第一篇：2006年市場營銷專業人才需求調研報告

2006年市場營銷專業人才需求調研報告

調查時間：2006年8月10日---19日 調查地點：浙江杭州、寧波

調查人員：易能、王娜玲、廖偉、易蘭華

改革開放以來，浙江一直是全國經濟增長最快、發展態勢最好的省份之一。特別是其外貿經濟的發展更是迅速。2005年浙江省進出口總額首次突破千億大關，達1075億美元，比2004年增長25.8%；其中進口306億美元，增長12.2%，出口769億美元，增長32.2%，實現外貿順差463億美元，比2004年增長50%。2006年上半年，浙江省進出口總額622.79億美元，同比增長26%。其中出口額451.44億美元，增長29.6%；進口額171.35億美元，增長17.33%。外貿出口規模繼續保持全國第四位。新設外資企業1631家，比去年同期增加了165家。合同外資77.61億美元，實際外資38.91億美元，分別增長22.9%和32.5%。

截至2006年6月底，浙江省累計設立外商投資企業37306家，合同外資總額867.65億美元，實際外資406.16億美元。對外承包工程和勞務合作營業額9.04億美元，同比增長12.3%。外派勞務4450人次，期末在外人數2.78萬人，分別增長28.9％和25.3％。新增境外投資企業191家，與去年同期基本持平。投資總額1.7億美元，其中中方投資1.32億美元，分別增長110.6％和86.2％。截至2006年6月底，浙江省境外機構累計2385家，中方投資9.34億美元。特別是作為全國重要的沿海對外開放城市和對外貿易口岸的寧波，自改革開放以來，其對外經濟貿易發展更是快速。

2005年寧波全市外貿進出口總額334.9億美元，比上年增長28.5%，在全國36個省、市、自治區、計劃單列市排名中位居第11位。其中出口222.3億美元，進口112.6億美元，比上年分別增長33.5%和19.6%，出口規模在五個計劃單列市中位居第2位，在商務部公布的前十位出口城市中位居第8位。到2005年底，全市累計批準“三資”企業10026家，總投資460.79億美元，合同利用外資253.99億美元，實際利用外資122.72億美元。2005年外資項目單體投資規模呈迅速擴大的態勢，單體平均投資總額達到1021萬美元，合同利用外資達到482萬美元，分別比上年增加37.41%和26.17%。37家世界500強企業已累計在寧波投資71個項目，總投資31.25億美元。2005年全市完成對外工程承包和勞務合作營業額6.5億美元，比上年增長35%。截止2005年底，共批準境外企業和機構542家，分布在62個國家和地區。

2006年1-6月，寧波全市實現自營進出口總額187.15億美元，同比增長18.2%，其中實現自營出口總額128.54億美元，同比增長24.6%。

目前，寧波經濟技術開發區、保稅區、出口加工區、大榭開發區等四個國家級開發區，寧波科技園區等一批省（部）級產業園區，以及一批工業產業園區與工業產業集聚區、特色產業園區，已成為寧波對外開放的重要窗口和招商引資的熱土。同時，寧波正積極推進港口開發、科教發展、對外開放、城市化“四個突破”，實施“產業立市”戰略，擁有巨大的發展潛力。

浙江特別是寧波外貿經濟發展的狀況讓我們感覺該地區有很大的就業市場，為我們輸送國貿人才提供了一個廣闊的空間，為此，我們暑假期間選擇了浙江省寧波、杭州等地進行了調查研究。

一、調查說明

（一）調查目的

了解我國企業對營銷人才的需求以及人才素質的要求，改進我院市場營銷教學模式，辦出專業特色，進一步拓寬本專業畢業生就業渠道。

（二）調查對象

選取浙江寧波、杭州等地區企業10家，其中大型國有企業1家，大型私營企業1家，中小型私營企業8家，人才市場2家（寧波人才市場、象山縣人才市場）。

（三）調查方法

調查主要通過實地參觀、考察和與企業主管營銷業務的副總經理、總經理以及人才中心負責人面談的方式進行，輔之以問卷調研。

（四）調查方案設計

調查分以下4個方面：1.企業對現有市場營銷人才的使用情況；2.企業對市場營銷人才的需求情況；3.企業對市場營銷人才的能力要求。4.企業對高職院校市場營銷畢業生的態度、知識與能力的期望及現實感受。

二、企業對現有市場營銷人才的使用情況

調查中，我們針對企業對市場營銷專業應屆大學畢業生使用情況的滿意度做了調查。調查顯示，企業對這部分人才存在的心理普遍為：不是不想用，而是不敢用。大多企業表示在使用這部分人才中感覺到他們存在實踐經驗太少，實踐動手能力差，不能為企業解決營銷工作當中的許多實際問題，大多需要較長一段時間才能完全勝任工作。

但同時，企業又表示，應屆大學畢業生能給企業注入新鮮血液，帶來了生機和活力。調查中，大多企業一致認為應屆大學畢業生具有吃苦耐勞的精神，能勤奮好學，服從管理，容易接受新知識，理論功底較強，職業道德較好，能忠誠于公司。

