第一篇：市場營銷專業的人才崗位調研報告（本站推薦）

市場營銷人才崗位調研

摘要: 在競爭環境逐漸完善的現代市場經濟條件下，企業以盈利為根本目標，要在激烈的競爭中取得優勢，市場營銷活動就要貫穿于企業生產經營活動的全過程，這必然會增加對市場營銷人才的需求。為此，必須樹立現代市場營銷觀念，以市場需求為導向來組織生產經營活動。為了達到這一要求，需要大量的市場營銷人員充實各級各類企業。所以要求營銷人員不僅具備良好的專業技能，更需要優秀的職業素質。以迎合各類企業對市場營銷人員的需求。

關鍵字:市場營銷，任職資格，招聘標準，人才，需求

就業和發展前景

首先，市場營銷專業目前是國內市場需求量最大的人才庫，就業前景主要就是到企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面的工作。其次，全球經濟一體化進程加速，中國加入WTO必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮，外來資本磨刀霍霍準備拓展中國市場，缺乏現代管理理念指導的中國傳統企業將面臨嚴峻的挑戰。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才，實現自我改造，向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業的共識。

就業前景

市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍，從有關統計數據推測，銷售類仍是2005年需求量最大的職位。營銷類專業由于所有高?；旧隙荚O置了這個專業，導致連年供給不斷增加，反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態的營銷類專業的畢業生在2005年的總體就業形勢不錯。

但隨著國內市場的一步步規范化，無論是國有企業、民營企業還是外資企業都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。

一、人才培養方向應滿足企業與社會當前與未來的需求，同時也要貼近高職教育的特點。

根據市場調查，當前社會與企業對營銷、物流專業的人才需求包括三個層次：

1、戰略型人才，2、管理型人才，3、技術性、技能型人才。

就市場營銷專業而言，１、戰略型營銷人才包括營銷項目策劃與規劃人才，營銷教學科研與培訓人才。他們從事企業營銷戰略、發展方向的研究，具備敏銳的市場預測能力，能夠深入分析市場營銷宏觀環境與微觀環境，熟知企業、行業的營銷活動全局以及各個流程、環節。２、管理型營銷人才則是指掌握企業或行業的經營活動規律，能夠勝任企業的經營管理各個方面的工作。具備良好的協調能力，既積累了一定的營銷技能，同時具備與營銷有關的其他方面的知識、經驗、素質。３、應用型營銷人才是在企業中從事具體營銷工作，主要包括：市場調查、促銷、推銷。

社會與企業的發展對人才的需求是多層次的，而從高職教育的定位與特點來看，我們技能型、應用型人才正是我院、市場營銷專業的培養定位的基本方向，為了學生的可持續性發展以及滿足個性化需求，適當開設某些符合中級能力要求的課程。

二、專業崗位群既要求學生具備良好的專業技能，更需要優秀的職業素質。

通過調研，我們了解到市場營銷專業的崗位群覆蓋企、事業單位及政府相關部門，具有非常廣泛的就業領域。

對市場營銷專業的崗位群做出如下描述：

1、企業的銷售部門的業務員或主管崗位；

2、零售企業或批發企業的促銷員、推銷員等崗位；

3、企業營銷部門的市場調查、信息統計、售后服務等崗位

4、企業的營銷策劃、市場預測人員；

5、各類咨詢公司的相關崗位。

其實只要學生的自身定位合適，營銷專業的就業形勢與前景都是較好的，尤其在江浙地區，幾乎各個行業，各個企業都需要這兩個專業的畢業生。然而，良好的專業技能只是一個就業時的基本平臺、通行證，能使畢業生有更大發展空間，同時吸引企業愿意、支持與我校進行校企合作、工學結合的理由，主要在于學生是否具備優秀的職業素質。如：職業忠誠度、敬業精神、團隊精神、自我學習能力、創新能力等。個別學生還可以自己創業。

三、專業課程學習為就業打下理論基礎，同時也要充分磨練社會實踐能力。

市場營銷專業學生培養的主導方向是促銷員、推銷員，主要與營銷專業的職業資格證書掛鉤，目的是通過教學，使學生達到取得中級、高級推銷員（營銷師）的考證能力要求，適當開設開拓知識或深化技能的課程。

主干課程有：市場營銷、消費者行為學、商務禮儀與談判、統計與市場調研、銷售業務管理

其他課程有：商品學與商品流通、會計學、國際貿易、電子商務、合同法 實訓有：市場調查實訓、商務禮儀與談判實訓、銷售實訓 由于市場營銷專業都與社會、商業企業聯系緊密，理論與實踐聯系也十分緊密，所以一方面教學要貼切企業、社會實踐，確保學生的能力符合社會的需要提高社會效益、經濟效益，另一方面，學生通過實訓、頂崗實習、、工學結合，形成良好的實踐能力，為今后就業打下堅實基礎。

任職資格

部分企業任職資格要求

教育背景：管理、市場營銷等專業本科以上學歷

培訓經歷：受過戰略管理、戰略市場營銷、管理技能開發 技能技巧：具有營銷技巧、市場策劃能力和運作能力

良好的口頭及書面表達能力，熟悉行業市場發展現狀

能夠較快的識別客戶潛在意圖并滿足、對客戶有較強的說服力

掌握商務談判一般性技巧只是，包括心理和語言方式等

具有一定的應變能力，能調整方法以應對市場變化

有團隊意識、不僅做好自身工作，且能配合他人達成共同目標 態度：具有管理的基本知識，有計劃、協調能力和執行能力 具有高度的工作熱情和責任感 正直、誠信、聰明、勤奮

市場營銷的相關職位與職位描述

1.市場總監，主要工作：根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負責配合銷售總監推廣實施。職位要求：市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力。

2.市場經理，主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監督管理銷售部門的工作進度。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力。

3.市場策劃主管，主要工作：為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）。職位要求：熟悉公司產品及相關產品的市場行情；能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；熟練操作辦公軟件。

4.市場拓展經理（主管），主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作）。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；具備業務規劃能力；熟練操作辦公軟件。

5、促銷主管，主要工作：書寫促銷計劃，并監督實施促銷計劃（以節日促銷，現場終端促銷為主）。職位要求：具備良好的客戶意識以及業務拓展能力；熟悉公司產品及相關產品的市場行情；熟練操作辦公軟件；獨立工作能力強，有一定領導能力；出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；學習能力強，有責任心。

6、公關主管，主要工作：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活動。職位要求： 對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；較強的語言和文字表達能力；熟練操作辦公軟件；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，極強的社會活動能力。

7、廣告企劃主管，主要工作：策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等。職位要求： 對市場營銷工作有較深刻認知；熟悉業務策劃活動程序；熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮。

8、產品主管，主要工作：主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢（暢想未來產品，為生產部門提供設計思路）。職位要求： 熟悉所在產業、行業的生產過程；具備宏觀規劃能力，優秀的信息分析能力；具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力；具有較強的英語聽、說、讀、寫能力；積極主動、靈活應變、認真負責；溝通協調能力強；工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。

9、市場調研主管，主要工作：制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目，為相關部門人員提供所需的市場信息支持。職位要求： 熟練掌握調研方法與分析工具；熟練使用各種統計分析軟件；熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務；熟練操作辦公軟件；有敏銳的市場眼光；具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰；溝通協調能力強；工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。

