第一篇：跨國公司經營與管理復習資料DOC

一、單選題 第1題

二戰之后興起的國際分工新形式是 A、垂直型國際分工 B、水平型國際分工 C、混合型國際分工 D、產業間國際分工 答案：D

第2題

壟斷優勢理論是誰提出的 A、海默 B、維農 C、卡森 D、鄧寧 答案：A 第3題

國際生產折衷理論主要解釋企業的 A、國際貿易行為 B、國際技術轉讓行為 C、對外直接投資行為 D、對外間接投資行為 答案：C 第4題

產品生命周期理論的提出者是 A、海默 B、維農 C、卡森 D、鄧寧 答案：B 第5題

大型跨國公司更傾向于： A、建立國際合資企業 B、建立國際合作企業 C、建立國際獨資企業 D、以非股權安排方式建立企業 答案：C 第6題

購并是收購與兼并的簡稱，收購與兼并的相同之處是 A、被購并企業的法人地位將不復存在

B、被購并企業的資產、債權、債務將全部轉移

C、收購與兼并一般都發生在被購并企業的財務狀況不佳時 D、收購與兼并都是增強企業實力的外部擴張策略或途徑 答案：D 第7題

跨國公司市場營銷的促銷策略包括哪些？ A、廣告、人員促銷、賣場促銷、公共關系 B、廣告、人員促銷、賣場促銷、銷售補貼 C、廣告、人員促銷、營業推廣、公共關系 D、廣告、營業推廣、賣場促銷、公共關系 答案：C 第9題

當代經濟生活國際化的主要承擔者和體現者是 A、世界貿易組織 B、世界貨幣基金組織 C、跨國公司 D、主權國家 答案：C

第11題

在下列國際直接投資理論中，被稱為對外直接投資“通論”的是 A、壟斷優勢理論 B、內部化理論 C、產品生命周期理論 D、國際生產折中理論 答案：D 第12題

投資者在國外建立合資企業與獨資企業相比雖有許多優點，但也有不利之處。其不利之處可表現為： A、管理上容易出現分歧 B、經營上容易受到限制 C、經營風險較大

D、容易受到當地民族意識的抵制 答案：A 第13題

由境外公司、企業和其他經濟組織或個人，按照平等互利的原則，經中國政府批準，在中國境內與中國公司、企業或其他經濟組織共同投資、共同經營、共享收益、共擔風險的股權式企業，我們稱其為 A、中外合作經營企業 B、中外合作開發企業 C、中外合資經營企業 D、外商獨資企業 答案：C 第14題

由于東道國實行貿易保護主義因而企業在當地設廠，就地銷售，此種投資動機屬于：

A、分散投資風險導向型 B、優惠政策導向型 C、技術與管理導向型 D、市場導向型 答案：D 第15題

下列不是硬環境包括的因素的是： A、自然資源 B、能源供應 C、管理水平 D、基礎設施 答案：C 第17題

通過購并海外企業從事國際直接投資的缺點是 A、建設周期較長

B、不能利用原有企業的技術 C、不能利用原企業的銷售渠道 D、容易受到東道國法律的限制 答案：D

第19題

下列關于子公司的說法中，錯誤的是： A、在法律和經濟上沒有獨立性，有法人資格

B、在東道國終止營業時，可以變賣資產、出售股份或其他公司合并 C、行政管理費用較高

D、與分公司相比，更有利于進行創造性的經營管理 答案：A

第20題

制約跨國公司對外直接投資的選址及其國際生產布局的因素是 A、所有權特定優勢 B、內部化特定優勢 C、區位優勢 D、無形資產優勢 答案：C 第21題

商務調研人員對調研項目的總體設計、調研內容、調研方法、調研的途徑和手段進行設計的階段屬于

A、預調研階段 B、調研設計階段 C、調研展開階段 D、調研成果形成階段 答案：B 第23題

國際競爭力的核心是 A、國家國際競爭力 B、企業國際競爭力 C、產品國際競爭力 D、企業制度 答案：B 第24題

“跨國公司”是聯合國統一使用的一個概念。但在現實生活中，仍有其他名稱被用來表示跨國公司的是 A、宇宙公司 B、環球公司 C、地球公司？ D、銀河公司 答案：A 第26題

對于產品線有限、業務地區分布較廣的跨國公司，通常會采取下列形式的組織結構？

A、全球性產品組織結構？ B、全球性地區組織結構？ C、混合式組織結構 D、矩陣式組織結構 答案：B 第28題

調研人員組織人力、財力和物力進行各種初級資料和次級資料的采集工作屬于 A、預調研階段 B、調研設計階段 C、調研展開階段 D、調研成果形成階段 答案：C 第29題

