第一篇：團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練課程簡介

打造團(tuán)隊核心凝聚力

課程目的通過體驗式教學(xué)和老師講解結(jié)合的培訓(xùn)方式，打造企業(yè)卓越團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力！將團(tuán)隊目前所需立刻解決和提升的執(zhí)行力，凝聚力，合作力打造到位！為企業(yè)打造特種商界特種部隊，戰(zhàn)即能勝的團(tuán)隊！

培訓(xùn)方式 通過燈光、音樂、道具和受訓(xùn)人員進(jìn)行情景設(shè)計，通過團(tuán)體活動讓員工自轉(zhuǎn)自發(fā)，激發(fā)員工的內(nèi)部潛力，增強(qiáng)員工的歸屬感、凝聚力及向心力，引發(fā)員工工作熱忱，將企業(yè)理念內(nèi)化為員工工作使命，凈化員工心靈，建立企業(yè)超級團(tuán)隊，提升業(yè)績，創(chuàng)造效益。

授課內(nèi)容實戰(zhàn)性強(qiáng)，20％的講授、20％的學(xué)員分享、60％的互動練習(xí)；授課方式新穎、幽默主動且擅長理念溝通、心態(tài)剖析，使授課內(nèi)容深入淺出、激情豪放，極具感染力與沖擊力···

會場要求

避光，有窗簾，通氣，有地毯。音響設(shè)備好。助教要求

人數(shù)比例：7人助教/70位學(xué)員。

客戶配合認(rèn)真填寫課前培訓(xùn)健康調(diào)查表。課程重點解決問題（客戶必讀）

1、團(tuán)隊合作精神:抱著負(fù)責(zé)任的行為準(zhǔn)則，團(tuán)結(jié)一致完成目標(biāo)，打造一支共蠃有創(chuàng)造力團(tuán)隊。

2、遇強(qiáng)越強(qiáng)的毅力：能承受高壓力，建立具冒險和挑戰(zhàn)的突破性團(tuán)隊，降低成本，提升業(yè)績?yōu)樽罱K蠃的指標(biāo)。

3、建立有效的企業(yè)文化：建立一個健康、激情、有活力的正面企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)職員的穩(wěn)定性。

4、擁護(hù)企業(yè)的骨干隊伍：提升職員的素質(zhì)，提撥領(lǐng)袖，培養(yǎng)忠誠敬業(yè)的骨干，發(fā)揮中層領(lǐng)袖的潛力，創(chuàng)造企業(yè)突破性的前進(jìn)！課程最終收益（客戶必讀）

1、建立卓越團(tuán)隊

通過活動激發(fā)團(tuán)隊每個人的想象力，使你的團(tuán)隊在競爭中具有絕對的優(yōu)勢，脫穎而出從而使你的團(tuán)隊獲勝。

2、團(tuán)隊價值觀

一個團(tuán)隊，需要有統(tǒng)一的團(tuán)隊價值觀。當(dāng)有新的人員加入或有負(fù)面因素出現(xiàn)時，當(dāng)團(tuán)隊價值觀不統(tǒng)一時，你和你的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該怎么辦？

3、突破自我、展現(xiàn)自我 通過活動讓學(xué)員突破心里障礙,敢于做以前所不敢做的事，讓自己的自信心再一次的提升。感受生命死亡邊緣的恐懼，從而珍惜現(xiàn)有的一切。

4、團(tuán)隊集體榮譽(yù)感

透過活動，讓隊員親身感受團(tuán)隊的偉大，團(tuán)隊的這份榮譽(yù)，是靠每位隊員的努力贏來的，團(tuán)隊的榮譽(yù)就是大家每一位隊員的榮譽(yù)。

5、團(tuán)隊合作性、團(tuán)結(jié)性

當(dāng)團(tuán)隊有人跌倒時，團(tuán)隊每一位隊員都應(yīng)發(fā)揮自己最大的努力去幫助他，讓他迅速站起來，只有團(tuán)隊每一位隊員都站起來，都出一份力，這個團(tuán)隊才能壯大。

6、有效地溝通

說出彼此心中的感受，讓對方更加了解你。中層管理者需要具備好的溝通技巧，透過游戲你將了解有效溝通的重要性。

7、感恩之心去工作 時刻懷揣感恩之心，用感恩的心去做人。感恩企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，珍惜來之不易的工作。當(dāng)你真正發(fā)自內(nèi)心的去感謝生命、感謝父母、感謝身邊每一位曾經(jīng)幫助過你的人時，你的人生將與眾不同。學(xué)員反饋：實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，思路清晰，切合實際，風(fēng)趣生動引人入勝，課程應(yīng)用性強(qiáng)，系統(tǒng)、有條理、生動活潑、參與性強(qiáng)、課堂氛圍熱烈，融洽，他的生動而深刻的啟發(fā)式培訓(xùn)開發(fā)了人的思維，深入淺出，記憶深刻，易學(xué)易懂，貼近生活，能解決實際工作及生活中的問題···

課程具體流程（根據(jù)企業(yè)不同可以靈活調(diào)整活動環(huán)節(jié)）

■第一部分：《突破思維局限》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授30%學(xué)員參與70%）

●發(fā)現(xiàn)員工本身固有的思維模式，對比企業(yè)和社會生存與相處所需模式進(jìn)行改革和突破！

▲問題：企業(yè)中的每位員工都認(rèn)為自己是“對”的，可是企業(yè)中為什么到事實檢驗時還會總有人犯錯誤？為何員工犯錯誤時“死”也不認(rèn)錯？企業(yè)如何通過與員工的提前有效溝通，改變員工固有的習(xí)慣性的思維方式，發(fā)現(xiàn)本身的盲點和誤區(qū)，使之頓悟！▼完善部分：改變?nèi)N模式：

1、思維模式

我們思考的習(xí)慣，公司的好多的事情是因為固有的老想法而導(dǎo)致失敗的，天曾經(jīng)成功的經(jīng)驗可能成為今天失敗的原因！應(yīng)該建立什么樣的思維？

2、心智模式

員工總以為自己的做法是正確的，總會說“我都知道”如何改變呢？

3、行動模式

我們習(xí)慣的行動方式：拖延、邋遢、得過且過、不了了之等等如何改變？ ◆備注：本環(huán)節(jié)在于課程開始的預(yù)熱和引導(dǎo)，觀念不會很晦澀，意在引導(dǎo)。■第二部分：《找到，發(fā)現(xiàn)自己的盲點》■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授30%學(xué)員參與70%）

●學(xué)習(xí)工作和生活中為何我們進(jìn)步得很慢的原因是什么？

▲問題：企業(yè)中為何總有人講：“我都知道”。為何我們企業(yè)內(nèi)部制度條文很清晰但卻總有人違反？為何每件事情每個崗位的職責(zé)很清楚，但到月底總完不成指標(biāo)，還有好多的理由呢？為何有人總是抱怨自己什么都知道但是卻在企業(yè)是“懷才不遇”呢？為何一個好長時間員工成不了主管，經(jīng)理和主任？員工和老板和中高層的本質(zhì)區(qū)別是什么呢？

▼完善部分：課程本環(huán)節(jié)將通過分析個人的心理負(fù)荷程度，解析員工的不認(rèn)輸不服軟的心理狀態(tài)，通過活動的演示讓每個人了解自己不進(jìn)步的原因是什么？

1、空杯展示 告知員工收獲知識，以及在職場中汲取能量的方法。

2、我都知道 通過分析現(xiàn)象了解員工的內(nèi)心的抗拒點給與解除！

3、引申課程 使學(xué)員真正認(rèn)可融入課程，全力以赴參與，為爭取最大的收獲而用心參與，引導(dǎo)為工作生活中我們每人的工作狀態(tài)和心態(tài)如何調(diào)整。

◆備注：可能會出現(xiàn)學(xué)員抗拒煩躁和不接受，正好反映出每個不同員工的當(dāng)下的心理狀態(tài)。■第三部分：《培養(yǎng)無私奉獻(xiàn)精神》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授20%學(xué)員參與80%）

●找到內(nèi)心深處愿意為別人付出的人性，培養(yǎng)在團(tuán)隊中付出的心態(tài)，愿意為別人承擔(dān)責(zé)任！

▲問題：企業(yè)中烏煙瘴氣，拉幫結(jié)派，結(jié)黨營私，背后起義，散布消極語言，同企業(yè)對立，部門注意嚴(yán)重，搞小團(tuán)體，相互拆臺，不合作，不結(jié)盟，本位主義嚴(yán)重，事不關(guān)己高高掛起，有問題視而不見，不付出，不解決，不理睬??

