第一篇：管理學(xué)概論第1次在線作業(yè)

單選題

1.一般的，人們將管理幅度較大、組織層次較少的組織稱為：

? ? ? ? ? ? ? ?

A 網(wǎng)絡(luò)化組織

B 錐形結(jié)構(gòu)

C 職能型組織

D 扁平型結(jié)構(gòu)

正確答案:D 單選題

2.種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以補(bǔ)天不下雨的不足，另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是：

? ? ? ? ? ? ? ?

A 糾正偏差和調(diào)整計(jì)劃

B 調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差

C 反饋控制和前饋控制

D 前饋控制和反饋控制

正確答案:C 單選題

3.下列環(huán)境因素中，屬于一般環(huán)境因素的是：A、社會(huì)文化B、競(jìng)爭(zhēng)者C、組織文化D、顧客

? ? ? ? ? ? ? ?

A 社會(huì)文化

B 競(jìng)爭(zhēng)者

C 組織文化

D 顧客 正確答案:A 多選題

4.管理的三種基本思維方式包括： ? ? ? ? ? ? ? ?

A 很難說(shuō)

B 統(tǒng)統(tǒng)擺平

C 責(zé)任在外

D 責(zé)任在我

正確答案:ABD 多選題

5.在一個(gè)組織中，除了每一個(gè)員工都擁有根據(jù)其崗位職責(zé)開展活動(dòng)的權(quán)力之外，還存在著以下哪些不同性質(zhì)的權(quán)力： ? ? ? ? ? ? ? ?

A 直線權(quán)力

B 參謀權(quán)力

C 職能權(quán)力

D 崗位權(quán)力

正確答案:ABC 多選題

6.權(quán)變管理思想包括： ? ? ? ? ? ? ? ?

A 系統(tǒng)理論

B 權(quán)變理論

C 組織行為理論

D 過(guò)程理論

正確答案:ABD 多選題

7.管理的有效性包括： ? ? ? ? ? ? ? ?

A 速度

B 效率

C 效益

D 質(zhì)量

正確答案:BC 多選題

8.組織正式授予管理者的職權(quán)一般包括： ? ? ? ? ? ? ? ?

A 支配權(quán)

B 任免權(quán)

C 強(qiáng)制權(quán)

D 獎(jiǎng)賞權(quán)

正確答案:ACD 判斷題9.管理工作的核心是計(jì)劃。? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 錯(cuò)誤

判斷題10.所謂效益是指投入與產(chǎn)出之比。? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 錯(cuò)誤

判斷題11.組織從本質(zhì)而言是一個(gè)利益共同體。? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 正確 判斷題12.正確的理解自己在組織中所處的地位和組織分工，明確各類管理者的職責(zé)，是一個(gè)管理者做好本職工作的基礎(chǔ)。

? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 正確

判斷題13.組織的功能在于克服個(gè)人力量的局限性，實(shí)現(xiàn)靠個(gè)人力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 正確

判斷題14.在實(shí)際工作中，管理的重點(diǎn)可以歸結(jié)為抓瓶頸和搭平臺(tái)。? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 正確

判斷題15.管理者按照作用可以分為高層管理著、中層管理著和基層管理者。? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 錯(cuò)誤

判斷題16.管理從本質(zhì)而言是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而采取的一種手段。? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 正確

判斷題17.提高一個(gè)組織的管理水平關(guān)鍵在于提高組織中管理者的素質(zhì)。? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 正確

判斷題18.經(jīng)驗(yàn)管理思想認(rèn)為，組織管理的有效性取決于管理者個(gè)人的素質(zhì)。? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 正確

判斷題19.效率與效益相比較，效率是第一位的。? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 錯(cuò)誤 判斷題20.管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無(wú)限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。

? 正確 錯(cuò)誤

正確答案: 正確

第二篇：管理學(xué)概論在線作業(yè)

單選題

1.下列理論不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是： ? ? ? ? A 需求層次理論 B “ERG”理論 C 成就激勵(lì)論 D 歸因理論

單選題

2.某電器公司決定采取收購(gòu)方式進(jìn)入家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)，以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從戰(zhàn)略層次或類型的角度看，該戰(zhàn)略屬于: ? ? ? ? A 公司層戰(zhàn)略 B 事業(yè)層戰(zhàn)略 C 職能層戰(zhàn)略 D 技術(shù)運(yùn)作層戰(zhàn)略

單選題

3.有人說(shuō)，人的身體是“七分養(yǎng)三分治”，這是說(shuō)： ? ? ? ? A 事后控制比事前控制更重要 B 現(xiàn)場(chǎng)控制比事后控制更重要 C 反饋控制比事后控制更重要 D 現(xiàn)場(chǎng)控制比事前控制更重要

單選題

4.小張?jiān)诖髮W(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)以后進(jìn)入一家民營(yíng)軟件企業(yè)工作。三年來(lái)，他工作積極，取得了一定成績(jī)。最近他作為項(xiàng)目小組的成員，與組內(nèi)成員一道，歷時(shí)三個(gè)月開發(fā)出一套系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)十分高興。這天小張結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)遞來(lái)的紅包，感覺(jué)十分高興。但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，臉便很快沉了下了。對(duì)于這種情況，哪種理論可以給予較好的解釋？ ? ? ? ? A 雙因素理論 B 期望理論 C 公平理論 D 強(qiáng)化理論

單選題

5.某單位職工自發(fā)成立了一個(gè)“午間撲克會(huì)”，利用每天午間休息時(shí)間娛樂(lè)、消遣，但有時(shí)玩性太大，影響了下午正常上班。于是領(lǐng)導(dǎo)下令，解散“午間撲克會(huì)”，中午休息時(shí)間不準(zhǔn)打撲克。你如何評(píng)價(jià)這件事？ ? A 應(yīng)該。此類非正式組織的存在對(duì)正式組織有害無(wú)益 ? B 不應(yīng)該。此類非正式組織有助于提高組織凝聚力

? C 不好說(shuō)。如果對(duì)工作沒(méi)有影響可以允許其存在；如果真影響了工作，就要堅(jiān)決取締。

? D 對(duì)于此類非正式組織，領(lǐng)導(dǎo)要善于因勢(shì)利導(dǎo)，妥善管理，充分利用其積極作用。單選題

6.英國(guó)作家蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，彼此交換過(guò)后，每個(gè)人手中還是一個(gè)蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們就有了兩種思想”。你認(rèn)為這句話對(duì)管理工作的啟示在于： ? ? ? ? A 企業(yè)間的物質(zhì)交換是不可取的

B 人各有所長(zhǎng)，各有所需，但精神需要更重要 C 當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮風(fēng)潮是無(wú)效的

D 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息交流可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

單選題

7.將企業(yè)培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)成為很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。有些公司為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，投入了大量的人力、物力、財(cái)力開展培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工讀書，為個(gè)人學(xué)習(xí)創(chuàng)造各種條件。這是否意味著企業(yè)已經(jīng)成了學(xué)習(xí)型組織？

? A 不是，因?yàn)閭€(gè)人學(xué)習(xí)不等于組織學(xué)習(xí)。

? B 是，因?yàn)榻M織是由個(gè)人組成的，個(gè)人學(xué)習(xí)就相當(dāng)于組織學(xué)習(xí)? C 不是，因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，而不僅僅是知識(shí)的積累

? D 是，因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)就是利用知識(shí)生產(chǎn)力 單選題

