第一篇：你了解自己的職場(chǎng)保障嗎

你了解自己的職場(chǎng)保障嗎又逢一年一度高校畢業(yè)生的簽約高峰。在就業(yè)難的大環(huán)境下，很多畢業(yè)生都認(rèn)為找到一份工作足矣，而對(duì)自身權(quán)益的保障，從人事檔案的正當(dāng)安置到自己所享有的社會(huì)保障，不僅了解甚少甚至?xí)敢恍┏ＷR(shí)性錯(cuò)誤或者被侵權(quán)也一無(wú)所知——作為職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，進(jìn)入職場(chǎng)前，你知道自己享有哪些正當(dāng)權(quán)利嗎？你知道怎樣做才能合理保護(hù)自己的權(quán)益嗎？你知道用人單位的哪些做法可能侵犯了你的合法權(quán)利嗎？你知道如何合理安置自己的人事檔案嗎？以下是一些入職須知以及常見(jiàn)的職場(chǎng)權(quán)益“案例”，歡迎對(duì)號(hào)入座，要么未雨綢繆，要么即時(shí)解決。

關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)

何為“五險(xiǎn)一金”？

無(wú)論你在什么單位就職，單位都應(yīng)該給你申請(qǐng)獨(dú)屬于你個(gè)人的專項(xiàng)賬戶，繳納社會(huì)保險(xiǎn)，就是我們俗稱的“五險(xiǎn)一金”。這個(gè)專項(xiàng)賬戶相當(dāng)于你的又一張社會(huì)身份證明。“五險(xiǎn)”包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五種保險(xiǎn)，繳到社會(huì)保障局，其中養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)，是由企業(yè)和個(gè)人共同繳納；工傷和生育保險(xiǎn)則完全由企業(yè)承擔(dān)。“一金”指的是住房公積金，繳到住房公積金管理中心。如果沒(méi)有享受到“五險(xiǎn)一金”，用人單位算不算違法？ “五險(xiǎn)一金” 帶有一定的立法強(qiáng)制性，如果你沒(méi)有享受到這種權(quán)利，就是單位違法了。因?yàn)樯鐣?huì)保險(xiǎn)是根據(jù)立法，由個(gè)人、單位及國(guó)家三方面共同籌資，當(dāng)個(gè)人在遭遇年老、疾病、工傷、生育、失業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，保障個(gè)人基本生活需求的社會(huì)保障制度。因此，假如你發(fā)現(xiàn)用人單位不作為，完全可以到勞動(dòng)仲裁部門(mén)進(jìn)行投訴。一般情況下都會(huì)無(wú)條件得到解決。試用期內(nèi)，是否也享有保險(xiǎn)呢？ 很多人在試用期都屬于“白干性質(zhì)”，只拿很少的試用期工資，那么保險(xiǎn)呢？記者在撥打北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的咨詢電話12333后，得到了肯定的答復(fù)：試用期是合同期的一個(gè)組成部分，它不是隔離在合同期之外的，所以在試用期內(nèi)也應(yīng)該上保險(xiǎn)。即使個(gè)人表示不需要上保險(xiǎn)也不行，因?yàn)槿缜八f(shuō)，單位給員工上保險(xiǎn)是法定的義務(wù)，不取決于當(dāng)事人自己的意愿。

關(guān)于人事檔案

許是無(wú)知，許是無(wú)謂，許是無(wú)奈，很多人畢業(yè)后把自己的人事檔案隨手一丟，不再管它。其實(shí)，在中國(guó)，你的后半生和這個(gè)牛皮紙袋子的關(guān)系密切。要知道你很多的“社會(huì)活動(dòng)”都離不開(kāi)它！讓我們來(lái)看看以下的相關(guān)案例。小王馬上就要畢業(yè)了，可遲遲沒(méi)有找到合適的單位。找到工作的同學(xué)都在忙著簽約和提檔，提到人事檔案，他一臉茫然：在畢業(yè)的時(shí)候怎么處理好呢？如果沒(méi)有人事檔案，會(huì)有哪些影響？如果你沒(méi)有檔案，會(huì)影響到你的研究生和公務(wù)員考試，因?yàn)檎锌疾块T(mén)會(huì)調(diào)閱你的檔案后才決定是否錄用；其次，你會(huì)很難進(jìn)入國(guó)企和事業(yè)單位，因?yàn)樵谵k理調(diào)入人員手續(xù)時(shí)必須攜帶人事檔案才行；第三，還會(huì)對(duì)你的結(jié)婚生子產(chǎn)生影響，因?yàn)橛g夫婦必須有檔案所在地所出具的計(jì)劃生育證明，否則不能生育；最后辦理社會(huì)保險(xiǎn)更會(huì)成為大問(wèn)題，因?yàn)槿耸聶n案中的工資、工齡、職務(wù)和受保時(shí)間都是辦理社保時(shí)的主要依據(jù)。甚至想選擇做醫(yī)生或者律師也會(huì)遭到拒絕，因?yàn)闆](méi)有檔案這些特定行業(yè)根本不準(zhǔn)進(jìn)入。

“人才交流中心”這樣的機(jī)構(gòu)有什么用？

人才服務(wù)機(jī)構(gòu)可以說(shuō)是你的檔案的“大后方”。它是為流動(dòng)人員提供人事檔案管理的人事托管服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容主要有出國(guó)政審、職稱評(píng)審、代辦繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)、生育指標(biāo)領(lǐng)取等等。在這個(gè)人員流動(dòng)快速的社會(huì)，為我們解除了后顧之憂。只要我們繳納一定的保管費(fèi)（每月20元，甚至這個(gè)保管費(fèi)都不用自己掏腰包，因?yàn)橄喈?dāng)一部分單位是給報(bào)銷的），剩下的事情就交給它好了。再來(lái)說(shuō)小王，目前還沒(méi)有合適單位接收小王。那么，按國(guó)家規(guī)定：學(xué)校根據(jù)本人意愿可將戶口轉(zhuǎn)移到入學(xué)前戶籍所在地。這時(shí)要注意，如果檔案轉(zhuǎn)回了生源地，一定要及時(shí)地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到當(dāng)?shù)氐娜耸虏块T(mén)報(bào)到，辦理相關(guān)手續(xù)，否則便會(huì)被認(rèn)為是“棄

檔”。小李是一名普通本科畢業(yè)生，大學(xué)畢業(yè)后沒(méi)有找到合適的工作單位，而人事檔案就一直放在自己手里。他想如果放在人才交流中心，每年還要繳納那么高的費(fèi)用，太不劃算。放在自己手里，只要自己不作拆改就應(yīng)該沒(méi)什么關(guān)系吧。誰(shuí)料，三年后他終于等到了去國(guó)企的機(jī)會(huì)，然而對(duì)方拒收了他的檔案，這是怎么回事呢？ 小李的做法是完全錯(cuò)誤的。按國(guó)家規(guī)定，檔案是不能由本人攜帶、保管和拆改的。

自己攜帶檔案會(huì)帶來(lái)一系列麻煩：

如果自己保管，袋口封裝一有損壞就宣告你以往檔案失效了。如果你被國(guó)有單位錄取，必須要調(diào)檔。若檔案在你自己手里，單位很可能拒收，因?yàn)闄n案的轉(zhuǎn)接都是公對(duì)公的。

如何補(bǔ)救？

遇到這種情況，并不是沒(méi)有補(bǔ)救的辦法，這就需要辦理相關(guān)手續(xù)和補(bǔ)交費(fèi)用。如果想補(bǔ)交前三年的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)則需要補(bǔ)交三年的托管費(fèi)，如果是從現(xiàn)在才開(kāi)始辦保險(xiǎn)就不用交保管費(fèi)了。所以，千萬(wàn)別自己拿著檔案。要是暫時(shí)沒(méi)工作，也可以放在人才交流中心。這樣就成為以后接管單位所認(rèn)可的檔案了，可以繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，可以算工齡。

