第一篇：汽車制造企業信息化管理論文

汽車制造企業管理信息化的實施與應用發展

史昊卿楊中南大學交通運輸工程學院，湖南長沙

摘要：隨著我國汽車產業的高速發展，汽車在國民經濟中的地位和作用越來越重要，同時，汽車企業之間的市場競爭也越發激烈。如何提高汽車制造企業的整體管理水平，提升企業競爭力，己經成為眾多車企面臨的主要問題。本文在國內外汽車制造業管理信息化發展現狀研究的基礎上，提出了我國汽車制造業管理信息化存在的問題，以及未來的發展方向，并以此指出了汽車制造業管理信息化建設的基本思路和實施路徑。通過對華晨汽車集團企業管理信息化的實踐案例分析，探討總結了汽車企業信息化建設的主要內容和應用方案，希望以此為企業開展信息化建設提供參考。

關鍵詞:信息化，企業管理，汽車制造

Researchonimplementandapplicationofcarmakers

Informatizationmanagement

Abstract：With the rapid development of China's automobile industry, automobile and functionin the national economy is becoming more and more important, at the same time, marketcompetition is increasingly fierce.How to improve the overall management, enhance thecompetitiveness of enterprises, has become a major problem facing many carmakers.Based on the domestic and foreign automobile manufacturing research anddevelopment status of information management, proposes the problems of China'sautomobile manufacturing industry information management, and the future developmentdirection, and points out that it is the automobile manufacturing industry informatizationconstruction of basic ideas andimplementation path.The case through the practice ofbrilliance autogroup enterprise

information management analysis, discusses andsummarizes the main contents and application scheme of the information construction ofautomobile enterprises, hoping to provide a reference for the enterprises to carry out theconstruction of informatization.Key Words: business management;informatization;automobile making 目錄

第1章.緒論..........................................................................................................5 1.1選題背景及研究意義.............................................................................................5 1.2國內外研究現狀.....................................................................................................5

1.2.1國外研究動態..........................................................................................................5 1.2.2國內研究動態..........................................................................................................5

1.3研究方法.................................................................................................................6

1.3.1創新點與難點..............................................................................................6 第2章.相關概念界定及理論基礎......................................................................6 2.1企業管理信息化的概念界定.................................................................................6

2.1.1企業管理信息化的概念..............................................................................6 2.2企業管理信息化應用系統.....................................................................................7 2.3企業管理信息化實施評估指標.............................................................................7

2.3.1管理信息化應用價值度量模型..................................................................7 2.3.2管理信息化應用程度評估..........................................................................8 第3章.我國汽車制造業企業管理信息化的思考與戰略建議..........................9 3.1信息化帶來的思考.................................................................................................9

第4章.汽車制造企業管理信息化的重點任務與實施路徑............................10 4.1汽車制造企業管理信息化的重點任務...............................................................10 4.2汽車制造企業管理信息化的實施路徑...............................................................10 第5章.華晨汽車集團管理信息化案例分析....................................................11 5.1華晨汽車集團概況...............................................................................................11 5.2華晨汽車集團管理信息化現狀...........................................................................12 5.2.1華晨汽車集團管理信息化需求與目標....................................................12 5.3華晨汽車集團管理信息化存在的問題...............................................................13 5.3.1管理信息化在部分關鍵業務領域存在空白............................................13 5.4華晨汽車集團管理信息化改進建議...................................................................14 5.4.1建立集團層面的管理信息系統................................................................14 5.4.2數據架構設計............................................................................................15 5.4.3華晨汽車集團私有云平臺........................................................................16 第6章.結論........................................................................................................17 參考文獻..............................................................................................................18 致謝......................................................................................................................20

第1章.緒論

1.1選題背景及研究意義

信息化的作用涉及到許多方面，包括提高生產管理水平、降低生產成本、擴大經濟活動范圍、提高生產效率和推動產品創新等。信息化管理在具體推行及應用過程中，隨著不同經濟階段，在信息化管理理念及其管理模式方面有了深刻改變，在其管理系統及組合結構上也有了創新。

因此，在信息化與工業化深度融合的大環境下，深入研究中國汽車制造企業如何有效開展管理信息化建設，全面提升企業管理水平，有著重要的現實意義。

1.2國內外研究現狀

信息化是近年來世界各國都非常關注的并具有深遠影響的戰略課題。國內外相比，國外學者對企業信息化的研究起步較早，并且具有豐富的實踐經驗。1.2.1國外研究動態

ChenHL等人認為企業信息化是指企業應用先進的信息技術和先進的管理方法來改善與優化產品生命周期，包括需求分析、產品定義、設計研發、生產制造、銷售服務等，信息化建設的最終目標是使制造企業獲得市場競爭力。

Jesong和Johnson強調對于大型汽車企業信息化建設采用高度結構化和階段化實施方法，項目中的重要議題都要進行討論，主要包含項目實施難度、現階段規劃與藍圖、設計和配置、模擬測試、正式上線等。

BarbaraFarbey提出大型集團性汽車企業信息化分步實施的步驟:基礎建設階段、應用集成階段、供應鏈信息集成階段、集團企業集成階段。1.2.2國內研究動態

清華大學經濟管理學院侯炳輝教授認為，企業信息化是廣泛利用信息技術，使企業在生產、管理等方面實現信息化。具體可以分為三個層次。第一層是企業 在生產當中廣泛運用電子信息技術，實現生產自動化。第二層是企業數據的自動化、信息化。第三層是更高層次的輔助管理、輔助決策系統。

1.3研究方法

(1)文獻研究法。研究過程中，查閱大量的國內外有關方面的資料，對涉及汽車制造企業管理信息化方面的理論進行總結和分析，在充分掌握大量資料基礎上，進行分析和整理，結合所學知識，確定本研究的整體思路和框架。

(2)案例分析法。通過對華晨汽車集團管理信息化的現狀研究，分析存在的問題，提出改進建議。1.3.1創新點與難點

(1)本文從總結信息化領域的研究成果入手，深入分析企業信息化管理的重點內容和實施路徑，從實際出發，角度細化，更貼近具體實踐，是本文的一個創新點。

(2)本文不僅結合了國內外汽車行業的比較，并且引入了典型案例的信息化管理系統推廣實際，豐滿了全文的參考意義，具有創新性。

(3)論文的難點在于理論與實際相結合。信息化管理系統的具體推行偏重于實踐操作，而論文本身的框架需要理論支撐，因此如何將實際案例與理論基礎相結合是全文的難點。

第2章.相關概念界定及理論基礎

2.1企業管理信息化的概念界定

2.1.1企業管理信息化的概念

企業管理信息化是指企業以業務流程優化重構為基礎，在一定深度和廣度利 用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業在生產經營活動 中的各種信息，使企業的工作流、資金流、物流與信息流全面集成和整合，實現 企業內外部信息的共享和有效利用，從而提高企業經濟效益和市場競爭力的過程。

