第一篇：如何加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力

<<如何增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力>>

有一個正確的價值觀，倡導(dǎo)快樂的工作生活方式，經(jīng)常鼓勵自己的團(tuán)隊成員，這就是一個凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊所具備的優(yōu)點。（文賀團(tuán)隊倡導(dǎo)：健康 美麗 快樂 凝聚）

讓直銷團(tuán)隊里的每一個人都有一些正確 的價值觀，這對加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力是非常有必要的。但 我們說“正確的價值觀”，這還只是一個前提條件，關(guān)鍵在于需要有共同的價值觀，這是更為重要的東西。共同的價值觀是社會 文化 企業(yè)的支柱，但要大家擁有相同的價值觀并不容易,任何差異（工作經(jīng)歷 態(tài)度 目標(biāo) 愿望）都 會造成不同的價值觀，所以做為領(lǐng)導(dǎo)者在幫助人們形成共同的價值觀時必須多做努力。

具備一種正確的 共同的價值觀無論是對于個人，還是對于團(tuán)隊都是一樣重要。只有這樣，直銷商才會找到他們的使命感。比如說你認(rèn)可什么，支持什么，你判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)是什么。。。只有你擁有一個清晰的價值觀，才知道今天要做哪些事是正確的。

大家都在做正確 的事情，大家在一起時就會感覺到團(tuán)隊里有一股正氣，自己就會有一種前所未有的使命感：比如說我們現(xiàn)在在做直銷，就想到是追求一種高品質(zhì)的生活方式，如果你只想到如何掙錢，這種使命感就大打折扣了?；蛘邽榱速嶅X，讓你去干偷雞摸狗的事，違背自己良心的事，你會不會去干？價值觀不正確，有些人去騙人，做非法傳銷，結(jié)果是害人害已。

所以，我們就應(yīng)該在直銷團(tuán)隊里倡導(dǎo)一種積極樂觀 有使命感的精神?，F(xiàn)在我們的經(jīng)濟(jì)水平上去了，就更應(yīng)該把眼光放長一點。比如日本人原來的平均壽命是59歲，現(xiàn)在的平均壽命是82歲，它是全球平均壽命最長的國家。如果一個人能通過你的幫助，可以改善他的身體狀況，讓他長壽。你把這作為你的價值觀，你就會感到你身上背負(fù)的使命是多么神圣，整個團(tuán)隊都這樣，凝聚力自然會增強(qiáng)許多。

我們小時候就聽教師講要樹立遠(yuǎn)大的理想，有的人弄一輩子也沒弄明白是什么意思，我們做直銷的可不能這么稀里糊涂地盲目跟從別人。我們要經(jīng)常在一起談理想。因為一個人沒有了理想，不想未來，他做事就沒勁，他還會經(jīng)常失望，沒精神。比如說，我們經(jīng)過幾年的奮斗，以后就可以買房子，開自己喜歡的車，到處旅游，做自己喜歡的事，對家里盡職，這就是理想。他經(jīng)常想這些事，就會激動，做起事來就會不知疲倦。有人說21世紀(jì)是一個講故事的世紀(jì)。我也很贊同這個說法。我們要善于去講故事，談未來，這樣會時刻激發(fā)自己的行動力。為什么現(xiàn)在許多人安于現(xiàn)狀？我和一些安于現(xiàn)狀的人談過，其實他們也并不喜歡安于現(xiàn)狀，當(dāng)和他們談未來時，他們也知道自己不能這樣過。只是時間一長，沒人來提醒，或者說是不到激勵就麻木了，所以說，我們要善于談理想，敢于想未來，這對增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力也是非常有用的。

我曾經(jīng)也碰到過一些凝聚力不是很強(qiáng)的團(tuán)隊，我通過了解這些團(tuán)隊的直銷商發(fā)現(xiàn)，他們當(dāng)中有許多人就沒想到以后，一味地估計眼前的利益，沒有長遠(yuǎn)的追求。通過和這些人交談，我讓他們 感覺，直銷就是一種長期的事業(yè)，這樣一種事業(yè)能提供給人一個追求夢想的平臺，氛圍輕松愉快，但它需要你有長遠(yuǎn)的眼光，如果不具備這樣的眼光，沒有看懂直銷，那你就會很辛苦，還不如去擺個地攤來的輕松。

我在給一些團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者談到，如果人看不到希望，你就會失望。為什么這樣說呢？試想，如果你干一種事情，長時間沒有進(jìn)展，你還有干下去的信心嗎？直銷做的是未來的格局和版圖，是一種漸進(jìn)式發(fā)展的事業(yè)，我們應(yīng)該多鼓勵直銷商多發(fā)現(xiàn)自己的變化。比如他可以在一群人面前主動談及自己的感受，把自己很好地融入團(tuán)隊的氛圍[之中，這都是一種進(jìn)步，我們作為直銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)該提出來肯定，對他將是一種無形的激勵。這對團(tuán)隊凝聚力也是很好的。

直銷就好像是一所大學(xué)，能夠培養(yǎng)一些好的生活習(xí)慣，恰好，習(xí)慣也正是一個人步入成功的關(guān)鍵因素。我們可以通過生活方式的改變，吸引團(tuán)隊成員向更大的目標(biāo)奮斗。自由的生活方式是很多人暫時沒有的：比如可以享受財務(wù)上的自由 到世界上任何一個地方去旅游等，這時，他們會想:這些人的今天就是我們的明天，或許我們做兩三年就會有這樣的結(jié)果。這時，也就產(chǎn)生了凝聚力了。同時，在團(tuán)隊中，每個人的思想都 不一樣，有個別人會有消極情緒，這時我們應(yīng)該利用疏導(dǎo)的方式，教他如何看待這樣的問題，營造開心氛圍。我們發(fā)現(xiàn)許多團(tuán)隊做不好就是因為團(tuán)隊中的“苦臉”太多，剛開始因為學(xué)習(xí)不夠，提升不夠，但又想賺錢，期望太高，兩三個月以后，因為方法出現(xiàn)了問題達(dá)不到目標(biāo)，便會很容易喪失信心。一個團(tuán)隊的“苦臉”多了，也就自然談不上什么凝聚力了。