張先生大學(xué)畢業(yè)后，成了某高校的一名教師,簽了三年合同。但兩年后，他報(bào)名參加了全國(guó)研究生入學(xué)考試，通過(guò)復(fù)試并收到調(diào)檔函。此時(shí)，張先生便與此高校協(xié)商，要求調(diào)檔。誰(shuí)料，均被高校以違反聘用合同為由拒絕調(diào)檔。其實(shí)，張先生對(duì)此不必慌張，因?yàn)橛萌藛挝桓緹o(wú)權(quán)扣壓你的檔案，它這么做是違法的。

對(duì)于這類問(wèn)題，有兩個(gè)要點(diǎn)：

第一，想解除勞動(dòng)合同，需要如何通知用人單位？

如果想解除勞動(dòng)合同，就應(yīng)該提前30天以書(shū)面形式通知給用人單位，無(wú)須征得用人單位的同意。也就是說(shuō)，無(wú)論單位同意與否，你的辭職報(bào)告上交30日后與單位的勞動(dòng)合同就已經(jīng)解除。但雙方會(huì)根據(jù)合約規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果超過(guò)30天，用人單位也會(huì)予以辦理。只是，你違反勞動(dòng)合同給用人單位帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。至于違約金的最高限額，目前《勞動(dòng)法》并沒(méi)有明確規(guī)定，但一般因事、因地而異。比如，在北京，《北京市勞動(dòng)合同》就已經(jīng)明文規(guī)定：勞動(dòng)者向用人單位支付違約金最多不超過(guò)本人解除勞動(dòng)合同前12個(gè)月工資的總和。不過(guò)如果你沒(méi)有提前30天以書(shū)面形式通知用人單位，而要求解除勞動(dòng)合同，用人單位是可以不予辦理的。

第二，辭職時(shí)遭遇檔案糾紛怎么辦？

如果情況真的像張先生這樣，已經(jīng)發(fā)生了此類辭職糾紛的勞動(dòng)爭(zhēng)議，即在你辭職時(shí)原單位不給你辦理調(diào)檔手續(xù)，那么,你可以向原單位所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)。在仲裁裁定與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系后，原單位就要按規(guī)定及時(shí)將檔案轉(zhuǎn)到你新的接收單位；若此時(shí)你沒(méi)有接收單位，就應(yīng)該轉(zhuǎn)到你戶口所在地。如果你對(duì)仲裁不服，可以在接到仲裁裁決后于法定期限內(nèi)（自你收到仲裁裁決起15日內(nèi)）向人民法院提起訴訟。

關(guān)于繳納及報(bào)銷

了解以上幾點(diǎn)后，你對(duì)自己的基本保障應(yīng)該心中有數(shù)了。接下來(lái)，我們分別了解一下繳納及報(bào)銷常識(shí)，至于具體的計(jì)算法則，篇幅所限，建議直接咨詢用人單位的財(cái)務(wù)部門(mén)。（友情提示：這直接關(guān)系到你每個(gè)月工資條上的“實(shí)發(fā)”，還是做到知己知彼為妙。）

繳納保險(xiǎn)時(shí)是以什么為基數(shù)呢？ 以上一年員工個(gè)人的月平均工資總額為基數(shù)。有的企業(yè)在繳納保險(xiǎn)時(shí)，只按基本工資計(jì)算，這完全是從企業(yè)自身利益出發(fā)。因?yàn)橐匀抗べY為基數(shù)的話，單位要給個(gè)人上更多的錢(qián)，企業(yè)為了給自己省錢(qián)，基數(shù)能少則少。這不但損害了個(gè)人的利益，也違反了法律的規(guī)定。像你這樣的新人，沒(méi)有上一年的工資作為參考，要么以單位全體員工的平均工資為基數(shù)，要么以你的第一個(gè)月工資為基數(shù)，目前較多地采用后者。何時(shí)開(kāi)始可以享受養(yǎng)老保險(xiǎn)的反饋待遇？

當(dāng)個(gè)人累計(jì)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)15年以上，并達(dá)到法定退休年齡，就開(kāi)始享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇了：按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金，直至死亡。死亡后，家屬可領(lǐng)取喪葬費(fèi)和一次性撫恤費(fèi)。這些都是個(gè)人安度晚年的物質(zhì)保證。假如不能連續(xù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)會(huì)影響到個(gè)人利益嗎？ 養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)盡量連續(xù)繳納，否則個(gè)人利益會(huì)受損。舉個(gè)例子，假設(shè)你在工作一年后辭職出國(guó)讀書(shū)，兩年后回來(lái)，新單位繼續(xù)給你繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。你在2040年退休，正常的情況下，你的基礎(chǔ)養(yǎng)老金是2039年的社會(huì)平均工資×20％，但是現(xiàn)在由于你中斷了兩年，那么基礎(chǔ)養(yǎng)老金的計(jì)算基數(shù)往前推兩年，就是2037年社會(huì)平均工資×20％。對(duì)個(gè)人而言是有一些損失的。也就是說(shuō)，根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定：凡企業(yè)或被保險(xiǎn)人間斷繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，當(dāng)可以領(lǐng)取養(yǎng)老金時(shí)，其計(jì)算基數(shù)按累計(jì)間斷的繳費(fèi)時(shí)間逐年前推，至相應(yīng)年度上一年的本市職工平均工資計(jì)算。何時(shí)可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)的反饋待遇？ 醫(yī)療保險(xiǎn)不像養(yǎng)老保險(xiǎn)要繳納很長(zhǎng)的年限才可以惠及自身，醫(yī)療保險(xiǎn)只要在繳納的次月就可以使用了。不過(guò)像你這樣的年輕人，在最初幾年很少有機(jī)會(huì)使用醫(yī)療保險(xiǎn)。盡管如此，我們還是有必要未雨綢繆，了解一下醫(yī)療保險(xiǎn)能讓你享受到什么好處。

門(mén)診，急診醫(yī)療費(fèi)用如何報(bào)銷？最高支付額度？

經(jīng)問(wèn)訊北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的工作人員后得知，一個(gè)年度（1月1日～12月31日）之內(nèi)，在門(mén)、急診醫(yī)療費(fèi)用累計(jì)2000元，單位全額報(bào)銷；超過(guò)2000元的部分，單位報(bào)銷額度的百分比隨費(fèi)用的增加而增加（最高數(shù)額為2萬(wàn)元）。也就是說(shuō)，如果你看病累計(jì)花費(fèi)了1900元，那么全部費(fèi)用都要自理了。平時(shí)就診時(shí)應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這樣的習(xí)慣：妥善保管好在定點(diǎn)醫(yī)院就診的醫(yī)療單據(jù)（收據(jù)、處方底方等），從而作為年末醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷憑證。

住院費(fèi)用如何報(bào)銷？最高支付額度？

住院醫(yī)療的起付線為第一次住院1300元，以后住院650元。從1300元起付線開(kāi)始起，到最高支付限額7萬(wàn)，這部分根據(jù)幾個(gè)不同的檔次而分別報(bào)銷85%、90%和95%。這部分費(fèi)用從基本醫(yī)療保險(xiǎn)中扣除。超過(guò)7萬(wàn)最高支付上限的部分，從大額醫(yī)療互助賬戶中扣除，最高限額為10萬(wàn)。其中大額醫(yī)療費(fèi)用互助資金支付70%，個(gè)人負(fù)擔(dān)30%。也就是說(shuō)，如果當(dāng)你生病住院時(shí)，醫(yī)療保險(xiǎn)的最高支付額度為17萬(wàn)。還有一點(diǎn)要注意：交通事故、打架斗毆等造成的醫(yī)療費(fèi)用，是在醫(yī)保范圍之外的。

什么情況下可以享受失業(yè)保險(xiǎn)？

失業(yè)保險(xiǎn)金的領(lǐng)取要具備三個(gè)條件：一是按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位和本人已履行繳費(fèi)義務(wù)滿一年；二是非因本人意愿而中斷就業(yè)；三是已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的失業(yè)人員。舉個(gè)例子，假設(shè)小葉和某家公司簽約時(shí)，約定的月薪為2500元，與公司簽訂了三年的勞動(dòng)合同。工作一年后，他發(fā)現(xiàn)其他同行業(yè)公司相應(yīng)職位的員工工資比他高，因此他提出辭職，想找一份薪水更豐厚的工作。在三個(gè)月的時(shí)間里，他都沒(méi)有找到合適的工作。在這種情況下，小葉屬于自愿失業(yè)，并不具備領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件。