2.2企業管理信息化應用系統

企業管理信息系統(MIS)是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡 通信設備以及其他辦公設備進行信息的收集、加工、存儲、更新和維護，進而支持企業的高層決策、中層控制以及基層運作。自從計算機應用于管理領域以來，企業管理信息化系統經歷了從簡單到復雜，從單機到網絡，從功能單一到功能集成的不斷演化。其發展歷程按照時序和特點大致分為電子數據處理系統、管理信息系統和決策支持系統三個階段。國外企業資源管理及產品數據管理非常普及，國內企業的管理信息系統應用己逐漸的從單項業務管理向集成管理轉變。特別是互聯網的發展，為電子商務、大數據、云計算等先進信息技術應用提供了基礎條件，為企業管理信息化增添了新的內涵。

在汽車制造企業，管理信息化系統應用主要覆蓋從產品生命周期管理到全產 業鏈運營管理的各個方面，主要包括:(1)研發數據管理信息化(2)生產過程管理信息化(3)企業經營管理信息化

2.3企業管理信息化實施評估指標

2.3.1管理信息化應用價值度量模型

建立評估模型客觀地反應企業管理信息化的現實狀況，合理地設立度量指標，通過分析各類指標要素，明確存在的缺陷，提出需要改進的方向，從而使企業的 管理信息化應用不斷接近理想目標，達到不斷提高管理績效和應用水平的目的。衡量企業管理信息化應用價值的兩個主要指標:(1)管理信息化應用程度;(2)管理信息化應用效果(見圖2.3.1)。

2.3.2管理信息化應用程度評估

根據管理信息化在企業各個職能領域完成實施的應用現狀進行綜合評價，主 要包括兩方面，即信息技術應用的深度和廣度。信息技術應用的深度是反映企業在具體業務領域實現流程與信息化系統的集成程度。主要包括以下幾方面:(1)由單項業務的初級應用到跨業務的集成應用;(2)由操作層到控制層，再到戰略決策層的應用。

信息技術應用的廣度是反映企業在整個產業鏈信息化管理應用的覆蓋程度。企業管理信息化應用的深度和廣度有著內在聯系，即深度應用是以廣度應用為基礎的。我國企業信息化建設的發展進程大致可以分為三個階段:即單項應用階段、業務集成階段和協同應用階段。依照這個發展規律，可確定管理信息化應用程度的評估指標為:(1)管理信息化基礎環境建設;(2)單項業務應用和處理能力;(3)業務系統集成應用能力;(4)系統協同應用創新能力。

由此，構建管理信息化應用程度評估模型:(見圖2.3.2)

第3章.我國汽車制造業企業管理信息化的思考與戰略建議

3.1信息化帶來的思考

信息化應該與企業的變革聯系在一起，是從屬于企業經營管理目標的。企業的經營模式最能體現一個企業變革的結果。如前所述，汽車工業經營模式 的演變分為以下三個階段:傳統手工生產方式、大批量大規模生產方式和精益生產模式。我國汽車工業近年來也逐步完成了經營模式三個階段的轉變。在經營模式轉型過程中，對企業提出了三個方面的要求: ——基于規則的管理。——良好的信息透明度。——良好的管理可移植性。——服從于業務的信息化

比爾·蓋茨說過:“機器的功能是為了延伸人類體能的極限”，加上一句“電 腦的功能是為了延伸人類大腦的極限”。信息化有強大的計算功能，使我們可以完對汽車制造企業龐大而復雜的供應鏈布局的優化，是用手工方式所無法解決的復雜數學問題。數據到信息的轉換，實際上就是向數據要生產力。

第4章.汽車制造企業管理信息化的重點任務與實施路徑

4.1汽車制造企業管理信息化的重點任務

通過國內外汽車制造企業的行業對比分析，結合國內汽車產業的實際情，總結汽車制造企業管理信息化目前的重點任務:一是推進供應鏈管理協同，建立以全球研發、設計、生產、銷售、服務為一體的供應鏈管理平臺，帶動產業鏈上下游企業協同聯動;二是完善電子商務系統，建設產業集群信息平臺，整合零部件配套企業，增強供應鏈整體競爭能力;三是利用大數據分析和云計算等服務，創新營銷管理模式，推動汽車行業兩化深度融合并形成集群競爭優勢。

4.2汽車制造企業管理信息化的實施路徑

步驟一:整體規劃。圍繞企業的中長期發展戰略和實施策略，明確實現戰略的業務關鍵領域，制定企業管理信息化中長期發展規劃。借助信息化手段優化和固化核心業務流程，統籌規劃支持和覆蓋所有關鍵領域的業務架構、技術架構、數據架構及應用集成架構。

步驟二:完善應用。根據企業制定的信息化發展規劃，完善信息系統在全產業鏈的廣泛應用。通過二次開發或挖掘應用，完成信息化組織、流程和管理模式的優化和變革。著重在集團管控、設計研發、采購供應、生產制造、質量控制、財務管理、營銷服務等業務關鍵環節充分發揮原有系統的功能，最大化ERP系統應用范圍。

步驟三:系統整合。基于全生命周期的信息化建設，加強系統間的綜合集成與共享。主要包括完善信息化管理機制，使信息化組織具備整體管控能力和價值信息服務能力，實現核心管控。整合企業現有信息化基礎平臺，建立企業管理信息系統ESB總線，集成企業各個業務領域的信息系統，實現數據資源共享。初步 實現由業務支撐向汽車產品信息化提供服務的轉變。

步驟四:云化服務和電子商務。實施企業私有云架構，提供可定制的信息化軟硬件服務，支撐企業運營管控與戰略實現。建立信息共享服務中心，通過虛擬化實現云計算平臺應用，提供定制高效的信息系統服務和社會企業的價值信息服務;打造車聯網大數據平臺，全面提供車載信息化終端服務;構建基于供應鏈的電子商務平臺，降低交易成本，促進企業協同，提升企業競爭力。

圖4.2 企業管理信息化數據架構設計

Fig.4.2 Design of management information data architecture

第5章.華晨汽車集團管理信息化案例分析

5.1華晨汽車集團概況

華晨汽車集團控股有限公司(簡稱“華晨汽車”)，是2002年根據中央決定，經遼寧省政府批準設立的國有獨資公司，是一個集整車、發動機、核心零部件研發、設計、制造、銷售以及資本運作為一體的大型企業集團，旗下擁有華晨中國、上海申華、金杯股份、新晨動力等4家上市公司，100多家全資、控股和參股公司。主要業務覆蓋汽車整車、發動機、核心零部件的研發、設計、制造、銷售和汽車售后市場等領域。

