第一篇：企業文化建設如何促進企業管理水平的提升

內容摘要：企業文化建設如何促進企業管理水平的提升，摘要：現如今，企業的競爭即將進入文化主導領域，企業的發展不僅需要有過硬的產品，更需要有深厚的文化內涵，所以企業要想更好的發展就要加強企業的文化建設。

企業文化建設如何促進企業管理水平的提升，摘要：現如今，企業的競爭即將進入文化主導領域，企業的發展不僅需要有過硬的產品，更需要有深厚的文化內涵，所以企業要想更好的發展就要加強企業的文化建設。關鍵詞：企業文化；企業管理；提升

一、企業文化與企業管理之間的關系

企業文化與企業管理之間的關系分廣義和狹義，從廣義上來講：文化由人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富；狹義上來講：文化是社會的意識形態和與其相適應的組織機構和制度，企業在生產經營中逐步實現企業文化。企業管理是：在特定情形下，對企業的資源進行計劃、組織、控制等行為從而達到企業的目標，企業管理所研究的重點是如何提高工作效率、改革創新、改善質量、降低成本。

美國的學者詹姆斯有個行象的比喻，他把企業的文化比作河岸，企業中的行為比作在兩岸奔流的河水，河水隨著時間的推移把河道刷的更深，而企業的文化也從此不斷加強。企業管理便是企業中的行為，兩岸奔流的水變代表著管理，而河流的形成離不開河水河岸，所以說文化和管理要相互作用、相互適應，只有企業的文化和管理相結合才能構成一條企業長河。

二、企業文化在企業管理中的作用

導向作用：企業文化使企業價值觀和共同利益的體現，具體體現在：一是在企業成員個體的思想行為上；二是在企業的整體的價值取向和行為，它引導者員工正確和自覺的根據企業的宗旨、經營作風、價值觀來對自己的行為作出判斷。

激勵作用：以人為本是企業的建設宗旨，企業文化建設尊重每一位員工，員工只有在企業中得到尊重、重視，才能最大限度的激勵員工的積極性和創造性。企業內的各種職稱評比、競賽活動、演講比賽等多種活動的開展，也可以調動員工積極性和創造性。

凝聚作用：企業文化如同一種強有力的粘合劑，它能使員工團結起來、目標一致，企業的目標是否正確與員工的隊伍凝聚力是否強大成正比，企業的根本目標一旦確立，企業的利益和員工的利益就能得到結合，就能實現企業和個人的雙贏，形成一股強大的凝聚力。

協調作用：員工在企業文化影響下有共同的價值和行為取向，對問題的認識也相同，員工之間有了共同語言和信任，隨之摩擦矛盾也會減少，員工之間團結和諧也能使企業效率得到提高。

三、開展企業文化建設提升企業管理水平的有效措施

（一）開展企業文化建設，營造良好工作氛圍和重視人才培養

人才的價值高于一切財富。一個企業要充分挖掘人的潛能、激發員工的創造力，這樣員工能戰勝一切在企業中發生的困難、實現企業的富強發展，培育以人為本的價值觀念是企業的首要任務，企業要考慮到員工的興趣愛好以及特長，使員工在企業建設中發揮最大的效用。企業要滿足員工的物質和精神方面的追求，切實解決員工在工作或生活方面的問題，在思想上尊重員工，營造一個和諧、信任、互助的工作氛圍，使員工能夠全身心的投入到工作中去。企業的持續、穩定發展離不開高素質員工。在企業進行文化建設時，要充分重視人才的培養，在經濟時代，良好的氛圍也需要人才的發展，要想企業一直保持較強的競爭力，離不開高素質人才的發展，企業要加強員工的學習培訓、不斷提高員工的整體素質。在企業中，不分職位高低，無論員工還是管理者，都是企業建設的主體，都有權利提出自己的意見。只有人才得到全面的發展，企業才能得到更大的效益。

（二）推動企業文化創新 創新是企業文化特征之一，企業只有不斷創新才能注入新的活力。一： 企業需要技術的創新，企業只有技術得到創新，才能在激烈競爭中處于優勢，所以要想發展就要建立一個新的創新機制；二：企業對市場的創新，一個企業只有不斷進行創新，才能吸引人，才能做大，首先要有一個明確的市場定位，確定在市場的競爭優勢，留住老顧客，吸引新顧客。三：企業管理手段的創新，企業要積極引導各個管理層人員拋棄陳舊的管理模式，尊重人才的價值，對每個員工價值和創新精神給予重視，增強員工的歸屬感，鼓勵員工進行創新。

