第一篇:團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力
眾所周知,1+1是等于2的。那么,我們的團(tuán)隊(duì)呢 我為什么說1+1大于2呢?因?yàn)檫@其中的每個(gè)1都是充滿團(tuán)隊(duì)精神的1,如果一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們中的每一個(gè)分子都充滿團(tuán)隊(duì)精神,那么,這個(gè)集體、這個(gè)機(jī)關(guān)、這個(gè)團(tuán)隊(duì)就一定是個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)工作起來就一定能夠取得事半功倍的成果。
所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),共同承擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力,匯聚在一起,形成一股強(qiáng)大的力量,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。大家都知道 拔河 運(yùn)動(dòng),它是一種最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的運(yùn)動(dòng),每個(gè)人都必須付出100%的努力,心朝一處想、勁朝一處使,緊密配合、互相支撐,才能形成一股強(qiáng)大的力量,勢(shì)不可擋,戰(zhàn)勝對(duì)方。
怎樣才能形成這份力量呢 我們要做到:相互信任,相互包容,相互補(bǔ)臺(tái),相互謙讓。第一,要相互信任。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不同的成員扮演著不同的角色,要讓團(tuán)隊(duì)的力量擰成一股繩,形成合力,信任是基礎(chǔ)這種信任包括上下級(jí)之間和同事之間的相互信任,第二,相互包容,包容才有和-諧,尊重才能包容。相互包容,和-諧共事,才能干事。俗話說:牙齒還有咬著舌頭的時(shí)候。在一個(gè)單位共事難免有發(fā)生矛盾和誤會(huì)的時(shí)候,這就需要我們有一種相互體諒、相互包容的胸懷。特別是對(duì)一些非原則的問題不要斤斤計(jì)較,以牙還牙,以眼還眼。中國有句老話: 天下事,何時(shí)了;有些事,不了了;一定了,不得了。意思是說一些雞毛蒜皮的事就不要去斤斤計(jì)較了要以難得糊涂為座右銘要真計(jì)較起來既影響工作,又影響感情,沒有任何價(jià)值。
第三,相互補(bǔ)臺(tái)。相互補(bǔ)臺(tái),說起來容易做起來難。但是只要具備了團(tuán)隊(duì)精神又完全可以做到。一是要樹立全局觀念。各部門不能只顧局部利益,而要將個(gè)人、部門的追求融入到團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)中去。在分工越來越精細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),即便是最復(fù)合型的人才也不能一個(gè)人做完所有的事情,一花獨(dú)放不是春,萬紫千紅春滿園。每一個(gè)同志只有牢固樹立全局觀念,以全局利益為重,才能全身心地投入到團(tuán)隊(duì)中去,貢獻(xiàn)自己的力量并匯聚他人的力量;才能在同事出現(xiàn)工作失誤或不到位的情況下,及時(shí)堵漏,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)。要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì)。二是敢于承擔(dān)責(zé)任,不要推脫或回避,出現(xiàn)問題不要不了了之,如果是花,我就要開放;如果是樹,我就要長成棟梁;如果是石頭,我就要去鋪出大路
如果,一個(gè)人熱愛其從事的事業(yè)、有明確的奮斗目標(biāo)、有強(qiáng)勢(shì)以及激情四溢的領(lǐng)導(dǎo)、和一群同樣有想法的同事共同奮斗、有對(duì)應(yīng)的發(fā)展通道、較好的激勵(lì)機(jī)制,其必定會(huì)認(rèn)真完成自己的工作,豪情萬丈地投入到工作中去,讓個(gè)人的發(fā)展更好地融入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去。如果公司的發(fā)展和員工的發(fā)展是同一步調(diào)的,公司的利益和員工的利益是捆綁式的,員工的精神面貌也會(huì)煥然一新。如果公司意欲強(qiáng)化員工激情飛揚(yáng)的精神面貌,公司有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)員工關(guān)于進(jìn)攻型文化的宣貫、在處理對(duì)外關(guān)系(如:與競(jìng)爭對(duì)手關(guān)系等)呈現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)態(tài)度、對(duì)員工多加關(guān)懷提升員工的自我欣賞意識(shí),員工的歸屬感和榮譽(yù)感就會(huì)增強(qiáng),抱團(tuán)凝聚力就會(huì)提升,領(lǐng)導(dǎo)所期待的懂市場(chǎng)、懂技術(shù)、懂管理的綜合型人才也會(huì)涌現(xiàn);積極、主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng)、富有激情的員工也會(huì)出現(xiàn)在公司的各個(gè)部門。
在工作中,我們?cè)鯓硬拍馨褕F(tuán)結(jié)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)得更好呢?