8.卡爾森以前只是只有賓館的管理經(jīng)驗(yàn)而無(wú)航運(yùn)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，但他被聘為泛美航空公司的總裁后，短短三年就使得這家虧本企業(yè)成為高盈利企業(yè)。對(duì)此，您認(rèn)為下列說(shuō)法中最準(zhǔn)確的是: ? ? ? ? A 最高管理者不需要專業(yè)知識(shí)，只需要善于學(xué)習(xí)就可以了。B 成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普適性 C 管理成功的關(guān)鍵在于對(duì)人的管理，高層管理著搞好人際關(guān)系就可以成功 D 碰巧而已，只能說(shuō)明卡爾森具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力

單選題

9.穩(wěn)定的能級(jí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是： ? ? ? ? A 正立三角形 B 倒立三角形 C 菱形結(jié)構(gòu) D “一”字結(jié)構(gòu)

單選題

10.根據(jù)強(qiáng)化理論，老師對(duì)上課遲到的學(xué)生進(jìn)行的批評(píng)屬于哪種改造策略: ? ? ? ? A 不強(qiáng)化 B 正強(qiáng)化 C 負(fù)強(qiáng)化 D 懲罰

單選題

11.適用于對(duì)內(nèi)部具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場(chǎng)、獨(dú)立的責(zé)任和利益的部門實(shí)行分權(quán)管理的組織形式是: ? ? ? ? A 直線職能制 B 事業(yè)部制 C 項(xiàng)目組 D 矩陣制

單選題

12.人們常說(shuō)管理是一門藝術(shù)，是強(qiáng)調(diào)管理的（）。? ? ? ? A 實(shí)踐性 B 復(fù)雜性 C 科學(xué)性 D 變動(dòng)性

單選題

13.1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造》，發(fā)表了“企業(yè)革命的宣言”，提出了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的新方法，即： ? ? ? ? A 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換 B 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 C 企業(yè)流程再造 D 企業(yè)管理創(chuàng)新

單選題

14.中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但在目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明： ? ? ? ? A 雙因素理論在中國(guó)不合適

B 防止激勵(lì)因素轉(zhuǎn)化為保健因素是管理者的重要責(zé)任 C 保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一樣的 D 將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)為激勵(lì)因素本身是錯(cuò)誤的

單選題

15.組織外部哪些是環(huán)境因素，取決于： ? ? ? ? A 組織文化 B 組織規(guī)模 C 組織目標(biāo)定位 D 組織結(jié)構(gòu)

單選題

16.2010年，中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”，該措施對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響，使得房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種新的僵局。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨的外部環(huán)境是： ? ? ? ? A 技術(shù)環(huán)境因素

B 政治和法律環(huán)境因素 C 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 D 社會(huì)文化因素

單選題

17.下列方法不屬于現(xiàn)代計(jì)劃制定方法的是: ? ? ? ? A 經(jīng)驗(yàn)平衡法 B 滾動(dòng)計(jì)劃法 C 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法 D 投入產(chǎn)出法

單選題

18.相對(duì)于外部招聘，內(nèi)部晉升的優(yōu)勢(shì)在于： ? ? ? ? A 更快的勝任工作 B 選擇余地大 C 消除不滿情緒 D 以上都是

單選題 19.允許每一個(gè)成員與鄰近的成員聯(lián)系，但不能跨越這一層次與其他成員聯(lián)系的溝通網(wǎng)絡(luò)是： ? ? ? ? A 鏈型 B 環(huán)型 C 輪型 D 網(wǎng)型

單選題

20.在我國(guó)，一些企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“宏觀不粗，微觀不細(xì)”這樣的情況，即企業(yè)的高層決策人員經(jīng)常會(huì)花很多的時(shí)間去關(guān)注解決企業(yè)的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題；而一些中層甚至是基層人員則會(huì)樂(lè)意去討論企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。當(dāng)企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困難的時(shí)候這種情況尤其突出，這是人們會(huì)花更多的時(shí)間去推銷自己的觀點(diǎn)、見解等，進(jìn)行所謂的“內(nèi)部營(yíng)銷”。對(duì)于這種情況，企業(yè)必須采取必要的措施加以改進(jìn)，下面的措施中不合適解決該問(wèn)題的是： ? ? ? ? A 繼續(xù)授權(quán)以增強(qiáng)大家的責(zé)任感

B 完善溝通渠道，增加組織運(yùn)行的信息透明度 C 提高管理人員尤其是高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能 D 進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的崗位設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì)

單選題

21.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,說(shuō)的是（）的重要性? ? ? ? ? A 組織 B 預(yù)測(cè) C 預(yù)防 D 計(jì)劃

單選題

22.銀行設(shè)立信貸部屬于（）部門化。? ? ? ? A 職能 B 過(guò)程 C 客戶 D 地區(qū)

單選題

23.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中提出如下目標(biāo)：“質(zhì)量上臺(tái)階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭(zhēng)上游”。該目標(biāo)體系存在哪方面欠缺： ? A 目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性 ? B 目標(biāo)表述不清 ? C 目標(biāo)無(wú)法考核 ? D 目標(biāo)設(shè)的太高 單選題

24.某國(guó)際快餐連鎖店在中東開設(shè)連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，而只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說(shuō)明該公司在戰(zhàn)略制定時(shí)考慮了： ? ? ? ? A 政治和法律因素 B 經(jīng)濟(jì)因素

C 社會(huì)和文化因素 D 技術(shù)因素

單選題

25.一般的，人們將管理幅度較大、組織層次較少的組織稱為： ? ? ? ? A 網(wǎng)絡(luò)化組織 B 錐形結(jié)構(gòu) C 職能型組織 D 扁平型結(jié)構(gòu)

單選題

26.當(dāng)管理者接待來(lái)賓、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)的時(shí)候，他扮演的是哪種角色？ ? ? ? ? A 發(fā)言人 B 聯(lián)絡(luò)員 C 領(lǐng)導(dǎo)者 D 精神領(lǐng)袖

單選題

27.可供選擇的方案中存在著兩種以上的自然狀態(tài)，哪種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的，但可估計(jì)其發(fā)生的概率。這種決策是： ? ? ? ? A 風(fēng)險(xiǎn)型決策 B 不確定型決策 C 確定型決策 D 順序型決策

單選題

28.當(dāng)外部的環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃的期限應(yīng)該： ? ? ? ? A 越長(zhǎng) B 不變 C 不確定 D 越短

單選題

29.組織是由哪三項(xiàng)要素組成的？ ? ? ? ? A 目標(biāo)、成員和結(jié)構(gòu) B 目標(biāo)、部門和效率 C 目標(biāo)、部門和關(guān)系 D 目標(biāo)、原則和效率

單選題

30.下列哪種情況適用非正式溝通的方式？ ? ? ? ? A 領(lǐng)導(dǎo)看望生病員工 B 正式文件的傳遞 C 組織決策的貫徹

D 管理者評(píng)價(jià)下屬的業(yè)績(jī)

單選題

31.種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以補(bǔ)天不下雨的不足，另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是： ? ? ? ? A 糾正偏差和調(diào)整計(jì)劃 B 調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差 C 反饋控制和前饋控制 D 前饋控制和反饋控制

單選題

32.注重于研究領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特征對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響的理論是： ? ? ? ? A 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論 B 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 C 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 D 途徑-目標(biāo)理論