▼完善部分：通過體驗活動使每位員工發(fā)現(xiàn)自己原意為別人付出的力量，為企業(yè)營造積極向上的充滿感恩的企業(yè)文化，改變以前的部分員工和部門的“冷戰(zhàn)”狀態(tài)，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部“家”的文化，突出員工之間“家人”的概念，真正的使員工認(rèn)可企業(yè)管理，認(rèn)同企業(yè)的文化。◆備注：注意保密性和每位參會人員的隱私的尊重性。■第四部分：《發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授20%學(xué)員參與80%）

●展現(xiàn)學(xué)員每人的領(lǐng)導(dǎo)才能，通過體驗找到自己工作中領(lǐng)導(dǎo)的盲點，明確下一步領(lǐng)導(dǎo)方向。

▲問題：企業(yè)中的每個人的崗位是誰來決定的？領(lǐng)導(dǎo)？自己？還是廣大的員工？我們身邊有多少的兄弟姐妹和員工支持我們，我們的職位就有多高，如何凸現(xiàn)每個人的領(lǐng)導(dǎo)才能？如何在企業(yè)工作中發(fā)現(xiàn)每個員工的獨特的領(lǐng)導(dǎo)才能和每個人的不同的責(zé)任心！

▼完善部分：明確員工升職和加薪的最佳途徑，使員工明確我們團(tuán)隊中的位置，以及員工感受的重要性，“水能載舟，亦能覆舟”，清楚員工參與性的重要性，企業(yè)最大的聲音里面有每位員工的聲音，在企業(yè)最大的榮譽(yù)里面有每位員工的每一分付出！

◆備注：在批評指正學(xué)員的過程中或許會遇到情緒的激蕩，注意整場的情緒調(diào)控。■第五部分：《合作關(guān)系的協(xié)調(diào)》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授10%學(xué)員參與90%）

●找到活動中的搭檔，從而聯(lián)想到工作中的左膀右臂和工作搭檔，學(xué)習(xí)關(guān)系的維護(hù)和延伸。

▲問題：團(tuán)隊中的員工之間關(guān)系如何改善呢？如何找到共同的關(guān)注點，使員工發(fā)自內(nèi)心的共同合作完成同一個目標(biāo)，改善員工之間的關(guān)系為主！團(tuán)隊中的成員為何相互猜忌，相互拆臺，不理解，不合作，為了利益關(guān)系互相之間關(guān)系很僵硬，找到解決的方法！

▼完善部分：不成功的人士是一轉(zhuǎn)身后面沒有一個追隨者，成功的人和企業(yè)家一轉(zhuǎn)身后面有千軍萬馬，每個員工的背后應(yīng)該都有自己的最佳拍檔，如何培養(yǎng)尋求自己的工作中伙伴的忠誠度和工作中的資源優(yōu)勢互補(bǔ)，培養(yǎng)員工合作共贏的關(guān)系！同時鍛煉學(xué)員的組織表達(dá)能力！◆備注：注意聆聽和觀察記住搭檔名字。

■第六部分：《有效的溝通》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授30%學(xué)員參與70%）

●建立溝通平臺，培養(yǎng)溝通的技巧，企業(yè)50%的時間用于溝通，50%的時間用于解決問題，遵循企業(yè)管理的雙50原理，溝通的重要性！★ 學(xué)習(xí)如何更有效地溝通

▲問題：團(tuán)隊出現(xiàn)問題沒人去主動解決，互相推諉，溝通的重要性，溝通的有效性，不能站在對方的角度想問題，不去傾聽對方的聲音和解釋，不了解溝通的技巧和方法，缺乏溝通渠道，沒有溝通方式。▼完善部分：培養(yǎng)員工的主動溝通的意識，出現(xiàn)問題時不是相互的推托，而是相互的理解和及時有效溝通，溝通渠道和方式的重要性。◆備注：溝通過程中時間的控制。

■第七部分：《升華警覺性》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授40%學(xué)員參與60%）

●市場如戰(zhàn)場，在戰(zhàn)場上反應(yīng)要迅速，提升學(xué)員的主動性和機(jī)動性和反應(yīng)速度！

▲問題：商場反應(yīng)遲緩，工作拖沓，缺乏積極性和緊張感，士氣不高漲，沒有干勁和沖勁。

▼完善部分：提升學(xué)員在工作中應(yīng)對新的工作和問題時的反應(yīng)程度，主動出擊，把握先機(jī)，不要坐等機(jī)會來臨，自己主動創(chuàng)造機(jī)會。

◆備注：全員的參與性，助教的情緒的點燃。

■第八部分：《勇氣與自信的增強(qiáng)》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授20%學(xué)員參與80%）●通過信任騰空躺活動鍛煉團(tuán)隊成員的相互信任，改變本位主義，部門和部門，個人和個人的協(xié)調(diào)合作關(guān)系的建立！

★ 增強(qiáng)信任度/團(tuán)隊現(xiàn)狀中的內(nèi)耗現(xiàn)象（1）團(tuán)隊信任的力量

▲問題：企業(yè)員工事不關(guān)己高高掛起，部門經(jīng)理獨立山頭，企業(yè)中高層和基層之間矛盾復(fù)雜，溝通不良，相互的冷嘲熱諷，拆臺，背后使絆子。

▼完善部分：培養(yǎng)員工相互信任共同合作的能力，使之明白只有團(tuán)隊成功了個人才能成功地原理，為了團(tuán)隊的榮譽(yù)拋棄小我的意識。（2）個人和團(tuán)隊的關(guān)系

▲問題：個人和團(tuán)隊的關(guān)系不清，不信任。

▼完善部分：通過有效的嚴(yán)格的活動使員工明確關(guān)系，敞開心扉愿意同團(tuán)隊和其成員用心溝通，信任別人，信任自己。

◆備注：信任躺注意安全，保護(hù)頭部和上肢。

■第九部分：《共同達(dá)成目標(biāo)》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授10%學(xué)員參與90%）

●通過齊眉棍活動闡述營銷團(tuán)隊的內(nèi)部最基本的領(lǐng)導(dǎo)力，協(xié)調(diào)力，服從力和配合力的重要性！★ 增強(qiáng)行動力/團(tuán)隊所必需的因素是什么？營銷團(tuán)隊的幾大因素（1）職責(zé)不清，崗位不明

▲問題：許多的團(tuán)隊職責(zé)不清楚，崗位不明確，每人的定位模糊，不知自我應(yīng)該做什么或者說如何做，不能弄清團(tuán)隊的組織架構(gòu)，一塌糊涂??

