第一篇：面對年底職場“動蕩” 擺正心態很重要

面對年底職場“動蕩” 擺正心態很重

要

又近年底，不少職場人都希望在這個即將新舊交替的時候有點作為，無論是通過跳槽，換分更好的工作，還是跟領導要求加薪升職，年底都是最好的時機，錯過了可能又要等一年。所以，不少人都開始打起自己的小算盤，而能實現自己理想的人并不是大多數，甚至不少人久而久之產生一種不安的情緒患上了年終職場焦慮。心理專家提醒，職場年底的“小算盤”無論成與不成，都要學會保持平和的心態。

面對升職需調整心態

據了解，近段心理咨詢中因糾結升職而造成心理困擾前來咨詢的白領不在少數。不少人在糾結年末何去何從和未來職業發展的同時，一些升了職的白領也應為種種壓力尋求心理幫助。

25歲的小伙子阿聰就是因為升職的壓力而出現心理障礙。他以前沒當過領導，所以，被升職之后他一直沒有自信，覺得自己不能勝任這個工作，壓力很大。由于沒經驗，自信心受到了很大挫折。

首先，問題就出現在著裝上，以前穿得很隨便的他因為升了職，被迫開始西服革履，領導對他的著裝也提出了這樣那樣的建議，讓他很不自在。另外，平常和自己很和睦的同事和搭檔也因為他升職而有些疏遠。但他為了不讓大家覺得他高高在上，只能委屈自己來迎合別人的愛好。像他換的辦公室本來已經很亮了，可為了和大家一樣，他也在白天開著燈，結果弄得自己眼睛適應不了。他開始失眠、健忘、頭痛、胸悶、心慌，只能來心理門診求治。

選擇跳槽前要擺正心態

一般職場中的人在年底或多或少心理上都會受到一些沖擊。有的是因為現在的工作不能讓他們滿意，逃避目前比較緊張的人際關系，或是緩解自己承受不了的壓力，希望換個地方。其實，這是一種逃避現實的做法，跳槽是一種有利有弊的行為。新的地方可能好，可是，主觀和客觀之間也是有距離的。如果在換了工作后也不能如愿以償的話，負面情緒容易累積，開始自責、后悔，甚至出現抑郁的傾向。所以醫生提醒，在跳槽之前要把心態擺正。既不要輕舉妄動，也不要在跳了之后受到挫折就妄自菲薄。如果心理準備不夠充分，老的問題在新地方仍然會出現。

學會自己化解壓力

心理專家能提供的心理調試方法主要是為尋求心理幫助的人分析他自己的情況，針對問題幫他跳出自己固有的小圈子，或是教他們從不同的角度接受現實，進行心理上的安慰。但經常處于各種壓力之下的白領，也應該掌握一些化解壓力的辦法，隨時調整自己的心態。

升職和加薪是每個白領都希望在年底得到的成果，這不僅是自己的成績，也是領導對你工作的肯定。但是，對這些待遇的期望值能否實現，每個人都有自己的想法，可結果是雙方雙向選擇的。即使被升職和加薪的人不是你，也要有化解壓力的能力。其實壓力不是件壞事，由壓力產生的緊張和目標沒有達到的失落感也不一定是負面的情緒。

有了這些情緒人們才能有動力讓自己繼續努力，越不滿足現狀才能爭取到成功，這都是很多見的情緒。由這些情緒引發的失眠、焦慮等在短期內都不是病，可以用深呼吸三次來作為平靜、放松的方法，學習讓頭腦中一片空白，才能回歸心理的平衡。

平復心情小技巧

1、認識到每件事都比自己預期到來的時間要長。給自己充分的時間來完成一件事，壓力自然會消減。

2、不要將工作情緒帶到家里。更不要喋喋不休地向家人傾訴自己在工作上的煩惱，以免使家人感染自己的壞心情，破壞家庭平靜安寧的氣氛。

3、泡個熱水澡。水溫要比體溫高一點，泡上15分鐘，可以得到最大限度的松弛。

4、給你必須要做的事排個次序。去掉那些對生活無關緊要的事，盡可能地選擇去做那些能給自己帶來最大歡樂的事。

專家指點年底職場六大高招

面對即將忙碌的年底職場，心緒不能平靜的職場人年底主要該做些什么?資深職場專家指點了年底職場六大高招。

高招一:跳槽可以緩行

還準備跳槽的職場人士請“稍息”，年底千萬不要異想天開逆大勢去跳槽。這個時候跳槽，無疑是職位少、風險大，一旦抓不到位置，那就要耐心接受幾個月找工作的煎熬，甚至無法安心過好春節。如果前段時間沒有經過更多的思考就已經跳到求職大軍的隊伍里，那么，剩下的辦法就是請專業部門進行快捷推薦，否則，就要與求職大軍里的同仁并肩戰斗到明年春節之后，那心態可想而知。

高招二:職業規劃不可少

今年職場上的你，可能是一帆風順，可能是步履艱難，不管怎樣，明年要走好。而只有做好職業規劃，職業才能走好。對自己進行科學定位之后，沿著”主干道”補充知識，爭取在短時期內上到更高一層的平臺。明年規劃應做好以下幾點:

1、目標數字化:時間化、數量化、金額化；

2、行動具體化:執行計劃、落實方法、信息反饋；

3、學習充電計劃:自我充電計劃、中長期目標、硬件升級計劃、軟件升級計劃；

4、人脈建立規劃:學會溝通、建立自己的人脈圈、與上司關系、與同事關系、融入團隊。

高招三:充電學習是時機

充電是職場上天天都提的詞兒，無論是求職應聘、跳槽轉行、提職加薪、競爭高管，無論你是在職場上的哪個層面，都要天天充電。不充電，電源能量不夠，就會使自己的職業蒼白，落入瓶頸；而且電壓不夠大、電流不夠強，就難以沖破阻力，與別人去競爭。在所有“充電”內容中，又以英語、IT技能、專業證書類培訓最為重要。哪些培訓機構適合選擇，則要從五個方面考量:品牌、老師水平、教材、培訓理念以及有無特色。

高招四:年終總結六大要素

總結一年的工作成績，給自己當個”測試高手”，盤點一下能裝到籃子里的工作成果，和不能裝到籃子里的“病果”。一個完整的年終報告應該包括:

1、總結的目的以及總結的要義，這個部分簡單概括；

2、對上一年度工作的回顧，用事實、業績、數字說話，把工作業績展示出來；

3、分析取得成績的原因，要把整個團隊合作加進去，不要只把功勞歸于自己；

4、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題，多總結一下，還應談到下步的對策；

5、對未來形勢的展望和分析，這個問題切忌空談；

6、下一年度的工作計劃與安排，能腳踏實地、切實可行，又要有新的創意，千萬不可”假大空”。

高招五:保衛“勝利果實”

