第一篇：策劃部績效考核方法(房地產)

策劃部績效考核方案

一．考核總則員工考核的目的是通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升策劃部整體績效。

二．考核原則考核工作遵循以下原則：以提高員工績效為導向；公平、公正；多角度考核。

三．考核用途考核結果的用途主要體現在績效工資分配、職務升降、崗位調動

四．績效考核對象策劃部非經理崗位員工，包括正式員工、試用期和離職員工

五．績效考核方法

1.策劃部員工在每月1日前填寫本人上月《策劃人員月度考核表》（附件一），按照表格的內容填寫完整并簽名，交至部門負責人；

2.部門負責人在每月3日前，對《策劃人員月度考核表》進行打分和終評；

3.人力資源部在每月5日前對《策劃部員工月度績效考核表》進行統分，并將被考核人的考核分數對照《考核得分等級表》（附件二）確定考核等級，按照考核等級確定績效工資。

5.人力資源部將策劃人員績效工資系數結果在每月5日前交到財務部進行工資核算，并將策劃部績效工資系數和考核等級的結果反饋給策劃部負責人；

6.績效考核的反饋人力資源部將考核結果確定后的三天內將考核結果告知被考核人，并聽取被考核人對績效考核結果各方面的意見，由部門經理填寫《員工績效面談記錄表》（附件三）；通過績效考核面談使被考核人了解部門經理對自己的期望，了解自己的績效，了解自己有待改進的地方。

7.計算方法績效工資=績效工資總額×績效工資系數 8.其它業務提成詳見公司相關規定。

第二篇：房地產策劃部工作手冊

房地產策劃部工作手冊

致：策劃部全體同事

策劃部——公司的前線部門，我們熱情、積極、充滿智慧和力量，我們致力于一起共同創造策劃部的輝煌。

而你既為我們當中的一員，同樣希望你可以融入這個大家庭中，與我們一同維護這個優秀的隊伍。

工作制度————

一、考勤要求

1.上班時間：星期一至星期六早8：15~12：0014：30~ 18：00。中午12：00~14：300為午餐和午休時間。

2.公出: 一個工作日內的公出需在部門考勤處進行登記,方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批準,并到辦公室登記.3.請假: 任何類別的假期都需部門經理事前批準，并到辦公室登記，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

