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讀《從零開始學點管理學》有感大全

時間:2019-05-14 08:28:20下載本文作者:會員上傳
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第一篇:讀《從零開始學點管理學》有感大全

沉住氣沉下心,用心做管理

——讀《從零開始學點管理學》有感

空余時段,拜讀了《從零開始學點管理學》一書,頗有感觸。《從零開始學點管理學》是為初學者從零開始快速掌握管理學知識而編寫的。學習管理學,對于剛走上管理崗位、缺乏管理實踐經驗和管理知識的人具有重要的意義。事實上,管理并沒有想象中的那么深奧難解。《從零開始學點管理學》將管理理論知識與真實、生動的案例結合在一起,力求在理論與實際中尋找一個平衡點,方便讀者在掌握理論知識的同時,又能從案例中受到啟發。李嘉誠說:“在我看來,一名好的管理者,首要任務就是自我管理。”自我管理也就是管好自己,因為你的言行舉止直接影響著下屬。因此,每一位優秀的管理者,都應該是對自己要求最“狠”的人。對員工卓有成效的管理,必須靠管理者的無形感召力來實現。實際上一個組織中最復雜的事莫過于“人事”,管理者最頭疼的事當然是“管人”。管理者通常只看到下屬的缺點,卻沒有意識到:下屬之所以有這樣或那樣的毛病,多少是受管理者的影響。正所謂“桃李不言,下自成蹊”,贏得了眾人的尊敬與信服之后,你會發現,管好員工其實并不是一件很難的事。當你剛升任為管理者的職位,你的管理能力從何而來?如何使員工按照你的指令去執行?如何讓他們信服于你?雖然你有權力,但強權并不能夠解決所有的問題。管理者首先必須擁有“感召力”,一個渾身散發著感召力的管理者,其影響力是無形又無窮的。

所謂感召力,就是感化和召喚的力量。它是管理者最為重要的特質,也是管理者管理過程中的最高境界,是被管理者對管理者的贊揚、尊敬和信任,是管理者高尚人格的展示。這是一種客觀的評價,是一種心理現象,是管理者對員工的影響力、吸引力和向心力的體現。

談到管理學,對于我本人來講基本還是盲區。該書將管理理論知識與真實、生動的案例結合在一起,力求在理論與實際中尋找一個平衡點,方便我們在掌握理論知識的同時,又能從案例中受到啟發。作為一名基層管理者,除了要有實干精神和務實的態度,我覺得還要具備以下幾方面的要素:

1.知識要素,知識本身就是一種力量。寬廣的知識結構和豐富的知識內涵能賦予管理者運籌帷幄的智慧與謀略,而特有的知識專長能造就管理者的果敢和權威。信任程度,從某種意義上講就取決于管理者的知識結構和專業化水平。因此,管理者可以不是全能的,但必須是善于更新知識,能夠與時俱進,敢于開拓創新的。

2.能力要素,員工對管理者的要求,不僅僅是停留在踏實肯干、任勞任怨上,他們會權衡你的能力,觀察你處理每一個問題的水準,他們需要從你的能力上找到信賴和希望。一個有能力的管理者會給工作群體帶來希望。而希望是一種心理磁石,它不僅能統一群體意志、堅定群體信念,而且能有效激發其追隨愿望。3.品格要素,品格反映在管理者的一切活動中,并且不受工作環境和生活環境的限制。好的品格,應該是人前人后表里如一的印證,是信守正氣辨明是非的準則,是為“官”、為人的基本信條。管理者良好的品格修養,會使被管理者產生敬佩與折服,甚至崇拜和模仿。它所產生的潛移默化作用,能使被管理者在自覺與不自覺中受到吸引。

4.情感要素,人的行為既受理智的控制,又受情感的支配。管理者在實施管理職能的過程中,進行正常的情感交流,是形成合力的關鍵。管理者的思想感情越貼近員工,員工就越擁護你,你的感召力就越強。如果管理者擺錯了自己的位置,背離了員工,被疏遠則是必然的,感召力當然也就無從談起。