年底是各單位人員去留的關鍵時刻，也是重新洗牌的重要時刻，這個時候，你要格外小心，保住位置，也就是保住年終勝利果實。如果你一年中都是”只拉車不看路”，年底可要睜大眼睛、豎起耳朵，把公司的種種跡象盡收眼底，把來自各個層面的消息加以分析。特別在臨近發放年終獎的日子，一旦離開公司，那份應得的年終獎也與你無緣了。不管發生了什么變化，不管上司態度如何，都要忍耐、再忍耐，不能心氣浮躁。

高招六:與公司各層面溝通

與自己的上司和同事多進行溝通，看看大家對你一年來工作、為人、處理問題方法等給予的評價，一方面是給自己在公司里有個準確的定位，看到自己的不足和該努力的地方，同時也從同事那里得到啟發，把多人的思維變成自己的智慧。還讓大家感到你是個謙虛可交往的人，如果工作中有什么過節和誤會，也能消除，有利于明年的工作和發展。盡可能同一切相關人員交流，因為不同的交流渠道，獲取消息的角度是不同的。

基本信息

職場心態zhi chang xin tai

職場心態就是指在工作的時候對事物發展的反應和理解表現出不同的思想狀態和觀點。世間萬事萬物,你可用兩種觀念去看它,一個是正的,積極的,另一個是負的,消極的,這就象錢幣,一正一反。

你在為誰工作

贏利來自于為老板創造價值

對自己的工作負責就是對自己的人生負責

追求卓越的工作品質

導讀

現實中，我們每個人每天在上班、工作，不也是在建造自己未來的房子嗎？以你目前的工作態度、工作能力，你認為自己將來的房子是精致的、雄偉的、壯觀的，還是粗糙的、不堪一擊的、不值一提的！

每個人都夢想自己將來的房子是雄偉的、壯觀的，都期待自己將來有一個成功的人生。那么，我們不妨想一下，自己的未來究竟應該是什么樣子？盡我們最大的想象力，夢想我們一生能取得的最大成績，感覺最幸福、最成功的生活應該是個什么樣子。

三年、五年之后，我們每個人會在哪個位置上？那個時候，我們在從事什么樣的工作？你的職位是否會得到提升？你的薪水是否有可能翻番？或者，你自己在創業做老板？還是，你在現在的位置上原封未動，什么想沒有改變？或者，差一點的，你被現在的企業開除了，而你又找不到工作？

我想每種情況都有可能發生。

為什么剛開始工作時，大家基本上平起平坐，而若干年后，每個人的情況會發生這么大的變化？我想原因只有一點，那就是自己的未來的只能由自己把握，而企業并不能為我們負責什么。

我們每個人工作都是在成就自己的夢想，都是為自己的理想與未來而工作。有誰是在為企業、為老板而工作？如果現在的老板不支付你薪水，你會繼續工作下去嗎？或者，如果你認為現在的工作對你沒有絲毫幫助，你還會繼續努力嗎？肯定不會吧。但現實中，為什么我們總是會聽到這樣的高論：企業給我的待遇太低了，薪水這么一點點，我才不會給它好好干呢；老板不重視我，不欣賞我，我沒心情給他好好干。

問題的關鍵是，我們到底在為誰而工作？

案例：(小女孩練鋼琴)

如果小女孩真的再也不練習彈鋼琴，那她的鋼琴水平怎么會有提高?雖然，這是一個小孩子的故事，但是否也經常發生在我們成年人的身上。如果我們認為外在的條件不好——工作枯燥乏味、薪水太低、老板刻薄等等(包括你可以找到一切借口)，從而使自己不努力工作，那么我們自己又能取得什么樣的成績呢?

既然每個人都是在為自己而工作，那么我們每個人可以把自己的工作看作是一件商品來經營，因為勞動力本身就是商品;而把我們的老板、所在的企業看作是自己的顧客。

商品有使用價值，顧客就會花錢購買;商品的使用價值高，顧客支付的薪水就會高。所以，如果你目前的薪水不高，原因只有一點，那就是你的利用價值太低。

“利用”這個詞聽起來可能不太順耳，但現實不就是如此嗎?企業之所以花錢雇傭我們，不是照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們。所以，我們要努力增加自身的利用價值，不要怕自己被利用，只怕自己沒有用。

贏利來自于為老板創造價值

1.你的工作有價值嗎

我們每個人都是在為工作，總想使自己贏得足夠多的財富。但是，越是想自己贏，越要把心思放在工作上，放在為對方創造價值上。因為我們掙到的錢，來自于顧客，也就是我們的老板那里，只有我們為其創造了價值，他們才會把錢交給我們。

你感覺目前從事的工作有意義嗎?認為它值得你用心來做嗎?還是認為你的工作枯燥乏味，只是為了生存不得已而為之?我想你的工作肯定是有價值、有意義的。因為如果你的工作沒有價值，企業怎么會花錢把你聘來放在這個位置上呢。既然讓你坐在這個位置上，那就說明這個位置是有價值的。問題的關鍵是我們以什么樣的態度來對待這份工作。

案例：(三個瓦匠的故事)

我們可以想一下，是否這種事情真的有可能發生，為什么會這樣呢?那些總想讓自己能掙到錢的人，為什么一生只在平庸中度過?而總想著通過自己的工作為別人創造價值的人，卻取得了了不起的成績。

世界首富比爾·蓋茨曾說：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來巨大的影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他沒有說，一想到又能掙到足夠多的財富，我就感到無比的興奮與激動。

比爾·蓋茨之前的世界首富沃爾瑪超市的創始人薩姆·沃爾頓，他的經營理念是：“我們公司的目的就是以較低的價格，為顧客提供更多地選擇，從而為顧客創造更多的價值，其他事情都是次要的”。

這些取得成績的人，總是把自己所從事的工作與事業賦予更多的意義，從而激勵自己不斷投入其中。而現實社會中，有一部分人從來不想自己能為對方做什么，眼睛總是盯在錢上，這樣的人，又有幾個真正掙到錢?有一些所謂的“成功學家”教導人們，要天天喊“我要成為百萬富翁”，這樣就能成為百萬富翁嗎?即使偶然的機遇，你成為了百萬富翁，如果沒有正確的價值觀，你的財富能保持長久嗎? 所以，我們所要做的就是發現自己的工作能為別人帶來什么價值，而不僅僅是在為薪水而工作。現在，讓我們來看一下自己的工作，你在做什么，你的工作為顧客、為老板、為別人帶來了什么樣的價值與意義?

如果你在從事推銷工作，你認為自己是在做遭人拒絕的推銷工作，還是在做讓更多的顧客享受到你的產品與你的優質服務的工作? 如果你的職位是會計，你是在做枯燥乏味、天天數錢的會計工作，還是在從事讓企業對每一筆賬目就放心的會計工作?