招聘需求

大連市人力資源和社會保障局一份大連市人才市場（有形市場）2010年第一季度供求指數分析顯示，1430家單位提供招聘崗位35152個，求職人員781000人次，相比2009年同期增多341000人，通過25場招聘會來看，民營、私營企業持續居招聘市場主導地位，商貿、旅游、物流行業人才需求量增大，市場營銷崗位名列企業需求崗位之首。繼餐飲、酒店、服務行業需求量持續走高的同時，受幾大相關產業影響，商貿、旅游、物流行業人才需求量增長迅速，以大中型商超、旅游景點、物流行業等相關企業為代表帶動了該行業人才的大幅增長，而待遇、發展等方面又制約以上企業的人員穩定性，造成流失率較大，針對此類情況，每月的專場招聘會幫助企業拓寬了招聘渠道。無論就業形勢如何波動，營銷職位在人才需求榜中長期占據榜首。特別是專業營銷技能較強、有一定行業背景、熟練掌握外語的高端營銷人才最為緊俏。據獵頭7年來的分析統計，市場營銷總監、市場營銷經理職位穩居人才需求榜首，薪酬標準也大大高于其他同級別職位。

招聘標準

（招聘標準簡言之，即：

1、溝通能力強

2、吃苦耐勞

3、有自信心

4、五官端正

5、年齡在30歲以上）還要有兩個明確，一是明確職位描述 職位描述是在工作分析的基礎上進行的，描述職位的書面結果為工作說明書，包括直接上級、工作目標、工作職責與任務、工作績效、可輪換崗位、權限范圍。其中最重要是工作職責與任務，包括銷售和服務的職責、計劃、報告、工作的投入與產出、內外部聯系、日常行政事務及內容處理。工作說明書因不同的產品或服務、用戶購買行為、銷售形式和公司文化而不同。職位描述是招聘工作的基礎，是解決做什么的問題。二是明確任職資格 描述職務之后就確定任職條件，一般有技能、經驗、知識、品質、任職時間。產品銷往國外市場的企業要求銷售人員的語種及其程度與國內市場不同；開發新產品的企業要求銷售人員的開發能力與銷售老產品的人員不同；產品針對集團客戶的企業要求銷售人員的談判能力與針對個人的人員不同；跨區域銷售結構的企業要求銷售人員適應出差的能力比區域結構高。銷售經理要清楚目標市場的細分以便找到合適的銷售人員。任職資格是解決誰來做的問題。合格的銷售人員一般具有以下行為：

1、以目標為導向，不計較上班時間；

2、從不壓抑自已的思想，善于與別人分享；

3、常常以成功暗示自已，遇到困難與挫折不服；

4、好學，涉獵的知識面廣博；

5、注重人際關系，善于察言觀色。根據以上行為，合格的銷售人員要具備以下五項素質：成就導向、自信、正直誠實、人際理解力、靈活性。

一、擁有對工作的熱誠心態 當一群人處在沉悶的氣氛中，只要有一位熱情的人加入，立即就能使每一個人笑逐顏開，所以熱情會使你結交很多朋友，它就象一個催化劑一般感染著每一個人，它會使一個不認識你的人向你微笑甚至是說話。熱情是勝利和成功所必需的工具，它使每一個人都愛自己的事業，愛自己的工作，甚至愛一起工作的伙伴們。

二、善于搭建與人溝通的橋梁 在現實生活中，更大量存在的是非語言溝通。一個眼神，一個細小的動作，一個簡單的身體姿態，一件衣服，一個特別的位置，一件物體，等等，諸如此類的眾多非語言途徑，都能構成溝通。

三、樹立自信心 塑造必勝信念，有一句古老的格言說：一個成功的推銷要使你的推銷對象對你，你的公司和你的產品樹立起一定的信心。如果一個買主能對以上三個方面都形成一定的信任的話，那么買賣成功自然就是小菜一碟了。每一個人都會有自卑感，當我們試圖擺脫它時更容易陷入好高鶩遠的境地，所以自卑往往是憂愁的總根源。一個快樂的人并非沒有自卑的時刻，而在于他們能把握自卑，不輕易的受它的驅使，而是利用它，把它變為動力，使自己過上豐富多彩的生活。悲觀的人說“薔薇有刺”而樂觀的人說“刺里有薔薇”。一個小小語序之差便道出了憂愁和快樂的本質所在。

自信對于一個推銷員的成功是極其重要的。當你和客戶會談時，言談舉止若能表露出充分的自信，則會贏得客戶的信任，這樣他才會相信你的產品說明，從而心甘情愿的購買。

四 開放的思想 時代在進步，我們應該懷著一顆開放的心態去接受新鮮事物，與時俱進，不能總是用老的經驗和方法在原地踏步。

五、積極的心態 美國推銷員和日本推銷員的故事，最能說明積極與消極的心態。

六、關心客戶 客戶是我們的衣食父母，我們只有用心去為客戶服務，才會的得到相應的回報。有句話說得好“真正給你發工資的人是客戶，不是老板”

七、勤奮工作 勤奮敬業是業務員邁向成功的前提，技巧和方法可以通過學習來提高，而缺乏了勤奮敬業的精神，一切都是紙上談兵。

八、良好的溝通能力 良好的溝通能力，是客戶接受我們產品的前提條件?？蛻魧Ξa品的興趣，首先來自于對我們業務員的興趣。其實真正的溝通是有效的傳遞和接受信息。是否能夠對信息的有效性迅速作出判斷并傳遞和接受才是良好溝通能力的體現。

九、誠懇的態度 沒有哪個客戶喜歡一個愛耍小聰明的人，只有勤勤懇懇、實事求是的業務員才最受客戶的歡迎。

十、學習能力 要想成為優秀的業務人員，必須學會學習，懂得虛心的向前輩、向上司、向客戶等學習，學習交際藝術，談判技巧，學習產品知識、營銷知識、商務禮儀、管理、組織協調能力等等。具備以上這些素質，就可以進入銷售行業了，再加上勤奮、努力，就會有好的回報，能取得良好的成績，如果覺得自己沒有這些素質，甚至一個都不具備，那我勸你還是去其他行業試試，銷售行業可能不適合你。

市場營銷人員薪酬制度

1、高底薪+低提成

以高于同行的平均底薪，以適當或略低于同行業之間的提成發放獎勵，該制度主要在外企或國內大企業中執行的比較多，國內某家電企業在上海的業務代表底薪為4000，提成為1%。屬于典型的高底薪+低提成制度。

該制度容易留住具有忠誠度的老業務代表，也容易穩定一些能力相當的人才，但是該制度往往針對的業務代表學歷、外語水平、計算機水平方面有一定的要求，所以業務代表不容易輕易進去，門檻相對高些。

2、少底薪+高提成

以低于同行的平均底薪甚至以當地的最低生活保障為底薪標準，以高于同行業的平均提成發放獎勵，該制度主要在國內一些小型企業運用的相當多，該制度不僅可以有效促進業務代表的工作積極性，而且企業也無須支付過高的人力成本，對于一些能力很棒、經驗很足而學歷不高的業務代表有一定的吸引力。

最具創新的是國內某保健品企業，該企業走的是服務營銷體系，其薪水制度為：該城市最低生活保障（450元）+完成業務量×制定百分比（10%）

3、中底薪+中提成

以同行的平均底薪為標準，以同行的平均提成發放提成，該制度主要在國內一些中型企業運用的相當多，該制度對于一些能力不錯而學歷不高的業務代表有很大的吸引力。業務代表考慮在這樣的企業長期發展，主要受中國傳統的中庸思想所影響，比上不足比下有余。目前打部分國內企業采取的是這種薪水發放方式

4、分解任務量

這是一套比較新的薪水發放原則，能夠公平地給每個業務代表發放薪水，徹底打破傳統的底薪+提成制度。

某公司共10個業務代表，在2005年4月份制定的銷售任務50萬，那么每人的平均任務是5萬，當業務代表剛好完成屬于自己的任務額5萬的時候，就拿到平均工資3000元，具體發放方式有一個數學公式可以計算：平均薪水×完成任務÷任務額=應得薪水。

按照上面的例子來計算，當一個業務代表完成10萬的銷售，那么應該得到的薪水就是6000元。這種薪水制度去繁就簡，讓每個業務代表清楚地知道可以拿多少錢?？沙浞旨顑炐愕臉I務人員，并且可以讓濫竽充數的業務人員根本混不下去。