關(guān)于住房公積金

最后，我們來(lái)詳細(xì)了解一下住房公積金，這是一項(xiàng)有別于其他保障的制度，在“住房是頭等大事”的我國(guó)，了解它就意味著了解自己的實(shí)惠。住房公積金強(qiáng)調(diào)“以自己的積累解決自身的住房需求”，采用的是“個(gè)人積累制”模式，即個(gè)人賬戶所積累的資金，完全歸個(gè)人所有，與養(yǎng)老、失業(yè)等社會(huì)保障基金采用的做法形成鮮明對(duì)比。什么情況下可以提取公積金？ 有下列情形之一的，就可以提取住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額了：購(gòu)買(mǎi)、建造、翻建、大修自住住房的；離休、退休的；完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的；出境定居的；償還購(gòu)房貸款本息的；房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。

購(gòu)房時(shí)住房公積金能帶來(lái)哪些好處？

第一，低成本的貸款

相對(duì)于銀行商業(yè)性住房貸款，住房公積金貸款的利率比較低。公積金貸款的年利率為4.59%，國(guó)家法定的商業(yè)貸款利率是6.84%，以目前相對(duì)優(yōu)惠的農(nóng)行利率5.814%來(lái)計(jì)算，同樣是20年20萬(wàn)元的住房公積金貸款和商業(yè)性住房貸款，前者要比后者少支付利息32749.37元。當(dāng)然，獲得住房公積金貸款也要符合規(guī)定的條件。住房公積金貸款額度與賬戶存儲(chǔ)余額是掛鉤的，住房公積金管理中心會(huì)根據(jù)一套系統(tǒng)評(píng)估出個(gè)人貸款的最高額度，這與每月單位和個(gè)人繳存的公積金總額，個(gè)人的學(xué)歷、職務(wù)、所在行業(yè)等方面都有關(guān)系。公積金貸款的最高額度為40萬(wàn)。另外，借款人申請(qǐng)貸款前還須連續(xù)六個(gè)月繳存住房公積金。

第二，放心的還款

使用住房公積金歸還住房貸款主要有兩種方式，一種是一次性還款法，即每年一次性提取住房公積金，用來(lái)歸還貸款本金；另一種是逐月還款法，即每月提取住房公積金歸還當(dāng)月貸款本息。這兩種方式?jīng)]有優(yōu)劣之分，需要個(gè)人按照自己的情況加以選擇。說(shuō)到逐月還款法，有一種更方便、安全的還款方式，就是每月定期從你的住房公積金賬戶中自動(dòng)扣款，用于歸還你的購(gòu)房貸款。這種方法的辦理手續(xù)很簡(jiǎn)單，只要帶好材料到貸款銀行，簽訂《使用住房公積金歸還住房貸款委托書(shū)》后，銀行就會(huì)按照你的委托要求，定期扣款。由于這種還款方式只需要委托一次，長(zhǎng)期有效，而且是直接從住房公積金賬戶中扣款，既方便，又安全。第三，一筆可觀的儲(chǔ)蓄

如果你家里有房，一直沒(méi)有機(jī)會(huì)使用住房公積金，那么公積金里的錢(qián)是不是就浪費(fèi)了呢？其實(shí)，住房公積金賬戶相當(dāng)于在銀行開(kāi)設(shè)了一個(gè)“存折戶”，不管是個(gè)人繳納的部分還是單位為個(gè)人繳納的部分，都?xì)w個(gè)人所有，日積月累，就能形成一筆可觀的儲(chǔ)蓄。按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，這筆儲(chǔ)蓄自存入個(gè)人的賬戶之日起就可以獲得利息，當(dāng)年繳納的公積金按活期計(jì)息，往年的公積金余額按三個(gè)月零存整取計(jì)息，并且不交利息所得稅。也就是說(shuō)，即使不動(dòng)用住房公積金，賬戶中的這筆儲(chǔ)蓄也有收益，而且收益水平并不低。因此，國(guó)家強(qiáng)制要求繳納住房公積金，實(shí)際上是以法定強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的形式為個(gè)人營(yíng)造著一筆個(gè)人財(cái)富，這筆個(gè)人財(cái)富可能轉(zhuǎn)化為實(shí)物形式——可以動(dòng)用住房公積金購(gòu)買(mǎi)住房；也可能表現(xiàn)為貨幣形式——?dú)w個(gè)人所有、能產(chǎn)生不錯(cuò)收益的儲(chǔ)蓄存款；還可以成為個(gè)人的退休收入——如果你從來(lái)就沒(méi)動(dòng)用過(guò)公積金，或者你以前曾動(dòng)用過(guò)但后來(lái)又有了積累，在你退休的時(shí)候，就可以將你的住房公積金本金和利息全部提取出來(lái)，作為退休收入自由支配。

以上內(nèi)容多為自我權(quán)益保障中的一些多發(fā)性案例及常識(shí)，事實(shí)上，由于相關(guān)政策的繁復(fù)，很少有人能對(duì)自己的職場(chǎng)權(quán)益保障完全了然于胸，多數(shù)人是在發(fā)生糾紛或者遭遇有關(guān)事宜時(shí)才會(huì)主動(dòng)了解。隨著社會(huì)的發(fā)展，一個(gè)人的職場(chǎng)生涯變得多變，而對(duì)職場(chǎng)權(quán)益保障的深入了解，可以使你以不變應(yīng)萬(wàn)變。對(duì)此，越早了解越早受益。

第二篇：職場(chǎng)潛規(guī)則之你了解上司嗎？

現(xiàn)實(shí)工作中，人們都關(guān)注如何與自己的上司形成良好互動(dòng)關(guān)系。與上司的理性關(guān)系定位應(yīng)該是得到上司的欣賞、信任和支持。這種理性的關(guān)系定位是我們順利展開(kāi)各種工作的必要條件。而理解上司，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)則是處理好與上司之間關(guān)系的前提。只有了解了上司的性情、理解了上司的工作風(fēng)格與方式，才能做到適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，減少摩擦。

不同類型的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的領(lǐng)導(dǎo)行為特征，作為下屬也應(yīng)針對(duì)不同類型的領(lǐng)導(dǎo)找到不同的應(yīng)對(duì)策略。下表是我們對(duì)這一問(wèn)題的簡(jiǎn)單梳理。

和上司關(guān)系的核心是工作關(guān)系，下級(jí)要想和領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持一致，還需要進(jìn)行角色互換思考，從上司的角度來(lái)考慮工作的核心目標(biāo)是什么，工作的輕重緩急如何平衡。這樣，就能夠做到工作中想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急。

現(xiàn)實(shí)中，有的人誤認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別越高越輕松。實(shí)際正好相反，不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別越高其面臨的壓力相應(yīng)也越大，只不過(guò)下級(jí)有時(shí)很難體會(huì)而已。能夠分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)所承受的壓力，當(dāng)然是再好不過(guò)了，即使無(wú)法分擔(dān)，也要盡力做到有所體會(huì)。特別是在事關(guān)自己的利益時(shí)，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有能夠滿足你的要求，并不一定是領(lǐng)導(dǎo)主觀不愿意做，而常常是領(lǐng)導(dǎo)再諸多壓力下的無(wú)奈選擇。所以，只有體會(huì)了上司所面臨的壓力，才會(huì)多一份體念，少一份抱怨。