看完該書,總的感覺就是要做好一名管理者,首要任務就是自我管理,還有就要沉住氣,沉下心,遇事指揮沉穩、不急不躁、有章有法,這也應是我們基層管理者要有的特點。而具體的管理工作則要抓細節、抓落實,需要一種實干精神和務實態度。其實管理是來源于我們的生活中,“從生活中學管理,在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。

不知不覺中半年就要過去了,對于我來說,如何學會怎么樣去運用管理,使它成為自己工作中的一個助手將是我要從中認真去思考的問題。

婦產科:劉翠伶

第二篇:從零開始學點金融學

《從零開始學點金融學》讀后感

金融1201B 王雨萌

《從零開始學點金融學》這本書的名字就讓我很有好感。對于我來說,對金融學專業方面的了解非常少。但看到前言中寫到本書試用淺顯易懂的語言對人們普遍關心的金融問題進行透徹分析,所以我決定看這本書。很多太過于專業的書,看不太懂,也只能從最基礎的知識開始學習,才能慢慢深入了解。

其實在我們的日常生活中,金融機構隨處可見,這些機構都能幫助我們解決問題。這本書通過從貨幣、信用、利率、金融市場、金融投資、金融服務、金融投資、金融危機、國際金融交往以及金融熱點問題九大方面解讀金融學的基本內容。

第三篇:從零開始學點禮儀知識

從零開始學點禮儀知識

一、從零開始學點禮儀:喝咖啡

1、拿咖啡杯的正確姿勢:在西餐廳里,餐后喝的往往是咖啡,份量是普通咖啡的一半。而盛咖啡的杯子,杯耳很小,指頭無法穿過。正確的拿法是用你的食指和大拇指端起杯子。

2、服務員端上咖啡時:一定將杯耳向著顧客的左側,以便顧客扶著杯耳加糖加牛奶。你在操作時不必握得太緊,也用不著用力攪拌而濺出咖啡,因為糖和牛奶很快就會溶化。不喜歡加糖和加奶的,可把杯耳轉向自己的右側。一般是先加糖后加牛奶。

3、咖啡匙是專門用來攪咖啡的:飲用咖啡時應當把它取出來。而不是用咖啡匙舀著咖啡一匙一匙地慢慢喝,也不要用咖啡匙來搗碎杯中的方糖,剛剛煮好的咖啡太熱,可以用咖啡匙在杯中輕輕攪拌使之冷卻,或者等待其自然冷卻。用嘴試圖去把咖啡吹涼,是很不文雅的動作。

4、小匙用畢,要放在碟子上:不要放在杯子里。這樣顯得不雅,而且不小心會把小匙打翻在地。用匙舀咖啡,端起碟子或托住杯底喝咖啡,都會十分失禮。除非舉行酒會,或沒有桌子依托時,才能端起碟子來喝。

5、盛放咖啡的杯碟都是特制的:它們應當放在飲用者的正面或者右側,杯耳應指向右方。飲用時,可以用右手拿著咖啡的杯耳,左手輕輕托著咖啡碟,慢慢地移向嘴邊輕啜。不宜滿把握杯、大口吞咽,也不宜俯首去就咖啡杯;喝咖啡時,不要發出聲響;添加咖啡時,不要的咖啡杯從咖啡碟中拿起來。

6、在家里請客人喝咖啡:應當注意的是,咖啡愛好者對是否加糖和奶往往十分講究,最好讓客人自便,主人不必代勞。另外,主人還要為懂得喝咖啡的行家另備一杯冷開水,使之與咖啡交替品嘗,口味更顯清純。

7、在朋友家里作客喝咖啡時,則要注意:咖啡要趁熱喝完,不必客氣。如果只顧聊天而讓咖啡冷卻,就會有違主人的一番誠意。小匙是用來攪拌的,用后要放在碟子邊上,不要用來舀咖啡。也不要一口氣把咖啡喝完,而要慢慢啜飲。咖啡要全部喝完,才顯得有禮貌。

有時候飲咖啡可以吃一些點心,但不要一手端著咖啡杯,一手拿著點心,吃一口喝一口地交替進行。飲咖啡時應放下點心,吃點心時則放下咖啡杯。

二、從零開始學點禮儀:電話禮儀規范

1、正確、迅速、謹慎、禮貌地打、接電話。接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,超過三聲應向對方道歉。

