第一篇:團隊論文
團隊凝聚力
傅嬈
(班級:09計科軟件2班
學號:200913014039)
內容摘要:在當今日益激烈的社會競爭中,團隊合作成為社會經濟發展的一種必然.作為一名在校大學生,我們應自覺培養“團隊合作”的精神和能力,讓我們真正成為適應現代社會經濟發展的高素質綜合型人才.關鍵詞:團隊 凝聚力 大學生
Team.T—就是Together(共同/一起),E—就是Everybody(每個人),A—就是Achieves(完成),M—就是More(更多)。整合起來就是:大家相互配合取得更好的成績。這就是團隊。
團隊就是由兩人或兩人以上組成的一個共同體,小組成員具備相輔相成的技術或技能,有共同的目標,共同的評估和共同的做事方法,并且共同承擔最終的結果和責任。然而,團隊和平常的一群人有什么區別呢?
首先,一群人各自獨立的完成任務;而團隊是為了完成一個共同的目標,相互支持,相互依賴。其次,一群人沒有統一的衡量標準;團隊有相同的衡量標準。最后,一群人沒有最終責任人;團隊成員之間相互負責,共同承擔最終的對產品或服務的責任。
團隊是一個整體,那么,我們對一個團體應該有什么樣的要求呢?這個就先從一個故事來說吧。
三個皮匠結伴而行,途中遇雨,便走進一家破廟。恰巧破廟里面也有三個和尚,他們看見這三個皮匠,氣不打一處來,質問道:“憑什么說‘三個臭皮匠賽過諸葛亮’?憑什么說‘三個和尚沒水喝’?要修改辭典,把謬傳千古的偏見顛倒過來!”盡管皮匠們謙讓有加,和尚們卻非要‘討回公道’不可,官司一直打到佛祖那里。佛祖一言不發,把他們分別鎖緊兩間神奇的房子里——房子闊綽舒適,生活用品一應俱全;內有一口裝滿食物的大鍋,每人只發一只長柄的勺子。三天后,佛祖把三個和尚放出來,只見他們餓得要命,皮包骨頭,有氣無力。佛祖奇怪的問:“大鍋里有飯有菜,你們為什么不吃?”和尚們哭喪著臉說:“我們每個人手里拿的勺子,柄太長送不到嘴里,大家都吃不到?。 狈鹱驵祰@著,又把三個皮匠放出來,只見他們精神煥發,紅光滿面,樂呵呵的說:“感謝佛祖,讓我們嘗到了世上最美味的食物!”和尚們不解的問:“你們是怎么吃到食物的?”皮匠們異口同聲的回答:“我們是互相喂著吃的!”佛祖感慨萬千地說:“可見狹隘自私,必然導致愚蠢無能;只有團隊互助,才能產生聰明才智啊”和尚們羞愧滿面,囧的一句話也說不出來。
從這個故事中我們可以發現,一個團隊要實現內部成員的良好合作,需要具備很多條件,不具備這些條件,便不能算是一個真正的團隊,要么成員間的合作就會出問題。那么,團隊合作有哪些要求呢?下面我們就從以下幾方面說吧。
第一,團隊成員要具有共同的目標和愿望
我們為什么要把這個要求放在首要位置呢?因為這個是最重要的,是前提條件。自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草,這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結隊的,第一個搭在第二個的身上,第二個搭在第三個的身上,由一只昆蟲帶隊去尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節一節的火車車廂。管理學家做了一個實驗:把這些像火車一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然后在圓圈中放了他們喜歡吃的三葉草,結果他們爬得筋疲力盡也沒有吃到三葉草。從這個例子中我們能看出:在團隊,失去目標后,團隊成員就不知道上何處去了,最后的結果可能是餓死,這個團隊存在的價值可能就要大打折扣了。團隊的目標必須跟公司的目標一致,此外,還可以把大目標劃分成小目標,并具體分到每一個具體的成員身上。然后大家合力實現這個共同的目標,有時甚至可以把目標標貼在團隊成員的辦公桌上,會議室里,以此激勵所有人為這個目標去工作。
第二,團隊成員要具有良好的溝通和開放的交流
有人說 :溝通就是,我說的便是我所想的,怎么想就怎么說,如果團隊不喜歡,我也沒有辦法。從目的上講,溝通是共同磋商的意思,就是說成員們必須交換想法并適應互相的思維方式,直到每個人都能對所討論的問題有一個共同的認識。說簡單點,就是讓他人懂得自己的溝通。團隊中,團隊成員越多樣化,就越會有差異,也就越需要成員進行有效地溝通。有效溝通是團隊合作的開始,優秀的團隊一定是溝通良好的團隊。任何一個團隊組成都有其發起人或領導人,他在組建新的團隊時,就要面臨著人員的選擇。團隊人員的選擇在現今市場環境中是相互的,這種選擇是通過溝通得以實現。比如:易建聯入選NBA雄鹿隊過程;與馬會合作過程。有效溝通是團隊執行力形成的重要保證。團隊目標的實現在于團隊的執行力。團隊執行力是指團隊凝聚力、影響力,是做正確之事的決策力,是把事情做好的行動力。執行力來源于團隊成員強烈的責任心和使命感;來源于團隊成員對實現目標方案的掌握熟練程度;來源于團隊成員對目標的理解認同度。所有這些都離不開團隊內部的有效溝通:好的政策、方案的制定需從群眾中來到群眾中去;而方案的執行更是需要相關成員對其了解熟悉程度。有效溝通建設和諧團隊的重要手段。團隊中的矛盾的產生很多時候是誤會。為何誤會?缺乏溝通,缺乏有效溝通。更可悲的是當這些矛盾沒有得到妥善解決的時候,就會出現猜疑,內耗,就會極大削若團隊戰斗力。相反,如果團隊成員都是以一種開放心態,積極溝通,相互理解、相互協作、相互激勵,形成和諧局面,“團隊”所表現出的團隊力量將是無法想象。
第三,團隊成員需要互相信任和互相尊重
信任是合作的開始,也是團隊的基石。團隊成員之間彼此的信任程度,關系好壞是影響工作績效的一個關鍵因素。談到信任,我想到一個寓言故事:這個故事中說,一個主人有一匹千里馬和一頭驢,他倆都給主人干活;驢拉磨,馬馱著主人周游四方。但是,驢卻經常遭到馬的羞辱。一天,吃飯的時候,馬第99次辱罵驢說:沒出息的家伙,一天到晚,圍著一個石磨轉來轉去,眼睛還被蒙著,瞎走瞎忙。這樣活著有什么意思?不如早點死了熬驢膠吧!驢再也忍不了馬的侮辱,傷心得大哭著跑走了。第二天,主人發覺驢不見了,便把馬套到磨上。馬說:“我志在千里,怎么能為您拉磨呢?”主人說:“我要吃面?。]有驢,總不能囫圇吃麥呀!”說著,主人用布蒙住了馬的眼睛,并在他的屁股上重重地給了一掌。才拉了一天磨,馬就感到頭昏腦脹,渾身酸疼得受不了,它在地上打了一個滾兒,長長地出了一口氣說;“唉!沒想到,驢干的這活也不容易呀!今后,在評論別人一定要先換到它的位置上試試再說。”
讀了《馬與驢》的寓言故事,聯系現實生活中的所見所聞,我體會到,被人重視的感覺是人們在工作中最重要的動力因素之一,雖然一個企業的分工有輕重之分,但是從整體來說,每一個崗位都是必需的,要明白,沒有大家的共同配合,再完美的計劃都得落空。作為企業管理者,一定要對自己的下屬和員工尊重、信任,因為互相尊重、彼此信任是建設高效團隊的基礎。
說完了團隊合作的要求,最后說說怎么維護好一個好的團隊吧。需要我們注意的就是團隊中的四戒:
