第一篇：2018年社會(huì)工作者《初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考試真題及答案

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2008年社會(huì)工作者《初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考試真題及答案

1、一個(gè)大學(xué)畢業(yè)、有著穩(wěn)定收入、美滿(mǎn)家庭的劉先生變成殘疾人后社工如何幫助他。（20分）

一、優(yōu)勢(shì)介入的四個(gè)方面

二、介入策略

參考答案：

（一）問(wèn)題的陳述和分析（接案和預(yù)估）：針對(duì)該案例對(duì)小岳的身體、心理、社會(huì)適應(yīng)能力進(jìn)行全面分析，劉先生目前面臨的主要困境有：無(wú)法接受殘疾的事實(shí)，心情很糟糕；生活無(wú)法自理，難以適應(yīng)日常生活；無(wú)法面對(duì)家人；無(wú)法從事原來(lái)的職業(yè)，失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源，需要新的職業(yè)規(guī)劃。

（二）服務(wù)計(jì)劃的制訂：

目的：適應(yīng)殘疾人生活，樹(shù)立自信心，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。

目標(biāo)：調(diào)適心理，接受殘疾事實(shí)；學(xué)會(huì)生活自理；重新適應(yīng)家庭生活；未來(lái)職業(yè)規(guī)劃。

介入計(jì)劃和介入系統(tǒng)：

①危機(jī)介入。使小岳及家人接受殘疾事實(shí)，介入系統(tǒng)：本人、家人。

②日常生活的介入。使小岳適應(yīng)殘疾狀態(tài)下的日常生活，介入系統(tǒng)：康復(fù)治療師、家人、鄰里、社區(qū)。

③家庭介入。改善家庭關(guān)系，協(xié)助建立和諧家庭，增強(qiáng)家庭成員的支持力，介入系統(tǒng)：家庭。

④職業(yè)規(guī)劃介入。使小岳重新找到合適職業(yè)，提高社會(huì)地位和適應(yīng)能力。介入系統(tǒng)：政府、原來(lái)的就業(yè)單位、社區(qū)。

（三）計(jì)劃的實(shí)施：按照服務(wù)計(jì)劃，開(kāi)展介入活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。具體介入活動(dòng)：直接介入：

①社工對(duì)小岳進(jìn)行心理輔導(dǎo)，疏導(dǎo)情緒，讓其接受殘疾事實(shí)。

②提供康復(fù)信息和資源，協(xié)助制定康復(fù)計(jì)劃，改造家居環(huán)境，學(xué)會(huì)日常生活技能。

③進(jìn)行家庭調(diào)適，重建和諧家庭。妻子和女兒都要進(jìn)行心理調(diào)適，接受家人殘疾的事實(shí)，重新進(jìn)行角色分工，協(xié)助妻子扮演家庭的核心人物，調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)，提高家庭成員的互助能力，重建和諧家庭。

④幫助小岳了解政府對(duì)殘疾人就業(yè)的支持政策，發(fā)掘小岳當(dāng)前的就業(yè)優(yōu)勢(shì)，探究原來(lái)就業(yè)單位的潛在就業(yè)崗位，協(xié)助小岳進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

間接介入活動(dòng)：整合各方資源，如家庭、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)、原單位同事、政府，采取聯(lián)合行動(dòng)，提高小岳的生活自理能力，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力，幫助其進(jìn)行合理的職業(yè)定位。

（四）評(píng)估、結(jié)案：采用過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估相結(jié)合的方法。過(guò)程評(píng)估就是針對(duì)方案設(shè)計(jì)及執(zhí)行進(jìn)行全程跟蹤、評(píng)價(jià)；結(jié)果評(píng)估的指標(biāo)包括：小岳的心理健康狀況、家居生活自理能力、家庭關(guān)系、就業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入、社會(huì)參與度等。在評(píng)估的前提下，作出明確的結(jié)案決定：繼續(xù)服務(wù)或中斷專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

二、母親付出多，兒子只顧上網(wǎng)不學(xué)習(xí)，父親光顧工作不顧家事（26分）

1、案例中應(yīng)映的問(wèn)題是什么？

2、家庭結(jié)構(gòu)治療模式的概念：《能力》書(shū)P159頁(yè)最下面兩行。

3、治療方式：《能力》P161頁(yè)。

三、大勇疲氣不好。。。（24分）

1，什么叫基線(xiàn)測(cè)量法。《實(shí)務(wù)》P90第1點(diǎn)：定義。

2，結(jié)合案例，說(shuō)明基線(xiàn)測(cè)量法的程序。《實(shí)務(wù)》P90第3點(diǎn)：操作程序。

3，畫(huà)基線(xiàn)測(cè)量圖，并進(jìn)行分析。

4，根據(jù)效果進(jìn)行評(píng)估。

四、為外來(lái)工子女設(shè)計(jì)同在藍(lán)天下方案（30分）

用通用過(guò)程模式，寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū)。

關(guān)于同在藍(lán)天下的外來(lái)工子女問(wèn)題的方案設(shè)計(jì)，應(yīng)參考以下兩題的方法：

你所在的社區(qū)有許多外來(lái)務(wù)工者子女，他們白天在學(xué)校學(xué)習(xí)，回家后就沒(méi)有人看管照顧，平時(shí)的課

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余生活也比較單一。請(qǐng)針對(duì)這些外來(lái)務(wù)工者子女，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。

答題要點(diǎn)：

(一)問(wèn)題的陳述及分析

外來(lái)務(wù)工者子女遇到的問(wèn)題包括課余生活比較單

一、沒(méi)有入輔學(xué)習(xí)、缺乏和父母的交流等。

(二)方案設(shè)計(jì)

根據(jù)上述外來(lái)務(wù)工者子女的需求，設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案，其中包括：

I．方案目標(biāo)：豐富外來(lái)務(wù)工者子女的課余生活，使其擁有更好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。

2．方案實(shí)施策略：

(1)增加孩子與父母的交流，提高家庭系統(tǒng)的支持作用；

(2)定期組織外出活動(dòng)，讓孩子們了解城市的變化；

(3)聯(lián)系社區(qū)志愿者隊(duì)伍，定期為孩子們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)；

(4)利用社區(qū)其他資源為孩子們提供服務(wù)(如，安排晚托班、提供膳食等)。

3．方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。

4．方案評(píng)估：包括外來(lái)務(wù)工者子女和家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估。

案例一：

假如你是一名社區(qū)社會(huì)工作者，你所工作的城市社區(qū)里有許多沉迷于網(wǎng)絡(luò)的中學(xué)生，他們往往結(jié)伴“泡”網(wǎng)吧，針對(duì)這些中學(xué)生的行為，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。

答題要點(diǎn)：

(一)問(wèn)題的陳述及分析

沉迷網(wǎng)絡(luò)的中學(xué)生會(huì)面臨學(xué)業(yè)、家庭關(guān)系、個(gè)人升學(xué)、身心健康等一系列列問(wèn)題。

(二)方案設(shè)計(jì)

根據(jù)上述中學(xué)生的行為，設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案，其中包括：

1．方案目標(biāo)：協(xié)助網(wǎng)癮青少年消除網(wǎng)癮，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，幫助其處理家庭關(guān)系，使其擁有健康、安全、充實(shí)的社區(qū)生活環(huán)境。

2．方案實(shí)施策略：

(1)為中學(xué)生提供戒除網(wǎng)癮的治療；

(2)充分利用社區(qū)活動(dòng)室及社區(qū)學(xué)校的資源，為這些中學(xué)生提供活動(dòng)場(chǎng)所；

(3)組織這些中學(xué)生成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，利用課余時(shí)間開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，從中獲得價(jià)值感和成就感；

(4)成立志愿者團(tuán)隊(duì)，為他們提供必要的課業(yè)輔導(dǎo)。

3．方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。

4．方案評(píng)估：包括中學(xué)生對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估。

第二篇：2016初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題及答案

2016初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1.小紅最近與同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵，覺(jué)得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做做得工作屬于()階段的任務(wù)。

A.接案 B.預(yù)估 C.介入 D.計(jì)劃

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

2.王女士覺(jué)得兒子小強(qiáng)總是跟自己對(duì)著干，母子經(jīng)常爭(zhēng)吵。王女士找到社會(huì)工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關(guān)系。此時(shí)，小強(qiáng)屬于()

A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象B.潛在服務(wù)對(duì)象

C.非自愿型服務(wù)對(duì)D.轉(zhuǎn)介的服務(wù)對(duì)象

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

3.在接案會(huì)談中，王女士向社會(huì)工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，不顧家，下班只顧上網(wǎng)。此時(shí)，社會(huì)工作者最適宜的提問(wèn)是()

A.“你覺(jué)得丈夫有問(wèn)題，是嗎?”

B.“你是否覺(jué)得自己也有過(guò)錯(cuò)?”

C.“你對(duì)自己的婚姻不滿(mǎn)意，是嗎?”

D.“你能說(shuō)說(shuō)丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

4.王女士近來(lái)情緒波動(dòng)很大，嚴(yán)重影響了生活。情緒低落時(shí)，王女士覺(jué)得**義，不愿意與他人交往，情緒平穩(wěn)時(shí)，王女士能夠像平時(shí)那樣生活。對(duì)此，社會(huì)工作者應(yīng)該制訂的服務(wù)目標(biāo)是()

A.防止王女士情緒進(jìn)一步低落 B.幫助王女士發(fā)現(xiàn)生活中**

C.鼓勵(lì)王女士主動(dòng)與他人交往

D.延長(zhǎng)王女士情緒平穩(wěn)的**

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

5.社會(huì)工作者小王與服務(wù)對(duì)象小鄭最后幾次會(huì)談中都提到過(guò)結(jié)案的事。但在最后一次面談中，小鄭請(qǐng)求小王繼續(xù)提供服務(wù)。對(duì)此，小王應(yīng)該采取的做法是()

A.轉(zhuǎn)移小鄭的注意力B.委婉拒絕小鄭的要求

C.了解小鄭的感受D.指出小鄭請(qǐng)求的不合理性

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

6.社會(huì)工作者小王在社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多年輕家長(zhǎng)在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對(duì)孩子發(fā)脾氣。針對(duì)這些問(wèn)題，小王應(yīng)該為這些家長(zhǎng)提供的服務(wù)時(shí)()。

A.婚姻輔導(dǎo) B.家庭輔導(dǎo)

C.兒童輔導(dǎo)

D.親職輔導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

7.社會(huì)工作和小吳在某偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，通過(guò)整合社區(qū)內(nèi)外部資源設(shè)立了社區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、圖書(shū)等，并定期組織兒童開(kāi)展游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。小吳上述服務(wù)滿(mǎn)足了兒童的()需要。

A.生存

B.發(fā)展

C.受保護(hù)

D.社會(huì)化

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

8.小李發(fā)現(xiàn)鄰居小張經(jīng)常打罵女兒，于是向社會(huì)工作者小鄧反映，希望小鄧進(jìn)行干預(yù)。小張表示打罵孩子是自己的家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能 用打罵的方式管教孩子，管教不當(dāng)造成 嚴(yán)重傷害將要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。小鄧上述說(shuō)法一句的基本價(jià)值理念是()。

A.家長(zhǎng)對(duì)兒童具有權(quán)威性

B.兒童權(quán)利的保護(hù)和實(shí)現(xiàn)

C.保障家庭利益的最大化D.兒童教育發(fā)展的最優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

9.小芳曾經(jīng)吸毒，戒毒后偶有復(fù)吸。一次，小芳在與社會(huì)工作者小林會(huì)談中提到，為防止被抓，有時(shí)會(huì)帶著兒子去買(mǎi)毒品以作掩護(hù)。針對(duì)此情況，遵循兒童社會(huì)工作原則，小林應(yīng)該()

A.申請(qǐng)剝奪小芳對(duì)兒子的監(jiān)護(hù)權(quán)

B.提議小芳將兒子長(zhǎng)期寄養(yǎng)在親戚家

C.評(píng)估小芳行為對(duì)兒子的潛在風(fēng)險(xiǎn)，盡量避免母子分離

D.關(guān)注小芳積極改變的一面，相信她不會(huì)傷害到自己的孩子

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

10.小王育有4個(gè)子女，因家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對(duì)方5000元錢(qián)后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報(bào)，因涉嫌販賣(mài)嬰兒被捕，小王的妻子著急萬(wàn)分，將孩子反鎖在家，到相關(guān)部門(mén)了解小王的情況。社會(huì)工者小林得知小王家的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加?jì)D聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務(wù)遵循的原則是()

A.保障兒童的安全和健康B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長(zhǎng)期提供

C.對(duì)于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進(jìn)行

D.當(dāng)家庭不能發(fā)揮功能時(shí)，社會(huì)工作者可以替家庭做決定

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

11.班長(zhǎng)小明在組織班級(jí)活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常不聽(tīng)其他同學(xué)的想法和建議，表現(xiàn)比較強(qiáng)勢(shì)。失去了同學(xué)們的信任。小明找社會(huì)工作者小王訴說(shuō)自己的苦惱。依據(jù)艾瑞克.伯恩(Beme)的溝通分析理論，小王判斷小明的自我狀態(tài)屬于()

A.兒童式

B.父母式 C.成人式D.師長(zhǎng)式

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

12.有些父母與青春期孩子溝通時(shí)不會(huì)表達(dá)自己的感受。為了提升父母與“青春期”孩子有效溝通的能力，社會(huì)工作者小秦?cái)M依據(jù)“父母效能訓(xùn)練模式”輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)使用“我-信息”技巧與孩子溝通。根據(jù)這一技巧的要求，小秦合適的做法是幫助父母()

A.覺(jué)察自己的傾聽(tīng)能力 B.了解自己的溝通方式

C.從“我”的角度出發(fā)看待世界

D.以“我”開(kāi)頭傳達(dá)信息與子女溝通

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

13.社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，一些青少年因?yàn)槿狈εc父母的有效溝通，親子關(guān)系緊張而不想回家，以逃避父母的責(zé)問(wèn)。為此，社會(huì)工作者計(jì)劃舉辦“親子平行小組”以改善青少年與父母間的關(guān)系。下列做法中，有助于實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的是()

A.組織青少年和家長(zhǎng)分別參加為期三天的夏令營(yíng)活動(dòng)

B.為青少年和家長(zhǎng)分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組

C.運(yùn)用分組和跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)溝通技巧

D.組織家庭教育專(zhuān)家，為青少年和家長(zhǎng)舉辦親子溝通講座

.網(wǎng)絡(luò)版答案：C

14.在青少年生涯規(guī)劃小組中，社會(huì)工作者小秦開(kāi)展了一系列探索青少年興趣愛(ài)好的活動(dòng)。依據(jù)“生涯選擇配合論”，這些活動(dòng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的是職業(yè)工作世界中的()

A.職業(yè)所需特質(zhì)

B.職業(yè)所需能力

C.職業(yè)分類(lèi)和內(nèi)容 D.各種職業(yè)報(bào)酬率

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

15.社會(huì)工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，劉老伯的個(gè)人衛(wèi)生差，居家環(huán)境又臟又亂，可能*被他人疏于照顧的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，社會(huì)工作者最適宜提供的服務(wù)時(shí)()

A.家庭托養(yǎng)B.居家照顧C(jī).經(jīng)濟(jì)支持D.情緒疏導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

16、李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時(shí)連食堂都找不到，對(duì)此他懊惱不已，懷疑自己換了老年癡呆癥。下列說(shuō)法中，能夠說(shuō)明李老伯記憶力變化的原因是()。

A、老年人的液態(tài)智力比年輕人多

B、老年人處理形成記憶信息的能力有變化

C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知能力

D、老年人記東西的能力會(huì)因?yàn)槟昀隙休^多損傷

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

17、社會(huì)工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來(lái)越嚴(yán)重，覺(jué)得無(wú)論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒(méi)有價(jià)值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問(wèn)題是()。

A、移情B、缺少工作方法C、工作倦怠D、喪失價(jià)值信念

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

18、張老伯重病臥床不起，生活不能自理，他常對(duì)老伴說(shuō)：“沒(méi)有我，你就解放了”，并偷偷積攢安眠藥，社會(huì)工作者小錢(qián)在評(píng)估中發(fā)現(xiàn)張老伯有自殺的可能，此時(shí)，他首先要做的是()。

A、找子女或老伴多陪伴張老伯

B、拿走張老伯積攢的過(guò)量安眠藥

C、聯(lián)絡(luò)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展進(jìn)一步評(píng)估

D、與老伯作安全約定，承諾不自殺

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

19、王大爺年近80歲，獨(dú)居，社區(qū)工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門(mén)為王大爺進(jìn)行個(gè)案評(píng)估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認(rèn)為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來(lái)。”王大爺?shù)姆磻?yīng)說(shuō)明，社會(huì)工作者在處理此類(lèi)問(wèn)題時(shí)應(yīng)()。

A、平衡老人自立與他人協(xié)調(diào)間的需求 B、尊重老人的隱私權(quán) C、營(yíng)造適宜與老人溝通的環(huán)境

D、極力說(shuō)服老人接受居家照顧服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

20、社會(huì)工作者小王定期組織企業(yè)女工學(xué)習(xí)有關(guān)女性工作權(quán)利的法律法規(guī)。在女工們學(xué)習(xí)的下列政策法規(guī)中，居于主體地位的是()。

A、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

B、《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》

C、《中華人民共和國(guó)憲法》

D、《中華人民共和國(guó)慈善法》

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

21、某中學(xué)在招生廣告中明確提出：“從我校畢業(yè)的學(xué)生，男生是紳士，女生是淑女”，該校的培養(yǎng)目標(biāo)反映了()。

A、男女兩性的發(fā)展特點(diǎn)

B、男女兩性的自我選擇

C、社會(huì)對(duì)男女兩性的刻板要求

D、社會(huì)發(fā)展對(duì)兩性的要求

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

22、王先生和劉女士的兒子正在上初中，兒子的教育主要由劉女士負(fù)責(zé)。隨著兒子學(xué)習(xí)知識(shí)難度的加深，僅高中畢業(yè)的劉女士覺(jué)得對(duì)兒子的功課輔導(dǎo)越來(lái)越力不從心，隨著兒子進(jìn)入青春期，劉女士與兒子的互動(dòng)也越來(lái)越差。劉女士為此很苦惱，向社會(huì)工作者小顧求助。依據(jù)性別視角的婦女社會(huì)工作理念，小顧應(yīng)提供的幫助是()。

A、提高對(duì)劉女士的文化素養(yǎng)

B、教授劉女士與兒子溝通的技巧

C、促進(jìn)王先生與兒子的溝通互動(dòng)

D、喚醒王先生對(duì)兒子的負(fù)疚感

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

23、某機(jī)構(gòu)針對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的女性開(kāi)展“生殖健康服務(wù)月”活動(dòng)，為她們進(jìn)行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)很多人患有婦科病，還有一些人患有性病和艾滋病。針對(duì)這種情況，該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者可以采取的服務(wù)措施是()。

A、公布艾滋病和性病人員名單，切斷感染源

B、建議公安部門(mén)開(kāi)展對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)

C、聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為她們做健康教育和咨詢(xún)

D、與患有性病、艾滋病的人個(gè)別交流，提醒其自重

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

24、社會(huì)工作者小趙在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，本社區(qū)有些下工女工面對(duì)多種問(wèn)題，如貧困、再就業(yè)難、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)不足和缺乏自信等。據(jù)此，小趙決定以增能理論為基礎(chǔ)開(kāi)展小組工作。小趙首先通過(guò)主題討論、經(jīng)驗(yàn)分享、觀看影片、小組活動(dòng)等形式讓下崗女工了解她們?nèi)鮿?shì)社會(huì)地位形成的原因。小趙的這種干預(yù)方法是()。

A、政策倡導(dǎo)

B、透明化

C、權(quán)力分析

D、意識(shí)覺(jué)醒

.網(wǎng)絡(luò)版答案：D

25、盲人老錢(qián)帶導(dǎo)盲犬上公交車(chē)，遭到部分乘客的反對(duì)，這一事件說(shuō)明，應(yīng)進(jìn)一步倡導(dǎo)社會(huì)大眾尊重并保障殘疾人的()。

A、社區(qū)康復(fù)權(quán)

B、社會(huì)福利權(quán)

C、文化生活權(quán)

D、環(huán)境友好權(quán)

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

26、社會(huì)工作者小董為智障人士開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)，并通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)幫助他們找到合適的工作崗位。小董的上述工作屬于()范疇。

A、教育康復(fù)

B、職業(yè)康復(fù)

C、社區(qū)康復(fù)

D、社會(huì)康復(fù)

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

32、解毒康復(fù)人員大李回到社區(qū)后表現(xiàn)良好，近日，他偶遇昔日毒友，沒(méi)經(jīng)住誘惑，開(kāi)始復(fù)吸。工作也因此丟了，大李為此感到很自責(zé)，覺(jué)得自己沒(méi)救了，開(kāi)始自暴自棄。社會(huì)工作者擬采用優(yōu)勢(shì)視角理論為大李提供服務(wù)，適宜的做法是()。

A、動(dòng)員大李參與同伴志愿者隊(duì)伍，在社區(qū)巡講解毒知識(shí)

B、與大李討論目前生活的積極因素，增強(qiáng)其戒毒信心

C、開(kāi)展職業(yè)輔導(dǎo)，鼓勵(lì)其自食其力

D、與大李討論毒品的危害，勸其盡快戒毒

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

33、大李戒毒成功后經(jīng)朋友介紹到一家公司給老板當(dāng)司機(jī)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，大李因工作強(qiáng)度大，不知不覺(jué)中又開(kāi)始吸毒。在與社會(huì)工作者小林的一次會(huì)面中，大李告訴小林自己復(fù)吸的事，并表示如果老板和家人知道，不僅會(huì)丟掉工作，也會(huì)影響與家人的關(guān)系，請(qǐng)求小林為他保密。對(duì)此小林合適的做法是()。

A、明確告知大李毒駕的嚴(yán)重后果，鼓勵(lì)他積極解毒

B、遵守保密原則，協(xié)助大李保住這份工作，以維持與家人的關(guān)系

C、遵循服務(wù)對(duì)象自決的原則，由大李自行決定是否辭職

D、聯(lián)系大李的家人，要求其加強(qiáng)對(duì)大李毒駕行為的監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

34、吳老從部隊(duì)回到地方后非常懷念在部隊(duì)時(shí)的生活，總是說(shuō)：“我們老了，不中用了，部隊(duì)也不要我們了。”社會(huì)工作者小張與吳老一起回憶其為部隊(duì)所做的貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他重新看待自我價(jià)值。小張采用的干預(yù)技巧是()。

A、認(rèn)知重構(gòu)

B、角色扮演

C、問(wèn)題解決

D、情緒管理

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

35、光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對(duì)社會(huì)工作者小唐說(shuō)：“人老了，沒(méi)有用了，剩下的日子也沒(méi)有什么價(jià)值和意義了。”針對(duì)張大爺?shù)那闆r，小唐計(jì)劃為張大爺提供幫助。下列選項(xiàng)中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是()。

A、人生回顧

B、**輔導(dǎo)

C、危機(jī)干預(yù)

D、個(gè)案管理

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

36、為協(xié)助新近復(fù)原退伍軍人盡快遭到新工作，適應(yīng)新生活，社會(huì)工作者擬為其開(kāi)展小組輔導(dǎo)。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是()。

A、讓組員分享對(duì)復(fù)員退伍的看法

B、協(xié)助組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

C、為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源

D、為組員介紹當(dāng)前軍改政策背景

網(wǎng)絡(luò)版答案：C 43、32歲的麗英有一個(gè)5歲的女兒，平時(shí)性格溫和的丈夫近期脾氣暴躁，因夫妻拌嘴而動(dòng)手打了麗英。麗英來(lái)找社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)，麗英丈夫近期工作壓力很大，情緒不太穩(wěn)定。據(jù)此，社會(huì)工作者適宜的做法是()。

A、在帶麗英去醫(yī)院驗(yàn)傷的同時(shí)，將身處風(fēng)險(xiǎn)的女兒帶離家庭

B、給麗英做心理治療，并讓其接受人格測(cè)試

C、立即報(bào)警，安排麗英和女兒住進(jìn)家庭暴力庇護(hù)所

D、為麗英丈夫提供心理輔導(dǎo)，幫助其學(xué)習(xí)控制情緒

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

44、***歲的獨(dú)生子小南去年剛結(jié)婚，住在與父母相鄰的社區(qū)。婚后，小南母親每天來(lái)小南的住處替他們做飯、打掃衛(wèi)生，周六、周日也不例外，還會(huì)對(duì)著小南夫婦不停地嘮叨。小南妻子很不習(xí)慣，抱怨婆婆管得太多，干擾了他們的生活。小南父親認(rèn)為妻子一心撲在孩子身上而忽略了他，小南母親自己也覺(jué)得很委屈，求助社會(huì)工作者。根據(jù)家庭生命周期理論，社會(huì)工作者的正確做法是()。

A、增進(jìn)母子間的溝通

B、協(xié)助小南父母調(diào)整夫妻角色

C、協(xié)助小南母親接納子女自立的需要

D、增進(jìn)婆媳間的相互理解

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

45、初二學(xué)生小麗，放學(xué)后在操場(chǎng)遇到英語(yǔ)老師，她對(duì)老師微笑，老師卻沒(méi)有理會(huì)她。小麗覺(jué)得老師一定是不喜歡自己。找學(xué)校社會(huì)工作者小秦訴說(shuō)自己的苦惱。小秦引導(dǎo)小麗辨識(shí)出“老師不理會(huì)即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認(rèn)識(shí)到上述想法屬于()。

A、非黑即白

B、灰色情境

C、以偏概全

D、透視心意

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

46、學(xué)校社會(huì)工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，他認(rèn)為別人都看不起自己，內(nèi)心越來(lái)越自卑。針對(duì)曉濤的問(wèn)題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對(duì)負(fù)面感受。小秦首先應(yīng)引導(dǎo)曉濤()。

A、對(duì)非理性想法進(jìn)行駁斥

B、分辨和判斷是否有非理性想法

C、接納自己的非理性想法

D、以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)重建合理想法

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

50、“6.26”國(guó)際禁毒日，社會(huì)工作者***為社區(qū)居民開(kāi)展了幾場(chǎng)禁毒知識(shí)講座。為了對(duì)講座的成效進(jìn)行***

A、居民掌握禁毒知識(shí)的程度

B、***的表現(xiàn)

C、居民的參與度

D、居民的互動(dòng)情況

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

51、某社區(qū)居委會(huì)正協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展***工作。但***等一系列問(wèn)題。居委會(huì)基于社會(huì)工作理念***社區(qū)居民一起了解和討論如何解決***問(wèn)題，推動(dòng)居民參與決策。居民上述參與***是社區(qū)參與層次和形式中的()。

A、共同行動(dòng)

B、協(xié)商

C、社區(qū)居民***

D、***

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

52、為了解決社區(qū)中存在的***難題，社會(huì)工作者帶領(lǐng)社區(qū)居民多次召開(kāi)“議事會(huì)”。每次開(kāi)會(huì)時(shí)，居民都積極發(fā)言，但討論過(guò)程中各執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)論不休，未能達(dá)成共識(shí)。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取的策略是()。

A、提高社區(qū)居民的參與能力

B、提升社區(qū)居民的參與意愿

C、促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定

D、增加社區(qū)居民的參與信心

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

55、小張是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，半年來(lái)，急診科醫(yī)生轉(zhuǎn)介給他多個(gè)自殺未遂的***案。小張除了進(jìn)行***外，還計(jì)劃從宏觀層面介入，其適宜的做法是()。

A、幫助自殺未遂患者及家屬疏導(dǎo)情緒

B、分析總結(jié)患者自殺的原因

C、幫助自殺未遂患者獲取社會(huì)資源

D、開(kāi)展***眾生命教育宣傳活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

56、王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入舒緩療護(hù)病房。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。

A、提升家屬的醫(yī)護(hù)能力

B、提升家屬對(duì)孩子治愈的信心

C、協(xié)助家屬尋找更多的治療資源

D、協(xié)助家屬完成患者心愿

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

57、患者老吳聽(tīng)完醫(yī)生對(duì)其治療方案的解釋后感到不滿(mǎn)，向醫(yī)院相關(guān)科室投訴，認(rèn)為醫(yī)生并沒(méi)有完全掌握其病情資料，特別是前期治療出現(xiàn)的情況。此時(shí)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)慕槿霊?yīng)是()。

A、鼓勵(lì)老吳咨詢(xún)其他醫(yī)生意見(jiàn)

B、告訴老吳治療方案沒(méi)有問(wèn)題

C、向醫(yī)生轉(zhuǎn)告老吳的不滿(mǎn)

D、協(xié)助醫(yī)患雙方再次溝通交流

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

58、某企業(yè)社會(huì)工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂(lè)等服務(wù)，上述服務(wù)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是()。

A、改善勞動(dòng)關(guān)系

B、平衡職工的生活與工作

C、保障職工安全

D、幫扶職工困難群體

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

60.**社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年*****，紀(jì)律**，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對(duì)這種情況，小張應(yīng)開(kāi)展的小組工作類(lèi)型是()

A.娛樂(lè)小租

B.支持小組

C.成長(zhǎng)小組

D.治療小組

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)誤選項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

61、為了及時(shí)服務(wù)社區(qū)中有需要的居民，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)中的***家庭，鼓勵(lì)那些有需要的居民接受社會(huì)工作者的協(xié)助，來(lái)機(jī)構(gòu)的社區(qū)居民逐漸多了起來(lái)。據(jù)此，可以推斷該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象有()。

A、主動(dòng)求助的B、轉(zhuǎn)介的 C、外展的 D、潛在的 E、非自愿的

網(wǎng)絡(luò)版答案：ACD

62、社會(huì)工作者小馬接手了王女士的個(gè)案，準(zhǔn)備進(jìn)行接案會(huì)***。在***提綱中，小馬應(yīng)列出的內(nèi)容有()。

A、有關(guān)自己的介紹

B、有關(guān)機(jī)構(gòu)服務(wù)和工作程序的介紹

C、王女士對(duì)會(huì)談安排的意見(jiàn)

D、王女士對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的期望

E、王女士的服務(wù)目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD

63、社會(huì)工作者小張針對(duì)社區(qū)內(nèi)外來(lái)務(wù)工人員較多、且大多工作忙碌無(wú)暇照管孩子的情況，在居委會(huì)支持下開(kāi)辦了“四點(diǎn)半學(xué)堂”，為下午放學(xué)后的兒童提供托管服務(wù)。下列“四點(diǎn)半學(xué)堂”的活動(dòng)安排中，具有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)元素的有()。

A、鏈接資源，策劃相關(guān)學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)活動(dòng)

B、幫助家長(zhǎng)照管孩子

C、為有需要的兒童舉辦素質(zhì)教育活動(dòng)

D、督促兒童完成作業(yè)

E、為家長(zhǎng)提供家庭教育咨詢(xún)輔導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)答案：ACE