2、通話時先問候“您好”,并自報單位、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點,重要電話要作好接聽記錄。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。3、通話應簡明扼要,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外);工作時間內,不得打私人電話或用手機收發短信,不得在電話中聊天。

4、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。如不屬于本崗位或部門負責的事務,應向對方說明,并告知所屬部門或人員的電話號碼。5、按照要求熟練掌握各類應知應會的業務知識,能夠快速、準確、詳盡明了地回答對方提出的各種問題,任何情況下都不能生硬地說“不”、“我不知道”、“這不關我的'事”。

三、從零開始學點禮儀:吃西餐

開胃菜

高檔西餐的開胃菜雖然份量很小,卻很精致,值得慢慢品嘗。

餐后可以選擇甜點或奶酪、咖啡、茶等等,不同的國家都有不同的小費習慣。但是一定要多加贊美和表示感謝。

配酒:

西餐對每種酒如何飲用有特別規定即:食生蠔或其他貝類時,飲無甜味之白葡萄酒。吃魚時,可配任何白葡萄酒,但以不過甜者為宜。

洗手:

西餐在吃水果時,常上洗手缽,所盛的水,常撒花瓣一枚,系供洗手用。但記住,只用來洗手指尖,切勿將整個手伸進去。因此,剛吃完水果的手,不宜用餐巾擦手,應先洗手指,再用紙巾擦干。

餐巾

必須等大家坐定后,才可使用餐巾。切忌用餐巾擦拭餐具。

坐姿

就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。

食肉:

牛排要吃一塊,切一塊。右手拿刀,左手握叉。切牛排應由外側向內側切。一次未切下,再切一次,不能向拉鋸子方式切,亦不要拉扯。切肉要大小適度,不要大塊塞進嘴里。

豬排、羊肉都要熟透,吃法與吃牛排相同。

炸雞或烤雞,在正式場合用刀叉吃。

食肉時,兩唇合攏,不要出聲。口中食物未吞下,不要再送入口中。肉類切忌先切成碎塊,不但不雅,而且肉汁流失,殊為可惜。

面包:

面包要撕成小片吃,吃一片撕一片,不可用口咬。如要涂牛油,并非整片先涂,再撕下來吃,宜先撕下小片,再涂在小片上,送入口中。撕面包時,碎屑應用碟子盛接,切勿弄臟餐桌。面包切忌用刀子切割。如果餅干和面包是烤熱的,是可以整片先涂牛油,再撕成小片吃。

水果:

多汁的水果如西瓜、柚子等,應用匙取食。

粒狀水果如葡萄,可以用手抓來吃。葡萄連籽吞吃,如欲吐籽,應吐于手掌中再放入碟里。汁較少的水果如蘋果、柿子,可將之切成四片,再削皮用刀叉取食。桃及瓜類,削皮切片后,用叉取食。臺灣的柑,用手剝皮后,可用手一片一片的撕下來吃。

品湯:

喝湯時不能發出啜食聲音,也不能端起湯盤喝,喝湯必須借助湯匙。

刀叉:

使用刀叉進餐時,從外側往內側取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物,右手執刀將其鋸切成小塊,然后用叉子送入口中。使用刀時,刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時,應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。如果是談話,可以拿著刀叉,無需放下。不用刀時,也可以用右手持叉,但若需要作手勢時,就應放下刀叉,千萬不可手執刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。要記住,任何時候,都不可將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。

每次送入口中的食物不宜過多,在咀嚼時不要說話,更不可主動與人談話。

第四篇:每天學點管理學讀后感

《每天學點管理學》讀后感

管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。它是人類近代史上發展最迅速、對社會經濟發展影響最大的一門學科。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。我認為管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業,因此,學好管理學對于我現在的工作崗位有著非常重要的意義。通過學習我對管理的幾點小小認識:

1、管理的核心是人員的管理,因為任何事都需要人去做,一個完美的計劃是成功的前提,但離開人員,計劃是萬萬得不到實現的,“以人為本”大家都說的很多,我認為最核心的是說如何去用好人,用合適的人做合適的事。就是立足于發展自己,而不是遏制別人;遇到問題,從自我改變做起。當你無數次地“與自己較勁”后,回頭再看,效果就能就顯現出來了,通過改變自己而改變了世界!因此,管理好人員不是死板地管人、卡住人,而是去梳理人員的長處,引導人員去克服短處,一個好的管理是始終重視團隊中的薄弱環節的。