如果像技術人員，你是否在想要用自己的技術，為顧客開發更好更舒適的產品，還是只是為了工資而不得已在做? 如果你能發現自己的工作為別人所帶來的價值，并為價值的最大化、最理想化而努力，我想你在內心里會有一種充實的感覺，這種感覺會使你的每日工作富有意義，會使你的人生感到幸福。

相反，那些總是為金錢而工作，從來不想為別人奉獻的人，又有幾個真正實現了財富的富有與人生的幸福? 2.你所創造的價值對老板有多重要

每個人都在為企業創造出價值，只是有的人為老板創造的價值高，而有的人創造的價值非常低。我們不妨看一下，自己對企業而言，屬于哪一種?(1)為企業創造的價值非常高，企業離不開你，如果你離開企業，企業會受到很大的損失;甚至企業離開你，就無法正常運轉下去。

(2)為企業創造的價值一般。企業有你沒有你都一樣。如果你離開企業，企業基本不會受到什么損失，而到人才市場上，很容易就招到比你優秀的員工。

(3)為企業創造的價值非常低，企業可能正在想辦法將你開除。如果你為老板(企業)創造的價值比較低，我想你的能力不是關鍵因素，因為企業把你招聘進來，就代表你有足夠的工作能力;關鍵因素取決于你的工作態度，也就是說很可能是因為你不樂意付出。那么，我們分析一下，為什么有的人不樂意付出?

3.為什么不樂意付出

(1)認為付出的多，得到的少

我想這是很大一部分人的理由或者叫借口。總感覺自己為企業做的很多，而企業沒有給自己相應的回報。那么我們評估一下自己的薪水應該值多少?

如果你去人才市場找工作，你能比較容易地找到比現在薪水高而且你喜歡的工作嗎?如果你不能順利地找到比現在薪水高很多的工作，那么就說明你目前的薪水是公平的。

如果企業每月給你支付1萬元或10萬元的薪水，你能坦然接受嗎?如果不能，為什么?因為感覺自己沒有做出那么大的奉獻，對吧。那就多干一點吧。

案例：(松下幸之助的工資觀)

所以，想多掙錢也很容易。如果你想掙到月薪5000元，那么你看自己能創造出1萬元的價值出來嗎。如果你能為企業創造1萬元的價值，你還擔心薪水得不到提升嗎?即使在這里沒有加薪，那么你可以輕易地跳槽呀，你到哪里都是受人歡迎的。如果你不能以為企業創造更高的價值，只是盼望加薪又有什么用呢?企業憑什么為你加薪呢?

不要以為，企業給你加薪、提拔你，你才會好好干。如果現在企業給你的薪水翻一番，你創造的價值能翻一番嗎?如果企業提拔你、重用你，你保證能勝任嗎?

(2)自作聰明，怕吃虧上當

有的人總是怕虧上當，所以，他們只做與報酬相當的工作這樣報酬相當的工作，他們只他們感覺很公平，對得起這份薪水，沒有必要多干。甚至，有的人想方設法減少與得到的報酬相當的工作，他們只是是想能保住這份工作。只要能保住這份工作，他就認為自己是成功的。有這種想法的人即使學歷再高，又能取得多大的成績呢?

案例：(李嘉誠打工時的工作時間“那時別人一天工作8、9個小時，而我要工作15、16小時，這樣，對企業而言，它得到的很多，而對我而言，我得到的更多”)

我想我們不一定要成為工作狂，但是如果需要你加幾次班，多干一點，你也沒有必要斤斤計較，感到自己失去很多。

其實，即使你付出的比接受的多，又能失去什么呢?失去了一點娛樂與休息的時間?但是正因為你的努力，你才會擺脫平庸。最大的贏家最終還是你自己。而且你總是付出，我相信老板肯定會獎賞你的，雖然有時獎賞來的早一點，有時來的晚一點，但如果你不付出，則獎賞永遠也不會來臨。

(3)老板不重視

我們看一下老板對我們意味著什么。老板能決定你什么呢?他能決定你的態度、你的未來、你的人生嗎?如果老板“好”，重視你、欣賞你，你的未來就好嗎?老板“不好”，不重視你，你的未來就不好嗎?

我想我們有必要把老板的位置擺正。我認為老板只是我們的服務對象，我們完全可以把老板看作是自己的顧客。

自己要發展，要贏利，完全得靠自己的努力。而老板只是我們的服務對象，他們作為我們服務的享受者，只是按照我們為其提供的多少在給我們支付薪水。

如果你為老板創造的價值高，他就會多給你支付薪水。如果你對他而言，沒有什么用處，他憑什么還要白白為你花錢呢。這就如我們去買商品，如果商品對我們沒有用，你愿意花錢購買嗎? 杭州婦保醫院 http://hzxffk.bjzhxx.gov.cn/ 長沙婦科醫院 www.tmdps.cn/ 杭州武警消防婦科醫院 www.tmdps.cn/

如果你有能力、有價值的話，企業怎么會開除你?即使將你開除，憑你的能力也該輕易地能找到更好的工作，難道企業要為你的一生負責?

每個人都期望得到別人的尊重，那就讓自己做的完全到位吧。比爾·蓋茨曾說：“這個世界不會在乎你的自尊，這個世界只期望你做出成績，然后再去強調自己的感受吧”。

所以，如果你現在和別人創造的價值大致相當，那也不要指望老板會對你特別重視。只有你為其創造的價值“鶴立雞群”，他才會對你“刮目相看”。

4.做個付出的人

肯尼迪在1961年就職美國總統時，曾經過一句名言，“不要問國家能為你做什么，而要問你能為國家做什么。”那么我們可以套用一下，“不要問企業能為你做什么，而要問你能為企業做什么”。

我們都不要指望企業幫助自己成長，而要指望自己幫助企業成長。因為你幫助企業成長是你的天職所在，而企業幫助你成長是對你的恩惠。

也不要在乎企業給你的薪水是多少，而要看你給企業創造的價值是多少。當你為企業創造的價值越來越高時，你還擔心企業不會為你你加薪嗎?即使這里沒有為你加薪，憑你在這里增加的能力，你不是可以輕易地跳槽而獲得高薪嗎? 所以，我們惟一要做的就是看看自己還能給企業做點什么。付出，付出，還是付出。

(1)付出才有尊嚴

案例：(美南加州一流亡者不受沒有經過勞動而白吃食物。鎮長杰克遜施食 青年不受 勞動后方可 捶背 受食 留下來 成了鎮長的女婿 20年后 億萬富翁 石油大王哈默)

我們每個人也都有自己的尊嚴所在，但是如果你在一個月之內工作沒有做好，任務沒有完成，你有勇氣到老板那里請求給你減薪嗎?如果你做不到，那么你的尊嚴何在?!甚至，有的員工把應該做的工作都沒有做好，卻總是跑到老板那里要求加薪，請問這種員工的尊嚴又何在?!

