第一篇:關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論文
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論文
——營(yíng)銷1231 何
比爾蓋茨曾經(jīng)說過:即使失去現(xiàn)有的一切財(cái)產(chǎn),只要留下這個(gè)團(tuán)隊(duì),我能再造一個(gè)微軟!杰克韋爾奇曾說:哪怕通用電氣所有的工廠一夜化為灰燼,只要有50名核心骨干,我就能在一年內(nèi)再造一個(gè)通用。這充分說明了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,所以說一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得成功,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指有意識(shí)地在組織中努力開發(fā)有效的工作小組。每個(gè)小組由一組成員組成,通過自我管理的形式,負(fù)責(zé)一個(gè)完整的工作過程或其中一部份工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是這樣一個(gè)過程,在該過程中,參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任,坦誠(chéng)相對(duì),愿意探索影響工作小組能創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績(jī)。
團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,也就是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式才能產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動(dòng)力。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。
不管你是多么優(yōu)秀的組織者,通過個(gè)人的魅力,你可以暫時(shí)把一個(gè)團(tuán)體的看法統(tǒng)一起來,使他們以統(tǒng)一的看法行事。但是一旦你離開這個(gè)團(tuán)體,就有可能出現(xiàn)團(tuán)體分崩離析的局面。某種意義上說,正是因?yàn)檫@種基于個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)才能的缺乏,才使得“英雄”人物的出現(xiàn)成為可能。同樣一批人僅僅是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不在了,就變的面目全非,這肯定不是一個(gè)健康的局面。因此只有能跟同伴合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮特長(zhǎng),才能飛的更高、更遠(yuǎn),而且更快。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以極大地提高成員素質(zhì),增強(qiáng)成員的工作能力,充分體現(xiàn)企業(yè)的人本管理。團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)成員一專多能,并進(jìn)行工作擴(kuò)大化訓(xùn)練,要求成員積極參與組織決策。團(tuán)隊(duì)工作形勢(shì)培養(yǎng)了成員的技術(shù)能力、決策能力和人際關(guān)系處理能力,充分體現(xiàn)了以人為本的管理思想。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有自主性、創(chuàng)造性和協(xié)作性,一個(gè)具有協(xié)作性的團(tuán)隊(duì),其成員尤其是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)想辦法解決問題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起足于共同的目標(biāo)和興趣愛好,在建設(shè)過程中難免會(huì)遇到大大小小的沖突或矛盾,但只要適當(dāng)?shù)臏贤?,大家互信協(xié)作,那么就不會(huì)有什么可怕的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功不是靠一兩個(gè)人就能的,而是每個(gè)成員齊心協(xié)力共同朝那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
第二篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文
[摘 要] 團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一種組織創(chuàng)新。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)管理中將發(fā)揮越來越大的作用,它有助于企業(yè)更好 地發(fā)掘員工的潛力,為建設(shè)高績(jī)效的企業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)。本文分析了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論基礎(chǔ)和存在的問題,提出了必須 在建立共同愿景、培育團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧的溝通渠道以及建立激勵(lì)機(jī)制等 方面建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的思路。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)團(tuán)隊(duì);高績(jī)效;共同愿景;協(xié)
對(duì)《財(cái)富》上榜的500強(qiáng)調(diào)查顯示,超過1/3的企業(yè)宣稱“團(tuán)隊(duì)合作”是本企業(yè)的核心價(jià)值觀,100%的公司都曾運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),87%的公司運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)來完成諸如提高質(zhì)量等等的某種具體任務(wù),47%的公司現(xiàn)在正采用固定的工作團(tuán)隊(duì)作為完成工作的基本方法??梢姡瑘F(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài),在企業(yè)發(fā)展中正發(fā)揮著重要的作用。
團(tuán)隊(duì),又叫工作團(tuán)隊(duì),是近年來西方組織中廣泛采用的一種管理形式,斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為:團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。顯然,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是集體績(jī)效,內(nèi)部成員作為團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成分子,都擁有共同的效益目標(biāo),彼此之間緊密協(xié)作和相互負(fù)責(zé),并且往往責(zé)任共擔(dān)、技能互補(bǔ)、成果同享。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論基礎(chǔ)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性
(一)關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論
1.合作競(jìng)爭(zhēng)理論。這一理論認(rèn)為,如果人們各自為戰(zhàn),認(rèn)為雙方目標(biāo)沒有關(guān)系,就會(huì)漠視他人福利或困難,組織也會(huì)一盤散沙,如果人們處于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,相互之間就會(huì)封鎖信息和資源,甚至相互攻擊和破壞。因此,一個(gè)組織應(yīng)當(dāng)在共同目標(biāo)下合作,共享信息和資源,互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2.員工參與理論。員工參與理論是讓員工對(duì)那些關(guān)系到他們切身利益的決策發(fā)表意見,增加員工對(duì)工作的主動(dòng)性和積極性。具體措施是實(shí)行員工參與決策和管理。人在組織中有決策權(quán),就會(huì)更加認(rèn)同組織的目標(biāo),積極主動(dòng)地去執(zhí)行決策。
3.建設(shè)性沖突理論。團(tuán)隊(duì)雖然著力使成員形成合作關(guān)系,但這并不意味著團(tuán)隊(duì)中不允許存在不同意見,合理的沖突是形成高質(zhì)量決策的前提。只要團(tuán)隊(duì)真正形成了合作關(guān)系,人們就會(huì)坦誠(chéng)地交換意見,吸取對(duì)方意見中有價(jià)值的成份,在充分交流的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)。所以,通過建設(shè)性沖突的處理,團(tuán)隊(duì)的成員會(huì)更加認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系也就會(huì)更加鞏固(嚴(yán)梅福 2004)。
(二)構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要性
