第一篇:奢侈品網站項目策劃方案
奢侈品網站項目策劃方案
一、市場分析
中國奢侈品消費市場的快速增長,極大地刺激著全球奢侈品公司的擴張欲望, 世界公認的頂級奢侈品品牌中已有超過八成進駐中國市場。據《2010胡潤財富報告》稱,中國內地千萬富豪人數已達87.5萬人,其中億萬富豪達5.5萬人,中國的富豪數量已經位列世界第四。這一數據說明,中國目前已經有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。中國市場的奢侈品消費也有其有別國外消費市場的特點,主要是:
消費人群特點
1.1年輕化。時尚奢侈品的主力消費群體在國外基本上都是40歲以上的消費者,但是在中國,時尚奢侈品的消費呈現年輕化特征。大范圍集中在18-50 歲,小范圍集中在30-50歲,18-39的人群是目前時尚消費的主力群體。西方時尚奢侈品的消費者基本都是中產階層,月收入在三千至五千美元左右,花個幾千元上萬元買件奢侈品并不困難。
1.2中國奢侈品消費市場購買者的構成比較復雜。中國目前已經有相當一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費能力。但是中國奢侈品消費市場與其它市場相比有一個非常不同的現象是,以上憑借強大的個人財富購買奢侈品的消費者,在整個奢侈品消費中只占有30%的份額。其余70%的消費份額,來自于那些年收入十幾萬,甚至幾萬元的白領上班族,而他們往往會花幾個月的工資來購買一件奢侈品。這是一些省吃儉用的奢侈品消費者,研究者將這樣的消費行為定義為“奢侈化消費”。
1.3奢侈品送禮:通過對消費人群調查,大約有50%左右的奢侈品是購買來送禮。
1.4中國的奢侈品消費正在出現消費分化的現象。一部分消費者,尤其是真正的富裕階層對奢侈品的消費也越來越趨于理性和成熟。這部分消費群體具有擁有較強的經濟實力、年齡偏大、社會地位較高等特征,在選擇奢侈品時更多地考慮的是品牌的文化內涵和設計風格等因素。并且他們的消費有向更高一級的奢侈品升級的趨勢,如,購買名車、豪宅甚至私人飛機和游艇。出生在80年代以后的“奢侈品消費的新生代”,是目前中國奢侈品消費的另外一部分主要力量。這部分消費者以公司白領為主,他們年輕,往往生活在中心城市或大城市,對時尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感,但是由于沒有雄厚的經濟實力做后盾,因此這部分消費者購買的對象仍然集中在入門級奢侈品消費等領域。1.5 中國奢侈品消費者的消費心理具有濃厚的中國傳統文化色彩。目前在中國,對于大多數富裕階層人士而言,盡管個人獲得了豐富的物質財富,但是由于他們沒有明確的行政頭銜和職位,因此會通過購買普通人群人所不能企及的價格昂貴的奢侈品,一方面用以顯示自己與一般社會公眾在地位上的差距,另一方面這也是他們向外界宣揚自己獲得成功和暗示自己處于較高社會等級的有效方式。中國市場特點
1.6 奢侈品牌要在中國找一個好的Location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭之地,現在的戰線已經延續到了二線城市,杭州、天津、沈陽、成都、西安、昆明等城市也開始吸引更多品牌進入。
1.7 西方模式的奢侈品推廣模式在中國并不管用,大多數消費者并沒有購買時裝雜志來決定購買什么奢侈品的習慣,本土明星中也很少有人能對潮流能起到引導作用。
1.8 仿冒品在中國市場幾乎不可能杜絕。中國的仿牌產品根深蒂固,A貨,超A貨遍地都是,這給奢侈品牌在國內品牌形象造成了很大影響。不過,隨著Ebay在國外敗訴要賠給LVMH巨額罰款后,相信中國在這方面也會加強監管力度。
1.9 奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀最重要的人才,目前中國的員工流動率是亞洲最高的,在奢侈品領域,特別是店鋪終端零售方面,本身中國就沒有足夠數量符合要求的員工,因此要留人會更難一些。
二、網站架構
網站目標
2.1 信任:結合奢侈品在中國的市場現狀分析,要讓客戶對本網站樹立信任感,讓瀏覽者或是潛在客戶信任本網站并且認為從網站購物是值得信任的,第三方資質認證或是品牌的資質認證的展示是必要的。當然,網站設計的風格和網站展示的專業程度也能增強瀏覽用戶的信任度。2.2 尊貴:網站在風格設計上給人一種尊貴的視覺體驗,這樣能夠加深用戶對網站的信任,同時能夠提升網站的整體品調,我們會請專業藝術設計師和頁面設計師來完成頁面設計,瀏覽頁面,猶如漫步在品牌旗艦店,給人視覺享受。
2.3 個性化:對于不同類別的產品展示設計在保持網站整體格局和色調一致性的情況下,尊重每個產品的特點,給產品進行個性化展示。保留每一件頂級奢侈品的個性化和專一性、尊貴性特點。也能讓客戶對產品有更好了解,增強網站和產品的親和力。2.4 立體化展示產品:對于不同的奢侈產品,我們將進行多圖片、多視頻、全方位細節的多角度、立體式產品展示。提升產品的品牌價值,方便客戶了解產品。
2.5 安全:奢侈品消費金額比較大。我們會使用套接字系統、安全控件系統、用戶日志系統、異地登陸報警系統、多密保系統等方式保證用戶的賬戶安全和支付安全。
2.6 便捷:網站在開發上從用戶體驗角度考慮,盡可能方便用戶選購、下單、支付、物流等需求和個性化需要。功能模塊
a、產品分類系統:提供產品的多級分類,可以進行分類的添加、刪除、修改、排序操作,分類可以圖文或只圖片、只文字展示。
b、品牌系統:產品的相關品牌系統,可以進行品牌的添加、刪除、修改基本操作,可以根據產品分類進行品牌歸類,方便產品篩選,品牌展示為圖文或只圖、只文字。
c、分類屬性系統:供銷商根據品牌及產品特點,自行進行產品屬性的增加、刪除、修改等操作,該屬性會歸納與本產品所屬分類,方便以后產品發布使用。
d、產品物流系統:提供貨到付款(免郵、收郵費)、在線支付(免郵、收郵費)、專送等多種配送形式,提供物流模板和物流計算器,方便供應商發貨,提供物流API,方便和物流公司系統整合。
e、產品發布系統:提供產品發布、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷管理、折扣管理等全套商品在線管理系統。
f、產品展示系統:提供產品的名稱、品牌、分類、屬性、物流、產地、銷售地、多圖片、多視頻、圖片細節、商品介紹、規格參數、包裝清單、售后服務等綜合展示,方便客戶挑選和購買。
g、產品展示互動系統:提供產品想購買+時間、已購買的互動按鈕,游客和網站客戶可以點擊想購買按鈕,選擇想購買時間,提交入后臺統計,無刷新展示到產品頁面,“想購買”按鈕和展示的存在,可以刺激客戶購買欲望,同時對供貨商的市場導向起到一定的參考價值。“已購買”是實際的購買數量。
h、產品購買:根據中國消費人群特點,為產品購買增加購買用途按鈕,為購買奢侈品的用戶提供祝福話輸入框。當送貨時會將客戶留言寫在精美卡片上轉發送禮人。i、購物車系統:提供無登錄添加購物車和登錄添加購物車兩種機制,無登錄添加購物車可以進行商品挑選、添加購物車,然后引導注冊或直接購買。登錄購買即客戶先登錄后進行購買、確認、下單流程。購物車在技術上充分考慮最大并發量情況下采用消息機制、后臺多線程、事務回滾、時間截等技術手段保證購物車的穩定和購物流程的順暢,防止發生購物車丟失、丟單、頁面阻塞等購買故障。
j、支付系統:使用銀聯在線支付,第三方支付(支付寶、快錢、易寶),貨物自提等多種方式。
k、賬戶系統:客戶消費賬戶、余額賬戶、積分賬戶。供應商銷售賬戶、結算賬戶、積分賬戶等賬戶系統。
l、信息發布系統:包括產品知識、導購、問答、論壇信息模塊,網站幫助系統,網站公告、快報系統,網站基本信息系統。
m、產品專柜:根據品牌設立品牌專柜,品牌專柜進行品牌信息、公告及其他資訊類展示和產品綜合展示,品牌下設旗艦店專柜和專賣店專柜,產品聯結至主站進行購買。
n、積分系統:根據客戶購買,評論、論壇發帖等網站互動操作積累積分,積分可進行兌換禮品、現金、換購和享受網站內的其他服務。
o、產品體驗:根據用戶積分和供應商申請,提供產品免費體驗,免費體驗能夠增近產品和用戶之間的距離,刺激消費,用戶的體驗報告能夠宣傳產品,引導品牌設計出更精英更尊貴的產品。
p、產品定制:客戶提交需求,品牌專業設計師為客戶進行某一種或某幾種的產品定制。q、產品鑒賞開放區:網站注冊用戶可以對產品進行鑒賞,發表個人看法,鑒賞內容通過后可以呈現。
r、全站搜索系統:根據客戶搜索,進行對產品進行分類別、價格、品牌、分類等分類展示。
s、數據挖掘系統:根據用戶的平時瀏覽習慣或者是購買習慣,進行產品推薦。t、禮券、優惠券系統:根據禮券和優惠券的編碼和密碼,在商品結算時抵現,禮券和優惠券可以購買派送、積分兌換等方式產生。u、網站統計系統:第三方統計。v、日志系統:記錄網站的瀏覽日志、登錄日志、運行時日志等,保證用戶賬戶安全和網站穩定、便于維護。
w、廣告系統:提供網站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。x、模板引擎系統:根據不同品牌和旗艦店、專賣店需要,個性化定制專柜頁面。y、權限管理系統:根據不同登錄著權限,進行分模塊,分功能顯示,保證系統穩定和賬戶安全。
z、頁面基礎信息開發:前端開發、后臺開發、用戶中心開發、頁面效果開發。aa、其他需求:根據客戶需求定制。開發相關
服務器:5臺。只讀服務器(1),數據服務器(1),寫入服務器(1),多媒體服務器(1),映像服務器(1)。
開發軟件:Microsoft SQL Server 2005+Microsoft Visual Studio 2008 程序語言:C# 其他
網站域名:vpvg.cc —Very important person, Very precious goods!網站名稱:品仕網。
網站廣告:品味奢華,尊貴以人為本。
三、項目運營
運營團隊組成
3.1網站開發團隊:網站開發、軟件開發、各種應用系統的開發、電子支付接口開發、網站維護、服務器維護。
3.2物流管理團隊:商品供應管理、庫存管理、發貨管理、物流管理
3.3網站運營團隊:產品采購及網站陳列、24小時在線客服、網上支付處理、商務接洽 3.4商業策劃團隊:市場調查、商業計劃書撰寫、網絡營銷策劃、電子商務策劃
3.5網絡營銷團隊:搜索引擎優化(SEO)、競價排名指導、網站聯盟廣告(PPC、CPS)等 運營建議
a、高起點:所有加盟的供應商必須為品牌指定的旗艦店、專賣店。b、高服務:服務主要分線上服務、線下服務。線上服務
b.1 售前:所有可估值商品提供檢驗相關文件。
b.2 售中:每個購買步驟提供操作演示,圖片演示、視頻演示。提供在線輔助購買功能。b.3 售后:所有商品無條件在7日內無條件退、換貨,所有已收獲用戶提供電話追蹤,確認用戶是否滿意產品。線下服務:
b.4 物流:低于1萬元以下奢侈品,由物流人員無損精美包裝,保護產品到任何一個細節。b.5 專送:高于1萬的高額訂單,由專賣店人員著正裝或禮服送貨,提現產品尊貴和客戶的尊貴。c、高姿態:網站運營保持較高姿態,增加網站信任度和保持奢侈產品稀缺和尊貴。c.1 線下體驗店:網站在一線城市設計線下產品體驗店。在繁華商業中心,開設線下體驗店,由供應商供貨,只體驗,不出售。客戶可以憑網站訂單號及相關憑證到體驗店取貨。線下體驗店起到品牌推廣、網站推廣、貨物自提的作用。d、盡量滿足客戶心理需求
購買奢侈品的目的:價值久遠、彰顯地位、追求美。在網站運營中各個團隊之間要本著以客戶為上帝的觀念,在服務上追求卓越,微笑服務,對于不同需求商品可提供禮品相送,比如購買精美鉆戒,可以送一朵玫瑰花和祝愿。對于購買直接送禮的客戶,用精美卡片轉達客戶祝愿詞。只有滿足了客戶的心理需求,客戶才會從根本上信任網站,也會繼續在網站進行二次、多次消費。e、高標準團隊管理:網站在運營中,本著客戶第一、團隊成員第二的觀念,讓團隊成員每一個人融入到團隊集體中,任人唯賢,使得團隊成員每一個人樹立團隊榮譽感,關心團隊成員的生活,團結團隊力量,團隊成員的努力是網站成功的基礎,眾志成城,網站才會成功。
四、預算投入
第一年支出預算 目標:平臺上線,完成所有團隊運營必需團隊組建,取得網站運營必需的各種資質認證,完成a輪供銷商招商,策劃出一套網站商業營銷方案,保證網站7個月的市場營銷和市場推廣,準備a輪融資和b輪供銷商招商,完成項目的配套應用程序開發,實現ISO9001管理體系建立。a.開發成本(4個月)