（三）進一步加強文化制度建設，提升管理水平

企業文化建設第一要務是發展，以企業文化建設來充分帶動和推進員工隊伍的觀念轉變、進行體制創新、機制創新、和管理創新，要把企業文化建設落實到實處，并且運用到企業經營管理中去，就要充分借鑒國際管理中的經驗，通過企業的完善體制機制，使企業文化要素貫穿到企業管理中去。一：進行管理考核制度，員工的績效與獎勵掛鉤；二：強化管理，通過各個部門的月度考核，把結果作為部門績效評估的量化考核依據。以誠信教育為基礎，規范員工的行為為目標，制定各項管理制度、操作規程、完善員工的崗位職責、職業道德等行為規范，把企業的文化理念通過各種制度的建立展現出來，使企業的管理水平得到提升。

四、結論

企業文化是企業發展的靈魂，企業要以人為本，選擇合適的人才，對企業進行管理，形成新的企業文化。企業文化和企業管理是企業良好發展不可或缺的，兩者應結合起來，相互作用、相互促進，企業要持續不斷的建設企業文化和發展企業管理，這樣企業才能基業長青。

第二篇：加強企業文化建設 提升企業管理水平

【摘要】建筑施工企業迫切需要加強企業文化建設，在提升工程項目管理水平、打造企業核心競爭力上發揮應有的作用。

【關鍵詞】企業文化建設；管理水平；品牌；質量

企業文化是企業在長期的生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、管理方式、群體意識和行為規范。企業文化作為一種資源，它通過塑造具有共同理想信念、明確價值取向、高尚道德境界的企業員工群體，從而達到提高企業整體素質、提升企業管理水平和企業核心競爭實力、實現企業利益最大化目標的目的。建筑施工企業尤其要加強企業文化建設，在提升工程項目管理水平、打造企業核心競爭力上發揮應有的作用。

一、從市場需要出發，提高推進企業文化建設的自覺性

要從市場發展需要出發，注重從三個層面提高推進企業文化建設的自覺性：

一是從建筑施工企業的特點認識企業文化建設的重要性。企業經營領域、施工區域的日趨擴大，工程項目建設周期日趨縮短，使企業頻繁地組建和撤消工程項目部，職工隊伍高速流動、高度分散，企業管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉變管理理念，融入文化管理，實施科學化、文明化、人性化管理，提高全員素質、提升企業綜合競爭能力，已成為市場發展對我們建筑企業的迫切要求。

二是從市場經濟的發展認識企業文化建設的必要性。市場經濟的發展，已經使企業的文化品位成為市場認同的重要標準。有的工程項目，因為安全、環保等問題，影響了企業形象，丟失了市場。項目管理滯后，究其原因，還是企業文化理念落后。建筑市場的競爭，是企業實力的競爭，更是企業文化力的競爭。

三是從國際競爭的新情況認識企業文化建設的緊迫性。加入WTO后，建筑施工企業面臨國內和國際兩個市場的激烈競爭，與國外一些先進企業相比，不僅表現在裝備、技術、產品等硬件上的差距，更多的是表現在企業的經營理念、發展方向、員工的價值觀念等軟件方面，也就是企業文化上的差距。因此，必須在加強硬件建設的同時，強化企業軟件建設，從提升企業經營理念、培養員工質量意識、創新意識、競爭意識和團隊精神等方面下工夫，全面打造企業的核心競爭力。

二、推進工程項目品牌文化建設，提高企業的影響力

品牌形象是關鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業形象，是企業信譽的標志，影響著企業的市場競爭力。施工企業榮獲“魯班獎”、“詹天佑獎”、“中國質量獎”都是一種無形的資產，是信譽和形象的象征，是企業形象宣傳中無形而巨大的資產。工程項目作為施工企業形象的“窗口”，是構筑行業精神、樹立企業形象的重要載體。無論規模大小、工期長短，都要嚴格按照企業文化建設標準的具體要求，規范運作，真抓實干，堅持使用統一的企業標志、企業價值觀、企業精神和企業歌曲，優化、美化室內室外及施工現場環境，向社會展示企業去的良好形象，打造具有特色的企業品牌。

