第一篇：高校學生網絡消費分析

高校學生網絡消費分析

摘要：隨著計算機技術的飛速發展和互聯網的普及，網絡已經成為我們日常生活中必不可少的一部分?？旃澴嗟纳顚е铝宋覀兲幚砣粘Ｊ聞盏姆绞较蚝唵位?、方便化、高效化轉變，在這種勢頭下，網絡消費應運而生并且發展勢頭迅猛。根據中國互聯網絡信息中心的統計數據，網購的主體為企業白領和高校學生，其中高校學生占了大部分。因此對其網絡消費行為及其特點的分析具有很重要的指導性和現實意義。

0 引言

截止2010年6月，我國網名人數達到3.84億，網絡消費人數超過一億，網絡購物市場交易額接近3000億，并且呈現出了飛速增長的良好形勢。網絡消費群體出現高學歷化、年輕化變化趨勢。同時隨著電子商務的發展，C2C購物網站遠遠的超過了B2C購物網站，同時在C2C購物網站中形成了淘寶網獨占份額81%，品牌認知程度達到93%的一家獨大的局面。網絡消費的定義及其模式分析

網絡消費是指人們以互聯網絡為工具而實現其自身需要的滿足過程，或者說是直接或者間接利用互聯網進行買賣商品或勞務的行為。這個不僅包括網購、網上預訂，還包括網絡教育、網上影視、網絡游戲等所有的消費形式的總和。我們日常用到的比如說上淘寶購物，在網上預訂飛機票、火車票、賓館，從網站下載觀看電影，玩網絡游戲等等都是網絡消費。

網絡消費和電子商務有很多的類似之處但是也有一定的區別，理解電子商務對我們更好的理解網絡消費的類型和渠道有很大的幫助。電子商務一般分為B2B＼B2C＼C2C三種模式，網絡消費大多也都是基于這三種模式進行的。

B2B指的是企業對企業模式，互聯網只起了一個發布信息的平臺的作用，最出名的莫過于阿里巴巴了，自創立以來十二年，阿里巴巴以“傾聽客戶聲音，滿足客戶需求”為宗旨迅速的發展成了中國最大全世界第二的網絡公司，其成功已經成為了電子商務上的一個典例。

B2C指的是企業對消費者模式，企業通過在網絡上發布自己的產品信息給顧客，讓顧客在互聯網上選擇自己喜歡的商品，對此最好的比喻莫過于“虛擬商店”了。B2C模式的消費額在網絡消費總額中占了不少的份額，很多的B2C模式的案例很多，比如京東商城、卓越亞馬遜、凡客誠品、當當網等。

C2C指的是消費者對消費者模式，在這個模式中互聯網起得作用和前面兩張方式都差不多的，只是參加其中的大多都是個人。其中最成功的就是淘寶網了，在目前淘寶網是網絡消費最主要的平臺，從下面的圖表中我們可以清楚的看見各類模式在網絡消費中所占的比例。

網絡消費的現狀

根據中國互聯網絡發展統計報告的數據，在2005年我國總共有1800多萬的網民有網絡消費記錄，而截至2010年，增長到了一億，占所有網民總數的28%。再從網絡消費總額來分析，2005年我國的網絡消費總額達到了193個億，2009年僅上半年我國的網絡消費總額就達到了1195.2個億，其中B2C消費總額131.5個億，C2C消費總額占了整個消費總額的90%，全年消費總額超過了2500個億。

從消費人群來看，女性消費者比男性消費者略多，并且有逐步增大的趨勢。網購人群的年齡集中在18到30歲，收入一般在1000到3000元，18到24這個年齡段的人群是網購的主力，占了81.5%，并且正在快速的增長，年增幅達到了15.45。其中本科學歷的消費者占了71.5%，其次就是大專學歷和高職高中學歷。

從消費類別來看，網絡消費的生活化比較明顯，其中服裝家居產品的消費占了整個消費總額的六成以上，其次是化妝品及珠寶，然后是書籍影像產品。服裝家居產品是易耗品，其更新換代的短時消費和網絡流行時尚、產品多樣化結合，能較好地發揮網絡購物的優勢。服裝家居用品具有金額小、易保存、體積小等特點，逐漸成為商家紛紛上架的產品。其三，隨著時尚元素向網購市場的滲透，與男性在3C產品上的消費熱度對應，女性在服裝飾品上展現了強大的購買力。

大學生網絡消費的背景

根據中國互聯網絡統計中心的數據顯示，大學生已經成為了網絡消費的主要群體。中國新聞網在2010年做的中國大學生網絡文化調查報告中顯示，大學生中有超過95%的學生使用網絡，有近70%的大學生每天的上網時間超過了四個小時，60%的大學生的網絡使用情況為正常。從大學生喜歡的網站中淘寶在其列可以看出，當代大學生很多人都有上淘寶購物或者上淘寶“淘”商品的習慣。

大學生消費情況調查結果分析

根據專業大問卷調查、測評投票平臺問卷星網上對南寧大學生的網絡消費情況的調查結果，對高校學生網絡消費有如下分析。

4.1 消費人數和主要消費網站

從上面的圖標中我們可以清楚的看到，驅動大學生網絡消費的主要原因是因為網購的快捷性、靈活性、方便性。作為一種新興的購物方式，網購與傳統的購物方式有著很大的區別。

首先，網上購物品種類多，網絡商店中的商品種類多。沒有商店營業面積限制。它可以包含國內外的各種產品，充分體現了網絡無地域的優勢。選擇網上購物，我們可以在商品種類、商品價格、售后服務、質量保證等各個方面進行詳細的比較，然后再選擇最適合自己的商品。