5、達標高薪制

顧名思義，這是一個達到標準可以拿到高工資的薪水制度，對于業務人員來說，有一個頂點可以沖刺，這個頂點并非遙不可及，應當讓10%左右非常有能力的業務人員拿到。這樣才能激發更多的業務人員向目標沖刺。

某銷售公司采取達標高薪制，給業務代表開出的薪水是10000元/月，銷售人員必須達到20萬的銷售業績才能拿到這1萬元的薪水，業務代表平均距離20萬元中間的差距，按照8%扣除，譬如完成了10萬，實際薪水只能發放2000元。

具體發放方式有一個數學公式可以計算：

最高薪水—（最高任務額—實際任務額）×制定百分比=應得薪水。

這里的“制定百分比”非常關鍵，應略大于最高薪水÷最高任務額

6、階段考評制

該薪水制度采取的也是底薪+提成制度，也是常規按月發薪水，但有一項季度考核指標，采取季度總結考核的方式。具體*作方式是每月發放薪水的時候，提成不完全發放，譬如提成只發放3%，剩下的5%要到三個月后，按照總業績是否達標進行綜合考評，然后再發放三個月的累計提成薪水。

該方式能有效杜絕業務人員將本應該完成的業績滯后，或提前預支下個月的業績，并且有效減少有能力的業務人員干不滿3月就走人情況發生。對于業務人員來說，每三個月都有一筆不少的“額外”薪水，相當于一年多發了4次薪水，從心理的暗示效應說來說，對業務人員也是一種不小的鼓勵。

當然，薪水制度遠遠不止以上六種，無論哪種薪水制度，留住人才并且讓企業可持續發展才是最終目的，對于一個企業來說，絕對沒有給業務人員發高了薪水或者發低薪水了一說，只有發對了薪水或沒有發對薪水之分。

對于一些人才流動性大、業務人員普遍對薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作激情的企業來說，適當變化一次薪水制度，也不失為一種行之有效的方法。

市場營銷專業的人才崗位需求預測

世界銀行日前發表的《中國與知識經濟：把握二十一世紀》報告指出：今后大部分就業機會 產生于非正式的服務業、建筑業、運輸、電信、零售業、旅游業和商業部門。與此同時，小型私營商業將成為我國經濟新的增長點，與此相適應的市場營銷人員的需要量也將不斷增加，增長率將達到100％。

在新經濟形勢下，第一產業、第二產業占國民生產總值的比例和就業人數比例都呈現出逐年下降的趨勢，第三產業則出現反方向蓬勃發展的局面。而第三產業又是對市場營銷人員需要量最大的產業。同時，傳統的第一、第二產業的發展同樣需要大量的市場營銷人員發揮作用。

在競爭環境逐漸完善的現代市場經濟條件下，企業以盈利為根本目標，要在激烈的競爭中取得優勢，市場營銷活動就要貫穿于企業生產經營活動的全過程，這必然會增加對市場營銷人才的需求。據統計，在我國生產性企業中，市場營銷人員平均占職工總人數的3％，而西方發達國家達到30％以上。隨著我國企業經營管理體制的不斷完善，市場營銷人員的需求量還會大幅度增加。

為此，必須樹立現代市場營銷觀念，以市場需求為導向來組織生產經營活動。為了達到這一要求，需要大量的市場營銷人員充實各級各類企業。從近幾年河南勞動力市場對市場營銷人才需求量的增長速度可以看出，隨著河南產業結構的調整，經濟發展速度的不斷提高，市場營銷人員的就業率將不斷提高。

根據勞動人事部門的預測分析，加入世貿后，適應需求的熱門行業、熱門職業存在大量就業機會，市場營銷人才成為用人部門的首選，相應每年將增加近百萬個就業機會。

據統計資料，截止到2001年底，河南從事市場營銷工作的人員約有30余萬人，按自然減員率為0.5％計算，每年自然減員1500人。而目前河南每年可分配的市場營銷專業畢業生不到三百人?？紤]到經濟增長、產業結構調整對市場營銷人員需求量的不斷增加，初步測算，在未來的10年內，河南每年大約需要2000名以上市場營銷專業人才?？梢姡袌鰻I銷人才供需缺口巨大。

第二篇：市場營銷專業人才崗位調研報告參考

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市場營銷人才崗位調研

摘要 : 在競爭環境逐漸完善的現代市場經濟條件下，企業以盈利為根本目

標，要在激烈的競爭中取得優勢，市場營銷活動就要貫穿于企業生產經營活動的-可編輯修改-。

全過程，這必然會增加對市場營銷人才的需求。

為此，必須樹立現代市場營銷觀念，以市場需求為導向來組織生產經營活動。

為了達到這一要求，需要大量的市場營銷人員充實各級各類企業。

所以要求營銷

人員不僅具備良好的專業技能，更需要優秀的職業素質。

以迎合各類企業對市場

營銷人員的需求。

關鍵字 : 市場營銷，任職資格，招聘標準，人才，需求

-可編輯修改-

就業和發展前景

首先，市場營銷專業目前是國內市場需求量最大的人才庫，就業前景主要就

是到企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面的工作。

其次，全球經濟一體化進程加速，中國加入 WTO 必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮，外來資本磨刀霍霍準備拓展中國市場，缺乏現代管理理念指導的中國傳