64.小丁今年16歲，有一年的藥物濫用史。社會(huì)工作者小杜負(fù)責(zé)為小丁提供個(gè)案服務(wù)，需要對(duì)小丁的家庭環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，其評(píng)估內(nèi)容有()。

A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

B.家庭關(guān)系狀況

C.社區(qū)環(huán)境安全狀況

D.同伴關(guān)系狀況

E.親子溝通狀況

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABE

65.青少年社會(huì)工作者小秦發(fā)現(xiàn)，青少年的不良行為習(xí)慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關(guān)。小秦計(jì)劃為本社區(qū)有類(lèi)似情況的青少年開(kāi)展一個(gè)以提升自我行為管理能力為目標(biāo)的小組。該小組可以實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)有()。

A.培養(yǎng)青少年的行為決策能力

B.協(xié)助青少年有效地自我約定

C.協(xié)助青少年對(duì)自我行為進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.提升青少年的自我認(rèn)知能力

E.培養(yǎng)青少年對(duì)自我行為負(fù)責(zé)的態(tài)度

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE

66.某小區(qū)開(kāi)設(shè)了老年電腦興趣班，有些老人前學(xué)后忘，對(duì)學(xué)習(xí)電腦知識(shí)沒(méi)有信心。社會(huì)工作者對(duì)此情況進(jìn)行了分析，提出了改進(jìn)意見(jiàn)。下列做法中，正確的有()。

A.注意所教知識(shí)的實(shí)用性

B.鼓勵(lì)老年人在家多用電腦練習(xí)

C.減少教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，放緩教學(xué)速度

D.更換新的教學(xué)點(diǎn)，增加學(xué)習(xí)興趣

E.調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABC

67.某居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在需求評(píng)估后，計(jì)劃為社區(qū)中的中風(fēng)老人開(kāi)展社區(qū)照顧服務(wù)。下列關(guān)于社區(qū)照顧的說(shuō)法中，正確的有()。

A.社會(huì)工作者可以采取多種途徑提供服務(wù)

B.主要注重微觀層面的介入

C.代際融合也是中風(fēng)老人社區(qū)照顧的內(nèi)容

D.需兼顧不同狀況老年人的需要

E.特別需要資源配套銜接

網(wǎng)絡(luò)版答案：ACDE

68.小趙來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，哭訴說(shuō)她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經(jīng)常打罵她。小趙實(shí)在忍無(wú)可忍，求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者在幫助小趙時(shí)，應(yīng)遵循的干預(yù)原則有()。

A.私人問(wèn)題個(gè)人負(fù)責(zé)

B.關(guān)注人身安全

C.建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系

D.尊重人格獨(dú)立

E.接納其描述的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)版答案：BCDE

69.社會(huì)工作者小林在農(nóng)村開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作，通過(guò)與當(dāng)?shù)氐拿裾⑿l(wèi)生和教育等部門(mén)合作，動(dòng)員社區(qū)資源建立村級(jí)社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，小林協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具，指導(dǎo)殘疾人掌握實(shí)用易學(xué)的康復(fù)技術(shù)，小林的這些工作遵循了社區(qū)康復(fù)的()原則。

A.專(zhuān)家主導(dǎo)

B.因地制宜

C.康復(fù)家庭積極參與

D.治療為主

E.因陋就簡(jiǎn)

網(wǎng)絡(luò)版答案：BCE

70.老張?jiān)趩挝还ぷ髁?年，表現(xiàn)一直很積極，同事關(guān)系也不錯(cuò)。近期，單位領(lǐng)導(dǎo)得知老張有吸毒史后，將其開(kāi)除。在社會(huì)工作者小林的鼓勵(lì)和陪伴下，老張前往領(lǐng)導(dǎo)辦公室，爭(zhēng)取工作的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)：“我怎么知道你會(huì)不會(huì)復(fù)吸?誰(shuí)能保證你不會(huì)帶壞單位里的其他人?”面對(duì)此情況，小林決定綜合運(yùn)用社會(huì)工作的直接和間接方法，為老張開(kāi)展服務(wù)。小林下列服務(wù)中，運(yùn)用了間接方法的 有()。

A.開(kāi)展家庭輔導(dǎo)，爭(zhēng)取老張的家人給予老張更多支持

B.開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)助老張獲得新的工作機(jī)會(huì)

C.提供法律支持，協(xié)助老張爭(zhēng)取自己應(yīng)有的賠償

D.開(kāi)展社區(qū)教育，使更多人接納、尊重戒毒康復(fù)人員

E.挖掘社區(qū)志愿力量，動(dòng)員更多的企業(yè)家共同參與戒毒康復(fù)工作

網(wǎng)絡(luò)版答案：DE

71.優(yōu)撫安置工作覆蓋范圍廣、涉及人群多，因服務(wù)對(duì)象的特殊性，難以建立專(zhuān)業(yè)工作關(guān)系的領(lǐng)域包括()。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作

B.光榮院社會(huì)工作

C.軍供社會(huì)工作

D.軍休社會(huì)工作

E.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作

網(wǎng)絡(luò)答案：CE

72.小張入伍后，因意外重傷，入院后心灰意冷、情緒不穩(wěn)，感到未來(lái)無(wú)望，試圖自殺。社會(huì)工作者小王得知此事后，決定為其提供危機(jī)干預(yù)服務(wù)。在介入過(guò)程中，小王應(yīng)注重()。

A.輸入希望

B.提供支持

C.恢復(fù)自尊

D.培養(yǎng)自主能力

E.回訪跟進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD

73.學(xué)校社會(huì)工作者小張正在為貧困大學(xué)生籌劃并開(kāi)展一系列活動(dòng)，為其進(jìn)行心理能力建設(shè)。下列活動(dòng)內(nèi)容中，恰當(dāng)?shù)挠?)。

A.為貧困學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位

B.安排貧困學(xué)生參與學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)

C.鼓勵(lì)貧困學(xué)生參與學(xué)校的演講比賽

D.幫助貧困學(xué)生申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金

E.引導(dǎo)貧困學(xué)生發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)版答案：CE

PS:在兒童和青少年接受教育救助的過(guò)程中，社會(huì)工作者要關(guān)注他們的心理能力建設(shè)，給予積極正向的支持，鼓勵(lì)青少年參與社區(qū)和學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)，多與同輩群體交往;引導(dǎo)青少年多用優(yōu)勢(shì)視角看待自己的生活境遇，在生活中獲得成長(zhǎng)。

74.小王一直從事社會(huì)救助社會(huì)工作，服務(wù)貧困家庭，為了能有效地獲得貧困家庭的信息，小王可以采取的評(píng)估手段有()。

A.與貧困家庭直接交流溝通

B.觀察貧困家庭的居住空間

C.走訪貧困家庭的鄰居朋友

D.觀察家庭成員的身體語(yǔ)言

E.暫缺(如果選項(xiàng)是使用量表也選)

75.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)采用發(fā)展型社會(huì)工作理念在某貧困農(nóng)村社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉(zhuǎn)變。下列做法中，正確的有()。

A.開(kāi)辦“農(nóng)夫集市”，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公平貿(mào)易

B.爭(zhēng)取政府對(duì)口扶貧單位的資金救助

C.為最貧困的家庭提供小額貸款發(fā)展生產(chǎn)

D.為社區(qū)貧困戶(hù)向社會(huì)籌集救助款

E.開(kāi)發(fā)“鄉(xiāng)村采摘體驗(yàn)游”項(xiàng)目，提高村民收入

網(wǎng)絡(luò)版答案：ACE

76.學(xué)校社會(huì)工作者小秦計(jì)劃開(kāi)展抗逆力提升小組，小組有“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”、“學(xué)業(yè)壓力應(yīng)對(duì)”和“建立良好人際關(guān)系”等主題活動(dòng)。上述小組活動(dòng)所體現(xiàn)的抗逆力要素包括()。

A.外部支持因素

B.內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素

C.內(nèi)部心里因素

D.效能因素

E.家庭支持因素

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABD

77.某社區(qū)位于城郊結(jié)合部，大部分居民忙于自己的事，對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，也有的居民認(rèn)為自己是老百姓，關(guān)心了也不起作用。針對(duì)此情況，社會(huì)工作者希望促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定。社會(huì)工作者希望促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定，社會(huì)工作者可以做的工作有()。

A.舉辦社區(qū)歷史圖片展，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)文化建設(shè)

B.提供適當(dāng)?shù)馁Y金支持與補(bǔ)助

C.開(kāi)展參與知識(shí)和技巧的培訓(xùn)，提高參與能力

D.策劃志愿服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)居民參與鄰里互助

E.根據(jù)社區(qū)居民的要求，安排適當(dāng)?shù)拈_(kāi)會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE

78.為了促進(jìn)社區(qū)居民有效實(shí)施垃圾分類(lèi)，社會(huì)工作者小王計(jì)劃開(kāi)展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提升社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。在培訓(xùn)開(kāi)始之前，小王瑤對(duì)自己及所在機(jī)構(gòu)的能力進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容有()。

A.評(píng)估自己“垃圾分類(lèi)”方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能

B.評(píng)估機(jī)構(gòu)能夠投放的人力和財(cái)力資源是否充足

C.預(yù)測(cè)自己在此活動(dòng)中可能遇到的困難

D.評(píng)估機(jī)構(gòu)在開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)方面具有的優(yōu)勢(shì)和不足

E.制定合理的工作進(jìn)度表

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABC

79.王阿姨患有糖尿病，但她對(duì)自己的疾病認(rèn)知不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時(shí)不注意飲食健康，母女間時(shí)有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進(jìn)治療依從性，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)包括()。

A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問(wèn)題

B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識(shí)，幫助其確定治療方案

C.協(xié)助王阿姨將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程

E.鼓勵(lì)王阿姨和女兒表達(dá)各自的情緒，加強(qiáng)家庭的情感支持

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE

80.在企業(yè)“去產(chǎn)能”過(guò)程中會(huì)有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者應(yīng)該開(kāi)展的工作有()。

A.不良情緒疏導(dǎo)

B.組織專(zhuān)家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

C.協(xié)助協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

D.關(guān)愛(ài)企業(yè)職工中的困難群體

E.開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD

第三篇：2015社會(huì)工作者考試《初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題

2015年全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試社會(huì)工作師(初級(jí))社會(huì)工作實(shí)務(wù)試題(附答案及解析)

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1．社會(huì)工作者小王接待了來(lái)機(jī)構(gòu)求助的小李夫婦，在他們講述問(wèn)題后，小王介紹了機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和要求，并且與小李夫婦協(xié)商問(wèn)題解決的優(yōu)先次序。小王的上述做法屬于社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中的（）。A．接案 B．預(yù)估 C．計(jì)劃 D．評(píng)估

2．張老師發(fā)現(xiàn)自己班上的學(xué)生小花最近總是悶悶不樂(lè)、情緒低落，于是帶著小花來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者小江。小江在詢(xún)問(wèn)過(guò)程中觀察到，小花一直低著頭不說(shuō)話(huà)，都是張老師在替她回答問(wèn)題。

上述案例中，小花屬于（）的服務(wù)對(duì)象。A．潛在 B．現(xiàn)有 12．自愿 D．外展

3．小紅因婚姻問(wèn)題前來(lái)求助。社會(huì)工作者小趙在仔細(xì)傾聽(tīng)了小紅的敘述后，擬通過(guò)詢(xún)問(wèn)小紅自己對(duì)問(wèn)題的看法來(lái)明確問(wèn)題。小趙的下列提問(wèn)中．恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢．“您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?” B．“您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善?” C．“您做過(guò)哪些努力來(lái)改善自己的婚姻?” D．“您對(duì)自己的婚姻有哪些期待?”

4．社會(huì)工作者小王正在開(kāi)展一個(gè)震后傷殘學(xué)生家長(zhǎng)減壓互助小組，督導(dǎo)要求她對(duì)小組過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)分別做出評(píng)估。

為此，小王應(yīng)向督導(dǎo)提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程中的（）信息。A．服務(wù)網(wǎng)絡(luò) B．服務(wù)結(jié)果 C．介入對(duì)象 D．介入行動(dòng)

5．小強(qiáng)是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生。在學(xué)校經(jīng)常欺負(fù)同學(xué)，小強(qiáng)知道這樣做不對(duì)，但遇事時(shí)管不住自己。社會(huì)工作者為實(shí)施幫助小強(qiáng)的行為矯正計(jì)劃，需要進(jìn)行基線(xiàn)測(cè)量。

下列測(cè)量方法中，正確的是（）。A．觀察小強(qiáng)目前是否欺負(fù)同學(xué) B．觀察小強(qiáng)目前欺負(fù)同學(xué)的次數(shù) C．觀察小強(qiáng)欺負(fù)同學(xué)行為的變化 D．觀察小強(qiáng)欺負(fù)同學(xué)行為是否消除

6．社會(huì)工作者小李在與服務(wù)對(duì)象小強(qiáng)的面談中了解到，小強(qiáng)上課經(jīng)常走神，注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上老師的教學(xué)進(jìn)度。為此，小李與小強(qiáng)共同制定了改善小強(qiáng)學(xué)習(xí)狀況的目標(biāo)。下列目標(biāo)中，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ．減少小強(qiáng)上課走神的次數(shù) B．提高小強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

C．延長(zhǎng)小強(qiáng)上課注意力的集中時(shí)間 D．改變小強(qiáng)注意力不集中的習(xí)慣

7．從兒童社會(huì)心理發(fā)展的角度來(lái)看，幼兒時(shí)期的兒童需要完成（）人格的培養(yǎng)。A．信任 B．自主 C．勤奮 D．獨(dú)立

8．某農(nóng)村兒童早期綜合發(fā)展干預(yù)項(xiàng)目中，社會(huì)工作者的工作內(nèi)容之一是對(duì)兒童家長(zhǎng)、社區(qū)醫(yī)生、婦女工作者、志愿者以及普通村民開(kāi)展培訓(xùn)，普及兒童權(quán)利知識(shí)，降低兒童遭受虐待、忽視和意外傷害的風(fēng)險(xiǎn)。

從兒童社會(huì)工作的類(lèi)型上劃分，上述服務(wù)內(nèi)容屬于（）服務(wù)。A．替代性?xún)和＠?B．兒童保護(hù)

C．補(bǔ)充性?xún)和＠?D．兒童支持

9．小學(xué)一年級(jí)學(xué)生小剛，因父母入獄，沒(méi)有親戚照顧，無(wú)人撫養(yǎng)。為解決小剛目前的問(wèn)題，社會(huì)工作者正確的做法是（）。A．聯(lián)系民政部門(mén)．幫助小剛尋找領(lǐng)養(yǎng)家庭 B．招募社區(qū)志愿者作小剛的監(jiān)護(hù)人

C．聯(lián)系有關(guān)部門(mén)，幫助小剛尋找寄養(yǎng)家庭 D．勸小剛父母好好改造。爭(zhēng)取減刑早日回家

10．某機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小林在貧困山區(qū)實(shí)施“6～10歲兒童教育與發(fā)展項(xiàng)目”。在設(shè)計(jì)兒童成長(zhǎng)需要評(píng)估表時(shí)，下列指標(biāo)中應(yīng)被納入到該評(píng)估表中的是（）。A．家庭安全保障能力 B．家庭的社會(huì)歷史情況 C．父母的基本生活照顧能力 D．兒童的身份認(rèn)同狀況

11．小李是兒童福利院負(fù)責(zé)家庭寄養(yǎng)服務(wù)的社會(huì)工作者．在對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行跟蹤回訪時(shí)，從村委會(huì)和鄰居那里了解到，有一戶(hù)寄養(yǎng)家庭的家長(zhǎng)經(jīng)常用諷刺、挖苦和侮辱性語(yǔ)言對(duì)寄養(yǎng)的殘疾兒童進(jìn)行管教。此時(shí)，小李應(yīng)采取的正確做法是（）。A．向派出所報(bào)案 B．終止該家庭寄養(yǎng) C．為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)

D．要求村委會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管 12．幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)。他們的父母得知后非常著急，認(rèn)為孩子只有考上大學(xué)才有未來(lái)。在多次與孩子溝通無(wú)果后．家長(zhǎng)們向社會(huì)工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。此時(shí)，小林可采用（）方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。A．社會(huì)觀護(hù)

B．為家長(zhǎng)與孩子舉辦創(chuàng)業(yè)方法講座 C．資源整合

D．為家長(zhǎng)與孩子開(kāi)辦親子平行小組

13．社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)16～25歲人群不同需要，開(kāi)展了下列活動(dòng)：為學(xué)習(xí)困難青少年提供學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)：為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓(xùn)練；為婚齡青年進(jìn)行正確的婚戀觀教育。

上述活動(dòng)屬于青少年社會(huì)工作中的（）服務(wù)。A．促進(jìn)青少年成長(zhǎng)發(fā)展 B．保障青少年合法權(quán)益 C．預(yù)防青少年違法犯罪 D．增強(qiáng)青少年心理健康

14．某高中畢業(yè)班選擇畢業(yè)后工作的同學(xué)存在職業(yè)發(fā)展上的困惑。社會(huì)工作者小趙擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”幫助這部分同學(xué)做生涯規(guī)劃。小趙首先應(yīng)協(xié)助同學(xué)們（）。A．提升職業(yè)所需的能力 B．分析職業(yè)發(fā)展前景與機(jī)會(huì) C．掌控自己的內(nèi)在世界 D．評(píng)估各種職業(yè)的報(bào)酬率

15．社會(huì)工作者小秦運(yùn)用“父母、成人、兒童”自我狀態(tài)覺(jué)察訓(xùn)練方法協(xié)助高一新生提高自我覺(jué)察能力。訓(xùn)練開(kāi)始時(shí)，全體組員站在“兒童”圈內(nèi)。當(dāng)組員與其他組員溝通，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣從情緒化轉(zhuǎn)向成熟理性，行為表現(xiàn)從抱怨轉(zhuǎn)向理性地看待和解決問(wèn)題后，該組員就可以（）。A．從父母圈跳到成人圈 B．從成人圈跳到兒童圈 C．從兒童圈跳到成人圈 D．從兒童圈跳到父母圈 16．85歲的劉爺爺獨(dú)自一人生活，前不久因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，身體日漸衰弱。子女擔(dān)心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院生活。但劉爺爺不愿去養(yǎng)老院，擔(dān)心養(yǎng)老院的規(guī)定會(huì)影響自己的生活習(xí)慣。面對(duì)劉爺爺和子女間的意見(jiàn)分歧，社會(huì)工作者應(yīng)采取的介入措施是（）。

A．引導(dǎo)劉爺爺改變生活習(xí)慣，適應(yīng)養(yǎng)老院生活 B．尊重劉爺爺?shù)臎Q定。幫助他與子女協(xié)商解決問(wèn)題 C．尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院

D．建議子女改變想法。請(qǐng)保姆在家照顧劉爺爺

17．某農(nóng)村社區(qū)青壯年大多外出務(wù)工，留守、獨(dú)居老人占社區(qū)老年人的比例很大，其中部分老人年老體弱，生活困難。為加強(qiáng)這些老人的非正式支持系統(tǒng)，社會(huì)工作者合適的做法是（）。A．為生活困難的老年人申請(qǐng)救助

B．招募和組建志愿服務(wù)隊(duì)為老年人提供服務(wù)

C．請(qǐng)當(dāng)?shù)乩淆g委工作人員到社區(qū)宣傳《老年人權(quán)益保障法》 D．請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐蠢显汗ぷ魅藛T到社區(qū)做宣傳以吸引老年人入住

18．社會(huì)工作者大智為失學(xué)、失業(yè)的青少年開(kāi)展服務(wù)，擬根據(jù)“社會(huì)連接理論”組建一個(gè)小組。

大智設(shè)定的下列總目標(biāo)中，正確的是（）。A．幫助青少年形成良好的行為習(xí)慣 B．協(xié)助青少年樹(shù)立正確的就業(yè)意識(shí) C．提高青少年的合作意識(shí)和能力 D．引導(dǎo)青少年更多地參與社會(huì)活動(dòng)

19．喪偶多年的張大爺，因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L(zhǎng)期獨(dú)自照顧他的日常起居，近來(lái)感到力不從心，向社會(huì)工作者小林求助。

小林?jǐn)M運(yùn)用“家庭思維”方法為該家庭開(kāi)展服務(wù)，其適宜的做法是（）。A．請(qǐng)專(zhuān)業(yè)康復(fù)人員定期上門(mén)提供家庭康復(fù)服務(wù) B．邀請(qǐng)張大爺女兒參加照顧者支持小組 C．請(qǐng)社區(qū)志愿者定期探訪張大爺家庭

D．動(dòng)員張大爺入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)．讓女兒常去探望

20．隨著年齡的增長(zhǎng)，獨(dú)居的張大爺身體機(jī)能逐漸下降，對(duì)買(mǎi)菜做飯感到力不從心。

在社會(huì)工作者小王為張大爺提供的各類(lèi)服務(wù)中，屬于社區(qū)照顧服務(wù)的是（）。A．聯(lián)系送餐服務(wù)幫助他解決困難

B．護(hù)送他入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以獲得專(zhuān)業(yè)照護(hù) C．勸說(shuō)他改變飲食習(xí)慣．選擇方便食品 D．通過(guò)婚介機(jī)構(gòu)為他征婚．找個(gè)老伴

21．社會(huì)工作者小王組建了一個(gè)面向獨(dú)居老人的支持小組。在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語(yǔ)攻擊而煩躁不安。此時(shí)，小王首先應(yīng)做的是（）。A．由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B．請(qǐng)劉大爺想想不被組員接納的原因

C．要求所有組員遵守保密原則，對(duì)組外保密 D．調(diào)解組員間的沖突，保護(hù)劉大爺免受傷害

22．社會(huì)工作者小李為一個(gè)有婆媳矛盾的家庭提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。小李了解到，這對(duì)婆媳在家務(wù)分工、晚輩教育、老人贍養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)支配等很多方面存在矛盾。經(jīng)過(guò)分析，小李認(rèn)為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對(duì)婆媳發(fā)生矛盾的深層根源。

小李的上述分析反映了（）對(duì)家庭的影響。A．傳統(tǒng)性別制度 B．婆媳個(gè)人素質(zhì) C．傳統(tǒng)性別角色 D．婆媳兩代關(guān)系

23．社會(huì)工作者為協(xié)助做好社區(qū)的計(jì)劃生育管理工作，與社區(qū)工作人員共同制定了一系列評(píng)估指標(biāo)。

下列指標(biāo)中具有社會(huì)性別敏感性的是（）。A．轄區(qū)內(nèi)育齡婦女計(jì)劃生育知情選擇的比例 B．符合條件的育齡婦女采取長(zhǎng)效節(jié)育措施的比例 C．對(duì)轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦進(jìn)行計(jì)劃生育培訓(xùn)的人次 D．對(duì)轄區(qū)內(nèi)育齡婦女開(kāi)展生殖健康培訓(xùn)的次數(shù)

24．某兒童福利機(jī)構(gòu)在社會(huì)工作者提議下設(shè)置了收容棄嬰的“安全島”。一年來(lái)，在“安全島”收容的嬰兒中女?huà)胝冀^大多數(shù)。

這一現(xiàn)象提醒社會(huì)工作者應(yīng)積極呼吁全社會(huì)共同關(guān)注女性（）的保障。A．教育權(quán) B．生命權(quán) C．特殊權(quán)益 D．生育權(quán)

25．盲人老錢(qián)帶導(dǎo)盲犬上公交車(chē)，遭到部分乘客的反對(duì)。這一事件說(shuō)明殘疾人的（）應(yīng)被重視。A．社區(qū)康復(fù)權(quán) B．社會(huì)福利權(quán) C．文化生活權(quán) D．環(huán)境友好權(quán)

26．某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患?jí)m肺病的人數(shù)較多。社會(huì)工作者了解到當(dāng)?shù)厝苏诰毩?xí)的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)，取得了較好的效果。

社會(huì)工作者此種做法遵循了社區(qū)康復(fù)工作中的（）原則。A．因地制宜 B．因勢(shì)利導(dǎo) C．因陋就簡(jiǎn)

D．低成本、廣覆蓋

27．大偉因交通意外導(dǎo)致下肢癱瘓。外出需以輪椅代步。為使大偉重新融人社會(huì)，社會(huì)工作者小林采用職業(yè)康復(fù)的方法幫助他。小林實(shí)施職業(yè)康復(fù)服務(wù)的第一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)是（）。A．就業(yè)指導(dǎo) B．職業(yè)培訓(xùn) C．職業(yè)咨詢(xún) D．職業(yè)評(píng)估

28．24歲的小偉假釋期間接受社區(qū)矯正服務(wù)。社會(huì)工作者老孫評(píng)估后發(fā)現(xiàn)，小偉成長(zhǎng)在單親家庭，家庭經(jīng)濟(jì)情況比較差。小偉犯罪與他急于改善經(jīng)濟(jì)狀況和交友不慎有很大關(guān)系。

老孫運(yùn)用個(gè)案管理方法為小偉提供服務(wù)，合適的做法應(yīng)是（）。A．與小偉共同分析他的心理狀況和改變動(dòng)機(jī) B．鼓勵(lì)小偉參加就業(yè)培訓(xùn)并替他介紹工作 C．要求小偉參加公益勞動(dòng)以矯正不良行為

D．召集職業(yè)規(guī)劃師和就業(yè)援助員共同討論服務(wù)計(jì)劃

29．某公司老板在得知員工小李有犯罪前科后欲將他開(kāi)除。社會(huì)工作者小希得知情況后，將小李在接受社區(qū)矯正過(guò)程中的良好表現(xiàn)告知公司老板。希望老板能給予小李一視同仁、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。小希的做法保障了小李的（）權(quán)益。A．生存 B．就業(yè) C．家庭生活 D．教育

30．為滿(mǎn)足光榮院老年服務(wù)對(duì)象發(fā)揮余熱的需求，社會(huì)工作者介紹他們擔(dān)任中小學(xué)校外輔導(dǎo)員，參與學(xué)校和社區(qū)為青少年開(kāi)展的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。社會(huì)工作者的上述做法幫助老年優(yōu)撫對(duì)象實(shí)現(xiàn)了（）。A．老有所養(yǎng) B．老有所為 C．老有所依 D．老有所醫(yī)

31．復(fù)員軍人老劉突發(fā)心臟病住進(jìn)某優(yōu)撫醫(yī)院。幾個(gè)療程后，已痊愈的老劉不肯出院。社會(huì)工作者經(jīng)調(diào)查了解到，老劉孤身一人，年老體弱，腿腳不便，出不了門(mén)。

此時(shí)．社會(huì)工作者首要的任務(wù)是協(xié)助老劉滿(mǎn)足其（）的需要。A．治療康復(fù) B．基本生存 C．家庭生活 D．社會(huì)交往

32．義務(wù)兵小潘2013年6月退役，當(dāng)年1o月在工商行政管理部門(mén)首次登記成立了個(gè)體餐飲公司。社會(huì)工作者老王獲悉后，積極了解相關(guān)政策，主動(dòng)協(xié)助小潘免費(fèi)參加政府職能部門(mén)舉辦的企業(yè)管理培訓(xùn)。免交餐飲公司管理類(lèi)的行政事業(yè)收費(fèi)。

老王所做的工作實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。A．治療 B．救助 C．預(yù)防

D．權(quán)利保障

33．軍休干部老李由部隊(duì)移交到地方軍休所后，感到非常失落，覺(jué)得自己為部隊(duì)奉獻(xiàn)了大半輩子，到老沒(méi)有用了，被部隊(duì)當(dāng)做“包袱”扔到了地方。終日悶悶不樂(lè)的老李拒絕參加軍休所組織的各種活動(dòng)。社會(huì)工作者決定運(yùn)用理性情緒療法協(xié)助老李適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，其介入的關(guān)鍵是改變老李（）。A．社交退縮的非理性行為 B．“老了無(wú)用”的消極態(tài)度 C．心理失落帶來(lái)的負(fù)面情緒 D．“被部隊(duì)拋棄”的非理性信念 34．張某因詐騙罪在監(jiān)獄服刑15年，獲假釋出獄后在社區(qū)接受3年矯正服務(wù)。社會(huì)工作者小秦接受任務(wù)后，認(rèn)真查閱張某的相關(guān)檔案材料，做了充分準(zhǔn)備。與張某第一次見(jiàn)面時(shí)，小秦以尊重、平等、接納、關(guān)懷的價(jià)值理念與張某進(jìn)行交談。

下列問(wèn)話(huà)中最恰當(dāng)?shù)氖牵海ǎ?/p>

A．“請(qǐng)您告訴我您的姓名、年齡和犯罪事實(shí)，好嗎?” B．“您了解社區(qū)的紀(jì)律和規(guī)定嗎?”

C．“剛才我握您的手覺(jué)得很涼．您的身體有什么不舒服嗎?” D．“我看到您一個(gè)人很孤獨(dú)，您的太太和孩子為什么離開(kāi)您?”

