第一篇：2013年社會工作者《社會工作綜合能力初級》押題試卷及答案

2013年社會工作者《社會工作綜合能力初級》押題試卷及答案(1)

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1．社會工作的基本目標是（）。

A．扶危救困 B．促進社會和諧

C．促進服務對象正常生活 D．追求和實現社會公正

2．小趙學歷不高，技能單一，失業多時，生活困難，情緒低落。社會工作者如果要提供間接服務，可以（）。A．對小趙提供經濟資助

B．建議居委會舉辦就業技能培訓班 C．對小趙進行心理輔導 D．教導小趙面試技巧

3．社會工作所發揮的作用被稱為功能，社會工作的功能主要包括對服務對象的功能和對（）的功能兩個方面。A．組織 B．家庭 C．社區 D．社會

4．李阿姨退休之前在縣婦聯上班，退休后她沒有閑著，與社區附近的一所小學聯系，當起了該校的校外輔導員。從我國社會工作的角度看，李阿姨所從事的校外輔導員工作屬于（）。A．行政性社會工作 B．公益性社會工作 C．專業社會工作 D．普通社會工作

5．鄭沽是一名學校社會工作者，最近她在對某高中學生的逃學現象進行研究時發現某兩個班級學生的逃學比例都在10％以上，其他方面都差不多。后來她每月對實驗組的班級進行一次有關讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實驗組和對照組的逃學比例分別為4％和l5％，由此可以認為干預是有效的。該研究屬于社會工作研究中的（）。A．小組研究 C．個案研究 B．行動研究 D．實驗研究

6．大學生小季有較嚴重的情緒困擾和社交問題。社會工作者小秦在運用心理社會治療模式對其進行輔導的同時，還推薦并指導小季閱讀人際交往方面的書籍，學習溝通技巧。小秦除了扮演治療者的角色之外，還扮演了（）的角色。A．全能者 B．教育者 C．支持者 D．研究者

7．黃俊在上高三之前成績在班中都名列前茅，但自從上

了高三，由于家人寄予期望太高，他感到壓力過大，對學習失去了興趣，并逐步發展到恐懼學校、厭惡學習，還自殺過三次，后經醫生診斷，確診其患了抑郁癥。針對黃俊這種類型的學生，社會工作者應采用的學校社會工作方式是（）。

A．社區一學校型學校社會工作 B．預防型學校社會工作 C．治療型學校社會工作 D．適應型學校社會工作 8．（）是社會工作價值觀的理論基礎。A．人文主義 B．人道主義 C．人本主義 D．發展主義

9．在社會工作價值觀中，“保密”意味著（）。A．社會工作服務只能在秘密狀態下進行

B．任何情況下社會工作者都不能向第三方透露服務對象的隱私資料

C．社會工作者不能向第三方透露服務對象的所有資料 D．未經服務對象允許，社會工作者不能向第三方透露服務對象的隱私資料

10．德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中P代表（）。A．行為 B．人 C．群體 D．環境

11．張女士老來得子，對兒子十分疼愛，但不幸的是兒子在一次學校組織的外出活動中突發疾病不治身亡，由于無法接受這個事實，張女士不吃不喝，不愿與人交往，每天天一亮就拿著小凳子到小區門口坐著，說要等兒子放學回家。如果判斷張女士的行為是偏差行為，則劃分標準是（）。

A．內省經驗標準 B．行為適應性標準 C．心理學標準 D．統計學標準

12．人生發展階段的“黃金時期”是指（）歲。A．18～30 B．18～35 C．22～35 D．25～35

13．人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅等方面的需要，這屬于馬斯洛的（）。A．生理需要 B．安全需要

C．歸屬與愛的需要 D．自我實現的需要

14．在社會工作督導中，教育性督導和支持性督導的最重要區別是（）。

A．教育性督導強調工作監督、總結和評估，支持性督導強調工作授權、協調與溝通

B．教育性督導強調團體會談，支持性督導強調個別會談 C．教育性督導強調教導被督導者知識，支持性督導強調給予被督導者情感幫助

D．教育性督導強調完成任務，支持性督導強調被督導者的個人成長

15．李清夫妻感情一直不錯，最近這段時間以來，李清總發現自己身體不舒服，覺得丈夫有了外遇，看什么都不順眼，也經常跟丈夫抱怨，吵架，丈夫面對妻子的無理取鬧，剛開始還安慰幾句，后來就變得沒什么反應，一笑了之，李清覺得丈夫不關心自己，變得更加變本加厲，一出現小問題，便一發不可收拾。夫妻二人向社會工作機構求助，社會工作者小張，對夫妻二人進行面談后，小張可以估計李清很可能進入了（）。A．敏感期 B．更年期 C．逆反期 D．爆發期 16．研究發現，現在女孩子很多都對自己的長相缺乏自信，迷上了整容，有的女孩為了追求美，已經做了不下五次的整容，結果引發了一些后遺癥，根據（），可以判斷這是一種偏差行為。A．統計學標準 B．內省經驗標準 C．行為適應性標準

D．社會規范與價值標準

17．李明的兒子李燦今年兩歲半了，特別調皮，不懂事，見到家里的碗筷就扔，一年下來，家里的碗都換了好幾批了，弄得李明很無奈，向社會工作者求助，最能解釋李燦行為的是（）。

A．李燦有一定的性格障礙，需要矯正

B．李燦可能不喜歡父母，所以故意這么做，可以理解 C．李燦可能行為比較偏激，需要調整

D．3歲前的嬰幼兒基本上都是以自我為中心的，還難以從他人的立場考慮問題，李燦的行為很正常 18．ERG理論是由（）提出的。A．阿爾德弗爾 B．莫瑞 C．勒溫

D．弗洛伊德

19．當服務對象對事物感到恐懼時，可采用行為治療模式中的（）治療技術。A．厭惡療法 B．放松練習C．系統脫敏 D．模仿

20．針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”屬于（）。A．成長小組 B．治療小組 C．教育小組 D．支持小組

21．（）旨在治療和解決個人的社會問題，改變個人的社會行為。A．社會目標模式 B．危機介入模式 C．小組治療模式 D．互動模式

22．確定小組工作目標需要遵循的原則不包括（）。

A．要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標

B．目標要適合小組組員的實際能力

C．具體目標之間的相容性，不能相互沖突 D．目標清晰，需強調不該做什么事情

23．社會工作者在小組工作的成熟階段，應將工作重點放在（）。A．協助組員解決問題 B．協助組員重新建構小組 C．協助組員保持小組經驗

D．形成相對穩定的小組關系結構

24．根據社區工作目標的分類，安置無家可歸者屬于社區工作目標中的（）。A．過程目標 B．結果目標 C．任務目標 D．基本目標

25．親人的意外死亡屬于危機介入模式中的（）。

A．成長危機 B．社會危機 C．情境危機 D．自然危機

26．在小組討論過程中，組員的意見不一致，產生了爭論，甚至互相指責攻擊對方，此時，社會工作者應（）。

A．重申小組規范，處理組員的對抗行為 B．冷靜地轉移話題，忽略組員的對抗行為 C．請組員暫時離開，讓他們先處理對抗行為 D．包容組員的對抗行為

27．社會工作者通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受，這種溝通與互動技巧屬于（）。A．專注與傾聽 B．互動交流 C．適當幫助梳理 D．鼓勵支持

28．隨著城市的發展，人口的老齡化越來越嚴重，面對很多獨居老人，某社會服務機構組織員工討論在未來一段時間內為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務，這種策劃屬于（）。A．問題解決策劃 B．方案解決策劃 C．戰略性策劃 D．創新策劃 29．為了自己獲利而進行的捐款屬于企業捐款動機中的（）。A．公共關系 B．自我利益 C．市場營銷 D．外界影響 30．我國社會保障部屬于政府主管社會保障(福利)事務行政機構中的（）。

A．社會福利與衛生合并的行政主管機關

B．社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關 C．社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構

D．社會福利與勞工合并的行政主管機關 31．社會服務機構能在短時間內快速籌款的方式是（）。A．項目申請 B．私人懇請 C．電話勸募

D．特別事件籌資活動

32．某社區居住了多位精神疾病康復者，社區社會工作者為此招募了10位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者仔細講解了精神疾病康復者的一些癥狀。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓。A．服務理念和價值 B．服務實務知識 C．服務實務技巧 D．服務信心提升 33．督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任，是純粹的咨詢角色。從專業的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，被督導者根據實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。這種督導類型是（）。A．管理式督導 B．咨詢式督導 C．訓練式督導 D．師徒式督導

34．志愿者參與社會服務的動機各有不同，下列以自我為動機的是（?BR>A．基于宗教信仰，為人服務的理念

B．想盡一點社會責任

C．對社會不滿，想以行動盡力謀求改變 D．想體驗新的生活方式和文化

35．社會工作研究以（）及其問題或需要為主要對象。A．弱勢群體 B．失業群體 C．貧困群體 D．大眾群體

36．社會工作督導者的任務不包括（）。A．處理服務對象申述

B．接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請

C．保護被督導者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產生的負擔

D．保護服務對象使其不必處理對被督導者錯誤決策的強烈情緒

37．明星王某由于自己的女兒有唇裂的病，為了幫助更多的唇裂兒童，王某用自己的女兒名字組建了愛心基金，幫助一些唇裂兒童治療疾病，并使成員間互相幫助，共同面對困難。這種愛心基金會屬于（）。

A．教育小組 B．成長小組 C．治療小組 D．支持小組

38．社會工作者在（）的基本任務是要對社區進行科學細致的分析，分析的重點是社區基本情況和社區需求分析。

A．準備階段 B．評估階段 C．鞏固階段 D．啟動階段

39．小組內部權利競爭開始的時期是在小組工作的是（）。

A．工作準備階段 B．工作開始階段 C．中期轉折階段 D．后期成熟階段

40．社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題，這屬于社區工作的（）。

A．社區照顧模式 B．社會策劃模式 C．社區行動模式

D．地區發展模式 來源: 41．社區社會工作者袁雪發現新搬來社區的居民對社區的學校，醫院等服務機構不熟悉，袁雪特意繪制了地圖，并派發宣傳單的方式，讓新搬來的居民熟悉社會分布，此時，袁雪所采用的策略屬于社區工作地區發展模式中的（）。A．團結鄰里 B．社區教育 C．社區參與

D．促進居民的個人發展

42．“社會工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養他們積

極參與和自助互助的精神”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A．服務者 B．使能者 C．教育者 D．中介者

43．在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而體會出的感受。

A．表達性需要 B．感覺性需要 C．比較性需要 D．規范性需求

44．關于社區照顧模式，下列說法不正確的是（）。A．強調社區責任

B．非正規照顧是重要因素

C．協助服務對象正常地融入社區

D．過程目標的地位和重要性超過任務目標

45．區領導深入社區調查研究，一些居民骨干希望有關部門能重視社區的環境建設，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區居民骨干提供培訓。下列培訓內容中，較適宜的是（）。A．會議主持技巧 B．演講技巧 C．信息收集技巧 D．溝通與游說技巧 46．社會工作者在服務過程中對每一位服務對象都給予關心和尊重，應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，這體現了社會工作價值觀中的（）。

A．強調服務對象個人的尊嚴和價值 B．待人真誠和守信

C．注重能力培養和再學習

D．注重服務中人與人之間關系的重要性

47．上級主管適當地將職權移交給下屬的過程，是通過（）來實現的。A．命令 B．監督 C．授權

D．指導 48．社區工作的地區發展模式認為過程目標的地位和重要性超過任務目標，對此的理解不正確是（）。A．重視過程目標并不等于排除任務目標

B．實質問題的改善或解決在地區發展模式中并不重要 C．地區發展模式強調居民要參與問題的改善或解決 D．過程目標的實現有助于任務目標的實現

49．農村合作醫療經辦機構應在經管理委員會認定的（）設立農村合作醫療基金專用賬戶。A．國有商業銀行 B．城市商業銀行 C．中國銀行 D．政策性銀行 50．問卷調查中，被調查者完成問卷的最佳時間為（）。A．5～10分鐘 B．10～15分鐘 C．15～20分鐘 D．20～30分鐘

51．問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態度、行為和狀態三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。A．“你對××社工師事務所提供的服務滿意嗎” B．“過去一星期你上過網吧幾次”

C．“你對本市的青少年社會工作有何建議?” D．“你認為你們的夫妻關系好嗎”

52．社會工作領域方案發展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發展。A．方案設計 B．人員配置 C．儀器配置 D．需求評估

53．在社區照顧模式的實施策略中，“在社區照顧”是指將一些服務對象留在社區內并向其提供服務。它的核心是指（）。

A．強調職業化，聘請專業人士進行照顧 B．強調正規化，對社會人員進行統一管理 CＧ康魍緇ü綞勻嗽苯蟹窈橢傅?BR>D．強調非機構化，將照顧者放回社區內進行照顧

54．注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是（）。A．定量研究 B．定性研究 C．社會研究 D．個案研究

55．為未成年人實施特殊的勞動保護的社會救助屬于（）保障方式。A．家庭 B．學校 C．社會 D．司法 56．《國務院關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》指出，在用人單位繳納的基本醫療保險費中，劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的（）左右。A．10％ B．20％ C．30％ D．50％

57．關于社會政策與社會工作的關系，下列說法正確的是（）。

A．現代社會政策和專業社會工作都起源于l8世紀中期 B．在發展的初期階段，社會政策和社會工作有著相同的目標和相同的運行方式

C．社會工作最初發源于民間行動

D．社會工作與社會政策在發展的初期階段執行一套相同的制度

58．老年人有權按照自己的意愿決定和處理婚姻問題，屬于老年人享有的（）。

A．享受家庭贍養與扶養的權利 B．婚姻自由權 C．繼承權

D．財產所有權

59．婦女有按照國家規定生育子女的權利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強迫婦女生育或不生育，屬于婦女享有的（）。A．勞動權利 B．人身權利 C．財產權利

D．婚姻家庭權利 60．《勞動法》規定，用人單位可以與（）解除合同。A．患職業病患者小方 B．孕婦小美 C．哺乳期的小張 D．出差的小月

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)61．根據相關規定，下列關于救助站救助內容的說法正確的是（）。

A．提供符合基本條件的住處、B．幫助與其親屬或者所在單位聯系

C．參照當地居民的平均生活水平提供食物

D．提供符合對在站內突發急病的，及時送醫院救治 E．對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證

62．小明今年l8歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學階段成績較好，畢業后升入一所寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網絡游

戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網絡，經常逃學，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學回家，現整天在社區和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現存問題。A．家庭管理 B．學校教育 C．朋輩群體 D．社區鄰里 E．街頭報攤

63．家庭收入核實是認定城市低保對象的一項重要工作。根據我國《城市居民最低生活保障條例》，下列各項收入中，不應計人低保家庭收入的是（）。A．退休費 B．扶助金 C．優待撫恤金 D．計劃生育獎勵

E．見義勇為等方面的獎勵性補助

64．下列人員中應該停止領取失業保險金的有（）。A．同美國人結婚的張小姐

B．因犯盜竊罪被勞動教養的李先生 C．受教育后重新上崗的范先生

D．失業后一直在尋找工作邊上學的劉先生 E．剛享受城市基本養老保險待遇的徐女士 65．行為治療模式的理論基礎包括（）。A．行為學理論

B．經典條件作用理論 C．社會學理論

D．操作性條件作用理論 E．社會學習理論

66．個案管理實施原則中的服務評估分為（）。A．初始評估 B．需求評估 C．過程評估 D．環境評估

E．社會工作專業評估

67．張大爺在遛狗時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經住院治療后回到家中休養。醫務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外，社會工作者還聯系他的主治醫生，看了他的病歷，以便摸清張大爺的需求，為他制訂服務計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運用的技巧有（）。A．會談 B．觀察

C．運用現有資料 D．同理心 E．澄清

68．互動模式的理論基礎主要源于（）。A．小組動力學理論 B．精神醫學 75．志愿者訓練的內容包括（）。C．發展心理學 A．讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和D．民主論 理想使命 E．社會關系和社會結構理論 B．通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，69．小組規范的類型主要有（）。促進志愿者個人發展 A．制度性規范 C．通過調查，使志愿者的家庭背景都最接近相同 B．角色規范 D．促使志愿者個人目標和機構目標達成一致 C．秩序性規范 E．對志愿者進行實務訓練，以確保服務質量達到應有的D．法律性規范 水平E．文化規范 76．心理社會治療模式可以運用的技巧包括（）。70．在轉換階段，社會工作者所扮演的角色包括（）。A．折中治療技巧 A．領導者 B．宏觀治療技巧 B．決策者 C．直接治療技巧 C．協助者 D．微觀治療技巧 D．引導者 E．間接治療技巧 E．旁觀者 來源 77．社會工作行政在增進社會福利方而發揮著重要功能，71．社會工作研究的對象包括（）。主要表現為（）。A．失業者 A．將社會政策變為社會服務行動 B．貧窮人士 B．總結社會政策的執行經驗，提出修訂建議 C．環境不適應者 C．合理運用資源，促進有效服務 D．病人 D．有助于社會福利公平分配，實現公平競爭原則 E．流動人口 E．直接提供社會服務活動 72．關于使用定量研究方法開展研究，下列做法正確的是78．個案服務工作中，所謂評估是指對個案工作的服務效（）。果和效率進行評定。它的主要內容涉及（）。A．完成合理的研究設計 A．服務對象的改變狀況 B．發現研究問題的變化過程 B．服務對象的滿意程度 C．進行科學的隨機抽樣 C．工作目標的實現程度 D．探討多個變量之間的關系 D．服務介入的人員、時間 E．注重變量的操作和測量 E．服務介入的經費 73．下列屬于社區內的資源的是（）。79．社區工作經歷的階段包括（）。A．公共設施 A．準備階段 B．社區幼兒園 B．啟動階段 C．金融機構 C．鞏固階段 D．教育機構 D．追蹤階段 E．社區特色文化 E．評估階段 74．定性研究的訪問形式主要有（）。80．社會工作領域，服務策劃的形式包括（）。A．結構化訪問 A．戰略性策劃 B．直接性訪問 B．問題解決策劃 C．引導式訪問 C．方案發展策劃 D．標準化開放式訪問 D．可行性策劃 E．非正式會話式訪問 E．可持續性策劃

一、單項選擇題 1．【答案】D 【解析】追求和實現社會公正是社會主義制度的發展目標，也是社會工作的基本目標。2．【答案】B【解析】社會工作者的間接服務角色主要有：①管理者；②資源籌措者；③政策影響者；④研究者。3．【答案】D 【解析】社會工作通過為服務對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進人與社會環境的相互適應等功能。4．【答案】D 【解析】當前我國對社會工作有三種不同的理解，即有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業社會工作。其中普通社會工作指的是機關單位和社會上，在職干部和 離退休人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。如某些人在單位中兼 職做工會、青年團、婦聯的一些工作，離退休人員當校外輔導員、關心下一代委員會成員 等。總之，這種社會工作是相對于本職工作而言的，可以稱為普通社會工作。5．【答案】D 【解析】實驗研究是基于因果關系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究變量及其關系得以體現。6．【答案】C 【解析】社會工作者作為社會角色之一的支持者是指，社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。即社會工作者一方面是服務對象積極反應的支持者、鼓勵者；另一方面盡量創造條件使服務對象自立或自我發展。7．【答案】C 【解析】學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的服務。治療型學 校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作。黃俊恐懼學校、厭惡學習，還曾自殺過三次，屬于典型的“問題學生”，社會工作者應對其采用治療型學校社會工 作方式。8．【答案】B 【解析】社會工作價值觀以人道主義為理論基礎。9．【答案】D 【解析】為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告，社會工作者事后應當提供相關的證據并補辦手續，以記錄必要的工作程序。10．【答案】B 【解析】德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環境。11．【答案】A 【解析】內省經驗標準是劃分正常行為和偏差行為的標準之一。內省經驗包括兩方面：①人的主觀體驗，即一個人不能適當地控制自己的行為，因而尋求他人支持和幫助；②從觀察者而言，即觀察者根據自己的經驗作出某行為正常還是偏差的判斷。當然這種判斷具有很大的主觀性，其標準因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的常模。12．【答案】C 【解析】在青年階段，個體的生理發展已經成熟并呈現出穩定的狀態。22歲左右，人的生理發展完全成熟，這種狀態一般持續到35歲左右。此后，身體各種機能隨著年齡的增長而出現緩慢的衰退。因此，22～35歲的青年人正處于生理發展上的“黃金時期”。13．【答案】B 【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅、避免職業病的侵襲、解除嚴酷的監督等方面的需要。14．【答案】C 【解析】社會工作督導的教育性功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協助社會工作者由“知”轉為“做”，督導者通過個別督導或團體會談，發揮知識、能力、學習與自我覺醒反饋的效能。社會工作督導發揮其支持性功能，幫助被督導者增強自我功能，平衡和安撫工作情緒，緩解焦慮，增強其工作信念，提高工作效能，從而呈現出良好的工作表現。15．【答案】B 【解析】中年階段容易出現一些生理、心理方面的問題，如神經衰弱、焦慮癥和疑病癥等。這些疾病會給中年人帶來持久的心理沖突，進而會引起一些行為偏差。16．【答案】A 【解析】劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內省經驗標準、統計學標準、社會規范與價值標準和行為適應性標準，這些劃分的標準不是一成不變的，隨著社會的變遷和人們認識的深入，這些標準也會發生變化。其中，統計學標準是指，與大多數人相似或一致的行為被認為是正常的，如果不一致或嚴重偏離則會被認為是偏差或反常行為。17．【答案】D 【解析】李燦今年只有兩歲半，處于嬰幼兒階段，因此他具有這個階段的兒童的特征，還難以從他人的立場考慮問題，所以他的行為也屬正常。18．【答案】A 【解析】 ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但又有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關系需要(R)和成長需要(G)。19．【答案】C 【解析】當服務對象對事物感到害怕、恐懼，不敢接近，可運用系統脫敏的行為治療技術。20．【答案】A 【解析】典型的成長小組是針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓練營。21．【答案】C 【解析】小組治療模式實際上是一種社會治療或社會康復模式，又稱小組的臨床模式或康復模式，旨在治療和解決個人的社會問題，改變個人的社會行為。作為小組工作的一個傳統模式，治療模式是精神醫學、心理學和社會學的結合與運用，具有獨特的理論與技術。22．【答案】D 【解析】確定小組工作目標需要遵循的原則包括；①目標清晰，可以測量和評估；②要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標；③目標要適合小組組員的實際能力；④具體目標之間的相容性，不能相互沖突；⑤目標的表述盡量使用正確的肯定性語言或詞匯，以便小組成員明確知道他們需要做的事情，而非強調不該做什么事情。23．【答案】A 【解析】在小組工作的后期即成熟階段，社會工作者的工作重點在于協助組員解決問題。概括而言，主要包括四個方面：①維持小組的良好互動；②協助組員從小組中獲得新的認知；③協助組員把認知轉變為行動；④協助組員解決有關問題。24．【答案】C 【解析】美國著名社區工作專家羅夫曼將社區工作的目標分為任務目標和過程目標。其中，任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區環境污染問題等。25．【答案】c 【解析】危機通常可以分為兩類：①成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產生的危機；②情境危機，即因生活情境的突然改變而引發的危機。親人的意外死亡屬于情境危機。26．【答案】D 【解析】社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態度。27．【答案】A 【解析】專注與傾聽是指，社會工作者要通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受。同時，社會工作者在傾聽時，要注意組員所說的重點，尤其是一些沒有預料到的信息，在未完全聽懂對方的真正意思前，一定不要與之爭辯。28．【答案】C 【解析】戰略性策劃的主要過程是：需求評估一明確機構的使命一預測一設計可行的戰略一選擇機構的戰略喚鉸宰涑煞穹槳改勘暌環槳阜⒄掛黃攔饋?BR>29．【答案】B 【解析】在大多數情況下，企業捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業的捐