現(xiàn)在有一本《EQ》情商書賣得很好，為什么呢？因為很多人已經(jīng)認(rèn)識到了情緒是第一生產(chǎn)力。情緒的破壞力是很大的，一個好事因情緒不好就變壞了，在生活中也是樣。比如說有人因為沒漲一級工資，因為區(qū)區(qū)6元錢，就喝農(nóng)藥結(jié)束了自己的生命。我們的直銷商也可能會因為100多元產(chǎn)品賣不出去，受到了顧客的氣，就放棄了。如果一些消極，不利于發(fā)展的思想在團(tuán)隊里散開 以后，那這就會直接影響團(tuán)隊的發(fā)展，更別談凝聚力了。

另外，我們可以通過舉辦一些活動，增加交流溝通的機(jī)會，增進(jìn)感情。比如舉辦一些小型的旅游研討會，與社會一些公益組織聯(lián)合舉辦一些活動 鼓勵我們的直銷商多參加慈善活動 組織一些內(nèi)部的聯(lián)歡活動等。人們都喜歡和那些富有感情 并懂得營造快樂氣氛的人在一起。所以說，這樣的活動我們應(yīng)該再多組織一些，既可以增加交流溝通的機(jī)會，又可以增進(jìn)彼此間的感情。我們應(yīng)當(dāng)時刻記住:每個人都付出自己的關(guān)懷對凝聚一支直銷團(tuán)隊而言是何等的重要！(文賀團(tuán)隊舉辦 生日party設(shè)立魚仔區(qū) 相互鼓勵 相互依存)有時，團(tuán)隊里直銷商的流失正是因為他們感覺到做的很乏味，做的很辛苦，做的很寂寞。許多領(lǐng)袖比如毛澤東 鄧小平，他們在生活中都是極富感情的，因此，他們就會得到大家的擁護(hù)。我認(rèn)為在做直銷的過程中，感情是增強(qiáng)凝聚力是重要因素，雖然說一些人學(xué)歷不高，也不會講，但他很擅長觀察。比如身邊的人生了病或家里有事，他就會主動關(guān)心，他把別人當(dāng)自己的事，給別人帶到去愛，哪怕是一句簡單的問候。如果直銷團(tuán)隊每個人都去這樣做了，團(tuán)隊的凝聚力也就無形中增加了。

所以，為了增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，我們不妨嘗試：

1：倡導(dǎo)一種正確的價值觀

2：經(jīng)常和你的直銷商們一起工作

3：多與他們談理想，談未來

4：鼓勵我們的直銷商，讓他看到自己的進(jìn)步

5：讓每一個直銷商始終有個好心情

同時，在增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力方面也要生活化，不能犯教條主義，更不能為增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力而制度化，這樣就會適得其反。

如何加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，提高團(tuán)隊整體營銷能力，實現(xiàn)整體業(yè)績提升？

21世紀(jì)是一個團(tuán)隊至上的時代，個人英雄獨唱主角的日子一去不返。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，（文賀團(tuán)隊合唱歌曲 團(tuán)結(jié)就是力量）只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。

團(tuán)隊由若干獨立成員共同組建，有臨時與長期之分。團(tuán)隊要為某一共同目標(biāo)而奮斗，這需要團(tuán)隊成員貢獻(xiàn)各自不同的專業(yè)特長并要有團(tuán)隊精神。所謂團(tuán)隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價值觀，而且需要信賴，需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度，（文賀團(tuán)隊舉辦拓展訓(xùn)練）（每晚的思考：怎樣做得比今天更好）為了一個統(tǒng)一的目標(biāo)，成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)。

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，必須要有良好有效的溝通、必須要學(xué)會服務(wù)。溝通是團(tuán)隊精神的直接表現(xiàn)形式，是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊合力的基本方法和技巧。同時也應(yīng)看到，由于行業(yè)流動性強(qiáng)，布點散，溝通受限，因此也應(yīng)注重通過聊天、娛樂等非正式溝通渠道來進(jìn)行信息交流。只有充分發(fā)揮各種溝通方式的獨特功能，就能在團(tuán)隊內(nèi)部做到上情下達(dá)，下情上報，增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的理解與信任，最終把工作做好。團(tuán)隊的工作是靠所有團(tuán)隊成員共同完成，作為團(tuán)隊的成員，首先想到的應(yīng)是自己對這個團(tuán)隊的責(zé)任，因此必須立足于服務(wù)，為團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境。

另外，團(tuán)隊建設(shè)離不開企業(yè)理念、企業(yè)價值觀的塑造，離不開創(chuàng)新力、凝聚力的培養(yǎng)，一個成功高效的團(tuán)隊成員首先是組織中的一員，然后才是團(tuán)隊的一分子。在競爭激烈的年代，組織中的每個成員，若想把工作做好，想獲得成功，首先就要想方設(shè)法盡快融入一個團(tuán)隊，了解并熟悉這個團(tuán)隊的文化和規(guī)章制度，接受并認(rèn)同這個團(tuán)隊的價值觀念，在團(tuán)隊中找到自己的位置和職責(zé)。團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐

團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。以工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊前進(jìn)的方向因此，團(tuán)隊必須設(shè)置目標(biāo)承諾，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽(yù)感。同時，引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力，使團(tuán)隊走向高效。團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，應(yīng)采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常運營期間，促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。

要想提高團(tuán)隊整體營銷能力必須發(fā)揮團(tuán)隊成員各自不同的專業(yè)特長，真正做到以崗定人，以人定責(zé)，進(jìn)行調(diào)整，用其所長，盡其所能，突出業(yè)績導(dǎo)向，更好地發(fā)揮個人潛能。加強(qiáng)全體團(tuán)隊成員的營銷理念教育。創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識，培育全員營銷意識，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢，左右協(xié)調(diào)，形成立體營銷網(wǎng)絡(luò)。另個，著力提高營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營銷技能也是非常必要的，安排培訓(xùn)，使團(tuán)隊成員熟練掌握新興業(yè)務(wù)，便于更好地開展?fàn)I銷工作。同時，建立客戶檔案，邀請優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行座談，充分發(fā)揮以點帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺帳，對客戶信息進(jìn)行搜集、積累、分析、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫，并適時對客戶資源信息的價值、貢獻(xiàn)度、成本、效益進(jìn)行分析評價，為市場開拓與業(yè)務(wù)營銷提供決策參考。不同的客戶有不同的需求，有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。在市場營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質(zhì)客戶，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制，實行一攬子服務(wù)，以公司業(yè)務(wù)帶動個人業(yè)務(wù)、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優(yōu)質(zhì)客戶，確保客戶質(zhì)量。