35．某學(xué)校在貧困家庭學(xué)生的救助工作中．要求申請(qǐng)救助的學(xué)生在班上演講說(shuō)明其貧困狀況，以同學(xué)投票的方式認(rèn)定其受助資格。從社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)角度看，這些做法違背了（）原則。A．自我決定 B．知情同意 C．尊重隱私 D．無(wú)條件接納

36．老李文化程度不高，又沒(méi)有一技之長(zhǎng)，享受了幾年低保之后，想通過(guò)就業(yè)改變生活狀況。社會(huì)工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺(jué)得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。

針對(duì)老李的情況，社會(huì)工作者首先要做的是（）。A．調(diào)整其自我認(rèn)知 B．提升其自信心

C．為其尋找其他就業(yè)信息 D．協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

37．趙大爺年近七旬，生活在農(nóng)村。幾年前趙大爺?shù)莫?dú)子因交通意外身亡，老伴受不了打擊也去世了。目前趙大爺無(wú)親無(wú)故，以拾荒為生。社會(huì)工作者老宋計(jì)劃協(xié)助趙大爺申請(qǐng)救助。

下列救助類(lèi)別中，最能幫助趙大爺解決生活困難的是（）。A．最低生活保障 B．特困人員供養(yǎng) C．就業(yè)救助 D．臨時(shí)救助

38．社會(huì)工作者老趙在街頭救助中發(fā)現(xiàn)16歲的小凱流浪街頭，衣食無(wú)著，常說(shuō)粗話(huà)，脾氣暴躁。老趙在征得小凱同意后，將他安置到流浪未成年人救助保護(hù)中心。

此時(shí)，老趙首先應(yīng)關(guān)注小凱的（）狀況。A．健康 B．心理 C．家庭 D．行為

39．小李夫妻因工作繁忙請(qǐng)父母來(lái)照看孩子。但不久就發(fā)現(xiàn)．老人與他們的教育方式差別很大，兩代人之間時(shí)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。他們認(rèn)為老人太溺愛(ài)孩子，而老人覺(jué)得孫子還小，大了自然懂事了。小李夫妻為此很苦惱，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者的下列做法中，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ．觀察和傾聽(tīng)孩子的想法

B．傾聽(tīng)和理解家庭每個(gè)成員的感受 C．協(xié)助老人明白教育孩子是父母的責(zé)任 D．說(shuō)服小李夫妻接受老人的教養(yǎng)方式 40．社會(huì)工作者小鄭接待了前來(lái)求助的小紅母女倆，在面談中，母親告訴小鄭，小紅近來(lái)像變了一個(gè)人似的，上課不專(zhuān)心，做作業(yè)拖沓，為此她也說(shuō)過(guò)小紅，但情況沒(méi)有任何改觀。

根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小鄭下列的判斷中，正確的是（）。A．這個(gè)家庭的問(wèn)題是小紅導(dǎo)致的B．小紅的問(wèn)題是母親導(dǎo)致的 C．小紅的問(wèn)題是整個(gè)家庭的問(wèn)題 D．小紅的問(wèn)題與這個(gè)家庭無(wú)關(guān) 41．王女士32歲。與丈夫分居兩年，目前帶著8歲的女兒與父母一起生活。王女士父親今年60歲，剛退休；母親56歲，還在工作。

根據(jù)上述家庭資料，社會(huì)工作者繪制的家庭結(jié)構(gòu)圖中，正確的是（）。

42．小張夫婦發(fā)現(xiàn)兒子小強(qiáng)的一些行為習(xí)慣很不好，自己玩過(guò)的玩具不整理。說(shuō)話(huà)也沒(méi)禮貌，他們向社會(huì)工作者小孫求助。小孫根據(jù)家庭行為學(xué)習(xí)原理為小強(qiáng)設(shè)計(jì)了行為改變的方案，下列做法中正確的是（）。A．指導(dǎo)小強(qiáng)改變不良的行為習(xí)慣

B．指導(dǎo)小張夫婦學(xué)習(xí)新的親子溝通方式

C．指導(dǎo)小張夫婦形成家庭角色分工．并制定家庭規(guī)劃 D0旨導(dǎo)小強(qiáng)學(xué)習(xí)新行為．并鼓勵(lì)父母及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)

43．王女士向社會(huì)工作者小李抱怨：“你說(shuō)這孩子是怎么了?那么簡(jiǎn)單的東西學(xué)了一遍又一遍，總是記不住，可只要說(shuō)起玩，他就來(lái)勁。”小李運(yùn)用再標(biāo)簽提問(wèn)技巧幫助王女士重新認(rèn)識(shí)自己的孩子。小李的下列提問(wèn)中，符合再標(biāo)簽技巧運(yùn)用的是（）。

A．“你是說(shuō)孩子對(duì)感興趣的事很投入。是嗎?” B．“你是說(shuō)孩子對(duì)學(xué)習(xí)很不上心．是嗎?” C．“你是說(shuō)孩子總是想著玩．是嗎?” D．“你是說(shuō)孩子管不住自己．是嗎?”

44．自從發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇之后，王女士便不斷與丈夫爭(zhēng)吵。每次爭(zhēng)吵后，王女士都在女兒面前抱怨。不久，王女士發(fā)現(xiàn)女兒開(kāi)始厭學(xué)、逃課，學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)下滑。王女士非常擔(dān)心女兒．于是向社會(huì)工作者求助。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者應(yīng)該幫助王女士（）。A．改善與丈夫的關(guān)系 B．加強(qiáng)與女兒的溝通

C．調(diào)整其丈夫與女兒的關(guān)系 D．明確與女兒的界限 45．社會(huì)工作者小顧在為六年級(jí)學(xué)生小浩提供輔導(dǎo)時(shí)，老師反映小浩平時(shí)好玩、愛(ài)動(dòng)、注意力不集中、喜歡與同學(xué)打鬧，但在美術(shù)課上，卻能用心畫(huà)畫(huà)。據(jù)此，小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，小顧這樣做的目的在于（）。A．增強(qiáng)小浩的自我效能感 B．培養(yǎng)小浩的親社會(huì)連結(jié) C．促進(jìn)小浩的認(rèn)知能力 D．改善小浩的行動(dòng)能力 46．為了培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力，學(xué)校社會(huì)工作者小莉引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)辨別各種“扭曲思想”，為此，設(shè)計(jì)了一個(gè)討論的情境，在此情境中，其中一個(gè)學(xué)生說(shuō)：“我連英語(yǔ)也學(xué)不好．我將來(lái)就是個(gè)沒(méi)用的人。”該生這種“扭曲思想”表現(xiàn)出“（）”非理性認(rèn)知的特點(diǎn)。A．非黑即白 B．灰色眼鏡 C．以偏概全 D．透視心意

47．小剛最近跟隨打工的父母從農(nóng)村來(lái)到城市。為了幫助小剛適應(yīng)新環(huán)境，社會(huì)工作者小張多次走訪了他的家庭、學(xué)校和所在社區(qū)。小張發(fā)現(xiàn)小剛在班級(jí)里有幾個(gè)要好的伙伴，于是組織他們一起學(xué)習(xí)和玩耍，并幫助小剛熟悉環(huán)境，以減輕小剛由于轉(zhuǎn)學(xué)造成的不適應(yīng)感。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)小剛的改變產(chǎn)生了重要影響作用的是（）。A．朋輩群體 B．學(xué)校 C．家庭系統(tǒng) D．社區(qū) 48．學(xué)校社會(huì)工作者小勇運(yùn)用個(gè)案管理方法幫助貧困學(xué)生解決他們所面臨的問(wèn)題。當(dāng)服務(wù)結(jié)束時(shí)．小勇從“資源一社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)—服務(wù)對(duì)象”的對(duì)接程度來(lái)評(píng)估服務(wù)成效。小勇上述工作屬于（）評(píng)估。A．學(xué)生狀況 B．資源整合 C．服務(wù)系統(tǒng)傳輸 D．社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

49．社會(huì)工作者小馬在與初中一年級(jí)學(xué)生小明交談中得知，小明一到教室就莫名地緊張，常找各種理由不來(lái)上學(xué)。小馬請(qǐng)小明寫(xiě)出他認(rèn)為到教室上課有可能發(fā)生的三種危險(xiǎn)情況，協(xié)助他分析這些想法是否符合事實(shí)，分析這些危險(xiǎn)發(fā)生的概率，并以此為依據(jù)，幫助小明克服焦慮情緒，建立理性想法。小馬采取的上述干預(yù)方法是（）。A．辨識(shí)情緒 B．舒緩壓力 C．轉(zhuǎn)換想法 D．分辨是非

50．某小區(qū)的“夕陽(yáng)紅服務(wù)隊(duì)”和”4點(diǎn)半學(xué)堂”在社區(qū)內(nèi)有著良好的聲譽(yù)。為了促進(jìn)參與式社區(qū)治理，社會(huì)工作者小林策劃由“夕陽(yáng)紅服務(wù)隊(duì)”的助老志愿者和“4點(diǎn)半學(xué)堂”的孩子們共同到社區(qū)老年人服務(wù)中心，與那里的老人一起開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)。小林采用的社區(qū)資源連接方式是（）。A．資源整合 B．資源共享 C．資源開(kāi)發(fā) D．資源流通

51．某小區(qū)有居民反映大媽們一早就在廣場(chǎng)上跳舞。影響上班族休息。社區(qū)居委會(huì)擬將跳廣場(chǎng)舞的時(shí)間定為上午9：00—10：00。地點(diǎn)在小區(qū)相對(duì)偏僻的一塊空地。并將此動(dòng)議公示，征求居民意見(jiàn)，以便形成最終決議，讓社區(qū)居民執(zhí)行。這屬于社區(qū)參與層次和形式中的（）。A．告知 B．協(xié)商 C．咨詢(xún)

D．共同行動(dòng)

52．社會(huì)工作者在社區(qū)服務(wù)狀況調(diào)查中，記錄了不同人群所表達(dá)的需求。下列表達(dá)中屬于規(guī)范性需求的是（）。A．要加強(qiáng)社區(qū)綠化管理 B．要建立一個(gè)書(shū)法藝術(shù)室 C．社區(qū)應(yīng)建立一個(gè)養(yǎng)老中心

D．按規(guī)定應(yīng)建立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

53．2014年，非洲爆發(fā)埃博拉疫情的消息引發(fā)了某小區(qū)部分居民的恐慌，擾亂了正常的生活秩序。社會(huì)工作者老顧及時(shí)聯(lián)系了某醫(yī)院感染科的專(zhuān)家深入社區(qū)進(jìn)行專(zhuān)題健康講座，解除了大家的恐慌情緒，穩(wěn)定了社區(qū)秩序。在這一過(guò)程中，老顧的工作起到了（）的作用。A．宣傳教育 B．資源連接 C．組織動(dòng)員 D．防疫管理

54．老張是一個(gè)癌癥晚期患者，醫(yī)生通知家人為老張做好料理后事的準(zhǔn)備。老張每天經(jīng)受病痛的折磨，感到生活沒(méi)有意義。社會(huì)工作者小林通過(guò)傾聽(tīng)老張上山下鄉(xiāng)的輝煌經(jīng)歷、幫助其整理老照片以“統(tǒng)整人生”，并協(xié)助其安排后事。小林所提供的是（）服務(wù)。A．社會(huì)照顧 B．臨終關(guān)懷 C．危機(jī)干預(yù) D．紓緩療護(hù)

55．趙女士多年前患有精神方面的疾病，近期出現(xiàn)幻聽(tīng)、幻視、幻嗅并有輕度暴力傾向。入院治療三個(gè)月后，趙女士各方面身體指標(biāo)趨于穩(wěn)定，準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)。針對(duì)趙女士這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是（）。

A．普及精神衛(wèi)生知識(shí)，改善社區(qū)康復(fù)環(huán)境 B．對(duì)其父母進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)．方便進(jìn)行家庭治療

C．與精神病社區(qū)康復(fù)中心醫(yī)生聯(lián)系．保證治療連續(xù)性 D．聯(lián)系社區(qū)志愿者．完善社區(qū)支持系統(tǒng)

56．某醫(yī)院婦產(chǎn)科因孕婦家屬不愿排隊(duì)發(fā)生了毆打醫(yī)護(hù)人員的惡性事件，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者到現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)采取的措施是（）。A．安撫孕婦家屬的情緒 B．向醫(yī)生了解孕婦的情況 C．協(xié)助安排孕婦盡快進(jìn)行檢查

D．向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知警務(wù)室和保安

57．某地區(qū)醫(yī)療中心重癥醫(yī)學(xué)科李主任已有20年的工作經(jīng)歷，搶救過(guò)很多危重病人。由于長(zhǎng)期的能量透支和巨大的工作壓力，李主任最近出現(xiàn)了嚴(yán)重的身心不適，常說(shuō)“我感覺(jué)自己很失敗，做不了手術(shù)了。”這種狀態(tài)影響到了他的正常工作。面對(duì)李主任這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的措施是（）。A．策劃李主任的家庭會(huì)議，增強(qiáng)他的家庭動(dòng)力系統(tǒng) B．進(jìn)行個(gè)案干預(yù)．紓緩壓力，調(diào)整自我認(rèn)知 C．組織舉辦重癥室醫(yī)生支持小組．進(jìn)行群體減壓 D．推動(dòng)醫(yī)院建立一線(xiàn)骨干醫(yī)生強(qiáng)制輪休制度

58．某企業(yè)有相當(dāng)數(shù)量的新員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，缺乏人生目標(biāo)，工作動(dòng)力不足。社會(huì)工作者小林通過(guò)小組工作幫助他們辨識(shí)理想與現(xiàn)實(shí)的差距，自我發(fā)展的路徑。小林在小組工作過(guò)程中為職工提供的服務(wù)是（）。A．規(guī)劃職業(yè)生涯 B．改善工作態(tài)度 C．提升工作效率

D．平衡工作與生活的關(guān)系

59．年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級(jí)工程師，人力資源部門(mén)通知她準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休，找到社會(huì)工作者老王，尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件，向李女士講解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)商，協(xié)商不成，再通過(guò)工會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。在上述過(guò)程中。老王扮演了（）角色。

A．教育者 B．協(xié)調(diào)者 C．促進(jìn)者

D．咨詢(xún)輔導(dǎo)者

60．某企業(yè)近期職工流失比較嚴(yán)重，人力資源部門(mén)請(qǐng)求社會(huì)工作者老嚴(yán)幫助。在為該企業(yè)提供服務(wù)的過(guò)程中，老嚴(yán)首先需要做的是（）。A．評(píng)估職工流失原因與服務(wù)需求 B．與人力資源部門(mén)協(xié)商制訂服務(wù)計(jì)劃 C．引導(dǎo)職工合理流動(dòng)

D．提高職工的工資和福利

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題

意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)61．社會(huì)工作者小王準(zhǔn)備結(jié)束一個(gè)家庭個(gè)案。根據(jù)結(jié)案期工作的要求．小王的下列做法中，正確的有（）。A．拒絕家庭繼續(xù)會(huì)面的要求

B．保持與家庭的電話(huà)聯(lián)系 C．減少與家庭直接會(huì)面的次數(shù) D．縮短與家庭直接會(huì)談的時(shí)間 E．加強(qiáng)與家庭成員的聯(lián)系

62．老王最近因照顧年邁母親的事常與兄弟姐妹發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，向社會(huì)工作者小趙求助。小趙與老王初步溝通后，決定進(jìn)行接案會(huì)談。為做好這次會(huì)談，小趙應(yīng)做的準(zhǔn)備工作包括（）。

A．了解老王之前接受服務(wù)的情況 B．走訪老王的兄弟姐妹 C．走訪老王生活的社區(qū) D．閱讀老王的有關(guān)資料 E．為老王制訂干預(yù)計(jì)劃

63．李奶奶的三個(gè)子女相互推諉贍養(yǎng)責(zé)任，在社會(huì)工作者小李的調(diào)解下，李奶奶的贍養(yǎng)問(wèn)題得到妥善解決。社會(huì)工作者準(zhǔn)備結(jié)案時(shí)，李奶奶表現(xiàn)出對(duì)未來(lái)生活的焦慮，害怕小李不再來(lái)看她，會(huì)談時(shí)心不在焉，認(rèn)為自己的問(wèn)題還未得到解決。李奶奶的表現(xiàn)反映了結(jié)案階段服務(wù)對(duì)象常會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)，其中包括（）。A．倒退 B．依賴(lài) C．否認(rèn) D．抱怨 E．憤怒

64．某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)運(yùn)用兒童友好社區(qū)建設(shè)理念。推動(dòng)有關(guān)部門(mén)創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)。兒童友好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A．提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境 B．設(shè)置安全的兒童游戲設(shè)施 C．設(shè)立兒童保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D．在社區(qū)內(nèi)依法合規(guī)設(shè)置網(wǎng)吧和游戲機(jī)房 E．發(fā)動(dòng)兒童參與到與其相關(guān)的社區(qū)事務(wù)之中

65．社會(huì)工作者小清組織有學(xué)習(xí)困難的青少年參加自我探索小組，該小組的服務(wù)目標(biāo)是：協(xié)助組員認(rèn)識(shí)自己的性格、優(yōu)缺點(diǎn)及喜好，認(rèn)識(shí)自我價(jià)值觀，了解自己在不同環(huán)境中的角色及表現(xiàn)，了解別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，明確自己將來(lái)的目標(biāo)。小清為組員設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)，涉及羅杰斯“自我概念”范疇中的（）方面。A．現(xiàn)實(shí)我 B．理想我 C．客觀我 D．主觀我 E．未來(lái)我

66．某社會(huì)福利院的社會(huì)工作者小華正在為一位年過(guò)80的老人辦理入院預(yù)約登記。此階段小華可提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)有（）。A．咨詢(xún)服務(wù) B．健康檢查 C．經(jīng)濟(jì)狀況評(píng)估 D．家庭網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 E．生活方式調(diào)查

67．下列人員或機(jī)構(gòu)中屬于老年人正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的有（）。A．配偶 B．敬老院

C．老年業(yè)余合唱隊(duì)成員 D．成年子女 E．社區(qū)老年中心

68．為改變農(nóng)村兩委(黨支部和村委會(huì))女性比例偏低的狀況，某地婦聯(lián)的社會(huì)工作者運(yùn)用倡導(dǎo)方法關(guān)注此問(wèn)題，可采取的做法有（）。A．針對(duì)女性參與治理現(xiàn)狀形成調(diào)研報(bào)告，提交相關(guān)部門(mén)

B．撰寫(xiě)提高村兩委女性比例的議案、提案，提交當(dāng)?shù)厝舜蠛驼f(xié)

C．與民政局、組織部等部門(mén)溝通出臺(tái)相關(guān)政策，保證女性進(jìn)村兩委的比例 D．建立婦女骨干支持小組。鼓勵(lì)她們參與選舉 E．為女性候選人進(jìn)行競(jìng)選技巧培訓(xùn)

69．為改變社區(qū)居民重男輕女的傳統(tǒng)觀念，社會(huì)工作者小彬運(yùn)用增能的方法，組織社區(qū)居民排練以“男女平等”為主題的戲劇，準(zhǔn)備在社區(qū)進(jìn)行演出。小彬適宜的做法有（）。

A．將主題確定為“媽媽與女兒的故事”

B．請(qǐng)社區(qū)居民骨干到社區(qū)搜集與主題相關(guān)的故事 C．請(qǐng)民眾戲劇的專(zhuān)家為社區(qū)居民骨干進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn) D．與社區(qū)居民一起將搜集的故事編成劇本 E．為居民進(jìn)行角色分配并計(jì)劃排練時(shí)間

70．長(zhǎng)期遭受婚姻暴力的婦女會(huì)認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)施暴者的行為負(fù)責(zé)，有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力。逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力。導(dǎo)致遭受的婚姻暴力周期性發(fā)生。上述現(xiàn)象可概括為“受虐婦女綜合征”，其特征包含（）。A．低自尊 B．以暴制暴 C．暴力循環(huán) D．暴力轉(zhuǎn)移 E．暴力正常化

71．建立三級(jí)預(yù)防體系是我國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)的重要工作。下列開(kāi)展的殘疾預(yù)防工作中。屬于一級(jí)預(yù)防的有（）。A．殘疾早期篩查 B．計(jì)劃免疫接種 C．實(shí)施康復(fù)功能訓(xùn)練 D．康復(fù)咨詢(xún) E．圍產(chǎn)期保健

72．矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）的服務(wù)。A．司法判決前 B．監(jiān)禁場(chǎng)所中 C．社區(qū)矯正中 D．刑滿(mǎn)釋放后 E．重返工作后 第12頁(yè)

73．小龍?jiān)趫?zhí)行軍事任務(wù)時(shí)遭遇意外致三級(jí)傷殘，入住榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院。住院期間。未婚妻解除婚約。家人也不常來(lái)探視。絕望的小龍產(chǎn)生了輕生念頭，抗拒治療。社會(huì)工作者老王對(duì)小龍進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)。其介入措施應(yīng)包括（）。A．鼓勵(lì)自決．讓小龍決定介入目標(biāo) B．輸入希望，讓小龍重燃對(duì)生活的渴望 C．提供支持。聯(lián)絡(luò)小龍家人定期探視 D．恢復(fù)自尊，協(xié)助小龍重塑自信

E．培養(yǎng)自主能力，幫助小龍恢復(fù)社會(huì)功能

74．社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要?dú)⑺瑸榇速I(mǎi)了把水果刀帶在身邊。禁毒社會(huì)工作者小朱經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)估，認(rèn)為小方出現(xiàn)了幻覺(jué)，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專(zhuān)職人員等，共同協(xié)助小方應(yīng)對(duì)危機(jī)。此時(shí)，依據(jù)社會(huì)工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關(guān)小方的信息應(yīng)包括（）。A．使用毒品的種類(lèi) B．成長(zhǎng)經(jīng)歷 C．幻覺(jué)內(nèi)容 D．微信賬號(hào) E．性?xún)A向 75．小梁高中畢業(yè)應(yīng)征人伍，從部隊(duì)復(fù)員后應(yīng)聘多家單位。均因?qū)W歷低、缺乏技能等原因被拒之門(mén)外。面對(duì)小梁這樣的復(fù)員退伍軍人，社會(huì)工作者宜提供的幫助有（）。

A．協(xié)助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃 B．積極深化復(fù)退安置頂層設(shè)計(jì)

C．協(xié)助他們了解用人單位的具體需求 D．為他們做好心理調(diào)適和壓力疏導(dǎo)工作

E．協(xié)助他們免費(fèi)參加勞動(dòng)部門(mén)組織的職業(yè)技能培訓(xùn) 76．學(xué)校社會(huì)工作者小張運(yùn)用培養(yǎng)學(xué)生抗逆力方法為支出型貧困家庭子女提供服務(wù)，目標(biāo)是幫助他們接納自我。增強(qiáng)自我價(jià)值感和現(xiàn)實(shí)感。小張?jiān)诜?wù)提供過(guò)程中應(yīng)關(guān)注上述服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素，這些因素包括（）。A．父母的合理期望 B．積極的個(gè)人形象感 C．關(guān)懷支持的環(huán)境 D．解決問(wèn)題的能力 E．樂(lè)觀向上的態(tài)度

77．小紅是個(gè)性格內(nèi)向的女孩，父母離婚后，她與生活拮據(jù)的爺爺奶奶一起生活，因缺乏家庭的教育和指導(dǎo)．小紅學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，與同學(xué)很少交往，只有一位好伙伴，經(jīng)常一起上學(xué)。學(xué)校老師很關(guān)心小紅的成長(zhǎng)，時(shí)常給小紅補(bǔ)習(xí)功課。針對(duì)小紅的情況，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論。社會(huì)工作者可以介入的微觀系統(tǒng)有（）。A．小紅個(gè)人 B．小紅的家庭 C．小紅的同伴 D．小紅的學(xué)校 E．小紅的社區(qū)

78．32歲的外來(lái)女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學(xué)習(xí)適應(yīng)困難，小娟非常著急，向社會(huì)工作者求助。在幫助這個(gè)家庭之前，社會(huì)工作者應(yīng)做評(píng)估，其內(nèi)容包括（）。A．小娟母女面臨的問(wèn)題 B．小娟與女兒的互動(dòng)方式 C．小娟可用的社會(huì)資源 D．小娟家庭的生命周期 E．小娟失敗的婚姻經(jīng)歷

79．為培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生控制和表達(dá)情緒的能力。社會(huì)工作者可做的工作包括協(xié)助學(xué)生（）。

A．辨識(shí)自己和他人的情緒 B．拒絕接納自己的負(fù)面情緒 C．提高對(duì)他人負(fù)面情緒的同感能力

D．學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的詞語(yǔ)和方法表達(dá)自己的感受 E．理解個(gè)人內(nèi)在情緒和外在表達(dá)的差異性 80．程大爺患有糖尿病和高血壓20余年，一個(gè)月前因糖尿病并發(fā)癥入院治療。程大爺?shù)牟∏橛兴棉D(zhuǎn)，即將出院。為了跟進(jìn)治療，醫(yī)院的社會(huì)工作者與醫(yī)生合作為程大爺設(shè)計(jì)了家庭醫(yī)療服務(wù)方案。下列有關(guān)家庭醫(yī)療服務(wù)的做法中，屬于社會(huì)工作者工作范圍的有（）。A．評(píng)估程大爺及其家庭的需要 B．為程大爺介紹社區(qū)醫(yī)療服務(wù)資源 C．協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員定期進(jìn)行探訪

D．為家庭照顧者提供護(hù)理知識(shí)培訓(xùn) E．為家庭照顧者提供關(guān)懷和支持 參考答案與解析

一、單項(xiàng)選擇題

1．A【解析】接案時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括：決定是否需要緊急介入；權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題：決定問(wèn)題的優(yōu)先次序；保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍。題干所描述的情況屬于接案的一部分，故答案選A。

2．A【解析】潛在服務(wù)對(duì)象是指那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助．但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象；現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象是指那些主動(dòng)求助和轉(zhuǎn)介及外展而來(lái)的、已經(jīng)使用社會(huì)工作者提供的資源或正在接受社會(huì)工作者協(xié)助的服務(wù)對(duì)象：自愿型服務(wù)對(duì)象指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人；由社會(huì)工作者通過(guò)外展而成為服務(wù)對(duì)象的。是指那些既不是自己主動(dòng)求助，也不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來(lái)的服務(wù)對(duì)象，而是由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸并使他們接受服務(wù)的。根據(jù)題干描述的情況，小花經(jīng)張老師介紹，接觸了社會(huì)工作者小江，但是尚未接受幫助，因而屬于潛在服務(wù)對(duì)象，答案為A項(xiàng)。

3．A【解析】小紅因婚姻問(wèn)題前來(lái)求助，解決問(wèn)題首先需要找出造成問(wèn)題的原因，B、C、D項(xiàng)可在找到問(wèn)題根源之后進(jìn)一步討論，故答案為A。

4．D【解析】過(guò)程評(píng)估提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過(guò)程、介入行動(dòng)和介入影響。故而本題答案選D項(xiàng)。

5．B【解析】基線(xiàn)測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線(xiàn)作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線(xiàn)，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。B項(xiàng)，小強(qiáng)目前欺負(fù)同學(xué)的次數(shù)可作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)基線(xiàn)，其他三項(xiàng)難以明確作為具體基線(xiàn)，故答案為B。

6．C【解析】小強(qiáng)的問(wèn)題是注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上進(jìn)度。B、D兩項(xiàng)屬于最終目的，作為目標(biāo)不夠具體；A項(xiàng)減少上課走神的次數(shù)，并不代表上課集中注意力的時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)．而只有延長(zhǎng)上課注意力的集中時(shí)間，才能改善學(xué)習(xí)狀況。A、C兩項(xiàng)比較而言，C項(xiàng)更契合、更準(zhǔn)確。7．B【解析】?jī)和纳鐣?huì)心理發(fā)展也具有順序性。從積極人格培養(yǎng)的角度，嬰兒時(shí)期的兒童需要完成信任人格的培養(yǎng)；幼兒時(shí)期的兒童需要完成自主人格的培養(yǎng)；學(xué)前階段的兒童則需要完成勤奮的人格培訓(xùn)。故答案為8。

8．B【解析】?jī)和Ｗo(hù)服務(wù)的對(duì)象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及家庭．內(nèi)容主要包括傷害預(yù)防和傷害應(yīng)對(duì)服務(wù)。根據(jù)題干敘述，降低兒童遭受虐待、忽視和意外傷害的風(fēng)險(xiǎn)屬于兒童保護(hù)服務(wù)，故而本題答案為B項(xiàng)。

9．C【解析】家庭寄養(yǎng)是指經(jīng)過(guò)規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護(hù)永久或者臨時(shí)缺失的兒童委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式。根據(jù)題干敘述，父母入獄造成小剛家庭監(jiān)護(hù)臨時(shí)缺失，A、B項(xiàng)不適用于家庭監(jiān)護(hù)臨時(shí)缺失，D項(xiàng)并不能解決小剛目前的問(wèn)題，故而C項(xiàng)最合適。

10．D【解析】考查以家庭為中心方法的主要內(nèi)容。兒童成長(zhǎng)需要的檢測(cè)和評(píng)估內(nèi)容包括健康狀況、教育狀況、情緒和行為培養(yǎng)狀況、身份認(rèn)同的狀況、獲得建立關(guān)系的能力狀況、公共形象呈現(xiàn)的狀況和自我照顧的技能。故而答案為D項(xiàng)。

11．C【解析】?jī)和彝ゼ酿B(yǎng)的跟蹤是指負(fù)責(zé)兒童寄養(yǎng)工作的機(jī)構(gòu)定期進(jìn)入寄養(yǎng)家庭走訪，了解和評(píng)估寄養(yǎng)家庭的監(jiān)護(hù)狀況和兒童生活及成長(zhǎng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給與支持，以保證寄養(yǎng)兒童得到適當(dāng)?shù)纳钫疹櫤统砷L(zhǎng)指導(dǎo)。根據(jù)題干敘述，寄養(yǎng)家庭在兒童管教上措辭不當(dāng)。為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)是比較恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>

12．D【解析】根據(jù)題干敘述，家長(zhǎng)與孩子溝通無(wú)果，為家長(zhǎng)和孩子開(kāi)辦親子平行小組有利于構(gòu)建和睦親子關(guān)系，加強(qiáng)溝通，故而D選項(xiàng)為最佳答案。13．A【解析】促進(jìn)青少年的道德發(fā)展、開(kāi)展良好行為習(xí)慣、開(kāi)展包括就業(yè)、婚戀、社交等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，能夠促進(jìn)青少年的成長(zhǎng)發(fā)展。故答案為A。14．C【解析】Wood認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)與了解．包括自己的能力、興趣、人格和需求與價(jià)值觀等，也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后．才開(kāi)始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類(lèi)與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類(lèi)職業(yè)的報(bào)酬率等。故答案為C。15．C【解析】?jī)和Φ男袨楸憩F(xiàn)是語(yǔ)氣屬情緒化、孩子氣，或有委屈、抱怨；成人圈的行為表現(xiàn)是語(yǔ)氣成熟理性，情緒穩(wěn)定地面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題；父母圈的行為表現(xiàn)是說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣屬指使、命令、謾罵、斥責(zé)。根據(jù)題干描述，答案應(yīng)為C。

16．B【解析】在老年人個(gè)案工作中，應(yīng)當(dāng)注意給老年人自決權(quán)，尊重老年人的選擇。而且老年人問(wèn)題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務(wù)對(duì)象自己可能難以做協(xié)調(diào)工作，需要社會(huì)工作者出面協(xié)助解決。故答案B項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

17．B【解析】非正式支持體系的構(gòu)成通常分為三類(lèi)。第一類(lèi)是家庭成員(主要是子女)對(duì)父母的養(yǎng)老支持；第二類(lèi)是親屬(兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等)對(duì)老年人的支持；第三類(lèi)是非親屬對(duì)老年人的支持，如鄰居、朋友、同事、慈善機(jī)構(gòu)、菲政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。符合非正式支持系統(tǒng)的只有B選項(xiàng)。

18．D【解析】“社會(huì)連接理論”認(rèn)為個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系可以阻止個(gè)人進(jìn)行違反社會(huì)準(zhǔn)則的越軌與犯罪行為，而當(dāng)此種聯(lián)系弱化時(shí)，個(gè)人就會(huì)無(wú)約束地隨即進(jìn)行犯罪行為，因而要注重引導(dǎo)青少年更多地參與社會(huì)活動(dòng)，激發(fā)其正面成長(zhǎng)的動(dòng)力。故答案為D．

19．B 【解析】照顧老年人的工作會(huì)面臨許多壓力，如照顧關(guān)系缺乏互惠性、與社會(huì)隔離、照顧工作繁重等。社會(huì)工作者可以開(kāi)辦照顧者支持小組，維系住照顧者，給他們提供情緒上的支持和具體的建議，讓照顧事宜效率更高，更有收獲。故本題最佳選項(xiàng)為B。