2、信任員工、尊重員工,選擇合適的員工去做合適的事,管理者一旦有了這種舉動,就一定要信任自己的員工有能力把事情做好,不要只手畫腳,胡亂猜忌不放心,即使遇到困難也要鼓勵員工,一道去克服困難,不妨給提一些小小的建議,使員工通過努力完成任務,這樣使員工提升自信心,讓員工感受到管理者給他最大的尊重,必將激發工作的熱情,形成同心圓效應讓團隊的目標始終保持一致。

3、把每一件簡單的事做好,把復雜的問題簡單化,一靠制度,二靠人的責任。靠制度,能夠把雜亂事務規范化,使工作人員能規范言行,而責任則顯得更為重要,就是不論做什么事,事先要有準備,也就是思想重視有責任心,就能得到成功,否則就會失敗。試想一個管理者不去考慮管理范圍內的事,成天忙于其它事務性的雜事,是不會有好的管理結果的,不要想法很多,但其責任,用心做事。

4、創新是管理提升的不竭動力,管理不可能是一成不變的,一個好的管理者,會在總結前人的經驗基礎上提煉總結更好的管理方式方法,并且在管理工作中不斷總結經驗根據實際的工作情況來改變管理的方法。

這次認真學習《每天學點管理學》,讓我認識到管理是一門高深的藝術,任何工作成績的取得,都是在管理中應用產生的,為此學習管理知識,掌握管理的妙法,必將提管理者的素質,通過學習個人受益匪淺。我深刻領會到,作為一名管理者,應該以管理促創新,以創新促效益,從而使班組穩步健康發展。

第五篇:每天學點管理學知識

【不要給客戶太多選擇】兩個果醬攤,一個有6種口味的果醬,一個有24種。24種口味的攤檔吸引了更多顧客,但銷售額卻遠低于6種口味的攤檔——啟示:選擇過多隱含著機會成本提高的風險,客戶會更容易憂慮錯誤選擇帶來的后果。當不知道怎么選的時候,他們可能就會放棄選擇。

【食物顏色密碼】①白色:富含蛋白質,美白補水;②黑色:抗氧化滋補,益脾補肝,黑亮秀發;③紅色:補鐵,增強體質,抵御感冒病毒;④紫色:延年益壽,含花青素,抗血管硬化,防止腦中風;⑤黃色:富含維C,A,D,保護粘膜組織,促進鈣、磷吸收;⑥綠色:富含葉酸,清理腸胃,含天然生命元素鈣。

【如何管理老板】1.凡事主動向老板報告,工作方式必須透明。2.不要自我膨脹,與上司分享成績。明白取得成績是團隊完成的,不是你一個人的。3.不管業績如何,讓老板明白你的工作態度。4.對老板交代的具體事情,一定要回復執行情況。5.不要把老板拖入具體細節執行之中,輕松老板工作

1,大腦很奇妙,有的人只能裝下自己,有的人卻裝得下世界.2,不能控制自己的人,就會被別人所控制.3,做人就要像麥穗,始終低著頭.4,對上不伸手,周圍拉緊手,工作有一手.5,太容易得到的東西,周圍一定有圈套.6,人生最重要的不是努力,不是奮斗,而是抉擇.我們要走的路,有著太多的不確定,他人的一句勸誡,自己的一個閃念,偶爾的得與失,都時刻在改變著我們命運的走向。世事難以預料,遇事無須太執,誰都無法帶走什么,又何必糾結于某一人、某一時、某一事。只有看開了,想通了,才能隨緣、隨性、隨心而為,不急不躁,不悲不歡,不咸不淡。

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如果一個人充滿了快樂、正面的思想,那么好的人、事、物都會和他共鳴,并且被他吸引過來;同樣的,如果一個人總是 帶著悲觀的、憤世嫉俗的思想頻率,那么,難怪這個人常會有倒霉的事發生在他身上。------張德芬《遇見未知的自己》

