第一篇：綠春交警大隊(duì)推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作紀(jì)實(shí)

服務(wù)在創(chuàng)新中提升

——綠春縣交警大隊(duì)推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作紀(jì)實(shí)

通訊員 劉浩

編者按：“全心全意為人民服務(wù)”、“依靠群眾，服務(wù)人民”是公安機(jī)關(guān)亙古不變的宗旨和職能所在，也是社會管理創(chuàng)新的最終目標(biāo)。

在彩云之光閃耀的西南邊陲、中國唯一一座只有一條街的縣城，生活著一群勇于創(chuàng)新的公安交警。他們努力的實(shí)踐著，用行動致力于這座小城的成長變遷，日新月異。他們以加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、擴(kuò)大交通監(jiān)管布控、和諧警民關(guān)系建設(shè)為抓手，著力提升服務(wù)社會發(fā)展的能力水平。近日，筆者走進(jìn)綠春縣交警大隊(duì)，見證了他們在社會管理創(chuàng)新工作中的豐碩成果。

以執(zhí)法規(guī)范化為抓手

一棟挺直的辦公大樓，門前整齊的排放著一輛輛車，其中幾輛掛著云V牌照，幾輛尚未掛牌。一樓大廳，數(shù)十名群眾正排著隊(duì)依次辦理各種證件手續(xù)，4名女民警忙得不亦樂乎。沿著樓梯而上，一間間辦公室寬敞明亮，民警們有的伏在案頭奮筆疾書，有的對著電腦手指快速的敲打著鍵盤，有的站在打印機(jī)旁擺弄著，工作井然有序的開展著。這是筆者在綠春交警大隊(duì)看到的景象。

交警大隊(duì)辦公室主任陳超群告訴筆者，這是今年剛剛蓋好的辦公大樓，有5層87間辦公室，占地十畝。談起以前的辦公環(huán)境，陳超群陷入了回憶。他說“以前五六個(gè)人擠在一間不足20平方的辦公室里，開始還能勉強(qiáng)對付著，08后年，新民警的不斷加入，甚至連坐的地方都沒有了。連會議室都被用做辦公室。”陳超群是云南省個(gè)舊市人，2007年通過考試進(jìn)入綠春縣交警大隊(duì)。說到以前的辦公環(huán)境，他感受頗深。“老辦公樓外沒有空地，來辦手續(xù)的車找不到停車的地方，都堵在外面的街上，辦公室又小，擠不下那么多的人，場面亂糟糟的，一天也辦不了多少手續(xù)”。

感受著辦公環(huán)境改善帶來的改變，綠春縣交警大隊(duì)長李智升告訴筆者，這只是執(zhí)法規(guī)范化的一個(gè)側(cè)面，近幾年來，為進(jìn)一步加強(qiáng)交警執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，提高執(zhí)法公信力，該大隊(duì)狠抓教育培訓(xùn)，加強(qiáng)對廣大交警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育；狠抓執(zhí)法制度建設(shè)，有效解決了執(zhí)法過程中的隨意性和不規(guī)范現(xiàn)象；狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié)。以便民利民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極探索為民服務(wù)的新舉措、新方法、新路子；狠抓執(zhí)法監(jiān)督環(huán)節(jié)。將執(zhí)法程序和相關(guān)信息通過政務(wù)公開進(jìn)行公布，接受社會監(jiān)督。穩(wěn)步推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。

以擴(kuò)大交通監(jiān)管布控為抓手

與該大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)交談過程中，一個(gè)民警走進(jìn)來向李隊(duì)長

匯報(bào)工作，筆者見他的警號XG0001很是特別，忍不住詢問，原來，他不是傳統(tǒng)意義上的民警，而是綠春縣獨(dú)有的交通安全專職協(xié)管員。“經(jīng)過縣政府的批復(fù)，我們聘用了16名交通安全專職協(xié)管員”，李智升說，16名交通安全專職協(xié)管員在縣城區(qū)4公里路段實(shí)行包段、包片、包點(diǎn)維持交通秩序，確保道路安全暢通。“下一步，我們還要聘用70名交通安全專職協(xié)管員，把范圍從縣城區(qū)擴(kuò)大到全縣”，李智升的話中透著決心。

綠春縣交警大隊(duì)始終抓住交通管理工作的關(guān)鍵，以擴(kuò)大交通監(jiān)管布控為抓手，牢牢構(gòu)筑交通安全第一道防線。聘用各村(居)委會副主任和各村民小組長為兼職交通協(xié)管員，全縣87個(gè)村（居）委會副主任、739個(gè)村民小組長都成為其中一員，縣、鄉(xiāng)、村“三級”聯(lián)動，形成了龐大的交通監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。“綠春村寨分散，縣與鄉(xiāng)、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)之間的公路干線過長，抓好交通安全，還是要從交通監(jiān)管布控想辦法”，對于交通安全工作，李智升有著自己的想法。

在學(xué)生上學(xué)放學(xué)的高峰期，大興鎮(zhèn)小學(xué)門口經(jīng)常可以看到身著制服的交警在井然有序的維護(hù)著交通秩序。大興鎮(zhèn)小學(xué)地處綠春縣交通主干道邊上。來往車輛很多，存在很大的交通安全隱患。為保障孩子們上學(xué)和放學(xué)路上的安全，自2010年10月份綠春縣“護(hù)衛(wèi)天使、護(hù)學(xué)崗行動”正式啟動以來，不論刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑，從未間斷過。

歷年來，綠春交警大隊(duì)一直十分重視中小學(xué)生道路交通

安全宣傳教育。每年都會不定期地進(jìn)校園開展交通安全知識講座、展出宣傳展板、發(fā)放道路交通安全宣傳材料，讓中小學(xué)生在潛移默化中提高道路交通安全意識。