三、企業對市場營銷人才的需求情況

（一）人才需求量分析

調查中，我們了解到江浙地區進出口貿易發展勢頭強勁，有很好的港口優勢，據資料顯示在2004年1－10月年，浙江省的進出口總額為686.7億美元，同時該地區的私營企業數量多，出口比重不斷上升，比如在浙江義烏小商品市場從事外貿業務的企業有9333家，外貿出口占整個市場成交額的1/3。在這種發展勢頭下，江浙以及長江三角洲地區已經成為我國經濟增長速度最快的地區，外貿人才的需求量也巨大。

在調查中，企業所需的經貿人才中銷售人員、營銷策劃等的需求比較大，同時企業根據自身的業務情況也需要市場調研等人才。而且我們發現每個企業對崗位的人數要求不是很高，但在江浙地區企業數量巨大，對市場營銷的總需求也是很大的。

（二）崗位需求情況

企業對營銷專業人才的崗位需求是我們確定專業方向的重要依據。調查資料顯示，在營銷人才需求榜上，名列第一至第四位的是:業務員、營銷策劃、市場調研、市場管理等，對營銷資格證的要求并不高。

（三）企業對市場營銷專業人才新的要求

1.企業選用市場營銷專業人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經驗，以及對所在行業是否了解。出于與海外客戶溝通聯絡的需要，這些人員須具備一定外語水平，外貿業務員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。

2.靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。沿海地區外貿業務比較多，且市場需求差別較大，企業必須靈敏捕捉不同國家和地區的市場信息，同時協調好各方面關系。

3.較強的營銷溝通與策劃能力。企業對營銷人員的要求不僅僅能銷售產品是遠遠不夠的，現在企業的要求包括了多方面，比如溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力，有的企業還希望你擁有廣泛的客戶資源。這就需要我們的營銷專業的人才應該注重營銷經驗的積累，注重溝通能力的培養，能快速建立人際關系網絡并能順利運用到實際工作中去，使得企業在市場的角逐中，在市場推廣方面運用各種營銷手段來吸引買家的眼球；同時，企業希望營銷人員不僅僅具備實際銷售能力，而且能夠進行營銷方案的策劃與制作，并能對方案的實施進行控制與管理。

4.良好的職業道德。在調查中，企業都談到了畢業生的職業道德問題。在實際工作中，很多企業都遇到過畢業生離職帶走客戶資源、泄露企業機密、甚至帶走產品銷售貨款的情況，使他們對這方面特別看重。

四、對我院教學改革的意見和建議

（一）加強學生職業道德教育

職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的基本行為準則,涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工之間的關系。隨著現代社會分工發展和專業化程度的增強,市場競爭日趨激烈,整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高，職業道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調研，我們了解到，企業在引進人才時，除了資格證（能力）、學歷外，更加關注的是人的職業道德。從調研中，我們了解到，到目前為止，江浙一帶企業所引進的人才大多來源于河南、陜西與安徽，而來源于湖南的特別少，其原因除湖南人去江浙找工作的人本身較少之外，最主要的還是因為江浙企業家認為湖南人愛跳槽，很難長期為本企業服務。我們認為，畢業生的職業道德水平不僅會影響其本人找工作的難易，更主要的是會影響一個地方的所有企業家對學校、乃至對一個地區的人才的看法，從而對學校乃至整個地區今后學生的就業帶來深刻的影響，因此，我們建議在本校的教學與管理中，應強化學生的職業道德教育。職業道德教育可以培養學生樹立正確的擇業觀念,吃苦耐勞的工作作風,嚴格的法律、法規觀念,良好的愛崗敬業精神為主要內容。

（二）加強學生專業實踐工作能力訓練

從本次調研中我們一方面進一步了解到，隨著江浙市場交易量的增長，對市場營銷員的需求極大。目前在寧波，只要踏實苦干、具備一定的實踐工作能力，找一份專業對口的工作是比較容易的，因此，是否在學校期間有一定的實踐工作的經驗，是否在假期與節假日有企業實習、實訓、兼職的經歷對就業來講非常重要。另一方面，我們還了解到，許多企業的營銷人員素質比較低，學歷基本都在高職以下，但，在激烈的競爭面前，營銷人員的素質低下極大的阻礙了企業營銷市場的開拓的素質與質量，在營銷管理以及客戶關系的維系、企業形象的維護還有方案的策劃等方案存在諸多問題，因此，預計在今后幾年內，具有一定的營銷理論知識、能做會說擅長策劃的高職營銷人才的求職前景會比較好。

（三）強化學生心理承受能力

從調研中我們了解到，各企業對應屆畢業生營銷人才的普遍感覺是心理承受能力差，受不得委屈，尤其是在跟客戶交往的過程中無法以一個服務者的心態去對待，放不下架子；特別是在校期間沒有經歷實際工作歷練的家景比較好的獨生子女學生，在營銷工作中，容易輕易放棄。因此，在學校中應該適當的增加心理素質訓練課程，加強對學生的忍耐、堅強、永不放棄等精神的培養。

（四）由學校就業處統一協調，搭建畢業生就業平臺

作為人才需求調研人員，我們實際肩負兩大任務：了解企業對高職商務人才的需求數量并盡量與企業合作，為畢業生搭建就業平臺；了解企業對商務人才的能力結構要求，為調整教學計劃提供參考。

從調查中我們了解到，我院高職畢業生主要就業去向為中小型企業，而中小企業普遍存在兩個特征：一是對某一類商務人才的需求量都比較少；二是其負責人（或人事負責人）對所需人才的能力結構都很難做出全面、準確的描述。