21世紀(jì)的今天，個人英雄獨唱主角的日子一去不返，凝聚力開始被越來越多的矢志成功的人士所關(guān)注。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多，是因為手上的全部力量都凝聚在拳心！一支優(yōu)秀的團(tuán)隊同樣如此，強(qiáng)大的凝聚力，成為團(tuán)隊提高工作效率的制勝法寶。不同的人的才干學(xué)識和個性互不相同，合作起來能取長補(bǔ)短，產(chǎn)生驚人的力量。只有把不同的人才結(jié)合起來才能發(fā)揮出更大的作用，并以此為動力產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。在當(dāng)今銀行業(yè)殘酷競爭中脫穎而出的，只會是那些具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊。

歌曲《團(tuán)結(jié)就是力量》

第二篇：團(tuán)隊凝聚力

團(tuán)隊凝聚力

眾所周知，1+1是等于2的。那么，我們的團(tuán)隊呢 我為什么說1+1大于2呢?因為這其中的每個1都是充滿團(tuán)隊精神的1，如果一個集體、一個團(tuán)隊，我們中的每一個分子都充滿團(tuán)隊精神，那么，這個集體、這個機(jī)關(guān)、這個團(tuán)隊就一定是個和-諧的團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊工作起來就一定能夠取得事半功倍的成果。

所謂團(tuán)隊精神，是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)，共同承擔(dān)集體責(zé)任，齊心協(xié)力，匯聚在一起，形成一股強(qiáng)大的力量，成為一個強(qiáng)有力的集體。大家都知道 拔河 運動，它是一種最能體現(xiàn)團(tuán)隊精神的運動，每個人都必須付出100%的努力，心朝一處想、勁朝一處使，緊密配合、互相支撐，才能形成一股強(qiáng)大的力量，勢不可擋，戰(zhàn)勝對方。

怎樣才能形成這份力量呢 我們要做到：相互信任，相互包容，相互補(bǔ)臺，相互謙讓。第一，要相互信任。在一個團(tuán)隊中，不同的成員扮演著不同的角色，要讓團(tuán)隊的力量擰成一股繩，形成合力，信任是基礎(chǔ)這種信任包括上下級之間和同事之間的相互信任，第二，相互包容,包容才有和-諧，尊重才能包容。相互包容，和-諧共事，才能干事。俗話說：牙齒還有咬著舌頭的時候。在一個單位共事難免有發(fā)生矛盾和誤會的時候，這就需要我們有一種相互體諒、相互包容的胸懷。特別是對一些非原則的問題不要斤斤計較，以牙還牙，以眼還眼。中國有句老話： 天下事，何時了;有些事，不了了;一定了，不得了。意思是說一些雞毛蒜皮的事就不要去斤斤計較了要以難得糊涂為座右銘要真計較起來既影響工作，又影響感情，沒有任何價值。

第三，相互補(bǔ)臺。相互補(bǔ)臺，說起來容易做起來難。但是只要具備了團(tuán)隊精神又完全可以做到。一是要樹立全局觀念。各部門不能只顧局部利益，而要將個人、部門的追求融入到團(tuán)隊的總體目標(biāo)中去。在分工越來越精細(xì)的現(xiàn)代社會，即便是最復(fù)合型的人才也不能一個人做完所有的事情，一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。每一個同志只有牢固樹立全局觀念，以全局利益為重，才能全身心地投入到團(tuán)隊中去，貢獻(xiàn)自己的力量并匯聚他人的力量;才能在同事出現(xiàn)工作失誤或不到位的情況下，及時堵漏，主動補(bǔ)臺。要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì)。二是敢于承擔(dān)責(zé)任，不要推脫或回避，出現(xiàn)問題不要不了了之，如果是花，我就要開放;如果是樹，我就要長成棟梁;如果是石頭，我就要去鋪出大路

如果，一個人熱愛其從事的事業(yè)、有明確的奮斗目標(biāo)、有強(qiáng)勢以及激情四溢的領(lǐng)導(dǎo)、和一群同樣有想法的同事共同奮斗、有對應(yīng)的發(fā)展通道、較好的激勵機(jī)制，其必定會認(rèn)真完成自己的工作，豪情萬丈地投入到工作中去，讓個人的發(fā)展更好地融入到團(tuán)隊建設(shè)中去。如果公司的發(fā)展和員工的發(fā)展是同一步調(diào)的，公司的利益和員工的利益是捆綁式的，員工的精神面貌也會煥然一新。如果公司意欲強(qiáng)化員工激情飛揚的精神面貌，公司有意識地加強(qiáng)對員工關(guān)于進(jìn)攻型文化的宣貫、在處理對外關(guān)系（如：與競爭對手關(guān)系等）呈現(xiàn)出強(qiáng)勢態(tài)度、對員工多加關(guān)懷提升員工的自我欣賞意識，員工的歸屬感和榮譽(yù)感就會增強(qiáng)，抱團(tuán)凝聚力就會提升，領(lǐng)導(dǎo)所期待的懂市場、懂技術(shù)、懂管理的綜合型人才也會涌現(xiàn)；積極、主動、勇于擔(dān)當(dāng)、富有激情的員工也會出現(xiàn)在公司的各個部門。

在工作中，我們怎樣才能把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神發(fā)揚得更好呢？

第一、要建立和諧的信賴關(guān)系，營造良好的人際氛圍。心理學(xué)家認(rèn)為：如果我們能與同事、領(lǐng)導(dǎo)形成和諧的信賴關(guān)系，我們相處的氣氛就會融洽，就會有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和×××寬松的工作環(huán)境。這將激發(fā)我們的工作熱情，更好地發(fā)揮我們的聰明才智。對我們來說，就是要領(lǐng)會好領(lǐng)導(dǎo)的意圖，理清工作思路，明確工作目標(biāo)，完成工作任務(wù)。另外還要虛心向其他同志學(xué)習(xí)，搞好與其他科室單位的協(xié)作配合，多交流，多協(xié)調(diào)，多溝通，互相幫助，共同提高，這樣才能營造和諧、融洽的氛圍，才能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，共同把工作干好。

第二、要積極參加集體活動，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。參加集體活動，可以增強(qiáng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，進(jìn)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)；在遇到困難的時候，就能共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，做到“三個臭皮匠，頂過諸葛亮”。我們想一下，當(dāng)我們在工作中遇到困難，內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時候，我們最需要的是什么呢？需要的是同事之間發(fā)自內(nèi)心的鼓勵和幫助，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團(tuán)隊的巨大力量。