以和諧警民關(guān)系建設(shè)為抓手

“常懷為民之心，常聽為民之言，常思為民之策，常興為民之舉，常記為民之托”是綠春交警一直堅(jiān)守的信念。

在辦公室，筆者見到厚厚一堆大隊(duì)開展“大走訪”開門評警活動、收到的群眾意見和建議、掛鉤扶貧俄馬村委會等相關(guān)材料。

結(jié)對幫扶戈奎鄉(xiāng)俄馬村委會，大隊(duì)時(shí)刻把該村產(chǎn)業(yè)培植、飲水工程、基礎(chǔ)設(shè)施落后等困難看在眼里、放在心上。經(jīng)過實(shí)地走訪和調(diào)研，大隊(duì)確定了“給資金與給思路相結(jié)合”的幫扶思路。自今年3月掛鉤幫扶以來，大隊(duì)民警的足跡遍布了俄馬村委會6個(gè)自然村，深入50余戶貧困家庭走訪；投入5000元幫助解決村委會廚房建設(shè)資金緊缺問題；投入

1.3萬余元扶持植該村發(fā)展三七、七葉、龍膽草等產(chǎn)業(yè)；今年“六?一”兒童節(jié)為俄馬中心完小送去了價(jià)值2000余元的學(xué)習(xí)用具；積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。

以省州開展黨員干部“三進(jìn)三同三個(gè)一”活動為契機(jī)，大隊(duì)將民警分成7個(gè)組由大隊(duì)7名黨員牽頭，與俄馬村委會6個(gè)自然村的14戶貧困黨員家庭“同吃、同住、同勞動”，活動以來，收到群眾的要求和意見21件，為群眾辦實(shí)事、辦好

事16件。

該大隊(duì)切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，多舉措、全方位開展“大走訪”開門評警活動。認(rèn)真走訪，誠懇征求意見和建議、掌握基層動態(tài)、化解群眾矛盾糾紛。通過警民懇談交流，民主、公平、公正的評議，進(jìn)一步拉近了公安交警與人民群眾的距離，為構(gòu)建和諧警民關(guān)系打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。年內(nèi)，大隊(duì)共組織開展“開門評警”懇談活動6場，參與群眾100余人次，為群眾辦實(shí)事、辦好事36件，解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題2個(gè)。

結(jié)束語：井然有序、平安暢通的交通秩序，凝聚著綠春交警的心血汗水。他們用行動詮釋著人民警察為人民的誓言，詮釋著對綠春交通的責(zé)任和對綠春人民的情意。

第二篇：交警大隊(duì)推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)

都勻市公安局交警大隊(duì)多項(xiàng)便民利民 新舉措全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新水平

近年來，都勻市公安局交警大隊(duì)以“執(zhí)法最規(guī)范、管理最高效、服務(wù)最便捷”為目標(biāo)，牢牢樹立“管理就是服務(wù)”的理念，以“順民意、解民憂、聽民聲”為工作方法，堅(jiān)持高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高水平推進(jìn)，深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，切實(shí)增強(qiáng)對道路交通安全的管控能力和交通管理服務(wù)社會能力，在工作中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中為群眾謀求實(shí)惠，為進(jìn)一步推進(jìn)我市公安交管部門社會管理創(chuàng)新工作，做到為民心貼心，服務(wù)零距離，使老百姓真正得到實(shí)惠、便利。

一、積極創(chuàng)新、拓展車管所業(yè)務(wù)工作

大隊(duì)車管所圍繞便民利民創(chuàng)新社會管理，拓寬社會管理途徑，以農(nóng)村摩托車帶牌銷售站點(diǎn)為依托，進(jìn)一步規(guī)范我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)摩托車及駕駛?cè)说脑搭^管理，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)道路交通安全工作，為廣大人民群眾的生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，取得良好的社會效果。鄉(xiāng)鎮(zhèn)摩托車帶牌銷售工作的開展，不僅加強(qiáng)了我市摩托車駕駛?cè)嗽搭^管理，更重要的是簡化了老百姓掛牌辦事流程、節(jié)約了寶貴的農(nóng)忙時(shí)間，有效避免了農(nóng)民朋友因不熟悉辦事流程而造成多次往返的不便和群眾購買摩托車后入戶上牌不積極或上牌率不高等現(xiàn)象。今年11月7日、8日，都勻地區(qū)首批鄉(xiāng)鎮(zhèn)摩托車“帶牌銷售”服務(wù)點(diǎn)先后落戶我市壩固鎮(zhèn)、王司鎮(zhèn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)摩托車帶牌銷售點(diǎn)的建立將有效地解決了我市邊

遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦理車管業(yè)務(wù)難的問題，實(shí)現(xiàn)了群眾在摩托車車行購買摩托車后，立即就能在服務(wù)點(diǎn)辦理辦證手續(xù)，簡化了辦牌辦證流程，做到當(dāng)即購車，當(dāng)即上牌，馬上開回家，從買車到拿牌，以前要花幾個(gè)小時(shí)甚至幾天的時(shí)間，如今只要用幾十分鐘就能輕松完成上牌手續(xù)，省去了以往從購車、入戶上牌多頭跑所帶來的煩惱，同時(shí)也為商家銷售提供了便利，為群眾提供了便捷、高效的“家門口一站式”車管服務(wù)，確保便民利民政策落到實(shí)處。自壩固、王司兩個(gè)站點(diǎn)成立以來，一周內(nèi)共售出帶牌摩托車22臺，受惠群眾達(dá)50人次。今后，我隊(duì)還將逐步擴(kuò)大我市農(nóng)村地區(qū)帶牌銷售網(wǎng)點(diǎn)，將摩托車帶牌銷售服務(wù)站服務(wù)延伸至我市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，讓更多的老百姓得到更多的實(shí)惠和方便。

