第一篇：團隊凝聚力

淺談團隊凝聚力

凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度，其外在表現(xiàn)于人們的個體動機行為對群體目標任務所具有的信賴性、依從性乃至服從性上。

團隊凝聚力是使團體成員停留在團體內(nèi)的合力，也就是一種人際吸引力，就像力學中的向心力，如一個人在玩“流星球”時，流星球就是圍繞手這個中心轉(zhuǎn)，不會丟失，手就是中心點，凝聚力的中心點是什么？就是一個團隊對所有成員的吸引力。凝聚力是維持團隊存在的必要條件，一個團隊如果沒有凝聚力，就不可能完成公司賦予的任務，團隊本身也就失去了存在的條件，一盤散沙是不可能成為一個高效團隊的。

團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關系而言的。包括成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引力。團隊本身對成員的吸引力表現(xiàn)在團隊的目標方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會位置等適合成員，吸引力就大，反之吸引力就會降低，甚至會便成員厭倦、反感，從而脫離團隊。凝聚力，是領導凝聚團隊的力量，和團隊向上凝聚的力量。二者相應互襯。一個團隊有一個好的領導，對其凝聚力的增強無疑是很重要的，領導者的個人魅力能給員工形成一把標尺，形成一個榜樣，領導者就需要時刻約束自己的言行舉止，因為自己的一言一行都有很雙眼睛在注視著，很可能會形成模仿效應，而作為下屬，應該多學習你的上級領導的優(yōu)點。一個學習型的企業(yè)才是有生命力的企業(yè)，每個員工都能在這個學習的環(huán)境中成長、發(fā)展，不斷進步。

目標一致是形成凝聚力的前提條件。首先，如果團隊目標與個體目標是一致的，那么個體就會被團隊所吸引。所以，景區(qū)上上下下的員工應該有一致目標，那就是把景區(qū)的工作做好，完成公司的各種任務。在發(fā)展中，我們要確立起與眾不同的行業(yè)精神，諸如團結(jié)、誠信、協(xié)作、自由、和睦等，達到讓這些精神成為每個員工的職業(yè)和修身標準，同時每一個員工應該扮演好自己固有的角色，盡情地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢和能力。其實，除了物質(zhì)利益外，精神文明的建設更能使景區(qū)形成一股吸引力，吸引優(yōu)秀人才來為景區(qū)效力。我們還應該樹立一種思想：我們與公司的利益是一致的，公司運營的好了，我們自己才有保障；為客人服務好了，我們才有回報，要知道，我們的工資不是由老板發(fā)，而是由客人為我們發(fā)，應該努力做到讓游客到這里有種賓至如歸的感覺。所以，我們應該把景區(qū)當作家一樣，樹立起主人翁意識，處處為自己的家園打算，使這個第二家園越來越好。既然是一家人，大家應該開心工作，同事之間應該互相關心，互相理解，領導多關心下屬，下屬多理解上級領導。如果能上下一心，必然其利斷金。

凝聚力的產(chǎn)生具有相對的獨立性，但如果沒有群體成員自覺自愿執(zhí)行群體任務這種自覺性的形成，則群體成員為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作這種凝聚力的形成起碼是很困難的。例如中國解放戰(zhàn)爭時期，國民黨軍隊中的士兵由于參軍參戰(zhàn)都具有被迫的性質(zhì)，所以士兵自己往往根本沒有執(zhí)行戰(zhàn)斗任務的自覺性。一位在解放戰(zhàn)爭時期國民黨軍隊中的師長，在被解放軍俘虜后就交待說：“從戰(zhàn)術上講，雖然我?guī)熢诒话鼑斑€有可能逃脫，但由于部隊一旦撤離陣地，士兵就

會四散奔逃，所以只有固守待斃”。

自覺性基礎上產(chǎn)生的凝聚力更為牢固。那么我們既要建立鞏固已有的自覺性，又怎么保障已有的自覺性甚至過度的自覺性向凝聚力的健康過渡呢？這種過渡的機制也就是公平誠信機制與群體目標引導機制，其中公平誠信機制是群體目標引導機制的基礎。以下是一個中國留學生在德國逃票的故事。

歐洲某些國家的公共交通系統(tǒng)的售票處是自助的，也就是你想到哪個地方，根據(jù)目的地自行買票，沒有檢票員，甚至連隨機性的抽查都非常少。一位中國留學生發(fā)現(xiàn)了這個管理上的漏洞，或者說以他的思維方式看來是漏洞。他很樂意不用買票而坐車到處溜達，在留學的幾年期間，他一共因逃票被抓了三次。他畢業(yè)后，試圖在當?shù)貙ふ夜ぷ?。他向許多跨國大公司投了自己的資料，因為他知道這些公司都在積極地開發(fā)亞太市場，可都被拒絕了，一次次的失敗，使他憤怒。他認為一定是這些公司有種族歧視的傾向，排斥中國人。最后一次，他沖進了人力資源部經(jīng)理的辦公室，要求經(jīng)理對于不予錄用他給出一個合理的理由。下面的一段對話很令人玩味?！跋壬覀儾⒉皇瞧缫暷悖喾?，我們很重視你。因為我們公司一直在開發(fā)中國市場，我們需要一些優(yōu)秀的本土人才來協(xié)助我們完成這個工作，所以你一來求職的時候，我們對你的教育背景和學術水平很感興趣，老實說，從工作能力上，你就是我們所要找的人。那為什么不收天下英才為貴公司所用？因為我們查了你的信用記錄，發(fā)現(xiàn)你有三次乘公車逃票被處罰的記錄”。“我不否認這個。但為了這點小事，你們就放棄了一個多次