第二，網上購物無時間限制。網上商店，可以24小時對客戶開放隨時挑選商品。而在傳統商店中，消費者要受到營業時間的限制。尤其高校學生大學生大部分時間都用在學習上，很少能抽空出去逛街，網上商店就很好的解決了這個問題。讓我們真正的享受到了隨時隨地都能“淘寶”，隨時隨地都能消費的便捷。

第三，網上消費商品更易被找到，并且網絡信息是即時性的，不停的可以更換的，因此我們能在最早的時間里得到我們所需的商品的全面的介紹和發布狀態。并且能夠很輕松的找到全世界各個地方的商品，可以詳細的了解產品。

第四，由于淘寶店面不涉及實體經營中的很多的周轉環節，比如說包裝打包，中轉運輸，店面租賃裝修等，因此同樣的商品的價格會比實體經營的店更便宜，大學生是一個無收入的群體，能以最低的價格買到滿意的產品，這個也是很多大學生選擇網購的原因。

第二篇：網絡對高校學生影響的現狀分析

網絡對高校學生影響的現狀分析

“游敏惠#鐘平峰$重慶郵電學院#重慶%&&&'()摘要*通過對重慶市+&所高校進行抽樣調查#概述了重慶高校學生上網情況,比較分析了網絡對學生 的思想道

意識-知識面-學習情況的影響,論述了學生對網絡的態度及網絡成癮問題.關鍵詞*網絡,大學生,影響

中圖分類號*/012%文獻標識碼*1文章編號*+&&34+56375&&%8&24&++94&2 5+世紀是信息化的時代.網絡在中國也得到飛速 發展#現在上網已經成為一種普遍的社會現象#而且首 先被走在時代前列的大學生所鐘愛和接受#并在高校 中流行起來.隨著學生的大量上網#雖然總的趨勢是好 的#但也出現了一些使學生意識形態受到腐蝕#道德-法制觀念淡泊#影響學業等負面影響.為此#我們調查了網絡對重慶市高校學生的影響.這次調查包括西南農業大學-西南師范大學-西南政法 大學-重慶師范大學-后勤工程學院-重慶醫科大學-重 慶教育學院-重慶工商大學-重慶交通學院-重慶郵電 學院等+&所高校#共收回有效問卷6&&份.此次調查的問卷內容主要涉及六個部分*7+8學生 基本情況,758學生校園-家庭環境與網絡使用情況的 聯系,728網絡環境#包括網絡文化現狀-網絡文化導 向-網絡中的道德觀-價值觀-世界觀,7%8網絡使用情 況#主要指學生上網目的-學生利用網絡學習的情況-網絡不良信息傳播的情況,7(8學生的綜合素質情況與 學生網絡使用情況的關系,7'8網絡成癮情況.: 一-學生上網已成必然趨勢

本次調查回收的6&&份有效問卷中#上網學生有 9(2人#不上網學生只有%9人#上網率高達3%;+<.其 中男女學生上網情況見表+所示* 表+男女學生

網情況統計表 項目女男總計

調查總數26&%5&6&& 上網2(5%&+9(2 未上網56+3%9 上網比例35='<3(=(<3%=+< 從表+可以看出當前大學生上網非常普及#原因 大致有如下三個方面.+=由于計算機技術-網絡技術的發展-普及#使得 現在的用人單位在招聘中對學生的計算機技能都有較 高要求.因此提高計算機技能是當代大學生學習的主

要目的之一.這次調查中有(3;6 @AB A@的機房或是圖書館#擁有自 己的CCC主頁站點#部分學校甚至把網絡接口連入 到寢室.各高校周圍網吧林立#收費低廉.這些都使高 校學生很容易就能連線上網甚至長時間漫游在網絡的 海洋之中.2=學生之間互相影響.在此次調查中#有%2;5< 的學生是因為同學影響而上網的#且通常以寢室為單 位集體去網吧上網#尤其是一年級的新生興趣更濃.可 見#追求時尚和好奇而上網#也是重要原因之一.二-網絡拓展了學生的知識面#開闊了視野 網絡作為信息時代的主要標志和工具是D巨大和 開放的E#這使得互聯網絡擁有極大的信息量#并且其 中的信息量仍以指數級數遞增.現今網絡搜索功能也 十分強大#以FGGFHI-JKLGG為代表的搜索引擎#使得網 絡使用者能夠很容易獲取想要的信息和知識.調查顯示#學生中有'';%<的人認為網絡能夠拓 展自己的知識面#開闊視野#活躍思維,還有53;3<的 人認為網絡能夠獲取有用信息#對促進學習并提高效 率很有用.另外還顯示#上網的學生相對于不上網的學 生對學校老師要求更高#他們對教師授課質量的評價 M9++M 重慶郵電學院學報7社會科學版8 5&&%年第2期NGOPQKHGRSLGQFTUQFVQUWIPXUYJGRZGXYXKQ[@IHIG]]OQUKYUGQX總第'+ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 期