20．A【解析】老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容通常包括：咨詢(xún)與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂(lè)、老年就業(yè)、收入保障、營(yíng)養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人支持等。B、D兩項(xiàng)不屬于社區(qū)照顧。C項(xiàng)的做法欠妥。故答案為A。

21．D【解析】在老年小組工作中，要注意干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害。小組可能變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員有可能在不自覺(jué)的情況下會(huì)變成實(shí)施心理虐待的“暴徒”。小組帶領(lǐng)者要適時(shí)解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。故D項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。22．A【解析】婦女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳關(guān)系問(wèn)題通常圍繞孫輩教育、對(duì)老人贍養(yǎng)、孝順等方面，是社會(huì)性別問(wèn)題在家庭中的反映，將婆媳矛盾看成是婆媳個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題，這樣的看法忽視了傳統(tǒng)性別制度(從夫居、養(yǎng)兒防老)是導(dǎo)致婆媳容易產(chǎn)生矛盾的深層根源。故A項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

23．C【解析】具有社會(huì)性別敏感性的生殖健康政策應(yīng)該是男女共同承擔(dān)生育健康的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，而不僅僅是女性。故A、B、D項(xiàng)不符合，C項(xiàng)正確。24．B【解析】目前我國(guó)男女出生性別比例失衡，這是溺、棄女?huà)氲慕Y(jié)果。男孩偏好導(dǎo)致女?huà)氲纳鼨?quán)利被剝奪，“安全島”收容的嬰兒中女?huà)胝冀^大多數(shù)，涉及女性生命權(quán)利的保障問(wèn)題。故本題答案應(yīng)為B。

25．D【解析】殘疾人環(huán)境友好權(quán)主要指為殘疾人享有平等社會(huì)生活創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境的權(quán)利。本題所描述的情況正是環(huán)境友好權(quán)沒(méi)得到保障．故答案為D。26．A【解析】因地制宜的原則是指社區(qū)康復(fù)應(yīng)依據(jù)社區(qū)的社會(huì)背景、經(jīng)濟(jì)水平、文化習(xí)俗、康復(fù)技術(shù)資源狀況和康復(fù)對(duì)象需求等實(shí)際，因地制宜，采取適合本地社區(qū)康復(fù)模式開(kāi)展工作。社區(qū)康復(fù)應(yīng)以社區(qū)殘疾人康復(fù)需求為導(dǎo)向，以社區(qū)建設(shè)為依托，立足于社區(qū)內(nèi)部資源和力量，從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性地開(kāi)展康復(fù)服務(wù)。題干描述的情況符合因地制宜原則。

27．C【解析】職業(yè)康復(fù)方法第一個(gè)環(huán)節(jié)是職業(yè)咨詢(xún)，其目的是在結(jié)案后針對(duì)殘疾人的特殊情況和與就業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，進(jìn)行綜合考察，幫助殘疾人解決職業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

28．A【解析】小偉犯罪與其急于改善經(jīng)濟(jì)狀況和交友不慎有很大關(guān)系，首先應(yīng)當(dāng)幫其調(diào)整自己，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，凋適好心理狀況，故A項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

29．B【解析】矯正社會(huì)工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象能夠通過(guò)自身能力來(lái)維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過(guò)幫助其接受較好的教育，以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)，實(shí)現(xiàn)幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。社會(huì)工作者小希幫助小李獲得了公平競(jìng)爭(zhēng)的工作機(jī)會(huì)，故保障了其就業(yè)權(quán)益，答案為B。

30．B【解析】根據(jù)題干描述，這些老年優(yōu)撫對(duì)象結(jié)合自身綜合優(yōu)勢(shì)，力所能及發(fā)揮余熱。正是體現(xiàn)了“老有所為”，故答案為B。

31．D【解析】根據(jù)題干敘述，老劉孤身一人，腿腳不便，出不了門(mén)，實(shí)際上他也渴望與他人交往，渴望參與社會(huì)活動(dòng)。故而此時(shí)社會(huì)工作者首要任務(wù)是協(xié)助老劉滿(mǎn)足其社會(huì)交往的需要。

32．D【解析】復(fù)員退伍軍人的需要主要包括就業(yè)權(quán)益保障的需要，社會(huì)工作者老王積極了解相關(guān)政策。幫助退役軍人小潘享受創(chuàng)業(yè)政策優(yōu)待，保障了小潘的權(quán)益。故答案為D。

33．D【解析】軍休社會(huì)工作中，如何協(xié)助服務(wù)對(duì)象識(shí)別自己的非理性信念、重建理性認(rèn)識(shí)、改變負(fù)面情緒、樹(shù)立積極健康的修養(yǎng)觀、接受組織安排的現(xiàn)實(shí)、主動(dòng)融人社區(qū)和社會(huì)，是社會(huì)工作者介入的重點(diǎn)。軍休干部老李情緒失落的根本原因是非理性信念占據(jù)心理主導(dǎo)地位，因而應(yīng)當(dāng)辯識(shí)、轉(zhuǎn)變非理性信念，故答案選D。

34．C【解析】A、B、D項(xiàng)的問(wèn)話(huà)容易讓服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生反感、出現(xiàn)排斥現(xiàn)象，C項(xiàng)則令人感到比較親切，產(chǎn)生信任感。故C項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

35．C【解析】要求申請(qǐng)救助的學(xué)生演講說(shuō)明貧困情況，即是公開(kāi)自己的實(shí)際情況，這違背了尊重隱私原則，故答案為C。

36．A【解析】就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識(shí)技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，救助對(duì)象在參與就業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問(wèn)題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。故本題最佳選項(xiàng)為A。

37．B【解析】國(guó)家對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源且無(wú)法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人無(wú)贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿(mǎn)16周歲的未成年人，給與特困人員供養(yǎng)。趙大爺年近七旬，無(wú)親無(wú)故，符合特困人員供養(yǎng)。故答案選B。

38．A【解析】由于流浪街頭，衣食無(wú)著，小凱的身體健康狀況令人堪憂(yōu)，心理、家庭和行為狀況可在之后進(jìn)行了解，故答案為A。

39．B【解析】為了準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭的問(wèn)題，社會(huì)工作者在此階段需要傾聽(tīng)每一位家庭成員的解釋?zhuān)斫饷恳晃患彝コ蓡T的要求，并且在界定問(wèn)題時(shí)，讓每一位家庭成員的觀察視角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成員的真實(shí)感受。綜上所述，本題最佳答案為B。40．C【解析】家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為所有的家庭都是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)．家庭成員之間相互依賴(lài)、相互影響，因此不能把家庭的問(wèn)題歸結(jié)為由某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的．而應(yīng)把它放在整個(gè)家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動(dòng)交流方式以及這樣的方式與家庭問(wèn)題之間的內(nèi)在聯(lián)系。綜上所述，A、B、D項(xiàng)錯(cuò)誤，答案為C。

41．A【解析】B項(xiàng)表示的王女士與丈夫是離婚的關(guān)系，故錯(cuò)誤；C、D項(xiàng)違背了夫妻關(guān)系中“男在左，女在右”的基本原則，而且C項(xiàng)表示女兒與王女士丈夫生活在一起，D項(xiàng)表示王女士與丈夫是離婚關(guān)系，故不選。綜上所述。A項(xiàng)正確。42．D【解析】家庭行為學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者首先與父母建立良好的合作關(guān)系．在指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新行為的同時(shí)，鼓勵(lì)父母親在孩子做出適當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于孩子做出的不當(dāng)行為則給予懲罰，幫助父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為，改善父母親與孩子之間的溝通交流。故答案為D。

43．A【解析】再標(biāo)簽技巧是社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問(wèn)題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為，A項(xiàng)符合。

44．B【解析】家庭成員的問(wèn)題是由整個(gè)家庭不良的交流方式導(dǎo)致的，王女士總在女兒面前抱怨，交流方式欠妥，因而社會(huì)工作者應(yīng)該幫助王女士改善與女兒的交流方式，加強(qiáng)與女兒的溝通，B項(xiàng)正確。

45．A【解析】小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，意在引導(dǎo)小顧辨識(shí)自己在美術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)其自尊與自信，這樣做目的在于增強(qiáng)其自我效能感．故本題答案為A。

46．C【解析】引導(dǎo)學(xué)生減少扭曲思想對(duì)自我效能感的負(fù)面影響，學(xué)習(xí)識(shí)破4種常見(jiàn)的扭曲思想，一是“非黑即白”：用是或不是這樣“絕對(duì)”的思想影響人；二是“灰色眼鏡”：使人看一件事情時(shí)只著眼于負(fù)面或令人感到沮喪的地方，而忽略其他好的方面；三是“以偏概全”：使人把個(gè)別事件或貶低自我的想法無(wú)限放大：四是“透視心意”：使人單憑直覺(jué)猜測(cè)別人的想法和用心，還信以為真。根據(jù)題干描述，符合“以偏概全”，故答案為C。

47．A【解析】對(duì)小剛改變產(chǎn)生了重要影響作用的是小剛班級(jí)里的幾個(gè)要好的伙伴，他們屬于朋輩群體，故答案為A。

48．C【解析】學(xué)校社會(huì)工作個(gè)案管理中，評(píng)估包括學(xué)生評(píng)估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸評(píng)估。對(duì)學(xué)生的評(píng)估可以從學(xué)生的生活狀況、情緒狀況和學(xué)習(xí)狀況來(lái)進(jìn)行前后比較。對(duì)服務(wù)系統(tǒng)傳輸評(píng)估可以通過(guò)學(xué)生及其家庭對(duì)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的利用率以及資源與需求對(duì)接的程度來(lái)判定。根據(jù)題干描述，答案應(yīng)為C。49．C【解析】“轉(zhuǎn)換想法”分為3個(gè)步驟：一是分辨與判斷是否存有非理性想法，依據(jù)是這些想法是否符合事實(shí)，是否造成困擾；二是對(duì)非理性想法進(jìn)行駁斥，既能以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行邏輯性駁斥，又能以事實(shí)為證據(jù)做實(shí)證性駁斥；三是重建合理想法，駁斥非理性想法之后，需要重建以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，用證據(jù)去分析或推論的理性想法。題干描述的情況符合“轉(zhuǎn)換想法”，故答案為C。50．A【解析】資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類(lèi)組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí)，通過(guò)整合既有資源和爭(zhēng)取更多資源，形成功能上的互補(bǔ)與互賴(lài)，來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo)。資源整合包括了社區(qū)組織之間協(xié)調(diào)、合作的過(guò)程。協(xié)調(diào)是指社區(qū)內(nèi)組織和組織之間的協(xié)調(diào)，通過(guò)協(xié)調(diào)過(guò)程強(qiáng)調(diào)共享工作環(huán)境(如場(chǎng)地設(shè)施)、聯(lián)合決策和行動(dòng)等；合作是社區(qū)內(nèi)兩個(gè)或多個(gè)組織以及參與者一起共事，彼此形成緊密聯(lián)系和有好的關(guān)系，并建立起互惠措施，來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo)。題干描述的情況符合資源整合，故答案為A。

51．C【解析】咨詢(xún)是指，有關(guān)部門(mén)除了告訴基層社區(qū)、重要利益聯(lián)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)一步征求他們的意見(jiàn)，同時(shí)也會(huì)在規(guī)劃修訂過(guò)程中考慮他們提出的意見(jiàn)。題干所描述的情況符合咨詢(xún)，故答案為C。

52．D【解析】規(guī)范性需求是指由專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需求。D項(xiàng)符合規(guī)范性需求，故答案為D。

53．A【解析】社會(huì)工作者老顧聯(lián)系專(zhuān)家深入社區(qū)關(guān)于埃博拉進(jìn)行專(zhuān)題講座，這是對(duì)社區(qū)進(jìn)行健康教育知識(shí)的宣傳和普及，故A項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

54．B【解析】對(duì)絕癥患者的臨終關(guān)懷是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，它包括減輕患者的痛苦、協(xié)助患者及其家屬面對(duì)并接納死亡、提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。題干描述的情況屬于臨終關(guān)懷，故答案為B。55．C【解析】趙女士準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)，首先應(yīng)當(dāng)保證治療連續(xù)性．A、B、D三項(xiàng)可稍后進(jìn)行，故C項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

56．A【解析】孕婦家屬不愿排隊(duì)，毆打醫(yī)護(hù)人員，行為有過(guò)錯(cuò)，造成醫(yī)患關(guān)系緊張．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，恢復(fù)醫(yī)院正常秩序，D項(xiàng)容易激化矛盾，B、C項(xiàng)在矛盾緩解之后才能有效進(jìn)行，故A項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

57．B【解析】由于長(zhǎng)期能量透支和巨大的工作壓力，李主任身心不適，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)首先對(duì)李主任進(jìn)行心理干預(yù)，舒緩壓力，幫助其調(diào)整心態(tài)。A、C、D項(xiàng)可在個(gè)案干預(yù)后．進(jìn)一步采取措施，故答案為B。58．A【解析】社會(huì)工作者小林通過(guò)小組工作幫助他們辨識(shí)理想與現(xiàn)實(shí)的差距、自我發(fā)展的路徑，正是為職工提供了職業(yè)生涯輔導(dǎo)，幫助職工進(jìn)行自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，促進(jìn)職工職業(yè)生涯的發(fā)展。故答案為A。

59．D【解析】作為咨詢(xún)輔導(dǎo)者，企業(yè)社會(huì)工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問(wèn)題提供咨詢(xún)輔導(dǎo)。社會(huì)工作者老王為李女士提供了關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題的咨詢(xún)輔導(dǎo)服務(wù)，故答案為D。

60．A【解析】解決問(wèn)題首先要找到問(wèn)題的根源，企業(yè)職工流失比較嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)首先評(píng)估職工流失原因與服務(wù)需求，對(duì)癥下藥。故答案為A。

二、多項(xiàng)選擇題

61．BCD【解析】結(jié)案并不是說(shuō)社會(huì)工作者絕對(duì)不再與服務(wù)對(duì)象接觸，而是不再提供服務(wù)，因而A項(xiàng)錯(cuò)誤。在結(jié)案階段社會(huì)工作者要逐漸減少與服務(wù)對(duì)象的接觸，因而E項(xiàng)錯(cuò)誤。

62．ACD【解析】會(huì)談前，服務(wù)對(duì)象資料的準(zhǔn)備包括：事先研讀服務(wù)對(duì)象的資料，了解其是否接受過(guò)服務(wù)；了解他們的身體和精神健康狀況；走訪社區(qū)，通過(guò)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人和社會(huì)處境兩方面的情況：了解服務(wù)對(duì)象是否有特殊事項(xiàng)需要謹(jǐn)慎小心處理。故而答案選ACD。

63．BC【解析】倒退——回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來(lái)；依賴(lài)——對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠；否認(rèn)——不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話(huà)題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等：抱怨——對(duì)社會(huì)工作者不滿(mǎn)意；憤怒——表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿(mǎn)，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。題干中，李奶奶害怕小李不再來(lái)看她，會(huì)談時(shí)心不在焉，體現(xiàn)了依賴(lài)、否認(rèn)的反應(yīng)，故答案為BC。

64．ABCE【解析】D項(xiàng)，網(wǎng)吧和游戲機(jī)房不利于兒童健康成長(zhǎng)和發(fā)展。故答案應(yīng)選ABCE。65．ABC【解析】“自我概念”可以涵蓋3個(gè)層面：現(xiàn)實(shí)我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)，這三個(gè)自我需要能相互運(yùn)作充分發(fā)揮其功能，健康自我才得以出現(xiàn)。

66．ABDE【解析】社會(huì)福利院人住無(wú)需經(jīng)濟(jì)狀況評(píng)估，c項(xiàng)不選，故正確答案應(yīng)選ABDE。

67．BE【解析】老年人正式支持體系主要是由政府的老年工作組織機(jī)構(gòu)和涉老組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成，如我國(guó)各級(jí)老齡工作委員會(huì)及其辦事機(jī)構(gòu)，政府辦的社會(huì)福利院、敬老院、老年公寓、頤養(yǎng)院、護(hù)理院、臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)、社區(qū)老年中心等。故而答案為BE。

68．BCD【解析】倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立揚(yáng)上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的前提是婦女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需求；從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。綜上所述，B、C、D項(xiàng)符合。

69．BD【解析】A項(xiàng)，主題與“男女平等”關(guān)聯(lián)不大，不選；排戲的過(guò)程并不是以社區(qū)工作者為主導(dǎo)的過(guò)程，而是積極發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的過(guò)程，故C、E不選。

70．ACE【解析】受虐婦女綜合征的特征包括：低自尊、暴力循環(huán)和暴力正常化。故答案選ACE。

71．BE【解析】一級(jí)預(yù)防是指預(yù)防殘疾性傷害和殘疾的發(fā)生，通過(guò)實(shí)施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢(xún)、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強(qiáng)公共場(chǎng)所安全、避免引發(fā)傷病的危險(xiǎn)因素或危險(xiǎn)源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護(hù)照顧等措施。A項(xiàng)屬于二級(jí)預(yù)防，C、D項(xiàng)屬于三級(jí)預(yù)防。故答案為BE。72．ABCD【解析】矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括司法判決前的社會(huì)工作、監(jiān)禁場(chǎng)所中的社會(huì)工作、社區(qū)矯正中的社會(huì)工作、刑滿(mǎn)釋放后的社會(huì)工作以及針對(duì)涉毒人員的社會(huì)工作介入。故答案為ABCD。

73．BCDE【解析】?jī)?yōu)撫醫(yī)院社會(huì)危工作中，危機(jī)干預(yù)介入過(guò)程中，要注重：(1)輸入希望，提供精神支持與宣泄渠道，讓迷茫、無(wú)助的服務(wù)對(duì)象重燃對(duì)生活的渴望、人生的希望；

(2)提供支持，加強(qiáng)資源連接，積極聯(lián)絡(luò)親屬，充分利用服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源，協(xié)助解決當(dāng)前問(wèn)題，共同努力克服危機(jī)；

(3)恢復(fù)自尊，了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法，協(xié)助重塑自信、自我增能，并在其改變的過(guò)程中給予適度激勵(lì)，以樂(lè)觀的精神感染服務(wù)對(duì)象，在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中盡可能地傳遞正能量：

(4)培養(yǎng)自主能力，幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)和發(fā)展功能、減少依賴(lài)、增強(qiáng)自主、克服危機(jī)。

故答案為BCDE。

74．AC【解析】成長(zhǎng)經(jīng)歷、微信帳號(hào)、性?xún)A向與戒毒關(guān)聯(lián)不大，而且屬于私人信息，根據(jù)保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項(xiàng)。

75．ACDE【解析】B項(xiàng)屬于宏觀層面的幫助，對(duì)于小梁這樣的復(fù)員退伍軍人，需要實(shí)際具體的幫助。故B項(xiàng)不選。

76．BE【解析】抗逆力的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素包括完美的個(gè)人形象感、積極樂(lè)觀感。A、C項(xiàng)屬于外部支持因素，D項(xiàng)屬于效能因素。故答案為BE。

77．BD【解析】微觀系統(tǒng)是指?jìng)€(gè)人直接面對(duì)面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對(duì)個(gè)人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個(gè)人最重要的生活場(chǎng)所，A、C項(xiàng)不符合，E項(xiàng)社區(qū)屬于外部系統(tǒng)，故答案為BD。

78．ABCD【解析】對(duì)受助家庭的評(píng)估一般包括：家庭面臨的問(wèn)題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動(dòng)方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。

79．ADE【解析】要培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生控制和表達(dá)情緒的能力，主要技巧如下：辨識(shí)自己的情緒；識(shí)辨他人的情緒；運(yùn)用不同的詞語(yǔ)和方法表達(dá)情緒；對(duì)他人的情緒經(jīng)驗(yàn)有同理心和同情心；了解個(gè)人內(nèi)在情緒與外在表達(dá)的必然差異；以健康的方法處理負(fù)面情緒；了解情緒交流是建立深厚人際關(guān)系的一部分；加強(qiáng)個(gè)人對(duì)情緒的自我效能感。故答案為ADE。

80．ACDE【解析】本題考查家庭醫(yī)療服務(wù)中社會(huì)工作者的工作范圍，A、C、D、E四項(xiàng)均屬于其內(nèi)容。B項(xiàng)不屬于。

第四篇：2010年社會(huì)工作者考試社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))真題

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

1.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并（）社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。A.協(xié)商

B．熟悉

C．參與

D．接受

2.“決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的（）階段。A.接案

B．預(yù)估

C．計(jì)劃

D．介入

3.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是（）。A.要改變的人際關(guān)系

B．要改變的問(wèn)題

C．要改變的人和系統(tǒng)

D．要改變的社會(huì)環(huán)境

⒋ 小希患有輕度自閉癥，是社會(huì)工作者大志的服務(wù)對(duì)象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專(zhuān)家，向他請(qǐng)教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí)，征詢(xún)他對(duì)于小希就學(xué)的意見(jiàn)。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請(qǐng)了一位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn)一步測(cè)試，對(duì)小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?jiàn)告知該小學(xué)。同時(shí)大志就小希的入學(xué)問(wèn)題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采用的方法是（）。A.心理輔導(dǎo)

B．轉(zhuǎn)介

C．心理評(píng)估

D．個(gè)案管理

5.社會(huì)工作者小陳一年來(lái)一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)小陳因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是（）。A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

B．告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C．向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂(yōu)慮

D．悄悄離開(kāi)，免得社區(qū)居民傷心

6.小明是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)，近來(lái)，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績(jī)下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會(huì)工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借了錢(qián)，查好了南下廣州的列車(chē)時(shí)刻表，則社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn) B．向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對(duì)虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn) C．與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問(wèn)題 D．緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)

7.新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在社區(qū)開(kāi)展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0~3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動(dòng)。在上述專(zhuān)業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）。A.支持者

B．教育者

C．服務(wù)者

D．保護(hù)者

8.兒童的心理成長(zhǎng)與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會(huì)工作者對(duì)兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的積極介入，是基于兒童的（）。A.探索性

B．模仿性

C．可塑性

D．依戀性

模考吧社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))歷年真題http://www.tmdps.cn/shegong/3034/3036/t2/

9.“留守兒童之家”的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問(wèn)題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易成為壞人的侵害對(duì)象。鑒于此，社會(huì)工作者寫(xiě)了《留守兒童的問(wèn)題與需要》《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》兩份提案，通過(guò)H省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了（）服務(wù)。A.支持性

B．保護(hù)性

C．補(bǔ)充性

D．替代性

10.社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告

B．立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

C．辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)

D．繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo) 11.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。社會(huì)工作者常采用繪畫(huà)、布娃娃游戲等方式幫助他們說(shuō)出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感覺(jué)和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是（）。

A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法

B．關(guān)注游戲過(guò)程的自發(fā)性

C．注重游戲過(guò)程的象征性意義

D．強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流

12.根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長(zhǎng)、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過(guò)程中，這個(gè)時(shí)期的青少年開(kāi)始關(guān)注與（）的人際交往。A.家庭成員

B．社會(huì)成員

C．同輩

D．成年人

13.社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對(duì)生活沒(méi)有明確的目標(biāo)，特別是對(duì)就業(yè)形勢(shì)缺乏了解，對(duì)職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過(guò)兩個(gè)多月的小組活動(dòng)，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長(zhǎng)和鄰居也給予充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開(kāi)始付諸實(shí)施。張莉在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是（）。

A.協(xié)助者

B．咨詢(xún)者

C．鼓勵(lì)者

D．領(lǐng)導(dǎo)者

14.預(yù)防性青少年社會(huì)工作是指通過(guò)社會(huì)工作的各類(lèi)服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中，屬于預(yù)防性青少年社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。

A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力 B．倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展

C．提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù) D．設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng)，幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)

15.社會(huì)工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開(kāi)展實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會(huì)工作者小李開(kāi)展了工系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會(huì)工作者在提供上述服務(wù)的過(guò)程中，遵循了青少年社會(huì)工作的（）原則。A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

B．接納與關(guān)愛(ài)青少年

C．注重青少年的個(gè)別需求

D．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

16.父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往；而父親整日喝酒、打麻將，對(duì)阿偉很少關(guān)心，每當(dāng)阿偉犯錯(cuò)時(shí)，常常對(duì)其棍棒相加。進(jìn)人初中后，阿偉的學(xué)習(xí)成績(jī)每況愈下，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)逃課，受到老師的嚴(yán)厲批評(píng)。從此以后，阿偉不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來(lái)往；針對(duì)阿偉的情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是（）。A.社會(huì)需求

B．個(gè)人需求

C．交友需求

D．家庭需求

17.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)。“園藝模式”的工作重點(diǎn)是（）。A.創(chuàng)造良好的居住環(huán)境

B．提供合理膳食

C．提供醫(yī)療服務(wù)

D．滿(mǎn)足老人的社會(huì)和情感需要

18.68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，醫(yī)生說(shuō)張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走。張伯伯聽(tīng)了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過(guò)春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系了社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門(mén)陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。

A.個(gè)體康復(fù)

B．社區(qū)照顧

C．健康服務(wù)

D．長(zhǎng)期照顧

19.某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。A.生活保障

B．健康健全

C．居家養(yǎng)老

D．日托照料

20.社會(huì)工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開(kāi)展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，她應(yīng)選擇（）。A.有趣味性的活動(dòng)

B．具有啟發(fā)性的活動(dòng)

C．有一定競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)

D．有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)

21.王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請(qǐng)了保姆幫忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分凌亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說(shuō)，“活著真受罪。”保姆說(shuō)，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）。A.身體虐待

B．情感虐待

C．他人疏于照顧

D．自我忽視

22.社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是（）。

A.生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系

B．社會(huì)領(lǐng)域中婦女角色的扮演

C．社會(huì)性別中男女兩性的差異

D．家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系

23.在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會(huì)活動(dòng)為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由（）造成的。A.男女兩性的合理分工

B．男女兩性各取所長(zhǎng)的分工

C．社會(huì)性別影響下的兩性分工

D．生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工

24.某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況，出臺(tái)了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶；調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，保證工資待遇；由工會(huì)出面慰問(wèn)哺乳期女工。這些措施滿(mǎn)足了婦女（）的需要。A.自我發(fā)展

B．特殊保護(hù)

C．自我實(shí)現(xiàn)

D．性別公正

25.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服

務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專(zhuān)業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者正確的做法是（）。A.將受暴婦女問(wèn)題個(gè)人化

B．分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

C．已接納受暴婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們

D．協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡

26.（）的目的是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。A.婦女自決

B．?huà)D女賦權(quán)

C．?huà)D女干預(yù)

D．性別視角

27.2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

B．協(xié)助小李和相關(guān)部門(mén)處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題

C．要求小李的家屬前來(lái)協(xié)助介入

D．按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

28.老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開(kāi)銷(xiāo)到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過(guò)程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對(duì)老王遇到的困難，社會(huì)工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。A.贈(zèng)送輪椅和支具

B．協(xié)助家庭改造起居環(huán)境

C．開(kāi)展殘疾人文化娛樂(lè)活動(dòng)

D．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

29.根據(jù)《社區(qū)矯正對(duì)象考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》，社區(qū)社會(huì)工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對(duì)象開(kāi)展了“當(dāng)新人、做好事、多加分”的宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)還要求社會(huì)工作者在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中注意收集活動(dòng)反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是（）方法。A.社區(qū)社會(huì)工作

B．社會(huì)工作行政

C．社區(qū)綜合治理

D．社會(huì)工作研究

30.社區(qū)矯正對(duì)象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對(duì)周?chē)h(huán)境感到很陌生，常常覺(jué)得周?chē)用駥?duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員說(shuō)她的申請(qǐng)材料不全不予辦理，她覺(jué)得工作人員是刁難她，于是大吵一場(chǎng)，并當(dāng)場(chǎng)撕毀了申請(qǐng)材料。事后社會(huì)工作者對(duì)阿蘭開(kāi)展了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，能理性地處理事情了。本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以（）理論為基礎(chǔ)的。A.優(yōu)勢(shì)視角

B．標(biāo)簽

C．心理分析

D．認(rèn)知

31.小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對(duì)方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會(huì)工作者大剛 的服務(wù)對(duì)象。在小強(qiáng)案件的審理過(guò)程中，作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。

A.法庭審判方案

B．個(gè)案會(huì)談筆錄

C．背景調(diào)查報(bào)告

D．犯罪事實(shí)記錄

32.社區(qū)矯正對(duì)象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長(zhǎng)在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大，百般寵愛(ài)，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”。矯正初期，無(wú)論社會(huì)工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語(yǔ)，消極抵觸。但社會(huì)工作者并沒(méi)有放棄，從生活瑣事開(kāi)始，真心實(shí)意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開(kāi)始對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會(huì)工作者堅(jiān)守了（）的社會(huì)工作價(jià)值理念。A.接納

B．保密

C．個(gè)別化

D．非評(píng)判

33.阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財(cái)務(wù)主管職位，成為矯正對(duì)象。她痛苦萬(wàn)分，情緒低落，沉默寡言，閉門(mén)不出。社會(huì)工作者在對(duì)阿麗的輔導(dǎo)中，不僅幫助她重新認(rèn)識(shí)自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開(kāi)始了新生活。本案例中，社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)服務(wù)主要滿(mǎn)足了矯正對(duì)象（）的需要。A.基本生存

B．教育保護(hù)

C．家庭生活

D．再社會(huì)化

34.小林今年21歲，職校汽車(chē)修配專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結(jié)交了一些社會(huì)上的朋友，平時(shí)常出入娛樂(lè)場(chǎng)所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會(huì)工作者多次對(duì)小林面談?shì)o導(dǎo)，逐漸建立了良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃。在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開(kāi)辦了工間汽車(chē)修理鋪。本案例中，社會(huì)工作者主要是通過(guò)（）的方法，較好地提供了個(gè)案服務(wù)。A.有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃

B．協(xié)調(diào)多部門(mén)、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù)

C．發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問(wèn)題解決

D．發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)

35.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是（）。A.聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，協(xié)商安置措施

B．整合社會(huì)資源，開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位

C．搭建信息平臺(tái)，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)

D．進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)

36.社會(huì)工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬(wàn)馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過(guò)認(rèn)真籌劃，小高為軍休班干部開(kāi)辦了一個(gè)“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽(yáng)紅”志愿服務(wù)隊(duì)。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過(guò)程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開(kāi)展的服務(wù)中，特別關(guān)注了（）要素對(duì)軍休班干部的意義。

A.物質(zhì)

B．組織

C．精神

D．服務(wù)

37.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負(fù)傷造成高位截肢。現(xiàn)在只能終日躺在榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無(wú)意義感”越來(lái)越嚴(yán)重。為協(xié)助汪某找到當(dāng)下生命的意義，下列工作方法中最有效的是（）。A.疏導(dǎo)汪某的消極情緒

B．矯正汪某的退縮行為

C．以過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)其生命的意義

D．為汪某提供醫(yī)療照顧

38.張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會(huì)工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮：認(rèn)為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨(dú)來(lái)獨(dú)往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其（）問(wèn)題。A.身體康復(fù)