第一、要建立和諧的信賴關(guān)系,營造良好的人際氛圍。心理學(xué)家認(rèn)為:如果我們能與同事、領(lǐng)導(dǎo)形成和諧的信賴關(guān)系,我們相處的氣氛就會(huì)融洽,就會(huì)有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和×××寬松的工作環(huán)境。這將激發(fā)我們的工作熱情,更好地發(fā)揮我們的聰明才智。對(duì)我們來說,就是要領(lǐng)會(huì)好領(lǐng)導(dǎo)的意圖,理清工作思路,明確工作目標(biāo),完成工作任務(wù)。另外還要虛心向其他同志學(xué)習(xí),搞好與其他科室單位的協(xié)作配合,多交流,多協(xié)調(diào),多溝通,互相幫助,共同提高,這樣才能營造和諧、融洽的氛圍,才能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,共同把工作干好。
第二、要積極參加集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。參加集體活動(dòng),可以增強(qiáng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),進(jìn)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng);在遇到困難的時(shí)候,就能共同想辦法、出主意,凝聚集體的力量,做到“三個(gè)臭皮匠,頂過諸葛亮”。我們想一下,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy,內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時(shí)候,我們最需要的是什么呢?需要的是同事之間發(fā)自內(nèi)心的鼓勵(lì)和幫助,它可以使我們充分展示自我,可以使我們感受到團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第三、要營造你追我趕,力爭上游的工作氛圍。沒有流動(dòng)的水就沒有活力,缺少春 風(fēng)的大地就缺少生機(jī)。競(jìng)爭是保持團(tuán)隊(duì)銳氣的必要條件,它能促使我們?cè)趯W(xué)習(xí)上更刻苦、工作上更努力、作風(fēng)上更頑強(qiáng),從而加快完善自我的步伐。
我們提倡團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和互補(bǔ)精神,就是要在目標(biāo)一致的前提下團(tuán)結(jié)起來,攜手爭一流。同時(shí)要避免惡性競(jìng)爭,積極進(jìn)行良性競(jìng)爭,大家要心往一處想,勁往一處使,人人樹立良好的工作形象。
第四、要充分信任同事和周圍的人。信任別人本身就是一種美德,在與同事相處的時(shí)候,一定要給予充分的信任,同事的一句話,有時(shí)可使你跳出原來框架的束縛而變得豁然開朗,從而使問題迎刃而解。
同時(shí)和周圍的人共事,自己要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。試想一下,我們?cè)谶@樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí),心情還會(huì)不舒暢?工作效率還能不提高嗎?
同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,需要克難攻堅(jiān)的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經(jīng)驗(yàn),也不可能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)單位的重大意義。
第二篇:團(tuán)隊(duì)凝聚力
200913014048 伍麗娜
09級(jí)軟件2班
題記——1994年,斯蒂芬·羅賓斯首次提出了“團(tuán)隊(duì)”的概念:為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。在隨后的十年里,關(guān)于“團(tuán)隊(duì)合作”的理念風(fēng)靡全球。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力的概念
團(tuán)隊(duì)凝聚力
所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力,是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員來說,不僅要有個(gè)人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。
正所謂三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷,十箭難折??在我們?nèi)粘I钪忻黠@地可以感覺到團(tuán)隊(duì)合作很重要。其實(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)質(zhì)就是成員之間互補(bǔ)互助,從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,達(dá)成最終目標(biāo)。沒有協(xié)作的團(tuán)隊(duì)根本不能成為一個(gè)團(tuán)隊(duì),也就不能完成工作。無論一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有多優(yōu)秀,能力有多強(qiáng),缺少了以協(xié)作為紐帶連接,所有的事情都是無用功。沒有了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)如同散沙,沒有凝聚力,永遠(yuǎn)建不成高樓。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力現(xiàn)在也被部分企業(yè)納入個(gè)人考核范圍內(nèi),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不是要一個(gè)特別優(yōu)秀的人帶領(lǐng)一群平庸的手下,木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并不是說每一份子各方面能力都特別棒,而是能夠很好地借物使力,取團(tuán)隊(duì)其它成員的長處來補(bǔ)自己的短處,也把自己的長處優(yōu)點(diǎn)分享給大家,互相學(xué)習(xí)交流,共同進(jìn)步。因此,在外面進(jìn)入工作前,首先要培養(yǎng)好自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以更好的融入集體,從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用
1.團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策,它同時(shí)也強(qiáng)調(diào)成員的共同貢獻(xiàn)。但是,團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)切實(shí)可行、具有挑戰(zhàn)意義且讓成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有這樣,才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,不分彼此,共同奉獻(xiàn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,只有大家不斷地分享自己的長處優(yōu)點(diǎn),不斷吸取其它成員的長處優(yōu)點(diǎn),遇到問題都及時(shí)交流,才能讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得淋漓盡致。