在下列國際直接投資理論中，被稱為對外直接投資“通論”的是 A、壟斷優勢理論 B、內部化理論 C、產品生命周期理論

D、國際生產折中理論 答案：D

第31題

通過購并海外企業從事國際直接投資的缺點是： A、建設周期較長

B、不能利用原有企業的技術 C、不能利用原企業的銷售渠道 D、容易受到東道國法律的限制 答案：D 第33題

跨國公司產品策略根據國內/國外開發、國內/國外生產和國內/國外市場來劃分，一共有多少個產品策略的基本形態？ A、4 B、6 C、8 D、9 答案：C

第34題

將購并劃分為要約收購和協議收購是按照哪種形式劃分： A、按照涉及被收購企業的范圍劃分 B、按照購并交易是否通過交易所劃分 C、按照購并公司是否受到法律強制劃分

D、按照購并公司與目標公司是否屬于同一企業劃分 答案：B 第35題 跨國公司

A、是指股東來自于不同國家的企業 B、是指產品出口到不同國家的企業 C、是指在數個國家設有生產工廠的企業 D、一般規模都比母國最大的企業 答案：C

二、多選題

第1題 跨國生產和經營中推行標準化的作用有： A、降低設計費用，縮短建設時間

B、加強生產的專門化，促進生產資源的合理配置

C、降低技術復雜性，從而減少技術培訓的需求，方便技術的調整和更新 D、便于公司總部的同一控制和協調 答案：A|B|C|D

第2題 國際投資環境的主要特點是 A、多變性 B、系統性 C、綜合性 D、動態性 答案：B|C|D

第3題 國際生產折衷理論的核心是 A、所有權優勢 B、內部化優勢 C、區位優勢 答案：A|B|C

第4題 下列哪些風險會影響投資項目預期財務指標 A、政治風險 B、商業風險 C、外匯風險 D、投機風險 答案：A|B|C|D

第18題 下列屬于股權安排跨國投資方式的是 A、建立獨資企業 B、建立合資企業 C、跨國兼并與收購 答案：A|B|C

第5題 下列屬于非股權安排跨國投資方式的是 A、建立獨資企業

B、建立合資企業 C、合作企業

D、合作開發 答案：B|D

第6題 下列屬于國際避稅的原因的是 A、國外投資環境 B、國內市場風險 C、稅率的差異

D、涉外稅收法規中的漏洞 答案：C|D

第7題 通過在海外創建企業來從事國際直接投資的缺點是 A、不利于縮短建設周期 B、不利于利用原有企業的技術 C、手續繁雜

D、容易受到東道國法律的限制 答案：A|B

第9題 下列關于跨國公司分公司的正確的說法是 A、在法律和經濟上有獨立性，有法人資格

B、東道國終止營業時，只能出售資產，不能出售股份或與其他公司合并 C、母公司對其債務承擔無限責任

D、分公司的償債責任只限于分公司的資產 答案：B|C

第10題 波特指出的一個國家的內部競爭環境因素是 A、要素稟賦 B、需求狀況

C、相關產業和輔助產業 D、公司的策略、結構和競爭 答案：A|B|C|D

第11題 下列關于跨國公司的說法，正確的有 A、目前跨國公司業務更加多樣化

B、目前跨國公司購并稱為直接投資的主要方式 C、跨國公司是世界直接投資的主體 D、跨國公司的當地化戰略成為重要趨勢 答案：B|C|D

第12題 國際直接投資企業建立的方式有 A、購并東道國企業 B、國際合資企業 C、在東道國新建企業 D、國際合作企業？ 答案：A|C

第13題 國家全球競爭力排名的依據是 A、宏觀經濟指數 B、技術指數 D、公共機構質量 答案：A|B|D

第15題 企業戰略的層次分為 A、總體戰略 B、職能部門戰略 D、經營單位戰略 答案：A|B|D

第16題 物流的關鍵組成部分有 A、實質流動 B、實質存儲 C、信息流動 D、管理協調 答案：A|B|C|D

第19題 下列關于跨國公司的說法，正確的有 A、目前跨國公司購并稱為直接投資的主要方式 B、跨國公司是世界直接投資的主體 C、跨國公司的當地化戰略成為重要趨勢

D、跨國公司的直接投資加速第三產業和高附加值的技術密集型產業傾斜 答案：A|B|C|D

第22題 服務貿易的特點有 A、產品的無形性

B、服務的生產、交易和消費同時進行 D、服務貿易保護更具剛性和隱蔽性 答案：A|B|D

第25題 下列為跨國資本退出的原因的是 A、東道國環境惡化 C、公司經營計劃調整 D、合作伙伴關系惡化 答案：A|C|D

三、判斷題

第1題 跨國公司借助“參與制”以少量的自有資本控制他人的巨額資本。

答案： 正確

第3題 跨國公司“國籍”日益模糊化的一個表現就在于跨國公司之間相互持股，股權多元化。答案： 正確

第4題 “跨國公司操縱壟斷價格，獲得高額利潤”這個命題中的壟斷價格既包括賣方壟斷價格，也包括買方壟斷價格。

答案： 正確

第5題 跨國企業的技術轉移中的LSLP原則是指利潤分成率原則。答案： 正確

四、名詞解釋

物流：供給鏈中的產品在各供給鏈參與者之間進行管理，包括流通中的（運輸中的）和非流通中的（庫存的），通過供應鏈管理對整個渠道的產品和信息實行增加值流動管理，以便獲取最大的運作效率和效益。

服務貿易：服務貿易通常指國際服務貿易，國際服務貿易是指國家間服務輸入和服務輸出的貿易形式。

跨國公司：通過直接投資，設立并支配國外分支機構和子公司，憑借雄厚的資本和先進的技術，按“全球戰略”在世界范圍內從事國際生產、銷售或其它經營活動，獲取壟斷高額利潤的國際壟斷企業 人力資本：是通過對人力資源投資而體現在勞動者身上的體力、智力和技能，它是另一種形態的資本，而它的有形形態就是人力資源。

技術轉移：是指作為生產要素的技術，通過有償或無償的途徑從一國流向他國的過程。

利潤轉移：跨國公司在東道國的經營過程中，從整個公司的全球戰略出發，或者出于避免東道國外匯管制的目的，通常會尋求一定的方式轉移利潤。其中常見的方式是通過跨國公司的內部貿易，理論上由稱為公司內貿易。

國外直接投資：是指外國投資者以控制企業經營管理為核心、以獲取利潤為目的在國外創辦一個永久性企業的投資行為，其典型形式是新建公司或兼并收購其他現有公司。

經濟全球化：指的是世界各國、各地區之間密切的經濟交往和經濟協調，經濟上相互聯系和依存、相互滲透和擴張、相互競爭和制約方面已發展到很高的程度，形成了世界經濟從資源配置、生產到流通和消費乃至研發的多層次、多形式的交織和融合，使全球經濟形成一個不可分割的有機整體，這種經濟發展態勢、發展進程和發展趨勢，稱之為經濟全球化。

文化沖突：指不同形態的文化或者文化要素之間相互對立，相互排斥的過程，它既指跨國企業在他國經營時與東道國的文化觀念不同而產生的沖突，又包含了在一個企業內部由于員工分屬不同文化背景的國家而產生的沖突。

跨國戰略聯盟：指兩個或兩個以上的跨國公司為實現某一戰略目標而建立的合作關系，這種關系是一種外部合伙關系 跨國公司內部貿易：是指一家跨國公司內部的產品、原材料、技術與服務在國際間流動，這主要表現為跨國公司的母子公司和子子公司之間在產品、技術、服務方面的交易活動

五、填空題

第1題“跨國公司”的英文表述是：Transnational Corporation

第2題 在跨國公司對外直接投資中，我們通常說到的“綠地投資”（Green Field）指的是：新建工廠

第3題 跨國公司的法律形式有：母公司，分公司，子公司，避稅地公司

第4題 跨國公司的收購通常采用 和 ：吸收兼并和創新合并

六、論述題

第1題 試述生產型企業跨國直接投資方式

答案：包括股權安排跨國投資方式與非股權安排跨國投資方式

一、股權安排跨國投資方式

跨國公司以投資方式拓展國際業務，經常采取在目標市場創建企業的方式。包括

（一）設立獨資企業

（二）建立合資企業

（三）跨國兼并與收購

二、非股權安排跨國投資方式

（一）合作企業

（二）合作開發

第2題 什么是SWOT分析？使用SWOT分析某跨國公司

答案：從優勢與劣勢，機會與威脅四個方面分析跨國公司。具體分析略。

七、綜合分析題

第1題 “生不逢時”的大宇汽車 ………… 問題： 1．本案例中的大宇公司在煙臺投資建汽車零部件生產廠的目的是什么？ 2．本案例中的大宇公司破產給中方帶來的最大危害是什么？ 3．本案例中的大宇公司破產后中方如何能夠快速擺脫困境？

4．本案例中的一汽大宇向通用出口是否符合企業的長遠戰略發展目標？ 5．在汽車市場競爭激烈的今天，生產汽車零部件和整車的企業應如何市場定位？ 答案：

1．投資建廠的目的：獲取低成本的勞動力，土地等資源，享受優惠政策，提高大宇公司整車在國際市場的競爭力。

2．給中方帶來的最根本的危害：出口市場單一，過分依賴對大宇公司的零部件供應。

3．破產后中方如何能夠快速擺脫困境：為通用汽車公司提供零部件，成為通用的供應商。

4．一汽大宇向通用出口零部件是否符合企業的長遠戰略發展目標：一汽大宇向通用出口零部件在相當長的時間是現實的，更長遠戰略發展目標應該是投資研發，擁有自主知識產權，零部件生產為整車生產配套。

5．零部件和整車的企業應如何市場定位：21世紀，國際市場汽車產業成為成熟產業，各大制造商紛紛對發展中國家，特別是經濟發展速度非常快的中國進行生產外移；國內市場汽車產業應定位于加大力度引進技術，同時盡快使技術本地化，創出自有國產名牌。

八、問答題

第1題 簡述服務業企業跨國經營的本地化？

答案：跨國企業在全球經營過程中，需要適應東道國與母國不同的各種環境，包括市場環境、政策環境、法律環境、文化環境、地理環境等，如果跨國企業不能很好地適應東道國的環境，便很可能在競爭中失利。因此跨國企業在經營中紛紛采用本地化的策略，包括產品的研發、生產、銷售本地化，管理人員本地化等，其中服務業企業在跨國經營中的本地化有如下表現：

（一）服務產品的本地化。

（二）人員的本地化(三）采購本地化

（四）管理本地化

第2題 如何撰寫市場調研報告

答案：市場調研報告的內容通常為：

（一）題目：市場調查題目，報告日期，為誰制作，撰寫人。

（二）調查目的：簡潔說明調查動機，調查要點及所要解答問題。

（三）調查方法：發放問卷、實地考察、訪談等等。

（四）調查結論：對調查目的貢獻；調查問題的解答；可行性建議提供；調查重大發現以及對之建議。

（五）附錄：資料來源；使用的統計方法

這是市場調研報告的一般寫法，在實踐中根據調研的目的、調研中實際發生的情況，可以適當增減內容。

第3題 簡述產品生命周期理論

答案：產品生命周期理論產生于60年代中期，是由美國哈佛大學商學院教授維農（R.Vernon）首創的。他和威爾士（L.T.Wells,Jr）等人很早就注意到這個問題，經過研究，以美國情況為例，提出了產品生命周期理論。從營銷學的角度講，產品一般會經歷一個從推向市場，逐漸擴大銷路，到廣泛流行，最終被新一代產品所取代而退出市場的過程。維農把這一觀點進一步引申，發展為國際貿易和國際直接投資理論，試圖從跨國公司在產品不同生產時期內經營戰略的變化上，探討跨國直接投資的動機、時機和地區的選擇。維農從美國制造業的情況出發，將產品周期分為三個階段：

（一）新產品階段。

（二）成熟產品階段。

（三）標準化產品階段。

第4題 簡述赫克歇爾一俄林的要素稟賦說。

答案：

（一）要素稟賦學說的三個主要結論

1．每個區域或國家利用它的相對豐富的生產諸要素（土地、勞動力、資本等）從事商品生產，就處于比較有利的地位；而利用它的相對稀少的生產諸要素從事商品生產，就處于比較不利的地位。因此，每個國家在國際分工與國際貿易體系中生產和輸出前面那些種類的商品，輸入后面那些種類的商品。

