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如何寫(xiě)網(wǎng)站策劃方案

時(shí)間:2019-05-14 06:59:10下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:如何寫(xiě)網(wǎng)站策劃方案

最近總有朋友問(wèn)楊帆如何寫(xiě)網(wǎng)站策劃書(shū),但是跟據(jù)每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,網(wǎng)站策劃書(shū)也是不同的,但是最終都不要離開(kāi)主的框架,那么在網(wǎng)站建設(shè)前期,我們要進(jìn)行市場(chǎng)分析,然后總結(jié)一下,形成書(shū)面報(bào)告,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)和階段性總結(jié)都有很好的效果。網(wǎng)站策劃書(shū)一般可以按照下面的思路來(lái)進(jìn)行整理,當(dāng)然特殊情況要特殊對(duì)待:(我們按照門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)站的建設(shè)來(lái)分別進(jìn)行框架定位。)

一、網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)分析及網(wǎng)站的定位

我們把市場(chǎng)分析和網(wǎng)站的定位聯(lián)系起來(lái)放在第一章,是因?yàn)樗鼈冎g有所聯(lián)系,我們要根據(jù)市場(chǎng)分析得來(lái)的情況對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定位和目標(biāo)調(diào)整。與此同時(shí),我們還要進(jìn)行網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象分析。市場(chǎng)分析:

企業(yè)網(wǎng)站:企業(yè)網(wǎng)站的市場(chǎng)分析比較容易,因?yàn)槠髽I(yè)建站的目的無(wú)非是想對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行更好的宣傳,想要在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有一席之地,想要提供產(chǎn)品的技術(shù)支持和在線(xiàn)互動(dòng),以便更好的為客戶(hù)服務(wù),同時(shí)也提高企業(yè)利潤(rùn)。企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)思路可以參照同行業(yè)做得比較好的網(wǎng)站,但同時(shí)也要根據(jù)自身的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整,切不可盲目跟從。企業(yè)網(wǎng)站同樣可以找到一些同行業(yè)的互補(bǔ)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行鏈接。

。網(wǎng)站定位:

市場(chǎng)分析做完后,通常要有一個(gè)總結(jié)。然后要對(duì)自己將要做的網(wǎng)站有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),做出目標(biāo)和定位。

網(wǎng)站目標(biāo):網(wǎng)站目標(biāo)包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。有目標(biāo)的網(wǎng)站才能在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中了解網(wǎng)站的發(fā)展情況,根據(jù)具體情況制定具體措施。目標(biāo)可以用多種形式來(lái)劃分,比如說(shuō)用Alexa排名來(lái)劃分:一個(gè)月后排多少名;半年后排多少名;一年后排多少名等等。也可以用贏利的形式來(lái)劃分:一個(gè)月贏利將達(dá)到多少;半年后贏利多少;一年后贏利多少等等。同樣的還可以用會(huì)員數(shù)、信息數(shù)量、網(wǎng)站流量、pv值等等來(lái)劃分,但要注意的是,一定要根據(jù)實(shí)際情況和有效的參考資料來(lái)制定目標(biāo),不能盲目,新建的一個(gè)站一個(gè)月就可以達(dá)到世界排名前100好象不太現(xiàn)實(shí)(除非你找到非常厲害的優(yōu)化公司)。

網(wǎng)站定位:網(wǎng)站的定位也可以說(shuō)是目標(biāo)。它是為自己的網(wǎng)站制定一個(gè)最終的目標(biāo)。說(shuō)的準(zhǔn)確一點(diǎn),網(wǎng)站定位除了包含網(wǎng)站要達(dá)到的目標(biāo)之外,還包括網(wǎng)站的發(fā)展方向,網(wǎng)站的文化等等因素。

網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象分析:

網(wǎng)站建設(shè)中不能忽略的就是:“這個(gè)網(wǎng)站究竟在為什么人提供服務(wù)?”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,所以網(wǎng)站建設(shè)者都要注意。我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)中通常把網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象做一個(gè)比較,劃分出第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象和第二梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象以及其他梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象(當(dāng)然,對(duì)于某些web2.0網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這種分析就沒(méi)有必要了)。

第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象:對(duì)我們網(wǎng)站具有很高依賴(lài)性,或者是我們網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容主要面向的對(duì)象。比如汽車(chē)配件網(wǎng)站,它的第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象就是汽車(chē)配件供應(yīng)商,汽車(chē)配件采購(gòu)商以及汽車(chē)配件貿(mào)易公司等等。

第二梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象:對(duì)我們網(wǎng)站有興趣,或者是第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象替補(bǔ)(所以第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象替補(bǔ)就是一些本來(lái)應(yīng)該是第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象的,但對(duì)網(wǎng)站不了解,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不認(rèn)同的一些企業(yè)或個(gè)人。它們隨時(shí)都有可能成為第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象),或者是和本行業(yè)互補(bǔ)的一些企業(yè)和個(gè)人。

第三梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象:包括行業(yè)的研究者、學(xué)者、新聞媒體等等。

二、網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)

在對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)分析調(diào)研和定位之后,我們要做的就是網(wǎng)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)了,它包括網(wǎng)站的前臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)制作和網(wǎng)站的后臺(tái)編程,在網(wǎng)站全部做完之后還要進(jìn)行網(wǎng)站測(cè)試和上傳等工作。網(wǎng)站設(shè)計(jì):

網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要是對(duì)網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面進(jìn)行制作。所謂前臺(tái)設(shè)計(jì)通俗點(diǎn)講就是瀏覽者能夠看到的那部分,也就是所說(shuō)的網(wǎng)頁(yè)。對(duì)于不同類(lèi)型的網(wǎng)站,前臺(tái)設(shè)計(jì)情況可能略微不同。

門(mén)戶(hù)網(wǎng)站:門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要是簡(jiǎn)單,界面友好,要追求網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首頁(yè)通常是比較簡(jiǎn)單中留出一點(diǎn)獨(dú)特的風(fēng)格,在不影響網(wǎng)頁(yè)速度的前提下保留個(gè)性與獨(dú)到。

企業(yè)網(wǎng)站:企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)通常有三種情況,第一種就是基于網(wǎng)站制作軟件生成的靜態(tài)的或者半靜態(tài)的模版。這樣的網(wǎng)站通常沒(méi)有什么獨(dú)特的地方,一般不會(huì)被瀏覽者輕易的記住。第二種就是一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類(lèi)公司為企業(yè)建立的所謂“標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)”的網(wǎng)站首頁(yè),采用了大量的圖片元素和動(dòng)畫(huà)效果,以至于網(wǎng)站的打開(kāi)速度嚴(yán)重受到影響,這樣的網(wǎng)站和一些個(gè)人網(wǎng)站一樣,追求的是華麗的表現(xiàn)形式。第三類(lèi)企業(yè)網(wǎng)站擁有和門(mén)戶(hù)型網(wǎng)站界面類(lèi)似的首頁(yè),這樣有利于網(wǎng)站打開(kāi)速度,缺點(diǎn)是圖片較少,設(shè)計(jì)上如果沒(méi)有很好的創(chuàng)意也很難讓人記住。

個(gè)人網(wǎng)站:個(gè)人網(wǎng)站通常是兩種形式,一種是愛(ài)好型的非贏利網(wǎng)站,這種網(wǎng)站通常采用大量的圖片來(lái)追求炫目的感覺(jué)。一種是個(gè)人站長(zhǎng)由于資金問(wèn)題建立的個(gè)人門(mén)戶(hù)型網(wǎng)站,和門(mén)戶(hù)型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)屬于一類(lèi)。網(wǎng)站編程:

網(wǎng)站編程是網(wǎng)站安全的基礎(chǔ),一個(gè)好的程序可以是網(wǎng)站受到攻擊而產(chǎn)生不良后果的問(wèn)題大大減少,網(wǎng)站變成需要專(zhuān)業(yè)的編程技術(shù),一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)站流行的編程語(yǔ)言有以下幾種:JSP、ASP、.NET、PHP等等。

網(wǎng)站建設(shè)編程語(yǔ)言是一個(gè)選擇,要用所選的語(yǔ)言編具有什么功能的程序才是網(wǎng)站基本。通常情況下網(wǎng)站都具有這些基本系統(tǒng):新聞發(fā)布系統(tǒng)(信息發(fā)布系統(tǒng))、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、廣告管理系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等等。每個(gè)系統(tǒng)的具體作用我們將在后面一一描述。

網(wǎng)站測(cè)試和上傳:

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和編程全部做完之后,我們要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試和上傳。首先我們應(yīng)該將網(wǎng)站上傳到網(wǎng)站空間,然后對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)也是對(duì)網(wǎng)站空間進(jìn)行測(cè)試。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站測(cè)試需要進(jìn)行的就是網(wǎng)站頁(yè)面的完整程度,網(wǎng)站編程代碼的繁簡(jiǎn)程度和完整性,網(wǎng)站空間的鏈接速度和網(wǎng)站空間的加壓測(cè)試承受度。網(wǎng)站內(nèi)容填庫(kù):

網(wǎng)站制作完畢了,網(wǎng)站測(cè)試也完畢了,那么我們馬上就可以進(jìn)行推廣了嗎?答案當(dāng)然是“不!”網(wǎng)站制作剛剛完成,沒(méi)有內(nèi)容,你怎么進(jìn)行推廣,又有誰(shuí)會(huì)看呢?所以測(cè)試的下一步就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)填充。用自己原創(chuàng)的文章,或者從網(wǎng)上和書(shū)上摘錄的文章把數(shù)據(jù)庫(kù)填充一下,至少要讓瀏覽者感覺(jué)你的網(wǎng)站不是今天才剛剛上線(xiàn)才行。同時(shí),你數(shù)據(jù)庫(kù)填充的內(nèi)容越多,在搜索引擎上被收錄的頁(yè)面也就越多,對(duì)下一步的推廣也是大有好處的。

三、網(wǎng)站的推廣

網(wǎng)站的推廣可是說(shuō)是網(wǎng)站建設(shè)中尤為重要的一部分,推廣做的好可以說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)就成功了一大半,那么怎么樣進(jìn)行推廣呢?推廣的方式有哪些呢?讓我們來(lái)看一下: 免費(fèi)推廣方式:

友情鏈接:和其他網(wǎng)站做友情鏈接,最好找比自己PR值高的網(wǎng)站來(lái)做。

論壇廣告:到各個(gè)論壇去發(fā)廣告宣傳你的網(wǎng)站。

群發(fā)推廣:用qq群發(fā)軟件,或者郵件群發(fā)軟件來(lái)進(jìn)行推廣。

加入導(dǎo)航網(wǎng)站:加入導(dǎo)航網(wǎng)站對(duì)推廣要有好處,不過(guò)有一些比較有名的導(dǎo)航網(wǎng)站登陸需要花費(fèi)。付費(fèi)推廣方式:

搜索引擎關(guān)鍵詞:在比較著名的搜索引擎做關(guān)鍵詞推廣。

活動(dòng)宣傳:如果你做的是一些比較大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,那么你可以選擇做一些活動(dòng)宣傳這樣的推廣,比如說(shuō)免費(fèi)會(huì)員月等等。

網(wǎng)絡(luò)廣告:做網(wǎng)絡(luò)廣告,在流量比較大的網(wǎng)站上做廣告宣傳。傳統(tǒng)宣傳方式:雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越快,但是傳統(tǒng)的宣傳方式現(xiàn)在還是占主導(dǎo)地位,所以建立做電視廣告,廣播,宣傳冊(cè)等宣傳,對(duì)網(wǎng)站的推廣效果很明顯。

制造事件推廣:越來(lái)越多的人都發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最快最有效的其實(shí)是炒作,有意制造和自己網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)的事件(特別是爆發(fā)性事件),對(duì)網(wǎng)站的宣傳傳播速度非常的快。

網(wǎng)吧主頁(yè):如果你有能力的話(huà),這種推廣方式完全可以是免費(fèi)的。在網(wǎng)吧設(shè)置IE主頁(yè)為你的網(wǎng)站會(huì)給你帶來(lái)巨大的而穩(wěn)定的流量。

四、網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)

這里我們不談“不以贏利為目的”的個(gè)人網(wǎng)站和服務(wù)型網(wǎng)站,那么必然要講到網(wǎng)站如何贏利。網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)除了網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)以外,還包括管理等。網(wǎng)站的贏利手段:

會(huì)員制

廣告收費(fèi)

交易傭金

信息內(nèi)容收費(fèi)

短信收費(fèi) 網(wǎng)站衍生項(xiàng)目收費(fèi)

網(wǎng)站管理: 需要對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展進(jìn)行研究和方向性決策。