3.團(tuán)隊(duì)合作提高個(gè)人潛力。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都坦誠相待,都有一份奉獻(xiàn)精神時(shí),取長補(bǔ)短,個(gè)人的能力肯定會(huì)得到大大的提升,三人行,必有我?guī)熝伞H绻蠹野褕F(tuán)隊(duì)里面每一份子的優(yōu)點(diǎn)長處都變?yōu)樽约旱拈L處優(yōu)點(diǎn),靈活運(yùn)用,不僅團(tuán)隊(duì)的力量日益強(qiáng)大,自己的能力,潛力也慢慢得到升華。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員不可思議的潛力,讓每個(gè)人都能發(fā)揮出最強(qiáng)的力量。但是,一加一的結(jié)果卻是大于一,也就是說,團(tuán)隊(duì)工作成果往往能超過成員個(gè)人業(yè)績的總和。
4.團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。
協(xié)同合作是任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的精髓,是建立以相互信任基礎(chǔ)上的無私奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員因此而互補(bǔ)互助
三、如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
1.了解團(tuán)隊(duì)成員的性格品質(zhì)
沒有完美的個(gè)人,只有無敵的團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。我們要取長補(bǔ)短,相互協(xié)作,如果團(tuán)隊(duì)的每位成員,都主動(dòng)去尋找其它成員的積極品質(zhì),那么團(tuán)隊(duì)的協(xié)作就會(huì)變得很順暢,工作效率就會(huì)提高。
2.包容團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)的效率在于配合的默契,如果達(dá)不成這種默契,團(tuán)隊(duì)合作就不可能成功。為此,對(duì)待團(tuán)隊(duì)中其他成員時(shí)一定要抱著寬容的心態(tài),討論問題的時(shí)候?qū)κ虏粚?duì)人,即使他人犯了錯(cuò)誤,也要本著大家共同進(jìn)步的目的去幫對(duì)方改正,而不是一味斥責(zé)。
3.保持謙虛精神
任何人都不喜歡驕傲自大的人,這種人在團(tuán)隊(duì)合作中也不會(huì)被大家認(rèn)可。可能你在某個(gè)方面比其他人強(qiáng),但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項(xiàng)上,只有這樣,才能看到自己的膚淺和無知。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的任何一位成員,都有自己的專長,所以必須保持足夠的謙虛。
4.資源共享
團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體,需要的是整體的綜合能力。不管一個(gè)人的能力有多強(qiáng),若個(gè)人能力沒有充分融入到團(tuán)隊(duì)中,到了一定階段必定會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來致命打擊。資源共享作為團(tuán)隊(duì)工作中不可缺少的一部分,可以很好的評(píng)估團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,也是一隊(duì)能力的客觀提現(xiàn)。故提高團(tuán)隊(duì)的資源共享度是可以讓團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展,穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的幾個(gè)要素
1、尊重他人,內(nèi)外兼修的美德
2、欣賞他人,高段位的品質(zhì)
3、寬容隊(duì)友,讓心胸更寬廣
4、平等待人,真正以人為本
5、信任彼此,成功協(xié)作的基石
6、溝通良好,管理的橋梁
7、認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠
8、誠信待人,不容置疑
9、熱心助人,幫助身邊每一塊“短木版”
10、保持個(gè)性,堅(jiān)持自己的特質(zhì)
11、團(tuán)隊(duì)利益,至高無上
12、永遠(yuǎn)不要拋開你的隊(duì)友
四、建議
要想激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作精神,前提條件是要先組織一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。好的團(tuán)隊(duì)決不是隨隨便便的將成員組合到一起,而是為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo),確定團(tuán)隊(duì)成員的特性,組織一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),乃是激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作精神的關(guān)鍵和起點(diǎn)。好的團(tuán)隊(duì)就是要挖掘出團(tuán)隊(duì)成員潛能,激發(fā)每位成員的潛能。潛能它是一種爆發(fā)力!是一種來自內(nèi)部,也有來自外部的一切可以調(diào)用的資源。其中要以精神潛能最為重要,即一個(gè)人的意志、態(tài)度、性格。意志力來源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潛能就越大。通過相互的溝通,找到每個(gè)人的正確方向和樹立真實(shí)的理想,來激發(fā)員工的激情和斗志。同時(shí),我們必須還要打破人性的弱點(diǎn)。每一個(gè)人都有消極、安逸、猶豫、懶惰、各自為政、容易滿足,這些人性的弱點(diǎn),我們就要做到堅(jiān)決的克制。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他所有成員要必須信任,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留; 只有團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員彼此之間的緊密合作,才能真正做到整個(gè)團(tuán)體的緊密合作。真正的團(tuán)隊(duì)合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎(chǔ),而你也應(yīng)該表現(xiàn)出你的合作動(dòng)機(jī),并對(duì)合作關(guān)系的任何變化抱著警覺的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)合作是一種永無止境的過程,因?yàn)楹献鞯某蓴∪Q于各成員的態(tài)度,所以,維系成員之間的合作關(guān)系也是每個(gè)人責(zé)無旁貸的工作。
五、總結(jié)