B．非理性信念

C．溝通技巧

D．工作技能

39.基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障金

B．挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)

C．參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估

D．協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

40.某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來(lái)關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象。社會(huì)工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是（）。A.改善救助對(duì)象的生活環(huán)境

B．發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍

C．提高社區(qū)居民的參與率

D．促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)

41.某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個(gè)臨時(shí)板房社區(qū)開(kāi)展救助服務(wù)，他們根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，引導(dǎo)青年人成立于“手拉手服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開(kāi)展了“緣來(lái)一家人”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于（）。A.制定災(zāi)區(qū)救助政策

B．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

C．整合駐區(qū)單位資源

D．發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量

42.小磊在過(guò)13歲生日時(shí)，因和朋友玩得太高興而整夜未歸。為此，他與父母爆發(fā)了嚴(yán)重沖突，從寄宿學(xué)校逃到省城，在車(chē)站一帶露宿了一個(gè)多月，并結(jié)交了一些不良青少年。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回家。在救助社會(huì)工作中，小磊屬于（）類(lèi)型的服務(wù)對(duì)象。A.受虐兒童

B．問(wèn)題兒童

C．特因兒童

D．流浪兒童

43.在某社區(qū)，社會(huì)工作者針對(duì)低保家庭的孩子開(kāi)展了一系列小組活動(dòng)，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子對(duì)社會(huì)工作者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴(lài)，對(duì)分離顯得十分傷感和失落。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要（）。

A.找另一位社會(huì)工作者替換自己

B．盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負(fù)面情緒相互影響 C．確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力

D．及時(shí)處理孩子們的情緒問(wèn)題 44.張先生是成功的企業(yè)管理者，妻子是中學(xué)教師，家庭生活其樂(lè)融融。獨(dú)生女兒乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，去年高中畢業(yè)，以?xún)?yōu)異成績(jī)被國(guó)外某大學(xué)錄取，張先生和妻子都非常高興，但女兒離開(kāi)后，妻子便開(kāi)始不安，擔(dān)憂(yōu)女兒是否習(xí)慣異國(guó)他鄉(xiāng)的生活，面對(duì)空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開(kāi)后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中，社會(huì)工作者是以（）理論為基礎(chǔ)開(kāi)展家庭輔導(dǎo)的。A.生態(tài)系統(tǒng)

B．家庭系統(tǒng)

C．家庭生命周期

D．家庭結(jié)構(gòu)

45.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評(píng)估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來(lái)顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及（）。A.家庭內(nèi)部的壓力

B．家庭內(nèi)部的資源

C．家庭的重大事件

D．家庭與環(huán)境的界限

46.老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門(mén)，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭(zhēng)吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李批評(píng)了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無(wú)奈之下，求助社會(huì)工作者。針對(duì)老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會(huì)工作者宜開(kāi)展（）。A.家庭行為學(xué)習(xí)

B．家庭心理健康教育

C．家庭支持

D．家庭情緒管理

47.三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認(rèn)真，但學(xué)習(xí)成績(jī)一直不是很好，小麗的母親花了很多時(shí)間輔導(dǎo)小麗，仍不見(jiàn)效果，母女倆都很著急，便向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，討論提高小麗學(xué)習(xí)成績(jī)的可行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)，領(lǐng)會(huì)和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此來(lái)增強(qiáng)母親對(duì)小麗學(xué)習(xí)的信心。社會(huì)工作者進(jìn)一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會(huì)工作中的（）原則。

A.家庭處境

B．幫助家庭成員增能

C．家庭個(gè)別化

D．滿(mǎn)足家庭成員需要

48.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣

B．改善人際關(guān)系

C．培養(yǎng)獨(dú)立能力

D．改善健康狀況

49.小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂(lè)，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰見(jiàn)面時(shí)，針對(duì)此類(lèi)服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（）。

A.“張老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你。”

B．“張老師讓你來(lái)找我，我很想聽(tīng)聽(tīng)你自己的想法。” C．“張老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得有沒(méi)有問(wèn)題？” D．“張老師讓你來(lái)找我，讓我們現(xiàn)在開(kāi)始討論你的問(wèn)題吧。”

50.處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架；有時(shí)甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會(huì)工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會(huì)工作者對(duì)小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是（）。

A.學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒

B．規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響

C．學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法

D．防止情緒暴躁造成的后果

51.社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)，對(duì)居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是（）。

A.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證

B．居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧 C．居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響

D．居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)

52.某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間，籌劃開(kāi)展了“七彩假日”活動(dòng)，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會(huì)實(shí)踐快樂(lè)成長(zhǎng)”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動(dòng)，有12名孩子在爭(zhēng)當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中被評(píng)為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動(dòng)屬于（）。A.公民教育

B．健康教育

C．補(bǔ)償式教育

D．控制式教育

53.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是（）。A.了解服務(wù)對(duì)象需求

B．征求社區(qū)居民的意見(jiàn)

C．評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力

D．設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法

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54.某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中因缺少無(wú)障礙通道設(shè)施，造成做輪椅的老年人和殘疾人出行困難。為了滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求，社會(huì)工作者召開(kāi)居民代表座談會(huì)。居民代表們?cè)谧剷?huì)上反映：除了缺少無(wú)障礙設(shè)施，社區(qū)還存在其他問(wèn)題，如路燈時(shí)常壞了未能及時(shí)修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿(mǎn)地都是，影響環(huán)境衛(wèi)生；社區(qū)內(nèi)路面坑洼，時(shí)常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的（）。A.表達(dá)性需求

B．感覺(jué)性需求

C．比較性需求

D．規(guī)范性需求

55.樂(lè)園社區(qū)有一些外來(lái)務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于（）。

A.居民參與的增強(qiáng)

B．社區(qū)管理的改進(jìn)

C．互助網(wǎng)絡(luò)的建立

D．生活環(huán)境的改善

56.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。

A.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估

B．對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

C．對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

D．對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷

57.9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對(duì)小芹來(lái)說(shuō)最合適的是（）。A.購(gòu)買(mǎi)禮物送給她

B．轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)她的問(wèn)候

C．請(qǐng)父母寫(xiě)信給她

D．請(qǐng)父母參加，支持小芹

58.從互動(dòng)主義學(xué)派來(lái)看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B．化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專(zhuān)家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系 D．解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力

59.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是（）。A.為丁奶奶做全面的評(píng)估

B．為丁奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案

C．協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通

D．為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

60.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過(guò)走訪了解到，家屬們普遍感覺(jué)到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得

幫助。小李將他們組織起來(lái)，開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類(lèi)小組屬于（）。A.心理教育小組

B．家庭治療小組

C．家庭支持小組

D．家庭互助小組

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

61.兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友，忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子在一起，父子倆偶爾在一起時(shí)，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買(mǎi)賬。為幫助張先生重樹(shù)自信，改善與兒子的關(guān)系，社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中，張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂(yōu)，社會(huì)工作者回應(yīng)道：“兩個(gè)月來(lái)您一直在努力，而且已取得了非常大的進(jìn)步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開(kāi)始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問(wèn)題。需要時(shí)，您還可以來(lái)找我。”社會(huì)工作者這樣做的目的在于（）。A.通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來(lái)增強(qiáng)其自信

B．通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問(wèn)題來(lái)督促他改變 C．鼓勵(lì)張先生保持在助人過(guò)程中取得的進(jìn)步

D．鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系 E．鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問(wèn)題

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62.玲玲今年12歲，三年前隨父母來(lái)到城里，父母忙于打工維持生計(jì)，基本上無(wú)暇照料玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門(mén)，母親發(fā)現(xiàn)后向社會(huì)工作者求助。針對(duì)玲玲的情況，社會(huì)工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括（）。

A.了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒

B．協(xié)助進(jìn)行身體檢查、取證與治療

C．聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，協(xié)同保護(hù)服務(wù)對(duì)象

D．制裁施暴者，教育群眾

E．定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會(huì)支持系統(tǒng)

63.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來(lái)到城市讀書(shū)。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來(lái)越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后，決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外，同時(shí)在宏觀層面開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開(kāi)展的宏觀服務(wù)包括（）。A.心理輔導(dǎo)

B．課業(yè)輔導(dǎo)

C．法規(guī)倡導(dǎo)

D．政策研究

E．家庭輔導(dǎo)

64.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用音樂(lè)、講故事等等方法來(lái)幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。A.為老人緩解疼痛

B．為老人提供社會(huì)支持

C．為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任

D．為老人緩解心理壓力

E．為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿

65.性別視角的婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有（）。A.關(guān)注婦女的多樣性

B．關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)

C．理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境 D．“個(gè)人的即社會(huì)的”

E．注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉

66.李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬飳儆谥械人健Ｒ恢币詠?lái)父母對(duì)她管教都非常嚴(yán)厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績(jī)不好，父母只會(huì)打罵，造成現(xiàn)在李娟對(duì)父母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認(rèn)識(shí)了沒(méi)有穩(wěn)定工作的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開(kāi)始逃課跟小張約會(huì)，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時(shí)甚至徹夜不回家。父母對(duì)她加強(qiáng)了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個(gè)城市一起生活。父母對(duì)此很無(wú)奈，只能向社會(huì)工作者求助。針對(duì)李娟的情況，社會(huì)工作者可以采取的介入策略有（）。A.批評(píng)李娟的想法和做法

B．與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時(shí)傾聽(tīng)李娟的內(nèi)心想法 C．與李娟的男友交流，建議其男友勸說(shuō)李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度

D．對(duì)李娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對(duì)于她來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是最重要的

E．與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，使他們?cè)诤鯐r(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟交流、溝通，使李娟感到集體的溫暖

67.社會(huì)工作作者張麗主要從事青少年社會(huì)工作，則她針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開(kāi)展的各類(lèi)小組有（）。A.娛樂(lè)小組

B．教育小組

C．服務(wù)小組

D．自助小組

E．交朋友小組

68.小沈是一名負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應(yīng)該包括（）。A.審定安置計(jì)劃

B．落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)

C．負(fù)責(zé)住房保障

D．辦理移交手續(xù)

E．安置家屬

69.李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒(méi)有固定工作，整天不說(shuō)話(huà)。李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺奶奶本來(lái)身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，班主任求助學(xué)校社會(huì)工作者小范。作為學(xué)校社會(huì)工作者，小范要考慮從（）方面入手。A.開(kāi)發(fā)李然的潛能

B．情感支持

C．發(fā)展支持系統(tǒng)

D．運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問(wèn)題，緩解經(jīng)濟(jì)問(wèn)題

E．社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)多方聯(lián)系，請(qǐng)求他們的協(xié)助，來(lái)幫忙共同解決小范的問(wèn)題

70.社會(huì)工作者小王接待的來(lái)訪案主因?yàn)榧彝ケ┝嗖豢把裕⊥踉谂c其進(jìn)行一對(duì)一面談時(shí)

有可能用到的技巧有（）。A.試探

B．溝通

C．傾聽(tīng)

D．接納

E．主動(dòng)介紹自己

71.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來(lái)務(wù)工人員子女，平時(shí)父母的工作較忙，沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差，平時(shí)不注意聽(tīng)講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時(shí)完成作業(yè)。學(xué)校社會(huì)工作者小劉了解情況后，可以開(kāi)展的介入工作包括（）A.家庭工作

B．政策倡導(dǎo)

C．行政工作

D．個(gè)案工作

E．小組工作

72.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括（）。A.因地制宜的原則

B．因陋就簡(jiǎn)的原則

C．因勢(shì)利導(dǎo)的原則

D．社會(huì)化的工作原則

E．康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則

73.社會(huì)康復(fù)是殘疾人社會(huì)工作的主要方法，針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案主要有（A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施

B．家庭照顧方案的實(shí)施

C．提高殘疾人的就業(yè)能力

D．提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件

E．開(kāi)展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目

74.矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管可以達(dá)到（）等目的。A.通過(guò)定期匯報(bào)的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償

B．通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪

C．重新融入社會(huì)

D．通過(guò)不可隨意離開(kāi)居住地的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償 E．家庭關(guān)系調(diào)適

75.為矯正對(duì)象提供的基本生存條件主要有（）。A.最低生活保障

B．衛(wèi)生醫(yī)療待遇

C．有效就業(yè)

D．住房條件

E．經(jīng)濟(jì)收入

76.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，它可以（）。A.提高困難家庭應(yīng)對(duì)生活困境的能力

B．促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào) C．維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧

D．提高家庭成員的生活質(zhì)量。）

E．增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能

77.趙濤是一名初二的學(xué)生，一個(gè)月前因?yàn)楦赣H工作調(diào)動(dòng)全家搬遷至另一個(gè)城市，同時(shí)將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個(gè)全新的環(huán)境，周?chē)鷽](méi)有一個(gè)熟悉的朋友，趙濤很不適應(yīng)。經(jīng)常會(huì)逃課去網(wǎng)吧玩游戲，氣憤的父親為此動(dòng)手打了他，對(duì)于父親的管教他不但不聽(tīng)，反而變本加厲，無(wú)奈的父親只能求助于社會(huì)工作者小芹。在小芹的做法中，沒(méi)有運(yùn)用家庭層面社會(huì)工作方法的是（）。

A.對(duì)趙濤進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮

B．鼓勵(lì)趙濤參加青少年自我認(rèn)知小組，增強(qiáng)他對(duì)自己的肯定 C．鼓勵(lì)趙濤多參加班級(jí)的集體活動(dòng)，加強(qiáng)他與同學(xué)的溝通

D．與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請(qǐng)老師幫助趙濤

E．改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方法

78.小安讀小學(xué)三年級(jí)，父親在獄中服刑，母親沒(méi)有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書(shū)的費(fèi)用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁了解情況后，可以從（）等方面為小安提供幫助。A.挖掘社會(huì)資源

B．情感支持

C．開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能

D．學(xué)校宣傳

E．發(fā)展支持系統(tǒng)

79.陶非是一名高三的學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，使他感覺(jué)心理壓力很大，對(duì)于父母關(guān)心的詢(xún)問(wèn)會(huì)很煩躁，而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒很不穩(wěn)定。對(duì)于陶非的這種情況，社會(huì)工作者葉林對(duì)他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非（）。A.提高學(xué)習(xí)成績(jī)

B．能夠辨別情緒

C．懂得掌控情緒

D．正確處理情緒

E．增強(qiáng)心理承受能力

80.對(duì)于長(zhǎng)期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法是（）。A.制訂出院計(jì)劃

B．?dāng)M訂服務(wù)的具體計(jì)劃

C．拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D．給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持

E．評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求

2010年助理社會(huì)工作師社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試試卷參考答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題 1.【D】解析：“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，并為其提供社會(huì)服務(wù)的開(kāi)始。見(jiàn)《教材》第1頁(yè)。

2.【B】解析：探究服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要，分析服務(wù)對(duì)象的資料并作出預(yù)估摘要是預(yù)估的基本步驟。后者包括：對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要做出解釋?zhuān)涣谐鼋鉀Q問(wèn)題的目標(biāo)及先后次序；決定介入的策略；撰寫(xiě)預(yù)估摘要。見(jiàn)《教材》第15、16頁(yè)。

3.【C】解析：社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。見(jiàn)《教材》第20頁(yè)。

4.【D】解析：個(gè)案管理，又稱(chēng)照顧管理或服務(wù)管理，是指專(zhuān)業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的一種程序。此題中，大志為了幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求

了臨床專(zhuān)家和心理學(xué)家的意見(jiàn)，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，其采用的辦法屬個(gè)案管理。

5.【A】解析：安排結(jié)案時(shí)，服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否具有能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)強(qiáng)化他們的自信心。

6.【D】解析：在題干所說(shuō)的情況下，社會(huì)工作者優(yōu)先考慮的應(yīng)該是兒童的安全。見(jiàn)《教材》第73頁(yè)。

7.【D】解析：在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色：保護(hù)者。見(jiàn)《教材》第64頁(yè)。

8.【C】解析：兒童的心理成長(zhǎng)，很大程度上取決于其所處的社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，這也是兒童具有可塑性的體現(xiàn)。見(jiàn)《教材》第52頁(yè)。

9.【C】解析：本案中所說(shuō)的社會(huì)工作者提交的兩份提案正是對(duì)兒童境遇中某些薄弱環(huán)節(jié)的增強(qiáng)，屬于補(bǔ)充性服務(wù)的范疇。

10.【C】解析：在看到兒童受傷的情況之下，首先應(yīng)確定兒童是否正處于受驚的危險(xiǎn)之中，這是社會(huì)工作者首先要做的事情。見(jiàn)《教材》第73頁(yè)。

11.【C】解析：充分利用非語(yǔ)言交流或象征意義是游戲治療模式的本質(zhì)特征。見(jiàn)《教材》第67頁(yè)。

12.【C】解析：根據(jù)艾德沃特的描述，在人際發(fā)展層面，青少年開(kāi)始由父母轉(zhuǎn)至同輩群體，開(kāi)始增加對(duì)同輩或成人的親密度。見(jiàn)《教材》第75頁(yè)。

13.【D】解析：社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度與行為，使其更易被社會(huì)所接受，發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來(lái)制定方針規(guī)劃等。在這類(lèi)小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會(huì)工作者擔(dān)任。本案例中，張莉所設(shè)計(jì)的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會(huì)化小組的類(lèi)型，張莉所扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。

14.【B】解析：本題可采取排除法的方法來(lái)選擇。AD兩項(xiàng)屬于發(fā)展性的青少年社會(huì)工作，C項(xiàng)屬于治療性的青少年社會(huì)工作，故選B。見(jiàn)《教材》青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容。15.【D】解析：本題中的4個(gè)選項(xiàng)都屬于青少年社會(huì)工作必須遵循的原則，社會(huì)工作者小李開(kāi)展的服務(wù)從案例的敘述來(lái)看，是為了增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力，所以選D。見(jiàn)《教材》第78頁(yè)。

16.【B】解析：根據(jù)題中的描述，社會(huì)工作者首先應(yīng)該對(duì)阿偉的個(gè)人需求進(jìn)行了解再來(lái)進(jìn)行服務(wù)的設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@樣才能幫助阿偉擺脫當(dāng)前的困境。

17.【D】解析：本題考查了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中不同照顧模式的特點(diǎn)。關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念，通常有兩個(gè)不同模式，即園藝模式和倉(cāng)儲(chǔ)模式，其中園藝模式的首要任務(wù)是滿(mǎn)足老人未得到滿(mǎn)足的需要，開(kāi)發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力，所提供的照顧以人為本，重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求，因此本題選D。

18.【B】解析：通過(guò)案例考查了老年社區(qū)照顧的主要服務(wù)內(nèi)容。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系通常包括咨詢(xún)與轉(zhuǎn)介、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、個(gè)案管理和居家照顧等，因此本題選B。

19.【A】解析：本題考查了老年社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，社區(qū)中關(guān)于老年人的服務(wù)項(xiàng)目很多，針對(duì)不同的重點(diǎn)目標(biāo)人群，工作內(nèi)容通常涉及生活照顧、健康教育志愿者工作、精神健康等各個(gè)方面，題目中所說(shuō)的為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)，主要屬于生活保障方面的服務(wù)，因此選A。

20.【D】解析：本題考查了老年社會(huì)工作的特點(diǎn)。開(kāi)展老年社區(qū)工作時(shí)，要根據(jù)老年人的特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，老年人的生理、心理、社會(huì)等方面的老化是該群體的主要特點(diǎn)，所以通常以有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)為宜，不要過(guò)于復(fù)雜，不宜具有激烈的競(jìng)爭(zhēng)性，以便于促進(jìn)老年人的積極參與，因此選D。

21.【C】解析：本題考查了老年人的特殊問(wèn)題。老年人常常被疏于照顧。雖然專(zhuān)門(mén)安排了人去照顧他們，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、缺乏適當(dāng)?shù)目垂埽先司幼〉臈l件不安全或不衛(wèi)生等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。根據(jù)題目中的敘述，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是疏于照顧，因此選C。

22.【D】解析：家庭性別關(guān)系才是社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)和具體體現(xiàn)，故選D。

23.【C】解析：本題考查的是社會(huì)性別的視角。社會(huì)性別是在人們社會(huì)化過(guò)程中形成的，男女的行為特征和心理特征很大程度上是社會(huì)塑造的結(jié)果，影響了他們不同的發(fā)展路徑。24.【B】解析：按《婦女權(quán)益保障法》的規(guī)定，婦女在“四期”中應(yīng)受到特殊保護(hù)。25.【C】解析：針對(duì)受到家庭暴力的婦女，社會(huì)工作者的基本原則是接納而不是責(zé)怪受害者，要努力提升她們的自信，時(shí)刻關(guān)注她們的安全。

26.【B】解析：本題是對(duì)婦女賦權(quán)概念的考查，婦女能夠自己尋找解決問(wèn)題的途徑并采取相應(yīng)行動(dòng)來(lái)改善處境是婦女賦權(quán)的目的。見(jiàn)《教材》第140頁(yè)。

27.【B】解析：本題通過(guò)案例考查了殘疾人社會(huì)工作中意外傷害賠償問(wèn)題是目前我國(guó)法律政策咨詢(xún)中比較突出的問(wèn)題之一。社會(huì)工作者在遇到這類(lèi)特殊問(wèn)題時(shí)，首先要協(xié)助案主和相關(guān)部門(mén)處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題，然后再根據(jù)情況及時(shí)轉(zhuǎn)介，因此選B。

28.【D】解析：作為特殊的困難群體，殘疾人由于自身的特性單靠自己很難維持正常的生活，健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會(huì)生活的參與等都具有重要的意義，因此選D。

29.【B】解析：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的活動(dòng)。本案例中，社區(qū)社會(huì)工作者既將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的矯正對(duì)象的社會(huì)服務(wù)，又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂，這種做法正是采用了社會(huì)工作行政的方法。

30.【D】解析：矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法指出，認(rèn)知理論著力改變?nèi)说男袨椋J(rèn)為人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助服務(wù)對(duì)象獲得對(duì)世界的正確認(rèn)識(shí)，完善理性思考的能力，從而使行為得到正確理性的引導(dǎo)，因此根據(jù)題意應(yīng)選D。

31.【C】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作司法判決前的主要工作內(nèi)容，矯正社會(huì)工作者在案件審理過(guò)程中的主要工作職責(zé)就是通過(guò)與受助者及其家屬和周?chē)鐓^(qū)的接觸了解，寫(xiě)一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，因此選C。

32.【A】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念，社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來(lái)的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，不管受助者過(guò)去的行為多么影響社會(huì)和他人，社會(huì)工作者都應(yīng)該將受助者本身連同他過(guò)去的事情接受下來(lái)，以客觀體諒的心態(tài)在平等安全的氣氛中解決辦法，因此本題選A。33.【D】解析：本題主要通過(guò)案例情景考查了矯正對(duì)象的需要，矯正社會(huì)工作的目標(biāo)之一就是通過(guò)矯正計(jì)劃實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為正常的成員。根據(jù)題意，本案例中社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)服務(wù)主要滿(mǎn)足了矯正對(duì)象再社會(huì)化的需求，因此選D。34.【C】解析：本題主要通過(guò)情景案例考查了在個(gè)案矯正社會(huì)工作中需要注意的問(wèn)題。矯正社會(huì)王作的目標(biāo)之一就是幫助矯正對(duì)象獲得應(yīng)有的社會(huì)資源，以利于他們重新回歸社會(huì)，成為正常的社會(huì)成員。但是幫助并不等于包辦代替，矯正工作計(jì)劃的目標(biāo)是幫助矯正對(duì)象恢復(fù)或重建通過(guò)正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力，因?yàn)樯鐓^(qū)矯正過(guò)程終究有結(jié)束的時(shí)候，社會(huì)工作者要著眼矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問(wèn)題的能力，因此本題選C。

35.【D】解析：本題考查的是復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容。針對(duì)部分復(fù)員退伍軍人存在壓力的情況，社會(huì)工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo)，提高其適應(yīng)社會(huì)的能力，故選D。36.【C】解析：精神元素是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象面臨的主要心理和社會(huì)挑戰(zhàn)。如題中所述，社會(huì)工作者小高開(kāi)展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對(duì)軍休班干部的意義。

37.【C】解析：關(guān)注優(yōu)撫安置對(duì)象的精神狀況是優(yōu)撫安置社會(huì)工作者首先要解決的問(wèn)題。汪某高位截肢后，情緒低落。在這種情況下，社會(huì)工作者要引導(dǎo)其重新找到生命的意義非常重要。

38.【B】解析：引導(dǎo)優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)型，恢復(fù)理性信念，對(duì)做好社會(huì)工作意義十分重要。本題中，鑒于張先生目前的情況，小欣首先應(yīng)先解決其非理性信念問(wèn)題。

39.【D】解析：基本生活救助主要包括兩個(gè)方面：一是參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估，二是以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。備選項(xiàng)中，D項(xiàng)的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是屬于社會(huì)保險(xiǎn)范疇，因此選擇D。

40.【D】解析：社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來(lái)關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象，從而促進(jìn)了救助對(duì)象的能力建設(shè)，因此選擇D。

41.【B】解析：題中主要描述的是社會(huì)工作者幫助救助對(duì)象建立和發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，拓展社會(huì)資本，以增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)貧困處境的能力，因此選擇B。

42.【D】解析：題中提及的小磊只有13歲，離家出走并在車(chē)站一帶露宿一個(gè)多月，符合流浪兒童的特征，因此選擇D。

43.【D】解析：社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象的工作結(jié)束期最重要的是要處理服務(wù)對(duì)象的情緒。在本案中社會(huì)工作者需要首先處理孩子們的情緒，以達(dá)到滿(mǎn)意的效果。

44.【C】解析：社會(huì)工作者幫助家庭成員認(rèn)識(shí)到家庭發(fā)展階段的變化，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。

45.【C】解析：家庭結(jié)構(gòu)圖的概念就是用圖形方式來(lái)表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者常用其作為評(píng)估的工具。見(jiàn)《教材》第293頁(yè)。

46.【A】解析：家庭行為學(xué)習(xí)是對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)，題中所描述的內(nèi)容符合家庭行為學(xué)習(xí)的目的。見(jiàn)《教材》第284頁(yè)。

47.【B】解析：本案例中社會(huì)工作者的做法就是通過(guò)鼓勵(lì)家庭成員積極進(jìn)行問(wèn)題的解決，增加家庭成員自身的能力和自信，這就是幫助家庭成員增能的原則。

48.【C】解析：本題中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。這也體現(xiàn)了社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題時(shí)所堅(jiān)持的“增能原則”。見(jiàn)《教材》第187頁(yè)。

49.【A】解析：在家庭社會(huì)工作初次會(huì)談中，社會(huì)工作者首先要與受助家庭成員建立起起碼的信任關(guān)系。除A項(xiàng)外，BCD三項(xiàng)的表述都會(huì)引起受助者小峰的警惕和排斥，不利于開(kāi)展工作。

50.【A】解析：情緒管理的步驟依次為學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒，能夠辨別情緒，懂得控制情緒，正確處理情緒。只有學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒，社會(huì)工作者對(duì)小亮的管理輔導(dǎo)才能收到良好的效果。見(jiàn)《教材》第304頁(yè)。

51.【C】解析：參與價(jià)值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的主要因素。雖然社區(qū)居民參與會(huì)受到客觀環(huán)境一定程度的影響，但并不是主要的因素，因此選擇C。見(jiàn)《教材》第350頁(yè)。

52.【A】解析：本題主要考查對(duì)社區(qū)社會(huì)工作中社區(qū)教育知識(shí)點(diǎn)的掌握，從題中可以看出是屬于公民教育的內(nèi)容，因此選擇A。見(jiàn)《教材》第339~340頁(yè)。

53.【C】解析：社區(qū)服務(wù)策劃分為三個(gè)階段：策劃初期，對(duì)社區(qū)問(wèn)題和需求進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，并廣泛征求社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)；策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工等；策劃后期，確定服務(wù)的成

效評(píng)估方法。由題中內(nèi)容可得出正確答案為C。見(jiàn)《教材》第343頁(yè)。

54.【B】解析：從題中可以看出居民代表們反映的問(wèn)題都是他們?cè)趯?shí)際生活中所遇到的，是屬于居民的感覺(jué)性需求。考生需要準(zhǔn)確掌握對(duì)需求的分類(lèi)。

55.【C】解析：社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，主要是側(cè)重于互助網(wǎng)絡(luò)的建立，因此選擇C。

56.【B】解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)工作內(nèi)容。從本題的選項(xiàng)可以判斷出，本題考查的是從患者的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。很顯然地，選項(xiàng)ACD都屬于這一維度的醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容，只有選項(xiàng)B不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

57.【D】解析：從患者的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容中包括疏導(dǎo)患者和家屬的情緒。社會(huì)工作者需要及時(shí)疏導(dǎo)調(diào)整患者和家屬的情緒，促使患者積極配合醫(yī)院的治療，更好地康復(fù)。因此，選項(xiàng)ABC也能體現(xiàn)出小芹父母對(duì)小芹的愛(ài)和關(guān)心，但其屬于間接的方式，而選項(xiàng)D是通過(guò)讓小芹父母直接參與小芹的治療過(guò)程，這樣更能讓小芹感受到父母的愛(ài)和關(guān)心。見(jiàn)《教材》第364頁(yè)。

58.【B】解析：弗里德里森強(qiáng)調(diào)，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突。這說(shuō)明醫(yī)患關(guān)系的矛盾無(wú)可避免，關(guān)鍵是如何化解這一矛盾。化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該以調(diào)解者的身份幫助醫(yī)患雙方建立良好的溝通渠道。可見(jiàn)，只有選項(xiàng)B是正確的。見(jiàn)《教材》第365頁(yè)。

59.【D】解析：此題講的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的出院跟進(jìn)的工作方法。在經(jīng)過(guò)醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制定出院的計(jì)劃，解決出院安置的問(wèn)題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一方面是明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療；另一方面是幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問(wèn)題。故選項(xiàng)D是正確的。見(jiàn)《教材》第376頁(yè)。

60.【C】解析：此題講的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的醫(yī)院住院病房?jī)?nèi)的工作方法。社會(huì)工作者可以采用小組工作的方法對(duì)患者及其家屬開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，疏導(dǎo)患者和家屬的情緒，幫助他人建立必要的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，積極應(yīng)對(duì)疾病的困擾。從題中可以獲知，本題屬于患者家屬支持小組，他們通過(guò)交流照顧患者的經(jīng)驗(yàn)，分擔(dān)彼此的情緒困擾，建立相互支持的社會(huì)關(guān)系。見(jiàn)《教材》第376頁(yè)。

二、多項(xiàng)選擇題

61.【ACE】解析：結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者需要做的就是鞏固服務(wù)成果，增進(jìn)案主的自信和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，因此應(yīng)該選ACE。B項(xiàng)是消極的非鼓勵(lì)性做法，不能選擇，D項(xiàng)的描述不符合題中社會(huì)工作者這么做的目的。