4.無故缺勤，或未經批準休假者將被視為曠工，曠工按公司制度進行處理。遲到早退按公司制度進行處理。

5.在工作時間內，需要外出時，除須向上級主管申請，不得私自決定。擅離崗位或離開時沒有上報公司者作曠工一天及予以口頭警告處理。

6.補休：加班時間可進行補休，具體補休由部門主管或經理安排；

二、禮儀儀表要求

所有策劃部人員必須在工作規定場所穿著整潔端莊的服裝，與部門聯系或客戶洽談要求禮貌穩重。

男職員：*服裝保持清潔衛生整齊，策劃活動現場必須佩帶工作證，公司舉辦重要活動時按要求穿著西服。接待賓客要自然大方、穩重熱情、有禮貌，熟練運用禮貌用語；

女職員：*服裝保持清潔衛生整齊，工作期間應化淡妝，不得濃裝艷抹。

三、工作要求

1.策劃部員工應具備優良的道德品質，做到有事必報，有錯就改，不得搬弄是非、推委責任、陽奉陰違。

2.工作仔細、認真、耐心、細致，維護好部門工作器具、設施；

3.不得隨意泄露公司機密，重要資料不得帶出公司。

4.同事之間應互相配合，保持良好的關系，服從上級主管工作安排。

5．策劃專員需要對應熟練掌握設計、項目策劃、活動策劃等專業技能。

6.員工離職時須按規定交回公司派發的全部資料及辦公用品。

工作責任和編制——

一、策劃部經理：

1、全面負責策劃部內部管理工作，組織完成公司領導下達的工作任務；

2、負責對策劃部員工進行工作能力評定考核，培養建立一支專業、高素質的策劃團隊；

3、負責公司項目的策劃宣傳推廣工作，負責項目內廣告位出租管理事宜；

4、負責安排所有節假日、重要事件的活動策劃組織；

5、協助協調與招商部、物管部、辦公室的工作對接，安排好各部門提交的設計工作；

6、根據項目和市場情況，向公司提出合理化建議。

7、負責制作公司項目的推廣資料和布置(包括宣傳資料設計、制作和現場布置)。

8、根據公司整體營銷計劃要求，制定公司項目的廣告宣傳方案，執行實施公司批準的各項宣傳工作。

9、負責收集、策劃項目新改進觀念。并及時應用于項目的策劃方案中，提升項目的競爭力和超越同質化。

10、負責組織與相關單位、機構保持戰略聯盟合作伙伴關系，增強公司和項目的市場競爭能力。

二、設計主管

1、配合策劃部經理完成公司領導下達的各項任務，配合策劃部經理管理策劃部內部各項事務；

2、負責策劃部所有方案的設計、創意，資料制作等工作；

3、負責廣告位租賃和使用的初步審核；

4、負責項目內所有對外宣傳廣告的初步審核；

5、負責策劃設計專員培訓和專業技能的培訓；

6、負責項目現場包裝效果的布置、跟進；

7、負責項目內所有活動策劃的組織、協調，現場安排；

8、負責組織設計專員完成各部門交付的設計工作；

三、策劃專員（設計、策劃專員、文員）

1、完成公司下達的各項工作任務；

2、按部門工作內容分工，策劃專員分別負責設計、活動策劃、現場布置、文案、內部資料管理、廣告出租管理等，做到分工不分家；

3、負責宣傳資料初步設計工作，部門匯總意見修訂后，交公司審定；

4、負責項目內廣告租賃洽談、合同擬訂，廣告位合作招商；

5、負責項目內商業活動策劃、組織、計劃、現場布置及與相關單位的溝通協調；

6、負責相關宣傳物品的購買、使用和制作，嚴格按公司《資產管理制度》執行；

7、負責與廣告公司、印刷廠家的溝通和合作洽談，保證公司制作物品的價格優勢。

二、程序問題及責任

1、臨時廣告位租賃合約的簽訂

一般臨時廣告為租賃合約的簽訂，經公司領導審批同意后，由策劃部經理或主管在“代表人”后簽名，策劃部其它人員簽訂合同無效。其中租賃價格按公司規定執行，不可以使用標準合同和另行制定合同，合同內容交公司審定。