第三、要營造你追我趕，力爭上游的工作氛圍。沒有流動的水就沒有活力，缺少春 風(fēng)的大地就缺少生機(jī)。競爭是保持團(tuán)隊銳氣的必要條件，它能促使我們在學(xué)習(xí)上更刻苦、工作上更努力、作風(fēng)上更頑強(qiáng)，從而加快完善自我的步伐。

我們提倡團(tuán)隊的協(xié)作精神和互補(bǔ)精神，就是要在目標(biāo)一致的前提下團(tuán)結(jié)起來，攜手爭一流。同時要避免惡性競爭，積極進(jìn)行良性競爭，大家要心往一處想，勁往一處使，人人樹立良好的工作形象。

第四、要充分信任同事和周圍的人。信任別人本身就是一種美德，在與同事相處的時候，一定要給予充分的信任，同事的一句話，有時可使你跳出原來框架的束縛而變得豁然開朗，從而使問題迎刃而解。

同時和周圍的人共事，自己要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。試想一下，我們在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí)，心情還會不舒暢？工作效率還能不提高嗎？

同心山成玉，協(xié)力土變金。成功，需要克難攻堅的精神，更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，再有豐富經(jīng)驗，也不可能得到很好的發(fā)揮！只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人，才會把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任，才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個單位的重大意義。

第三篇：團(tuán)隊凝聚力

200913014048 伍麗娜

09級軟件2班

題記——1994年，斯蒂芬·羅賓斯首次提出了“團(tuán)隊”的概念：為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。在隨后的十年里，關(guān)于“團(tuán)隊合作”的理念風(fēng)靡全球。如果團(tuán)隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。

一、團(tuán)隊凝聚力的概念

團(tuán)隊凝聚力

所謂團(tuán)隊凝聚力，是指建立在團(tuán)隊的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團(tuán)隊精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊最大工作效率的能力。對于團(tuán)隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。

正所謂三個臭皮匠賽過一個諸葛亮；眾人拾柴火焰高；一箭易斷，十箭難折??在我們?nèi)粘Ｉ钪忻黠@地可以感覺到團(tuán)隊合作很重要。其實，團(tuán)隊協(xié)作的實質(zhì)就是成員之間互補(bǔ)互助，從而提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，達(dá)成最終目標(biāo)。沒有協(xié)作的團(tuán)隊根本不能成為一個團(tuán)隊，也就不能完成工作。無論一個團(tuán)隊的成員有多優(yōu)秀，能力有多強(qiáng)，缺少了以協(xié)作為紐帶連接，所有的事情都是無用功。沒有了團(tuán)隊協(xié)作的團(tuán)隊如同散沙，沒有凝聚力，永遠(yuǎn)建不成高樓。

團(tuán)隊協(xié)作能力現(xiàn)在也被部分企業(yè)納入個人考核范圍內(nèi)，一個好的團(tuán)隊不是要一個特別優(yōu)秀的人帶領(lǐng)一群平庸的手下，木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板。一個好的團(tuán)隊并不是說每一份子各方面能力都特別棒，而是能夠很好地借物使力，取團(tuán)隊其它成員的長處來補(bǔ)自己的短處，也把自己的長處優(yōu)點分享給大家，互相學(xué)習(xí)交流，共同進(jìn)步。因此，在外面進(jìn)入工作前，首先要培養(yǎng)好自己的團(tuán)隊協(xié)作能力，以更好的融入集體，從而實現(xiàn)自身價值

二、團(tuán)隊凝聚力的作用

1.團(tuán)隊大于個人。團(tuán)隊不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。團(tuán)隊所依賴的不僅是集體討論和決策，它同時也強(qiáng)調(diào)成員的共同貢獻(xiàn)。但是，團(tuán)隊大于各部分之和。

2.團(tuán)隊協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個切實可行、具有挑戰(zhàn)意義且讓成員能夠為之信服的目標(biāo)。只有這樣，才能激發(fā)團(tuán)隊的工作動力和奉獻(xiàn)精神，不分彼此，共同奉獻(xiàn)。在一個團(tuán)隊里面，只有大家不斷地分享自己的長處優(yōu)點，不斷吸取其它成員的長處優(yōu)點，遇到問題都及時交流，才能讓團(tuán)隊的力量發(fā)揮得淋漓盡致。

3.團(tuán)隊合作提高個人潛力。

當(dāng)團(tuán)隊的每一個人都坦誠相待，都有一份奉獻(xiàn)精神時，取長補(bǔ)短，個人的能力肯定會得到大大的提升，三人行，必有我?guī)熝?。如果大家把團(tuán)隊里面每一份子的優(yōu)點長處都變?yōu)樽约旱拈L處優(yōu)點，靈活運用，不僅團(tuán)隊的力量日益強(qiáng)大，自己的能力，潛力也慢慢得到升華。

團(tuán)隊協(xié)作能激發(fā)出團(tuán)隊成員不可思議的潛力，讓每個人都能發(fā)揮出最強(qiáng)的力量。但是，一加一的結(jié)果卻是大于一，也就是說，團(tuán)隊工作成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。

4.團(tuán)隊精神的核心就是協(xié)同合作。

協(xié)同合作是任何一個團(tuán)隊不可或缺的精髓，是建立以相互信任基礎(chǔ)上的無私奉獻(xiàn)，團(tuán)隊成員因此而互補(bǔ)互助

三、如何提升團(tuán)隊協(xié)作能力

1.了解團(tuán)隊成員的性格品質(zhì)

沒有完美的個人，只有無敵的團(tuán)隊。在一個團(tuán)隊中，每個成員都有自己的優(yōu)點缺點。我們要取長補(bǔ)短，相互協(xié)作，如果團(tuán)隊的每位成員，都主動去尋找其它成員的積極品質(zhì)，那么團(tuán)隊的協(xié)作就會變得很順暢，工作效率就會提高。

2.包容團(tuán)隊成員

團(tuán)隊的效率在于配合的默契，如果達(dá)不成這種默契，團(tuán)隊合作就不可能成功。為此，對待團(tuán)隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態(tài)，討論問題的時候?qū)κ虏粚θ耍词顾朔噶隋e誤，也要本著大家共同進(jìn)步的目的去幫對方改正，而不是一味斥責(zé)。

3.保持謙虛精神

任何人都不喜歡驕傲自大的人，這種人在團(tuán)隊合作中也不會被大家認(rèn)可?？赡苣阍谀硞€方面比其他人強(qiáng)，但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項上，只有這樣，才能看到自己的膚淺和無知。因為團(tuán)隊中的任何一位成員，都有自己的專長，所以必須保持足夠的謙虛。