4.1項目開發團隊組成:項目經理(1人),專業美工(2人),頁面設計師(2人),系統分析師(1人),高級程序開發人員(3人),數據庫管理員(1人),系統測試工程師(2人),共12人。
4.2 開發周期:4個月。
4.3 人力成本:項目經理月薪1W,美工4K*2,頁面設計師4K*2,系統分析師8K,高級程序員5K*3,系統測試工程師5K*2.在整個開發周期的人力成本為:30W.完善技術團隊,擴充技術團隊至20人左右,用于網站維護、網站開發、應用系統開發。首年技術團隊開發成本約140W.b.運營成本
物流團隊組成:1個物流主管,3個物流人員,供銷模式下主要用于物流調度及物流管理。網站運營團隊:1平臺經理,4個平臺運營人員。商業策劃團隊:1 主管,3策劃人員。網絡營銷團隊:1 主管,3網絡營銷人員。
以上團隊主管月薪8K,團隊成員月薪3.5K.一年費用100.8W.聘請公司運營總監,負責整體運營管理,協調各個部門之間展開工作。年薪20W.市場運作費用:投資200W,用于基本的線上線下推廣,提高網站知名度。c.其他成本(硬件成本和日常運營成本)
約:150W.包括辦公室租賃,服務器費用(約11萬),行政成本等。第一年共計投資:約610W.第二年支出預算
目標:擴張團隊,完善公司團隊組成,組建公司資本運作團隊,完成a輪融資,擴大網站的市場運作力度,擴展網站為半開放平臺,完成網站b輪供銷商招商,網站商業模式由供銷模式向購銷模式轉變,準備項目的b輪融資。完善網站ERP系統、數據倉庫系統、CRM系統等應用系統,完善公司ISO9001管理體系。d.團隊調整:細分團隊,成立各部門各科室。成立儲運配送部,組建倉儲物流團隊,配合項目商業模式調整。成立資本運作團隊,注冊BVI公司,完善公司財務制度、財務報表,準備創業板上市。預計投資:1000W.團隊人員到100人左右。
e.加大市場推廣力度:建立線下體驗店,加大線上、線下市場運作力度和投資力度,預計投資1億左右。
f.其他成本(硬件成本和日常運營成本)
投資約2000W,用于升級網站硬件環境,辦公環境和行政成本等。第二年共計投資約:1億3千萬
第三年支出預算
目標: 繼續完善團隊,大力發展購銷力度,開展線上、線下與媒體、品牌商的合作力度,實現多城市、多地區的團隊建設,加強與政府、部門之間合作,加大資本運作力度,完成b輪融資成功,實現創業板上市成功,開啟c輪供應商招商,實現國際一線品牌基本包含,包括十大奢侈品類型:
一、十大服裝; 二、十大珠寶; 三、十一大皮具; 四、十大頂級名表;
五、十大汽車;
六、十大豪宅;
七、十大化妝品;
八、十大高爾夫球具;
九、十大頂級眼鏡。十大皮鞋品牌;十大名酒;十大雪茄品牌; 十大頂級煙具;十大打火機品牌;十大香水;十大潔具品牌;十大游艇;十大私人飛機品牌。把網站發展成為國際第一奢侈品網站。開發專用支付平臺。確立公司組織架構,確立ISO9001管理體系。按照公司發展進度,第三年投資額度在5-7億左右。
第四年:鞏固和繼續發展的一年,提高網站的銷售額。繼續加大投資力度,實現年度銷售額增長200%以上,實現b輪融資,擴展海外市場,建設自有配送團隊。第四年投資約15億。
第五年:實現美國納斯達克上市。
五、預期收益
1、供應商服務費:每個頂級品牌供應商繳納每年100W的平臺服務費用,二級品牌50W平臺服務費,進場費全免。
第一年:約15家一級品牌,50家二級品牌,第一年進場,首年服務費1折,約收益400W.第二年:約50家一級品牌,200家二級品牌,服務費約1億5千萬,僅此一項,第二年可實現盈利。
第三年:約100家一級品牌,300家二級品牌,服務費約2億5千萬。第四年:保持經銷商數量,進行精簡,提高服務費,服務費約3億。
第五年:繼續吸納一級品牌,業務擴展至私人飛機、私人游艇、豪宅等,服務費約5億。
2、廣告費用:
第一年:約150萬,營業額約5000萬。第二年:約2000萬,營業額約10億。第三年:約1億,營業額約50億。第四年:約3億,營業額約200億。第五年:約10億。營業額約500億。
3、購銷產品利潤。第一年:0 第二年:約1000萬。第三年:約1億。第四年:約5億。第五年:約50億。
4、融資。
第二年:a輪融資1000萬美元。第三年:b輪融資約1億美元。第四年:c輪融資約1.5億美元。第五年:上市。
5、總結
第一年:計劃虧損100萬。第二年:可盈利5000萬-1億。第三年:計劃盈利2億左右。第四年:計劃盈利10億。
第五年:上市成功。發行2000萬股ADS,預計融資3億美元。實現第五年盈利超30億。
第二篇:電子商務項目策劃方案{旅游網站}
“A+背包網”項目策劃方案 團隊介紹(名稱、成員、分工及照片)問題描述 市場分析
(行業國內外發展現狀、同行業競爭對手對比分析、運用SWOT制訂項目發展戰略)實施方案
4.1 商業模式 4.1.1 目標客戶
1、大學生
2、年輕工薪
3、高薪人群
4、中年人
5、新婚夫婦
6、老年人
4.1.2 產品及服務
經濟游:
中檔旅店,提供門票,自由活動較多,游玩項目較多 節假游:
特色景點,短途,導游引導,景點多節奏快 豪華游:
較高檔酒店,高標餐飲,提供門票,小團,私人導游,代步工具,隨團攝影師 家庭旅游:
中檔酒店,偏重景觀性特色景點,游藝項目,互動活動 婚慶蜜月游:
中高檔、主題酒店可選,隨團攝影師,偏向國內外著名渡假景點 紅色旅游:
中小型、家庭型旅店,主題旅游,可提供服裝,紅色主題特色餐飲 老年團:
中檔較舒適旅店,游玩節奏舒緩,旅程較短,景觀景點,隨團護理人員 農家樂
服務:經濟舒適,服務、口碑 小團旅游
酒店、機票、火車票、景點門票 在線客服
電話客服,隨時隨地享受客服的支援~ 特色服務:
為游客量身打造旅游計劃,畢業旅行,蜜月旅行等
4.1.3 收入和利潤
中介費+廣告費+設計費(服務費)
跟景點聯系、酒店聯系、購物點、車票火車票、安排旅途時間節約住宿
我們的口號是:絕不坑爹!~花一萬塊錢,享受十萬塊錢的服務~ 4.1.4 核心能力
主打項目:
豪華游(奢華的享受,至尊級別的服務,完美的品質)婚慶蜜月游
全程服務(旅游前的量身定制,旅游中的,旅游后的)隨叫隨到
五、戰略目標
打造旅游品質最高的國內旅游網站
打造全中國最個性的、最貼心的服務旅游網站
4.2 經營模式
4.2.1 交易前
(網站推廣方案設計)
(一)網站推廣的目標:
初級目標:利用以下可操作性方案,將網站建設成為同類型網站中最專業、最全面以及最有前景的旅游網站;實現日訪問量達到500,注冊會員達50000以上;
終極目標:尋找準確訪問者,一切從訪問者出發,致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
(二)網站推廣的策略:
搜索引擎加注
統計表明,50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎,有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一。加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充。
向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果列表里。
聯盟策略
首先實現同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(旅游產業)同類型(互動社區)的網站聯盟,做到互為宣傳,互為推廣。
數據庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理,并進行客觀分析,既對客戶行為進行引導,又對網站建設提供現實權威的意見。
(1)調查: 在網頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
(2)有獎活動: 持續的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對
訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
(3)小測驗:要有小測驗,每周公布答案。參加者會來看正確答案。
論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子,做好細節,才有好效果。發帖的關鍵點是帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發言中包含有網址的簽名。論壇發貼最大的一個要領就是:選擇好的素材(必須是很熱門的那種)然后去一個相關的人氣很旺的版區發貼宣傳。
微博、博客、論壇等社交方式營銷
微群就是將相同愛好或有著相同標簽的人聚合在一起的一個群體,用戶群體非常大,并且都皆為活躍。通過自建博客、論壇或在其他網站的博客、論壇上發軟文,引導用戶去了解旅游信息,好的博客、論壇軟文,甚至會形成忠實的用戶群體。
競價排名
企業在購買該項服務后,通過注冊一定數量的關鍵詞,其推廣信息就會率先出現在網民相應的搜索結果中。如企業在baidu注冊“旅游”這個關鍵詞,當消費者尋找“旅游”的信息時,企業網站就會優先被找到,而baidu按照給企業帶去的潛在客戶訪問數收費。
在做好搜索引擎優化之后,可對網站進行競價排名,設置關鍵詞數量不在于多,而在于精準,比如說,網站產品是旅游,在設置關鍵詞的時候,僅寫“旅游”就不行,因為旅游相關網頁太多了,所以,我們可以設置更為精準的關鍵詞,比如“1000元以下旅游”、“最好旅游”、“低價旅游”等等。
4.2.2 交易中(交易流程、支付方案設計和物流方案設計)網上支付方案
支付寶,網銀,手機錢包,信用卡,指定地點支付,(快捷支付(含卡通)網上銀行付款 支付寶余額付款 貨到付款 網點付款 消費卡付款 找人代付 國際銀行卡支付)
考慮問題是成本:成本與利潤相比較低
客戶認知度:知名度高,我網站目標客戶群使用該支付方案的多 操作的方便性:方便,資金安全
二、支付流程
A+背包網支付流程:
1、登錄www.tmdps.cn,選擇您要購買的商品,選中后點“立即購買”買下您選中的商品;
2、正確填寫您的收貨地址、收貨人、聯系電話,以方便賣家為您發貨后本公司聯系收貨人;填寫您所需的購買數量;補充完成您的個人基本信息,點“確認無誤,購買”繼續;
3、選擇支付寶賬戶余額支付,輸入支付寶賬戶支付密碼,點“確認無誤,付款”,如支付寶賬戶無余額可以選擇網上銀行、支付寶卡通、網點付款來完成支付;
4、支付寶賬戶余額支付付款成功,點“點此查看本筆交易詳情” ;
5、A+背包網確認后,買家注意查收貨物,收到貨物后,點“確認收貨”付款給賣家;
6、輸入支付寶賬戶的支付密碼,點“同意付款”付款給賣家;
7、跳出提示框確認是否真的收到貨物,如未收到貨物請千萬不要點“確定”按鈕,不然可能會錢貨二空,收到貨請點“確定”付款給賣家;
8、成功付款給賣家。
9、給對方評價。
10、評價成功。
相關問題可撥打A+背包服務熱線(賣家):880110、淘寶消費者服務熱線(買家):880120 詳情參照以下流程圖:
1、選擇支付寶支付:進入訂單結算頁在第三方支付內點擊[使用支付寶支付] :
2、若您有支付寶賬號:直接輸入支付寶賬號和支付密碼,用支付寶賬戶付款。
若您沒有支付寶賬號:輸入郵箱或手機賬號,進入支付頁面。
這里以有支付寶賬號舉例:
3、進入支付寶支付頁面,選擇可選擇[使用網上銀行付款]或[使用支付寶余額付款]
這里以招商銀行支付為例:選擇招商銀行,點擊[確認無誤,付款],之后點擊[去網上銀行付款]。
4、系統將自動切換至招商銀行網上支付頁面,輸入相應的賬戶卡號信息,點擊確認。
4、支付完成后,彈出提示請點擊“已完成付款”;如您付款遇到問題也可以點擊“付款遇到問題”查找原因:
5、支付寶將跳轉至草莓派訂單頁面,草莓派將提示您訂單已經支付成功。
物流方案設計
由于旅游網站的特殊性,網站的主要商品是提供相關門票和旅游的預定和相關服務,屬于服務類網站,產品實物較少,所以不能采用傳統的物流方式進行配送。而要針對網站具體內容和客戶需求采用電子配送(如短信、電子郵件)等方式進行門票和相關服務信息的發送。此外,還必須采取有效的保障措施,保障顧客能順利、保質保量地享受應有的服務。
訂購門票的流程:
(1)請先選擇門票類的產品。
(2)選定出游日期,填寫相關訂單信息
(3)訂單提交后,選擇支付方式,完成支付
(4)支付成功后,手機收到二維碼或普通短信