(2)付出才會成功

案例(美國第一個年薪百萬美金的高級打工仔――施瓦伯)(很短的學校教育 15歲當馬夫 三年后 卡耐基建筑工地打工 決心做個最優秀的人 其他抱怨 他卻默默地積累學習公理司經碰到 “我想我們公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作經驗、又有專業知識的技術人員或管理者，對嗎?” 當是技師 諷刺挖苦 “我不光是在為老板打工，更不單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。我要使自己工作所產生的價值，遠遠超過所得的薪水，只有這樣我才能得到重用，才能獲得機遇!”

總工程師 25歲 公司經理。

在任何職位上 心情愉悅 盡善盡美 提升成為必然 1901年39歲 美國鋼鐵公司的總經理 年薪100萬 伯利恒鋼鐵公司 普通公司到最可怕的況爭對手 “那些不能全力以赴做事的人將一事無成。”“要想成功，最最重要的莫過于將工作看做理所當然的事。如果你非要做個貪婪者的話，那就做個貪婪工作的人吧。”)

我沒有聽說過有人因超時工作而遭到厄運，卻知道不少因不好好工作而命運多桀的例子。不幸有多種表現形式，比身體傷害嚴重得多的是在渾渾噩噩中讓自己的頭腦無情地枯萎，這將屢教不改導致停滯不前和最終失敗。

在工作時間里不努力工作的人是不誠實的;而不情愿比這多做一點的人是愚蠢的。輕輕松松而報酬優厚的工作已不復存在。在發揮相同的聰明才智的前提下，工作最多的人得到的報酬就會最多。

我想我們每個人都應該是誠實的，那就在工作時間里努力工作吧;如果你還是聰明的，那么你就比規定的工作多做一點吧。5.付出就不要抱怨

我們看看你有沒有說過下面的話：

“工資只有這么一點，卻總還要加班，真是沒勁”;

“老板只知道讓我們干活，從來不給我們加薪水，老板的心腸太黑了”;

“工作這么枯燥乏味，我真有點受不了了”;

“老板對我一點也不好，我真后悔選擇在這里上班”

總之，有的人每天都是在發著牢騷，不是感覺這不好，就是感覺那不滿意。周圍的世界沒有使他滿意的時候。

我認為這些愛發牢騷的人，是最無能的人。因為，如果你有能力，可以輕易地找到一個讓你完全滿意的環境;問題是，你找不到完全滿意的環境，總在這里發著牢騷又有什么用呢?

所以，我們不妨看一下，如何解決愛抱怨的毛病：

(1)不要祈求工作的完美

正如我們每個人都有缺點一樣，任何一份工作、任何一家企業、任何一位老板也不可能完美的存在，它們都有自己好的一面和不好的一面。國有企業有國有企業的弊端，私營企業有私營企業的不足，即使是外資企業也沒有你想象中的完美。

如果你想與和諧交往，那么你就應該有一個大度的心胸，這樣你的朋友才會多。同樣，如果你想工作開心順利，你也要有一顆能包容的心態，意識到企業有不完美的地方是正常的，我們要能包容這些缺點。

(2)不要祈求絕對的公平

公平是大家永恒的追求目標，既然大家一直在追求公平，就說明這個世界上很多事情是不公平的。當你發現，這個世界上，大到國家，小到個人，有那么多不公平的事情存在時，你做何感想?

我們就把不公平的事情看做是一個客觀事實吧。我認為“不公平”是一個永遠存在的客觀事實，“公平”只會相對地存在，而沒有絕對的“公平”。

每個人都會遭遇不公平，我們可以去抗議、去爭取，但不可因噎廢食，而應該用信心和實力去贏得公平，爭取你應該得到的。

就如同價值規律的表述一樣：價格是價值的表現形式，價格圍繞價值上下波動，從長期來看，價格與價值肯定是一致的。公平也是一親，從長遠來看，公平是存在的。但我們不可能任何時候、任何地點、任何事情都強求絕對公平，就如同你不能要求價格每時每刻都絕對等同于價值一樣。

所以，要想使自己收獲更多，只有付出更多。不要對得失斤斤計較，不要指望今天付出了，明天就得到回報。如果你以一種狹隘的心態去面對生活，只會使你的生活更加不幸。除此之外，不會有其他的收獲。

所以，請記住：

要祈求完全公平的待遇，那是不可能的;

不要抱怨、斥責不公平的待遇，那樣不會好轉的;

而應該平靜接受這種待遇，然后憑實力去改變它。

(3)惟一能改變的只有你自己

每個人都想有所作為，但是有的人一遇到不順心的事情時，又在抱怨周圍的條件不好，不是工作不好，就是周圍的同事不好，很少去想，自己做的夠不夠好?

案例：有一個哲人這樣講到，“當我是個小孩子時，我夢想著改變世界;當我進入青年，我發現世界改變不了，我就夢想著改變我的國家;等到了中年，我發現國家也改變不了，于是我想改變我的城市;等到了晚年，我發現我連家人也改變不了。這時，我突然意識到，我所能改變的只有我自己。

當我改變自己時，我發現我的家人也在發生改變，我的家人改變了，我想我所在的城市也在發生改變，城市改變了，國家就會改變，國家改變了，世界就會發生改變”。

所以，我們所能做的就是看看能發生哪些改變，當你變得更積極、更主動、更熱情時，我相信，你的老板，你的同事，你的企業也都會發生相應的改變。

其實，世界上并沒有完全理想的環境讓你隨心所欲，無論你面對什么樣的老板、什么樣的企業，都應該表現出你的勤奮、你的努力和你的才智。任何可以做的工作都是你可以成功的機會，任何職位的經營會為你帶來財富。從你可以做的事情做起，從你現在正在做的事情做起，把它做好，做到老板滿意。在老板滿意的過程中，你在累加自己的價值、自己的經驗、自己的技能，這是屬于你自己的財富。一旦當你擁有自己成功的資本，做出成績越來越多時，你就有更多的機會進行選擇。

而如果你認為外在條件不好，而消極對待老板時，你的老板在失去財富的同時，你自己正在失去最寶貴的東西――時間。在這段時間里，如果你自己沒有得到成長和提高，你怎么有能力去選擇更好的老板?現在的老板都沒有服務好，你怎么有信心能服務好其他的老板?你能保證其他的老板比現在的老板更通情達理嗎?所有的老板都有一個通性，那就是他要獲得想要的價值。