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)中各項(xiàng)工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高,問題的難度亦不斷加大,靠單個(gè)部門或個(gè)人的單打獨(dú)斗已經(jīng)無法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求,無法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的要求。團(tuán)隊(duì),是在沒有改變整個(gè)組織框架的情況下,構(gòu)建起的“行動(dòng)小分隊(duì)”,它既可保證整個(gè)組織的穩(wěn)定性,又可靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的各種變化。因而,對(duì)一個(gè)組織而言,有目標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在,將大大提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力,促進(jìn)組織在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)是由具有不同知識(shí)、技術(shù)、技能、技巧,擁有不同信息的人所組成的群體,每個(gè)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同,可以匯集解決實(shí)際問題所需的各種智慧、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造力,可以快速解決具有復(fù)雜性特征的各種實(shí)際問題。因此,構(gòu)建協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合進(jìn)攻的團(tuán)隊(duì)已成為競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵之所在。
良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以提供個(gè)體之間相知、相識(shí)的平臺(tái),促進(jìn)個(gè)體間感情的交融,消除相互之間的提防心理,從而促進(jìn)成員相互間伙伴式的協(xié)作、支持和信賴。團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)市場(chǎng)
環(huán)境的變化,自己確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、整合資源,實(shí)行自我管理和自我控制,滿足團(tuán)隊(duì)整體及團(tuán)隊(duì)成員自我實(shí)現(xiàn)的需求。同時(shí),通過團(tuán)隊(duì)組織模式進(jìn)行決策,可以集思廣益,降低決策環(huán)境的不確定性程度,消除信息的不對(duì)稱,提高決策的速度和正確性。
團(tuán)隊(duì)對(duì)組織學(xué)習(xí)也有很大的促進(jìn),表現(xiàn)為兩個(gè)層而:一是個(gè)體層面。團(tuán)隊(duì)是由在同一產(chǎn)品價(jià)值鏈上,擁有不同知識(shí)、技術(shù)、技能、技巧和信息的人所組成的群體,一般而言,陌生而又相關(guān)的環(huán)境條件,更能刺激學(xué)習(xí),更能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)的重要特征之一,是具有充分交流溝通的體系,它能夠促進(jìn)個(gè)體知識(shí)的共享,從而有效地改進(jìn)整個(gè)組織的學(xué)習(xí),促使學(xué)習(xí)型組織的形成。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中普遍存在的問題和誤區(qū)
(一)誤認(rèn)為團(tuán)隊(duì)利益高于一切,將團(tuán)隊(duì)等同于一般群體
很多企業(yè)認(rèn)為培育團(tuán)隊(duì)精神就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我,換取大我,否則就有違團(tuán)隊(duì)精神,就是個(gè)人主義在作祟。這使許多企業(yè)重整體優(yōu)勢(shì),遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個(gè)性就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡(jiǎn)單的復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。其實(shí)團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合,更是能力的有機(jī)結(jié)合。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體結(jié)合而成的,但它不是簡(jiǎn)單的人群組合,而是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的集合體。認(rèn)為團(tuán)隊(duì)就是一般群體,這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。群體是有著共同目標(biāo)、在心理上相互依賴、在行為上相互影響的個(gè)人構(gòu)成的人群有機(jī)體。團(tuán)隊(duì)是群體細(xì)分出來的一部分,它是優(yōu)秀的群體,如果把團(tuán)隊(duì)等同于一般群體,就忽視了團(tuán)隊(duì)能夠提高效率的優(yōu)勢(shì),還會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員喪失一定的創(chuàng)造力。
(二)重人情,輕紀(jì)律,害怕沖突
不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中過于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”,嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,使制度形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無不勝,否則充其量只是一群烏合之眾。
很多人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作就是要保證內(nèi)部和諧,任何爭(zhēng)吵或者與團(tuán)隊(duì)意志不和諧的聲音都有害于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),不利于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。這種對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突的畏懼,主要來自于兩種擔(dān)憂心理:其一,很多管理者害怕團(tuán)隊(duì)中的沖突會(huì)使他們喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效控制,并且擔(dān)心有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害;另外一方面,一些團(tuán)隊(duì)的管理者認(rèn)為沖突和爭(zhēng)吵會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,不能保證留出更多時(shí)間來實(shí)施決策,投入到他們認(rèn)為“真正的”工作,從而可能降低團(tuán)隊(duì)的工作效率。于是,一些團(tuán)隊(duì)的管理者往往通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這顯然是對(duì)團(tuán)隊(duì)和諧的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。因?yàn)?,團(tuán)隊(duì)無原則的和諧,可能將需要解決的重大問題掩蓋起來,久而久之,這些未解決的問題會(huì)更加棘手。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)性的、沒有戒備的爭(zhēng)論,識(shí)別虛假的和諧,保持良性的沖突,可以保證決策的科學(xué)性和成員對(duì)于決策的充分理解和執(zhí)行。實(shí)踐中,很多在外人看來機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠堅(jiān)守和不折不扣地執(zhí)行決策的團(tuán)隊(duì)。缺少良性沖突、無原則地回避矛盾的團(tuán)隊(duì),做出的決策也許是不可能完成的任務(wù)。良好而持久的合作關(guān)系需要積極的沖突來促使其前進(jìn),但在很多情況下沖突被視為禁忌,你所處的職位越高,就越容易發(fā)現(xiàn)你的同事們花費(fèi)很多時(shí)間和精力試圖避免激烈的爭(zhēng)論,所有成員都在處心積慮地維持表面的和平。
(三)逃避責(zé)任,缺少投入,不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,逃避責(zé)任是指團(tuán)隊(duì)成員在看到同事的表現(xiàn)或行為有礙于團(tuán)隊(duì)集體利益的時(shí)候,不能夠給予提醒。團(tuán)隊(duì)成員逃避責(zé)任的主要原因是不愿在指出別人不妥的行為之后造成人際關(guān)系的緊張,或者傾向于有意避免不愉快的談話,盡管對(duì)同事的表現(xiàn)心懷不滿或怨恨,他們會(huì)把責(zé)任層層推卸或壓在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)身上,而置企業(yè)整體利益于不顧。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則能夠克服這些顧慮。