我們應(yīng)該向狼好好學(xué)習(xí),狼喜歡獨(dú)自活動(dòng),它們卻是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物,狼不會(huì)在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。當(dāng)他們面臨強(qiáng)大對(duì)手的時(shí)候,狼會(huì)絕對(duì)地合作,會(huì)充分發(fā)揚(yáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神,并肩作戰(zhàn)奮勇抗敵。成天高呼團(tuán)結(jié)一致,當(dāng)面臨危難和承擔(dān)責(zé)任時(shí),明哲保身、互相推諉的情況不會(huì)發(fā)生在狼群里。我們可以建立一支“狼性”團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)狼堅(jiān)韌不拔的精神,學(xué)習(xí)它們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我們是一個(gè)整體,我們要共同面對(duì)困難,一起分享成功,時(shí)刻記住團(tuán)隊(duì)的利益與自己息息相關(guān)。在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程中,對(duì)于失敗我們應(yīng)坦然面對(duì),向狼學(xué)習(xí),在困境中絕不放棄,面對(duì)失敗,從來不退縮、屈服,想盡一切辦法達(dá)成目標(biāo)。我們需要的正是這種精神,因此,我們要擺正自己的心態(tài),用積極樂觀的心態(tài)去改變、去爭取,堅(jiān)持到底、永不放棄。
參考文獻(xiàn):百度百科
第三篇:團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力
任何一個(gè)公司企業(yè)或是團(tuán)隊(duì),想要獲得良好的效益,成員間必須要團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)間要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
作為團(tuán)隊(duì)的一員,我們要相互團(tuán)結(jié)。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)凝聚力主要取決于以下幾點(diǎn)。
一是對(duì)集體利益的認(rèn)同原則,將團(tuán)隊(duì)的集體利益與大家討論清楚。大河有水小河滿,大河無水小河干。當(dāng)集體利益和個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),要首先考慮集體利益。企業(yè)的效益好了,個(gè)人的收益自然也會(huì)提高。
二時(shí)成員間需要及時(shí)溝通。成員之間的溝通有利于對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的了解,即時(shí)了解對(duì)方的進(jìn)展情況,從而對(duì)自己的工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以便更好地完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。在良好的溝通的基礎(chǔ)上,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)才能維持相互信任,增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,提高工作效率。
三是要有一定的制度和規(guī)范。團(tuán)隊(duì)有沒有一定的規(guī)范,也會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成與發(fā)展,如果制定有效合宜的團(tuán)隊(duì)規(guī)范,就會(huì)在一定程度上約束成員的行為,使成員行為最大程度地指向團(tuán)隊(duì)任務(wù)。高凝聚力的團(tuán)隊(duì)一般更容易產(chǎn)生共認(rèn)規(guī)范。這些規(guī)范可以是明文規(guī)定的,也可以是潛移默化形成的。
四是以貢獻(xiàn)論報(bào)酬的公平原則。多勞者多得。大家都能接受同事們彼此有不同的收入,只要這種差別大體上是合理的。技術(shù)型人才一般薪水較高,但收入差距一定要控制在合理范圍之內(nèi),否則會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),反而阻礙企業(yè)發(fā)展。
五是杜絕損害整體利益的公正原則。不拉幫結(jié)派,不親此疏彼,勞動(dòng)紀(jì)律面前人人平等。不平等的現(xiàn)象特別影響同事們的工作熱情,特別影響團(tuán)隊(duì)的形象和威望,不利于成員團(tuán)結(jié)。
六是團(tuán)隊(duì)成員間要互相尊重,互相配合。團(tuán)隊(duì)成員間只有關(guān)系融洽、上下一心、默契配合,才能最大程度地提高工作效率,進(jìn)而提高企業(yè)效益。
只要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,都努力去做到這些,我相信我們企業(yè)效益會(huì)越來越好。
第四篇:團(tuán)隊(duì)凝聚力
淺談如何有效提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
劉 陽
團(tuán)隊(duì)精神是高績效團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是凝聚力。團(tuán)隊(duì)要想在激烈的競(jìng)爭中立于不敗之地,要想使成員積極工作、奮發(fā)向上,對(duì)團(tuán)隊(duì)有信任感和依靠感,必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)成員更好地完成工作任務(wù),提高工作績效,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和成員的共同發(fā)展。
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本構(gòu)成
團(tuán)隊(duì)凝聚力的構(gòu)成因素很多,它涉及到團(tuán)隊(duì)的生存氛圍、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)帶頭人的氣質(zhì)、成員的組成、團(tuán)隊(duì)的人文環(huán)境以及團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、制度、規(guī)則等等諸多方面,概括起來,通常有如下幾項(xiàng)要素構(gòu)成:
(一)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)為完成某個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目,首先需要確定成員一致認(rèn)可的具體目標(biāo)。一個(gè)好高騖遠(yuǎn)的目標(biāo),會(huì)讓人覺得不踏實(shí)、不可靠、沒有追隨的價(jià)值,繼而使團(tuán)隊(duì)成員分心離德,導(dǎo)致軍心潰散。所以,這個(gè)目標(biāo)必須在力所能及的范圍之內(nèi),有一定的真實(shí)性和可操作性。但這個(gè)目標(biāo)又不能輕易實(shí)現(xiàn),必須有一定的難度,使得立志干一番事業(yè)的人值得為這個(gè)目標(biāo)奮斗。一個(gè)好的目標(biāo),會(huì)讓團(tuán)隊(duì)在實(shí)施中,既覺得有難度,又會(huì)覺得比較可行,經(jīng)過全體成員的通力合作和不懈努力則可以實(shí)現(xiàn),而且目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),能帶給大家成就感和榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)必須經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的充分討論、補(bǔ)充和認(rèn)可,從而上升為團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。也只有通過全體成員的討論和認(rèn)可,才能讓每一個(gè)成員都把這種行動(dòng)和規(guī)劃,看成是自己為自己制定的,而非別人為自己制定的,從要我干,到我要干,這就是團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)向團(tuán)隊(duì)凝聚力的 懈地學(xué)習(xí),使自己逐步形成儒雅的風(fēng)度、瀟灑的儀態(tài)、自如的表情。氣質(zhì)反映出一個(gè)人的基本素質(zhì)、受教育程度乃至被人信賴的程度。它有一種自然的難以替代的親和力和凝聚力。