所以，請珍惜現在為老板服務的機會，努力增加自身的利用價值，讓現在的老板百分百地滿意，只有這樣，自己的價值才會得到提升，自己才會更加贏利。

對自己的工作負責就是對自己的人生負責

1.尊重自己的選擇

現實中，找工作難，但找到工作并真正懂得珍惜的也不會多。

選擇一家企業上班，這是你的主動選擇，而不是企業強迫你來上班。既然你做了選擇，就應該為自己的選擇負責。你選擇了這份職業，就必須接受它的全部。它不僅僅是為了你提供薪水、給你帶來成就感，同時，會給你帶來辛苦、壓力、挫折、屈辱甚至辱罵，等等。因為好和壞都是工作的一部分。這正如生活所帶給我們的，有歡樂同時還有悲傷。

很有可能，你現在所從事的工作不是自己特別喜歡的，或者不是自己一生要從事的工作。但是喜歡不喜歡這份工作是一回事，你應該不應該做好這份工作、是否有能力做好這份工作是另一回事。當你還沒有把這份工作做好時，你是沒有資格說不喜歡的。所以，現在你所要做的不是問自己“喜歡不喜歡”這份工作，而是問自己“應該不應該”做好這份工作。也就是說，先做自己應該做的事，再做自己喜歡的事。案例：(美心理學家艾爾森 對100名杰出人士進行調查 61% 從事的職業并非喜歡的 一個人竟然能在自己不太理想的領域里，取得那樣輝煌的業績，除了聰穎和勤奮，靠的還有什么呢? 成功女士：“因為我在那個位置上，那里有我應盡的職責，我必須認真對待。對工作負責，也是對自己負責。”)

2.明確自己的職責

在其位，謀其政。每個人有自己的一個位置，必定有自己的一份責任。工作就意味著責任，責任意識會讓我們表現得更加卓越。如果你還不明確自己的職責是什么，那么你就還沒有真正的工作。明確自己的職責，可以從下面三個方面來說明：(1)通過職位說明書來了解自己的職責

很多公司都為員工制定了職位說明書(有的叫崗位說明書，或者崗位職責書等等)，里面詳細說明了你的職責、主要工作、工作內容、具備的基本資格、如何考核，等等。

職位說明書，一般由上級為下級制定，但是員工工作，又不能僅僅局限在崗位說明書里。除了完成上級交給的任務，還要有一個全局與長遠的眼光，去了解整個工作部門或整個公司的工作流程。

除了職位說明書，同事之間或者領導與員工之間還應該進行職責討論會和期望值討論會，大家互想討論，從領導的眼光、其他部門的眼光、同事的眼光中了解別人對自己的工作期望值是什么，自己在哪些方面應該加強，等等。

(2)現在，你最大的責任，就是扮演好你目前的角色。

每個人的性格、天賦、興趣等各不相同，在社會中也就造成了不同的分工。不論你從事什么工作，這份工作對企業而言，都是非常重要的，因為如果不重要，它就取消這個職位了。所以，不要看你目前職位的高低，而要看你把目前的工作做到什么程度，是做到優秀的、卓越的、無可替代的，還是一般的、馬馬虎虎的。

這個世界上從來沒有卑下的工作，只有卑下的工作態度。而工作態度完全取決于你自己。所以，當你無法改變自己在工作中的位置時，你惟一能做的就是改變對所處位置的態度和方式。

現在很多人眼高手低，以為自己有文憑，有一點工作經驗，就能承擔大的責任，不屑于去做小事;總以為有些事情不符合自己的身份，而對這些事情從不認真去做。其實，任何遠大的目標都是從最小化的具體行動開始的。我們每天把現在的工作做到最好，就是在成就我們未來的大事業。也只有用心做到每份職業――不論大小――都使自己無可指責時，才是對自己負責。

一個真正的智者，就是能用心對待每一個機會，從平凡中創造出奇跡。(案例：鮑威爾，美國歷史上第一個黑人四星上將和國務卿 “遠大計劃?”“盡量讓自己成為最好的軍人，而其余的事自然水到渠成。”)

(鮑威爾自傳《我的美國之路》 暑假打工 搬運工人 百事可樂拖地工 用心認真 上機 成白人平起平坐 副領班 “所有的工作都是光榮的，任何時候都要盡力而為，因為總有人在盯著你。”)

(3)企業興亡，我的責任

人生的意義就在于承擔一定的責任，而承擔責任的大小也就決定了一個人人生意義的大小，并且承擔足夠多的責任，才會激發你內在的巨大的力量，促使你超速成長。這也正如為什么年輕的女人成為母親后，會變得無比堅強與成熟。

作為員工，我們不僅要把當前的工作做到最好，而且要有一種承擔更多責任的胸懷。如果你的心中有一種強烈的想法――“企業興亡，我的責任”。那么我想你從事工作的態度馬上會變得不一樣。企業的產品質量不穩定，是你的責任;市場營銷搞的不好，是你的責任;企業形象不好，是你的責任。總之，只要企業搞的不好，就是你的責任。試想，如果每位員工都抱有“企業興亡，我的責任”的信念，你的企業會經營的不好嗎?如果每個人中國人都抱有“國家興亡，我的責任”的信念，我們的國家會不強盛嗎?

作為一名員工，如果你不想承擔更大的責任，那么你就會停止成長;如果一家企業的員工總是喜歡推卸責任，那么這樣的企業很可能馬上就會倒閉。還有的企業的員工總是說，“這不是我的責任，是他的責任”;“這不是我們部門的責任，是他們部門的責任。”如果一家企業總是分為“我們、他們”、“我、他”，試想這樣的企業能長期生存下去嗎?能長期具有生命力的企業是團隊合作特別好的企業，是每個員工都敢于承擔責任的企業，在這樣的企業里，只有“我們”，因為“我們”就是一個集體。

想成為有所作為的年輕人，勇敢地多承擔一點責任吧。而很可惜的是，很多小孩從小就接受了一種錯誤的教育。比如：(案例：對小孩子撞在柱子上的不同教育方法)

3.負責，就不要找借口

如果有一次，你遲到了，你的心里會怎么想?

“糟糕，遲到了，找個什么借口比較好呢?堵車，生病，還是??”

或者，你有這個想法，“麻煩，遲到了，我的遲到會給工作帶來很大損失嗎?我要趕緊到單位，并向領導承認遲到的錯誤”。

你是屬于哪一種人呢?有第一種想法的員工，總是在找各種借口，這種人一生不會取得什么大成績;有第二種想法的員工，敢于承擔責任，對工作盡職盡責，這樣的員工才會成為企業的棟梁之才。

你是喜歡找借口，還是喜歡承擔自己的責任?也就是說，你總是不停地辯解，還是總在努力地表現。

越是無能的人，越是在找借口。只要用心去找借口無處不在：

“工作沒有做好，是因為??”

“任務沒有完成，是因為??”

“我想把工作做好，可惜??”

“我想創業，可是??”