需要對(duì)網(wǎng)站吸收和支付費(fèi)用進(jìn)行整理。

需要對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和版式進(jìn)行維護(hù)和更新。

需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。

具體的贏利手段和管理內(nèi)容我們將在后面仔細(xì)分析。

五、網(wǎng)站的投資與風(fēng)險(xiǎn)分析

這個(gè)問(wèn)題是無(wú)論做什么項(xiàng)目之前都必須要考慮到的,不僅僅是網(wǎng)站問(wèn)題,我們?cè)谶@里簡(jiǎn)單的說(shuō)明一下,后面就不會(huì)涉及到了。一般來(lái)說(shuō)投資包括固定資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和流動(dòng)資金。

網(wǎng)站的投資:

固定資產(chǎn):對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō),固定資產(chǎn)主要包括服務(wù)器、硬件防火墻、交換機(jī)、路由器、機(jī)柜等等,我覺(jué)得盡量把可以當(dāng)做固定資產(chǎn)的都物品都作為固定資產(chǎn),比如說(shuō)域名等等。因?yàn)槿绻巧虡I(yè)網(wǎng)站的話(huà),固定資產(chǎn)可以抵一部分稅。

運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:運(yùn)營(yíng)費(fèi)用主要包括網(wǎng)站日常的開(kāi)銷(xiāo),如宣傳推廣費(fèi)用,人員工資費(fèi)(當(dāng)然也包括個(gè)人網(wǎng)站的站長(zhǎng)生活費(fèi),呵呵),水電費(fèi)等等。

流動(dòng)資金:這個(gè)就不說(shuō)了,總要做到有備無(wú)患,網(wǎng)站可不能說(shuō)什么時(shí)候停就停,什么時(shí)候開(kāi)就開(kāi),和小雜貨店畢竟還是不一樣的。網(wǎng)站的穩(wěn)定性很重要。

投資風(fēng)險(xiǎn)分析:

做網(wǎng)站之前,分析完網(wǎng)站建設(shè)的可行性,然后就要考慮到投資的風(fēng)險(xiǎn)。估算出投資的損益表,計(jì)算一下投資回收期都是很必要的。

這里我們僅僅對(duì)網(wǎng)站建設(shè)前期策劃進(jìn)行了一下書(shū)面規(guī)劃,它只是一個(gè)框架,我們還要進(jìn)一步說(shuō)明網(wǎng)站該如何建設(shè),如何推廣,如何運(yùn)營(yíng),更多了解請(qǐng)參考以下文章:

1.網(wǎng)站設(shè)計(jì)整體策劃流程 2.網(wǎng)站策劃推廣策略 3.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案

4.返回網(wǎng)站策劃首頁(yè)

網(wǎng)站建設(shè)整體策劃流程

一個(gè)網(wǎng)站的制作過(guò)程,通常需要經(jīng)歷5個(gè)階段,他們依次是網(wǎng)站需求調(diào)查階段、網(wǎng)站技術(shù)分析階段、網(wǎng)站頁(yè)面策劃階段、網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段和網(wǎng)站改進(jìn)階段。將每一個(gè)階段按先后順序鏈在一起就是一個(gè)完整的網(wǎng)站建站過(guò)程。

網(wǎng)站策劃推廣策略

網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,策劃推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,合理的網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相比,網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱(chēng)、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。案例:某網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)

這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:

1、網(wǎng)站推廣目標(biāo):計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)2000人,注冊(cè)用戶(hù)10000人;

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)Google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);

3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購(gòu)買(mǎi)2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問(wèn)量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專(zhuān)業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷(xiāo),不定期發(fā)送在線(xiàn)優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。

6、推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過(guò),從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論:

第一,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開(kāi)展工作,避免重要的遺漏。

第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。

第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)站的計(jì)劃等。

第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問(wèn)量,訪問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃,除此之外,針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等,這樣可以更加具體化,對(duì)更多的問(wèn)題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站策劃推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣策劃計(jì)劃書(shū)還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,如營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)等。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案 1.目標(biāo)計(jì)劃

計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo): 目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌

任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶(hù)的黏性

策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動(dòng)的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。

目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶(hù)的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶(hù)轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶(hù),及時(shí)有效的搜集用戶(hù)反饋信息,另外網(wǎng)站的線(xiàn)上和線(xiàn)下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,初步開(kāi)展一些線(xiàn)上、線(xiàn)下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線(xiàn)下推廣。

目的:提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶(hù)的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶(hù)資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開(kāi)發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。目的:市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。2.任務(wù)分配

(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)

網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線(xiàn)上推廣活動(dòng)。

(2)業(yè)務(wù)開(kāi)拓推廣

網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線(xiàn)下推廣)、保持和用戶(hù)、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。a)網(wǎng)站推廣

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。b)客戶(hù)信息分析

了解客戶(hù)需求、搜集客戶(hù)需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。(3)客戶(hù)服務(wù)

及時(shí)解答用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)站的疑難問(wèn)題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。(4)技術(shù)維護(hù)

技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線(xiàn)下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶(hù)戶(hù)信息,開(kāi)拓客戶(hù)資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線(xiàn)上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。具體人員配置如下:

市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員2名。

網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員2名。

4.網(wǎng)站培訓(xùn)

網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。5.溝通機(jī)制 溝通機(jī)制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門(mén)之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。如圖

第二篇:網(wǎng)站策劃方案

網(wǎng)站策劃方案是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的重要組成部份,它對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)構(gòu)成的價(jià)值在于,它提供網(wǎng)站的整體策劃方案。

1.網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值——內(nèi)容重點(diǎn)闡述了解決方案能給客戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值,以及通過(guò)何用方法去實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值,從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單;另外,一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶(hù)的實(shí)際需求的基礎(chǔ)之上,又以專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、格式,有效地解決了日后開(kāi)發(fā)過(guò)程中溝通問(wèn)題、整理資料的方向性問(wèn)題。

2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點(diǎn),它關(guān)系到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶(hù)分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值點(diǎn)。往往一份策劃方案未能中標(biāo),與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項(xiàng)重點(diǎn)收集標(biāo)準(zhǔn)。

3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶(hù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理,需要客戶(hù)、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計(jì)師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進(jìn)行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語(yǔ)化。太維重點(diǎn)在7個(gè)方面推出整理標(biāo)準(zhǔn)。

4.網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作——此部分內(nèi)容是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的核心,從標(biāo)準(zhǔn)方案而言,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容,但根據(jù)實(shí)際情況可以對(duì)這幾方面的內(nèi)容穿差運(yùn)用。

5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的包裝才能提交給客戶(hù)。里面對(duì)包裝的方法、技巧,提交時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定。

6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事,為此太維在每一個(gè)講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。

7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案?jìng)淇梢愿鶕?jù)公司的知識(shí)庫(kù)規(guī)則的不同,而制訂出不同的標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容以太維對(duì)知識(shí)庫(kù)的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法。

2網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值

2.1客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,網(wǎng)站的價(jià)值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依然不足,對(duì)于客戶(hù)而言,依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶(hù)的視線(xiàn),洗除客戶(hù)的優(yōu)慮,讓客戶(hù)深入地了解他們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在,了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價(jià)值;另外,客戶(hù)更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,收回投資成本一般需要多長(zhǎng)時(shí)間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶(hù)為例:

公司情況:該公司屬?lài)?guó)際貿(mào)易公司,主要經(jīng)營(yíng)制罐貿(mào)易,通過(guò)國(guó)外尋找買(mǎi)家,貨品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn);

職員情況:英語(yǔ)流利,具有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),對(duì)新技術(shù)(如:互聯(lián)網(wǎng))使用普遍,具備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的意識(shí)與質(zhì)素。

交易特點(diǎn):通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找國(guó)外買(mǎi)家,給客戶(hù)查看罐類(lèi)樣品,對(duì)方確認(rèn)罐類(lèi)品種及款式,雙方進(jìn)一步敲定合作細(xì)節(jié),與此同時(shí),公司在國(guó)內(nèi)尋找制造商,三方確定合作,交易成功。

適合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價(jià)值點(diǎn):在交易過(guò)程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開(kāi)合作的關(guān)鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通過(guò)ems的方式給客戶(hù),耗時(shí)一般在4天左右,但通過(guò)建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,建立專(zhuān)用的產(chǎn)品庫(kù),第一:客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品種類(lèi)更加豐富;第二:客戶(hù)直接瀏覽樣品的時(shí)間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動(dòng)性強(qiáng),客戶(hù)如果對(duì)某種產(chǎn)品感興趣,可以直接在網(wǎng)上詢(xún)盤(pán),索取樣品,有效增加了成交的機(jī)率。另外,公司通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的推廣,致使自己找國(guó)外買(mǎi)家變?yōu)橘I(mǎi)家找公司,有效增加了商業(yè)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶(hù)深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的最佳載體,方案清晰地幫助客戶(hù)尋找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值點(diǎn),并以各種表現(xiàn)形式和功能,將互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值表達(dá)到位,幫助客戶(hù)下決定購(gòu)買(mǎi)我們的服務(wù)。

2.2對(duì)銷(xiāo)售的價(jià)值

優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷(xiāo)售人員第三張嘴,銷(xiāo)售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值,以生動(dòng)化的語(yǔ)言,講解、演示方案,并站在客戶(hù)的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值;從另一個(gè)角度來(lái)看,一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的專(zhuān)業(yè)形象。高度的專(zhuān)業(yè)性+生動(dòng)的講解+切實(shí)的效益,直接拉開(kāi)了公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離,幫助客戶(hù)作決定。

2.3對(duì)公司的價(jià)值

將撰寫(xiě)網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過(guò)程,可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過(guò)程,是公司專(zhuān)業(yè)化的表現(xiàn);另外,積累對(duì)客戶(hù)的網(wǎng)站策劃方案,可以豐富公司知識(shí)庫(kù),更加可以幫助員工提供質(zhì)素,培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。

2.4對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的價(jià)值

專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶,將客戶(hù)需求無(wú)形成化成為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的專(zhuān)業(yè)文檔,開(kāi)發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過(guò)的客戶(hù)需求,避免在關(guān)鍵性開(kāi)發(fā)需求上產(chǎn)生失誤,同時(shí)開(kāi)發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫(xiě)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)文檔。

3前期需求收集

3.1網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)

每件事情均有發(fā)生的原點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣,客戶(hù)期望通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目標(biāo)?是期望提高銷(xiāo)售額,還是期望拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),還是提升客戶(hù)服務(wù)水平,還是推廣新產(chǎn)品,將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分?只有把握住客戶(hù)的商業(yè)目標(biāo),策劃方案才有撰寫(xiě)的依據(jù),才能有發(fā)揮的空間,才能牢牢抓住客戶(hù)的需求,因此,網(wǎng)站策劃人員需要向銷(xiāo)售人員,甚至直接與客戶(hù)接觸,了解其商業(yè)目標(biāo)。

3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀

有多少資源便能辦多少事,資源現(xiàn)狀對(duì)于網(wǎng)站定位,網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模,網(wǎng)站投資與回報(bào)計(jì)劃,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)均有重要影響,資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小,在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢(xún)工作時(shí),我們需要收集以下資源:

3.2.1客戶(hù)公司基本資料

這一步非常關(guān)鍵,客戶(hù)從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向!例如:制奶業(yè)與it業(yè)對(duì)比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能,行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接銷(xiāo)售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢(xún)產(chǎn)品、甚至是服務(wù),等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同,制奶業(yè)的生態(tài)圈中,一般是代理商、制造商、分銷(xiāo)售、直銷(xiāo)店、供貨商,相應(yīng)的公司,有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)便可以運(yùn)轉(zhuǎn),該行業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷(xiāo)售管理、拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、招標(biāo)采購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此,了解客戶(hù)資料非常關(guān)鍵。

3.2.2客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解程度

通過(guò)直接與客戶(hù)洽談,我們可以直接地了解客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度,我們需要思考3點(diǎn)內(nèi)容:

a)、是用專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言闡述方案還是用平民化的語(yǔ)言去闡述方案;

b)、客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,讓我方思考,客戶(hù)是否會(huì)進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;

c)、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力情況。

3.2.3洞察客戶(hù)投入網(wǎng)站資金情況

客戶(hù)投入網(wǎng)站資金情況對(duì)網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模,最終給客戶(hù)的報(bào)價(jià)方案等有重要影響。當(dāng)然,這方面不可強(qiáng)求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶(hù)預(yù)投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個(gè)方法可以幫助銷(xiāo)售人員或策劃師參考:

a)、根據(jù)客戶(hù)直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想,直接估計(jì)網(wǎng)站價(jià)格,必要時(shí)可直接問(wèn)客戶(hù)網(wǎng)站的投資額;

b)、在了解對(duì)方情況之后,提出幾項(xiàng)對(duì)方可能感興趣的價(jià)值點(diǎn),看對(duì)方是否感興趣,例如:產(chǎn)

品展廳,客戶(hù)管理,郵件群發(fā),等等,我們可以根據(jù)對(duì)方可能接受的模塊思考價(jià)格范圍;

c)、通過(guò)各種私人渠道了解客戶(hù)投資額;

d)、拿出我方已設(shè)有價(jià)格范圍的從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的解決方案供客戶(hù)參考,看對(duì)方對(duì)哪種方案感興趣。