(三)團(tuán)隊(duì)成員志趣相投自愿組合
一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),其成員組成必須是完全自愿的組合。團(tuán)隊(duì)成員有著相同的抱負(fù)和目標(biāo),目標(biāo)志趣不同的一群人,就談不上凝聚,所謂道不同不相為謀也。在團(tuán)隊(duì)中盡管每個(gè)人的習(xí)慣愛好不盡相同,但團(tuán)隊(duì)成員都愿意為共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),自覺地限制自己的非主流志趣,并調(diào)整自己的志趣與大多數(shù)成員的主流志趣逐步趨同,為團(tuán)隊(duì)的前程,也為自己的前程,團(tuán)結(jié)一致、全力以赴去奮斗。
(四)良好的外部環(huán)境
所謂外部環(huán)境,是指形成團(tuán)隊(duì)的社會(huì)需求和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同度與支持力度。當(dāng)前,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性已成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和志士仁人的共識(shí),從定員定責(zé),經(jīng)費(fèi)保障,政策配套,獎(jiǎng)懲措施等予以全方位的指導(dǎo)和支持。團(tuán)隊(duì)成員在如此良好的外部氛圍中,既獲得了社會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的自豪感,又有自覺責(zé)任重大的緊迫感。良好的外部環(huán)境如同在粘合劑上施加外力,使團(tuán)隊(duì)凝聚力愈壓愈強(qiáng)。
(五)完善的規(guī)則
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并不是簡單的“人的集合體”,而是通過團(tuán)隊(duì)的規(guī)則與精神,將每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)與能力充分而合理地凝聚在一起,形成一種遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個(gè)體力量簡單相加的效果。每一個(gè)成員的行動(dòng)都不能是盲目的、隨心所欲的,必須將自己的行為加以約束和限制,遵循一定的規(guī)則和方向,這種規(guī)則和方向就是根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和整體利益而共同制定的各項(xiàng)制度、條例、規(guī)定等等。團(tuán)隊(duì)全體成員共同遵守共同制定的規(guī)則、權(quán)力及義務(wù),并以此規(guī)范約束自己的行為,從而形成一個(gè)戰(zhàn)斗力、凝聚力極強(qiáng)的群體。一個(gè)無組織、無秩序、無規(guī)則的團(tuán)隊(duì)往往人心渙散、四分五裂,其結(jié)果也只能是全軍覆沒。
二、團(tuán)隊(duì)的組織凝聚力的重要意義
團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用。通常,團(tuán)隊(duì)凝聚力總是以意識(shí)形態(tài)存在,其重要性具體表現(xiàn)如下:
(一)團(tuán)隊(duì)凝聚力使成員產(chǎn)生歸屬感
出于對(duì)得到物質(zhì)和精神滿足的需求,人總是希望自己在社會(huì)中有一個(gè)確定
的位置,這就是歸屬感。成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,就是成員將自己在社會(huì)中的位置具體定位在所處的團(tuán)隊(duì),認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的重要性,是自己各層次需求得以滿足的保障,自己的命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)休戚相關(guān)。凝聚力使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,并為成為團(tuán)隊(duì)的一分子而驕傲,愿意把自己作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子提出來,跳槽的現(xiàn)象相應(yīng)較少。
(二)團(tuán)隊(duì)凝聚力是成員良好合作的基礎(chǔ)
合作意識(shí)是個(gè)人希望和他人在一起建立合作、友好關(guān)系的一種心理傾向。成員在工作中互相幫助、友好相處、密切配合,這是現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)最顯著的特點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)中,人與人之間的關(guān)系是平等的,為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),要求人與人之間相互理解、相互信任,成員的合作就是基于這兩點(diǎn)產(chǎn)生的自尊、互尊,相互承認(rèn)個(gè)人價(jià)值,懂得團(tuán)結(jié)與合作對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性,以及相互關(guān)心、互相幫助的意識(shí)。
(三)團(tuán)隊(duì)凝聚力使成員對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任感
責(zé)任感就是成員意識(shí)到自己對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)需盡的職責(zé),并樂于為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而盡職盡責(zé)。它是一種自我約束與自我監(jiān)督的寶貴意識(shí),具體包括做好本職工作;節(jié)約原材料、能源;勇于探索,勤于技術(shù)革新;愛護(hù)團(tuán)隊(duì)財(cái)產(chǎn),遵守團(tuán)隊(duì)的一切規(guī)章制度。
(四)團(tuán)隊(duì)凝聚力使成員對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生自豪感
凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),為成員的成長與發(fā)展、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了便利的條件,領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)周圍的環(huán)境和其他的成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。自豪感就是成員以團(tuán)隊(duì)為榮,認(rèn)為自己的團(tuán)隊(duì)有令人羨慕的對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、良好的聲譽(yù)、美好的形象和可觀的收入而產(chǎn)生的榮耀心理。這種積極的心理毫無疑問能激發(fā)工作的欲望,使人在工作中處于較佳的精神狀態(tài)。