一戒:“團隊利益高于一切” 二戒:“團隊本身的內斗”
三戒:“團隊內部皆兄弟”
四戒:“犧牲‘小我’,才能換取‘大我’ 團隊不僅是人的集合,更是能量的結合。我們要將每個人的優勢和長處,依據工作實際需要合理地搭配起來,優勢互補構成有機的整體,大家團結一致,齊心協力,就能發揮最佳的整體組合效應。
參考文獻:ACCP6.0 北京阿博泰克北大青鳥 職業研究院 編著
第二篇:團隊領導力 論文
什么是團隊領導力?在百度百科你會找到這樣的解釋:團隊領導是指負責為團隊提供指導作為團隊制定長遠目標,在適當的時候代表團隊處理與組織內其他部門關系的角色。它屬于這個團隊是這個團隊中的一員并且從團隊內部施加影響。團隊領導力有多重要?團隊領導力是指領導者和下屬通過變革實現組織目標的影響過程。團隊領導力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領導去要去的地方,不是簡單的服從。正如美國前國務卿基辛格曾經說過:“領導就是要讓他的人們,從他們現在的地方,帶領他們去還沒有去過的地方?!币虼?,團隊領導力確實是一種藝術。團隊領導力已亦是大學生重要能力之一,所以,T.E.N團隊近日發起了大學生團隊領導力調查,從數據中認知與分析當今大學生團隊領導能力。
首先來關注我們的調查的基本情況,本次調查共計收到53份有效問卷其中男生21名(占比39.62%),女生(占比60.38%),他們的年紀占比分別是大學一年級15名(占比:28.3%)他們的年紀占比分別是大學一年級35名(占比:66.4%),他們的年紀占比分別是大學一年級2名(占比:3.77%),他們的年紀占比分別是大學一年級1名(占比:1.89%)。他們色學院分布。哲學0名(占比:0%),經濟學4名(占比:7.55%),法學0名(占比:0%),教育學3名(占比:5.66%),文學4名(占比:7.55%),歷史學0名(占比:0%),理學20名(占比:37.74%),工學10名(占比:18.87%),軍事名(占比:0%),管理學7名(占比:13.21%),其他學院學生5名(占比:9.43%),再次感謝同學們從百忙之中填寫問卷。
下面我們對一些具體問題具體分析。在“您認為團隊合作的關鍵是什么”這一問題中,團隊凝聚力這一選項以66.04的高得票率排在首位。團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。如此看來,團隊領導力高票率奪冠也是理所應當的。
但是團隊中難免會有沖突,大家是如何解決團隊中的沖突呢?我們在“當您自身的利益與團隊利益發生沖突時,作為團隊的領導您會?
”設計了三個選現象“以團隊利益為重”“以自己利益為重”“酌情考慮”。同學們分別選擇占比分別為81.14%,5.66%,和13.21%。可見大家還是以團體利益為重的。承然在日常團隊建設中,難免會有個人與個人、個人與團隊、團隊與團隊間發生沖突與矛盾,如何解決這些矛盾與沖突,這涉及到公司整體構架、體系、文化、制度建設等方面,那有什么解決的辦法呢?
一、團隊文化建設基礎
團隊文化建設是為凝聚團隊力量、引領團隊前進方向、完成公司發展業績、成就公司美好愿景、創造和諧氛圍的軟實力,加強和注重企業文化建設,統一團隊成員價值觀,可以從源頭上避免沖突的發生。
二、制度建設是保障 健全的規章制度,明確的工作流程,清晰的工作職責、崗位職責、工作分工,讓團隊成員知道自己該做什么、哪些該做、哪些不該做、哪些該怎么做,團隊的工作規則必須依據制度規定來執行,團隊成員也必須要遵守規章制度,保障團隊發展的正常有序運轉,同樣可以為避免沖突起到制度保障。
在我們的調查問卷也有一些有趣的真實案例分析,就像下面這道題:“公司有兩位年輕的經理,A經理覺得責任重大,每天刻苦學習相關知識,鉆研技術,他認為,問題的關鍵在于能否向下屬證明自己技術方面的出色.B經理也認識到技術的重要性和自己部門的不足,因此花很多時間向下屬介紹自己的經驗和知識,遇到問題一起解決,并積極和相關部門協調.你認為兩位那位做得對?他們結果會如何?”,選項也很有趣: “A經理做得對,他的成就肯定比B經理高.”
“A經理做得比較對,但是他有少許不足,如果不注意跟員工的合作,可能會引起他們不滿.”
“B經理做得比較對,但是他應該努力鉆研技術,不然會引起員工的不服氣.” “B經理做得對.他會在公司更有成就”
這道題選項很平均,沒有特別的突出,就我個人而言,我認為b經理相對做得對,領導的作用是什么?團隊領導力是指擔任團隊或其他群體的領導者角色的意圖,含有想要領導他人的意思。握有正式職權者通常展現團隊領導,但不一定總是如此。團隊領導通常與團隊合作結合,尤其最高主管和較高層級的經理人更會如此。領導也被意味著具有:指揮、負責管理、遠見、群體管理和激發、真心關切部屬。團隊領導力主要表現在管理者為其所在團隊設立績效目標,在更寬泛的組織層面上維護所在團隊的利益,為團隊爭取所需要的資源。
也就是說,領導在領導的作用應更加突出,如果團隊不能協同工作,單獨的個人將難成大事。大到一個企業集體,小到一個職能部門,或者是一個工作小組,要想組織有力,使團隊成員擁有較高的忠誠度,那么,優選一個大家都認可的團隊領導人至關重要。這個組織領導一般應具有如下素養:
一、品德高。品德即人才,一個優秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領袖,可以帶領大家克服困難,迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時雨”宋江都是因為具備了較高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力強。要想保證組織團隊的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰斗在一個有效的平臺上,這個企業或者組織優選出來的團隊負責人,一定要具備某一專長,也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來突出的業績,只有在能力、業績上,而不是學歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現內訌或者內耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個負責人也許是技術型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發展起來而屬于實干型的。