款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關系，而是為了增加長期獲利，仍以能

使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區工作，可以問接造福在當地分公司的員工，使工作環境變得更好，促使員工滿意度增加。30．【答案】C 【解析】政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區服務部；②社會福利與衛生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。31．【答案】C 【解析】電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間(通常2～4周)內密集電話拜訪，傳達簡單易懂的籌資信息，并在短時間內快速籌款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使潛在捐款人感 到心里舒適，并認為志愿者也是為公益事業付出時間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。32．【答案】B 【解析】志愿者訓練包括知識、技巧和態度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構目標達成一致；②根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態度，以確保服務質量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發展。33．【答案】B 【解析】一般而言，社會工作督導的類型有四種，即師徒式督導、訓練式督導、咨詢式督導、管理式督導。其中，在咨詢式督導中，督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導同管理式督導較為一致的是強調實務工作的完成及其服務質量，焦點集中在特殊議題上，但從專業的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，也就是說，被督導者根據實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。34．【答案】D 【解析】志愿者參與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。其中以自我為中心的動機包括：①想獲得工作經驗，學習新技術；②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補心靈空虛，減少寂寞；④有機會體驗新的生活方式和文化；⑤能表現和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的能力；⑥現在幫助別人，將來會“善有善報”；⑦自我成長、發展與成熟。35．【答案】A 【解析】社會工作研究以弱勢群體及其問題或需要為主要對象。36．【答案】D 【解析】社會工作督導者必須成為服務對象與被督導者之問，被督導者與社會服務機構之間，機構內部各部門之間的緩沖器，其任務包括：①處理服務對象申述；②接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請；③保護被督導者使其不必處理服務對象對其錯誤決策的強烈情緒；④保護被督導者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產生的負擔等。37．【答案】D 【解析】支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。38．【答案】A 【解析】在準備階段，社會工作者的基本任務要對社區進行科學細致的分析，分析的重點是社區基本情況和社區需求分析。39．【答案】C 【解析】組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期．此時也是小組內部權利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業輔導，協調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。40．【答案】D 【解析】地區發展模式是社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題

41．【答案】B 【解析】社區教育主要是為了解決居民對社區資源不熟悉、社區認同感不強。教育的內容包括領導策略、行政管理方法、動員居民的技巧等。42．【答案l C 【解析】由于地區發展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達對社區問題的訴求和意見，鼓勵和協助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生，促成共同目標的實現；②教育者，社會工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養他們積極參與和自助互助的精神；③中介者，協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，解決社區的問題。43．【答案】B 【解析】感覺性需要即當個人被問及是否需要某～特定服務時，其反應就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務。在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而體會出的感受。但無論怎樣，感覺性需要的表達反映了居民接受服務的意愿，因此，在規劃和設計服務時，要充分考慮居民的感覺性需要，以便提高服務的使用率。但同時也要注意的是，居民的感覺性需要有時可能是過高的，甚至是不切實際的需要。44．【答案】D 【解析】社區照顧模式的特點有：①協助服務對象正常地融入社區；②強調社區責任；③非正規照顧是重要因素；④ 提倡建立相互關懷的社區。45．【答案】D 【解析】要想居民骨干能夠獨當一面，社會工作者就要根據居民骨干的能力給予適當的培訓。社會工作者一般通過訓練、實習、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導人際關系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領小組、游說談判、總結歸納等多方面技巧。46．【答案】A 【解析】強調服務對象個人的尊嚴和價值是指社會工作者對每一位服務對象都給予關心和尊重，應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異’，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。47．【答案】C 【解析】授權，是指上級主管適當地將職權移交給下屬的過程。社會服務機構授權的主要目的是讓社會服務機構發揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機。48．【答案】B 【解析】按照社區工作目標分類，地區發展模式的目標也可以分解為兩個目標：①任務目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區問題，如提供某些服務，爭取通過一些規定來改善社區生活質量；②過程目標，是指通過社會工作過程希望達到的目標。這里需要注意的是，重視過程目標并不等于排除任務目標。實際上，如果實質的問題得不到改善或解決，過程目標也不能達到成效。因此，兩方面的目標是相輔相成且互相促進的。49．【答案】A 【解析】農村合作醫療經辦機構應在經管理委員會認定的國有商業銀行設立農村合作醫療基金專用賬戶，確保基金的安全和完整，并建立健全農村合作醫療基金管理的規章制度，按照規定合理籌集、及時審核支付農村合作醫療基金。50．【答案】D 【解析】回答問卷所花時間越短越好，一般在被調查者20～30分鐘內完成為宜。51．【答案】B 【解析】問題是問卷的核心所在，有態度、行為和狀態三種類型。態度說明對某個議題的看法，如“你對XY社工師事務所提供的服務滿意嗎”；行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網吧幾次”；狀態涉及人口社會特征、個人經歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。52．【答案】D 【解析】社會工作領域方案發展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發展。53．【答案】D 【解析】“在社區照顧”是指將一些服務對象留在社區內并向其提供服務。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區內的小型服務單位或住所中獲得專業人員的照顧。“在社區照顧”，的核心是強調服務的“非機構化”，將照顧者放回社區內進行照顧，在他們熟悉的社區環境中生活，協助他們融人社區生活。54．【答案】B 【解析】定性研究注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。55．【答案】C 【解析】對未成年人的保障方式包括家庭保護，學校保護，社會保護與司法保護。其中，社會保護對社會有關方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內的15項要求：①創造良好的社會文化環境；②維護受教育權；③提供多樣化的活動場所；④提供豐富健康的文化產品；⑤預防網癮；⑥提供安全的消費和娛樂產品；⑦凈化未成年人的生活環境；⑧為未成年人實施特殊的勞動保護；⑨尊重未成年人的隱私；⑩保護未成年人的人身與生命安全；⑧為特殊需要的未成年人提供社會救助；⑥加強衛生保健與預防疾病；⑥支持鼓勵發展幼兒教育；⑩保護未成年人的智力成果與名譽權；⑩對完成義務教育不再升學的未成年人提供職業教育。56．【答案】C 【解析】《國務院關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》指出，基本醫療保險基金由統籌基金和個人賬戶構成。職工個人繳納的基本醫療保險費，全部劃入個人賬戶。用人單位繳納的基本醫療保險費分為兩部分，一部分用于建立統籌基金，一部分劃入個人賬戶。劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的30％左右，具體比例由統籌地區根據個人賬戶的支付范圍和職工年齡等因素確定。57．【答案】C 【解析】社會政策與社會工作的關系首先表現為它們在歷史發展過程中的相互交融。這有以下三層含義。①現代社會政策和專業社會工作都起源于l9世紀末20世紀初，都是對工業化社會中出現的各種社會問題所作出的反應，其起源具 有相同的背景。②在發展的初期階段，盡管社會政策和社會工作按照不同的方式運行，但卻有著相似的目標。社會政策以國家干預的方式解決社會問題，滿足下層民眾的需要，而社會工作則以民間行動的方式去達到類似的目的。③雖然社會工作最初發源于民問行動，但隨著各國社會政策的發展，社會工作與社會政策漸行漸近。尤其是20世紀中葉以后，社會工作與社會政策逐漸成為一個過程和一套制度的兩個不同方面。社會工作在制定和實施社會政策以及推動社會政策發展方面發揮了重要的作用，而社會政策也為社會工作提供了活動的空間和發展的條件。58．【答案】B 【解析】婚姻自由權，即老年人有權按照自己的意愿決定和處理婚姻問題。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活，也不能因為老年人的婚姻關系變化而不履行贍養義務。59．【答案】D 【解析】《婦女權益保障法》規定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權利。這些權益包括婚姻自主權、生育權、與男子平等的家庭財產權和子女監護權。其中生育權指婦女有按照國家規定生育子女的權利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強迫婦女生育或不生育。60．【答案】D 【解析】為了保護勞動者的合法權益，防止雇主濫用解雇權，《勞動法》規定，當勞動者有下列情形之一時，禁止用人單位解除勞動合同：①患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；②患病或者負傷，在規定的醫療期內的；③女職工在孕期、產期、哺乳期內的；④法律、行政法規規定的其他情形。

二、多項選擇題 61．【答案】ABDE 【解析】我國《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內突發急病的，及時送醫院救治④幫助與其親屬或者所在單位聯系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理；⑦應當保障受助人員在站內的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內秩序。62．【答案】ABC 【解析】家庭對個體的影響主要是通過家庭教養模式。小明的家庭所形成的家庭教養模式為放任型，在放任型家庭教養模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學校教育都對其生活和性格產生了重要影響。63．【答案】 BCDE 【解析】在核算申請人家庭收入時，申請人家庭按國家規定所獲得的優待撫恤金、計劃生育獎勵與扶助金以及教育、見義勇為等方面的獎勵性補助，一般不計人家庭收入，具體核算辦法由地方人民政府確定。64．【答案】BCE 【解析】依照《中華人民共和國失業保險條例》的規定，有下列情形之一的，停止領取失業保險金，同時停止享受其他失業保險待遇：①重新就業的；②應征服兵役的；③移居境外的；④享受基本養老保險待遇的；⑤被判刑收監執行或者被勞動教養的；⑥無正當理由，拒不接受當地人民政府指定的部門或者機構介紹的工作的；⑦有法律、行政法規規定的其他情形的。65．【答案】 BDE 【解析】行為治療模式以經典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學習理論作為自己的理論基礎。66．【答案】 ABE 【解析】評估包括對象的需要、生理狀況、社會環境、非正式網絡甚至個人偏好等，是個案管理的核心任務。個案管理的評估可以分為初始評估、需求評估、財務評估和社會工作專業評估。67．【答案】ABC 【解析】資料的收集過程是社會工作者與服務對象及其周圍他人的接觸、會談和自己的觀察，以及調查整理與分析服務對象問題產生的原因和發展變化的過程，其中涉及以下一些技巧：①會談的運用；②調查表的運用；③觀察的運用；④現有資料的運用。68．【答案】ACE 【解析】互動模式下的小組工作，其理論基礎主要源于發展心理學、社會關系和社會結構理論、小組動力學理論。69．【答案】 BCE 【解析】小組的規范有三類：①秩序性規范，用來界定組員之間的互動準則；②角色規范，用來界定和明確組員所期望的具體角色和行為；③文化規范，用來澄清和說明小組的信念和基本價值，強調開放、平等、保密、非批判和團結 合作等原則。70．【答案】CD 【解析】在轉換階段，社會工作者在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔任小組的領導者和決策者，而只是小組的協助者和引導者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者，而且是調解人、支持者。71．【答案】ABDE 【解析】社會工作研究的問題涉及失業、貧困、疾病、社區疏離、家庭暴力、環境不適應、服務機構管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關，其人口載體或組織載體(如貧窮人士、病人、失業者、流動人口、機構、面臨壓力的群體)就成為研究對象。當然，個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政、社會政策等方法和技術也可以是社會工作的研究對象。目前，問題和需要的視角在社會工作研究中較受關注，然而弱勢群體及其相關議題始終是其主要對象。72．【答案】ACDE 【解析】選項8是定性研究的理論觀點。73．【答案】ABCD 【解析】社區內的資源主要包括社區里的公共設施、教育機構、醫療單位、社區組織、金融機構、商業場所等。社會工作者可以從以下幾個方面了解社區資源：①它們所在的位置和日常運作，以及對社區居民生活的影響；②資源被利用的情況；③社區居民的參與狀況。74．【答案】CDE 【解析】非正式會話式訪問、引導式訪問和標準化開放式訪問是定性研究的三種訪問形式。75．【答案】ABDE 【解析】志愿者訓練包括知識、技巧和態度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構目標達成一致；②根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態度，以確保服務質量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發展。76．【答案】CE 【解析】心理社會治療模式可以運用的技巧比較多，包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧，顧名思義，是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。相反，間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體技巧。77．【答案】ABC 【解析】社會工作行政是將社會政策變為有效的社會福利服務的過程，它在增進社會福利方而發揮著重要功能，這主要表現為以下方面：①將社會政策變為社會服務行動；②合理運用資源，促進有效服務；③總結社會政策的執行經驗，提出修訂建議。78．【答案】ACDE 【解析】所謂評估是指對個案工作的服務效果和效率進行評定。它的主要內容涉及三個方面：①服務對象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善、哪些方面沒有得到改善以及改善的程度；②工作目標的實現程度，包括哪些工作目標實現了、哪些工作目標沒有實現以及實現的程度；③服務介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務介入的人員、時間、經費以及其他資源等。79．【答案】 ABCE 【解析】社區工作是一個解決社區問題，滿足社區需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及其應用技巧。一般將其劃分為以下幾個階段：準備階段、啟動階段、鞏固階段和評估階段。80．【答案】ABC 【解析】服務策劃有多種形式，在社會工作領域主要的形式有以下四種：①戰略性策劃；②方案發展策劃；③問題解決策劃；④創新策劃。

第二篇：2013年社會工作者《社會工作實務初級》押題試卷及答案

2013年社會工作者《社會工作實務初級》押題試卷及答案(1)

一、單項選擇題(共60題，每題l分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1．接案期的工作非常重要，它的目標是要與服務對象建立一種良好的（），為后續的預估和介入打下良好的工作基礎，以便社會工作者和服務對象能以此為起點一道工作，實現社會工作的助人目標。A．合作關系 B．服務關系 C．專業關系 D．幫扶關系

2．針對殘疾人康復，主要由民政部門與社區衛生部門、社區康復組織負責的康復模式為（）。A．家庭病床模式

B．特殊類型殘疾人的社區康復模式 C．社區一政府模式 D．世界衛生組織模式

3．社會工作者趙新近年來一直在A社區工作，由于工作需要，明年將調往B社區工作。在結束與A社區的工作關系前，小王需要做的工作之一是（）。A．肯定社區居民的能力，增強其信心

B．告訴社區居民將由另外的社會工作者繼續服務 C．向居民承諾隨時保持聯系 D．直接離開

4．社會工作者小林剛參加工作，對什么情況下可以終結為服務對象提供服務不是很清楚。你認為以下選項中，小林可以終結服務的情況是（）。A．社會工作者由于不喜歡服務對象，決定終結服務 B．社會工作者因個人原因沒有時間處理服務對象的問題

C．服務對象的需要符合機構的職責，但是機構不愿提供服務

D．服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或問題已經解決

5．兒童的神經系統、循環系統、內臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發展，只發生在兒童期。這說明兒童具有（）特點。A．基礎性 B．成長性 C．發展性 D．可塑性

6．兒童社會期望量表，可能的得分范圍是（）。

A．0～100分 B．60～100分 C．0～48分 D．0～10分

7．以下不屬于兒童受虐量表組成部分的是（）。A．心理虐待 B．軀體虐待 C．性虐待 D．言語虐待

8.下列各項中屬于社會工作者在微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A．為兒童及其家庭提供各項服務

B．參與保障并推動兒童衛生保健事業的發展和完善 C．參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供 D．積極整合各方面資源，推動兒童的觀點表達和對社會事務的參與

9．對極度危險家庭監護權的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構養育等可以通過（）服務的方式具體實施專業介入。A．支持性 B．保護性 C．補充性 D．替代性

10．青少年期處于生理心理不斷成長、個人的心態及社會關系不斷發生變化的過程中。這個時期的青少年開始關注與（）的人際交往。A．家庭成員 B．社會成員 C．同輩 D．成年人

11．社會工作一直強調人與環境的關系，而在微觀、中觀、宏觀環境中，影響力最大的是（）。A．家庭 B．學校 c．社會 D．同輩

12．萬紅今年12歲，其父親去年下崗失業在家，為發泄對社會的不滿情緒，整日在家酗酒，而每次酗酒后都會對他拳腳相加，萬紅有好幾次因為受傷過重被送往醫院救治。從青少年社會工作的主要內容來看，社會工作者要進行（）。A．治療性青少年服務 B．保護性青少年服務 C．發展性青少年服務 D．教育性青少年服務

13．（）是指能夠發展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務。A．支持性的青少年社會工作 B．預防性的青少年社會工作 C．治療性的青少年社會工作 D．發展性的青少年社會工作

14．目前社會壓力巨大，家庭變遷、人口遷移、就業壓力、升學競爭等直接對青少年造成很大的沖擊。因此，社會工作者在開展工作的過程中應遵循（）的原則。A．注重青少年的個別需求 B．尊重青少年的價值與尊嚴 C．接納與關愛青少年

D．協助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力 15．老年社會工作者在接待一些上了年紀的老人時，往往發現很多老人在知覺、智力、理解問題過程、解決問題、學習及再學習過程、內驅力，以及情緒等方面出現降低和反應遲緩的現象。這屬于老年人（）。A．生理的老化 B．心理的老化 C．身體的老化 D．器官的老化

16．某社區老年服務中心為社區獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務。該項目提供的是（）服務。A．生活保障 B．健康健全 c．居家養老 D．日托照料

17．有一天于爺爺突然對社會工作者小王說：“我已經厭倦了世上的一切。”這屬于評估老人自殺傾向的（）。A．直接線索 B．間接線索 C．行為線索 D．主觀線索

18．社會工作者胡曉大學畢業后一直從事老年社會工作，剛開始時她覺得能為老人提供幫助很快樂，但是五年過去了，她越發覺得毫無價值。由此，提醒老年社會

工作者在開展工作過程中應注意（）。A．價值觀問題 B．職業倫理問題 C．自我意識和督導 D．反移情現象

19．老年社區工作中，可以為老人提供“一站式”服務，滿足老人多種需要的服務是（）。A．日托照顧 B．家務服務 C．居家服務 D．社區中心服務

20．老年社會工作者朱虹準備對社區患有慢性病的老年人開展小組工作，以下情形中適宜采用小組工作方法的是（）。A．有嚴重行為問題

B．患有器質性疾病，頭腦混亂 C．正處于緊急的危機狀況中

D．老人被虐待

21．社會工作者魏玲對服務對象小薇說：“如果按照現在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實現這個目標?有沒有什么障礙?”魏玲進行的程序和工作是（）。A．確定目標并決定目標的先后次序 B．向服務對象解釋設定目標的目的

C．與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊 D．確定服務對象的需要和問題

22．行為治療法是以學習理論和實驗心理學為理論基礎而發展起來的治療方法，有許多有特色的治療方法與策略。當出現近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于（）。A．懲罰 B．塑形 C．連扣 D．正增強

23．社會工作者在處理老年人的認知和情緒方面問題時，要注意老年人（）。A．病程時間 B．癥狀表現 C．癥狀強度

D．對待介入的態度

24．社會工作者劉濤引導青年志愿者為社區孤寡老人提供床頭陪聊服務，這屬于（）救助措施。A．整合社會力量 B．整合社區資源 C．建立社區支持網絡

D．注意發揮社區組織力量

25．目前很多城市的道路都會專門鋪設盲道，這是（）的體現。

A．提高殘疾人社會地位 B．建設無障礙環境 C．維護殘疾人合法權益 D．社會對殘疾人觀念轉變

26．老王腿部殘疾，外出活動要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區的幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務是（）。A．贈送輪椅和支具

B．協助家庭改造起居環境 C．開展殘疾人文化娛樂活動 D．建立社區支持網絡

27．按照矯正社會工作的（）原則的要求，不能對犯罪性質相同的罪犯采用同一矯正模式。A．普遍化 B．個別化 C．可塑性 D．區別對待

28．對犯罪嫌疑人親屬的社會工作一般應在（）進行。

A．司法判決前 B．司法判決后 C．監禁場所中 D．刑滿釋放后

29．姚峰結婚前一直與父母生活在一起，結婚后夫妻倆仍舊住在父母家。這種家庭類型屬于（）。A．核心家庭 B．聯合家庭 C．主干家庭 D．寄養家庭

30．矯正社會工作具有社會工作的基本性質，它同其他領域社會工作的區別體現在（）方面。A．服務方式不同 B．組織動員社會資源 C．服務對象較為特別

D．改善困難社會成員社會狀況

31．社會工作者在專業價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監禁、社區矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業培訓、生活照顧以及社會環境改善等方面的服務，是為了滿足矯正對象（）的需要。A．教育保障 B．家庭生活 C．基本生存 D．再社會化 32．孔杰在某軍休所工作，他的服務對象張某是一名70多歲的退伍軍人。孔杰負責勸這位老人入住軍休所，則他首先要做的工作是（）。A．了解該軍休所的情況 B．了解優撫對象生活的社區