在學報上發(fā)表過論文的人才？”“小事？我們并不認為這是小事。我們注意到，第一次逃票是在你來我們國家后的第一個星期，檢查人員相信了你的解釋，因為你說自己還不熟悉自助售票系統(tǒng)，只是給你補了票。但在這之后，你又兩次逃票。”“那時剛好我口袋中沒有零錢。”“不、不，先生。我不同意你這種解釋，你在懷疑我的智商。我相信在被查獲前，你可能有數(shù)百次逃票的經(jīng)歷?！薄澳且沧锊恢了腊?？干嗎那么較真？以后改還不行？”“不、不，先生。此事證明了兩點：

一、你不尊重規(guī)則，不僅如此，你擅于發(fā)現(xiàn)規(guī)則中的漏洞并惡意使用；

二、你不值得信任，而我們公司的許多工作的進行是必須依靠信任進行的，因為如果你負責了某個地區(qū)的市場開發(fā)，公司將賦予你許多職權(quán)。為了節(jié)約成本，我們沒有辦法設置復雜的監(jiān)督機構(gòu)，正如我們的公共交通系統(tǒng)一樣。所以我們沒有辦法雇傭你，可以確切地說，在這個國家甚至整個歐盟，你可能找不到雇傭你的公司，因為沒人會冒這個險的”。

這個故事告訴我們，不管是做人還是做事，誠信是最基本的準則，人無信不立。作為員工，一定要對公司有很強的忠誠度，也要相信公司，相信雇主，在公司起步比較困難的時候多體諒公司的的難處。要樹立一種意識：只要我作為公司的員工，只要我在職一天，我就應該做好自己的事情，扮演好自己的角色，而且要盡最大努力做好工作。加入公司的每一個人，他的個人理想都應該和公司的理想趨于一致，如此每個員工的理想才會趨于一致，只有想法統(tǒng)一了，才能做到行動上的統(tǒng)一、互助。

有個公式是：凝聚力=共同責權(quán)意識=整體配合效能×歸屬心理。團隊的凝聚力也表現(xiàn)在合作意識上，團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異；彼此間形成一種信任的關系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔責任。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以，我們在工作中，要努力培養(yǎng)團隊成員的合作意識。一是要在團隊內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在于“合作”二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環(huán)境的影響，只有團隊成員都具有與實現(xiàn)目標相關的知識技能及與他人合作的意愿的基礎上，團隊合作才有可能取得成功。二是團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說：“前進的最佳方式是與別人一道前進”。成功的領導者總是力求通過合作消除分歧，達成共識，建立一種互溶互信的領導模式。很多的管理者熱衷于競爭，嫉妒他人的業(yè)績和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實上沒有一個領導者會因為自己下屬優(yōu)秀而吃盡苦頭。

團隊士氣也是團隊凝聚力的一個重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理，為團隊目標而奮斗的精神狀態(tài)對團隊的業(yè)績非常重要。所以，我們在工作中，要始終保持一鼓作氣，積極的進取，同時也要關注關注士氣的高低，互相鼓勵，以提高工作效率。

一個團隊的凝聚力大小，還與團隊內(nèi)部的人際關系有密切關系。

良好的人際關系是團隊運作的潤滑劑。有人說:“事業(yè)的成功，15％由專業(yè)技術（工作能力）決定，85％與個人人際關系和處理技巧相關聯(lián)?！比穗H關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗色彩，是以自己的感情為基礎來建立的。生活中，工作中，我們都會有這樣的感覺，不同的人際關系帶給人們的情感體驗不一樣，親密的關系會使人愉快，而對抗的關系則會讓人煩惱。為了較好地改善人際關系，我們一是要理出與他人關系相對緊張的團隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā)，找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題，要在自己的范圍內(nèi)設法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準時機，尋求解決。

最后，根據(jù)大家的需要不同，合理、恰當?shù)貞眉罘绞娇梢栽鰪妶F隊凝聚力；多開展一些積極的團隊競賽活動，通過參與競爭來增強團隊凝聚力；搞一些團隊拓展培訓，使成員在團隊活動中體會到團隊的重要性，增強團隊的凝聚力。

第二篇：團隊凝聚力

團隊凝聚力

眾所周知，1+1是等于2的。那么，我們的團隊呢 我為什么說1+1大于2呢?因為這其中的每個1都是充滿團隊精神的1，如果一個集體、一個團隊，我們中的每一個分子都充滿團隊精神，那么，這個集體、這個機關、這個團隊就一定是個和-諧的團隊。這樣的團隊工作起來就一定能夠取得事半功倍的成果。

所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊利益與目標而相互協(xié)作的作風，共同承擔集體責任，齊心協(xié)力，匯聚在一起，形成一股強大的力量，成為一個強有力的集體。大家都知道 拔河 運動，它是一種最能體現(xiàn)團隊精神的運動，每個人都必須付出100%的努力，心朝一處想、勁朝一處使，緊密配合、互相支撐，才能形成一股強大的力量，勢不可擋，戰(zhàn)勝對方。