2．區域貿易或國際貿易的直接原因是價格差別，即各個地區間或國家間商品價格不同。

3．商品貿易一般趨向于（即使是部分地）消除工資、地租、利潤等生產要素收入的國際差別，導致國際間商品價格和要素價格趨于均等化。

（二）赫一俄學說的一些假定（為了理論分析的方便）

1．在各個域際或國家內部，生產諸要素是完全自由流動的，但在區域和國家之間，它們是不能自由流動的；

2．假定貨物流通中的一切限制都不存在；

3．假定只有商品貿易，貿易是平衡的，出口恰恰足以支付進口；

（三）要素稟賦說的主要內容

要素稟賦說有狹義和廣義之分。所謂狹義的要素稟賦說是指生產要素 供給比例說。所謂廣義的要素稟賦說，除了生產要素供給比例說之外，還包括要素價格 均等化說。

第5題 簡述商務調研的程序

答案：通常而言商務調研活動可以劃分為預調研、調研設計、調研展開和調研成果形成等4個階段。

（一）預調研階段。預調研是指從企業組織決策人員所面臨的問題出發，經過對問題本身和企業組織內外部其它相關因素的分析，提出商務調研的課題，并經過初步論證而提出商務調研立項。

（二）調研設計階段。調研設計階段是指商務調研人員對調研項目的總體設計、調研內容、調研方法、調研的途徑和手段進行設計的階段。

（三）調研展開階段。調研展開階段是指調研人員組織人力、財力和物力進行各種初級資料和次級資料的采集工作。

（四）調研成果形成階段。

第二篇：跨國公司經營與管理

跨國公司的跨文化管理

摘要：隨著世界經濟的發展，跨國公司在國際經濟發展中作用越來越明顯，跨國公司也顯得愈發活躍。但在經濟發展的同時，跨國公司仍有一個巨大的問題要去面對，文化差異。分析文化差異對跨國經營管理的影響，識別文化差異，促進文化融合是跨國公司所要面臨的重要課題。

關鍵詞：跨國公司

文化差異

跨文化管理

隨著經濟的發展和世界經濟一體化的進程加快，跨國公司發展愈發迅猛，跨國公司在全球范圍內獲取各類資源，不僅跨越了國界，同時也跨越了文化。但是在不同的文化之間，價值觀念，思維方式，行為準則，語言，習慣和信仰等都存在著明顯差異，不同文化背景的人，他們的思維方式和管理模式都存在著很大的差異，從而會導致摩擦不斷甚至沖突，使跨國公司面臨嚴峻的挑戰。因此，如何有效的應對文化差異，適應跨文化管理新趨勢，促進文化融合便是企業所需考慮的重要問題。

1、文化差異對跨國公司的影響

根據調查顯示，從管理心理學角度將文化定義成在一個環境中人的“共同的心理程序”。他認為,文化不是一個個體特征,而是具有相同的教育和生活經驗的許多人所共有的心理程序。不同的群體、地域或國家的程序互有差異,這是因為他們的“心理程序”是在多年的生活、工作、教育下形成的,具有不同的思維。可見,文化是一個群體在價值觀念、信念、態度、行為準則、風俗習慣等方面所表現出來的區別于另一個群體的顯著特征。由于國際公眾的文化差異所造成的相互溝通上的困難,一般稱之為“跨文化差異”,即母國與東道國之間的文化距離。有調查顯示,約82%的跨國公司的失敗是因為跨文化管理失敗而導致的。跨文化差異對跨國公司企業經營管理活動的影響是多方面的: 1.1、企業經營理念

跨國公司內部存在著至少兩種以上的文化。不同的文化在如何權衡經濟效益與社會福利,短期獲利與長遠發展等問題的時候,會表現出很大差異。比如,美國、德國等國的管理者,他們的經營觀念都是圍繞市場需求而形成的,重視生產更重視營銷,給予員工充分發展的空間,重視橫向信息交流建立信息管理系統;而中國等一些亞洲國家的管理者大部分還是停留在注重生產而忽視營銷,經營趨于保守,缺乏創新。

1.2、決策原則

由于文化差異產生信息不對稱,經常導致溝通和交流的失誤和誤解。為保證組織的決策能體現全體員工的希望和要求,作為決策的重要一環,往往在決定之前要征求和聽取員工們對方案的意見和建議,而緣于文化差異的交流失誤使得這一點做不到。同時決策方案的實施和統一行動也較為困難。比如美國人強調自我,注重思維清楚明白的文化傳統和直率的表達方式。他們強調時間在決策過程中的重要性,認為征求大家意見以求得共識的決策方式是低效率的。而中國公司有明顯的集體主義傾向,存在對上級的崇拜合服從同時又強調達成共識,決策過程時間冗長。

1.3、管理模式風格

因文化背景不同引起管理方式差異,也是影響跨國公司有效管理的重要因素。西方管理者強調嚴密的組織結構和控制手段,由于崇尚自我,強調獨立,西方的管理體制是強有力的。許多企業往往依靠嚴密的組織機構,健全的控制手段實施管理。日本公司管理模式的特點是終身雇傭制,提倡公司精神,定期進行工作輪換,發揚團隊精神,實行民主方式。

1.4、人力資源

現在很多公司都把人力資源看成公司的核心競爭力。文化差異造成選擇雇員,社會化,管理和培訓,績效考核等方面的不同實施原則。①如微軟公司的招募原則是,需要人力時立即到市場上去找現成的,最短時間就能擔當某個最具體的工作,培訓5%的人員,另外95%靠自學和在職學習,公司業務成長而員工沒有能跟著成長,就會被淘汰。所以當吳士宏主動幫助員工跟著企業成長,在中國實行可持續發展的人力資源策略時,由于不能適應文化差異而辭職。跨文化差異的影響不僅局限于此,它還體現在公司目標、管理費用、規模等方面。

2、如何有效地實施跨文化管理

文化管理,又稱為交叉文化管理,是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。跨文化管理的研究重點就是在跨文化條件下如何克服異質文化的沖突,進行卓有成效的管理。其目的在于如何在不同形態的文化氛圍中,設計出切實可行的組織機構和管理體制,最合理地配置資源,特別是最大限度地挖掘和利用企業的潛力和價值,從而最大化地提高企業的綜合效益。②西方國家十分重視跨文化管理的研究,并在實施中取得了很好的效果。加拿大管理學家南希·愛德勒提出跨文化管理的三個戰略:(1)凌駕。組織內的一種文化凌駕于其他文化而成為統治文化,按這種文化背景下的工作模式來運行公司的日常業務。當一種文化處于明顯的優勢地位時可以采用這種戰略,其優勢是可以在短期內形成統一的文化并納入正常的經營和管理軌道。(2)折中。即不同的文化采取妥協與退讓的方式,有意忽略回避文化差異,從而實現組織內的和諧與穩定。這種策略可以避免文化的直接沖突。(3)融合。即不同文化在承認、重視彼此差異的基礎上,相互尊重、補充、協調,從而形成一種合二為一,全新的組織文化。這種文化不僅具有較強的穩定性,而且極具雜交的跨文化優勢。對大多數公司來說,通過融合的方法吸收異質文化中的精華,形成自身特有的企業文化和管理方式,是適應跨文化,降低文化障礙成本,提高企業經濟效益的最佳選擇。跨國公司可根據本公司目前所處的國際化發展階段,與東道國當地文化的差異程度以及企業綜合實力等具體情況選擇具體的戰略。但是無論采取哪種戰略,都必須輔之以具體有效的措施。如何有效地實施跨文化管理有以下幾方面: 1.1、識別文化差異

只有先正確識別各種文化差異,才能從中尋求共同發展的共同點。③一位跨國公司的美國經理說得直截了當: “你不得不把自己的文化棄之一邊,時刻準備接受你將面對的另一種觀念。”這就是不同文化沖突和融合的過程。比如,美國公司重視“法”,中國是以“人情”為特質管理哲理。文化差異可以分為三種:基本價值觀差異、生活習慣差異、技術知識差異。人們基本價值觀念的差異往往難改變;生活習慣和風俗不同造成的差異可以通過文化交流解決,但需要較長的時間;由管理風格、方法或技能的不同而產生的差異可以通過相互傳授和學習來克服,較容易改變。因此,只有首先識別文化差異,才能采取針對性的管理措施。