中小企業對某一類商務人才的需求量都比較少的特征使我們很難實現學校與單個企業的對接以實行訂單式培養；而其負責人對所需人才能力結構的非全面、非準確的描述也很難做為我們調整教學計劃的依據。

從調查中我們還了解到，各地人才市場一般都有其本地過去數年對各類人才的引進數據，他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關企業對商務類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面，各地人才中心都愿意免費及時提供相關數據資料，也非常愿意與各高校進行進一步的合作。

基于作為調整專業與專業教學計劃所需的資料往往要求盡量全面，也基于我校畢業生去向較為分散，我們需要的是與我校畢業生相對集中的各省市及我們準備開發的各省市的高職商務類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動，往往會各自為政，一方面帶來費用的增加，另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務，再次，還基于人才中心一般只與學校（不是系部）簽訂協議的考慮，特建議由學校就業處統一協調，加強與各地人才中心的聯系，搭建畢業生就業平臺，為我院畢業生就業及調整專業設臵及專業教學計劃服務。

市場營銷人才需求調查組

2006年9月10日

第二篇：市場營銷專業人才需求調研報告

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市場營銷專業人才需求調研報告

高等學校設立新專業主要是為了滿足社會對相關人才的需求，所以做好人才需求的調研報告非常重要。本調研報告將從五個部分來說明市場營銷專業人才需求的情況。分別為全球及全國醫藥行業發展的大環境、廣東省醫藥行業發展的大環境、市場營銷專業人才需求的實際調研分析、市場營銷人才的供給、市場營銷就業方向。

一、全球及全國醫藥行業發展的大環境

目前，全球醫藥經濟發展很快，全世界預計到2002年醫藥市場銷售額將達到4000-4060億美元，2010年醫藥市場銷售額將達6800-7200億美元。據美國《財富》雜志報道，全世界最大的500強企業1998年銷售收入增加0.1%，而利潤下降2.2%，但醫藥、電信、科技和信息等新型企業經營業績大大好于傳統企業，前景十分看好。其誘人的前景和高額利潤，吸引大型跨國集團為爭奪這一市場而激烈角逐。

醫藥對人類生活的巨大影響，使得其行業的高增長和高收益特性非常突出。從全球范圍來看，自1993-1997年，世界藥品銷售額自2336億美元增長至2720億美元，1998年達3080美元。中國的制藥工業起步于本世紀初，經歷了從無到有，從使用傳統工藝到大規模運用現代技術的發展歷程。特別是改革開放以來，我國醫藥工業的發展駛入快車道，整個制藥行業生產年均增長17.7%，高于同期全國工業年均增長速度4.4個百分點，同時也高于世界發達國家中主要制藥國近30年來的平均發展速度年遞增13.8%的水平，成為當今世界上發展最快的醫藥市場之一。

2000年中國最新醫藥行業進展：截止到2000年9月份，全國醫藥工業產值1703億元，同比上升23%，增加值上升25%，高于全國平均水平13%；醫藥商業領域共實現1126億元，同比增長15.4%，完成利潤4.18億元；原料藥同比增長

9.2%；中藥同比增長6%；工業利潤達8億元，同比增長37.6%。全國除安徽省外，其余省市醫藥利潤均呈現增長勢頭。庫存下降，應收帳款減少明顯。藥品銷售區()

域差距加大，整個醫藥銷售更傾向于發達的沿海地區，其中浙江、江蘇、上海、廣東、山東、北京六省市占全國醫藥市場的60%。預計全年將實現工業產值2300億元，商業1500億元，進出口63億元(進口40億元)，全行業總體利潤可達125-130億元。

美國等發達國家人均年藥品消費約300美元，中等發達國家人均藥品消費為40-50美元，而我國不到10美元。隨著我國人民生活水平及生活質量的提高，醫藥消費觀念的更新，醫療體制的改革，我國醫藥市場增長將快于世界醫藥市場增長，預計“十五”期間年增長12%。

這些顯示了中國的醫藥行業將進入一個長期的較快的發展。但是，與此同時，也有兩方面的重要因素，將使中國的醫藥行業經歷一個調整的時期，這兩方面的因素即：一是中國加入WTO后外資企業的迅速進入，二是中國醫療制度改革。

加入WTO后醫藥行業將在以下幾個方面作出讓步：

? 加入WTO后的3年內允許外國企業從事醫藥批發和零售業務；

? 醫療器械和藥品平均關稅水平從目前的14%下降到5.9%,該條款從中國加入WTO開始實施,并在2003年1月1日前完成；

? 加入WTO,將取消醫療器械配額限制；

? 中國不再執行對外商投資的出口比例,國產化以及其它類似要求；

? 中國執行WTO烏拉圭回合談判的TRIPs協議(與貿易有關的知識產權協議)。

這些將使中國醫藥行業面對知識產權等方面的壓力，同時將直接面對外資企業的競爭。而中國的醫藥行業仍有多方面不足，主要表現有：

? 制藥企業多而分散；

? 創新能力不足；

? 企業發展戰略落后，經營理念陳舊；

另一方面的重要變化是醫療制度的改革。過去幾年以及未來一段時間，將有一系列的改革措施出臺。包括：

? 強制性實施制藥企業的GMP方案，同時加快國家級的GSP,GLP項目的進程；

? 國家基本藥物和基本醫療保險藥物目錄的推行；

? 藥品分類管理制度的實施；

? 醫療衛生機構改革仍將對醫藥流通體制的改革產生聯動效應；

? 國有企業戰略性高速改組力度繼續加大。

綜上所述，中國醫藥行業既展現了巨大的發展潛力，但也面對行業環境的重大變化。行業的快速增長，行業結構的調整，競爭環境的動蕩，企業管理的變革，這些因素產生了對具有醫藥、法律、經濟、管理的全面知識結構的市場營銷人才的迫切而巨大的需求。