在團(tuán)隊(duì)中,投入由兩步組成:闡明問題,達(dá)成共識(shí)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以在很短的時(shí)間里達(dá)成共識(shí),大家都同意按該決定進(jìn)行工作,即使先前反對(duì)這項(xiàng)決定的人也是如此。而問題團(tuán)隊(duì)則相反,大家行動(dòng)遲緩,重要的決策遲遲不能做出,直到出現(xiàn)確鑿的證據(jù),這樣看起來可能很謹(jǐn)慎,但卻導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行動(dòng)遲緩、缺乏信心的風(fēng)氣。投入欠缺的團(tuán)隊(duì)具有以下表現(xiàn):(1)隊(duì)伍中的指令和主要工作任務(wù)模糊不清;(2)由于不必要的拖延和過多的分析而錯(cuò)過商機(jī);(3)反復(fù)討論,無法做出決定;(4)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)已經(jīng)作出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有公平的競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)成員將在失望、消沉后最終選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子,這其實(shí)就是一種“披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯”。企業(yè)通過引入公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局,團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。
三、創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的思路
(一)建立共同的愿景,形成強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者要制定出共同的目標(biāo),還要使這一目標(biāo)具有一定的吸引力,以得到其他成員的認(rèn)同,從而成為他們的動(dòng)力。共同的目標(biāo)能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員所有的潛能,鼓勵(lì)大家在可行性前提下超越眼前的條件限制,激發(fā)大家的斗志,讓大家心甘情愿地為團(tuán)隊(duì)做事,從而取得高績(jī)效。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而相互協(xié)作的意愿和作風(fēng)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根源不在于其成員個(gè)人能力的卓越,而在于其成員整體“合力”的強(qiáng)大,其中起關(guān)鍵作用的就是那種彌漫于其中的無處不在的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”,這種強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神就是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的來源。同時(shí),還要意識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益是一致的,因?yàn)閭€(gè)人的成就、利益和發(fā)展都是以團(tuán)隊(duì)群體為基礎(chǔ)的。
(二)謀求正確的領(lǐng)導(dǎo)力,建立和諧的溝通渠道。企業(yè)未來戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不能僅依靠企業(yè)家個(gè)人的能力,必須有一支有遠(yuǎn)大抱負(fù)和共同追求的管理團(tuán)隊(duì),要靠高素質(zhì)的企業(yè)家群體來完成,而這群人最基本的特質(zhì)就是具有正確的領(lǐng)導(dǎo)力。要謀求正確有效的領(lǐng)導(dǎo)力,授權(quán)是必然要面對(duì)的問題。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中有效授權(quán)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、員工及公司等多方面都有利。在領(lǐng)導(dǎo)方面,授權(quán)可以讓他們空出較多的時(shí)間作策略性思考;在員工方面,授權(quán)可以使他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng),讓他們有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的能力;在公司方面,授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效和凝聚力。
溝通在團(tuán)隊(duì)合作中十分重要。要走出團(tuán)隊(duì)合作中出現(xiàn)的沖突,就必須溝通,因?yàn)闇贤梢灾v清利益分配問題,協(xié)調(diào)個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益之間的關(guān)系。溝通能讓成員更好地理解團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),理解合作的好處,能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力,有益于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作氣氛,能使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到合作的重要性。
(三)建立有效的激勵(lì)機(jī)制。美國(guó)哈佛商學(xué)院詹姆斯教授的一項(xiàng)研究表明,一個(gè)人如果受到激勵(lì),就會(huì)發(fā)揮他全部潛能的80%,沒有受到激勵(lì),其潛能只能發(fā)揮出20%,可見激勵(lì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作而言是不可或缺的條件。團(tuán)隊(duì)管理者可根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同需要制定和實(shí)施不同的激勵(lì)機(jī)制。例如,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中高成就需要者來說,從努力到個(gè)人目標(biāo)的飛躍就是最好的獎(jiǎng)勵(lì),只要他們從事的工作能給他們提供個(gè)人責(zé)任、信息反饋和適度冒險(xiǎn),他們就能從內(nèi)部得到激勵(lì)。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇曾對(duì)GE的領(lǐng)導(dǎo)者們說:“你們是一個(gè)不斷獲勝的隊(duì)伍中的一員,最佳團(tuán)隊(duì)中的一員,全世界最推崇的團(tuán)隊(duì)一員。你們必須熱愛你的員工,擁抱你的員工,獎(jiǎng)勵(lì)你的員工,激勵(lì)你最好的員工。如果失去最好的20%員工,是你們的失職,如果留下最差的10%員工,同樣也是你們的極大錯(cuò)誤?!边@說明了建立有效的激勵(lì)機(jī)制十分必要。
(四)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心人物的作用,解決信任的問題。大量的事實(shí)證明,團(tuán)隊(duì)核心人物的存在與否、質(zhì)量如何,對(duì)團(tuán)隊(duì)的形成和績(jī)效的取得,具有重要的影響。但對(duì)團(tuán)隊(duì)核心人物有特殊要求:第一,團(tuán)隊(duì)核心人物不應(yīng)是組織指定的。這是由團(tuán)隊(duì)的自組織性質(zhì)所決定的,團(tuán)隊(duì)核心人物的形成,不是取決于行政組織的認(rèn)可,而是決定于成員對(duì)其作為“核心”的認(rèn)同。第二,團(tuán)隊(duì)核心人物需要組織的培養(yǎng)和打造。組織在團(tuán)隊(duì)核心人物形成過程中,不是無所作為的。自組織的過程,畢竟是緩慢的過程。組織要想快速建立團(tuán)隊(duì),適度的干預(yù)是必須的。在這一過程中,尤其要注重團(tuán)隊(duì)核心人物的培養(yǎng)和打造,通過他組織過程,達(dá)到自組織的目的。團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力和團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引力稱為凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力越大.對(duì)其成員的向心力也就越大,團(tuán)隊(duì)意識(shí)也就越強(qiáng)。相互關(guān)系良好,能互相密切合作,這種團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、效率和創(chuàng)新力就高。我們堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)調(diào)從人們的心理入手,原因在于:人與人之間的相互信任,要求人們敢于對(duì)別人承認(rèn)自己的弱點(diǎn),如性格弱點(diǎn)、技術(shù)不足、人際交往的困擾、失誤以及無法獨(dú)立完成任務(wù)、需要?jiǎng)e人的幫助等等,這需要很大的勇氣。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,國(guó)人的思想相對(duì)保守,同時(shí),大多數(shù)人已在干事業(yè)過程中習(xí)慣了相互競(jìng)爭(zhēng)、相互戒備,沒有人愿意輕易對(duì)別人敞開心扉,何況是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以,在企業(yè)里逐步建立一個(gè)寬松的工作環(huán)境非常重要。