1.2、強化跨文化理解

理解是培養跨文化溝通能力的前提條件。跨文化理解包括兩方面的意義:一要理解他文化,首先要理解自己的文化。對自己的文化模式,包括優缺點的演變的理解,能夠促使文化關聯態度的形成,這種文化的自我意識,使管理者在跨文化交往中能夠識別自己和有關他文化之間存在的文化上的類同和差異的參照系。二是善于文化移情,理解他文化。文化移情要求人們在某種程度上擺脫自身的本土文化,克服心理投射的認知類同,擺脫原來自身的文化約束,從另一個參照系反觀原來的文化,同時又能夠對他文化采取一種較為超然的立場,而不是盲目的落到另一種文化俗套中。

1.3、鍛造跨文化溝通能力

國際企業經營的經驗證明,一個跨國公司的成功取決于該公司的“集體技能”,即公司基于跨文化理解形成了統一的價值觀體系條件下產生的“核心技能”,而跨文化溝通正使促成此核心技能的中介。跨文化溝通能力,簡單地講,就是能與來自不同文化背景的人有效交往的能力。跨國公司必須又意識地建立各種正式的非正式的、有形和無形的跨文化溝通組織與渠道,著力培養有較強跨文化溝通能力的高素質國際化人才。例如,日本富士通公司為了開拓國際市場,早在1975年就在美國檀香山設立培訓中心,開設跨文化溝通課程,培養國際人才。

1.4、進行跨文化培訓

跨文化培訓是為了加強人們對不同文化傳統的反應和適應能力,促進不同文化背景的人之間的溝通和理解。④跨文化培訓的主要內容包括:對對方民族文化及原公司文化的認識和了解;文化的敏感性、適應性的訓練;語言學習;跨文化溝通與沖突的處理能力培訓;地區環境模擬等。一項對跨文化培訓的全面調查顯示,培訓促進了跨文化溝通技能的提高,改進了管理人員與當地員工及政府之間的關系,還明顯降低了與外國合作伙伴、客戶和競爭對手進行談判時失敗的比率,使管理者更快地適應新文化新環境。⑤許多公司將經理人派到海外工作或學習,使其親身體驗不同文化的沖擊,或者讓他留在國內,與來自不同文化背景的人相處。一些大型跨國公司,如寶潔,英特爾公司,摩托羅拉公司都份份建立了跨文化培訓機構,將不同企業文化背景下的經營管理人員和普通員工結合在一起進行多渠道,多種形式的培訓。從而加強每個員工對新文化的適應性。

1.5、利用文化差異,施行多樣化戰略

一個真正的跨國公司能夠利用并且明確估計出多樣性的價值公司,而不僅僅是包容這種多樣性。利用文化差異的戰略能夠產生競爭優勢。公司應重視并利用員工多樣化以提高他們的溝通能力、適應性和接受差異的水平,并把差異資本化,使之成為促進公司效益提高的主要手段。例如惠普公司認為多樣化是其經營戰略的重要組成部分。公司大多數國家員工隊伍多樣化,并通過強力的多樣化企業政策,鼓勵跨文化理解和對文化差異的積極態度。

1.6、建立共同價值觀和企業文化

經過識別文化差異和跨文化培訓,公司員工提高了對不同文化的鑒別和適應能力,在對文化共性認識的基礎上,應建立起與公司總體跨國經營戰略一致的文化。這種文化把每個員工的行動和企業的經營業務和宗旨結合起來,加強國外子公司和母公司的聯系,增強了企業在不同國家文化環境中的適應能力。這種公司文化的建立需要一個比較長的時間,這就需要不同文化的員工的積極參與和與不同國家的消費者、供應商、分銷商等外部環境保持長期的、良好的溝通關系。只有形成集體的力量,建立共同價值觀,才能提高員工的凝聚力和向心力,從而使企業立于不敗之地。

參考文獻：

① 蔡雯

略倫企業跨國經營中的文化管理問題

經濟與管理，2002 ② 楊泉

跨國企業中的跨文化管理

中國人力資源開發，2002 ③ 蘇勇，羅殿軍

管理溝通

復旦大學出版社

1999 ④ 韓經綸，崔立新

論企業全球化引起的溝通障礙

南開管理評論

1999 ⑤ 張怡梅

企業文化與提升企業核心競爭力

商業研究

2006

第三篇：跨國公司經營與管理

跨國公司經營與管理

一、名詞解釋

1、資本國際化是指資本越出民族國家的界限，子啊國際范圍內不斷的運動的過程。

2、股權式合資企業是由兩個或兩個以上國家的國民或企業按照所在國的法律聯合起來，由各方提供資金、設備、技術知識、共同經營以盈利為目的的企業

3、技術咨詢是指跨國公司對東道國企業存在的技術問題或者技術論證方案提供咨詢和論證等技術性服務

4、公司的外匯風險是表示匯率變動造成公司價值的變動性，也可以說貨幣變動改變公司未來現金流量預期數字的可能性。

5、交叉許可指交易雙方將各自擁有的專利，專有技術的使用權相互許可使用，6、出口信貸

是由出口國銀行對本國出口商或外國進口商或進口國銀行發放的貸款。

7、買方信貸

出口國銀行直接向進口商或進口國銀行提供貸款并要求此項貸款只能用于購買債權國的商品。

8、賣方信貸

指出口國銀行提供給出口商的信貸。

9、國有化

10、許可證貿易

是指快過公司在獲得一定的收益的情況下，授權東道國企業使用某種工業產權或者技術

11、轉移價格

是指跨國公司內部、母公司與子公司、子公司與子公司之間項目約定的出口和采購商品、勞務和技術時所規定的價格。

12、知識產權

13、非股權經營

是指跨國公司在東道國企業中不參與股份，而通過向東道國企業提供技術、管理、銷售渠道等與股權沒有直接聯系的各項服務參與企業的經營活動、從中獲取相應的利益與報酬。

14、合同安排

是指跨國公司以承包商、代理商、銷售商和經營管理者的身份，通過承包工程、經營管理等方式參與東道國企業的經營活動，獲取一定的報酬的經營方式。

15、對外證券投資分析

是指投資者在國際證券市場上購買企業和政府的中長期債券，或者在股票市場上購買上市的外國企業股票的一種投資活動。

二、簡答題

1、采取收購方式的有利之處有哪些？

（1）、可以迅速取得對國外企業的控制權，推行其跨國經營的意圖。（2）、可以直接接管和利用當地現有企業的生產設備和人才資源。（3）、可以迅速擴大經營范圍，提高經濟效應（4）、可以吸收當地的先進技術，提高產品的數量和質量（5）、可以利用當地現有企業的銷售渠道，擴大產品的銷售。

2、公司規劃全球戰略的內容只要有哪些？190

（1）、確定全球戰略規劃的時間跨度

（2）、對公司實現戰略目標內部因素的分析

（3）、對公司實現戰略目標外部環境分析（4）、制定公司的戰略發展目標（5）、擬定公司的發展戰略（6）、公司戰略目標的實施

3、跨國公司在制定全球經營戰略的通常依據的基本原則有哪些？ 189

⑴、公司戰略目標應有實現性和長遠性

（2）、公司戰略目標應系統化和合理化

（3）、公司戰略目標必須數量化和指標化

（4）、公司戰略目標必須包含具體的政策和措施

4、對于跨國公司而言采用與當地合資經營的方式有哪些？

（1）、股權式合資企業

（2）、非股權經營

5、跨國規劃全球戰略的內容只要有哪些？

6、投資者設立國外獨資企業的優勢有哪些？82（1）、投資者擁有完全的自主權和經營決策權，可以對企業進行嚴密的控制。（2）、投資者對專利、專有技術、特許權和企業的管理實施嚴格的保密和壟斷，可以減少因擴散而帶來的損失。（3）、投資者獨享經營成果，免除共同投資者由于企業經營管理和利潤分配而引起的摩擦和沖突。

7、設立獨資企業在東道國獨營中存在的不利因素有哪些？83

（1）、獨資公司在東道國具有當地國籍和法人資格，但仍被當地人視為來自外國的異己力量，在投資方向和經營范圍上受到一定的限制。

（2）、東道國對設立獨資公司條件苛刻，審批嚴格，尤其是發展中的東道國要求他們投入高新技術，承擔出口義務以及逐漸轉讓股權。

（3）、獨資企業要求一切業務自行辦理，對資本的要求高，業務經營的外部環境生疏，企業經營風險大。

三、論述題

1、壟斷優勢理論

壟斷優勢理論是指關于大公司依仗其特定的壟斷優勢擴展對外直接投資的一種跨國公司理論。其主要內容包括：

1、市場的不完全性；

2、企業開展對外直接投資的兩個基本條件：一是企業自身必須擁有競爭優勢，以抵擋在與當地企業競爭中的不利因素；二是不完全市場的存在，使企業始終擁有和保持這種優勢。

3、跨國公司的壟斷優勢。西方學者在海默-金德爾伯格的壟斷優勢論下的框架下又進一步的發展和完善了壟斷優勢論。

2、國際生產折衷原理312

通過企業對外直接投資所能夠利用的是所有權優勢，內部化優勢和趨為優勢

第四篇：跨國公司經營與管理論文

當前跨國公司的新發展及其對世界市場的影響

經濟學院2007級國貿2班 張特 20074068 【摘要】跨國公司的發展出現了新現象，對世界市場產生了重大影響，我國應該在引進外國跨國公司的同時，積極培育具有國際競爭力的本國跨國公司，參與世界市場的競爭與利益分配。