▼完善部分：明確自我定位，清晰崗位職責(zé)，做好本職工作，并且協(xié)調(diào)配合團(tuán)隊中的其他成員。（2）崗位的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分

▲問題：團(tuán)隊的因素(可視化/非可視化)不明確

▼完善部分：領(lǐng)導(dǎo)者/執(zhí)行者/協(xié)調(diào)者/監(jiān)督者/激勵者/總結(jié)者/分享者/檢討者 ◆備注：齊眉棍，防止情緒激動者的破壞性行為，助教嚴(yán)格觀察。

■第十部分：《聆聽能力的提升》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授80%學(xué)員參與20%）

●提升員工溝通過程中的聆聽的技巧，提高工作效率。★ 自己的工作更有效率

▲問題：員工習(xí)慣分析規(guī)則，任意篡改，早上不遲到不早退是最基本的膽識就是有人遲到早退，不但如此，還找人代打卡，帶簽到，上班時間不上班，隨意性很大，對制度熟視無睹，形同虛設(shè)，對企業(yè)規(guī)章不認(rèn)同不遵守，對公司給的任務(wù)不嚴(yán)格執(zhí)行，拖沓延誤。

▼完善部分：通過守則的頒布使每人認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性，并且使學(xué)員回歸企業(yè)之后能夠重新審視企業(yè)制度，完善企業(yè)制度頒布流程，一開始嚴(yán)把關(guān)開好頭，使學(xué)員明白企業(yè)員工不執(zhí)行的本質(zhì)原因。◆備注：課程守則，確保每條條款解析清楚并一定得到對方的回應(yīng)。

■第十一部分：《效率和積極性提升》■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天下午

▌培訓(xùn)方式（老師講授50%學(xué)員參與50%）

●培養(yǎng)員工的工作效率和積極性，培養(yǎng)主動認(rèn)錯和勇于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任感。★ 提高工作效能

▲問題：企業(yè)內(nèi)部好多的問題其實很清楚，就是缺乏執(zhí)行，員工的錯誤很明顯，就是沒人承認(rèn)，沒有人出來承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致企業(yè)中相互的推托責(zé)任，加大內(nèi)耗，降低工作的效率，減緩了工作的進(jìn)程，不敢承擔(dān)責(zé)任，不去為企業(yè)擔(dān)當(dāng)，而是事不關(guān)己高高掛起，形成了企業(yè)中的獨特的推卸責(zé)任專家。

▼完善部分：通過培訓(xùn)使員工明確責(zé)任的區(qū)分和擔(dān)當(dāng)，愿意文企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的目標(biāo)去承擔(dān)，愿意付出，主動地能夠承認(rèn)錯誤，而不是一味的尋找推托的理由，為企業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)新的道路，使大家培養(yǎng)一種相互理解擔(dān)當(dāng)?shù)娜テ髽I(yè)文化。

◆備注：抓遲到，注意沖突嚴(yán)重者的肢體對抗。

■第十二部分：《盡忠職守》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天下午

▌培訓(xùn)方式（老師講授30%學(xué)員參與70%）

●培養(yǎng)員工勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心，提升領(lǐng)導(dǎo)力，服從力和專注力！★ 增強(qiáng)我的領(lǐng)導(dǎo)才能（1）領(lǐng)導(dǎo)和員工的換位思考

▲問題： 企業(yè)員工都想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，都想象領(lǐng)導(dǎo)一樣可以發(fā)號施令，不想服從，只想指揮，只想享受別人所創(chuàng)造的勞動成果而不去擔(dān)當(dāng)不去主動創(chuàng)造，只是做被動的跟隨者，不是企業(yè)的最想要的能夠為企業(yè)出謀劃策，為企業(yè)著想，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量的骨干，只是企業(yè)的寄生蟲。

▼完善部分：使員工明確工作的本質(zhì)是給自己工作！區(qū)分將工作當(dāng)成了職業(yè)還是事業(yè)，當(dāng)員工將工作當(dāng)成職業(yè)的話，就會拖沓，推脫，找理由，借口，培養(yǎng)員工的主人翁意識，把企業(yè)當(dāng)成我們自己的事業(yè)來經(jīng)營，全力以赴，主動地解決問題，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。（2）責(zé)任大于全力

▲問題：我們看到老板和企業(yè)負(fù)責(zé)人的權(quán)利，鮮花榮譽(yù)，掌聲，但是在背后的辛酸苦辣我們從來不了解，我們看到領(lǐng)導(dǎo)人笑傲江湖，我們卻看不到他們在背后辛酸，我們不清楚領(lǐng)導(dǎo)要肩負(fù)多大的責(zé)任和重?fù)?dān)，但是領(lǐng)導(dǎo)也是凡人，我們看到一個真實的領(lǐng)導(dǎo)。▼完善部分：承擔(dān)責(zé)任！

◆備注：領(lǐng)袖風(fēng)采，注意情緒激動者的反常性的行為，助教嚴(yán)格配合。■第十三部分：《具創(chuàng)意的市場開發(fā)》■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天下午

▌培訓(xùn)方式（老師講授10%學(xué)員參與90%）

●通過紅黑游戲?qū)ｍ椨?xùn)練培養(yǎng)營銷團(tuán)隊成員的同客戶和合作伙伴之間的共贏關(guān)系，使我們的團(tuán)隊從紅海的惡性競爭走向共贏的局面！

★ 激發(fā)新的可能性★ 做一個更好的家長/團(tuán)隊成員之間，企業(yè)同客戶之間的本質(zhì)關(guān)系分析/營銷競爭紅海的結(jié)束，藍(lán)海合作共贏的開始（1）降低管理成本減少團(tuán)隊內(nèi)耗

▲問題：團(tuán)隊內(nèi)部相互扯皮，相互猜忌，相互拆臺，不合作，各自為政。

▼完善部分：使團(tuán)隊成員克服本位主義，顧全大局，為企業(yè)和團(tuán)隊的集體利益不計小節(jié)，為企業(yè)節(jié)約管理成本，減少內(nèi)耗，增加團(tuán)隊對外的能量。（2）客戶關(guān)系維護(hù)

▲問題：同客戶的關(guān)系僵硬，我們做了太多的一錘子買賣，不知道如何維護(hù)老客戶，成為我們的生財之源，同時和同行業(yè)之間實施惡性競爭，降低價格，惡性循環(huán)，兩敗俱傷。

▼完善部分：培養(yǎng)員工認(rèn)識到我們同客戶之間的關(guān)系，建立維護(hù)良好的客戶關(guān)系，使我們的客戶愿意為我們大量的轉(zhuǎn)介紹客戶，用心服務(wù)的基礎(chǔ)論述等方面的詳述。

◆備注：紅黑游戲，情緒的挑動要適當(dāng)，避免出現(xiàn)學(xué)員之間的互通和嚴(yán)重沖突。

■第十四部分：《互相支持》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天晚上

▌培訓(xùn)方式（老師講授20%學(xué)員參與80%）●明確團(tuán)隊的真正含義——合作共贏！相互支持！共同承擔(dān)！共同歡笑！一起流淚?? ★ 放開往事

▲問題：團(tuán)隊中成員相互的不信任，不支持，員工想得到別人的信任但是又不肯真誠地對待別人，無法打開心扉，坦陳相待，致使企業(yè)中內(nèi)耗加大，相互猜忌，揣摩心思，重點不在工作上而是用來勾心斗角搞各種關(guān)系上。

▼完善部分：認(rèn)識到信任的力量是巨大的，它不但可以幫到對方，而且很好的提高工作效率，減少內(nèi)耗，培養(yǎng)員工合作信任的態(tài)度，信任同事，信任家人，信任領(lǐng)導(dǎo)，使自己的工作更加的明朗，快樂，踏實?? ◆備注：茫茫人海，注意地勢的勘測還有注意學(xué)員的安全。

■第十五部分：《相守相愛》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天晚上

▌培訓(xùn)方式（老師講授60%學(xué)員參與40%）

●感謝生命中的貴人（父母/領(lǐng)導(dǎo)/家人/朋友/同事/戰(zhàn)友/敵人），人生的兩個父母（領(lǐng)導(dǎo)和父母的關(guān)系和作用）

★ 解決我生命中的問題（1）我在為誰工作

▲問題：員工在企業(yè)的過且過，沒有目標(biāo)和方向，不知道工作為了什么，只是在無窮盡的喝著人生的“甜水”，員工老師靠領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和激勵才進(jìn)步，鞭子不趕我們不走，沒有自我進(jìn)步的內(nèi)動力，心智模式不夠成熟，年齡增加了但是心智年齡不成熟。

▼完善部分：使員工找到努力工作的內(nèi)動力！明確我在為誰工作！（2）為了所有愛我們的人努力工作

▲問題：員工不明確在企業(yè)工作應(yīng)該感恩那些的人，我們也不清楚整日工作為哪般，誰是我們最愛的人呢？ ▼完善部分：父母，家人，兒女，領(lǐng)導(dǎo)，同事，朋友，還有我們恨的敵人，因為他們呢構(gòu)成了我們生活，里面卻少了哪一個都是不完整的人生，感謝我們現(xiàn)在所擁有的所有！◆備注：感恩的心，時間控制。