第三篇：職場(chǎng)減壓幾大招你需要了解

職場(chǎng)減壓幾大招你需要了解

第一步，精神超越——價(jià)值觀和人生定位

自我的人生價(jià)值和角色定位、人生主要目標(biāo)的設(shè)定等等，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是：你準(zhǔn)備做一個(gè)什么樣的人，你的人生準(zhǔn)備達(dá)成哪些目標(biāo)。這些看似與具體壓力無(wú)關(guān)的東西其實(shí)對(duì)我們的影響卻總是十分巨大，對(duì)很多壓力的反思最后往往都要?dú)w結(jié)到這個(gè)方面。卡耐基說(shuō)：.我非常相信，這是獲得心理平靜的最大秘密之一。

第二步，心態(tài)調(diào)整——以積極樂(lè)觀的心態(tài)擁抱壓力

法國(guó)作家雨果曾說(shuō)過(guò)：.思想可以使天堂變成地獄，也可以使地獄變成天堂。.我們要認(rèn)識(shí)到危機(jī)即是轉(zhuǎn)機(jī)，遇到困難，產(chǎn)生壓力，一方面可能是自己的能力不足，因此整個(gè)問(wèn)題處理過(guò)程，就成為增強(qiáng)自己能力、發(fā)展成長(zhǎng)重要的機(jī)會(huì);另外也可能是環(huán)境或他人的因素，則可以理性溝通解決，如果無(wú)法解決，也可寬恕一切，盡量以正向樂(lè)觀的佛山銷售招聘態(tài)度去面對(duì)每一件事。如同有人研究所謂樂(lè)觀系數(shù)，也就是說(shuō)一個(gè)人常保持正向樂(lè)觀的心，處理問(wèn)題時(shí)，他就會(huì)比一般人多出20%的機(jī)會(huì)得到滿意的結(jié)果。因此正向樂(lè)觀的態(tài)度不僅會(huì)平息由壓力而帶來(lái)的紊亂情緒，也較能使問(wèn)題導(dǎo)向正面的結(jié)果。

第三步，理性反思——自我反省和壓力日記

理性反思，積極進(jìn)行自我對(duì)話和反省。對(duì)于一個(gè)積極進(jìn)取的人而言，面對(duì)壓力時(shí)可以自問(wèn)，.如果沒(méi)做成又如何?.這樣的想法并非找借口，而是一種有效疏解壓力的方式。但如果本身個(gè)性較容易趨向于逃避，則應(yīng)該要求自己以較積極的態(tài)度面對(duì)壓力，告訴自己，適度的壓力能夠幫助自我成長(zhǎng)。同時(shí)，記壓力日記也是一種簡(jiǎn)單有效的理性反思方法。它可以幫助你確定是什么刺激引起了壓力，通過(guò)檢查你的日記，你可以發(fā)現(xiàn)你是怎么應(yīng)對(duì)壓力的。第四步，建立平衡——留出休整的空間，不要把工作上的壓力帶回家

我們要主動(dòng)管理自己的情緒，注重業(yè)余生活，不要把工作上的壓力帶回家。留出休整的空間：與他人共享時(shí)光，交談、傾訴、閱讀、冥想、聽(tīng)音樂(lè)、處理家務(wù)、參與體力勞動(dòng)都是獲得內(nèi)心安寧的絕好方式，選擇適宜的運(yùn)動(dòng)，鍛煉忍耐力、靈敏度或體力……持之以恒地交替應(yīng)用你喜愛(ài)的方式并建立理性的習(xí)慣，逐漸體會(huì)它對(duì)你身心的裨益。

第五步，時(shí)間管理——關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事

工作壓力的產(chǎn)生往往與時(shí)間的緊張感相生相伴，總是覺(jué)得很多事情十分緊迫，時(shí)間不夠用。解決這種緊迫感的有效方法是時(shí)間廈門(mén)銷售招聘管理，關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事。在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí)，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會(huì).。對(duì)工作要有前瞻能力，把重要但不一定緊急的事放到首位，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)之中。

第六步，加強(qiáng)溝通——不要試圖一個(gè)人就把所有壓力承擔(dān)下來(lái)

平時(shí)要積極改善人際關(guān)系，特別是要加強(qiáng)與上級(jí)、同事及下屬的溝通，要隨時(shí)切記，壓力過(guò)大時(shí)要尋求主管的協(xié)助，不要試圖一個(gè)人就龍巖銷售招聘把所有壓力承擔(dān)下來(lái)。同時(shí)在壓力到來(lái)時(shí)，還可采取主動(dòng)尋求心理援助，如與家人朋友傾訴交流、進(jìn)行心理咨詢等方式來(lái)積極應(yīng)對(duì)。

第七步，提升能力——疏解壓力最直接有效的方法是設(shè)法提升自身的能力

既然壓力的來(lái)源是自身對(duì)事物的不熟悉、不確定感，或是對(duì)于目標(biāo)的達(dá)成感到力不從心所致，那么，疏解壓力最直接有效的方法，便泉州銷售招聘是去了解、掌握狀況，并且設(shè)法提升自身的能力。通過(guò)自學(xué)、參加訓(xùn)練等途徑，一旦.會(huì)了.、.熟了.、.清楚了.，壓力自然就會(huì)減低、消除，可見(jiàn)壓力并不是一件可怕的事。逃避之所以不能疏解壓力，則是因?yàn)楸旧淼哪芰Σ⑽刺嵘沟眉扔械膲毫σ琅f存在，強(qiáng)度也未減弱。

第八步，活在今天——集中你所有的智慧、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美

壓力，其實(shí)都有一個(gè)相同的特質(zhì)，就是突出表現(xiàn)在對(duì)明天和將來(lái)的焦慮和擔(dān)心。而要應(yīng)對(duì)壓力，我們首要做的事情不是去觀望遙遠(yuǎn)的將來(lái)，而是去做手邊的清晰之事，因?yàn)闉槊魅兆骱脺?zhǔn)備的最佳辦法就是集中你所有的智慧、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。第九步，生理調(diào)節(jié)——保持健康，學(xué)會(huì)放松

另外一個(gè)管理壓力的方法集中在控制一些生理變化，如：逐步肌肉放松、深呼吸、加強(qiáng)鍛煉、充足完整的睡眠、保持健康和營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)保持你的健康，你可以增加精力和耐力，幫助你與壓力引起的疲勞斗爭(zhēng)。

第十步，日常減壓

以下是幫助你在日常生活中減輕壓力的10種具體方法，簡(jiǎn)單方便，經(jīng)常運(yùn)用可以起到很好的效果：

1、早睡早起。在你的家人醒來(lái)前一小時(shí)起床，做好一天的準(zhǔn)備工作。

2、同你的家人和同事共同分享工作的快樂(lè)。

3、一天中要多休息，從而使頭腦清醒，呼吸通暢。

4、利用空閑時(shí)間鍛煉身體。

5、不要急切地、過(guò)多地表現(xiàn)自己。

6、提醒自己任何事不可能都是盡善盡美的。

7、學(xué)會(huì)說(shuō).不.。

8、生活中的顧慮不要太多。

9、偶爾可聽(tīng)音樂(lè)放松自己。

10、培養(yǎng)豁達(dá)的心胸

職場(chǎng)是一個(gè)磨人的地方，能將一個(gè)翩翩少年磨成面目模糊的中年；能磨掉一個(gè)人的熱情和憧憬、銳氣和耐心。職場(chǎng)，是一個(gè)讓你真正知道鋼鐵是怎樣煉成的地方。我有一個(gè)北京的同學(xué)，做工程設(shè)計(jì)的，當(dāng)初他的工資最高，讓很多同學(xué)都羨慕不已，但沒(méi)多久，這個(gè)同學(xué)便離開(kāi)了高薪職位，中間又跳了好幾次槽，最后回老家開(kāi)了間小雜貨店，過(guò)起了清閑日子。幾年后遇到，問(wèn)起他離職的原因，老同學(xué)嘆了口氣說(shuō)，剛進(jìn)那個(gè)公司時(shí)，一心想干一番大事業(yè)，澎湃，工作十分勤奮，但慢慢地，他覺(jué)得很累。每天就對(duì)著一堆圖紙，大步不邁出辦公室，工作佛山客服招聘越來(lái)越枯燥，人也變得焦躁起來(lái)，熱情也漸漸消失，對(duì)待工作開(kāi)始懈怠起來(lái)。他一直跟自己死磕，最后由于工作不順，被公司辭退了。之后換了幾家公司，但總是沒(méi)有，只好做出了現(xiàn)在的選擇。其實(shí)我也有著相似的經(jīng)歷，大學(xué)畢業(yè)后，我沒(méi)能找到很好的工作，就進(jìn)了一家小公司，每天的任務(wù)就是在外面跑業(yè)務(wù)，風(fēng)吹日曬，四處奔波，我也想放棄，累得跑不動(dòng)的時(shí)候，真想一覺(jué)睡下去就不起來(lái)，再也不去上班了。可是想著還要養(yǎng)家糊口，又不得不繼續(xù)向前沖。