【Abstraction】The phenomenons of the development across the transnational corporations emerged substancially these years,causing the international market with a great vicissidutes.Our nation should use every tactics to attract Superior enterprises all around the world and exert efforts on nurturing our own giant in commercial field,to make a nutritional ambience for propelling them to the classic level 【關鍵詞】跨國公司 新形勢 世界市場 經濟一體化 【Emphasized vocabulary】Transnational corporation New circumstance International market Economic globalization

當前跨國公司的發展出現了新現象，對世界市場產生了重大影響，我國應該在引進外國跨國公司的同時，積極培育具有國際競爭力的本國跨國公司，參與世界市場的競爭與利益分配。

跨國公司最早出現于19世紀60年代～70年代。二戰后，跨國公司依靠自身的積累和收購、兼并等，規模迅速擴大，實力也急劇增強，在世界市場中的地位舉足輕重。許多跨國公司本身的經濟實力甚至超過了一些中等國家的經濟實力，理查德－伯內特和羅納德－E－穆勒在《全球通達：跨國公司的權勢》中分析指出：“假如我們將1973年跨國公司的年銷售收入和一個國家的國民生產總值相比就會發現，通用汽車公司比瑞士、巴基斯坦和南非大；皇家荷蘭殼牌公司比伊朗、委內瑞拉和土耳其大；固特異輪胎公司比沙特阿拉伯大。”2000年僅全球最大的300家跨國公司的銷售額就占整個西方世界國內生產總值的四分之三。隨著世界市場進入經濟全球化時代，跨國公司獲得了空前發展，其勢力擴展到了世界市場的每一個角落，必然對世界市場產生重要的影響。

一、跨國公司的新發展

在經濟全球化背景下，自由化、信息化成為全球性特征，資本國際化進入了一個新的發展階段，跨國公司作為資本國際化的載體也迅速發展，出現了一些新現象，主要表現在：

1.對外直接投資總額和比重明顯增長

跨國公司是對外直接投資的主要施行者，到了20世紀90年代后期，跨國公司的對外直接投資額大幅度增長，年平均增長率高達16.2％。與此同時，跨國公司的對外直接投資在世界對外直接投資中的比重也逐年上升，1998年發達國家跨國公司的對外直接投資額達594億美元，在世界對外直接投資中的比重占92％，2005年全球對外直接投資額為9160億美元，跨國公司對外直接投資占全球直接投資的90％。可見，跨國公司已成為對外直接投資的主力軍。

2.數目急增但分布不平衡

1990年，全世界跨國公司總數超過3.5萬家，在海外設立分支機構15萬多家。到了2002年，全世界約有6.4萬家跨國公司，在海外擁有87萬多家分支機構，跨國公司海外分支機構共雇傭了大約5300萬員工。

但是，跨國公司分布的地區與經營的行業分布并不平衡，以海外資產衡量的世界最大100家跨國公司中有90家的總部設在美國、歐盟與日本等發達國家與地區，這些公司一半以上的經營主要集中在電氣和電子設備、汽車以及石油勘探與分銷行業。由下圖我們可以看到，擁有十家以上企業的國家和地區共有十個，而這十個國家便擁有了全球500強企業中的440家，占總數的88％，其總的營業額占全球500家企業總的營業額的89.35％，利潤額的85.97％。這十個國家中，除了中國為發展中國家外，其余均為發達資本主義國家，作為世界上最強大的發達國家——美國，一國便擁有500強企業的189家，占企業總數的37.8％，占總營業額39.3％，利潤額的52.5％。由此可見，跨國公司在全世界的分布是極不平衡的，這也是導致全球經濟發展不平衡及不公平的國際政治經濟秩序的經濟根源所在。

3.投資領域發生轉移

隨著經濟全球化與區域經濟一體化趨勢的發展，各國紛紛調整本國的發展戰略，進行產業重組及轉移。跨國公司則在國際產業轉移中發揮重大的推動作用，其投資領域也隨之發生了轉移。在20世紀90年代以前，跨國公司大都自己開展主要業務，只是轉移一些勞動密集型加工裝配環節。而自90年代中期以后，他們不但大規模轉移生產制造環節，而且將轉移延伸到研發、設計、采購、銷售和售后服務環節，以增強核心競爭力。

如今，跨國公司慢慢減少了對制造業的投資，將生產環節分包甚至完全退出生產，服務業也出現外包現象，承接最多的是亞洲，約占全球外包業務的45％。跨國公司則將主要精力放在高新技術產業及信息產業的研發及應用上，并且多把核心技術和高端技術留在母國，以保持國家的創新能力和競爭能力。

4.研發費用增長迅速

研發活動既是技術進步與創新的基礎，又是跨國公司自身經營戰略的需要，自1982年～1992年間，美國跨國公司的研發經費由382億美元增長到911億美元，年均增長速度為12％。2005年美國布茲——艾倫——漢密爾頓咨詢公司對世界1000家大跨國公司研發資金的相關情況進行了調查。調查表明，這些公司2004年的研發經費均有大幅度增加，共達3840億美元。調查還顯示，各大公司的研發經費自1999年以來以每年平均6.5％的速度增長，而在過去兩年內更是達到了11％的高速增長。

5.發展中國家的跨國公司初步成長，但在世界市場上的競爭實力較弱

二戰后，以新興工業化國家和地區為代表的發展中國家率先進行了海外直接投資，組建起了自己的跨國公司。經過了幾十年的快速發展，發展中國家的跨國公司獲得長足發展。1990年，全球500強企業中只有19家出自發展中國家，2005年則增加到47家。2005年發展中國家的跨國公司實現營業額1.9萬億美元，雇用員工近600萬。在能源和金屬材料領域，許多新興國家的跨國公司正與發達國家大公司展開直接競爭。盡管如此，發展中國家跨國公司的總體實力與發達國家仍有一定距離，其中最大的僅與世界最大100家跨國公司中最小公司的規模相當。發展中國家跨國公司在地區與行業分布上較為集中，最大的50家跨國公司基本上來自于大約13個亞洲和拉丁美洲國家和地區以及南非，它們主要集中在建筑、食品與飲料以及多樣化經營的行業，這與發達國家的跨國公司主要集中于服務業及制造業形成鮮明的對比，表明發展中國家的跨國公司仍處于初步成長的階段。雖然二戰后發展中國家的跨國公司發展迅速并且積極參與世界市場的各種經濟活動，打破了以往在國際投資領域由發達國家一統世界市場的局面，給世界資本市場注入新的血液，但我們從以上的數字中可以看出，發展中國家的對外直接投資還處于創業階段，規模小，資金少，其組建的跨國公司也以中小型居多，國際化程度較低，其在世界市場上的競爭力也較為薄弱。

二、跨國公司的新發展對世界市場的影響

跨國公司的新發展改變了世界市場的格局，勢必對世界市場產生重要的影響：

1.跨國公司在更大范圍內擴展了世界市場，并最終成為世界市場上交換的主體

跨國公司為追逐利潤最大化，在全球范圍內實現生產要素的最優配置，它們通過國際投資建立了龐大的一體化國際生產網絡，把一個國家的生產與眾多國家的生產緊密聯系起來。同時，一體化的國際生產也帶動了貿易、資本、科技及其他領域的國際化。跨國公司在全球的并購浪潮大大加速了國際資本的流動，其全球戰略聯盟有力地推動了國際科技的研究與發展。跨國公司勢力的擴大在更大范圍內、更大限度地擴展了世界市場。當跨國公司逐漸成為全球經濟活動的主要角色時，跨國公司在世界市場上的作用也日漸增強，它們通過各種不同形式的貿易方式，如部門間的貿易、部門內部的貿易等等，或者控制國內私人市場，或者通過與其他企業不對稱的經濟關系實現對世界市場的控制，從而使其在世界貿易中占據著統治地位。例如在世界市場上，跨國公司的內部貿易就約占全球貿易的三分之一。因此，跨國公司在更大范圍內擴展了世界市場的同時也最終形成了以跨國公司為國際交換主體代替之前主要以民族國家為國際交換主體的新局面。這種新局面也勢必會對世界市場上的貿易乃至整個世界經濟的發展產生重要影響。2.跨國公司的發展使世界市場上的競爭更為殘酷激烈