■第十六部分：《作業(yè)布置》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第一天晚上

▌培訓(xùn)方式（老師講授80%學(xué)員參與20%）

●培養(yǎng)員工獨立完成工作和自動自發(fā)的為企業(yè)出謀劃策的積極性，鍛煉員工的自控力，提升學(xué)員課后的復(fù)習(xí)和應(yīng)用能力，使第一天的學(xué)習(xí)成果得以應(yīng)用和轉(zhuǎn)化！

▲問題：企業(yè)學(xué)習(xí)只注重過程，往往忽略的結(jié)果的維護(hù)和轉(zhuǎn)換，老板派員工學(xué)習(xí)，沒有任務(wù)，沒有安排總結(jié)，沒有分享，如果長此以往只會成為“學(xué)習(xí)油子”，如何鞏固學(xué)習(xí)效果也是我們最關(guān)心的，如何下達(dá)任務(wù)，如何使員工愿意完成任務(wù)，如何使員工認(rèn)識到任務(wù)的重要性，實施什么樣的監(jiān)督制度和督促制度？ ▼完善部分：通過布置作業(yè)的一個小小的環(huán)節(jié)我們就會明白在企業(yè)中下達(dá)命令和指派任務(wù)的過程中我們應(yīng)該注意什么樣的流程和環(huán)節(jié)！◆備注：詳細(xì)溝通，表達(dá)清楚。

■第十七部分：《分享感恩》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授10%學(xué)員參與90%）

●升華學(xué)習(xí)的效果，使廣大學(xué)員能夠?qū)W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實際的工作和生活，用課程里面學(xué)的知識來指導(dǎo)武裝工作，感恩周圍的同事和團(tuán)隊中的戰(zhàn)友！相互感恩共同進(jìn)步！★ 更接受自己和他人

▲問題：我們都知道。這句話說了不止一遍，但是我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，才是我們最最關(guān)心的內(nèi)容，我們學(xué)了好多的知識，如何轉(zhuǎn)換？我們懂得感恩，我們懂得努力，我們懂得付出，但是我們就是不會去做，我們知道的時候也是僅僅局限在我自己知道，我們不喜歡講好的東西與別人分享，我們不喜歡將自己的收獲和感動同別人共同的感受，我們習(xí)慣了我行我素作企業(yè)的獨行俠，我習(xí)慣了只照顧我的感受，別人不管我的事。

▼完善部分：培養(yǎng)員工“分享”的意識，我們愿意將我們的技術(shù)，我們的秘訣拿出來同廣大的員工同事，一起討論，一起進(jìn)步，我們不會懼怕我們的核心會被別人搶走，讓我們一起創(chuàng)造一種開放的，共享的企業(yè)文化。

◆備注：會場的遮光功能。

■第十八部分：《細(xì)味一個真實自己》■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授80%學(xué)員參與20%）

●通過生命樹活動使?fàn)I銷團(tuán)隊成員真正明白生命中的團(tuán)隊，身邊的機(jī)會，身邊的營銷的渠道無處不在，用心挖掘渠道的方法！★ 學(xué)習(xí)去愛自己及同事（1）我的過去

▲問題：俗話說“吃一塹，長一智”但是我們好多時候經(jīng)歷過了還不知道去珍惜，我們還自認(rèn)為我們自己的所有的做法是對的，我們一直堅持自己是對的，我們沒有時間去回味自己的過去，我們就沒有機(jī)會去檢討自己的過得去的曾經(jīng)的成敗得失，我們太忙了我們來看一下自己的過去那些事情是你自豪的，還有那些事情是你和我感到遺憾和懊悔的呢？

▼完善部分：通過回顧我們的過去讓我們看到自己的盲點和最亮點，改進(jìn)自己的不足之處，更好的國發(fā)會我們?nèi)松?dāng)中別人所不具備的亮點，讓我們更有信心去做好每一件事！（2）我的朋友圈

▲問題：一個人的失敗就是一轉(zhuǎn)身身后沒有一個追隨者，一個成功的人就是他一轉(zhuǎn)身后面有千軍萬馬，我們結(jié)檢視一下自己的成敗得失，我們看一下我們的身后啊，我們的朋友呢，你的成功與否不是自己說了算的，是取決于我們身邊的朋友！

▼完善部分：感激感謝我們生命中的朋友，感謝曾經(jīng)幫過你的所有的人，感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，找到我們自己生命力持續(xù)激昂的原動力！

◆備注：生命樹，紙和筆的發(fā)放要及時。

■第十九部分：《全力以赴》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授10%學(xué)員參與90%）

●發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)心的巨大潛力，突破自我設(shè)限，樹立長遠(yuǎn)的目光，聯(lián)系公司的目標(biāo)制定和自我能力的確認(rèn)，從而突破原有的思維慣性和自我封閉！

▲問題：員工懼怕工作的高目標(biāo)，不敢設(shè)定更高的工作計劃，擔(dān)心完不成，不但不去做有時想都不敢想，不了解自己的內(nèi)在潛能，不清楚自己目前的工作能力，不敢向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)，有時企業(yè)中曾經(jīng)的錯誤導(dǎo)致了心理陰影，“一朝被蛇咬，十年怕井繩。”的思維模式固定了員工的想法，我們把夢越做越小了。▼完善部分：突破員工的自我設(shè)限，找到員工的真正的恐懼點，使員工明確自己內(nèi)在世紀(jì)具備的工作能力，突破，突破，再突破，你行我也行！!◆備注：自我設(shè)限，空間的突破。

■第二十部分：《促進(jìn)親密的關(guān)系》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授30%學(xué)員參與70%）

●找到員工之間相互理解和相互照顧的關(guān)系，使員工之間建立良好的同事合作互助的關(guān)系！

▲問題：員工不注重商務(wù)禮儀的實施，自我職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)提升不到位，相互之間不真誠，不了解對方的真正的需求，員工之間的關(guān)系不協(xié)調(diào)，公司高層和中層，領(lǐng)導(dǎo)和員工，客戶和員工，員工和家屬的關(guān)系不親密，達(dá)不成一致的意見和有效的溝通。▼完善部分：通過有效的溝通技巧，使我們和客戶，我們員工內(nèi)部之間的關(guān)系更加的親密，是我們廣大的員工朋友在企業(yè)找到家的感覺，體會到“學(xué)校，軍隊，家庭”的文化理念，每人之間真誠相待，每個員工之間彼此真誠的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)計策，溝通暢通。◆備注：擁抱，演示者的選拔。

■第二十一部分：《自尊、自我價值的認(rèn)定》■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天上午

▌培訓(xùn)方式（老師講授30%學(xué)員參與70%）

●通過擁抱錯過使團(tuán)隊成員明白老客戶維護(hù)的重要性，我們團(tuán)隊成員之間珍惜合作的重要性，明確我們同企業(yè)的關(guān)系和如何抓住成功機(jī)會！《生命輪回》 ★ 建立正面價值的信念

1、團(tuán)隊所處的大環(huán)境分析，從宏觀來看我們的團(tuán)隊的力量源泉 團(tuán)隊環(huán)境分析

（1）團(tuán)隊得核心力量源泉（2）團(tuán)隊成員相互支持

▲問題：團(tuán)隊成員的相互的不理解，成員之間的成見和意見無法得到有效的溝通和解決，不利于公司的業(yè)務(wù)的開展。

▼完善部分：發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的根本利益和動力的源泉，是我們的成員自動自發(fā)的為企業(yè)發(fā)揮能力。

2、珍惜企業(yè)給予的機(jī)會，珍惜我們的優(yōu)質(zhì)客戶，珍惜幫助我們的貴人，珍惜自己所擁有的優(yōu)勢！團(tuán)隊的風(fēng)險意識防范以及團(tuán)隊的銷售機(jī)會的創(chuàng)造和把握（1）團(tuán)隊中成長機(jī)會的把握