三、多領導,少管理。作為一個團隊領導,如何僅僅依靠組織授予的職權來去管理下屬,這個是治標不治本的,通過組織授權是團隊建設與管理的基礎,但通過“領導”的方式,也就是通過個人內在涵養提升,展現自己的嚴于律己、率先垂范等等人格魅力,才能擯棄由于通過組織授權而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團牛根生,依靠他的組織團隊,僅僅經過八年的時間,就打造出中國液態奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創造了中國企業史上的奇跡或者神話。
通過本次調查,看來同學們已經有一定的團隊協作意識,不過還需在實踐中強化這一意識。下面來談談我本學期的上課感想:
第三篇:團隊建設論文
[摘 要] 團隊建設是一種組織創新。隨著現代經濟的發展,團隊建設在企業管理中將發揮越來越大的作用,它有助于企業更好 地發掘員工的潛力,為建設高績效的企業作出巨大貢獻。本文分析了團隊建設的理論基礎和存在的問題,提出了必須 在建立共同愿景、培育團隊的協作精神、建立具有領導力和執行力的團隊、構建和諧的溝通渠道以及建立激勵機制等 方面建設高績效團隊的思路。
[關鍵詞] 企業團隊;高績效;共同愿景;協
對《財富》上榜的500強調查顯示,超過1/3的企業宣稱“團隊合作”是本企業的核心價值觀,100%的公司都曾運用項目團隊,87%的公司運用功能團隊來完成諸如提高質量等等的某種具體任務,47%的公司現在正采用固定的工作團隊作為完成工作的基本方法??梢?,團隊作為一種先進的組織形態,在企業發展中正發揮著重要的作用。
團隊,又叫工作團隊,是近年來西方組織中廣泛采用的一種管理形式,斯蒂芬·羅賓斯認為:團隊是為了實現某一目標而相互協作的個體所組成的正式群體。顯然,團隊強調的是集體績效,內部成員作為團隊的構成分子,都擁有共同的效益目標,彼此之間緊密協作和相互負責,并且往往責任共擔、技能互補、成果同享。
一、團隊建設的理論基礎及團隊建設的必要性
(一)關于團隊建設的理論
1.合作競爭理論。這一理論認為,如果人們各自為戰,認為雙方目標沒有關系,就會漠視他人福利或困難,組織也會一盤散沙,如果人們處于競爭環境中,相互之間就會封鎖信息和資源,甚至相互攻擊和破壞。因此,一個組織應當在共同目標下合作,共享信息和資源,互相交流,取長補短。
2.員工參與理論。員工參與理論是讓員工對那些關系到他們切身利益的決策發表意見,增加員工對工作的主動性和積極性。具體措施是實行員工參與決策和管理。人在組織中有決策權,就會更加認同組織的目標,積極主動地去執行決策。
3.建設性沖突理論。團隊雖然著力使成員形成合作關系,但這并不意味著團隊中不允許存在不同意見,合理的沖突是形成高質量決策的前提。只要團隊真正形成了合作關系,人們就會坦誠地交換意見,吸取對方意見中有價值的成份,在充分交流的基礎上達成共識。所以,通過建設性沖突的處理,團隊的成員會更加認同團隊的目標,團隊的合作關系也就會更加鞏固(嚴梅福 2004)。
(二)構建高績效團隊的必要性
市場競爭日趨激烈,企業中各項工作的復雜和綜合程度不斷提高,問題的難度亦不斷加大,靠單個部門或個人的單打獨斗已經無法適應客觀環境的變化和要求,無法適應市場環境的要求。團隊,是在沒有改變整個組織框架的情況下,構建起的“行動小分隊”,它既可保證整個組織的穩定性,又可靈活應對市場環境的各種變化。因而,對一個組織而言,有目標各異的各種高績效團隊存在,將大大提高組織對市場環境的反應能力和適應能力,促進組織在瞬息萬變的市場環境中生存和發展。
團隊是由具有不同知識、技術、技能、技巧,擁有不同信息的人所組成的群體,每個人所擅長的領域不同,可以匯集解決實際問題所需的各種智慧、經驗和創造力,可以快速解決具有復雜性特征的各種實際問題。因此,構建協同作戰、聯合進攻的團隊已成為競爭制勝的關鍵之所在。
良好的團隊氛圍,可以提供個體之間相知、相識的平臺,促進個體間感情的交融,消除相互之間的提防心理,從而促進成員相互間伙伴式的協作、支持和信賴。團隊可以根據市場
環境的變化,自己確定目標、制定計劃、整合資源,實行自我管理和自我控制,滿足團隊整體及團隊成員自我實現的需求。同時,通過團隊組織模式進行決策,可以集思廣益,降低決策環境的不確定性程度,消除信息的不對稱,提高決策的速度和正確性。
團隊對組織學習也有很大的促進,表現為兩個層而:一是個體層面。團隊是由在同一產品價值鏈上,擁有不同知識、技術、技能、技巧和信息的人所組成的群體,一般而言,陌生而又相關的環境條件,更能刺激學習,更能調動學習的熱情。一個好的團隊的重要特征之一,是具有充分交流溝通的體系,它能夠促進個體知識的共享,從而有效地改進整個組織的學習,促使學習型組織的形成。
二、團隊建設中普遍存在的問題和誤區
(一)誤認為團隊利益高于一切,將團隊等同于一般群體
很多企業認為培育團隊精神就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,否則就有違團隊精神,就是個人主義在作祟。這使許多企業重整體優勢,遠離個人英雄主義,但追求趨同的結果必然導致團隊成員的個性創造和個性發揮被扭曲和湮沒。而沒有個性就意味著沒有創造,這樣的團隊只有簡單的復制功能,而不具備持續創新能力。其實團隊不僅僅是人的集合,更是能力的有機結合。團隊精神的實質不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發揮團隊所有成員的個體優勢。
團隊是由個體結合而成的,但它不是簡單的人群組合,而是由一群心理上相互認知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的集合體。認為團隊就是一般群體,這種認識是錯誤的。群體是有著共同目標、在心理上相互依賴、在行為上相互影響的個人構成的人群有機體。團隊是群體細分出來的一部分,它是優秀的群體,如果把團隊等同于一般群體,就忽視了團隊能夠提高效率的優勢,還會使團隊成員喪失一定的創造力。
(二)重人情,輕紀律,害怕沖突
不少企業在團隊建設過程中過于追求團隊的親和力和人情味,認為“團隊之內皆兄弟”,嚴明的團隊紀律是有礙團結的。這就直接導致了管理制度的不完善,或雖有制度但執行不力,使制度形同虛設。紀律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團隊才會戰無不勝,否則充其量只是一群烏合之眾。