單選題 33.下列環(huán)境因素中，屬于一般環(huán)境因素的是： ? ? ? ? A 社會(huì)文化 B 競(jìng)爭(zhēng)者 C 組織文化 D 顧客

多選題

34.影響一個(gè)人威信高低的主要因素包括: ? ? ? ? A 品格 B 才能 C 知識(shí) D 情感

多選題

35.21世紀(jì)的管理呈現(xiàn)的新趨勢(shì)包括: ? ? ? ? A 競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致的組織文化趨同 B 信息化導(dǎo)致管理規(guī)則重構(gòu) C 知識(shí)經(jīng)濟(jì)引發(fā)知識(shí)管理 D 環(huán)境變化促發(fā)網(wǎng)絡(luò)化組織

多選題

36.權(quán)變管理思想包括： ? ? ? ? A 系統(tǒng)理論 B 權(quán)變理論 C 組織行為理論 D 過(guò)程理論

多選題

37.管理者在開展管理工作時(shí)需要堅(jiān)持的基本原則包括： ? ? ? ? A 以人為本 B 注重經(jīng)濟(jì)性 C 以目標(biāo)為中心 D 隨機(jī)應(yīng)變

多選題

38.最常見的考核方法有: ? ? ? ? A 經(jīng)驗(yàn)平衡法

B 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考評(píng)法 C 360度考評(píng)法 D平衡計(jì)分卡

多選題

39.組織正式授予管理者的職權(quán)一般包括： ? ? ? ? ? A 支配權(quán) B 任免權(quán) D 獎(jiǎng)賞權(quán) C 強(qiáng)制權(quán)

多選題

40.管理者應(yīng)具有的基本的管理技能包括: ? ? ? ? A 計(jì)劃技能 B 技術(shù)技能 C 人際技能 D 概念技能

多選題

41.影響管理者職權(quán)大小的因素一般包括: ? ? ? ? A 職位 B 能力

C 歷史影響 D 公會(huì)

多選題

42.在一個(gè)組織中，除了每一個(gè)員工都擁有根據(jù)其崗位職責(zé)開展活動(dòng)的權(quán)力之外，還存在著以下哪些不同性質(zhì)的權(quán)力： ? ? ? ? A 直線權(quán)力 B 參謀權(quán)力 C 職能權(quán)力 D 崗位權(quán)力

多選題

43.常見的崗位設(shè)計(jì)方法包括: ? ? ? ? A 職責(zé)專門化 B 職責(zé)擴(kuò)大化 C 職責(zé)豐富化 D 職責(zé)精細(xì)化

多選題

44.下列方法屬于創(chuàng)造性決策方法的是: ? ? ? ? A 漸進(jìn)式?jīng)Q策方法 B 頭腦風(fēng)暴法 C 期望值法 D 發(fā)散思維法

多選題

45.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來(lái)源于: ? ? ? ? A 組織文化 B 經(jīng)驗(yàn) C 職權(quán) D 威信

多選題

46.組織文化的特點(diǎn)包括: ? ? ? ? A 客觀性 B 個(gè)異性 C 民族性 D 穩(wěn)定性

多選題

47.組織目標(biāo)的特點(diǎn)包括: ? ? ? ? A 差異性 B 多元性 C 層次性 D 時(shí)間性

多選題

48.溝通的方式包括: ? A 口頭交談 ? B 書面文字

? C 非語(yǔ)言和文字形式 ? D 電子媒體 多選題

49.基本的管理職能包括: ? ? ? ? A 計(jì)劃 B 組織 C 領(lǐng)導(dǎo) D 控制

多選題

50.領(lǐng)導(dǎo)者需要在工作中發(fā)揮的作用包括: ? ? ? ? A 指導(dǎo) B 協(xié)調(diào) C 控制 D 激勵(lì)

多選題

51.組織內(nèi)部環(huán)境一般包括: ? ? ? ? A 組織文化 B 組織經(jīng)營(yíng)條件 C 任務(wù)環(huán)境 D 一般環(huán)境

多選題

52.管理的三種基本思維方式包括： ? ? ? ? A 很難說(shuō) B 統(tǒng)統(tǒng)擺平C 責(zé)任在外 D 責(zé)任在我

多選題

53.管理的有效性包括： ? A 速度 ? B 效率 ? C 效益 ? D 質(zhì)量 多選題

54.人際溝通中的障礙主要來(lái)自: ? ? ? ? A 語(yǔ)言問(wèn)題 B 理解問(wèn)題 C 信息含糊 D 環(huán)境干擾

多選題

55.組織進(jìn)行控制的前提條件包括: ? ? ? ? A 有計(jì)劃 B 有政策 C 有組織 D 有領(lǐng)導(dǎo)

多選題

56.考核的基本原則包括: ? ? ? ? A 考核內(nèi)容的目標(biāo)導(dǎo)向原則 B 考核過(guò)程的客觀公正原則 C 考核方式的適用有效原則 D 考核結(jié)果的掛鉤適用原則

判斷題

57.行為改造激勵(lì)理論著重研究行為是如何產(chǎn)生、發(fā)展、改變和結(jié)束的過(guò)程。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

58.運(yùn)用強(qiáng)化理論進(jìn)行表?yè)P(yáng)、批評(píng)時(shí)要以負(fù)強(qiáng)化為主。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

59.委員會(huì)的特點(diǎn)是集體決策、集體行動(dòng)，因而決策制定十分快速。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

60.控制按照控制點(diǎn)的不同，可以分為集中控制、分層控制和分散控制。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

61.未滿足的需要是形成人的行為動(dòng)機(jī)的根本原因。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

62.被稱為科學(xué)管理之父的是法國(guó)工業(yè)家法約爾。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

63.計(jì)劃在管理工作中處于首要地位。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

64.所謂效益是指投入與產(chǎn)出之比。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

65.雙因素理論認(rèn)為，使員工感到不滿意的因素稱為激勵(lì)因素。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

66.管理者只需要具備知識(shí)水平和能力兩方面的素質(zhì)即可。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

67.效率與效益相比較，效率是第一位的。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

68.定量管理思想的核心是把數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)用于管理決策和提高組織效率。

? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

69.在任何組織中，目標(biāo)、薄弱環(huán)節(jié)和例外是管理者控制的重點(diǎn)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

70.組織從本質(zhì)而言是一個(gè)利益共同體。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

71.行為管理思想認(rèn)為，管理的重點(diǎn)應(yīng)該是理解組織中人的行為。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

72.預(yù)算是一種以貨幣和數(shù)量表示的計(jì)劃。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

73.科學(xué)管理理論的核心是認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)科學(xué)研究來(lái)決定工作方法，而不是憑一個(gè)人自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

74.科學(xué)管理所要做的一切就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

75.在實(shí)際工作中，管理的重點(diǎn)可以歸結(jié)為抓瓶頸和搭平臺(tái)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

76.網(wǎng)型溝通網(wǎng)絡(luò)具有速度快、準(zhǔn)確性高、控制的可能性高等特點(diǎn)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

77.保守型決策者在進(jìn)行不確定型決策時(shí)，往往依據(jù)最小后悔值原則。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

78.按照決策的性質(zhì)可以將決策分為確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型決策。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

79.只有激勵(lì)因素的滿足，才能激發(fā)人的積極性。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