2、三、客戶跟進責任及相關客戶分配問題：

五、處罰制度

對于不服從管理，破壞本部紀律的策劃部人員，將會受到以下處理：

(1)對違反本部規定，而無合理解釋者，會扣罰相應的款項；

(2)口頭警告： 因多次犯錯，屢勸無效者，會釆用口頭警告；

(3)書面警告： 如兩次口頭警告后員工所犯錯誤仍沒有改善或犯嚴重錯誤，則進行書面警告；

(4)調離部門： 對違反或不遵守本部門或公司制度的人員，視情節而定，將會被罰沒有關違例成交的單位所涉及的一切提成、獎金、獎勵及累積業績；

(5)如員工經書面警告后仍沒有改善或犯更嚴重錯誤，公司可考慮將該員工實時無償解雇。

注： a.若發生嚴重錯誤則會實時解雇，毋須口頭警告或書面警告；

b.如該員工有改善，公司會在半年之后自動取消該員工的警告。

除本守則以外，各銷售人員還須遵照公司其它規章制度程序，違者按公司制度進行處理！

第三篇：房地產策劃部管理制度

《策劃部管理規章制度》

一、辦公室制度

為了更好的完善公司內部管理，本著節儉的原則嚴格控制公司各項成本的支出，特制訂以下辦公管理規定。

1.辦公機要制度

(1)辦公桌上不得擺放公司機密文件及重要合同類文件。

(2)機密文件的草稿紙必須及時銷毀，不準亂丟。

(3)各類記錄本不得亂放，統一放置于文件柜中固定的地方。

(4)未經他人允許不得在辦公室內翻動他人物品和各種文件。

(5)未經部門同意，任何人嚴禁將機密文件及復印件帶出公司。

2.辦公紀律

(1)辦公桌面保持整潔，不得堆放與工作無關的相關書籍、物品，不得擺放雜物，私人物品應存放在柜子中。

(2)工作區域內保持安靜，不得喧嘩，接打電話應以不影響他人為標準。工作時

間不得串崗、聊天，嚴禁在公共區域內吃零食、吸煙等。

(3)辦公室人員必須保持室內清潔、整齊，不亂扔雜物，辦公用品擺放有序。

(4)節約水、電和辦公用品，不得浪費。如長時間離開辦公室，要整理好桌面，關閉電腦（包括顯示器電源），最后離開本部門的員工，應關好門窗，關閉空調、電源。

3.服裝穿著規定

(1)員工在上班時間內要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。

(2)女職員上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服和涼鞋。

(3)員工上班應注意將頭發梳理整齊。男職員發不過耳，并一般不準留胡子；女

職員上班應化淡妝，金銀或其他飾品的佩戴應得當。

4.懲獎措施

(1)員工違反以上規定者，視相關情況處以50-100元罰款。

(2)各部門主管應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。若月累計員工違反本規

定人次超過3次的，相關主管將連帶處罰100元。

(3)罰款依行政部的處罰通知單直接交款。用于團隊日常活動費用。

二、考勤制度

1.公司辦公部門員工工作時間為每周一至周五（上午9：00—12:00，下午14：00—18：00），駐場人員按案場上班時間為準。

2.遲到（超過規定時間上班）、早退（規定下班時間以前下班）

(1)員工遲到或早退，20分鐘（含）以內罰款10元，20分鐘以上1小時（含）

以內罰款30元，1小時以上2小時（含）罰款50元，2小時以上按礦工計算。

(2)員工每月遲到或早退達5次以上（含5次）的，按以上額度2倍處罰。

3.曠工

(1)員工無故不到崗者，按曠工處理。

(2)員工曠工1天扣除3天全額工資。

(3)月累計曠工3次者，扣除當月基本工資；月累計曠工4次或連續曠工3天（含）

或年累計曠工10天（含）者，除扣除基本工資外同時除名。給公司造成重大損失的，另行追究責任。

4.未考勤之處理

(1)員工因公務外出無法趕回公司考勤者，應及時電話給部門主管說明情況，不

接受任何短信、轉告、留言，違者按事假1天處理。

(2)員工申請未考勤理由不實者，當事人罰款200元并作曠工處理。其直屬主管

連帶罰款400元。

5.加班

(1)公司各部門經理根據實際工作需要，可安排員工加班。

(2)員工因業務繁忙而不能在規定的時間內完成，可以申請進行加班。加班須提

前請示其直屬上級。

(3)各部門經理應對各崗位工作效率嚴加督促，嚴格加班審批。

(4)公司鼓勵員工提高工作效率，在正常的工作時間內完成本職工作，員工因本

人的原因不能完成本職工作或自愿延長工作時間的，公司將不予認可加班。