!收稿日期*5&&24&(455 作者簡介*游敏惠7+3'+48#女#四川彭州人#副教授#主要從事高校學生教育與管理工作.見表!所示”表!學生對教師授課質量評價統計表 學生對教師授課質量的評價不上網學生上網學生 非常好#$%&'(%$' 比較好)&%*'$#%*' 一般!+%$'$$%&' 非常差,%,'!%&' 沒有感覺!%#'!%+' 從上表可以看出上網的學生在接受了網絡的洗禮 后-眼界更寬廣-要求更高新“而且在受試人員中-有), 名學生在校跟導師做過科研或是課題-他們#，'都上 網” 另外-此次調查也測試了學生對前沿的科技詞匯.各學科領域的專業詞匯的了解程度“結果表明上網的 學生高于不上網的學生” 現代社會是一個終身學習的社會-學習已經不可 能再是一勞永逸的事了“一個人在成長過程中要不斷 接觸新事物.接納新觀念-才能適應社會不斷發展的要 求”而互聯網上獲取知識的方便.快捷和全面-給學生 求知創造了極好的條件“從某種程度上說-網絡不只為 學生打開了認識世界的一扇窗-而且也為他們開辟了 另一個求知的廣闊空間”這同時也對傳統的教育教學 方式提出了挑戰-不能不迫使高校教師必須加快改進.調整自己的傳統教學方法和手段-才能有助于進一步 提高教學效果“ 三.休閑.娛樂.聊天/上網的主要動力

此次調查中還涉及學生上網的興趣取向.關注內 容的多選題”結果顯示-學生主要關注音樂娛樂和聊 天-其比例分別為*#%('和))%('“另外-除基于擴大 信息增長知識而上網外-有!(%,'的人還關注游戲” 據調查-全國網絡用戶中學生尤其是高校學生占 了很大比例-年齡因素使得他們是一個喜好休閑娛樂 的群體“因此網絡商家多針對學生群體開發并推出了 大量的網絡休閑娛樂服務”現在的網絡游戲.休閑網站 交互性好.功能強大.娛樂性強-這極大地滿足了他們 的娛樂需求-使得目前網絡上的娛樂服務項目極有市 場“上網學生的大部分精力就是花費在這些服務上-包 括電影.電視節目.音樂團體.天氣預報-甚至政客們的 刺激緋聞等等” 另外網絡的適時性及據此開發的各種網絡聊天軟 件.電郵軟件也強烈地吸引著學生-使得他們除了感受 休閑娛樂的沖擊之外-還可以跟家鄉和其他學校的朋 友進行適時互動交談-或者與他們新結識的遠方的網 蟲們交換電郵-以便加強往來-增進了解-維系感情“ 四.網絡難以影響學生意識

有不少研究者認為網絡對學生的道德意識.法律 觀念.人際交往能力.是非標準等均會產生不良影響” 他們認為這是由于網絡技術源于西方-其本身又具有 虛擬性.隱蔽性.自由性.開放性.異化性等特點-使得 網絡上的信息和言論不受控制-網絡中的黃.黑.灰色 信息等消極的東西容易使學生受污染甚至墮落“ 然而-此次調查我們發現-網絡對學生的意識和是 非觀念影響不大”通過采用心理學的五點量綱測試受 試者-讓他們對婚前同居.婚外戀.同性戀.熱愛集體.先公后私.尊老愛幼.樂于奉獻.勇于獻身.金錢至上.個人利益第一等等現象進行表態“結果顯示上網學生 和不上網學生對這些問題幾乎都持相似的觀點”他們 的態度很相近-只有幾個百分點的差距“ 而且調查顯示-學生在遇到網絡中的黃色網站.反 動網站時-大部分學生都能做到置之不理-少數學生還 會提醒相關部門注意-或是安裝過慮軟件-主動屏蔽或 打擊這些有害信息”只有極少的學生會感興趣-主動去 觀看-但這些學生在上網學生中的比例很小“我們認 為-網絡之所以未能對學生意識產生影響是因為兩方 面的原因所致” #0一個人的意識.是非觀的形成是在青少年時 期-尤其是中學階段“大學生作為成年人-已經有比較 成熟的世界觀.人生觀了”經過深沉.博大的中華人文 精神洗禮-基本上樹立了愛國主義精神.正義感和大局 觀念.法紀觀念1理解信息也變得多角度化“他們憑借 已具備的思維能力和價值判斷標準-一般都能夠對網 絡中的種種觀點進行篩選.辨別-而不是被動地全盤接

受各種思潮”!0此次也調查了學生對網絡的信任度“結果顯示-半數以上的學生對網友.網絡規范.網戀等都持懷疑態度”很多學生認為網絡是虛擬的-不必太認真-甚至可以不負責任“于是-他們自己也往往不在網絡中說實話-不遵守現實中的道德標準1一些人認為網絡只是一種游戲-上網就是為了休閑”這既表明學生在學習上休閑上喜愛網絡-而又在思想上對網絡的虛擬性.自由性有所警惕-同時也表明規范學生的網絡行為-加強學生網絡道德和網絡文明的教育引導已迫在眉睫“ 五.當前網絡對學生學習影響的分析

從技術上說-網絡對學習的幫助是勿庸置疑的”利 用先進的計算機技術和網絡技術-可以把原本枯燥.抽 象的教學內容用逼真的.生動的形式進行傳授“通過網 絡還可以和大洋彼岸的教授.學生進行適時的交流-共 2(##2!，$年第+期重慶郵電學院學報3社會科學版4