怎樣才能形成這份力量呢 我們要做到：相互信任，相互包容，相互補臺，相互謙讓。第一，要相互信任。在一個團隊中，不同的成員扮演著不同的角色，要讓團隊的力量擰成一股繩，形成合力，信任是基礎這種信任包括上下級之間和同事之間的相互信任，第二，相互包容,包容才有和-諧，尊重才能包容。相互包容，和-諧共事，才能干事。俗話說：牙齒還有咬著舌頭的時候。在一個單位共事難免有發(fā)生矛盾和誤會的時候，這就需要我們有一種相互體諒、相互包容的胸懷。特別是對一些非原則的問題不要斤斤計較，以牙還牙，以眼還眼。中國有句老話： 天下事，何時了;有些事，不了了;一定了，不得了。意思是說一些雞毛蒜皮的事就不要去斤斤計較了要以難得糊涂為座右銘要真計較起來既影響工作，又影響感情，沒有任何價值。

第三，相互補臺。相互補臺，說起來容易做起來難。但是只要具備了團隊精神又完全可以做到。一是要樹立全局觀念。各部門不能只顧局部利益，而要將個人、部門的追求融入到團隊的總體目標中去。在分工越來越精細的現(xiàn)代社會，即便是最復合型的人才也不能一個人做完所有的事情，一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。每一個同志只有牢固樹立全局觀念，以全局利益為重，才能全身心地投入到團隊中去，貢獻自己的力量并匯聚他人的力量;才能在同事出現(xiàn)工作失誤或不到位的情況下，及時堵漏，主動補臺。要做到風雨同行、同舟共濟。二是敢于承擔責任，不要推脫或回避，出現(xiàn)問題不要不了了之，如果是花，我就要開放;如果是樹，我就要長成棟梁;如果是石頭，我就要去鋪出大路

如果，一個人熱愛其從事的事業(yè)、有明確的奮斗目標、有強勢以及激情四溢的領導、和一群同樣有想法的同事共同奮斗、有對應的發(fā)展通道、較好的激勵機制，其必定會認真完成自己的工作，豪情萬丈地投入到工作中去，讓個人的發(fā)展更好地融入到團隊建設中去。如果公司的發(fā)展和員工的發(fā)展是同一步調(diào)的，公司的利益和員工的利益是捆綁式的，員工的精神面貌也會煥然一新。如果公司意欲強化員工激情飛揚的精神面貌，公司有意識地加強對員工關于進攻型文化的宣貫、在處理對外關系（如：與競爭對手關系等）呈現(xiàn)出強勢態(tài)度、對員工多加關懷提升員工的自我欣賞意識，員工的歸屬感和榮譽感就會增強，抱團凝聚力就會提升，領導所期待的懂市場、懂技術、懂管理的綜合型人才也會涌現(xiàn)；積極、主動、勇于擔當、富有激情的員工也會出現(xiàn)在公司的各個部門。

在工作中，我們怎樣才能把團結(jié)協(xié)作精神發(fā)揚得更好呢？

第一、要建立和諧的信賴關系，營造良好的人際氛圍。心理學家認為：如果我們能與同事、領導形成和諧的信賴關系，我們相處的氣氛就會融洽，就會有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和×××寬松的工作環(huán)境。這將激發(fā)我們的工作熱情，更好地發(fā)揮我們的聰明才智。對我們來說，就是要領會好領導的意圖，理清工作思路，明確工作目標，完成工作任務。另外還要虛心向其他同志學習，搞好與其他科室單位的協(xié)作配合，多交流，多協(xié)調(diào)，多溝通，互相幫助，共同提高，這樣才能營造和諧、融洽的氛圍，才能團結(jié)一致、齊心協(xié)力，共同把工作干好。

第二、要積極參加集體活動，增強團結(jié)協(xié)作精神。參加集體活動，可以增強我們的團結(jié)協(xié)作意識，進而產(chǎn)生協(xié)同效應；在遇到困難的時候，就能共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，做到“三個臭皮匠，頂過諸葛亮”。我們想一下，當我們在工作中遇到困難，內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時候，我們最需要的是什么呢？需要的是同事之間發(fā)自內(nèi)心的鼓勵和幫助，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團隊的巨大力量。

第三、要營造你追我趕，力爭上游的工作氛圍。沒有流動的水就沒有活力，缺少春 風的大地就缺少生機。競爭是保持團隊銳氣的必要條件，它能促使我們在學習上更刻苦、工作上更努力、作風上更頑強，從而加快完善自我的步伐。

我們提倡團隊的協(xié)作精神和互補精神，就是要在目標一致的前提下團結(jié)起來，攜手爭一流。同時要避免惡性競爭，積極進行良性競爭，大家要心往一處想，勁往一處使，人人樹立良好的工作形象。

第四、要充分信任同事和周圍的人。信任別人本身就是一種美德，在與同事相處的時候，一定要給予充分的信任，同事的一句話，有時可使你跳出原來框架的束縛而變得豁然開朗，從而使問題迎刃而解。

同時和周圍的人共事，自己要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。試想一下，我們在這樣和諧的氛圍里工作和學習，心情還會不舒暢？工作效率還能不提高嗎？