(5)原則上員工調休（或事假）可用積休沖抵，當月加班的盡量在當月調休完畢，如因工作需要無法調休的，應在半年內安排調休完畢。

6.請假

(1)事假

a)員工有事需親自處理者可請事假，屬無薪假期，每月事假不得超過5天，全

年合計不得超過14天，超出天數按2倍計算缺勤。

b)因突出事故未及時申請者，可以電話向部門直屬主管請假，并報備人事，且

于上班后2日內補齊請假手續，否則按曠工處理。

c)每月電話請假不得超過2次，超出者請假天數按2倍計算缺勤。

(2)病假

a)員工因普通傷害、疾病或生理原因必須治療或休養者，可先請假治療，之后

持區級以上醫院病假證明、病歷卡、病情診斷書及部門主管確認的證明銷假，手續不齊全、不真實者按事假處理。

b)員工生病未事先請假者，本人或親友可以電話向部門主管請假，并通知人事

部門，回公司2日內持相關證明至人事部門銷假，逾時以曠工處理。c)員工未住院病假全年不得超過30天，超過者按事假處理。住院病假全年不

得超過3個月，超過者公司將作自動放棄崗位處理，特殊情況需經總經理審批。

(3)請假流程以及相關規定：

a)員工事先請示部門主管，同意后由人事部門備案后開始準假。

b)非突發性事假（年假，事假，產假，婚假）需提前一周申請。

c)未經批準而請假者或請假理由不真實者，一律按曠工處理。

d)請假超假的，超過天數按曠工處理。

7.公出

(1)員工因公需外出，經部門主管同意后方可外出。

(2)員工因公申請外出，若上下班無法趕回公司者，須先電話報備人事部門，回

公司后可由部門經理簽字確認。

三、人事制度

為了規范員工試用與轉正管理，強化人力資源管理的原則，幫助新員工盡快融入公司、承擔起崗位職責，特制定本制度。

1.入職

員工在接到人事部門入職通知后，規定時間內將相關資料交到人事部。如因故不能按期報到，需與人事部取得聯系，另行確定時間。

2.入職程序

(1)員工崗前培訓

a)人事部在復試后將新員工引導至各部門

b)由人事部作導引，帶員工到各個部門介紹給各個部門，讓員工更快地了解公

司組織結構，盡快熟悉公司

c)各部門主管為新員工制定培訓計劃

d)審核資料

e)簽訂試用期合同

(2)試用

在參加完新進員工制定的培訓計劃后，通過考核的將進入試用期。員工的試用期一般為3各月，未畢業的研究生、本科生、大專生在未獲取畢業證前為實習期，獲取畢業證后進行轉正考核。

(3)員工轉正

a)新員工在試用期結束前十五天由本人提出書面轉正申請。

b)直接上級及部門經理對新員工的專業知識、工作能力、工作效率、創新意識、協調能力、責任感、品德、上進心進行評價。并于試用期結束前5日內將評價結果反饋給人事部。

四、異動（崗位）制度

1.部門提議員工調配

(1)部門可根據工作需要提出員工調配申請,報人事部。

(2)人事部門根據《員工調配申請表》對需調配的員工進行考核，對符合條件者，核定其崗位及薪資標準，審批權限同轉正審批權限。

2.人事部門提議員工調配

(1)人事部門根據公司發展需要及用人部門人員需求，結合其他部門崗位編制及

人員實際情況，綜合被考察員工的工作能力和素質要求，根據實施轉崗考核的結果，填寫《員工調配申請表》提議調整員工工作崗位或部門。

(2)人事部門提議調整的員工崗位或部門須與相關部門進行協商。

3.部門之間借調員工

需借調員工的部門填寫《借調員工申請表》交人事部門。

人事部門根據借用部門提出的要求，結合公司內部人力資源，確定可借出員工的部門，并與借出部門協商，確定借出期限。

人事部門將《借調員工申請表》報公司領導審批。

4.晉級

晉級可通過內部競聘、部門推薦、公司任命三種方式完成。

(1)內部競聘

a)人事部門根據批準競聘的崗位名稱及崗位素質要求發布內部競聘通知，收集

競聘資料并分類，按照競聘崗位任職要求進行初步篩選，確定參加競聘人員。b)人事部門根據競聘崗位對參加競聘人員進行考核，統一安排競聘答辯，根據

考核及競聘結果，會同用人部門初步確定錄用人選。

c)人事部門將初步確定的錄用人選的《競聘評價表》及其競聘資料呈報分管領

導、總經理審批并發布競聘結果。

(2)部門推薦：

a)部門經理根據員工的工作表現，可推薦員工晉升職級或薪級，并填寫《員工

晉/降級審核表》，人事部門根據部門意見，對被推薦員工的工作能力、工作業績、工作態度等進行考察，并在《員工晉/降級審核表》中簽署意見。b)人事部門將《員工晉/降級審核表》報分管領導簽署意見，經總經理審批后