(五)培養(yǎng)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感。談及團(tuán)隊(duì)精神,很多人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競(jìng)爭(zhēng),避免“內(nèi)斗”。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競(jìng)爭(zhēng),在開始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作,但時(shí)間一長(zhǎng),他會(huì)發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會(huì)減退。競(jìng)爭(zhēng)是人類生存和發(fā)展中普遍存在的實(shí)踐活動(dòng),它是促進(jìn)生產(chǎn)力提高、科學(xué)昌盛、文化繁榮的一種力量,也是促進(jìn)人們創(chuàng)新能力發(fā)展的重要推動(dòng)力。在團(tuán)隊(duì)中,既存在著競(jìng)爭(zhēng)又存著協(xié)作,團(tuán)隊(duì)的成功就是凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力相互協(xié)調(diào)的結(jié)果。
礙于人際關(guān)系和激烈的競(jìng)爭(zhēng),人們對(duì)他人的錯(cuò)誤視而不見,即使這會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。具有諷刺意味的是,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員由于逃避責(zé)任導(dǎo)致整體效益下降而影響個(gè)人利益時(shí),成員們則會(huì)相互怪罪。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的成員是通過積極擔(dān)負(fù)責(zé)任來促進(jìn)彼此的關(guān)系,表現(xiàn)出相互的尊重和期待,當(dāng)然,也有共同的良好收益。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要解決這個(gè)問題,主要任務(wù)是為團(tuán)隊(duì)建立整體的責(zé)任機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,通過公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行簡(jiǎn)要成果回顧,嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度等來敦促成員負(fù)擔(dān)責(zé)任,指派一些個(gè)人能力較強(qiáng)的人為主要責(zé)任人,并使其責(zé)權(quán)利相結(jié)合,起到表率作用,適時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng),來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)任的習(xí)慣等等。
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第三篇:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文
工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析
摘要:隨著時(shí)代進(jìn)步,建設(shè)工程項(xiàng)目管理方式越來越流行,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來越大型、越來越復(fù)雜的工程項(xiàng)目。同時(shí),項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)越來越復(fù)雜,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)落后于項(xiàng)目管理的需求,因此建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來越引起重視。關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1.我國(guó)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀
我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)普遍停留在物質(zhì)資料管理層面,而忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識(shí)落后,不具有現(xiàn)代管理的基本知識(shí),一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對(duì)人管理的科學(xué)性和民主性,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層也沒有足夠的知識(shí)結(jié)構(gòu)來展開先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問題,無法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致企業(yè)沒有好的企業(yè)文化和好的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮項(xiàng)目成員的主觀能動(dòng)性和潛能。
2.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心問題 2.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的確定
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段,根據(jù)團(tuán)隊(duì)不同階段的不同特征,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)把精力放到團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,相應(yīng)淡化對(duì)外交流。此階段團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員,開始形成共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入,初步形成整體。
震蕩階段團(tuán)隊(duì)成員了解加深,進(jìn)入磨合期,容易形成小團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)成員開始執(zhí)行分配的任務(wù),一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難,個(gè)體之間可能發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),互相指責(zé),并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。振蕩階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是增強(qiáng)理解、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),減少責(zé)難、權(quán)力斗爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、小團(tuán)體,提高合作、激勵(lì)、協(xié)調(diào),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的彼此認(rèn)同感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)正規(guī)階段,經(jīng)過一定時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解,矛盾基本解決,項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系,可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對(duì)外交流。在正規(guī)階段團(tuán)隊(duì)運(yùn)作步入正軌,團(tuán)隊(duì)成員集體榮譽(yù)感增強(qiáng)。此階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是使角色任務(wù)明確、責(zé)任和工作目標(biāo)明確,認(rèn)同工作程序、制度,建立信任、自信,反饋及時(shí),有歸屬感,提高團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。
表現(xiàn)階段時(shí),隨著團(tuán)隊(duì)成員相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理信任,成員積極工作,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此階段集體榮譽(yù)感非常強(qiáng),隊(duì)員會(huì)努力捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)。表現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是合作、協(xié)調(diào)順暢,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)感,對(duì)工作高度投入,互相支持,團(tuán)隊(duì)能力高度自信,工作高績(jī)效,形成網(wǎng)絡(luò),高激勵(lì)。2.2 團(tuán)隊(duì)角色的準(zhǔn)確定位
在項(xiàng)目管理過程中,準(zhǔn)確的角色定位使得整體工作開展更具效率。在一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)成員首先表現(xiàn)出來的是根據(jù)項(xiàng)目所要求的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)要求的工作角色,當(dāng)工作一段時(shí)間后才會(huì)了解團(tuán)隊(duì)角色的重要性。貝爾賓曾對(duì)工作中的角色進(jìn)行了性格和功能的分類,大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認(rèn)為,正是由于團(tuán)隊(duì)各角色在性格和功能上的互補(bǔ)才使得團(tuán)隊(duì)可以不斷取得成功。因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,也可參照貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色模型的理論框架,確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員的角色狀態(tài),使成員更清楚地了解團(tuán)隊(duì)要求其扮演的角色,以使得該成員的自身特色能更與團(tuán)隊(duì)需求相吻合,使得項(xiàng)目工作開展更具效率。2.3 制度建設(shè)