三、推進質量文化建設，塑造誠信企業文化

誠信是企業的信譽之源、立商之本，而塑造企業誠信形象的關鍵就是向業主拿出高質量的精品工程。這就要求項目積極培育高品質的質量文化。“人無誠不立，業無誠不興”，誠信是做人的基本素質，做企業更是如此。一個企業不講信用其產品就沒有市場，更不可能長久地興旺和發達。有社會學家說，中國目前由于誠信的缺乏，導致了交易成本大幅度地提高。就以現在的投標為例，為了取得發包方的信任，從資格預審開始，施工單位提供的所有資料必須經過公證，并通過銀行

向發包方辦理投標保證金、履約保函，甚至有時還得有第三方做擔保。在目前的建筑業市場，信譽是取得市場的基石，沒有信譽就很難在市場上站穩腳跟。要想取得信譽，必須打造誠信力文化。一是對顧客誠信。企業建一幢樓房，將來住這里的人就是企業的顧客；修一條公路，將來行走在這條公路上的人就是企業的顧客。必須對顧客講誠信，對顧客負責，這就要求保質保量，堅決杜絕豆腐渣工程，無論工期多么緊張，無論施工環境多么惡劣，質量意識放首位，責任重于泰山。二是對業主誠信。從經濟角度上講，業主就是企業的衣食父母，也是施工單位賴以存在的基礎。無論在哪里施工，都要擺正位置，端正態度。每一個施工項目部同時也是經營開發部，要通過良好的溝通，密切的合作，取得業主的信任，為以后的工程中標打好基礎。

三是對監理誠信。雖然監理是為業主負責的，但監理的工作業績是通過施工單位來體現的，從這點上講，監理和施工單位并不是矛盾的，只要施工單位嚴格按照規范施工、開誠布公、坦誠相待，和監理達成一致，取得監理的信任，必將會極大地促進施工進度和工程質量。反之，一旦失信于監理，必將處處被動，處處受限，甚至連正常的施工也無法順利開展。

四是對分包商誠信。多年來企業建立的長期合作的外協隊伍，與企業共同形成一個施工產業鏈，作為鏈條上的每一個環節，均應視為企業身體上的一個器官，一榮俱榮，一損俱損。對待外協隊伍要同內部隊伍一樣，既要嚴加管理，更要關心保護，只有彼此之間互相講誠信，才能實現共贏，保持長久的密切合作。

四、推進工程項目制度文化建設，提升企業管理水平

為了提高工程項目管理水平,要不斷強化科學管理理念，積極將企業文化融入項目全面管理，促進工程項目管理的科學化、規范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現工程項目自身的目標對員工的行為給予一定限制的文化。企業要從實際出發，制定和完善各項管理制度、操作規程、工作職責，把企業文化的基本理念體現到項目管理的各個環節，以先進的文化理念推進管理創新，發揮企業文化的滲透作用，實現制度與文化的理念對接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構建和完善，推動項目管理水平的不斷提升。

五、推動企業創新，增強企業活力

創新是企業文化的特征之一，只有不斷創新，企業才有活力。企業文化建設必須堅持與時俱進，開拓創新，積極探索企業文化建設的新路子。

一是制度創新。制度創新是企業各種創新的前提，同時也是實現一個企業不斷創新的保障。沒有一個不斷創新的企業制度，企業的創新活動就不能保持持久和長期有效。我國已加入WTO，競爭的步伐日益加快，越來越多的國外建筑企業開始覬覦國內的“蛋糕”，只有通過制度創新，形成有效的創新機制，將創新體現于企業制度當中，使施工企業的內部條件和外部環境相協調，才能如魚得水，左右逢源，實現經營。

二是市場創新。“蛋糕”理論告訴我們，惟有創新才能做大市場。細分市場是市場創新的理論基礎，而要進行細分市場，就必須有一個明確的市場定位，通過市場定位，確定施工企業在目標市場上的競爭優勢。細分市場從縱向上講，就是對現有市場進一步鞏固和深化，通過老客戶為后續工程中標打下基礎；從橫向上講，要根據地域、工程類別進一步加以挖掘，拓展市場。

三是技術創新。比較優勢理論告訴我們：企業只有在技術創新中占有一席之地，才能在市場競爭中分得一杯羹。由此可見，技術創新是企業創新的核心，沒有技術創新，就沒有產品的更新，失去既得市場，企業就難以發展。因此，必須建立一套激勵機制來促進技術創新，形成核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。