很多人認為團隊合作就是要保證內部和諧,任何爭吵或者與團隊意志不和諧的聲音都有害于團隊團結,不利于提高團隊凝聚力。這種對于團隊內部沖突的畏懼,主要來自于兩種擔憂心理:其一,很多管理者害怕團隊中的沖突會使他們喪失對團隊的有效控制,并且擔心有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一方面,一些團隊的管理者認為沖突和爭吵會浪費時間,不能保證留出更多時間來實施決策,投入到他們認為“真正的”工作,從而可能降低團隊的工作效率。于是,一些團隊的管理者往往通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這顯然是對團隊和諧的認識誤區。因為,團隊無原則的和諧,可能將需要解決的重大問題掩蓋起來,久而久之,這些未解決的問題會更加棘手。鼓勵團隊內部建設性的、沒有戒備的爭論,識別虛假的和諧,保持良性的沖突,可以保證決策的科學性和成員對于決策的充分理解和執行。實踐中,很多在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠堅守和不折不扣地執行決策的團隊。缺少良性沖突、無原則地回避矛盾的團隊,做出的決策也許是不可能完成的任務。良好而持久的合作關系需要積極的沖突來促使其前進,但在很多情況下沖突被視為禁忌,你所處的職位越高,就越容易發現你的同事們花費很多時間和精力試圖避免激烈的爭論,所有成員都在處心積慮地維持表面的和平。
(三)逃避責任,缺少投入,不公平的競爭環境
在團隊協作中,逃避責任是指團隊成員在看到同事的表現或行為有礙于團隊集體利益的時候,不能夠給予提醒。團隊成員逃避責任的主要原因是不愿在指出別人不妥的行為之后造成人際關系的緊張,或者傾向于有意避免不愉快的談話,盡管對同事的表現心懷不滿或怨恨,他們會把責任層層推卸或壓在團隊領導身上,而置企業整體利益于不顧。優秀的團隊則能夠克服這些顧慮。
在團隊中,投入由兩步組成:闡明問題,達成共識。優秀的團隊可以在很短的時間里達成共識,大家都同意按該決定進行工作,即使先前反對這項決定的人也是如此。而問題團隊則相反,大家行動遲緩,重要的決策遲遲不能做出,直到出現確鑿的證據,這樣看起來可能很謹慎,但卻導致了團隊內部行動遲緩、缺乏信心的風氣。投入欠缺的團隊具有以下表現:(1)隊伍中的指令和主要工作任務模糊不清;(2)由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機;(3)反復討論,無法做出決定;(4)團隊成員對已經作出的決定反復提出質疑。
如果一個團隊內部沒有公平的競爭,團隊成員將在失望、消沉后最終選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子,這其實就是一種“披上團隊外衣的大鍋飯”。企業通過引入公平競爭機制,實行獎勤罰懶,獎優罰劣,打破這種看似平等實為壓制的利益格局,團隊成員的主動性、創造性才會得到充分發揮,團隊才能長期保持活力。
三、創建高績效團隊的思路
(一)建立共同的愿景,形成強烈的團隊意識。領導者要制定出共同的目標,還要使這一目標具有一定的吸引力,以得到其他成員的認同,從而成為他們的動力。共同的目標能夠發揮團隊成員所有的潛能,鼓勵大家在可行性前提下超越眼前的條件限制,激發大家的斗志,讓大家心甘情愿地為團隊做事,從而取得高績效。
團隊協作精神是團隊成員為實現團隊的目標而相互協作的意愿和作風。優秀團隊強大競爭力的根源不在于其成員個人能力的卓越,而在于其成員整體“合力”的強大,其中起關鍵作用的就是那種彌漫于其中的無處不在的“團隊協作精神”,這種強大的團隊精神就是增強企業凝聚力的來源。同時,還要意識到團隊利益與個人利益是一致的,因為個人的成就、利益和發展都是以團隊群體為基礎的。
(二)謀求正確的領導力,建立和諧的溝通渠道。企業未來戰略目標的實現不能僅依靠企業家個人的能力,必須有一支有遠大抱負和共同追求的管理團隊,要靠高素質的企業家群體來完成,而這群人最基本的特質就是具有正確的領導力。要謀求正確有效的領導力,授權是必然要面對的問題。在團隊建設中有效授權對領導、員工及公司等多方面都有利。在領導方面,授權可以讓他們空出較多的時間作策略性思考;在員工方面,授權可以使他們學習新的技巧和專長,讓他們有機會發揮自己的能力;在公司方面,授權可以增進整體團隊的工作績效和凝聚力。
溝通在團隊合作中十分重要。要走出團隊合作中出現的沖突,就必須溝通,因為溝通可以講清利益分配問題,協調個人利益與團隊利益之間的關系。溝通能讓成員更好地理解團隊的共同目標,理解合作的好處,能增強團隊成員之間的凝聚力,有益于增強團隊的合作氣氛,能使團隊成員認識到合作的重要性。
(三)建立有效的激勵機制。美國哈佛商學院詹姆斯教授的一項研究表明,一個人如果受到激勵,就會發揮他全部潛能的80%,沒有受到激勵,其潛能只能發揮出20%,可見激勵對于團隊工作而言是不可或缺的條件。團隊管理者可根據團隊成員的不同需要制定和實施不同的激勵機制。例如,對于團隊中高成就需要者來說,從努力到個人目標的飛躍就是最好的獎勵,只要他們從事的工作能給他們提供個人責任、信息反饋和適度冒險,他們就能從內部得到激勵。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇曾對GE的領導者們說:“你們是一個不斷獲勝的隊伍中的一員,最佳團隊中的一員,全世界最推崇的團隊一員。你們必須熱愛你的員工,擁抱你的員工,獎勵你的員工,激勵你最好的員工。如果失去最好的20%員工,是你們的失職,如果留下最差的10%員工,同樣也是你們的極大錯誤。”這說明了建立有效的激勵機制十分必要。
(四)發揮團隊核心人物的作用,解決信任的問題。大量的事實證明,團隊核心人物的存在與否、質量如何,對團隊的形成和績效的取得,具有重要的影響。但對團隊核心人物有特殊要求:第一,團隊核心人物不應是組織指定的。這是由團隊的自組織性質所決定的,團隊核心人物的形成,不是取決于行政組織的認可,而是決定于成員對其作為“核心”的認同。第二,團隊核心人物需要組織的培養和打造。組織在團隊核心人物形成過程中,不是無所作為的。自組織的過程,畢竟是緩慢的過程。組織要想快速建立團隊,適度的干預是必須的。在這一過程中,尤其要注重團隊核心人物的培養和打造,通過他組織過程,達到自組織的目的。團隊對其成員的吸引力和團隊成員之間的相互吸引力稱為凝聚力。團隊凝聚力越大.對其成員的向心力也就越大,團隊意識也就越強。相互關系良好,能互相密切合作,這種團隊的戰斗力、效率和創新力就高。我們堅持以人為本,強調從人們的心理入手,原因在于:人與人之間的相互信任,要求人們敢于對別人承認自己的弱點,如性格弱點、技術不足、人際交往的困擾、失誤以及無法獨立完成任務、需要別人的幫助等等,這需要很大的勇氣。受中國傳統文化的影響,國人的思想相對保守,同時,大多數人已在干事業過程中習慣了相互競爭、相互戒備,沒有人愿意輕易對別人敞開心扉,何況是競爭對手。所以,在企業里逐步建立一個寬松的工作環境非常重要。
(五)培養強烈的競爭意識,提高團隊成員的責任感。談及團隊精神,很多人認為團隊內部不能有競爭,避免“內斗”。但如果一個團隊內部沒有競爭,在開始的時候,團隊成員也許會憑著一股激情努力工作,但時間一長,他會發現無論是干多干少,干好干壞,結果都一樣,那么他的熱情就會減退。競爭是人類生存和發展中普遍存在的實踐活動,它是促進生產力提高、科學昌盛、文化繁榮的一種力量,也是促進人們創新能力發展的重要推動力。在團隊中,既存在著競爭又存著協作,團隊的成功就是凝聚力和競爭力相互協調的結果。