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的制度和工作流程是團(tuán)隊(duì)員工工作的準(zhǔn)繩、方向,是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),項(xiàng)目管理制度建設(shè)包括項(xiàng)目行政管理、項(xiàng)目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計(jì)管理、合同管理、試驗(yàn)、移交和驗(yàn)收、風(fēng)險(xiǎn)管理等所有項(xiàng)目管理過程,所有工作流程必須清晰明了。加強(qiáng)制度建設(shè)可以使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo),建立規(guī)范可以使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,只有建立制度約束才能保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行。2.4 激勵(lì)體系的建立
激勵(lì)是現(xiàn)代管理的主要職能,有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)的軌道;有助于增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力,促進(jìn)項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的“靈魂人物”,要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心需求,從而采取有效的激勵(lì)措施。建立具有針對(duì)性的激勵(lì)政策,可以開發(fā)員工的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益,考慮到大多數(shù)人的利益,廣泛聽取基層員工意見,制定出合理的分配制度。
對(duì)人員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì),人員激勵(lì)是對(duì)項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可,可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。精神激勵(lì)通常可以采用口頭表?yè)P(yáng)、書面表?yè)P(yáng)、增加信任感、委以重任等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以采用發(fā)放獎(jiǎng)金、增加福利等方式實(shí)現(xiàn)。如果項(xiàng)目經(jīng)理趨向著重于集體獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)他們需要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人成績(jī)的時(shí)候就需要時(shí)間,這不僅是對(duì)特殊貢獻(xiàn)的補(bǔ)償,也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運(yùn)用不同的方式影響別人,在項(xiàng)目參與者的頭腦中建立起一個(gè)感情賬戶,更明確地說,在獎(jiǎng)勵(lì)過程中可以通常采用表?yè)P(yáng)信、公開認(rèn)可突出業(yè)績(jī)等靈活方式激勵(lì)認(rèn)可個(gè)人的貢獻(xiàn)。2.5 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)合作的共同基礎(chǔ)是共同價(jià)值觀。它能指導(dǎo)人們度過艱難的時(shí)刻和做出較難的決定,當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員擁有同樣的價(jià)值觀時(shí),隊(duì)員的行動(dòng)就會(huì)反映出這些價(jià)值觀,合作將會(huì)進(jìn)行得較為順利,關(guān)系將更為牢固,每個(gè)人將得益。
在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之前,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)開展“營(yíng)造合作氛圍”活動(dòng)。為了團(tuán)隊(duì)的興旺,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點(diǎn),了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責(zé)任,并共享知識(shí)、創(chuàng)造力和經(jīng)驗(yàn)。建立合作關(guān)系并不是容易的,尤其是當(dāng)人們有不同的背景并持有不同的觀點(diǎn)時(shí),但當(dāng)與同你一起工作的團(tuán)隊(duì)成員擁有一套基本價(jià)值觀或標(biāo)準(zhǔn)時(shí),合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解,對(duì)如何相互對(duì)待也有同樣的期望,這時(shí)他們的行為就會(huì)比較容易預(yù)測(cè),雙方在開始討論問題時(shí),就有共同語言。2.6 溝通
斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而又相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。也就是說,團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的,各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體??梢姕贤▽?duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有重要意義,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要加強(qiáng)溝通建設(shè)。
溝通具有多種形式,可以是正式的或非正式的、書面的或口頭的、計(jì)劃的或臨時(shí)的。溝通渠道、信息傳遞、每個(gè)信息的最佳溝通形式對(duì)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。
溝通不僅僅是訴說,更重要的是傾聽。通過聆聽員工的心聲,回答他們的問題,提供建議,可以為他們提供支持。因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。2.7 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的操作規(guī)范(1)以用戶為中心(2)目的明確
(3)有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣(4)指導(dǎo)原則
(5)建立公認(rèn)的限制條件(6)職責(zé)明確(7)反饋信息
3.對(duì)我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議
隨著不斷實(shí)踐和理論創(chuàng)新,工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過程中要系統(tǒng)研究國(guó)際上相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論,充分借鑒其合理成分,努力與我國(guó)工程項(xiàng)目管理體制和管理文化相結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)工程特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論。現(xiàn)階段,提高我國(guó)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手: 3.1 加強(qiáng)項(xiàng)目管理的道德建設(shè) 我國(guó)在過去的職業(yè)教育過程中,強(qiáng)調(diào)政治思想教育,忽視職業(yè)道德教育,加上在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡的過程中,過分重視經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)道德要求缺失,特別在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域,在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,團(tuán)隊(duì)成員沒有道德要求和約束,致使質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)問題、安全問題、進(jìn)度問題等層出不窮,成為治理腐敗的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項(xiàng)目管理人員的職業(yè)道德是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求,良好的職業(yè)道德將規(guī)范項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,使團(tuán)隊(duì)的要求變成自己的自覺行動(dòng)。3.2 創(chuàng)建信息共享平臺(tái)