同心山成玉，協(xié)力土變金。成功，需要克難攻堅的精神，更需要團結(jié)協(xié)作的合力。在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，再有豐富經(jīng)驗，也不可能得到很好的發(fā)揮！只有懂得團結(jié)協(xié)作的人，才會把團結(jié)協(xié)作當成自己應盡的責任，才能明白團結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個單位的重大意義。

第三篇：團隊凝聚力

200913014048 伍麗娜

09級軟件2班

題記——1994年，斯蒂芬·羅賓斯首次提出了“團隊”的概念：為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。在隨后的十年里，關于“團隊合作”的理念風靡全球。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。

一、團隊凝聚力的概念

團隊凝聚力

所謂團隊凝聚力，是指建立在團隊的基礎之上，發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。

正所謂三個臭皮匠賽過一個諸葛亮；眾人拾柴火焰高；一箭易斷，十箭難折??在我們?nèi)粘Ｉ钪忻黠@地可以感覺到團隊合作很重要。其實，團隊協(xié)作的實質(zhì)就是成員之間互補互助，從而提高團隊的戰(zhàn)斗力，達成最終目標。沒有協(xié)作的團隊根本不能成為一個團隊，也就不能完成工作。無論一個團隊的成員有多優(yōu)秀，能力有多強，缺少了以協(xié)作為紐帶連接，所有的事情都是無用功。沒有了團隊協(xié)作的團隊如同散沙，沒有凝聚力，永遠建不成高樓。

團隊協(xié)作能力現(xiàn)在也被部分企業(yè)納入個人考核范圍內(nèi)，一個好的團隊不是要一個特別優(yōu)秀的人帶領一群平庸的手下，木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板。一個好的團隊并不是說每一份子各方面能力都特別棒，而是能夠很好地借物使力，取團隊其它成員的長處來補自己的短處，也把自己的長處優(yōu)點分享給大家，互相學習交流，共同進步。因此，在外面進入工作前，首先要培養(yǎng)好自己的團隊協(xié)作能力，以更好的融入集體，從而實現(xiàn)自身價值

二、團隊凝聚力的作用

1.團隊大于個人。團隊不僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策，它同時也強調(diào)成員的共同貢獻。但是，團隊大于各部分之和。

2.團隊協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個切實可行、具有挑戰(zhàn)意義且讓成員能夠為之信服的目標。只有這樣，才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神，不分彼此，共同奉獻。在一個團隊里面，只有大家不斷地分享自己的長處優(yōu)點，不斷吸取其它成員的長處優(yōu)點，遇到問題都及時交流，才能讓團隊的力量發(fā)揮得淋漓盡致。

3.團隊合作提高個人潛力。

當團隊的每一個人都坦誠相待，都有一份奉獻精神時，取長補短，個人的能力肯定會得到大大的提升，三人行，必有我?guī)熝?。如果大家把團隊里面每一份子的優(yōu)點長處都變?yōu)樽约旱拈L處優(yōu)點，靈活運用，不僅團隊的力量日益強大，自己的能力，潛力也慢慢得到升華。

團隊協(xié)作能激發(fā)出團隊成員不可思議的潛力，讓每個人都能發(fā)揮出最強的力量。但是，一加一的結(jié)果卻是大于一，也就是說，團隊工作成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。

4.團隊精神的核心就是協(xié)同合作。

協(xié)同合作是任何一個團隊不可或缺的精髓，是建立以相互信任基礎上的無私奉獻，團隊成員因此而互補互助

三、如何提升團隊協(xié)作能力

1.了解團隊成員的性格品質(zhì)

沒有完美的個人，只有無敵的團隊。在一個團隊中，每個成員都有自己的優(yōu)點缺點。我們要取長補短，相互協(xié)作，如果團隊的每位成員，都主動去尋找其它成員的積極品質(zhì)，那么團隊的協(xié)作就會變得很順暢，工作效率就會提高。

2.包容團隊成員

團隊的效率在于配合的默契，如果達不成這種默契，團隊合作就不可能成功。為此，對待團隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態(tài)，討論問題的時候?qū)κ虏粚θ?，即使他人犯了錯誤，也要本著大家共同進步的目的去幫對方改正，而不是一味斥責。

3.保持謙虛精神

任何人都不喜歡驕傲自大的人，這種人在團隊合作中也不會被大家認可?？赡苣阍谀硞€方面比其他人強，但你更應該將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣，才能看到自己的膚淺和無知。因為團隊中的任何一位成員，都有自己的專長，所以必須保持足夠的謙虛。

4.資源共享

團隊作為一個整體，需要的是整體的綜合能力。不管一個人的能力有多強，若個人能力沒有充分融入到團隊中，到了一定階段必定會給整個團隊帶來致命打擊。資源共享作為團隊工作中不可缺少的一部分，可以很好的評估團隊的凝聚力和團隊的協(xié)作能力，也是一隊能力的客觀提現(xiàn)。故提高團隊的資源共享度是可以讓團隊健康發(fā)展，穩(wěn)定發(fā)展的基礎。

三、團隊協(xié)作能力的幾個要素

1、尊重他人，內(nèi)外兼修的美德

2、欣賞他人，高段位的品質(zhì)