C．熟悉優撫工作程序

D．對工作對象進行全面的個案評估

33．周才以鄰居家晚上電視機聲音太大影響自己休息為由，與鄰居吵架并將鄰居打成重傷，被警方收押待審，而他是家庭收入的唯一提供者。此時社會工作者的重要工作任務有（）。A．尋找證據讓法院減刑 B．為其家人號召社會募捐 C．對其家人進行心理輔導

D．幫助其家人尋找暫時性工作

34．社會工作者陳毅從事軍休干部社會工作，他成立了一個“特別小組”，為軍休干部提供交流平臺。同時，他還與附近的一些中小學聯系，讓軍休干部擔任校外輔導員，豐富的活動讓軍休干部重新找到了生活的價值。陳毅開展這些活動是注意到了（）要素對軍休干部的意義。A．物質 B．組織 C．心理 D．精神

35．軍休干部的需要不包括（）。A．軍隊情結 B．社會尊重 C．基本生存 D．居家養老

36．社會工作者小李主要負責軍休社會工作，下列不屬于其工作內容的是（）。A．協助搭建信息咨詢平臺

B．協助依法維護軍休干部的合法權益

C．協助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作 D．協助軍體干部實現角色轉換，做好心理關懷和精神服務

37．在介入階段，（）角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關服務機構的服務信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關機構的服務，增強受助家庭成員的能力。A．咨詢者 B．使能者 C．資源調動者 D．教育者 38．（）是社會救助區別于社會保險的最明顯之處。A．權利與義務關系的不對等性 B．救助對象的有限性 C．救助手段的多樣性

D．救助資格審查的嚴肅性

39．基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。下列社會工作服務中，不屬于基本生活救助內容的是（）。

A．對低保對象的日常管理

B．協助救助對象加入城鎮企業職工基本養老保險 C．為社區困難群體尋找就業信息，協調就業資源 D．協助申請最低生活保障

40．某地發生特大泥石流災害，社會工作者首先應（）。

A．安撫災民的情緒 B．對災民進行心理輔導

C．為受災群眾提供生活保障 D．緊急救援，幫助轉移群眾

41．對有學習缺陷的學生，可以采取（）方法。A．個案工作方法 B．小組工作方法

C．學校社會工作者與任課教師合作 D．學校社會工作者協調利用社會資源 42．精神分析論由（）所創立。A．弗洛伊德 B．尼采 C．加德納 D．班杜拉

43．下列措施中不屬于殘疾人特殊的就業保護政策的是（）。

A．地方人民政府應當優先安排殘疾人福利企業生產 B．政府有關部門下達職工招用、聘用指標時，應預先交納“殘疾人就業保障金”

C．對殘疾人福利性企業事業組織實行稅收減免政策 D．有關部門應當為農村殘疾人提供生產服務、技術指導、農用物資供應、農副產品收購和信貸等方面給予幫助

44．婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的（）。A．家庭的救助服務 B．改善親子關系的服務 C．改善夫妻關系的服務 D．家庭的救助服務

45．小李是一名學校社會工作者，最近打算為有行為問題的學生提供小組工作服務。班主任老師問小李什么叫“行為問題”，她向班主任老師解釋道：學生的行為問題是指在其成長過程中經常表現出來的與社會化要求和社會行為規范不相符合的不利于個體健康成長的（）。A．外顯行為 B．失常行為 C．內隱行為 D．超常行為

46．下圖所示的家庭結構圖所代表的意思是（）。A．一個40歲的離婚女性帶著一個l0歲的女兒 B．一個40歲的離婚女性帶著一個l0歲的兒子 c．一個40歲的離婚男性帶著一個l0歲的兒子 D．一個40歲的離婚男性帶著一個l0歲的女兒 47．家庭社會工作的先驅是（）。A．班杜拉 B．里奇蒙德 C．加德納

D．瑪麗?里士滿

48．職業康復方法的第三個環節是（）。A．咨詢 B．評估 C．培訓

D．就業指導

49．小希患有輕度自閉癥，今年6歲，應該上小學了，但其所在社區的小學不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學，社會工作者大志特別拜訪了醫院的臨床專家，向他請教有關自閉癥的病理和相關知識，征詢他對于小希就學的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應普通學校的學習生活后，大志又請了一位臨床心理學家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領域專家的意見告知該小學。同時大志就小希的入學問題與校

方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是（）。A．心理輔導 B．轉介 C．心理評估 D．個案管理

50．小斌今年10歲，由于從小體弱多病，父母對他百般呵護，不但接送他上學，陪他做功課，還不讓他做家務。在學校，小斌常因打掃衛生等事與同學發生摩擦，同學嫌他不會做衛生，都不愿與他分在一組做值日，因此小斌在學校感覺很孤獨。針對上述情況，社會工作者應幫助小華（）。A．培養學習習慣 B．改善人際關系 C．培養獨立能力 D．改善健康狀況

51．在抗逆力模型中，對生命歷程具有決定作用的是（）。A．困境 B．社會環境 C．外在壓力 D．保護因素

52．從社區教育的基本目標看，目前政府推行的公民行為規范的教育多屬（）。A．發展式教育 B．非正式教育 C．控制式教育 D．補償式教育

53．某醫院的社會工作者了解到部分癌癥兒童因為化療影響了身體、心理狀況，很難和其他孩子溝通，不利于病情的治療。于是，社會工作者在醫院外組織公園游、茶話會等休閑活動，協助他們適應社會，促進其同輩關系的建立和情感成長。這種過程屬于（）。A．外展服務 B．危機干預 C．出院計劃

D．心理社會評估和干預

54．共青團規定的團員年齡為（）。A．14～18歲 B．14～22歲 C．14～25歲 D．14～28歲

55．推動（）的目的是預防家庭解體及其引發的相關社會問題。A．家庭生活教育 B．健康教育 C．公民教育 D．成人教育

56．不屬于社區服務(活動)方案執行籌備階段工作的是（）。

A．申請政府資金補助 B．招募志愿者 C．時間進度管理 D．服務的宣傳推廣

57．在醫務社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機處境中的病人及其家屬進行危機干預。在危機干預時，要強調介入的（）。A．服務性 B．預防性 C．及時性 D．長效性

58．對一些被診斷出癌癥、艾滋病或車禍受傷后有后遺癥的病人及其家屬，應提供的援助是（）。A．危機介入

B．臨終關懷與哀傷輔導 C．出院計劃

D．心理社會評估

59．疾病病因不包括（）。A．經濟因素 B．自然環境因素 C．機體內部因素 D．社會因素

60．患者的求醫類型不包括（）。A．主動求醫型 B．監外就醫型 C．被動求醫型 D．強制求醫型

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)。61．社會工作者接待來訪時面談的技巧有（）。A．溝通 B．試探 C．傾聽 D．接納

E．主動介紹自己

62．小張今年大學畢業后到某社會工作服務機構就職，由于沒有相關工作經驗，對社會工作者的各項工作程序不熟悉。那么她在對某位服務對象進行評估時應注意

（）。

A．要切合實際需要 B．注重自我評估與反思

C．堅持公平、公正、公開的原則

D．評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密 E．調動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程 63．兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，一心做自己的生意，多次拒絕朋友為其介紹對象，也很少有時問與兒子在一起，父子倆偶爾在一起時，他總是教訓兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關系，社會工作者對張先生進行了輔導。在結案會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關系以及重建新生活的擔憂，社會工作者回應道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現在開始愿意與您交流了，交往的新對象與您兒子的關系也不錯。繼續堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，您還可以來找我。”社會工作者這樣做的目的在于（）。A．通過指明和強調張先生的進步來增強其自信

B．通過指明和強調張先生仍存在的問題來督促他改變 C．鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步 D．鼓勵張先生保持與女友的關系 E．鼓勵張先生自己獨立解決問題

64．莉莉今年11歲，2年前隨父母來到城里，父母忙于打工維持生計，基本上無暇照料莉莉的生活與學習。某日，莉莉在租借的房屋內做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，莉莉變得驚恐不安，不肯出門，母親發現后向社會工作者求助。針對莉莉的情況，社會工作者進行輔導的主題應包括（）。

A．了解受害經歷，安撫穩定情緒 B．協助進行身體檢查、取證與治療 C．聯系相關部門，協同保護服務對象 D．制裁施暴者，教育群眾

E．定期進行心理輔導，建立社會支持系統

65．針對青少年的改變及發展性需要，社會工作者可以開展的各類小組有（）。A．焦點小組 B．治療小組 C．支持小組 D．任務小組 E．游戲技巧小組

66．在玉樹地震災區的安置板房社區中，社會工作者動員當地青少年開展了“用我們的雙手創造玉樹美好明天”的系列活動。大家從布局、公共設施、孤兒照顧、因災致貧家庭救助等各個方面提出了實用有效的建議，并提交給當地政府，獲得了政府的贊賞，青少年的積極性更高了。在社會工作者的組織下，還成立了青少年志愿者小組，與援建單位一起重建家鄉。上述過程中，體現了社區工作（）等方面的特點。A．介入單一層面

B．社會資源的廣泛應用 C．成員之間互相鼓勵、共同成長 D．強調參與 E．社區社會發展

67．老年社會工作對象可能包括（）。A．健康老人 B．老人的親屬 C．處境困難的老人

D．老年人醫院工作人員 E．孤寡老人

68．老年社區照顧服務體系的內容包括（）。A．就業項目 B．交通服務

C．照顧人緩解服務 D．醫療服務 E．教育項目

69．婦女賦權的主要方式包括（）。A．保密性 B．鼓勵 C．權力分析 D．意識覺醒 E．個別化

70．與城鎮殘疾人相比，農村殘疾人更突出的困難是（）。A．心理障礙 B．交通不便 C．體力勞動困難 D．社會服務難 E．農村缺醫少藥

71．社區康復的根本指導原則包括（）。A．因地制宜

B．低成本、廣覆蓋 C．因勢利導 D．因陋就簡 E．社會化工作

72．致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的矯正社會工作方法有（）。A．危機介入方法 B．行為治療方法 C．條件刺激方法

D．理性情緒治療模式 E．個案管理工作方法

73．在優撫醫院和光榮院社會工作中，建立專門小組工作時社會工作者應遵循的基本原則有（）。A．不強求的原則

B．尊重服務對象的自決權 C．小組組員的選擇要恰當

D．先行假設有哪些服務對象愛參加小組活動 E．要有耐心、細致、周到的工作態度

74．針對社區困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮的基本工作原則有

（）。A．接納原則 B．共性原則 C．鼓勵合作原則

D．參與解決問題原則 E．適時評估原則

75．家庭社會工作的重要理論包括（）。A．家庭系統理論 B．優勢視角理論 C．生態系統理論 D．抗逆力理論

E．家庭生命周期理論

76．家庭生活教育可以達到的目的包括（）。A．增強家庭的社會功能

B．促進家庭成員之間的人際關系的協調 C．維護家庭的穩定與和諧 D．提高家庭成員的生活質量

E．提高困難家庭應對生活困境的能力 77.黃華今年初一，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付黃華繼續讀書的費用。學校社會工作者可以從（）等方面為黃華提供幫助。A．挖掘社會資源 B．情感支持 c．開發學生潛能 D．學校宣傳 E．發展支持系統

78.社會工作者梁曉最近為某社區的貧困家庭提供社會救助服務，在了解服務對象的需求后，需要和服務對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應的工作方案。在選擇介入的角度時，梁曉的原則是（）。A．最經濟實惠 B．最容易接觸 C．最容易改變 D．最擅長的方法 E．最容易產生影響 79.張帥因為墜樓住院，出院后身體已不能適應原來的工作。為此，社會工作者可以為他提供的服務有（）。A．轉介相關機構 B．為其安排工作 C．申請經濟援助 D．申請醫療器具 E．提供進修機會

80．社會工作者收集有關服務對象資源的方法包括（）。A．專業量表 B．社區走訪 C．家庭訪問

D．到有關機構收集 E．觀察服務對象的行為

一、單項選擇題 1．【答案】C 【解析】接案期的工作非常重要，它的目標是要與服務對象建立一種良好的專業關系，為后續的預估和介入打下良好的工作基礎，以便社會工作者和服務對象能以此為起點一道工作，實現社會工作的助人目標。2．【答案】B 【解析】特殊類型殘疾人的社區康復模式，是主要由民政部門與社區衛生部門、社區康復組織負責的康復模式。3．【答案】A 【解析】安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。4．【答案】D 【解析】在完成對問題界定的任務后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務還是繼續服務。影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在如下情況時，即可終結服務：①機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優越，服務的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權(如社區矯正服務的專門機構)}②當服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題時；③服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。5．【答案】B 【解析】兒童的成長性體現在：兒童的神經系統、循環系統、內臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發展，只發生在兒童期。6．【答案】c 【解析】兒童社會期望量表CSD仿照MCSD，由48個陳述句組成，可能的得分范圍是0～48分，高分表明對不認可的懼怕。7．【答案】A

【解析】兒童受虐量表由35條目構成。該量表由軀體虐待、言語虐待、性虐待三個分量表組成。8．【答案】A 【解析】微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務。按照服務對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛生保健、營養、托兒、康樂等方面的服務；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫療及機構照料、家庭補助、寄養和收養等方面的服務。BCD三項為社會工作者在宏觀層面的兒童社會工作。9．【答案】D 【解析】在兒童社會工作中，替代性服務是通過改變兒童生存環境的方法對兒童進行保護。如對極度危險家庭監護權的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構養育等。開展此類服務時前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權的范圍內進行的問題。10．【答案】C 【解析】根據艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉至同輩，開始關注與同輩的交往。11．【答案】A 【解析】社會工作一直強調人與環境的關系，而在微觀、中觀、宏觀的環境中，家庭的影響力無疑是最大的。12．【答案】A

【解析】治療性的青少年社會工作的內容包括為被忽略或虐待的青少年提供保護服務。萬紅經常在父親酗酒后遭到毒打，屬于被虐待青少年，因此社會工作者應該為萬紅提供治療性的青少年服務。13．【答案】D 【解析】所謂發展性的青少年社會工作，是指能夠發展社會資源和青少年潛能，使青少 年的能力得到增強的社會工作服務。14．【答案】D 【解析】社會工作者在開展服務的過程中，要充分掌握社會發展脈絡，配合青少年的社會適應性需要，通過給予青少年必要的輔導和協助，幫助他們建立適應社會的能力。15．【答案】B 【解析】心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及 再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。16．【答案】A 【解析】在老年社會工作的社會支持網絡中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機干預、老年人權益保障等多個方面的內容。它依據老年社會保障、老年福利與服務、老年衛生、老年文化教育和體育、老年人權益保障以及老齡產業等多方面內容的法律法規和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。題目所述項目提供的是生活保障服務。17．【答案】B 【解析】要評估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因為老人不大愿意說出自殺打算，并且實際實施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關的風險因素，可通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。間接線索是指比較間接地表明有自殺打算的說法，例如本題中“我已經厭倦了這一切”，問接表明厭世情緒。18．【答案】C 【解析】老年社會工作者長期從事老年社會工作，可能會感到透支了精力和情感，會覺得自己的工作沒有價值。因此，社會工作者應注意自我意識和督導，敏銳體察自己的情緒狀態，及早發現工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。19．【答案】D 【解析】老年社區工作方案包括居家服務、社區中心服務和社區入住設施服務三類服務。其中，社區中心服務指社區中心所提供的服務包括中心內的多種服務和延伸性服務。它的優勢是可以為老人提供“一站式”服務，滿足老人的多種需要；同時，又能將中心的服務輻射到整個社區，使社區資源在良好整合的基礎上用于整個社區的老人。20．【答案】D 【解析】在有些情形下，社會工作者不宜采用小組工作的方法，比如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難，患有器質性疾病，頭腦混亂，有精神疾病，有嚴重行為問題，正處于緊急的危機狀況中等。21．【答案】C 【解析】社會工作者魏玲對服務對象小薇說的這番話的目的是與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。22．【答案】B 【解析】當出現近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于塑形。A項，懲罰是指在出現不理想行為時給予厭惡刺激，以減弱或者消除不理想的行為。C項，連扣是指以按部就班的方法，把所需要完成的目標行為分解成一連串的程序和步驟使服務對象能夠循序漸進地達到目標。D項，正增強是指在某行為之后給予獎勵性刺激，以增強或維持理想的行為。23．【答案】D 【解析】社會工作者在處理老年人認知和情緒方面的問題時，要注意老年人對待介入的態度。老年人可能對認知和情緒問題有偏見，幫助老年人學會意識到自己的各種情感狀態是介入工作中非常重要的組成部分。24．【答案】D 【解析】社區層面的社會組織比較多，既有居民自治組織、社區黨組織、經濟合作組織這樣的正式組織，也有居民自發建立的興趣類、公益類非正式組織，還有一些非營利性的專業服務組織等。本題中社會工作者劉濤引導青年志愿者為孤寡老人提供床頭陪聊服務，是社會工作者發揮社區組織的力量。25．【答案】B 【解析】無障礙環境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環境包括物質環境無障礙、信息和交流的無障礙。物質環境無障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區的規劃、設計、建設應方便殘疾人使用和通行，如鋪設盲道、坡道，設置交通音響信號裝置等；信息和交流的無障礙主要是要求公共傳播媒介應使聽力、語言和視力殘疾人無障礙地獲得信息，進行交流，包括影視字幕、盲文、手語等。26．【答案】D

【解析】殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復自身正常的生活，再加上社會轉型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權利與履行社會職責的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網絡對于殘疾人身心功能的康復、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現具有重要的意義。27．【答案】B 【解析】社區矯正社會工作要遵循個別化原則。每一個接受矯正的犯罪者，不管他們的犯罪性質和程度是否相同，他們被判處的刑罰措施是否相同，由于其家庭背景、所處環境、個性特質及實施犯罪行為的原因各不相同，接受矯正的生理、心理等基礎條件也各不相同。所以，不能用先入為主的觀點和態度來判斷他們所面對的問題，也不能用一成不變的方法來實施矯正。28．【答案】A 【解析】司法判決前社會工作的服務對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。29．【答案】C 【解析】根據家庭的結構特征可以把現代生活中的家庭分為六種類型：①核心家庭，指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭；②主干家庭，指由父母和一對已婚子女組成的家庭；③聯合家庭，指父母親和多對已婚子女組成的家庭；④領養家庭，指通過法律長久收養子女的家庭；⑤寄養家庭，指父母親暫時托管和撫養未成年子女的家庭；⑥單親家庭，指由父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭。30．【答案】C 【解析】矯正社會工作具有社會工作的基本屬性，它同兒童、婦女、老年人、殘疾人等領域的社會工作一樣，是通過組織動員社會資源，改善處于困境中的社會成員的生活狀況，使之適應社會生活的一種帶有福利性質的社會服務和保障。它同其他領域社會工作的區別只是服務的對象較為特別。31．【答案】D 【解析】矯正社會工作的目標之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監禁、社區矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業培訓、生活照顧以及社會環境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。32．【答案】D 【解析】在社會工作中，個案工作的介入首先要做的是對服務對象進行個案評估。33．【答案】D 【解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經濟陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務，是依據當地的相關法律法規，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計。如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時性工作等。