二、借助交通安全教育基地為平臺，全面推行交通安全宣傳實(shí)踐活動

由都勻市公安局交警大隊(duì)和市教育局投資10多萬元，聯(lián)合創(chuàng)辦的“都勻市小學(xué)生交通安全教育基地”自2009年4月在都勻八小落戶以來，全體教育基地工作人員緊緊圍繞服務(wù)、方便青少年為宗旨，以增進(jìn)青少年交通安全知識為目標(biāo)不斷建立健全制度，完善基地設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步加大教育基地對外宣傳力度，提高教育基地對外服務(wù)水平，為全市廣大青少年的德、智、體、美全面發(fā)展提供了一個(gè)科技平臺，真正使基地成為延伸學(xué)校素質(zhì)教育和拓寬家庭教育的有效陣地。

基地設(shè)在都勻八小校園內(nèi)，占地面積400平方米，首期投入10多萬元，用于場地規(guī)劃、道路修建、購臵電瓶車等基本設(shè)備建設(shè)。另外還利用學(xué)校多媒體大教室（100多平方

米）、操場（5000多平方米）的場地進(jìn)行多媒體交通安全知識教學(xué)、模擬駕駛訓(xùn)練等實(shí)踐活動。是目前都勻市內(nèi)面向?qū)W生以操作實(shí)踐為主，功能最齊全的交通安全教育基地。在基地軟件建設(shè)方面，安排了專門的交通安全知識宣傳員和解說員，負(fù)責(zé)交通安全知識宣講。為進(jìn)一步提高宣傳效果，更多、更好的為青少年提供服務(wù)，市青少年科技創(chuàng)新實(shí)踐基地不斷強(qiáng)化對基地工作人員和宣傳員的培訓(xùn)。都勻八小還組織100余名小學(xué)生組建了一個(gè)訓(xùn)練有素小交警隊(duì)伍，在全市青少年中廣泛開展各種活動，使全市中小學(xué)生交通安全意識得到了很大的提高。

“都勻市小學(xué)生交通安全教育基地”始終遵循服務(wù)青少年的宗旨和公益性服務(wù)原則，自2009年建立以來，“都勻市小學(xué)生交通安全教育基地”實(shí)行全免費(fèi)對外開放形式，節(jié)假日也照常對外免費(fèi)開放，基地先后共接待來校參觀師生15000余人次，組織開展大型交通安全知識專題講座百余場，受教育人數(shù)3萬余人，得到廣大青少年學(xué)生和社會的一致好評，取得了良好的社會效益。2011年6月，基地正式被授予 “貴州省青少年科技教育基地”稱號。

三、以“護(hù)衛(wèi)天使”女警護(hù)衛(wèi)崗為依托，深入開展文明交通行動計(jì)劃

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第三篇：深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作紀(jì)實(shí)

——深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作紀(jì)實(shí)

★社會管理基本任務(wù)：包括協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進(jìn)社會公正、應(yīng)對社會風(fēng)險(xiǎn)、保持社會穩(wěn)定等方面。

★我國社會管理格局：經(jīng)過長期探索和實(shí)踐，我國建立了社會管理工作領(lǐng)導(dǎo)體系，構(gòu)建了社會管理組織網(wǎng)絡(luò)，制定了社會管理基本法律法規(guī)，初步形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局。

有一項(xiàng)任務(wù)，從來沒有像現(xiàn)在這樣受到黨委政府的高度重視；有一項(xiàng)工作，從來沒有像今天這樣引起社會公眾的廣泛共鳴。并不算“新詞”的“社會管理”，已成為今日中國的一大“熱詞”。“一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，一手抓社會管理”，面對重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和矛盾凸顯期，“社會管理”被提升至更重要的位置，被寄予更高的期待。2011年以來，尤其是隨著中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的意見等一系列重大戰(zhàn)略決策部署的實(shí)施，各地各具特色、卓有成效的社會管理創(chuàng)新實(shí)踐在不斷激發(fā)社會活力的同時(shí)，也在不斷夯實(shí)著社會和諧穩(wěn)定的基石。

行動凝聚共識，共識推進(jìn)工作。社會管理還有哪些觀念亟須更新，還有哪些思想需要解放，還有哪些問題不能回避，還有哪些難題等待破解？隨著社會管理創(chuàng)新工作的深入推進(jìn)，一些深層次的矛盾和問題開始不斷顯現(xiàn)，社會管理工作逐漸步入“深水區(qū)”。

迎難而上，攻堅(jiān)克難，將加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作向縱深推進(jìn)，這是擺在我們面前的唯一選擇，也是一次綜合大考。這場考試既是對黨和政府執(zhí)政水平的考驗(yàn)，也是對社會協(xié)同能力的考試，更是對億萬群眾參與智慧的測試。

社會管理的難點(diǎn)在基層，只有通過整合資源、重心下移、夯實(shí)基礎(chǔ)，才能使社會管理根基不斷鞏固，力量不斷壯大

黨的方針政策再完美，也要靠基層去落實(shí)；老百姓的訴求再簡單，也要靠基層去解決。社會管理，重點(diǎn)難點(diǎn)在基層，活力源泉也在基層。但是，基層社會矛盾不斷增多與基層社會管理力量薄弱之間的矛盾，已經(jīng)成為制約加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的突出矛盾。“人往基層走、物往基層用、錢往基層花、勁往基層使”，今天，“重心下移”已成為社會管理工作的“重心”。

社區(qū)是群眾安居的家園，是社會和諧的細(xì)胞。“有困難，找?格格?！”在湖北宜昌，“格格”是市民對社區(qū)“網(wǎng)格員”的愛稱。2011年3月，1110名“格格”正式進(jìn)入宜昌城區(qū)121個(gè)社區(qū)，從此，“格格”成為宜昌社會服務(wù)的一張醒目名片。宜昌并不是第一個(gè)“格格”的誕生地。從理念到行動，從嘗試到常態(tài)，從局部到全國，隨著“網(wǎng)格化管理”地深入推進(jìn)，“格格”們?nèi)缬旰蟠汗S般在全國各地大量涌現(xiàn)。群眾辦起事來方便快捷、遇到問題能就近解決、各種矛盾糾紛能及時(shí)化解，“網(wǎng)格化”推動著我國基層社會管理進(jìn)入新的發(fā)展階段。