5.2華晨汽車集團管理信息化現狀

5.2.1華晨汽車集團管理信息化需求與目標

根據“十二五”期間華晨汽車集團的總體戰略目標分析，以戰略方向決定信息化格局，明確了集團管理信息化的發展訴求。通過集團整體管理信息化的實施，完成核心產業主體的協同整合，強化集團管控力度，保證戰略目標的實現。在集團層面，各業務板塊形成強協同關系，由集團總部負責整體協同和監控，主要承擔戰略決策、戰略風險防范、集團資源配置、監察審計與內控等職能。在集團管控層面，管理信息化建設的總體目標是:通過整體信息化規劃及實施，完成整車、發動機、核心零部件三大核心產業主題的協同整合，強化集團管控力度，保證戰略目標的實現。(見圖5.2.1.1)5.3華晨汽車集團管理信息化存在的問題

華晨汽車集團在信息化建設方面雖然取得了以上的成就，但依然存在諸多方面的問題需要改進。

5.3.1管理信息化在部分關鍵業務領域存在空白

(1)集團層面缺乏有效的管理信息系統

華晨汽車集團在績效管理方面基本沒有相應的工具和手段，因此在戰略目標分解及實現上還需要靠手工進行粗狂式的管理。對于指標分解的合理性及指標實現的準確性方面沒有更多的考核依據和考核手段，己經不能滿足企業快速發展的需要。集團層面現有財務系統與業務的集成度較低，只是針對業務經營結果的被動反映，主要依據各公司上報數據進行整理核算，沒有深入到企業業務環節，同時財務信息也沒有反饋到業務領域，因此不能很好地支撐業務經營決策，也不能對業務過程進行控制和干預。

(2)電子商務應用尚未有效開展

目前華晨汽車集團的直屬企業有各自獨立的采購平臺，互相之間沒有采購協同，對供應商的開發、詢價、招標、供貨、質量分析等都是獨立進行的，沒有統一平臺進行管理，造成供應商重復尋源，沒有集中議價能力，供貨質量及評估互相之間沒有牽制。采購標準不夠統一，業務規范性、透明化等問題得不到很好解決。例如:對于同一家供應商同時給多工廠供貨，一旦其中某一家生產工廠的該供應商貨品出現質量問題，其他工廠的貨品仍然在繼續供應、繼續使用，消息不能及時共享，造成后續會出現連續質量問題。

評估結果：

5.4華晨汽車集團管理信息化改進建議

根據對華晨汽車集團管理信息化的現狀與問題分析，建議應明確集團實現戰略的關鍵業務領域，并借助信息化手段優化和固化核心業務流程，統籌規劃管理信息系統的業務架構、數據架構、應用架構和技術架構，建立“決策層*管理控制層*業務操作層”三層信息管理模式。充分利用先進的信息技術和管理手段，在云計算、大數據、商業智能和電子商務等方面提升應用，提高市場響應速度。5.4.1建立集團層面的管理信息系統

(1)集團績效管理系統

從集團管控層面建議應用覆蓋直屬公司及控股公司的企業績效管理系統，通過績效管理系統實現企業戰略的貫徹落實。定期進行戰略指標的分解下達及指標達成的跟蹤，指導所屬企業按既定標準格式及流程進行及時提報。(見圖5.4.1)

(2)企業協同門戶

實施Portal企業協同門戶系統，實現將華晨汽車集團現有的SAP系統、供應鏈系統、人力資源系統、銷售服務等系統的集成，實現各個系統的統一登錄認證和應用集成(人員、界面、組織等各個方面集成)。通過門戶應用改善用戶的最終體驗，通過應用整合實現應用系統的集成，消除“信息孤島”。

(3)經營分析與決策支持應用系統

在各個業務系統應用健全的基礎上，華晨汽車集團信息化的重點工作將由企業業務管控轉向決策支持。通過商業智能系統建立分析模型，進行數據挖掘分析，對各企業信息收集轉向提供更高層面的決策數據和更加直觀快捷的參考信息，滿足高層管理者的決策要求。5.4.2數據架構設計

華晨汽車集團管理信息化要保證數據共享與流程暢通，以信息流貫穿業務運作、經營管理與高層決策。5.4.3華晨汽車集團私有云平臺

企業私有云的建立主要提供三種服務，即硬件資源服務、軟件系統應用服務、系統開發平臺服務。汽車制造企業實施云計算架構，一是要在應用集成基礎上構建云化硬件集群，通過劃分虛擬化的硬件系統、虛擬計算、虛擬存儲，滿足客戶對應用系統計算能力方面的需求;二是通過將整車廠應用的管理和業務信息系統軟件模塊化和產品化，以可定制、可配置應用的方式提供軟件服務;三是提供開放式的軟件系統開發環境，滿足特殊應用的開發需求。(見圖5.4.3.4)

第6章.結論

隨著信息技術和信息系統在企業管理中的應用，信息的收集、傳遞和利用可以瞬間完成，從而給企業帶來一種高效率和精細化的運作方式，管理信息化給企業帶來的是深層次的變革，企業要充分認識和重視管理信息化。

信息化建設在企業發展過程中所起到的巨大作用，勢必將信息化建設向企業更深層次推進，使之成為企業管理、技術水平提高的原動力。汽車制造企業如果不依靠新技術進行改革，不利用發展迅速的信息業去改造企業，必將會被淘汰。如何利用信息技術，進行企業各方面特別是管理和技術方面的改造，以謀求更大的發展空間和更高的利潤率，是當前汽車制造企業所最應關心的事情。在過去的幾年時間內，汽車制造企業大都進行著自身改造，很多企業都把工業化、信息化和管理現代化放在重要位置，把它們看作是立廠之本。建立現代化的企業制度、先進的生產方式、技術上占據領先位置，是大勢所趨。在進行信息化建設的過程中，對一些老的部門進行了較大幅度的調整，并重建了一些新的部門。管理部門、管理人員少了，但企業的工作流程反而加快了;投入少了，但利潤反而會增加。這就是企業信息化建設與管理結合的成就。

在“工業化與信息化深度融合”的大背景下，中國汽車制造企業的管理信息化也將迅猛發展。互聯網應用尤其是移動互聯的快速提升，電子商務的不斷普及、物流網絡的覆蓋和配送服務的完善、大數據分析與云計算的應用，都將促進中國汽車制造企業信息化的快速發展和產業變革，也必然帶來更多的創新模式和新技術應用，信息化會被充分利用和發揮到生產經營的各個環節，實現其發展信息化的優勢和潛在價值。

參考文獻

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論文的寫作確實是一個艱苦的歷程，也是一次系統學習的過程。在論文的撰寫過程中，我學到的不僅是知識，更是嚴謹細致、一絲不茍的作風，也向帶領我們學習企業管理知識并指導我的毛成輝老師表示衷心的感謝。

第二篇：企業信息化論文

企業信息化論文

關鍵詞：中小企業;信息技術;信息化;網絡;對策

所謂企業信息化，就是有效利用信息技術和信息知識資源，對企業的各種生產經營活動進行全方位改造，充分開發、利用企業的人、財、物等資源及企業內外信息資源進行生產經營活動，以達到降低生產和管理成本、提高經濟效益的目的，實現企業的生產、設計、經營、管理、采購、倉儲等全面實現自動化、智能化的過程，它包括生產過程信息化、企業管理信息化、企業商務活動電子化。