(5)游玩當天憑二維碼或普通短信入園游玩
相關配送方式
根據訂單不同,“A+背包網”共有4種取票方式,顧客可選擇訂單支持的取票方式,進行取票。這4種取票方式為:
(1)短信取票方式。
在“A+背包網”網上購買門票,當提示景區支持短信取票時,顧客可填寫個人信息后提交生成訂單,在完成在線支付后,此訂單信息將會以短信的方式發送到顧客的手機,顧客可在入園時出示顧客的身份證證件和手機訂單短信信息,即可入園。
(2)二維碼方式。在“A+背包網”上購買門票,當提示景區支持二維碼取票時,顧客可填寫個人信息提交生成訂單,在完成在線支付后,系統將顧客的訂單及二維碼信息將會以短信的形式發送到顧客的手機,顧客只需在指定的取票地點驗證二維碼,即可入園。
(3)景區取票方式。
顧客在“A+背包網”網上購買門票,當提示景區取票時,顧客可填寫個人信息后提交生成訂單。此訂單信息將會以短信的方式發送到顧客的手機,顧客可在入園時出示顧客的身份證證件和手機訂單短信信息,在景區支付票款,即可取票入園。
(4)實體票送票方式。
顧客在“A+背包網”網上購買門票,當提示景區支持實體票送票服務時,顧客可填寫個人信息后提交生成訂單,完成在線支付后,“A+背包網”客服人員把實體票以快遞的方式送到顧客所填寫的送票地址處,請及時進行查收。
相關保障措施
為了能確保顧客能及時安全地收到訂購的門票和其他服務信息,保質保量地享受到應有的服務,我們會采取以下保障措施:
1、“A+背包網”在收到顧客的手機注冊信息或訂單信息后,將會在3-10分鐘內給顧客發送短信確認。如還未收到短信確認信息,顧客可以:(1)訂單短信可以在“我的訂單”中點擊“重發短信”,重新接收(2)其他情況下,顧客可以致電“A+背包網”客服中心010-123456進行咨詢。
2、與合作的景區簽訂合同,明確景區應為從網上預訂和購票的顧客應享受的具體旅游
項目和各項規格。以保障消費者權益。
3、與更多景區聯系,開通二維碼入園服務,方便顧客游玩。顧客只需要將收到的二維碼短信在景區的設備上進行掃描,驗證通過后即可入園游玩。若掃描時讀取失敗,請將短信中的輔助碼(8位數字)告知景點工作人員,同樣可以完成驗證。
4.2.3 交易后(售后服務)
4.3 技術模式
4.3.1 網站(定位,導航圖、首頁及功能模塊描述及實現;網站域名、虛擬主機方案)域名——集體討論
ajiabeibao.com 選用理由:
①是我公司名稱的中文拼音 ②便于記憶、了解
③域名后綴貼近本公司屬性,選擇COM
經檢驗該域名未被注冊
虛擬主機方案
租用服務器
現階段因為資金比較緊缺,所以暫時采用租用服務器
So——等發展比較成熟的時候,可以考慮建立企業自己的服務器
1、客戶在選擇服務器時,第一考慮的應該是托管所需要的應用服務,然后確定服務需要的硬件和軟件的配置
2、高配置不等于高性能,穩定性和擴展性最為重要
3、通用服務器向專用服務器發展,易用性和專用性非常明顯
4、硬件和軟件、網絡資源共享是發展趨勢
5、軟件與硬件互補性強,綜合考慮選擇標準
提供商:美橙互聯
4.3.2 電子商務安全問題及解決方案
鑒于的旅游網站采用的虛擬主機方案是租用相關公司的服務器和他們停供的相關服務,所以網站自身安全性有較好的保證。
對于交易安全,我們策劃的是與網上銀行以及第三方支付平臺—支付寶合作,資金和交易安全方面也有較高的可靠性。但考慮到我們網站的整體安全,自己了解相關知識和技術,了解相關資料并不意味著我們要自己動手建設網站并維護網站安全,但至少不會在一些方面被動或被限制。所以我們也有必要了解相關完全問題和涉及到的協議、技術等,所以我們小組分工查詢了相關技術支持資料:
A.網絡安全技術
防范病毒技術。可以從以下幾個方面進行控制:利用各種防病毒軟件,強化自身網絡的病毒防御能力;積極使用各種數據備份以及恢復方法;對那些重要的數據信息以及設備應該采取必要的措施進行隔離保護。
身份識別技術。主要是對被認證者的身份和信息的真實性進行確定,這些基本信息通常是口令、問題、指紋、聲音等信息,正確的信息輸入就能夠獲得身份認證的通過。防火墻技術。這種技術能夠實現內部網絡與外部網絡之間信息傳遞和存儲的控制,防火墻是企業內部網絡與外部網絡之間進行信息傳遞的關口,能夠有效的抵御網絡攻擊對內部網絡的損害。防火墻技術作為當前一種普遍存在的網絡信息安全控制技術,其作用機制主要是對訪問進行控制,其設計的原則是:所有沒有經過允許的訪問都是被禁止的或者所有沒有被
禁止的訪問都是允許的。防火墻技術可以有效的對網絡信息數據的完整性、有效性、秘密性進行控制和保護。
虛擬專用網技術。虛擬專用網是互聯網電子交易過程中一種專門的應用網絡,這一技術可以在交易雙方之間建立一條安全通道,進行各種電子信息數據的流通和傳遞。通常來講使用這一專用網絡的雙方,彼此互相了解,而且相互之間進行的信息交換量巨大,因此,雙方可以利用一些非常復雜的加密和認證技術來對信息數據進行處理,從而使信息數據的安全性得到大大提升。
B.交易安全技術
數據加密技術。數據加密技術是當前電子商務過程中較為常見的信息防護手段,能夠有效的提升數據信息的安全性。數據加密技術可以分為以下兩種:對稱和非對稱密鑰加密。所謂對稱密鑰加密就是說數據信息的發送和接收雙方都需要使用相同的密鑰來進行數據信息的轉換,這種方法的數據信息轉換速度較快,對于那些數據信息量較大的加密操作比較適用,但是這種方法也有它的局限性,那就是當用戶的數量較多時,對于密鑰如何進行管理和使用就成為一項較為困難的工作;所謂非對稱密鑰加密就是說網絡交易雙方各自擁有一對相互對應的密鑰,其中一個密鑰對外公開,而另外一個密鑰則由個人進行保管,使用一個密鑰進行加密操作,就意味著必須使用相對應的另外一個密鑰來進行解密操作。這種方式大大簡化了密鑰管理和使用過程中的工作,但這種方式也會使得整個加密和解密過程變得相對復雜,從而影響整個加密過程的速度,不適合那種數據信息量較大的加密操作。
認證技術。數字摘要--這種方法主要是利用單向Hash函數,將信息文件中的一些重要內容進行轉換,而后獲得相應的摘要碼,在進行數據信息的傳遞時,將這一摘要碼同時進行傳遞,接收者在獲得數據信息后,按照上述方法進行轉換,如果所得到的摘要碼與接收到的摘要碼相同,那么就說明這些數據信息沒有被篡改。這種方法可以對數據信息的完整性進行有效的控制和確認。
數字信封--數字信封是用加密技術來保證只有規定的特定收信人才能閱讀信息的內容。在數字信封中,信息發送方采用對稱密鑰來加密信息,然后將此對稱密鑰用接收方的公開密鑰來加密(這部分稱為數字信封)之后,將它和信息一起發送給接收方,接收方先用相應的私有密鑰打開數字信封。得到對稱密鑰,然后使用對稱密鑰解開信息。這種技術安全性相當高。數字簽名--數字簽名是通過特定密碼運算生成一系列符號及代碼組成電子密碼進行簽名,來代替書寫簽名或印章,對于這種電子式的簽名還可進行技術驗證,其驗證的準確度是一般手工簽名和圖章的驗證所無法比擬的。數字簽名技術可以保證信息傳送的完整性和不可抵賴性。
認證機構和數字證書--由于電子商務中的交易一般不會有使用者面對面進行,.所以對交易雙方身份的認定是保障電子商務交易安全的前提。認證機構是一個公立可信的第三方,用以證實交易雙方的身份,數字證書是由認證機構簽名的包括公開密鑰擁有者身份信息以及公開密鑰的文件。在交易支付過程中,參與方必須利用認證中心簽發的數字證書來證明自己的身份。從而保證信息的有效性和認證性。
安全認證協議。安全電子交易協議是由VISA和MasterCard兩大信用卡組織指定的標準。SET用于劃分與界定電子商務活動中各方的權利義務關系,給定交易信息傳送流程標準。SET協議保證了電子商務系統的保密性、完整性、不可否認性和身份的合法性。安全套接層協議主要用于提高應用程序之間的數據的安全系數。目的是為用戶提供Internet和企業內聯網的安全通信服務。
總之,安全是電子商務發展的基石,沒有安全保證的電子商務將無法發展。電子商務安
全技術并不限于以上所提到的,還有很多其他措施,實際應用中常將各種技術結合起來使用,以最大限度地提高電子交易的安全性。
相關技術
認證系統
電子商務的關鍵是安全,網上安全交易的基礎是數字證書。要建立安全的電子商務系統,必須首先建立一個穩固、健全的CA;否則,一切網上的交易都沒有安全保障。
認證系統的基本原理
傳統的對稱密鑰算法具有加密強度高、運算速度快的優點,但密鑰的傳遞與管理問題限制了它的一些應用。為解決此問題,七十年代密碼界出現了公開密鑰算法,該算法使用一對密鑰即一個私鑰和一個公鑰,其對應關系是唯一的,公鑰對外公開,私鑰個人秘密保存。一般用公鑰來進行加密,用私鑰來進行簽名;同時私鑰用來解密,公鑰用來驗證簽名。算法的加密強度主要取決于選定的密鑰長度。
RSA算法是公開密鑰算法中研究最為深入,使用最為廣泛的算法,為大多數國家地區的官方或非官方所采用。利用RSA公開密鑰算法在密鑰自動管理、數字簽名、身份識別等方面的特性,可建立一個為用戶的公開密鑰提供擔保的可信的第三方認證系統。這個可信的第三方認證系統也稱為CA,CA為用戶發放電子證書,用戶之間(比如網銀服務器和某客戶之間)利用證書來保證信息安全性和雙方身份的合法性。
系統結構
所謂系統就是一個大的網絡環境。系統從功能上基本可以劃分為CA、RA和WP。核心系統和CA放在一個單獨的封閉空間中,為了保證運行的絕對安全,其人員及制度都應有嚴格的規定,并且系統設計為離線網絡。CA的功能是在收到來自RA的證書請求時頒發證書。一般的個人證書發放過程都是自動進行,無須人工干預。
證書的登記機構Register Authority,簡稱RA,分散在各個網上銀行的地區中心。RA與網銀中心有機結合,接受客戶申請,并審批申請,把證書正式請求通過銀行企業內部網發送給CA中心。RA與CA雙方的通信報文也通過RSA進行加密,確保安全。系統的分布式結構適于新業務網點的開設,具有較好的擴充性。通信協議為TCP/IP。
證書的公布系統Web Publisher,簡稱WP,置于Internet網上,是普通用戶和CA直接交流的界面。對用戶來講它相當于一個在線的證書數據庫。用戶的證書頒發之后,CA用E-mail通知用戶,然后用戶須用瀏覽器從這里下載證書。
SSL協議
SSL協議是Netscape公司在網絡傳輸層之上提供的一種基于RSA和保密密鑰的用于瀏覽器和Web服務器之間的安全連接技術。它被視為 Internet 上 Web 瀏覽器和服務器的標準安全性措施。SSL 提供了用于啟動 TCP/IP 連接的安全性“信號交換”。這種信號交換導致客戶和服務器同意將使用的安全性級別,并履行連接的任何身份驗證要求。它通過數字簽名和數字證書可實現瀏覽器和Web服務器雙方的身份驗證。在用數字證書對雙方的身份驗證后,雙方就可以用保密密鑰進行安全的會話了。
SSL協議在應用層收發數據前,協商加密算法、連接密鑰并認證通信雙方,從而為應用層提供了安全的傳輸通道;在該通道上可透明加載任何高層應用協議(如HTTP、FTP、TELNET等)以保證應用層數據傳輸的安全性。SSL協議獨立于應用層協議,因此,在電子
交易中被用來安全傳送信用卡號碼。
中國目前多家銀行均采用SSL協議,如在目前中國的電子商務系統中能完成實時支付,用的最多的招行一網通采用的就是SSL協議。所以,從目前實際使用的情況看,SSL還是人們最信賴的協議。
SSL當初并不是為支持電子商務而設計的,所以在電子商務系統的應用中還存在很多弊端。它是一個面向連接的協議,在涉及多方的電子交易中,只能提供交易中客戶與服務器間的雙方認證,而電子商務往往是用戶、網站、銀行三家協作完成, SSL協議并不能協調各方間的安全傳輸和信任關系;還有,購貨時用戶要輸入通信地址,這樣將可能使得用戶收到大量垃圾信件。
因此,為了實現更加完善的電子交易,MasterCard和Visa以及其它一些業界廠商制訂并發布了SET協議。
SET協議
SET協議是針對開放網絡上安全、有效的銀行卡交易,由Visa和Mastercard聯合研制的,為Internet上卡支付交易提供高層的安全和反欺詐保證。
SET協議保證了電子交易的機密性、數據完整性、身份的合法性和抗否認性。
SET是專門為電子商務而設計的協議,雖然它在很多方面優于SSL協議,但仍然不能解決電子商務所遇到的全部問題。而且,SET遭到有些銀行的抵制,其前途如何,尚未得知。
4.4 資本模式-王雪姣 4.4.1 資金投入方式
4.4.2 成本、費用和收益分析