跨國公司使世界市場的競爭更加殘酷激烈，跨國公司壟斷世界市場的主要方式就是跨國并購，1990年全球跨國并購額為1510億美元，2005年全球跨國并購總金額為7610億美元，是1990年的5倍，占2005年FDI總量的80%以上。2005年全球共有141起價值10億美元以上的特大交易，總共涉及金額為4540億美元，占全球跨國并購總價值的63％。2006年上半年跨國并購比2005年同期又增長了39％，尤其是大宗跨國并購案數額急劇增加，這在一定程度上加劇了世界市場上的競爭。加上本國政府通過支持跨國公司的研究與開發活動、支持科技政策等來提高其國際競爭力，這必將導致更多的潛在摩擦點，使世界市場上紛爭不斷。因此，雖然各國經濟互相依靠的程度日益加深，但各國之間互相合作的基礎仍是十分脆弱和短暫，一旦世界經濟的天平出現偏差，以跨國公司為交換主體的世界市場上將又是一番“刀光劍影”的殘酷廝殺。

3.發達國家跨國公司的本質是資本主義國家開拓世界市場的工具，這在一定程度上不利于世界市場的整合與發展

雖然發展中國家的跨國公司有了一定的發展，但是在世界市場上資本主義國家的跨國公司仍然占據著統治地位。不可否認，以西方為主導的跨國公司對世界經濟整體的影響多是積極方面，它們在客觀上促進了世界經濟的發展，加強了不同文化、不同種族、不同地區人民之間的交流與合作，而且其擁有的雄厚資本、先進技術、治理手段、豐富的從事國際商務的經驗、優秀且練習有素的專業人員及完備廣泛的全球營銷網絡對正在發展中的國家和地區是一筆豐厚的可利用的資源，但是，由于跨國公司形成之初的動機是資本擴張的本性、資本家轉嫁本國經濟危機的需要等等原因，因此，從本質上看：發達國家的跨國公司仍然是資本主義國家為擺脫經濟危機、緩和其基本矛盾而努力開拓、爭奪世界市場的一種工具而已，它是資本主義生產方式的另外一種調整，是資本主義不甘于被社會主義及共產主義所代替的一種掙扎。

資本主義國家在全球組建跨國公司的目的仍然是為了獲取更多的利益，“相對于某一‘群組’或某一‘網絡’的生產活動和貿易往來而言，跨國公司現在越來越像是樂隊指揮，指揮著公司內部和外部的跨國關系。不管這種跨國關系是否含有某種資本投資，其目的都是為了促進它們的全球利益。”為維護其在世界市場上的利益分配和格局，鞏固其在世界市場上的地位和權力，資本主義國家必然利用其手中的跨國公司通過跨國并購兼并等各種方式，控制世界市場，為發展中國家在世界市場上的立足與發展設置障礙，因此，從這方面來講，跨國公司的發展又不利于世界市場的充分拓展及多元化，阻礙了世界市場的進一步整合和發展。

針對跨國公司的新發展對世界市場產生的上述影響，我國應該采取相應的對策：積極引進國際知名的跨國公司，學習其先進的企業競爭理念與國際化的操作方式與治理經驗；同時以市場經濟為導向，鼓勵本國企業做大做強，組建本國在世界市場上具有國際競爭實力的跨國公司，走出國門，參與世界市場的競爭與利益分配，在競爭中不斷完善自己，以壯大我國的經濟實力。

參考文獻：

《全球化與新自由主義》.廣西師范大學出版社，2003.10 《中國企業走出去風險在哪》［Z］.“中國經濟網”，2006～6～23 《經濟全球化與世界經濟發展趨勢》.社會科學文獻出版社，2002.9 《世界1000家大跨國公司研發經費過去兩年增11%》.2005～10～13 《2005年外國直接投資同比增長29％英美中位列三甲》.“中國經濟網”，《資本全球化》【M】.中心編譯出版社，2001.

第五篇：跨國公司經營與管理復習題

《跨國公司經營與管理》復習題

1、國際經營的含義及形式

國際經營：企業從事超越國界的所有商務活動，它包括幾乎任何形式的經濟資源——產品、服務、技術和資本等國際轉移及其管理活動。國際經營的形式：出口和投資。出口有產品出口和服務出口之分，服務出口有人員性服務出口和非人員性服務出口；投資有直接投資和間接投資。

2、國際直接投資、間接投資的含義以及二者之間的主要區別

國際直接投資（Foreign Direct Investment，簡稱FDI）是指投資者以國際直接投資為媒介，以取得企業經營權或經營控制權為手段，以獲取多重效益為目的，在國外從事制造業、商業和服務業等的投資行為。

國際間接投資主要是指以購買外國公司的股票和其他有價證券的投資(國際證券投資)以及提供中長期國際信貸為手段，以獲取股息或利息為目的的投資方式。

兩者的主要區別：直接投資擁有對海外經營實體的直接管理控制權，而所有形式的間接投資均不包括對海外經營實體的直接管理。

3、簡述國際經營的環節

全球市場環境分析 國家的選擇與評估 跨國經營方式選擇

跨國經營管理

4、跨國公司的特征

a.跨國公司是“國際化”了的企業 b.對外直接投資是主要經營手段 c.全球戰略和內部一體化 d 技術內部化

5、跨國公司按公司決策中心進行分類

a.以民族為中心的跨國公司 b.以多元為中心的跨國公司 c.以全球為中心的跨國公司 d.以提供服務為主的跨國公司

6、跨國公司按公司內部經營結構進行分類

a.橫向型跨國公司 b.垂直型跨國公司 c.混合型跨國公司 d.縱向型跨國公司

7、跨國公司的產生與發展過程中，跨國直接投資迅速發展于(c)a.一戰前

b.二戰前

c.二戰后-1970年代

d.1970年代

8、經濟全球化始于

(d)a.二戰前

b.二戰后-1980年代

c.1980年代

d.1990年代 9、20世紀90年代以來跨國公司的發展趨勢

大型跨國公司在國際投資中占主導地位

戰略聯盟趨勢

企業并購已成為直接投資的重要內涵 跨國公司擔當了技術創新的發動機

亞洲發展中國家跨國公司崛起，并成為區內投資的主要力量

10、戰略聯盟的含義、優點及類型

企業戰略聯盟是指由兩個或兩個以上有著對等經營實力的企業（或特定事業和職能部門），為達到共同擁有市場、共同使用資源等戰略目標，通過各種契約而結成的優勢相長、風險共擔、要素雙向或多向流動的松散型網絡組織。戰略聯盟多為自發的、非強制的，聯盟各方仍舊保持著原有企業的經營獨立性。

優點：它具有靈活、快速、經濟等優勢，是跨國公司以最快的速度和最低的代價實現全球戰略的有效途徑。

類型：橫向型戰略聯盟、縱向型戰略聯盟和混合型戰略聯盟。

11、企業并購的內涵，并與購的區別

12、屬于公司的直屬分支機構，不具有獨立法人資格的是(B)A．母公司

B．分公司

C．子公司 D．控股公司

13、按照海默的壟斷優勢理論，壟斷優勢的種類有：

知識優勢

產品差異優勢 規模優勢 管理優勢 資本優勢

14、壟斷優勢理論是由（a）創立的

a.海默

b.金德爾伯格

c.鄧寧

d.佛里德曼

15、產品生命周期理論是由（a）創立的

a.費農

b.鄧寧

c.科特勒

d.小島清

16、國際生產折衷理論是由（a）創立的

a.鄧寧

b.小島清

c.海默

d.費農

17、國際生產折衷理論認為，一個企業要從事對外直接投資必須同時具有三個優勢，即(課本51頁)