進入21世紀以來，經濟全球化與全球信息化的迅猛發展，使企業之間的競爭越來越激烈，競爭層次越來越高，企業之間的競爭焦點已經從單純的產品和價格的競爭，逐步轉向信息應用的競爭。企業信息化實質就是企業經營管理全過程信息化，包括企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化，其目的就是提升企業的核心競爭力，隨著全球化經濟的發展，企業信息化建設已經成為企業生存和發展的必經之路。

加快中小企業信息化建設的對策

企業信息化建設涉及因素較多、時間長、風險系數又大，在實施中必須積極調動社會各方面的力量，強化企業信息化意識，加強對信息化建設工作的宏觀指導、組織保證和政策支持，加大實施企業信息化工程的制定規劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業信息化建設的基礎，先進的管理水平是企業信息化建設的前提，高素質的綜合型人才是企業信息化建設的關鍵，先進的設施是企業信息化建設的條件。企業必須從各個方面加大資金投入，強化網絡設施建設，借助先進的計算機網絡技術，建立完備的企業信息系統項目管理體制和運作機制，制定有效措施吸引高級人才，改革管理模式進行更高層次的管理重組，切實提高企業競爭力。

(一)更新觀念，提高對企業信息化的認識

現代社會企業面對著極為嚴峻的國際競爭環境，中小企業要面對全球一體化的新市場，自覺走上信息化道路，盡快縮小與國外先進企業和大企業在管理上的差距，實施企業管理現代化。作為中小企業的管理者，不僅要在制度、技術、管理上進行創新，更應當認識到信息技術和網絡經濟是代表先進生產力的重要方面。把握時代變化的趨勢，研究制定科學(教學案例，試卷，課件，教案)的戰略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財力、物力，積極推進企業信息化建設。要認識到企業信息化是一個系統工程，在投資上要克服“重建設輕維護”、“重技術輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網絡輕資源”等結構的誤區。

(二)結合企業實際，注重實效性

在中小企業信息化的過程中，既要有信息化建設的緊迫感，也要一切從實際出發，結合企業實際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費。中小企業的信息化建設可分階段、分目標、有層次地推進，在循序漸進中實現信息化。信息化一定要總體規劃，分步實施，所以，要使企業信息系統服務于業務系統，使信息化與企業實際有機結合，循序漸進，從企業內部出發，實現集成化、價值化、智能化和網絡化的管理，用信息技術實現企業管理的集成，這樣才能走好中小企業信息化建設之路。

(三)營造企業信息化建設的良好環境

資金是企業信息化建設的基礎。據資料統計，80%的企業認為資金投入不足是制約企業信息化建設的首要因素。因此，中小企業在進行企業信息化建設時，必須對其進行包括技術、經濟及財務等諸多方面的可行性研究，做出詳細的投資計劃，設立企業信息化建設專項基金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到實處真正到位，從根本上保證企業信息化的順利實施。同時，政府的支持、鼓勵和引導在中小企業信息化建設中至關重要，政府要大力建設和完善網絡基礎設施建設、配套體系的建立，網絡安全以及法律法規的健全等，全方位為企業信息化建設營造良好的環境，并提供長期的優質服務。

(四)選擇經濟實惠的信息化建設方式

中小企業可以從以下幾方面開始企業信息化的建設：

1、充分利用資源，完善網絡基礎設施建設。隨著網絡技術的迅速發展，企業也將不可避免的進入網絡信息時代，計算機網絡基礎設施是加速信息化建設的前提條件，企業必須建設充分體現本企業特色的、生產過程自動化和管理現代化的計算機信息網絡，充分利用現有資源建設高速、大容量、高水平的信息網絡，實現資源共同享用。伴隨計算機網絡和信息技術在管理中的應用日益廣泛，信息技術在企業經營中的地位將逐漸從輔助管理過渡到主要管理，從而為企業信息化建設創造良好條件。

2、分步實施。這種實施也被稱為漸進式實施，主要是指企業為了避免項目實施風險，使信息化能夠在平穩狀態下順利執行，在具體實施步驟上遵循“分步實施”的基本原則，采用從最需要的部分開始的層層開展原則，這是中小企業實施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實際情況看，大部分中小企業的信息化基礎薄弱，管理水平低下，企業生產、銷售、財務等多方面都存在很多問題，想一次解決所有問題存在很多困難。中小企業信息化切忌盲目追求大而全，而應從最基本的做起。首先，中小企業信息化的基本目的在于增進信息交流，包括公司內的信息交流，這是通過內部網絡連通實現的。中小企業可利用企業局域網首先實現辦公自動化，達到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次，從最基本的管理系統開始，各種管理軟件在我國企業的應用比較早，大多比較成型，因此選用成型的管理軟件對于中小企業實施企業信息化沒有任何風險。再次，建立企業網站，逐步探索電子商務，企業上網是企業信息化建設的重要內容，企業網站在現代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標志之一。由于因特網在全球迅速普及，建立企業門戶網站，這樣不僅可以展示企業形象，提高知名度，而且更有助于加強企業與社會之間的聯系、溝通及信息互動交流。最后，在企業管理等諸多方面條件具備的情況下，建立完善的企業信息化系統，包括生產過程控制的自動化，管理決策的信息化等等。企業信息化建設是一個龐大的系統工程，從“分步實施”具體過程來說，每一步的目標應該是“一步到位”的，而對于建設的長遠目標，應該是“循序漸進”的。

3、制定有效措施，建立一支高素質的信息技術隊伍。人才是企業信息化建設的關鍵，也是制約企業信息化建設發展的瓶頸，它要求管理人員精通信息技術，技術人員掌握經濟管理，因此，企業要加速信息化建設進程，必須制定有效措施加強綜合人才的培訓，通過各種方式將現代信息技術與先進管理思想和管理模式進行融合，發揮信息技術與經濟管理工作在企業中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業管理又掌握過硬專業知識的綜合型高層管理專門技術人才，有效推動企業內部信息化建設的進程，加快企業信息化建設的步伐。

(五)中小企業信息化系統建設模式選擇

企業規模不同，信息化建設模式不同，企業不同的發展階段，其信息化建設模式也可能不同，常見的模式主要有以下幾種：

1、自主開發模式。這種模式主要依靠企業自身的力量從事企業信息化建設，系統能夠充分真實地反映企業的實際業務要求，系統實施比較容易，風險較小。但對于企業自身人員的素質要求較高，對于中小企業很難使用這種建設模式。

2、合作開發模式。這種模式是企業與系統集成商、軟件公司合作聯合進行信息化建設，這種方式可以有效回避企業自主開發模式中開發經驗少、技術力量薄弱的問題，企業人員參與開發與建設全過程，使得系統實用性得到保證，且系統的使用與維護也比較方便，這種方法比較適合于中小企業。