34．【答案】D 【解析】精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯結感)在許多方面是優撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰。按照費希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結的五個共同主題，社會工作者在為優撫安置對象提供社會工作服務時應注意：①要引導服務對象珍惜現在，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下，“學習享受活著”；②要引導服務對象找到往事的意義，以曾經的軍旅生涯經歷來建構生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用；③在人生回顧的過程中，幫助服務對象直面自己的局限；④引導服務對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠的關系，尋求與自己、與他人的和解；⑤引導服務對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關懷他人、服務社會。由此可見，陳毅開展的活動注意到了精神要素對軍休干部的意義。35．【答案】C 【解析】軍休干部的需要主要包括以下方面：①軍隊情結；②社會尊重；③健康維護；④居家養老；⑤社會參與。36．【答案】A 【解析】軍休社會工作的內容主要包括：①協助軍休干部實現角色轉換，做好心理關懷和精神服務；②協助軍休干部適應軍休服務管理機構里的新生活，發展新的人際關系，樹立積極健康的修養觀；③協助軍休干部認識老齡化的過程，適應晚年生活；④協助軍休干部發揮自身政治、經驗、智力優勢，力所能及地服務社會；⑤協助整合社會資源，拓展服務內容，拓寬服務領域，提高工作水平，提升生活質量；⑥協助依法維護軍休干部的合法權益；⑦協助推動相關政策的制定和完善，在政策規定范圍內實現軍休干部利益最大化；⑧協助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作；⑨培訓工作人員，促進專業服務的發展和服務質量的提高；⑩推動志愿服務并對志愿服務進行督導。A項屬于復員退伍軍人安置社會工作的內容。37．【答案】B 【解析】在介入階段，使能者的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關服務機構的服務信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關機構的服務，增強受助家庭成員的能力。38．【答案】A 【解析】當社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務，只要符合有關條件就可以獲得救助。權利與義務的不對等性是社會救助區別于社會保險的最明顯之處。39．【答案】B 【解析】基本生活救助的主要制度和工作目標是救助城鄉貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開：①參與社會救助政策的制定、實施與評估；②以社區為基礎推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區層面的實施主要包括兩個方 面：①提供物質幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現金和物質援助，以及一些服務資源等；②提供就業機會，為貧困家庭的發展和貧困個人的能力展示創造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。B項，城鎮企業職工基本養老保險屬于社會保險。40．【答案】D 【解析】災害應急救助包括：①緊急救援，減少財產損失；②為受災群眾提供基本生活保障，包括社會工作者應當協助政府部門解決好災民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫療等基本生活問題；③安撫災民情緒，進行心理疏導。發生特大災害時，“緊急救援，減少財產損失”是當地社會工作者首先應做的，它是指社會工作者應當在當地政府的統一領導下，幫助轉移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。41．【答案】C 【解析】學校社會工作者對學業困境學生的輔導方法包括：①個案工作方法；②小組工作方法；③學校社會工作者與任課教師合作；④學校社會工作者協調利用社會資源。其中，學校社會工作者與任課教師合作的方法是指，對那些有學習缺陷的學生，建議采取個別化教學的小組工作方法，通過對他們降低學業要求，改變教學方式或者補課等方式，幫助其走出困境。42．【答案】A 【解析】精神分析論是弗洛伊德所創立。43．【答案】B 【解析】我國政府關于殘疾人就業保護政策的規定有：①對殘疾人福利性企業事業組織和城鄉殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策，并在生產、經營、技術、資金、物資、場地等方面給予扶持；②地方人民政府和有關部門應當確定適合殘疾人生產的產品，優先安排殘疾人福利企業生產，并逐步確定某些產品由殘疾人福利企業專產；③政府有關部門下達職工招用、聘用指標時，應當確定一定數額用于殘疾人，如果不能完成招用、聘用指標時，應交納“就業保障金”；④對于申請從事個體工商業的殘疾人，有關部門應當優先核發營業執照，并在場地、信貸等方面給予照顧；⑤對于從事各類生產勞動的農村殘疾人，有關部門應當在生產服務、技術指導、農用物資供應、農副產品收購和信貸等方面給予幫助。44．【答案】C 【解析】如果家庭社會工作服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務，本題中婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關系的服務活動。45．【答案】A 【解析】學生的行為問題是指在其成長過程中經常表現出來的與社會化要求和社會行為規范不相符合的不利于個體健康成長的外顯行為。46．【答案】A 【解析】在家庭結構圖中，□表示男性；○表示女性；——表示婚姻關系；＃表示離婚關系；＋表示分居關系；……表示同居關系。家庭結構圖的繪制遵循三項基本原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關系中，男的在左，女的在右。由此可知，本題中圖示代表的意思是一個40歲的離婚女性帶著一個l0歲的女兒。47．【答案】D 【解析】社會工作者的創始人瑪麗?里士滿就是家庭社會工作的先驅。48．【答案】C 【解析】職業康復是殘疾人全面康復中的重要環節，是為殘疾人獲得并保持適當的職業，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，它的四個環節依次包括：咨詢、評估、培訓、就業指導。49．【答案】D 【解析】個案管理，又稱照顧管理或服務管理，是指專業人員為一個或一群服務對象協調整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構及相關機構中的各個工作人員能彼此溝通協調，以專業的團隊合作方式提供服務對象所需的服務，并擴大服務的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學，先后征求了臨床專家和心理學家的意見，并與學校進行溝通，采用的是個案管理的方法。50．【答案】C 【解析】幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者應幫助小斌培養獨立能力，改善其與同學之間的關系。51．【答案】D 【解析】l990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以說明個體如何產生抗逆力，與哪些因素有關，如何影響人的發展。結論包括：①抗逆力是激發的結果；②保護因素對生命歷程具有決定作用；③功能失調不是逆 境的唯一結果；④抗逆力是個體與環境的交互作用。52．【答案】C 【解析】從社區教育的基本目標看，社區教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發展式教育。目前，政府推行的公民行為規范的教育多屬控制式教育。53．【答案】A 【解析】外展服務是指醫院社會工作者到社區開展活動。本題中醫院社會工作者為癌癥兒童在醫院外組織公園游等休閑活動，協助他們適應社會，促進其同輩關系的建立和情感成長，屬于外展服務。54．【答案】D 【解析】不同的服務規定的青少年的范圍有所區別。憲法、未成年人保護法、預防未成年人犯罪法規定未滿18周歲的男女為未成年人；最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規定在25歲以下；共青團規定團員年齡為l4～28歲。55。【答案】A 【解析】推動家庭生活教育的目的是預防家庭解體及其引發的相關社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態度和方法。56．【答案】C 【解析】在社區服務(活動)方案執行的籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務(活動)的宣傳和推廣工作，表現為：①在經費籌措方面，主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款；②在人力安排上，應規劃配置幾位專業社會工作者，要招募多少志愿者來協助活動的開展；③在場地安排上，應考慮場地的面積和布置、設備的安排、桌椅的數量及其擺放方式等；④在服務(活動)的宣傳推廣方面，首先要清楚宣傳對象和目的，然后設計宣傳策略和方法來吸引社區居民或服務對象的注意，激發其參加活動。C項屬于服務或活動階段的工作。57．【答案】C 【解析】在危機干預時，要強調介入的及時性。58．【答案】A 【解析】一些患者在人院后可能會經歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。危機介入能夠為患者及其家庭帶來希望，提供信息，提供情緒支持，幫助訂立可實現的目標，發現積極的結果，找到生命的意義。59．【答案】A 【解析】疾病病因一般分為外界致病因素、機體內部因素、自然環境和社會因素三個方面。60．【答案】B 【解析】患者的求醫類型主要有三種：主動求醫型、被動求醫型、強制求醫型。

二、多項選擇題 61．【答案】ACE 【解析】為使接案面談順利進行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：①主動介紹自己；②溝通；③傾聽。62．【答案】ABDE 【解析】要做好評估，需要采用適當和切合實際的方法，才能收到促進社會工作服務的效果。因此，在評估中要特別注意以下事項：①注重社會工作者的自我評估與反思；②調動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程；③評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密；④要切合實際需要。63．【答案】ACE 【解析】結案時需要鞏固服務對象已有的改變，確保服務對象在社會工作助人過程中獲得的經驗能夠鞏固下來，并用于日常生活中。社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。

64．【答案】ABCE 【解析】對受虐兒童的社會工作，優先考慮的是兒童的安全，進而協助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構以及社區有關力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式一一逮捕施虐者對降低兒童暴力的發生率有顯著影響；醫院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫學診斷。在介入保護兒童權益的同時，還要對兒童的隱私予以特別保護。本題中莉莉的情況也適用對受虐兒童的保護措施。D項做法不恰當，可能會侵犯兒童的隱私。65．【答案】ABDE 【解析】小組工作是青少年社會工作服務的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現青少年的改變有十分重要的專業成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組 等。66．【答案】BD 【解析】8項，社會工作者組織青少年成立志愿者小組屬于社會資源的整合；D項，青少年志愿者小組成員與援建單位一起重建家鄉的行為體現了社區工作強調居民參與的特點。67．【答案】ABCE 【解析】老年社會工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區工作人員等也會成為老年社會工作的對象。更宏觀地看，如單位和服務組織也有可能成為老年社會工作的對象。68．【答案】ABCE 【解析】老年社區照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業項目、收入項目、營養與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。69．【答案】BCD 【解析】婦女賦權的主要方式包括：①透明化；②鼓勵和肯定；③權力分析；④意識覺醒；⑤倡導政策改變。70．【答案】 BCDE 【解析】城鎮殘疾人家庭存在的問題，對于生活在農村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農村殘疾人比城市的情況略好。而農村殘疾人更為突出的困難是：①交通不便；②體力勞動困難；③農村缺醫少藥，給殘疾人家庭求醫治病造成了比城市更多的困難；④社會服務難。71．【答案】ACD 【解析】在實際的社區康復工作中，各類專業人員要堅持以下原則：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區康復的根本指導原則。72．【答案】BD 【解析】在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。73．【答案】 ABCE 【解析】在優撫醫院和光榮院社會工作中，建立專門小組的基本原則有：①不要先行假設有些服務對象愛參加小組活動，有些服務對象不愛參加小組活動；②社會工作者一定要有耐心、細致、周到的工作態度，要盡可能周到地考慮每個服務對象的特殊需要；③小組組員的選擇要恰當；④不強求的原則；⑤尊重服務對象的自決權。74．【答案】ACDE 【解析】針對社區困難家庭和群體運用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則；②接納原則；③鼓勵合作原則；④參與解決問題原則；⑤適時評估原則。75．【答案】ACE 【解析】家庭社會工作的重要理論包括：生態系統理論、家庭系統理論、家庭生命周期理論。76．【答案】 ABD 【解析】家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。77．【答案】ABCE 【解析】學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面人手：①情感支持；②發展支持系統；③挖掘社會資源；④開發學生潛能。78．【答案】BCE 【解析】社會工作者在清楚地了解了服務對象的需求后，就要和服務對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應的工作方案。在選擇介入角度時，社會工作者要根據“最容易接觸、最容易改變、最容易產生影響”的原則選取。79．【答案】 ACD 【解析】治療結束后，患者需要繼續應對生活適應中的難題。此時社會工作者需要鼓勵患者接受現實，讓疾病成為患者生活的一部分。有些患者治愈后需要為轉換不同的行業做準備。本題中，由于疾病，張帥不能勝任原來的工作，社會工作者需要尋找社會資源給予其必要的幫助，如申請經濟援助、申請醫療器具和轉介相關機構等。80．【答案】ABCE 【解析】社會工作者收集有關服務對象資源的方法有很多，既可以直接接觸了解服務對象，如傾聽服務對象的表述、觀察服務對象的行為，或者運用專業量表進行測試，也可以運用間接方法獲得有關資料，如家庭訪問和社區走訪等。

第三篇：2013年社會工作者《社會工作實務初級》押題試卷及答案（推薦）

2013年社會工作者《社會工作實務初級》押題試卷及答案(2)

一、單項選擇題(共60題，每題l分。每題的備選項中，只有l個最符合題意)1．（）是預估的最終目的。A．對正確的計劃作出貢獻 B．正確認識服務對象的問題 c．全面把握服務對象的背景資料 D．解決服務對象提出的一切問題

2．在社會工作評估中，過程評估關心的重點是（）。A．是什么因素導致服務對象的改變 B．檢視計劃介入的理想結果 C．工作完成的最終結果

D．工作中、的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果

3．某社會服務機構最近要為智障兒童及其家長提供服務，如為智障兒童的家長提供訓練智障兒童生活技能的方法，舉辦小組活動，分享照顧智障兒童的經驗。此外，該機構還通過向各級殘聯部門匯報智障兒童及其家庭的困難，倡導和發掘社會資源以幫助智障兒童及其家長。由此可見，該機構分析服務對象資料時決定介人策略原則是（）。A．單層次介入 B．系統性介入 C．多層次介入 D．遞進式介入

4．社會工作及其他領域的理論和實務工作者使用社會研究方法，收集和分析與社會工作有關的資料，以協助達成社會工作目標的工作方法是（）。A．社會工作研究 B．家庭社會工作 C．社區社會工作 D．群體社會工作

5．（）對兒童社會工作的意義在于個體早期的經歷對個體的成長具有很大的影響，開展兒童社會工作應該考慮或重視將兒童當前的狀況與過去的成長經歷密切地聯系起來。A．心理社會發展論 B．多元智能理論 C．建構主義理論 D．心理分析理論

6．社會工作者在對兒童小軍開展的個案輔導中發現，小軍頭部有多處淤青，此時社會工作者首先應該（）。A．向公安機關或兒童權益保護機構報告 B．立即通知小軍的監護人到場 C．辨別小軍是否有受到虐待的危險 D．繼續按計劃進行個案輔導

7．現階段兒童社會工作的具體機構不包括（）。A．紅十字會 B．社區 C．社會福利機構

D．義務教育階段的中小學

8．兒童社會工作者在直接面向兒童提供服務時，有時需要重構和代償給兒童的先天需要是（）。A．生存的需要 B．學習的需要 C．愛的需要 D．游戲的需要

9．確定青年社會工作中計劃設計的目標時，應該具有的條件不包括（）。A．目標可以是暫時達不到的 B．目標是可量度的 C．目標是有關聯的 D．目標是有時限的

10．社會工作者小王為社區內青少年的父母開辦了親子輔導小組，讓家長學習親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關系。該小組工作屬于（）青少年服務。A．發展性 B．預防性 C．治療性 D．補救性

11．社會工作者通過個別訪談，傾聽居民在接受服務或參與活動中的個人感受及體會，了解居民對社區社會工作服務方案的意見和建議以及方案實施過程中應注意的問題。這一工作過程屬于（）。A．了解居民需求 B．居民個案輔導 C．征詢服務意見 D．建立信任關系

12．現在有些青年喜歡在白色的T恤上畫上自己喜歡的圖畫，以標榜自己追求獨特的文化和生活品位。根據有關學者對青少年的分類，這樣的青年屬于（）。

A．個性青年 B．正直青年 C．文化叛逆青年 D．政治偏激青年

13．北京奧運會期問，在社會工作者的幫助下，某社區成立了一個社區老人志愿者小組，計劃開展六次小組活動，以下組織該志愿者小組的小組活動中比較恰當的是（）。

A．討論志愿服務內容，學習活動設計技巧——相互認識，建立關系——組員分享他們對社區的感情——了解志愿工作需要的知識和態度——了解探訪的技巧——討論未來的安排和計劃，學習跟進活動設計的技巧 B．了解探訪的技巧——相互認識，建立關系——組員分享他們對社區的感情——了解志愿工作需要的知識和態度——討論志愿服務內容，學習活動設計技巧——討論未來的安排和計劃，學習跟進活動設計的技巧 C．相互認識，建立關系一一組員分享他們對社區的感情——討論志愿服務內容，學習活動設計技巧——了解志愿工作需要的知識和態度——了解探訪的技巧——討論未來的安排和計劃，學習跟進活動設計的技巧 D．相互認識，建立關系一一組員分享他們對社區的感情——了解志愿工作需要的知識和態度——了解探訪的技巧——討論志愿服務內容，學習活動設計技巧——討論未來的安排和計劃，學習跟進活動設計的技巧 14．李雪遠今年22歲，盡管家里條件優越，但是上大學以后，他開始利用課余時間從事兼職工作，不再向家里要生活費，因為他覺得自己已經長大，不能過度依賴父母。李雪遠的舉動體現了青少年具有（）的需要。A．為未來的生涯做準備 B．建立個體的價值體系

C．發展符合社會期望的認知技能和概念 D．追求獨立自主，少依附父母及他人

15．對老年人來說，（）是社會救助的主要來源。A．社會 B．鄰居 C．家庭 D．老伴

16．社會工作者運用藝術治療方法，為社區內的老年人開展有益身心的治療性服務。在活動的設計上，社會工作者應選擇（）A．帶有創意的表達性活動 B．有較復雜工藝的活動

C．有益于老人健康的簡單活動 D．帶有競爭性的活動

17．許多達到退休年齡的老年人，還有繼續工作的愿望和需要，希望發揮專長；也有許多老年人過去忙于事業而無暇休閑，現在閑下來打算好好享受生活，因此養花、養寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的（）。A．經濟保障 B．就業休閑 C．居家安全 D．健康維護

18．（）是老年人最顯著的特點。A．老化 B．沉默 C．懷舊 D．孤獨感

19．老年人有老年人的意愿需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發揮，這是指老年人的（）需要。A．健康維護 B．經濟保障 C．婚姻家庭 D．社會參與

20．黃女士的丈夫有婚外情，常不回家，對家里的事情漠不關心。黃女士感覺十分痛苦，向社會工作者小王求助。小王合適的處理方式是（）。A．傾聽王女士的訴苦，陪同她一起哭泣 B．告知現代社會婚外情現象很普遍，不用太擔心 C．傾聽王女士訴說痛苦感覺，給予情感支持 D．講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導王女士向她學習

21．哀傷輔導的服務對象是（）。A．嚴重疾病患者 B．臨終病人 C．醫護人員

D．與過世者關系密切的照顧者

22．從過程層面看，在社區參與的層次和形式中，最需要教育或能力，也需要權利、責任和溝通的是（）。A．社區自治 B．共同行動 C．咨詢 D．告知

23．某社會工作服務機構近期要為下崗女工提供各種支持，以下選項中的支持措施不正確的是（）。A．向婦女提供技術培訓

B．向婦女提供政策上的小額貸款支持 C．在婦女之間建立互助小組 D．每月向婦女發放扶助資金

24．劉賀在部隊執行任務時不幸受傷致左腳截肢而被迫退伍，后被安排到市政府工作。平時他工作積極認真，但是每當碰到無法解決的難題時，他總會失去耐心而抱怨自己殘疾的身體。社會工作者郝歡決定接受他為服務對象，在溝通中了解到劉賀自受傷退伍后，內心非常自卑，認為生活毫無意義，因此平時在工作中他很少與同事交流，生活中喜歡一個人獨處。鑒于這種情況，郝歡首先應解決劉賀的（）問題。A．身體康復 B．溝通技巧 C．工作技能 D．非理性信念 25．肢體殘疾人出行要依靠他人協助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人（）。

A．對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B．與他人溝通交流的渠道受到限制。能力嚴重受損 C．自理生活和參與社會活動存在較大障礙 D．思維和行為方式與常人之間有很大差異

26．某家精神疾病醫院的醫務社會工作者，最近準備策劃一項活動來幫助廣大市民正確認識精神疾病。以下活動無法實現以上目的的是（）。

A．參與社區衛生保健服務計劃的制訂

B．補充、完善醫院的患者資料，同時進行分析 C．建立患者分享小組，幫助患者回歸社會

D．邀請患者家屬參加如何照顧患者的主題講座

27．社區社會工作站在學習和研究基礎上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結經驗，以促進社區矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是（）方法。A．社區社會工作 B．社會工作行政 C．社區綜合治理 D．社會工作研究

28．小王因打架造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務對象。在小王案件的審理過程中，大剛應向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。A．法庭審判方案 B．個案會談筆錄 C．背景調查報告 D．犯罪事實記錄 29．2011年5月，艾龍因打牌與鄰居發生口角后將對方打成重傷。2012年6月，法院判處他拘役六個月，緩刑六個月執行。而艾龍也成為社區矯正對象。如果你是社會工作者，以艾龍為服務對象，恰當的做法是（）。A．找來與艾龍發生糾紛的鄰居，對其進行批評 B．對艾龍的問題不做正面回應，防止他情緒波動

C．勸艾龍在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

D．安排艾龍參加社區公益勞動，同時開展社區教育，培育社區居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣 30．（）下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題。A．優勢視角 B．標簽理論 C．認知理論

D．行為主義理論

31．ABCD理論是關于情緒障礙原因的理論，其中B表示（）。

A．指由現職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的轉變這個先導事件

B．指優撫安置社會工作服務對象情緒和行為反應的結果，即不合理、消極地對待角色轉變，有些甚至產生過激行為

C．指優撫安置社會工作服務對象對這一事件的非理性信念，“我被部隊拋棄了”的想法主宰著自己的思維 D．指用合理的信念駁斥不合理信念的過程，借以改變原有信念

32．優撫工作中的撫恤指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照（）給予的撫恤金優待。

A．當地規定的標準

B．當地最低生活保障標準 C．國家規定的標準

D．國家規定的最低生活保障標準

33．當前復員退伍軍人的需要主要集中在（）。A．就業方面 B．健康方面 C．婚姻家庭方面 D．心理調適需要 34．（）是指協助服務對象適應新工作和新生活，順利地度過軍地轉化的過渡期。A．軍休社會工作

B．復員退伍軍人安置社會工作 C．軍供社會工作

D．優撫醫院社會工作

35．在優撫醫院和光榮院社會工作中的（），社會工作者的角色類似調動積極性的教練。A．現實辨識小組 B．動機激發小組 C．社交與娛樂小組 D．支持小組

36.12歲的王非因和朋友玩得太高興而整夜未歸。他在被父親打了一頓后，從寄宿學校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月。社會工作者發現王非后，將他送回家。在救助社會工作中，王非屬于（）類型的服務對象。A．受虐兒童 B．問題兒童 C．特困兒童 D．流浪兒童

37．下列社會工作服務中，不屬于基本生活救助的內容的是（）。

A．協助申請最低生活保障金 B．挖掘就業資源，提供就業機會

C．參與社會救助政策的制定、實施與評估

D．協助救助對象加入城鎮企業職工基本養老保險 38.在社會工作結案期，當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。這種負面反應屬于（）。A．憂郁 B．焦慮 C．否認 D．倒退

39.（）在受理居民的社會救助申請后，應當對申請材料是否合格做初步審查，不合格的要求申請人補充材料。

A．街道辦事處 B．基層人民政府 C．社區居委會

D．縣級以上民政局

40.社會工作者張翔就職于某救助機構，他采用藝術治療的方式對流浪兒童進行思想轉化，通過美術、音樂、手工剪紙、雕塑等形式，引導流浪兒童參與藝術實踐和創造，達到了較好的效果。張翔的這種服務是針對兒童開展的（）。A．思想教育 B．技能培訓 C．繼續教育 D．行為矯治

41.基于兒童的（），社會工作者應積極介入兒童所處的社會環境并提供相應的幫助。A．探索性 B．模仿性 C．可塑性 D．依戀性

42．地處城鄉結合部的某社區，周邊環境差，公共服務設施不足，社區的青少年空閑時經常出入附近的網吧。為此，社會工作者小李開展了一系列服務，如組織青少年興趣小組、加強學校與家庭的溝通交流等。小李的以上工作遵循了青少年社會工作的（）原則。A．尊重青少年的價值與尊嚴 B．接納與關愛青少年 C．注重青少年的個別需求