執行。

(3)公司任命

公司根據發展需要，結合員工的工作表現，晉升員工的職級或薪級，經總經理批準后執行。

5.員工離職

(1)員工必須提前1月向公司提交書面的《員工離職申請》，由直接主管做初步

審批

(2)員工在3個工作日之內跟人事部、行政部、財務部交接好各類工作，以交接

表為附件，附于主管簽字后的《員工離職申請單》交由人事部做最后審批工作

(3)原則上公司要盡力挽留員工，如員工主觀意識十分強烈，則與批準！

第四篇：房地產公司策劃部工作績效考核草案

策劃部工作績效考核草案

作為公司的職員，我十分贊同公司采取一定的管理方法和管理制度，將全體員工的工作積極性發動起來，收到最大的工作成效，實現公司和個人利益的雙贏。績效考評是相對較好的一個制度，制度如施行得當，確實可以起到激勵員工積極性，增加工作效率的作用。

我部門根據公司領導的指導方針，以本部門的工作職責和工作任務為基礎，制定本部門的工作考核草案。

一、考評原則

1、一致性：在一段連續時間之內，考評的內容和標準不能有大的變化；

2、客觀性：考評要客觀的反映員工的實際情況，避免由于光環效應、親近、偏見等帶來的誤差；

3、公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考評標準；

4、公開性：員工要知道自己的詳細考評結果。

二、考評的內容和評價

考慮到職位的特殊性，本部門的考評內容分為以下三部分：

（1）崗位工作：崗位職責中描述的工作內容，由直接上級進行考評；

（2）具體任務：本季度或本月內完成的具體工作任務，由任務布置者進行考評；（3）工作態度：指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或其他部門同事進行考評。

評價的標準宜以等級類進行核定，如采用“優”、“良”、“中”、“差”、“劣”，或者是A、B、C、D、E進行劃分。

員工的考評負責人為其直接領導人。直接領導人根據員工工作完成情況決定下述事項：

（1）視員工崗位工作職責完成情況，決定員工是否能獲取當月績效工資；

（2）視員工具體工作任務執行進度及完成情況，決定對員工的獎與罰以及具體額度；

三、工作內容 崗位工作：

1.《項目前期市場調查報告》客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等，或根據創意尋找市場依據； 2.《項目可行性研究報告》，包含初步可行性和詳細可行性； 3.與工程部和開發部一起提出《項目開發設計要點建議報告》，在設計簽約之前，提出符合本公司開發理念的建筑設計要求要點； 4.《項目初步營銷框架方案》，在營銷隊伍正式進駐前，制定本公司對營銷方案的整體思路，便于公司前期項目準備時有所參考； 5.和代理公司一起制定《項目廣告投入計劃和執行方案》戶外廣告、報刊廣告、新聞炒作、網上廣告和炒作的計劃安排及費用預算； 6.銷售客戶的管理和銷售情況的分析和整理工作。整理統計銷售情況，及時分析銷售進度和客戶各方面資料；

7.監控銷售廣告的執行情況和執行反饋效果，能及時出具《項目廣告執行分析報告》，分析廣告效果以便于適時調整廣告投入方向和投入額度；

8.項目包裝執行計劃，包括VI設計、導視系統、銷售中心、樓書、展板、模型、示范單位（裝修套餐）等的設計和制作計劃安排及費用預算；

9.配合銷售公司制定《項目公關活動計劃書》，譬如開工、開盤、封頂、竣工、入伙等的儀式，新聞發布會，展銷會的其他公關活動的計劃安排及費用預算；

10.配合銷售公司進行銷售培訓，包括對新晉員工和銷售員的培訓講解，以利于同事們了解到細節最準確和口徑最統一的項目情況； 11.《項目營銷價格分析及控制策略》即根據銷售價格走勢，以及銷售業績的變化，及時提出價格調整方案，保證利潤最大化或公司效益最大化；

12.配合銷售公司做《項目銷售情況階段總結報告》，即根據項目實際銷售狀況和市場消費動向的反饋，及時討論銷售成果，適時調營整營銷計劃；

13.配合財務部制定《物業工作開展方案》，即對新項目的物業管理工作提出一個較為可行的物業方案，包括服務內容，管理方式，及財務分析； 其他工作任務：

1.配合合同預算部收集主要建材的市場價格變化趨勢，比如鋼材、管材、線材、磚材、門窗等的價格調查報告；

2.配合合同預算部收集建材行業的新信息、新動向，尋找能降低成本的可替代性材料

3.配合合同預算部的其他工作，如合同洽商、單位考察等

4.南湖·獅山美廬的后期屋面、外墻面滲水漏水等的維修工作，在質量保修期內處理好業主的維修事宜。

5.南湖·獅山美廬的訴訟事宜，力爭在后期訴訟案件中能將訴訟成本控制到5萬以內，并贏得訴訟，以免引來更多的訴訟； 6.同財務部一起處理與中科物業公司的協調工作，爭取以較低的費用解決所有問題，達到雙方都能接受的程度；