借口就是一副掩飾弱點、推卸責任的“萬能器”。在任務沒有完成或犯錯后，他們總是在講，“我以為，我認為??”等等來為自己辯解，找各種借口，其潛臺詞就是，“我不行”“我不可能”，這種消極的心態剝奪了個人成功的機會，最終讓人一事無成。

而負責任的人，在任務沒有完成或犯錯后，他們會說：“對不起，這是我的錯。”他們會自行承擔挫敗和失誤，然后用心分析問題并加以解決。犯錯或任務沒有完成，都是正常的事情，只要你不是故意為之，領導都會欣賞敢于認錯、承擔責任的員工，而沒有人會喜歡那些總是辯解的員工。

追求卓越的工作品質

1.品質是價值與尊嚴的起點

任何產品都有品質的要求，任何顧客都希望在花同樣的價錢的情況下，買到品質卓越的產品。作為你的老板，也就是你的顧客，他同樣希望在花同樣的錢的情況下，買到具有卓越工作品質的員工。

老板對你所提供的服務滿意嗎?如果他對你的工作滿意，那么你所做的工作就是一件合格的商品。

要創造合格的商品，我想你應該滿足下面的兩個基本條件。

(1)遵守自己的承諾

很多商品都有產品說明書或者質量保證書，上面詳細地標明具有了哪些功能，能達到什么樣的質量標準。同樣，在你面試的時候，或者剛進入一家單位工作的時候，你也與對方做出了一定的承諾，有可能是口頭的，也有可能是書面的。這份承諾包含了你會怎樣對待工作，你具有哪些能力，你會為企業帶來什么，等等。

承諾就是一個契約，你所從事的工作，都是你和雇主一種十分嚴肅的契約。現實中，你的承諾兌現了嗎?你在簡歷中包裝自己，修飾自己的語言，現在還在生效嗎?如果你提供的服務，達不到先前所做的承諾劃或者消極怠工、以次充好，那么你的雇主所受的傷害，就如同你曾經受到虛假廣告、假冒偽劣商品帶來的侵害一樣。

(2)具備訓練有素的專業能力

不論你從事什么職業，都必須具備相關專業能力。你認為自己擅長的哪些方面，在哪些方面你的優勢是別人無可替代的，對公司委派的任務，你能比較輕松地完成嗎，你能很好地處理人際關系嗎，等等。

2.用心去做

很多人都在寫字，有的人寫了一輩子的字都達不到書法家的水平，他在60歲時寫的字和他在20歲時寫的字，幾乎沒有什么區別，為什么?因為他沒有用心，他從來沒有對寫字這種事情發生過興趣。現實中，我們在從事并體驗著各種職業，比如會計、軟件開發、推銷等等，但我們很少有人成為會計師、軟件開發工程師、推銷大師等各方面的專家，為什么?因為我們沒有用心。我們只是出于下意識地習慣去做，而從來沒有用心鉆研一下怎樣去做才會更好。

用心是提高工作品質的一個前提，從來沒有人會在無意之中獲得提高。不管多么簡單的工作，如果你想提供高品質的服務，就要用心去做。

用心就是將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進去，從一開始就以一種嚴謹的、認真負責的、一絲不茍的態度去對待。

用心就要學會思考。佛家說，善生福，靜生慧。我國古書上也說，“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。”當你靜下心來，用心思考是地，你才會知道自己到底想要什么，你才會發現自己為什么要做這份工作，工作給自己帶來了什么，自己平常所做的工作中，哪些因素在影響自己的工作績效，自己應該在哪些方面得到改善，等等。如果你每日都漫不經心，那么每一天也只是簡單地重復過去，而自己的工作品質與工作成績卻永遠得不到提高。

現在很多人的心態比較浮躁，他們每天在茫然地上班、下班，到了固定日子領回自己的薪水，高興一番或抱怨一番之后，仍然茫然地上班、下班??他們很少靜下心來，思索一些問題，對工作任務只是機械地、被動地完成，而不是思考如何創造性地完成。

你不妨想一下，有多長的時間你沒有靜下心來思考過了?如果每天或者每周，你能給自己20分鐘或1小時的獨處與思考時間，在這段時間里，用心思考一些問題，比如你的人生目標是什么?你的近期目標是什么?如何能更快地完成這些目標?如果你養成這樣一種愛思考的習慣，那么我相信你的未來發展肯定會不一樣的。

用心還需要你盡力而為。每個人都有自己獨特的能力，每個人在自己的位置上都具有完成該任務的能力，問題的關鍵是，你在盡力做事嗎?如果你盡了力，我想，即使你沒有完成任務，你也不應該責怪自己，不應該感到內疚或自責。但是如果你沒有用心盡力做事，當失敗來臨的時候，你不應該感到內疚嗎?

不管什么情況下，不管什么工作，你都應該盡力而為。盡力是根據你自己的情況做自己最大的努力，它不需要你竭力，也不需要你過分努力，只要你認為自己在盡力而為就可以了。請問一下自己，對現在的工作，你在盡力而為嗎?對生活中每一天，你在盡力而為嗎? 對日本人來說，泡茶招待客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這家公司一定管理不好。

案例：(女大學生向往記者而被公司安排泡茶工作 先坦然接受 三個月后 抱怨 泡的茶一天不如一天 經理訓 欲辭 來貴客 用心做最后一次 眾言茶好 自覺用心與不用心的差別 每事用心工作 成為公司的靈魂人物 “一個泡榮那么細心專心的人，一定是很精明難得的人才!”)

3.重視小事與細節

小事成就大事，細節成就完美。品質反映在我們所從事的每一項活動和每一個運作環節之中，而卓越本是一種毫厘之間的競爭。所以，只要我們在每個細小方面、每個環節上都比競爭對手做得略高一籌，那么我們就是獲勝者。惠普創始人戴維·帕卡德曾說過：“一些小的細節常常就會造成合格產品與欠佳產品之分。所以，我們努力在所有的員工中倡導一種工作態度：盡可能把自己的工作干得最好是每個員工的職責。”

重視小事與細節，就要對自己嚴格要求，從不對自己的質量妥協。

案例：(麥當勞的創始人克洛克 參觀特許經營店 蒼蠅 失去特許權 “我強調細節的重要性。如果你想經營出色，就必須使每一個最基本的工作都盡善盡美。我的成長歷程告訴我，這樣做以后一定會有回報”)

案例：(東京迪斯尼樂園的掃地工 學生 培訓三天 三種掃把 扒樹葉的 刮紙屑的 撣灰塵的 掃葉不飄 撣灰不飄 開門時、關門時、吃午飯時、距人15米等不掃)

上面這些都是大公司，但他們對小事與細節的要求卻如此嚴密，這也就是一些大公司之所以能做大的原因吧。同樣，我們每個人想成就大的事業，也必須從小事做起，從現在做的事情做起，把每個細節都做到位，做到經得起任何人的評判，直到連自己都認為無可挑剔時，你會發現別人的目光中就只有感動。這將為你贏來充足的信心，使你相信自己和自己的價值不同凡響。我們可以看一下，在實際工作中，應該注意哪些細節、假設你是一位推銷員：

打推銷產品的電話時，你認為站著打，還是坐著打效果比較好?