前期啟用創業資金,中期找企業進行合作或融資,后期加大成本力度,擴大消費面。一般根據網站的功能和內容不同價格是不一樣的,一般的中型的企業網站制作費用在1200-4800元左右。根據不同企業的不同要求,天訊網絡會給出不同的策劃方案,也會有不同的制作費用。
4.4.2 成本、費用和收益分析
成本:網站=域名+網頁+虛擬主機 全部大概共1200元年
費用:設計制作費5400元,系統維護費用,人員費用,應用系統開發費用7000元 收益:在網站中插入一些廣告收取費用,通過收取廣告企業的廣告費,扣除支付給發布商的傭金,剩余的便是自己的利潤,這個收益比較穩定,不會存在風險。與旅游景點的建立合作關系,收取門票中差額價格,和保險公司進行合作,借助保險業中的大量客戶資源和保險業務員的市場開發客戶源對旅行社進行客戶資源輸出。項目總結
現在我國的大環境跟不上旅游電子商務的發展,但強占時機又要求現在發展,所以,旅游網站必須背靠傳統行業實體,這樣就有一定的客戶群,大的旅行社做旅游網站是最理想的,是可能存活的旅游網站。咨詢可以增加人流,電子商務則帶來資金,這是必要的生存條件。旅游專業網站在發展中步履維艱的事實在很大程度上證明,專業網站發展電子商務還需要強大的專業產業資源做后盾。最具有實力的是統治著傳統旅游市場的大的國有旅行社,他們未來的工作是在市場化競爭中激勵企業對新技術和新經營方式的迅速反應。中國旅游電子商務與發達國家的差距不在技術形態上,而在使用者和社會形態上,如在體制、法律、支付、信息化基礎等方面,也在指導旅游電子商務的理念上,它們成為中國旅游網站發展的最大瓶頸。為此提出了網站的正確定位、網站質量與專業性、營銷理念的創新,即建立中國特色的旅游商務信息網站的必要性。為了提高對使用關系的管理水平,旅游網站應該加強對整體旅游市場的細分,并從中選擇目標市場。改變旅游網站與傳統旅游企業從事相同服務,發揮旅游網站知識密集型的企業的優勢,為不同的客戶分別提供更加細致、更有特點、更具專業性的服務。
第三篇:如何寫網站策劃方案
最近總有朋友問楊帆如何寫網站策劃書,但是跟據每個網站的情況不同,網站策劃書也是不同的,但是最終都不要離開主的框架,那么在網站建設前期,我們要進行市場分析,然后總結一下,形成書面報告,對網站建設和運營進行有計劃的指導和階段性總結都有很好的效果。網站策劃書一般可以按照下面的思路來進行整理,當然特殊情況要特殊對待:(我們按照門戶網站、企業網站、個人網站的建設來分別進行框架定位。)
一、網站建設市場分析及網站的定位
我們把市場分析和網站的定位聯系起來放在第一章,是因為它們之間有所聯系,我們要根據市場分析得來的情況對網站進行定位和目標調整。與此同時,我們還要進行網站服務對象分析。市場分析:
企業網站:企業網站的市場分析比較容易,因為企業建站的目的無非是想對企業自身進行更好的宣傳,想要在互聯網營銷中占有一席之地,想要提供產品的技術支持和在線互動,以便更好的為客戶服務,同時也提高企業利潤。企業網站的建設思路可以參照同行業做得比較好的網站,但同時也要根據自身的發展進行調整,切不可盲目跟從。企業網站同樣可以找到一些同行業的互補網站來進行鏈接。
。網站定位:
市場分析做完后,通常要有一個總結。然后要對自己將要做的網站有一個明確的認識,做出目標和定位。
網站目標:網站目標包括短期目標和長期目標。有目標的網站才能在網站建設和運營過程中了解網站的發展情況,根據具體情況制定具體措施。目標可以用多種形式來劃分,比如說用Alexa排名來劃分:一個月后排多少名;半年后排多少名;一年后排多少名等等。也可以用贏利的形式來劃分:一個月贏利將達到多少;半年后贏利多少;一年后贏利多少等等。同樣的還可以用會員數、信息數量、網站流量、pv值等等來劃分,但要注意的是,一定要根據實際情況和有效的參考資料來制定目標,不能盲目,新建的一個站一個月就可以達到世界排名前100好象不太現實(除非你找到非常厲害的優化公司)。
網站定位:網站的定位也可以說是目標。它是為自己的網站制定一個最終的目標。說的準確一點,網站定位除了包含網站要達到的目標之外,還包括網站的發展方向,網站的文化等等因素。
網站服務對象分析:
網站建設中不能忽略的就是:“這個網站究竟在為什么人提供服務?”對于這個問題,所以網站建設者都要注意。我們在網站建設中通常把網站的服務對象做一個比較,劃分出第一梯隊服務對象和第二梯隊服務對象以及其他梯隊服務對象(當然,對于某些web2.0網站來說,這種分析就沒有必要了)。
第一梯隊服務對象:對我們網站具有很高依賴性,或者是我們網站服務內容主要面向的對象。比如汽車配件網站,它的第一梯隊服務對象就是汽車配件供應商,汽車配件采購商以及汽車配件貿易公司等等。
第二梯隊服務對象:對我們網站有興趣,或者是第一梯隊服務對象替補(所以第一梯隊服務對象替補就是一些本來應該是第一梯隊服務對象的,但對網站不了解,對互聯網不認同的一些企業或個人。它們隨時都有可能成為第一梯隊服務對象),或者是和本行業互補的一些企業和個人。
第三梯隊服務對象:包括行業的研究者、學者、新聞媒體等等。
二、網站的內容建設
在對網站進行市場分析調研和定位之后,我們要做的就是網站的基礎設施建設了,它包括網站的前臺頁面設計制作和網站的后臺編程,在網站全部做完之后還要進行網站測試和上傳等工作。網站設計:
網站設計主要是對網站前臺頁面進行制作。所謂前臺設計通俗點講就是瀏覽者能夠看到的那部分,也就是所說的網頁。對于不同類型的網站,前臺設計情況可能略微不同。
門戶網站:門戶網站設計主要是簡單,界面友好,要追求網頁打開速度。門戶網站的首頁通常是比較簡單中留出一點獨特的風格,在不影響網頁速度的前提下保留個性與獨到。
企業網站:企業網站的設計通常有三種情況,第一種就是基于網站制作軟件生成的靜態的或者半靜態的模版。這樣的網站通常沒有什么獨特的地方,一般不會被瀏覽者輕易的記住。第二種就是一些互聯網服務類公司為企業建立的所謂“標準首頁”的網站首頁,采用了大量的圖片元素和動畫效果,以至于網站的打開速度嚴重受到影響,這樣的網站和一些個人網站一樣,追求的是華麗的表現形式。第三類企業網站擁有和門戶型網站界面類似的首頁,這樣有利于網站打開速度,缺點是圖片較少,設計上如果沒有很好的創意也很難讓人記住。
個人網站:個人網站通常是兩種形式,一種是愛好型的非贏利網站,這種網站通常采用大量的圖片來追求炫目的感覺。一種是個人站長由于資金問題建立的個人門戶型網站,和門戶型網站的設計屬于一類。網站編程:
網站編程是網站安全的基礎,一個好的程序可以是網站受到攻擊而產生不良后果的問題大大減少,網站變成需要專業的編程技術,一般來說網站流行的編程語言有以下幾種:JSP、ASP、.NET、PHP等等。
網站建設編程語言是一個選擇,要用所選的語言編具有什么功能的程序才是網站基本。通常情況下網站都具有這些基本系統:新聞發布系統(信息發布系統)、產品發布系統、會員管理系統、廣告管理系統、流量統計分析系統等等。每個系統的具體作用我們將在后面一一描述。
網站測試和上傳:
網站的設計和編程全部做完之后,我們要對網站進行測試和上傳。首先我們應該將網站上傳到網站空間,然后對網站進行測試,同時也是對網站空間進行測試。一般來說,網站測試需要進行的就是網站頁面的完整程度,網站編程代碼的繁簡程度和完整性,網站空間的鏈接速度和網站空間的加壓測試承受度。網站內容填庫:
網站制作完畢了,網站測試也完畢了,那么我們馬上就可以進行推廣了嗎?答案當然是“不!”網站制作剛剛完成,沒有內容,你怎么進行推廣,又有誰會看呢?所以測試的下一步就是對網站進行數據庫填充。用自己原創的文章,或者從網上和書上摘錄的文章把數據庫填充一下,至少要讓瀏覽者感覺你的網站不是今天才剛剛上線才行。同時,你數據庫填充的內容越多,在搜索引擎上被收錄的頁面也就越多,對下一步的推廣也是大有好處的。
三、網站的推廣
網站的推廣可是說是網站建設中尤為重要的一部分,推廣做的好可以說網站建設就成功了一大半,那么怎么樣進行推廣呢?推廣的方式有哪些呢?讓我們來看一下: 免費推廣方式:
友情鏈接:和其他網站做友情鏈接,最好找比自己PR值高的網站來做。
論壇廣告:到各個論壇去發廣告宣傳你的網站。
群發推廣:用qq群發軟件,或者郵件群發軟件來進行推廣。
加入導航網站:加入導航網站對推廣要有好處,不過有一些比較有名的導航網站登陸需要花費。付費推廣方式:
搜索引擎關鍵詞:在比較著名的搜索引擎做關鍵詞推廣。
活動宣傳:如果你做的是一些比較大的門戶網站,那么你可以選擇做一些活動宣傳這樣的推廣,比如說免費會員月等等。
網絡廣告:做網絡廣告,在流量比較大的網站上做廣告宣傳。傳統宣傳方式:雖然互聯網發展越來越快,但是傳統的宣傳方式現在還是占主導地位,所以建立做電視廣告,廣播,宣傳冊等宣傳,對網站的推廣效果很明顯。
制造事件推廣:越來越多的人都發現,互聯網時代最快最有效的其實是炒作,有意制造和自己網站相關聯的事件(特別是爆發性事件),對網站的宣傳傳播速度非常的快。
網吧主頁:如果你有能力的話,這種推廣方式完全可以是免費的。在網吧設置IE主頁為你的網站會給你帶來巨大的而穩定的流量。
四、網站的運營
這里我們不談“不以贏利為目的”的個人網站和服務型網站,那么必然要講到網站如何贏利。網站的運營除了網站營銷以外,還包括管理等。網站的贏利手段:
會員制
廣告收費
交易傭金
信息內容收費
短信收費 網站衍生項目收費
網站管理: 需要對網站的發展進行研究和方向性決策。
需要對網站吸收和支付費用進行整理。
需要對網站內容和版式進行維護和更新。
需要對網站進行宣傳推廣。
具體的贏利手段和管理內容我們將在后面仔細分析。
五、網站的投資與風險分析
這個問題是無論做什么項目之前都必須要考慮到的,不僅僅是網站問題,我們在這里簡單的說明一下,后面就不會涉及到了。一般來說投資包括固定資產、運營費用和流動資金。
網站的投資:
固定資產:對于網站來說,固定資產主要包括服務器、硬件防火墻、交換機、路由器、機柜等等,我覺得盡量把可以當做固定資產的都物品都作為固定資產,比如說域名等等。因為如果是商業網站的話,固定資產可以抵一部分稅。
運營費用:運營費用主要包括網站日常的開銷,如宣傳推廣費用,人員工資費(當然也包括個人網站的站長生活費,呵呵),水電費等等。
流動資金:這個就不說了,總要做到有備無患,網站可不能說什么時候停就停,什么時候開就開,和小雜貨店畢竟還是不一樣的。網站的穩定性很重要。
投資風險分析:
做網站之前,分析完網站建設的可行性,然后就要考慮到投資的風險。估算出投資的損益表,計算一下投資回收期都是很必要的。
這里我們僅僅對網站建設前期策劃進行了一下書面規劃,它只是一個框架,我們還要進一步說明網站該如何建設,如何推廣,如何運營,更多了解請參考以下文章:
1.網站設計整體策劃流程 2.網站策劃推廣策略 3.網站運營計劃方案
4.返回網站策劃首頁
網站建設整體策劃流程
一個網站的制作過程,通常需要經歷5個階段,他們依次是網站需求調查階段、網站技術分析階段、網站頁面策劃階段、網站設計階段和網站改進階段。將每一個階段按先后順序鏈在一起就是一個完整的網站建站過程。
網站策劃推廣策略
網站策劃推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站策劃推廣計劃本身也是一種網站推廣策略,策劃推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準,所以,合理的網站策劃推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比,網站策劃推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1、確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。案例:某網站策劃推廣計劃(簡化版)
這里將一個網站第一個推廣分為4個階段,每個階段3個月左右:網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網站來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。
該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容:
1、網站推廣目標:計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人;