真才實(shí)學(xué)是前提

大學(xué)生們寒窗苦讀，不能說(shuō)個(gè)個(gè)都不諳世事，但大多數(shù)人面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，日益激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，都不那么如魚(yú)得水。為更好地適應(yīng)社會(huì)，大學(xué)生早點(diǎn)學(xué)些職場(chǎng)技巧也是無(wú)可厚非的。我想，誰(shuí)都不會(huì)喜歡跟一個(gè)整天只知道學(xué)習(xí)或工作而不會(huì)生活的人為伍，雖然我還沒(méi)有踏入職場(chǎng)，但我相信無(wú)論任何時(shí)候搞好人際關(guān)系都是十分必要的，而廈門(mén)客服招聘所謂的.灰色技能.正是拉近彼此關(guān)系，融入.圈子.的有效途徑。我們宿舍一共有6個(gè)人，包括我在內(nèi)的5個(gè)人都喜歡閑時(shí)玩一款戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)游戲，而另外一個(gè)人說(shuō)什么都不玩，言辭間還帶有一絲鄙視。偶爾玩?zhèn)€網(wǎng)絡(luò)游戲有什么呀，又不耽誤學(xué)習(xí)，至于嗎？我們之間聊天的時(shí)候，他插不上嘴，漸漸地就疏遠(yuǎn)了。所以說(shuō)與同學(xué)、同事拉近關(guān)系最好的辦法就是要有共同的愛(ài)好。不是說(shuō)上來(lái)就要喝酒賠笑地與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，但最起碼別顯得格格不入。為人隨和、好打交道，給大家一個(gè)更輕松的氛圍相處，才能在初期給人一個(gè)較好的印象，有助于將來(lái)發(fā)揮更大的才能。雖然說(shuō)借助某些.灰色技能.對(duì)大學(xué)生盡快適應(yīng)職場(chǎng)，搞好跟領(lǐng)導(dǎo)、同事的人際關(guān)系有幫助，但有一個(gè)前提就是必須自己有真才實(shí)學(xué)，否則只是靠跟同事們吃喝玩樂(lè)、跟領(lǐng)導(dǎo)套近乎——拿這個(gè)當(dāng).職場(chǎng)寶典.還是算了吧！

端正態(tài)度，內(nèi)功給力

有次朋友聚餐，在大家的.激勵(lì).下，有位朋友要和我拼酒，兩人就對(duì)著干了起來(lái)。鬧了一通之后，有人打趣道：.凡濤這是為以后給領(lǐng)導(dǎo)擋酒練酒量啊！.因?yàn)榫蜆I(yè)一直刺激著大家脆弱的神經(jīng)，這個(gè)話頭一起，大家立刻轉(zhuǎn)而開(kāi)始討論什么時(shí)候要給領(lǐng)導(dǎo)擋酒，如何做能讓領(lǐng)導(dǎo)更加.意氣風(fēng)發(fā).。甲流來(lái)襲時(shí)，全校曾停課封校一周，宿舍樓也禁止隨意出入。大家窩著在宿舍里看書(shū)上網(wǎng)打牌，百無(wú)聊賴時(shí)，不知道一副麻將怎么輾轉(zhuǎn)流落到了我們宿舍。快悶了一周的同學(xué)們紛紛卷起袖子上桌一展身手。一個(gè)同學(xué)說(shuō)：.準(zhǔn)備考公務(wù)員的同學(xué)們，這麻將里的學(xué)問(wèn)可龍巖客服招聘得研究好。.于是大伙就開(kāi)始鉆研怎樣在牌桌上給領(lǐng)導(dǎo).放水.，還美其名曰.上進(jìn).。這兩件事雖是由玩笑而起，卻也在一定程度上反映了當(dāng)下職場(chǎng)中的一些不正之風(fēng)：求職者真才實(shí)學(xué)放一邊，.灰色技能.少不了。大學(xué)生日常接觸的人人網(wǎng)、QQ空間也盛傳一些.成功N條..職場(chǎng)N計(jì).。甚至有人還將《厚黑學(xué)》奉為至寶，潛心鉆研。

誠(chéng)然，憑自身興趣和領(lǐng)導(dǎo)同事在工作之余成為朋友無(wú)可厚非，但若以此為籌碼去謀取職位、權(quán)力豈不是舍本逐末？我認(rèn)為，最重要的是要修煉.內(nèi)功.，成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、懂感恩、會(huì)寬容的人。在打好專業(yè)基礎(chǔ)、開(kāi)闊視野、提升能力的前提下，再輔以些許.技巧.，才是在未來(lái)求職之路上成功的正道。

理性對(duì)待.灰色技能.作為一名大學(xué)生，如何提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，使自己脫穎而出？這對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)不可回避的問(wèn)題。所以社會(huì)上推崇的喝酒，K歌，打麻將，圓滑地處理人際關(guān)系等一些.灰色技能.就有了存在的土壤。自己就聽(tīng)到過(guò)相關(guān)言論：.吃飯是一門(mén)技術(shù)..喝酒是一項(xiàng)業(yè)務(wù).等等，毫無(wú)疑問(wèn)這些.灰色技能.在不經(jīng)意間影響著我們大學(xué)生。記得泉州客服招聘有一次和舅舅出去吃飯，飯桌上自己的談吐及一些禮儀上，自己表現(xiàn)得自然大方，比較得體，獲得了在場(chǎng)長(zhǎng)輩們的好評(píng)。這也讓我頗感欣慰，但自己也清醒地認(rèn)識(shí)到，作為一名大學(xué)生，自己最重要的是什么。對(duì)待這些.灰色技能.，我想首先應(yīng)該分清主次。既然我們還是在校大學(xué)生，就要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。試想一下，如果沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng)，哪個(gè)單位會(huì)因?yàn)槟阒粫?huì)喝酒、唱歌、打麻將而聘用你，切記不能本末倒置。

我們也應(yīng)該順其自然，不用刻意去回避它們。在某些場(chǎng)合，我們也能根據(jù)自己和當(dāng)時(shí)的情況，恰如其分地去運(yùn)用。把握好那個(gè)平衡的度，讓自己在學(xué)習(xí)之外有更多的收獲。我想，面對(duì).灰色技能.，我們不能一味盲從，也不必視其如洪水猛獸，而應(yīng)根據(jù)自己的情況，分清主次，找到平衡。

第四篇：職場(chǎng)4P攻略,“營(yíng)銷”你自己

職場(chǎng)4P攻略，“營(yíng)銷”你自己

中國(guó)管理傳播網(wǎng)（域名：http://manage.org.cn）

作者：馮洪江 來(lái)源：本站原創(chuàng) 時(shí)間：2006-5-10

營(yíng)銷界是一個(gè)極其兇險(xiǎn)的江湖，在險(xiǎn)惡的意義上，這個(gè)地方所獨(dú)有的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及不斷上演的大浪淘沙、生生死死的故事，只是一種再正常不過(guò)的特征和現(xiàn)象。