以街道辦事處和居委會為架構(gòu)的城市基層管理模式，走過了數(shù)十年的發(fā)展歷程。面對社會管理工作的新形勢，傳統(tǒng)的“街居制”管理模式能否適應(yīng)？一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)是，面對大量的社會管理公共服務(wù)工作，居委會往往“有心無力”，而街道辦事處往往“有力無心”。如何破解？貴陽市動起了“大手術(shù)”。今年4月，“街道辦”在貴陽成為歷史，取而代之的是89個(gè)新型社區(qū)。新型社區(qū)打破原來街道辦和居委會分級治理的模式，直接面向群眾開展服務(wù)管理工作。在這里，社區(qū)居民可以很方便地一次辦完社保、就業(yè)、計(jì)生、流動人口居住證等手續(xù)或證明。以新型社區(qū)為基本單元，扁平化、綜合性的城市基層社會管理網(wǎng)絡(luò)在貴陽正式形成。從“衙門”到“家門”，這是老百姓對新型社區(qū)最直接的感受，而更深層次的變化，則是干部角色從“領(lǐng)導(dǎo)”向“社工”、服務(wù)方式從“間接”到“直接”、基層民主從“虛化”到“強(qiáng)化”、基層基礎(chǔ)從“薄弱”到“堅(jiān)實(shí)”的轉(zhuǎn)變。

社區(qū)不再是城里人的“專利”，在廣大農(nóng)村地區(qū)，“社區(qū)”正逐漸為廣大農(nóng)民群眾所熟悉和接納。在山東諸城，“村”已經(jīng)淡出人們的視線，“社區(qū)”開始進(jìn)入農(nóng)民生活。按照地域相近、規(guī)模適度的原則，諸城市將1249個(gè)村莊規(guī)劃建設(shè)成208個(gè)社區(qū)，在社區(qū)服務(wù)中心，醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)警務(wù)、人口計(jì)生、就業(yè)社保、社區(qū)志愿者等服務(wù)站室近距離為群眾提供基本公共服務(wù)和生產(chǎn)、生活服務(wù)，農(nóng)村人開始享受城里人的便利。

任何創(chuàng)新都需要平臺來落實(shí)。當(dāng)前，社會管理基層基礎(chǔ)建設(shè)之所以總體還比較薄弱，一個(gè)重要原因就是條塊分割、各自為戰(zhàn)，特別是基層各類服務(wù)管理資源分散，形成不少服務(wù)“盲點(diǎn)”和管理“真空”。只有破除地方和部門的權(quán)責(zé)壁壘，進(jìn)一步整合行政資源、拓展部門職能，提供全方位、多層次、廣覆蓋的社會服務(wù)，才能使群眾辦事更便捷、求助有渠道、心情更舒暢。

在浙江寧波，通過整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道綜治工作中心、公共服務(wù)中心和黨員服務(wù)中心功能，建立社會管理服務(wù)平臺，實(shí)行“一個(gè)平臺運(yùn)行、一個(gè)流程辦理、一套機(jī)制整合”，著力解決“看得見的管不著、管得著的看不見”的問題。在江蘇南通，通過積極構(gòu)建市、縣、鎮(zhèn)、村四級社會服務(wù)型管理平臺，促進(jìn)行政資源合理配置，形成“1+1>2”的疊加效應(yīng)。在市一級，通過推進(jìn)市社會管理綜治辦和“110”服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解、殘疾人服務(wù)、就業(yè)保障服務(wù)等“一辦十中心”建設(shè)，特別是把30多個(gè)部門的公共服務(wù)職能，統(tǒng)一整合到“110”服務(wù)中心中，實(shí)現(xiàn)對群眾訴求統(tǒng)一受理、統(tǒng)一交辦、統(tǒng)一督查、統(tǒng)一反饋。

2011年8月21日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)通知，中央社會治安綜合治理委員會更名為中央社會管理綜合治理委員會。人們發(fā)現(xiàn)，此次更名不只是名稱的變化，還是職責(zé)任務(wù)的增加、領(lǐng)導(dǎo)力量的充實(shí)、成員單位的增多、工作機(jī)構(gòu)的加強(qiáng)。社會管理，正在凝聚更多的合力。

從破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)到推動基本公共服務(wù)均等化，從調(diào)整“指揮棒”到推進(jìn)社會管理法治化，通過抓頂層設(shè)計(jì)，社會管理努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)計(jì)。無論是群眾權(quán)益維護(hù)，還是流動人口服務(wù)，或是社會組織管理，解決之道都不能止步于個(gè)體訴求的解決，而要發(fā)掘一個(gè)個(gè)社會現(xiàn)象背后的深層次問題，注重頂層設(shè)計(jì)，探索治本之策。

一個(gè)小小的戶口簿，是我國城鄉(xiāng)差別的一個(gè)縮影。“農(nóng)業(yè)戶口”、“非農(nóng)業(yè)戶口”，顯示的不光是身份的區(qū)別，更有待遇的差別。

“我是位低保戶，以前每月只能領(lǐng)到120元的低保金，現(xiàn)在和城里人一樣，每月都能領(lǐng)到365元錢。”甘肅嘉峪關(guān)農(nóng)村居民劉翠英難掩激動之情。從今年1月1日起，甘肅嘉峪關(guān)市徹底取消了城鄉(xiāng)戶籍差別，農(nóng)村人口和城市人口統(tǒng)一登記為“居民戶口”。戶口簿上的這個(gè)小改動，帶來的卻是大變化。實(shí)施戶籍新政后，嘉峪關(guān)市按照公共服務(wù)均等化、社會保障同城化的要求，出臺了8個(gè)配套政策，無論是最低生活保障、養(yǎng)老保險(xiǎn)、新農(nóng)合醫(yī)療統(tǒng)籌補(bǔ)償、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助，還是廉租房保障、經(jīng)濟(jì)適用房、入學(xué)入伍就業(yè)，農(nóng)村居民與城市居民都享受到了同等待遇。