3、整體引進模式。該模式實際上是通過購置商品化軟件來實現企業信息化，一般商品化軟件功能完善、使用方便、價格昂貴，對于中小企業來講成本較高，可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無法使用，據統計，購置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%，浪費嚴重。由于商品化軟件不是根據中小企業的實際需要量身定制的，容易脫離企業實際，適用性較差，項目實施風險較大，這種方法一般不太適合于中小企業。

4、系統托管模式。這是一種適合經濟實力和技術實力都比較差的中小企業的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業租用專業的軟件托管服務商的融合商務平臺提供的企業信息化系統，在該平臺上實施企業信息化應用，系統建設與維護及升級工作有托管商完成。對于中小企業來說企業信息化價格昂貴是最主要的問題，在線托管企業信息化系統可以很好的解決這個大問題，從一次性大的建設投入到租用企業信息化系統的模式減少了企業的費用支出，這種模式適合所有企業的信息化實施工作，尤其適合于中小企業的需要。

在經濟全球化的趨勢下，企業如果不重視信息化建設，必將在日益激烈競爭中逐漸被淘汰。對于大型企業，發展到一定規模而實現信息化是企業發展必然的需求，而對于多數的中小企業，信息化的建設與實施至關重要，因此，在實際操作中中小企業應該從實際情況出發，全面、系統地進行信息化建設。隨著計算機網絡技術的不斷發展，企業信息化建設必將日趨完善，同時也使企業的生產高效率及管理科學(教學案例，試卷，課件，教案)化，從而獲得豐厚的經濟效益。

第三篇：企業信息化論文

淺析企業信息化建設

摘要：全球經濟一體化帶來更加激烈的企業間競爭，如何運用企業信息化提高企業競爭力，提高企業管理能力；企業信息化的建設過程中應該如何建立，如何在信息化建設后發揮其最大作用。

關鍵字：企業信息化ERP企業管理

1.引言

2000年6月，總部位于瑞士的食品巨頭雀巢公司與SAP簽署了一份價值2億美元的合同，此后又追加8000萬美元用于咨詢和維護，在世界范圍內推進ERP項目，加強對全球80多個國家的200個多家分公司和分支機構的管理。雀巢的大動作也受到了資本市場的懷疑，雀巢宣布實施全球ERP一年之后，跟蹤雀巢股票走勢的恒生銀行分析師安妮·亞歷山德拉對雀巢股票做了降級處理，她認為，從長遠意義來看，ERP系統可能會給雀巢帶來好處，但就中短期影響而言，她建議投資者持保守謹慎的態度，因為"這個項目試圖實行集權化管理，將觸及原來分散式的企業文化，這樣做的風險很大，一旦觸及公司文化的深層，風險就會不期而至。

那么為何一個因咖啡而聲名鵲起世界級大公司會花如此大的代價，冒如此大的風險來進行ERP項目呢?

原來，早在1997年，一個特別小組對雀巢美國分公司的各種系統進行了檢查，結果發現，雀巢旗下分公司管理極其混亂，有時會為一個供應商的香草居然會支付29種不同的價格！明明每個工廠都要從這家供應商處購買香草，但卻從來不相互通信，所以導致供應商隨心所欲地開口要價，至于為什么以前沒有注意到這一點的原因是，每家分支機構和工廠都根據自己的意愿給香草編制代號，甲可能編為1234，后面有一套規范說明，乙可能編為7778，雀巢公司根本對其無法比較。諸如此類的事件還有很多，最終導致的結果就是大量企業資源被浪費，增加了企業生產成本，加重了企業的負擔。

那么ERP究竟是什么？它是如何對企業進行信息化管理的，企業信息化又是什么？

2.企業信息化含義

企業信息化是指企業利用現代化信息技術，通過對信息資源的深化開發和廣泛利用，不斷提高企業生產、經營、管理、決策的效率和水平。具體內容主要是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以做出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。

21世紀以來，隨著經濟全球化的進展，物流、資金流，信息流，人才流以及知識流在全球范圍內快速流動，使得全球經濟趨向高度滲透性、互補性、集約

型、和異步性，與此同時，企業在經濟全球化也給企業帶來高度的風險。企業如何在經濟全球化的趨勢下增強本企業的競爭力，越來越受企業重視，在次情形下，企業信息化順勢被提出來。

3、企業信息化的意義和作用

那么企業信息化在企業生產活動中起到哪些作用呢？

促進企業管理模式的變革：企業信息化建設工程中是的企業認識到信息系統效能的充分發揮依賴于對管理模式和業務流程的改革。企業流程重組等新理論對企業舊有的管理模式和業務流程進行改革，使之具有簡單化、平面化、并行化等的特點，以滿足信息系統的要求。

企業信息化有助于提高員工素質。企業信息化要求計算機技術廣泛和深入的應用，同時要求企業制定嚴格的規程和工作規范，實現文明生產，也要求經常性地對員工進行培訓和教育。

加快信息流動，提高信息資源的利用率。企業信息化的同時也采用了企業重組理論對業務流程和組織機構進行改革和簡化，使得信息流動大為縮短，也是的信息流動更為流暢，從而提高了信息資源的利用率。

加強對外交流，創造更多商機。企業信息化工程的實施，為企業網上做廣告。利用利用網絡宣傳自己提供了物質基礎，網絡環境的建立還方便了企業的對外交流，不僅可以改善企業形象，還可以創造更多的商機。

提高企業的市場競爭力。采用企業信息化技術能提高企業競爭力六要素，有效提高企業的市場競爭力。

提高企業的經濟效益。通過企業信息化的建設，企業能夠精簡機構和業務流程，可以簡約大量勞動力；也可以實現無紙化辦公，簡約經費；同時，采用信息化技術能夠大量壓縮庫存，減少庫存流動資金的占用。

企業信息化工程的實施不僅可以給企業帶來巨額的直接經濟效益，而且對企業的長遠發展起著十分重要的作用。

4、企業信息化建設內容

企業信息化的目的是要使企業充分開發和有效利用信息資源，把握機會，做出正確決策，增進企業運行效率，最終提高企業的競爭力水平。企業信息化的目的決定了企業信息化是為管理服務的，所以，企業信息化決不僅僅是一個技術問題，而是與企業的發展規劃、業務流程、組織結構、管理制度等密不可分的。所以根據建設企業的發展要求和信息技術的特點，建設企業信息化內容應為：

建立適應信息技術要求的企業生產經營活動模式包括企業的業務流程和管理流程，完善企業組織結構、管理制度等。

以管理模式為依據，建立起企業的總體數據庫。該總體數據庫分為兩個基本部分，一個基本部分是用來描述企業日常生產經營活動和管理活動中的實際數據及其關系；另一個基本部分則是用來描述企業高層決策者的決策信息。