D．協助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力 43．認知發展階段論的主要代表人物是（）。A.皮亞杰 B．郭爾保 C．西爾曼

D．本尼迪克特

44．社會兒童福利機構的服務對象不包括（）。

A．孤兒

B．棄兒 C.殘疾兒

D．因故父母無法照顧的兒童

45.在家庭社會工作介入階段，社會工作者扮演的（）角色是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調動受助家庭成員發生積極的改變。A.使能者 B．教育者 C．支持者

D．資源調動者

46.老周為了讓兒子高中畢業后能考個好大學，將他從農村轉到了省會城市讀書。為了多掙錢供兒子讀書，老周每天起早貪黑，做臨時建筑工，非常辛苦。但兒子卻不能體諒父親的艱辛，在學校與同學吵架，上課不聽老師講課，老周在家長會上被點名批評。針對老周家的情況，社會工作者何磊應開展（）服務。A．家庭支持 B．家庭行為學習C．家庭心理輔導 D．家庭情緒管理

47．按家庭的結構特征分類，現代生活中的家庭不包括（）。

A．核心家庭 B．愛心家庭 C．主干家庭 D．聯合家庭

48．以下關于家庭結構圖的繪制原則說法正確的是（）。

A．同輩關系中，年長的居中，年幼的靠邊 B．同輩關系中，年長的在左，年幼的在右 C．夫妻關系中，男的在右，女的在左 D．夫妻關系中，男的居中，女的靠邊

49．從事學校社會工作的服務人員要具備良好的專業素養和扎實的專業基礎，這表明學校社會工作具有（）特點。A．科學性 B．實踐性 C．嚴謹性 D．專業性

50．學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑是（）。

A．班主任和任課老師推介 B．社會工作者主動發掘 C．家長主動需求幫助 D．朋輩推介

51．在我國開展社區社會工作的組織機構不包括（）。A．街道辦事處 B．社區委員會 c．社區學校

D．社區服務中心 52．某社區擬策劃“老人飯桌”項目，為社區內老人提供送餐服務。在服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是（）。

A．了解服務對象需求 B．征求社區居民的意見

C．評估工作人員的素質和能力 D．設計服務項目的評估方法

53．政府通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾，過馬路時要遵守交通規則，不吸毒，不應在公共場所吸煙。這屬于社區教育中的（）。A．控制式教育 B．補償式教育 C．管理式教育 D．發展式教育

54．社區社會工作基本目標不包括（）。A．改善社區關系，提升社區意識 B．資源共享，共駐共建

C．挖掘社區資源，滿足社區需求 D．促進居民參與，解決社區問題

55．杜曉蕓的丈夫沒有一技之長，下崗后找工作很難，每天借酒澆愁。杜曉蕓好面子，常常罵丈夫無能，而丈夫則對她拳打腳踢。后來，杜曉蕓干脆不理丈夫，有什么事讓兒子通知丈夫，在外面不順心就拿兒子出氣。該家庭結構屬于（）。A．倒三角 B．三角纏 C．越俎代庖 D．糾纏與疏離

56．災后緊急救援最主要的任務是（）。A．保護生命 B．減少財產損失 C．確保財產安全

D．保護生命、減少財產損失

57．社會工作者小張對某社區兒童胡麗的服務工作已經接近尾聲，為了避免胡麗出現各種消極情緒，小張在結案時應該（）。

A．避免胡麗的傷心和依賴，悄悄離開

B．告訴胡麗，會有另外的社會工作者繼續來服務

C．與胡麗聊這一年的服務工作中，胡麗的進步與收獲，增強胡麗的自信心

D．直接告訴胡麗工作即將結束的事實

58．醫務社會工作者為即將出院的鄧奶奶制訂出院計劃，他首先應做的工作是（）。A．為鄧奶奶做全面的評估

B．為鄧奶奶制訂營養輔助服務方案 C．協助鄧奶奶與醫療保險公司溝通 D．為鄧奶奶制訂出院后的醫療方案

59．醫院社會工作對象的需要不包括（）。A．治愈疾病恢復健康的需要

B．獲得醫護人員尊重其個人愛好(如抽煙)的需要 C．解決由疾病帶來的經濟問題的需要

D．安頓好病人及家屬的情緒和生活的需要

60．精神健康社會工作對象的問題不包括（）。A．病情易反復

B．社會工作者的承受能力 C．社會歧視

D．家庭和經濟壓力

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)

61．樂樂今年5歲，最近到學校上課時，班主任發現他胳膊上有多處淤青和被打的痕跡，而且這種情況持續了一段時間。班主任找到社會工作者王瑞，向其尋求幫助。王瑞介入此案時，可能需要借助的力量有（）。A．醫院 B．家庭 C．鄰居 D．學校 E．公安部門

62．某女士因為家庭暴力苦不堪言，向社會工作者小王求助。小王在與其進行一對一面談時有可能用到的技巧有（）。A．試探 B．溝通 C．傾聽 D．接納

E．主動介紹自己

63．陳慧今年8歲，上小學二年級，與父母和奶奶住在一起。那么在她的生活環境中對她產生重要影響的社會因素有（）。A．陳慧的家庭 B．陳慧就讀的學校 C．陳慧的伙伴們

D．陳慧家鄰居家的叔叔阿姨 E．陳慧平時看的各種電視節目

64．以下各項屬于兒童社會工作的理論基礎的是（）。A．兒童生物學 B．兒童心理學 C．兒童行為學 D．兒童教育學 E．兒童社會學

65．以下項目屬于預防性青少年服務的是（）A．提供被忽略或虐待的青少年的保護服務

B．提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長

C．改善青少年家庭生活環境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧

D．提供青少年發展中的生理、心理、性、情緒、行為、人際交往、法律常識、社會適應等方面的知識輔導服務 E．改善青少年學校生活環境，加強學校對不適應學業之學生的學業輔導、技藝訓練、發展補充性課程及相應活動 66．進行接案面談后，社會工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內容大致包括（）。A．面談目的 B．面談過程

C．對面談的總體評估 D．對以后面談的建議

E．服務對象對社會工作者的期望

67．某監獄社會工作者針對年齡在25～35歲左右的服刑人員開展小組工作，組員都參與團伙搶劫，但生活環境和經歷不同，有的已經成家，有的被迫加入團伙，但都存在實際生活中得不到關注，心理需求得不到滿足等問題。針對這一群體開展小組工作要注意（）。A．要針對組員不同的需要進行個別化輔導

B．要從矯正對象的特點出發選擇小組工作實施模式 C．小組活動的社會時間安排宜與矯正工作的制度要求相符合

D．要善于從矯正對象中發現和培育小組工作的領導 E．要針對矯正對象帶有共性的問題和困惑設計小組活動的主題

68．社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有（）。

A．提供情感支持 B．提供相關資訊 C．做喪親輔導

D．提供喪親后續服務

E．代表老人及其家人爭取合理權益

69．單親母親家庭往往都面臨相同或相似的問題，主要包括（）。A．再婚困難 B．社會關系緊張 C．就業困難

D．親子關系和孩子教育

E．社會對單親母親的歧視和偏見

70．下列屬于一級殘疾預防方式的有（）。A．減少暴力 B．預防交通意外 C．進行免疫接種

D．采取相應措施，預防殘疾后產生各種障礙 E．防止傷害后出現殘疾，提供殘疾早期篩查

71．為矯正對象提供的基本生存條件主要包括（）。A．有效就業 B．衛生醫療待遇 C．最低生活保障 D．住房條件 E．經濟收入

72．在司法判決前，社會工作者針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入可以是（）。

A．社區資源連接以應對生活困難 B．與犯罪嫌疑人的親友進行廣泛交談

C．為失去依靠的家庭成員提供生活照料 D．責怪犯罪嫌疑人沖動的做法

E．家庭關系協調及家庭成員心理、情緒輔導

73．孫輝退伍后被安置到某廠工作，但是他覺得自己什么都干不了。此時社會工作者的恰當做法包括（）。A．贊許他取得的成績 B．疏導他的情緒 C．批評他的這種想法

D．加強溝通以增強他的信心 E．幫助他適應新工作

74．以下各項中屬于宏觀系統的是（）。A．社區 B．心理 C．家庭 D．組織 E．文化

75.殘疾人社會工作者應該充分了解殘疾人群體的社會處境，了解殘疾人群體的生活經歷，消除殘疾人參與社會生活的環境和政策障礙。這體現了殘疾人社會工作的（）。

A．潛能視角 B．優勢視角 C．抗逆力視角 D．社會因素視角 E．歷史文化視角

76.目前社會工作者馮女士為某服務對象提供的家庭社會工作服務已進入開始階段。此時社會工作者馮女士的主要任務是（）。

A．全面評估服務對象家庭成員的問題

B．與服務對象家庭成員建立穩定的合作關系 C．制訂介入服務計劃

D．明確服務介入的目標和基本要求

E．查閱與服務對象家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料

77.社會工作者與受助家庭成員簽訂的服務合同，其內容應包括（）。

A．家庭會談的時間 B．家庭會談的次數 C．家庭會談的規模 D．家庭會談的地點 E．服務介入活動的目標 78．學校社會工作中，個案管理應注意的事項包括（）。A．避免學校個案工作的“德育化” B．避免學校個案工作的“另類化” C．避免學校個案工作的“營利化” D．避免學校個案工作的“持久化” E．避免學校個案工作的“心理化” 79．中國城市社區類型包括（）。A．商品住宅區 B．單位型社區 C．寫字樓 D．老舊小區 B．醫患關系 E．經濟適用房住宅區 C．患者家屬 80.從需要的主體出發，醫院社會工作可以從（）的角D．患者 度區分醫院社會工作的內容。E．社會工作者 A．醫院

一、單項選擇題 1．【答案】A 【解析】預估是一個認識服務對象情況的過程，目的在于達到對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環境的了解，并對之形成概念化的認識，從而建構一個計劃去解決或消除問題。因此，預估的最終目的是要對正確的計劃作出貢獻。2．【答案】D 【解析】過程評估是對整個介人過程的監測評估，包括社會工作介入進行中的評估。它對工作過程的每一個步驟、每一個階段分別作出評估，關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活動的內容，回答服務過程中發生了什么以及為什么發生。過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。3．【答案】C 【解析】社會工作者分析服務對象資料時，采取多層次介入策略原則是指包括直接提供物質資源給服務對象，以幫助解決問題和滿足需要；通過輔導改變他們對問題的看法及應對問題的技巧。4．【答案】A 【解析】社會工作研究是社會工作及其他領域的理論和實務工作者使用社會研究方法，收集和分析與社會工作有關的資料，以協助達成社會工作目標的工作方法。5．【答案】A 【解析】心理分析理論對兒童社會工作的意義在于個體早期的經歷對個體的成長具有很大的影響，開展兒童社會工作應該考慮或重視將兒童當前的狀況與過去的成長經歷密切地聯系起來。

6．【答案】C 【解析】兒童自我保護能力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意保護兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態不正常，在這種情況下，社會工作者應首先辨別小軍是否有受到虐待的危險，以保護小軍。7．【答案】A 【解析】現階段兒童社會工作的具體機構包括：①義務教育階段的中小學；②社會福利機構；③社區；④專業性社會工作組織。8．【答案】c 【解析】兒童在家庭或者機構中生活，除了攝入營養使身體成長以外，還需要愛，以使他們的情感也能夠獲得發展，使他們在成年進入社會以后，能夠與其他社會成員正常相處。但在實際中，兒童獲得的愛會被各種因素所削弱和剝奪。兒童社會工作者在直接面向服務對象的具體實務中，有一部分就是要重構對兒童愛的供給，或者是幫助兒童建立起愛的代償機制。故正確答案為C。9．【答案】A 【解析】確定青年社會工作中計劃設計的目標時，應該具有以下的條件：①目標應該是與問題和目的有關聯的；②目標是可達到的；③目標是可量度的；④目標是有時限的；⑤目標是有關聯的。10．【答案】B 【解析】預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發揮的條件和情境進行早期發現和控制。11．【答案】C

【解析】征詢服務意見是通過個別訪談，傾聽居民在接受服務或參與活動中的個人感受及體會，了解居民對社區社會工作服務方案的意見和建議以及方案實施過程中應注意的問題，充分發揮居民的智力和力量。12．【答案】C 【解析】有學者將青少年文化分成四種類型：①正直青年，指那些循規蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期；②問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題；③文化叛逆青年，這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式；④政治偏激青年，他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。故在白色T恤上畫上自己喜歡的圖案的青年標新立異，屬于文化叛逆青年。13．【答案】D 【解析】在開展社區老人志愿者小組時，小組活動的主題及安排可按如下考慮。第一次：相互認識，建立關系，明確小組目標，共同討論小組的規則，學習基本的溝通技巧。第二次：社區一一我的家。建立組織和工作人員的雙向協調關系，讓組員分享他們對社區的感情。第三次：采用參與的方式共同建立對老人社區志愿者的理解，了解志愿工作需要的知識和態度。第四次：采用角色扮演等形式，了解探訪的技巧。第五次：討論服務的內容，學習活動設計的技巧。第六次：討論未來的安排和計劃，學習繼續跟進活動設計的技巧。14．【答案】D 【解析】青少年的需求是一個復雜多元的概念。從發展的角度，對青少年個體發展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現符合社會所規范的性別角色需求；②個體與同伴發展適當的人際關系；③追求獨立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經濟獨立；⑤為未來的生涯做準備；⑥發展符合社會期望的認知技能和概念；⑦努力表現負責任的行為，追求理想和抱負；⑧為未來的婚姻和家庭做準備；⑨建立個體的價值體系，符合現實世界的需求。由此可知，李雪遠的舉動體現了青少年具有追求獨立自主、少依附父母及他人的需要。15．【答案】C 【解析】對老年人來說，家庭是社會救助的主要來源。16．【答案】C 【解析】老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現在三個方面：①生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現老化現象；②心理老化，心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化，包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象；③社會的老化，當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。由以上可知，在為社區老人設計活動方案時，應該選擇有益于老人健康的簡單活動。17．【答案】B 【解析】隨著老年人群體物質文化水平的提高，老年人群體的興趣呈現出多樣性。許多達到退休年齡的老年人，還有繼續工作的愿望和需要，希望發揮專長，這屬于就業需要；也有許多老年人過去忙于事業無暇休閑，現在閑下來打算好好享受生活，因此養花、養寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要，這屬于休閑需要。兩者符合老年人需要中就業休閑的特點，所以正確答案為B。18．【答案】A 【解析】老年處于人生的最后一個階段，老化是老年人最顯著的特點。19．【答案】D 【解析】社會參與是老年人的重要需求。老年人要貢獻社會，需要廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活的各個方面。老年人有老年人的意愿需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發揮。20．【答案】C 【解析】長期以來，在父權文化(如“男尊女卑”“男強女弱”)的影響下，婦女的聲音和經驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經驗，恰恰是婦女社會工作的起點。因此，小王應傾聽黃女士訴說痛苦感覺，并給予她情感支持。21．【答案】D 【解析】哀傷輔導是提供給與過世者關系密切的照顧者的服務。22．【答案】A 【解析】從過程層面看，在社區參與的層次和形式中，不需要教育或能力，也不需要權利、責任和溝通的是“告知”；最需要教育或能力，也需要權利、責任和溝通的是“社區自治”。23．【答案】D 【解析】每月向婦女發放扶助資金不是社會工作者在下崗女工服務中的職能，故選D。24．【答案】D 【解析】優撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產生了前所未有的分化。由現職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現角色模式轉換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優撫安置社會工作服務對象較普遍的心態特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉變。本題中，鑒于劉賀目前的狀況，郝歡首先應解決其非理性信念問題。25．【答案】C 【解析】改善和提高殘疾人的生活質量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復醫療機構和社區康復工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。26．【答案】C 【解析】C項雖然是精神健康社會工作的主要內容，但是屬于針對精神疾病患者進行的直接工作，與題意不符。27．【答案】B 【解析】社會工作行政是將社會政策變為社會服務的活動，宏觀上，既要將社區矯正的政策法規變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經驗上升到理論層面以影響政策法規的修訂。本題中，先根據政策法規開展宣傳服務活動，同時又總結經驗，以促進社區矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。28．【答案】C 【解析】矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區的接觸了解，寫出～份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告，提交法庭做審判參考。29．【答案】D 【解析】社區矯正的功能發揮要靠社區居民的共同參與，以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。但是，由于矯正對象過去的行為對社會和他人造成了傷害，社區居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應。但是這些反應對于矯正對象而言，卻是融人社區成為正常社會成員的障礙。社區矯正社會工作者的一項重要工作任務，就是通過社區教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。30．【答案】A 【解析】優勢視角是與問題視角相對應的理論視角。優勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題，是更多地關注服務對象的優勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發，社會工作者更多地將精力放在發現、發揮和發展矯正對象的“優勢”方面。31．【答案】C 【解析】ABCDE理論是關于情緒障礙原因的理論，也是REBT的基本理論。對于優撫安置社會工作服務對象來說，A是指由現職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的轉變這個先導事件；B是指優撫安置社會工作服務對象對這一事件的非理性信念，“我被部隊拋棄了”的想法主宰著自己的思維；C是指優撫安置社會工作服務對象情緒和行為反應的結果，即不合理、消極地對待角色轉變，有些甚至產生過激行為；D是指用合理的信念駁斥不合理信念的過程，借以改變原有信念；E是指駁斥成功，便能產生有效的治療效果，使優撫安置社會工作服務對象在認知、情緒和行動上有所改善。32．【答案】C 【解析】撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。33．【答案】A 【解析】當前，復員退伍軍人的需要主要集中在就業方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時問越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。34．【答案】B 【解析】復員退伍軍人安置社會工作的主要內容包括：①協助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉化的過渡期；②協助服務對象充分利用和發掘自身和外部的正式和非正式社會支持網絡；③加強協調溝通，推進政府主導、部門協作、社會參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協助搭建信息咨詢平臺；⑥積極推進社會政策的良性改變。35．【答案】B 【解析】在優撫醫院和光榮院社會工作中的動機激發小組里，社會工作者要體諒服務對象嘗試新事物時的猶豫不決，但也要鼓勵服務對象，其角色類似調動積極性的教練。36．【答案】D 【解析】流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監護人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，王非只有12歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合流浪兒童的特征。37．【答案】D 【解析】基本生活救助的主要制度和工作目標是救助城鄉貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開：①參與社會救助政策的制定、實施與評估；②以社區為基礎推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現金和物質援助，以及一些服務資源等；②提供就業機會，為貧困家庭的發展和貧困個人的能力展示創造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對 社會救助的依賴。D項，城鎮企業職工基本養老保險屬于社會保險。

38．【答案】A 【解析】由于結案意味著社會工作專業關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現為對這種即將到來的結案產生負面反應。其中，憂郁表現為當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。39．【答案】B 【解析】城鄉困難家庭希望申請城市居民最低生活保障或者專項社會救助的，都需要首先向所在街道或者鄉鎮人民政府提出書面申請。有些地方的街道或鄉鎮人民政府委托社區居民委員會或者村民委員會代為受理居民的社會救助申請。基層人民政府在受理居民的社會救助申請后，應當對申請材料是否合格做初步審查，不合格的將要求申請人補充材料。40．【答案】D 【解析】流浪人員因為其生活環境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。有的好逸惡勞，有的坑蒙拐騙，這些行為方式對于社會和其本人來說都是危險的。社會工作者要采用專業方法糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會創造條件。有些救助機構的社會工作者采用藝術治療的方式對流浪兒童進行思想轉化和行為矯治，通過美術、音樂、手工剪紙、雕塑等形式，引導流浪兒童參與藝術實踐和創造，達到了較好的效果。41．【答案】C 【解析】兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環境，包括社會環境和撫養環境，即可塑性。因此，對這些環境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。42．【答案】D 【解析】青少年是一個充滿活力的群體，青少年社會工作必須遵循以下原則，才能使專業服務發揮效果：①尊重青少年的價值與尊嚴；②接納與關愛青少年；③注重青少年的個別需求；④協助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。本題中社會工作者小李開展的服務是為了增強青少年適應社會變化不斷成長的能力，所以正確答案是D。43．【答案】A 【解析】皮亞杰是認知發展階段淪的主要代表人物。

44．【答案】c 【解析】社會兒童福利機構收養了絕大多數的孤兒和棄兒。因故父母無法照顧的兒童也是社會兒童福利機構的一部分服務對象。45．【答案】C 【解析】家庭社會工作者在介人階段主要承擔著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調動者等不同角色。支持者是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調動受助家庭成員發生積極的改變。46．【答案】B 【解析】家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。本題中，老周的兒子從農村轉到城里讀書，需要及時調整行為方式，以適應新的環境。47．【答案】B 【解析】根據家庭的結構特征，現代生活中的家庭可分為核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養家庭、寄養家庭和單親家庭六種類型。48．【答案】B 【解析】家庭結構圖的繪制遵循三項基本的原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關系中，男的在左，女的在右。49．【答案】D 【解析】社會工作是一門專業性很強的學科。學校社會工作作為社會工作具體實務的一個分支方向，也同樣要求開展學校社會工作服務的人員具備社會工作共有的專業知識、原則和價值觀。除此之外，學校社會工作作為一個專門的實務領域，有自身獨特的要求。從事學校社會工作的服務人員要具備良好的專業素養和扎實的專業基礎。50．【答案】A 【解析】班主任和任課老師的推介是學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑。一般來講，當一個學生出現學習困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關系惡劣等情況時，老師們都會很快覺察到。51．【答案】c 【解析】在我國開展社區社會工作的組織機構不包括社區學校。52．【答案】c 【解析】社區服務(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，對社區問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區居民或服務對象的意見；②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質和能力，訂立服務(活動)目標，規劃服務內容、服務流程和人員分工；③在策劃后期，要確定服務(活動)的成效評估方法。53．【答案】A 【解析】控制式教育，即通過一些宣傳教育活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民所應有的態度和表現。目前政府推行的公民行為規范的教育多屬控制式教育，本題中通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾、過馬路時要遵守交通規則、不吸毒、不應在公共場所吸煙等就屬于此類。54．【答案】B 【解析】從社會工作專業角度出發，社區社會工作的目標主要有：①促進居民參與，解決社區問題；②改善社區關系，提升社區意識；③挖掘社區資源，滿足社區需求。55．【答案】B 【解析】案例中的家庭為核心家庭，家庭成員為夫妻倆和孩子，是一個三角結構。但在案例中，三個人之間形成了互相糾纏的家庭暴力關系。故此，該家庭成為三角纏結構。56．【答案】D 【解析】災后緊急救援最主要的任務是保護生命，減少財產損失。57．【答案】C 【解析】結案是一項社會工作實務的結束，在這個時候，服務對象往往會產生各種消極情緒，社會工作者要運用各種方法避免和減輕這些情緒。58．【答案】D 【解析】在經過醫院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內容包括兩個方面：①患者出院后，明確哪些醫院或者就近診所可以為患者提供繼續治療；②患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護理中的問題。59．【答案】B