礙于人際關系和激烈的競爭,人們對他人的錯誤視而不見,即使這會影響整個團隊。具有諷刺意味的是,當團隊成員由于逃避責任導致整體效益下降而影響個人利益時,成員們則會相互怪罪。而優秀的團隊的成員是通過積極擔負責任來促進彼此的關系,表現出相互的尊重和期待,當然,也有共同的良好收益。
團隊領導要解決這個問題,主要任務是為團隊建立整體的責任機制和監督機制,通過公布工作目標和標準,定期進行簡要成果回顧,嚴明獎罰制度等來敦促成員負擔責任,指派一些個人能力較強的人為主要責任人,并使其責權利相結合,起到表率作用,適時進行團隊嘉獎,來培養團隊成員負責任的習慣等等。
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第四篇:團隊管理論文(范文模版)
團
隊
管 理 論 文
團隊管理的發展與注意事項
團隊管理指在一個組織中,依成員工作性質、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產力和達成組織目標?;旧?,小組是組織的基本單位,各種小組的形成,若是成員能力具有互補性,形成異質性團隊,其效果較佳,因為可從不同觀點討論,激發更有創意或獨特的問題解決方式。
團隊管理乃是運用成員專長,鼓勵成員參與及相互合作,致力于組織發展,所以可說是合作式管理(collaborative management),亦是一種參與式管理(par-ticipative management)。隨著組織工作復雜性日益增多,很多工作實難靠個人獨立完成,必須有賴于團隊合作才能發揮力量,所以團隊管理有時代需求性,成功組織建立各種不同功能性的團隊管理(cross-func-tional team management)。因此,組織若能善用團隊管理,對于激發成員潛能、協助問題解決、增進成員組織認同、提升組織效率與效能,具有一定的功能。
為發揮團隊管理的效果,每位成員須先了解小組目標與使命及個人角色和責任;其次成員亦須了解如何完成小組任務,最后要能積極投入小組目標的達成。由于溝通在團隊管理扮演著相當重要角色,如能事先舉辦講習會,建立成員有效溝通技巧,更可使團隊管理有良好效果。目前學校已設各種小組或委員會,如何加強成員溝通技巧,增進凝聚力,實屬重要課題。
團隊管理是未來管理的新取向,惟不能陷入團隊管理的迷思,認為所有的團隊都是好的,成員在一起就是一種團隊、彼此會相互喜歡等,都不是務實的看法,只有在一個開放、溝通順暢的環境下,才能發揮團隊管理的功能。
企業的創建、壯大、發展和團隊的管理是密不可分的。擁有一個好的團隊,企業才能從中得到發展的動力。文中運用心理學知識,從共同目標、協作意愿和信息溝通三方面指出了團隊整合中的工作重點,作為打造好團隊的基礎。從心理學的角度進行分析,提高團成員的個人修為,包括處理人際關系和克服個人行為著手,從尊重他人、平等對待他人、自律以及自我學習提高方面的改進,提升整個團隊的管理水平。
首先,目標是一種有效的激勵因素。如果一個人看清了團隊的未來發展目標,并認為隨著團隊目標的實現,自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個目標當成是自己的目標,并為實現這個目標而奮斗。其次,目標是一種有效的協調因素。所謂“步調一致才能得勝利”。天鵝、梭子魚和蝦的寓言故事就說明了這一點:有一次,天鵝、梭子魚和蝦,要把一輛貨車從大路上拉回來。他們一齊使勁拉,可是車子一動也不動。車上裝的東西并不算重。
只是天鵝拼命往云里沖,蝦用力往后拖,梭子魚使勁往池塘里拉。每個人都用了很大的勁,為什么車子還是停在老地方一動也不動?主要原因就在于他們努力的方向不一致。對一個企業來說,勞資雙方就如一部車子的兩個車輪。
對于企業這部車子來講,這兩個車輪的大小和運動速度必須是同一的,哪一個大了、快了或小了、慢了都不行。二者必須協調一致,車子才能跑得快、跑得好。
三是彼此間的相互信任。相互信任主要來自對事業遠景目標的信心和需要,而對事業遠景目標的信心則是建立在對團隊成員的相互信任基礎之上的。這種信任既包括對團隊成員能力水平的相信,又包括對團隊成員正直程度的相信。儲戶對銀行信心不足,會采取“擠兌”行為。假使創業團隊成員間彼此產生信任危機,也會采取短視的機會主義行為,并最終危害團隊未來的事業。情投意合、志同道合、利益契合都是構成有凝聚力的創業團隊的所必不可少的因素。
二、全面激發團隊成員的創業精神。
創業要發揚創業精神。沒有創業精神的創業不會成功,也不能稱之為創業。創業精神是創業團隊集體的精神狀態和對事業所持的態度。創業者往往不乏激情,但激情絕不是創業精神的全部,他應包括更豐富的內涵:
一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創業者,只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。相信自己的投入會在明天得到超額的回報,所以不在乎今天一時一事的得與失。犧牲精神意味著先人后己,先長遠后眼前。犧牲精神本質上是一種對他人和未來的投資,這種投資當期不可能得到回報,所以要有耐心。不能搞機會主義的做法,只考慮自己,不考慮他人,只考慮當前,不考慮長遠。
二是開拓精神和敬業精神。創業就是要做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創業者是一群不知疲倦的登山者。開拓精神就是不知疲倦的進取心。創業還需要有敬業的態度。敬業的內涵有三:恭敬、專注、謹慎。恭敬是指把事業敬若神明,談及事業內心油然而生一種神圣感。專注則是指一種對事業專心和投入的態度。按時上班、按時下班,不是創業者的做法;而朝思暮想、無時或忘,才是創業者常有的狀態。
謹慎不是指謹小慎微,而是指激情勃發之前的理性、果敢行動之前的冷靜,所謂“大膽假設、小心求證”。敬業精神是要求創業者對自己所從事的事業來不得半點的褻瀆、懈怠和大意。
三是胸懷、氣度和包容精神。
創業期的條件一般比較脆弱,創業團隊的核心人物必須學會包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量??v觀歷史,創業期的領袖無不是具有包容力的領袖,所謂“海納百川,有容乃大”。包容就是寬容、有氣量,就是容納別人的缺點和過失,而不是斤斤計較;就是欣賞別人的優點,同時接納別人的缺點,而不是求全責備。企業是企業家人格的外化。創業者的胸懷有多大,他們的事業就會有多大。
三、不斷提升團隊成員的個人修為。
成功企業家的某些素質是先天的,如基本的品質和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此。