************5555555555 6789 同探討大家關心的問題!而且網絡教學可以更好地適 應學生的學習習慣”包括學習時間#學習方式和學習速 度“做到因人而異”因材施教!然而“網絡因信息繁雜多樣”易于取得“又使學生 在上網的過程中”易受大量無關信息的干擾“不知不覺 地把有目的的學習變成一種無目的的漫游!盯著五彩 的屏幕”大量寶貴的時間便悄然流逝“結果是學生在利 用網絡學習的過程中未受其利”反受其害!另外“當前我國教育類站點的建設還不是很理想” 宣傳力度也不夠大!在此次調查中“有$%&的學生對現 在的教育類網站不滿意”認為其種類少#數量小#質量 低#內容僵硬#缺乏吸引力'還有()&的學生對這類網 站不了解!對于網絡對學習的影響這一問題“我們的調查結 果顯示”在學生看來“獲取同樣的知識”認為最有效的 方式是上課聽講和看書學習“其比例為%%*+&和 ,(*$&!其次是通過參與來學習-如在參與科研中學習.或者通過講座或專題培訓來學習”其比例為)/*0& 和(1*1&!只有(%*(&的學生認為網絡是學習的最好 方式!上網的學生中有0+*2&的人是為了學習這一目 的“其中)2*2&的人認為能促進學習#提高學習效率' $*1&的人認為能提高英語水平'(1*,&的學生認為網 絡使他們成績下降或者無心學習!

利用網絡獲取知識是社會和教育發展的趨勢!不 過”在當前網絡教育信息比例不大#教育站點質量不高 的情況下“學生更容易被其他信息所吸引!因此在繼續 采用傳統的學習方法的同時要加強教育網站的建設” 并對學生屏蔽部分無用信息“以保證他們高效吸收有 用知識和信息!六#潛伏的隱患3網絡成癮

網絡成癮者”指一上網就興奮異?！熬駱O度亢奮 并樂此不疲'一不上網就4網癮難耐5”出現焦慮#憂 郁#情緒波動#煩躁不安!網絡成癮者“一天中的大部分 時間都在網上度過”對自己不再有任何控制“上網時間 往往都超計劃”嚴重者整夜游蕩在虛幻的環境中“而白 天則昏昏欲睡”對現實生活無興趣“更無法學習!而且 他們還表現出逃避現實的心理跡象3越來越愿意呆在 網上”不上網時手指會不停地抖動“嚴重時全身打顫# 痙攣#摔毀器物'部分學生甚至只是為了活下去而不得 不吃飯和睡覺'更有甚者因陷得太深而不能自拔”最終 走上自殺的道路!這次調查我們引入了美國心理學會(/$屆年會上 提出的678鑒別標準表!結果顯示“網絡成癮的學生比 例為(*2&9$*(&”不像一些報道那么嚴重!不過“問 卷調查后我們對周圍一些上網成癮的學生做過走訪” 這部分學生逃課特別嚴重“以抽樣發放問卷的調查形 式難以了解他們!在調查中我們也發現有個別學生在 談及對網絡的感受時”認為網絡是生活的唯一!所以網 絡成癮的問題仍然是一個很大的隱患“我們應該加強 關注”積極預防!參考文獻3 :(;謝海光*互聯網與思想政治工作概論:0$* @ABCDEDFGHIJAKLH@LMN@MLOADF@PFBBMQMRLSTM@LDE@PUF@QVE@Q WXY]Z“^_X'abZ[c>de[c-fghijklijmilnopqlrshtuhqrviwxoyozh{{|ilzvrlhiq”fghijklij$///,%.}DLNAKL3~e!]“#e$%&[eZ['e[(&))ece!*[%][Z#e”!Z'Ze!Z[+&[c,Z[c*!-“&#Z%e%%*'*'*''e))&./*[$(&))ece!']%e['!*((e！'&'e6['e”[e'“&.)&[c'e$!'*$*[%.*''e$%&&[)Z[e*~Z!-*-e”!']%Ze!&.'e*((e！'&'e6['e“[e'*dde('!'e!']%e['!0Z%e&)&c$*[%/&”*)Z'$“*[%'eZ”!']%Ze!*~e[Z'*%%“e！e!'e!']%e['!0*''Z']%e'&.*”%'e6['e“[e'*[%'e-”&1)e/&d6['e“[e'*%%Z('Z&[* 2MC3FNTD3'e6['e”[e''(&))ece!']%e['!'Z/-*(' 42((4 游敏惠" ************5555555555 等網絡對高校學生影響的現狀分析 關鍵字： 分析 學生 網絡 影響 高校 現狀

第三篇：中國高校學生消費能力調研

中國高校大學生消費群體市場調查問卷 中國高校大學生消費群體市場調查問卷 高校
您好，我是大連工業大學的一名研究生，為了了解中國高校大學生群體的消費情況，我們特做此項調查，此項調查不記名，調查結果僅供學習之用，我會嚴格保護您的個人信息，感謝您的配合！

1.您的性別：*A 您的性別：
A男 B女

2.您的年齡是：*B 您的年齡是： 您的年齡是
A F 15—18 歲 30 歲以上 B 18—22 歲 C 22—25 歲 D 25—28 歲 E 28—30 歲

3 您的學校所在地：浙江省* 您的學校所在地 浙江省 學校所在地： 4 您的性格趨向：*B 您的性格趨向：
A 比較外向 B 比較內向 C 介于兩者之間 D 其他

5 您的月平均生活開支水平：*B 您的月平均生活開支水平：
A 600 元以下 B 600——800 元 C 800——1000 元 G 1800 元——2000 元 D 1000 元——1200 元 H 2000 元——2500 元 E 1200 元——1500 元 I 2500 元——3000 元 F 1500 元——1800 元 J 3000 元以上