統企業將面臨嚴峻的挑戰。

他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才，實現自我改

造，向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業的共識。

就業前景

市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍，從有關統計數據推測，銷

售類仍是 2005 年需求量最大的職位。

營銷類專業由于所有高?；旧隙荚O置了

這個專業，導致連年供給不斷增加，反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平

被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態的營銷類專業的畢業生在2005 年的總體就

業形勢不錯。

但隨著國內市場的一步步規范化，無論是國有企業、民營企業還是外資企業

都站在同一起跑線上參與市場競爭

—— 其核心就是營銷人才的競爭。

一、人才培養方向應滿足企業與社會當前與未來的需求，同時也要貼近高職教育的特點。

根據市場調查，當前社會與企業對營銷、物流專業的人才需求包括三個層次：

1、戰略型人才，2、管理型人才，3、技術性、技能型人才。

-可編輯修改-。

就市場營銷專業而言，１、戰略型營銷人才包括營銷項目策劃與規劃人才，營銷教學科研與培訓人才。

他們從事企業營銷戰略、發展方向的研究，具備敏銳

的市場預測能力，能夠深入分析市場營銷宏觀環境與微觀環境，熟知企業、行業

的營銷活動全局以及各個流程、環節。２、管理型營銷人才則是指掌握企業或行

業的經營活動規律，能夠勝任企業的經營管理各個方面的工作。

具備良好的協調

能力，既積累了一定的營銷技能，同時具備與營銷有關的其他方面的知識、經驗、素質。３、應用型營銷人才是在企業中從事具體營銷工作，主要包括：市場調查、促銷、推銷。

社會與企業的發展對人才的需求是多層次的，而從高職教育的定位與特點來

看，我們技能型、應用型人才正是我院、市場營銷專業的培養定位的基本方向，為了學生的可持續性發展以及滿足個性化需求，適當開設某些符合中級能力要求的課程。

二、專業崗位群既要求學生具備良好的專業技能，更需要優秀的職業素質。

通過調研，我們了解到市場營銷專業的崗位群覆蓋企、事業單位及政府相關

部門，具有非常廣泛的就業領域。

對市場營銷專業的崗位群做出如下描述：

1、企業的銷售部門的業務員或主管崗位；

2、零售企業或批發企業的促銷員、推銷員等崗位；

3、企業營銷部門的市場調查、信息統計、售后服務等崗位

4、企業的營銷策劃、市場預測人員；

5、各類咨詢公司的相關崗位。

-可編輯修改-。

其實只要學生的自身定位合適，營銷專業的就業形勢與前景都是較好的，尤

其在江浙地區，幾乎各個行業，各個企業都需要這兩個專業的畢業生。然而，良

好的專業技能只是一個就業時的基本平臺、通行證，能使畢業生有更大發展空間，同時吸引企業愿意、支持與我校進行校企合作、工學結合的理由，主要在于學生

是否具備優秀的職業素質。如：職業忠誠度、敬業精神、團隊精神、自我學習能

力、創新能力等。個別學生還可以自己創業。

三、專業課程學習為就業打下理論基礎，同時也要充分磨練社會實踐能力。

市場營銷專業學生培養的主導方向是促銷員、推銷員，主要與營銷專業

的職業資格證書掛鉤，目的是通過教學，使學生達到取得中級、高級推銷員（營

銷師）的考證能力要求，適當開設開拓知識或深化技能的課程。

主干課程有：市場營銷、消費者行為學、商務禮儀與談判、統計與市場調研、銷售業務管理

其他課程有：商品學與商品流通、會計學、國際貿易、電子商務、合同法

實訓有：市場調查實訓、商務禮儀與談判實訓、銷售實訓

由于市場營銷專業都與社會、商業企業聯系緊密，理論與實踐聯系也十分緊

密，所以一方面教學要貼切企業、社會實踐，確保學生的能力符合社會的需要提

高社會效益、經濟效益，另一方面，學生通過實訓、頂崗實習、、工學結合，形

成良好的實踐能力，為今后就業打下堅實基礎。

任職資格

部分企業任職資格要求

教育背景：管理、市場營銷等專業本科以上學歷

培訓經歷：受過戰略管理、戰略市場營銷、管理技能開發

-可編輯修改-。

技能技巧：具有營銷技巧、市場策劃能力和運作能力

良好的口頭及書面表達能力，熟悉行業市場發展現狀

能夠較快的識別客戶潛在意圖并滿足、對客戶有較強的說服力

掌握商務談判一般性技巧只是，包括心理和語言方式等

具有一定的應變能力，能調整方法以應對市場變化

有團隊意識、不僅做好自身工作，且能配合他人達成共同目標

態度：具有管理的基本知識，有計劃、協調能力和執行能力

具有高度的工作熱情和責任感

正直、誠信、聰明、勤奮

市場營銷的相關職位與職位描述

1.市場總監，主要工作：

根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）并負責配合銷售總監推廣實施。

職位要求：市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力 2.市場經理，主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監督管理銷售部門的工作進度。

職位要求：

對市場營銷工作有較深刻認知； 有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；有密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力。

3.市場策劃主管 ，主要工作：為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）

（負責公司長遠戰略規劃以及公司、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）

。職位要求：熟悉公司產品及相關產

-可編輯修改-。

品的市場行情；能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作；

有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗；熟練操作辦公軟件。

4.市場拓展經理（主管），主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實際

實施與指導工作（負責公司長遠戰略規劃以及公司、季度、月度的所有市場

營銷策劃的指導實施工作）

。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認知；有較強

的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；具備業務規劃能力；

熟練操作辦公軟件。

5、促銷主管，主要工作：書寫促銷計劃，并監督實施促銷計劃（以節日促

銷，現場終端促銷為主）

。職位要求：具備良好的客戶意識以及業務拓展能力；

熟悉公司產品及相關產品的市場行情；

熟練操作辦公軟件； 獨立工作能力強，有

一定領導能力；出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神；學習能力強，有責任心。

6、公關主管，主要工作：主持制定與執行市場公關計劃，監督實施公關活

動。職位要求：

對市場營銷工作有較深刻認知；有較強的市場感知能力，有敏

銳地把握市場動態、市場方向的能力； 較強的語言和文字表達能力；

熟練操作辦

公軟件；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力，優

秀的人際交往和協調能力，極強的社會活動能力。

7、廣告企劃主管，主要工作：策劃設計廣告、制作廣告、CI 設計實施以及

終端 POP 美工等。職位要求：

對市場營銷工作有較深刻認知；

熟悉業務策劃活

動程序；熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮。

8、產品主管，主要工作：主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市

場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢

（暢想未來產品，為生產部門提供設

-可編輯修改-

計思路）。職位要求：

熟悉所在產業、行業的生產過程；具備宏觀規劃能力，優

秀的信息分析能力； 具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力；

具有較強

的英語聽、說、讀、寫能力；積極主動、靈活應變、認真負責；溝通協調能力強；

工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態，作風踏實嚴謹。

9、市場調研主管，主要工作：制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研

項目，為相關部門人員提供所需的市場信息支持。職位要求：

熟練掌握調研方

法與分析工具； 熟練使用各種統計分析軟件；

熟練掌握市場研究項目的設計、管

理、研究和客戶服務；熟練操作辦公軟件；有敏銳的市場眼光；具有獨立的工作

能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰； 溝通協調能力強； 工作態度認真，能在較大的壓力下保持良好工

作狀態，作風踏實嚴謹。

招聘需求

大連市人力資源和社會保障局一份大連市人才市場（有形市場）

2010 年第 一季度供求指數分析顯示，1430

家單位提供招聘崗位

35152

個，求職人員

781000

人次，相比

2009 年同期增多

341000

人，通過 25 場招聘會來看，民

營、私營企業持續居招聘市場主導地位，商貿、旅游、物流行業人才需求量增大，市場營銷崗位名列企業需求崗位之首。

繼餐飲、酒店、服務行業需求量持續走高

的同時，受幾大相關產業影響，商貿、旅游、物流行業人才需求量增長迅速，以

大中型商超、旅游景點、物流行業等相關企業為代表帶動了該行業人才的大幅增

長，而待遇、發展等方面又制約以上企業的人員穩定性，造成流失率較大，針對

此類情況，每月的專場招聘會幫助企業拓寬了招聘渠道。

無論就業形勢如何波動，營銷職位在人才需求榜中長期占據榜首。

特別是專業營銷技能較強、有一定行業

-可編輯修改-。

背景、熟練掌握外語的高端營銷人才最為緊俏。

據獵頭 7 年來的分析統計，市場

營銷總監、市場營銷經理職位穩居人才需求榜首，薪酬標準也大大高于其他同級

別職位。

招聘標準

（招聘標準簡言之，即：

1、溝通能力強 2、吃苦耐勞 3、有自信心 4、五官

端正 5、年齡在 30 歲以上）還要有兩個明確，一是明確職位描述

職位描述是

在工作分析的基礎上進行的，描述職位的書面結果為工作說明書，包括直接上級、工作目標、工作職責與任務、工作績效、可輪換崗位、權限范圍。其中最重要是

工作職責與任務，包括銷售和服務的職責、計劃、報告、工作的投入與產出、內

外部聯系、日常行政事務及內容處理。

工作說明書因不同的產品或服務、用戶購

買行為、銷售形式和公司文化而不同。

職位描述是招聘工作的基礎，是解決做什

么的問題。

二是明確任職資格

描述職務之后就確定任職條件，一般有技能、經

驗、知識、品質、任職時間。產品銷往國外市場的企業要求銷售人員的語種及其

程度與國內市場不同； 開發新產品的企業要求銷售人員的開發能力與銷售老產品的人員不同；產品針對集團客戶的企業要求銷售人員的談判能力與針對個人的人

員不同；跨區域銷售結構的企業要求銷售人員適應出差的能力比區域結構高。

銷 售經理要清楚目標市場的細分以便找到合適的銷售人員。

任職資格是解決誰來做 的問題。

合格的銷售人員一般具有以下行為：、以目標為導向，不計較上班 時間；、從不壓抑自已的思想，善于與別人分享； 3、常常以成功暗示自 已，遇到困難與挫折不服； 4、好學，涉獵的知識面廣博； 5、注重人際關 系，善于察言觀色。根據以上行為，合格的銷售人員要具備以下五項素質：成就