80.直線權(quán)力與參謀權(quán)力的關(guān)系是“、參謀建議、直線指揮”的關(guān)系。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

81.管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無(wú)限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

82.管理環(huán)境，是指存在于一個(gè)組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績(jī)的各種力量和條件因素的總和。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

83.做到“放得開又管得住”，組織“活而不失控”，是處理好集權(quán)與分權(quán)關(guān)系的核心。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

84.組織的功能在于克服個(gè)人力量的局限性，實(shí)現(xiàn)靠個(gè)人力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

85.決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

86.管理環(huán)境，是指存在于一個(gè)組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績(jī)的各種力量和條件因素的總和。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

87.一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境都是可以改變的。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

88.管理工作的核心是計(jì)劃。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

89.決策的重要性在很大程度上取決于決策時(shí)所依據(jù)的信息量大小。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

90.程序化決策方法多用于管理問(wèn)題復(fù)雜且模糊、多變的情景。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

91.一般環(huán)境因素是指對(duì)某一具體組織的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有直接影響的那些外部環(huán)境因素。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

92.組織結(jié)構(gòu)圖和部門職能說(shuō)明書都是組織設(shè)計(jì)的結(jié)果。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

93.提高一個(gè)組織的管理水平關(guān)鍵在于提高組織中管理者的素質(zhì)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

94.目標(biāo)管理（MBO）是由美國(guó)管理大師本杰明提出的。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

95.馬斯洛提出，人的需求從低到高依次為生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

96.根據(jù)環(huán)境的變化程度，可以將組織環(huán)境分為復(fù)雜環(huán)境和簡(jiǎn)單環(huán)境。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

97.管理從本質(zhì)而言是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而采取的一種手段。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

98.組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化是科學(xué)管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

99.管理者按照作用可以分為高層管理著、中層管理著和基層管理者。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

100.經(jīng)驗(yàn)管理思想認(rèn)為，組織管理的有效性取決于管理者個(gè)人的素質(zhì)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

101.帕金森定律告訴我們一定要給一項(xiàng)工作安排足夠長(zhǎng)的時(shí)間以便更為從容的開展工作。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

102.決策過(guò)程中一定要避免使用直覺(jué)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

103.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題 104.動(dòng)機(jī)的形成需要內(nèi)在的需要與外部刺激兩個(gè)條件。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

105.所謂的顧客部門化是指按工作的相同或者類似性進(jìn)行歸類。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

106.科學(xué)決策追求的是最優(yōu)方案。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

107.考核結(jié)果應(yīng)該向被考評(píng)者反饋。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

108.一個(gè)組織越是依賴于有限的或正規(guī)的溝通渠道，小道消息就越有可能盛行。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

109.所謂的組織設(shè)計(jì)是指進(jìn)行專業(yè)分工和建立使各部分相互有機(jī)地協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)的過(guò)程。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

110.關(guān)于管理者權(quán)力的來(lái)源，有傳統(tǒng)的觀點(diǎn)和接受理論兩種不同觀點(diǎn)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

111.正確的理解自己在組織中所處的地位和組織分工，明確各類管理者的職責(zé)，是一個(gè)管理者做好本職工作的基礎(chǔ)。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

112.授權(quán)者對(duì)于受權(quán)者的行為不負(fù)有任何責(zé)任。? 正確 錯(cuò)誤 判斷題

113.官僚組織理論認(rèn)為管理上的成功不完全取決于管理者的個(gè)人管理能力，更重要的是靈活地貫徹管理的一些列原則。? 正確 錯(cuò)誤

第三篇：《管理學(xué)概論》在線作業(yè)二

C.普林斯 D.茨維基

在線作業(yè)二 7.以下不屬于溝通的作用的是()。

一、單選題（共 16 道試題，共 32 分。）

A.收集信息 福師10春學(xué)期《管理學(xué)概論》得分：32V 1.哪一項(xiàng)不屬于群體構(gòu)成的要素()。

A.目標(biāo) B.認(rèn)同

C.價(jià)值觀 D.角色

2.溝通是組織中成員之間的()的傳達(dá)與瞭望的過(guò)程，它是為完成組織使命或任務(wù)的一種必要手段，因?yàn)樗梢源龠M(jìn)共同了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。

A.思想和信息 B.觀念和情報(bào) C.思想和情報(bào) D.觀念和信息

3.創(chuàng)新方法之一的綜攝法是經(jīng)誰(shuí)加以發(fā)展而形成的()。

A.戈登 B.A.F.奧斯本 C.普林斯 D.茨維基

4.溝通過(guò)程分解為四個(gè)步驟，分別是()。

A.注意，接受，了解，行動(dòng) B.接受，了解，注意，行動(dòng) C.注意，了解，接受，行動(dòng) D.接受，注意，了解，行動(dòng)

5.預(yù)算是某一個(gè)時(shí)期()、數(shù)字化的計(jì)劃。

A.復(fù)雜的 B.單一的 C.具體的 D.簡(jiǎn)單的6.創(chuàng)新方法之一的頭腦風(fēng)暴法是誰(shuí)發(fā)明的()。

A.戈登

B.A.F.奧斯本

B.改善人際關(guān)系 C.影響和改變別人的態(tài)度與行為 D.提升自己的職位

8.有效性評(píng)價(jià)的常用方式()。

A.360度反饋方式 B.雙向評(píng)估 C.成果考核方式 D.效力增強(qiáng)法

9.創(chuàng)新方法之一的形態(tài)方格法是誰(shuí)提出的()。

A.戈登 B.A.F.奧斯本 C.普林斯 D.茨維基

10.創(chuàng)新方法之一的綜攝法是誰(shuí)創(chuàng)造的()。A.戈登 B.A.F.奧斯本 C.普林斯 D.茨維基

11.()過(guò)程是管理過(guò)程的最后一個(gè)階段。

A.計(jì)劃 B.創(chuàng)新 C.激勵(lì) D.控制

12.以下不屬于常見的激勵(lì)方式的是()。

A.目標(biāo)激勵(lì) B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì) C.懲罰激勵(lì) D.直接激勵(lì)

13.心理學(xué)認(rèn)為，人的氣質(zhì)可以分為幾種類型()。

A.1 B.2 1

C.3 D.4

14.指揮的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面()。

A.3 B.4 C.5 D.6

15.彼得·德魯克在他的《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神》一書中，提出了()條創(chuàng)新原則。

A.5 B.6 C.7 D.8

16.以下哪項(xiàng)不是控制的原則()。A.控制成本原則 B.控制趨勢(shì)原則

C.控制關(guān)鍵點(diǎn)原則 D.例外原則

二、多選題（共 18 道試題，共 36 分。）得分：36V 1.按控制反饋時(shí)間結(jié)構(gòu)的不同，控制可分為以下哪幾項(xiàng)()。

A.事后控制 B.現(xiàn)時(shí)控制 C.前饋控制 D.隨時(shí)控制

2.群體凝聚力主要受哪些因素影響()。

A.群體目標(biāo) B.群體規(guī)模 C.群體領(lǐng)導(dǎo)者 D.群體壓力

3.以下哪幾項(xiàng)是有效控制的要求()。

A.應(yīng)確立客觀標(biāo)準(zhǔn)

B.應(yīng)具有靈活性 C.應(yīng)有糾正措施 D.應(yīng)面向未來(lái)