【解析】醫院社會工作對象的需要包括：①治愈疾病恢復健康的需要；②安頓好病人及家屬的情緒和生活的需要；③獲得醫護人員的尊重和心理關懷的需要；④解決由疾病帶來的經濟問題的需要。60．【答案】B 【解析】精神健康社會工作對象的問題包括：①病情易反復；②社會歧視；③家庭和經濟壓力。

二、多項選擇題 61．【答案】ABDE 【解析】社會工作者在介入兒童的個案時需要多方面力量的幫助，但是鄰居不包括在內，故C項不選。62．【答案】BCE 【解析】為使接案面談順利進行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：①主動介紹自己；②溝通；③傾聽。63．【答案】ABCE 【解析】對兒童有重要影響的社會要素包括：學校、家庭、同輩群體及大眾傳媒。由此可知，鄰里關系不是影響兒童的重要社會要素。64．【答案】ABDE 【解析】兒童社會工作的理論基礎包括：兒童生物學、兒童心理學、兒童教育學、兒童社會學。65．【答案】CE 【解析】預防性的青少年社會工作主要包括以下內容：①改善青少年家庭生活環境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧；②改善青少年學校生活環境，加強學校對不適應學業的學生的學業輔導、技藝訓練，發展補充性課程及相應活動；③改善青少年社區生活環境，加強社區各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區資源，為青少年發展提供良好的社會支持；④探索建立學校、家庭、社區良性互動的青少年社會工作服務模式；⑤倡導有效的青少年服務和發展政策等。AB項屬于治療性青少年服務的內容；D項屬于發展性青少年服務的內容。66．【答案】ABCD 【解析】進行接案面談后，社會工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內容大致包括面談目的、面談過程、對面談的總體評估和對以后面談的建議。67．【答案】BCDE 【解析】矯正社會工作者小組工作的注意事項包括：①要針對矯正對象帶有共性的問題和困惑設計小組活動的主題； ②要從矯正對象的特點出發選擇小組工作實施模式；③小組活動的社會時間安排宜與矯正工作的制度要求相符合；④要善于從矯正對象中發現和培育小組工作的領導。68．【答案】ABCE 【解析】社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有：①提供情感支持；②代表老人及其家人爭取合理權益；③提供相關資訊；④做喪親輔導。69．【答案】ACDE 【解析】單親母親家庭是因為喪偶或者離異以及其他一些原因而導致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有：親子關系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業困難、再婚困難，社會對單親母親的歧視和偏見，以及缺乏針對單親母親家庭的社會保障等。70．【答案】ABC 【解析】殘疾預防是在發生傷、病、殘之前，預防其發生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預防是我國目前采用的方式：一級預防是預防致殘性傷害和殘疾的發生，如進行免疫接種、圍產期保健、預防性衛生咨詢、減少暴力、預防交通意外，加強公共場所的安全等；二級預防是防止傷害后出現殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發現、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預防合并癥等；三級預防是采取相應措施，預防殘疾后產生的各種障礙，通過運動治療、作業治療、語言治療、心理治療等康復功能訓練方法改善功能，預防或減輕殘疾。71．【答案】BCDE 【解析】矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權的體現，也是對其實施矯正計劃措施的前提。基本生存條件包括：①維持基本生活所需的經濟收入或最低生活保障；②維持基本生活所需的住房條件；③維持身體健康的衛生醫療待遇等。72．【答案】ACE 【解析】犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到沖擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務：①家庭關系協調及家庭成員心理、情緒輔導；②社區資源連接以應對生活困難；③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。73．【答案】ABDE 【解析】針對大多數復員退伍軍人，社會工作者扮演著心理調適輔導員的角色。介入的具體方法有安慰、鼓勵以及對成績的承認，同時要在現實的基礎上表達出對復員退伍軍人的信心和贊許，疏導復員退伍軍人的情緒，使之放松精神，潛心工作，積極生活。在開展個案工作的過程中，社會工作者力圖使復員退伍軍人從容應對新工作和新生活。社會工作者要使復員退伍軍人消除焦慮，減少內疚，增強自信，化解不滿，堅定信念，肯定和強化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我適應能力，緩解心理痛苦，恢復心理平衡，獲得心理滿足和心理寄托。74．【答案】ADE 【解析】影響個人的四個重要宏觀系統是組織、機構、社區和文化。B項屬于微觀系統，C項屬于中觀系統。75．【答案】DE 【解析】殘疾人社會工作者了解殘疾人群體的社會處境、生活經歷屬于社會層面的視角，關注的主要是對殘疾人生活產生影響的各種社會因素和歷史文化因素。其他的三項視角都屬于個人層面。76．【答案】ABD 【解析】開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段，社會工作者的主要任務包括：與受助家庭成員建立穩定的合作關系，全面評估受助家庭成員的問題，以及明確服務介入的目標和基本要求。77．【答案】ABDE 【解析】服務合同的基本內容包括：服務介入活動的目標、家庭會談的時間和次數、家庭會談的地點、參加會談的家庭成員以及基本要求等。78．【答案】AE

【解析】學校社會工作中，個案管理的注意事項包括：①避免學校個案工作的“德育化”；②避免學校個案工作的“心理化”。79．【答案】ABDE 【解析】中國城市社區類型可以分為以下幾種：①商品住宅區；②單位型社區；③經濟適用房住宅區；④老舊小區。80．【答案】ABD 【解析】醫院社會工作的內容可以根據不同的標準來劃分，從需要的主體出發，可以把醫院社會工作分為從醫院角度、患者角度以及醫患關系的角度看醫院社會工作的內容。

第四篇：2013年社會工作者《社會工作實務初級》押題試卷及答案

2013年社會工作者《社會工作實務初級》押題試卷及答案(4)

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1．“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務通用過程的（）階段。A．預估 B．介入 C．計劃 D．接案

2．近年來不斷有專家指出，對于農村年幼的“留守兒童”，應建立一些農村幼兒園，由受過專業訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說明社會工作中選擇介入行動應遵循（）原則。A．個別化 B．以人為本

C．考慮服務對象的發展階段和他們的特點 D．服務對象自決

3．下列屬于社會工作評估的是（）。A．效果評估 B．效率評估 C．階段評估 D．結果評估

4．社會工作者羅欣與前來尋求幫助的失業者李穎進行接案面談后發現，李穎更大的問題在于她的婚姻問題，李穎這時也正在與丈夫鬧離婚。此時社會工作者羅欣需要考慮的是（）。A．決定問題的優先次序 B．決定是否需要緊急介入 C．權衡是否有能力處理問題

D．保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍

5．某社會工作服務機構近期要在社區開展“預防兒童性侵害”等活動。那么在上述活動中，該服務機構的社會工作者要扮演多種角色，其中特殊的角色是（）。A．倡導者 B．保護者 C．支持者 D．協調者

6．任何一個兒童的父母或其他對該兒童權利有責任者，并未提供對其適當或必需的支持、法定教育、醫療或其他法律認定兒童權利必要的相關照顧；或者兒童遭受其

父母或其他對該兒童權利有責任者的遺棄，這種情況屬于（）。A．兒童虐待 B．兒童疏忽 C．兒童歧視 D．兒童冷遇

7．社會工作者經調查發現留守兒童的問題存在共性，表現為：父母忙于工作很少與孩子聯系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護意識淡薄，容易成為壞人的侵害對象。鑒于此，社會工作者寫了一份關于留守兒童的提案《增加留守兒童服務機構，增設留守兒童自我保護教育課程》，并通過相關部門提交到省人民代表大會上。在上述活動中，社會工作者采用了（）服務。A．支持性 B．保護性 C．補充性 D．替代性

8．社會工作者王駿打算把街道的退伍軍人組織起來讓他們相互交流，相互幫助，這是（）的做法。A.成長小組 B．支持小組 C．教育小組 D．治療小組

9.我國憲法、未成年人保護法、預防未成年人犯罪法規定未滿（）周歲的男女為未成年人。A．16 B．18 C．20 D．22

10.以下項目中不屬于青少年社會工作研究層面的是（）。

A．青少年性別的研究 B．服務過程研究

C．社會服務與政策改善研究

D．青少年群體特征和社會環境狀況研究

11.根據青少年發展需要以及青少年政策要求，制訂青少年服務發展規劃和相應政策屬于（）。A.青少年社區工作 B．青少年社會工作研究 C.青少年理論研究工作 D．青少年社會工作行政 12．單親家庭的分類不包括（）。A.分居單親家庭 B．未婚單親家庭 C．同居單親家庭 D．喪偶單親家庭

13.吳洪斌今年l4歲，自小因為腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍人的嘲笑。面對這樣的青少年，社會工作者應堅持（）的工作原則。A.注重青少年的個別需求 B．接納與關愛青少年 c.尊重青少年的價值與尊嚴 D．協助青少年快速適應社會

14.胡俊不久前遭女友拋棄，整日以酒消愁，某日前來向社會工作者小楊求助。在面談中，胡俊透露自己付出那么多，可女友說分手就分手，感覺不是滋味，他想報復女友。面對胡俊的這種情況，社會工作者小楊應該（）。A.制止胡俊的行為 B．勸說女方和胡俊和好 C.通知胡俊的女友加以防范 D．通知警察對胡俊采取措施

15.通常社會工作者與服務對象的位置在（）、距離在（）之間比較合適。A.60°～90°，l～1．5米 B．60°～90°，l～1．2米 C．90°～l30°，l～1．5米 D．90°～l30°，l～1．2米

16.社會工作者用于評估與老人自殺有關的風險因素的線索，不包括（）。A.直接的線索 B．間接的線索 C．行為上的線索 D．表情的線索

17.張老伯因摔傷住院，一段時間后病情好轉，張老伯希望能出院回家，并繼續進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了以下安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區照顧 B．鄰里照顧 C．機構照顧 D．家庭照顧

18.某小學社工李敏從教導主任處得到一個任務，對全校有考試焦慮的學生，按照不同班級將自愿接受輔導的學生組織在一起，大家各自述說對考試焦慮的感受，然后其他成員也參與分享經驗，互相支持，每個人都不同程度的受益。這種工作方式屬于（）。A．面向兒童的個案工作 B．面向兒童的心理咨詢 C．面向兒童的團體輔導 D．面向兒童的社區工作

19．養老機構的（）模式中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命。A．園藝 B．家庭 C．倉儲 D．住房與服務

20．（）是學校社會工作者協調學校、家庭、社區之間關系的主要方法。A．緩解學生的學習壓力 B．提升學生的生活技能 C．開展學生與家長的親子活動

D．為學校教師提供教學教法的培訓

21．急慢性傳染病的防治與管理、計劃免疫的接種、疾病監測的開展、勞動衛生的監測、職業病及腫瘤、心腦血管病的防治等服務，屬于社區衛生服務中的（）。A．社區預防 B．社區醫療 C．社區健康教育 D．社區公共衛生

22．婦女社會工作者金迪經常把類似處境的婦女組織起來，建立支持小組，那么她應該注意的問題不包括（）。

A．建立小組要兼顧婦女的兩種需求 B．社會工作者和婦女的平等關系

C．小組活動的時間根據婦女的情況而定

D．小組活動的場地根據社會工作者的情況而定

23．一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。社會工作者需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，此時社會工作者最應為她提供的服務是（）。A．為她聯系庇護所

B．直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜 C．為她聯絡法律援助 D．聯系醫務社會工作者

24．殘疾人面臨的困難中，農村殘疾人在（）方面比城市的情況略好些。A．住房困難 B．社會服務 C．社會交往 D．經濟困難

25．殘疾人社會工作的目的與宗旨是幫助殘疾人（）。

A．增強自助能力 B．提高社會地位 C．改變世界觀

D．促進與社會的融合

26．殘疾人社會工作中，為改善殘疾人的生活質量所采取的措施不包括（）。A．建設無障礙環境

B．組織殘疾人參加社會活動 C．開展政策咨詢工作

D．為殘疾人配置特殊用具

27．被稱為“感化社會工作之父”的是（）。A．皮亞杰 B．加德納 C．班杜拉

D．奧古斯特斯

28．感化院一般對犯罪青年的矯正訓練周期為（）。A．3個月以上、1年以下 B．3個月以上、2年以下 C．6個月以上、3年以下 D．6個月以上、5年以下

29．某政府官員因挪用公款被拘押起訴，這件事情使得其家人在鄰里、親友面前抬不起頭。此時社會工作者可以為他們提供的服務是（）。A．進行心理輔導 B．提供生活照料 C．提供社區資源連接 D．對社區居民進行教育

30．提供關心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一，這里的“關 心”來自于（）。A．家庭成員

B．家庭成員和老師

C．家庭成員、老師和社會工作者

D．家庭成員、老師、鄰居或其他人員 31．在家庭社會工作的重要理論中，（）把家庭放在關系復雜的多重系統中來考察。A．家庭系統理論 B．生態系統理論 C．家庭生命周期理論 D．家庭結構理論

32．社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認

同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題，這屬于社區工作的（）。A．社區行動模式 B．社會發展模式 C．地區發展模式 D．地區照顧模式

33．在優撫醫院和光榮院社會工作中，患有抑郁癥、焦慮癥或其他精神疾病的服務對象常常能從（）中受益。

A．支持小組 B．娛樂小組 C．治療小組

D．現實辨識小組

34．社會工作者小李主要負責復員退伍軍人安置社會工作，下列屬于其工作內容的是（）。A．協助搭建信息咨詢平臺

B．協助依法維護軍休干部的合法權益

C．協助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作 D．協助軍休干部實現角色轉換，做好心理關懷和精神服務

35．下列各項屬于優撫醫院社會工作中協助處理服務對象與醫療系統內容的是（）。

A．手術或特別治療之前及之后的心理輔導 B．增進與醫護人員的溝通，建立適當關系 C．協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源

D．對遭遇緊急或突發事件的服務對象進行危機介入 36．某社會工作服務隊在地震災區的一個臨時板房社區開展救助服務，引導青年人成立了“互助服務隊”，在社區開展志愿服務。另外，他們還組織居民開展了“相親相愛一家人”的系列社區活動，使新社區的鄰里關系有了較大改善，社區面容大為好轉。在此過程中，社會工作者以社區為基礎推動的救助措施屬于（）。A．制定災區救助政策 B．建立社區支持網絡 C．整合駐區單位資源

D．發揮社區社會組織的力量

37．布雷德紹認為，由專家學者、專業人士、政府行政官員進行評估而決定的需求是（）。A．感覺性需求 B．表達性需求 c．比較性需求 D．規范性需求 38．（）是對基本生活救助的重要補充。A．災害救助 B．教育救助 C．住房救助

D．專項社會救助 39．（）在優撫社會工作中的運用，即幫助優撫對象尋求非正式的社會支持，增加優撫對象之間的溝通交流，引導優撫對象盡快適應大集體的生活環境，更好地融入“大家庭”，達到“助人自助”的目的。A．家庭治療方法 B．個案工作方法 C．社區工作方法 D．小組工作方法

40．某救助機構的工作人員主動到流浪乞討人員聚集地進行救助活動，并通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置。這種方式稱為（）。A．慈善服務 B．外展服務 C．志愿服務 D．公益服務

41．城市居民最低生活保障制度屬于（）領域社會工作的主要內容。A．專項救助 B．災害救助 C．社會保險

D．基本生活救助

42．兒童文化人類學的代表人物是（）。A．勒溫

B．瑪格麗特?米德 C．埃德加 D．班杜拉 43．青少年社會工作者在為對象服務時，探索建立學校、家庭、社區良性互動的青少年社會工作模式，還提供青少年父母親職教育機會，提高父母教導青少年的技巧這些工作屬于（）的青少年社會工作。A．預防性 B．教育性 C．發展性 D．支持性

44．張先生和妻子都是中學教師，兒子乖巧聰明，學習成績優良，一家人家庭生活其樂融融。去年兒子高中畢業，以優異成績被國內某名牌大學錄取，張先生夫婦非常高興，但兒子離開后，妻子老是感覺不安，擔憂兒子是否習慣異鄉生活，面對空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時常與丈夫爭吵。在家庭輔導中，社會工作者幫助張先生夫婦學習適應兒子離開后的生活，并調整各自的家庭角色。本案例中，社會工作者是以（）理論為基礎開展家庭輔導的。A．生態系統 B．家庭系統 C．家庭生命周期 D．家庭結構

45．社會工作者在開展家庭社會工作時經常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關系服務中的（）。A．家庭生活教育 B．家庭主題活動 C．家庭心理輔導

D．家庭救助與幫扶

46．家庭社會工作起源于（）。A．日本 B．德國 C．中國 D．美國

47．家庭系統理論的核心概念是家庭系統，家庭核心概念的核心要素不包括（）。

A．家庭作為一個整體大于各部分之和 B．家庭成員不受某一位成員改變的影響 C．家庭系統努力維持改變和穩定之間的平衡 D．家庭系統依據已經建立的規則運行 48．（）假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。

A．家庭處境化原則

B．幫助家庭成員增能原則 C．家庭個別化原則

D．滿足家庭成員需要原則

49．社會工作者進行情緒管理輔導的起點是（）。A．學會認識和辨別情緒 B．規避情緒暴躁的負面影響 C．學習正確控制情緒的方法 D．防止情緒暴躁造成的后果

50．學生的人際關系困境的類型不包括（）。A．專橫霸道型 B．沉默寡言型 C.遭人排擠型 D．怨天尤人型

51．社區服務(活動)方案執行的籌備階段的工作不包括（）。

A．活動時間規劃 B．經費籌措 C．場地安排 D．人力安排 52．（）是最高層次的社區參與形式。A．共同行動 B．社區自治 C．告知 D．咨詢

53．社區服務最基本的內容和最基本的任務是（）。A．維持社區治安

B．提高社區居民的滿意度 C．為社區居民提供便利服務 D.為社區弱勢群體提供福利服務

54．用（）的方法，提升案主的抗逆力，這是社會工作優勢視角實踐中的一個重要環節。A．挑戰常規

B．“常規方式”替代“非常規方式” C．“非常規方式”替代“常規方式”

D．“非常規方式”與“常規方式”相結合 55．某社區社會工作者在寒假期間，組織青少年參加“社區公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環保小衛士”活動中被評為“社區七彩之星”。從社區教育的角度看，上述活動屬于（）。A．公民教育 B．健康教育 C．補償式教育 D．控制式教育

56．下列屬于開展社區人居環境重建工作的專業方法是（）。

A．編制救助方案 B．參與制定管理措施

C．協助地方政府監督管理重建工程建設進展

D．對遭遇人員傷亡和重大財產損失的受災對象開展個案心理撫慰 57．11歲的小華患上了影響正常呼吸的神經炎癥，嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸，目前人住醫院的重癥監護室，在一段時間內父母不能探望。據醫護人員反映，小華以為父母不要他了，不配合治療。于是，小華父母向社會工作者求助。下列做法中，對小華來說最合適的是（）。

A．購買禮物送給她 B．轉迭父母對她的問候 C．請父母寫信給她

D．請父母參加，支持小華

58．醫務社會工作是醫療衛生服務系統的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫務社會工作內容的是（）。

A．對患者進行心理社會評估 B．對醫療事故進行鑒定

C．對患者和家屬進行情緒疏導 D．對絕癥患者提供臨終關懷

59．醫務社會工作中，化解醫患矛盾的核心是（）。A．公平化

B．提供危機介入 C．信息公開化

D．醫患之間的有效溝通

60．發展性青少年社會工作是指能夠發展社會資源和、（），使青少年的生活能力得到增強的社會工作服務。

A．自然資源

B.青少年社會潛能

C．社區工作者服務能力

D．家庭、學校、社會支持系統

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)61．社會工作中，社會工作者制訂服務計劃的原則包括（）。

A．要尊重服務對象的意愿

B．詳細和具體

C．要有服務對象的參與 D．公平和公正

E．計劃要與工作的總目的、宗旨相符合

62．社會工作者在開展社會工作中跟進服務的實施方法有（）。A．服務記錄 B．個別會面 C．集體會面 D．第三者會面

E．跟進服務對象的社會支持網絡 63．去年，李芳芳一家所在的某市郊區進行新城區建設，全家搬遷至新城區的居民樓中，一家人的農村戶口也都變成了城市戶口。為增加家庭收入，同時融人城市生活，之前沒有工作的李芳芳開始在新城區找工作。但是丈夫卻不支持她去上班，因為他不想讓自己的妻子在外面拋頭露面與其他男性一起工作，寧愿她在家里待著啥事不做。李芳芳為此和丈夫起了爭執，她認為自己也有就業的權利，因此引發了家庭矛盾，李芳芳找到社會工作者高強尋求幫助。以下選項中，高強的做法正確的是（）。