不斷推進(jìn)的城市化、工業(yè)化，帶來了人口的大規(guī)模遷移。如何服務(wù)好2億多流動人口特別是1.5億多農(nóng)民工，不僅關(guān)系億萬家庭的幸福安寧和社會大局的和諧穩(wěn)定，而且直接關(guān)系到我國的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。各地積極穩(wěn)妥推進(jìn)戶籍管理制度改革，全面實(shí)行居住證制度，解決好流動人口在就業(yè)服務(wù)、子女入學(xué)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房租購等方面存在的問題，努力實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)由戶籍人口向常住人口全覆蓋，促進(jìn)流動人口與當(dāng)?shù)鼐用窈椭C相處。

在深圳打工只有高中文憑的黃泰富，是一家小酒店的面點(diǎn)師，通過“積分入戶”，黃泰富不僅拿到了深圳戶口，還把一家人的戶口從廣東化州農(nóng)村遷到了深圳。今年4月初，包括《深圳市外來務(wù)工人員積分入戶辦法》在內(nèi)的3份文件實(shí)施，明確規(guī)定：引進(jìn)人才不設(shè)人數(shù)限制，擴(kuò)大個(gè)人申辦范圍，取消工種和農(nóng)業(yè)戶籍的限制。今年，前兩批已有約23000名外來務(wù)工人員通過積分入戶深圳。

黨的基層組織和基層干部是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理、做好群眾工作最基本最直接最有效的力量，是黨執(zhí)政為民最為重要的組織基礎(chǔ)。如何調(diào)動基層干部抓社會管理的積極性？科學(xué)設(shè)定“指揮棒”至為重要。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)偏重，社會管理和公共服務(wù)指標(biāo)偏輕，這是我國基層干部考核中普遍存在的問題。“指揮棒”不科學(xué)、不全面，在一定程度上影響了基層干部抓社會管理的積極性、主動性。近年來，四川成都力推基層履職重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，要求各區(qū)(市)縣要把街道重點(diǎn)履職轉(zhuǎn)移到社會管理和公共服務(wù)上來，并在中心城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道實(shí)行干部工作目標(biāo)考核不再與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤。談起“轉(zhuǎn)移”前后的感受，成都錦江區(qū)雙桂路街道五福橋社區(qū)黨委書記姚艷洪一臉興奮：“現(xiàn)在好了，跑經(jīng)濟(jì)變成跑基層，與老百姓距離更近了、感情更深了，自身的價(jià)值在為居民辦事中得到體現(xiàn)，感覺渾身有勁，思想境界都高了！”“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的管理模式，在日益增多的社會矛盾面前，已經(jīng)難以為繼。如何從源頭入手，構(gòu)建化解矛盾糾紛的長效機(jī)制？堅(jiān)持柔性化解原則，不斷完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接配合的“大調(diào)解”工作體系，已經(jīng)成為各地化解社會矛盾的新思路。今天，“大調(diào)解”觀念在全國已經(jīng)深入人心，包括勞資、醫(yī)患、環(huán)保、交通事故、土地糾紛等專業(yè)化調(diào)解組織大量涌現(xiàn)，化解矛盾的主要方法從訴訟變?yōu)檎{(diào)解，實(shí)現(xiàn)了社會矛盾糾紛調(diào)解常態(tài)化，在政府和社會之間筑起一道緩沖帶。

社會管理離不開法制的保障。加強(qiáng)社會管理法律、制度、體制、機(jī)制、能力建設(shè)，推進(jìn)社會管理法治化，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理、提高社會管理科學(xué)化水平、建設(shè)中國特色社會主義社會管理體系的必然要求。隨著社會保險(xiǎn)法、校車安全管理?xiàng)l例等社會管理相關(guān)領(lǐng)域立法的扎實(shí)推進(jìn)，社會管理正在步入法制化軌道。

把社會管理擺到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局中來謀劃，帶著感情做好群眾工作，寓管理于服務(wù)之中，將發(fā)展成果惠及全體人民，從根本上改進(jìn)社會管理。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。近年來，一些地方的工作之所以得不到群眾的理解支持，甚至引發(fā)矛盾沖突和群體性事件，根本原因就是群眾工作沒有做好。群眾既是社會管理的受益者，也是社會管理的參與者。做群眾工作的實(shí)質(zhì)，不單是教育引導(dǎo)群眾，更重要的是問政于民、問需于民、問計(jì)于民，從制度上落實(shí)人民群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，寓管理于服務(wù)之中，努力實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，這是社會管理取得實(shí)效的前提。

投資20萬元的村文化廣場建設(shè)已經(jīng)竣工；340戶農(nóng)民的150畝土地流轉(zhuǎn)工作已接近尾聲，河北省肅寧縣梁莊鎮(zhèn)張莊村村民代表會議今年初決定開展的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，現(xiàn)已取得明顯進(jìn)展。由村民代表會議對村里的大事作決策，在河北肅寧農(nóng)村已經(jīng)司空見慣。2010年5月以來，肅寧縣創(chuàng)新農(nóng)村社會管理模式，統(tǒng)籌推進(jìn)基層黨組織、基層群眾自治組織、經(jīng)濟(jì)合作組織和綜治維穩(wěn)組織全覆蓋，充分發(fā)揮農(nóng)村黨組織核心領(lǐng)導(dǎo)作用和黨員先鋒模范作用，把分散的農(nóng)民重新組織起來，領(lǐng)著農(nóng)民搞自治、推著農(nóng)民唱主角，讓農(nóng)民真正在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)等各領(lǐng)域當(dāng)家做主，打造了一張覆蓋整個(gè)農(nóng)村和廣大農(nóng)民的社會管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“門難進(jìn)、人難找、事難辦”，這是許多群眾去機(jī)關(guān)辦事時(shí)的親身經(jīng)歷。今天，隨著為民辦事全程代理制在全國各地的廣泛推行，“群眾動嘴、干部跑腿”成為今天干群關(guān)系的生動寫照。