可以說,企業的成長過程,是創業者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業的發展過程中,團隊的成長和事業的發展存在著正相關關系。若團隊的成長快于公司的成長,則團隊成為公司成長的促進因素;若團隊的成長滯后于公司的成長,則團隊成為公司成長的阻礙因素。
處于創業期的小公司,不斷提升團隊成員的個人修為尤為必要。提升個人修為主要指提高個人素質和修養,對于領導者而言主要是加強非職務影響力、非地位影響力修煉。即大家常說的“以德服人、以能服人”。團隊的整合實力是創業者最大的財富。絕大多數職業風險投資人把“寧要一流的團隊二流的想法,不要一流的想法二流的團隊”作為自己的行為準則,是有其道理的。
因為即便再天才的想法也還是具有可復制性的,而團隊的整合實力卻是難以復制的。從提高團隊內部親和力、凝聚力的角度講,做到以下幾點是最起碼的要求:
一是尊重。尊重說白了就是拿人和事當回事兒。人們只有尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此的技術和能力,尊重彼此對組織的全部貢獻,團隊共同的工作才能比這些人單獨工作更有效率。團隊內部的每個成員間要相互尊重,否則,一個團隊將無法運行或走向解散。團隊的領袖更要為團隊創造一種相互尊重的基調,以確保團隊成員有一種完成工作的自信心。團隊的領袖不是上帝,不可以搞“天上天下、惟我獨尊”。
二是自律。社會心理學研究表明,人們在對事物進行歸因時,通常是按照以下模式進行的:(1)行為者傾向于情境歸因,觀察者傾向于內部歸因;(2)把積極的結果歸因于自己,把消極的結果歸因于情境。換句話說,人都有“委過爭功”的本能。因此,樹立“以責人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識,在團隊內部就顯得極為必要。
三是公平、公正。公平就是一碗水端平,客觀地評價自己,客觀地評價他人。要講公平、公正,就要講將心比心、換位思 考。
俗諺所謂“事怕反,理怕顛”、“要想公道,打個顛倒”。創業期要講擺平,更要講公平。無論公平、擺平,關鍵是要用心治心、以心換心。團隊成員對工作只投入很少的精力,“心”沒有放在工作上,是團隊整合最大的失敗。
四是學習意識。對一個創業團隊來說,如果不善于學習,不堅持學習,跟上時代潮流,同時解決自身出現的問題,那么整個團隊的戰斗力在這個競爭的時代里會越來越弱,逐漸老化鈍化、脫離時代。團隊成員應有學習意識和學習的精神,同時團隊內部也應建立學習成果共享的機制。無論創業者之間的關系是合伙關系,還是雇傭關系,其本質都是人與人之間的合作關系。他不僅包括人與人之間的能力合作、資源合作,還包括文化的認同、心靈的融合。
合作是否成功,除了各自能力和資源是否具有互補性和對等性外,一個最重要的因素便是各自在道德和情感上是否具有相融性。因此,從終極意義上來說,團隊成長的過程也是一個文化磨合與道德認同的過程。只有團隊內部形成了基于文化認同和道德認同的互尊、互信、互愛、互惠的互動關系,創業團隊才有可能步入成功的良性循環。
第五篇:創業團隊論文
導語:關于創業團隊,大家會帶來什么樣的論文呢?下面是小編為大家整理的創業團隊論文,供各位閱讀和參考。
1、淺談創業團隊
摘要:
本文著重討論創業創隊的形成、創業團隊的組建、創業團隊的發展,對創業團隊做一個全方位的分析。一個好的創業團隊對一個剛剛起步的企業發揮的至關重要的作用,本文通過討論創業團隊來說明創業團隊對一個企業的重要性。
關鍵詞:
創業團隊;創業團隊組建;創業團隊發展
團隊創業作為一種重要的創業現象正受到科學界的越來越多的關注,現在調查顯示,新企業尤其是成長導向型新企業,通常都是由兩個或以上創始人組成的創業團隊創辦的。因此對一個企業來說,創業團隊起著至關重要的作用。然后一個好的創業團隊需要經過形成、組建、發展等過程,創業團隊在這其中的每個環節都很要。創業團隊
創業團隊顧名思義就是找一群有著共同目標的一起去完成一個事。雖然迄今為止創業團隊尚無一個權威且統一的界定,但從總體上說,創業團隊具有兩個主要特征:一方面,創業團隊成員必須是創業初期加入,全身心投入新企業創建活動,在新企業核心決策中發揮積極且關鍵的作用;另一方面,是否擁有新企業所有權是判斷創業團隊成員的關鍵標準,但擁有所有權的比例并不構成判斷創業成員的依據。創業團隊的形成創業所要做的是發現與利用機會,創造與分享租金,這需要創業者或團隊要具有發現市場機會的能力,要能夠從各種要素市場上獲得資源,并且要有能力組合與配置資源來開發利用機會。創業團隊的產生源于對機會的開發利用。創業團隊的組建
3.1 創業團隊組建的原則
⑴目標明確合理原則。⑵互補原則。⑶精簡高效原則。⑷動態開放原則。⑸統一指揮與分工協作原則。
3.2 創業團隊組建的主要影響因素
創業團隊的組建受多種因素的影響,這些因素相互作用共同、影響著組建過程并進一步影響著團隊建成后的運行效率。
⑴創業者。創業者的能力和思想意識從根本上決定了是否要組建創業團隊以及團隊組建的時間表以及由哪些人組成團隊。⑵商機。不同類型的商機需要創業團隊的類型。創業者應根據創業者與商機間的匹配程度,決定是否要組建團隊以及何時、如何組建團隊。⑶團隊目標與價值觀。共同的價值觀、統一的目標是組建創業團隊的前提,團隊成員若不認可團隊目標,就不可能全心全意為此目標的實現而與其他團隊成員相互合作、共同奮斗。⑷團隊成員。團隊成員的能力的總和決定了創業團隊整體能力和發展潛力。創業團隊成員的才能互補是組建創業團隊的必要條件。⑸外部環境。創業團隊的生存和發展直接受到了制度性環境、基礎設施服務、經濟環境、社會環境、市場環境、資源環境等多種外部要素的影響。
3.3 創業團隊的組建程序
創業團隊的組建時一個比較發雜的過程,對于不能的創業者來說,他們組建創業團隊的方法不進一樣,創業道理也不完全一樣。概括的來說大致組建程序如下:
⑴明確創業目標。
創業團隊的總目標就是要通過完成創業階段的技術、市場、規劃、組織、管理等各項工作實現企業從無到有、從起步到成熟。
⑵制定出創業計劃。
在確定了一個個階段性子目標以及總目標之后,緊接著就要研究如何實現這些目標,這就需要制定周密的創業計劃。
⑶尋求合作伙伴。
招募合適的人員也是創業團隊組建最關鍵的一步。關于創業團隊成員的招募,主要應考慮兩個方面:一是考慮互補性,即考慮其能否與其他成員在能力或技術上形成互補;二是考慮適度規模,適度的團隊規模是保證團隊高效運轉的重要條件。一般認為,創業團隊的規??刂圃?人~12人之間最佳。
⑷職權劃分。
為了保證團隊成員執行創業計劃、順利開展各項工作,必須預先在團隊內部進行職權的劃分。創業團隊的職權劃分就是根據執行創業計劃的需要,具體確定每個團隊成員所要擔負的職責以及相應所享有的權限。團隊成員間職權的劃分必須明確,既要避免職權的重疊和交叉,也要避免無人承擔造成工作上的疏漏。此外,由于還處于創業過程中,面臨的創業環境又是動態復雜的,不斷會出現新的問題,團隊成員可能不斷出現更換,因此創業團隊成員的職權也應根據需要不斷的進行調整。
⑸構建創業團隊制度體系。