4.對(duì)指揮系統(tǒng)的要求是()。

A.要精干高效

B.職責(zé)權(quán)限范圍要明確 C.指揮手段要現(xiàn)代化 D.指揮者較高的原則性

5.非正式溝通的特點(diǎn)()。A.建立在組織分子的社會(huì)關(guān)系上，也就是由人員之間的社會(huì)交往行為而產(chǎn)生 B.來(lái)自人員的工作專長(zhǎng)及愛好閑談的習(xí)慣，其溝通并無(wú)規(guī)則可循 C.對(duì)信息的傳遞比較快速 D.大多在無(wú)意中進(jìn)行，可以發(fā)生于任何地方，任何時(shí)間，內(nèi)容也無(wú)限定。

6.常用的管理指揮方式可概括為()。

A.口頭指揮方式 B.文件指揮方式 C.運(yùn)用信息技術(shù)指揮 D.會(huì)議指揮方式

7.指揮原則主要有以下幾種()。

A.統(tǒng)一原則 B.權(quán)威原則 C.個(gè)人負(fù)責(zé)制原則 D.堅(jiān)定果斷原則

8.溝通的要素應(yīng)包括()。

A.信息發(fā)布者 B.溝通的程式 C.所期待的反應(yīng) D.溝通的背景

9.有效溝通應(yīng)注意的問(wèn)題（）。

A.溝通前先要將概念澄清 B.檢討溝通的真正目的 C.計(jì)劃溝通內(nèi)容時(shí)，應(yīng)盡可能取得他人的意見。D.可能時(shí)，盡量傳送有效信息。

10.下列選項(xiàng)中哪些是日本企業(yè)對(duì)管理人員十項(xiàng)品德的要求()。

A.勸說(shuō)能力 B.公平，對(duì)人對(duì)事秉公處理，不徇私情 C.忍耐，不隨便發(fā)脾氣 D.對(duì)人的理解能力

11.影響個(gè)體行為的因素包括()。

A.知覺(jué) B.個(gè)性 C.價(jià)值觀 D.環(huán)境

12.在現(xiàn)代管理指揮中，提高會(huì)議的效率，必須掌握的原則（）。

A.開好非開不可的會(huì) B.做好會(huì)前的準(zhǔn)備 C.建立良好的會(huì)風(fēng) D.會(huì)后做好總結(jié)

13.管理人才教育培訓(xùn)的主要方法有()。

A.情節(jié)發(fā)展法 B.課程學(xué)習(xí)法 C.感受性訓(xùn)練 D.行為示范法

14.管理者有效性評(píng)價(jià)的原則包括哪幾項(xiàng)()。

A.全面、客觀原則 B.以貢獻(xiàn)為主的原則

C.定性與定量相結(jié)合的原則

D.領(lǐng)導(dǎo)者、群眾、個(gè)人相結(jié)合的原則

15.下列選項(xiàng)中哪些是日本企業(yè)對(duì)管理人員十項(xiàng)能力的要求()。

A.責(zé)任感，敢負(fù)責(zé) B.判斷能力 C.規(guī)劃能力 D.洞察能力

16.從處理突發(fā)事件的一般過(guò)程來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重點(diǎn)掌握的方法和藝術(shù)包括（）。

A.迅速控制事態(tài) B.準(zhǔn)確找到癥結(jié) C.果斷解決問(wèn)題 D.事后善于總結(jié)

17.溝通在管理上一定要遵守以下哪幾項(xiàng)原則()。

A.確立問(wèn)題

B.征求意見 C.雙向溝通 D.強(qiáng)調(diào)激勵(lì)

18.預(yù)算作為計(jì)劃與控制的常用工具，在實(shí)際應(yīng)用中可能帶來(lái)一系列問(wèn)題，要注意哪幾項(xiàng)()。

A.預(yù)算目標(biāo)取代組織目標(biāo) B.過(guò)于詳細(xì)的預(yù)算 C.預(yù)算導(dǎo)致效率低下 D.預(yù)算缺乏靈活性

三、判斷題（共 16 道試題，共 32 分。）得分：32V 1.正式溝通因?yàn)槭桥浜险浇M織結(jié)構(gòu)的，所以，可以依其信息流向分為自上而下的溝通、自下而上的溝通，平行溝通和交叉溝通。()A.錯(cuò)誤 B.正確

2.控制的基本前提包括：明確目標(biāo)、責(zé)權(quán)分明的組織結(jié)構(gòu)、科學(xué)的控制方法和手段、控制生產(chǎn)成本。()A.錯(cuò)誤 B.正確

3.指揮是指通過(guò)下達(dá)命令、指示等形式，使系統(tǒng)內(nèi)部個(gè)人的意志服從于一個(gè)權(quán)威的統(tǒng)一意志，將計(jì)劃變成全體成員的統(tǒng)一行動(dòng)，使全體成員履行自己的職責(zé)，全力以赴地完成所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。()A.錯(cuò)誤 B.正確

4.指揮系統(tǒng)是指一定組織系統(tǒng)內(nèi)由橫向聯(lián)系的各級(jí)指揮員及其參謀機(jī)構(gòu)（或人員）組成的權(quán)力體系。()A.錯(cuò)誤 B.正確

5.創(chuàng)新活動(dòng)應(yīng)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系是創(chuàng)新的必備條件之一。()A.錯(cuò)誤 B.正確

6.控制是管理的基本職能之一，是對(duì)組織內(nèi)部的管理活動(dòng)及其目的進(jìn)行衡量和校正，以確保組織的目標(biāo)以及為此而擬定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。()A.錯(cuò)誤 B.正確

7.控制標(biāo)準(zhǔn)可以分為定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)兩大類。()A.錯(cuò)誤 B.正確

8.創(chuàng)新一般可以分為技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新兩大類，還可以概括為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、引入新的生產(chǎn)方法和新的工藝過(guò)程、開辟新的市場(chǎng)、開拓并利用新的原材料或半成品的供給來(lái)源這四種形式。()A.錯(cuò)誤 B.正確

9.管理者有效性評(píng)價(jià)的常用方法有群眾評(píng)議法、專家評(píng)議法、定性評(píng)價(jià)法、定量評(píng)價(jià)法。()A.錯(cuò)誤 B.正確

10.溝通的障礙除了“信息競(jìng)爭(zhēng)”外，還有別的障礙。包括：知覺(jué)障礙、語(yǔ)言文字障礙、地位障礙、組織障礙。()A.錯(cuò)誤 B.正確

11.激勵(lì)的基本方法有兩種，它們是直接滿足和間接滿足兩種。()A.錯(cuò)誤 B.正確

12.駕馭人的原則包括六個(gè)方面，分別是互為領(lǐng)導(dǎo)原則、人人參與管理的原則、意見溝通原則、積極激勵(lì)原則、利益相關(guān)原則、尊重人格的原則。()A.錯(cuò)誤 B.正確

13.書面溝通的種類也很多，其中較為常見的有備忘錄、報(bào)告書、招貼、通告、內(nèi)部刊物及公司手冊(cè)等。()A.錯(cuò)誤 B.正確

14.個(gè)體行為的基本特征包括：目的性、能動(dòng)性、社會(huì)性、漸進(jìn)性、可塑性。()A.錯(cuò)誤 B.正確

15.企業(yè)創(chuàng)新策略主要有首創(chuàng)型、改仿型、仿創(chuàng)型三種。()A.錯(cuò)誤 B.正確

16.激勵(lì)是指從研究組織中的個(gè)體、群體的行為影響因素出發(fā)，發(fā)現(xiàn)個(gè)體和群體的行為規(guī)律，探索不同行為的激勵(lì)方式，以使組織的領(lǐng)導(dǎo)者能針對(duì)組織中個(gè)體和群體的行為特征，采取行之有效的激勵(lì)措施。()A.錯(cuò)誤 B.正確