多少紅顏為傻逼,多少傻逼不珍惜。多少傻逼等傻逼,多少傻逼織毛衣。多少叔叔想推倒,多少蘿莉被拐跑。多少正太是色狼,多少蘿莉耍流氓。多少紅顏愛癡男,多少癡男只愛男。多少御姐恨蘿莉,多少癡漢肌無力。多少老總包二奶,多少二奶養靚仔。多少靚仔泡小蜜,多少小蜜不給力。

【致女人】1不成熟的男人不嫁;2太摳門的不嫁;3不健康的不嫁;4太過帥的不嫁;5吃軟飯的不嫁;6愛抱怨的不嫁;7禿著頂的不嫁;8沒我高的不嫁;9好煙酒的不嫁;10沒有錢的不嫁;11性欲太強的不嫁;12不包容的不嫁;13不柔和的不嫁;14不風趣的不嫁;15不浪漫的不嫁;16不實在的不嫁。

【水果的減肥妙用】1.蘋果:上午吃最好。2.檸檬:餐后喝鮮檸檬汁。3.菠蘿:當成主食吃。

4.獼猴桃:榨成果汁喝。5.葡萄柚:晚上吃。6.香蕉:可當主食。7.火龍果:生吃、榨汁或制成沙拉。8.草莓:和酸奶配合吃。9.橘子:不空腹吃

【微言輕語】成熟的稻谷頭最低,充盈的水壺也不會砰砰作響,只因為曾經飽經滄桑,沉淀的全是精華。而那些雄糾糾氣昂昂的卻是那腹中空空的谷穗,最終只能是一敗涂地,因為時間同樣從指間滑過,它留下的全是空虛。高貴的頭從來就不是高高揚起,一時的得意不過是一場空歡喜!#

【讀懂這幾句話勝讀十年書】1,蜘蛛:能坐享其成,靠的就是那張關系網。2,蝦:大紅之日,便是大悲之時。3,天平:誰給多一點,就偏向誰。4,瀑布:因居高臨下,才口若懸河。5,鋸子:伶牙俐齒,專做離間行為。6,氣球:只要輕輕一吹,便飄飄然了。7,鐘表:可以回到起點,卻已不是昨天。

守住最美風景,成為一種風度,寧靜而致遠;守住最美風景,成為一種境界,悠然而豁達;守住最美風景,成為一種睿智,淡定而從容。靜靜的人生,就是一路風景,一路歌。

人生在世,功敗垂成,能在取舍之間,舍得守護,才有愛情;舍得花錢,才有財富;舍得小利,才有朋友:舍得計較,才有幸福:舍得世俗,才有灑脫:有舍才有得,不舍則不得。

【你知道機會成本嗎?】如果你選擇當明星,你就得放棄看似普通的柴米油鹽的生活;如果你選擇讀大學,你就得放棄早于同齡人幾年的工作經驗;如果你選擇創業,你就得放棄較為穩定的領工資生活。你要得到一些東西,就得放棄另一些東西。在經濟學里,這叫機會成本。大家現在的機會成本是什么?

【銷售其實很簡單】銷售不過是人感動人,銷售不過是人溫暖人,銷售不過是人取悅人,銷售不過是人幫助人,銷售不過是人相信人,銷售不過是人恭維人,銷售不過是人說服人-----銷售只是人和人,產品只是媒介。

【永遠不要對這些人好】1有事時找你,沒事的時候無視你。2受你點恩惠就對你倍兒好。3不要對誰都是一副憐惜的心情,不是每個人都值得你那么做。4不要對不懷好意的人心軟。5分手了,可以是陌生人,可以是朋友,但是時刻提醒自己,不是從前。6心里沒有你的人,不要妄想某天他會被你打動。

【不可不知的理財定律】

1、4321定律——收入40%供房及其他投資,30%生活開支,20%存款,10%保險。

2、31定律——每月房貸還款數不宜超總收入1/3,否則成房奴。

3、雙10定律——保險恰當額度應為年收入的10倍,保費支出恰當比重應為年收入10%??