6.您大多數開支用在什么地方？*C 您大多數開支用在什么地方？
A 學習B 服裝 C 美食 D 電子產品 E 化妝品 及飾品 F 旅游 G 其他娛樂

大學生對校園廣告的認識與調研
1 您的校園內什么內容的廣告居多 C
A 食品廣告 B 飲料廣告 C 考研及四六級等補習班廣告 D 電子產品廣告 E 其他

2 校園內都有什么廣告形式 ABCD
A 條幅 B 海報 C 貼的小紙條 0 D 發的傳單 I 廁所小廣告 E 食堂電視廣告 F 食堂桌面廣告 G 寢室 樓電子屏幕廣告 的廣告 H 校園網上的廣告 M 其他 J 學生會等做的 POP 廣告 K 學生口口相傳

L 學校促銷活動

3 能讓你印象最深刻的是什么廣告 請寫出 杰士邦 4 最喜歡的廣告形式是什么 A
A 活動廣告（促銷 派送小禮品類的）D 電視廣告 I 其他 E 手機廣告 B平面廣告（條幅、海報類）F 傳單廣告 C 網絡廣告 H 親朋好 G 野廣告（隨處貼的小紙條）

友介紹

5 最討厭的廣告形式是什么？為什么 B 沒新意 最討厭的廣告形式是什么？
A 活動廣告（促銷 派送小禮品類的）D 電視廣告 E 多媒體廣告 B平面廣告（條幅、海報類）F 傳單廣告 C 網絡廣告 H 其他 G 野廣告（隨處貼的小紙條）

6 在你的校園 讓你印象最深的是什么廣告 ？ 可口可樂 免費喝啊 7 你能想起來的學校廣告 都有什么 優樂美 統一奶茶 都有什么

1.您一年平均在服裝上要消費多少錢？* A 您一年平均在服裝上要消費多少錢？
A E I 500 元左右 B 500—1000 元左右 C 1000—2000 元左右 D 2000—3000 元左右 H 10000 元左右 3000—5000 元左右 10000—8000 元以上 F 5000—7000 元左右 G 7000—9000 元左右

2.您經常購買的服飾的趨向？*B 您經常購買的服飾的趨向？ 您經常購買的服飾的趨向
A 運動 B 休閑 C 時尚 D 正裝

3.

男生：您經常購買
的服飾的品牌是什么？*(10)您經常購買的服飾的品牌是什么？ 服飾的品牌是什么（1）阿迪達斯（2）耐克（7）銳步

(18)

(5)（5）彪馬（6）美津儂

：A 運動

（3）KAPPA（9）安踏

（4）匡威

（8）李寧

（10）特步

（11）361 度（12）其他

B 休閑

時尚（1）Lee

（2）杰克瓊斯

（3）阿瑪尼（9)D&G

（4）G-star

(5)Levi,s

(6)CK

(7)稻草人(8)歐利薩斯（12）以純（13）唐獅 優衣庫

（10）混合二次方（15）森馬

（11）zara 佐丹奴(16)

（14）美特斯邦威

（17）斯波帝卡（18）外貿服飾

（19）其他

C 商務：

（1）馬克華菲（6）太平鳥

（2）Jeep（7）太子龍

(3)Polo（8）其他

(4)Paul Smith

（5）七匹狼

女生：您經常購買的服飾的品牌是什么？（可多選）女生 您經常購買的服飾的品牌是什么？*（可多選）您經常購買的服飾的品牌是什么 A 運動（1）阿迪達斯（7）銳步（2）耐克（8）李寧（3）KAPPA（9）安踏（4）匡威（10）特步（5）彪馬（6）美津儂

（11）361 度（12）其他

B 休閑

時尚

（1）ONLY

（2）VERO MODA

（3）SPRIT 三（9)淑女屋

（4）優衣庫

(5)Levi,s

(6)C&A

(7)歌莉婭(8)浪漫一身（12）以純（13）唐獅(17)優衣庫（18）圣迪奧（22）阿依蓮（27）外貿服飾

（10）花木馬（11）zara（15）森馬（16）佐丹奴

（14）美特斯邦威（19）江南布衣（24）衣香麗影

（20）千百惠（21）艾格（25）紅袖（30）H&M（26）依戀（31）其他

（23）布衣坊

（28）哥弟（29）太平鳥

女生：您經常購買的內衣品牌是什么？（可多選）女生 您經常購買的內衣品牌是什么？*（可多選）您經常購買的內衣品牌是什么（1）愛慕（7）三槍（2）婷美（3）黛安芬（4）紅豆（5）貓人（6）AB（12）都市麗人

（8）曼妮芬（9）法歌爾（10）茜施爾（11）雅黛麗（16）歐迪芬（17）其他

（13）古今（14）桑扶蘭（15）安莉芳

女生： 您經常購買鞋的品牌是什么？（可多選）女生.您經常購買鞋的品牌是什么？*（可多選）A 運動 休閑：（1）阿迪達斯（7）銳步（2）耐克（8）李寧（3）KAPPA（9）安踏（4）匡威（10）特步（5）彪馬（11）361 度（6）美津儂（12）其他

B 時尚鞋：

（1）接吻貓（7）星期六（13）鞋柜

（2）千百度（8）天美意（14）忠記

（3）tata

（4）百麗

（5）達芙妮（6）紅蜻蜓（12）哈桑

（9）思加圖（10）UGG（11）貴人鳥（15）其他

4.您是通過什么方式了解到您選擇服飾的品牌的？*（B)您是通過什么方式了解到您選擇服飾的品牌的？（您選擇服飾的品牌的
A 電視廣告 B 網絡廣告 C 手機廣告 D 親朋好友 同學的介紹 E 其他