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)建開放的信息共享平臺(tái),這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員不斷獲取團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息,尋求自己在認(rèn)知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中,很多情況下,在信息交流的過程中噪聲很多,致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突,卻將沖突看成是具有破壞性的,總是想方設(shè)法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問題是信息不共享、溝通不暢通,因此,建立信息共享平臺(tái)才能從根本上解決問題。3.3 維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公平
團(tuán)隊(duì)成員彼此之間應(yīng)當(dāng)是親密無間的合作伙伴。但由于激烈的競(jìng)爭(zhēng),使得團(tuán)隊(duì)成員相互隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,不愿意給別人提出建設(shè)性的反饋意見,阻礙團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,這些在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都是應(yīng)當(dāng)盡量避免和嚴(yán)格控制的,如果不能有效的控制,即使團(tuán)隊(duì)得以建立,其效率也不可能達(dá)到滿意的效果。因此,首先要保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源分配公平。在項(xiàng)目管理活動(dòng)中,要根據(jù)各部門的實(shí)際情況,包括在項(xiàng)目活動(dòng)中的重要程度、今后的發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行資源分配,并且保持分配政策的穩(wěn)定性和可完善性。此外,要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實(shí)踐表明,只要成員參與了決策,不管最終的分配結(jié)果是否真的公平,他們的公平感都會(huì)顯著地提高,從而強(qiáng)化成員對(duì)組織的認(rèn)同,提升組織內(nèi)部成員的評(píng)價(jià)水平。4.小結(jié)
隨著項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐體系的不斷成熟,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素得到越來越多的關(guān)注。不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),就是培養(yǎng)、改進(jìn)和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力,使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有執(zhí)行力的整體。本文對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾大核心問題進(jìn)行研究,解決好團(tuán)隊(duì)形成各階段的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵(lì)體系、溝通以及明確團(tuán)隊(duì)操作規(guī)范等是工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵,對(duì)不斷提高管理能力,改善管理業(yè)績(jī),全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目整體效益起著決定性作用。
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第四篇:關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考論文
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考
摘要:
一個(gè)企業(yè)之所以偉大,不僅是因?yàn)樗杏凭玫臍v史、輝煌的業(yè)績(jī)、知名的品牌,更重要的是,它擁有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一種組織創(chuàng)新,是企業(yè)成功不可缺少的一部分。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)管理中將發(fā)揮越來越重要的作用。一個(gè)企業(yè)要想取得成功,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。本文分析了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論基礎(chǔ)和存在的問題,提出了必須在建立、培育團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,建立具有領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),構(gòu)建和諧的溝通渠道等方面的思路。
關(guān)鍵詞
團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神重要性
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概述
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指有意識(shí)地在組織中努力開發(fā)有效的工作小組。每個(gè)小組由一組員工組成,通過自我管理的形式,負(fù)責(zé)一個(gè)完整的工作過程或其中一部份工作。每個(gè)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置,達(dá)到合理的互補(bǔ),決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素,有了團(tuán)隊(duì)信任的積極向上的工作氣氛,就意味著項(xiàng)目成功了一半。
1.2、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,團(tuán)隊(duì)精神是個(gè)人益和整體利益的統(tǒng)一,沒有良好地事業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的及重要性
2.1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的①.增強(qiáng)組織的靈活性
市場(chǎng)環(huán)境的新變化是企業(yè)組織普遍采用團(tuán)隊(duì)形式的主要原因。在市場(chǎng)環(huán)境已逐步走向全球化激烈競(jìng)爭(zhēng)的買方市場(chǎng),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,顧客的需求也日益向個(gè)性化和多樣化的方向發(fā)展,多樣化和及時(shí)獲得是顧客需求的最重要特征。因此,組織的團(tuán)隊(duì)管理模式就成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移的必然要求。任何企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存、發(fā)展,都必須改變過去管理模式。加強(qiáng)建立團(tuán)隊(duì)及與職工必要的團(tuán)隊(duì)工作技能訓(xùn)練、共同價(jià)值取向和文化氛圍,使組織能更好地應(yīng)負(fù)外部環(huán)境的變化和適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的改革。
②.對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)激勵(lì)
工作團(tuán)隊(duì)由傳統(tǒng)的科層組織中的被動(dòng)接受命令轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛歇?dú)立的決策權(quán),是團(tuán)隊(duì)成員擁有一個(gè)更大的活動(dòng)天地,享有寬松、自主的環(huán)境,極大的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)條件下,由于最終產(chǎn)出的是共同努力的結(jié)果,使他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的績(jī)效、榮譽(yù)而努力工作。
③.提高生產(chǎn)率
團(tuán)隊(duì)的組織模式使組織結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化,組織內(nèi)部協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙伴式相互信任和合作的關(guān)系,是企業(yè)決策者能制定正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,尋找良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),產(chǎn)生比個(gè)體相加高得多的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
④.提高員工素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以極大地提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的工作能力,充分體現(xiàn)企業(yè)的人本管理。團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)成員一專多能,并對(duì)職工進(jìn)行工作擴(kuò)大化訓(xùn)練,要求成員積極參與組織決策。團(tuán)隊(duì)工作形勢(shì)培養(yǎng)了職工的技術(shù)能力、決策能力和人際關(guān)系處理能力,使員工從機(jī)器的附屬中解放出來,充分體現(xiàn)了以人為本的管理思想。