7.南湖·獅山美廬的物業公司和業主委員會的協調工作，督促業主委員會爭取在5月份前在房地局物管科備案，并在規定時間內正式與嘉豐物業簽訂合同；

8.南湖·獅山美廬地下停車位的銷售工作，力爭在09年上半年出單至少2單；

第五篇：房地產銷售部、策劃部績效考核與提成管理辦法[001]

房地產銷售部、策劃部 績效考核與提成管理辦法 為充分發揮xx公司銷售部、營銷策劃部全員的工作積極性與主動性，激發創造性與拼搏精神，以打造一支規范、高效、專業的營銷團隊，我們在制定完善的部門職責與規范管理條例的基礎上，也對薪酬體系變革，將績效考核與獎罰相掛鉤，使其在公平透明的體制下，實現能者多得、多勞多得的良性回報機制。

一、適應范圍 本方案適應于xx營銷策劃部、銷售部經理、主管，高級策劃師、策劃師及銷售代表、客服、銷控文員。

二、績效原則 ⑴切合實際的原則：結合公司總體績效考核體制、部門分工與專業情況、各樓盤自身情況的原則； ⑵綜合績效的原則：銷售硬性指標（定量化）和非硬性指標（定性化）⑶即時激勵原則：實行銷售代表月度績效考評，激勵先進，鞭策后進，達到即時激勵的效果。（4）根據個項目項目規模大小、難易程度不同，制定相應的提成標準，但個銷售代表的總體收益接近平衡。

三、薪資管理與績效提成標準 本部門人員薪資構成為基本工資+銷售傭金兩部分，并根據計劃、季度計劃、月度計劃的完成情況，以提成部分進行績效考核，執行不同的提成發放標準，詳見下表： 績效考核與提成標準 方案一 提成標準 崗位 薪資 達標 未達標 超標 銷售經理 —— 0.7‰ 0.7‰×75% 0.8‰ 銷售主管 —— 0.3‰ 0.3‰×75% 0.4‰ 銷售代表 —— 1.0‰ 1.0‰×75% 1.2‰ 高級策劃師 —— 0.4‰ 0.5‰×75% 0.5‰ 策劃員 —— 0.3‰ 0.3‰×75% 0.4‰ 0.15‰0.15‰ 市調員 —— 0.15‰ 0.15‰0.15‰平面設計 —— 0.15‰ 1

0.15‰0.5‰ 銷控文員 —— 0.15‰ 0.15‰0.5‰ 客服人員 —— 0.15‰ 方案二

人員 銷售代表客服人員銷售經理 銷售主管 銷控文員 任務指標 1.2‰0.8‰ 0.15‰0.4‰0.15‰ 50%以上 1.1‰0.75‰ 0.15‰0.35‰0.15‰ 10-50% 1.0‰0.7‰

0.15‰0.3‰0.15‰

完成銷售目標 0.98‰0.68‰

0.15‰0.28‰0.15‰

-20%-0 0.95‰0.65‰

0.15‰0.25‰0.15‰-20%以下 說明：客服人員可根據其辦理貸款、證照等手續的時效性給于考核。

四、提成管理與執行辦法

1、提成的計提基準：銷售經理、銷售主管、高級策劃師、助理策劃師、銷售文員、客服人員為銷售總額，銷售代表為個人完成的銷售總額。

2、根據公司經營管理目標下達的銷售任務指標，制定各項目銷售計劃，分解任務指標，并分解制定每季度銷售任務指標與每月銷售任務指標，各任務指標要分解到個人，報上級主管領導；部門負責人根據考核情況與實際工作完成情況，進行綜合評定后，形成最終考核意見報公司領導、相關部門，并據此進行傭金發放。傭金發放以銷售回款額為基準。