5 您購買

買服飾最看重的是哪些方面？*（C）購買服飾最看重的是哪些方面？（）
A 質量 B 品牌 C 價錢 D 款式 E 服務態度 F 品牌個性及代言人形象 G 其他

6.您通常會選擇到哪里購買？*（B）您通常會選擇到哪里購買？（）
A 專賣店 B 網店 C 大型商場 D 其他

7.您購買服裝通常在什么價位？*A 您購買服裝通常在什么價位？ 您購買服裝通常在什么價位
A E 100——200 元 600——800 元 B 200——300 元 C 300——400 元 G 1000 元以上 D 400——600 元 F 800——1000 元

8.您購買鞋通常在什么價位？*A 您購買鞋 您購買 通常在什么價位？
A E 100——200 元 600——800 元 B 200——300 元 C 300——400 元 G 1000 元以上 D 400——600 元 F 800——1000 元

9.寫出您記憶最深或最喜歡的服裝品牌的廣告語：KEEP MOVING 安踏 寫出您記憶最深或最喜歡的服裝品牌 寫出您記憶最深或最喜歡的服裝品牌的廣告語： 10 寫出您記憶最深或最喜歡的鞋的品牌廣告語：TO BE NO.1 鴻星爾克 寫出您記憶最深或最喜歡的鞋的品牌廣告語 品牌廣告語：

食品類消費大調研
一 日常生活食品類

您平均每個月吃飯要花多少錢： 1 您平均每個月吃飯要花多少錢：B
A 300 元以下 F2000 以上 B 300——600 C 600——800 D800——1200 E1200——1800

您大部分時間都在什么地方吃飯： 2 您大部分時間都在什么地方吃飯：A

A 食堂

B 學校附近小吃部

C 外面

D 自己買面包之類的

E 其他

3 您每個月出去和同學、朋友吃飯要多少錢：A 您每個月出去和同學、朋友吃飯要多少錢：
A 100 元以下 B100—200 元 C200——500 元 D500 元以上

4 每個月飲料消費在多少錢 A A50 元以下 B50—100 C100——200

D200 以上

5 您經常喝得飲料是什么：請選擇類別及品牌 您經常喝得飲料是什么：
礦泉水的品牌 A 哇哈哈 B 康師傅 C 農夫山泉 D 樂百氏

E

D

A E

E 冰露 F 或其他

果汁飲料 果汁飲料 A 哇哈哈 B 匯源

C 統一 D 美滋源 E 銀鷺 F 其他

碳酸飲料 A 可口可樂 B 百事可樂 C 非常可樂 D 七喜 E 美年達 脈動 J 尖叫

F 芬達 G 雪碧 H 紅牛 I

奶制品
A 蒙牛 蘇 B 伊利 C 輝山 D 哇哈哈 E 光明 F 三元 G 益生元 H 君利寶 I 益力多 J 特侖 K 旺仔 L 完達山 M 雀巢

6 您在一周吃小食品的頻率通常怎樣：D 您在一周吃小食品的頻率通常怎樣：
A 每天吃 B 經常吃 C 很少吃 D 不吃

7 您在一個月吃小食品大概要花多少錢：A 您在一個月吃小食品大概要花多少錢
A 50 元以下 B 100 元以下 C 100—200 D 200—300 E 300 元以上

8 您一周大概吃多少次面包：D 您一周大概吃多少次面包：
A 10 次以上 B5——7 次 C3——5 次 D 很少吃

9 您通常情況選擇吃哪個牌子的面包？F 您通常情況選擇吃哪個牌子的面包？
A 桃李 B 皇賓樓 C 好

利來 D 桃源 E 盼盼 F 其他

10 您買面包通常選擇多少錢價位的 A
A 2 元以下的 B 2—3 元 C 3—5 元 D 5—8 元 E 8 元以上

11 您一周大概吃多少次方便面：D 您一周大概吃多少次方便面：
A 10 次以上 B5——7 次 C3——5 次 D 很少吃

12

您通常情況選擇吃哪個牌子的方便面？ 您通常情況選擇吃哪個牌子的方便面？A
B 統一 I 五谷道場 C 白象 J 其他 D 福滿多 E 好勁道 F 華龍（今麥郎）G 華豐

A 康師傅 H 東三福

13 您在購買食品時更注重哪些因素？D 您在購買食品時更注重哪些因素？
A 口味 B 品牌 C 包裝 D 價格 E 其他

14 哪些因素會對您購買食品產生強烈影響：F 哪些因素會對您購買食品產生強烈影響：
A 包裝好 B 看到廣告 C 偶像代言的 D 同學朋友介紹過的 E 大品牌的 F 促銷 G 方便購買的

H 價格便宜的

15 您一般通過什么途徑去知道或了解一個新的產品：A 您一般通過什么途徑去知道或了解一個新的產品：
A 逛超市 其他 B 看電視廣告 C 看學校里邊貼的廣告 D 公交車外面的廣告 E 同學朋友介紹 F

移動通訊類調查
1 您有幾部手機：C 您有幾部手機：
A0 B1 C2 D2 個以上

2 您手機是什么品牌的：I 您手機是什么品牌的： 什么品牌的
A 蘋果 普達 J 聯系 B 諾基亞 C 摩托羅拉 D 三星 E 索愛 F 飛利浦 G 夏普 H 索尼愛立信 I 多 K LG L oppo