3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀

大家知道,各行各業(yè)由于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同,從類(lèi)型而言主要分為以下幾種:

a)、制造型企業(yè)

簡(jiǎn)介:制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造,銷(xiāo)售為核心,主要表現(xiàn)為:企業(yè)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)平臺(tái)、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(shè)(基于web模式的分銷(xiāo)系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系)。

現(xiàn)狀:大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng);中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造,在網(wǎng)上貿(mào)易上也運(yùn)用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級(jí)狀態(tài),但已有部分開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易。

b)、流通型企業(yè)

簡(jiǎn)介:流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開(kāi),主要表現(xiàn)為:網(wǎng)上商店(b2c)、大型企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)、網(wǎng)上分銷(xiāo)管理系統(tǒng)、基于web模式的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。

現(xiàn)狀:嘗試網(wǎng)上商店的為大勢(shì)所趨,普遍運(yùn)用的為商品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)。

c)、中介型企業(yè)

簡(jiǎn)介:中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)8700萬(wàn)人,對(duì)于中介型企業(yè)而言蘊(yùn)藏巨大的市場(chǎng)商機(jī),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機(jī)會(huì)很高,主表現(xiàn)的信息類(lèi)型為:

建立信息服務(wù)類(lèi)型網(wǎng)站,發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。

現(xiàn)狀:教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

d)、虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)

簡(jiǎn)介:虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè),例如:虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開(kāi)發(fā)商等等,這種類(lèi)型的企業(yè)直接運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做生意。

現(xiàn)狀:普遍運(yùn)用。

e)、物流型企業(yè):

簡(jiǎn)介:物流型企業(yè)在國(guó)際上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多,最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù),客戶(hù)可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程電子跟蹤,同時(shí)物流型企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行交流,掌握客戶(hù)數(shù)據(jù),并對(duì)已有的貨物運(yùn)輸及客戶(hù)情況進(jìn)行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。

現(xiàn)狀:國(guó)內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)運(yùn)用;國(guó)外已非常普遍。

3.4同類(lèi)型網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后,我們需要根據(jù)客戶(hù)的現(xiàn)狀,了解同行情況——即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點(diǎn)及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣,同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當(dāng)然,最關(guān)鍵的因素我們通過(guò)行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出,同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用到了哪一個(gè)階段。例如:海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)自1998年推出以來(lái),先后經(jīng)歷三次改版,第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站,主要宣傳其集團(tuán)實(shí)力及形象;第二版本則開(kāi)展了大規(guī)模的電子商務(wù),包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間(b2b)網(wǎng)站;第三個(gè)版本則強(qiáng)調(diào)了國(guó)際化、平臺(tái)化、集團(tuán)化的特點(diǎn),將海爾集團(tuán)網(wǎng)站,海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體,形成海爾網(wǎng)站集群。顯然,行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)檻提升到相當(dāng)高的層面,這對(duì)于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力,網(wǎng)站建設(shè)也不能隨意進(jìn)行。如果我們的客戶(hù)是類(lèi)似于海爾這種家電企業(yè),那么對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高,當(dāng)然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀,如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用,那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行電子商城網(wǎng)站的建設(shè)。

3.5網(wǎng)站定位

通過(guò)對(duì)客戶(hù)現(xiàn)狀的了解,便可以展開(kāi)網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈,網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向,進(jìn)行欄目策劃,功能開(kāi)發(fā),制訂階段計(jì)劃,確定建設(shè)計(jì)劃,協(xié)調(diào)項(xiàng)目安排等一系列活動(dòng)。網(wǎng)站定位主要是對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式做出具體定位:

網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式主要是指網(wǎng)站通過(guò)哪些經(jīng)營(yíng)模式展開(kāi)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到客戶(hù)的商業(yè)目標(biāo)。一般分析這種模式之前,需要對(duì)上述各方資源有相當(dāng)了解,然后與客戶(hù)一起分析其經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)模式具有以下特點(diǎn):

a)、根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)狀,可實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營(yíng)模式;

b)、經(jīng)營(yíng)模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀,決非與之相違背;

c)、經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃,可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營(yíng)模式路線(xiàn),并且可以互通、擴(kuò)展。

3.6網(wǎng)站受眾群體

網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶(hù)分析,我們需要掌握以下信息:

a)、客戶(hù)的年齡階層——可以分析出客戶(hù)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

b)、客戶(hù)受教育程度——可以分析出客戶(hù)的品味。

c)、客戶(hù)職稱(chēng)級(jí)別——可以分析出客戶(hù)占其公司中占據(jù)的地位、影響力,更關(guān)鍵的是客戶(hù)的綜合能力。

d)、客戶(hù)在網(wǎng)站中的基本行為路線(xiàn)及行為方式——客戶(hù)基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎(chǔ)。

3.7網(wǎng)站投資計(jì)劃

網(wǎng)站投資計(jì)劃在與客戶(hù)洽談過(guò)程中但已開(kāi)始,很多客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站投資計(jì)劃所持態(tài)度不一樣,這一點(diǎn)視乎客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的理解、興趣程度,一般中大型企業(yè)對(duì)網(wǎng)站投資與回報(bào)均有清醒認(rèn)識(shí),做為解決方案供應(yīng)商,我們有義務(wù)與客戶(hù)一起討論:

a)、整個(gè)網(wǎng)站投資計(jì)劃

投資計(jì)劃與投資預(yù)算是每位客戶(hù)均會(huì)考慮的核心問(wèn)題,我們作為解決方案供應(yīng)商,一方面需要聆聽(tīng)客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的理解與期望,透徹掌握客戶(hù)情況;另一方面則需要提出建設(shè)性口頭建議,并與客戶(hù)一起討論投資的可能性與合理性,最后在策劃方案中加入投資計(jì)劃建議方案。

b)、投資回報(bào)計(jì)劃與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

投資回報(bào)計(jì)劃需要分客戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)際情況而定,例如:企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站,因?yàn)楦髯缘幕ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值不一樣,所以投資與回報(bào)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不相同。

電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報(bào)需要通過(guò)訂單的形式體現(xiàn),例如:tinpak.com,其投資計(jì)劃中,網(wǎng)站投資為3萬(wàn)元左右,然后網(wǎng)站推廣計(jì)劃投資1萬(wàn)元,然后希望在兩個(gè)月內(nèi)獲得第一筆國(guó)外訂單。最終,其在第47天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī)詢(xún)盤(pán)機(jī)會(huì)共:59條;意向客戶(hù):10家;簽得訂單一筆:30萬(wàn)美金。這樣,投資與回報(bào)的比例為:1:140。

社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)主要以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營(yíng),發(fā)展會(huì)員數(shù)量達(dá)到多少人?網(wǎng)站點(diǎn)擊率為多少?通過(guò)網(wǎng)站得到多少條有價(jià)值信息?這些有價(jià)值信息為企業(yè)帶來(lái)了多少價(jià)值?進(jìn)行衡量。

企業(yè)宣傳型——投資回報(bào)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪問(wèn)量、訪問(wèn)網(wǎng)站客戶(hù)群體分布情況,統(tǒng)計(jì)品牌知名度?在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)之上,推出網(wǎng)站之后,新增了多少客戶(hù)?收集訪客留言,了解品牌美譽(yù)度如何?等等進(jìn)行衡量。

企業(yè)網(wǎng)上分銷(xiāo)系統(tǒng)——投資回報(bào)主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對(duì)此分銷(xiāo)系統(tǒng)的態(tài)度如何?此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷(xiāo)商資料、及產(chǎn)品銷(xiāo)售情況?銷(xiāo)售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進(jìn)行科學(xué)的分析,并得出理想的決策參考建議?等等進(jìn)行衡量。

4網(wǎng)站策劃思路整理

通過(guò)一系列資料收集,策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握,接下來(lái)我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,深刻挖掘,以便對(duì)策劃方案寫(xiě)作打基礎(chǔ):

4.1網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析

此部分主要對(duì)前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位:主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo),綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。分析方法如下:

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標(biāo),我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點(diǎn),以及相關(guān)參數(shù)列出,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位。具體如下:

評(píng)估維點(diǎn)參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn):極低、低、較低、中、較高、高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀:極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo):小、較小、中、較大、大、非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模:小、較小、中、較大、大、非常大

潛在市場(chǎng)容量:小、較小、中、較大、大、非常大

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力:極弱、弱、較弱、一般、較強(qiáng)、強(qiáng)、絕對(duì)地位

4.1.2各維點(diǎn)之間的關(guān)系

a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),資源限制了發(fā)展空間,這是重要參數(shù)。

b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù),生態(tài)圈好了,可以幫助網(wǎng)站發(fā)展,會(huì)直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問(wèn)題,幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo);反之則會(huì)直接影響市場(chǎng)環(huán)境,市場(chǎng)容量環(huán)境,甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

c)、網(wǎng)站潛在市場(chǎng)容量則有遠(yuǎn)近之分,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看,潛在市場(chǎng)容量的規(guī)模情況,需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模;從近期的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,現(xiàn)有的潛在市場(chǎng)容量又有多大?它需要發(fā)展多長(zhǎng)時(shí)間或在何種政策或事件的影響之下會(huì)催化或毀滅它,機(jī)率又有多大?

d)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力直接驗(yàn)證了市場(chǎng)容量及生態(tài)圈情況,在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,我們是否有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡呢?(當(dāng)然,有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用,則不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!)

e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點(diǎn)影響,它直接受到以上幾點(diǎn)的影響。企業(yè)可以視情況而定:在市場(chǎng)容量大,生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要對(duì)資源現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研;

在市場(chǎng)容量小,生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢(shì);

在市場(chǎng)容量大,生態(tài)圈現(xiàn)狀差,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣,長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,謹(jǐn)慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營(yíng).);

在市場(chǎng)容量小,生態(tài)圈現(xiàn)狀差,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光,及催生市場(chǎng)的能力;

4.2思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,未考慮到網(wǎng)站長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及變化,我們作為專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問(wèn)師,需要以身作則,幫助客戶(hù)思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:

a)、時(shí)間計(jì)劃方面:按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下,最好建議企業(yè)拿1~2年作長(zhǎng)期計(jì)劃;

b)、階段任務(wù)方面:建議企業(yè)以一年作為目標(biāo),制定任務(wù);以一季度為短期階段計(jì)劃,不斷總結(jié)與調(diào)整,找到適合網(wǎng)站運(yùn)作的措施。

c)、投資預(yù)算方面:如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),可建議企業(yè)先做好第一期投資,看看實(shí)際回報(bào)率之后再作長(zhǎng)期預(yù)算計(jì)劃;如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計(jì)劃,則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的投資預(yù)算和回報(bào)預(yù)估,讓企業(yè)有的放矢。

4.3思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計(jì)劃

企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的實(shí)施質(zhì)量,對(duì)一般企業(yè)網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展具有關(guān)鍵作用,結(jié)果差則信心受打擊,網(wǎng)站前景擔(dān)憂(yōu);結(jié)果優(yōu)良則信心十足,網(wǎng)站前景看好。作為專(zhuān)業(yè)策劃顧問(wèn),我們需要對(duì)此進(jìn)行悉心指導(dǎo),爭(zhēng)取讓客戶(hù)理性對(duì)待:

a)、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定:短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標(biāo)制訂以能實(shí)現(xiàn),能實(shí)到為宗旨,爭(zhēng)取開(kāi)個(gè)好頭。

b)、網(wǎng)站平臺(tái)策劃開(kāi)發(fā):根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀,提出網(wǎng)站平臺(tái)策劃與開(kāi)發(fā)建議,重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

c)、網(wǎng)站品牌推廣:幫助客戶(hù)根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo)、預(yù)投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算,時(shí)間控制等方面的推廣建議!

d)、首期投資與回報(bào)預(yù)算:實(shí)踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報(bào)期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個(gè)月內(nèi)見(jiàn)效,讓企業(yè)有一定的耐心;如果您是針對(duì)個(gè)人的企業(yè)網(wǎng)站,則可即時(shí)見(jiàn)效,但依然需要以3個(gè)月作為評(píng)估點(diǎn)。

4.4思考網(wǎng)站vi形象方案

網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺(jué)形象,事實(shí)證明,網(wǎng)站能否第一時(shí)間吸引訪客,重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi,能夠迅速傳遞給訪客以下信息:

a)、企業(yè)全稱(chēng)及網(wǎng)址信息清晰顯示;

b)、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出;

c)、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出企業(yè)整體實(shí)力雄厚;

d)、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng);

e)、通過(guò)導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息;

f)、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容:

a)、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神;

b)、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng);例如:重邏輯的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),適用電子制造網(wǎng)站;重個(gè)性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點(diǎn),例如玩具網(wǎng)站,例如服裝網(wǎng)站;

c)、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過(guò)設(shè)計(jì)分主次、有重點(diǎn),并且快速有效地傳遞給訪客的,這一點(diǎn)至關(guān)重要。