二、廣東省醫藥行業發展的大環境

廣東醫藥行業經過二十來年的持續發展，建立起實力較雄厚、門類較齊全、技術較先進的醫藥工業體系，已經成為初具規模，增長較快的行業之一。

廣東省醫藥已進入全國醫藥的先進行列，發展成為全國的醫藥大省。“九五”期間，廣東醫藥工業總產值年均遞增18%，比同期全國醫藥工業產值發展速度16 %，高出2個百分點，成為國民經濟發展較快的行業之一。2000年，醫藥工業總產值、銷售收入、利潤總額分別占全國的12.18 %、12.47 %和11.76 %，分別排居全國的第2 位、第1位和第1 位；工業增加值、綜合經濟指標效益、勞動生產率分別排居全國的第1 位、第1位和第2 位。廣東醫藥行業在國民經濟中的地位進一步提高。

但是，廣東省的醫藥行業也仍存在許多不足：

? 企業規模小、散，競爭能力不高；

? 工業結構不合理，制約廣東醫藥工業的進一步發展；

? 產業發展后勁不足，技術結構整體水平低下，自主開發能力低。

為了抓住機遇，發展區域經濟，提高廣東醫藥行業競爭力，省政府于本年實施了《廣東醫藥行業產業結構調整方案》等一系列措施，提出了努力把廣東省建設成醫藥強省的目標。

這說明，廣東醫藥行業與全國醫藥行業的趨勢一樣，既進入了快速發展的時期，但也面臨一系列挑戰，需要進行一系列調整。這種前景同樣提出了對具有醫藥背景知識的市場營銷人才的需求。廣東藥學院利用自己獨特的優勢，開辦營銷專業，滿足廣東省醫藥行業對市場營銷人才的需要，是極為必要的。

三、市場營銷專業人才需求的實際調研分析

根據對行業與經濟環境的分析，說明開辦新專業是十分必要的。為進一步證實這種需求，廣東藥學院又進行了問卷調查與專家訪談，進一步明確企業的具體

需求。這既證明了開辦新專業的必要性與合理性，也為制定培養方案提供了堅實的依據。

此次調查共向企業寄送了50份問卷，收到有效回復28份。回復的企業規模既有生產企業，也有流通企業，既有小規模的創新企業，也有大規模的生產企業，其中最大的有員工4500人。從回復中可以統計：

a)所有的被調查企業都建立了營銷部門；

b)97%的被調查企業都聲明急需營銷人才；

c)所需人才數量與企業規模相關，從5人到幾十人不等；

d)所急需專業知識包括品牌策劃、客戶管理以及市場調查與預測等； e)企業對人才素質結構的要求更加全面。

雖然是小樣本的調查，但已經足以證明，企業普遍需要新的營銷專業的畢業生。這說明該專業的就業前景非常良好，因為該專業的開辦適應了行業的發展。

與此同時，也向專家進行了咨詢，所咨詢的專家包括管理專家、企業管理者。他們除了強調宏觀與行業環境所提出的對專業人才的需求之外，更強調了多學科的知識結構，指出了醫藥行業的復雜性要求優秀人才必須具備經濟、法律、管理和醫藥的綜合知識結構。

通過以上的分析與調查，證明了行業對較高層次的綜合性人才的迫切需求，證明了開辦新的專業是適應了經濟、行業發展的需求，具備良好的前景。

四、市場營銷人才的供給

目前廣東省市場營銷專業開設的學校主要有中山大學（1993年開設）、暨南大學（1978年開設），但是與醫藥行業結合培養營銷人才的院校在廣東省內還沒有。在國內目前除了中國藥科大學及沈陽藥學院開辦有醫藥市場營銷專業之外，其它的培養醫藥市場營銷專業的學校都層次較低，主要包括中專、大專學校以及職業技術學校。相對于醫藥行業的急劇變化與迅速提高競爭力的需要，層次較低的培養方式無法滿足未來的需求。其它大學開辦的營銷專業則沒有專門面對醫藥行業的需求來設計培養方案，因此也難以提供醫藥、法律、經濟與管理的綜合的知識結構，難以適應醫藥行業的需求。所以社會對具有醫藥背景知識的營銷人才的需求是非常旺盛的。

五、市場營銷專業人才就業方向

第一、銷售人員。本專業培養的學生因具有廣博而扎實的基礎理論和現代市場營銷的專業知識、基本方法和技巧，以及分析和解決營銷問題的基本能力，因此能在流通企業、生產企業、事業單位、政府部門，尤其是與醫藥相關單位從事市場營銷工作。

第二、市場營銷研究和管理人員

普通本科市場營銷專業培養的畢業生，具備比較扎實的馬克思主義經濟學理論基礎，熟悉現代西方經濟學理論，比較熟練地掌握現代經濟分析方法，知識面較寬，能勝任綜合經濟管理部門、政策研究部門、金融機構和企業從事經濟分析、預測、規劃和管理工作。