第四篇：《管理學(xué)概論》在線作業(yè)二

85分

一、單選題（共 35 道試題，共 70 分。）V 1.利益的差別可以推動(dòng)（）A.競(jìng)爭(zhēng) B.管理 C.創(chuàng)新 D.生產(chǎn)

滿分：2 分

2.管理者是指從事管理活動(dòng)的人，即在()中擔(dān)負(fù)對(duì)他人的工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等工作以期實(shí)現(xiàn)()目標(biāo)的人。A.公司、公司 B.組織、組織 C.團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì) D.部門、部門

滿分：2 分

3.集權(quán)是指____在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。A.所有權(quán) B.經(jīng)營(yíng)權(quán) C.決策權(quán) D.參與權(quán)

滿分：2 分

4.以下哪項(xiàng)不是控制的原則()。A.控制成本原則 B.控制趨勢(shì)原則 C.控制關(guān)鍵點(diǎn)原則 D.例外原則

滿分：2 分

5.創(chuàng)新方法之一的綜攝法是誰(shuí)創(chuàng)造的()。A.戈登

B.A.F.奧斯本 C.普林斯 D.茨維基

滿分：2 分

6.組織文化強(qiáng)調(diào)的管理方法是（）A.科學(xué)管理 B.目標(biāo)管理 C.質(zhì)量管理 D.人本管理

滿分：2 分

7.彼得·德魯克在他的《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神》一書中，提出了()條創(chuàng)新原則。A.5 B.6 C.7 D.8

滿分：2 分

8.來(lái)自下級(jí)尊敬的權(quán)力是（）A.懲罰權(quán) B.獎(jiǎng)賞權(quán) C.合法權(quán) D.專長(zhǎng)權(quán)

滿分：2 分 9.激勵(lì)研究的是（）A.領(lǐng)導(dǎo)行為 B.組織行為 C.人的行為 D.人的心理

滿分：2 分

10.目標(biāo)管理的基本概念是由美國(guó)企業(yè)管理專家____首先提出來(lái)的。A.梅約 B.德魯克 C.康德 D.霍桑

滿分：2 分

11.計(jì)劃管理人員屬于（）A.決策指揮者 B.決策參謀人員 C.職能管理者 D.基層管理者

滿分：2 分

12.分工協(xié)作關(guān)系是由____限定的。A.組織結(jié)構(gòu) B.授權(quán)與分權(quán) C.組織人員配備 D.組織目標(biāo)

滿分：2 分

13.()誕生了一種進(jìn)行變革的全新綜合方法，稱為組織發(fā)展（簡(jiǎn)稱OD）。A.20世紀(jì)三四十年代 B.20世紀(jì)五六十年代 C.20世紀(jì)七八十年代 D.19世紀(jì)七八十年代

滿分：2 分

14.管理的核心是處理（）A.人與物的關(guān)系 B.物與物的關(guān)系 C.各種人際關(guān)系 D.隸屬關(guān)系

滿分：2 分 15.____是戰(zhàn)略決策的核心問(wèn)題。A.戰(zhàn)略思想 B.戰(zhàn)略目標(biāo) C.戰(zhàn)略重點(diǎn) D.戰(zhàn)略階段

滿分：2 分

16.創(chuàng)新方法之一的頭腦風(fēng)暴法是誰(shuí)發(fā)明的()。A.戈登

B.A.F.奧斯本 C.普林斯 D.茨維基

滿分：2 分

17.()是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人。A.法約爾 B.梅奧

C.麥克雷戈 D.泰羅

滿分：2 分

18.5W1H強(qiáng)制聯(lián)想法中的1H是：()。A.How much B.How many C.How old D.How

滿分：2 分

19.管理性質(zhì)的雙重屬性是： A.自然屬性與社會(huì)屬性 B.人類屬性與歷史屬性 C.自然屬性與人類屬性 D.社會(huì)屬性與歷史屬性

滿分：2 分

20.____是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。A.統(tǒng)一指揮原則 B.經(jīng)濟(jì)原則

C.分工協(xié)作原則 D.彈性結(jié)構(gòu)原則

滿分：2 分

21.____稱規(guī)范化決策或重復(fù)性決策。A.定性決策 B.靜態(tài)決策 C.確定型決策 D.程序化決策

滿分：2 分

22.不屬于現(xiàn)代企業(yè) 經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特征的是（）A.顧客主導(dǎo) B.競(jìng)爭(zhēng)激烈 C.變化迅速 D.生產(chǎn)導(dǎo)向

滿分：2 分

23.領(lǐng)導(dǎo)者就是要通過(guò)（）工作，把人們的精力引向組織的目標(biāo) A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.激勵(lì)

滿分：2 分

24.跨文化管理最實(shí)用和有效的方法是（）A.國(guó)土本位主義 B.種族中心主義 C.文化融合法 D.地方狹隘主義

滿分：2 分

25.制定生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度圖的管理學(xué)家是（）A.亨利·甘特 B.卡爾·巴思

C.哈林頓·埃默森 D.莫里斯·庫(kù)克

滿分：2 分

26.跨文化研究以世界各種不同（）為樣本 A.風(fēng)俗 B.宗教 C.民族 D.文化

滿分：2 分

27.進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)是____ A.業(yè)務(wù)內(nèi)容 B.組織目標(biāo) C.組織結(jié)構(gòu) D.組織規(guī)模

滿分：2 分

28.()也是管理者為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境的必要條件之一。A.職權(quán) B.職位 C.權(quán)力 D.職能

滿分：2 分

29.行為的直接原因是（）A.認(rèn)識(shí) B.環(huán)境 C.計(jì)劃 D.動(dòng)機(jī)

滿分：2 分

30.組織中較低管理層次作出決策的數(shù)目或頻度越大，則分權(quán)程度____ A.越低 B.不變 C.越高 D.不一定

滿分：2 分

31.管理最關(guān)鍵最困難的職能是（）A.組織 B.領(lǐng)導(dǎo) C.計(jì)劃 D.激勵(lì)

滿分：2 分

32.某跨國(guó)公司意圖擴(kuò)大其在國(guó)外的市場(chǎng)，在開始行動(dòng)以前，他運(yùn)用了一些科學(xué)方法進(jìn)行分析，其中探索本國(guó)和外國(guó)企業(yè)管理的相似性和差異性的方法是____ A.地域理論 B.相對(duì)論

C.比較管理學(xué) D.都不是

滿分：2 分

33.統(tǒng)一指揮原則最早由____提出。A.霍桑 B.泰羅 C.梅約 D.法約爾

滿分：2 分

34.信息溝通準(zhǔn)確的是（）A.雙向溝通 B.上行溝通 C.單項(xiàng)溝通 D.下行溝通

滿分：2 分

35.任何人力的分工協(xié)作都必然發(fā)生于____之中。A.社會(huì) B.人群 C.組織 D.生活

滿分：2 分

--------------------------

二、多選題（共 15 道試題，共 30 分。）V 1.直式結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)為____ A.管理嚴(yán)密