4.5思考網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)方案

網(wǎng)站功能對(duì)于企業(yè)而言,主要起到以下作用:

a)、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過(guò)開(kāi)發(fā)功能的方式得以實(shí)現(xiàn)。例如:為了收集客戶(hù)郵箱和資料信息,可以開(kāi)發(fā)會(huì)員中心或開(kāi)發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能;開(kāi)通產(chǎn)品搜索功能,使客戶(hù)能方便地搜索信息。

b)、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如:網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng),網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng),網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

c)、通過(guò)開(kāi)發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如:網(wǎng)站訪問(wèn)量、網(wǎng)站會(huì)員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

5網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作

在經(jīng)過(guò)以此詳細(xì)的思路分析,此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來(lái)可輕車(chē)熟路地進(jìn)行寫(xiě)作:

5.1客戶(hù)需求分析

根據(jù)您對(duì)客戶(hù)的前期分析調(diào)查,他們有哪些需求,請(qǐng)用列表的形式進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納,請(qǐng)注意:確保這些需求是客戶(hù)的真實(shí)需求,而且這些需求均已經(jīng)過(guò)客戶(hù)確認(rèn),因?yàn)槟膲K需求錯(cuò)誤了,就會(huì)直接影響到以下策劃方案的說(shuō)服力。

5.2網(wǎng)站定位分析

一句話(huà)闡述網(wǎng)站核心定位;一句話(huà)闡述網(wǎng)站建站目標(biāo);一句話(huà)闡述網(wǎng)站平臺(tái)作用。這三句需要精確概括,這三句話(huà)表明了實(shí)施方對(duì)客戶(hù)網(wǎng)站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,一切全錯(cuò),客戶(hù)自然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。因此再次提醒您,客戶(hù)需求的把握很關(guān)鍵;分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下:

基于以上需求特點(diǎn),根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(yàn)(太維曾成功實(shí)施3個(gè)與貴方類(lèi)似的網(wǎng)站平臺(tái)),我們認(rèn)為:

a、網(wǎng)站的定位:外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺(tái)。

b、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標(biāo):以成功的網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)為龍頭,協(xié)助貴方進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易撮合,并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價(jià)。

c、網(wǎng)站平臺(tái)作用:有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源;整合全球供應(yīng)商和采購(gòu)商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務(wù)來(lái)源。

5.3網(wǎng)站整體策劃

5.3.1網(wǎng)站基本屬性

用簡(jiǎn)短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性,包括:

網(wǎng)站域名建議:告訴客戶(hù)應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶(hù)選擇域名。

網(wǎng)站版本建議:告訴每個(gè)版本的作用,以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個(gè)版本,未來(lái)應(yīng)該考慮新增哪些版本。

5.3.2網(wǎng)站平臺(tái)策劃

指平臺(tái)打造策劃,主要闡述網(wǎng)站前臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議,網(wǎng)站后臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議,以及整體平臺(tái)運(yùn)作流程建議,目的是客戶(hù)不僅了解到了全局,并且仿佛親身體驗(yàn)到一個(gè)真正屬于自己的網(wǎng)站平臺(tái)正在高效運(yùn)轉(zhuǎn),并發(fā)揮出了實(shí)際效果。為了達(dá)到此效果,三項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)認(rèn)真簡(jiǎn)明地描寫(xiě):

a)網(wǎng)站前/后臺(tái)架構(gòu)圖

b)網(wǎng)站整體運(yùn)作流程圖

c)網(wǎng)站前/后臺(tái)欄目介紹

5.3.3網(wǎng)站推廣策劃

網(wǎng)站獲得良好的投資回報(bào),平臺(tái)是基礎(chǔ),推廣是關(guān)鍵。

一方面列出客戶(hù)現(xiàn)有的資源(人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源)和目標(biāo)(網(wǎng)站投資目標(biāo)),另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議,向客戶(hù)說(shuō)明,我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源,并配合您的運(yùn)作目標(biāo),通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的推廣經(jīng)驗(yàn),幫助您選擇最合適的推廣方案,同時(shí)在我們協(xié)同您成功實(shí)施的情況下,實(shí)現(xiàn)您的網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)。

請(qǐng)注意:重點(diǎn)突出根據(jù)我們的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),選擇哪些推廣渠道同樣達(dá)到效果,但是性?xún)r(jià)比更高;哪些渠道應(yīng)該先投入,哪些應(yīng)該在后面跟進(jìn),以突顯公司的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。

5.3.4網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個(gè)方面:

a)、網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)建議:闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn),將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議;

b)、網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)建議:闡明網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具等;

5.3.5網(wǎng)站開(kāi)發(fā)運(yùn)行搭建

包括:網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議!

5.4網(wǎng)站實(shí)施說(shuō)明

5.4.1項(xiàng)目實(shí)施流程

闡明完成此項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,突顯公司實(shí)力。例如:簽訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合同,項(xiàng)目正式開(kāi)始→成立項(xiàng)目小組→網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)施→內(nèi)部驗(yàn)收→客戶(hù)驗(yàn)收→項(xiàng)目結(jié)束。

5.4.2項(xiàng)目小組構(gòu)成及職責(zé)

通過(guò)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制,突顯公司對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)實(shí)力。在此我們可以簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行必要的描述,例如項(xiàng)目小組的構(gòu)成和項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)的內(nèi)容等等。

5.4.3溝通流程

闡明確保項(xiàng)目成功實(shí)施的溝通流程,突顯公司專(zhuān)業(yè)實(shí)力。

5.5實(shí)施進(jìn)度預(yù)估

此處也是體現(xiàn)公司實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富且專(zhuān)業(yè),例如:(圖略)

5.6網(wǎng)站成本預(yù)算

列出總成本預(yù)算,并列出詳細(xì)成本清單,以供客戶(hù)參考。

5.7技術(shù)維護(hù)說(shuō)明

闡明公司對(duì)客戶(hù)維護(hù)相關(guān)的政策性說(shuō)明,讓客戶(hù)不必為售后擔(dān)心。這一點(diǎn)至關(guān)重要,許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差,這是對(duì)客戶(hù)不負(fù)責(zé)任,更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

5.8建設(shè)保障

5.8.1實(shí)施團(tuán)隊(duì)實(shí)力保障

闡明企業(yè)實(shí)力,包括企業(yè)簡(jiǎn)要性介紹、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成員閱歷,讓企業(yè)感受為其提供服務(wù)的公司實(shí)力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具說(shuō)服力的內(nèi)容,請(qǐng)列出與客戶(hù)網(wǎng)站類(lèi)似的成功案例列表,并說(shuō)明您為他們提供了什么服務(wù),客戶(hù)完全可以通過(guò)案例了解貴司實(shí)施水平。例如:

a、全球五金網(wǎng)(www.tmdps.cn)

網(wǎng)站簡(jiǎn)介:中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬(wàn)五金企業(yè)資源。

提供服務(wù):網(wǎng)站品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺(tái)打造。

b、……

5.8.3軟件保障

拿出其它軟性保障,讓客戶(hù)感受到服務(wù)商考慮周全,可令其放心。例如:闡明公司的重量級(jí)合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進(jìn),完備,讓客戶(hù)放心。

5.9技術(shù)保密聲明

這一點(diǎn)必須闡明,甚至在方案第一頁(yè)即需要闡明,以確保公司或方案的合法權(quán)譽(yù)。

5.10附屬資料

5.11網(wǎng)站運(yùn)作模式圖

將網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作模式用圖形的方式傳遞給客戶(hù),這樣也便于客戶(hù)迅速了解我們的服務(wù),同時(shí)也便于講解。

5.12網(wǎng)站運(yùn)作流程圖

畫(huà)出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運(yùn)作流程圖,使客戶(hù)清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式,網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用,這是說(shuō)服客戶(hù)的好方法。

5.13網(wǎng)站架構(gòu)圖

列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖,包括主欄目,副欄目,子欄目,令客戶(hù)了解全局。

6網(wǎng)站策劃方案的提交

6.1world文字版

將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細(xì)的world文字版本,傳遞給客戶(hù)時(shí),需要注意以下問(wèn)題:

a)、world文字版本屬于正式方案稿,請(qǐng)仔細(xì)核查與優(yōu)化;

b)、最好是以嚴(yán)格招投標(biāo)書(shū)的模式進(jìn)行包裝,并且必須用專(zhuān)用文件夾進(jìn)行裝訂。

c)、切記在方案中包含簡(jiǎn)要信函,以示對(duì)客戶(hù)的尊重,并體現(xiàn)公司實(shí)力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容,制作成為ppt演示給客戶(hù),它是您說(shuō)服客戶(hù)的重要工具,在此注意以下幾點(diǎn):

a)、powerpaint必須列出大提綱,讓客戶(hù)對(duì)方案有全局意識(shí);

b)、ppt只列核心內(nèi)容,更多內(nèi)容請(qǐng)給客戶(hù)精辟講解;

c)、充分考慮時(shí)間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性(因?yàn)榭蛻?hù)一般沒(méi)有很長(zhǎng)時(shí)間供你講解);

d)、將涉及ppt演示的其它資料準(zhǔn)備充足,以配合ppt演示。

4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案

世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容,制作成為ppt演示給客戶(hù),它是您說(shuō)服客戶(hù)的重要工具,在此注意以下幾點(diǎn):

a)、別忘了帶筆記本,有條件的情況下,請(qǐng)攜帶投影儀;

b)、到雙方人到齊之后,請(qǐng)先自我介紹和演講方成員介紹,并讓同伴分發(fā)名片;

c)、首頁(yè)講解ppt框架內(nèi)容,讓客戶(hù)對(duì)方案有全局意識(shí);

d)、然后分階段講解每個(gè)細(xì)節(jié)內(nèi)容,并結(jié)合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述;

e)、講解完畢后,立即說(shuō)明,請(qǐng)貴方有什么問(wèn)題可以提出來(lái)一起探討;

f)、完成整個(gè)會(huì)談之后,說(shuō)明更詳細(xì)的資料在文字版策劃方案中,并感謝貴方聽(tīng)我方講解。

8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案

每一份網(wǎng)站策劃方案,請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真分類(lèi)歸檔,它們是公司寶貴的財(cái)富!歸類(lèi)時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):

a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶(hù)資料、以及跟蹤過(guò)程簡(jiǎn)要說(shuō)明均需要一起放入方案中,以便日后查閱。

b)、對(duì)策劃方案必須分類(lèi)歸檔,以便查閱;

c)、已成交客戶(hù)和暫未成交客戶(hù)的策劃方案將分開(kāi)置之,以便查閱。

d)、對(duì)策劃方面進(jìn)行編號(hào),并進(jìn)行電腦儲(chǔ)存和打印儲(chǔ)存,以防資料遺失。

f)、放入公司核心資料柜,并將責(zé)任落實(shí)至人,以加強(qiáng)管理。

第三篇:網(wǎng)站策劃方案

江蘇洋河酒廠有限公司網(wǎng)站策劃方案

江蘇洋河酒廠有限公司 二O一三年三月

一、前言------------------------------2

二、企業(yè)背景------------------------2

(一)經(jīng)典品牌----------------------2

(二)洋河產(chǎn)品-----------------------2

(三)洋河成就-----------------------3

三、項(xiàng)目分析------------------------3

(一)提升企業(yè)形象---------------3

(二)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂---------------3

(三)降低銷(xiāo)售和服務(wù)成本------3

四、推廣策略------------------------4

五、網(wǎng)站假設(shè)步驟------------------4

(一)網(wǎng)站設(shè)計(jì)定位---------------5

(二)網(wǎng)站首頁(yè)---------------------5

(三)欄目分配---------------------5

(四)其他欄目分配---------------6

一、前言

電子商務(wù),既使消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)服務(wù)又使商家獲得無(wú)限商機(jī),何樂(lè)而不為?!隨著電子商務(wù)的思想日益深入人心,江蘇洋河酒廠有限公司在今后將不再局限部分人群的展示,她的發(fā)展趨勢(shì)注定她將大步邁向外界,打開(kāi)更多的市場(chǎng)??