2.2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
①.可以彌補(bǔ)能力的不足
無論何種性質(zhì)的企業(yè),都存在一個(gè)投入和產(chǎn)出的問題。每個(gè)人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補(bǔ)自己能力的不足,達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。自己力量有限,這是我們每一個(gè)人存在的問題,但是只要有心合作,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,互惠互利,可以讓合作的雙方都能從中受益。只要以一種開放的心態(tài)做好準(zhǔn)備,能包容他人,就有可能在與他人的協(xié)作中實(shí)現(xiàn)僅憑自己的力量
實(shí)現(xiàn)無法實(shí)現(xiàn)的理想,為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,員工的積極性提高了,企業(yè)的工作效率也就提高了。同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)的活力,使企業(yè)產(chǎn)值的提升,企業(yè)的盈利也就會(huì)提升了。
②.可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂,是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而互相協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的重要性首先就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪,對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮,這就要求我們團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)看成一個(gè)大家庭,讓團(tuán)體成員清楚自己在此項(xiàng)工作中實(shí)際發(fā)揮的作用。這樣團(tuán)隊(duì)凝聚力也就充分得到了體現(xiàn)。再者是團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員之間相互依存,互相敬重,彼此寬容和尊重個(gè)性差異,彼此之間形成一種信任關(guān)系,待人真誠(chéng),尊重承諾,相互幫助。合作意識(shí)要在工作過程中培養(yǎng),多溝通、多交流、多體諒、多關(guān)心,這樣才有利于工作任務(wù)的完成,因?yàn)榱己玫暮献鞣諊歉咝F(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
③.可以增強(qiáng)企業(yè)的生存力
不管多么優(yōu)秀的組織者,通過個(gè)人的魅力,可以暫時(shí)把一個(gè)團(tuán)體的看法統(tǒng)一起來,使他們以統(tǒng)一的看法行事。但是一旦離開這個(gè)團(tuán)體,就有可能出現(xiàn)團(tuán)體分離的局面。因此,只有能跟同伴合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮特長(zhǎng),使一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)生存力,才能飛的更快、更高、更遠(yuǎn)。由此可見,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先要懂得如何管人、育人、用人,加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的修煉,善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí),懂得運(yùn)籌帷幄,以德服人,做到開闊胸襟、講究信譽(yù),發(fā)揚(yáng)民主,敢于否定自己、檢討自己,善于集中團(tuán)隊(duì)成員的智慧、采納團(tuán)隊(duì)成員的意見,發(fā)揚(yáng)民主團(tuán)隊(duì)的作風(fēng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平,從而增加個(gè)人的滿足感和組織穩(wěn)定性,降低人員的流動(dòng)和離職率,不斷壯大企業(yè)的實(shí)力。
三、總結(jié)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)中各項(xiàng)工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高,問題的難度也不斷加大,對(duì)一個(gè)組織而言,有目標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在,將大大提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力,促進(jìn)組織在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中生
存和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)建設(shè)象征著一個(gè)企業(yè)實(shí)力的發(fā)展,是凝聚力戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)是由具有不同知識(shí)、技術(shù)、技能、技巧,擁有不同信息的人所組成的群體。每個(gè)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同,可以匯集解決實(shí)際問題所需的各種智慧、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造力,可以快速解決具有復(fù)雜性特征的各種實(shí)際問題。因此,構(gòu)建協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合進(jìn)攻的團(tuán)隊(duì)已成為競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。良好的團(tuán)隊(duì)可以提供個(gè)體之間相知、相識(shí)的平臺(tái),促進(jìn)個(gè)體間感情的交融。團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,自己確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、整合資源,實(shí)行自我管理和自我控制,滿足團(tuán)隊(duì)整體及團(tuán)隊(duì)成員自我實(shí)現(xiàn)的需求。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起,班子之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)到位,可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,管理者和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái),形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事。
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第五篇:團(tuán)隊(duì)論文
團(tuán)隊(duì)凝聚力
傅嬈
(班級(jí):09計(jì)科軟件2班
學(xué)號(hào):200913014039)
內(nèi)容摘要:在當(dāng)今日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,團(tuán)隊(duì)合作成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然.作為一名在校大學(xué)生,我們應(yīng)自覺培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)合作”的精神和能力,讓我們真正成為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高素質(zhì)綜合型人才.關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì) 凝聚力 大學(xué)生
Team.T—就是Together(共同/一起),E—就是Everybody(每個(gè)人),A—就是Achieves(完成),M—就是More(更多)。整合起來就是:大家相互配合取得更好的成績(jī)。這就是團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)就是由兩人或兩人以上組成的一個(gè)共同體,小組成員具備相輔相成的技術(shù)或技能,有共同的目標(biāo),共同的評(píng)估和共同的做事方法,并且共同承擔(dān)最終的結(jié)果和責(zé)任。然而,團(tuán)隊(duì)和平常的一群人有什么區(qū)別呢?
首先,一群人各自獨(dú)立的完成任務(wù);而團(tuán)隊(duì)是為了完成一個(gè)共同的目標(biāo),相互支持,相互依賴。其次,一群人沒有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn);團(tuán)隊(duì)有相同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。最后,一群人沒有最終責(zé)任人;團(tuán)隊(duì)成員之間相互負(fù)責(zé),共同承擔(dān)最終的對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的責(zé)任。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,那么,我們對(duì)一個(gè)團(tuán)體應(yīng)該有什么樣的要求呢?這個(gè)就先從一個(gè)故事來說吧。