導向、自信、正直誠實、人際理解力、靈活性。

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一、擁有對工作的熱誠心態

當一群人處在沉悶的氣氛中，只要有一位熱

情的人加入，立即就能使每一個人笑逐顏開，所以熱情會使你結交很多朋友，它

就象一個催化劑一般感染著每一個人，它會使一個不認識你的人向你微笑甚至是

說話。熱情是勝利和成功所必需的工具，它使每一個人都愛自己的事業，愛自己的工作，甚至愛一起工作的伙伴們。

二、善于搭建與人溝通的橋梁

在現實生活中，更大量存在的是非語言溝

通。一個眼神，一個細小的動作，一個簡單的身體姿態，一件衣服，一個特別的 位置，一件物體，等等，諸如此類的眾多非語言途徑，都能構成溝通。

三、樹立自信心

塑造必勝信念，有一句古老的格言說：一個成功的推銷

要使你的推銷對象對你，你的公司和你的產品樹立起一定的信心。

如果一個買主

能對以上三個方面都形成一定的信任的話，那么買賣成功自然就是小菜一碟了。

每一個人都會有自卑感，當我們試圖擺脫它時更容易陷入好高鶩遠的境地，所以

自卑往往是憂愁的總根源。

一個快樂的人并非沒有自卑的時刻，而在于他們能把

握自卑，不輕易的受它的驅使，而是利用它，把它變為動力，使自己過上豐富多

彩的生活。悲觀的人說“薔薇有刺”而樂觀的人說“刺里有薔薇”

。一個小小語

序之差便道出了憂愁和快樂的本質所在。

自信對于一個推銷員的成功是極其重要的。當你和客戶會談時，言談舉止

若能表露出充分的自信，則會贏得客戶的信任，這樣他才會相信你的產品說明，從而心甘情愿的購買。

四

開放的思想

時代在進步，我們應該懷著一顆開放的心態去接受新鮮

事物，與時俱進，不能總是用老的經驗和方法在原地踏步。

五、積極的心態

美國推銷員和日本推銷員的故事，最能說明積極與消極

-可編輯修改-。的心態。

六、關心客戶

客戶是我們的衣食父母，我們只有用心去為客戶服務，才會

的得到相應的回報。有句話說得好“真正給你發工資的人是客戶，不是老板”

七、勤奮工作

勤奮敬業是業務員邁向成功的前提，技巧和方法可以通過學習來提高，而缺乏了勤奮敬業的精神，一切都是紙上談兵。

八、良好的溝通能力

良好的溝通能力，是客戶接受我們產品的前提條件。

客戶對產品的興趣，首先來自于對我們業務員的興趣。

其實真正的溝通是有效的 傳遞和接受信息。是否能夠對信息的有效性迅速作出判斷并傳遞和接受才是良好

溝通能力的體現。

九、誠懇的態度

沒有哪個客戶喜歡一個愛耍小聰明的人，只有勤勤懇懇、實事求是的業務員才最受客戶的歡迎。

十、學習能力

要想成為優秀的業務人員，必須學會學習，懂得虛心的向前

輩、向上司、向客戶等學習，學習交際藝術，談判技巧，學習產品知識、營銷知

識、商務禮儀、管理、組織協調能力等等。

具備以上這些素質，就可以進入銷

售行業了，再加上勤奮、努力，就會有好的回報，能取得良好的成績，如果覺得

自己沒有這些素質，甚至一個都不具備，那我勸你還是去其他行業試試，銷售行

業可能不適合你。

市場營銷人員薪酬制度

1、高底薪 + 低提成 以高于同行的平均底薪，以適當或略低于同行業之間的提成發放獎勵，該制

度主要在外企或國內大企業中執行的比較多，國內某家電企業在上海的業務代表

底薪為 4000，提成為 1%。屬于典型的高底薪

+ 低提成制度。

-可編輯修改-。

該制度容易留住具有忠誠度的老業務代表，也容易穩定一些能力相當的人

才，但是該制度往往針對的業務代表學歷、外語水平、計算機水平方面有一定的 要求，所以業務代表不容易輕易進去，門檻相對高些。

2、少底薪 + 高提成以低于同行的平均底薪甚至以當地的最低生活保障為底薪標準，以高于同行

業的平均提成發放獎勵，該制度主要在國內一些小型企業運用的相當多，該制度

不僅可以有效促進業務代表的工作積極性，而且企業也無須支付過高的人力成 本，對于一些能力很棒、經驗很足而學歷不高的業務代表有一定的吸引力。

最具創新的是國內某保健品企業，該企業走的是服務營銷體系，其薪水制度

為：該城市最低生活保障（450 元）

+ 完成業務量×制定百分比（10%）

3、中底薪 + 中提成以同行的平均底薪為標準，以同行的平均提成發放提成，該制度主要在國內

一些中型企業運用的相當多，該制度對于一些能力不錯而學歷不高的業務代表有

很大的吸引力。

業務代表考慮在這樣的企業長期發展，主要受中國傳統的中庸思

想所影響，比上不足比下有余。

目前打部分國內企業采取的是這種薪水發放方式

4、分解任務量

這是一套比較新的薪水發放原則，能夠公平地給每個業務代表發放薪水，徹

底打破傳統的底薪 + 提成制度。

某公司共 10 個業務代表，在2005 年 4 月份制定的銷售任務

萬，那么

每人的平均任務是萬，當業務代表剛好完成屬于自己的任務額萬的時候，就拿到平均工資

3000 元，具體發放方式有一個數學公式可以計算：平均薪水×

完成任務÷任務額 = 應得薪水。

-可編輯修改-。

按照上面的例子來計算，當一個業務代表完成萬的銷售，那么應該得到

的薪水就是 6000 元。這種薪水制度去繁就簡，讓每個業務代表清楚地知道可以

拿多少錢?？沙浞旨顑炐愕臉I務人員，并且可以讓濫竽充數的業務人員根本混

不下去。

5、達標高薪制

顧名思義，這是一個達到標準可以拿到高工資的薪水制度，對于業務人員來

說，有一個頂點可以沖刺，這個頂點并非遙不可及，應當讓

10% 左右非常有能

力的業務人員拿到。這樣才能激發更多的業務人員向目標沖刺。

某銷售公司采取達標高薪制，給業務代表開出的薪水是

10000 元/ 月，銷售

人員必須達到萬的銷售業績才能拿到這萬元的薪水，業務代表平均距離

萬元中間的差距，按照

8% 扣除，譬如完成了萬，實際薪水只能發放

2000

元。

具體發放方式有一個數學公式可以計算：

最高薪水 —（最高任務額 — 實際任務額）×制定百分比 = 應得薪水。

這里的“制定百分比”非常關鍵，應略大于最高薪水÷最高任務額

6、階段考評制

該薪水制度采取的也是底薪

+ 提成制度，也是常規按月發薪水，但有一項季

度考核指標，采取季度總結考核的方式。具體

* 作方式是每月發放薪水的時候，提成不完全發放，譬如提成只發放

3%，剩下的5% 要到三個月后，按照總業績

是否達標進行綜合考評，然后再發放三個月的累計提成薪水。

該方式能有效杜絕業務人員將本應該完成的業績滯后，或提前預支下個月的 業績，并且有效減少有能力的業務人員干不滿月就走人情況發生。

對于業務人

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員來說，每三個月都有一筆不少的“額外”薪水，相當于一年多發了次薪水，從心理的暗示效應說來說，對業務人員也是一種不小的鼓勵。