3、銷售提成計提標準按月計算，每月發放提成的85%，剩余15%根據項目總體情況分半年//項目整體完工進行發放。

4、超標的計提標準，僅限超標部分按上浮標準計提。

5、銷售代表基本工資分兩個階段：銷售期為xx元/月，非銷售期xx元/月。

6、試用期銷售代表經考核統一上崗接待客戶的，其銷售業績計算提成，但要在其轉正后一次性發放；未通過考核沒有正式批準接待客戶的，其業績不計算銷售提成，可按提成30%的比例發放獎金。

五、提成發放方式： 方案一：達標考核式，即根據考核情況按達標、未達標、超標三種情況，分不同的比例進行發放，詳見《績效考核與提成標準》 方案二： 80/20式，即每月提成的80%于下月發放，剩余20%作為售后跟蹤服務保證金，每季度末補發一個月提成，剩余預留至年終發放。

六、客戶鑒定 2

1、退房：（1）A.如因銷售代表原因造成退房的，銷售代表不計提成； B.如因公司或客戶原因造成退約的，完全退約并退出所有購房款，傭金已發放的，置業顧問傭金按該房提成的20%計提，傭金未發放的，則計業績但不計提成； C.所有退出物業均另作出售并按正常提成標準重新計提；（2）所有退約，無論何種原因，銷售代表均不計提傭金但計入銷售業績；所有退出物業均另作出售并按正常提成標準重新計提；

2、與公司領導直接聯系成交的團購客戶，計入總銷售額，由銷售經理、銷售主管負責接待與談判，負責辦理手續的銷售代表按團購總銷售額應提傭金的30% 共同提成，銷控、客服人員不另做計提； 由銷售代表自行聯系成交的團購客戶，成交銷售代表按規定提取傭金，如需幫助的可向銷售經理申請，由銷售經理與銷售主管協助接待與談判，銷售經理與銷售主管不另計提成；

3、工程頂房，公司內部員工購房的計入總銷售額，負責接待銷售代表按銷售提成的30%計提。

4、中途離職人員，在按規定辦理完離職手續后，結付上月及當月銷售傭金，預留的傭金在交房半個月后，經確認無遺留問題，再一次性發還給離職人員。

5、原則上每月對銷售代表進行一次綜合考評，評出銷售月冠軍、季冠軍、年冠軍（前提為完成當月銷售計劃），頒發獎金200--2000元，以資獎勵；如未完成任務指標，保留銷冠但不計獎金；對考評不合格者或連續三個月銷售業績末位者，實行末位淘汰制。xx家園二期開盤銷售提成辦法 現可售總面積：4743.59 銷售價格：2248 參加提成人數：24 總提成比例測算：

1、銷售員1‰，單套房屋計提80元，客服，主管，——總額 總體提成比例 3.3‰

1、銷售員1.2‰，總體成總額，客服，主管，——總額 總體提成比例 3.5‰ 建議本項目總體提成控制在 萬元之內，即總體成的3‰

1、正式銷售代表、銷售主管、銷控文員、客服人員提成標準

銷售主管銷售員銷控文員客服員 住宅 0.03%1‰×85%1‰×5%1‰×5%

門點 0.03%1.2‰×85%1.2‰×5%1.2‰×5%

車庫 0.03%1‰×85%1‰×5%1‰×5% 3

2、試用期銷售代表、提成計算標準

銷售主管接待客戶銷售代表未接待客戶銷售代表客服員 住宅 0.03%0.5‰×70%0.5‰×15%-----門點 0.03%0.5‰×70%0.5‰×15%-----

車庫 0.03%0.5‰×70%0.5‰×15%-----說明：

1、本項目銷售過程中正式銷售代表按照提成計算方法按照個人銷售業績發放提成，試用期銷售代表提成按銷售總額的比例計算以獎金的形式發放。

2、試用期人員轉正后實現的銷售業績，提成標準執行正式銷售代表提成標準。

xx地下庫房、海天商廈 銷售提成辦法 因xx城地下庫房銷售與海天商廈的銷售、租賃，與整體樓盤性質不同，特根據項目情況制定提成辦法，請領導研究批示。xx現代城地下庫房提成辦法 崗位 提成標準 備注