為此,貴公司更需要重視定義和搭建網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳、推廣、服務(wù)及傳銷(xiāo)的載體,來(lái)配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明、動(dòng)感、莊重、大方而又不失功能的特色,使更多的客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)認(rèn)識(shí)了解江蘇洋河酒廠有限公司。

二、企業(yè)背景

(一)經(jīng)典品牌

近年來(lái),洋河全力打造“綿柔型”白酒經(jīng)典之作——洋河藍(lán)色經(jīng)典,面市以來(lái)銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅猛,“藍(lán)色風(fēng)暴”愈刮愈猛,“藍(lán)色魅力”已征服了越來(lái)越多的白酒消費(fèi)者,并已成為競(jìng)爭(zhēng)激烈的白酒市場(chǎng)中頗受關(guān)注的成功營(yíng)銷(xiāo)范例。2007年洋河藍(lán)色經(jīng)典單個(gè)品牌銷(xiāo)售突破14億元。有媒體認(rèn)為,“藍(lán)色經(jīng)典”品牌的雄起,創(chuàng)造了白酒行業(yè)單個(gè)品牌的銷(xiāo)售奇跡,是江蘇酒業(yè)重振雄風(fēng)的縮影。前國(guó)民黨主席連戰(zhàn)、親民黨主席宋楚瑜先后率團(tuán)來(lái)訪南京時(shí),江蘇省委都是用藍(lán)色經(jīng)典作為宴請(qǐng)用酒,藍(lán)色經(jīng)典被評(píng)為“最受消費(fèi)者歡迎的品牌”。隨著洋河品牌戰(zhàn)略的完善和跟進(jìn),以及洋河大招商戰(zhàn)略和全國(guó)化戰(zhàn)略的實(shí)施與推進(jìn),“藍(lán)色魅力”必將征服更多消費(fèi)者,藍(lán)色經(jīng)典也必將取得更大的成功,推動(dòng)洋河實(shí)現(xiàn)更大更快發(fā)展。

(二)洋河產(chǎn)品

洋河大曲以產(chǎn)地而得名,屬濃香型大曲酒,系以?xún)?yōu)質(zhì)高粱為原料,以小麥、大麥、豌豆制成的高溫火曲為發(fā)酵劑,輔以聞名遐邇的美人泉水精工釀制而成。由于推行全面質(zhì)量管理,沿用“老五甑續(xù)渣法”,同時(shí)采用“人工培養(yǎng)老窖低溫緩慢發(fā)酵”、“中途回沙”、“慢火蒸餾”、“分等貯存”、“精心勾兌”等傳統(tǒng)工藝和新技術(shù),使洋河大曲日臻完美,形成了“甜、綿、軟、凈、香”的獨(dú)特風(fēng)格,被專(zhuān)家和廣大消費(fèi)者譽(yù)為濃香型大曲酒的正宗代表。

(三)洋河成就 從1998年省委、省政府發(fā)出“振興蘇酒”號(hào)召以來(lái),“洋河”作為振興蘇酒的“領(lǐng)頭羊”,奮力開(kāi)拓市場(chǎng),大力實(shí)施全員素質(zhì)工程,強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、人事制度、勞動(dòng)用工制度改革,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷鑄造新的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)銷(xiāo)售已連續(xù)幾年保持70%左右增長(zhǎng)幅度,在全國(guó)同行業(yè)增長(zhǎng)速度最快,成為倍受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的“洋河現(xiàn)象”。企業(yè)在全國(guó)同行率先通過(guò)包括ISO9002質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系和HACCP食品衛(wèi)生安全控制體系在內(nèi)的整合型體系認(rèn)證,建立了產(chǎn)品質(zhì)量保證的完整體系。企業(yè)在全國(guó)白酒企業(yè)中率先成立了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,被省經(jīng)貿(mào)委授予博士后技術(shù)創(chuàng)新中心稱(chēng)號(hào),并被表彰為省“九五”產(chǎn)學(xué)研合作先進(jìn)單位。并于2004年通過(guò)了項(xiàng)目建設(shè)省級(jí)驗(yàn)收。

2011年3月11日江蘇洋河酒廠以12億元收購(gòu)江蘇雙溝酒業(yè)。2009年,雙溝酒業(yè)的凈利潤(rùn)16965.97萬(wàn)元。2012年6月江蘇洋河酒廠“夢(mèng)之藍(lán)”是繼“洋河”、“雙溝”、“藍(lán)色經(jīng)典”、“珍寶坊”之后,又一被國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,公司成為我國(guó)白酒行業(yè)唯一擁有兩大中國(guó)名酒、五個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)的企業(yè)。

三、項(xiàng)目分析

隨著江蘇洋河酒廠有限公司的一步步發(fā)展,為了擴(kuò)大知名度,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),向消費(fèi)者提供更好的服務(wù),建立一個(gè)互動(dòng)性的江蘇洋河酒廠有限公司的網(wǎng)站系統(tǒng)已經(jīng)成為一項(xiàng)迫切的需求。(一)提升企業(yè)形象,實(shí)行品牌推廣。

建設(shè)江蘇洋河酒廠有限公司的網(wǎng)站,建立有效的企業(yè)形象宣傳、展示企業(yè)風(fēng)采,傳播企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。

(二)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

通過(guò)江蘇洋河酒廠有限公司網(wǎng)站平臺(tái),采取各種方式全面、動(dòng)態(tài)地宣傳企業(yè)的服務(wù);及時(shí)發(fā)布各種信息,激發(fā)客戶(hù)的需求欲望??蛻?hù)可以在愛(ài)佳科技有限公司的網(wǎng)站上方便的進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,在線(xiàn)訂購(gòu)。

(三)降低銷(xiāo)售和服務(wù)成本

通過(guò)江蘇洋河酒廠有限公司網(wǎng)站平臺(tái),及時(shí)便捷地發(fā)布公司動(dòng)態(tài)新聞、公司產(chǎn)品信息,同時(shí)更快地響應(yīng)客戶(hù)的要求,客戶(hù)也可以更加方便地獲得相關(guān)地服務(wù)。同時(shí)也進(jìn)一步通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)增加公司的銷(xiāo)售的路徑。

四、推廣策略

利用搜索引擎進(jìn)行推廣 利用博客進(jìn)行推廣 利用論壇進(jìn)行手工推廣 利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣

利用網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行推廣

五、網(wǎng)站架設(shè)步驟

(一)網(wǎng)站設(shè)計(jì)定位

以公司CI系統(tǒng)為基礎(chǔ),以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站。華人風(fēng)格(中文版)。

(二)網(wǎng)站首頁(yè): 首頁(yè)設(shè)計(jì)秉承簡(jiǎn)約大方的設(shè)計(jì)理念,力求在有限的空間里面,在最短的時(shí)間把公司專(zhuān)業(yè)的特色展現(xiàn)在瀏覽者面前。設(shè)計(jì)將讓用戶(hù)體驗(yàn)嚴(yán)謹(jǐn),整潔,莊重,而又不失活潑,讓人感覺(jué)緊湊與大氣。并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,采用數(shù)據(jù)庫(kù)型網(wǎng)站,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機(jī)和活力,使瀏覽者一進(jìn)入首頁(yè)就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站最新內(nèi)容,從而吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站。

頁(yè)面編排上:充分體現(xiàn)網(wǎng)站首頁(yè)的導(dǎo)航功能,對(duì)于網(wǎng)站的各部分內(nèi)容展現(xiàn)做到不遺不漏,但又有所側(cè)重。愛(ài)佳科技有限公司網(wǎng)站的核心在于公司完美形象的展示和對(duì)公司的先進(jìn)服務(wù)理念、公司介紹、網(wǎng)上商城的介紹。

頁(yè)面設(shè)計(jì)上:嚴(yán)謹(jǐn),整潔,莊重,而又不失活潑,讓人感覺(jué)緊湊與大氣。整個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)為科技為主元素,可使用多種展現(xiàn)手法,同時(shí)也要注重品牌、所推出服務(wù)和企業(yè)三者之間的平衡性。

(三)欄目分配: 公司介紹

本欄目包括公司介紹、經(jīng)理致辭、經(jīng)營(yíng)理念這三個(gè)部分,分別就所在位置、經(jīng)理的介紹說(shuō)明、經(jīng)營(yíng)的理念的介紹來(lái)提升客戶(hù)對(duì)整個(gè)公司的認(rèn)知。

新聞中心 本欄目公司最新活動(dòng)的發(fā)布,最近新聞動(dòng)態(tài)的發(fā)布。

網(wǎng)上商城

本欄目主要為江蘇洋河酒廠有限公司一個(gè)子系統(tǒng),客戶(hù)進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)后,可以全方位的進(jìn)行在線(xiàn)購(gòu)物。

功能主要包括,注冊(cè),登陸,購(gòu)物車(chē),在線(xiàn)訂單,產(chǎn)品分類(lèi)展示,后臺(tái)管理等。

(四)其它部分欄目

1.關(guān)于我們

本欄目主要是對(duì)江蘇洋河酒廠有限公司的介紹和說(shuō)明,讓顧客通過(guò)對(duì)愛(ài)佳科技有限公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司背景等這些內(nèi)容的了解公司產(chǎn)生更加強(qiáng)的信任程度。從而來(lái)進(jìn)一步刺激消費(fèi)者,把無(wú)形的介紹轉(zhuǎn)化成有形的消費(fèi),讓公司在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上獲得更高的業(yè)績(jī)。

2.人才招聘

本欄目為一個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)欄目,在前面欄目所有的招聘信息都可以在此欄目?jī)?nèi)顯示,通過(guò)這個(gè)欄目同樣可以獲得相同的應(yīng)聘服務(wù)。

3.客戶(hù)服務(wù)

本欄目為靜態(tài),主要是為江蘇洋河酒廠有限公司做售后服務(wù),完善公司服務(wù)體系。內(nèi)容包括公司的服務(wù)宗旨、服務(wù)熱線(xiàn)、一些常見(jiàn)問(wèn)題的解答等。

4.友情鏈接

本欄目為一套自動(dòng)生成友情鏈接的系統(tǒng),網(wǎng)站管理員可以在后臺(tái)里添加相應(yīng)友情公司的名字和他們的名字,在前臺(tái)此欄目?jī)?nèi)就可自動(dòng)顯示其公司的名字和鏈接。

5.站點(diǎn)地圖

本欄目為一個(gè)站點(diǎn)地圖,在此欄目?jī)?nèi),公司站點(diǎn)可以用一張形的表現(xiàn)方式來(lái)把網(wǎng)站內(nèi)所有欄目進(jìn)行分類(lèi)并進(jìn)行鏈接。這樣可以讓來(lái)到這個(gè)網(wǎng)站的客戶(hù)或?yàn)g覽者有一個(gè)很清晰的地圖感。

網(wǎng)站推廣方案(建議)網(wǎng)站制作完畢,目的是為了更多的人看到網(wǎng)站,但是人們通過(guò)什么方式來(lái)找到網(wǎng)站呢?傳統(tǒng)的方法是做廣告,發(fā)送名片等方式,現(xiàn)在人多多數(shù)選擇使用搜索引 5 擎,尤其以高新區(qū)生活和工作的人,更習(xí)慣于搜索引擎.本站針對(duì)百度搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。

搜索引擎關(guān)鍵詞排名推廣

比如:宿遷酒產(chǎn)品,洋河酒產(chǎn)業(yè)等關(guān)鍵詞,我們可以利用技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)這些詞在百度上的排名,保證第一頁(yè)。論壇推廣

在全國(guó)各大論壇發(fā)布廣告,讓更多的網(wǎng)友知道并且通過(guò)論壇鏈接進(jìn)入網(wǎng)站。從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣。

第四篇:網(wǎng)站策劃方案

1.網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值——內(nèi)容重點(diǎn)闡述了解決方案能給客戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值,以及通過(guò)何用方法去實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值,從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單;另外,一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶(hù)的實(shí)際需求的基礎(chǔ)之上,又以專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、格式,有效地解決了日后開(kāi)發(fā)過(guò)程中溝通問(wèn)題、整理資料的方向性問(wèn)題。

2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點(diǎn),它關(guān)系到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶(hù)分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值點(diǎn)。往往一份策劃方案未能中標(biāo),與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項(xiàng)重點(diǎn)收集標(biāo)準(zhǔn)。

3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶(hù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理,需要客戶(hù)、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計(jì)師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進(jìn)行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語(yǔ)化。太維重點(diǎn)在7個(gè)方面推出整理標(biāo)準(zhǔn)。

4.網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作——此部分內(nèi)容是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的核心,從標(biāo)準(zhǔn)方案而言,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容,但根據(jù)實(shí)際情況可以對(duì)這幾方面的內(nèi)容穿差運(yùn)用。

5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的包裝才能提交給客戶(hù)。里面對(duì)包裝的方法、技巧,提交時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定。

6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事,為此太維在每一個(gè)講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。

7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案?jìng)淇梢愿鶕?jù)公司的知識(shí)庫(kù)規(guī)則的不同,而制訂出不同的標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容以太維對(duì)知識(shí)庫(kù)的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法。

2網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值

2.1對(duì)客戶(hù)的價(jià)值

客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,網(wǎng)站的價(jià)值畢竟了解有限(IT界除外),僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依然不足,對(duì)于客戶(hù)而言,依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶(hù)的視線(xiàn),洗除客戶(hù)的優(yōu)慮,讓客戶(hù)深入地了解他們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在,了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價(jià)值;另外,客戶(hù)更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,收回投資成本一般需要多長(zhǎng)時(shí)間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶(hù)為例:

公司情況:該公司屬?lài)?guó)際貿(mào)易公司,主要經(jīng)營(yíng)制罐貿(mào)易,通過(guò)國(guó)外尋找買(mǎi)家,貨品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn);