2、網站策劃建設階段的推廣:也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備,在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對Google、百度等搜索引擎進行優化設計;
3、網站發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
4、網站增長期的推廣:當網站有一定訪問量之后,為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
5、網站穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網站推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。
第三,網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的,也就是所謂的通用網站推廣方法,一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四,在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網站推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時網站推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六,網站進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。
第七,網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
案例中給出的是網站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準備,便于網站策劃推廣效果的控制。本文略去這些細節問題,有關具體網站推廣方法的實施計劃,將在后續內容中適當穿插介紹。此外,完整的網站推廣策劃計劃書還包含更多詳細的內容,如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。
網站運營計劃方案 1.目標計劃
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標: 目標:打響網站品牌
任務:提高網站的流量、培養客戶的黏性
策略:網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。第一階段:網站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設階段,包括網站流程的優化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動的完整信息錄入,保證網站初期網站內容的信息量。
目的:保證網站的流暢、穩定運轉,網站內容的基本完整。第二階段:網站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的:形成自己的網站風格、提高網站的流量。第三階段:網站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活動,主要是:網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。第四階段:網站運營后期(3個月):建立網站品牌價值是這個階段的首要任務,在前面兩個階段的運營過程中,提高了網站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼續做網站推廣和內容建設開發的同時,網站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。主要是:對網站數據進行分析,提高網絡營銷市場開拓,進一步完善網站功能,拓展網站產品。目的:市場開拓、為占領市場做準備。2.任務分配
(1)網站內容和服務
網站的內容建設和服務包括:網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)業務開拓推廣
網站業務開拓:網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。a)網站推廣
負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網站品牌推廣。推廣工作包括:活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網站編輯人員,進行整理。(3)客戶服務
及時解答用戶對于網站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員,做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外,同時審核活動信息、商家信息。(4)技術維護
技術維護方面,包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發、數據庫維護等。網站美工和技術人員,應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網站的一些功能貫聯和界面的設計美觀。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。3.團隊建設
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括:市場推廣部、網站技術部、網站編輯部。
市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。網站編輯部負責網站內容的建設,網站欄目的策劃、網站產品和服務設計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網站內容的充實,網站文字的編輯和資料的審核工作。具體人員配置如下:
市場推廣部:市場推廣人員2名。
網站技術部:網站技術人員2名,一名偏重網站功能模塊的建設,一名偏重網站頁面的技術實現;網站美工2名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網站編輯部:網站編輯人員2名。
4.網站培訓
網站最需要的培訓:網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。5.溝通機制 溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規劃人員與執行人員的溝通、技術人員內部交流。如圖
第四篇:網站策劃方案
網站策劃方案是網站營銷策劃書的重要組成部份,它對網站營銷策劃書構成的價值在于,它提供網站的整體策劃方案。
1.網站策劃方案的價值——內容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值,以及通過何用方法去實現這種價值,從而幫助業務員贏取訂單;另外,一份優秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上,又以專業化的網站開發語言、格式,有效地解決了日后開發過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。
2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網站策劃方案成功的關鍵點,它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯網應用價值點。往往一份策劃方案未能中標,與信息的收集方法、收集范圍、執行態度、執行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。
3.網站策劃思路整理——在充分收集客戶數據的基礎之上,需要對數據進行分析、整理,需要客戶、業務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。
4.網站策劃方案寫作——此部分內容是整個標準的核心,從標準方案而言,專業網站策劃方案應包括8方面的內容,但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。
5.網站策劃方案的包裝與提交——一份專業的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧,提交時的重點內容做出了詳細規定。
6.網站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規定。
7.網站策劃方案歸檔/備案——網站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規則的不同,而制訂出不同的標準,內容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理辦法。
2網站策劃方案的價值
2.1客戶對互聯網的了解程度,網站的價值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業務員的介紹依然不足,對于客戶而言,依然是隔霧看山。而網站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優慮,讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在,了解我方以何種解決方案去表現價值;另外,客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域,收回投資成本一般需要多長時間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例:
公司情況:該公司屬國際貿易公司,主要經營制罐貿易,通過國外尋找買家,貨品在國內生產;
職員情況:英語流利,具有國際貿易經驗,對新技術(如:互聯網)使用普遍,具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。
交易特點:通過互聯網尋找國外買家,給客戶查看罐類樣品,對方確認罐類品種及款式,雙方進一步敲定合作細節,與此同時,公司在國內尋找制造商,三方確定合作,交易成功。
適合互聯網應用的價值點:在交易過程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統模式一般通過ems的方式給客戶,耗時一般在4天左右,但通過建立互聯網網站,建立專用的產品庫,第一:客戶了解公司的產品種類更加豐富;第二:客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動性強,客戶如果對某種產品感興趣,可以直接在網上詢盤,索取樣品,有效增加了成交的機率。另外,公司通過對網站的推廣,致使自己找國外買家變為買家找公司,有效增加了商業機會。
網站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯網價值的最佳載體,方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯網的價值點,并以各種表現形式和功能,將互聯網的價值表達到位,幫助客戶下決定購買我們的服務。
2.2對銷售的價值
優秀網站策劃方案給了銷售人員第三張嘴,銷售人員更需要深入理解網站策劃方案的價值,以生動化的語言,講解、演示方案,并站在客戶的角度上去分析互聯網價值;從另一個角度來看,一份優秀的網站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業形象。高度的專業性+生動的講解+切實的效益,直接拉開了公司與競爭對手之間的距離,幫助客戶作決定。
2.3對公司的價值