三、影響凝聚力的因素
(一)外部威脅和攻擊
從外部看,當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨威脅時(shí),無論團(tuán)隊(duì)內(nèi)部曾經(jīng)出現(xiàn)過或正在出現(xiàn)問題、困難和矛盾,只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)還存在一絲向心力,成員之間也會(huì)立即求同存異,放棄前嫌,一致對(duì)外。特別是當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部每個(gè)成員都面臨生死存亡的威脅和壓力,任何人沒有單獨(dú)逃避的可能時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力會(huì)大大增強(qiáng)。盡管有時(shí)這種威脅只持續(xù)一小段時(shí)間,但對(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)卻有莫大的幫助。在受到外部威脅時(shí)團(tuán)隊(duì)
通常會(huì)變得凝聚力更強(qiáng),但如果團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為實(shí)力懸殊,他們的團(tuán)隊(duì)根本無力應(yīng)付外部的威脅和攻擊,那么,團(tuán)隊(duì)作為成員安全之源的重要性就會(huì)下降,人心自然會(huì)渙散。另外,如果團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為外部攻擊僅僅是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的存在而不是個(gè)人的原因引起的,只要團(tuán)隊(duì)放棄或解體就能終止外部的威脅或進(jìn)攻,團(tuán)隊(duì)的凝聚力同樣也會(huì)下降。
(二)領(lǐng)導(dǎo)方式
美國心理學(xué)家溫勒等人曾做過實(shí)驗(yàn)研究,比較了民主、專制和放任三種領(lǐng)導(dǎo)方式下的實(shí)驗(yàn)小組的團(tuán)隊(duì)氣氛。結(jié)果表明,開放、民主型領(lǐng)導(dǎo)方式下的小組,成員有充分表達(dá)自己意見的機(jī)會(huì),有較強(qiáng)的參與意識(shí),成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相友愛,活動(dòng)交往積極性高,因而有較高的凝聚力,工作績效也十分出色。而專制型領(lǐng)導(dǎo)方式下的小組則不同,領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)裁、武斷,不接受別人的意見,成員沒有參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),包括集體活動(dòng)、決策,所以成員內(nèi)心對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常不滿意,牢騷滿腹,彼此之間推卸責(zé)任,甚至進(jìn)行人身攻擊。這類團(tuán)隊(duì)的凝聚力自然無法與前一類相比,當(dāng)然工作績效也絕不可能高。至于放任的領(lǐng)導(dǎo)方式,團(tuán)隊(duì)本身就如一盤散沙,人心渙散,凝聚力不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員各自為政,整體績效也就無從談起。
(三)團(tuán)隊(duì)成員的需要
馬斯洛的需要層次理論把人的需要從低級(jí)到高級(jí)分為五層,在一般情況下,只有低層次的需要得到滿足后,才會(huì)產(chǎn)生高層次的需要。要讓一個(gè)薪水很低的人經(jīng)常參加娛樂活動(dòng),一般很難,他往往把更多的精力放在如何多掙錢上,首先滿足自己的生理需要。在五個(gè)層次的需要中,社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的,只有當(dāng)社交需要得到滿足后,才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。從這一點(diǎn)上來說,團(tuán)隊(duì)的凝聚力與團(tuán)隊(duì)成員的五層需要均有關(guān)聯(lián)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)如果與個(gè)人的目標(biāo)一致,就會(huì)具備吸引力和號(hào)召力,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員就愿意合作完成任務(wù),凝聚力也會(huì)增強(qiáng);反之,如果個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不關(guān)聯(lián),這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員間的合作就會(huì)減少,感情趨于冷淡,凝聚力也會(huì)降低。在設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),應(yīng)盡量具體、明確和量化,盡量不使用模糊詞語。目標(biāo)應(yīng)具有一定的難度和挑戰(zhàn)性,并使團(tuán)隊(duì)有信心經(jīng)過努力后能夠完成目標(biāo)。如果團(tuán)隊(duì)一貫具有良好的表現(xiàn),一直能為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于自己作為團(tuán)隊(duì)的一員而感到自豪,從而
就會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員更加努力,并能夠吸引優(yōu)秀的人才加入團(tuán)隊(duì)。
(四)團(tuán)隊(duì)規(guī)模
團(tuán)隊(duì)的規(guī)模太大,成員相互接觸的機(jī)會(huì)較少,彼此間缺乏了解,容易造成團(tuán)隊(duì)的溝通障礙,也易造成意見分歧,容易出現(xiàn)人浮于事、互相扯皮、推諉責(zé)任和辦事拖拉的情形,從而降低團(tuán)隊(duì)的凝聚力。若團(tuán)隊(duì)規(guī)模太小,又會(huì)影響任務(wù)的完成。因此,團(tuán)隊(duì)的規(guī)模,應(yīng)既能保證團(tuán)隊(duì)的工作機(jī)能,又能維持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通常團(tuán)隊(duì)的人數(shù)應(yīng)該保持在10人到15人之間較好。
四、保持并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的途徑
在積極引導(dǎo)下,高凝聚力的團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出出色的工作績效,凝聚力使團(tuán)隊(duì)得以完成個(gè)人無法完成的目標(biāo)任務(wù),通過共享知識(shí)、技術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)能力,讓團(tuán)隊(duì)變成重新構(gòu)建團(tuán)隊(duì)面貌的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。因此,如何有效地保持并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,就成為提高團(tuán)隊(duì)整體績效必須考慮的問題。
(一)讓成員獲得較高的工作滿足感