每一位野心勃勃的營(yíng)銷人，都是江湖名利場(chǎng)中的主角。盡管在我們的社會(huì)中，營(yíng)銷人算是高收入的專業(yè)人士，但他們的淘汰率和流動(dòng)率，多年來(lái)卻一直在所有行業(yè)中名列前茅，惟有IT業(yè)可堪相比。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是：既然營(yíng)銷人不可能在某個(gè)企業(yè)、某個(gè)崗位從一而終，那么，在不停的企業(yè)和崗位流轉(zhuǎn)中，究竟怎樣才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)“保值”、“增值”，不虞“下崗”？

從這樣的一則商界諺語(yǔ)中，或許我們能受到一些啟發(fā)：“三流的企業(yè)做銷售，二流的企業(yè)做品牌，一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”。筆者認(rèn)為，營(yíng)銷人的境界當(dāng)也有高下之分：但凡高手，不僅善賣(mài)產(chǎn)品，更擅“賣(mài)”自己——他們懂得把自己也作為一件產(chǎn)品來(lái)加以策劃、包裝、展示和推廣，對(duì)成功的追求，仿佛營(yíng)銷產(chǎn)品的分分秒秒，每一步驟，都做得盡善盡美。試想，如此苦心經(jīng)營(yíng)，假以時(shí)日，何患不能揚(yáng)其大名成其大器創(chuàng)其大業(yè)哉？至于那些只知售賣(mài)產(chǎn)品而不懂“自我營(yíng)銷”的家伙，則品斯下矣，營(yíng)銷人當(dāng)擯之而不齒。

營(yíng)銷人如何“自我營(yíng)銷”？一些學(xué)問(wèn)甚大的朋友，言必稱4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）營(yíng)銷理論，讓人聽(tīng)了不免起敬起畏。但他們沒(méi)有想到，這個(gè)叫邁卡錫（JeromeMcCarthy）的美國(guó)老頭兒于20世紀(jì)50年代末最先提出的該理論，為營(yíng)銷人研究如何提高自身職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同樣提供了一個(gè)非常有效的思考框架。

把4P理論“嫁接”并運(yùn)用到營(yíng)銷人的職涯規(guī)劃中去，正是筆者的獨(dú)家發(fā)現(xiàn)，在這里介紹出來(lái)，為的就是幫助營(yíng)銷人認(rèn)清“自我營(yíng)銷”的意義并掌握實(shí)施步驟。有志之士只要照著葫蘆畫(huà)瓢，無(wú)不前途輝煌，猶如一盞明燈，懸在高處，照得成功之路，如同白晝。

營(yíng)銷人也是一件“產(chǎn)品”

營(yíng)銷的第一個(gè)要素是產(chǎn)品（Product）。人猶產(chǎn)品，作為營(yíng)銷人，為了使自己在職場(chǎng)不致“滯銷”甚或被當(dāng)作“廢損品”處理，亦須不斷提升自身的“質(zhì)量”和“品牌”。

怎樣的營(yíng)銷人，才謂之“質(zhì)量好”？我們不妨來(lái)個(gè)“換位思考”：用人單位在選拔營(yíng)銷人才時(shí)，必以具有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、吃苦耐勞的精神、良好的心理素質(zhì)、堅(jiān)定的自信心、上佳的口才，以及有創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力者為首選；再以到商店買(mǎi)東西的專業(yè)眼光，檢視其資證是否齊全，外型是否悅?cè)恕Ｒ虼耍姓l(shuí)若是擁有5年以上業(yè)績(jī)彪炳的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，再加上長(zhǎng)著一張花枝招展的嘴巴，那他就簡(jiǎn)直是一件“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，有十足的理由傲視同儕、待價(jià)而售。

但這件“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”要想成為“名牌產(chǎn)品”，還需要配合以品牌的塑造工程，簡(jiǎn)而言之，須得在該人的頭頂，安上閃亮的光環(huán)和響亮的封號(hào)。目前在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界，每年由不同機(jī)構(gòu)舉

辦的所謂“策劃大師”和各種“十大”、“十佳”之評(píng)選，固多如牛毛：如“中國(guó)十大營(yíng)銷策劃人”焉、“中國(guó)十大營(yíng)銷操盤(pán)手”焉、“中國(guó)十大營(yíng)銷專家”焉、“中國(guó)十大營(yíng)銷人物”焉、“中國(guó)十大企業(yè)策劃家”焉、“中國(guó)十大營(yíng)銷策劃專家”焉??如果不動(dòng)用十個(gè)腳趾頭，光憑十根手指頭比劃，只怕還數(shù)不過(guò)來(lái)。營(yíng)銷人只要拿其中的任一頂“帽子”往頭上一扣，腆著肚子走出門(mén)去，人人見(jiàn)了都得立正敬禮，喊聲“老師好”。

有些倔脾氣的朋友，質(zhì)疑曰：現(xiàn)階段這類評(píng)選已過(guò)多過(guò)濫，不足為訓(xùn)。說(shuō)這些話的，多是酸葡萄心理作祟兼不懂市場(chǎng)行情。咦，“中國(guó)馳名商標(biāo)”和“中國(guó)名牌產(chǎn)品”可謂權(quán)威矣，君不見(jiàn)，每年開(kāi)榜之日，不也照樣有人說(shuō)三道四？而國(guó)內(nèi)企業(yè)的熱衷態(tài)度，何曾因此而消減半分？蓋其能為品牌增光添彩也。同樣的道理，營(yíng)銷人若是沒(méi)有一些社會(huì)名譽(yù)，能讓人望之肅然起敬、而且身價(jià)一個(gè)勁地往上躥乎？因此，即使不能撈個(gè)“中國(guó)十大”撐個(gè)門(mén)面壯個(gè)聲勢(shì)，頂不濟(jì)，搬回一塊“某某區(qū)域十大營(yíng)銷經(jīng)理”的匾牌，也遠(yuǎn)比沒(méi)有強(qiáng)，你不能否認(rèn)它在很多時(shí)候確實(shí)有用。

但不管怎樣，比大紅獎(jiǎng)狀更有用的，當(dāng)然是真才實(shí)學(xué)。讀者朋友中，如果有誰(shuí)問(wèn)起“對(duì)于營(yíng)銷人而言何謂最重要的精神？”時(shí)，筆者的回答，一定是“學(xué)習(xí)”和“專注”。蓋學(xué)習(xí)能力，可幫助營(yíng)銷人在知識(shí)迅速更新的時(shí)代保持永不落伍；而專注精神，則能使我們成為所在營(yíng)銷領(lǐng)域的專才。

打個(gè)比方：用十年挖了十口井，每口井都可能打上水；如果十年只挖一口井，就可能會(huì)得到一座油田或金礦。因此，我們完全有理由信奉“專注，往往出奇跡”這句話。當(dāng)然，你可以數(shù)十年如一日，在同一個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷圈子里“耕耘”；但也可以輾轉(zhuǎn)各大行業(yè)，縱橫闔捭、互為貫通。這樣一條巷子走下去，只要“不辭長(zhǎng)作營(yíng)銷人”，10年、20年后，一名營(yíng)銷大師遂隆重問(wèn)世矣。

筆者有位朋友，在通訊業(yè)有長(zhǎng)達(dá)12年的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，期間換了幾個(gè)“東家”，但終是不離通訊營(yíng)銷界半步。最近，該朋友被一新興通訊企業(yè)以2倍薪金從原單位“挖”走，而人家看上他的理由，即是其在通訊業(yè)仿若“江湖百曉生”的資歷與學(xué)識(shí)，以及多年積累形成的客戶資源和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；我的另一位朋友，在其近20年的營(yíng)銷生涯中，因曾相繼在醫(yī)藥、家電、汽車、房產(chǎn)等行業(yè)負(fù)責(zé)營(yíng)銷和策劃，故在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界被公認(rèn)為“雜家”和“多面手”，在多個(gè)領(lǐng)域曾獲得全國(guó)性的個(gè)人榮譽(yù)，到如今，其影響力那是相當(dāng)?shù)拇螅袠I(yè)身價(jià)那是相當(dāng)?shù)母摺?/p>

筆者稱該兩公為“好產(chǎn)品”，并無(wú)不敬之意。他們確實(shí)通過(guò)努力和堅(jiān)守，把自己打造成市場(chǎng)上的“緊俏貨色”和“馳名商標(biāo)”。