你在電話中，如何說第一句、第二句話?

你對每個客戶到底了解多少信息?

你在拜訪客戶時，提前做好了哪些準備?如何敲門，如何說話，如何提問題等等，你都做好準備了嗎? 只要你用心想，你就能把所注意的細節整理成一本書，而不僅僅是幾頁紙。

4.持續改善，追求卓越

人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。不論你認為把現在的工作做的多么好，肯定還有改善的機會存在。而且，你在自己的職位上，改善你的工作是你的責任所在，因為你是專家，你專門負責這份工作，而老板是通才，他要負責整個公司的運營。

如果你滿足于目前的成績，那么滿足會使你停滯不前。我們滿足對質量的需求達到什么程度，那么我們的與眾不同就會達到什么程度，同是老板的滿意就能保持到什么程度。因此，我們每個人對自己的工作都要有一種永不滿足的承諾。所以，本田公司的廣告稱：“我們的顧客之所以這樣滿意的理由之一是我們不滿意。”

任何人要增加自己的競爭力，都應該追求卓越的工作品質。只有卓越，才能真正體現你的價值。如果你堅持要最好的，你會留心觀察一流的事物，模仿一流的表現，探詢一流的解決方法。所以，不要滿足于平常的成果，不然你就只能取得平庸的成績，這樣老板對你也難以賦予重任。反之，如果你做認真，追求完美品質，老板就會對你產生安全感和信賴感。比如，如果你是一名推銷員，你想成為下面的哪一種 ：

A.我是推銷員

B.我是一名優秀 的推銷員

C.我是最優秀的推銷員

相信你以不同的質量標準要求自己，你取得的成績會大不想同。

追求卓越是一個不斷向前、永無止境的過程，也是一個不斷向自己挑戰、不斷超越自我的過程。追求卓越，就要持續改進，就要提供比滿意更滿意的服務。成功的經營者都是具有“我能把事情做得更好”的態度的人。通用電氣公司一直使用這樣的口號來激勵員工，那就是：進步本身就是公司最重要的一項產品。那么你為什么不考慮將持續改善也變成你重要的競爭力呢?

品質的持續改進存在于每天的進步之中。每天工作之前，你都應花幾分鐘的時間想一下：“我今天怎樣會把工作做得更好?”“我還能為顧客提供哪些更好的服務?”“我該如何使工作做得更有率?”最好，把這些想法和計劃落實到紙上，制定出每天的改進計劃。這樣，不斷多思考、多加注意，就能持續不斷地每天發現并實施一些細小的變化和改善。

有時，受工作種類的限制，你可以以每月或每周進行改進。比如，你可以制定“每周改進計劃”，這樣，每過一周，你就應該在固定的某一天抽出一段時間，在這段時間里，仔細檢討自己目前的工作和從前的計劃，反思如何會做得更好，然后制定一份把工作做得更好的計劃。

第二篇：職場新鮮人：擺正心態,從小事做起

職場新鮮人：擺正心態，從小事做起

自命不凡的畢業生剛走上工作崗位，總想大干一場，體現自身價值。然而，現實卻是令人失望的，職場新人們每天工作所要面對的只是些繁瑣小事(trivial things)。那么，該如何調整心態呢？

THE first steps into the workplace can be confusing.Fresh graduates are eager to impress, but usually end up running errands like photocopying, which is frustrating.剛進入職場的時候，人們往往感到困惑。畢業生迫切地想表現自己，但是通常只是做些復印文件之類的雞毛蒜皮的小事。這很是令人沮喪。

Newbies have a choice: They can either let these disappointments spoil their new working lives or learn to adapt.職場新人們可以做個選擇：要么放任這種失望情緒破壞自己的職場生活，要么學會去適應。

1.Learn from basic jobs1、從基本功學起

Everything starts from the basics.Bankers start by counting notes and sales managers start with door-to-door selling.Tao Pei, 22, spent her first month in Beijing as a trade specialist at a food company faxing and photocopying.做任何事情都要從基本功開始。銀行家先要數鈔票，銷售經理先要挨家挨戶地推銷。陶培（音譯）今年22歲，在北京的一家食品公司做貿易工作，第一個月她的工作只是不停地發傳真和復印資料。

“I was upset,” said Tao.“I was expecting to deal with clients instead of printers.” But she gradually discovered that running errands taught her how the whole business functions.她說：“我很沮喪，我希望和客戶打交道而不是印刷機。”不過，她逐漸意識到，做小事能幫助了解工作整體的運行機制。

For example, Tao is told to photocopy remittance vouchers and client invoices for double checking before the originals are mailed.This helps to avoid any potential disputes later on.比如，復印匯款憑證和客戶發票，反復檢查，然后才能寄出原件，這樣就能避免之后可能出現的爭端。

“Senior workers don’t explain these details to you, but you can learn through doing basic jobs,” said Tao.“老員工不會和你說這些細節，但你能夠在基本的工作中學到這些。” How to be a happy errand runner:

如何在瑣事中尋找到快樂呢：

-Say “Hi” to people and make friends with your colleagues.-和你的同事打招呼，交朋友。

-Read files while waiting by the printer.They are free “textbooks”.-在打印機邊等待的時候讀些資料——這是免費的“教科書”。

第三篇：職場英語,禮儀很重要

Forget the whole “time is money” thing.The key isn’t that time can generate money, but the other way around—time is our most important(but limited)resource, and money can be a means to gain more of it.We face these decisions all the time: is it worthwhile to spend an hour surfing the internet for a discount code in order to save $10? Should you hire someone to clean your place, or do it yourself? It Depends.忘了“時間就是金錢”這件事吧。問題的重點不在于時間能產生多少錢，而是其他一些關鍵因素。時間是我們最重要的有限資源，而金錢卻可以變得越來越多。我們一直都面臨著這樣的抉擇：到底值不值得花一個小時在網上找優惠券只為了節約十塊錢？你是應該雇人來打掃家務還是自己動手做？這要看情況。

Figuring out what your time is worth isn’t about what you are worth as a person, and how much you make at work is just the starting point.We’ve created a calculator to help you estimate that magic number so that you have a gauge to keep in mind when you’re making decisions.要搞清楚自己的時間到底值多少錢，并不取決于你個人的價值。而你在工作中的薪酬也只是一個參考的起價而已。我們找到了一個計算方式來幫助你評估你的時間價值，這樣在做決定的時候，你就可以有個大致的標準了。