職員情況:英語(yǔ)流利,具有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),對(duì)新技術(shù)(如:互聯(lián)網(wǎng))使用普遍,具備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的意識(shí)與質(zhì)素。

交易特點(diǎn):通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找國(guó)外買(mǎi)家,給客戶(hù)查看罐類(lèi)樣品,對(duì)方確認(rèn)罐類(lèi)品種及款式,雙方進(jìn)一步敲定合作細(xì)節(jié),與此同時(shí),公司在國(guó)內(nèi)尋找制造商,三方確定合作,交易成功。

適合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價(jià)值點(diǎn):在交易過(guò)程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開(kāi)合作的關(guān)鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通過(guò)EMS的方式給客戶(hù),耗時(shí)一般在4天左右,但通過(guò)建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,建立專(zhuān)用的產(chǎn)品庫(kù),第一:客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品種類(lèi)更加豐富;第二:客戶(hù)直接瀏覽樣品的時(shí)間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動(dòng)性強(qiáng),客戶(hù)如果對(duì)某種產(chǎn)品感興趣,可以直接在網(wǎng)上詢(xún)盤(pán),索取樣品,有效增加了成交的機(jī)率。另外,公司通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的推廣,致使自己找國(guó)外買(mǎi)家變?yōu)橘I(mǎi)家找公司,有效增加了商業(yè)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶(hù)深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的最佳載體,方案清晰地幫助客戶(hù)尋找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值點(diǎn),并以各種表現(xiàn)形式和功能,將互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值表達(dá)到位,幫助客戶(hù)下決定購(gòu)買(mǎi)我們的服務(wù)。

2.2對(duì)銷(xiāo)售的價(jià)值

優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷(xiāo)售人員第三張嘴,銷(xiāo)售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值,以生動(dòng)化的語(yǔ)言,講解、演示方案,并站在客戶(hù)的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值;從另一個(gè)角度來(lái)看,一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的專(zhuān)業(yè)形象。高度的專(zhuān)業(yè)性+生動(dòng)的講解+切實(shí)的效益,直接拉開(kāi)了公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離,幫助客戶(hù)作決定。

2.3對(duì)公司的價(jià)值

將撰寫(xiě)網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過(guò)程,可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過(guò)程,是公司專(zhuān)業(yè)化的表現(xiàn);另外,積累對(duì)客戶(hù)的網(wǎng)站策劃方案,可以豐富公司知識(shí)庫(kù),更加可以幫助員工提供質(zhì)素,培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。

2.4對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的價(jià)值

專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶,將客戶(hù)需求無(wú)形成化成為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的專(zhuān)業(yè)文檔,開(kāi)發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過(guò)的客戶(hù)需求,避免在關(guān)鍵性開(kāi)發(fā)需求上產(chǎn)生失誤,同時(shí)開(kāi)發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫(xiě)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)文檔。

3前期需求收集

3.1網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)

每件事情均有發(fā)生的原點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣,客戶(hù)期望通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目標(biāo)?是期望提高銷(xiāo)售額,還是期望拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),還是提升客戶(hù)服務(wù)水平,還是推廣新產(chǎn)品,將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分?只有把握住客戶(hù)的商業(yè)目標(biāo),策劃方案才有撰寫(xiě)的依據(jù),才能有發(fā)揮的空間,才能牢牢抓住客戶(hù)的需求,因此,網(wǎng)站策劃人員需要向銷(xiāo)售人員,甚至直接與客戶(hù)接觸,了解其商業(yè)目標(biāo)。

3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀

有多少資源便能辦多少事,資源現(xiàn)狀對(duì)于網(wǎng)站定位,網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模,網(wǎng)站投資與回報(bào)計(jì)劃,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)均有重要影響,資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小,在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢(xún)工作時(shí),我們需要收集以下資源:

3.2.1客戶(hù)公司基本資料

這一步非常關(guān)鍵,客戶(hù)從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向!例如:制奶業(yè)與IT業(yè)對(duì)比,從事IT界主要從事信息交易,使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能,行業(yè)的發(fā)展也

依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接銷(xiāo)售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢(xún)產(chǎn)品、甚至是服務(wù),等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同,制奶業(yè)的生態(tài)圈中,一般是代理商、制造商、分銷(xiāo)售、直銷(xiāo)店、供貨商,相應(yīng)的公司,有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)便可以運(yùn)轉(zhuǎn),該行業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷(xiāo)售管理、拓展國(guó)內(nèi)外市嘗招標(biāo)采購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此,了解客戶(hù)資料非常關(guān)鍵。

3.2.2客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解程度

通過(guò)直接與客戶(hù)洽談,我們可以直接地了解客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度,我們需要思考3點(diǎn)內(nèi)容:

a)、是用專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言闡述方案還是用平民化的語(yǔ)言去闡述方案;

b)、客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,讓我方思考,客戶(hù)是否會(huì)進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;

c)、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力情況。

3.2.3洞察客戶(hù)投入網(wǎng)站資金情況

客戶(hù)投入網(wǎng)站資金情況對(duì)網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模,最終給客戶(hù)的報(bào)價(jià)方案等有重要影響。當(dāng)然,這方面不可強(qiáng)求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶(hù)預(yù)投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個(gè)方法可以幫助銷(xiāo)售人員或策劃師參考:

a)、根據(jù)客戶(hù)直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想,直接估計(jì)網(wǎng)站價(jià)格,必要時(shí)可直接問(wèn)客戶(hù)網(wǎng)站的投資額;

b)、在了解對(duì)方情況之后,提出幾項(xiàng)對(duì)方可能感興趣的價(jià)值點(diǎn),看對(duì)方是否感興趣,例如:產(chǎn)

品展廳,客戶(hù)管理,郵件群發(fā),等等,我們可以根據(jù)對(duì)方可能接受的模塊思考價(jià)格范圍;

c)、通過(guò)各種私人渠道了解客戶(hù)投資額;

d)、拿出我方已設(shè)有價(jià)格范圍的從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的解決方案供客戶(hù)參考,看對(duì)方對(duì)哪種方案感興趣。

3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀

大家知道,各行各業(yè)由于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同,從類(lèi)型而言主要分為以下幾種:

a)、制造型企業(yè)

簡(jiǎn)介:制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造,銷(xiāo)售為核心,主要表現(xiàn)為:企業(yè)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)平臺(tái)、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(shè)(基于WEB模式的分銷(xiāo)系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系)。

現(xiàn)狀:大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng);中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造,在網(wǎng)上貿(mào)易上也運(yùn)用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級(jí)狀態(tài),但已有部分開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易。

b)、流通型企業(yè)

簡(jiǎn)介:流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開(kāi),主要表現(xiàn)為:網(wǎng)上商店(B2C)、大型企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)、網(wǎng)上分銷(xiāo)管理系統(tǒng)、基于WEB模式的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。

現(xiàn)狀:嘗試網(wǎng)上商店的為大勢(shì)所趨,普遍運(yùn)用的為商品進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)。

c)、中介型企業(yè)

簡(jiǎn)介:中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)8700萬(wàn)人,對(duì)于中介型企業(yè)而言蘊(yùn)藏巨大的市場(chǎng)商機(jī),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機(jī)會(huì)很高,主表現(xiàn)的信息類(lèi)型為:

建立信息服務(wù)類(lèi)型網(wǎng)站,發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。

現(xiàn)狀:教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

d)、虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)

簡(jiǎn)介:虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè),例如:虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開(kāi)發(fā)商等等,這種類(lèi)型的企業(yè)直接運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做生意。

現(xiàn)狀:普遍運(yùn)用。

e)、物流型企業(yè):

簡(jiǎn)介:物流型企業(yè)在國(guó)際上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多,最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù),客戶(hù)可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程電子跟蹤,同時(shí)物流型企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行交流,掌握客戶(hù)數(shù)據(jù),并對(duì)已有的貨物運(yùn)輸及客戶(hù)情況進(jìn)行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。

現(xiàn)狀:國(guó)內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)運(yùn)用;國(guó)外已非常普遍。

3.4同類(lèi)型網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后,我們需要根據(jù)客戶(hù)的現(xiàn)狀,了解同行情況——即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點(diǎn)及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣,同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當(dāng)然,最關(guān)鍵的因素我們通過(guò)行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出,同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用到了哪一個(gè)階段。例如:海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)自1998年推出以來(lái),先后經(jīng)歷三次改版,第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站,主要宣傳其集團(tuán)實(shí)力及形象;第二版本則開(kāi)展了大規(guī)模的電子商務(wù),包括海爾電子商城(B2C)、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間(B2B)網(wǎng)站;第三個(gè)版本則強(qiáng)調(diào)了國(guó)際化、平臺(tái)化、集團(tuán)化的特點(diǎn),將海爾集團(tuán)網(wǎng)站,海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體,形成海爾網(wǎng)站集群。顯然,行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)檻提升到相當(dāng)高的層面,這對(duì)于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力,網(wǎng)站建設(shè)也不能隨意進(jìn)行。如果我們的客戶(hù)是類(lèi)似于海爾這種家電企業(yè),那么對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高,當(dāng)然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀,如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用,那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行電子商城網(wǎng)站的建設(shè)。

3.5網(wǎng)站定位

通過(guò)對(duì)客戶(hù)現(xiàn)狀的了解,便可以展開(kāi)網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈,網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向,進(jìn)行欄目策劃,功能開(kāi)發(fā),制訂階段計(jì)劃,確定建設(shè)計(jì)劃,協(xié)調(diào)項(xiàng)目安排等一系列活動(dòng)。網(wǎng)站定位主要是對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式做出具體定位:

網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式主要是指網(wǎng)站通過(guò)哪些經(jīng)營(yíng)模式展開(kāi)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到客戶(hù)的商業(yè)目標(biāo)。一般分析這種模式之前,需要對(duì)上述各方資源有相當(dāng)了解,然后與客戶(hù)一起分析其經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)模式具有以下特點(diǎn):

a)、根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)狀,可實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營(yíng)模式;

b)、經(jīng)營(yíng)模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀,決非與之相違背;

c)、經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃,可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營(yíng)模式路線(xiàn),并且可以互通、擴(kuò)展。

3.6網(wǎng)站受眾群體

網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶(hù)分析,我們需要掌握以下信息:

a)、客戶(hù)的年齡階層——可以分析出客戶(hù)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

b)、客戶(hù)受教育程度——可以分析出客戶(hù)的品味。

c)、客戶(hù)職稱(chēng)級(jí)別——可以分析出客戶(hù)占其公司中占據(jù)的地位、影響力,更關(guān)鍵的是客戶(hù)的綜合能力。

d)、客戶(hù)在網(wǎng)站中的基本行為路線(xiàn)及行為方式——客戶(hù)基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基矗

3.7網(wǎng)站投資計(jì)劃

網(wǎng)站投資計(jì)劃在與客戶(hù)洽談過(guò)程中但已開(kāi)始,很多客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站投資計(jì)劃所持態(tài)度不一樣,這一點(diǎn)視乎客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的理解、興趣程度,一般中大型企業(yè)對(duì)網(wǎng)站投資與回報(bào)均有清醒認(rèn)識(shí),做為解決方案供應(yīng)商,我們有義務(wù)與客戶(hù)一起討論:

a)、整個(gè)網(wǎng)站投資計(jì)劃

投資計(jì)劃與投資預(yù)算是每位客戶(hù)均會(huì)考慮的核心問(wèn)題,我們作為解決方案供應(yīng)商,一方面需要聆聽(tīng)客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的理解與期望,透徹掌握客戶(hù)情況;另一方面則需要提出建設(shè)性口頭建議,并與客戶(hù)一起討論投資的可能性與合理性,最后在策劃方案中加入投資計(jì)劃建議方案。

b)、投資回報(bào)計(jì)劃與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

投資回報(bào)計(jì)劃需要分客戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)際情況而定,例如:企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站,因?yàn)楦髯缘幕ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值不一樣,所以投資與回報(bào)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不相同。

電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報(bào)需要通過(guò)訂單的形式體現(xiàn),例如:TINpAK.COM,其投資計(jì)劃中,網(wǎng)站投資為3萬(wàn)元左右,然后網(wǎng)站推廣計(jì)劃投資1萬(wàn)元,然后希望在兩個(gè)月內(nèi)獲得第一筆國(guó)外訂單。最終,其在第47天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī)詢(xún)盤(pán)機(jī)會(huì)共:59條;意向客戶(hù):10家;簽得訂單一筆:30萬(wàn)美金。這樣,投資與回報(bào)的比例為:1:140。

社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)主要以經(jīng)過(guò)網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營(yíng),發(fā)展會(huì)員數(shù)量達(dá)到多少人?網(wǎng)站點(diǎn)擊率為多少?通過(guò)網(wǎng)站得到多少條有價(jià)值信息?這些有價(jià)值信息為企業(yè)帶來(lái)了多少價(jià)值?進(jìn)行衡量。