M 金立

N 華為

O 魅族

P 其他

3 您手機的價位是多少：A 您手機的價位是多少：
A1000 元以下 B1000——2000 C2000——3000 D3000——4000 E4000 元以上

4 您每個月電話費大概多少元：B 您每個月電話費大概多少元：
A 50 元以下 B50—100 C100——200 D200 以上

5 您電話是：A 您電話是：
A 中國移動 B 中國電信 C 聯通 D 其他

6 您手機是什么業務：神州行 您手機是什么業務：
比如：中國移動的動感地帶 全球通 神州行 G3 等

7 您手機有什么業務：飛信 您手機有什么業務：
比如：彩鈴 夢網 無線音樂 手機報 手機游戲 手機閱讀 飛信等

8 您手機除了打電話、發短息外，其他主要用于什么？QQ 比如：聽音樂、拍照片、您手機除了打電話、發短息外，其他主要用于什么？
游戲、QQ、微博等

9 您畢業后，理想的手機是什么品牌的手機，大概價位在多少？APPLE 40000 您畢業后，理想的手機是什么品牌的手機，大概價位在多少？ 10 您目前電子產品除了手機外還有什么？請寫出 電腦 您目前電子產品除了手機外還有什么？請寫出 Mp3/4/5 Ipad 等 如：電腦

其他類
1 您每年用于補課、考證或去其他補習班學習要花多少錢：（包括買書）A 您每年用于補課、考證或去其他補習班學習要花多少錢：（包括買書）：（包括買書

A200 元以下

B200——500

C500——1000

D1000——2000

E2000 以上


您每年用于旅游的大概要多少錢：A 您每年用于旅游的大概要多少錢：
A500 元以下 B500——1000 元 C1000——2000 D2000——5000 E5000 元以上

3 您每年用于其他娛樂的大概要多少錢：比如朋友聚會 過生日等 A 您每年用于其他娛樂的大概要多少錢：
A500 元以下 B500——1000 元 C1000——2000 D2000 元以上

第四篇：女性的網絡消費心理分析

電商改變女性消費心理

任何消費者在購買過程中心理都是經歷了動機、知覺、學習、態度到行動的變化，而消費者在自己長期消費購買過程中，對傳統渠道購買已經形成了從信息收集、比較評判、態度傾向到購買支付的習慣。

而電商時代的網購模式有許多方面與在傳統渠道購買形成的習慣有很大差異，甚至是完全不同的。

對此，知尚(中國)企業集團董事長何偉俊指出，網購對消費者心理和行為習慣產生了改變。女性網購的特征有如下幾個方面：首先，對網購的接受態度。男性接受新生事物和改變習慣的能力要比女性強，所以男性比女性更容易接受網購。早期網購產品以3C產品和圖書音像類為主，除了這些商品比較適合網購的因素外，更大的主因也是這類商品的購買以男性消費者為主。其后，女裝、鞋帽、皮具和箱包類也是以男款式樣為主。其次，在認識及接受網購后，女性消費者的特性才真正展示出來。男性在網購中比較忽視商品的體驗，而女性在網購中依然會偏重線下的商品體驗，甚至在商品到手后進行補充體驗，因此網購的退換貨行為大大高于男性。

此外，女性在網購中依然比男性對價格更加敏感，并延伸到對運費和促銷的敏感，表現為更容易因價格因素而在網上買到假貨和低質品，更容易為攤薄運費支出而一次購買多件產品，更容易接受網上的低價促銷行為。可以說，2010年興起的團購最受到女性網民們的追捧。這部分群體在網購中遠遠不如男性那么注重隱私保護、商譽保障和支付安全，所以男性一般會選擇大網站和支付安全的購買，但女性就很容易被一些花巧的小網站或騙子網站吸引。

但女性網購依然表現有群體性、潮流性和互動性，也就是比較愿意在線上購買后到在線上和線下與他人進行分享、推介和討論。容易受他人影響而進行網購，或是在大家推薦的網站選擇貨品。此外，女性的占有欲也體現在下訂單后對物流和得到商品的迫切期望。實際上現在大多數電商選擇了第三方物流，物流時間又與費用由關，女性購買者對網購物流過程的關注度遠高于男性，電商客服接受的投訴當中關于物流的投訴排在了首位。

女性在推動社會經濟發展中充當著重要角色，她們是社會變革中的新力量，正在改變著中國家庭的消費結構。在電商崛起的時代，女性也當仁不讓地成為了消費主力。因此，在未來的商業競爭中，誰知女人心誰就掌控了女人的錢包，搶到了女性消費市場這塊大奶酪。

“女性經濟”時代來臨

在消費市場日益成熟的今天，女性逐漸占據了消費市場的絕對統治地位。女性每年的消費額是男性的7倍，女性消費成為市場上一個新的經濟增長點。作為家庭消費結構、消費方式的主要影響者和家庭消費品購買的主要實施者，毋庸置疑，女人的錢包是每個商家都垂涎三尺的奶酪。

據世界銀行統計，到2014年，全球女性的收入總額將達到18萬億美元;全球女性支配的年消費開支到2014年將達到28萬億美元。英國《經濟學家》雜志用“女性經濟”來描繪全球女性對經濟發展的貢獻。