在凝聚力較高的團(tuán)隊(duì)中,成員對(duì)工作的責(zé)任感通常都很強(qiáng)。共同的利益價(jià)值觀使他們能在達(dá)成目標(biāo)之后獲得一定的工作滿足感。同樣,在這樣的團(tuán)隊(duì)中,成員之間彼此容易接納、相容,因此增強(qiáng)了友誼和吸引力。
(二)提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
領(lǐng)導(dǎo)者是組織的核心。一個(gè)富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)自然成為團(tuán)隊(duì)的核心與靈魂,全體成員會(huì)自覺不自覺地團(tuán)結(jié)在其周圍。反之,則會(huì)人心渙散。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能取得高績效,很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身的人格、知識(shí)、膽略、才干、經(jīng)驗(yàn),取決于自己能否嚴(yán)于律己,能否敬業(yè)、精業(yè),能否與成員坦誠相待、榮辱與共等。
(三)建立科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理制度
建立一整套科學(xué)的制度,使管理工作和成員的行為制度化、規(guī)范化、程序化,是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行的重要保證。一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果缺乏有效的制度來規(guī)范,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,無法創(chuàng)出高績效。
(四)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良好的溝通交流
良好的溝通和協(xié)調(diào)可使團(tuán)隊(duì)成員通過信息和思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知。有效的溝通和協(xié)調(diào)能及時(shí)消除領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員,以及團(tuán)隊(duì)成員彼此之間的分歧、誤會(huì)和成見。正如沃爾瑪總裁所說的:“如果你必須將沃爾瑪體制濃縮成 一個(gè)思想,那可能就是溝通,因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一“。丹佛大學(xué)StephenErbschloe所做的一項(xiàng)研究表明,他所研究的46家公司之所以面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)行動(dòng)遲緩,最主要的兩個(gè)原因就是:交流的貧乏和行政上的混亂。使交流成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)公司里的優(yōu)先事項(xiàng),并且讓每個(gè)成員都知道你重視交流;為成員提供同管理層交談的機(jī)會(huì);建立信任的氛圍。這是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要達(dá)到有效的溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要的三個(gè)條件。寶德公司的“扁平化”管理及有效的溝通工具,為寶德公司這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的形成提供了絕佳的利器。
(五)提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)
在某公司擔(dān)任物料部副主管職位的一位職員,剛為公司完成了庫存管理電腦化的工作。如今有一個(gè)機(jī)會(huì)可以跳槽到另一家公司,待遇、福利各方面都比較好,但是現(xiàn)在的公司不肯放人,他不知道如何是好。仔細(xì)探究之后,才知道他要跳槽的主要原因。原來,他現(xiàn)供職的公司是一家家族團(tuán)隊(duì),職位升遷空間很小,而他要跳槽過去的那家公司卻為自己的工作團(tuán)隊(duì)設(shè)立了沒有上限的晉升制度,前途一片光明。由此可知,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能讓成員看到未來的遠(yuǎn)景,是不可能得到人心的。
(六)具有良好的激勵(lì)機(jī)制
一個(gè)團(tuán)隊(duì)始終以高昂的士氣、忘我的精神來達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),是管理上始終追求的境界。在團(tuán)隊(duì)內(nèi),同樣要實(shí)行”賽馬”機(jī)制,通過”賽馬”,讓優(yōu)秀人才得到鍛煉并脫穎而出。使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員都有一個(gè)開放的空間,每個(gè)成員手中都有一張地圖、一個(gè)指南針,發(fā)揮自我的最大潛能,每個(gè)成員的精力(energy)、興奮(excitement)、熱情(enthusiasm)、努力(effort)和活力(effervescence)這些“E”元素都被激發(fā)出來。
(七)建立一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的評(píng)估和獎(jiǎng)酬體系
傳統(tǒng)的以個(gè)人為導(dǎo)向的評(píng)估和獎(jiǎng)酬體系與團(tuán)隊(duì)的精神是不一致的。計(jì)件工資、現(xiàn)金發(fā)放、工作輪換和晉升等激勵(lì)個(gè)人表現(xiàn)的方式,并不適合于團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中應(yīng)該鼓勵(lì)相互協(xié)作而不是相互競(jìng)爭,強(qiáng)調(diào)的是集體利益而不是個(gè)人利益。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心,集體主義精神,對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力有著積極的作用。
合理競(jìng)爭會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間開展競(jìng)爭時(shí),各自的團(tuán)體內(nèi)部就會(huì)產(chǎn)生壓力和威脅,迫使所有的成員自覺地團(tuán)結(jié)起來,減少內(nèi)部分歧。能夠忠于自己的團(tuán)隊(duì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益一致對(duì)外,以避免自己的團(tuán)隊(duì)受挫、受損。這樣團(tuán)
隊(duì)成員間的關(guān)系就變得密切起來,大家同舟共濟(jì)、共赴使命,團(tuán)隊(duì)的凝聚力也就得以提高與加強(qiáng)。
致謝
我的這篇畢業(yè)論文的完成,首先應(yīng)當(dāng)歸功于我的指導(dǎo)老師孫老師。因?yàn)槭?參考文獻(xiàn)
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第五篇:團(tuán)隊(duì)凝聚力
《團(tuán)隊(duì)文化力訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程
《團(tuán)隊(duì)文化力訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程
一、課程背景
同樣的產(chǎn)品,有文化內(nèi)涵的品牌更能夠得到客戶的認(rèn)可,同樣的設(shè)計(jì)策劃人員,有文化底蘊(yùn)就更加能夠創(chuàng)造適合中國人喜好的方案,同樣的功能,有文化品位的產(chǎn)品,就能夠賣出更好的價(jià)格。