4.資源共享

團(tuán)隊作為一個整體，需要的是整體的綜合能力。不管一個人的能力有多強(qiáng)，若個人能力沒有充分融入到團(tuán)隊中，到了一定階段必定會給整個團(tuán)隊帶來致命打擊。資源共享作為團(tuán)隊工作中不可缺少的一部分，可以很好的評估團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊的協(xié)作能力，也是一隊能力的客觀提現(xiàn)。故提高團(tuán)隊的資源共享度是可以讓團(tuán)隊健康發(fā)展，穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。

三、團(tuán)隊協(xié)作能力的幾個要素

1、尊重他人，內(nèi)外兼修的美德

2、欣賞他人，高段位的品質(zhì)

3、寬容隊友，讓心胸更寬廣

4、平等待人，真正以人為本

5、信任彼此，成功協(xié)作的基石

6、溝通良好，管理的橋梁

7、認(rèn)真負(fù)責(zé)，對團(tuán)隊的忠誠

8、誠信待人，不容置疑

9、熱心助人，幫助身邊每一塊“短木版”

10、保持個性，堅持自己的特質(zhì)

11、團(tuán)隊利益，至高無上

12、永遠(yuǎn)不要拋開你的隊友

四、建議

要想激發(fā)團(tuán)隊的合作精神，前提條件是要先組織一個好的團(tuán)隊。好的團(tuán)隊決不是隨隨便便的將成員組合到一起，而是為實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)，確定團(tuán)隊成員的特性，組織一個好的團(tuán)隊，乃是激發(fā)團(tuán)隊合作精神的關(guān)鍵和起點。好的團(tuán)隊就是要挖掘出團(tuán)隊成員潛能，激發(fā)每位成員的潛能。潛能它是一種爆發(fā)力！是一種來自內(nèi)部，也有來自外部的一切可以調(diào)用的資源。其中要以精神潛能最為重要，即一個人的意志、態(tài)度、性格。意志力來源于欲望，欲望越大，意志力就越大，因而潛能就越大。通過相互的溝通，找到每個人的正確方向和樹立真實的理想，來激發(fā)員工的激情和斗志。同時，我們必須還要打破人性的弱點。每一個人都有消極、安逸、猶豫、懶惰、各自為政、容易滿足,這些人性的弱點，我們就要做到堅決的克制。

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，他所有成員要必須信任，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留； 只有團(tuán)隊的每一個成員彼此之間的緊密合作，才能真正做到整個團(tuán)體的緊密合作。真正的團(tuán)隊合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎(chǔ)，而你也應(yīng)該表現(xiàn)出你的合作動機(jī)，并對合作關(guān)系的任何變化抱著警覺的態(tài)度。團(tuán)隊合作是一種永無止境的過程，因為合作的成敗取決于各成員的態(tài)度，所以，維系成員之間的合作關(guān)系也是每個人責(zé)無旁貸的工作。

五、總結(jié)

我們應(yīng)該向狼好好學(xué)習(xí)，狼喜歡獨自活動，它們卻是最團(tuán)結(jié)的動物，狼不會在同伴受傷時獨自逃走。當(dāng)他們面臨強(qiáng)大對手的時候，狼會絕對地合作，會充分發(fā)揚他們的團(tuán)隊精神，并肩作戰(zhàn)奮勇抗敵。成天高呼團(tuán)結(jié)一致，當(dāng)面臨危難和承擔(dān)責(zé)任時，明哲保身、互相推諉的情況不會發(fā)生在狼群里。我們可以建立一支“狼性”團(tuán)隊，學(xué)習(xí)狼堅韌不拔的精神，學(xué)習(xí)它們的團(tuán)隊協(xié)作精神。

我們是一個整體，我們要共同面對困難，一起分享成功，時刻記住團(tuán)隊的利益與自己息息相關(guān)。在實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程中，對于失敗我們應(yīng)坦然面對，向狼學(xué)習(xí)，在困境中絕不放棄,面對失敗，從來不退縮、屈服，想盡一切辦法達(dá)成目標(biāo)。我們需要的正是這種精神，因此，我們要擺正自己的心態(tài)，用積極樂觀的心態(tài)去改變、去爭取，堅持到底、永不放棄。

參考文獻(xiàn)：百度百科

第四篇：團(tuán)隊凝聚力

團(tuán)隊凝聚力

任何一個公司企業(yè)或是團(tuán)隊，想要獲得良好的效益，成員間必須要團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊間要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊凝聚力。

作為團(tuán)隊的一員，我們要相互團(tuán)結(jié)。我認(rèn)為團(tuán)隊凝聚力主要取決于以下幾點。

一是對集體利益的認(rèn)同原則，將團(tuán)隊的集體利益與大家討論清楚。大河有水小河滿，大河無水小河干。當(dāng)集體利益和個人利益發(fā)生沖突時，要首先考慮集體利益。企業(yè)的效益好了，個人的收益自然也會提高。

二時成員間需要及時溝通。成員之間的溝通有利于對團(tuán)隊任務(wù)的了解,即時了解對方的進(jìn)展情況,從而對自己的工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以便更好地完成團(tuán)隊任務(wù)。在良好的溝通的基礎(chǔ)上,個體與團(tuán)隊才能維持相互信任,增強(qiáng)對團(tuán)隊的歸屬感，提高工作效率。

三是要有一定的制度和規(guī)范。團(tuán)隊有沒有一定的規(guī)范,也會影響到團(tuán)隊凝聚力的形成與發(fā)展,如果制定有效合宜的團(tuán)隊規(guī)范,就會在一定程度上約束成員的行為,使成員行為最大程度地指向團(tuán)隊任務(wù)。高凝聚力的團(tuán)隊一般更容易產(chǎn)生共認(rèn)規(guī)范。這些規(guī)范可以是明文規(guī)定的，也可以是潛移默化形成的。

四是以貢獻(xiàn)論報酬的公平原則。多勞者多得。大家都能接受同事們彼此有不同的收入，只要這種差別大體上是合理的。技術(shù)型人才一般薪水較高，但收入差距一定要控制在合理范圍之內(nèi)，否則會嚴(yán)重影響團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)，反而阻礙企業(yè)發(fā)展。