四是管理手段創新。企業必須注重管理手段創新，積極引導各級管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創新管理企業的思想和變經營產品為經營企業、經營品牌、經營文化的新觀念，破除靠命令、靠親疏、靠經驗管理的陳舊方式，充分尊重人的價值，注重發揮每一名職工的自主精神和主人翁責任感，在企業內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，從根本上激發職工的積極性，增

強職工的歸屬感，實現職工在企業統一目標下的自主經營和自我管理，進而形成企業創新的動力。

六、培育企業人本文化建設，營造企業和諧氛圍

要樹立人才價值高于一切的財富觀。一個企業，如果能夠充分挖掘人的潛能，凝聚人的力量，激發人的創新創造能力，就能夠戰勝各種困難，實現富強。培育企業人本文化建設，首先是要培育以人為本的價值觀念。企業的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業，還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發展的方向。要讓員工參與企業管理，培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性，人的思想和行動無不受情感的支配。因此，培育員工對企業、對管理者相互之間的情感，營造出一種民主、友好、和諧、團結、互助的家庭氛圍，是建企業文化、設人性化企業文化的核心。施工企業的工作流動性比較強，員工經常要面對不同的工作環境，甚至要忍受和親人長期分別的痛苦，如果企業能夠營造良好的家庭氛圍，就會讓每一個員工有一種身在家中的溫暖，減少思念親人的痛苦，從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標激勵作用。目標是企業與員工共同的追求和價值導向，一個科學而合理的目標能夠極大地鼓舞員工的士氣，激發員工的潛能，并能得到順利實現。

總之，企業文化是企業發展的靈魂，加強企業文化建設是事關企業改革發展的系統工程，以此增強企業的活力，更好的推動企業持續、健康、穩定的發展。

第三篇：加強企業文化建設 促進管理水平提高

加強企業文化建設 促進管理水平提高

二十一世紀，企業競爭將進入文化主導領域，企業不僅需要過硬的產品，更需要具有深厚文化內涵的品牌來支撐。加強企業文化建設已成為企業健康發展的必然選擇

二十一世紀，企業競爭將進入文化主導領域，企業不僅需要過硬的產品，更需要具有深厚文化內涵的品牌來支撐，企業文化愈來愈成為企業競爭的核心元素。

建設企業文化的“需要”

一是筑造凝聚工程的需要。職工隊伍是企業人力資源的重要組成部分，是推動企業發展的巨大力量。國有大型企業，近幾年進行了幾輪企業兼并、重組等，重組后的企業集團組成了一個“百家姓”的大家庭，目前正處于思想意識不太銜接的重要時期。

企業接受的大專院校畢業生中有的感到企業的現實狀況與剛走出校門想象的大相徑庭，出現了思想反差現象；不同職工的思維方式、行為習慣、自身素質不同等。這就需要用共同的理想、信念和價值觀去整合不同的思想和意識，從而穩定職工隊伍，凝聚員工力量。

二是提高管理水平的需要。管理是企業老生常談的話題，但目前施工企業有的項目控制成本仍屬粗放型管理，對材料費和外部勞務費沒有嚴格把關，沒有一套嚴密的切實可行措施，跑、冒、滴、漏現象依然存在，降低生產經營成本、管理成本還沒有成為管理者的自覺行為，有些員工對責任成本還沒有認識到是自己應盡的職責。

有的企業領導采取的管理是“全管理模式”，大事小事事事管，胡子眉毛一把抓，不分主次，到頭來是苦其心志，勞其筋骨，精力匱乏，企業大事沒抓好，瑣碎小事沒管好。這就需要用適應現代企業制度的管理理念來鏟除落后的管理理念。

建設“特色”企業文化

一是建設管理文化，規范職工行為。企業文化是企業經濟效益的反映，而企業經濟效益往往在一定程度上決定于企業管理，因此企業管理是企業文化的支柱。堅持“以人為本”抓管理。要以“思想覺悟高、技術水平高、操作技能高”的“三高”要求強化隊伍管理，為企業員工建立“精一門、通二門、會三門、學四門”的培訓機制，積極開發人才資源；堅持“以誠為本”抓質量。

