。電子商務在國際上得到廣泛的應用，取得了巨大的成功。我國也不例外，特別是各大電子商務網站從無到有，得到很大的發展，并取得成功。為了適應新環境下的新的銷售模式和顧客銷售方式的改變，我們小組開發這個網上書店電子商務網站。它是基于Internet/Intranet 及Web技術，建立以Browser/Server 為結構模式、以數據庫為后臺核心應用、以服務，銷售為目的信息平臺。

4.2 與現有系統比較的優越性

因為缺乏現有系統，暫時無法比較

4.3 采用建議系統可能帶來的影響

● 對設備的影響

● 對現有軟件的影響 ：因為采用了Jave技術開發，所以系統運行需要安裝有Java Runtime Environment（Java運行環境），Tomcat（JSP web Server）。

● 對用戶的影響 ：用戶需要有必須的網絡設備，如網卡等，以便接入互聯網。● 對系統運行的影響：

系統調試期半月，在開始必須對初始數據進行錄入，包括所有的書目信息等，這個期間還需要接受新用戶的注冊。在半月的調試期結束，系統通過檢驗后，將要優化該系統的性能，把一些發揮不良的組件重新開發，或者加入合適的補丁文件。系統穩定后的主要工作是加強該系統安全性。

該系統需要服務器2臺（一臺提供服務，一臺備份），開發階段需要兩臺微機作為模擬網絡環境來開發。具體配置：

服務器

IBM xSeries 236 8841-IVC

Intel Xeon；3000MHz；機架式服務器；1024MB；73GB；N/A熱插撥硬盤；SCSI工作站

IBM IntelliStation M Pro 6220-i20

Intel Pentium 4；2800MHz；1個CPU；256MB；80GB

網絡設備

Hub或交換機，網線若干，10M光纖

具體的網絡布線按用戶要求配置。

● 對開發環境的影響：開發需要購買新的軟件，搭建新的開發環境。

● 對經費支出的影響：開發需要購買軟件。

4.4 技術可行性評價:包括

● 在限制條件下，功能目的是否達到 ：

● 利用現有技術，功能目的是否達到 ：

Web的迅猛發展正推動Internet上信息服務類的進步。www.tmdps.cn，而JSP技術提供的組件都是基于Javabean技術或JSP標簽庫。

3）JSP標簽可擴充性。JSP技術能夠使用開發者擴展JSP標簽，JSP開發者能定制標簽庫，減少對腳本語言的依賴

4）生成可重用的組件。JSP基于組件的方法加速了總體開發過程。JSP組件（Javabean，或定制的JSP標簽）是跨平臺可重用的。Javabean組件可以訪問數據庫，并能以分布式系統模式工作于UNIX和WINDOWS平臺。

5）易于維護性。基于JSP的應用程序比基于ASP的應用程序易于維護和管理。JSP突出的組件技術使修改內容而不影響邏輯或修改邏輯而不影響內容變得很容易實現。如上的比較不難看出，JSP技術編寫的程序運用要更加靈活，可擴展性更強，在現有技術條件下，能夠完成功能目的。

● 對開發人員數量和質量的要求，并說明能否滿足 ：

詹坤有ASP網站和Java 程序的開發經驗，目前時間充足，可以完成開發任務。胡彬可以參與系統的數據庫設計與開發。

李齊虎，陳溶萍，劉愛民，姚靜怡有深厚的文字功底，可以參與用戶文檔的制作、內部文檔整理、后期測試等任務。

姚靜怡有美術特長，可以參與網站的美工設計。

所有人員均可立即投入開發工作。

● 在規定的期限內，開發能否完成 ：

根據本組的情況分析，在規定的期限內，開發可以完成。所建議系統經濟可行性分析

因為該項目屬于課程實習項目，暫時不考慮。社會因素可行性分析

6.1 法律方面的可行性:

政府，無論是中央政府還是地方政府，一般都用法律規定組織可以做什么，不可以做什么。例如：《合同法》，《消費者權益保護法》，《專利法》，《反不正當競爭法》等對所有企業的行為都做了限制。我們公司就設有自己的法律顧問，這是因為法規的影響不僅僅限于時間和金錢，它還縮小了管理者可斟酌決定的范圍，限制了可行方案的選擇。

根據《中華人民共和國計算機軟件保護條例》（1991年6月4日中華人民共和國國務院令第84號發布）（修改后的新條例2002年1月1日起施行）第九條可知：軟件著作權人享有下列各項權利:

(一)發表權, 即決定軟件是否公之于眾的權利。

(二)開發者身份權, 即表明開發者身份的權利以及在其軟件上署名的權利;

(三)使用權, 即在不損害社會公共利益的前提下, 以復制、展示、發行、修改、翻譯、注釋等方式使用其軟件的權利;

(四)使用許可權和獲得報酬權, 即許可他人以本條第(三)項中規定的部分或者全部方式使用其軟件的權利和由此而獲得報酬的權利;

(五)轉讓權, 即向他人轉讓由本條第(三)項和第(四)項規定的使用權和使用許可權的權利。第十二條受他人委托開發的軟件, 其著作權的歸屬由委托者與受委托者簽訂書面協議約定, 如無書面協議或者在協議中未作明確約定, 其著作權屬于受委托者。

第十八條在軟件著作權的保護期內, 軟件的著作權人或者其受讓者有權許可他人行使本條例第九條第(三)項規定的使用權。著作權人或者其受讓者許可他人行使使用權時, 可以按協議收取費用。

另外，軟件權利的使用許可應當根據我國有關法規以簽訂、執行書面合同的方式進行。被許可人應當在合同規定的方式、條件、范圍和時間內行使使用權。合同中未明確規定為獨占許可的, 被許可的軟件權利應當視為非獨占的。

第二十二條因課堂教學、科學研究、國家機關執行公務等非商業性目的的需要對軟件進行少量的復制, 可以不經軟件著作權人或者其合法受讓者的同意, 不向其支付報酬。但使用時應當說明該軟件的名稱、開發者, 并且不得侵犯著作權人或者其合法受讓者依本條例所享有的其他各項權利。該復制品使用完畢后應當妥善保管、收回或者銷毀, 不得用于其他目的或者向他人提供。

第三十條除本條例第二十一條及第二十二條規定的情況外, 有下列侵權利為的, 應當根據情況, 承擔停止侵害、消除影響、公開賠禮道歉、賠償損失等民事責任, 并可以由國家軟件著作權行政管理部門給予沒收非法所得、罰款等行政處罰:

(一)未經軟件著作權人同意發表其軟件作品;

(二)將他人開發的軟件當作自己的作品發表;

(三)未經合作者同意, 將與他人合作開發的軟件當作自己單獨完成的作品發表;

(四)在他人開發的軟件上署名或者涂改他人開發的軟件上的署名;

(五)未經軟件著作權人或者其合法受讓者的同意修改、翻譯、注釋其軟件作品;

(六)未經軟件著作權人或者其合法受讓者的同意復制或者部分復制其軟件作品;

(七)未經軟件著作權人或者其合法受讓者的同意向公眾發行、展示其軟件的復制品;

(八)未經軟件著作權人或者其合法受讓者的同意向任何第三方辦理其軟件的許可使用或者轉讓事宜。

第三十三條當事人不履行合同義務或者履行合法義務不符合約定條件的,應當依照民法通則有關規定承擔民事責任。

6.2 用戶使用可行性：

該系統是一個電子商務網站，所以操作簡易，用戶購書不需要了解整個書店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成購書等其他活動。其他可供選擇的方案

因為這是個課程實習項目，所以暫時不予考慮。結論意見

綜上所述，該項目在技術、經濟和社會效益上是完全可行的，可以進行開發。