將撰寫網站策劃方案作為洽談業務的必要過程,可以幫助建立科學的業務洽談過程,是公司專業化的表現;另外,積累對客戶的網站策劃方案,可以豐富公司知識庫,更加可以幫助員工提供質素,培訓專業的銷售隊伍。
2.4對項目開發的價值
專業網站策劃方案猶如紐帶,將客戶需求無形成化成為項目開發所需的專業文檔,開發人員可以快速已轉換過的客戶需求,避免在關鍵性開發需求上產生失誤,同時開發人員可并根據方案撰寫項目開發文檔。
3前期需求收集
3.1網站商業目標
每件事情均有發生的原點,互聯網應用也是一樣,客戶期望通過運用互聯網達到什么目標?是期望提高銷售額,還是期望拓展國內外市場,還是提升客戶服務水平,還是推廣新產品,將互聯網作為其戰略的一部分?只有把握住客戶的商業目標,策劃方案才有撰寫的依據,才能有發揮的空間,才能牢牢抓住客戶的需求,因此,網站策劃人員需要向銷售人員,甚至直接與客戶接觸,了解其商業目標。
3.2網站資源現狀
有多少資源便能辦多少事,資源現狀對于網站定位,網站建設規模,網站投資與回報計劃,網站運營均有重要影響,資源決定了互聯網應用的空間大小,在進行企業互聯網應用咨詢工作時,我們需要收集以下資源:
3.2.1客戶公司基本資料
這一步非常關鍵,客戶從事的行業直接決定著其有應用互聯網的方向!例如:制奶業與it業對比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯網是員工的基本技能,行業的發展也依存于電腦和互聯網,企業可以通過互聯網直接銷售虛擬軟件產品、電子產品、電腦產品、咨詢產品、甚至是服務,等等多元化的信息交易;而制奶業的行業結構及人員結構相比之下則不同,制奶業的生態圈中,一般是代理商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商,相應的公司,有很多不需要具備電腦及互聯網知識便可以運轉,該行業運用互聯網主要是進行生態圈內的銷售管理、拓展國內外市場、招標采購等互聯網應用。因此,了解客戶資料非常關鍵。
3.2.2客戶對互聯網了解程度
通過直接與客戶洽談,我們可以直接地了解客戶對互聯網的熟練程度,我們需要思考3點內容:
a)、是用專業化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;
b)、客戶對互聯網的了解程度,讓我方思考,客戶是否會進行深入的互聯網應用;
c)、同行競爭對手實力情況。
3.2.3洞察客戶投入網站資金情況
客戶投入網站資金情況對網站策劃方案的規模,最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然,這方面不可強求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考:
a)、根據客戶直接提供的網站規模設想,直接估計網站價格,必要時可直接問客戶網站的投資額;
b)、在了解對方情況之后,提出幾項對方可能感興趣的價值點,看對方是否感興趣,例如:產
品展廳,客戶管理,郵件群發,等等,我們可以根據對方可能接受的模塊思考價格范圍;
c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;
d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考,看對方對哪種方案感興趣。
3.3網站生態圈現狀
大家知道,各行各業由于經營業務范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應用互聯網的情況各不相同,從類型而言主要分為以下幾種:
a)、制造型企業
簡介:制造型企業主要以生產制造為核心,其互聯網應用圍繞生產制造,銷售為核心,主要表現為:企業信息門戶網站、企業網上采購招標平臺、企業整合網絡營銷、企業上下游信息化生態圈建設(基于web模式的分銷系統、供應商管理系)。
現狀:大型企業已建立較完備的信息化系統;中型企業主要進行內部信息化改造,在網上貿易上也運用普遍;小型企業還處于企業上網工程狀態的初級狀態,但已有部分開展網上貿易。
b)、流通型企業
簡介:流通型企業主要是以商品流通為核心,其互聯網應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開,主要表現為:網上商店(b2c)、大型企業網上采購平臺、網上分銷管理系統、基于web模式的銷售管理系統。
現狀:嘗試網上商店的為大勢所趨,普遍運用的為商品進銷存管理系統。
c)、中介型企業
簡介:中介型企業屬于服務型企業,根據互聯網網民數量已達8700萬人,對于中介型企業而言蘊藏巨大的市場商機,運用互聯網做服務的機會很高,主表現的信息類型為:
建立信息服務類型網站,發展社區交流型網站。
現狀:教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯網領域。
d)、虛擬運營企業
簡介:虛擬運營企業一般也屬于服務型企業,例如:虛擬廣告商、虛擬互聯網信息服務商、虛擬軟件開發商等等,這種類型的企業直接運用互聯網做生意。
現狀:普遍運用。
e)、物流型企業:
簡介:物流型企業在國際上運用互聯網的案例非常多,最著名的如聯邦快遞公司。他們主要通過互聯網做服務,客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤,同時物流型企業可以通過互聯網與客戶進行交流,掌握客戶數據,并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統地分析、監控。
現狀:國內主要是嘗試性參與互聯網初級運用;國外已非常普遍。
3.4同類型網站競爭對手
了解行業應用現狀之后,我們需要根據客戶的現狀,了解同行情況——即競爭對手。由于生態圈內的特點及適應互聯網的快慢情況不一樣,同行競爭對手應用互聯網的水平層次也不一樣。當然,最關鍵的因素我們通過行業企業應用互聯網的情況可以看出,同行競爭對手的現狀及對互聯網的運用到了哪一個階段。例如:海爾集團。海爾集團自1998年推出以來,先后經歷三次改版,第一版本是企業宣傳型網站,主要宣傳其集團實力及形象;第二版本則開展了大規模的電子商務,包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業形象網站、試探性的海爾企業間(b2b)網站;第三個版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點,將海爾集團網站,海爾分公司網站、海爾電子商城網站的進一步提升、海爾物流等網站集合于一體,形成海爾網站集群。顯然,行業巨頭將家電企業運用互聯網的門檻提升到相當高的層面,這對于同行企業而言形成了巨大的壓力,網站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業,那么對其互聯網應用網站的要求則非常高,當然得視乎企業本身資源現狀,如果企業現狀適合嘗試性應用,那么不妨建立企業宣傳型網站或直接進行電子商城網站的建設。
3.5網站定位
通過對客戶現狀的了解,便可以展開網站定位分析。網站定位是網站的導航燈,網站按照網站定位的方向,進行欄目策劃,功能開發,制訂階段計劃,確定建設計劃,協調項目安排等一系列活動。網站定位主要是對網站經營模式做出具體定位:
網站經營模式主要是指網站通過哪些經營模式展開網站經營,從而達到客戶的商業目標。一般分析這種模式之前,需要對上述各方資源有相當了解,然后與客戶一起分析其經營模式,經營模式具有以下特點:
a)、根據客戶現狀,可實現預期目的的經營模式;
b)、經營模式符合行業生態圈現狀,決非與之相違背;
c)、經營模式經過系統規劃,可以分階段執行相應用經營模式路線,并且可以互通、擴展。
3.6網站受眾群體
網站受群群體即網站客戶分析,我們需要掌握以下信息:
a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經驗。
b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。
c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據的地位、影響力,更關鍵的是客戶的綜合能力。
d)、客戶在網站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網站流程的基礎。
3.7網站投資計劃
網站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始,很多客戶對網站投資計劃所持態度不一樣,這一點視乎客戶對互聯網運用的理解、興趣程度,一般中大型企業對網站投資與回報均有清醒認識,做為解決方案供應商,我們有義務與客戶一起討論:
a)、整個網站投資計劃
投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題,我們作為解決方案供應商,一方面需要聆聽客戶對網站的理解與期望,透徹掌握客戶情況;另一方面則需要提出建設性口頭建議,并與客戶一起討論投資的可能性與合理性,最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。
b)、投資回報計劃與評估標準
投資回報計劃需要分客戶互聯網應用的實際情況而定,例如:企業宣傳型網站、社區型網站、電子商務型網站,因為各自的互聯網應用價值不一樣,所以投資與回報的評估標準也不相同。
電子商務型網站——投資回報需要通過訂單的形式體現,例如:tinpak.com,其投資計劃中,網站投資為3萬元左右,然后網站推廣計劃投資1萬元,然后希望在兩個月內獲得第一筆國外訂單。最終,其在第47天通過互聯網獲得商機詢盤機會共:59條;意向客戶:10家;簽得訂單一筆:30萬美金。這樣,投資與回報的比例為:1:140。
社區型網站——投資回報標準主要以經過網站的建設與運營,發展會員數量達到多少人?網站點擊率為多少?通過網站得到多少條有價值信息?這些有價值信息為企業帶來了多少價值?進行衡量。
企業宣傳型——投資回報主要是通過互聯網建立的品牌情況而定。網站訪問量、訪問網站客戶群體分布情況,統計品牌知名度?在傳統數據統計基礎之上,推出網站之后,新增了多少客戶?收集訪客留言,了解品牌美譽度如何?等等進行衡量。
企業網上分銷系統——投資回報主要是此系統的使用情況。員工對此分銷系統的態度如何?此系統是否真正幫助企業合理管理分銷商資料、及產品銷售情況?銷售情況是否能夠在系統地幫助之下進行科學的分析,并得出理想的決策參考建議?等等進行衡量。
4網站策劃思路整理
通過一系列資料收集,策劃人員對該企業應用互聯網的情況已掌握,接下來我們需要對這些資料進行系統分析,深刻挖掘,以便對策劃方案寫作打基礎:
4.1網站定位及目標受眾群體分析
此部分主要對前期資料收集的所有數據進行系統定位:主要是根據網站資料現狀、網站生態圈現狀、網站資源現狀、網站商業目標,綜合這些數據找到網站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情況
定位猶如找坐標,我們需要將各種描述坐標的維點,以及相關參數列出,對網站進行坐標定位。具體如下:
評估維點參數值
網站資源現狀標準:極低、低、較低、中、較高、高
網站生態圈現狀:極差、差、較差、一般、較好、好、非常好
網站商業目標:小、較小、中、較大、大、非常大
網站投資規模:小、較小、中、較大、大、非常大
潛在市場容量:小、較小、中、較大、大、非常大
競爭對手實力:極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位
4.1.2各維點之間的關系
a)、網站資源現狀是企業應用互聯網的基礎,資源限制了發展空間,這是重要參數。
b)、網站生態圈現狀的好與壞則是互聯網應用的最大變化參數,生態圈好了,可以幫助網站發展,會直接改善網站現有資源現狀問題,幫助企業早日實現商業目標;反之則會直接影響市場環境,市場容量環境,甚至導致網站滅亡。
c)、網站潛在市場容量則有遠近之分,從長遠利益來看,潛在市場容量的規模情況,需要多少年才有可能達到這種理想的規模;從近期的現實情況來看,現有的潛在市場容量又有多大?它需要發展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它,機率又有多大?