當然，薪水制度遠遠不止以上六種，無論哪種薪水制度，留住人才并且讓企

業可持續發展才是最終目的，對于一個企業來說，絕對沒有給業務人員發高了薪

水或者發低薪水了一說，只有發對了薪水或沒有發對薪水之分。

對于一些人才流動性大、業務人員普遍對薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作

激情的企業來說，適當變化一次薪水制度，也不失為一種行之有效的方法。

市場營銷專業的人才崗位需求預測

世界銀行日前發表的《中國與知識經濟：把握二十一世紀》報告指出：今后

大部分就業機會

產生于非正式的服務業、建筑業、運輸、電信、零售業、旅

游業和商業部門。

與此同時，小型私營商業將成為我國經濟新的增長點，與此相

適應的市場營銷人員的需要量也將不斷增加，增長率將達到

％。

在新經濟形勢下，第一產業、第二產業占國民生產總值的比例和就業人數比

例都呈現出逐年下降的趨勢，第三產業則出現反方向蓬勃發展的局面。

而第三產

業又是對市場營銷人員需要量最大的產業。

同時，傳統的第一、第二產業的發展

同樣需要大量的市場營銷人員發揮作用。

在競爭環境逐漸完善的現代市場經濟條件下，企業以盈利為根本目標，要在 激烈的競爭中取得優勢，市場營銷活動就要貫穿于企業生產經營活動的全過程，這必然會增加對市場營銷人才的需求。

據統計，在我國生產性企業中，市場營銷

人員平均占職工總人數的％，而西方發達國家達到％以上。隨著我國企業

經營管理體制的不斷完善，市場營銷人員的需求量還會大幅度增加。

為此，必須樹立現代市場營銷觀念，以市場需求為導向來組織生產經營活

-可編輯修改-。

動。為了達到這一要求，需要大量的市場營銷人員充實各級各類企業。

從近幾年

河南勞動力市場對市場營銷人才需求量的增長速度可以看出，隨著河南產業結構

的調整，經濟發展速度的不斷提高，市場營銷人員的就業率將不斷提高。

根據勞動人事部門的預測分析，加入世貿后，適應需求的熱門行業、熱門職

業存在大量就業機會，市場營銷人才成為用人部門的首選，相應每年將增加近百

萬個就業機會。

據統計資料，截止到

2001

年底，河南從事市場營銷工作的人員約有余萬人，按自

然減員率為

0.5 ％計算，每年自然減員

1500

人。而目前河南每年可分配的市場營銷專業畢

業生不到三百人。

考慮到經濟增長、產業結構調整對市場營銷人員需求量的不斷增加，初步

測算，在未來的年內，河南每年大約需要

2000

名以上市場營銷專業人才?？梢?，市場

營銷人才供需缺口巨大。

-可編輯修改-。

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第三篇：專業人才調研報告

關于xx鄉企業專業人才的調研報告

按照縣有關“人才強縣”戰略要求和有關文件精神，xx鄉認真落實企業經營管理人才調研工作，結合我鄉實際，安排專人，對鄉所轄的凱達食品加工有限公司、蓬遠食品加工有限公司、紅亞華化工有限公司、誠信糧食代儲深加工有限公司、潤華牧業有限公司、科達塑業公司、家和童車廠等10余家規模以上企業企業進行了詳細的走訪。通過進廠走訪、填寫調查表、召開座談會的方式對各企業的現有人才情況進行了摸排統計。現將有關情況分析匯報如下：

以凱達食品加工有限公司為例，該企業以屠宰肉雞為主，現有員工210人，民族全部為漢族，平均年齡33歲。其中擁有初中以上學歷150人，比例71%；高中以上學歷50人，比例23.8%。大專以上學歷20人，比例9.5%。具備專業性人才條件的15人，比例7.1%。

現狀：xx鄉經濟以農業為主，企業較少。在所有企業中多以加工業為主。企業所需員工對專業性、技術性要求不高，從企業員工學歷層次來看，多以初、高中畢業居多，占有過半比例以上，大專畢業可以說幾乎沒有。而具有專業性人才條件的可以說在一個企業里面只有財務室工作人員具備，一般為兩人左右；其他大專以上學歷，一個企業一般十人左右。

問題： “人才流失嚴重”。xx鄉作為農業之鄉，農業主要以種植業為主，企業相對較少，對專業企業人才需求不大，工作條件不好、工資待遇不優厚，都造成專業企業人才選擇其他地方企業工作。據統計，自2009年鄉勞動統計調查以來，1200余人外出打工、自謀職業。這批人員中不少是優秀的大中專畢業生，這樣就造成企業專業人才越來越少。

第四篇：平面設計專業人才市場需求及崗位分析調研報告

平面設計專業人才市場需求及崗位分析調研報告

一、調查任務和目的?

通過調研和收集平面設計專業學生的社會人才需求狀況的信息，了解社會、行業以及企業對平面設計專業人才知識、能力、素質的要求的變化趨勢，為我校平面設計的招生規模、學生就業指導提供信息，為專業人才培養目標定位、教學計劃和課程大綱的修訂、教學的改革提供依據和幫助。本次調查突出對平面設計專業人才市場的需求及崗位分析。

二、調查提綱

1、確定調查的主題；

2、調查內容設計；

3、根據選題確定調查形式；

調研的方式有電話訪談，走訪廣告公司、動漫公司、裝璜藝術公司等并與相關工作要求和管理和設計人員座談，收集網絡、媒體以及有關我國設計行業的發展、對人才需求的信息，另外動漫藝術學院還組織了調研組，由系部領導，專業負責人帶頭，骨干教師積極參與，走訪了廣告公司、動漫公司、裝璜藝術公司等。

4、確定調查對象；

調研的對象為廣告公司、動漫公司、裝璜藝術公司等

三、調查報告、分析

1、平面藝術設計專業人才的社會需求分析

隨著全球經濟一體化進程的加快以及我國經濟體制改革的不斷深入，一方面需要高層次的創新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠將先進科技成果轉化為現實生產力的高素質的技術、技能型高級人才。重視和發展職業教育，已經成為世界各國提高勞動者素質和實現現代化的迫切要求。

我校的職業教育堅持“以學生為本位，以就業為指導”，必須擯棄重視層次、忽視類型，崇尚理論、鄙視技能的觀念，確立能力為本位的思想。職業教育的培養目標必須定位在：培養與我國社會主義現代化建設要求相適應的，掌握本專業必備的基本理論和專門知識，具有從事本專業實際工作的全面素質和綜合職業能力，在生產、建設、管理、服務等第一線工作的高級技術應用性人才；人才培養工作的基本思路應是：以教育思想、觀念改革為先導，以教學改革為核心，以教學基本建設為重點，注重提高質量，努力辦出特色。按照職業教育的思想，教育的目的是全面提高人才的素質，要通過學校的各種教育，把對學生而言外在的知識和感受內化為學生個人內在的、穩定的個性心理品質，從而為學生一生的發展提供良好的基礎。新時期企業、行業要求人才不僅應有良好的文化基礎，有過硬的崗位技能和能力，還 1

應有良好的職業品質和繼續學習和持續發展的能力，這將成為經濟建設和社會職業對勞動者和人才的普遍要求。近年來，各級政府調整、重組教育資源，采取多種措施，積極發展高職教育，但是目前教學過程中，在培養模式、教學過程、課堂教學、實踐教學，都還沒有充分體現能力與素質的培養，學校的社會聲望和學生、家長的認可度遠未達到比較理想的狀態。

“衣食住行”是人們生活的基本要求。隨著我國經濟持續穩定的發展，人民生活水平日益提高，新的產品不斷涌現。近年來，廣告行業持續升溫，藝術設計專業漸已成為新興的熱門行業，綜合能力強的專業設計人才偏少。市場經濟的發展，各行各業都需要廣告策劃、產品包裝等裝潢設計，設計人才是一個行業的智囊和喉舌。平面設計專業畢業生可從事廣告公司、印刷制版公司、設計室、報社、圖書出版行業、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等相關領域的工作，也可從事IT行業中美術設計、頁面開發制作、界面設計、電子商務等當今流行行業的工作。因此，如何抓住機遇，為社會培養出高質量的藝術設計專業應用型人才，成為目前職業技術學校圖形圖像方向平面設計專業的當務之急。