堅持“以質創譽、以質取勝、以質興企”的生產方針，強化全員質量意識，創建組織機構體系，構建思想教育體制，建立全方位監控機制，從機構設置、思想教育到預控監督都要落實到位。

二是建設激勵文化，激發員工熱情。市場經濟條件下，人才看重的是能不能在企業中實現自身價值，展示自我風采，這種自我實現只有通過激勵才能展現。首先，建立公正的用人制度。干部任用靠競聘，競聘干部要通過自薦、個人演講、群眾測評、黨委研究、干部公示5個關口，使真正的人才走上領導崗位，真正的庸才走下領導崗位，做到用事業激勵人；其次，構建合理的分配機制。

在以按勞分配的基礎上，逐步建立向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配激勵機制，讓收入與業績和貢獻掛起鉤，做到用待遇激勵人；第三，深化企業民主管理。重大事項要由企業領導班子集體決策，然后提交職代會討論審議通過；推行透明的企務公開；嚴格執行平等協商和簽訂集體合同制度，通過公正、公平的民主管理制度激勵人。

三是建設理念文化，培育員工士氣。理念文化是企業領導和員工共同信守的經過多年實踐而形成的具有深厚文化底蘊的基本信念，企業理念是企業文化的核心，而且理念越高，企業文化的建設水平就越高。

第一，企業精神。企業精神要突出創新求實，展示團隊精神。具體體現：在企業建設上，領導班子率先垂范、黨員干部走前頭、職工群眾默默奉獻；在精神風貌上、態端正、思統一、心地純潔；在團隊形象上，團結拼搏、同心同德、目標相同；在創新求實上，推進體制創新、機制創新、技術創新。

第二，市場理念。市場理念是指應該適應市場、超前思維，樹立“圍著市場轉、跟著市場干、瞄著市場看”的市場觀念；第三，目標理念。推行一流的交往信條和一流的對待用戶哲學；追求發展的市場觀、領先的品牌觀、至高的價值觀。使職工在潛移默化中，讓這種精神理念轉化為職工積極工作，崗位奉獻的不懈動力。

第四篇：企業文化建設是提升企業管理水平

企業文化建設是提升企業管理水平，增強市場競爭力的重要途徑，對促進企業持續發展具有戰略性意義。近年來，集團公司取得跨越式、超常規的發展，一個重要的原因就在于立足實際、圍繞企業目標、扎實開展企業文化建設。企業文化已在激發員工內在動力、推動企業發展、提高企業核心競爭力等方面體現出了越來越重要的作用，企業正在先進的企業文化引領下健康、持續、快速地發展。

本文僅從以下幾方面談談對集團公司企業文化的理解：

一是從企業家個人魅力看企業文化。企業家是主導一個企業的核心人物，企業文化在一定意義上可以說是企業家的文化。企業家的文化素養、創新精神、戰略胸懷、事業心和責任心在很大程度上決定著企業的發展，而這一切演繹為企業的管理思想和方式，并逐漸被廣大員工所認同、遵守、發展和完善，便成為企業文化的重要組成部分。華為的服務文化、宜化的感恩文化無不體現企業家的價值取向。集團公司的企業文化是在原掌舵人陳雪楓的積極引領和倡導下，經過數年的實踐、積累逐步發展和形成的，現已被全體員工理解、認同、踐行。陳雪楓能居安思危，高瞻遠矚，基于對國家政策的深刻領會，對國際國內經濟和市場形勢以及重組后集團公司自身情況的正確分析和把握，構建起先進的具有河南煤化特色的企業文化體系。這使集團公司在“人企合一，順勢而行” 的企業哲學和“用心做事，追求卓越”的核心價值觀引領下，創造了實現“雙千億”、資產一天增加一個億和挺進世界500強企業的輝煌業績。

二是從歷史發展的角度理解企業文化。集團公司企業文化主要源于永煤。追溯永煤的歷史發現：永煤是在計劃經濟和市場經濟接軌的時候建立的企業，經歷了艱苦創業、虧損困境中求生存、艱辛發展、高速成長的階段，逐漸形成的“用心做事，追求卓越”等一系列先進的企業文化，凝聚、激勵、感染著公司每一位員工的行為，成為永煤不斷發展的寶貴精神財富。而這筆寶貴的財富也成為集團公司重組后企業生命的主要基因。所以集團公司原董事長、黨委書記，現任河南省副省長陳雪楓曾諄諄告誡，要持續好先進的企業文化，只有持續好先進的文化，企業才能永遠保持艱苦奮斗、不斷超越的精神，才能不斷完善、勇于創新，實現又好又快的發展。