62.【ABCE】解析：對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。另外，社會(huì)工作者還要與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門(mén)、公安部門(mén)、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社會(huì)力量緊密配合起來(lái)，對(duì)受虐兒童予以積極介入。此題中，玲玲的情況也適用于對(duì)受虐兒童的保護(hù)措施。除D項(xiàng)做法不恰當(dāng)可能會(huì)侵犯到兒童的隱私外，其他幾項(xiàng)均為正確選項(xiàng)。見(jiàn)《教材》第73頁(yè)。

63.【CDE】解析：本題中，對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容，故選CDE。64.【ACD】解析：本題考查了老年社會(huì)工作中有關(guān)臨終關(guān)懷的內(nèi)容，為了控制疼痛和癥狀，通常在此階段可以使用音樂(lè)治療、藝術(shù)治療、戲劇治療等手法。而音樂(lè)療法、講故事療法不能為老人提供社會(huì)支持、也不是完成其最后心愿手段，因此本題選ACD。65.【ABCE】解析：D項(xiàng)應(yīng)為“個(gè)人的即政治的”。見(jiàn)《教材》第128頁(yè)。

66.【BCDE】解析：本題中，社會(huì)工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此傾

聽(tīng)對(duì)方的想法，還應(yīng)該與其男友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評(píng)李娟的想法和做法。

67.【ABDE】解析：小組工作是青少年社會(huì)工作服務(wù)的主要方法，深受青少年的喜愛(ài)，對(duì)于改變青少年十分有效。社會(huì)工作者可以針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，開(kāi)展各類(lèi)小組活動(dòng)，如娛樂(lè)小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問(wèn)題解決和決策小組、焦點(diǎn)小組、自助小組、社會(huì)化小組、治療小組、交朋友小組等。見(jiàn)《教材》第90頁(yè)。

68.【ABCD】解析：此題考查優(yōu)撫安置社會(huì)工作中軍休所工作的流程內(nèi)容。根據(jù)相關(guān)規(guī)定選擇ABCD。考生需要熟記規(guī)定。

69.【ABCD】解析：學(xué)校社會(huì)工作者小范在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從情感支持、發(fā)展支持系統(tǒng)挖掘社會(huì)資源和開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能四方面人手。因此，正確答案為ABCD。見(jiàn)《教材》第306~307頁(yè)。

70.【BCE】解析：只有這三個(gè)選項(xiàng)符合面談中需要使用的技巧。

71.【ABDE】解析：社會(huì)工作者可以將存在同樣問(wèn)題的孩子組成小組，如果問(wèn)題特別突出，可以采取個(gè)案介入。同時(shí)，需要與孩子家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，也可以提出外來(lái)務(wù)工子女教育的相關(guān)政策建議。

72.【ABC】解析：本題考查了殘疾人社會(huì)工作方法中的社區(qū)康復(fù)內(nèi)容，在眾多社會(huì)康復(fù)原則當(dāng)中因地制宜、因陋就簡(jiǎn)、因勢(shì)利導(dǎo)是最基本的原則，簡(jiǎn)稱(chēng)為“三因原則”，也成為了社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)性原則，因此本題選ABC。見(jiàn)《教材》第168頁(yè)。

73.【ABDE】解析：本題主要考查了針對(duì)殘疾人社會(huì)康復(fù)方案的具體內(nèi)容，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)主要有五個(gè)方面根據(jù)題目中的敘述本題選ABDE。見(jiàn)《教材》第170頁(yè)。

74.【ABD】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作中有關(guān)非監(jiān)禁場(chǎng)所的內(nèi)容，矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的主要有兩個(gè)方面，一是通過(guò)限制一定程度自由的辦法對(duì)犯罪行為作出一定補(bǔ)償，二是通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪，因此本題選ABD。見(jiàn)《教材》第175頁(yè)。75.【ABDE】解析：本題考查了矯正對(duì)象的需要，矯正對(duì)象面對(duì)困難重重的生活壓力，為其提供基本的生存條件通常包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障，維持基本生活所需的住房條件，維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等，因此本題選ABDE。見(jiàn)《教材》第178頁(yè)。

76.【BDE】解析：本題主要考查家庭社會(huì)工作中我國(guó)開(kāi)展的家庭服務(wù)內(nèi)容，其中家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員生活常識(shí)，改善家庭成員溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭社會(huì)功能，提升家庭成員的生活質(zhì)量，由此可得出BDE為正確答案。見(jiàn)《教材》第286頁(yè)。

77.【ABCD】解析：本題中只有E選項(xiàng)符合家庭層面的社會(huì)工作方法，ABCD選項(xiàng)都只是對(duì)案主個(gè)人或者其同輩群體、學(xué)校環(huán)境進(jìn)行的改變，不屬于家庭層面的。本題可參考《教材》第86~87頁(yè)內(nèi)容的理解。

78.【ABCE】解析：學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從情感支持、發(fā)展支持系統(tǒng)、挖掘社會(huì)資源和開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能四方面入手來(lái)為服務(wù)對(duì)象提供幫助。見(jiàn)《教材》第306~307頁(yè)。

79.【BCD】解析：學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí)，可以采取學(xué)校宣傳的方式，也可以開(kāi)展小組工作或個(gè)案工作。不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以下幾方面內(nèi)容：（1）學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒；（2）能夠辨別情緒；（3）懂得控制情緒；（4）正確處理情緒。見(jiàn)《教材》第304頁(yè)。

80.【BCDE】解析：本題考查的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的家庭醫(yī)療的工作方法。對(duì)長(zhǎng)期慢性病人的家庭醫(yī)療具體做法是：第一，評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)；第二，擬定服務(wù)的具體計(jì)劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員的培訓(xùn)

和醫(yī)務(wù)人員的定期查訪等；第三，尋求社會(huì)資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān)；第四，給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。故選項(xiàng)BCDE是正確的。見(jiàn)《教材》第377頁(yè)。

第五篇：2011年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考試真題及答案解析

2011年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考試真題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1、8歲的小玲在一次火災(zāi)中受廠傷，之后常因做噩夢(mèng)而哭醒，對(duì)母親格外依戀，小玲的母親來(lái)社會(huì)工作站求助，但社會(huì)工作站中沒(méi)有擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對(duì)該社會(huì)工作站來(lái)說(shuō)，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。P6 A．鼓勵(lì)小玲參加成長(zhǎng)小組 B．安排志愿者陪伴小玲 C．讓小玲參加社區(qū)活動(dòng)

D．將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu) 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能：①終結(jié)服務(wù)；②轉(zhuǎn)介其他服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象接受其他專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)；③進(jìn)入下一個(gè)助人階段。題中，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)中缺乏擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作人員，所以機(jī)構(gòu)應(yīng)將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)中。

2、當(dāng)社會(huì)工作者的服務(wù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，或者當(dāng)服務(wù)對(duì)象認(rèn)為已達(dá)到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時(shí)，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方可依據(jù)工作協(xié)議進(jìn)入()階段。P39 A．計(jì)劃 B．評(píng)估 C．研究 D．結(jié)案

本題正確答案為:D 本題解析:【解析】當(dāng)與社會(huì)工作的協(xié)助已經(jīng)成功地達(dá)到了預(yù)定目的，或者當(dāng)服務(wù)對(duì)象認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到足夠的改變而要求終止工作關(guān)系，或者服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者由于某種原因而不能繼續(xù)服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作的過(guò)程就結(jié)束了。此時(shí)，就進(jìn)入社會(huì)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)即結(jié)案階段。

3、張奶奶的兒子外出打工，兒媳與她常鬧矛盾，前天又因管教孩子婆媳倆發(fā)生了沖突，兒媳一氣之下回了娘家，張奶奶請(qǐng)社會(huì)工作者“管管兒媳”，為了有效幫助張奶奶一家，社會(huì)工作者請(qǐng)張爺爺和張奶奶詳細(xì)講述事情原委，還請(qǐng)鄰居介紹張奶奶家的情況，在本案例中，社會(huì)工作者收集服務(wù)對(duì)象資料的方法是()。P8 A．家訪 B．咨詢(xún) C．問(wèn)卷 D．詢(xún)問(wèn)

本題正確答案為:D 本題解析:【解析】直接向服務(wù)對(duì)象詢(xún)問(wèn)，通過(guò)面對(duì)面的會(huì)談去收集資料，可以為決定介入干預(yù)的方法提供依據(jù)。除了向服務(wù)對(duì)象本人詢(xún)問(wèn)外，還可向與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的系統(tǒng)查詢(xún)。如從家庭成員、服務(wù)對(duì)象的工作單位與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的同事及朋友那里獲得有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料。題中，社會(huì)工作者請(qǐng)張奶奶和張爺爺講述事情原委，還請(qǐng)鄰居介紹張奶奶的情況。也就是說(shuō)社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象本人以及與其有關(guān)的鄰居詢(xún)問(wèn)情況，即通過(guò)詢(xún)問(wèn)的方式收集服務(wù)對(duì)象的資料。

4、為了幫助大慶戒毒，社會(huì)工作者與大慶制定服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，再次談到了他目前的生活處境和問(wèn)題，如：沒(méi)有工作，家庭關(guān)系緊張，缺乏親戚朋友的幫助等，社會(huì)工作者這樣做是為了()。P22 A．商討對(duì)策

B．確定問(wèn)題與需要 C．評(píng)估方案

D．研究問(wèn)題與需要 您選擇的答案為:空 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)需要前先設(shè)定目標(biāo)，日標(biāo)設(shè)定的程序主要包括：①確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題；②向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的；③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)；④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)；⑤目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性；⑥與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)可行性性和可能的利弊；⑦確定目標(biāo)并確定目標(biāo)的先后次序。題中，社會(huì)工作者為了幫助大慶，再次談到了他目前的生活處境等問(wèn)題，這種做法是為了確定問(wèn)題與需要。

5、兒童喜歡游戲，他們?cè)谟螒蛑锌梢垣@得快樂(lè)，學(xué)會(huì)與人相處，游戲主要滿(mǎn)足了兒童的()需要。P53 A．生存 B．自我保護(hù) C．身心成長(zhǎng) D．生命安全

本題正確答案為:C 本題解析:【解析】?jī)和谟螒蛑蝎@得身體的成長(zhǎng)，并通過(guò)游戲?qū)W會(huì)與人相處，逐漸地認(rèn)識(shí)了解社會(huì)。游戲主要滿(mǎn)足了兒童的身心成長(zhǎng)需要。

6、社會(huì)工作者小趙在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)一名被父母遺棄的4歲殘疾兒童，小趙把他送到兒童福利院。小趙提供的是()服務(wù)。P61 A．支持性 B．保護(hù)性 C．補(bǔ)充性 D．替代性

本題正確答案為:D 本題解析:【解析】替代性服務(wù)是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)，如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。題中，小趙幫助這名4歲殘疾兒童，將其救助到兒童福利院，提供的是替代性服務(wù)。

7、某縣婦聯(lián)在各村建立了留守兒童中心，為留守兒童提供多元服務(wù)，其中一項(xiàng)內(nèi)容是幫助留守兒童每月與在外地打工的父母通話(huà)兩次，加強(qiáng)他們之間的親子聯(lián)系。這項(xiàng)服務(wù)設(shè)計(jì)是依據(jù)兒童的()心理特點(diǎn)。P52 A．發(fā)展性 B．依戀性 C．可塑性 D．模仿性 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】?jī)和囊缿傩泽w現(xiàn)為：兒童對(duì)其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時(shí)也是生存需要的自然反應(yīng)。題中，社會(huì)工作者讓留守兒童與其父母通電話(huà)交流感情，滿(mǎn)足了留守兒童對(duì)其撫養(yǎng)者依戀的需求。

8、小羽自幼跟爺爺、奶奶生活，備受寵愛(ài)，是個(gè)十分調(diào)皮和任性的孩子。上小學(xué)時(shí)，小羽才回到父母身邊，和父母比較生疏，學(xué)習(xí)表現(xiàn)不佳，時(shí)常被父親呵斥，小羽為此變得非常焦慮，上課注意力不集中，有時(shí)作業(yè)也完成不了,老師也反映小羽在學(xué)校不愛(ài)說(shuō)話(huà)，課間活動(dòng)時(shí)常常一個(gè)人躲在角落里。母親十分著急，求助社會(huì)工作者，社會(huì)工作者在和小羽初次面談后，想借助一些量表來(lái)了解小羽面臨的問(wèn)題，下列評(píng)估量表中，較為適用的是()。P8 A．兒童行為量表 B．社會(huì)期望量表 C．兒童智力量表 D．兒童多動(dòng)癥量表 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】行為量表用于測(cè)查4～1 6歲兒童的社會(huì)能力和行為問(wèn)題，由家長(zhǎng)根據(jù)孩子半年內(nèi)的情況作出分級(jí)評(píng)定。該表所測(cè)查的社會(huì)能力主要包含兒童的體育運(yùn)動(dòng)能力、社會(huì)交往情況和在校學(xué)習(xí)狀況；行為問(wèn)題包括的因子范圍較廣，有抑郁、交往不良、強(qiáng)迫傾向、社會(huì)交往退縮、多動(dòng)等。該量表主要用于兒童社會(huì)工作中對(duì)兒童社交能力和行為問(wèn)題的篩查，題中，行為量表適用于了解小羽面臨的問(wèn)題。

9、兒童教育學(xué)的多元智能理論認(rèn)為，兒童有時(shí)會(huì)在某一兩個(gè)方面表現(xiàn)突出，而在其他方面落后于其他人。因此，學(xué)校教育必須留意不同學(xué)生的不同智能表現(xiàn)，即使他們未能在某些方面達(dá)到一般水平，也不要責(zé)罰他們。依據(jù)這一理論，社會(huì)工作者在為兒童提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用()的工作取向。P58 A．兒童為中心 B．需求為本 C．優(yōu)勢(shì)視角 D．問(wèn)題為本

本題正確答案為:C 本題解析:【解析】多元智能理論由美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院的心理發(fā)展學(xué)家霍華德?加德納于1 983年提出。根據(jù)加德納的理論，學(xué)校在發(fā)展學(xué)生各方面智能的同時(shí)，必須留意每一個(gè)學(xué)生只會(huì)在某一兩方面的智能特別突出；而當(dāng)學(xué)生未能在其他方面追上進(jìn)度時(shí)，不要讓學(xué)生因此而受到責(zé)罰。這從教育學(xué)的角度為社會(huì)工作者對(duì)兒童采用優(yōu)勢(shì)視角的工作取向提供了強(qiáng)有力的理論證明。

10、小玲，12歲，父親性格粗暴，母親對(duì)她期望值較高，只要小玲考試成績(jī)不好，父母便會(huì)不由分說(shuō)地責(zé)罵。小玲變得越來(lái)越沉默，膽小怕事，她悄悄對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我也想考好，可不知該怎么做。”根據(jù)上述情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的做法是()。P71 A．協(xié)助小玲增強(qiáng)改變自己的動(dòng)機(jī) B．協(xié)助父母了解小玲的想法 C．協(xié)助父母與學(xué)校老師取得聯(lián)系 D．協(xié)助小玲理解父母的想法 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】親職教育服務(wù)是指專(zhuān)業(yè)人員運(yùn)用社會(huì)工作的方法向家長(zhǎng)提供諸如溝通、孩子教育、家庭環(huán)境改善等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。親職教育服務(wù)大多以訓(xùn)練的方式為主，其訓(xùn)練的內(nèi)容有溝通技巧等。傳統(tǒng)的親職教育服務(wù)始終把重點(diǎn)放在孩子方面，不少家長(zhǎng)訓(xùn)練課目均以處理或改變孩子的行為問(wèn)題為主，例如孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題、難以與家長(zhǎng)有效溝通等。題中，小玲與其父母缺乏交流而導(dǎo)致了一系列的問(wèn)題，所以社會(huì)工作者應(yīng)該首先讓其父母和小玲學(xué)會(huì)溝通的技巧。

11、社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小軍身上有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是()。P73 A．向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告 B．立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng) C．辨別小軍是否受到虐待的危險(xiǎn) D．繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo) 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。除此之外，社會(huì)工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門(mén)、公安部門(mén)、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來(lái)，對(duì)受虐兒童予以積極的介入。題中，小軍的手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)該首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。

12、青少年階段是個(gè)體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的關(guān)鍵時(shí)期，在這個(gè)階段，青少年在人際交往中表現(xiàn)出的顯著特征是增加與()的交流。P75 A．父母 B．同輩群體 C．老師

D．兄弟姐妹

本題正確答案為:B 本題解析:【解析】青少年是個(gè)體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段，在這個(gè)階段中連接著不成熟與成熟的兩個(gè)自我，因此也是人生發(fā)展直線(xiàn)上的一個(gè)蛻變、轉(zhuǎn)折、轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)換期。青少年有與同伴發(fā)展適當(dāng)人際關(guān)系的需求，因此會(huì)增加與同輩群體的交流。

13、青少年社會(huì)，社會(huì)作者小秦最近組織一次提升青少年抗逆力的活動(dòng)，該活動(dòng)的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)青少年中潛在的高危人群，并幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己的生活環(huán)境及自身的潛能，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)困境的能力，該活動(dòng)起到的預(yù)防性作用是()P82 A．為青少年提供安全保護(hù) B．為青少年提供心理輔導(dǎo)

C．發(fā)現(xiàn)和控制阻礙青少年功能發(fā)揮的潛在因素 D．為青少年提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù) 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過(guò)社會(huì)工作的各類(lèi)服務(wù)，對(duì)一些潛在的，阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。題目中，青少年社會(huì)工作者組織的活動(dòng)能夠幫助青少年正確認(rèn)識(shí)自己的生活環(huán)境和自身的潛能。

14、社區(qū)青少年小強(qiáng)喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，最近經(jīng)常出入網(wǎng)吧，上課時(shí)間精神不集中。小強(qiáng)的父母 非常擔(dān)心，尋求社會(huì)工作者的幫助。下列社會(huì)工作者的做法中，容易給小強(qiáng)造成負(fù)面影響的是()。P83 A．讓小強(qiáng)參加青少年戒除網(wǎng)癮訓(xùn)練營(yíng) B．與小強(qiáng)約定每天上網(wǎng)的時(shí)問(wèn)

C．和父母商量安排小強(qiáng)參加其他培訓(xùn)課程 D．安排小強(qiáng)參與社區(qū)志愿服務(wù) 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】治療性的青少年社會(huì)工作主要包括以下內(nèi)容，提供犯罪青少年及過(guò)失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)。提供發(fā)展性、治療性和預(yù)防性的青少年社會(huì)工作只是一個(gè)相對(duì)的概念，在實(shí)際工作中，三者是很難完全分離的。題中，小強(qiáng)染上網(wǎng)癮，社會(huì)工作者應(yīng)該提供發(fā)展性、治療性和預(yù)防性的矯正服務(wù)。如果直接讓小強(qiáng)參加戒除網(wǎng)癮的活動(dòng)，勢(shì)必讓小強(qiáng)感到反感。

15、某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù)，最近聘用了小艾擔(dān)任專(zhuān)職社會(huì)工作者。下列工作中，屬于小艾專(zhuān)業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是()。P106 A．為老人做身體健康檢查

B．考核護(hù)理部門(mén)員工的工作績(jī)效 C．為入院老人保管財(cái)物

D．評(píng)估入院老人的心理社會(huì)狀況 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：身體健康方面的服務(wù)、處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題、處理精神問(wèn)題。屬于專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)員的是后面兩者，而評(píng)估老人的心理——社會(huì)狀況正是屬于其中的內(nèi)容。題中，各選項(xiàng)都屬于老年社會(huì)工作的內(nèi)容，但是屬于專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的是評(píng)估老年的心理——社會(huì)狀況。

16、84歲的趙先牛中風(fēng)后身體行動(dòng)不便，與社會(huì)工作者見(jiàn)面時(shí)，他說(shuō)自己常常感到很煩躁。有一天，趙先生跟社會(huì)工作者見(jiàn)面時(shí)卻突然表現(xiàn)的很平靜，并說(shuō)自己這些日子給別人添了很多麻煩，非常過(guò)意不去，表示今后再也用不著麻煩別人了。此時(shí)，社會(huì)工作者需要注意，趙先生這種反常的表現(xiàn)可能間接表明他()的想法。P112 A．想盡快康復(fù)

B．想改變自已對(duì)患病的態(tài)度 C．厭世

D．想換個(gè)地方生活 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】社會(huì)工作者需要意識(shí)到與老人自殺有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，并通過(guò)直接的、間接的和行為上的線(xiàn)索加以評(píng)估。其中，間接線(xiàn)索可能有：“我會(huì)很久都不在這兒”，或者“我已經(jīng)厭倦了這一切”。有時(shí)老人會(huì)借用一些問(wèn)題看所愛(ài)的人的反應(yīng)，諸如：“沒(méi)了我你會(huì)過(guò)得好些”，或者“這些日子我太麻煩人了”。這些話(huà)是直接要求肯定他們的生命有價(jià)值，他們對(duì)某人來(lái)說(shuō)很重要。盡管家人和專(zhuān)業(yè)人員可能覺(jué)得這樣的話(huà)讓人惱怒，但是這是老人在絕望地呼救，不可以視而不見(jiàn)。題中，社會(huì)工作者需要注意，趙先生這種反常的表現(xiàn)可能間接表明他厭世的想法。17、73歲的李先生喪偶快一年了，他告訴社會(huì)工作者，自己常常情緒低落，睡眠不好對(duì)什么事都沒(méi)有興趣，覺(jué)得活著沒(méi)什么意義，并且這種情況已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，針對(duì)李先生目 前的情況，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)評(píng)估李先生是否患有()。P106 A．焦慮癥 B．癡呆癥 C．譫妄 D．抑郁癥

本題正確答案為:D 本題解析:【解析】抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見(jiàn)的四個(gè)認(rèn)知和情緒問(wèn)題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。題目中，李先生的情緒低落，對(duì)什么事情都沒(méi)有興趣，覺(jué)得生活沒(méi)有意義，就是抑郁癥的表現(xiàn)。

18、李老，1 93 3年生，1 950年入伍，次年參加抗美援朝，作戰(zhàn)期間多次榮立二等功，1 990年退役，2000年被移交安置到地方的二部休養(yǎng)。從部隊(duì)到地方李老有著深深地失落感和“被拋棄感”，心里的“結(jié)”很難打開(kāi)，隨著年歲日高，李老連門(mén)也不愿意出。最近因戰(zhàn)負(fù)傷的左腿越來(lái)越不聽(tīng)使喚。躺在床上的李老唯一的樂(lè)趣就是每天翻看泛黃的軍營(yíng)相冊(cè)，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所的社會(huì)工作者在引導(dǎo)李老進(jìn)行人生回顧時(shí)，最適宜的做法是()。A．引導(dǎo)李老淡忘過(guò)去的經(jīng)歷，關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活 B．引導(dǎo)李老尋找往事的意義，珍惜當(dāng)下生活 C．引導(dǎo)李老回憶創(chuàng)傷的經(jīng)歷，給予心理治療 D．引導(dǎo)李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實(shí)病痛 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】老年社會(huì)工作者會(huì)處理老年人的一些認(rèn)知和情緒方面的問(wèn)題。在有些個(gè)案中，社會(huì)工作者幫助老年人消除產(chǎn)生情緒問(wèn)題的因素。而在另外一些情況下，社會(huì)工作者要致力于改變老年人的認(rèn)知，幫助老年人適應(yīng)他無(wú)法改變的情形。題中，社會(huì)工作者通過(guò)引導(dǎo)李老尋找往事的意義，達(dá)到珍惜當(dāng)下生活的效果。

19、某社區(qū)開(kāi)展了一系列評(píng)選表彰活動(dòng)。從婦女社會(huì)工作的角度來(lái)看，屬于打破傳統(tǒng)和定型的社會(huì)性別觀念的活動(dòng)是()。P138 A．評(píng)選表彰“好丈夫” B．評(píng)選表彰“賢內(nèi)助”

C．評(píng)選表彰孝敬公婆的“好兒媳” D．評(píng)選表彰尊老敬老的“十大孝子” 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】社會(huì)性別是指在一個(gè)特定社會(huì)中由社會(huì)形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動(dòng)及責(zé)任等。傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性?xún)?yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會(huì)性別定型認(rèn)識(shí)，重新反思和認(rèn)識(shí)社會(huì)性別，這對(duì)婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含義。題中，D項(xiàng)不包含對(duì)男、女定型性的認(rèn)識(shí)，打破了女人就該做個(gè)賢內(nèi)助、好兒媳的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。

20、在婦女社會(huì)工作中，“婦女為本”的實(shí)踐原則是指()P131 A．家庭利益與婦女個(gè)體的利益處于同等重要的地位

B．尊重女性獨(dú)立地位的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)婦女所應(yīng)承擔(dān)的家庭角色 C．從性別視角出發(fā)，指導(dǎo)女性在家庭生活中自我增能

D．尊重婦女作為獨(dú)立個(gè)體的情感和需要，不忽視婦女的利益 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】“婦女為本”的實(shí)踐原則要求尊重婦女作為獨(dú)立的人的需要和情感，不把她們僅僅視為家庭角色的扮演者，強(qiáng)調(diào)不能為了所謂的家庭利益而忽視或者犧牲婦女的利益。

21、某服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在流動(dòng)人口集中的社區(qū)開(kāi)展工作，他們?yōu)榇蚬D女展開(kāi)婦女戲劇小組活動(dòng)。下列做法中，體現(xiàn)賦權(quán)理念的是()。A．社會(huì)工作者根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)劇本 B．社會(huì)工作者自己為打工婦女進(jìn)行戲劇表演 C．社會(huì)工作者邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)演員表演打工婦女的生活 D．社會(huì)工作者與打工婦女共同編寫(xiě)劇本 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】賦權(quán)是指使一個(gè)人感覺(jué)有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿(mǎn)自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過(guò)程。婦女賦權(quán)的目的是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之問(wèn)的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。D項(xiàng)，社會(huì)工作者和婦女之間共同合作編寫(xiě)劇本，體現(xiàn)了賦權(quán)理念。

22、某社會(huì)組織在調(diào)研的基礎(chǔ)上，會(huì)同婦聯(lián)有關(guān)部門(mén)，向世博會(huì)組委員會(huì)提出了《關(guān)于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間數(shù)量的建議》，最終促成上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)男女衛(wèi)生設(shè)施之比為1：2.5。該社會(huì)組織采用的是()P145 A．?huà)D女賦權(quán)的方法 B．倡導(dǎo)的方法 C．社區(qū)教育的方法 D．優(yōu)勢(shì)視角的方法 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上，贏得從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需求；從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。題中，該社會(huì)組織采用的是倡導(dǎo)的方法。

23、殘疾人社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論與方法，幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，重新回歸社會(huì)生活的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，關(guān)于這種專(zhuān)業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，下列說(shuō)法中正確的是()。A．改變社會(huì)的陳規(guī)陋習(xí)B．維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益 C．轉(zhuǎn)變殘疾人對(duì)社會(huì)的偏見(jiàn) D．沖破傳統(tǒng)的社會(huì)阻力 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容有：維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益、改善殘疾人的生活質(zhì)量等。題目各選項(xiàng)中，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益屬于殘疾人社會(huì)工作的內(nèi)容。

24、小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學(xué)校畢業(yè)，學(xué)校社會(huì)工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會(huì)工作者小王，為幫助小華適應(yīng)社會(huì)生活，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是()。P166 A．利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練 B．聯(lián)系其他學(xué)校為小華提供文化知識(shí)教育 C．幫助小華尋找普通工作崗位 D．告誡鄰居注意相關(guān)的安全事項(xiàng) 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】社區(qū)康復(fù)的概念是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門(mén)和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開(kāi)發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。在社區(qū)資源的組織、動(dòng)員方面，重要的是將有利于殘疾人生存和發(fā)展的自然資源、社會(huì)資源結(jié)合起來(lái)，共同支持殘疾人的康復(fù)。在這方面，社會(huì)工作者應(yīng)該發(fā)揮重要的作用。題中，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練。

25、張老師患病后留下偏癱的后遺癥，經(jīng)住院康復(fù)治療，身體有所恢復(fù)，在出院前，他請(qǐng)社會(huì)工作者小李幫助進(jìn)行居室無(wú)障礙改造。此時(shí)，小李首先應(yīng)該做的事情是()p163 A．認(rèn)真征求醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn) B．與工程技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)商 C．到張老師家進(jìn)行實(shí)地勘察 D．聽(tīng)取社區(qū)和鄰居的意見(jiàn) 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】在開(kāi)展殘疾人家庭無(wú)障礙環(huán)境改造工作中，社會(huì)工作者應(yīng)做到：①要學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，了解市場(chǎng)情況；②要尊重殘疾人案主的自決，實(shí)事求是地解決問(wèn)題；③要與有關(guān)部門(mén)充分協(xié)商，取得支持；④要強(qiáng)調(diào)因地制宜和因陋就筒的原則，根據(jù)案主的需求具體處理。當(dāng)殘疾人案主請(qǐng)求對(duì)家庭居室進(jìn)行無(wú)障礙環(huán)境改造的時(shí)候，社會(huì)工作者在接案后應(yīng)立即開(kāi)展工作，一方面要深入家庭進(jìn)行實(shí)際勘察，認(rèn)真聽(tīng)取案主的意見(jiàn)；另一方面要和工程技術(shù)人員聯(lián)系，與案主共同制訂改造方案。

26、職業(yè)評(píng)估是殘疾人職業(yè)康復(fù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，下列關(guān)于職業(yè)評(píng)估的說(shuō)法中正確的是()。P171 A．職業(yè)評(píng)估能幫助殘疾人選擇職業(yè)和增進(jìn)職業(yè)效率

B．職業(yè)評(píng)估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題 C．職業(yè)評(píng)估能評(píng)定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)就業(yè)的可能性

D．職業(yè)評(píng)估能運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】職業(yè)評(píng)估通常稱(chēng)為職業(yè)評(píng)定，是職業(yè)康復(fù)措施的第二個(gè)環(huán)節(jié)，也就是個(gè)案工作的預(yù)估。其目的是為了評(píng)定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)職業(yè)的可能性。職業(yè)評(píng)定是一個(gè)綜合的過(guò)程，涉及身體、心理和職業(yè)適應(yīng)性三個(gè)方面，包括對(duì)殘疾者的興趣、個(gè)性、氣質(zhì)、價(jià)值觀、態(tài)度、身體能力、耐力、學(xué)習(xí)和工作的適應(yīng)性等的評(píng)定。

27、某企業(yè)聘用一些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，該企業(yè)采用了一系列措施。下列做法中，有助于促進(jìn)殘疾人社區(qū)康復(fù)的是()A．修建無(wú)障礙措施 B．開(kāi)設(shè)職工子弟幼兒園 C．為殘疾職工送牛奶

D．開(kāi)通殘疾職工專(zhuān)線(xiàn)班車(chē) 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】社區(qū)康復(fù)是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門(mén) 和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開(kāi)發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：開(kāi)展殘疾的預(yù)防、開(kāi)展康復(fù)評(píng)定、開(kāi)展全面康復(fù)服務(wù)。A項(xiàng)屬于開(kāi)展殘疾的預(yù)防的措施。