鋪設(shè)通往成功的“渠道”

如同產(chǎn)品的銷售離不開(kāi)渠道（Place）一樣，營(yíng)銷人也須辛勤地編制一張大網(wǎng)，那就是他的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。筆者提供的忠告是：營(yíng)銷人不僅要“低頭走路”，更要“抬頭看路”；不僅要“內(nèi)部公關(guān)”，更要“外部聯(lián)絡(luò)”。

“內(nèi)部公關(guān)”很好理解：你如果不努力表現(xiàn)，讓上司或老板看著賞心悅目，認(rèn)定你不僅是值得信任的，而且是可以委以重任的，到了要提拔關(guān)照之關(guān)鍵時(shí)刻，能一下子就想到你乎？而“外部聯(lián)系”的對(duì)象，應(yīng)是知名專家、營(yíng)銷權(quán)威、獵頭公司，以及商業(yè)客戶、高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)，甚至政府部門(mén)里的重點(diǎn)人物。營(yíng)銷人多與這些機(jī)構(gòu)和個(gè)人廣為結(jié)識(shí)和接觸，不僅能擴(kuò)大見(jiàn)聞，而且能帶來(lái)重要的事業(yè)機(jī)會(huì)。

筆者有一位師友，比一些影視歌三棲明星都厲害得多，蓋他是“四腳蛇”——這位老友名片上的身份，為某跨國(guó)公司駐華機(jī)構(gòu)的高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理；但我知道，他同時(shí)擔(dān)任著多家高等院校的客座教授和多家機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷顧問(wèn)，平時(shí)還頻繁地四處接單，幫著一批中小企業(yè)搞搞營(yíng)銷策劃。身兼四職而猶能游刃有余，角色多變卻尚可并行不悖，強(qiáng)哉斯人！

老友能有今日之斐然成績(jī)，除了天賦過(guò)人外，應(yīng)多多歸功于他對(duì)“渠道”的勤加鋪設(shè)和精心維護(hù)：由于交游廣闊，他與各地的商學(xué)院院長(zhǎng)、教授也多有結(jié)交，交往之下，后者每對(duì)其豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解獨(dú)到的理論體系稱道不置，乃延請(qǐng)他到大學(xué)開(kāi)講營(yíng)銷課；又，授課對(duì)象中，不乏企業(yè)家班的學(xué)員，因而常常被隆重請(qǐng)去做項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷方案；俟項(xiàng)目結(jié)束，企業(yè)方猶戀戀不舍，苦挽之，老友則搖身變成企業(yè)的戰(zhàn)略及品牌顧問(wèn)。由是觀之，“渠道”建設(shè)的重要性，可謂巨矣！

筆者非常認(rèn)同這樣的一句話：“要成功就要和成功人在一起”。你見(jiàn)過(guò)在一個(gè)消極慵懶的職場(chǎng)環(huán)境和一大堆平庸自滿的營(yíng)銷人中，走出過(guò)大師級(jí)人物乎？蓋因人是會(huì)被同化的，想要成為什么樣的人，你就必須與什么樣的人在一起——當(dāng)你總是與最頂尖的人在一起時(shí)，你就越容易學(xué)到更多、更好的成功法則和特質(zhì)；反之，設(shè)若在朋友圈中，你是最成功的那一個(gè)，你就不會(huì)比現(xiàn)在更成功了。我說(shuō)這些話，旨在強(qiáng)調(diào)：環(huán)境及交際圈之于營(yíng)銷人的成長(zhǎng)和發(fā)展，實(shí)在是有莫大之影響；若是有些性格偏激的家伙，朝聞道，夕則作出“富易妻，貴易友”之表演，尚望正道上的朋友們明辨忠奸，勿往我老人家的頭上亂扣“教唆罪”的帽子也。

記得我那“四腳蛇”的師友，嘗授我一公式，曰：標(biāo)桿-現(xiàn)狀=差距，可作為全體營(yíng)銷人的格言。許多后生小子初涉營(yíng)銷界，舉目四望，發(fā)現(xiàn)身邊都是一幫德高功勛的老家伙，不禁股顫顫而心怯怯，竊想：自己窮畢生努力，怕是都達(dá)不到他們的水平吧。這種想法其實(shí)大謬不然，只要找準(zhǔn)“標(biāo)桿”、正視“現(xiàn)狀”、縮小“差距”，不知不覺(jué)間，就把老家伙們拋在了后面。

但假如把自己封閉在一個(gè)狹小的圈子里，鎮(zhèn)日與不及己者為伍，則不會(huì)有此驚心動(dòng)魄的效果。

有多少“促銷”手段可以施展？

筆者有名言曰：促銷（Promotion）是令產(chǎn)品終端表現(xiàn)勃起的“催情劑”。在營(yíng)銷人的“職場(chǎng)4P營(yíng)銷攻略”中，促銷當(dāng)也是重要一環(huán)。

我有一較疏淡的朋友，最能夸夸其談、做事卻不太行，過(guò)去我一向不太瞧得上眼，但就在最近，對(duì)他的印象卻大有改觀。何也？蓋在過(guò)去的1年里，每當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)熱點(diǎn)事件，該老哥就以業(yè)界營(yíng)銷專家的身份，或是頻頻出面接受媒體采訪，或是四處參加各類沙龍及論壇等重要場(chǎng)合的活動(dòng)，不錯(cuò)失每一次露臉的機(jī)會(huì)。有一次，我在某論壇看到他時(shí)，該老哥正對(duì)著臺(tái)下的一群記者發(fā)表他對(duì)行業(yè)的宏論和高見(jiàn)，雙眉緊鎖作憂國(guó)憂民狀，加之裝扮較為正點(diǎn)，望之若神仙中人，令我刮目相看。

我固知道他底細(xì)也，但換作是哪位財(cái)大氣粗的企業(yè)主，看到該老哥“曝光率”如是之密集、神態(tài)如此之威儀，肅然起敬之下，說(shuō)不定就有了想法，密囑左右曰：“此乃大師也，宜速去接洽，俺愿以百萬(wàn)年薪聘其為營(yíng)銷老總也。”

該老哥積極開(kāi)展“市場(chǎng)活動(dòng)”和勤做“廣告”的做法值得借鑒。曾為摩根大通證券、迪士尼、高盛、思科等公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)與溝通顧問(wèn)的美國(guó)老奶佩姬·克勞斯女士（PeggyKlaus）有名言曰：“秀出自己是你個(gè)人的責(zé)任，你必須讓人家知道你是誰(shuí)，以及你做了些什么事”；同樣是老美，學(xué)者邁克爾·戈德海伯先生（MichaelGoldhaber）亦有一段高論，曰：“獲得注意力就是獲得一種持久的財(cái)富。在信息爆炸的新經(jīng)濟(jì)下，這種形式的財(cái)富使你在獲取任何東西時(shí)處于優(yōu)先位置。因此，注意力本身就是財(cái)富。”營(yíng)銷人在聽(tīng)筆者介紹了我那朋友的故事和兩則至理名言后，若還不能恍然大悟，則幾無(wú)可救藥矣。

有人會(huì)問(wèn)：“沒(méi)有記者來(lái)采訪俺，更沒(méi)人愿邀請(qǐng)俺參加重要活動(dòng)，那俺還怎么借勢(shì)搞‘促銷’？”此固大多數(shù)情況也。但營(yíng)銷人不妨親自下手，寫(xiě)大量營(yíng)銷類及產(chǎn)業(yè)觀察類文章或著述，刊發(fā)在各媒體上，提高知名度。

君不見(jiàn)，一些咨詢公司每做完一項(xiàng)策劃，就編寫(xiě)案例，既為企業(yè)做二次傳播，更彰顯自身卓越成就。在文中，多是露骨地吹噓自己的營(yíng)銷策劃水平如何之高段、實(shí)施效果如何之喜人，令讀者朋友看了無(wú)不衷心佩服。久則聲名遠(yuǎn)播，儼然大家矣。