三是從改革、創新的角度理解企業文化。集團公司企業文化是在不斷的改革、創新發展中前進的，以永煤為例：他們曾在成績面前不止步，提出“跳出永煤看永煤，走出河南看永煤，走向世界看永煤”“以永煤的世界，創造世界的永煤”，將永煤置于時代的變革之中去錘煉發展。緊扣“創新是企業的靈魂”，創造出“標煤”計量的管理方法，不斷更新“三化”管理理念，豐富管理文化內涵，無時無刻不體現出創新思想，而集團公司重組后提煉的企業文化體系也是在總結永煤文化基礎上，綜合各成員企業先進理念加以充實、完善和提升形成的。這本身就是一種創新的過程。

四是從實事求是、真抓實干的角度理解企業文化。從集團公司歷屆領導班子到基層員工，都能為集團公司的安全生產和穩定發展嘔心瀝血、無私奉獻、真抓實干：通過實施“兩調整、兩提高，兩創新、兩帶動”戰略，提高集團公司管理水平，提升企業抗風險能力，為集團公司挺近世界500強企業奠定了堅實的基礎。五是從以人為本的角度理解企業文化。集團公司始終把維護最廣大員工利益放在頭等位置，積極為員工謀取更大的福利。安全上始終堅持“從零開始，向零奮斗”的理念，始終把安全當做“一號工程”，把安全作為員工最大的福利，把員工當做親人，想方設法為員工創造安全的工作環境以確保其生命安全。為員工按時辦理養老保險、醫療保險，增加企業年金，提高了住房公積金繳納比例，為員工定做工裝，不斷改善員工生產、生活條件，增加員工福利待遇等，這一切都充分證明，集團公司的企業文化確實是做到了以人為本、人企合一。

總之，集團公司要想持續、安全、穩步發展，必須堅持先進的企業文化引領，因為企業文化是企業百年基業的軟實力、硬支撐。

第五篇：如何提升企業管理水平

如何提升企業管理水平

曹越

摘要 ：本文將從一個學生的角度，切合身邊具體案例，淺談如何提升企業管理水平。將以軟件提升和硬件提升兩個方面為切入點，從四個組織資源入手，一一細化如何提升企業管理水平。管理水平的提升是一種進階，是需要突破原有的瓶頸，因而其驅動力就是創新。唯有創新能夠帶動整個組織資源上升到一個新的臺階。

關鍵詞：組織資源 管理水平創新

一．優化物質資源

物質資源是組織資源的第一類，隸屬于硬件一方面。顯而易見的是，想在物質資源上得到提升，是需要從技術和設備兩方面著手的。能夠獲得更好的技術和設備就能在一定程度上給予管理方便，更加科學化，流程化的操作能夠使得管理更加具有條理性和組織性。物質資源優化后的另一個優勢更是在于它能夠吸引更多有能力的人才加入團隊。例如：《嘉人marie claire》雜志在世界５００強公司中評選出了５家最適合女性工作的公司。其中有索尼，夏姿陳，歐萊雅，諾基亞，Ｍａｒｙ Ｋａｙ。這五家公司都以出色的物質資源吸引了全世界人的目光。典雅高貴舒適的工作空間，人性化地獨特設施：母嬰房間，咖啡吧，ＳＰＡ室，健身區，游戲房等等應有盡有。具體以索尼為例：索尼公司采取開放式的辦公區域，部門之間只用可拆開的環保擋板間隔，隨時可以按需要拆開重組，包括會議室都可以任意改變大小。可預定的會議室都有齊全的投影、同聲傳譯、全球視頻會議功能，門外的電子屏隨時顯示會議室使用狀況。此外還有４個空間半開放的小會客室，靈活滿足使用需要。這樣使得咨詢互通更便捷，管理的手段更高科技，以打破地域時間的障礙。此外索尼設有專門的環境科，倡導員工在工作和生活中恪守環保健康行為。從來不用一次性紙杯，不管是員工還是客人都用服務阿姨專門消毒過的瓷杯；茶水間的燈是自動感應的，10秒鐘沒人就會關閉；員工在電腦不用的時候把顯示屏電源切斷；每天中午12點有專人把索尼辦公室的燈關掉，１點再打開。這樣對于物質資源的一種優化在潛移默化中也是對于軟件的意識提升。將心比心的從行動上與員工進行一種互動得到一種共鳴，能夠在工作上得到更好的默契配合。如此的硬件提升使得所有員工在工作之余對企業有較為強烈的歸屬感，使得管理更有說服力。并能夠在更為寬松的環境下更好的與同伴溝通交流獲得思想的碰撞。這樣，企業的整體水平也將得以提升。