28、在社區(qū)矯正工作中，社會(huì)工作者通過(guò)綜合治理改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境，并通過(guò)社區(qū)教育形成有利于矯正對(duì)象改過(guò)自新的社會(huì)氛圍。這些做法是()在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用.P202 A．社區(qū)工作方法 B．社會(huì)工作行政方法 C．個(gè)案工作方法 D．小組工作方法 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。它通過(guò)組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問(wèn)題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量；在參與的過(guò)程中，讓社區(qū)成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強(qiáng)他們?cè)谏鐓^(qū)參與及影響決策方面的能力和意識(shí)，發(fā)揮其潛能，以構(gòu)建更加公平、公正、民主及和諧的社會(huì)。題中的做法體現(xiàn)的是社區(qū)工作的方法。29、20歲的小紅是一名大學(xué)生，因盜竊電腦被判有期徒刑1年，緩期2年執(zhí)行。社會(huì)工作者在與小紅第一次談話(huà)時(shí)，小紅說(shuō)“我的東西也經(jīng)常被人拿走，我的電腦也被偷了，我也沒(méi)報(bào)過(guò)案。為什么我拿別人東西就被抓，我太冤了??”。經(jīng)過(guò)預(yù)估，社會(huì)工作者制定了幫教小紅的計(jì)劃，目標(biāo)是教導(dǎo)小紅正確認(rèn)識(shí)自己盜竊行為的性質(zhì)與危害，學(xué)會(huì)換位思考，進(jìn)行改正自己的錯(cuò)誤行為。這一幫教計(jì)劃依據(jù)的是（）A．系統(tǒng)理論 B．行為主義理論 C．認(rèn)知理論

D．精神分析理論 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】認(rèn)知理論認(rèn)為，人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或者理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考方面的能力，從而使行為得到正確的，理性的引導(dǎo)。

30、為促進(jìn)社區(qū)服刑人員更好地融入社會(huì)，社會(huì)工作者小張開(kāi)展了以“調(diào)整心態(tài)，積極就業(yè)”為主題的小組活動(dòng)，在小組第4節(jié)活動(dòng)開(kāi)始前，組員們聽(tīng)說(shuō)一名社區(qū)服刑人員因再次犯罪被抓，議論紛紛。組員中，有人表現(xiàn)得很焦慮，有人無(wú)動(dòng)于衷，有人認(rèn)為這是個(gè)人行為，與其他人無(wú)關(guān)。此時(shí)社會(huì)工作者最宜采用的做法是()。P201 A．繼續(xù)按原定小組計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)

B．在本次小組活動(dòng)中增加對(duì)在犯罪行為的討論 C．取消本次小組活動(dòng)，轉(zhuǎn)用個(gè)案方式逐一溝通

D．組織一次公益勞動(dòng)以淡化該事件造成的心理沖擊 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】非理性信念的檢查技巧，即對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探尋和識(shí)別的具體方法。它主要包括：①反映感受。讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性信念。②角色扮演。讓服務(wù)對(duì)象扮演特定的角 色，重新體會(huì)當(dāng)時(shí)場(chǎng)境中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。③冒險(xiǎn)。讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈觀來(lái)。④識(shí)別。根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對(duì)等不符合實(shí)際的具體特征分析、了解服務(wù)對(duì)象情緒、行為背后的非理性信念。B項(xiàng)，社會(huì)工作者增加對(duì)犯罪行為討論的做法，可以讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自己的非理性信念。

31、老張服刑1 5年后獲假釋回到社會(huì)，成為社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象。小李接案后，首先陪老張參觀社區(qū)，向其介紹了社區(qū)的變化及社區(qū)資源，如就業(yè)、形勢(shì)、低保政策、社會(huì)保障事務(wù)辦理地點(diǎn)等。在隨后的集中教育活動(dòng)中，小李還為老張等假釋人員安排了參觀城市規(guī)劃展、一討論新聞時(shí)事、學(xué)習(xí)市民公約，學(xué)習(xí)人際交往溝通技巧等活動(dòng)。本案例中，小李設(shè)計(jì)的服務(wù)是針對(duì)老張的()需要。P178 A．職業(yè)發(fā)展 B．再社會(huì)化 C．基本生存 D．繼續(xù)教育

本題正確答案為:B 本題解析:【解析】矯正對(duì)象的需要之一是再社會(huì)化的服務(wù)需要。矯正社會(huì)工作的目標(biāo)之一是通過(guò)矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為正常成員。社會(huì)工作者要在專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)下，運(yùn)用社會(huì)工作的理淪、知識(shí)、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險(xiǎn)性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢(xún)、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活。題中，老張服刑1 5年，首先就要對(duì)其再社會(huì)化，提供幫助其學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、就業(yè)培訓(xùn)等等改善其社會(huì)生活的服務(wù)。

32、某市安置辦的社會(huì)工作者根據(jù)國(guó)家優(yōu)擾安置政策，在市政府支持下組織召開(kāi)了有發(fā)展與改革委員會(huì)、人力資源與社會(huì)保障局等部門(mén)和相關(guān)企業(yè)參加的就業(yè)協(xié)調(diào)工作會(huì)議，為本大部分復(fù)員退伍軍人順利找到了工作。此案例中，社會(huì)工作者主要運(yùn)用的方法是()P223 A．社區(qū)策劃 B．社會(huì)工作研究 C．社會(huì)政策

D．社會(huì)工作行政 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作涉及面廣，需要民政部門(mén)主動(dòng)與勞動(dòng)、人事、編辦、監(jiān)察、財(cái)政等部門(mén)密切配合，協(xié)商安置的渠道和措施。安置社會(huì)工作新老問(wèn)題交織，具有復(fù)雜性和多面性，社會(huì)工作者所承擔(dān)的責(zé)任往往超出了其權(quán)力范圍和可以利用的資源范圍，難以改變現(xiàn)狀。因此，復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作主要是在貫徹落實(shí)政策的同時(shí)，充分發(fā)揮社會(huì)工作行政的作用，積極獲取社會(huì)資源，協(xié)助服務(wù)對(duì)象發(fā)揮社會(huì)功能、增強(qiáng)自我能力、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、從容應(yīng)對(duì)新的工作和生活環(huán)境。

33、復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國(guó)防建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，是社會(huì)保障的重要組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在()方面。P216 A．基本生活保障 B．社會(huì)尊重 C．就業(yè)權(quán)益保障 D．婚姻家庭

本題正確答案為:C 本題解析:【解析】復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括退出現(xiàn)役的義務(wù)兵、復(fù)員、士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員干部以及傷病殘初級(jí)士官和義務(wù)兵。他們的需要主要包括：①就業(yè)權(quán)益的保障需要，當(dāng)前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面；②社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。

34、社會(huì)工作者組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，該活動(dòng)滿(mǎn)足了優(yōu)撫安置服務(wù)對(duì)象()的需要。P222 A．心理支持 B．社會(huì)支持 C．情緒支持 D．社會(huì)參與

本題正確答案為:D 本題解析:【解析】光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要有：健康維護(hù)的需要、婚姻家庭的需要、社會(huì)參與的需要、社會(huì)尊重的需要。其中，社會(huì)參與的需要，是指孤老優(yōu)撫對(duì)象非常渴望與他人交往，渴望獲得親情與溫暖，渴望發(fā)揮自己的作用。案例中，組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，滿(mǎn)足廠他們社會(huì)參與的需要。

35、小王在某光榮院工作，長(zhǎng)期服務(wù)傷殘的優(yōu)撫安置對(duì)象，工作任務(wù)繁重，還經(jīng)常因小被服務(wù)對(duì)象理解感到擔(dān)憂(yōu)。小王越來(lái)越壓抑和倦怠。與小王有類(lèi)似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會(huì)工作者最宜采用的做法的是()。P221 A．開(kāi)展支持小組 B．消除社會(huì)隔離 C．提供物質(zhì)支持 D．增進(jìn)社會(huì)融合 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】?jī)?yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括對(duì)工作人員和志愿者的服務(wù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面的推進(jìn)和督導(dǎo)。題中，小王越來(lái)越壓抑和厭倦，社會(huì)工作者應(yīng)該開(kāi)展支持小組，為他們緩解工作壓力。

36、從軍隊(duì)師職干部變?yōu)槊裾块T(mén)的服務(wù)對(duì)象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊(duì)的時(shí)光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對(duì)這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入策略是()．P223 A．組織軍休干部參與志愿服務(wù) B．協(xié)調(diào)社會(huì)力量為軍休干部服務(wù) C．積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作

D．認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】軍休社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括：①協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)。②協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹(shù)立積極健康的休養(yǎng)觀。③協(xié)助軍休干部認(rèn)識(shí)老齡化的過(guò)程，適應(yīng)晚年生活等等。題中，老張感到失落，時(shí)常懷念部隊(duì)的美好時(shí)光，針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該首先幫助老張實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好情緒疏導(dǎo)工作。

37、基本生活救助是我國(guó)社會(huì)救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城鄉(xiāng)貧困的個(gè)人，家庭和群體緩解他們的貧困狀況，下列問(wèn)題中，屬于基本生活救助范圍的是()。P242 A．兒童的教育問(wèn)題 B．家庭的住房問(wèn)題 C．五保戶(hù)的供養(yǎng)問(wèn)題 D．農(nóng)民的就醫(yī)問(wèn)題 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容，主要解決貧困個(gè)人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問(wèn)題。目前基本生活救助主要有兩個(gè)救助項(xiàng)目：①城鄉(xiāng)低保；②農(nóng)村五保供養(yǎng)。

38、在災(zāi)區(qū)的過(guò)濾板房區(qū)里，居民互不相識(shí)，加上擁擠的審問(wèn)，使得居民情緒煩躁，鄰里關(guān)系緊張。社會(huì)工作者針對(duì)這種狀況，組織召開(kāi)居民會(huì)議，一起分析問(wèn)題，協(xié)商解決辦法，并將會(huì)議的決議在社區(qū)內(nèi)公布。社區(qū)秩序得到了一定的改善。本案例中，社會(huì)工作下一階段的工作重點(diǎn)是()。P256 A．幫助建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò) B．分析災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) C．發(fā)放應(yīng)急生活物資 D．制定緊急轉(zhuǎn)移方案 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】在遭受重大災(zāi)害后，社區(qū)原有的社會(huì)秩序會(huì)遭到部分或者全部的破壞。社會(huì)生活秩序恢復(fù)是社區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建的重要方面。本案例中，通過(guò)居民一起分析問(wèn)題、商討解決辦法使社會(huì)秩序得到一定程度的恢復(fù)，應(yīng)該在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立社會(huì)互助網(wǎng)絡(luò)，在相互支持中緩解消極情緒，進(jìn)一步恢復(fù)社會(huì)生活秩序。

39、某地突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳拓?cái)產(chǎn)造成一定損失，社會(huì)工作者跟隨緊急救援小組在第一時(shí)間到達(dá)災(zāi)區(qū)。此時(shí)，社會(huì)工作者首先需要做的工作是()。A．轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾 B．制訂緊急轉(zhuǎn)移工作方案 C．開(kāi)展救援需求評(píng)估 D．幫助搭建臨時(shí)避難 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】災(zāi)害緊急救援包括：①緊急救援，減少財(cái)產(chǎn)損失。當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與有關(guān)人員配合，積極參與到救災(zāi)工作中，幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。②為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障。③安撫災(zāi)民情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。社會(huì)丁作者跟隨緊急救援小組在第一時(shí)間到達(dá)災(zāi)區(qū)后，首先需要做的工作是轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾。

40、家庭在不同的時(shí)期有不同的任務(wù)和要求，上述觀點(diǎn)是()理論的核心要點(diǎn)。P282 A．家庭系統(tǒng) B．生態(tài)系統(tǒng) C．家庭生命周期 D．家庭結(jié)構(gòu) 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程，這就是家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段表現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。

41、小李夫妻感情不錯(cuò)，但時(shí)常為孩子的教育問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵，丈夫認(rèn)為妻子溺愛(ài)孩子，而妻子認(rèn)為丈夫?qū)⒆拥囊筮^(guò)分嚴(yán)厲。針對(duì)小李夫妻的上述情況，社會(huì)工作者可以展開(kāi)的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)是()。P285 A．協(xié)助夫妻溝通并就孩子的教育達(dá)成共識(shí) B．幫助夫妻解決與孩子溝通中的問(wèn)題 C．指導(dǎo)夫妻獎(jiǎng)勵(lì)孩子適當(dāng)?shù)男袨?D．提高夫妻指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容之一是改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。如果家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題目中，小李夫妻因?yàn)槿狈贤ǎ诤⒆拥慕逃龁?wèn)題上經(jīng)常爭(zhēng)吵，所以社會(huì)工作者需要幫助小李夫妻互相溝通，并就孩子的教育問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。

42、和樂(lè)家工作室是面向社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)家庭服務(wù)的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，其工作目標(biāo)是通過(guò)開(kāi)展各種家庭能力建設(shè)的活動(dòng)促進(jìn)家庭和諧。下列社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目中，圍繞家庭能力建設(shè)的是（）p285 A．“同在藍(lán)天下”社區(qū)兒童繪畫(huà)比賽 B．”手拉手”社區(qū)志愿者幫困結(jié)對(duì)活動(dòng) C．“與你同行”青少年同輩戶(hù)外拓展活動(dòng) D．”親密之旅”夫妻關(guān)系輔導(dǎo) 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】家庭社會(huì)工作的內(nèi)容涉及很廣，不同的學(xué)者對(duì)此有不同的劃分。以家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，主要包括兩類(lèi)：改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題目所給的選項(xiàng)中，“親密之旅”夫妻關(guān)系輔導(dǎo)是改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。

43、服務(wù)對(duì)象，女，37歲，有一1 5歲的男孩，三年前與丈夫離了婚，目前獨(dú)自帶孩子。下列結(jié)構(gòu)圖中正確反映該家庭情況的是()。P293

本題正確答案為:A 本題解析:

44、小麗今年1 8歲，生活在單親家庭，她不喜歡母親整日嘮嘮叨叨，事無(wú)巨細(xì)什么都管，特別反感母親經(jīng)常偷看她的手機(jī)和上網(wǎng)聊天的記錄。母女倆常常因此而爭(zhēng)吵，有時(shí)候陷入冷戰(zhàn)。小麗的母親很無(wú)奈，求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者在與小麗面談中，引導(dǎo)小麗從另一個(gè)角度看待母親對(duì)她的管束行為，慢慢地使小麗意識(shí)到母親的愛(ài)，改變了小麗以往消極對(duì)抗的態(tài)度。本案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)技巧是()P294 A．聚焦 B．類(lèi)比 C．普遍化 D．再標(biāo)簽

本題正確答案為:D 本題解析:【解析】再標(biāo)簽技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問(wèn)題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的積極的行為。題中，社會(huì)工作者應(yīng)用再標(biāo)簽技巧幫助小麗理解其母親的行為，從而改變了小麗之前的消極對(duì)抗態(tài)度。

45、社會(huì)工作者會(huì)見(jiàn)了一對(duì)夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學(xué)校不敢與人交往，覺(jué)得自已太笨，別人不喜歡他。社會(huì)工作者在交談中發(fā)現(xiàn)，夫妻倆平時(shí)很少與孩子溝通。丈夫認(rèn)為妻子文化程度低，對(duì)妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當(dāng)夫妻爭(zhēng)吵時(shí)，孩子總在一旁流淚。社會(huì)工作者依據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，評(píng)估了這個(gè)家庭的主要問(wèn)題并提出了介入策略。其中最適當(dāng)?shù)姆治鍪?)。

A．家庭親子系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，需加強(qiáng)父母和孩子的溝通 B．夫妻互動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題，需加強(qiáng)夫妻的溝通與互動(dòng) C．夫妻系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，需阻隔孩子進(jìn)入夫妻次系統(tǒng) D．孩子出現(xiàn)偏差行為，需指導(dǎo)父母調(diào)整教育方式 本題正確答案為:C 本題解析:【解析】以家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容主要包括兩類(lèi)：改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題中，丈夫因?yàn)槲幕潭扰c妻子爭(zhēng)吵，夫妻很少跟孩子溝通。主要是夫妻關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)而影響了其親子關(guān)系。

46、小堅(jiān)的父母多年前下崗，母親做鐘點(diǎn)工維持家用，父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱怨命運(yùn)不公，認(rèn)為孩子不爭(zhēng)氣，成績(jī)不好義不用功，打罵也不起作用。學(xué)校社會(huì)工作者了解小堅(jiān)的家庭情況后，與其父母進(jìn)行了面談，與他們分享了有些家長(zhǎng)在逆境中教育孩子的成才的經(jīng)驗(yàn)，如父母的無(wú)私關(guān)愛(ài)，對(duì)孩子積極合理地期望鼓勵(lì)和適當(dāng)?shù)囊?guī)范等，都可以幫助孩子的健康成長(zhǎng)。本案例中，社會(huì)工作者對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)是運(yùn)用了抗逆力理論中強(qiáng)調(diào)的()因素的重要作用。P312 A．內(nèi)在優(yōu)勢(shì) B．自身適應(yīng) C．自身效能 D．外部支持

本題正確答案為:C 本題解析:【解析】抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力，縱使每日在復(fù)雜的環(huán)境下面對(duì)一連串的挑戰(zhàn)，仍能實(shí)際地作出有建設(shè)性的生活抉擇等。從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素(I have)、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素(I am)以及效能因素(I can)三部分組成。其中的效能因素包括人際技巧、解決問(wèn)題的能力、情緒管理及目標(biāo)訂立等。人際技巧是指適應(yīng)不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力；解決問(wèn)題的能力是指懂得運(yùn)用資源及尋求幫助的能力；情緒管理是指能察覺(jué)自己的情緒并正面表達(dá)出來(lái)；目標(biāo)訂立是指了解自己的目標(biāo)，并具備訂立計(jì)劃的能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)。題中，社會(huì)工作者幫助小堅(jiān)父母改善教育孩子的做法，體現(xiàn)了效能因素的作用。

47、初中生小建父母離異后與父親一起生活，父親因經(jīng)商需要經(jīng)常出差，無(wú)暇照顧和管教小建。孤僻的小建經(jīng)常放學(xué)后與同學(xué)流連網(wǎng)吧，有時(shí)甚至?xí)缯n。為幫助小建，社會(huì)工作者拜訪了小建所在社區(qū)的居委會(huì)，安排小建的父親出差時(shí)到社區(qū)小飯桌吃飯，并到社區(qū)活動(dòng)中心參加活動(dòng)。本案例中，社會(huì)工作者是通過(guò)()來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象的。A．運(yùn)用社區(qū)資源

B．聯(lián)結(jié)學(xué)校和社區(qū)資源 C．開(kāi)展外展服務(wù)

D．聯(lián)結(jié)家庭、學(xué)校和社區(qū)資源 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，常見(jiàn)的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。這些家庭服務(wù)活動(dòng)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)的和諧。題中，社會(huì)工作者通過(guò)與小建所在的居委會(huì)溝通，安排小建與其父母一起吃飯并參見(jiàn)社區(qū)活動(dòng)，主要是應(yīng)用社區(qū)資源，增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)的和諧。

48、學(xué)校社會(huì)工作者小孫通過(guò)海報(bào)等方式招募團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的成員，共有25名學(xué)生報(bào)名。為了解這些學(xué)生的需求與目標(biāo)，確定團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的成員，小孫應(yīng)首先采用的雙向選擇的方法是()。P321 A．個(gè)別會(huì)談 B．老師推薦 C．問(wèn)卷調(diào)查 D．現(xiàn)場(chǎng)觀察

本題正確答案為:A 本題解析:【解析】對(duì)有意愿參加團(tuán)體輔導(dǎo)的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別會(huì)談，了解學(xué)生個(gè)體的需求和目標(biāo)，從而進(jìn)行雙向選擇。選擇的原則：首先要看學(xué)生是否在這個(gè)規(guī)劃的團(tuán)體輔導(dǎo)中有需求，學(xué)牛個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是否一致；其次還要考慮學(xué)牛的個(gè)人條件，根據(jù)團(tuán)體輔導(dǎo)的性質(zhì)和目的，對(duì)學(xué)生的年齡、性別、同輩關(guān)系，甚至性格、民族、健康狀況等進(jìn)行考慮。

49、小芳的成績(jī)一直在班里是名列前茅，升人初二以來(lái)，成績(jī)卻直線(xiàn)下降，原來(lái)開(kāi)朗的她現(xiàn)在每天上課無(wú)精打采，情緒低落，下課后也是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，有時(shí)甚至不來(lái)上課。社會(huì)工作者初步預(yù)估后發(fā)現(xiàn)，小芳似有輕度抑郁癥狀。家訪中社會(huì)工作者還了解到，一年前小芳父母離婚，母親將小芳交給年邁的外婆照顧，自己去了外地工作。社會(huì)工作者與班主任溝通了小芳的情況，決定由班主任負(fù)責(zé)關(guān)照小芳在學(xué)校中的學(xué)習(xí)和生活，放學(xué)后安排同學(xué)陪小芳回家，一起做作業(yè)，現(xiàn)在的小芳又有了笑容，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了。本案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用了()的方法增強(qiáng)小芳的抗逆力.P315 A．教授生活技能 B．提供關(guān)懷與支持 C．提出高期望

D．提供機(jī)會(huì)促進(jìn)參與 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】提供關(guān)心與支持要求提供無(wú)條件的、絕對(duì)的、積極的關(guān)注和鼓勵(lì)。因?yàn)檫@是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一。事實(shí)上，一個(gè)人如果缺乏現(xiàn)實(shí)的關(guān)心，那么他是無(wú)法成功地從逆境中恢復(fù)的。而這種關(guān)心不是一定要來(lái)自家庭成員，也可以是老師、鄰居或其他人提供的。題中，班主任關(guān)照小芳在學(xué)校的學(xué)習(xí)、同學(xué)陪伴她一塊做作業(yè)都使小芳得到了關(guān)懷與支持，從而增強(qiáng)了她的抗逆力。

50、社區(qū)需求分析是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，下列說(shuō)法中，正確的是()。P342 A．社區(qū)需求分析是對(duì)服務(wù)的項(xiàng)目、種類(lèi)、規(guī)模、適當(dāng)性方面進(jìn)行的分析 B．社區(qū)需求分析是對(duì)活動(dòng)方案的內(nèi)容、方法、時(shí)間的合理性進(jìn)行的分析

C．社區(qū)需求分析是對(duì)社區(qū)居民的感受性、表達(dá)性，比較性、規(guī)范性要求進(jìn)行的分析 D．社區(qū)需求分析是對(duì)社區(qū)的個(gè)人、家庭、鄰里各方面狀態(tài)進(jìn)行的分析 本題正確答案為:C 本題解析【解析】:社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹1972年提出的四種需要的類(lèi)型：①感覺(jué)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要；②表達(dá)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺(jué)通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要，例如申請(qǐng)服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等；③規(guī)范性的需求，指由專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類(lèi)似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。

51、某社區(qū)老年人比例高，獨(dú)居高齡老人較多，這些老人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力下降，生活自理能力不足，因此，對(duì)他們進(jìn)行社區(qū)照顧十分必要。下列社會(huì)工作服務(wù)中，屬于社區(qū)照顧的是()。A．倡導(dǎo)尊重老人的社會(huì)風(fēng)尚，促進(jìn)社區(qū)和諧 B．聯(lián)系社會(huì)各界，調(diào)動(dòng)資源，滿(mǎn)足老人生活需要 C．培養(yǎng)老人骨干分子，帶動(dòng)社區(qū)老人參與社區(qū)事務(wù) D．整合社區(qū)資源，興建大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以滿(mǎn)足養(yǎng)老需要 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】社區(qū)照顧是指整合全部社會(huì)資源，運(yùn)用正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧網(wǎng)絡(luò)，為需要照顧人士在家庭或者社區(qū)中提供全面照顧，促成其過(guò)正常人的生活。一般而言，照顧基本可以從四個(gè)不同層面進(jìn)行界定：①行動(dòng)照顧——起居飲食的照顧、打掃居所、代為購(gòu)物等；②物質(zhì)支援——提供衣物家具和現(xiàn)金、提供食物等；③心理支持—一問(wèn)候、安慰、輔導(dǎo)等；④整體關(guān)懷——留意生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周?chē)Y源以支援等。

52、某市政府規(guī)劃部門(mén)，合同街道辦事就“城中村”改造后的空置土地用途征求居民意見(jiàn)，他們利用“社區(qū)規(guī)劃公眾參與平臺(tái)”積極與社區(qū)居民互動(dòng)交流，研討土地使用和規(guī)劃問(wèn)題，最后決定在這塊土地上建設(shè)社區(qū)便民綜合服務(wù)中心，安排老年人活動(dòng)站，書(shū)報(bào)閱覽室、健身房等項(xiàng)目，并建設(shè)一個(gè)停車(chē)場(chǎng)。從社區(qū)參與的層次和形式看，上述工作方法屬于()。P349 A．咨詢(xún) B．協(xié)商 C．共同行動(dòng) D．社區(qū)自治

本題正確答案為:B 本題解析:【解析】協(xié)商是指，社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時(shí)，邀請(qǐng)受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計(jì)劃內(nèi)容，推動(dòng)居民成為決策過(guò)程中的參與者。不過(guò)，雖然居民被邀請(qǐng)參加了決策過(guò)程，但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計(jì)者通常會(huì)設(shè)定討論議題的范圍，限定其他參與者的決策權(quán)。題目中，關(guān)于“城中村”改造后的土地利用問(wèn)題，街道辦事處征求居民意見(jiàn)，讓居民參與決策過(guò)程，屬于協(xié)商的工作方法。

53、針對(duì)社區(qū)失業(yè)人員較多而再就業(yè)困難的現(xiàn)狀，社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展社區(qū)就業(yè)培訓(xùn)的活動(dòng)。在培訓(xùn)項(xiàng)目策劃過(guò)程中，社會(huì)工作者首先要做的工作是()。P336 A．確認(rèn)失業(yè)人員的培訓(xùn)需求 B．制定培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)度表 C．了解失業(yè)人員的特征 D．訂立培訓(xùn)活動(dòng)目標(biāo) 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】社區(qū)社會(huì)工作者應(yīng)配合街道勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)工作，提高社區(qū)下崗職工和失業(yè)人員的就業(yè)能力。就業(yè)培訓(xùn)工作主要有兩方面：①結(jié)合社區(qū)就業(yè)實(shí)際需求，努力開(kāi)發(fā)適應(yīng)社區(qū)就業(yè)崗位需要的再就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程，采取實(shí)用有效的培訓(xùn)方式和方法，為下崗職工和失業(yè)人員在社區(qū)就業(yè)創(chuàng)造有利條件；②開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批創(chuàng)辦社區(qū)就業(yè)實(shí)體的帶頭人，以培訓(xùn)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。題目中，社會(huì)工作者應(yīng)該首先確認(rèn)失業(yè)人員的培訓(xùn)需求。

54、某社區(qū)社會(huì)工作者在“三?八婦女節(jié)”開(kāi)展了面向社區(qū)婦女的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，有3 80名婦女趕赴招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，其中203名婦女在當(dāng)天與企業(yè)達(dá)成了就業(yè)意向。從促進(jìn)社會(huì)就業(yè)來(lái)看，社會(huì)工作者的工作屬于()。P334 A．開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位 B．開(kāi)展就業(yè)服務(wù) C．落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策 D．提供就業(yè)場(chǎng)地 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】我國(guó)社區(qū)就業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：①開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，鼓勵(lì)多種形式就業(yè)；②宣傳和執(zhí)行落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策；③開(kāi)展社區(qū)就業(yè)服務(wù)和就業(yè)培訓(xùn)；④解決社區(qū)下崗和失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)等實(shí)際困難。題中，開(kāi)展招聘會(huì)屬于社區(qū)就業(yè)服務(wù)的一部分。

55、小王是高三學(xué)生，因患白血病而人院接受治療，醫(yī)護(hù)人員向社會(huì)工作者反映小王情緒非常低落，脾氣暴躁，不愿意配合治療。社會(huì)工作者首先應(yīng)該為小王提供的服務(wù)是（）P363 A．評(píng)估心理及社會(huì)狀況 B．制定治療計(jì)劃 C．進(jìn)行家庭治療 D．協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系 本題正確答案為:A 本題解析:對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的基本內(nèi)容。

56、很多身患絕癥的患者在醫(yī)院里度過(guò)人生的最后階段，作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，他們的責(zé)任是讓絕癥患者“活到最后，活的最好”。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者對(duì)此類(lèi)服務(wù)對(duì)象最宜采用的做法是()。P364 A．使用盡可能好的藥物，盡量延長(zhǎng)患者的生命

B．幫助患者盡早住進(jìn)單間病房或重癥監(jiān)護(hù)室以便及時(shí)搶救 C．幫助臨終患者珍惜生命，告訴他們還有很多事情尚未完成 D．運(yùn)用放松技巧處理患者對(duì)健康問(wèn)題的焦慮情緒 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】對(duì)絕癥患者的臨終關(guān)懷是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)。它包括減輕患者的痛苦、協(xié)助患者及其家屬面對(duì)并接納死亡、提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。

57、李某因患精神分裂癥在精神衛(wèi)生中心住院一年，經(jīng)醫(yī)生診斷，李某已符合出院條件，精神衛(wèi)生中心的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為李某定制了出院康復(fù)計(jì)劃。下列服務(wù)中錯(cuò)誤的做法()P385 A．協(xié)助其家庭康復(fù)，幫助其家庭恢復(fù)功能

B．營(yíng)造良好的康復(fù)環(huán)境，鼓勵(lì)李某參加相關(guān)團(tuán)體活動(dòng) C．幫助李某聯(lián)系康復(fù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練

D．聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院精神科醫(yī)生，保證服務(wù)的延續(xù)性 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】在社區(qū)精神康復(fù)中的工作方法包括：①連接社區(qū)的各種資源；②開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練：③營(yíng)造良好的康復(fù)環(huán)境。D項(xiàng)不屬于社區(qū)精神康復(fù)的工作方法。

58、醫(yī)院社會(huì)工作部張主任接到外科護(hù)士的求助電話(huà)，反映X床的病人和家屬在醫(yī)生辦公室與主治醫(yī)師發(fā)生爭(zhēng)吵，家屬認(rèn)為病人手術(shù)后留有的后遺癥是由于主治醫(yī)師在手術(shù)過(guò)程中的過(guò)失造成的，屬于醫(yī)療事故，要起訴醫(yī)院；而主治醫(yī)師則說(shuō)手術(shù)過(guò)程很順利，并無(wú)任何差錯(cuò)發(fā)生，雙方各執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)吵不休，對(duì)此事件，張主任應(yīng)首先采取的措施是()。P365 A．傾聽(tīng)雙方的陳述，判斷此事件是否屬于醫(yī)療事故 B．請(qǐng)雙方清晰地地表達(dá)各自的觀點(diǎn)，促進(jìn)雙方有效溝通