▲問題：我們錯失了好多的優(yōu)質(zhì)客戶，原因是什么？

▼完善部分：我們分析客戶流失和沒有第二次消費(fèi)的原因和對應(yīng)的方法。（2）珍惜現(xiàn)在的所擁有的團(tuán)隊

3、了解客戶，解析客戶，明確客戶，感動客戶的殺手锏 我們了解客戶就是了解客戶內(nèi)心真正的需求（1）了解客戶的渠道（2）與客戶溝通的有效方法

■第二十二部分：《如何使?jié)撃艿玫接行ч_發(fā)》■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天中午

▌培訓(xùn)方式（老師講授90%學(xué)員參與10%）

●通過性格解析讓營銷團(tuán)隊的每位成員了解客戶的性格，把握客戶的心理走向，明確客戶的內(nèi)心需求，增長銷售業(yè)績！

★ 確立理想及真我★ 改善我與別人的關(guān)系

▲問題：團(tuán)隊中我們不了解對方，但是我們老是想讓地方按照我們的意志去工作，我們努力的想去改變對方，但是最后發(fā)現(xiàn)我們改變不了別人，生活中工作中我們產(chǎn)生了太多的矛盾和對立，不是他的錯，只是因為他與你不同！

▼完善部分：通過每個人的性格測試，我們會了解別人的不同之處，我們會尊重別人的個性，找準(zhǔn)與人相處的方式，了解對方，喜歡對方，理解對方的一切一切，使我們的團(tuán)隊關(guān)系更加的融洽。（九型人格的簡單介紹）

◆備注：性格解析，硬件的配合。

■第二十三部分：《催眠》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天下午

▌培訓(xùn)方式（老師講授90%學(xué)員參與10%）

●快速的恢復(fù)精神和動力，使自己能夠快速的投入到工作中，提升集中力和專注力！▲問題：員工有時工作狀態(tài)不好，產(chǎn)生“職業(yè)倦怠癥”，恐懼工作，害怕進(jìn)入職場，因為員工的階段性心理疲憊出現(xiàn)了，如何使員工掌握體力和精神的快速回歸和提升的技巧，提高休息的效率，以百倍的精神投入到工作中去？

▼完善部分：讓大家掌握快速提升體力的方法，使員工明白勞逸結(jié)合的道理，為企業(yè)的沖刺奠定良好的身體基礎(chǔ)，使員工明白工作中提高效率的方法。◆備注：場地的嚴(yán)格要求

■第二十四部分：《處理問題的能力》■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天下午

▌培訓(xùn)方式（老師講授10%學(xué)員參與90%）

●信念和方法的關(guān)系，提升處理問題的能力，只要有信念，方法是千萬條的，條條大路通成功！發(fā)現(xiàn)解決問題方法是最具有可能性的也是最簡單的，只要堅定信念！★ 增強(qiáng)創(chuàng)造力

▲問題：員工認(rèn)為工作方法是提升業(yè)績最主要的途徑，但是好多的企業(yè)進(jìn)行了方法的技巧的培訓(xùn)和提升，結(jié)果還是不盡人意，因為員工沒有必勝的信念，沒有一定要成功的決心，沒有強(qiáng)烈的欲望和狼性！▼完善部分：100%的信念+100%方法=100%成功 我們強(qiáng)調(diào)一個人的信念的重要性！◆備注：成功之路，音樂配合，講解員的配合。

■第二十五部分：《創(chuàng)造更大的可能性》■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天下午

▌培訓(xùn)方式（老師講授10%學(xué)員參與90%）

●通過過電網(wǎng)的總結(jié)性培訓(xùn)使我們檢驗兩天一夜的學(xué)習(xí)結(jié)果，明白團(tuán)隊的本質(zhì)，明確每人的定位，清楚自我在團(tuán)隊中的長處，培養(yǎng)營銷團(tuán)隊的合作配合能力，提升抗挫折，抗打擊能力，建立一支真正的商界特種部隊！

★ 加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神★ 制定更好的工作計劃/培養(yǎng)團(tuán)隊合作力，抗挫能力，抗打擊能力/團(tuán)隊成員的本身抗壓素質(zhì)提升

（1）團(tuán)隊夭折的原因分析

▲問題：團(tuán)隊最終競爭的是什么？軍隊作戰(zhàn)最終是什么？不是精良的硬件裝備，而是公司員工的意志力和必勝的決心！

▼完善部分：團(tuán)隊失敗的原因分析，團(tuán)隊之所以不能獲勝的不能取得成功的最本質(zhì)的原因。（2）成功團(tuán)隊的所需王牌

▲問題：團(tuán)隊成功需要什么因素，團(tuán)隊發(fā)展需要什么樣的條件，我們需要有什么成功的契約？ ▼完善部分：團(tuán)隊執(zhí)行力的王牌，以及成功的十大警句的展示分享和有效運(yùn)用。■第二十六部分：《家庭歸屬感》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時間：第二天下午

▌培訓(xùn)方式（老師講授30%學(xué)員參與70%）

●建立團(tuán)隊認(rèn)同肯定文化，使成員得到價值的肯定為下一步開展實際工作打下堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)！建立企業(yè)的有效激勵機(jī)制，使員工的激情和干勁得以持續(xù)

★持久凝聚力★持久向心力/嘉許：發(fā)放《營銷團(tuán)隊執(zhí)行力魔鬼訓(xùn)練營》的榮譽(yù)畢業(yè)證書。▲問題： 工資待遇獎金福利都上去了但是還是牢騷滿腹！！

▼完善部分：依靠漲工資升獎金來提高員工的積極性是下下策，因為人的欲望永遠(yuǎn)都滿足不了的，滿足不了物質(zhì)需求就要滿足員工的精神需求，如果也滿足不了員工的精神需求，那么員工流失就是很正常的事情了，因為他在企業(yè)得不到任何的東西，如何去做？ ◆備注：企業(yè)文化的初步建立

崔新國：手機(jī)：***；電話：0635-8117676

第二篇：團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練

團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練

上午：

開場

10分鐘 大雁團(tuán)隊的5個啟示

15分鐘 報數(shù)分組（至少7人，至多9人一組），選出隊長，并所有的組圍成一個圓圈由老總帶頭喊我們的隊名是XX，我們的隊呼是XX

10分鐘 什么是團(tuán)隊，TEAM的解釋

10分鐘 團(tuán)隊的要素，團(tuán)隊中8種不同的角色

30分鐘

DISC

1個小時

幸存者游戲

30分鐘 團(tuán)隊凝聚力調(diào)查

20分鐘 海豚

20分鐘

下午：

批評會

1個小時 贊美會

1個小時 信任背摔（1.4米高（室內(nèi)可以降低到1米），雙手置于前胸被縛住下）30分鐘 盲人與啞巴—— 透過兩人的扶持前行，學(xué)會「感恩」和「信任」

40分鐘真心感謝你（走到你要感謝的那個人面前，跟他說出你的話）

30分鐘 結(jié)青蘭——領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團(tuán)隊成員系上一條藍(lán)絲帶

20分鐘 學(xué)員上臺分享

20分鐘 同唱我們是相親相愛的一家人的歌

5分鐘

批評會

1、講為什么要批評，把那段對我們不好的人的話用大屏幕打出來，讀出來，強(qiáng)調(diào)目的是讓我們團(tuán)隊的成員變得更好，團(tuán)隊變得更強(qiáng)大。很多人到年老的時候一事無成的時候才后悔當(dāng)初沒有聽到別人中肯的批評。講哪個漢包堡的原則在此不適用。