創業團隊制度體系體現了創業團隊對成員的控制和激勵能力,主要包括了團隊的各種約束制度和各種激勵制度。一方面,創業團隊通過各種約束制度(主要包括紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例等)指導其成員避免做出不利于團隊發展的行為,實現對其的行為進行有效的約束、保證團隊的穩定秩序。另一方面,創業團隊要實現高效運作要有效的激勵機制(主要包括利益分配方案、獎懲制度、考核標準、激勵措施等),使團隊成員才能看到隨著創業目標的實現,其自身利益將會得到怎樣的改變,從而達到充分調動成員的積極性、最大限度發揮團隊成員作用的目的。要實現有效的激勵首先就必須把成員的收益模式界定清楚,尤其是關于股權、獎懲等與團隊成員利益密切相關的事宜。需要注意的是,創業團隊的制度體系應以規范化的書面形式確定下來,以免帶來不必要的混亂。⑹團隊的調整融合。完美組合的創業團隊并非創業一開始就能建立起來的,很多時候在企業創立一定時間以后隨著企業的發展逐步形成的。隨著團隊的運作,團隊組建時在人員匹配、制度設計、職權劃分等方面的不合理之處會逐漸暴露出來,這時就需要對團隊進行調整融合。由于問題的暴露需要一個過程,因此團隊調整融合也應是一個動態持續的過程。
2、論優秀創業團隊建設
摘要:
創業團隊建設關系到創業企業的成敗。一個成功的創業團隊具有顯著的特征,構建優秀創業團隊要重點把握創業團隊人才構成和創建要素。
關鍵詞:
創業團隊 特征 人才構成 構建要素
創業團隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關系、彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔創建新企業責任而形成的有效工作群體。狹義的創業團隊是指有著共同目的、共享創業收益、共擔創業風險的一群創建新企業的人;廣義的創業團隊則不僅包括狹義創業團隊,還包括與創業過程有關的各種利益相關者,如風險投資家、專家顧問等等。
俗話說“自己全身都是鐵能打幾根釘”。任何人知識和能力都是有限的,都不是全才,有優點、有不足。一個人難以完成的事,大家一起做很可能非常容易,所謂“眾人拾柴火焰高”、“團結就是力量”。創業者不可能萬事皆通,在技術方面可能是天才,但在管理、財務和銷售等方面可能是外行;或者可能是管理方面的專家,但對技術卻一竅不通。建立一個由各層面專家組成的創業團隊十分必要。一個強有力的創業團隊應由管理、技術、財務、銷售甚至工程、軟件開發、產品設計等其他領域的人才組成。打造精誠合作、愛崗敬業的團隊是干事創業的重中之重。
一、成功創業優秀團隊的特征
創業團隊成員都應將團隊利益置于個人利益之上,要充分認識到個人利益是建立在團隊利益基礎之上的,團隊中不能存在個人英雄主義,每一位成員的價值,都體現為對于團隊整體價值的貢獻。成員不計較短期獲取的薪資、福利、津貼等,愿意犧牲短期利益來換取長期的創業成果。
(一)擁有優秀的團隊領袖
團隊領袖是創業團隊的靈魂和核心。俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。知名企業家柳傳志說:“領軍人物好比是阿拉伯數字中的1,有了這個1,帶上一個0,它就是10,兩個0就是100,三個0是1000”。創業成功的事實證明:團隊領袖是成功創業的關鍵。優秀的團隊領袖有高遠的志向、過人的膽識和智慧,有魄力、有凝聚力和組織管理能力,有博大的胸懷,有敢于勝利的英雄氣概,不怕困難,敢于創新,為了企業發展,深謀遠慮,趨利避害,不計個人得失,一往無前。許多創業團隊在很短的時間內就消亡了,很重要的原因在于創業團隊的帶頭人其實根本不是一個合格的領導者。
(二)團隊成員與企業發展共命運
團隊成員必須對企業長期經營發展充滿信心,對企業經營要付出辛苦和汗水,不能因一時利益或困難退出團隊,要清醒地認識到創業將會面臨的挑戰和遇到的困難。這樣,團隊成員為了成功,才不至于有觀望徘徊思想,遇到困難才能破釜沉舟,付出百分之百的努力,才能全身心地投入到工作中去,才能凝聚共識,同心同德,將事業推向成功。當然,為了能形成利益共同體,不能只有語言上的承諾,還要有一定的運作制度,特別是利益上的約束。
(三)有一致的企業價值認同取向
團隊成員應該有一致的企業價值認同取向,全心致力于創造新企業的價值,認為創造新企業價值才是創業活動的主要目標,并認識到唯有企業不斷增值,所有參與者才有可能分享到創業的成果和利益。
(四)目標清晰責任明確
創業團隊要根據發展規劃制定科學的發展目標。在目標設置時,要統籌兼顧,做到近期目標、中期目標、長期目標準確對接,科學合理。要讓團隊成員熟知他們工作應該達到的目標。當然,制定的目標要根據情況切實可行。過高或過低都可能會挫傷團隊成員的積極性。必要時在團隊目標的前提下,明確細分團隊成員的具體目標。讓成員清楚自己應該努力的方向和進度。在此基礎上,通過建立健全制度和科學的運行機制,明確目標責任,嚴格考核成員履行職責的情況,實行有效的獎懲辦法,確保目標任務落到實處。
(五)股權分配合理且富有彈性
平均主義和大鍋飯是懶惰的溫床。股權分配上的平均主義也許并非合理,團隊成員的股權分配不一定要均等,但必須要遵循大家認可的規則進行分配,盡量做到合理、透明與公平。要按照貢獻與報酬相符的原則,防止發生某些具有顯著貢獻的團隊成員,擁有股權數較低,貢獻與報酬不一致的不公平現象。通常創始人與主要貢獻者會擁有比較多的股權,一般來說,只要能與他們所創造價值、貢獻相配套,就是一種合理的股權分配。另外,為了今后鼓勵干事創業,也可以留有一定比例的股權,用來獎賞以后有顯著貢獻的創業成員,在利益分配上留有余地,富有彈性。
(六)能力互補相得益彰
優秀創業團隊成員的能力個個都是很強的,每個人都是某個方面的專才,這些人員的能力通常是不相同的。有的人創新意識非常強,對企業發展戰略和新產品或新服務項目開發有著至關重要的作用;有的人策劃能力極其強,能夠全面考慮企業面臨的機遇與風險,分析成本、投資、收益的來源及預期收益,甚至還包括公司管理規范章程、長遠規劃設計等;有的人執行能力較強,具體負責生產經營和銷售,他們在聯系客戶、接觸終端消費者、拓展市場等方面,都有較強的執行力;有的人技術水平很高,生產經營技術是其專長;還有的創業團隊擁有財務、法律、審計等方面的專業知識人才等等。只有各個層面擁有不同類型的人才,組成人才團隊,在創業實踐中才能形成“八仙過海各顯神通”的局面,才能形成成員間能力的互補,才能有助于強化團隊成員間彼此的合作,才能充分發揮團隊的整體功能,做到相互補充,相得益彰。當然,建立優秀的創業團隊并非一蹴而就。在創業的過程中,創業成員也可能因為不同的原因出現調整,不斷優化,逐漸孕育形成完美組合的創業團隊。
(七)和諧相處團結互助