C．將病人家屬，勸離醫(yī)生辦公室，并將病人和家屬轉(zhuǎn)介給法律專(zhuān)家 D．立即申請(qǐng)做醫(yī)療事故鑒定，待鑒定結(jié)果出來(lái)后在處理雙方的爭(zhēng)執(zhí) 本題正確答案為:B 本題解析:【解析】從醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容包括：①以調(diào)解者的身份處理醫(yī)患關(guān)系；②搭建醫(yī)生與患者之間溝通的橋梁。解決醫(yī)患關(guān)系酋先需要通過(guò)建立醫(yī)院社會(huì)工作制度設(shè)立專(zhuān)門(mén)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作崗位和職務(wù)，讓社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

59、某學(xué)校發(fā)生流行性傳染病，為了控制傳染病傳播，公共衛(wèi)生人員就地將患者隔離治療，在配合醫(yī)療人員并開(kāi)展阻斷和預(yù)防疾病流行的工作中，社會(huì)工作者最主要的任務(wù)是()。A．集中處理患者的廢棄物，以免通過(guò)垃圾傳播疾病 B．對(duì)患者的排泄物進(jìn)行消毒，防止病毒的污染和傳播 C．檢查儀器是否受到污染，保障食品的清潔與安全 D．進(jìn)行健康教育，宣傳衛(wèi)生和預(yù)防疾病的知識(shí) 本題正確答案為:D 本題解析:【解析】根據(jù)傳染性疾病的傳播特點(diǎn)，社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員對(duì)傳染性疾病進(jìn)行預(yù)防和控制，包括傳染源管理、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群等。在突發(fā)性公共生事件的處理中，同樣需要關(guān)注這三個(gè)環(huán)節(jié)，以確保公眾的安全，遠(yuǎn)離傳染病。題目中，某學(xué)校發(fā)生流行性傳染病，社會(huì)工作者主要的任務(wù)就是對(duì)其進(jìn)行預(yù)防和控制。

60、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中需要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行診斷和評(píng)估，這項(xiàng)工作主要是指()。P354 A．社會(huì)工作者與醫(yī)生一起對(duì)病人的疾病和需要進(jìn)行評(píng)估 B．社會(huì)工作者與家屬一起對(duì)病人的疾病和需要進(jìn)行評(píng)估

C．社會(huì)工作者與病人及家屬一起對(duì)病人的心理社會(huì)狀況進(jìn)行評(píng)估 D．社會(huì)工作者與病人及家屬一起對(duì)病人的疾病和需要進(jìn)行評(píng)估 本題正確答案為:A 本題解析:【解析】醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能包括：①診斷與評(píng)估；②與醫(yī)生在一起咨詢(xún)與輔導(dǎo)；③尋求與整合資源；④倡導(dǎo)工作；⑤咨詢(xún)與協(xié)調(diào)。其中，診斷與評(píng)估是指與醫(yī)生一起對(duì)病人及其家庭的問(wèn)題與需要進(jìn)行診斷，制定解決問(wèn)題的計(jì)劃，篩選高危群體，評(píng)估疾病對(duì)病人的職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選。本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)61、“惠新兒童中心”是一家專(zhuān)門(mén)服務(wù)腦癱兒童的民辦機(jī)構(gòu)，中心的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)腦癱兒童的家庭存在以下問(wèn)題：難以支付孩子的康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)用，缺乏獨(dú)立生活能力的訓(xùn)練，腦癱兒童的教育資源短缺，長(zhǎng)期的照顧工作使這些兒童的父母身心疲憊，部分父母有不同程度的抑郁癥狀等。為幫助腦癱兒童及其家庭，社會(huì)工作者宜采取的介入措施有()。P55 A．倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)

B．等待政府出臺(tái)相關(guān)政策，從根本上解決腦癱兒童群體的困難 C．建立腦癱兒童家長(zhǎng)的支持網(wǎng)絡(luò)

D．通過(guò)輔導(dǎo)提升腦癱兒童父母應(yīng)對(duì)問(wèn)題的技巧

E．協(xié)調(diào)教育和醫(yī)療康復(fù)部門(mén)，使腦癱兒童得到應(yīng)有的教育 本題正確答案為:A,C,D,E 本題解析:【解析】?jī)和鐣?huì)工作定義為：凡以促進(jìn)兒童身心健全發(fā)展與正常生活為目的的各種努力事業(yè)均稱(chēng)之為兒童福利。兒童社會(huì)工作是根據(jù)兒童的生理、心理特點(diǎn)和成長(zhǎng)、發(fā)展的需要，以社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的理論為基礎(chǔ)，充分運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法和技巧對(duì)兒童開(kāi)展的助人服務(wù)活功。B項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者應(yīng)該采取的介入措施。

62、沙盤(pán)游戲是兒童社會(huì)工作者的一種具體輔導(dǎo)方法，下列關(guān)于沙盤(pán)游戲的說(shuō)法正確的包括()。P70 A．沙盤(pán)游戲最重要的設(shè)置是“童心”

B．沙盤(pán)游戲有助于兒童自由的表達(dá)內(nèi)心的感受

C．在兒童操作沙盤(pán)的過(guò)程中，社會(huì)工作者要與兒童保持充分的語(yǔ)言交流 D．社會(huì)工作者要讓孩子明白可以選擇任何模具來(lái)做任何形式的創(chuàng)造 E．沙盤(pán)游戲治療需要有一定的主題 本題正確答案為:A,B,D 本題解析:【解析】沙盤(pán)游戲強(qiáng)調(diào)喚起童心，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造過(guò)程本身的自發(fā)性和自主性是沙盤(pán)游戲療法的基本特點(diǎn)，充分利用非言語(yǔ)交流和象征性意義是沙盤(pán)游戲療法的本質(zhì)特征。沙盤(pán)游戲治療的過(guò)程和步驟包括：首先，對(duì)兒童介紹沙盤(pán)游戲的沙和水的使用，介紹各種模具的類(lèi)別和擺放位置，然后治療師幫助來(lái)訪者以一種自發(fā)游戲的心態(tài)來(lái)創(chuàng)造沙盤(pán)世界以及自由地表達(dá)內(nèi)在的感受，這就是前面提到的“童心”的喚起。接下來(lái)，兒童開(kāi)始擺放沙盤(pán)世界，此時(shí)所奉行的是“非言語(yǔ)的治療”原則。

63、小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內(nèi)向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術(shù)，但手術(shù)周期長(zhǎng)，費(fèi)用高，給他們帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)和心理壓力。為了幫助小瑩，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有()。P60 A．保護(hù)性服務(wù) B．替代性服務(wù) C．支持性服務(wù) D．家庭服務(wù) E．個(gè)案輔導(dǎo)

本題正確答案為:C,E 本題解析:【解析】在具體的兒童社會(huì)工作中，對(duì)特殊兒童的工作是其中十分重要的部分。這類(lèi)服務(wù)又可以分為：①支持性服務(wù)，是指通過(guò)提高兒童所處環(huán)境（通常是指其家庭）的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。通過(guò)家庭工作或者以個(gè)案及小組方法予以支持。②保護(hù)性服務(wù)，是指通過(guò)介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。③補(bǔ)充性服務(wù)。是通過(guò)專(zhuān)業(yè)介入對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)，以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。④替代性服務(wù)，是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。題中，針對(duì)小瑩的情況，可以對(duì)其進(jìn)行支持性服務(wù)和個(gè)案輔導(dǎo)。

64、某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全，青少年課余時(shí)經(jīng)常出入附近網(wǎng)吧或在街頭閑逛。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者可以開(kāi)展的發(fā)展性青少年服務(wù)包括()。P82 A．增設(shè)青少年閑暇場(chǎng)所 B．開(kāi)展青少年安全教育

C．舉辦青少年興趣小組活動(dòng) D．舉辦青少年課余補(bǔ)習(xí)班 E．聯(lián)合社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的管理 本題正確答案為:A,B,C 本題解析:【解析】發(fā)展性的青少年社會(huì)工作主要包括以下內(nèi)容：①提供青少年閑暇場(chǎng)所。②舉辦并設(shè)計(jì)各種活動(dòng)，使青少年學(xué)習(xí)并建立正確的人生目標(biāo)、做事負(fù)責(zé)任的態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)造能力。③提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢(shì)，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。④提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會(huì)適應(yīng)等各方面的知識(shí)性輔導(dǎo)服務(wù)，增進(jìn)人際關(guān)系、法律常識(shí)、性教育、生理保健的知識(shí)與能力。⑤提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力等。

65、某機(jī)構(gòu)為改善打工妹群體的生殖健康狀況，針對(duì)打工妹開(kāi)展了一系列服務(wù)活動(dòng)。從婦女社會(huì)工作角度來(lái)看，社會(huì)工作者可以展開(kāi)的活動(dòng)包括()。P135 A．為提高打工妹健康意識(shí)，開(kāi)展生殖健康教育活動(dòng)

B．為保障打工妹健康定期組織體檢并進(jìn)行宮頸癌、乳腺癌篩查 C．為有需要的姐妹募捐，公布宮頸、乳腺癌篩查結(jié)果 D．為打工妹提供健康咨詢(xún)，開(kāi)通“悄悄話(huà)”熱線(xiàn) E．向打工妹發(fā)放預(yù)防艾滋病的宣傳手冊(cè) 本題正確答案為:A,B,D,E 本題解析:【解析】婦女的生殖健康問(wèn)題關(guān)系到婦女自身的生存、發(fā)展與平等，而且也影響到子孫后代以及整個(gè)家庭和社會(huì)的總體健康水平。主要表現(xiàn)在：①婦女的生殖健康受到危害。②婦女缺乏生殖健康方面的知識(shí)，也意識(shí)不到生殖健康是自己的權(quán)利。③流動(dòng)?jì)D女，尤其是在打工妹群體和一些從事商業(yè)性性服務(wù)的婦女中，性疾病更是嚴(yán)重地威脅著她們的健康，她們的生殖健康保障被邊緣化，她們極度缺乏生殖健康方面的有關(guān)保障。針對(duì)婦女的生殖健康問(wèn)題，需要宏觀的政策推動(dòng)和微觀的婦女健康權(quán)利的教育，以及實(shí)際干預(yù)行動(dòng)相結(jié)合。C項(xiàng)會(huì)影響到打工妹的心理狀況，增加壓力。

66、某機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo)，實(shí)施了干預(yù)項(xiàng)目。下列做法中對(duì)受暴婦女有幫助的有()。P133 A．開(kāi)設(shè)婦女心理及法律咨詢(xún)熱線(xiàn) B．建立受暴婦女支持小組 C．聯(lián)系媒體專(zhuān)訪受暴婦女

D．聯(lián)合公、檢、法、司、醫(yī)院等，倡導(dǎo)綜合于預(yù) E．幫助受暴婦女尋找自身原因 本題正確答案為:A,B,D 本題解析:【解析】針對(duì)婦女女暴力的干預(yù)策略包括：①促進(jìn)相關(guān)立法以及完善相關(guān)法律。向有關(guān)機(jī)構(gòu)及其領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進(jìn)行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)；開(kāi)展國(guó)際間以及政府和非政府組織間的合作；建立和完善對(duì)受暴婦女的社會(huì)救助機(jī)制；向大眾進(jìn)行重視婦女人權(quán)的宣傳和教育，倡導(dǎo)社會(huì)樹(shù)立尊重婦女的良好社會(huì)氛圍。②為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。例如，開(kāi)設(shè)婦女心理輔導(dǎo)、法律咨詢(xún)等熱線(xiàn)，對(duì)受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進(jìn)行心理上的幫助，并且提供個(gè)案輔導(dǎo)。③建立受暴婦女支持小組，鼓勵(lì)小組成員主動(dòng)參與反暴工作以及喚醒社會(huì)的理解和關(guān)注。建立對(duì)施暴人的干預(yù)機(jī)制，不僅從法律上更要從思想認(rèn)識(shí)上學(xué)習(xí)如何尊重婦女，制止其暴力行為。③開(kāi)展反對(duì)婦女暴力的綜合干預(yù)行動(dòng)，制定公檢、司法、城市、農(nóng)村、醫(yī)院、婦聯(lián)、民間組織等綜合行動(dòng)計(jì)劃，倡導(dǎo)立法綜合干預(yù)模式。C項(xiàng)直接暴露了她們的隱私；E項(xiàng)，受到暴力的主要原因不在于婦女，而是她們的丈夫。

67、小敏認(rèn)為老公負(fù)責(zé)養(yǎng)家，照顧孩子是自己的責(zé)任。每當(dāng)寶寶稍有不適，小敏就緊張，加上產(chǎn)后身體不適和睡眠不足，心情煩躁，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者接案后，開(kāi)展的干預(yù)活動(dòng)中體現(xiàn)了“婦女為本”理念的有()。p131 A．鼓勵(lì)小敏多關(guān)注自己的需要

B．鼓勵(lì)小敏參加產(chǎn)后媽媽支持性小組

C．推薦小敏參加”如何成為一個(gè)好母親”的講座

D．與小敏探討她關(guān)于“照顧孩子是母親的責(zé)任”的觀念形成的社會(huì)因素 E．建議小敏讓丈人承擔(dān)部分照顧孩子的責(zé)任 本題正確答案為:A,B,E 本題解析:【解析】“婦女為本”的實(shí)踐原則要求尊重婦女作為獨(dú)立的人的需要和情感，不把她們僅僅視為家庭角色的扮演者，強(qiáng)調(diào)不能為了所謂的家庭利益而忽視或者犧牲婦女的利益。婦女為本，并不是說(shuō)只考慮家庭中婦女的利益，而是將婦女放到一個(gè)特定的文化處境中。如在中國(guó)，婦女非常重視家庭的利益，因此在處理具體問(wèn)題的過(guò)程中，應(yīng)盡量做到家庭整體利益和婦女利益兩者兼顧。C項(xiàng)，小敏并非不是一個(gè)好母親，只是她在面對(duì)目前的生活狀況時(shí)，沒(méi)有很好的適應(yīng)。68、80歲的王老伯在人住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯(cuò)房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動(dòng)時(shí)，他卻能將諸葛亮的《前出師表》倒背如流。護(hù)理員對(duì)此很不理解，向社會(huì)工作者咨詢(xún)。下列對(duì)王伯伯的表現(xiàn)的解釋中，正確的有()。P102-103 A．因?yàn)槟昙o(jì)大了，所以王老伯的循環(huán)系統(tǒng)已經(jīng)老化

B．雖然年紀(jì)大了，但王老伯對(duì)以前的知識(shí)可能還牢牢記得 C．因?yàn)槟昙o(jì)大了，王老伯在新環(huán)境里的認(rèn)知能力下降 D．雖然年紀(jì)大了，但王老伯的自我表現(xiàn)欲仍然強(qiáng)烈 E．因?yàn)槟昙o(jì)大了，王老伯的社會(huì)角色不再變化 本題正確答案為:B,C 本題解析:【解析】老年人處于人生的最后一個(gè)階段，老化是其最顯著的特點(diǎn)，表現(xiàn)在三個(gè)方面：①生理的老化；②心理的老化；③社會(huì)的老化。BC兩項(xiàng)體現(xiàn)了老年人老化的特點(diǎn)。

69、矯正社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)、方法和技術(shù)為罪犯及其家人提出相關(guān)的服務(wù)，使其消除犯罪心理，改正行為模式，適應(yīng)社會(huì)牛活的一種相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)這樣的定義，針對(duì)罪犯?jìng)€(gè)人的，矯正社會(huì)工作的還包括()。P175 A．懲戒 B．補(bǔ)救 C．服務(wù) D．替代 E．監(jiān)管

本題正確答案為:C,E 本題解析:【解析】根據(jù)個(gè)人與社會(huì)因素的犯罪原因理論，矯正社會(huì)工作的功能與作用應(yīng)該從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)角度入手進(jìn)行分析。矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能主要包括：①監(jiān)管功能；②矯正功能；③服務(wù)功能。70、15歲的小亮，因搶劫罪被判緩刑2年。矯正社會(huì)工作者了解到，小亮6歲時(shí)父母離異，隨母親生活。由于其父母拒絕承擔(dān)撫養(yǎng)責(zé)任，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。小亮上中學(xué)后染上網(wǎng)癮，母親為此經(jīng)常打罵他，母子關(guān)系緊張，一次與母親爆發(fā)激烈沖突后，離家出走泡在網(wǎng)吧，后因無(wú)錢(qián)上網(wǎng)實(shí)施搶劫犯罪。針對(duì)小亮及其母親的上述情況，適合為他們開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)有()。

A．生活保障服務(wù) B．法律授權(quán)服務(wù) C．就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

D．改善親子關(guān)系服務(wù) E．認(rèn)知及行為矯正服務(wù) 本題正確答案為:A,C,D,E 本題解析:【解析】A項(xiàng)，由于小亮和母親是單親家庭且生活拮據(jù)，應(yīng)為其提供生活保障服務(wù)；C項(xiàng)，小亮父母離異，母親經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，所以應(yīng)為其母親提供就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)；D項(xiàng)，小亮和其母親關(guān)系緊張，所以應(yīng)為其提供改善親子關(guān)系的服務(wù)；E項(xiàng)，小亮實(shí)施搶劫犯罪，所以應(yīng)為其提供認(rèn)知及行為矯正服務(wù)。

71、某省第一軍休所安置來(lái)自不同地區(qū)的40名軍休干部，他們政治覺(jué)悟高，并且有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)。離退休后有些人感到“無(wú)所事事”，有些人還封閉自己。鑒于此，軍休所的社會(huì)工作者組織軍休干部成立了志愿服務(wù)隊(duì)，他們有的擔(dān)任中小學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員，有的成為社區(qū)環(huán)境監(jiān)督員。通過(guò)服務(wù)，軍休干部們結(jié)交了新朋友，感到生活充實(shí)了。本案例中，社會(huì)工作的主要作用是協(xié)助退休干部()。P223 A．倡導(dǎo)和挖掘社會(huì)資源 B．實(shí)現(xiàn)社會(huì)角色轉(zhuǎn)變 C．維護(hù)自身合法權(quán)益 D．增強(qiáng)人際關(guān)系

E．發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)服務(wù)社會(huì) 本題正確答案為:A,B,D,E 本題解析:【解析】軍休社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括：①協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)。②協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹(shù)立積極健康的休養(yǎng)觀。③協(xié)助軍休干部認(rèn)識(shí)老齡化的過(guò)程，適應(yīng)晚年生活。④協(xié)助軍休干部發(fā)揮自身政治、經(jīng)驗(yàn)、智力優(yōu)勢(shì)，力所能及地服務(wù)社會(huì)。⑤協(xié)助整合社會(huì)資源，拓深服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高工作水平，提升生活質(zhì)量。⑥協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益。⑦協(xié)助推動(dòng)相關(guān)政策的制定和完善，在政策規(guī)定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)軍休干部利益最大化。⑧協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作。⑨培訓(xùn)工作人員，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高。⑩推動(dòng)志愿服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。

72、針對(duì)貧困流動(dòng)兒童的失學(xué)問(wèn)題，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上啟動(dòng)了“流動(dòng)兒童助學(xué)計(jì)劃”，組織社會(huì)愛(ài)心人士與失學(xué)兒童結(jié)成幫扶對(duì)子；組織受助兒童成立互助小組，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力；并就貧困流動(dòng)兒童失學(xué)問(wèn)題寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告，呼吁將義務(wù)教育中免除學(xué)雜費(fèi)的政策惠及流動(dòng)兒童。在本案例中，該機(jī)構(gòu)采用的工作方法包括()。P258 A．個(gè)案工作 B．項(xiàng)目策劃 C．社會(huì)工作研究 D．小組工作 E．分層分類(lèi)救助 本題正確答案為:C,D 本題解析:【解析】社會(huì)救助可運(yùn)用的主要專(zhuān)業(yè)工作方法有個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作 以及社會(huì)工作行政、社會(huì)工作研究等。題中，“組織受助兒童成立互助小組”體現(xiàn)了小組工作的做法；“就貧困流動(dòng)兒童失學(xué)問(wèn)題寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告”體現(xiàn)了社會(huì)工作研究的做法。

73、小紅大學(xué)畢業(yè)后在外地找到一份收入不錯(cuò)的工作。小紅的父母發(fā)現(xiàn)一直生活在身邊的女兒離開(kāi)后，家庭生活一下子變了樣。根據(jù)家庭生命周期理論，小紅父母目前需要重點(diǎn)面對(duì)的任務(wù)是（）。

A．為子女獨(dú)立生括做準(zhǔn)備 B．重新調(diào)整夫妻角色

C．學(xué)習(xí)把子女作為成人對(duì)待 D．促進(jìn)子女獨(dú)立自主

E．適應(yīng)不以子女為中心的角色要求 本題正確答案為:A,B,C,E 本題解析:【解析】題目中，小紅父母需要面對(duì)的任務(wù)有：①子女獨(dú)立家庭階段，為子女獨(dú)立生活做準(zhǔn)備；接納和促進(jìn)子女的自立要求。②家庭調(diào)整階段，重新調(diào)整夫妻的角色；學(xué)習(xí)把子女作為成人對(duì)待。③中年夫婦家庭階段，適應(yīng)新的、不以子女為中心的角色要求。D項(xiàng)，促進(jìn)女子獨(dú)立自主是學(xué)齡子女家庭階段任務(wù)。

74、小徐兩年前到某大城市打工，經(jīng)人介紹嫁給城郊結(jié)合部家庭比較寬裕的劉某。劉某一天到晚游手好閑，很少回家，不管家務(wù)。兩人為此經(jīng)常爭(zhēng)吵，因?yàn)樾⌒焓峭獾厝耍牌耪鞌?shù)落她，還在孩子面前說(shuō)她沒(méi)文化、吃閑飯、沒(méi)修養(yǎng)。小徐覺(jué)得委屈，自己沒(méi)本地戶(hù)口，又找不到合適工作，遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)，沒(méi)有朋友，常偷偷躲起來(lái)哭，經(jīng)居委會(huì)介紹，小徐知道公益社會(huì)工作服務(wù)社為外來(lái)媳婦提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，于是向社會(huì)工作者傾訴苦惱。針對(duì)小徐的問(wèn)題，下列社會(huì)工作服務(wù)中比較適合小徐需要的有()。P286 A．調(diào)適和改善夫妻關(guān)系 B．調(diào)適和改善婆媳關(guān)系 C．拓展社交圈子

D．提供臨時(shí)庇護(hù)服務(wù) E．解決戶(hù)口問(wèn)題

本題正確答案為:A,B,C 本題解析:【解析】AB兩項(xiàng)，小徐夫妻關(guān)系和婆媳關(guān)系不和，所以應(yīng)該為其提供改善夫妻關(guān)系和婆媳關(guān)系的服務(wù)；C項(xiàng)，小徐是外地人，遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)，沒(méi)有朋友，所以社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其拓展社交圈子；D項(xiàng)是針對(duì)家暴提供的服務(wù)；E項(xiàng)超出了社會(huì)工作者的能力。

75、抗逆力理論認(rèn)為，個(gè)體自身如果具備一定的保護(hù)性因素，當(dāng)他面對(duì)生活逆境時(shí)，會(huì)直接產(chǎn)生()的能力。P312 A．自我平衡 B．社會(huì)連接 C．生活管理 D．自我實(shí)現(xiàn) E．抗逆力啟動(dòng)

本題正確答案為:A,E 本題解析:【解析】抗逆力理論認(rèn)為，如果個(gè)體自身或其環(huán)境中具有適配的、得力的、恰當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)因素，直接就可以產(chǎn)生兩種能力：①自我平衡能力，保證個(gè)體在壓力和逆境面前維持舒適，平穩(wěn)重構(gòu)；②抗逆力的啟動(dòng)，調(diào)整自我，應(yīng)對(duì)壓力，重構(gòu)生命，獲得良性發(fā)展。

76、大強(qiáng)和妻子八年前來(lái)到城市打工，將女兒留在農(nóng)村老家由爺爺、奶奶照顧。一年前，夫婦倆將1 2歲的女兒接來(lái)同住，因他們忙于工作，很少與女兒溝通。最近半年，大強(qiáng)發(fā)現(xiàn)女兒數(shù)次逃學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)不好。為此他狠狠打過(guò)女兒，卻沒(méi)用，妻子總是埋怨他，認(rèn)為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不好，讓他設(shè)法轉(zhuǎn)學(xué)。大強(qiáng)認(rèn)為轉(zhuǎn)學(xué)不是問(wèn)題所在，為此夫妻經(jīng)常吵架。面對(duì)這個(gè)家庭中出現(xiàn)的問(wèn)題，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)慕槿氩呗园?)。P284285 A．幫助女兒融入家庭，發(fā)展良好的親子互動(dòng)關(guān)系 B．重新調(diào)整夫妻角色，形成夫妻的角色分工和規(guī)則 C．增進(jìn)夫妻之間的溝通，提高他們的管教孩子的技巧

D．協(xié)助大強(qiáng)夫婦和學(xué)校老師溝通，希望老師給孩子更多的關(guān)心 E．聯(lián)系志愿者，幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績(jī)

本題正確答案為:A,B,C 本題解析:【解析】對(duì)家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，它主要包括兩類(lèi)：①改善親子關(guān)系的服務(wù)。它是以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)，并且以增進(jìn)親子之間的溝通交流和家庭社會(huì)功能為目標(biāo)而開(kāi)展的各項(xiàng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。②改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。如果家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。

77、某老舊小區(qū)里居住的大多是老人和外來(lái)務(wù)工人員，雙方很少來(lái)往，關(guān)系冷漠。社會(huì)工作者組織外來(lái)務(wù)工青年成立“愛(ài)心志愿服務(wù)小組”，利用空閑時(shí)間照顧社區(qū)空巢老人。一段時(shí)間后，不僅空巢老人的生活質(zhì)量得到改善，而且外來(lái)務(wù)工人員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感也大為提高，社區(qū)關(guān)系日益融洽。本案例中，社會(huì)工作者主要采取的社區(qū)社會(huì)工作方法包括()。P348 A．資源整合 B．資源共享 C．資源流通

D．建立鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò) E．建立志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò) 本題正確答案為:A,B,C,D 本題解析:【解析】社區(qū)社會(huì)工作的主要方法有：①資源連接。社區(qū)資源連接的方式有資源整合、資源共享、資源流通。②建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)社會(huì)工作除了以社區(qū)問(wèn)題為核心，通過(guò)過(guò)程模式，分階段循序漸進(jìn)地介入并解決社區(qū)問(wèn)題外，以社區(qū)中有困難或有需要的人群（包括社區(qū)中的獨(dú)居老人、長(zhǎng)期病患者、單親家庭、智障人士等）為中心，建立網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)支持，也成為社區(qū)社會(huì)工作的主流方法。

78、某社區(qū)持續(xù)多年開(kāi)展“社區(qū)文化大舞臺(tái)”活動(dòng)，為擴(kuò)大活動(dòng)成效，社會(huì)工作者計(jì)劃對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估中，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作包括()。P347 A．舉辦活動(dòng)發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)媒體廣泛宣傳活動(dòng) B．組織座談會(huì)，聽(tīng)取居民對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn) C．設(shè)立光榮榜表彰積極參與活動(dòng)的居民 D．設(shè)計(jì)問(wèn)卷，收集居民對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià) E．通過(guò)訪談，了解居民參加活動(dòng)的感受 本題正確答案為:B,D,E 本題解析:【解析】社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案成效評(píng)估的方法有兩種：①采取定量的方法，即 通過(guò)事先設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，采用問(wèn)卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)（活動(dòng)）后的滿(mǎn)意度。②采用定性的方法，即通過(guò)深度訪談、觀察、文件檔案整理分析來(lái)評(píng)價(jià)社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的成效。

79、小李在某設(shè)區(qū)精神疾病康復(fù)日托中心開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)，通過(guò)探討和觀察，小李發(fā)現(xiàn)精神疾病患者的家屬對(duì)患者理解不夠，無(wú)法提供有效照顧。為此，家屬對(duì)患者的病情反復(fù)感到無(wú)能為力，備感壓力。為此，小李計(jì)劃為患者家屬提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括()。P370 A．為家屬提供心理輔導(dǎo)，緩解他們的焦慮和困擾

B．舉辦各類(lèi)有關(guān)精神疾病知識(shí)的講座，改善家屬對(duì)精神疾病的認(rèn)同 C．幫助家屬掌握有關(guān)精神病患者的照顧和護(hù)理技巧 D．組織團(tuán)體康樂(lè)活動(dòng)，提高家屬的的社會(huì)適應(yīng)能力 E．建立患者家屬之間的互助網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)彼此間的支持 本題正確答案為:A,B,C,E 本題解析:【解析】精神健康社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①精神疾病患者資料的收集和分析；②精神疾病患者的心理治療；③精神康復(fù)患者的回歸社會(huì)；④精神疾病患者家人的心理輔導(dǎo)；⑤心理衛(wèi)生的計(jì)劃和宣傳。題中，主要是家人與精神病患者之間存在一些誤會(huì)，家人對(duì)精神病患者不理解．感到無(wú)能無(wú)力，感到各種壓力。所以，社會(huì)工作者應(yīng)主要對(duì)其提供一些家人與精神病患者之間的溝通以及家人對(duì)其精神病患者的理解與支持。

80、精神病患者老王經(jīng)多年住院治療后出院，社會(huì)工作者小李去老王家探訪時(shí)，家屬抱怨說(shuō)，老王回家后常常與家人發(fā)生矛盾，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。這時(shí)，小李宜對(duì)老王家庭提供的輔導(dǎo)和支持性服務(wù)包括()P384 A．介紹老王家屬參加家庭互助小組 B．為老王全家開(kāi)辦家庭支持小組

C．向老王家屬介紹照顧精神病患者的知識(shí) D．聯(lián)系醫(yī)生為老王家屬講授精神疾病的知識(shí) E．聯(lián)系家庭治療師對(duì)老王家庭進(jìn)行輔導(dǎo) 本題正確答案為:A,B,C,E 本題解析:【解析】針對(duì)精神病患者家屬的工作方法包括：減輕精神疾病患者家屬照顧患者的壓力和對(duì)精神疾病患者家屬給予輔導(dǎo)和支持。其中，壓力和對(duì)精神疾病患者家屬給予輔導(dǎo)和支持包括以下幾個(gè)方面：①心理教育，是指醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者聯(lián)系一些專(zhuān)家和權(quán)威人士向患者家屬提供正確照顧精神疾病患者的有關(guān)知識(shí)和方法；②家庭治療，指醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭治療師，通過(guò)治療師的輔導(dǎo)和治療消除或者減輕家庭成員與精神病患者之間的沖突；③家庭探訪與家庭輔導(dǎo)，指醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以和社區(qū)護(hù)士一起探訪在家中康復(fù)的精神疾病患者；④家庭支持小組；⑤家庭互助小組。D項(xiàng)的做法會(huì)傷害到老王，讓他以為自己還患有精神病。