企業(yè)宣傳型——投資回報(bào)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪問(wèn)量、訪問(wèn)網(wǎng)站客戶(hù)群體分布情況,統(tǒng)計(jì)品牌知名度?在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)之上,推出網(wǎng)站之后,新增了多少客戶(hù)?收集訪客留言,了解品牌美譽(yù)度如何?等等進(jìn)行衡量。

企業(yè)網(wǎng)上分銷(xiāo)系統(tǒng)——投資回報(bào)主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對(duì)此分銷(xiāo)系統(tǒng)的態(tài)度如何?此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷(xiāo)商資料、及產(chǎn)品銷(xiāo)售情況?銷(xiāo)售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進(jìn)行科學(xué)的分析,并得出理想的決策參考建議?等等進(jìn)行衡量。

4網(wǎng)站策劃思路整理

通過(guò)一系列資料收集,策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握,接下來(lái)我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,深刻挖掘,以便對(duì)策劃方案寫(xiě)作打基礎(chǔ):

4.1網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析

此部分主要對(duì)前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位:主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo),綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。分析方法如下:

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標(biāo),我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點(diǎn),以及相關(guān)參數(shù)列出,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位。具體如下:

評(píng)估維點(diǎn)參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn):極低、低、較低、中、較高、高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀:極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo):孝較孝中、較大、大、非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模:孝較孝中、較大、大、非常大

潛在市場(chǎng)容量:孝較孝中、較大、大、非常大

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力:極弱、弱、較弱、一般、較強(qiáng)、強(qiáng)、絕對(duì)地位

4.1.2各維點(diǎn)之間的關(guān)系

a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),資源限制了發(fā)展空間,這是重要參數(shù)。

b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù),生態(tài)圈好了,可以幫助網(wǎng)站發(fā)展,會(huì)直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問(wèn)題,幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo);反之則會(huì)直接影響市場(chǎng)環(huán)境,市場(chǎng)容量環(huán)境,甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

c)、網(wǎng)站潛在市場(chǎng)容量則有遠(yuǎn)近之分,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看,潛在市場(chǎng)容量的規(guī)模情況,需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模;從近期的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,現(xiàn)有的潛在市場(chǎng)容量又有多大?它需要發(fā)展多長(zhǎng)時(shí)間或在何種政策或事件的影響之下會(huì)催化或毀滅它,機(jī)率又有多大?

d)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力直接驗(yàn)證了市場(chǎng)容量及生態(tài)圈情況,在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,我們是否有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡呢?(當(dāng)然,有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用,則不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!)

e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點(diǎn)影響,它直接受到以上幾點(diǎn)的影響。企業(yè)可以視情況而定:在市場(chǎng)容量大,生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要對(duì)資源現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研;

在市場(chǎng)

并且必須用專(zhuān)用文件夾進(jìn)行裝訂。

c)、切記在方案中包含簡(jiǎn)要信函,以示對(duì)客戶(hù)的尊重,并體現(xiàn)公司實(shí)力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是pOWERpAINT,我們需要提取WORLD文字版本里面的核心內(nèi)容,制作成為ppT演示給客戶(hù),它是您說(shuō)服客戶(hù)的重要工具,在此注意以下幾點(diǎn):

a)、powerpaint必須列出大提綱,讓客戶(hù)對(duì)方案有全局意識(shí);

b)、ppT只列核心內(nèi)容,更多內(nèi)容請(qǐng)給客戶(hù)精辟講解;

c)、充分考慮時(shí)間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性(因?yàn)榭蛻?hù)一般沒(méi)有很長(zhǎng)時(shí)間供你講解);

d)、將涉及ppT演示的其它資料準(zhǔn)備充足,以配合ppT演示。

4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案

世界上最好的講演工具是pOWERpAINT,我們需要提取WORLD文字版本里面的核心內(nèi)容,制作成為ppT演示給客戶(hù),它是您說(shuō)服客戶(hù)的重要工具,在此注意以下幾點(diǎn):

a)、別忘了帶筆記本,有條件的情況下,請(qǐng)攜帶投影儀;

b)、到雙方人到齊之后,請(qǐng)先自我介紹和演講方成員介紹,并讓同伴分發(fā)名片;

c)、首頁(yè)講解ppT框架內(nèi)容,讓客戶(hù)對(duì)方案有全局意識(shí);

d)、然后分階段講解每個(gè)細(xì)節(jié)內(nèi)容,并結(jié)合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述;

e)、講解完畢后,立即說(shuō)明,請(qǐng)貴方有什么問(wèn)題可以提出來(lái)一起探討;

f)、完成整個(gè)會(huì)談之后,說(shuō)明更詳細(xì)的資料在文字版策劃方案中,并感謝貴方聽(tīng)我方講解。

8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案

每一份網(wǎng)站策劃方案,請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真分類(lèi)歸檔,它們是公司寶貴的財(cái)富!歸類(lèi)時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):

a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶(hù)資料、以及跟蹤過(guò)程簡(jiǎn)要說(shuō)明均需要一起放入方案中,以便日后查閱。

b)、對(duì)策劃方案必須分類(lèi)歸檔,以便查閱;

c)、已成交客戶(hù)和暫未成交客戶(hù)的策劃方案將分開(kāi)置之,以便查閱。

d)、對(duì)策劃方面進(jìn)行編號(hào),并進(jìn)行電腦儲(chǔ)存和打印儲(chǔ)存,以防資料遺失。

f)、放入公司核心資料柜,并將責(zé)任落實(shí)至人,以加強(qiáng)管理。

第五篇:網(wǎng)站策劃方案

網(wǎng)站策劃方案3篇

篇一

一、網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作利益點(diǎn)分析

本項(xiàng)目策劃是圍繞網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)方利益點(diǎn)而出發(fā)的,而這將是網(wǎng)站定位、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設(shè)計(jì)等的知道原則,具體見(jiàn)下表:

1、網(wǎng)絡(luò)廣告收入。

2、會(huì)員服務(wù)收費(fèi)。(包括短信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)收入)

3、商家合作銷(xiāo)售提成。

4、活動(dòng)策劃組織收入。

5、網(wǎng)站品牌效應(yīng)。

6、新的合作機(jī)會(huì)產(chǎn)生。

7、網(wǎng)站實(shí)業(yè)的延伸。

8、營(yíng)造自我宣傳平臺(tái)。

二、消費(fèi)者(網(wǎng)民)

1、資訊收集。

2、知識(shí)學(xué)習(xí)。

3、比較機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)。

4、尋求實(shí)惠。

5、自我價(jià)值展示機(jī)會(huì)發(fā)揮。

6、信息發(fā)布。

7、投資機(jī)會(huì)。

8、人脈機(jī)會(huì)。

9、享受潮流。

10、解決疑惑。

11、現(xiàn)時(shí)物品的適時(shí)適值處理。

三、商家

1、產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售收入。

2、建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

3、新機(jī)會(huì)物色。

4、借鑒提高自我。

5、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。

6、降低運(yùn)營(yíng)成本。

7、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集。

8、品牌宣傳平臺(tái)。

9、獲得反饋意見(jiàn)。

10、尋找任務(wù)外力支持。

四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思路

1、通過(guò)網(wǎng)站主題來(lái)吸引網(wǎng)民(潛在消費(fèi)者)的瀏覽,建立穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)的瀏覽量,且掌握建立相應(yīng)的瀏覽者(網(wǎng)民)數(shù)據(jù)庫(kù),借以相關(guān)活動(dòng)安排來(lái)建立網(wǎng)站的會(huì)員制以確保網(wǎng)站定期忠實(shí)的網(wǎng)民,并對(duì)網(wǎng)民情況進(jìn)行分析處理,借所掌握的網(wǎng)民情況來(lái)向我們的目標(biāo)商家展示網(wǎng)站價(jià)值,從而來(lái)吸引商家與我們網(wǎng)站的合作,從而利于各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)的規(guī)劃和實(shí)施。

2、先期通過(guò)為商家提供免費(fèi)的宣傳平臺(tái),借以營(yíng)造網(wǎng)站的商業(yè)用途,也就是能為網(wǎng)民提供了潛在價(jià)值的利用,逐步確立網(wǎng)民對(duì)我們網(wǎng)站的認(rèn)同度和瀏覽習(xí)慣;利用網(wǎng)民對(duì)我們網(wǎng)站信息的利用而使商家得到了網(wǎng)站的實(shí)惠體現(xiàn),這時(shí)候才開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)站的商業(yè)性收費(fèi),在目前網(wǎng)站廣告運(yùn)作環(huán)境下,給予體驗(yàn)機(jī)會(huì)是一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器,況且這在網(wǎng)絡(luò)年代里在成本方面是可以允許的。

3、在以上兩個(gè)階段,我們還是以信息服務(wù)提供為網(wǎng)站的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),同時(shí)也兼帶一些線(xiàn)下商業(yè)運(yùn)作,但仍然保持著一定程度的中立;待網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程保持穩(wěn)定發(fā)展了,我們可以考慮結(jié)合網(wǎng)站品牌情況推出自我品牌產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)一定程度上向?qū)崢I(yè)方向轉(zhuǎn)變,借以網(wǎng)站建立起來(lái)的宣傳優(yōu)勢(shì)和我們網(wǎng)民數(shù)據(jù)庫(kù),完全是可以打造一個(gè)消費(fèi)品方面的品牌。

4、網(wǎng)絡(luò)的好處就是其運(yùn)作的低成本和極度的靈活性,各個(gè)主題和網(wǎng)上活動(dòng)可以隨時(shí)變化和更新,從而能更好滿(mǎn)足網(wǎng)民的'需求,有網(wǎng)民才有網(wǎng)站的生命力,所以要在網(wǎng)站上感于嘗試。

五、網(wǎng)站定位

1、從網(wǎng)民的普遍個(gè)人利益心態(tài),我們網(wǎng)站將以全方面提供市場(chǎng)商家優(yōu)惠促銷(xiāo)信息為主打內(nèi)容,成為商家網(wǎng)上發(fā)布優(yōu)惠促銷(xiāo)信息平臺(tái),成為網(wǎng)民消費(fèi)者尋找優(yōu)惠促銷(xiāo)信息的主要網(wǎng)上來(lái)源,建立網(wǎng)上全權(quán)威的優(yōu)惠資訊平臺(tái),以此最大限度吸引網(wǎng)民,最大限度為商業(yè)服務(wù),據(jù)網(wǎng)民反應(yīng)來(lái)做進(jìn)一步的商業(yè)活動(dòng)。

2、可以將團(tuán)購(gòu)的相關(guān)元素融入這個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)中,將其與商家的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行更緊密結(jié)合。

3、同時(shí)引入來(lái)自商家或者網(wǎng)民的互動(dòng)、參與元素,保持網(wǎng)站的雙方交流機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)雙方其他利益點(diǎn)的相應(yīng)結(jié)合。

六、網(wǎng)站名稱(chēng)

xx促銷(xiāo)指南。

七、網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)

1、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息:提供當(dāng)?shù)厣碳夜嫉膬?yōu)惠促銷(xiāo)信息,或者網(wǎng)站為網(wǎng)民爭(zhēng)取的優(yōu)惠信息。

2、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)資訊。

3、采購(gòu)指南。

4、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

5、品牌排行榜:自定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查和網(wǎng)民反饋信息,推行季度榜和總榜。

6、潮流資訊。

7、方案征集:滿(mǎn)足商家在營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、人才等方面的需求。

8、服務(wù)提供:提供網(wǎng)民智力財(cái)富轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)。

9、網(wǎng)上小店:以招標(biāo)經(jīng)營(yíng)的形式開(kāi)辟本網(wǎng)站的電子購(gòu)物平臺(tái)。

10、交流天地。

11、會(huì)員特區(qū):為會(huì)員提供相應(yīng)附加值服務(wù)。

八、網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設(shè)計(jì)

1、信息發(fā)布費(fèi)。

2、網(wǎng)站廣告費(fèi)。

3、短信平臺(tái)收費(fèi)。

4、頻道外包收費(fèi)。(類(lèi)似電視節(jié)目外包操作)

5、主辦、協(xié)辦活動(dòng)收費(fèi)。

6、定向信息發(fā)布費(fèi)。(發(fā)揮會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)作用)

7、產(chǎn)品代理收費(fèi)。(電子商務(wù)頻道)。

8、調(diào)查報(bào)告費(fèi)用。

9、顧問(wèn)費(fèi)用。

10、地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)用。(將地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)外賣(mài))

11、會(huì)員服務(wù)收費(fèi)。

九、后續(xù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

1、自我知識(shí)產(chǎn)權(quán)刊物出版。

2、系列會(huì)展開(kāi)發(fā)。

3、成立協(xié)會(huì),進(jìn)行協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)。

4、自我品牌。(連鎖加盟)

5、經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù)。

6、海外合作。

篇二

1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

(1)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析(目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。)

(2)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等)

(3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)

2、建設(shè)網(wǎng)站目的(1)為什么要建立網(wǎng)站。(企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸)

(2)網(wǎng)站功能(根據(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)