所有權優勢、內部化優勢、區位優勢。

18、跨國公司全球戰略的特征有 ＿＿＿＿

全球性、長遠性、抗爭性、綱領性、風險性

19、跨國公司全球戰略思想的基本觀念有：▁全球用戶觀念、全球競爭觀念、全球創新觀念、全球時效觀念、全球系統觀念

20、跨國公司的全球戰略目標，一般包括以下幾個方面。

：

①生產經營方向 ②用戶和市場方向。

③自身的發展方向

21、跨國公司對外間接投資的定義通過在市場上購買股票、債券或其他金融資產獲得收益。

不包括對海外經營實體的直接管理。

22、股權投資方式有四種類型：

全部控權：股權95%以上

多數控權：股權51-94%

對等控權：股權50%

少數控權：股權49%以下

23、商標權的確立制度有：

(1)使用在先制度

(2)注冊在先制度

(3)混合制度

24、專有技術的特點 經濟性、秘密性、實用性、可傳授性

25、專利權的性質有（1）獨占性（2）地域性（3）時間性

26、專利的特征：

新穎性、先進性、實用性

27、申請國際注冊商標的意義

? 可以防止被人搶先注冊

? 實現企業的自我保護

? 可以為創名牌打下基礎

28、商標權的內容

(1)使用權

(2)轉讓權

(3)使用許可權

29、合資經營的形式：（1）建立股份有限公司；（2）建立有限責任公司。30、文化沖突大體可分為以下四種類型

顯性文化沖突、制度文化的沖突、價值文化、激勵機制的沖突

31、收購與兼并的區別：

在兼并中，被兼并企業法人實體不存在；而收購中，被兼并企業法人實體仍然存在，其產權可以是部分轉讓。所有權和承擔風險不一樣。

兼并活動一般發生在被兼并企業經營不佳時；收購一般發生在被收購企業經營處于正常狀態時。

32、并購與合并：

并購一般是以并購企業為主，目標企業處于被動地位，而合并時兩個企業的地位相對平等； 并購后，并購企業的名稱仍然保持，目標企業的名稱有的存在有的不存在，但合并后合并雙方原有名稱一般不復存在，而出現一個全新名稱，通常是合并雙方名稱合二為一。

?

33、按并購雙方產品或產業的聯系劃分，并購可分為：

橫向并購：縱向并購

混合并購

34、跨國公司的非股權經營方式

合作經營

技術授權

合同安排

技術咨詢

35、按聯盟企業的產業合作方向劃分，戰略聯盟的類型有

橫向戰略聯盟

縱向戰略聯盟

混合戰略聯盟

36、根據聯盟企業之間的依賴程度劃分，戰略聯盟的類型有

股權式戰略聯盟、契約式戰略聯盟

37、跨國公司組織結構設置的特有原則

要符合技術與產品的要求 要符合職能與專業的要求 要符合地區與環境的要求

38、跨國公司組織結構的演變大體經歷了三個階段

1、出口部階段

2、國際部階段

3、跨國性組織結構階段

39、衡量企業跨國經營程度的二個指標

①國外銷售額占銷售總額的百分比；

②國外生產的多樣性，即跨國經營的產品品種的數量。40、組織管理控制的四種控制體系

績效控制體系 官僚控制體系 決策控制體系 文化控制體系

41、集中決策與分散決策的優缺點

集中決策能充分發揮企業內部相互依存帶來的降低成本和節約開支的好處；同時，盡可能分散應該分散的權力，以激發各單位的積極性和靈活性。

重要決策的集中，有其積極的一面，但也會對各子公司帶來消極的影響。

首先，容易造成子公司管理者對其控制單位的經營狀況無能為力，從而聽從母公司擺布，失去經營動力。

其次，集中決策要求母公司與國外子公司之間信息完全溝通。

再次，由于國際市場和競爭環境的瞬息萬變，應由于公司及時抓住機會，當機立斷地作出決策，以避免損失。而集中決策則可能引起延誤，坐失良機。

42、跨國公司組織體制的演變

三個階段： 分權制 高度集權制

集中控制與分權相結合體制

43、市場營銷組合策略

產品策略、價格策略、銷售渠道策略、和促銷策略

44、產品的整體概念分為以下層次：

核心產品

形式產品

延伸產品

附加產品

未來可能的產品

45、產品設計5條成功原則：

① 便于使用 ② 買得起

③ 便于零售商銷售 ④ 良好的售后服務系統 ⑤ 易于被制造商生產

46、影響價格制定的因素

(1)成本（2）市場供求關系(3)企業定價目標

47、國際市場促銷策略

1、人員推銷

2、廣告

3、營業推廣

4、公共關系

48、銷售渠道類型

(1)直接銷售渠道(2)間接銷售渠道(3)代理銷售渠道

(4)政府干預措施與法規49、4Cs理論取代4Ps

4Ps-精典的營銷理論（產品、價格、渠道、促銷）

4Cs理論：

1、瞄準消費者需求；

2、消費者所愿意支付的成本；

3、消費者的便利性；

4、與消費者溝通。

50、影響跨國公司制定和實施競爭策略的主要因素：

(1)企業的價值觀(2)市場機會與威脅(3)企業的優勢與劣勢(4)社會影響

51、轉移價格策略的目的

1、調節子公司的利潤

2、靈活轉移內部資金

3、增強市場競爭能力

4、繞過關稅壁壘，增加產品銷售

5、利用轉移價格策略來減輕公司所得稅的負擔

52、利用轉移價格合理避稅的方法

1）高進低出或低進高出，減少納稅義務 2）低價報關，減少關稅 3）提高出口價，多得出口退稅

4）通過向母公司或子公司交納高勞務費達到少納所得稅的目的

5）通過向母公司或子公司交納高或低的特許權使用費轉移收入，達到少納所得稅的目的 53/外匯風險的種類

（1）交易風險、（2）經濟風險、（3）折算風險、（4）稅收風險

54/跨國公司人力資源管理模式

母國中心策略

當地中心策略

全球中心策略

55/人才的選拔標準

? 業務能力 ? 人格特征 ? 身心健康

56論述跨國公司全球戰略思想的基本觀念

57/論述集中決策與分散決策的優缺點 集中決策與分散決策的利弊

從控制論的觀點看 ,集中決策實際上是開環 控制系統。它的特點在于 ,系統內部和外部的有關信息全部集中在 決 策 中心,價格、利息、工資、租金基本上不發揮作用,決策中心全部集中了決策過程。如中央指令性計劃直接進行資源分配,直接 向企業下達產量、利潤指標 , 直接向企業下達產品構成、投入要素、工 資等詳細計劃。無疑,這種決策控制方式有利于 整體的統一和協調一致。例如,國家對各種 資源 的分配,總的說來,照顧到 了國家急需的產業部門和企業 ,照顧到了產品短缺部門以及出口換匯率高的部門和企業。對于經濟比例上出現的嚴重脫節,中央可以采取硬性措施,從而 使各 種 經濟比例,如生產、分 配、交換、消費等環節在形式上達到協一凋一致。同時,這種控制方式 ,對隨機變化和由系統以及環境 的演變所引起的變化適應, 不是出現在系統的各個部分,而僅僅出現在決策中心。因此,集中決策下的系統能夠長期地保持穩定。正是 由于這些特征,傳統的集中決策方能延續下來,并發揮它應有的作用。但是,國民經濟系統是個高維復雜系統,對待這樣的高維復雜系統,傳統集中決策的形式是根據系統的總目標,通過下達指令性計劃來控制實際的再生產過程及其交換、消費等環節,從而力圖使實際經濟活動與系統總 目標之間建立有機聯系。如此 ,則必須要掌握被控對象的各種動態特征,而且還要使控制變量滿足被控對象的各種動態特性。為掌握動態特性,對它實現控制和調節,顯然不能不通過信息的收集、傳輸、接受、貯存、處理等方式。特別是有的信息 ?如經驗等% 很難精確表述 ,同時,還存在著系統內外難 以預料的各利,干擾,如 自然災害等等。尤其我國國民經濟更為復雜,一是多種所有制并存有全民所有制、集體所有制,還有個休所有制形式,二是生產力發展水平不平衡。既有如沿海的發展地區 ,又有如西北的落后 ?或待開發地區% ,全國各省區既有現代化的大工業 ,也有落后 的手工 勞動。三是幅 員廣大、民族眾多。民族的歷史、文化、風俗習慣進而消費習性等不能不給整個系統的動態特性 “添枝添彩”。對如此復雜的高維系統,高度集中決策控制恐怕是鞭長莫及的。集中決策控制產生的另外一個問題是,由于經濟杠桿在這里不發揮職能作用,故也不能運用各種經濟規律。因此,以來直接通過計劃來管理國民經濟的形式卻 潛移默化地通過外延 的行政管理機構直接地控制了子系統的微觀經濟活動。于是乎 ,人、財、物、產、供、銷均在行政管理環節上進行。其結果歹高度集中決策,加之外延 的行政機構,窒息了子系統的勃勃生機,降低了系統工作的可靠性。最后,高度集中決策在被控系統復雜的動態特性難于 了解的情況下 ,又有行政機構不恰當的 “滲透” ,使得本來應是科學的計劃決策,卻變成 了靠行政命令下達&卜 劃指標。久而久之,則主觀武斷、憑經驗、瞎指揮等由此而產生。由上述機制所決定 ,特另 ?(是 由于多年來集中決策而帶來的后果,迫使人們尋求較之集中決策更為有效的決策形式,分散決策也就是在這樣的背景下提出來了。分散決策,依控制論觀點就是一個完全由市場機制決定的反鎖閉環控制系統。在這個系統中,價 格、利潤和各經濟 規律充分地發揮著它們固有的職能作用,調節著經濟的輸入輸出狀態。這時的子系統 ?例如企業%一身二職 ,既為決策者,又是執行者!它的 計劃決策方案,投入產出等活動完全取決于市場 ,由于這種決策控制簡單明了,且又較為靈活,故而對子系統內不初外部環境的變化及內外干擾尤為敏感。不川說 , 一(氣東統的適應力是較強的。正是著到了這一點,所以人們要求分散決策比任何時期都強烈。然而,人們卻 忽視了決策分散化所要求 的條件一一完全的市場競爭。而這個條件即使在資本主義條件下也并不能得到滿足。也正是看到這一點,所 以資產階級經濟學家不能不提出了所謂 計劃化、控制化,如凱恩斯的 “國家干預”等。對分散決策的弊端,從整體上看,為了適應子系統內部和外部瞬間的變化 ,都力圖為自身利益去適應,從而造成子系統之間彼此競爭而無法協調,同時,完全分散決策意味著每一個子系統將以 “我”為中軸,這就有可能與大系統利益發生矛盾,甚至視國家利益而不顧。概括起來說,實行開環集中決策控制,雖能使系統長期穩定,但卻會成為一種僵死的執行機器,完全實行反鎖閉環分散決策控制 ,卻又不能使整個大系統協調發展。客觀現實,要求選擇最佳的決策方式,這樣,集中決策與分散決策能否互相 “取長補短” ,怎樣有機結合問題 引起了人們熱烈的討論。