2，每組圍成一個圈，以長得最高的人開始，順時針開始批評，每個人報數(shù)，自己是第幾號被批評者。

3，必須批評，必須是不客氣的批評，講具體的事例，批評得越多越好

4，在批評每個人之前，花4分鐘的時間寫要批評他的要點和事例。被批評的那

個人也一起寫。

5，聽到批評的回應(yīng)是：先鞠躬，然后說：“謝謝你真誠的意見，謝謝你幫

助我成長”，然后說自己的改進(jìn)意見。大家一起演練3次

6，每批評完一個人以后，隊長舉手示意，然后在老師的同意下坐下，開始思考

剛才的批評別人身上的缺點自己有嗎，等到所有的組都結(jié)束后（全部結(jié)束時

敲鑼為號）再開始批評第二個人，開始用4分鐘時間寫批評他的內(nèi)容，越多

越好。此時老師計算時間。同樣，批評完后，隊長舉手示意，經(jīng)老師同意后

坐下思考。

7，如果所有的組結(jié)束了，X組還沒有結(jié)束，那么結(jié)束的組靜坐思考，直到X組

結(jié)束時才結(jié)束，結(jié)束時已敲啰為號。

全部結(jié)束后，給3個名額讓人上臺來分享自己的感受

贊美會

1、講為什么要贊美？贊美與拍馬屁的區(qū)別？如何贊美？

2、贊美會的準(zhǔn)備時間為5分鐘，比批評會長一分鐘，意：多贊美少批評，用5 分

鐘的時間寫贊美他的要點和事例。

3，每個有聽到批評的回應(yīng)是，先鞠躬，然后說：謝謝你的贊美，以后還要多給

我打氣喲，然后一條條的說出自己的看法和可以做得更好的地方。大家一起

演練3次。

4，每贊美完一個人以后，隊長舉手示意，然后在老師的同意下坐下，靜坐思考

等到所有的組都結(jié)束后（全部結(jié)束時敲鑼為號）再開始贊美第二個人，開始用5分鐘時間寫贊美他的內(nèi)容，越多越好。此時老師計算時間。同樣，贊美完后，隊長舉手示意，經(jīng)老師同意后坐下思考。

5、如果所有的組結(jié)束了，X組還沒有結(jié)束，那么結(jié)束的組靜坐思考，直到X組

結(jié)束時才結(jié)束，結(jié)束時已敲啰為號。做完后給3個名額上來分享

信任之旅

1，所有的人報數(shù)，1和2，報1的全部扮演啞巴，報2的全部扮演盲人。2，叫報1的全部過去跟報2的把眼睛矇上。

3，矇完眼后全部跟大家說規(guī)則：盲人和啞巴都不準(zhǔn)講話，啞巴帶領(lǐng)盲人走完路線到達(dá)終點即算成功，盲人不能接觸啞巴以外的任何事物，如樓梯不能扶，盲人動作不要太大，要小心一點，否則容易受傷。準(zhǔn)備一盒紫藥水。如果矇人受傷，要原地不動，不要揭下眼罩，啞巴馬上上來找老師。盲人絕對不能問誰是他的領(lǐng)路人。

4，講完后由老師指定配對，讓啞巴把盲人全部帶到走廊上去，讓一個助教在外面照看。然后啞巴回到教室，跟他們交待路線，讓他們先帶啞巴下去，下到樓下，然后不要和其它的組合在一個地方一起，他們近一點，我們就遠(yuǎn)一點，越遠(yuǎn)效果就越好。整個過程不能說話，只能用肢體語言帶領(lǐng)他們。絕對不能讓盲人知道你是誰，特別是最后一個環(huán)節(jié)，不能跟自己的啞巴對眼睛。然后讓啞巴領(lǐng)盲人下樓，助教開始設(shè)置障礙。下樓的時候要讓他們拉開距離走。5，整個過程要有2個助教全程監(jiān)控。

6，在教室里過障礙時，只到最后一個盲人到達(dá)終點時都要放那種風(fēng)雨交加的感覺有點害怕的音樂。

7，當(dāng)一個盲人終于到達(dá)終點時，老師就在他耳邊說：恭喜你，歷經(jīng)坎坷，你已經(jīng)到達(dá)了終點，你現(xiàn)在可以跟你的引路人說話了，但不能問他是誰，不能揭開布罩，你可以有比較長的時間可以說，因為只到最后一個盲人完成講完以后，你才能揭開面罩。

8，當(dāng)最后一個盲人也到達(dá)終點的時候，助教開始將障礙全部還原，開始放《牽手》的音樂，此時老師說：“好，所有的盲人朋友，還有最后一分鐘時間，當(dāng)我說停的時候，大家就停下來。”然后老師叫所有的啞巴回到位置上，坐在后面兩排，當(dāng)坐好以后，讓盲人自己把眼罩揭開，自己回到桌位上。

9，現(xiàn)在交換角色，讓所有的盲人把眼罩給啞巴帶上，從第4的步驟開始重復(fù)。10，全部做完以后，給3個名額上來分享

信任背摔

1、讓他們自己選擇摔的順序，但是每個人都必須參加 2、7個人一組，準(zhǔn)備布帶子，將要摔的人雙手反綁，強(qiáng)調(diào)越直越不容易受傷。下面的人由高到低成3對站立，并右膝相抵，頭向后仰，力量最大的站中間。臺高不能超過1米4，讓這個人走上臺，最高的兩個人要調(diào)整好與跌落的人相對齊

要摔的人問準(zhǔn)備好了嗎，下面的人回答：準(zhǔn)備好了，然后大家一起說：請相信我們，我們是你值得信賴的伙伴，然后是大家一起說，預(yù)備，3，2，1，倒。這個地方要演練3次。

每個人倒下來以后都要與他擊掌慶祝，全部做完以后給3個名額上來分享

真心感謝你

1，把燈光關(guān)暗，開始放《感謝你》的音樂，然后讓大家閉上眼睛，坐在椅子上，開始獨白，獨白完以以后，說規(guī)則：走到你要感謝的人的面前，說：謝謝你，然后跟他鞠躬，說出你要感謝的話，當(dāng)你覺得沒有人要感謝的時候，就坐下來，只到最后一個人感謝完為止。

2，如果發(fā)現(xiàn)很快有人就坐下來，此時要說：難道你就沒有要感謝的人了嗎。3，都做完以后，給3個名額上來分享

藍(lán)絲帶

1、講哪個藍(lán)絲帶的故事，講拿破侖的故事

2、給老總手上發(fā)藍(lán)絲帶，把燈光打暗，把藍(lán)絲帶給所有的伙伴系上。

3、最后讓大家自愿上臺領(lǐng)藍(lán)絲帶，最多3條，帶回去系給誰就可以領(lǐng)了。給3個名額上臺分享。

最后我們重復(fù)今天整個一天的內(nèi)容，大家用手抱著肩，頭挨著頭，合唱《相親相愛的一家人》結(jié)束。

第三篇：團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練

團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練

如果您公司有以下企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求，推薦您公司考慮選擇本課程：

企業(yè)靠人經(jīng)營，員工的心態(tài)和素質(zhì)代表整個企業(yè)的形象，而團(tuán)隊合作影響整個企業(yè)的高效率、高質(zhì)量和高顧客滿意度的服務(wù)。幫助企業(yè)員工建立以團(tuán)隊精神為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，同時讓他們端正心態(tài)重塑自己的價值觀，這一課程將幫助團(tuán)隊成員和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)明確遠(yuǎn)景目標(biāo)；強(qiáng)化權(quán)能和員工參與；創(chuàng)造積極環(huán)境，按期實現(xiàn)目標(biāo)；肯定成績和祝賀成功；使團(tuán)隊工作更加有效。

培訓(xùn)對象誰來參與：全體員工

課程天數(shù) 2 天

課程受益

設(shè)立工作情境模擬實景，與學(xué)員工作實際相結(jié)合，角色扮演。

體驗式訓(xùn)練，游戲和活動讓他們自己感悟。

互動式教學(xué)，運(yùn)用生動活潑的圖片、錄像帶個案、學(xué)員參與的活動、啟發(fā)式研討、情境模擬的診斷研討等方式，由淺入深，協(xié)助學(xué)員掌握關(guān)鍵，熟悉技巧。

幫助學(xué)員根據(jù)工作實際制定行動計劃，幫助學(xué)員團(tuán)隊繼續(xù)成長和發(fā)展。

課程大綱

一、員工價值體現(xiàn)