優秀的創業團隊的所有成員間非常熟悉,他們相互間了解各自的情趣愛好,性格特點,也非常清楚自身的優劣勢,對其他成員的長處和短處也一清二楚,能夠清醒地認識到團隊合作的重要性。和諧團結的團隊,才有向心力、凝聚力和戰斗力。團隊成員要對集體忠誠,彼此以誠相待、和諧相處。在發生沖突的情況下,能夠分清是非,以大局為重,主動搞好溝通與協調,及時消除誤解,避免大的裂痕產生。有意見分歧是正常的,因為在工作中,辨明是非是負責任的表現。要非常重視建立和維護創業團隊成員之間的相互信任,特別是團隊的主要成員,一旦出現信任危機,將會帶來嚴重后果。因此,在創業前,要特別注重對合作成員人品的了解,觀察其是否有誠信,成員的行為和動機是否帶有很強的私心等,將組建團隊的風險排除在創業之前。
(八)有持久的創業激情
保持持久的創業激情,就會擁有昂揚的斗志,這對于保持創業團隊的戰斗力非常重要。團隊成員能夠不時提出可行性建設性意見和及時發現存在的問題隱患,對于創業過程將大有裨益。這是團隊成員關心事業發展,盡職盡責的表現。在創業的過程中,創業團隊要注意吸收對創業項目有熱情的人員加入團隊,要讓所有成員如企業初創時期那樣,時刻保持旺盛的精力和創業熱情。讓大家清楚地認識到:任何人無論專業水平多么高,如果對事業的信心不足,將無法適應創業的需求,消極因素對創業團隊所有成員產生的負面影響可能是致命的。
二、優秀創業團隊的人才構成很多創業者剛開始創業的時候只有1~2個人,但是隨著事業的發展,創業團隊愈來愈顯得重要,而要形成強有力的創業團隊,人才結構就必須科學合理,一般認為應由以下人員組成:
(一)領軍人物
統帥三軍的將領是團隊的核心和靈魂。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,一個優秀的領軍人物關系到創業的成功。戰略定位、戰略決策、政令統一、令行禁止都需要一個有膽識、有魄力、有智慧的領軍人物。在他的帶領下,大家才能“事業有奔頭,工作有干頭”,才能“心往一處想,勁往一處使”,才能凝心聚力,團結一致,沖鋒陷陣,攻堅克難,取得創業的成功。否則,缺少核心的領軍人物,就很難形成有力的戰斗團隊,隊伍就會一盤散沙,缺乏靈魂與核心,很難凝聚共識,也就沒有任何的競爭力,自然也就很難取得好的業績。
(二)行業專家
團隊里有一些經驗豐富的行業專家是非常重要的,他們經歷了行業發展的潮起潮落,目睹了行業企業生產經營的興衰,對行業發展有獨特的視角和獨到的認識,有著豐富的從業經驗,團隊能夠吸收這樣的人才為企業把脈,肯定能夠趨利避險,揚帆順航。
(三)生產經營技術人才
“人海戰術”和“小米加步槍”取得中國抗日戰爭和解放戰爭的勝利離不開當時的中國國情,是時代的產物?,F代戰爭如果還是憑借原來的條件,要復制當時的勝利神話幾無可能?,F代的企業生產經營又何嘗不是如此。技術是行業發展的核心要素,不僅關系到生產經營的成本、質量、勞動生產率,對企業的生產規模和管理等諸方面都有著重要影響。因此,技術人才對于企業發展而言,在一定程度上起著決定性作用。沒有優秀的技術人才就沒有優秀的產品質量和優質的服務,當然就沒有競爭力,被市場淘汰自然也是正常想象。對于科技發展日新月異的今天更是如此。
(四)生產經營管理人才
生產經營管理人才是企業日常工作的組織者,他們不僅關系質量成本控制,而且還要調動一切積極因素,實現企業高效運轉,提高執行力?!耙患伦龊貌⒉浑y,難的是做好每一件事”。日常工作是再平常不過的事情,讓大家在短時間內保持好的工作狀態非常容易,但要讓每一個工作人員長期保持高昂的斗志,良好的工作狀態并不容易。要做到這一點,科學的管理機制固然重要,生產經營管理的執行者更為重要。沒有生產經營管理人才有效發揮管理作用,生產經營就會陷入無序狀態,就沒有企業的正常運轉,就談不上企業競爭力和企業發展。
(五)營銷業務人才
創業成功的關鍵在于企業產品或服務能夠為消費者接受,能夠實現產品或服務順利進入消費領域。這一過程需要營銷人員做出必要的努力。因此,營銷人才在團隊建設中有著舉足輕重的作用。企業的經濟效益最終都要通過營銷團隊的努力實現?,F代企業產品和服務通常都是買方市場,營銷團隊需要開發新客戶、鞏固老客戶。當今社會,對營銷人才的要求也逐漸提高,不僅要懂產品、懂技術,還要懂客戶、懂市場以及市場開發的技巧。要發揮營銷專家在營銷隊伍中的引領作用,造就一支敢打硬仗、德才兼備的營銷人才團隊。
(六)理財專家
企業的發展離不開財務管理。一方面要遵守國家的法律規定。另一方面資金的管理使用要建立一整套規范的財務制度,保證資金的合理利用和使用效果。因此,理財專家是團隊建設中的重要組成部分?,F代企業對財務人員有著更高的素質要求,不僅要精通業務,還要提高協調關系等方面的能力。只有這樣,才能做到精打細算,提高資金利用效果,為企業發展保駕護航。
當然,創業團隊根據發展的需要,不同時期有不同的要求。如,隨著生產經營規模的擴大,也可能在團隊中設立人力資源管理人員、公關人員等。
三、創建優秀創業團隊的要素
(一)凝聚目標共識
有一個共同的目標,是團隊擁有戰斗力的核心。有了共同目標,大家才知道自己為什么干,如何干才能實現目標。只有努力的目標一致,大家才容易凝聚共識,增進團結,形成同呼吸、共命運的共同體,才能心往一處想,勁往一處使。才能形成團結協作的戰斗集體,同心同德,攻堅克難,取得事業上的成功。
(二)建立有力的組織體系
組織體系如同一個健康機體的脈絡,結構合理才能保持健康機體各部分功能正常運行,實現整體的協調運轉。如果組織體系不健全就會使局部功能不能發揮,整體協調出現困難,組織統領全局的作用就難以實現;如果組織龐雜,就會使局部協調交叉重疊,出現互相扯皮的現象,也會造成資源的浪費。只有設立的組織體系平行層面設置全面,縱向層次清楚,形成一個科學合理的組織系統,加上有效的管理才能體現組織的整體功能,有效發揮團隊戰斗力。
(三)科學配備人員
團隊戰斗力最終是由人員的工作表現和系統業績體現的。要發揮組織團隊的戰斗力,組織人員的配備至關重要。組織機構要發揮有效的功能,一方面要保證人才結構的合理性,這是保證各項功能發揮的前提,任何一個層面缺少了專業人才,都難以實現好的組織效果。另一方面,每個層面的人員數量要合理,少了,不夠用不行;多了,人浮于事效率低下,也不行。在組建團隊之前要根據組織體系的要求,認真分析崗位特點,合理確定人員配備。
(四)明確責權范圍
組織的協調配合是檢驗團隊戰斗力的重要指標。要使團隊有一個好的表現,部門間職責、權限以及各自的規章制度必須具體明確。既不能有職責權限出現無人管理的空缺地帶;又不要出現職責權限重疊,互相扯皮的情況。只有職責權限界定清楚、制度健全科學合理,各部門才能協調統一,運作有力,實現軍團作戰的功效,發揮團隊整體效能。
(五)有效的計劃組織
團隊的功能作用究竟如何,要通過完成一定的工作任務來體現。這需要對組織賦予一定的工作任務,以實現團隊的正常運轉。因此,一方面要合理制定工作任務,另一方面要通過科學的調度指揮、組織制度機制,來保證工作的按時保質保量完成。所以團隊的正常運轉是要靠計劃組織指揮的科學合理實現的。