3、寬容隊友，讓心胸更寬廣

4、平等待人，真正以人為本

5、信任彼此，成功協(xié)作的基石

6、溝通良好，管理的橋梁

7、認真負責，對團隊的忠誠

8、誠信待人，不容置疑

9、熱心助人，幫助身邊每一塊“短木版”

10、保持個性，堅持自己的特質(zhì)

11、團隊利益，至高無上

12、永遠不要拋開你的隊友

四、建議

要想激發(fā)團隊的合作精神，前提條件是要先組織一個好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便的將成員組合到一起，而是為實現(xiàn)一個共同的目標，確定團隊成員的特性，組織一個好的團隊，乃是激發(fā)團隊合作精神的關鍵和起點。好的團隊就是要挖掘出團隊成員潛能，激發(fā)每位成員的潛能。潛能它是一種爆發(fā)力！是一種來自內(nèi)部，也有來自外部的一切可以調(diào)用的資源。其中要以精神潛能最為重要，即一個人的意志、態(tài)度、性格。意志力來源于欲望，欲望越大，意志力就越大，因而潛能就越大。通過相互的溝通，找到每個人的正確方向和樹立真實的理想，來激發(fā)員工的激情和斗志。同時，我們必須還要打破人性的弱點。每一個人都有消極、安逸、猶豫、懶惰、各自為政、容易滿足,這些人性的弱點，我們就要做到堅決的克制。

一個優(yōu)秀的團隊，他所有成員要必須信任，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留； 只有團隊的每一個成員彼此之間的緊密合作，才能真正做到整個團體的緊密合作。真正的團隊合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎，而你也應該表現(xiàn)出你的合作動機，并對合作關系的任何變化抱著警覺的態(tài)度。團隊合作是一種永無止境的過程，因為合作的成敗取決于各成員的態(tài)度，所以，維系成員之間的合作關系也是每個人責無旁貸的工作。

五、總結(jié)

我們應該向狼好好學習，狼喜歡獨自活動，它們卻是最團結(jié)的動物，狼不會在同伴受傷時獨自逃走。當他們面臨強大對手的時候，狼會絕對地合作，會充分發(fā)揚他們的團隊精神，并肩作戰(zhàn)奮勇抗敵。成天高呼團結(jié)一致，當面臨危難和承擔責任時，明哲保身、互相推諉的情況不會發(fā)生在狼群里。我們可以建立一支“狼性”團隊，學習狼堅韌不拔的精神，學習它們的團隊協(xié)作精神。

我們是一個整體，我們要共同面對困難，一起分享成功，時刻記住團隊的利益與自己息息相關。在實現(xiàn)共同目標的過程中，對于失敗我們應坦然面對，向狼學習，在困境中絕不放棄,面對失敗，從來不退縮、屈服，想盡一切辦法達成目標。我們需要的正是這種精神，因此，我們要擺正自己的心態(tài)，用積極樂觀的心態(tài)去改變、去爭取，堅持到底、永不放棄。

參考文獻：百度百科

第四篇：團隊凝聚力

團隊凝聚力

任何一個公司企業(yè)或是團隊，想要獲得良好的效益，成員間必須要團結(jié)，團結(jié)就是力量。團隊間要培養(yǎng)良好的團隊凝聚力。

作為團隊的一員，我們要相互團結(jié)。我認為團隊凝聚力主要取決于以下幾點。

一是對集體利益的認同原則，將團隊的集體利益與大家討論清楚。大河有水小河滿，大河無水小河干。當集體利益和個人利益發(fā)生沖突時，要首先考慮集體利益。企業(yè)的效益好了，個人的收益自然也會提高。

二時成員間需要及時溝通。成員之間的溝通有利于對團隊任務的了解,即時了解對方的進展情況,從而對自己的工作進行適當調(diào)整,以便更好地完成團隊任務。在良好的溝通的基礎上,個體與團隊才能維持相互信任,增強對團隊的歸屬感，提高工作效率。

三是要有一定的制度和規(guī)范。團隊有沒有一定的規(guī)范,也會影響到團隊凝聚力的形成與發(fā)展,如果制定有效合宜的團隊規(guī)范,就會在一定程度上約束成員的行為,使成員行為最大程度地指向團隊任務。高凝聚力的團隊一般更容易產(chǎn)生共認規(guī)范。這些規(guī)范可以是明文規(guī)定的，也可以是潛移默化形成的。

四是以貢獻論報酬的公平原則。多勞者多得。大家都能接受同事們彼此有不同的收入，只要這種差別大體上是合理的。技術型人才一般薪水較高，但收入差距一定要控制在合理范圍之內(nèi)，否則會嚴重影響團隊的團結(jié)，反而阻礙企業(yè)發(fā)展。

五是杜絕損害整體利益的公正原則。不拉幫結(jié)派，不親此疏彼，勞動紀律面前人人平等。不平等的現(xiàn)象特別影響同事們的工作熱情，特別影響團隊的形象和威望，不利于成員團結(jié)。

六是團隊成員間要互相尊重，互相配合。團隊成員間只有關系融洽、上下一心、默契配合，才能最大程度地提高工作效率，進而提高企業(yè)效益。

只要每一個團隊成員，都努力去做到這些，我相信我們企業(yè)效益會越來越好。

第五篇：團隊凝聚力

淺談如何有效提高團隊凝聚力

劉 陽

團隊精神是高績效團隊的靈魂，團隊精神的最高境界就是凝聚力。團隊要想在激烈的競爭中立于不敗之地，要想使成員積極工作、奮發(fā)向上，對團隊有信任感和依靠感，必須加強團隊的凝聚力，使團隊成員更好地完成工作任務，提高工作績效，實現(xiàn)團隊和成員的共同發(fā)展。