B.分工細(xì)致明確 C.上下級(jí)易于協(xié)調(diào) D.管理松散 E.分工不明

滿分：2 分

2.組織設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有()。A.目標(biāo)明確和任務(wù)明確

B.完成任務(wù)的方法明確和管理效率高 C.決策合理性和溝通渠道暢通

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性和具有自我更新能力

滿分：2 分

3.按照決策后果發(fā)生的可能性大小，決策可分為：()。A.追蹤性決策 B.確定型決策 C.風(fēng)險(xiǎn)型決策 D.非確定型決策

滿分：2 分

4.一家食品公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)兒童營(yíng)養(yǎng)食品具有非常廣闊的市場(chǎng)，該食品公司又有能力研究開發(fā)和生產(chǎn)此類產(chǎn)品，進(jìn)而進(jìn)軍該市場(chǎng)，這個(gè)案例體現(xiàn)了計(jì)劃工作程序的哪一步____ A.估量機(jī)會(huì) B.確定目標(biāo) C.選擇方案

D.確定前提條件

滿分：2 分

5.按控制反饋時(shí)間結(jié)構(gòu)的不同，控制可分為以下哪幾項(xiàng)()。A.事后控制 B.現(xiàn)時(shí)控制 C.前饋控制 D.隨時(shí)控制

滿分：2 分

6.按管理者的職責(zé)，管理者可以是（）A.目標(biāo)的提出者 B.計(jì)劃者

C.指揮者和協(xié)調(diào)者 D.執(zhí)行者 E.組織者

滿分：2 分

7.以下哪幾項(xiàng)是目標(biāo)管理的過(guò)程()。A.初步在最高層設(shè)置目標(biāo) B.明確組織的作用

C.下屬人員目標(biāo)的設(shè)置 D.擬定目標(biāo)的反復(fù)循環(huán)過(guò)程

滿分：2 分

8.管理者的共同點(diǎn)可以從那三方面總結(jié)()。A.組織地位 B.工作內(nèi)容 C.組織責(zé)任 D.工作重點(diǎn)

滿分：2 分

9.組織工作原則包括____ A.統(tǒng)一指揮原則 B.彈性結(jié)構(gòu)原則

C.有效管理幅度原則 D.權(quán)責(zé)一致原則 E.經(jīng)濟(jì)原則

滿分：2 分

10.能力素質(zhì)包括哪些方面（）A.組織指揮能力 B.靈活應(yīng)變能力 C.改革創(chuàng)新能力 D.籌劃和決斷能力 E.人際交往能力

滿分：2 分

11.霍桑試驗(yàn)包括（）A.工場(chǎng)照明試驗(yàn) B.談話研究

C.繼電器裝配室試驗(yàn) D.觀察研究

滿分：2 分

12.溝通在管理上一定要遵守以下哪幾項(xiàng)原則()。A.確立問(wèn)題 B.征求意見 C.雙向溝通 D.強(qiáng)調(diào)激勵(lì)

滿分：2 分

13.下列哪些屬于社會(huì)關(guān)系____ A.政治關(guān)系 B.法律關(guān)系 C.文化關(guān)系 D.技術(shù)關(guān)系 E.職業(yè)關(guān)系

滿分：2 分

14.按計(jì)劃的廣度，計(jì)劃可分為____ A.戰(zhàn)略計(jì)劃 B.作業(yè)計(jì)劃 C.具體計(jì)劃 D.短期計(jì)劃 E.長(zhǎng)期計(jì)劃

滿分：2 分

15.如何確定目標(biāo)，除了堅(jiān)持原則外，還會(huì)遇到很多具體問(wèn)題，比如____ A.目標(biāo)的約束條件 B.目標(biāo)的依據(jù) C.目標(biāo)的沖突

D.目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn) E.多目標(biāo)問(wèn)題的處理

滿分：2 分

第五篇：《管理學(xué)概論》在線作業(yè)一

C.麥克雷戈 D.泰羅

在線作業(yè)一 7.以下哪項(xiàng)不是授權(quán)的原則()。

一、單選題（共 16 道試題，共 32 分。）

A.授權(quán)可由授權(quán)者收回原則 福師10春學(xué)期《管理學(xué)概論》得分：32V 1.管理學(xué)是一門()的應(yīng)用學(xué)科，也是一門藝術(shù)。

A.傳統(tǒng)的、針對(duì)性 B.新興的、針對(duì)性

C.傳統(tǒng)的、綜合性 D.新興的、綜合性

2.決策作為管理的一種活動(dòng)，包括了一定的步驟和程序，雖然決策的具體過(guò)程不盡相同，但就一般決策而言，主要分六個(gè)階段，其中第五階段是()。

A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

B.擬定可行方案

C.追蹤檢查

D.貫徹實(shí)施

3.()是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人。

A.法約爾 B.梅奧 C.麥克雷戈 D.泰羅

4.在人性理論研究方面最突出的成果是()的X理論和Y理論。

A.法約爾 B.梅奧 C.麥克雷戈 D.泰羅

5.哪一項(xiàng)是組織設(shè)計(jì)的原則()。

A.增強(qiáng)組織的凝聚性原則 B.激勵(lì)員工并為員工提供行動(dòng)指南原則 C.管理層次的原則 D.目標(biāo)可用作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)原則

6.《工業(yè)管理和一般管理》的作者是()，同時(shí)他也被稱為“管理過(guò)程理論之父”

A.法約爾 B.梅奧

B.按預(yù)期的組織目標(biāo)授權(quán)的原則 C.按職能界限授權(quán)的原則 D.分等級(jí)原則

8.馬斯洛提出的人的最高需要層次是()。A.生理的需要 B.自尊的需要 C.自我實(shí)現(xiàn)的需要 D.社會(huì)的需要

9.5W1H強(qiáng)制聯(lián)想法中的1H是：()。

A.How much B.How many C.How old D.How

10.()誕生了一種進(jìn)行變革的全新綜合方法，稱為組織發(fā)展（簡(jiǎn)稱OD）。

A.20世紀(jì)三四十年代 B.20世紀(jì)五六十年代 C.20世紀(jì)七八十年代 D.19世紀(jì)七八十年代

11.()也是管理者為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境的必要條件之一。

A.職權(quán) B.職位 C.權(quán)力 D.職能

12.以下哪項(xiàng)是定性決策方法()。

A.線性規(guī)則 B.不確定型決策方法 C.頭腦風(fēng)暴法 D.風(fēng)險(xiǎn)型決策法

13.定性決策的主要方法之一特爾菲法是由美國(guó)藍(lán)得公司于()初發(fā)明的。

A.20世紀(jì)30年代

B.20世紀(jì)40年代 C.20世紀(jì)50年代 D.20世紀(jì)60年代

14.目標(biāo)管理是一個(gè)()的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，并且有意識(shí)地瞄準(zhǔn)有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。

A.單一的 B.復(fù)雜的

C.片面的 D.全面的15.()被稱為“科學(xué)管理之父”

A.法約爾 B.梅奧

C.麥克雷戈 D.泰羅

16.管理者是指從事管理活動(dòng)的人，即在()中擔(dān)負(fù)對(duì)他人的工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等工作以期實(shí)現(xiàn)()目標(biāo)的人。