文化是投資最少回報(bào)最大的管理手段,只不過需要長期投資才會(huì)見效。文化建和文化品位的提升設(shè)需要學(xué)習(xí)與討論、總結(jié)與反思,但是無論如何,這點(diǎn)投資相對(duì)于員工觀念的轉(zhuǎn)變、素質(zhì)的提升、責(zé)任心的增強(qiáng)、公司氛圍的改善,這點(diǎn)投入不算什么。
文化必須通過管理來落地。文化不是空的,不僅僅是墻上的口號(hào),也不僅僅是制度上的規(guī)定,更不是總裁天天講就是做文化了,企業(yè)文化需要通過有目的的管理手段在具體的管理活動(dòng)中,教育員工,教育干部,轉(zhuǎn)變大家的思想觀念。文化必須為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。目前許多企業(yè)的文化建設(shè)最大的問題就是跑偏了,不是為了改善經(jīng)營狀況,提高公司績效做文化,而是單純的為了做文化而做文化了。企業(yè)文化要想落到實(shí)處,必須聚焦企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的主線,只有這樣企業(yè)文化才有生命力,才能經(jīng)久不息。
二、課程介紹
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。積極向上的企業(yè)文化,能夠凝聚人心,降低企業(yè)溝通成本,提高企業(yè)管理效率,能夠吸引優(yōu)秀的人才,提升企業(yè)的品牌和公司的核心競(jìng)爭能力。可以說只有企業(yè)文化的不斷突破,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青!《團(tuán)隊(duì)文化力》課程完美的將傳統(tǒng)文化、商業(yè)文明和企業(yè)文化的科學(xué)理論相結(jié)合,幫助員工提升境界,突破自我,掌握文化建設(shè)工具和方法,將文化的力量真正融入到地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、施工、銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)中去,推動(dòng)文化建設(shè)達(dá)到“外化于形,內(nèi)化于心,固化于行”的文化建設(shè)新高度。
三、課程目錄
(一)企業(yè)文化認(rèn)知——追根溯源,直達(dá)本質(zhì)(二)企業(yè)文化傳承——諸子百家,古為今用(三)企業(yè)文化提煉——旗幟鮮明,信仰一致(四)企業(yè)文化系統(tǒng)——三大系統(tǒng),有效支撐(五)企業(yè)文化傳播——精彩紛呈,深入人心(六)企業(yè)文化管理——機(jī)制保障,自動(dòng)優(yōu)化(七)企業(yè)文化落地——春風(fēng)化雨,知行合一(八)企業(yè)文化突破——反求諸己,自我突破
四、課程目大綱
一、企業(yè)文化認(rèn)知——追根溯源,直達(dá)本質(zhì)
企業(yè)文化是企業(yè)的象征,是企業(yè)的靈魂所在,是企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要組成部分,是投資最少,回報(bào)最大的管理手段,只不過需要長期投資才會(huì)見效。
1、為什么要企業(yè)文化突破
2、對(duì)企業(yè)文化的五點(diǎn)認(rèn)識(shí)
3、企業(yè)文化的四大作用
4、企業(yè)文化的真正內(nèi)涵
5、企業(yè)文化建設(shè)模型
二、企業(yè)文化傳承——諸子百家,古為今用
悠悠華夏史,上下五千年,中華民族的文化博大精深,源遠(yuǎn)流長,我們的祖先給我們留下了許多寶貴的精神財(cái)富,至今仍影響著我們的行為習(xí)慣和工作生活。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)吸收和借鑒傳統(tǒng)文化的精華。
1、《易經(jīng)》管理思想精髓
2、《風(fēng)水》設(shè)計(jì)思想精髓
3、《儒家》管理思想精髓
4、《道家》管理思想精髓
5、《兵家》競(jìng)爭思想精髓
三、企業(yè)文化提煉——旗幟鮮明,信仰一致
企業(yè)文化最核心的部分應(yīng)該是企業(yè)的信仰,他決定著企業(yè)的方向和基本價(jià)值體系,主要包括使命、愿景、核心價(jià)值觀和工作理念,這是企業(yè)文化建設(shè)的指明燈,他的清晰度是決定企業(yè)文化能否有效發(fā)揮作用的關(guān)鍵!
1、企業(yè)文化的核心要素
2、使命的提煉與優(yōu)化
3、愿景的提煉與優(yōu)化
4、核心價(jià)值觀的提煉與優(yōu)化
5、精神和理念的提煉與優(yōu)化
四、企業(yè)文化系統(tǒng)——三大系統(tǒng),有效支撐
系統(tǒng)的力量是巨大的,企業(yè)文化系統(tǒng)包括精神層、行為制度層和物質(zhì)形象層三大體系,其中精神層起決定作用,是企業(yè)的最高原則與信仰,行為制度層和物質(zhì)形象層是精神層的有效落地的基礎(chǔ)。
1、履行職責(zé)的規(guī)范與要求
2、行為規(guī)范的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
3、禮儀規(guī)范的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
4、企業(yè)形象的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
5、企業(yè)文化手冊(cè)設(shè)計(jì)與編制
五、企業(yè)文化傳播——精彩紛呈,深入人心
企業(yè)文化是企業(yè)員工的共同意識(shí)和行為習(xí)慣,只有被大家認(rèn)同并遵守的文化才是真正的企業(yè)文化,文化傳播是建立共同意識(shí)的最有效的途徑,企業(yè)經(jīng)典文化故事案例集就是一個(gè)很好的載體!
1、口傳心誦—企業(yè)文化口號(hào)化
2、榜樣力量—企業(yè)文化故事化
3、振聾發(fā)聵—企業(yè)文化廣告化
4、將心比心—企業(yè)文化溝通化
六、企業(yè)文化管理——機(jī)制保障,自動(dòng)優(yōu)化
企業(yè)文化需要持續(xù)不斷的建設(shè)和維護(hù),只有理性有效的運(yùn)作和管理,才能讓企業(yè)文化工作暢通無阻,企業(yè)文化建設(shè)需要管理機(jī)制保障,企業(yè)文化管理制度就是一個(gè)有效機(jī)制!
1、職責(zé)明確—企業(yè)文化職責(zé)化
2、機(jī)制保障—企業(yè)文化措施化
3、滴水穿石—企業(yè)文化培訓(xùn)化
4、物質(zhì)保證—企業(yè)文化激勵(lì)化
七、企業(yè)文化落地——春風(fēng)化雨,知行合一 管理不在于知,而在于行,可以說一切管理問題背后都有文化因素,而一切文化理念都必須通過管理手段來落地,文化主題月活動(dòng)就是企業(yè)文化落地的一個(gè)有效工具。
1、順?biāo)兄邸髽I(yè)文化氛圍化
2、百煉成鋼—企業(yè)文化活動(dòng)化
3、通情達(dá)理—企業(yè)文化溫暖化
4、以身作則—企業(yè)文化示范化
八、企業(yè)文化突破——反求諸己,自我突破
公司企業(yè)文化氛圍不好,團(tuán)隊(duì)士氣低落,內(nèi)部推諉扯皮嚴(yán)重,外部對(duì)公司的評(píng)價(jià)很差,這些現(xiàn)象需要企業(yè)多自我反思,尋找問題的根源,找到突破口,采取有效措施和方法,實(shí)現(xiàn)自我突破。
1、他山之石—優(yōu)秀企業(yè)文化賞析
2、高效執(zhí)行—團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化打造
3、職業(yè)選手—團(tuán)隊(duì)職業(yè)文化培養(yǎng)
4、優(yōu)秀班組—卓越班組文化建設(shè)
5、強(qiáng)大中層—中層責(zé)任文化提升