一）破冰活動（9：00-9；45）

《誰動了我的奶酪》——

現(xiàn)在社會競爭已經(jīng)白日化，需要具備更多的技能（羚羊和獅子的奔跑）

學(xué)習(xí)的重要性（準(zhǔn)備好的人——人的學(xué)習(xí)跟自己有關(guān)）

服務(wù)業(yè)的發(fā)展和前景

具備自己的競爭優(yōu)勢需要哪些方面

自畫像（10分鐘）

學(xué)會掌控自己

二）團(tuán)隊組建（9：45-10：45）

分組，口號，隊歌，對名，組長的選取

口號大比拼（練習(xí)士氣，團(tuán)隊初期建立）

踩報紙的游戲（團(tuán)隊的付出精神，力量的平衡）

抬竿的游戲（團(tuán)隊的角色分配，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的作用，團(tuán)隊的配合，關(guān)鍵點的把握）

結(jié)手鏈的活動（團(tuán)隊的創(chuàng)新，協(xié)作，目標(biāo)意識的鍛造）

績效的考核，團(tuán)隊需要每個人的努力和付出，故事

三）心路歷程訓(xùn)練（11；00-12：00）（1；00-2：45）

角色定位，我是誰？我在做什么事情？以后我要成為什么樣的人？

個人具備的素質(zhì)模型分析（小組討論）

付出：建房子的故事（每個人都是為自己在建房子）

負(fù)責(zé)任

積極心態(tài)帶給事情的結(jié)果（事情沒有改變關(guān)鍵是人的看法）

故事：國王的夢山倒水枯花謝（江山要倒民眾離心好景不長；天下太平真龍現(xiàn)身花謝見果）：

黑點與白紙：海闊天空：對人時多看人的好處，放大100倍，不能因為一個缺點放大到整個人 長相（成龍感謝以前羞辱過他的人，找到自己的優(yōu)點）

被老板挨罵、（想眼前的跟想一年后的區(qū)別）你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能改變?nèi)菝玻憧梢哉宫F(xiàn)笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天！泰坦尼克號的活動(感受親情的力量)

四）團(tuán)隊發(fā)展（3；00-5；00）

1.愛的鼓勵

2.我真的很不錯（手語舞曲）

3.口號大比拼

4.才藝造型活動展示（提高大家的自信，對自己的欣賞）

5.贊美的力量（贊美客戶/同事）

真誠、發(fā)自內(nèi)心

具體化、簡明、扼要

幽默化的語言

適度夸張

充滿激情、真實、自然

獨具慧眼

語言和肢體語言的配合方法：直接、間接、比喻、對比、自嘲、先抑后揚(yáng)、榮譽(yù)、物資獎勵

6.團(tuán)隊的默契（團(tuán)隊線）

7.團(tuán)隊差異性（兩個團(tuán)隊的比較）

五）自我管理訓(xùn)練（9：00——10：45）

遠(yuǎn)離亞健康

保持旺盛精力，讓自己始終維持最佳的工作狀態(tài)

成功與銀行存款無關(guān)，它取決于如何有效使用精力和能力及投入工作程度

真正的快樂是免費(fèi)的一天中最蠢的行為，莫過于早晨垂頭喪氣，精神委靡的上班

團(tuán)隊中怎樣尊重差異，怎樣互相受益

8.影片欣賞（大雁和老鷹的遷徙）(汽車總動員)

9.你準(zhǔn)備好了嗎？

10.改變自己抱怨的心態(tài)

11.受害者和負(fù)責(zé)任者心態(tài)的分析

六)團(tuán)隊的激勵

12.每個人都SHOW出自己的人生舞臺(活動)

13.變奏舞曲_市場在變,我們也要變

14.目標(biāo)激勵

第四篇：《團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練》

學(xué)員對象： 一線員工，中高層管理者，想提升自己的優(yōu)秀人士

增強(qiáng)同事之間的團(tuán)隊合作能力，協(xié)調(diào)能力。增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的感情，團(tuán)隊融為一體向著共同的目標(biāo)奮進(jìn)，建設(shè)一支一流的，超具凝聚力的團(tuán)隊隊伍。本課程內(nèi)容大綱：

一）破冰活動（9：00-9；45）《誰動了我的奶酪》——

現(xiàn)在社會競爭已經(jīng)白日化，需要具備更多的技能（羚羊和獅子的奔跑）學(xué)習(xí)的重要性（準(zhǔn)備好的人——人的學(xué)習(xí)跟自己有關(guān)）? 世界唯一不變的就是變?

具備自己的競爭優(yōu)勢需要哪些方面? 自畫像（10分鐘）? 學(xué)會掌控自己?

二）團(tuán)隊組建（9：45-10：45）分組，口號，隊歌，對名，組長的選取? 口號大比拼（練習(xí)士氣，團(tuán)隊初期建立）? 踩報紙的游戲（團(tuán)隊的付出精神，力量的平衡）?

抬竿的游戲（團(tuán)隊的角色分配，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的作用，團(tuán)隊的配合，關(guān)鍵點的把握）? 結(jié)手鏈的活動（團(tuán)隊的創(chuàng)新，協(xié)作，目標(biāo)意識的鍛造）? 績效的考核，團(tuán)隊需要每個人的努力和付出，朝著目標(biāo)努力? 三）學(xué)會觀察、善于思考（10：55-12：00）主題與隱喻——透過現(xiàn)象看本質(zhì)（6副圖片）

點評：1.黑點的啟示：人會有思維的盲點，只會片面的看問題； 2.照鏡子的啟示，用鏡子欣賞周圍所有的人包括自己的心態(tài) 3.滑水運(yùn)動的啟示，協(xié)調(diào)平衡借力使力，善用工具 4.橋的啟示：部門的協(xié)調(diào)和溝通非常重要，否則會崩盤 5.變臉的啟示：改變一點點，每個人的眼里都有不同的世界 6.九點一線的啟示：敢于突破，敢于跳出思維 四）領(lǐng)袖風(fēng)采訓(xùn)練（14：00-16：00）

報數(shù)字的活動，點評：領(lǐng)袖的艱辛，忍辱負(fù)重：權(quán)力意味著責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更大的風(fēng)險和壓力

五）個人有效性的四大元素（16：10-18：00）負(fù)責(zé)任 百分百表達(dá) 誠信 承諾

六）個人SHOW舞臺（19：40-21：30）

展示每個人的優(yōu)勢和特長，讓大家在開心的氛圍中融合！

變奏舞曲活動，市場在變,我們也要變，企業(yè)的變革需要我們?nèi)ミm應(yīng)和跟上！

七）風(fēng)雨人生路（盲人和啞巴攙扶行走）（9：00-10：30）1.天氣預(yù)報前天的收獲

2.活動點評：信任的定義是什么？信任使人交流非常簡單，大家都需要彼此攙扶走完自己的人生路 課程目的：

課程內(nèi)容： 八）有效溝通的方法與技巧（10：40-12：00）1.贊美的力量（贊美客戶/同事）

2.上司與下屬的溝通，活動：信息傳真。點評：溝通要讓對方理解你的意思，溝通要簡單明了

3.溝通要用心交流，活動，黑暗五指溝通 4.針對不同人格特質(zhì)的人要尊重差異

老虎型、孔雀型、貓頭鷹型、變色龍型、熊貓型 中午觀賞《汽車總動員》（13：00－15：00）九）團(tuán)隊打造（15：10－17：00）

1.觀賞影片后的感受，團(tuán)隊凝聚力需要如何打造 2.負(fù)責(zé)任和受害者分析

十）模擬選舉（17：10－18：00）

通過模擬選舉點評：在新的團(tuán)體里面，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是真正的溝通，什么是真正的信任，檢驗兩天的上課收獲！

授課時間： 2天

每班人數(shù)： 100 授課語言： 漢語

授課顧問： 高千帆

高千帆老師介紹

深圳市聯(lián)誠達(dá)企業(yè)管理顧問高級培訓(xùn)講師 河南衛(wèi)輝銀行簽約講師 北京名家在線商學(xué)院簽約講師 總裁培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師

美國PDP企業(yè)人力資源診斷及經(jīng)營管理（國際組織合格證照）講師。經(jīng)濟(jì)法學(xué)學(xué)士、工商管理（EMBA）個人經(jīng)歷：