通過廣泛的社會調研、與企業的交流和討論，我們強烈感受到社會對藝術設計類應用型人才的強烈需求，看到目前的職業教育所培養的人才與市場所需求的人才之間還存在不相適應的方面。圖形圖像方向平面設計專業的教學改革不僅勢在必行，而且非常迫切。圖形圖像方向平面設計專業人才就業前景非常廣闊。

2、平面專業人才的社會需求預測分析

長期以來，廣告行業魚龍混雜，從業人員良莠不齊，正規廣告公司人才市場占有份額相對較小。社會經濟的發展和生活質量的提高，使人們對藝術審美理念正發生著改變。隨著近年來國家的宏觀調控及廣告行業一系列相關政策和法規的出臺，藝術設計行業將面臨新的機遇和挑戰，一批規模小設計水平低的公司將被重組兼并。個性化、時尚化、正規化、專業化的藝術設計公司正逐漸占領市場的主流陣地。因此，迫切需要大批具有系統專業知識和先進設計理念的藝術設計人員，這在客觀上為高等職業教育藝術設計專業提供了廣闊的發展空間和機遇。

由于我國在該領域的起步較晚，所以對該專業的專門人才需求量大，前景十分廣闊。為了對該專業的市場狀況及人才需求有進一步了解，我們主要從室內裝潢與展示設計、廣告設計、網頁與雜志等媒體的美術設計等三個方面進行了市場調查與分析。

（一）室內裝潢設計

1．市場概況

在我國大中型城市，隨著地產的熱炒和人們生活質量的提高，對房子的居住要求提升到前所未有的高度。這對于事內裝潢設計人員而言，無疑是一件好事情。當然前提是你能為顧

客創造出充滿創意而又適宜的生活空間。現在，相當多的室內裝潢設計人員，也是“SOHO”一族，在家辦公，不論上班時間，只要把作品按時交給客戶即可。

2．從業人員薪金水平

室內裝潢設計人員的工資水平一般有兩種：一種只有固定工資，資深人員月工資一般在5000—7000元左右，年薪一般在8萬—12萬之間。一般人員工資在2500—3500元之間。另一種是固定工資+提成，起總體工資水平，與前一種相差不大。

3．專業人才要求

對于室內裝潢設計人員而言，創意是最關鍵的。對于剛畢業的大學生來說，特別是這個專業的，先找一家比較有名氣的室內裝潢設計公司，做一名普通小職員，哪怕是實習也行。先感受一下氛圍，要注意學習優秀設計師的創意。其次，經驗是最寶貴的，但對剛出校門不久的大學生來說，經驗幾乎為零，所以在實習或正式參加工作的時候要注意積累經驗，各方面都要積極參與一些。再次，你應該學會當今最常用的設計軟件，比如PHOTOSHOP、AUTOCAD、CORELDRAW、3DMAX等，最好能再考取一些相關證書。另外，因為裝飾行業都是一單業務一個項目，而每個公司都幾乎在同一時間開展多個項目，而每個項目都必須有專人——項目經理來負責，因此，在校期間如果能取得建筑項目經理資質和熟悉一些質量控制的流程、知識，對學生將來的求職和未來發展都大有好處。

（二）廣告公司平面設計

1．市場概況

據2010年年底的統計，我國廣告從業人員共有170.9萬人，其中管理人員16.2萬人，占9.47％，業務人員80.8萬人，占47.27％，其他人員是73.9萬人，占43.23％。按照地區來看，廣告從業人員82％集中在中、東部，中部地區27.29％，沿海地區含北京占到54.70％，而西部地區十省市從業人員僅占全國的18.01％。按企業性質來說，個體私營企業的從業人員相對集中，占42.77％，國有企業從業人員占11.72％，國有事業單位占11.26％，集體企業占11.23％，集體事業占1.27％，個體私營企業外商投資企業占1.21％，聯營企業占1.21％，其他單位占19.33％。

2．職業狀況

在廣告公司，大多數都是從事于平面設計工作，很少涉及到立體空間設計。但對技術含量的要求并沒有降低?，F在的廣告公司，很多都涉及到地產策劃及品牌推廣，而平面設計又是產品推廣的重要表現形式。如何在鋪天蓋地的報紙廣告中，使自己所做的平面廣告在幾秒之間抓住讀者的眼球，對平面設計人員而言，是至關重要的。

然而，目前我國廣告從業人員專業化程度不高，知識面不廣，外語水平較低，服務意識

薄弱，溝通能力和創造能力不強，法制觀念淡漠，還存在結構不合理、分布不平衡的矛盾，急需與之配套的專業在職培訓和知識更新。

3．薪酬水平

廣告公司的平面設計人員的待遇還是十分可觀的，前提是你必須能源源不斷地提供足以打動人心的創意。一般設計人員的工資在2500—3500元之間；高級設計師工資在4000—6000元之間，美術指導的工資在6000—8000元之間。

3．專業要求

不久前，在北京召開的一場廣告論壇會上，廣告界的資深專家、學者和著名策劃人就廣告人才的有關理論、廣告人才的培養、使用及廣告人才的需求、走向等問題進行了深入的研討交流。大家普遍認為，廣告業是一個人才密集的行業，是一個靠智力打天下的產業，沒有一批有敏銳洞察力和市場駕駛能力的創新人才，就不可能有廣告產業的大發展。

業內人士認為，目前廣告業急需五類人才：一是需要了解國際市場、通曉國際廣告運作經驗和較強溝通能力的人才；二是需要有敏銳洞察力和市場駕馭能力的高層管理人才；三是需要具有整合營銷、傳播、策劃的復合型人才；四是需要能夠自己創作、設計的人才；五是需要高層次的各類廣告制作，特別是擅長影視廣告制作的技能型人才。

因此，本專業學生應利用在校時間掌握廣告設計的基礎知識、學習美學基礎、各種廣告媒體的應用、計算機基礎知識，熟練應用計算機進行廣告創意、設計和制作；學習現代廣告的設計思想和實施手段，掌握先進的廣告設計技術和設備的使用；培養自己實際工作能力，強化廣告人的職業素養和敬業精神；培養自己的圖形圖象分析能力、技術延展能力、團隊合作精神、文案寫作和講演能力、過程控制能力和信息收集能力。通過這些以為畢業之后走向社會、立足社會打下良好的基礎。

（三）雜志、網頁等美術編輯或藝術設計

平面設計專業而言，隨著社會經濟的不斷發展，產品不斷增多，競爭的日益激烈，人們越來越重視自身產品的包裝裝潢和產品的廣告宣傳，這都需要平面藝術設計方面的專門人才。因此平面藝術設計專業方向畢業生的就業前景十分廣闊，可以以平面藝術設計的專業知識為基礎，從事網頁的設計工作，以及其他一些媒體的藝術設計、美術編輯方面的工作。

設計人中要適應這個行業的發展趨勢和目前的發展狀況；要重新學習這個行業的相關知識。這就要求個人的學習和適應能力較強。所以這就要求大學生在學習期間，要放寬視野，不要把眼光局限于本專業之內，在有條件的情況下，可以多學習一些本專業之外而自己又感興趣的知識，為以后的就業做好準備。

四、結論與建議

通過上述分析，我們認為本專業在校生，要掌握了現代平面設計理念與電腦藝術創作的復合型人才，熟悉經濟、文化和藝術等相關學科知識，了解中外平面行業的現狀和發展趨勢，具有現代平面廣告策劃、創意、制作和發布的能力，具備市場分析、策劃和組織大型活動的能力，以及裝潢實體的經營管理的知識和技能，能適應中國入世后的新形勢，為中外企業進行形象策劃。能自主創業。從藝術素質來講，通過藝術設計思維能力的培養、藝術設計方法和設計技能的基礎訓練，具備了本專業設計創新的基本素質，這一點對他在市場上的發展尤為重要。還要建立市場營銷觀念，具有分析和解決具體操作問題的基本能力；具有較強的語言與文字表達，人際溝通以及協調的基本能力；熟練掌握運用電腦能從事專業藝術設計工作，具備與裝潢相關行業實施和經營管理等能力。