五是杜絕損害整體利益的公正原則。不拉幫結(jié)派，不親此疏彼，勞動紀(jì)律面前人人平等。不平等的現(xiàn)象特別影響同事們的工作熱情，特別影響團(tuán)隊的形象和威望，不利于成員團(tuán)結(jié)。

六是團(tuán)隊成員間要互相尊重，互相配合。團(tuán)隊成員間只有關(guān)系融洽、上下一心、默契配合，才能最大程度地提高工作效率，進(jìn)而提高企業(yè)效益。

只要每一個團(tuán)隊成員，都努力去做到這些，我相信我們企業(yè)效益會越來越好。

第五篇：團(tuán)隊凝聚力

淺談如何有效提高團(tuán)隊凝聚力

劉 陽

團(tuán)隊精神是高績效團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊精神的最高境界就是凝聚力。團(tuán)隊要想在激烈的競爭中立于不敗之地，要想使成員積極工作、奮發(fā)向上，對團(tuán)隊有信任感和依靠感，必須加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，使團(tuán)隊成員更好地完成工作任務(wù)，提高工作績效，實現(xiàn)團(tuán)隊和成員的共同發(fā)展。

一、團(tuán)隊凝聚力的基本構(gòu)成

團(tuán)隊凝聚力的構(gòu)成因素很多，它涉及到團(tuán)隊的生存氛圍、團(tuán)隊的目標(biāo)、團(tuán)隊帶頭人的氣質(zhì)、成員的組成、團(tuán)隊的人文環(huán)境以及團(tuán)隊規(guī)劃、制度、規(guī)則等等諸多方面，概括起來，通常有如下幾項要素構(gòu)成：

(一)團(tuán)隊共同的目標(biāo)

一個團(tuán)隊為完成某個任務(wù)或項目，首先需要確定成員一致認(rèn)可的具體目標(biāo)。一個好高騖遠(yuǎn)的目標(biāo)，會讓人覺得不踏實、不可靠、沒有追隨的價值，繼而使團(tuán)隊成員分心離德，導(dǎo)致軍心潰散。所以，這個目標(biāo)必須在力所能及的范圍之內(nèi)，有一定的真實性和可操作性。但這個目標(biāo)又不能輕易實現(xiàn)，必須有一定的難度，使得立志干一番事業(yè)的人值得為這個目標(biāo)奮斗。一個好的目標(biāo)，會讓團(tuán)隊在實施中，既覺得有難度，又會覺得比較可行，經(jīng)過全體成員的通力合作和不懈努力則可以實現(xiàn)，而且目標(biāo)的實現(xiàn)，能帶給大家成就感和榮譽(yù)感。團(tuán)隊共同的目標(biāo)必須經(jīng)過團(tuán)隊的充分討論、補(bǔ)充和認(rèn)可，從而上升為團(tuán)隊的共識。也只有通過全體成員的討論和認(rèn)可，才能讓每一個成員都把這種行動和規(guī)劃，看成是自己為自己制定的，而非別人為自己制定的，從要我干，到我要干，這就是團(tuán)隊的共同目標(biāo)向團(tuán)隊凝聚力的 懈地學(xué)習(xí)，使自己逐步形成儒雅的風(fēng)度、瀟灑的儀態(tài)、自如的表情。氣質(zhì)反映出一個人的基本素質(zhì)、受教育程度乃至被人信賴的程度。它有一種自然的難以替代的親和力和凝聚力。

(三)團(tuán)隊成員志趣相投自愿組合

一個凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊，其成員組成必須是完全自愿的組合。團(tuán)隊成員有著相同的抱負(fù)和目標(biāo)，目標(biāo)志趣不同的一群人，就談不上凝聚，所謂道不同不相為謀也。在團(tuán)隊中盡管每個人的習(xí)慣愛好不盡相同，但團(tuán)隊成員都愿意為共同目標(biāo)的實現(xiàn)，自覺地限制自己的非主流志趣，并調(diào)整自己的志趣與大多數(shù)成員的主流志趣逐步趨同，為團(tuán)隊的前程，也為自己的前程，團(tuán)結(jié)一致、全力以赴去奮斗。

(四)良好的外部環(huán)境

所謂外部環(huán)境，是指形成團(tuán)隊的社會需求和上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同度與支持力度。當(dāng)前，團(tuán)隊建設(shè)的重要性已成為各級領(lǐng)導(dǎo)和志士仁人的共識，從定員定責(zé)，經(jīng)費保障，政策配套，獎懲措施等予以全方位的指導(dǎo)和支持。團(tuán)隊成員在如此良好的外部氛圍中，既獲得了社會與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的自豪感，又有自覺責(zé)任重大的緊迫感。良好的外部環(huán)境如同在粘合劑上施加外力，使團(tuán)隊凝聚力愈壓愈強(qiáng)。

(五)完善的規(guī)則

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊并不是簡單的“人的集合體”，而是通過團(tuán)隊的規(guī)則與精神，將每一個團(tuán)隊成員的優(yōu)勢與能力充分而合理地凝聚在一起，形成一種遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個體力量簡單相加的效果。每一個成員的行動都不能是盲目的、隨心所欲的，必須將自己的行為加以約束和限制，遵循一定的規(guī)則和方向，這種規(guī)則和方向就是根據(jù)團(tuán)隊的目標(biāo)和整體利益而共同制定的各項制度、條例、規(guī)定等等。團(tuán)隊全體成員共同遵守共同制定的規(guī)則、權(quán)力及義務(wù)，并以此規(guī)范約束自己的行為，從而形成一個戰(zhàn)斗力、凝聚力極強(qiáng)的群體。一個無組織、無秩序、無規(guī)則的團(tuán)隊往往人心渙散、四分五裂，其結(jié)果也只能是全軍覆沒。

二、團(tuán)隊的組織凝聚力的重要意義

團(tuán)隊的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊存在的必要條件，而且對團(tuán)隊潛能的發(fā)揮有重要作用。通常，團(tuán)隊凝聚力總是以意識形態(tài)存在，其重要性具體表現(xiàn)如下：

（一）團(tuán)隊凝聚力使成員產(chǎn)生歸屬感

出于對得到物質(zhì)和精神滿足的需求，人總是希望自己在社會中有一個確定

的位置，這就是歸屬感。成員對團(tuán)隊的歸屬感，就是成員將自己在社會中的位置具體定位在所處的團(tuán)隊，認(rèn)識到團(tuán)隊對自己的重要性，是自己各層次需求得以滿足的保障，自己的命運與團(tuán)隊休戚相關(guān)。凝聚力使團(tuán)隊成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，并為成為團(tuán)隊的一分子而驕傲，愿意把自己作為這個團(tuán)隊中的一分子提出來，跳槽的現(xiàn)象相應(yīng)較少。