一、團隊凝聚力的基本構(gòu)成

團隊凝聚力的構(gòu)成因素很多，它涉及到團隊的生存氛圍、團隊的目標、團隊帶頭人的氣質(zhì)、成員的組成、團隊的人文環(huán)境以及團隊規(guī)劃、制度、規(guī)則等等諸多方面，概括起來，通常有如下幾項要素構(gòu)成：

(一)團隊共同的目標

一個團隊為完成某個任務或項目，首先需要確定成員一致認可的具體目標。一個好高騖遠的目標，會讓人覺得不踏實、不可靠、沒有追隨的價值，繼而使團隊成員分心離德，導致軍心潰散。所以，這個目標必須在力所能及的范圍之內(nèi)，有一定的真實性和可操作性。但這個目標又不能輕易實現(xiàn)，必須有一定的難度，使得立志干一番事業(yè)的人值得為這個目標奮斗。一個好的目標，會讓團隊在實施中，既覺得有難度，又會覺得比較可行，經(jīng)過全體成員的通力合作和不懈努力則可以實現(xiàn)，而且目標的實現(xiàn)，能帶給大家成就感和榮譽感。團隊共同的目標必須經(jīng)過團隊的充分討論、補充和認可，從而上升為團隊的共識。也只有通過全體成員的討論和認可，才能讓每一個成員都把這種行動和規(guī)劃，看成是自己為自己制定的，而非別人為自己制定的，從要我干，到我要干，這就是團隊的共同目標向團隊凝聚力的 懈地學習，使自己逐步形成儒雅的風度、瀟灑的儀態(tài)、自如的表情。氣質(zhì)反映出一個人的基本素質(zhì)、受教育程度乃至被人信賴的程度。它有一種自然的難以替代的親和力和凝聚力。

(三)團隊成員志趣相投自愿組合

一個凝聚力強的團隊，其成員組成必須是完全自愿的組合。團隊成員有著相同的抱負和目標，目標志趣不同的一群人，就談不上凝聚，所謂道不同不相為謀也。在團隊中盡管每個人的習慣愛好不盡相同，但團隊成員都愿意為共同目標的實現(xiàn)，自覺地限制自己的非主流志趣，并調(diào)整自己的志趣與大多數(shù)成員的主流志趣逐步趨同，為團隊的前程，也為自己的前程，團結(jié)一致、全力以赴去奮斗。

(四)良好的外部環(huán)境

所謂外部環(huán)境，是指形成團隊的社會需求和上級領導的認同度與支持力度。當前，團隊建設的重要性已成為各級領導和志士仁人的共識，從定員定責，經(jīng)費保障，政策配套，獎懲措施等予以全方位的指導和支持。團隊成員在如此良好的外部氛圍中，既獲得了社會與領導認同的自豪感，又有自覺責任重大的緊迫感。良好的外部環(huán)境如同在粘合劑上施加外力，使團隊凝聚力愈壓愈強。

(五)完善的規(guī)則

一個優(yōu)秀的團隊并不是簡單的“人的集合體”，而是通過團隊的規(guī)則與精神，將每一個團隊成員的優(yōu)勢與能力充分而合理地凝聚在一起，形成一種遠遠超越個體力量簡單相加的效果。每一個成員的行動都不能是盲目的、隨心所欲的，必須將自己的行為加以約束和限制，遵循一定的規(guī)則和方向，這種規(guī)則和方向就是根據(jù)團隊的目標和整體利益而共同制定的各項制度、條例、規(guī)定等等。團隊全體成員共同遵守共同制定的規(guī)則、權(quán)力及義務，并以此規(guī)范約束自己的行為，從而形成一個戰(zhàn)斗力、凝聚力極強的群體。一個無組織、無秩序、無規(guī)則的團隊往往人心渙散、四分五裂，其結(jié)果也只能是全軍覆沒。

二、團隊的組織凝聚力的重要意義

團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。通常，團隊凝聚力總是以意識形態(tài)存在，其重要性具體表現(xiàn)如下：

（一）團隊凝聚力使成員產(chǎn)生歸屬感

出于對得到物質(zhì)和精神滿足的需求，人總是希望自己在社會中有一個確定

的位置，這就是歸屬感。成員對團隊的歸屬感，就是成員將自己在社會中的位置具體定位在所處的團隊，認識到團隊對自己的重要性，是自己各層次需求得以滿足的保障，自己的命運與團隊休戚相關。凝聚力使團隊成員產(chǎn)生強烈的歸屬感，并為成為團隊的一分子而驕傲，愿意把自己作為這個團隊中的一分子提出來，跳槽的現(xiàn)象相應較少。