二．優化人力資源

人力資源的優化可以從招聘開始。此時，ＨＲ的職責就顯得尤為重要。慧眼識英雄，招聘的對象不能只針對已經具有較高水準的人，還應留有席位給予有較大提升空間的人。這樣的人才對于公司的可持續發展起到了決定性的作用。在其未露鋒芒之前給他機會的伯樂，千里馬將會以一輩子的忠誠來感激。而在已經構成比較完整的人力資源后，在管理層面上應該做的第二步是實現組織溝通。組織溝通是現代企業管理中極為重要的部分, 企業管理的全過程都需要組織溝通，它是執行企業戰略、實現企業目標的關鍵。管理者與被管理者之間有效溝通是管理藝術的精髓。美國著名未來學家奈斯比特曾指出：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其外部組織的有效溝通上。”企業是組織的一種，它是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。企業目標的實現程度高度依賴于組織溝通的效果，有效地組織溝通有利于息在企業內部的充分流動和共享，可以提高企業的執行力和工作效率，增強企業決策的科學、合理性，從而有助于提升企業的整體管理水平，進而更容易實現企業的目標。此外，行為科學理論認為，企業員工并不是單純的物質利益追求者，他們同時

還有精神層次的需求，是社會人。如對企業的歸屬感、榮譽感、參與感以及同其他員工友好相處的人際關系的需要等等，這一切也都是借助于有效地組織溝通得以實現的。因為只有有效地組織溝通，企業員工的意見、建議才能得到充分地重視，他們的工作成績才能得到應有的評價和認可；也只有有效地組織溝通，企業才能形成良好的溝通氛圍和工作環境。同時，企業文化的形成也有賴于組織成員之間的良好溝通以達成最后價值觀的認同。因此，組織溝通是一切企業管理行為的靈魂。就此，提出以下建議（1）定期組織小型聚會及野外郊游，促進同伴之間的協調性和親密感，同時也是一種以公司的名義給予員工的福利。這些渠道能充分發揮非正式溝通的優點，能滿足員工之間、員工與領導之間思想交流、感情建立的需要，并且這種溝通渠道是一種有計劃、有組織的活動，易于控制，從而大大減少了信息失真和扭曲的可能性。（2）培養員工在溝通過程中善于傾聽的技巧以及肢體語言表達能力

William·R·Tracey 曾在《關鍵技能》一書中建議人力資源經理花65% 的時間傾聽，25% 的時間發言，余下10% 的時間才用于閱讀和寫作。可見，傾聽對于溝通是很重要的。可是，在人們長期的傳統思維中,“溝通”是一種富有“動作性”的動感過程。自然而然，“傾聽”這一“靜態”過程就被許多溝通者忽視了。但傾聽恰恰是溝通行為中的核心過程。因為傾聽能激發對方的談話欲，促發更深層次的溝通。另外，只有善于傾聽，深入探測到對方的心理以及他的語言邏輯思維，才能更好地與之交流，從而達到溝通的目的。同時據有關資料表明，在面對面的溝通過程中，那些來自語言文字的社交意義不會超過35%，換言之，有65% 是以非語言信息傳達的。肢體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，并且傳達的信息往

往比口頭語言信息更能打動人。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能夠感知到對方的心理狀態。了解了對方的喜怒哀樂，我們就能夠有的放矢地調整我們的溝通。