根據我省近年來圖形圖像方向平面設計專業就業情況分析和省外相關學校調查顯示，平面設計專業畢業生可在裝璜公司，廣告公司，或動畫公司，婚妙攝影，照相館等單位工作，就業率達百分之九十五以上，因此，圖形圖像方面專業人才就業前景非常廣闊。

總的來說，我們針對平面設計專業人才需求情況及專業人才培養計劃的合理性進行了調研、分析，根據社會需求來指導我們的人才培養，從而確定了平面設計專業學生的培養方向。

動漫藝術學院

2011.5.19

第五篇：電子商務專業人才需求預測調研報告

電子商務專業人才需求預測調研報告（上報）

電子商務是一門新興學科，自20世紀90年代以來，隨著計算機技術、通信網絡技術和信用卡技術的迅猛發展。近年來隨著阿克蘇地委、行署帶領地區各族人民團結奮斗，開拓進取，實現了經濟社會平穩快速協調發展。2007全地區實現生產總值386.5億元（含一師和石油開采作業區），同比增長18.1%，地方生產總值174.4億元，同比增長13.9%。地方財政收入29.23億元，同比增長41.07%。完成全社會固定資產投資89.9億元，同比增長19.2%地區經濟保持又好又快發展的良好勢頭。為大力實施優勢資源轉換戰略，加快新型工業化進程，走特色經濟發展之路。重點抓好“6122”工程建設，走上新型工業化發展之路。

一、開設電子商務專業的必要性

阿克蘇地區對電子商務方面的人才需求量日益增大,其中主要是企業和社會各單位第一線需要的知識面寬,實踐能力強,具有創新精神和創業意識的高素質全面發展的電子商務技術應用型及管理型專門人才急需.這就為高等職業技術學院電子商務專業的創建和發展提供了良好的契機.為了深入了解市場,獲取社會對電子商務方面人才需求的情況,明確學院電子商務專業的學生培養目標,我們對阿克蘇地區人才市場的電子商務專業人才需求進行了專門調研，我們采取網上查找、電話咨詢、實地走訪調查等方式,收集了有關資料,進行了必要的分析、預測。我們走訪調查了阿克蘇城區部分企事業單位,如阿

1克蘇地區電信局、阿克蘇地區郵政局、阿克蘇銀天電子公司、中國網絡通訊集團阿克蘇分公司和一些行政事業單位，主要就阿克蘇地區電子商務發展狀況及電子商務專業人才培養現狀進行探討,結合我校電子商務專業建設的實際情況對電子商務專業人才的社會需求作出預測分析。

二、電子商務專業人才的需求預測與分析

阿克蘇地區是典型的資源大區，充滿著希望和蘊藏著巨大發展潛力。特別是隨著西部大開發戰略的深入實施，內地沿海地區經濟結構戰略調整、產業逐步向西轉移，許多資源型經濟企業相繼落戶阿克蘇，參與阿克蘇地區經濟技術的交流與合作。因此，預計在未來五至十年內，對電子商務專業人才的社會需求潛力巨大，根據阿克蘇地區與電子商務密切相關的企業的發展分析，預計每年需要電子商務專業人才約為80-120人，照此預測，在未來五至十年大約需要需要電子商務專業人才約為600-1200人左右。

(1)電子商務活動在單位中開展情況

通過調查,目前社會對電子商務在單位工作的開展十分重視.在調查中,被調查的大多數單位比較重視，少數單位不重視，個別單位 “不清楚”，重視程度達到90%以上。被調查的大多數單位電子商務在崗人員為非專業人才。由此說明：電子商務雖在社會中受重視程度較高,但社會上對電子商務崗位用人不專,就這點來看,學校培養電子商務專業人才是必要的,而且前景看好。

(2)社會對電子商務專業人才的質量要求

在這次調查中,我們就社會需要什么樣的電子商務專業人才進行著重調研.尤其是對電子商務專業人才的學歷,知識結構,能力素質三方面的問題進行廣泛了解,根據調查結果我們可以看出,社會對電子商務專業人員在學歷方面要求不高,要求學歷在在大專以下包括中職的占5 0%以上.這說明在高職院校內開設電子商務專業是可行的.其次,社會對電子商務專業人員的知識結構要求上注重于技術與商務并重，在能力素質方面用人單位普遍喜歡綜合素質良好的工作人員,但在專業素質與工作態度上,更側重于工作人員的專業素質.調查結果還表明:單位對這類畢業生安排方面側重于系統維修,網絡營銷,信息管理,經營管理這四方面,為學校開設電子商務專業后培養何種類型的人才指明了方向.(3)學校知名度。

調查中,我們發現,我校的知名度在阿克蘇地區已經逐年得到提高,我校被社會認知及接受的程度是令人受鼓舞的.這對我校學生實習及就業創造了良好的環境.這也為我校電子商務專業學生在實訓,實習及就業各個方面都產生了積極作用。

(4)電子商務專業的人才培養有廣泛的社會需求

電子商務專業是一門涉及計算機科學,網絡技術,市場學,市場營銷學等基礎學科和技術學科的綜合性應用技術專業,就業面寬,有廣闊的發展前景.電子商務是信息產業新的增長點.電子商務的迅猛發展,沖擊了國際貿易和市場營銷的傳統觀念,管理體制和運行模式,這就對各行各業的經貿人才提出了新的要求,要求經貿人才懂得大型數

據庫技術,電子支付系統,電子商務平臺的應用技術.總之電子商務有著廣泛的社會需求.(5)電子商務專業的人才培養定位

高職電子商務專業的人才培養主要定位在應用管理層,這是一個電子商務人才需求最龐大的群體.他們的工作側重是商務經營和商務管理.他們不需要深入了解電子商務所涉及的信息技術細節,但需要熟練掌握電子方式下的工作程序.另外,像企業和政府部門涉及電子商務的管理人員,他們也應該了解電子商務的政策,法規以及操作方式.阿克蘇地區電子商務對人才的需求狀況是，對純技術人才需求相對少，而對應用復合型人才需求大。目前在我國，電子商務人才培養基本只是技術支持層的技術人才，而廣大的應用人才培養較少。所以，本專業著眼于應用操作人才培養，著眼于電子商務的具體操作應用，培養既掌握信息使用技術，又能結合商務理論與實務，通過電子商務方式進行商務活動的應用性、技術型人才。

本專業畢業生工作崗位方向為：

（1）企業電子商務的策劃、運營、維護與管理的相關業務崗位；

（2）企業內部信息管理系統的策劃、建設、運營、維護與管理；

（3）各類經濟管理部門從事電子商務管理的崗位；

（4）金融、保險、海關等行業電子商務網絡服務、維護與管理的崗位；

（5）各地區的社區服務、物業服務、家政服務等信息網絡化業務及其管理崗位。

（6）在各級政府部門從事電子政務的策劃、運營、維護與管理的相關業務崗位；

畢業后經過—段時間鍛煉提高，可以從事平臺維護、網上營銷和網頁設計、信息編輯并成為企業的部門經理或高級銷售代表。

目前,我國已經制訂了《電子商務師國家職業標準》,同時根據企業的需要,將其設為四個等級,分別是電子商務員(國家職業資格四級),助理電子商務師(國家職業資格三級),電子商務師(國家職業資格二級),高級電子商務師(國家職業資格一級).高職院校電子商務專業畢業生應在取得學歷證書外,還應獲取“助理電子商務師”的職業資格證,這種“雙證書”制度就是高職電子商務專業人才培養的優化模式.經濟管理系金融教研室

2008-08-20