在吉林延吉，每天早上5時(shí)至8時(shí)，市委書記金永默有一堂“必修課”接待上訪群眾。2005年以來，通過健全“早上接訪制”、“工作督查制”等十大工作機(jī)制，延吉的信訪量以每年20%的速度遞減，不僅有效維護(hù)了社會大局的和諧穩(wěn)定，更極大地推動了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，在吉林縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力排名中，延吉一直占據(jù)全省第一的位置。“把人民群眾當(dāng)家人、把群眾來信當(dāng)家書、把群眾訴求當(dāng)家事、把群眾工作當(dāng)家業(yè)”，各地黨委政府通過帶著感情做好信訪工作，有效地化解了一大批“拖累社會、苦著群眾的信訪積案”，不但拉近了群眾感情、贏得了群眾信任，也營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

今天，在廣大基層地區(qū)，干部的身影無處不在。走出機(jī)關(guān)大樓，沉到院壩居家，真情服務(wù)老百姓，“干部下基層”逐步走向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。在內(nèi)蒙古鄂爾多斯，蘇木鎮(zhèn)、街道3/4的工作人員下沉到了嘎查村、社區(qū)。由過去發(fā)號施令的“指揮員”、上傳下達(dá)的“通訊員”迅速轉(zhuǎn)化為親力親為的“服務(wù)員”，近2000名機(jī)關(guān)干部帶著職責(zé)、任務(wù)扎根在了社區(qū)、嘎查村一線。

社會管理領(lǐng)域存在的問題產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中，單純就社會管理抓社會管理沒有出路。只有把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理擺到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局中來思考及謀劃，認(rèn)真研究解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中存在的深層次矛盾和問題，把涉及人民群眾切身利益的各項(xiàng)社會事業(yè)做實(shí)、做好、做到位，讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果惠及廣大群眾，才能從根本上改進(jìn)社會管理。

“留守”是個(gè)沉重的字眼。在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的過程中，數(shù)量龐大的“留守兒童”、“留守婦女”、“留守老人”群體不斷引起人們的關(guān)注，牽動著社會的神經(jīng)，給社會管理帶來許多現(xiàn)實(shí)難題，影響了農(nóng)村家庭的和睦和社會穩(wěn)定。讓農(nóng)村富余勞動力就地就近就業(yè)，不僅是促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收的最佳途徑，也是破解農(nóng)村社會管理難題的有效辦法。在河南新鄭，通過引進(jìn)勞動密集型企業(yè)和免費(fèi)技能培訓(xùn)、免費(fèi)推薦就業(yè)，85%的農(nóng)村富余勞動力選擇在家門口就近就業(yè)，農(nóng)民人均純收入由2009年的8315元增加至2011年的11344元。

社會是否和諧取決于發(fā)展是否科學(xué)。科學(xué)發(fā)展不僅是做實(shí)社會管理的前提，更是做好社會管理的保障。隨著科學(xué)發(fā)展觀的進(jìn)一步貫徹落實(shí)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作必將不斷得到深化，中國特色社會主義社會管理體系建設(shè)必將不斷完善，中國特色社會主義和諧社會建設(shè)必將迎來更加燦爛的明天。據(jù)《人民日報(bào)》

大事記

2011年9月16日，中央決定，把中央社會治安綜合治理委員會更名為中央社會管理綜合治理委員會。

2011年9月28日，全國加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作電視電話會議召開，進(jìn)一步部署加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作。

2011年7月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的意見，是我國第一份關(guān)于創(chuàng)新社會管理的正式文件。

2011年5月30日，中共中央政治局召開會議，聚焦加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理問題，其重要性和緊迫性得以再次強(qiáng)調(diào)。

2011年，社會管理創(chuàng)新從政策層面實(shí)現(xiàn)大跨越，2月19日，胡錦濤總書記在中央黨校舉行的省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班發(fā)表的講話中強(qiáng)調(diào)，要“扎扎實(shí)實(shí)提高社會管理科學(xué)化水平，建設(shè)中國特色社會主義社會管理體系”。

2010年3月，溫家寶總理作《政府工作報(bào)告》時(shí)指出，要適應(yīng)新形勢，推進(jìn)社會管理體制改革和創(chuàng)新，合理調(diào)節(jié)社會利益關(guān)系。

2009年底，全國政法工作電視電話會議上，“社會管理創(chuàng)新”也成為強(qiáng)調(diào)的“社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作的組成部分之一。

2007年，黨的十七大報(bào)告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”。

2004年6月，召開的黨的十六屆四中全會上正式提出“社會管理創(chuàng)新”，即“加強(qiáng)社會建設(shè)和管理，推進(jìn)社會管理體制創(chuàng)新”。

第四篇：推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作

食品安全管理創(chuàng)新工作進(jìn)展情況

食安辦

社會管理創(chuàng)新工作開展以來，我市食品安全監(jiān)督工作，在經(jīng)貿(mào)、農(nóng)海、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、教育等部門的共同努力下，不斷完善食品安全監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作取得新進(jìn)展。

一、健全食品安全監(jiān)管體制機(jī)制

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級“三定”規(guī)定，明確各相關(guān)部門食品安全監(jiān)管責(zé)任，調(diào)整、充實(shí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員，修訂和完善《南安市食品安全職責(zé)和工作制度》、保障編制和經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，明確各部門食品安全工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和專管人員，深入推進(jìn)全市食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，進(jìn)一步完善和創(chuàng)新全市食品安全工作機(jī)制。