A.公司、公司

B.組織、組織 C.團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì) D.部門、部門

二、多選題（共 18 道試題，共 36 分。）得分：36V 1.影響組織變革成功的因素包括哪幾項(xiàng)()。

A.變革推動(dòng)者

B.決定應(yīng)做哪些方面的變革 C.個(gè)人對(duì)變革的影響 D.評(píng)價(jià)變革

2.擬定評(píng)價(jià)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.程序性分析 B.評(píng)價(jià)各種方案并擇優(yōu) C.經(jīng)濟(jì)性分析

D.計(jì)劃的執(zhí)行

3.按照決策后果發(fā)生的可能性大小，決策可分為：()。

A.追蹤性決策

B.確定型決策 C.風(fēng)險(xiǎn)型決策 D.非確定型決策

4.計(jì)劃的基本特性包括()。

A.計(jì)劃的未來(lái)性和有效性 B.計(jì)劃的普遍性和重要性 C.計(jì)劃的穩(wěn)定性和彈性 D.計(jì)劃的可控性和可操作性

5.目標(biāo)管理的意義包括()。

A.加強(qiáng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) B.加強(qiáng)短期目標(biāo)和激勵(lì) C.在目標(biāo)管理過(guò)程中要包含長(zhǎng)期規(guī)劃 D.目標(biāo)管理是系統(tǒng)方法

6.計(jì)劃制定可分為七個(gè)步驟，請(qǐng)選出不是這七個(gè)步驟的選項(xiàng)()。

A.建立目標(biāo) B.程序性分析 C.計(jì)劃草案的擬定和檢驗(yàn) D.計(jì)劃的執(zhí)行

7.職權(quán)的性質(zhì)包括()。

A.職權(quán)隨職位而來(lái)，職位不同，權(quán)力也就不同 B.有明確的權(quán)力范圍 C.職權(quán)與職位占有者個(gè)人因素?zé)o關(guān)，不論誰(shuí)擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，其權(quán)力都一樣 D.職權(quán)等于職位

8.通過(guò)霍桑試驗(yàn)，梅奧等人提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，其主要論點(diǎn)包括()。

A.職工是“經(jīng)濟(jì)人” B.職工是“社會(huì)人” C.正式組織中存在著“非正式組織” D.新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度，以提高職工的士氣，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

9.管理的職能包括()。A.計(jì)劃 B.組織 C.決策 D.控制

10.請(qǐng)選出目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)()。

A.綜合協(xié)調(diào) B.個(gè)人承諾 C.其它危險(xiǎn) D.選擇性預(yù)算

11.管理者的共同點(diǎn)可以從那三方面總結(jié)()。

A.組織地位 B.工作內(nèi)容 C.組織責(zé)任 D.工作重點(diǎn)

12.管理的根本動(dòng)力是發(fā)揮人的()。

A.協(xié)調(diào)性 B.主動(dòng)性 C.積極性 D.創(chuàng)造性

13.管理學(xué)的主要研究方法有()。

A.歸納法 B.演繹法 C.比較研究法 D.試驗(yàn)研究法

14.從組織層次來(lái)看管理者分為()。

A.高層管理者 B.基層管理者 C.決策指揮者 D.職能管理者

15.以下哪幾項(xiàng)是目標(biāo)管理的過(guò)程()。

A.初步在最高層設(shè)置目標(biāo) B.明確組織的作用 C.下屬人員目標(biāo)的設(shè)置

D.擬定目標(biāo)的反復(fù)循環(huán)過(guò)程

16.組織設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有()。

A.目標(biāo)明確和任務(wù)明確

B.完成任務(wù)的方法明確和管理效率高 C.決策合理性和溝通渠道暢通

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性和具有自我更新能力

17.組織變革的原因可歸納為以下哪幾項(xiàng)()。

A.領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀 B.組織外部環(huán)境的變化 C.組織內(nèi)部條件的變化

D.組織成員的期望與實(shí)際情況的差異也會(huì)到導(dǎo)致組織的變革

18.在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、社會(huì)生活日新月異的今天，現(xiàn)代決策除了要滿足準(zhǔn)確化和高速化的要求外，還呈現(xiàn)出以下哪些新趨勢(shì)()。

A.相關(guān)化 B.網(wǎng)絡(luò)化 C.兩極化 D.三元化

三、判斷題（共 16 道試題，共 32 分。）得分：32V 1.所謂組織，是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一項(xiàng)共同目標(biāo)建立的組織機(jī)構(gòu)，是綜合發(fā)揮人力、物力、財(cái)力的載體。()A.錯(cuò)誤 B.正確

2.計(jì)劃是所有管理中最基本的職能。()A.錯(cuò)誤 B.正確

3.定量決策方法。又稱軟方法，主要是指在定性分析的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)決策對(duì)象進(jìn)行計(jì)算和量化研究，以解決決策問(wèn)題的方法。()A.錯(cuò)誤 B.正確

4.組織職能包括兩方面含義：靜態(tài)地組織人們分工協(xié)作的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)；集約資源、力量以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。()A.錯(cuò)誤 B.正確

5.所謂授權(quán)，就是領(lǐng)導(dǎo)者為了避免事必躬親和有效地進(jìn)行管理控制，將其權(quán)力的一部分授予下屬，并以此作為下屬完成任務(wù)所必

需的客觀手段。()A.錯(cuò)誤 B.正確

6.直線制組織形式只適用于復(fù)雜的管理系統(tǒng)。()A.錯(cuò)誤 B.正確

7.決策就是從兩個(gè)或兩個(gè)以上的備選方案中選擇最優(yōu)方案并付諸實(shí)施的過(guò)程。()A.錯(cuò)誤 B.正確

8.職權(quán)的分授可以是詳細(xì)的，也可以是概略的，可以用書面形式，也可以用非書面形式，關(guān)鍵是應(yīng)該做到授權(quán)的明確性。()A.錯(cuò)誤 B.正確

9.預(yù)算是指用數(shù)字編制未來(lái)一個(gè)時(shí)期的計(jì)劃。()A.錯(cuò)誤 B.正確

10.計(jì)劃按具體形態(tài)來(lái)分，可分為宗旨、目標(biāo)、政策、程序、規(guī)劃、預(yù)算。()A.錯(cuò)誤 B.正確

11.彈性授權(quán)，是指靜態(tài)授權(quán)，在完成一件任務(wù)的不同階段采取不同的授權(quán)方式。()A.錯(cuò)誤 B.正確

12.管理學(xué)是指人類長(zhǎng)期從事管理實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)，是以企業(yè)組織為重點(diǎn)，研究管理活動(dòng)過(guò)程及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。()A.錯(cuò)誤 B.正確

13.沒(méi)有職權(quán)就不可能有組織的管理活動(dòng)。()

A.錯(cuò)誤 B.正確

14.組織變革是指為了提高組織成效而對(duì)現(xiàn)有組織進(jìn)行改造的過(guò)程，這種改造涉及組織的方方面面，并將影響組織成員的職權(quán)、職責(zé)，以及組織內(nèi)部的信息溝通等。()A.錯(cuò)誤 B.正確

15.管理是指一定組織中的管理者通過(guò)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以充分利用各種資源，從而實(shí)現(xiàn)組織行為的一系列社會(huì)活動(dòng)過(guò)程。()A.錯(cuò)誤 B.正確

16.滾動(dòng)計(jì)劃法是一種靜態(tài)編制計(jì)劃的方法。()A.錯(cuò)誤 B.正確