隨著我國經濟的穩步發展，人民生活水平逐步提高，健康水平受到更大關注，醫療支出不斷提高，醫藥行業具有廣闊的發展前景。與此同時，醫療制度的調整，外資企業的進入，以及國內形成制藥工業的不同區域中心，這些都使醫藥行業的競爭環境產生巨大的變化。廣東一直是中國的制藥大省。近年來，由于預期到醫藥行業的發展前景，省政府把建設制藥強省作為一項重要的產業政策。對藥品行業（從制造到流通企業），投資也在迅速上升，新辦企業增長很快。在此背景下，對具備良好的知識結構的營銷專業畢業生的需求將會很快上升。廣東藥學市場營銷專業的開辦正適應了經濟與行業的這種變化，具備了良好的發展機遇，而人才的需求也更加能滿足社會的需求。

廣東藥學院

2001年7月15日

第三篇：市場營銷專業人才需求調研報告

市場營銷專業人才需求調研報告

一、調研的背景、對象和方法

（一）調研背景

1．市場營銷專業是現階段社會需求比較熱門專業，學生就業前景較好

通過專業組老師親赴勞動人力資源和社會保障部門的人才交流市場現場，并且對寶應部分企業的調查，發現市場營銷專業需求居于人才市場前列，市場需求量巨大，而且中職層次市場營銷人才需求比例較大。通過走訪有關單位，與高層管理人員及人力資源主管座談，了解各個企業都急需市場營銷人才。

通過對寶應部分縣屬企業和私營企業的調查，我們了解到：現階段我縣的經濟有著長足的發展，對各種人才都有巨大需求，尤其是對市場營銷人員的需求更大。寶應最大的縣屬企業寶勝集團，業績遍布全國，對各種市場營銷人員存在渴求，每年都要從人才市場中招聘幾十人，滿足市場營銷隊伍的更新和補充。某私營泵業有限公司營銷人員占企業人員的20%，仍然不能滿足需要。因此對于中職學生來說，如果有較豐富的理論理論知識，有一定的實踐能力，并且愿意從事營銷工作，將會得到較大的發展，就業前景良好。2．企業對營銷專業畢業生的崗位需求

調查發現：目前我縣企業對市場營銷專業的需求主要在推銷與采購、營銷策劃、市場開發、銷售管理、廣告與促銷、售后服務等業務，與我校市場營銷專業培養方案中就業崗位定位基本一致，所培養的人才，需要具有一定的實踐經驗，具有較強的實踐能力，具有吃苦耐勞、團隊精神，基本理論扎實。另外，有信息表明，市場營銷專業需要既懂市場營銷理論知識，又要了解一些行業技術知識的復合型人才。因此，舉辦適應市場需求的市場營銷專業必將大有作為。

基于此調查，市場營銷專業教研組認為：我校市場營銷專業定位基本準確，具有較強的市場競爭力。但是在實踐環節方面還存在薄弱環節。3．學生實踐意見反饋

市場營銷專業非常看重學生實踐能力的培養。多年來，我校許多非市場營銷專業的畢業生活躍在全縣1000多家國有企業和私營企業的營銷工作的第一線，為寶應的經濟發展做出了巨大貢獻，由此可見：開設市場營銷專業將適應我縣經濟快速發展的需要。

（二）調查對象

根據工作安排，我們走訪了寶應縣部分國有企業和私營企業，了解企業經濟發展情況，尤其是在營銷方面的工作需求。通過對寶應寶勝集團、寶應迎浪泵業公司、寶應潤揚管件有限公司、寶應盛銀水晶有限公司、菲達寶開集團等單位的調查，了解到這些企業都處于快速發展時期，對人才的需求量比較大，特別是對市場營銷人員的需求量比較大，營銷人員對于推銷企業的產品起著至關重要的作用。

（三）調研方法和形式

在調查中，我們走訪部分企業的市場營銷主管，了解企業對營銷人員需求的情況，還電話聯系相關單位的管理人員，了解相關單位對營銷人員的需求。

二、我縣各種行業的發展對營銷人才需求的趨勢

機電、化工、電纜等行業是我縣傳統行業，而且目前都處于快速發展階段，對營銷人員數量上的需求，呈不斷上升趨勢；由于人員不斷流動造成營銷人員的更新也在加快，因此對營銷人員的需求也處于不斷變更之中。

三、相關行業和企業對營銷人才的需求

（一）人才需求量分析

從我縣經濟發展狀況來看，對營銷人員的需求，每年新增的人員數量在100人左右，流動更新的人員數量則在200人左右。因此，我校開辦市場營銷專業將有廣闊的前景。

（二）學歷需求情況

在調查中，我們了解到大部分企業需要大量的一線銷售人員，學歷要求不高，能將產品推銷出去即可。但對于部分規模較大、發展前景較好的企業來說，不僅需要大量的一線銷售人員，更需要具有進行策劃、設計等能力的高級營銷人員。這正是我校開設市場營銷專業急需解決的問題。

（三）企業對營銷人才業務素質、能力要求情況

在調查中，我們了解到企業對市場營銷專業的需求主要在推銷與采購、營銷策劃、市場開發、銷售管理、廣告與促銷、售后服務等方面，要求有與之相等的學歷，更要有實踐操作能力。