謹(jǐn)慎制訂你的“價(jià)格”策略

營(yíng)銷人，怎樣給自己“定價(jià)”？在其價(jià)格（Price）策略中，報(bào)價(jià)和折扣是核心。

我有一老友，原為某著名策劃公司的主要負(fù)責(zé)人，但他最近卻跳槽到一大型家電企業(yè)做起區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理啦。俗話曰：“人往高處走”，該老友卻不然——讓周圍人大呼“看不懂”的是，他這一跳，收入竟比原先降低了近一半。這樣自貶身價(jià)，難道他是傻子乎？

其實(shí)，老友非但不傻，簡(jiǎn)直還聰明得很。他向我解釋說(shuō)，自己過(guò)去曾經(jīng)在零售業(yè)呆過(guò)、在咨詢業(yè)干過(guò)，惟獨(dú)缺少在大型制造型企業(yè)的工作經(jīng)歷，因此打算花上至少2年時(shí)間，“補(bǔ)上這重要的一課”。蓋老友以前在為企業(yè)做咨詢項(xiàng)目時(shí)，常遇到這樣的質(zhì)疑：咦，你一向無(wú)在企業(yè)的工作實(shí)踐，卻來(lái)指導(dǎo)俺如何搞好企業(yè)，神仙神仙，稀奇稀奇！而且老友自己也感到在做策劃時(shí)，因不熟悉企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，甚難提供確實(shí)符合對(duì)方需求的解決方案。他笑曰：“盡管我眼下在這家大企業(yè)里工作，‘報(bào)價(jià)’很低，幾乎就是‘打折銷售’，但這段經(jīng)歷將幫助我增值！”

他的這段話，可作為許多年輕營(yíng)銷人的座右銘。筆者最是贊成“大公司‘鍍金’，小公司賺錢(qián)”的就業(yè)策略：蓋在大公司大機(jī)構(gòu)服務(wù)，不僅可學(xué)到更全面的營(yíng)銷管理知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技能，而且這段從業(yè)背景，日后將成為賺錢(qián)的資本。故在該此階段，眼光宜長(zhǎng)、心態(tài)宜平，不必太過(guò)在乎眼下的收入；等“鍍金”完畢有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)至中小企業(yè)工作，不惟游刃有余，更兼薪水翻番。

作為一名營(yíng)銷人，如果在其職場(chǎng)攻略中，包括了合適的“產(chǎn)品”、合適的“價(jià)格”、合適的“渠道”策略和合適的“促銷”策略，那么，這將是一個(gè)成功的“自我營(yíng)銷”的策略組合。

但，為了與其他人形成明顯的品牌區(qū)分，營(yíng)銷人還必須從上述4個(gè)要素中提煉出獨(dú)特“賣(mài)點(diǎn)”，加以彰顯和宣傳。比如，你可以宣稱自己“獲過(guò)大獎(jiǎng)”焉，“最愛(ài)學(xué)習(xí)”焉，“從業(yè)經(jīng)歷豐富”焉，“有成功營(yíng)銷案例”焉，“會(huì)寫(xiě)文章”焉，“有現(xiàn)成客戶資源”焉??凡此種種，都能增加印象分和“成交”機(jī)會(huì)。

營(yíng)銷人的職業(yè)，當(dāng)然是營(yíng)銷產(chǎn)品；但還有一件更大的“產(chǎn)品”，需要他花費(fèi)一生的時(shí)間和精力去“營(yíng)銷”——那就是他自己。與銷售產(chǎn)品一樣，這項(xiàng)事業(yè)涵蓋了豐富的內(nèi)容：競(jìng)爭(zhēng)、技巧、成功、失意。這期間，我們可以哭泣，也可以歡笑，卻不應(yīng)退縮。這里用得上著名學(xué)者葉嘉瑩女士的一句話：“以悲觀的體驗(yàn)，過(guò)樂(lè)觀的生活；以無(wú)聲的覺(jué)悟，做有聲的事業(yè)。”

(馮洪江，職業(yè)經(jīng)理人、營(yíng)銷管理專家、財(cái)經(jīng)作家、中國(guó)品牌研究院研究員，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理、品牌策劃、新聞公關(guān)和企業(yè)文化建設(shè)與宣傳。在公司治理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等領(lǐng)域均有獨(dú)特的見(jiàn)解和卓越革新。現(xiàn)任多家國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)類媒體及專業(yè)營(yíng)銷管理網(wǎng)站的特約撰稿人及專欄作家。zhejiangnews@126.com)

第五篇：畢業(yè)生必讀：你必須了解的職場(chǎng)潛規(guī)則范文

每個(gè)行業(yè)都會(huì)有一些看不見(jiàn)、摸不著但是又起到實(shí)際作用的規(guī)則，這種規(guī)則被稱為潛規(guī)則。只有了解了這些潛規(guī)則，你才能在公司“順風(fēng)順?biāo)钡纳嫦氯ァｋS著畢業(yè)季的到來(lái)，職場(chǎng)上又要增加不少新面孔，中國(guó)人才測(cè)評(píng)網(wǎng)總結(jié)了以下幾條，希望能幫到這些職場(chǎng)新兵們。

1、寧“傻”勿“精”

作為一個(gè)職場(chǎng)新人，剛進(jìn)公司不要太狂，不要標(biāo)榜自己的學(xué)歷有多高，家庭背景有多牛，大家關(guān)心的是你的能力，如果你把牛吹大了，到時(shí)候做不到，栽面的不還是你自己?jiǎn)幔砍跞牍荆隙ㄓ泻芏鄸|西需要了解，所以一定要有謙虛的態(tài)度，這樣大家也才樂(lè)意幫你，寧可表現(xiàn)的“傻”一點(diǎn)，也不要太精明，每個(gè)人都不想成為“傻子”，但是都喜歡和“傻子”做朋友。

2、不要斤斤計(jì)較

不要抱怨公司的分工，提出一些雞毛蒜皮的要求，不要為了一時(shí)嘴快，得罪了別人。你還年輕，多學(xué)點(diǎn)東西沒(méi)有什么不好，心態(tài)要端正，要積極正面。

3、不說(shuō)別人壞話

這一點(diǎn)從小就有人教，在職場(chǎng)也非常受用。不要在同事面前說(shuō)另一同事的壞話，你管不住別人的嘴，但要管好自己的嘴。即使別人對(duì)你說(shuō)，你也不要“添油加醋”，或者到處亂傳！

4、切勿信口開(kāi)河

說(shuō)話要多考慮，不要信口開(kāi)河，不分輕重。該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的憋死也不能說(shuō)。

5、不要越俎代庖

看過(guò)《裸婚時(shí)代》的人，應(yīng)該會(huì)記得里面有這樣一段，劉易陽(yáng)剛進(jìn)公司不久，好心幫同事的忙，后來(lái)老板讓他頂了那個(gè)同事的工作，他那個(gè)同事很是尷尬。所以在工作的時(shí)候，每個(gè)人都有明確的分工，不要隨便“染指”別人的工作，別讓你的好心讓別人當(dāng)成了驢肝肺。

6、不要讓領(lǐng)導(dǎo)栽面

有什么意見(jiàn)私下說(shuō)，不要當(dāng)著其他員工的面，讓領(lǐng)導(dǎo)下不來(lái)臺(tái)，畢竟領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)公司里面屬于權(quán)威，你當(dāng)眾冒犯權(quán)威，就算不讓你卷著鋪蓋卷走人，你今后的日子恐怕也不會(huì)很好過(guò)！

先大概總結(jié)這么幾點(diǎn)，也歡迎大家補(bǔ)充。

告別校園，走進(jìn)職場(chǎng)，是個(gè)不小的轉(zhuǎn)折，需要學(xué)習(xí)的東西也不止這么多，建議大家多看些關(guān)于職場(chǎng)的東西，或者參考一些測(cè)評(píng)問(wèn)卷測(cè)試一下自己在哪些方面不足，以重點(diǎn)改進(jìn)。祝大家工作順利！