(3)網(wǎng)站的目標(biāo)(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)

3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案

(1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管

(2)操作系統(tǒng)――UNIX,Linux還是Window2000Server/NT分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

(3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案

(4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等

4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

(公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等)

5、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

(1)網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等

(2)制定網(wǎng)頁(yè)更新和改版計(jì)劃

6、網(wǎng)站維護(hù)

(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間

(2)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等

(3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等

7、網(wǎng)站測(cè)試

在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用

(1)服務(wù)器的穩(wěn)定性、安全性等

(2)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試

(3)網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等

(4)其他測(cè)試

8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

(1)發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)

(2)搜索引擎登記

(3)其他推廣活動(dòng)

9、網(wǎng)站建設(shè)日程表

各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等

10、費(fèi)用明細(xì)

各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。

篇三

一、定位

1.目標(biāo)人群定位:

居家男女,主要以35-55歲,收入水平位于中高檔的消費(fèi)者,分析:

(1)該部分人群所用產(chǎn)品與年輕人相比不需要太時(shí)尚,與年長(zhǎng)者相比專(zhuān)業(yè)性較低,即同質(zhì)化程度高,易于進(jìn)貨及倉(cāng)儲(chǔ)管理。

(2)該部分人群經(jīng)濟(jì)條件較好,且正處于事業(yè)期,更希望有便利的途徑進(jìn)行繁瑣的日常購(gòu)物,節(jié)約時(shí)間。

(3)補(bǔ)充:

其實(shí)現(xiàn)在“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”才是企業(yè)應(yīng)該主攻的地方。因?yàn)楝F(xiàn)在60歲以上的長(zhǎng)者大多經(jīng)濟(jì)條件良好,且沒(méi)有樣兒育女的負(fù)擔(dān),個(gè)人可支配收入較多?!跋﹃?yáng)產(chǎn)業(yè)”是一個(gè)蒸蒸日上的產(chǎn)業(yè),如果網(wǎng)站有額外的精力可單獨(dú)發(fā)展著一塊,可單獨(dú)做一版塊專(zhuān)賣(mài)老年用品。

2.經(jīng)營(yíng)模式定位:

網(wǎng)絡(luò)載體+直銷(xiāo)渠道+實(shí)體店鋪,三強(qiáng)聯(lián)合。

3.經(jīng)營(yíng)理念定位:

1分鐘結(jié)帳付款+1小時(shí)發(fā)貨單到位+終身售后服務(wù)

4.服務(wù)理念定位:

絕不得罪任何一個(gè)顧客!

分析:

(1)每個(gè)顧客會(huì)把他的滿(mǎn)意告訴10個(gè)人,把不滿(mǎn)意告訴30個(gè)人。

(2)失去一個(gè)顧客,不僅僅只是失去一份訂單,而是失去一個(gè)甚至無(wú)

數(shù)個(gè)顧客的終身利潤(rùn)。終身利潤(rùn):一個(gè)顧客在其店鋪一輩子所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能提供給該店的總利潤(rùn)。

5.價(jià)格定位:

超低價(jià)格,一流服務(wù),高品質(zhì)生活。

6.品牌定位:

本銷(xiāo)售系統(tǒng)取名為“__生活網(wǎng)”,定位于中高檔品牌,類(lèi)似于美國(guó)的“家庭倉(cāng)庫(kù)”、“雅芳”等,要給人一種“來(lái)自購(gòu)物很有面子”的感覺(jué),并伴以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓人覺(jué)得物超所值,從而網(wǎng)羅住中高檔消費(fèi)者,也可以向低檔、高檔延伸。

本品牌要堅(jiān)持走品牌化道路,處處強(qiáng)調(diào)“__”,除了在商品上貼牌(但不覆蓋原有品牌標(biāo)識(shí)),還必須加強(qiáng)宣傳,打響品牌,提升品牌知名度,美譽(yù)度等等。

二、經(jīng)營(yíng)方案

1.網(wǎng)站準(zhǔn)備

(1)網(wǎng)站框架構(gòu)成,技術(shù)部分完工;網(wǎng)站分為服飾、家居、日用品、老人專(zhuān)區(qū)等幾個(gè)大版塊。網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)注意logo的醒目。

(2)全國(guó)各地訂貨,在同一分發(fā)到各地域?qū)嶓w店,公司本部原則上無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)。

及時(shí)做好物流設(shè)計(jì),將實(shí)物照片、規(guī)格、數(shù)量等上傳于各大版塊,并及時(shí)更新信息(貨物的賣(mài)出及補(bǔ)充),每個(gè)產(chǎn)品都必須標(biāo)明各個(gè)地域的存貨情況,并及時(shí)做好貨品的補(bǔ)充及調(diào)劑,盡量避免出現(xiàn)缺貨情況。同時(shí)還要標(biāo)明該貨品幾日內(nèi)可到貨,并提供給顧客預(yù)訂服務(wù)。

2.實(shí)體店準(zhǔn)備

(1)選址:選在大型住宅區(qū)附近。

(2)裝潢:色彩明亮,采用落地玻璃,給人以精品店、高檔次的感覺(jué);店內(nèi)設(shè)有沙發(fā)茶幾、雜志等,以供顧客休息消遣;貨物以貨架形式擺放,分區(qū)擺好;店內(nèi)播放輕松音樂(lè),注意環(huán)境衛(wèi)生。

(3)門(mén)面:大型醒目logo,門(mén)面必須設(shè)計(jì)的時(shí)尚,但又不失溫馨,令人眼前一亮。門(mén)面裝潢非常重要。

(4)重要配置:聯(lián)網(wǎng)電腦,隨時(shí)與網(wǎng)站保持聯(lián)系;電話(huà)。

3.會(huì)員

(1)會(huì)員級(jí)別及申請(qǐng)辦法

a.普通會(huì)員:

只需要在網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)名以及填寫(xiě)相關(guān)資料,沒(méi)有實(shí)體卡,可進(jìn)行在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)和付款,但不享受貨到付款的業(yè)務(wù),必須是款到發(fā)貨,保證商家的利益。無(wú)積分功能。

b.銀卡會(huì)員:

實(shí)名注冊(cè),可在線(xiàn)上傳身份證圖樣,并填寫(xiě)相關(guān)真實(shí)資料,也可持身份證去實(shí)體店辦理,并領(lǐng)取“銀卡”,網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)這可選擇“郵寄”或者去實(shí)體店領(lǐng)取。該銀卡支持在線(xiàn)付款及刷卡、積分、兌換等功能,但無(wú)折扣功能。

c.金卡會(huì)員:

銀卡會(huì)員積分到一定程度便可換取金卡。金卡會(huì)員享受折扣以及每月一定次數(shù)的免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)。

d.白金卡會(huì)員:

這是一種名譽(yù)會(huì)員類(lèi)群,即該卡專(zhuān)門(mén)記錄該會(huì)員發(fā)展下線(xiàn)的情況以及相關(guān)的收入提成,這些收入可兌現(xiàn)。

(2)會(huì)員購(gòu)物積分辦法

按照貨品單價(jià),每一元積一分,不滿(mǎn)一元忽略不計(jì)。積到888分即可升級(jí)為金卡會(huì)員。升級(jí)后積分扣除500分,并可以享受9.0折扣,可繼續(xù)積分,積分可按照1:30比例兌換為實(shí)物,及600積分可兌換20元的東西,以此類(lèi)推。

(3)會(huì)員發(fā)展辦法

每個(gè)會(huì)員可免費(fèi)辦理白金卡,用以發(fā)展下線(xiàn)會(huì)員。每發(fā)展一個(gè)會(huì)員可以得到1塊錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)(錢(qián)直接打在白金卡上),如果A會(huì)員發(fā)展的下線(xiàn)B在本公司購(gòu)物,小A可以得到其購(gòu)物款的__%提成,小B的下線(xiàn)小C購(gòu)買(mǎi)了商品,小A也可從小C的購(gòu)物款中提成__%,以此類(lèi)推。錢(qián)全部記錄在白金卡上。白金卡上的錢(qián)需轉(zhuǎn)入其他卡上方可使用,兌現(xiàn)也可以。

(4)會(huì)員管理辦法

公司每季度舉行會(huì)員娛樂(lè)聚會(huì),增加其凝聚力,并且3個(gè)月不在本公司購(gòu)物或者未有一級(jí)下線(xiàn)的會(huì)員將給以除名。

4.購(gòu)買(mǎi)形式及相關(guān)操作

顧客方面:

(1)當(dāng)小A看中某件商品后,可在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)在線(xiàn)付款,或者貨到付款。

(2)當(dāng)小A對(duì)某商品猶豫不決可以先去實(shí)體店看看,在決定是否購(gòu)買(mǎi)。

公司方面:

(1)顧客在線(xiàn)付款后,管理人員立即在網(wǎng)上將訂單傳給顧客所在區(qū)域的實(shí)體店,實(shí)體店確認(rèn)后給管理人員回復(fù),并在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,郵寄或送

貨上門(mén)。

發(fā)貨時(shí)填寫(xiě)實(shí)物或者電子發(fā)貨單,以備查詢(xún)。網(wǎng)站方面應(yīng)在稍后打電話(huà)再次確認(rèn)發(fā)貨情況,保證萬(wàn)無(wú)一失。

(2)顧客在實(shí)體店付款后,可選擇當(dāng)時(shí)就帶貨離開(kāi),避免貨運(yùn)費(fèi)用,或者也可以要求送貨上門(mén)。店家也必須填好發(fā)貨單,以及電子發(fā)貨單、銷(xiāo)貨單,該單據(jù)可及時(shí)將信息反饋給網(wǎng)站,網(wǎng)站及時(shí)更新存貨信息。

5.付款方式

(1)形式:在線(xiàn)支付,在線(xiàn)輸入銀行帳號(hào)以及密碼后即可。

適用范圍:所有會(huì)員。

(2)形式:在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi),貨到付款。

適用范圍:除普通會(huì)員外。

(3)形式:在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi),會(huì)員卡支付(金卡銀卡),顧客需要事先充錢(qián),在實(shí)體店或網(wǎng)絡(luò)辦理。

適用范圍:除普通會(huì)員外。

(4)形式:實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),刷卡(銀聯(lián)卡或公司的會(huì)員卡)

適用范圍:除普通會(huì)員外。

6.物流方面

顧客訂貨時(shí)無(wú)論是在網(wǎng)上還是實(shí)體店,都必須填寫(xiě)所在區(qū)域。網(wǎng)站根據(jù)其地址將定單發(fā)往當(dāng)?shù)貙?shí)體店。若顧客地址在合理范圍內(nèi),可以送貨上門(mén),若距離較遠(yuǎn),可選擇快遞公司,如申通快遞等,與這些公司保持良好合作關(guān)系,降低物流成本。

7.主要人員配備

每個(gè)版塊配備1-2名版主,進(jìn)行網(wǎng)站的基本業(yè)務(wù)管理;1名網(wǎng)站執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)總業(yè)務(wù)審查;2名網(wǎng)物流師負(fù)責(zé)新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單,并做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告;1名網(wǎng)站技術(shù)人員;2-3名采購(gòu)員,負(fù)責(zé)從物流師那領(lǐng)報(bào)告并據(jù)此進(jìn)貨,還有及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)流行貨源,及時(shí)進(jìn)貨。

三、營(yíng)銷(xiāo)方案

(1)電視廣告、平面廣告等等。

(2)網(wǎng)絡(luò)宣傳,聘請(qǐng)發(fā)帖高手各大網(wǎng)站發(fā)帖。

(3)軟文攻勢(shì)。聘請(qǐng)文章高手寫(xiě)些軟文廣告在各大報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表。

(4)宣傳單。做成日歷、名片形式挨家挨戶(hù)散發(fā)。

四、加盟策劃

1.思路

在招商網(wǎng)上進(jìn)行招商,也可開(kāi)展招商會(huì),并做招商廣告。

2.加盟商條件:

(1)有相關(guān)店面經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并擁有一定資金,且能夠租到地利的門(mén)面店鋪;

(2)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}關(guān)系,善于與人溝通;

(3)能狗嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,提供給顧客一流的服務(wù),不能對(duì)公司有隱瞞;

(4)嚴(yán)禁出售本公司以外的商品。

五、相關(guān)文案寫(xiě)作

1.招商加盟策劃

標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店火熱加盟!

加盟文案:

當(dāng)今最熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)概念!未來(lái)最具潛力的營(yíng)銷(xiāo)手段!“__生活網(wǎng)”之網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店火熱招商!

小投資,大利潤(rùn)!

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六、其他注意事項(xiàng)

1.制定詳細(xì)嚴(yán)格的加盟商管理?xiàng)l例

2.制定詳細(xì)嚴(yán)格的會(huì)員管理?xiàng)l例

3.公司注冊(cè),合法化

4.加強(qiáng)各個(gè)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),務(wù)必要體現(xiàn)公司專(zhuān)業(yè)化的管理、一流的服務(wù)水準(zhǔn)。

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