相關分析認為，女性對世界經濟增長做出的貢獻超過了新技術。女性的經濟收入和購買力增加，促使更多的商家以女性為主要消費群，從女性的視角設計、推廣產品。首飾、女裝、化妝品自不必說，為符合女性“口味”而專門設計的手機、筆記本電腦等也深受喜愛。女性還漸漸成為汽車、房屋、證券基金等的重要消費者。在互聯網蓬勃發展下，一些針對女性市場的電子商務網站也發展得如火如荼。

由萬事達卡國際組織發布的一項關于女性消費者網購行為的調查報告顯示，有網絡購物行為的女性消費者不僅在數量上多于男性，而且她們進行網購的頻率也更高。

中國最大的電子商務交易平臺淘寶數據顯示，女性賣家的總數已經與男性賣家持平，近五成淘寶店主都是女性。此前，中國女企業家協會常務副會長史清琪對女企業家現狀做了分析，中國目前女企業家數已經占到企業家總數的25%，而淘寶網上近五成的女性企業家占比已經遠遠高于線下女性創業者的比例。

電商帶來新消費模式

10年前，我們很難相像到：足不出戶也可以生活得有滋有味?愛吃的巧克力跟在大閘蟹后面送進家門，白色風衣和粉紅高領毛衣女裝接踵而來?！岸＿?，叮咚”門鈴還在響，那是孩子要看的課外書和給老公新買的刮胡刀正在火線運來??

上海泓杰匯珠寶廊執行董事廖億群對此深有感悟。作為實體店的經營者，她認為，網購可以令現代女性省時省力，在午休時間，就可以把孩子的尿不濕、爸媽的羽絨衣，老公愛吃的牛肉干等統統都在網上買好，安心的等待快遞送上門。同時，省錢也是女性喜歡網購的重要因素之一，團購讓女性感受到經濟實惠的快感。

夏日薇薇是電商從業者，現任諾麥網副總經理。因為工作關系，她接觸到不少熱衷于網上購物的女性，她談到，喜歡網購的女性年齡跨度在18~40歲之間，可以說感性與理性并存，選擇的商品偏時尚、趕潮流的居多，而這些人最為關心的問題，逐漸從安全性、價格轉移到買來的商品是否與商家的信息相符，是不是貨真價實上來，這是一種偉大的進步。具體體現到細節，女性網購消費者有四個特點：

特點一，女性消費者很會比價。這種比價首先是從其本地商圈的實體店開始的。幾乎半數的網購女性包里都有個小本子，沒事就去逛實體女裝專賣店，遇到中意的商品，記下品牌和貨號，然后上網查找，找到開價最低的賣家再討價還價。這就是業內所說的“抄號族”、“試衣族”。地域上由杭州至北京、上海繼而漫延到全國，主要是白領階層。

特點二，廣告引導。廣告在引導人們的消費行為，這話不假，尤其是女性。誰的廣告多，就認為誰的商品好，一看款式還行價格也能接受，下單的動作就要麻利很多。

特點三，淘寶情結。淘寶網引導了中國網民的一種消費習慣，這是不爭的事實。一部分人認為網上的價格比實體店便宜得多是天經地義的事情，還能討價還價，這部分人不會去想賣家的成本。時至今日，這還是一個數量可觀的群體，熱衷于網購但網購知識仍然比較欠缺的她們，不會去想屏幕的那頭是個人賣家還是企業，自己看中的是正品還是假貨。這部

分人不了解C2C、B2C的本質區別，網購糾紛也就這么產生了。而真正的B2C賣家尤其是廠商直營賣家身上產生的消費糾紛相對要少得多。

特點四，重心逐步轉向賣家的性質。這個群體正在逐步形成，主要是白領和知識女性。這部分人知道什么叫B2C，知道賣家都是企業，知道當當、京東等是自購自銷，知道有些賣家就是生產廠商自身。這部分人不會過多地考慮購物的安全，而漸漸接近網購的本質：商品的款式、質量、送貨速度和價格比較。有購物需求時，她們首先會選擇自己熟悉并信任的網站，沒找到理想的商品才會去其他網站尋找。

第五篇：高校學生月消費支出訪談提綱

附件三：

高校學生月消費支出訪談提綱

訪談員自我介紹：

你好！我是伊犁師范學院、藝術學院、美術10-2班的學生，我正在進行關于高校學生月消費支出的課題研究，為此我需要你的幫助與參與，以共同完成對本課題的相關情況的調查。非常感謝你抽出寶貴的時間來接受我們的訪談。

訪談提綱：

一、訪談目的：本次訪談的目的在于了解高校學生月消費支出的基本情況，如消費動機、消費結構以及消費狀況存在的一些問題等等。

二、訪問對象：伊犁師范學院在校生

三、訪問問題：

（1）請問你是大幾的學生？你平時喜歡購物嗎?

（2）你喜歡什么樣的物品？（飾品|衣服|食物）

（3）你喜歡穿名牌還是合適就行？對衣物有什么具體的要求嗎？

（4）你大約多久去購物一次？都是去什么場所去購物？大約是什么

價位的？

（5）你會給同學過生日嗎？通?；ㄙM是多少？

（6）你會給你的家人買禮物嗎？通常是什么方面的禮物？

（7）你經常去旅游嗎？旅游花費大約是多少？

（8）你的生活費是家人給還是自己打工掙？你對勤工儉學有什么看法？

（9）你每月消費情況與家庭給予的生活費是否成正比？哪些消費是自己真正需要的，哪些不是？如果你每月消費透支的話，是否想過通過其他方式來彌補這個負消費呢？

（10）你認為我們學校學生的消費結構合理嗎？如果不合理，表現在哪些方面？