【一生中不可錯過的十種貴人】1愿意無條件力挺你的人;2愿意嘮叨你的人;3愿意和你分擔分享的人;

4、教導及提拔你的人;

5、愿意欣賞你的長處的人;

6、愿成為你的榜樣的人;

7、愿意遵守承諾的人;

8、愿意不放棄而相信你的人;

9、愿意生你氣的人;

10、愿意為你做一切的人。

【談話時的十大錯誤】1出現爭辯時.把對方逼上絕路.2賣弄自己.3喋喋不休發牢騷。4在朋友痛苦無助的時.談得意的事情。5用訓斥的口吻去說別人。6隨意觸及隱私。7談話時做一些不禮貌的動作。8只注重個人而冷落了他人。9隨便地打斷別人的談話。10談對方不懂的問題。

【值得一生擁有的8種財富】1.洋溢在臉上的自信。2.融化在血液里的骨氣。3.打造進靈魂的信念。4.蘊藏在心中的夢想。5.充盈在大腦的知識。6.踐行在行動的耐力。7.深愛自己的家人。8.惦念自己的摯友。

當你遇到一件事,已無法解決,甚至是已經影響到你的生活、心情時,何不停下腳步,暫時想一想是否有轉換的空間,或許換種方法,換條路走事情便會簡單點。一昧的在原地踏步、繞圈,只會讓自己陷入痛苦的深淵。生命中總有挫折,但那不是盡頭,只是在提醒你:該轉彎了!

【學會自我增值】

1、每天讀書;

2、學習新的語言;

3、戰勝你的恐懼;

4、升級你的技能;

5、承認自己的缺點;

6、向你佩服的人學習;

7、減少在QQ微博上的時間;

8、培養一個新的習慣;

9、好好休息;

10、幫助他人;

11、讓過去的過去;12.從現在開始。

【名言】中國的開國的雄主,是把“幫忙”和“幫閑”分開來的,前者參與國家大事,作為重臣,后者卻不過叫他獻詩作賦,“俳優恤之”,只在弄臣之列。但到文雅的庸主時,“幫忙”和“幫閑”的可就混起來了,所謂國家的柱石,也常是柔媚的詞臣。幫閑的盛世是幫忙,到末代就只剩了這扯淡。——魯迅

管住嘴巴,不是不說,是要明白什么能說什么不能說:

1、事情沒完全確認前,先不說,萬一變數你會尷尬;

2、任何秘密,就地消化,到你為止;

3、說話別夸張,為了一時驚人,你會付出不靠譜的代價;

4、口無遮攔者都只管自己說的爽,不管聽者的心情;

5、你總認為你說的話別人不知道,其實都知道的。

【真正的智慧是讓別人覺得占便宜了】一個人問老板飲料多少錢一瓶,老板說三元一瓶,十元三瓶。那個人就一瓶一瓶地買,用九塊錢買了三瓶,然后高興地走了。。自從老板用這方法后,每次都能一口氣賣出三瓶。

【溝通的結癥】職場人士每天至少花費70%以上的時間用于溝通。照理說,在溝通方面應該更熟練。但相反,溝通有時常常令人挫敗、失望、沮喪或自責。出現這種情況,注意四大法寶:1鏡子-認識自我 2鎖-管理自我 3打氣筒-激勵自我 4放大鏡-認知他人情緒。

是什么偷走了中國人的快樂:第一、缺乏信仰。第二、總是和別人比較。第三、對美好的事物不感動。第四、不懂得施舍。第五、不知足。第六、焦慮。第七、壓力大、標準高。第八、不敢堅持做自己。第九、得失心強,就是患得患失。

【年輕的我們必須懂得】1,你不勇敢,沒人替你堅強。2,自己選擇的路,跪著也要把它走完。3,不要生氣要爭氣,不要看破要突破,不要嫉妒要欣賞,不要拖延要積極,不要心動要行動。4,寧愿跑起來被拌倒無數次,也不愿規規矩矩走一輩子,就算跌倒也要豪邁的笑。

【塑造賣點】猶太人開了家食品公司,生產的水果罐頭曾一度無人問津。為擺脫困境,老板思得一妙計:在罐頭上印上謎語,并注明打開罐頭吃完東西,就可在罐底找到謎底。這一新奇招數使得消費者爭相購買,產品頓時從滯銷變為暢銷,順利打開市場。產品需要亮點,那個亮點就是你的賣點!

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