三．優化信息資源

世界是信息的世界。競爭，是對于信息最優最快的追逐，得信息者得天下。企業想要在管理水平得到提高，必須以競爭，共享并存的態度對待信息。對現代企業來講，信息資源是企業組織有序的保證、管理有序的基礎、決策有序的依據和控制有序的靈魂。特別是Internet的廣泛應用，給企業帶來了新的機遇與挑戰。一方面迫使企業考慮如何改變傳統的經營決策方式，如何才能更加充分有效地開發利信息資源來強化競爭優勢對內而言，企業必須建立量化公正的針對業績的考核和獎懲體系。建立正確、恰當、科學的人員培訓體系并持續貫徹。建全實時的信息溝通系統，工作目標、質量標準、業務流程、責權制度等等。建立工作任務跟蹤和執行結果的反饋系統，來固化各項管理制度和流程，形成持續改進的管理系統，并提供易于執行的應用平臺。其目的就是實現在最需要的時間、給最合適的人、提供最必要的信息和知識、指定跟蹤最應該做的任務。另一方面，企業必須重新確定與客戶及競爭對手和合作伙伴之間的關系，并據此改變企業的內外信息聯系方式。對外而言，合理合法的進行信息互通，能使得雙方獲得利益最大化，適當的聯合更能夠在市場上站穩跟腳，遠遠甩開其他競爭對手。我國企業現有信息系統大多是由職能化分割的模塊組成的“信息孤島”，企業資源共享度差，企業各部門之間以及與供應商、分銷商、合作伙伴和客戶的交流缺乏有機聯系，故企業不能充分利用信息資源來創造競爭優勢。所以，合理、優化配置企業的信息資源，建設符合競爭需求的現代企業信息資源配置模式以形成企業信息優勢已迫在眉睫。另外，同其他任何資源一樣，信息資源也是相對稀缺的。在信息時代，雖然信息量與日俱增。同物質、能源相比，信息具有再生性，取之不盡，用之彌增。但對于企業的需求而言，有效信息則是稀缺的。如果不對信息進行優化配置，企業將不能充分開發和利用有效信息。大量無效信息的存在勢必影響企業的生產經營決策和組織管理，甚至引導企業走入投資、經營與管理誤區，給企業帶來不必要的經濟損失。例如，信息人才是現代社會的緊俏人才，由于供求關系的推

拉作用，企業聘用和培養單個信息人才的費用也將提高，如何以最小的投入獲得最有用的信息人才，形成合理的信息人才結構，是現代企業不可回避的資源配置問題。現代信息技術發展很快，信息設備類型多樣，價格較高，且企業對信息技術設備的需求量較大，只有對信息技術與設備進行科學配置，才能實現不同信息技術與設備的功能互補，避免設備的重購與閑置，以達到既減少投資，又增加信息獲取、處理、存貯與傳遞功能的目的。綜上所述，優化配置信息資源是現代企業決策科學化、投資合理化、生產規模化、經營效益化的根本保證。通過企業信息資源的優化配置可以實現企業內外部信息資源數量、質量和效益的合理配置，形成企業信息競爭優勢。

四．優化財務資源

首先需要肯定的是財務資源對于整個企業的重要性。有太多太多的例子告訴我們對于財務資源的不妥當處理導致了整個企業的顛覆。健全的會計核算系統，通過各項會計要素核算，能夠準確、完整地反映企業財務狀況的資本結構、資產負債、盈利能力；企業各項資源的數量、價值及其分布；各項資源的利用現狀及存在的問題等會計信息，為企業提供擬訂資源配置方案基礎資料。關鍵的一點還在于優化財務資源還需要增強會計咨詢作用，為企業的作用配置方案的決策提供專業服務。從具體措施來看，妥善安置職工，降低人工成本；加強人力資源的培訓工作，合理使用原有在職職工；對于離退休人員的安置，宜采取集中管理辦法，統一企業內部管理和費用支出標準，既符合安置政策又達到降低費用效果。合理選擇融資方式，降低資金成本。一是企業的內部挖潛，如存量資金等；二是間接融資方式，即銀行信貸融資，發展銀企合作的戰略伙伴關系，降低融資成本；三是直接融資方式，利用上市公司發行股票、債券、配股、增發等形式募集資金。目前更多采用先間接融資再直接融資的辦法，解決增資控股要有好項目，而好項目需有大資金的矛盾。但必須加強新項目的資金使用管理，確保經營收益以獲取直接融資資格，降低資金成本。

以上只是學生的淺談，參考了以下的文獻

1.信息化建設是提升企業管理水平的重要途徑 王鈞 姜沈利

2.現代企業信息資源優化配置模式與組織管理創新彭鴻廣陳建華

3.優化組織溝通，提升企業管理水平郭京超