d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態圈情況,在網站目前資源現狀的基礎之上,我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當然,有些互聯網應用屬非盈利性應用,則不存在競爭對手!)
e)、網站投資規模與商業目標則受以上幾點影響,它直接受到以上幾點的影響。企業可以視情況而定:在市場容量大,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要對資源現狀進行重點調研;
在市場容量小,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要具有整合的資源優勢;
在市場容量大,生態圈現狀差,競爭對手減少的情況下企業需要量體裁衣,長遠計劃,謹慎投資(符合資源現狀差的企業經營.);
在市場容量小,生態圈現狀差,競爭對手少的情況下企業則需要具有戰略眼光,及催生市場的能力;
4.2思考網站長期建設/運營計劃
很多企業投資互聯網,進行互聯網應用,未考慮到網站長期運營計劃及變化,我們作為專業互聯網應用顧問師,需要以身作則,幫助客戶思考網站長期建設/運營計劃:
a)、時間計劃方面:按目前網絡環境不成熟情況下,最好建議企業拿1~2年作長期計劃;
b)、階段任務方面:建議企業以一年作為目標,制定任務;以一季度為短期階段計劃,不斷總結與調整,找到適合網站運作的措施。
c)、投資預算方面:如果只是嘗試性進軍互聯網,可建議企業先做好第一期投資,看看實際回報率之后再作長期預算計劃;如果進軍互聯網是企業的重要戰略計劃,則需要根據其戰略目標制訂詳細的投資預算和回報預估,讓企業有的放矢。
4.3思考網站首期建設詳細計劃
企業第一期投資網站平臺建設和網絡營銷推廣工作的實施質量,對一般企業網站未來的發展具有關鍵作用,結果差則信心受打擊,網站前景擔憂;結果優良則信心十足,網站前景看好。作為專業策劃顧問,我們需要對此進行悉心指導,爭取讓客戶理性對待:
a)、網站短期目標制定:短期目標是企業邁出網絡營銷的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標制訂以能實現,能實到為宗旨,爭取開個好頭。
b)、網站平臺策劃開發:根據其短期目標與資源現狀,提出網站平臺策劃與開發建議,重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎營銷平臺。
c)、網站品牌推廣:幫助客戶根據其網站定位、第一期目標、預投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算,時間控制等方面的推廣建議!
d)、首期投資與回報預算:實踐證明,網站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束后的1~3個月內見效,讓企業有一定的耐心;如果您是針對個人的企業網站,則可即時見效,但依然需要以3個月作為評估點。
4.4思考網站vi形象方案
網站vi即網站視覺形象,事實證明,網站能否第一時間吸引訪客,重要取決于網站vi。好的網站vi,能夠迅速傳遞給訪客以下信息:
a)、企業全稱及網址信息清晰顯示;
b)、企業主要產品或服務內容非常突出;
c)、從網站設計可以看出企業整體實力雄厚;
d)、從網站設計可以看出背后的企業文化與企業作風;
e)、通過導航條引導訪客清晰地了解企業詳細信息;
f)、企業聯系方法多樣化。
但在策劃方案里面我們需要重點強調以下內容:
a)、網站主色調能體現企業什么樣的文化或精神;
b)、網站版面規劃風格能夠體現出企業什么樣的工作態度/作風;例如:重邏輯的設計體現出企業嚴謹工作作風,適用電子制造網站;重個性體現出企業作風或產品特點,例如玩具網站,例如服裝網站;
c)、我們是如何將眾多復雜的網站內容通過設計分主次、有重點,并且快速有效地傳遞給訪客的,這一點至關重要。
4.5思考網站功能開發方案
網站功能對于企業而言,主要起到以下作用:
a)、將企業使用互聯網的目的通過開發功能的方式得以實現。例如:為了收集客戶郵箱和資料信息,可以開發會員中心或開發調查功能、以及常用的留言板功能;開通產品搜索功能,使客戶能方便地搜索信息。
b)、方便企業網站維護人員能夠方便地維護更新網站信息。例如:網站新聞更新系統,網站產品發布系統,網站郵件宣傳系統。
c)、通過開發的實用功能為企業網絡營銷提供決策支持數據。例如:網站訪問量、網站會員量、網站每日人數……等等。
5網站策劃方案寫作
在經過以此詳細的思路分析,此時策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來可輕車熟路地進行寫作:
5.1客戶需求分析
根據您對客戶的前期分析調查,他們有哪些需求,請用列表的形式進行簡要歸納,請注意:確保這些需求是客戶的真實需求,而且這些需求均已經過客戶確認,因為哪塊需求錯誤了,就會直接影響到以下策劃方案的說服力。
5.2網站定位分析
一句話闡述網站核心定位;一句話闡述網站建站目標;一句話闡述網站平臺作用。這三句需要精確概括,這三句話表明了實施方對客戶網站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網站搞成行業門戶網站,一切全錯,客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您,客戶需求的把握很關鍵;分析需求并轉換成為準確的網站定位更關鍵。正確案例如下:
基于以上需求特點,根據太維以往的經驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網站平臺),我們認為:
a、網站的定位:外貿型網絡貿易撮合平臺。
b、網站經營目標:以成功的網站平臺經營為龍頭,協助貴方進行國際貿易撮合,并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價。
c、網站平臺作用:有效吸納互聯網豐富企業資源;整合全球供應商和采購商商業信息資源;為貴方提供業務來源。
5.3網站整體策劃
5.3.1網站基本屬性
用簡短的文字描述網站基礎屬性,包括:
網站域名建議:告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。
網站版本建議:告訴每個版本的作用,以及現階段應該選擇哪幾個版本,未來應該考慮新增哪些版本。
5.3.2網站平臺策劃
指平臺打造策劃,主要闡述網站前臺策劃思路與欄目設置建議,網站后臺策劃思路與欄目設置建議,以及整體平臺運作流程建議,目的是客戶不僅了解到了全局,并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網站平臺正在高效運轉,并發揮出了實際效果。為了達到此效果,三項內容請認真簡明地描寫:
a)網站前/后臺架構圖
b)網站整體運作流程圖
c)網站前/后臺欄目介紹
5.3.3網站推廣策劃
網站獲得良好的投資回報,平臺是基礎,推廣是關鍵。
一方面列出客戶現有的資源(人才現狀、資金投入、傳統資源)和目標(網站投資目標),另一方面則根據以上內容大膽地闡述網站推廣建議,向客戶說明,我們如何利用現有的資源,并配合您的運作目標,通過我們專業的推廣經驗,幫助您選擇最合適的推廣方案,同時在我們協同您成功實施的情況下,實現您的網站運作目標。
請注意:重點突出根據我們的專業經驗,選擇哪些推廣渠道同樣達到效果,但是性價比更高;哪些渠道應該先投入,哪些應該在后面跟進,以突顯公司的專業實力。
5.3.4網站開發環境搭建
包括以下幾個方面:
a)、網站頁面設計建議:闡述我們根據企業或行業特點,將采用哪種顏色作為網站主色調、網站采用的技術、網站界面風格建議;
b)、網站程序開發建議:闡明網站運行平臺、網站開發語言、網站數據庫、網站開發工具等;
5.3.5網站開發運行搭建
包括:網站域名、網站空間、企業郵箱等方面的建議!