（二）團(tuán)隊凝聚力是成員良好合作的基礎(chǔ)

合作意識是個人希望和他人在一起建立合作、友好關(guān)系的一種心理傾向。成員在工作中互相幫助、友好相處、密切配合，這是現(xiàn)代團(tuán)隊最顯著的特點。在團(tuán)隊中，人與人之間的關(guān)系是平等的，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，要求人與人之間相互理解、相互信任，成員的合作就是基于這兩點產(chǎn)生的自尊、互尊，相互承認(rèn)個人價值，懂得團(tuán)結(jié)與合作對團(tuán)隊的重要性，以及相互關(guān)心、互相幫助的意識。

（三）團(tuán)隊凝聚力使成員對工作產(chǎn)生責(zé)任感

責(zé)任感就是成員意識到自己對團(tuán)隊建設(shè)需盡的職責(zé)，并樂于為團(tuán)隊的發(fā)展而盡職盡責(zé)。它是一種自我約束與自我監(jiān)督的寶貴意識，具體包括做好本職工作；節(jié)約原材料、能源；勇于探索，勤于技術(shù)革新；愛護(hù)團(tuán)隊財產(chǎn)，遵守團(tuán)隊的一切規(guī)章制度。

（四）團(tuán)隊凝聚力使成員對團(tuán)隊產(chǎn)生自豪感

凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊，為成員的成長與發(fā)展、自我價值的實現(xiàn)提供了便利的條件，領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊周圍的環(huán)境和其他的成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。自豪感就是成員以團(tuán)隊為榮，認(rèn)為自己的團(tuán)隊有令人羨慕的對社會的貢獻(xiàn)、良好的聲譽(yù)、美好的形象和可觀的收入而產(chǎn)生的榮耀心理。這種積極的心理毫無疑問能激發(fā)工作的欲望，使人在工作中處于較佳的精神狀態(tài)。

三、影響凝聚力的因素

（一）外部威脅和攻擊

從外部看，當(dāng)團(tuán)隊面臨威脅時，無論團(tuán)隊內(nèi)部曾經(jīng)出現(xiàn)過或正在出現(xiàn)問題、困難和矛盾，只要這個團(tuán)隊還存在一絲向心力，成員之間也會立即求同存異，放棄前嫌，一致對外。特別是當(dāng)團(tuán)隊內(nèi)部每個成員都面臨生死存亡的威脅和壓力，任何人沒有單獨逃避的可能時，團(tuán)隊的凝聚力會大大增強(qiáng)。盡管有時這種威脅只持續(xù)一小段時間，但對實現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)卻有莫大的幫助。在受到外部威脅時團(tuán)隊

通常會變得凝聚力更強(qiáng)，但如果團(tuán)隊成員認(rèn)為實力懸殊，他們的團(tuán)隊根本無力應(yīng)付外部的威脅和攻擊，那么，團(tuán)隊作為成員安全之源的重要性就會下降，人心自然會渙散。另外，如果團(tuán)隊成員認(rèn)為外部攻擊僅僅是因為團(tuán)隊的存在而不是個人的原因引起的，只要團(tuán)隊放棄或解體就能終止外部的威脅或進(jìn)攻，團(tuán)隊的凝聚力同樣也會下降。

（二）領(lǐng)導(dǎo)方式

美國心理學(xué)家溫勒等人曾做過實驗研究，比較了民主、專制和放任三種領(lǐng)導(dǎo)方式下的實驗小組的團(tuán)隊氣氛。結(jié)果表明，開放、民主型領(lǐng)導(dǎo)方式下的小組，成員有充分表達(dá)自己意見的機(jī)會，有較強(qiáng)的參與意識，成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相友愛，活動交往積極性高，因而有較高的凝聚力，工作績效也十分出色。而專制型領(lǐng)導(dǎo)方式下的小組則不同，領(lǐng)導(dǎo)獨裁、武斷，不接受別人的意見，成員沒有參與團(tuán)隊活動的機(jī)會，包括集體活動、決策，所以成員內(nèi)心對這個團(tuán)隊非常不滿意，牢騷滿腹，彼此之間推卸責(zé)任，甚至進(jìn)行人身攻擊。這類團(tuán)隊的凝聚力自然無法與前一類相比，當(dāng)然工作績效也絕不可能高。至于放任的領(lǐng)導(dǎo)方式，團(tuán)隊本身就如一盤散沙，人心渙散，凝聚力不強(qiáng)，團(tuán)隊成員各自為政，整體績效也就無從談起。

（三）團(tuán)隊成員的需要

馬斯洛的需要層次理論把人的需要從低級到高級分為五層，在一般情況下，只有低層次的需要得到滿足后，才會產(chǎn)生高層次的需要。要讓一個薪水很低的人經(jīng)常參加娛樂活動，一般很難，他往往把更多的精力放在如何多掙錢上，首先滿足自己的生理需要。在五個層次的需要中，社交需要也叫歸屬需要，是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的，只有當(dāng)社交需要得到滿足后，才會進(jìn)一步產(chǎn)生尊重需要和自我實現(xiàn)需要。從這一點上來說，團(tuán)隊的凝聚力與團(tuán)隊成員的五層需要均有關(guān)聯(lián)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊的首要條件。團(tuán)隊的目標(biāo)如果與個人的目標(biāo)一致，就會具備吸引力和號召力，這時團(tuán)隊成員就愿意合作完成任務(wù)，凝聚力也會增強(qiáng)；反之，如果個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)不關(guān)聯(lián)，這時團(tuán)隊成員間的合作就會減少，感情趨于冷淡，凝聚力也會降低。在設(shè)置團(tuán)隊目標(biāo)時，應(yīng)盡量具體、明確和量化，盡量不使用模糊詞語。目標(biāo)應(yīng)具有一定的難度和挑戰(zhàn)性，并使團(tuán)隊有信心經(jīng)過努力后能夠完成目標(biāo)。如果團(tuán)隊一貫具有良好的表現(xiàn)，一直能為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)而努力，團(tuán)隊成員對于自己作為團(tuán)隊的一員而感到自豪，從而