根據不同類型企業情況，建立起相關的各種自動化及管理系統，如計算機輔助設計、計算機輔助生產、管理信息系統、這些各種各樣的信息技術及

管理系統構成企業信息技術的核心內容，實現企業生產經營活動及管理活動中各項信息的收集、存儲、加工、傳輸、分析和利用，為企業高層提供決策依據。

建立Intranet，提供企業內部信息查詢的通用平臺，并利用這一網絡結構，將企業的各個自動化與管理系統及數據庫以網絡的方式進行重新整合，從而達到企業內部信息的最佳配置。

聯通Internet.企業可以通過Internet,企業可以通過Internet獲取大量與企業生產經營活動有關的信息，充實信息資源，同時，還可以向外部發布企業生產經營等公開的信息。

企業信息化實施條件：國內外經驗表明，企業開展信息化需要具備一定條件，那么企業信息化建設應該具備哪些條件才可能成功實施呢？首先，企業要有信息化的內在需求；要有一個企業信息化的總體規劃；要有基本的技術和管理基礎；要有自己的技術和管理人才；企業信息化要與技術進步，管理創新和觀念更新相結合；要選擇一個好的合作伙伴；要有一個信息主管來統帥；要有專門的部門來實現。

5、企業信息化需要注意的事項提高認識，增強緊迫感。事實上，在新的形式下，企業不開展信息化就沒有出路;統籌規劃，分布實施。企業信息化工作是一個復雜的系統工程，不可能一蹴而就，必須在總體規劃下，本著急用先上的原則，分布實施;處理好引進、消化、吸收、創新的關系。引進先進技術產品是手段，消化、吸收是關鍵，自主創新才是目的。信息化建設本身就是創新的過程，在技術創新的同時，注重體制創新和管理創新。注重實效，切勿為了信息化而信息化;制定企業信息化方案必須考慮幾個原則：效益原則，包括社會效益、管理和經濟效益；實用性和先進性原則；循序漸進持續發展的原則；開放性原則；彈性適應原則；安全可靠性原則。

6、企業信息化實施步驟

如何更好地促進當前的企業信息化建設，需要按照一定的步驟來實施：首先，進行環境分析：環境分析是企業信息化規劃的依據，深入分析企業所處的國內外宏觀環境、行業環境、企業具有的優勢與劣勢、面臨的發展機遇與威脅等；企業戰略分析：明確企業的發展目標、發展戰略和發展需求。明確為了實現企業級的總目標，企業各個關鍵部門要做的各種工作。同時還要理解企業發展戰略在產業結構、核心競爭力、產品結構、組織結構、市場、企業文化等方面的定位。明確上述各個要素與信息技術特點之間的潛在關系，從而確定信息技術應用的驅動因素，使信息化規劃與企業戰略實現融合；分析與評估企業現狀：分析企業的業務能力現狀和企業的IT能力及現狀。這個方面把握得更好的當屬企業自己，如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好；企業關鍵業務流程分析與優化：發現能夠使企業獲得競爭力的關鍵業務驅動力以及關鍵流程，使其和信息系統相融合；信息化需求分析：在企業戰略分析和現狀評估的基礎上，制定企業適應未來發展的信息化戰略，指出信息化的需求。需求分析包括系統基礎網絡平臺、應用系統、信息安全、數據庫等需求；信息化戰略的制定：首先是根據本企業的戰略需求，明確企業信息化的遠景和使命，定義企業信息化的發展方向和企業信息化在實現企業戰略過

程中應起的作用。其次是起草企業信息化基本原則。它是指為加強信息化能力而提出的基本的準則和指導性的方針。然后是制定信息化目標；確定信息化的總體構架和標準：從系統功能、信息架構和系統體系三方面對信息系統應用進行規劃，確定信息化體系結構的總體架構，擬定信息技術標準。使企業信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協調性和一致性；信息化項目分解：定義每一個項目的范圍、業務前提、收益、優先次序，以及預計的時間、成本和資源;并對項目進行分派和管理，選擇每一項目的實施部門或小組，確定對每一項目進行監控與管理的原則、過程和手段；信息化保障分析：針對每個項目，進行保障性分析，即按重要性排列優先順序，進行準備度評分，并根據結果做出初步取舍，形成路標規劃。然后對項目進行財務分析，根據公司財力決定取舍。

21世紀，處于信息經濟時代的企業應當調整組織結構，用信息技術來不斷完善自己，適應不斷變化的外部環境，快速響應個性化的客戶需求，以更好應對激烈的市場競爭。

參考文獻

[1]趙守香，姜同強,王雯.企業信息化[M].清華大學出版社.

第四篇：企業信息化建設與管理論文

摘要：經過多年的發展，我國企業信息化建設可謂突飛猛進，信息化已經深入到企業生產經營的方方面面，尤其是中小企業，隨著業務的發展擴大，企業通信系統的價值也被重點凸顯出來。一些基于應用構架的傳統信息化系統，已經很難實現與業務發展的動態匹配。關鍵詞：企業 信息化 管理

企業管理信息化，是指在企業管理的各個活動環節中，充分利用現代信息技術建立信息網絡系統，使企業的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業管理的效率和水平，實現資源的優化配置，進而提高企業經濟效益和競爭能力的過程。

企業管理信息化的應用我想應體現在以下方面：

一、計算機通過在Internet上申請域名、制作網頁而建立網上門戶，進行網上信息發布，將企業介紹、產品介紹、物料需求等信息傳上網絡，在網上發送往來郵件等，以及條件成熟時利用在線服務實現企業與客戶間的及時溝通與交流，從而讓更多客戶了解本企業，提高企業的知名度。

二、在企業內部的人、財、物、產、供、銷、設計、研發等方面建分系統，應用計算機及網絡技術實現內部信息的整合。從而更好地充分利用好本企業內部資源。

三、IT技術在企業管理中的集成化應用，此時企業管理的各系統各環節都按統一規劃、統一語言在互聯網絡上應用，這個互聯的網絡建立在企業整體優化經濟的基礎之上，它不但是一個整體的信息系統，更是一個統一的管理系統

隨著大型企業的IT市場逐漸趨于平穩,而競爭卻還日趨激烈,那么企業信息化對中小企業管理又有怎樣的影響呢？

一、目前中國中小企業信息化的現狀：國家工商總局的數據表明,中國中小企業總量高達1200多萬家,占注冊企業總數的99%,從城市到鄉鎮,從第一產業到第三產業,中小企業的身影隨處可見.而計世資訊公司的調研結果則顯示,截至2009年10月,“已有IT應用”的中小企業數量為400多萬家,但其中“已經具備一定規模的IT應用系統”的中小企業僅為40萬家左右.從CBI的調查中我們可以粗略瀏覽一下中小企業信息化：計算機產品是最基本的標志,也是每個行業不可缺少的.在企業中臺式電腦和筆記本電腦的使用比重分別為77.6%和22.4%,并且使用筆記本電腦的多為部門級以上負責人或是部門負責人,其余人員的使用還是臺式電腦為主.普遍存在的問題是機器速度慢。機器配置比較低可能是中小企業機器速度慢所存在的主要原因,像系統穩定性,兼容性以及售后服務等其他各方面的反映都是比較好.二、目前中小企業的軟件應用還限于某一個管理軟件的使用上面,分布也不均勻,基本上沒有什么整合的系統服務.主要原因還在于服務供應商沒有提供很好的產品和服務.不管是從硬件還是軟件方面來說企業信息化欠缺還是存在的.如果按照擁有7萬多家中小企業客戶的神州數碼的總裁郭為的企業信息化分為四個階段的劃分來看:網絡基礎設施建設階段,企業內部網絡應用階段,企業間涉網交易階段和全球性運營階段.企業在配置了辦公系統、財務系統、業務系統以及通信系統后，如何才能讓這些系統統一協調、相互融合呢？調查發現，通信系統最為關鍵，它是提高企業溝通和管理效率的核心。