（二）團隊凝聚力是成員良好合作的基礎

合作意識是個人希望和他人在一起建立合作、友好關系的一種心理傾向。成員在工作中互相幫助、友好相處、密切配合，這是現(xiàn)代團隊最顯著的特點。在團隊中，人與人之間的關系是平等的，為了實現(xiàn)共同的目標，要求人與人之間相互理解、相互信任，成員的合作就是基于這兩點產(chǎn)生的自尊、互尊，相互承認個人價值，懂得團結(jié)與合作對團隊的重要性，以及相互關心、互相幫助的意識。

（三）團隊凝聚力使成員對工作產(chǎn)生責任感

責任感就是成員意識到自己對團隊建設需盡的職責，并樂于為團隊的發(fā)展而盡職盡責。它是一種自我約束與自我監(jiān)督的寶貴意識，具體包括做好本職工作；節(jié)約原材料、能源；勇于探索，勤于技術革新；愛護團隊財產(chǎn)，遵守團隊的一切規(guī)章制度。

（四）團隊凝聚力使成員對團隊產(chǎn)生自豪感

凝聚力強的團隊，為成員的成長與發(fā)展、自我價值的實現(xiàn)提供了便利的條件，領導者、團隊周圍的環(huán)境和其他的成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。自豪感就是成員以團隊為榮，認為自己的團隊有令人羨慕的對社會的貢獻、良好的聲譽、美好的形象和可觀的收入而產(chǎn)生的榮耀心理。這種積極的心理毫無疑問能激發(fā)工作的欲望，使人在工作中處于較佳的精神狀態(tài)。

三、影響凝聚力的因素

（一）外部威脅和攻擊

從外部看，當團隊面臨威脅時，無論團隊內(nèi)部曾經(jīng)出現(xiàn)過或正在出現(xiàn)問題、困難和矛盾，只要這個團隊還存在一絲向心力，成員之間也會立即求同存異，放棄前嫌，一致對外。特別是當團隊內(nèi)部每個成員都面臨生死存亡的威脅和壓力，任何人沒有單獨逃避的可能時，團隊的凝聚力會大大增強。盡管有時這種威脅只持續(xù)一小段時間，但對實現(xiàn)團體的目標卻有莫大的幫助。在受到外部威脅時團隊

通常會變得凝聚力更強，但如果團隊成員認為實力懸殊，他們的團隊根本無力應付外部的威脅和攻擊，那么，團隊作為成員安全之源的重要性就會下降，人心自然會渙散。另外，如果團隊成員認為外部攻擊僅僅是因為團隊的存在而不是個人的原因引起的，只要團隊放棄或解體就能終止外部的威脅或進攻，團隊的凝聚力同樣也會下降。

（二）領導方式

美國心理學家溫勒等人曾做過實驗研究，比較了民主、專制和放任三種領導方式下的實驗小組的團隊氣氛。結(jié)果表明，開放、民主型領導方式下的小組，成員有充分表達自己意見的機會，有較強的參與意識，成員之間團結(jié)協(xié)作、互相友愛，活動交往積極性高，因而有較高的凝聚力，工作績效也十分出色。而專制型領導方式下的小組則不同，領導獨裁、武斷，不接受別人的意見，成員沒有參與團隊活動的機會，包括集體活動、決策，所以成員內(nèi)心對這個團隊非常不滿意，牢騷滿腹，彼此之間推卸責任，甚至進行人身攻擊。這類團隊的凝聚力自然無法與前一類相比，當然工作績效也絕不可能高。至于放任的領導方式，團隊本身就如一盤散沙，人心渙散，凝聚力不強，團隊成員各自為政，整體績效也就無從談起。

（三）團隊成員的需要

馬斯洛的需要層次理論把人的需要從低級到高級分為五層，在一般情況下，只有低層次的需要得到滿足后，才會產(chǎn)生高層次的需要。要讓一個薪水很低的人經(jīng)常參加娛樂活動，一般很難，他往往把更多的精力放在如何多掙錢上，首先滿足自己的生理需要。在五個層次的需要中，社交需要也叫歸屬需要，是建立在生理需要和安全需要基礎之上的，只有當社交需要得到滿足后，才會進一步產(chǎn)生尊重需要和自我實現(xiàn)需要。從這一點上來說，團隊的凝聚力與團隊成員的五層需要均有關聯(lián)。共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件。團隊的目標如果與個人的目標一致，就會具備吸引力和號召力，這時團隊成員就愿意合作完成任務，凝聚力也會增強；反之，如果個人目標與團隊目標不關聯(lián)，這時團隊成員間的合作就會減少，感情趨于冷淡，凝聚力也會降低。在設置團隊目標時，應盡量具體、明確和量化，盡量不使用模糊詞語。目標應具有一定的難度和挑戰(zhàn)性，并使團隊有信心經(jīng)過努力后能夠完成目標。如果團隊一貫具有良好的表現(xiàn)，一直能為實現(xiàn)團隊目標而努力，團隊成員對于自己作為團隊的一員而感到自豪，從而

就會激發(fā)團隊成員更加努力，并能夠吸引優(yōu)秀的人才加入團隊。

（四）團隊規(guī)模

團隊的規(guī)模太大，成員相互接觸的機會較少，彼此間缺乏了解，容易造成團隊的溝通障礙，也易造成意見分歧，容易出現(xiàn)人浮于事、互相扯皮、推諉責任和辦事拖拉的情形，從而降低團隊的凝聚力。若團隊規(guī)模太小，又會影響任務的完成。因此，團隊的規(guī)模，應既能保證團隊的工作機能，又能維持團隊的凝聚力。通常團隊的人數(shù)應該保持在10人到15人之間較好。