二、持續(xù)開展食品安全專項(xiàng)整治

為進(jìn)一步推進(jìn)我市流通環(huán)節(jié)食品安全整頓工作深入開展，推動全市食品安全工作再上新的臺階。2012年2月，市食安辦制定了《南安市2012年食品安全工作專項(xiàng)行動計(jì)劃表》，布署了專項(xiàng)整治統(tǒng)一的行動時(shí)間、內(nèi)容、重點(diǎn)整治范圍及責(zé)任單位、具體要求，突出對乳制品、食用油、肉制品、水產(chǎn)品、酒類等重點(diǎn)品種的日常監(jiān)管，突出對問題乳粉、地溝油、非法添加和濫用食品添加劑等重點(diǎn)違規(guī)違法行為的查處。嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營及使用行為，至2012年2月底，在專項(xiàng)整治期間，衛(wèi)生局共檢查餐飲單位1350多家次，出

1動衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員780多人次，發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書176多份。有效規(guī)范我市食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序，維護(hù)了人民群眾的飲食安全和身體健康。

三、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品安全檢測體系建設(shè)

1、組織開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系項(xiàng)目建設(shè)工作。2011年我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系建設(shè)項(xiàng)目被國家發(fā)改委、農(nóng)業(yè)部列為中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃項(xiàng)目，目前我市已完成項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)，初步設(shè)計(jì)方案已報(bào)省農(nóng)業(yè)廳評審。下一階段我市將按評審確定方案開展縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站新項(xiàng)目建設(shè)工作。

2、加快檢測能力建設(shè)。2011年省財(cái)政廳、農(nóng)業(yè)廳為我市配置流動監(jiān)測車和快速檢測設(shè)備，為我市11家蔬菜生產(chǎn)基地配置蔬菜快速檢測儀，有力提高對蔬菜質(zhì)量安全的監(jiān)管能力，切實(shí)保障我市蔬菜質(zhì)量安全水平。

3、積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測。根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳開展2012年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測工作要求。在全市范圍內(nèi)開展蔬菜、家禽等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的例行監(jiān)測工作。截至目前，已完成2次例行監(jiān)測，從監(jiān)測結(jié)果看，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量整體穩(wěn)定提升。蔬菜檢測37種農(nóng)藥，抽樣120個(gè)合格率87.8%；生豬尿樣檢測鹽酸克倫特羅和萊克多巴胺，鹽酸克倫特羅（瘦肉精）合格率100%，萊克多巴胺合格率100%。

四、加快推進(jìn)食品安全誠信體系建設(shè)

為切實(shí)提高食品銷售店守法誠信經(jīng)營，引導(dǎo)自覺守法經(jīng)營，在全市形成規(guī)范有序的食品安全氛圍，工商部門在轄區(qū)

內(nèi)評選128家“誠信示范店”，切實(shí)發(fā)揮其示范帶動作用，并在全市廣泛推廣，加快了推進(jìn)食品誠信體系建設(shè)

五、完善應(yīng)急預(yù)案掌握應(yīng)急要領(lǐng)

認(rèn)真總結(jié)近年來多起食品安全事件的應(yīng)急處置工作，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步修訂應(yīng)急處置工作程序，強(qiáng)化食品安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置，更加明確各部門在應(yīng)急工作中的職責(zé)分工和工作步驟，增強(qiáng)應(yīng)急處置規(guī)定的可操作性，提高應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)和反應(yīng)的工作效率，使各部門能夠迅速掌握應(yīng)急處置工作程序的要領(lǐng)，能夠在第一時(shí)間內(nèi)查控問題食品，降低風(fēng)險(xiǎn)。

六、食品安全宣傳氛圍有新提升

積極開展生動活潑，形式多樣的群眾性食品安全法律法規(guī)和科普知識的宣傳教育，如食品安全“三進(jìn)”（進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校）“宣傳周”“知識問答”等活動，廣泛宣傳創(chuàng)建食品安全的重要意義，形成良好的互動機(jī)制和社會氛圍。

“民以食為天，食以安為先”，在我國農(nóng)村食品安全監(jiān)管體制尚不完善的情況下，做為基層食品安全綜合監(jiān)管部門，我們體會到，只有在忠實(shí)履行職責(zé)的同時(shí)，及時(shí)掌握食品生產(chǎn)、流通、餐飲環(huán)節(jié)出現(xiàn)的新情況、新問題,以科學(xué)創(chuàng)新的理念找到新路子、新方法,才能搞好食品安全綜合監(jiān)管工作,保證一方百姓飲食安全。

第五篇：交警大隊(duì)大力開展社會管理創(chuàng)新實(shí)踐工作（xiexiebang推薦）

交警大隊(duì)大力開展社會管理創(chuàng)新實(shí)踐工作

為深入貫徹全國、全省政法工作電視電話會議精神，切實(shí)通過道路交通管理工作的局部穩(wěn)定來支持全縣社會大局的穩(wěn)定結(jié)合交通管理工作實(shí)際，最終實(shí)現(xiàn)“人要少死，路要暢通，形象要好，群眾要滿意”的工作目標(biāo)。自全國、全省政法工作電視電話會議以來縣交警大隊(duì)認(rèn)真組織民警開展“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”實(shí)踐活動，狠抓社會管理創(chuàng)新不放松，集思廣益、開動腦子，不斷創(chuàng)新工作方法、積極完善工作措施，取得了良好的社會效益，得到社會各界的廣泛好評。

一、密切配合、形成聯(lián)管聯(lián)控局面

為切實(shí)維護(hù)道路交通安全，加強(qiáng)路面整治。該大隊(duì)各科、室、中隊(duì)密切配合、形成聯(lián)管聯(lián)控局面，科學(xué)安排勤務(wù)，嚴(yán)厲查處客車超員、機(jī)動車超速、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛、貨運(yùn)車輛超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等交通違法行為，并積極與交通運(yùn)管、公路部門的溝通和聯(lián)系，不斷加大工作力度，及時(shí)通報(bào)情況，反饋信息，協(xié)調(diào)解決治理超載工作中遇到的具體問題。