四、關于開設市場營銷專業的思考與建議

我校開設市場營銷專業盡管有多年經驗，但仍存在一些不足之處。教師的知識更新慢，實驗、實習條件跟不上，尤其是學生在校期間的實訓條件不足。必須我校將大力改善辦學條件，進一步更新辦學理念，理論聯系實際。

第四篇：聊城地區_市場營銷專業人才需求調研報告

市場營銷專業人才需求調研報告

隨著全球經濟一體化、商業競爭國際化的發展，市場營銷已經成為企業盈利的“龍頭”。企業市場營銷運作水平的高低取決于市場營銷隊伍的素質。目前，市場營銷人才已經成為企業急需的稀缺性資源，優秀市場營銷管理人才的匱乏卻構成了制約企業發展的第一瓶頸。

因此，以就業為導向科學地制定市場營銷專業人才培養方案，逐步將市場營銷人才的培養和使用納入職業化、規范化管理的軌道，促進企業市場營銷隊伍專業化進程，提高企業的市場營銷水平和市場競爭能力，已成為當務之急。

（一）聊城地區經濟發展現狀

1、經濟總量迅疾躍升，經濟增長速度逐年加快。2

011年經濟繼續保持穩定回升。在宏觀調控中，經濟增長比較均衡，沒有出現大的波動。一季度、上半年、前三季度的地區生產總值增長率分別為17.0%、17.1%和1

7.4%，全年地區生產總值689.11億元，比上年增長17.4%，增幅上升0.4個百分點，遠高于15.2%的全省平均水平。第一、二、三產業增加值分別增長5.9%、22.8%和17.5%。

2、就業保持較快增長，城鎮登記失業率總體呈下降趨勢。就業總量持續擴大。

3、物價基本穩定，但呈結構性上漲，漲幅在可承受范圍內。從總水平漲幅看，居民消費價格指數（CPI）五年間共上漲3.1%，平均每年上漲0.6%，說明我市的居民消費價格比較穩定，最高漲幅和最低漲幅之差僅為2.0百分點，但處于穩定區域內。但要看到，市場物價出現恢復性回升，是聊城經濟步入新一輪增長周期的同步反映。

從價格上漲范圍看，五年間八大類分項指數五升三降，沒有出現消費品和服務的全面上漲，主要表現為農產品價格的上漲，結構性特征十分顯著。

4、新型工業化加快推進。工業生產持續高位穩定運行。2012年，全市規模以上工業企業比上年增長31.4%，為近年來最好水平。信息產業的基礎、先導和支柱地位進一步鞏固。2012年，通信設備、計算機及其他電子設備制造業產值增幅達44.0%，比上年增長4.5倍。高新技術產業發展加快，2012年高新技術產業產值達比上年增長52.7%，5、消費進入擴張期。在居民消費結構升級的帶動下，國內消費品市場持續活躍、穩中見旺。

（二）市場營銷專業建設的社會背景

1、市場營銷現實需求旺盛

根據人力資源與社會保障部資料，歷年全國部分人才市場的招聘職位數和求職人數排名前10位的專業情況統計數據，市場營銷專業的人才供求一直就是高居排行榜的第一名。有相當多的地方，尤其是經濟發達地區，甚至出現嚴重的供不應求的狀況。資料表明，市場營銷專業人才需求量相當大，尤其是符合企業需要的市場營銷管理人才更是嚴重供不應求。市場營銷的高級管理人才已被人事部列入國家緊缺人才庫。

2、市場營銷未來需求不減

根據人力資源與社會保障部和全國各類專業協會的有關統計資料，對我國未來急需人才進行分析和預測。分析認為，我國21世紀社會的主導職業包括：市場營銷、會計、計算機、軟件開發、環保、健康與保健醫藥、咨詢與社會工作、旅游管理與服務、人力資源管理等十六個行業，市場營銷位列其中。

3、市場營銷人才適應時代的人才結構需求

有關統計資料指出，我國大多數行業的產品都已經供過于求，有許多甚至是嚴重的供過于求。在“過剩經濟”時代，如何讓企業的銷售得以順利完成，必然成為絕大多數企業最關心的問題。因而，符合企業需要，能幫助企業完成銷售任務的市場開發與營銷人才在相當長的時期內都將是緊缺人才。

4、營銷類人才在聊城地區屬于緊缺人才

適應市場需求調整、改造專業是由高職教育的培養目標決定的。社會對某一類人才需求會因時、因地而變化，與一定的市場、職業、技術等條件緊密聯系，根據智聯招聘等知名招聘網站顯示，市場營銷一直在各個時期各個地區穩居招聘崗位前列。

（三）市場營銷專業人才的社會需求現狀分析

多年來的社會人才需求預測，始終將市場營銷人才列為需求最旺盛的十大類人才之一，表明市場營銷人才存在著巨大的需求潛力。

1、從總量上分析：

我國市場經濟的不斷完善，市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里，不僅是外資企業、民營企業，國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識，所以對這方面人才的需求將繼續看好，并有繼續升溫的可能。并且，伴隨著小轎車的大幅度降價及國民收入的逐年增加，小轎車在21世紀進入中國三分之一以上的家庭已經不再是神話。因此，汽車營銷人員也將走俏市場。隨著醫療體制改革，藥品行業的市場化進程也在加快步伐，醫藥營銷也將成為21世紀的熱門職業。所以，對市場營銷專業人才的整體需求會增大。