四、保持并促進團隊的凝聚力的途徑

在積極引導下，高凝聚力的團隊將創(chuàng)造出出色的工作績效，凝聚力使團隊得以完成個人無法完成的目標任務，通過共享知識、技術及領導能力，讓團隊變成重新構(gòu)建團隊面貌的一個基本出發(fā)點。因此，如何有效地保持并促進團隊凝聚力，就成為提高團隊整體績效必須考慮的問題。

（一）讓成員獲得較高的工作滿足感

在凝聚力較高的團隊中，成員對工作的責任感通常都很強。共同的利益價值觀使他們能在達成目標之后獲得一定的工作滿足感。同樣，在這樣的團隊中，成員之間彼此容易接納、相容，因此增強了友誼和吸引力。

（二）提升領導魅力

領導者是組織的核心。一個富有魅力和威望的領導者，會自然成為團隊的核心與靈魂，全體成員會自覺不自覺地團結(jié)在其周圍。反之，則會人心渙散。一個團隊是否能取得高績效，很大程度上取決于領導者自身的人格、知識、膽略、才干、經(jīng)驗，取決于自己能否嚴于律己，能否敬業(yè)、精業(yè)，能否與成員坦誠相待、榮辱與共等。

（三）建立科學的團隊管理制度

建立一整套科學的制度，使管理工作和成員的行為制度化、規(guī)范化、程序化，是生產(chǎn)經(jīng)營活動協(xié)調(diào)、有序、高效運行的重要保證。一個團隊，如果缺乏有效的制度來規(guī)范，就會出現(xiàn)盲目和混亂，無法創(chuàng)出高績效。

（四）促進團隊內(nèi)部良好的溝通交流

良好的溝通和協(xié)調(diào)可使團隊成員通過信息和思想上的交流達到共同的認知。有效的溝通和協(xié)調(diào)能及時消除領導者與團隊成員，以及團隊成員彼此之間的分歧、誤會和成見。正如沃爾瑪總裁所說的：“如果你必須將沃爾瑪體制濃縮成 一個思想，那可能就是溝通，因為它是我們成功的真正關鍵之一“。丹佛大學StephenErbschloe所做的一項研究表明，他所研究的46家公司之所以面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)機會行動遲緩，最主要的兩個原因就是：交流的貧乏和行政上的混亂。使交流成為一個團隊、一個公司里的優(yōu)先事項，并且讓每個成員都知道你重視交流；為成員提供同管理層交談的機會；建立信任的氛圍。這是優(yōu)秀的團隊要達到有效的溝通協(xié)調(diào)至關重要的三個條件。寶德公司的“扁平化”管理及有效的溝通工具，為寶德公司這個優(yōu)秀團隊的形成提供了絕佳的利器。

（五）提供個人發(fā)展機會

在某公司擔任物料部副主管職位的一位職員，剛為公司完成了庫存管理電腦化的工作。如今有一個機會可以跳槽到另一家公司，待遇、福利各方面都比較好，但是現(xiàn)在的公司不肯放人，他不知道如何是好。仔細探究之后，才知道他要跳槽的主要原因。原來，他現(xiàn)供職的公司是一家家族團隊，職位升遷空間很小，而他要跳槽過去的那家公司卻為自己的工作團隊設立了沒有上限的晉升制度，前途一片光明。由此可知，如果一個團隊不能讓成員看到未來的遠景，是不可能得到人心的。

（六）具有良好的激勵機制

一個團隊始終以高昂的士氣、忘我的精神來達成團隊的目標，是管理上始終追求的境界。在團隊內(nèi)，同樣要實行”賽馬”機制，通過”賽馬”，讓優(yōu)秀人才得到鍛煉并脫穎而出。使團隊內(nèi)每個成員都有一個開放的空間，每個成員手中都有一張地圖、一個指南針，發(fā)揮自我的最大潛能，每個成員的精力（energy）、興奮（excitement）、熱情（enthusiasm）、努力（effort）和活力（effervescence）這些“E”元素都被激發(fā)出來。

（七）建立一個以團隊為基礎的評估和獎酬體系

傳統(tǒng)的以個人為導向的評估和獎酬體系與團隊的精神是不一致的。計件工資、現(xiàn)金發(fā)放、工作輪換和晉升等激勵個人表現(xiàn)的方式，并不適合于團隊。因為在團隊中應該鼓勵相互協(xié)作而不是相互競爭，強調(diào)的是集體利益而不是個人利益。強調(diào)團隊的責任心，集體主義精神，對增強團隊的凝聚力有著積極的作用。

合理競爭會增強團隊凝聚力，當團隊之間開展競爭時，各自的團體內(nèi)部就會產(chǎn)生壓力和威脅，迫使所有的成員自覺地團結(jié)起來，減少內(nèi)部分歧。能夠忠于自己的團隊，維護團隊的利益一致對外，以避免自己的團隊受挫、受損。這樣團

隊成員間的關系就變得密切起來，大家同舟共濟、共赴使命，團隊的凝聚力也就得以提高與加強。

致謝

我的這篇畢業(yè)論文的完成，首先應當歸功于我的指導老師孫老師。因為是 參考文獻

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