1、因此業務不涉及產權證辦理，故客服、銷控文員均0.7‰ 銷售部經理 不參加提成。銷售主管與主管助理按現提成比例分別0.3‰ 銷售主管/助理 提取。1.2‰ 銷售代表 xx商廈提成辦法 提成標準 類別 崗位 備注 2．5‰ 銷售經辦人

1、租賃業務不涉及銷控服務及產權證辦理，故銷售 客服、銷控文員均不參加提成。0.015‰ 客服人員

2、此銷售、租賃業務由具體招商洽談人、經辦 租售經辦人總租金額×2.5‰人直接對接、洽談、成交，故由具體招商洽談 租賃 人、經辦人直接提成，其他人不參與。租售經辦人第一年租金總額×3% 4

xx銷售提成標準 方案一

人員 銷售代表客服人員銷售經理 銷售主管 銷控文員 任務指標 1.2‰住宅 0.8‰ 0.15‰0.4‰0.15‰

50%以上

1.1‰0.75‰ 0.15‰0.35‰0.15‰

10-50%

1.0‰0.7‰ 0.15‰0.3‰0.15‰

完成銷售0.98‰0.68‰ 0.15‰0.28‰0.15‰

-20%-0 0.95‰0.65‰ 0.15‰0.25‰0.15‰-20%以下 1.5‰ 0.7‰ 商業 0.15‰0.3‰ 0.15‰ 1.0‰0.7‰車庫 0.15‰0.3‰0.15‰ 方案二

提成標準 崗位 薪資 達標 未達標 超標 銷售經理 —— 0.7‰ 0.7‰×75% 0.8‰ 銷售主管 ——0.3‰ 0.3‰×75% 0.4‰ 銷售代表 ——1.2‰ 1.2‰×75% 1.3‰ 高級策劃師 ——0.4‰ 0.5‰×75% 0.5‰ 策劃員 0.3‰ 0.3‰×75% 0.4‰ —— 市調員 0.15‰ ——0.15‰0.15‰

平面設計 0.15‰ ——0.15‰0.15‰ 銷控文員 0.15‰ ——0.15‰0.15‰ 客服人員 0.15‰ ——0.15‰0.15‰ 說明：

1、商業車庫不做銷售浮動比例，但計入總體銷售任務指標，并按浮動提成。xx銷售提成標準 5

方案一

人員 銷售代表客服人員銷售經理 銷售主管 銷控文員 任務指標 1.2‰住宅 0.8‰ 0.15‰0.4‰0.15‰ 50%以上 1.0‰0.75‰ 0.15‰0.33‰0.15‰ 10-50% 0.9‰0.7‰ 0.15‰0.28‰0.15‰ 完成銷售0.88‰0.68‰ 0.15‰0.25‰0.15‰

-20%-0 0.85‰0.65‰ 0.15‰0.22‰0.15‰-20%以下 1.5‰ 0.7‰ 商業 0.15‰0.3‰ 0.15‰ 1.0‰0.7‰車庫 0.15‰0.3‰0.15‰ 說明：

1、商業車庫不做銷售浮動比例，但計入總體銷售任務指標，并按浮動提成。方案二 提成標準 崗位 薪資 達標 未達標 超標 銷售經理 —— 0.7‰ 0.7‰×75% 0.72‰ 銷售主管 —— 0.28‰ 0.28‰×75% 0.3‰ 銷售代表 —— 0.8‰ 0.8‰×75% 1.0‰ 高級策劃師 —— 0.28‰ 0.28‰×75% 0.3‰ 策劃員 —— 0.25‰ 0.25‰×75% 0.3‰ 市調員 —— 0.12‰ 0.12‰0.12‰平面設計 —— 0.12‰ 0.12‰0.12‰

銷控文員 —— 0.12‰ 0.12‰0.12‰ 客服人員 —— 0.12‰ 0.12‰0.12‰ 6