總之中國中小企業信息化的現實是:應用水平相對較低,且應用層次差異比較大,400多萬家基本上屬于第一個階段:網絡基礎設施建設階段,比例為30%左右;而20萬家的企業應該屬于第二個階段:企業內部網絡應用階段,少部分達到了第三階段,整個比例為16%左右.到2009年,國內有一半左右的中小企業還未建立自己的網站,絕大多數的企業對網站的應用局限于宣傳企業形象和信息查詢。利用互聯網進行交易的中小企業不到總數的20%,而在美國,利用互聯網進行交易的中小企業則占75%.與大型企業比較來看,國內大型企業九成以上建立了內部網站,近八成使用了財務管理軟件,七成以上擁有外部網站。

隨著中小企業在國家經濟中的地位不斷上升,越來越多的人開始關注中小企業信息化的問題,不管是政府還是專家都在談論中小企業信息化的問題.當然如果單純從上面的數字和國外的對比來看,企業的信息化的確值得研究.中小企業信息化應如何才能充分利用好信息而推介本企業呢？如果各系統不能有效協同，交流溝通就可能出現問題，在信息戰的商業環境中，對中小企業參與市場競爭極為不利，造成損失在所難免，甚至威脅中小企業的生存空間。而要實現系統的一致性與協調性，就得加強應用軟件與通信系統的建設。

從去年開始,國內外的廠商不管是硬件還是軟件方面的企業紛紛推出針對中小企業市場的產品和服務(當然,是否合適又要另當別論了).幾乎所有的跨國IT巨頭早就完成了對中小企業市場的戰略布局——IBM的“騰躍計劃”,SAP的“燈塔計劃”,惠普的“靈動商務”.今年IBM和思科系統,已經聯合在寧波進行企業信息化巡展,微軟也到訪寧波,他們不僅帶來了人們熟悉的硬件和系統,同時也為寧波中小企業提供了各種一攬子解決方案.與此同時國內的廠家也不敢落后,任我行公司年初的時候正式發布一款面向中小企業低端用戶的進銷存,財務管理軟件——《管家婆》普及版,用友,金蝶也紛紛推出了自己面向中小型企業市場的產品.在硬件方面,聯想在與IBM進行PC業務整合后,推出的第一款面向全球銷售的商用電腦——新揚天,就將目標鎖定在中小企業客戶群,中小企業市場將是今年聯想中國的主力市場之一,并針對這一市場需求發布了“成長計劃”,準備從產品,渠道,服務等環節為中小企業提供“全價值鏈的解決方案”,以切實滿足中小企業的信息化需求.所有這些表明，要真正實現企業尤其是中小企業信息化，就得加強以通信系統為主的硬件建設和以應用系統為依托的資源整合的軟件系統的建設。中小企業信息化的新變化,需要產品更需要綜合的服務

參考文獻：

[1]建設工程標準在線

第五篇：企業信息化管理

論企業信息在企業管理中的作用[摘要]目前，國內中小企業的信息化水平普遍低下，依然是傳統的增長模式，技術裝備、信息化水平、生產方式還比較落后。雖然眾多中小企業意識到信息化對企業發展的重要性，但中小企業進行信息化建設仍困難重重。本文分析了中小企業信息化建設現狀，在此基礎上提出信息化建設的建議。

[關鍵詞] 企業信息化；會計信息化；管理；信息

在經濟全球化和信息技術飛速發展的今天，企業信息化是帶動企業工作創新和升級，提升管理水平和競爭力的有力武器。我國企業的信息化是以ERP為主展開的，利用ERP系統，能把先進的管理思想落實到具體的生產經營管理過程中，能帶來1個企業的組織創新、流程優化和管理變革。

據統計，我國目前大約有幾千家企業系統運用ERP，主要是經濟發達地區的大型國有股份企業和合資公司，很多企業的應用主要集中在單項計算機的應用，應用水平和應用效率不高。雖然ERP實施成功率已提高到20％，但卻都以實力雄厚的大企業居多，中小企業的數量占我國企業的99%，卻只有10%左右實施了信息化，而且由于資金、技術力量、管理水平等原因，實施效果不夠理想。因此推進中小企業信息化建設，提升中小企業的整體管理水平就顯得尤為重要。

1、目前中小企業信息化建設的現狀

1．對企業信息化建設認識不足

企業信息化是1個企業提高運作效率、改善服務水平和降低運營成本的手段，是運用信息化技術對企業的研發、制造、銷售和服務，進行全面、系統和科學的管理。信息化管理沖破了人們原有的觀念，更新傳統的管理方法。按照信息化的要求，目前企業無論從觀念上還是內部組織結構和運作程序上，都有許多不適應信息化的地方，管理的不規范，成為企業推進信息化的瓶頸。因此，企業信息化必須對傳統管理進行變革，否則，信息化管理難以推進。目前，信息化建設在互聯網推動下，已成為當前和未來發展的潮流。企業信息化不是可有可無的問

題，而是如何去搞，怎樣搞好，并如何加快進程的問題。但現在有許多中小企業對此認識不足，企業領導思想猶豫，認為信息化是1個很遙遠的事情，態度不很積極。有的企業認為企業當前效益好，不急于信息化；有的企業認為自己基礎差，人才缺乏，無法信息化。有了這些認識，推進信息化就缺乏力度，開發管理信息系統缺乏深度。因此，改變企業管理者的觀念，是企業信息化的前提。企業管理者要把實施信息化當作1個非常緊迫的事情，是關系到企業生死攸關的事情，只有實現管理信息化才能保證企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2．企業信息化目標不明確

信息化通過規范企業管理，加速信息的傳遞，參與企業決策，進行協同合作，以達到增強企業的競爭能力，提高經濟效益和保證企業持續發展的目標。很多中小企業認為企業信息化的目的就是為了提高勞動效率，替代手工勞動，提高信息輸出的速度，而這些只是信息化的初級階段的目標。如果按照這樣的初級目標進行信息化，勢必會造成企業資金和人力的嚴重浪費，而且會影響信息化的升級和發展。每個企業都要按照企業的經營戰略需求確定信息化的目標。企業的信息化要有長遠經營戰略。另外在具體實施時，企業還缺乏明確量化的信息化應用目標，大多數企業做得不到位，都是1些宏觀定性的目標，微觀量化的可操作的目標比較少，比如企業管理基礎問題、管理模式問題、企業庫存問題、企業生產問題、企業市場問題、企業戰略問題等，還有同指標反映企業管理狀況的目標，都沒有去作深度研究和分析，從而失去信息化管理實施的可操作性的目標。