2、從結構上分析：

山東省人力資源和社會保障廳省人才服務中心主辦的山東人才網2011數據庫顯示排在前十位的熱門職業為：銷售、生產／營運／工程、行政／人事／后勤、計算機／互聯網／通訊、財務／審計／統計／金融、市場／公關／廣告、服務業人員、技工、物流／貿易、工廠生產。從數據庫資料來看，2011年共有1272家單位在聊城人才網發布招聘信息，其中私營企業有702家、股份制企業有210家，兩者招聘單位總數絕對成為招聘市場上的主角，而且提供就業崗位占到了招聘需求總數的73.21%。

銷售類崗位最缺人。從山東人才網2010年人才需求情況看，銷售類崗位就達到4萬個，約占整個市場需求的25%。銷售類崗位大幅招人，一方面是由于工作性質決定，銷售類人才流動率高，人員流動頻繁，企業需要招聘大批人才來補充新鮮的血液，另一方面高級銷售人才匱乏，使得銷售人才特別是銷售精英成為市場上的搶手貨，因此就經常出現大量招人的同時又大量缺人的尷尬局面。另外，由于招聘銷售人才的行業涉及面廣，幾乎涵蓋了包括消費品行業、貿易行業、房地產行業在內的幾乎所有行業。而且銷售職位的層次還包括了促銷員、業務代表、業務主管、銷售經理、營銷總監等，這就提供了大量的工作崗位。

從聊城人才網企業發布的招聘信息來看，銷售人員除了要了解市場信息、尋找客戶、處理糾紛、簽訂合同外，還要

掌握一定的銷售技巧和相關的行業知識和素質，成為復合型人才是銷售人員必須要達到的。具體來講，一名優秀的銷售人才需要具備以下幾種能力：自控力和忍耐力、觀察力和學習力、分析力和溝通力。

由聊城人才網近日發布2012年人才指數分析，從職位分析來看，網上最熱門的職位前5名分別是：銷售、計算機/互聯網/通訊、行政/人事/后勤、生產/營運/工程、財務/審計/統計/金融。營銷人才年年成為職場紅人，2012年又毫無懸念地成為企業最需要的人，占到總招聘人才的19.86%，且多數企業要求的是市場營銷專業人才，特別看中營銷人員靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。從長遠看，具有一定的專業知識，又懂得市場營銷技能的復合型人才逐步受到用人單位的青睞。從2011年底新增簡歷看,應屆畢業生占47.2%,市場銷售、行政文員、客服類、網絡工程師、置業顧問類職位對畢業生需求較大，人才市場對于求職者的要求越來越高,學歷和工作經驗都必不可少。要適應將來的市場競爭需求，必須有專業的營銷人才，當前我國的需求缺口還很大，是近幾年各高校的熱門專業。

第五篇：支撐材料1 市場營銷專業人才需求調研報告

市場營銷專業人才需求調研報告

隨著全球經濟一體化、商業競爭國際化的發展，市場營銷已經成為企業盈利的“龍頭”。企業市場營銷運作水平的高低取決于市場營銷隊伍的素質。目前，市場營銷人才已經成為企業急需的稀缺性資源，優秀市場營銷管理人才的匱乏卻構成了制約企業發展的第一瓶頸。

因此，以就業為導向科學地制定市場營銷專業人才培養方案，逐步將市場營銷人才的培養和使用納入職業化、規范化管理的軌道，促進企業市場營銷隊伍專業化進程，提高企業的市場營銷水平和市場競爭能力，已成為當務之急。

（一）山東省經濟發展現狀

1、“一體兩翼”發展戰略，推動區域經濟協調發展。2007年，山東省委、省政府提出了“一體兩翼”的區域發展戰略。在行政區域上，“一體”主要由半島城市群和省會城市群經濟圈兩大板塊構成，具體包括濟南、青島、淄博、煙臺、濰坊、泰安、威海、萊蕪、德州、聊城1 0市。“兩翼”，即南翼和北翼。南翼是指魯南經濟帶，包括日照、臨沂、濟寧、棗莊、菏澤5市。北翼是指黃河三角洲及周邊，包括東營、濱州2市及寒亭區、壽光市、昌邑市、樂陵市、慶云縣、高青縣、萊州市。“一體”快速推進，兩翼有效提升，山東區域經濟呈現了良好的發展態勢。2009年全省實現生產總值33805.3億元，比上年增長11.8%。其中第一產業增加值3226.6億元，增長4.2%；第二產業增加值19035.0億元，增長13.7；第三產業增加值11543.7億元，增長10.7。三次產業比例為9.6：56.3：34.1，人均生產總值35796元，增長11.3%。

2、“藍色經濟”發展戰略，區域經濟實現重點突破。山東省政府2011年1月6日晚間通報，國務院已正式批復《山東半島藍色經濟區發展規劃》，這標志著山東半島藍色經濟區建設正式上升為國家戰略，成為國家海洋發展戰

略和區域協調發展戰略的重要組成部分。2009年黃河三角洲高效生態經濟區實現生產總值5014.8億元，膠東半島高端產業聚集區和魯南臨港產業帶生產總值分別增長12.8%和141.1%。省會城市群經濟圈實現總產值12273.6億元，增長12.9%。海洋產業實現總產出5408.4億元，比上年增長22.5%。