二、建立矛盾化解工作機(jī)制，構(gòu)建和諧警民關(guān)系

為切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，該大隊(duì)高度重視“涉法涉訴”案件當(dāng)事人的接待和上訪工作。為做好此項(xiàng)工作，在大隊(duì)特別設(shè)立來訪群眾接待室，每日安排一名大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾，按照上訪訴求事項(xiàng)，做到件件有人管，事事有人落實(shí)，明確責(zé)任單位落實(shí)責(zé)任人。今年元月份以來，共接待來訪群眾43人次，對群眾提出的問題都進(jìn)行有效溝通、及時(shí)化解，確保了問題不上交、矛盾不激化。特別是對2001年發(fā)生在320國道交通事故當(dāng)事人洪臣官司多次到省市有關(guān)部門上訪，大隊(duì)安排專門人員認(rèn)真做好說服教育工作，同時(shí)考慮到當(dāng)事人醫(yī)療費(fèi)用無法落實(shí)的實(shí)際情況，發(fā)動民警捐款4000余元，同時(shí)會同楓嶺頭鎮(zhèn)政府農(nóng)新合等有關(guān)單位解決了洪臣官的救治費(fèi)用，成功將這起上訪數(shù)年的案件息訪。

三、切實(shí)推進(jìn)交通事故處理“陽光作業(yè)”工作機(jī)制，加大逃逸案件的偵破力度，全力維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益

交通事故處理的調(diào)查取證，責(zé)任認(rèn)定，民事調(diào)解以及當(dāng)事人責(zé)任追究等工作是依法公正、高效處理交通事故化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定重要環(huán)節(jié)。該大隊(duì)全面推行交通事故“陽光作業(yè)”工作機(jī)制，即公開辦案程序，公開賠償依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，公開事故認(rèn)定，強(qiáng)調(diào)在事故處理中取證合法、責(zé)任認(rèn)定公開、公平，調(diào)解迅速的工作要求，有效地保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

交通肇事逃逸案件往往造成受害方醫(yī)療費(fèi)用無法落實(shí)，死亡事故的當(dāng)事人民事賠償無法到位，極易引發(fā)社會矛盾，甚至是群體性事件。因此，加大逃逸案件的偵查力度，迅速破案等對維護(hù)社會的公平正義又有著重要意義。為做好此項(xiàng)工作，該大隊(duì)建立了偵破逃逸案件工作機(jī)制，實(shí)行獎(jiǎng)罰措施，鼓勵(lì)破案等。近期，我隊(duì)集中優(yōu)勢警力，連續(xù)破獲三起重大逃逸事故，將肇事人捉抓捕歸案，有效維護(hù)了受害人的權(quán)益。

四、創(chuàng)新調(diào)解工作方法，將調(diào)解平臺前移

交通事故調(diào)解是我們工作中的重要一環(huán)，平息矛盾解決糾紛，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定有著重要作用。該大隊(duì)針對各類事故當(dāng)事人的情況，加大調(diào)解力度，為了方便當(dāng)事人，該大隊(duì)工作人員經(jīng)常深入到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、企業(yè)、單位召集當(dāng)事人成功調(diào)解了十余件交通事故。既方便了群眾，又提高了效益，這種工作平臺轉(zhuǎn)移的做法，深受群眾喜歡。

五、以車駕管理為重點(diǎn)，切實(shí)提高為人民服務(wù)水平

該大隊(duì)始終把車管工作當(dāng)作工作重點(diǎn)，在人力、財(cái)力上給予車管所充分的政策傾斜，我隊(duì)車管所緊緊圍繞“執(zhí)法為民，群眾滿意”的目標(biāo)要求，狠抓車管站規(guī)范化建設(shè)，取得了顯著成效。

為切實(shí)做好車駕工作，該大隊(duì)對車管所業(yè)務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)很重視，近期，多次派人到外縣市學(xué)習(xí)考察，按照《江西省公安廳車輛管理所（站）業(yè)務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范》的總體要求，結(jié)合自身實(shí)際，對車管業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了合理設(shè)置和布局，為克服大廳業(yè)務(wù)崗位多、秩序混亂的情況，將掛牌、辦證有關(guān)填表，放在大廳統(tǒng)一填表，有效的解決了二樓大廳的嘈雜現(xiàn)象。在嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的管理下，通過抓形象、抓整潔、抓服務(wù)使窗口服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步優(yōu)化，切實(shí)提高了為人民辦事的能力和水平。

六、創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新交通安全宣傳

2010年，該大隊(duì)繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村“雙站”建設(shè)，確使“雙站”覆蓋率將達(dá)到五分之三以上，并將不斷提升站點(diǎn)建設(shè)質(zhì)量，合理布建機(jī)動車登記服務(wù)站等多種模式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，積極推動車管業(yè)務(wù)下放；此外，根據(jù)年初計(jì)劃，我隊(duì)還大力推廣互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式，擴(kuò)大郵政快遞服務(wù)車管業(yè)務(wù)的范圍，推行建立“車輛和駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù)信息服務(wù)中心”，為群眾提供各種形式的業(yè)務(wù)咨詢、信息告知、代辦業(yè)務(wù)和投訴建議等服務(wù)。

年初，我隊(duì)會同有關(guān)部門實(shí)施了“文明交通行動計(jì)劃”，以推廣交通安全宣教室的建立為重點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固和完善了交通安全宣傳陣地建設(shè)；并深入各客運(yùn)企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村廣泛開展宣傳教育。全面推進(jìn)社會監(jiān)督制約，倡導(dǎo)文明交通，摒棄交通陋習(xí)，增強(qiáng)廣大交通參與者交通安全意識、法治意識和文明意識。