3．企業信息化僅限于會計信息化

現在有1些中小企業已認識到信息化的價值，紛紛購置電腦，購買1些電算化軟件，就認為實施了企業信息化，其實這是非常片面的觀點。許多中小企業管理者都有這樣錯誤的觀點，把辦公自動化管理和會計信息化看作企業的信息化。會計信息化是企業信息化的重要組成部分，但并不是全部。信息化要求企業的信息系統的覆蓋面遍及整個企業和與企業有往來的各個單位。

4．企業管理落后，創新力度不夠

中小企業長期處于粗放的管理狀態，無法適應先進的信息化管理思想和方法的應用，比如ERP、供應鏈、客戶關系管理、電子商務等先進的管理思想和方法沒有好的管理環境，無法在企業生根、發芽、開花、結果。同時企業創新力度不夠，無法通過創新來提高企業落后的管理水平，來適應和滿足ERP等先進管理方法的應用。企業即使目前暫時不進行信息化管理，也要通過創新來提高企業管理

水平，解決企業管理中存在的問題。企業創新力度不夠，還表現在企業領導對這個問題的認識和整個中國的大環境的問題，還沒有形成足以使企業的領導下決心去改變這種傳統的管理模式以適應新經濟環境下的發展的大環境。

2、對中小企業信息化建設的建議

企業信息化是指在企業業務流程和生產經營活動重組和優化的基礎上，利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術對企業進行集成化管理，實現企業內部、外部信息共享和信息資源的有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。信息化是1個過程，信息化的廣度和深度將隨著科學技術的發展和生產經營活動實際需求的發展而不斷發展。對于中小企業進行信息化建設應注意以下幾點。

1．從會計信息化逐步升級到企業管理信息化系統

據IT168的調查結果，企業信息化應用的比率分別是：財務管理75%，辦公自動化12%，協同管理12%，通過以上數據可以看到，高端應用普及程度較低。企業實施信息化需要有個認識的過程，逐步深入。我國企業信息化走在前頭的是會計電算化，所以許多企業都在會計領域率先實現電算化，企業可以在此基礎上，以會計電算化為切入點，然后逐漸增加其他模塊，不斷進行信息化的擴展和升級，使會計電算化成為企業管理信息系統中的1個部分，和其他系統相互配合，共同為企業的發展提供幫助，達到企業管理信息化的目的，不斷進行企業信息化建設。

2．選擇適合企業的ERP軟件

面對全球化競爭，應用ERP提升競爭力成為我國許多企業的共識。正處在發展階段的大量中小企業，需要采用先進的管理方法和工具，來支持企業的快速發展。從我國企業發展的歷史來看，現在面臨的是以ERP為代表的企業信息化應用階段。ERP作為當代企業經營和管理的先進技術、系統，在我國企業的整體發展中扮演著重要的歷史性角色。企業要選擇適用的ERP軟件，分析自己企業的特點和需求，不是越先進就越好，先進的東西不1定適合所有企業。對于規模不是很大的中小企業最好選擇中等規模的國際化軟件產品，這樣不但從成本上有1個合理的投入，關鍵是實施難度相對小很多，軟件對于企業人員的要求也不是很高，產品的功能相對比較全面，可以滿足企業管理標準化和國際化的需求。另外企業選擇的系統要有較好的擴展性，有友好的開放的技術平臺，而且在整個實施過程中要與軟件企業密切合作，有好的技術支持。

3．加強數據的準備工作

很多企業認為信息化就是和軟件公司談，購買軟件就可以，而忽視基礎數據的準備工作。有人用“3分技術、7分管理、102分數據”來形容數據的重要性。有許多企業在最初實施時不以為然，但在實施過程中逐漸認識到它的重要性，因為數據不全，數據不準確，只要有1個數據出問題，就會影響全局。企業要做好標準化和物料編碼工作，這是實施信息化的1個基礎工作，要結合國家標準和企業習慣進行編寫，做到數出1家，數據共享。

4．企業信息化可以由專家引路

信息化建設和實施，是1個風險很高的項目，是1個系統工程，企業不能“閉門造車”，要借助外腦來幫助企業做好這個項目。因此企業要引入管理咨詢。企業在沒有實施信息化系統之前，企業領導1般都心里沒有底，沒有實施過信息系統，不可能對整個信息系統有深刻的理解，在這種情況下，企業的領導可以提出要求，至于如何做，怎樣做，可以交給有經驗專家或咨詢顧問幫助考慮。在準備階段，由專家協助企業做需求分析、信息化的管理方案、軟件選型、計算機的配置、編碼的指導、人力資金的投入計劃等項工作。在實施階段，要處理的問題更多，信息化系統是1個企業行為，要和企業文化相結合，軟件系統不是買來就能夠使用的，從基礎數據的建立開始，逐步推進系統的實施，處理異常情況，都有實際應用的問題，這時都需要有經驗的專家指導，這樣能夠縮短實施的周期，少走彎路，以便系統的成功實施。

5．做好培訓工作

要求企業對所有員工進行ERP等先進管理思想的培訓，使所有員工都能接受新思想、新方法、新觀點、新理論，進而轉化為生產力。針對不同系統的不同項目、不同人員組織培訓是極其必要的。由于培訓不足導致系統實施項目受阻、項目拖期、系統不能正常運行的經驗教訓比比皆是。培訓要貫穿整個系統實施過程，每實施1步都要進行相應內容的培訓。同時要解決在實施過程中的“夾生飯”的問題，因為隨著系統的實施，對系統的認識不斷加深，結合業務提出的新問題，都要通過培訓來解決。培訓的形式可以多種多樣，除了上課培訓，開會討論、分發學習資料組織閱讀、帶領企業有關人員到用戶走訪，了解其他企業的實施情況進行學習，都可以作為培訓的形式，應根據企業的實際靈活進行。同時可以把培訓納入到部門考核當中，對于關鍵內容組織答卷考試、評分，人事部門記錄在案，利用以上手段可以加強培訓的效果。

6．實施信息化建設要量力而行

中小企業由于資金有限和管理水平較低等原因，在信息化建設中，應結合實際，量力而行。有條件的，可以直接上ERP等管理信息系統，如有困難，也可以從解決財務管理、物資管理、銷售管理的突出問題入手，分步實施。企業信息化并不是高不可攀、神秘高深的事情，關鍵是因企制宜，對癥下藥。

總之，企業要生存發展，就必須進行信息化建設，中小企業應適應新經濟時代的挑戰，及時走上信息化之路，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

主要參考文獻

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