（二）市場營銷專業建設的社會背景

1、市場營銷現實需求旺盛

根據人力資源與社會保障部資料，歷年全國部分人才市場的招聘職位數和求職人數排名前10位的專業情況統計數據，市場營銷專業的人才供求一直就是高居排行榜的第一名。有相當多的地方，尤其是經濟發達地區，甚至出現嚴重的供不應求的狀況。資料表明，市場營銷專業人才需求量相當大，尤其是符合企業需要的市場營銷管理人才更是嚴重供不應求。市場營銷的高級管理人才已被人事部列入國家緊缺人才庫。

2、市場營銷未來需求不減

根據人力資源與社會保障部和全國各類專業協會的有關統計資料，對我國未來急需人才進行分析和預測。分析認為，我國21世紀社會的主導職業包括：市場營銷、會計、計算機、軟件開發、環保、健康與保健醫藥、咨詢與社會工作、旅游管理與服務、人力資源管理等十六個行業，市場營銷位列其中。

3、市場營銷人才適應時代的人才結構需求

有關統計資料指出，我國大多數行業的產品都已經供過于求，有許多甚至是嚴重的供過于求。在“過剩經濟”時代，如何讓企業的銷售得以順利完成，必然成為絕大多數企業最關心的問題。因而，符合企業需要，能幫助企業完成銷售任務的市場開發與營銷人才在相當長的時期內都將是緊缺人才。

4、營銷類人才在山東省屬于緊缺人才

適應市場需求調整、改造專業是由高職教育的培養目標決定的。社會對某一類人才需求會因時、因地而變化，與一定的市場、職業、技術等條件緊密聯系，根據智聯招聘等知名招聘網站顯示，市場營銷一直在各個時期各個地區穩居招聘崗位前列。

（三）市場營銷專業人才的社會需求現狀分析

多年來的社會人才需求預測，始終將市場營銷人才列為需求最旺盛的十大類人才之一，表明市場營銷人才存在著巨大的需求潛力。

1、從總量上分析：

我國市場經濟的不斷完善，市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里，不僅是外資企業、民營企業，國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識，所以對這方面人才的需求將繼續看好，并有繼續升溫的可能。并且，伴隨著小轎車的大幅度降價及國民收入的逐年增加，小轎車在21世紀進入中國三分之一以上的家庭已經不再是神話。因此，汽車營銷人員也將走俏市場。隨著醫療體制改革，藥品行業的市場化進程也在加快步伐，醫藥營銷也將成為21世紀的熱門職業。所以，對市場營銷專業人才的整體需求會增大。

2、從結構上分析：

山東省人力資源和社會保障廳省人才服務中心主辦的山東人才網2009數據庫顯示排在前十位的熱門職業為：銷售、生產／營運／工程、行政／人事／后勤、計算機／互聯網／通訊、財務／審計／統計／金融、市場／公關／廣告、服務業人員、技工、物流／貿易、工廠生產。從數據庫資料來看，2009年共有22272家單位在山東人才網發布招聘信息，其中私營企業有9702家、股份制企業有7530家，兩者占招聘單位總數的77.37%，絕對成為招聘市場上的主角，而且提供就業崗位117136個，占到了招聘需求總數的73.21%。

銷售類崗位最缺人。從山東人才網2009年人才需求情況看，全年共提供有效職位16萬個，其中銷售類崗位就達到4萬個，約占整個市場需求的25%。銷售類崗位大幅招人，一方面是由于工作性質決定，銷售類人才流動率高，人員流動頻繁，企業需要招聘大批人才來補充新鮮的血液，另一方面高級銷售人才匱乏，使得銷售人才特別是銷售精英成為市場上的搶手貨，因此就經常出現大量招人的同時又大量缺人的尷尬局面。另外，由于招聘銷售人才的行業涉及面廣，幾乎涵蓋了包括消費品行業、貿易行業、房地產行業在內的幾乎所有行業。而且銷售職位的層次還包括了促銷員、業務代表、業務主管、銷售經理、營銷總監等，這就提供了大量的工作崗位。

從山東人才網企業發布的招聘信息來看，銷售人員除了要了解市場信息、尋找客戶、處理糾紛、簽訂合同外，還要掌握一定的銷售技巧和相關的行業知識和素質，成為復合型人才是銷售人員必須要達到的。具體來講，一名優秀的銷售人才需要具備以下幾種能力：自控力和忍耐力、觀察力和學習力、分析力和溝通力。

由山東人才網近日發布2010年人才指數分析，從職位分析來看，網上最熱門的職位前5名分別是：銷售、計算機/互聯網/通訊、行政/人事/后勤、生產/營運/工程、財務/審計/統計/金融。營銷人才年年成為職場紅人，2010年又毫無懸念地成為企業最需要的人，占到總招聘人才的19.86%，且多數企業要求的是市場營銷專業人才，特別看中營銷人員靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。從長遠看，具有一定的專業知識，又懂得市場營銷技能的復合型人才逐步受到用人單位的青睞。從2010年底新增簡歷看,應屆畢業生占47.2%,市場銷售、行政文員、客服類、網絡工程師、置業顧問類職位對畢業生需求較大，人才市場對于求職者的要求越來越高,學歷和工作經驗都必不可少。要適應將來的市場競爭需求，必須有專業的營銷人才，當前我國的需求缺口還很大，是近幾年各高校的熱門專業。