就會激發(fā)團(tuán)隊成員更加努力，并能夠吸引優(yōu)秀的人才加入團(tuán)隊。

（四）團(tuán)隊規(guī)模

團(tuán)隊的規(guī)模太大，成員相互接觸的機(jī)會較少，彼此間缺乏了解，容易造成團(tuán)隊的溝通障礙，也易造成意見分歧，容易出現(xiàn)人浮于事、互相扯皮、推諉責(zé)任和辦事拖拉的情形，從而降低團(tuán)隊的凝聚力。若團(tuán)隊規(guī)模太小，又會影響任務(wù)的完成。因此，團(tuán)隊的規(guī)模，應(yīng)既能保證團(tuán)隊的工作機(jī)能，又能維持團(tuán)隊的凝聚力。通常團(tuán)隊的人數(shù)應(yīng)該保持在10人到15人之間較好。

四、保持并促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力的途徑

在積極引導(dǎo)下，高凝聚力的團(tuán)隊將創(chuàng)造出出色的工作績效，凝聚力使團(tuán)隊得以完成個人無法完成的目標(biāo)任務(wù)，通過共享知識、技術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)能力，讓團(tuán)隊變成重新構(gòu)建團(tuán)隊面貌的一個基本出發(fā)點。因此，如何有效地保持并促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力，就成為提高團(tuán)隊整體績效必須考慮的問題。

（一）讓成員獲得較高的工作滿足感

在凝聚力較高的團(tuán)隊中，成員對工作的責(zé)任感通常都很強(qiáng)。共同的利益價值觀使他們能在達(dá)成目標(biāo)之后獲得一定的工作滿足感。同樣，在這樣的團(tuán)隊中，成員之間彼此容易接納、相容，因此增強(qiáng)了友誼和吸引力。

（二）提升領(lǐng)導(dǎo)魅力

領(lǐng)導(dǎo)者是組織的核心。一個富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者，會自然成為團(tuán)隊的核心與靈魂，全體成員會自覺不自覺地團(tuán)結(jié)在其周圍。反之，則會人心渙散。一個團(tuán)隊是否能取得高績效，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身的人格、知識、膽略、才干、經(jīng)驗，取決于自己能否嚴(yán)于律己，能否敬業(yè)、精業(yè)，能否與成員坦誠相待、榮辱與共等。

（三）建立科學(xué)的團(tuán)隊管理制度

建立一整套科學(xué)的制度，使管理工作和成員的行為制度化、規(guī)范化、程序化，是生產(chǎn)經(jīng)營活動協(xié)調(diào)、有序、高效運行的重要保證。一個團(tuán)隊，如果缺乏有效的制度來規(guī)范，就會出現(xiàn)盲目和混亂，無法創(chuàng)出高績效。

（四）促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部良好的溝通交流

良好的溝通和協(xié)調(diào)可使團(tuán)隊成員通過信息和思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知。有效的溝通和協(xié)調(diào)能及時消除領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊成員，以及團(tuán)隊成員彼此之間的分歧、誤會和成見。正如沃爾瑪總裁所說的：“如果你必須將沃爾瑪體制濃縮成 一個思想，那可能就是溝通，因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一“。丹佛大學(xué)StephenErbschloe所做的一項研究表明，他所研究的46家公司之所以面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)機(jī)會行動遲緩，最主要的兩個原因就是：交流的貧乏和行政上的混亂。使交流成為一個團(tuán)隊、一個公司里的優(yōu)先事項，并且讓每個成員都知道你重視交流；為成員提供同管理層交談的機(jī)會；建立信任的氛圍。這是優(yōu)秀的團(tuán)隊要達(dá)到有效的溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要的三個條件。寶德公司的“扁平化”管理及有效的溝通工具，為寶德公司這個優(yōu)秀團(tuán)隊的形成提供了絕佳的利器。

（五）提供個人發(fā)展機(jī)會

在某公司擔(dān)任物料部副主管職位的一位職員，剛為公司完成了庫存管理電腦化的工作。如今有一個機(jī)會可以跳槽到另一家公司，待遇、福利各方面都比較好，但是現(xiàn)在的公司不肯放人，他不知道如何是好。仔細(xì)探究之后，才知道他要跳槽的主要原因。原來，他現(xiàn)供職的公司是一家家族團(tuán)隊，職位升遷空間很小，而他要跳槽過去的那家公司卻為自己的工作團(tuán)隊設(shè)立了沒有上限的晉升制度，前途一片光明。由此可知，如果一個團(tuán)隊不能讓成員看到未來的遠(yuǎn)景，是不可能得到人心的。

（六）具有良好的激勵機(jī)制

一個團(tuán)隊始終以高昂的士氣、忘我的精神來達(dá)成團(tuán)隊的目標(biāo)，是管理上始終追求的境界。在團(tuán)隊內(nèi)，同樣要實行”賽馬”機(jī)制，通過”賽馬”，讓優(yōu)秀人才得到鍛煉并脫穎而出。使團(tuán)隊內(nèi)每個成員都有一個開放的空間，每個成員手中都有一張地圖、一個指南針，發(fā)揮自我的最大潛能，每個成員的精力（energy）、興奮（excitement）、熱情（enthusiasm）、努力（effort）和活力（effervescence）這些“E”元素都被激發(fā)出來。

（七）建立一個以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的評估和獎酬體系

傳統(tǒng)的以個人為導(dǎo)向的評估和獎酬體系與團(tuán)隊的精神是不一致的。計件工資、現(xiàn)金發(fā)放、工作輪換和晉升等激勵個人表現(xiàn)的方式，并不適合于團(tuán)隊。因為在團(tuán)隊中應(yīng)該鼓勵相互協(xié)作而不是相互競爭，強(qiáng)調(diào)的是集體利益而不是個人利益。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的責(zé)任心，集體主義精神，對增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力有著積極的作用。

合理競爭會增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，當(dāng)團(tuán)隊之間開展競爭時，各自的團(tuán)體內(nèi)部就會產(chǎn)生壓力和威脅，迫使所有的成員自覺地團(tuán)結(jié)起來，減少內(nèi)部分歧。能夠忠于自己的團(tuán)隊，維護(hù)團(tuán)隊的利益一致對外，以避免自己的團(tuán)隊受挫、受損。這樣團(tuán)

隊成員間的關(guān)系就變得密切起來，大家同舟共濟(jì)、共赴使命，團(tuán)隊的凝聚力也就得以提高與加強(qiáng)。

致謝

我的這篇畢業(yè)論文的完成，首先應(yīng)當(dāng)歸功于我的指導(dǎo)老師孫老師。因為是 參考文獻(xiàn)

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