1998－2000年 擔(dān)任調(diào)研公司市場經(jīng)理，帶領(lǐng)50人團(tuán)隊創(chuàng)造公司第一的業(yè)績；2000－2001年擔(dān)任統(tǒng)計局市場主任，進(jìn)行全國相關(guān)產(chǎn)品和人口的普查調(diào)研工作；2002－2003年擔(dān)任集 顧問背景： 團(tuán)房地產(chǎn)公司的法律顧問、房地產(chǎn)銷售工作，為公司創(chuàng)造 800萬的業(yè)績；

2003－2006年在顧問公司擔(dān)任銷售總監(jiān)和高級培訓(xùn)講師，服務(wù)過珠三角近200家企業(yè)涉及領(lǐng)域包括廣告業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，制造業(yè)等；2007年創(chuàng)辦了自己的公司，擔(dān)任總經(jīng)理一職。在帶領(lǐng)團(tuán)隊的過程中，感悟到許多做人做事的道理，分享能成就大家的夢想，所以鑄就了她輕松務(wù)實，實戰(zhàn)實操，有趣，有料，有道，有效的教學(xué)風(fēng)格，深得企業(yè)學(xué)員的青睞，體驗式培訓(xùn)理念已得到眾多學(xué)員的認(rèn)同，并且講課能夠與企業(yè)的行業(yè)緊密聯(lián)系。

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，高老師在工作的過程中進(jìn)修過100多位大師的課程，知識面非常廣，親和力強(qiáng)，能充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和興趣。現(xiàn)在被行業(yè)許多顧問公司聘為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)高級講師。書籍有《優(yōu)秀員工心態(tài)建設(shè)》《大學(xué)生到職業(yè)人》

公開課程：團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練、員工潛能提升訓(xùn)練、高效能人士七大習(xí)慣 目前在全國新疆、河南、深圳等地都有公開課程 了解更多請在google、百度輸入“高千帆”搜索查詢！

專精領(lǐng)域：

【員工素養(yǎng)篇】角色定位、員工激勵、溝通藝術(shù)、員工潛能提升、中基層干部綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)禮儀、新員工入職培訓(xùn)

【銷售篇】電話營銷、銷售的技巧和秘訣、銷售禮儀、服務(wù)人員的五項修煉 【團(tuán)隊篇】如何授權(quán)、如何打造高績效團(tuán)隊、團(tuán)隊文化的塑造 【特質(zhì)性格篇】如何跟不同性格和特質(zhì)的人發(fā)展優(yōu)質(zhì)的關(guān)系 服務(wù)，培訓(xùn)過的部分企業(yè)：

廣州柴油機(jī)、深圳鑫宇模具有限公司、中山偉毓燈飾有限公司、深圳友和醫(yī)藥公司、一致藥業(yè)、中海地產(chǎn)、深圳至弘意有限公司、深圳和倫廣汽修、深圳澳康視聽設(shè)備、深圳精英健身會所、中山美日潔寶、廣發(fā)銀行汕頭分行、河南衛(wèi)輝市信用聯(lián)社、順豐快遞、深圳寶誠機(jī)電有限公司、深圳新締科技有限公司、TCL、深圳深房聯(lián)地產(chǎn)、深圳菲蔓芝連鎖美容、深圳金會財務(wù)有限公司、深圳新西電子、深圳東方佳源物流有限公司、深圳日東升電子有限公司、深圳市筑博工程設(shè)計有限公司等等

聯(lián)系方式： 010-51298009-8010 范老師

第五篇：團(tuán)隊凝聚力拓展訓(xùn)練

湖南千龍湖尚行企業(yè)管理顧問有限公司-長沙尚行拓展

團(tuán)隊凝聚力拓展訓(xùn)練

2018年2月拓展訓(xùn)練的活動策劃方案

活動時間：2018年2月7日上午7：00—下午5：00 活動地點：大京水庫京峰園賓館拓展訓(xùn)練基地 活動對象：公司全體成員

活動組織者：綜合部及培訓(xùn)中心

活動目的：通過拓展的項目訓(xùn)練，激發(fā)員工的工作熱情，培養(yǎng)員工的良好心態(tài)，積極的面對困難，加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作概念。活動過程：

1、7：30集合，出發(fā) 2、8：30抵達(dá)大京水庫訓(xùn)練基地

3、上午游戲活動：

（1）體驗式培訓(xùn)導(dǎo)入《快樂王國組建》時長：1小時

游戲說明：導(dǎo)入環(huán)節(jié)是幫助參訓(xùn)學(xué)員快速融入體驗式培訓(xùn)的重要一環(huán)，幫助學(xué)員認(rèn)識即將面臨的培訓(xùn)形式，通過各種形式的互動式游戲來調(diào)動學(xué)員參與的積極性，對學(xué)員的參訓(xùn)心態(tài)調(diào)整起著非常關(guān)鍵的作用。

（2）信任背摔 時長：1.5小時

游戲說明：每一位伙伴必須要從1.5米高的高臺上向后倒在由自己伙伴組成的“保護(hù)網(wǎng)”上，所有的責(zé)任與安全均在我們團(tuán)隊的手中……（推薦理由，難度并不大，這是一個個人挑戰(zhàn)與團(tuán)隊相結(jié)合的項目，精典拓展項目之一）（3）高空斷橋 時長：1小時

游戲說明：也許在地面上我們每一個優(yōu)秀的伙伴都可以輕輕跳越過70公分，抓住頭頂?shù)摹靶腋！保钱?dāng)我們站在8米的高空，一個搖曳的平臺上的時候，你還勇敢的向前跳嗎？

4、餐前大PK與午餐 11：30-2:00

5、下午游戲活動：團(tuán)隊熱身項目 2:00-5:00 買湯圓、仙人指路、共同進(jìn)退 游戲目的：通過個人挑戰(zhàn)樹立團(tuán)隊成員的自信，同時通過團(tuán)隊信任的建立和明確溝通在團(tuán)隊中的作用切入團(tuán)隊建設(shè)中的責(zé)任意識。

6、留影、總結(jié)、發(fā)放證書 返回 5:00-5:30 活動預(yù)算：野外訓(xùn)練130元/人 總計5330元 注意事項

1.學(xué)員需要作好充足的思想準(zhǔn)備，積極參與每項訓(xùn)練培訓(xùn)，發(fā)揮自己的最大努力完成目標(biāo)。

2.團(tuán)結(jié)互助，主動溝通和交流培訓(xùn)體驗和感受。

3.注意環(huán)保，所有垃圾都投放到垃圾桶或指定的放置地點。4.患有心臟疾病、高血壓、哮喘、傳染病處于病發(fā)期的學(xué)員不得參加訓(xùn)練；但如果受訓(xùn)期間病情得到有效控制或在康復(fù)期的學(xué)員可以在培訓(xùn)師指導(dǎo)下參與訓(xùn)練。

5.訓(xùn)練期間，任何學(xué)員不得吸煙；飲酒；賭博以及使用毒品及其他違禁止藥品

6.訓(xùn)練期間；在無培訓(xùn)師指導(dǎo)的情況下，學(xué)員不得擅自攀登訓(xùn)練設(shè)施或從湖南千龍湖尚行企業(yè)管理顧問有限公司-長沙尚行拓展

事其他危險運(yùn)動。

7.訓(xùn)練期間；除特殊情況下向培訓(xùn)師請假外，學(xué)員不得離開培訓(xùn)現(xiàn)場，如確有急事需要離開或終止訓(xùn)練，必須先向培訓(xùn)師請假，并經(jīng)過培訓(xùn)師和公司方負(fù)責(zé)人同意后方可離開。

8.學(xué)員隨身攜帶的貴重物品和現(xiàn)金自行保管，或寄放到值班教練處。★ 學(xué)員自帶物品清單

1、學(xué)員請穿運(yùn)動鞋或登山徒步鞋及休閑運(yùn)動類服裝

2、個人必備藥品及筆等個人用具。注：（1）由提供統(tǒng)一服裝、橫幅、基本藥品、水及免費(fèi)照相

（2）由統(tǒng)一為員工購買保險

（3）由提供資深的培訓(xùn)老師4名