A．傾聽李芳芳遇到的生活苦惱，給予其安慰和理解 B．與李芳芳的丈夫進行溝通，勸導他尊重妻子的正當需要

C．贊同李芳芳希望作為女性也應該有自己的工作，追求個體的獨立和發展的想法

D．向李芳芳強調男女平等的觀念，鼓勵李芳芳不用在意丈夫的想法，堅持去上班

E．鼓勵李芳芳改善與丈夫的溝通方式，幫助李芳芳尋找更有效的方法向丈夫表達自己的意愿

64．社區服務體系是指以各類社區服務設施為基礎，以（）為服務對象，以滿足社區居民公共服務和多樣性生活服務需求為主要內容，政府引導支持，多方共同參與的服務網絡及運行機制。A．社區居民 B．社區居民會 C．駐區單位 D．政府部門 E．社會團體

65．除了心理發展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。A．追求獨特 B．惹是生非 C．不甘平凡 D．標新立異 E．不守紀律

66．下列各項屬于青少年發展性需要的是（）。A．為未來的家庭做準備 B．建立個體的價值體系 C．與父母建立依賴關系 D．獨立自主

E．個體與同伴發展適當的人際關系

67.學校社會工作者郭林來到所服務的學校后，政教處主任給了他一份被老師認為有“問題”的學生名單，郭林在為這些學生建立檔案時，以下問題應該歸入學生行為問題的有（）。A．社會關系不和諧 B．同學關系緊張 C．違反校規 D．品德不良 E．學習適應障礙

68.在老年社會工作中，健康促進服務的主要內容包括（）。A．例行體檢

B．推廣預防性服務 C．家庭病床服務

D．提供老年學咨詢服務 E．家務服務

69．婦女社會工作的中間目標包括（）。A．協助婦女重新界定婦女問題 B．建立婦女的支持小組 C．重新建構權利關系

D．提升性別意識，促進自省、自信和自我認同 E．緩解壓力和宣泄情緒

70．殘疾人職業康復方法包括的環節有（）。A．培訓 B．咨詢 C．評估 D．調研 E．就業指導

71．社會工作者為在監服刑人員提供專業咨詢服務的內容主要包括（）。A．公民教育 B．職業技能培訓 C．心理、情緒輔導 D．健康教育

E．人際交往意識與能力提升

72.社會工作者周瑾采用社區工作方法開展矯正社會工作，則她在開展工作過程中應該注意的問題有（）。A．進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環境 B．要重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系 C．要善于協調多部門、多機構，提供整合性的服務 D．挖掘社區志愿力量，共同參與社區矯正工作

E．開展社區教育，培育社區居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣

73．以下各項中屬于光榮院社會工作服務對象的問題的是（）。

A．家庭婚姻障礙 B．社會隔離

C．社會地位下降 D．老化問題

E．老年慢性病增加

74．農村基本生活救助的相關制度主要有（）。A．農村低保制度 B．農村社會保障制度 C．農村養老制度

D．農村“五保”供養制度 E．農村新型合作醫療制度

75．以下各項屬于性別視角的家庭工作原則包括（）。

A．工作和家庭生活的協調與平衡

B．社會應該為家庭提供必要的資源和服務

C．父親的職責比母親重要，父親需要訓練，母親不需要訓練

D．尊重和接納現實中家庭形式和婚姻形式的多樣性 E．重新調整家庭權利，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

76．家庭社會工作的基本功能包括（）。A．提高家庭的經濟收入水平B．幫助家庭成員做好改變的準備 C．保證家庭維持有效的家庭功能 D．促進家庭成員關系的和諧

E．維護家庭成員滿意的日常生活方式 77．學校社會工作中，個案管理的基本原則包括（）。A．維護自決，灌注希望 B．接納尊重，喚醒自尊 C．真誠信任，良性互動 D．堅持原則，公私分明 E．內外一致，實話實說

78．下列各項屬于社區內群體性問題分析角度的有（）。

A．政府是否有相關政策挾持，內容如何

B．如果社區存在問題和沖突，當前是如何處置的 C．人口分布和人口數量如何 D．該人口群的共同屬性是什么 E.社區與外部是否有嚴重的沖突 79．我國的調解制度包括（）。A．法院調解 B．家族調解 C．行政調解 D．人民調解 E．訴訟調解

80．社會工作者參與社區保健的主要內容包括（）。A．協助進行老年人保健 B．協助進行兒童保健 C．協助進行急性病救治 D．協助進行孕產婦保健 E．協助進行傳染病預防

一、單項選擇題 1．【答案】A 【解析】預估的基本步驟有：①探究服務對象的情況、問題與需要；②分析服務對象的資料并作出預估摘要。后者包括：①對服務對象的問題與需要作出解釋；②列出解決問題的目標及先后次序；③決定介入的策略；④撰寫預估摘要。2．【答案】C 【解析】考慮服務對象的發展階段和他們的特點是選擇介入行動應遵循的原則之一。具體是指：①對于個人，介入行動應集中在協助其完成相關階段的生命任務上；②對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發展的特殊階段相連的特殊任務。3．【答案】D 【解析】社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同而有不同類型，比較常用的有過程評估和結果評估兩種。4．【答案】A 【解析】很多時候服務對象的伺題不只是一個，故需要協助他們理出問題的輕重緩急，以便能及時滿足他們的需要，同時使服務能有效果。要注意的是，社會工作者需要與服務對象共同決定優先次序。李穎目前面臨的既有失業問題，又有婚姻問題。因此，社會工作者最緊迫的任務是與李穎一起商量需要解決問題的先后順序。5．【答案】B 【解析】社會工作者在專業活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度出發，運用自身的專業知識和掌握的資訊，聯絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養人。6．【答案】B 【解析】兒童疏忽是指任何一個兒童的父母或其他對該兒童權利有責任者，并未提供對其適當或必需的支持、法定教育、醫療或其他法律認定兒童權利必要的相關照顧；或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權利有責任者的遺棄。7．【答案】C 【解析】補充性服務是通過專業介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環節以適當的增強。近年來廣受社會關注的“留守兒童”問題，可以通過補充性服務的方式，具體實施專業介入。本題中，社會工作者針對留守兒童存在的問題，寫了一份提案，正是采用了補充性服務。8．【答案】B 【解析】在支持小組中，社會工作者的主要角色就是通過鼓勵成員間建立紐帶，給他們提供支持，促進他們互助。9．【答案】B 【解析】我國憲法、未成年人保護法、預防未成年人犯罪法規定未滿l8周歲的男女為未成年人。10．【答案】A 【解析】青少年社會工作研究可以包括幾個層面的內容：①青少年群體特征和社會環境狀況研究；②青少年需求調查和服務設計研究；③服務過程研究；④社會服務與政策改善研究；⑤社會工作理論研究。11．【答案】D 【解析】青少年社會工作行政是一種把服務機構的社會政策轉化為社會服務的行為。社會政策變為社會服務的過程可分為三個層面的工作：①根據青少年發展需要以及青少年政策要求，制訂青少年服務發展規劃和相應政策；②把規劃和政策轉化為具體的青少年服務活動，同時根據實際服務過程歸納經驗并修改機構服務規劃和政策；③建立機構內部管理制度、機制和程序，保證青少年服務的正常有效進行，如規劃、組織、人事管理、領導、督導訓練、預算、公共關系、報告、評估和研究等。12．【答案】C 【解析】單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。13．【答案】B 【解析】處于社會邊緣的一些青少年也特別需要成人的關愛、接納和理解。因此在開展服務的過程中，對于青少年充分地接納與關懷是促進青少年成長的動力。尤其對像吳洪斌這樣殘疾的孩子來說，社會工作者在開展工作的過程中應堅持接納與關愛的工作原則。14．【答案】A 【解析】當社會工作者了解到服務對象的行為將會對他人造成危害時應突破保密原則，及時制止危害行為的發生。因此小楊應該立即制止胡俊報復其前女友的行為。15．【答案】C 【解析】通常社會工作者與服務對象的位置在90°～130°、距離l～1．5米之間比較合適，這種位置能夠讓雙方看 到和聽到對方講話的表情、聲音及身體語言，同樣又保持一種舒服的個人空間。16．【答案】D 【解析】社會工作者需要意識到與老人自殺有關的風險因素，并通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。17．【答案】A 【解析】社區照顧正在由服務導向型向需求導向型轉變，即不是由機構根據自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。提供優質的社區照顧需要了解本社區老年人的基本需求，包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個個體的需求，基于對這些需求的了解再制訂出相應的服務方案，落實服務方案并追蹤和評估服務的結果。

18．【答案】C 【解析】目前在學校專業輔導的人力十分有限的情況下，各類發生大大小小適應不良問題的兒童很難接受到個別咨詢輔導，而以小團體方式進行自助和互助，對于個性發展處于特別階段的兒童來說是極其必要的。不少兒童的適應問題雖然發生在大的團體，如班級中，但有效的輔導仍然需要以小團體輔導方式進行。故選項c為正確答案。19．【答案】C 【解析】在“倉儲模式”中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環境、合適的飲食、良好的健康和醫療服務。而在“園藝模式”中，首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發老人的能量和未得以實現的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。20．【答案】C

【解析】只有c選項聯結了學校與家庭，甚至是社區。21．【答案】A 【解析】社區預防主要包括急慢性傳染病的預防、治療與管理，計劃免疫的接種，疾病監測的開展，勞動衛生的監測，職業病及腫瘤、心腦血管病的防治等。22．【答案】D 【解析】在婦女社會工作中，把類似處境的婦女組織起來，建立支持小組，需要注意以下幾點：①建立小組要兼顧婦女的兩種需求；②小組活動的時間和場地～定要根據婦女的情況而定；③社會工作者和婦女的平等關系。23．【答案】C 【解析】一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發現，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯絡法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯系庇護所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個婦女因為受到傷害而需要上醫院看病，社會工作者就要聯系醫務社會工作者，留下檢查的證據，以便尋求法律援助。24．【答案】A 【解析】城鎮殘疾人家庭面臨的問題，對于生活在農村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農村殘疾人比城市的情況略好。25．【答案】B 【解析】殘疾人社會工作與其他社會工作一樣，都使用個案工作、小組工作、社區工作等工具和手段為有需求的殘疾人提供服務。其目的與宗旨是幫助殘疾人提高社會地位，改善生活質量，獲得社會保障，在平等地參與社會生活的基礎上，與健全人一樣共享人類社會創造的一切物質文明和精神文明成果。26．【答案】C

【解析】改善殘疾人的生活質量包括幫助殘疾人克服物理性障礙，建立和諧的人際關系，為殘疾人配置特殊的輔助用具和積極組織殘疾人參與各種有益的社會活動。27．【答案】D 【解析】據考證，現代矯正社會工作起源于美國，其創始人是一位家居美國波士頓的名為約翰?奧古斯特斯(John Augustus)的制鞋匠。他也因此被稱為“感化社會工作之父”。28．【答案】C 【解析】感化院一般收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓練，使之在思想、心理、行為上都得到改善。29．【答案】A 【解析】犯罪嫌疑人被拘押和等待審判，會給其家庭和家庭成員的心理、情緒帶來嚴重影響。如夫妻關系失和，婚姻關系破裂，家庭成員心理自卑，情緒失控，在鄰里、親友面前抬不起頭等。嚴重者甚至影響家庭成員正常的學習、工作和生活。矯正社會工作者在此種情況下可以介入其中，為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導服務和家庭關系 的調適服務，目的是協助家庭成員將事件造成的負面影響降到最低限度。30．【答案】D 【解析】提供關心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一。事實上，一個人如果缺乏現實的關心，那么他是無法成功地從逆境中恢復的。而這種關心不是一定要來自家庭成員，也可以是老師、鄰居或其他人員提供的。31．【答案】B 【解析】生態系統理論是家庭社會工作經常運用的理論之一，它把家庭放在關系復雜的多重系統中來考察。32．【答案】C 【解析】地區發展模式是社區工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。33．【答案】C 【解析】患有抑郁癥、焦慮癥或其他精神疾病的服務對象常常能從治療小組中受益，既得到治療小組給予的支持，又感受到小組在解決問題過程中的力量。成員可以在小組里學到新的、更有用的做法，這些做法可以用到小組之外的生活中。在治療小組中，社工會作者的角色是專家和導致改變的媒介，比在支持性小組或社交小組中的角色具有更強的指導性和干預性。34．【答案】A 【解析】復員退伍軍人安置社會工作的主要內容包括：①協助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉化的過渡期；②協助服務對象充分利用和發掘自身和外部的正式和非正式社會支持網絡；③加強協調溝通，推進政府主導、部門協作、社會參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協助搭建信息資訊平臺；⑥積極推進社會政策的良性改變。BCD項屬于軍休社會工作的內容。35．【答案】C 【解析】協助處理服務對象與醫療系統的關系的內容包括：①提供相關的醫療資訊；②協助及聯絡醫療團隊的各專業同人，為服務對象提供包括生理、心理方面的全面診療；③協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源；④提供相關的醫療及福利的電話咨詢；⑤個案處理及轉介；⑥疏導醫療糾紛，妥善處理服務對象及其家屬的投訴，進行相關的醫務糾紛調整，營造良好的就醫環境，構建和諧的醫患關系。ABD項屬于協助處置服務對象及家庭問題的關系。36．【答案】B 【解析】困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質性高，家庭支持不夠。在實施社會救助時，社會工作者要積極為困難群體修復社會關系，建立社區支持網絡。本題中，社會工作者引導青年人開展志愿服務，并開展一系列社區活動，這些措施都屬于建立社區支持網絡的內容。37．【答案】D 【解析】社區需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要類型：①感覺性需求，指社區居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性需求，指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要；③規范性需求，指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性需求，指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較而認為有所差別的需要。38．【答案】D 【解析】專項社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進行的救助，是對基本生活救助的重要補充。號項社會救助主要包括教育救助、醫療救助、住房救助和司法救助等。39．【答案】D 【解析】根據題干所述，沒有涉及“家庭”“社區”及“個案”的內容，強調的是“大集體”，故答案選D。40．【答案】B 【解析】在社會工作中，外展服務通常由社會工作者主動到流浪乞討人員經常出現和活動頻繁的地方，與他們保持密切接觸，通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到要善安置，發揮其潛能并預防不良影響的產生。有些地方在外展工作中發放聯系卡或優惠卡，鼓勵目標人群主動尋求救助和咨詢以及所需要的其他信息和服務等。41．【答案】D 【解析】基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。其主要制度和工作目標是救助城鄉貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。從制度設計上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在農村主要是農村低保制度和農村“五保”供養制度。42．【答案】B 【解析】兒童文化人類學的代表人物是瑪格麗特?米德。43．【答案】A 【解析】預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發揮的條件和情境進行早期發現和控制。其內容主要包括：①改善青少年家庭生活環境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧；②改善青少年學校生活環境，加強學校對不適應學業的學生的學業輔導、技藝訓練，發展補充性課程及相應活動；③改善青少年社區生活環境，加強社區各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區資源，為青少年發展提供良好的社會支持；④探索建立學校、家庭、社區良性互動的青少年社會工作服務模式；⑤倡導有效的青少年服務和發展政策等。44．【答案】C 【解析】家庭生命周期理論強調家庭成員的互動交流關系以及需要會隨著家庭的發展在不同階段呈現出不同的特征。每一個家庭發展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰。本題案例中，兒子出國讀書后，其家庭的發展階段出現了變化，而張先生夫婦沒有及時地調整各自角色。社會工作者在家庭輔導中，幫助他們認識到家庭發展階段的變化，逐漸適應兒子離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎的。45．【答案】A 【解析】在改善親子關系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。這些家庭服務活動以預防和發展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的情感聯系，促進社區和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。46．【答案】D 【解析】家庭社會工作的產生要比家庭治療早，它起源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有一百多年的歷史。47．【答案】B 【解析】家庭系統理論的核心概念是家庭系統，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作為一個整體大于各部分之和；②家庭系統努力維持改變和穩定之間的平衡；③家庭系統中一位成員的改變影響所有其他家庭成員；④家庭成員的行為遵循相互影響的循環因果的原則；⑤每個家庭系統既包含很多次系統，又歸屬于更大的社會系統；⑥家庭系統依據已經建立的規則運行。48．【答案】B 【解析】幫助家庭成員增能原則假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。49．【答案】A 【解析】情緒管理的步驟依次為：①學會認識情緒；②能夠辨別情緒；③懂得掌控情緒；④正確處理情緒。50．【答案】D 【解析】學生的人際關系困境主要有沉默寡言型、遭人排擠型、行為偏激型、專橫霸道型四種類型。51．【答案】A 【解析】在社區服務(活動)方案執行的籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務(活動)的宣傳和推廣工作，表現為：①在經費籌措方面，主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款；②在人力安排上，應規劃配置幾位專業社會工作者，要招募多少志愿者來協助活動的開展；③在場地安排上，應考慮場地的面積和布置、設備的安排、桌椅的數量及其擺放方式等；④在服務(活動)的宣傳推廣方面，首先要清楚宣傳對象和目的，然后設計宣傳策略和方法來吸引社區居民或服務對象的注意，激發其參加活動。A項屬于服務或活動階段的工作內容。

52．【答案】B 【解析】社區參與的層次依次上升的是：告知一咨詢一協商～共同行動～社區自治。社區自治是最高層次的參與形式。53．【答案】D 【解析】弱勢人群是指在經濟、社會競爭中處于不利地位，因而存在著種種生活困難的人群。把弱勢人群作為社區服務的重點對象，為他們提供福利服務，是社區服務最基本的內容和最基本的任務，也集中體現了社區服務的福利性本質。54．【答案】：B 【解析】抗逆力有常規和非常規兩種形式，前者通常表現出親社會取向的行為方式，遵從社會規范與道德，認同主流社會文化，同時也得到社會的認可和接納；后者通常表現出反傳統、反社會、反主流的行為傾向，具有挑戰常規、對抗成人、批判現實的特征，往往會受到成人的指責、朋輩群體的排斥、公眾輿論的壓力。常規和非常規都是抗逆 力的具體體現方式，而用“常規方式”替代“非常規方式”，提升案主的抗逆力，是社會工作優勢視角實踐中的一個重要環節。55．【答案】A 【解析】公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發生沖突的社會，充分做好在未來能夠有效參與社會、經濟、政治生活的準備。這方面社區教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區平臺了解、接納社會現象和問題，為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區教育的重點內容，主要強調要以社區為依托，以全體社區成員尤其是社區青少年為對象，以提高全民素質和培養“四有”新人為宗旨。本題中，該社區社會工作者籌劃的活動屬于公民教育。56．【答案】C 【解析】開展社區人居環境重建的專業方法有：①評估重建需求；②征詢和反映群眾意見；③協助政府開展重建監督工作。57．【答案】D 【解析】調節病人心理，配合醫院治療是醫院社會工作的重要內容。在整個醫療過程中，醫務社會工作者需要運用專業知識調節病人的心理，疏導病人的各種負面情緒，調整病人的不良心理狀態和行為，對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。58．【答案】B 【解析】醫務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作，其目的是協助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫務社會工作中醫院社會工作的內容。59．【答案】D 【解析】任何醫患關系中都存在不同程度的目標沖突，醫患關系的矛盾無法避免，關鍵是如何化解這一矛盾。化解醫患矛盾的核心是醫患之間的有效溝通。60．【答案】B

【解析】發展性青少年社會工作是指能夠發展社會資源和青少年社會潛能，使青少年的生活能力得到增強的社會工作服務。

二、多項選擇題 61．【答案】ABCE 【解析】社會工作者制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。62．【答案】BCE 【解析】社會工作者跟進服務的重點是要了解服務對象在結案后的情況，以提供必要的幫助。跟進服務的實施方法有：①電話跟進；②個別會面；③集體會面；④跟進服務對象的社會支持網絡。63．【答案】ABCE 【解析】選項中，D項不利于案主和丈夫關系的恢復，故是錯誤的。64．【答案】AC 【解析】社區服務體系是指以各類社區服務設施為基礎，以社區居民、駐區單位為服務對象，以滿足社區居民公共服務和多樣性生活服務需求為主要內容，政府引導支持，多方共同參與的服務網絡及運行機制。65．【答案】ACD 【解析】文化叛逆青年的特點是不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。66．【答案】ABDE 【解析】從發展的角度，我們可以對青少年個體發展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現符合社會所規范的性別角色需求；②個體與同伴發展適當的人際關系；③追求獨立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經濟獨立；⑤為未來的生涯做準備；⑥發展符合社會期望的認知技能和概念；⑦努力表現負責任的行為，追求理想和抱負；⑧為未來的婚姻和家庭做準備；⑨建立個體的價值體系，符合現實世界的需求。67．【答案】ABDE 【解析】學生行為問題是學校社會工作介入的重要方面。簡單來說，學生行為問題可以歸結為“社會一情緒一文化”適應有困難的學生。其中主要包括的內容有學習適應障礙、同學關系緊張、社會關系不和諧以及品德不良等。68．【答案】ABD 【解析】健康促進服務即是為老年人提供的與身心健康直接有關的治療、康復、預防等方面的服務，主要內容包括健康風險評估、例行體檢、營養咨詢與教育、有關慢性病的健康教育推廣活動、處理酗酒和濫用藥物問題、協助進行壓力管理、開展鍛煉身體方案、采取防范措施以控制在家中受傷、提供精神健康服務、推廣預防性服務、提供跟 年齡有關的疾病的信息、提供老年學咨詢、提供有關社會服務和后續性健康服務的咨詢等。C項和E項屬于老年社會工作中與健康照顧有關的服務。69．【答案】ABD 【解析】婦女社會工作的中間目標包括：①協助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”；②提升性別意識，促進自省、自信和自我認同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感。C項屬于婦女社會工作的最終目標。E項屬于婦女社會工作的直接目標。70．【答案】ABCE 【解析】職業康復是殘疾人全面康復中的重要環節，是為殘疾人獲得并保持適當的職業，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，也是殘疾人社會工作的一種特殊方法。其包括的環節有咨詢、評估、培訓和就業指導。71．【答案】ABCE 【解析】矯正社會工作者作為矯正團隊的專業人員，其最重要的工作內容是為服刑人員提供思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面的治療和矯正性質的專業咨詢服務。主要包括：①公民教育；②心理、情緒輔導；③職業技能訓練；④人際交往意識與能力提升。72．【答案】ADE 【解析】在社區矯正工作領域，運用社區工作方法，應該注意以下幾個方面的問題：①進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環境；②開展社區教育，培育社區居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣；③挖掘社區志愿力量，共同參與社區矯正工作。73．【答案】 BCDE 【解析】光榮院社會工作服務對象的問題包括：①老化問題；②老年慢性病增加與生活質量受損；③心理失衡；④社會地位下降；⑤社會隔離。74．【答案】AD 【解析】基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。其主要制度和工作目標是救助城鄉貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。從制度設計上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在農村主要是農村低保制度和農村“五保”供養制度。75．【答案】ABDE 【解析】除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：①尊重和接納現實中家庭形式和婚姻形式的多樣性；②重新調整家庭權利，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；③工作和家庭生活的協調與平衡；④父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練；⑤社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔。76．【答案】BCE 【解析】家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協助下，幫助家庭成員做好改變的準備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。77．【答案】ABE 【解析】學校社會工作中，個案管理的基本原則有：①維護自決，灌注希望；②真誠信任，良性互動；③接納尊重，喚醒自尊。78．【答案】 ACD 【解析】社區問題分析包括社區內群體性問題分析和社區內共同性問題分析。社區內群體性問題分析包括社區中的老年人、青少年、婦女、殘疾人、失業者、貧困者和低收入者等。分析的角度有：①該人口群的共同屬性是什么；②人口分布和人口數量如何；③群體存在的問題是什么；④政府是否有相關政策扶持，內容如何；⑤民間和社區組織是否提供服務，內容如何等。而共同性問題是指社區所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。BE兩項屬于社會內共同性問題分析。79．【答案】ACDE 【解析】我國的調解制度主要由三個部分組成：法院調解、行政調解和人民調解。80．【答案】ABD 【解析】在社區保健服務中，社會工作者可以與醫療服務人員一起幫助醫療衛生機構搭建起與社區居民、家庭空間的合作關系，協助進行兒童、孕產婦和老年人保健以及慢性病患者的管理。