5.4網站實施說明
5.4.1項目實施流程
闡明完成此項目的標準工作流程,突顯公司實力。例如:簽訂項目開發合同,項目正式開始→成立項目小組→網站平臺實施→內部驗收→客戶驗收→項目結束。
5.4.2項目小組構成及職責
通過項目小組負責制,突顯公司對項目的負責態度與專業實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述,例如項目小組的構成和項目成員負責的內容等等。
5.4.3溝通流程
闡明確保項目成功實施的溝通流程,突顯公司專業實力。
5.5實施進度預估
此處也是體現公司實施經驗豐富且專業,例如:(圖略)
5.6網站成本預算
列出總成本預算,并列出詳細成本清單,以供客戶參考。
5.7技術維護說明
闡明公司對客戶維護相關的政策性說明,讓客戶不必為售后擔心。這一點至關重要,許多服務商做完單就跑人或售后服務質量奇差,這是對客戶不負責任,更是影響了行業健康發展。
5.8建設保障
5.8.1實施團隊實力保障
闡明企業實力,包括企業簡要性介紹、企業榮譽、企業核心團隊成員閱歷,讓企業感受為其提供服務的公司實力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具說服力的內容,請列出與客戶網站類似的成功案例列表,并說明您為他們提供了什么服務,客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如:
a、全球五金網(www.tmdps.cn)
網站簡介:中國領導性五金網站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬五金企業資源。
提供服務:網站品牌運營服務、網站中文、英文雙版平臺打造。
b、……
5.8.3軟件保障
拿出其它軟性保障,讓客戶感受到服務商考慮周全,可令其放心。例如:闡明公司的重量級合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服務的相關硬件設施先進,完備,讓客戶放心。
5.9技術保密聲明
這一點必須闡明,甚至在方案第一頁即需要闡明,以確保公司或方案的合法權譽。
5.10附屬資料
5.11網站運作模式圖
將網站商業運作模式用圖形的方式傳遞給客戶,這樣也便于客戶迅速了解我們的服務,同時也便于講解。
5.12網站運作流程圖
畫出網站內部概要的運作流程圖,使客戶清晰了解網站信息傳遞模式,網站功能產生的作用,這是說服客戶的好方法。
5.13網站架構圖
列出網站主架構圖,包括主欄目,副欄目,子欄目,令客戶了解全局。
6網站策劃方案的提交
6.1world文字版
將以上策劃方案的內容整理成詳細的world文字版本,傳遞給客戶時,需要注意以下問題:
a)、world文字版本屬于正式方案稿,請仔細核查與優化;
b)、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝,并且必須用專用文件夾進行裝訂。
c)、切記在方案中包含簡要信函,以示對客戶的尊重,并體現公司實力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:
a)、powerpaint必須列出大提綱,讓客戶對方案有全局意識;
b)、ppt只列核心內容,更多內容請給客戶精辟講解;
c)、充分考慮時間與內容的協調性(因為客戶一般沒有很長時間供你講解);
d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足,以配合ppt演示。
4利用powerpoint講解網站策劃方案
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:
a)、別忘了帶筆記本,有條件的情況下,請攜帶投影儀;
b)、到雙方人到齊之后,請先自我介紹和演講方成員介紹,并讓同伴分發名片;
c)、首頁講解ppt框架內容,讓客戶對方案有全局意識;
d)、然后分階段講解每個細節內容,并結合其它輔助資料進行精辟闡述;
e)、講解完畢后,立即說明,請貴方有什么問題可以提出來一起探討;
f)、完成整個會談之后,說明更詳細的資料在文字版策劃方案中,并感謝貴方聽我方講解。
8網站策劃方案歸檔/備案
每一份網站策劃方案,請進行認真分類歸檔,它們是公司寶貴的財富!歸類時請注意以下幾點:
a)、每一份策劃方案相關的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中,以便日后查閱。
b)、對策劃方案必須分類歸檔,以便查閱;
c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之,以便查閱。
d)、對策劃方面進行編號,并進行電腦儲存和打印儲存,以防資料遺失。
f)、放入公司核心資料柜,并將責任落實至人,以加強管理。
第五篇:網站策劃方案
江蘇洋河酒廠有限公司網站策劃方案
江蘇洋河酒廠有限公司 二O一三年三月
目
錄
一、前言------------------------------2
二、企業背景------------------------2
(一)經典品牌----------------------2
(二)洋河產品-----------------------2
(三)洋河成就-----------------------3
三、項目分析------------------------3
(一)提升企業形象---------------3
(二)促進網絡預訂---------------3
(三)降低銷售和服務成本------3
四、推廣策略------------------------4
五、網站假設步驟------------------4
(一)網站設計定位---------------5
(二)網站首頁---------------------5
(三)欄目分配---------------------5
(四)其他欄目分配---------------6
一、前言
電子商務,既使消費者獲得優質的在線服務又使商家獲得無限商機,何樂而不為?!隨著電子商務的思想日益深入人心,江蘇洋河酒廠有限公司在今后將不再局限部分人群的展示,她的發展趨勢注定她將大步邁向外界,打開更多的市場??
為此,貴公司更需要重視定義和搭建網站,將其作為對外宣傳、推廣、服務及傳銷的載體,來配合公司的發展和需要,使網站具有鮮明、動感、莊重、大方而又不失功能的特色,使更多的客戶通過網絡來認識了解江蘇洋河酒廠有限公司。
二、企業背景
(一)經典品牌
近年來,洋河全力打造“綿柔型”白酒經典之作——洋河藍色經典,面市以來銷售增長迅猛,“藍色風暴”愈刮愈猛,“藍色魅力”已征服了越來越多的白酒消費者,并已成為競爭激烈的白酒市場中頗受關注的成功營銷范例。2007年洋河藍色經典單個品牌銷售突破14億元。有媒體認為,“藍色經典”品牌的雄起,創造了白酒行業單個品牌的銷售奇跡,是江蘇酒業重振雄風的縮影。前國民黨主席連戰、親民黨主席宋楚瑜先后率團來訪南京時,江蘇省委都是用藍色經典作為宴請用酒,藍色經典被評為“最受消費者歡迎的品牌”。隨著洋河品牌戰略的完善和跟進,以及洋河大招商戰略和全國化戰略的實施與推進,“藍色魅力”必將征服更多消費者,藍色經典也必將取得更大的成功,推動洋河實現更大更快發展。
(二)洋河產品
洋河大曲以產地而得名,屬濃香型大曲酒,系以優質高粱為原料,以小麥、大麥、豌豆制成的高溫火曲為發酵劑,輔以聞名遐邇的美人泉水精工釀制而成。由于推行全面質量管理,沿用“老五甑續渣法”,同時采用“人工培養老窖低溫緩慢發酵”、“中途回沙”、“慢火蒸餾”、“分等貯存”、“精心勾兌”等傳統工藝和新技術,使洋河大曲日臻完美,形成了“甜、綿、軟、凈、香”的獨特風格,被專家和廣大消費者譽為濃香型大曲酒的正宗代表。
(三)洋河成就 從1998年省委、省政府發出“振興蘇酒”號召以來,“洋河”作為振興蘇酒的“領頭羊”,奮力開拓市場,大力實施全員素質工程,強化內部管理,深化企業產權制度、人事制度、勞動用工制度改革,在激烈的競爭中不斷鑄造新的優勢。企業銷售已連續幾年保持70%左右增長幅度,在全國同行業增長速度最快,成為倍受行業和社會關注的“洋河現象”。企業在全國同行率先通過包括ISO9002質量體系、ISO14001環境體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系和HACCP食品衛生安全控制體系在內的整合型體系認證,建立了產品質量保證的完整體系。企業在全國白酒企業中率先成立了省級企業技術中心,被省經貿委授予博士后技術創新中心稱號,并被表彰為省“九五”產學研合作先進單位。并于2004年通過了項目建設省級驗收。
2011年3月11日江蘇洋河酒廠以12億元收購江蘇雙溝酒業。2009年,雙溝酒業的凈利潤16965.97萬元。2012年6月江蘇洋河酒廠“夢之藍”是繼“洋河”、“雙溝”、“藍色經典”、“珍寶坊”之后,又一被國家工商行政管理總局認定為“中國馳名商標”,公司成為我國白酒行業唯一擁有兩大中國名酒、五個中國馳名商標的企業。
三、項目分析
隨著江蘇洋河酒廠有限公司的一步步發展,為了擴大知名度,進一步開拓市場,向消費者提供更好的服務,建立一個互動性的江蘇洋河酒廠有限公司的網站系統已經成為一項迫切的需求。(一)提升企業形象,實行品牌推廣。
建設江蘇洋河酒廠有限公司的網站,建立有效的企業形象宣傳、展示企業風采,傳播企業文化,樹立企業形象,提高企業知名度。
(二)促進網絡預訂,實行營銷推廣。
通過江蘇洋河酒廠有限公司網站平臺,采取各種方式全面、動態地宣傳企業的服務;及時發布各種信息,激發客戶的需求欲望。客戶可以在愛佳科技有限公司的網站上方便的進行網上購物,在線訂購。
(三)降低銷售和服務成本
通過江蘇洋河酒廠有限公司網站平臺,及時便捷地發布公司動態新聞、公司產品信息,同時更快地響應客戶的要求,客戶也可以更加方便地獲得相關地服務。同時也進一步通過互聯網增加公司的銷售的路徑。
四、推廣策略
利用搜索引擎進行推廣 利用博客進行推廣 利用論壇進行手工推廣 利用網絡廣告進行推廣
利用網絡新聞和網絡事件進行推廣
五、網站架設步驟
(一)網站設計定位
以公司CI系統為基礎,以不同瀏覽者閱讀習慣為標準。網站屬性:垂直型網站。華人風格(中文版)。
(二)網站首頁: 首頁設計秉承簡約大方的設計理念,力求在有限的空間里面,在最短的時間把公司專業的特色展現在瀏覽者面前。設計將讓用戶體驗嚴謹,整潔,莊重,而又不失活潑,讓人感覺緊湊與大氣。并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容,采用數據庫型網站,使整個網站時時充滿生機和活力,使瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網站最新內容,從而吸引瀏覽者經常訪問網站。
頁面編排上:充分體現網站首頁的導航功能,對于網站的各部分內容展現做到不遺不漏,但又有所側重。愛佳科技有限公司網站的核心在于公司完美形象的展示和對公司的先進服務理念、公司介紹、網上商城的介紹。
頁面設計上:嚴謹,整潔,莊重,而又不失活潑,讓人感覺緊湊與大氣。整個頁面設計為科技為主元素,可使用多種展現手法,同時也要注重品牌、所推出服務和企業三者之間的平衡性。
(三)欄目分配: 公司介紹
本欄目包括公司介紹、經理致辭、經營理念這三個部分,分別就所在位置、經理的介紹說明、經營的理念的介紹來提升客戶對整個公司的認知。
新聞中心 本欄目公司最新活動的發布,最近新聞動態的發布。
網上商城
本欄目主要為江蘇洋河酒廠有限公司一個子系統,客戶進入這個系統后,可以全方位的進行在線購物。
功能主要包括,注冊,登陸,購物車,在線訂單,產品分類展示,后臺管理等。
(四)其它部分欄目
1.關于我們
本欄目主要是對江蘇洋河酒廠有限公司的介紹和說明,讓顧客通過對愛佳科技有限公司的企業文化、經營理念、公司背景等這些內容的了解公司產生更加強的信任程度。從而來進一步刺激消費者,把無形的介紹轉化成有形的消費,讓公司在現有的基礎上獲得更高的業績。
2.人才招聘
本欄目為一個動態數據庫欄目,在前面欄目所有的招聘信息都可以在此欄目內顯示,通過這個欄目同樣可以獲得相同的應聘服務。
3.客戶服務
本欄目為靜態,主要是為江蘇洋河酒廠有限公司做售后服務,完善公司服務體系。內容包括公司的服務宗旨、服務熱線、一些常見問題的解答等。
4.友情鏈接
本欄目為一套自動生成友情鏈接的系統,網站管理員可以在后臺里添加相應友情公司的名字和他們的名字,在前臺此欄目內就可自動顯示其公司的名字和鏈接。
5.站點地圖
本欄目為一個站點地圖,在此欄目內,公司站點可以用一張形的表現方式來把網站內所有欄目進行分類并進行鏈接。這樣可以讓來到這個網站的客戶或瀏覽者有一個很清晰的地圖感。
網站推廣方案(建議)網站制作完畢,目的是為了更多的人看到網站,但是人們通過什么方式來找到網站呢?傳統的方法是做廣告,發送名片等方式,現在人多多數選擇使用搜索引 5 擎,尤其以高新區生活和工作的人,更習慣于搜索引擎.本站針對百度搜索引擎進行優化。
搜索引擎關鍵詞排名推廣
比如:宿遷酒產品,洋河酒產業等關鍵詞,我們可以利用技術手段,實現這些詞在百度上的排名,保證第一頁。論壇推廣
在全國各大論壇發布廣告,讓更多的網友知道并且通過論壇鏈接進入網站。從而實現網站推廣。