58/系統論述并評價跨國公司理論

跨國公司理論作為獨立的經濟理論

產生于 20 世紀 60 年代 第二次世界大戰后國際直接投資的空前發展引起了國際經濟理論界的廣泛關注 各國學者紛紛對此進行研究和探索 形成各具特色的理論 目前 有關研究跨國公司的理論基本上是沿三個方向發展的 以產業組織理論為背景的方向 以國家貿易理論為背景的方向 以企業管理理論為背景的方向 本文在對核心的跨國公司理論進行評述的基礎上 從知識本身的特性出發開辟一種研究國際直接投資理論的新視角 同時用企業的知識理論解釋了跨國公司技術創新的全球化趨勢 一 主流的跨國公司理論

主流的跨國公司理論主要包括海默的壟斷優勢理論 弗農的產品生命周期理論 巴克利等人的內部化理論以及鄧寧的國際生產折衷理論等 一 壟斷優勢理論

1960 年 美國學者海默 Hymer 在國內企業的國際經營 關于對外直接投資的研究 中 首次提出了壟斷優勢理論后經金德爾伯格 CharlesP.Kindleberger以及約翰遜 H.G.Johnson 等學者的補充 發展成為研究直接投資最早的 最有影響的理論 壟斷優勢理論是一種以不完全競爭為前提 依據企業特定壟斷優勢開展對外直接投資的理論 是基于產業組織理論的一種分析 壟斷優勢理論提出了研究對外直接投資的新思路 從而將跨國公司理論與國際貿易理論和國際資本流動理論獨立開來 較好地解釋了第二次世界大戰后一段時期美國大規模對外直接投資的行為 對后來的理論研究產生重大影響 但該理論也有一定的局限性 一是不能解釋為什么擁有技術優勢的企業一定要對外投資 二是不能解釋跨國公司在直接投資中的地理布局和區位選擇問題 三是無法解釋發展中國家對外直接投資 特別是發展中國

家向經濟發達國家的直接投資 這些缺陷導致一些經濟學家從另外的角度探討國際直接投資問題 二 產品生命周期理論 世紀 60 年代中期 美國哈佛大學教授 R 弗農 RaymondVernon 提出產品生命周期理論用于解釋國際直接投資的動機 時機與區位選擇 該理論將產品生命周期劃分為三個不同階段 即產品創新階段 成熟階段和標準化階段 以解釋企業根據生產條件和競爭條件而做出的對外直接投資決策 弗農認為勞動力成本信息成本等是影響跨國公司海外選址的最重要因素 將時間變量引入直接投資的動態分析中 較好地解釋了第二次世界大戰后一段時期美國企業在西歐和其他國家直接投資特別是進攻性直接投資的動機 產品生命周期理論存在局限性 主要反映在 一是它沒有很好地解釋發達國家之間的雙向直接投資 二是該理論主要涉及最終產品市場 而資源開發型投資和技術開發型投資與產品生命周期無關 三是該理論對于初次進行跨國投資的解釋較為使用 對于已經建立國際生產和銷售體系的跨國公司投資行為則解釋乏力 四是該理論不能很好地解釋發展中國家的對外直接投資 五是該理論認為母國壟斷優勢的喪失導致對外直接投資 實際上 許多跨國公司在保持壟斷優勢的同時 還進行大量對外直接投資 三 內部化理論

內部化 這一概念是由美國學者科斯 R.H.Coase 首先提出來 英國里丁大學學者巴克利 卡森 P.J.Buckley&M.Casson 和加拿大學者魯格曼 A.M.Rugman將其應用到國際直接投資領域 形成市場內部化理論 該理論以市場不完全為前提 將交易成本學說在國際直接投資領域進一步發揮 內部化理論是西方學者研究跨國公司理論的一個重要轉折點 它轉向了研究各國企業之間的產品交換形式 企業國際分工與生產的組織形式 它分析了跨國公司的性質與起源能夠解釋大部分的國際直接投資的動機和跨國公司的許多經營現象 通常被視為跨國公司長期性的一般理論 但內部化理論又有其局限性 它沒有分析對外直接投資產生的方向 同時隨著近十幾年來跨國公司國際經營活動中的各種合同安排 戰略聯盟方式的迅速增加 其外部化的趨勢日漸明顯 內部化理論自然解釋不了這種現象(四)邊際產業擴張理論

日本學者小島清(Kiy oshi Kojima)根據日本當時對外直接投資的情況, 于 1978 年提出了邊際產業擴張理論。該理論認為,壟斷優勢理論和產品生產周期理論均是建立在壟斷優勢基礎之上的,忽略了國際分工原則的作用, 只能解釋美國型跨國公司的對外投資行為。該理論主張,對外直接投資應該從投資國已經處于或即將處于比較劣勢的產業依次進行。投資國與東道國的技術差距越小,國際直接投資所導致的技術轉移就越容易移植、普及和固定下來, 從而可以把東道國沒有發揮的潛在優勢挖掘出來, 擴大兩國間的比較成本差距,創造更多的國際貿易機會。邊際產業擴張理論能夠很好地解釋日本 20 世紀 60、70年代跨國公司對外直接投資的實踐, 但該理論無法解釋日本80 年代以后跨國公司對外直接投資的實踐, 因為隨著日本企業壟斷優勢的增強和產業結構的變化, 加之國際貿易保護主義日趨盛行,日本貿易替代性的對外直接投資逐步增加, 許多大型企業紛紛加入對外直接投資的行列,從而導致其投資方式越來越與美國方式趨同。邊際產業擴張理論僅以日本的對外直接投資為研究對象,不能用于指導發展中國家對外直接投資的實踐,具有很大的局限性。五 國際生產折衷理論 世紀 70 年代中后期 英國里丁大學教授鄧寧 JohnH.Dunning 首先提出國際生產折衷理論 該理論認為 企業從事國際直接投資是由企業自身擁有的所有權優勢 內部化優勢和區位優勢三大因素綜合作用的結果 這就是跨國公司直接投資的所謂 OILOwnership-Internalization-Location OIL 模式 折衷理論并非是對以往國際直接投資理論的簡單總結歸納 而是從跨國公司國際生產這個高度 討論所有權優勢 內部化優勢和區位優勢三組變量對國際直接投資的作用 這三組變量的不同組合決定了企業從事出口 特許權轉讓還是對外直接投資 國際生產折衷理論是迄今最完備的 被人們廣為接受的綜合性國際生產模式 被稱為國際直接投資領域里的 通論 他創建了一個關于國際貿易 對外直接投資和國際協議安排三者統一的理論體系 但是這種理論也無法解釋部分國家在尚未同時具備三種優勢的情況下對外直接投資的現象 沒有涉及社會經濟關系和戰后國際政治經濟環境的重大變化

59/論述跨國公司的幾種組織結構形式及其特點