第五篇：2009年社會工作者《初級社會工作綜合能力》真題

一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意

第1題 社會工作者小王在總結上一工作時，列出了自己承擔的幾項主要工作，其中屬于社會工作中發揮維持社會秩序功能的活動是（）。A．舉辦社區運動會 B．建立居民科普宣傳小組 C．組織社區巡邏

D．開展老年人健康知識講座

第2題 從社會工作的起源看，社會工作最初的服務是（）。A．促進就業 B．救助貧困者 C．心理輔導 D．社區照顧

第3題 解決社會問題是社會工作專業的目標之一。下列屬于社會問題的是（）。A．網絡成癮 B．就業服務 C．老人服務 D．婚姻指導

第4題 目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統、經濟狀況有較大差別。但是社會工作在許多國家都取得了發展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認為社會工作取得普遍發展的根本原因是（）。A．法律制度的完善 B．行政制度的改革 C．民主政治的發展 D．福利制度的發展

第5題 社會工作在開展兒童服務時，下列屬于發展性社會工作的是（）。A．腦癱兒童康復訓練 B．自閉兒童語言訓練 C．輕微犯罪兒童行為矯正 D．學齡兒童溝通技巧訓練

第6題 張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍失去了雙腿，只能以輪椅代步，又失去了工作，情緒非常低落。張某包攬了全部家務，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發脾氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據婦女社會工作專業服務的要求，小林建議她（）。A．雇保姆照顧丈夫 B．送丈夫去康復療養機構 C．與丈夫一起改變觀點和態度 D．忍耐和維持現狀

第7題 某社區矯正機構的社會工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發生的一起DQA的作案者。社會工作者最適宜的處理方法是（）。A．根據保密原則，為張某保密 B．勸說服張某到公安局自首 C．直接向案發地居委會舉報

D．勸說服張某將所盜財物悄悄返還失主第

8題 社會工作者小王剛從大學畢業，她的同學小張請她幫忙輔導。小王發現小張有嚴重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴格專業訓練。面對這種情況小王應（）。A．婉言謝絕請求，不采取行動 B．根據接助的原則，大膽嘗試輔導一下 C．自學補充相關知識后接受請求 D．建議小張到專業機構迸一步評估和治療

第9題 張某因發生婚外情，造成與妻子關系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助，在與社會工作者的交談中，張某認為婚外情是對婚姻生活的補充，妻子不應該反應這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的手法是（）。A．接受張某的看法 B．批評張某的看法

C．不同意但表示理解張某的煩惱 D．說服張某接受主流價值觀

第10題 社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據社會工作專業的（）原則，還是讓王先生參加志愿者工作。A．不批判 B．保護 C．接納 D．尊重

第11題 學校社會工作者在與服務對象小磊的會談中．得知上周小磊溜進學校的實驗室，損壞了設備，造成了很大的經濟損失。小磊家庭經濟困難，他懇求社會工作者不要告知學校讓他承擔責任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是（）。A．保密問題

B．個人利益與社會責任 C．自決原則和知情同意 D．情理法問題

第12題 某學生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績為80分，但其實際成績為85分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學生的（）。A．成長需要 B．關系需要 C．求知需要 D．認知需要

第13題 社會救助是政府或社會服務機構對（）提供的支持和幫助。A．精神生活面臨危機的社會成員 B．物質生活面臨危機的社會成員 C．社會交往面臨危機的社會成員 D 工作面臨危機的社會成員

第14題 關于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是（）。A．包括解決社會問題 B．包括促進社會公正 C．最終目的是促進社會革命 D．最終目的是推動社會進步

第15題 關于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。A．目的是保障"事人的生命安全和基本權利

B．是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助 C．是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分 D．只是向困難人群發放食物、生存物資和金錢

第16題 下列關于專業社會工作內涵的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動 B．社會工作是幫助有困難的人及群體的職業性的助人活動 C．社會工作注重專業價值、強調專業方法 D．志愿者和義工服務就是專業社會工作 第17題 社會工作的專業使命是（）。A．構建和完善社會工作專業的理論和方法

B．使社會工作專業有別于其他服務專業，成為服務專業中的佼佼者

C．通過提供專業服務解困濟貧，維護脆弱群體的權益，發展他們的潛能，從而恢復和增強其社會功能，最終提升其生活福利水平

D．增強社會工作者的社會責任，豐富其人文情懷修養，使社會工作者具有強烈的個人實現感，大大提升個人的生命價值

第18題 國際社會工作認同的社會工作價值觀中“誠信”指的是（）。A．社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

B．社會工作者追求社會變革，特另q是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 C．社會工作者對每個人都要給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與其相適應的方式開展實際工作

第19題 社會工作倫理的基本原則是（）。A．維護服務對象的個人尊嚴和價值 B．有效保護服務對象的隱私使其不受傷害 C．社會公正原則 D．誠信原則

第20題 社會工作專業人員守則中的“增進公眾福利、維護社會正義”的內容體現了（）。A．社會工作者與服務對象的關系

B．社會工作者與自己所處的工作機構的關系 C．社會工作者對社會工作專業的責任 D．社會工作者對社會的責任

第21題 社區工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重（）。A．個人心理的調節 B．組織結構的建設 C．資源和權力的分配 D．家庭風氣的培養

第22題 社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題，這屬于社區工作的（）。A．社區行動模式 B．地區發展模式 C．社會策劃模式 D．社區照顧模式

第23題 “協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作調動社區資源改善社區的問題”，在這里社區工作者主要扮演的角色是（）。A．服務者 B．使能者 C．教育者 D．中介者

第24題 社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。A．社區居民 B．社區領導者 C．社區工作者 D．社區民間組織

第25題（）的核心是強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧。A．“在社區照顧” B．“由社區照顧” C．“為社區照顧” D．“在家庭照顧”

第26題 在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而體會出的感受。A．規范性需要 B．感覺性需要 C．表達性需要 D．比較性需要

第27題 社區工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，其中積極主動地發問、理解和測試，社區工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。A．聆聽 B．同理 C．分享感受 D．體諒

第28題（）是將社會政策轉變為社會服務的過程。A．社會工作 B．個案工作 C．小組工作 D．社會工作行政

第29題 社會工作行政是將社會政策轉變為社會服務的過程。這個過程是（），一是將社會政策變為具體的社會服務；二是積累經驗，以建議修訂社會政策。A．單一的 B．不可逆的 C．雙向的 D．復雜的 第30題 社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務對象提供服務的（）。A．營利性機構 B．企業 C．學校 D．非營利組織

第31題 社區工作者在接觸居民、展開話題后，應把談話維持在居民可以（），對話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。A．學習的水平上 B．了解的水平上 C．爭論的水平上 D．敏感的水平上

第32題 志愿者參與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機的是（）。A．有機會體驗新的生活方式和文化 B．能表現和證明自己的成就 C．自我成長、發展與成熟

D．受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務

第33題 社會工作督導是專業訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者，對機構內的新進入的工作人員，一線初級社會工作者、實習學生及志愿者，通過一種定期和持續的督導程序，傳授專業服務的知識與技術，以增進其專業技巧，進而促進他們成長并確保服務質量的活動。社會工作督導是專業訓練的一種方法，下面屬于社會工作督導的主要對象的是（）。A．助理社會工作師 B．社會工作行政人員 C．資深社會工作者 D．政府工作人員

第34題 社會工作督導有不同類型，如果督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任，是純粹的咨詢角色。從專業的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，也就是說被督導者根據實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導是（）。A．訓練式督導 B．師徒式督導 C．管理式督導 D．咨詢式督導 第35題 定量研究的方法論基礎是（）。A．存在主義 B．現象學 C．敘事主義 D．實證主義

第36題 下列屬于定性研究特點的是（）。A．注重研究事物的一般性和規律性 B．先有研究假設，后收集資料驗證 C．注重研究對象的個別性和特殊性 D．以演繹法為主要的研究策略

第37題 問卷的核心和主題部分是（）。，A．序言 B．指導語 C．問題與答案 D．附錄

第38題 在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務的角色是（）。A．物質幫助提供者 B．改變支持者 C．積極行為倡導者 D．資源爭取者

第39題 社會工作者必須具有較強的文化能力。關于文化能力，下列描述中錯誤的是（A．指的是理解價值觀念、行為規則、生活習慣等文化現象 B．指的是掌握科學文化知識的能力

C．理解服務對象的文化是真正了解他們需要的前提 D．包括對服務對象特殊文化的理解與尊重

第40題 下列關于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）。A．社會工作者只扮演為服務對象提供服務的角色

B．社會工作者的基本角色主要是服務提供者、支持者和倡導者

C．從間接服務的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者 D．社會工作者的主要角色包括提供直接服務的基本角色和間接服務的角色 第41題（）是社會工作價值觀的理論基礎。A．人文主義 B．人道主義）。C．人本主義 D．發展主義

第42題 國際社會工作認同的社會工作價值觀中“服務”指的是（）。A．社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 C．社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

第43題 “尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等”是社會工作者對（）的倫理責任。A．服務對象 B．同事 C．工作機構 D．社會工作專業

第44題 社會工作專業人員守則中的“恪守公私分明”的內容體現了（）。A．社會工作者與服務對象的關系 B．社會工作者之間的關系

C．社會工作者與自己所處的工作機構的關系 D．社會工作者以社會工作專業的責任

第45題 在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項是（）。A．接納與個別化 B．尊重與保密 C．自決權與知情同意 D．工作者的權威與機構的效益

第46題 李先生想成為某社會工作機構的志愿者，該機構工作人員與他面談，了解他做志愿者的動機和技能，并就本機構是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的（）。A．簽約 B．督導 C．激勵 D．需要評估

第47題 某社區居住了多位精神疾病康復者，社區社會工作者為此招募了6位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者仔細講解了精神疾病康復者的一些特征：如擔心復發、害怕環境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓。A．服務理念和價值 B．服務實務知識 C．服務實務技巧 D．服務信心提升

第48題 某社會工作服務中心想為某社區老人提供服務，并向區民政局申請經費資助。區民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明服務的必要性、可行性、目標專業方法、服務成效以及經費預算等內容。這份材料被稱為()。A．項目申請書 B．請示報告 C．工作計劃

D．特別事件活動方案

第49題 社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務，但她對這一群體的貧困原因理因此得到提高。督導員教給了小梅（）的知識。A．社會問題 B．工作者本身 C．服務對象群 D．工作過程

第50題 下列關于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A．由于社會工作者努力促進人與環境的平衡，因此社會工作研究是以能力欠缺的個人為對象

B．社會工作研究與個案工作、小組工作等實務方法不同，它需要遵循的是社研究的倫理而非社會工作的倫理

C．由于社會工作注重個人的價值與尊嚴，因此社會工作研究最好采用個案研究方法

D．由于社會工作較注重實踐，因此社會工作研究者可以同時是資料收集者、分析者與研究結果的應用者 第51題 在定量研究的準備階段，建立研究假設是不可缺少的環節。研究假設“社會工作者實務能力越強，服務對象積極改變的可能性越大”是（）。A．差異式假設 B．因果式假設 C．條件式假設 D．乘數式假設

第52題 問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態度、行為和狀態三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。A．“你認為改善夫妻關系最重要的因素是什么？” B．“過去的一個月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影？” C．“丈夫與妻子的關系會影響孩子嗎？” D．“你認為你們的夫妻關系好嗎？”

第53題 老溫是某老年服務中心的社會工作者，為了解社區居民對居家養老服務的滿意度，他從該社區居民戶籍登記冊隨機抽取80名高齡老人，逐個對他們進行問卷調查。你覺得最合理的做法是（）。A．由居委會將問卷發給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的問卷回收，統一交給老溫 B．請經過培訓的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的問卷交給老溫 C．找個免費場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當場填答問卷

D．通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽申的老人，請老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

第54題 社會工作研究者王先生為了評估對外來務工子女的社會工作干預效果，需要設計問卷。一般來說，問卷設計過程中正確的步驟是（）。A．認定研究問題、設計問題、試調查 B．試調查、認定研究問題、設計問題 C．認定研究問題、試調查、設計問題 D．設計問題、認定研究問題、試調查

第55題 我國《婚姻法》規定的結婚年齡是（）。A．男不得早于20周歲，女不得早于18周歲 B．男不得早于22周歲，女不得早于20周歲 C．男不得早于25周歲，女不得早于22周歲 D．男不得早于25周歲，女不得早于23周歲

第56題 根據《工傷保險條例》的規定，下列情形中，不應認定為工傷或視同工傷的是（）。A．甲完成工作后在車間內換工作服時受傷 B．乙在下班途中遭遇車禍受傷 C．丙在搶險救災中受傷 D．丁因工作壓力過大跳樓致殘

第57題 小強，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年的好友，為了長期維持兩家的親密關系，他們為小強和小麗訂立了婚約。小強和小麗父母的行為違反了（）的規定。A．《治安管理處罰法》 B．《未成年人保護法》 C．《婚姻法》

D．《婦女權益保障法》

第58題 小王由某勞務派遣公司派遣到某外國律師事務所中國表處工作。按照《勞動合同法》的規定，下列說法正確的是（）。A．勞務派遣公司應與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同 B．勞務派遣公司應與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同 C．中國代表處應與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同 D．中國代表處應與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

第59題 縣級以上人民政府應當根據需要設立流浪乞討人員救助站，救助站應當根據受助人員的需要提供救助。對照有關法規關于救助站救助內容的規定，下列說法正確的是（）。A．參照當地居民的平均生活水平提供食物 B．參照當地廉租房標準提供住處

C．幫助流浪乞討人員聯系親屬或者所在單位 D．派工作人員護送流浪乞討人員返回住所地

第60題 老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據《老年人權益保障法》，小張耕種父親老張田地的收入應當（）。A．歸小張所有 B．歸老張所有 C．由老張和小張平分 D．由老張和小張決定分配

二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）第61題 2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》。根據《決定》的精神，建設宏大的社會工作人才隊伍是（）的需要。A．構建社會主義和諧社會

B．解決改革開放過程中出現的社會問題 C．完善社會工作職業體系 D．提高專業化社會服務水平E．加強社會工作專業培訓

第62題某社區居民中60歲以上老人占居民總數的25%，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約260戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務有（）。A．居家養老服務 B．老人社交小組活動 C．游戲治療服務 D．老人文體活動 E．老人教育權益保護工作 第63題某老年醫院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴大爺建立了信任的工作關系。有一天，小李在與嚴大爺的談話中無意得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨。不再拖累子女。面對這種危機情況，小李應當（）。

A．根據保護隱私原則，為嚴大爺保守秘密

B．根據案主自決原貝《，不對嚴大爺的自殺企圖進行干預 C．與嚴大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況 D．勸說嚴大爺打消自殺的念頭

E．通過醫院等有關部門采取特殊監護措施

第64題在生存—關系—成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。A．生理需要 B．安全需要 C．歸屬需要 D．尊重需要 E．自我實現的需要

]第65題小明，18歲，父親是—一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學階段成績較好，畢業后升入一個寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網絡游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網絡，經常逃學，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學回家，現整天在社區和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現存問題。A．家庭管理 B．學校教育 C．朋輩群體 D．社區鄰里

E．街頭報攤第66題陳大爺退休之后，感覺無所事事，整天在家看電視，與舊同事的聯絡也很少。最近發現視力下降后，陳大爺更少出門，只是到附近的菜市場購買食物和日用品。根據社會心理學理論，陳大爺面對的主要挑戰包括（）。A．無用感 B．人際關系退化 C．自我整合 D．生活意義下降 E．認知能力下降

]第67題心理與社會治療模式經常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A．心理動力反映 B．人格發展反映 C．直接影響 D．支持

E．探索—描述—宣泄

]第68題 80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經歷了一次輕微中風，經住院治療后回到家中。醫務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外社會工作者還聯系他的主治醫生，看了他的病歷，以便摸清王先生的需求，為他制訂服務計劃。在收集資料中，這位社會工作者運用的技巧有（）。A．會談 B．觀察

C．運用現有資料 D．同理心 E．澄清

第69題在危機處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（）。A．限定目標 B．提供支持 C．及時處理 D．去災難化 E．輸入希望

第70題社會工作者小吳最近籌劃一個施暴者矯治小組，在設計小組活動時，他需要考慮（）的因素。A．治療性

B．組員的情緒和行為特點 C．自愿性與自助性 D．適合性與可行性 E．組員的性別與年齡

第71題小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A．小紐過程使組員學會適應社會需受的行為規范 B．組員之間可以通過分享經驗而相互支持 C．組員之間有共同目標，以群體力量解決問題 D．組員問必須共同進退，組員個別需要并不重要 E．小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策 第72題成長小組組員之間已相當熟悉，聚會時均能積極表達自己的意見，討論非常熱烈，互不相讓，還出現個別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的行為。社會工作者小李細心傾聽組員的意見，不時點頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。小李運用的小組技巧有（）。A．情緒轉移法 B．角色扮演技巧 C．積極給予回應 D．表達鼓勵支持 E．促進互動交流

]第73題某街道選調了三位社會工作者進入一個城鄉結合部社區開展社區工作，計劃用兩年時間提升居民參與意識，發揮自助互助精神，共同解決社區面對的問題。社會工作者在準備階段的工作重點是（）。A．與社區組織建立合作關系 B．與居民建立信任關系 C．推動成立居民小組 D．開展社區教育 E．培養社區帶頭人

第74題社會工作者張某在社區進行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發放給他的低保金不能直付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經常看病。他還說最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發現社區中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務。在下述做法中，能夠反映社區工作特點的有（）。

A．張某自掏腰包替他們解決生活困難 B．張某向他們提供理財輔導和情緒疏導

C．張某向社區內所有低保戶做問卷調查，了解他們的實際情況 D．張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法 E．張某動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

]第75題社區工作的地區發展模式認為過程目標的地位和重要性超過任務目標，對此的正確理解是（）。A．地區發展模式重視提升居民的能力

B．實質問題的改善或解決在地區發展模式中并不重要 C．地區發展模式強調居民要參與問題的改善或解決 D．過程目標的實現有助于任務目標的實現 E．重視過程目標并不等于排除任務目標

第76題某社區出現了幾例子女虐待老人的事件，在該社區產生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現象的原因，并且通過調查掌握了受這一問題影響的社區人群狀況。他所做的工作屬于社會服務方案策劃中的（）。A．問題認識和分析 B．目標制定 C．方案安排 D．考慮服務的評估 E．需要砰估

第77題關于社會工作的價值觀，下列描述中正確的是（）。A．是社會工作者所持有的助人觀念

B．它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務對象的看法 C．是指社會工作者自身的真實價值觀

D．不僅表現在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E．是社會工作的靈魂

第78題在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者能能力要求主要包括（）。A．技術能力 B．文化能力 C．良好的心理素質 D．持續學習的能力 E．社會工作專業的價值觀

第79題社會工作價值觀的實踐作用包括（）。

A．社會工作專業之所以有別于其他服務專業，其專業價值觀體系是個重要標志 B．社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力

C．通過社會工作專業倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作者的實踐 D．社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量 E．社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業服務關系的關鍵 第80題對國際社會工作的“個別化”原則的正確理解有（）。

A．每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統一的服務方法回應他們的獨特需要

B．要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突 C．尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能是社會進步的標志之一 D．不同的社會工作方法在應用個別化原則時沒有區別 E．不同的社會工作方法在應用個別化原則時應有所區別