三個(gè)皮匠結(jié)伴而行,途中遇雨,便走進(jìn)一家破廟。恰巧破廟里面也有三個(gè)和尚,他們看見這三個(gè)皮匠,氣不打一處來,質(zhì)問道:“憑什么說‘三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮’?憑什么說‘三個(gè)和尚沒水喝’?要修改辭典,把謬傳千古的偏見顛倒過來!”盡管皮匠們謙讓有加,和尚們卻非要‘討回公道’不可,官司一直打到佛祖那里。佛祖一言不發(fā),把他們分別鎖緊兩間神奇的房子里——房子闊綽舒適,生活用品一應(yīng)俱全;內(nèi)有一口裝滿食物的大鍋,每人只發(fā)一只長(zhǎng)柄的勺子。三天后,佛祖把三個(gè)和尚放出來,只見他們餓得要命,皮包骨頭,有氣無力。佛祖奇怪的問:“大鍋里有飯有菜,你們?yōu)槭裁床怀裕俊焙蜕袀兛迒手樥f:“我們每個(gè)人手里拿的勺子,柄太長(zhǎng)送不到嘴里,大家都吃不到??!”佛祖嗟嘆著,又把三個(gè)皮匠放出來,只見他們精神煥發(fā),紅光滿面,樂呵呵的說:“感謝佛祖,讓我們嘗到了世上最美味的食物!”和尚們不解的問:“你們是怎么吃到食物的?”皮匠們異口同聲的回答:“我們是互相喂著吃的!”佛祖感慨萬千地說:“可見狹隘自私,必然導(dǎo)致愚蠢無能;只有團(tuán)隊(duì)互助,才能產(chǎn)生聰明才智啊”和尚們羞愧滿面,囧的一句話也說不出來。
從這個(gè)故事中我們可以發(fā)現(xiàn),一個(gè)團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部成員的良好合作,需要具備很多條件,不具備這些條件,便不能算是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì),要么成員間的合作就會(huì)出問題。那么,團(tuán)隊(duì)合作有哪些要求呢?下面我們就從以下幾方面說吧。
第一,團(tuán)隊(duì)成員要具有共同的目標(biāo)和愿望
我們?yōu)槭裁匆堰@個(gè)要求放在首要位置呢?因?yàn)檫@個(gè)是最重要的,是前提條件。自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草,這種昆蟲在吃食物的時(shí)候都是成群結(jié)隊(duì)的,第一個(gè)搭在第二個(gè)的身上,第二個(gè)搭在第三個(gè)的身上,由一只昆蟲帶隊(duì)去尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車廂。管理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):把這些像火車一樣的昆蟲連在一起,組成一個(gè)圓圈,然后在圓圈中放了他們喜歡吃的三葉草,結(jié)果他們爬得筋疲力盡也沒有吃到三葉草。從這個(gè)例子中我們能看出:在團(tuán)隊(duì),失去目標(biāo)后,團(tuán)隊(duì)成員就不知道上何處去了,最后的結(jié)果可能是餓死,這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值可能就要大打折扣了。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟公司的目標(biāo)一致,此外,還可以把大目標(biāo)劃分成小目標(biāo),并具體分到每一個(gè)具體的成員身上。然后大家合力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo),有時(shí)甚至可以把目標(biāo)標(biāo)貼在團(tuán)隊(duì)成員的辦公桌上,會(huì)議室里,以此激勵(lì)所有人為這個(gè)目標(biāo)去工作。
第二,團(tuán)隊(duì)成員要具有良好的溝通和開放的交流
有人說 :溝通就是,我說的便是我所想的,怎么想就怎么說,如果團(tuán)隊(duì)不喜歡,我也沒有辦法。從目的上講,溝通是共同磋商的意思,就是說成員們必須交換想法并適應(yīng)互相的思維方式,直到每個(gè)人都能對(duì)所討論的問題有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)。說簡(jiǎn)單點(diǎn),就是讓他人懂得自己的溝通。團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員越多樣化,就越會(huì)有差異,也就越需要成員進(jìn)行有效地溝通。有效溝通是團(tuán)隊(duì)合作的開始,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是溝通良好的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)組成都有其發(fā)起人或領(lǐng)導(dǎo)人,他在組建新的團(tuán)隊(duì)時(shí),就要面臨著人員的選擇。團(tuán)隊(duì)人員的選擇在現(xiàn)今市場(chǎng)環(huán)境中是相互的,這種選擇是通過溝通得以實(shí)現(xiàn)。比如:易建聯(lián)入選NBA雄鹿隊(duì)過程;與馬會(huì)合作過程。有效溝通是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力形成的重要保證。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指團(tuán)隊(duì)凝聚力、影響力,是做正確之事的決策力,是把事情做好的行動(dòng)力。執(zhí)行力來源于團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感;來源于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案的掌握熟練程度;來源于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的理解認(rèn)同度。所有這些都離不開團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效溝通:好的政策、方案的制定需從群眾中來到群眾中去;而方案的執(zhí)行更是需要相關(guān)成員對(duì)其了解熟悉程度。有效溝通建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要手段。團(tuán)隊(duì)中的矛盾的產(chǎn)生很多時(shí)候是誤會(huì)。為何誤會(huì)?缺乏溝通,缺乏有效溝通。更可悲的是當(dāng)這些矛盾沒有得到妥善解決的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)猜疑,內(nèi)耗,就會(huì)極大削若團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。相反,如果團(tuán)隊(duì)成員都是以一種開放心態(tài),積極溝通,相互理解、相互協(xié)作、相互激勵(lì),形成和諧局面,“團(tuán)隊(duì)”所表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)力量將是無法想象。
第三,團(tuán)隊(duì)成員需要互相信任和互相尊重
信任是合作的開始,也是團(tuán)隊(duì)的基石。團(tuán)隊(duì)成員之間彼此的信任程度,關(guān)系好壞是影響工作績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵因素。談到信任,我想到一個(gè)寓言故事:這個(gè)故事中說,一個(gè)主人有一匹千里馬和一頭驢,他倆都給主人干活;驢拉磨,馬馱著主人周游四方。但是,驢卻經(jīng)常遭到馬的羞辱。一天,吃飯的時(shí)候,馬第99次辱罵驢說:沒出息的家伙,一天到晚,圍著一個(gè)石磨轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,眼睛還被蒙著,瞎走瞎忙。這樣活著有什么意思?不如早點(diǎn)死了熬驢膠吧!驢再也忍不了馬的侮辱,傷心得大哭著跑走了。第二天,主人發(fā)覺驢不見了,便把馬套到磨上。馬說:“我志在千里,怎么能為您拉磨呢?”主人說:“我要吃面??!沒有驢,總不能囫圇吃麥呀!”說著,主人用布蒙住了馬的眼睛,并在他的屁股上重重地給了一掌。才拉了一天磨,馬就感到頭昏腦脹,渾身酸疼得受不了,它在地上打了一個(gè)滾兒,長(zhǎng)長(zhǎng)地出了一口氣說;“唉!沒想到,驢干的這活也不容易呀!今后,在評(píng)論別人一定要先換到它的位置上試試再說?!?/p>
讀了《馬與驢》的寓言故事,聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活中的所見所聞,我體會(huì)到,被人重視的感覺是人們?cè)诠ぷ髦凶钪匾膭?dòng)力因素之一,雖然一個(gè)企業(yè)的分工有輕重之分,但是從整體來說,每一個(gè)崗位都是必需的,要明白,沒有大家的共同配合,再完美的計(jì)劃都得落空。作為企業(yè)管理者,一定要對(duì)自己的下屬和員工尊重、信任,因?yàn)榛ハ嘧鹬?、彼此信任是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
說完了團(tuán)隊(duì)合作的要求,最后說說怎么維護(hù)好一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)吧。需要我們注意的就是團(tuán)隊(duì)中的四戒:
一戒:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切” 二戒:“團(tuán)隊(duì)本身的內(nèi)斗”
三戒:“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟”
四戒:“犧牲‘小我’,才能換取‘大我’ 團(tuán)隊(duì)不僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。我們要將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,依據(jù)工作實(shí)際需要合理地搭配起來,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)構(gòu)成有機(jī)的整體,大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,就能發(fā)揮最佳的整體組合效應(yīng)。
參考文獻(xiàn):ACCP6.0 北京阿博泰克北大青鳥 職業(yè)研究院 編著