How Did You Get This Number? If you don’t have a lot of disposable income, your time “value” goes down because you are better served saving money.If you have less time, your time value is higher than if you have a lot to spare.Finally, your current priorities matter.All these factors weigh into our algorithm.(These calculations are based on working a 40-hour week, 50 weeks a year.).你要如何才能估計出自己的時間值多少錢呢？如果你沒有一些可支配收入的話，那么你的時間價值就要低一些，因為你現在最需要做的是存錢。如果你的時間較少，那么你的時間價值就要高于那些有很多時間的人。最后，你當前最主要的任務也會影響到你的時間價值。所有的這些因素都會在計算時間價值中被考慮在內（該計算是基于一周工作40小時，一年工作50周的人的情況來完成的）。

Say that your free time is worth roughly $12 per hour: If that taxi ride will cost about $10 and save you an hour compared to taking the subway, then it might be the right call.If it’s going to cost you $

第四篇：“擺正自己的位置很重要”閱讀答案

閱讀下面文字，完成第20-22題。（共8分）①富蘭克林說過，寶貝放錯了位置就是垃圾。在這個紛繁復雜的社會中，每個人都有自己的生命坐標，我們只有找準坐標，擺正位置，才不會迷失自我，從而實現自己的人生價值。可見，擺正自己的位置很重要。②擺正自己的位置，有助于事業的成功。著名科學家錢學森曾擔任國防部五院院長，出任院長時的他年富力強，正是干事業出成果的好時光。然而，院長是一把手，什么都得管，都要問。錢學森知道搞好航天科技研究才是自己的專長，于是辭掉院長職務，去主管科研工作。工作重心的轉移，使他能夠全身心投入到科學研究中，為中國“兩彈一星”的研制成功做出了突出貢獻。③擺正自己的位置，有助于擁有平和的心態。克里姆林宮曾有位盡職盡責的老清潔工，她說：“我的工作和葉利欽差不多，葉利欽是在收拾俄羅斯，我是在收拾克里姆林宮，每個人都有自己的位置，做好自己的事情就行了。”多么輕松的一句話，卻又多么令人深思：一介草民也罷，一國之君也罷，只有擺正了自己的位置，才能以平和的心態面對工作和生活。④擺正位置對我們的事業、生活都具有重要意義。要擺正自己的位置，既需要學會換位思考，也需要有寬闊的胸懷。實際工作中，每個人的角色都是相對的。面對領導，你是下級；在助手面前，你是上司。無論你是什么樣的角色，都要有一顆包容之心。作為領導，要能夠勇于面對下級的意見；作為下級，要能夠虛心接受領導的批評；作為同事，要能夠容納他人的個性??這樣才能做到心平氣和，與身邊的人建立起和諧的人際關系。⑤位置如定盤星，差之毫厘，謬以千里。生活中，只有擺正自己的位置，調整自己的心態，才能走好自己的路。自己明明是個“寶貝”，千萬別放到“垃圾”的位置上！20．文章的中心論點是如何提出的？（2分）答： 21．在文章第②段結尾處的橫線上補寫一句話，建立論據與分論點之間的論證關系。（3分）答： 22．閱讀文章第②-④段，將下面的結構圖補充完整。（3分）擺正自己的位置，有助于事業的成功。（1）（2）怎樣做到“擺正自己的位置”（3）答案:（共8分）20.答案示例：①首先引用富蘭克林的名言，②然后分析擺正位置的重要性，從而引出“擺正自己的位置很重要”的中心論點。（共2分。共2個要點，每個要點1分）21.答案示例一：錢學森之所以能夠在航天事業上取得輝煌成就，正是因為他擺正了自己的位置，使自己的專長得到發揮，才有了航天科技研究上的豐碩成果。答案示例二：試想，如果錢學森不辭去院長職務，事務性的工作勢必會耗費他大量精力，航天研究也必然會受到影響，恐怕也就難以取得如此輝煌的成就。（共3分，結合分論點論述2分，語言表達1分）22．答案示例：（1）為什么說“擺正自己的位置很重要”（2）擺正自己的位置，有助于擁有平和的心態（3）既需要學會換位思考，也需要有寬闊的胸懷（共3分，共3個要點，每個要點1分）

第五篇：2013高考前心態調整很重要

2013高考前心態調整很重要

2013年高考考期逐漸臨近，牽動人心的時刻就要到了，每年這個時候，幾多家長和考生輾轉反側不能成眠。每個考生和家長都在面臨著一次重大的考驗，不緊張幾乎是不可能的，但考生和家長都應該理智地想到，緊張和焦慮是不起任何作用的，所以在這個時候最重要的是放松心情。那么，怎樣讓考生保持一個良好的心理狀態走進考場呢？

調節好心態是保證高考成功的第一要素，這一點對于成績相對比較優秀的同學尤其重要，因為成績好的總是想“我要考某某大學，”這在無形當中增加了壓力。其實，高考在即，再去想這樣的問題已無意義，決定高考成績的兩個關鍵因素：１、平時積累；２、臨場發揮。平時積累現在已經沒有討論意義，而臨場發揮最關鍵的就是放松心態。你緊張不緊張反正都要考，所以干脆徹底放松。考生在這段時間內要關注考試，忘掉一切。為什么這樣說呢，因為有不少考生面臨高考時會背上三個包袱：第一，有的考生想到如果考不好特別對不起自己的父母。對于這一點，建議考生要清楚的認識到，讀書或是考大學都是自己的事，今后的路是需要自己親自去走的，參加高考是自己對今后人生的一種選擇，考好考不好，也是自己的一種選擇，與父母的關系不大，所以考生要放下這個包袱；第二，有的考生覺得時間不夠用，認為自己還沒有復習好。其實面臨高考，誰也不會說自己已經做到萬無一失。如果硬要說復習得好或者不好，那也是一直以來的積累，并不是一朝一夕的功夫，所以還不如把自己的精力保存好，帶著清醒的頭腦進入考場；第三，有的考生存在攀比的心理，認為考不好會被同學或是老師嘲笑。考生在考試前一定要放棄這種虛榮心理，這對于自己參考有害無益。

家長要相信孩子有把握、有能力、有信心對付這場考試，相信學校為考試所作的一系列準備工作。不要去過多地渲染考前的緊張氣

氛，盡量讓孩子保持平靜的心情，穩定的狀態。對孩子，家長應該有著正確的定位，不要去和別人攀比，只要孩子能夠發揮出正常的水平，就已經成功了，就值得慶賀、高興。我們的考生家長，孩子在面臨高考，本身壓力就很大，家長就不要再制造一些緊張空氣。千萬不要反復叮嚀、嘮叨，相反應該找一些輕松的話題，讓孩子看看新聞、散散步，放松一下緊張的神經。

愉快、欣喜的心情有助于成績正常或超常發揮，適應地參加一些文體活動，松馳過分緊張的情緒，調整好心態，心理上充分“減負”，才能以一種放松、平和的心態迎接考試。