第一篇：2014春社區工作期末復習資料(答案)

2014春社區工作課程期末復習資料

一、單選題

1、關于社區類型的劃分，最常見、最通用的劃分法是（A）。A、地域型社區劃分法

B、功能型社區劃分法 C、文化劃分法

D、社會變遷劃分法

2、中國古代的民間社會救濟和社會救助具有強烈的（B）特征。A、自主性 B、自發性 C、自然性 D、自動性

3、（D）是社區工作最基本的社會功能。P11 A、社會福利 B、社會保障 C、社會行動 D、社會服務

4、（A）將倫理分為兩種：一是適用于所有人的倫理；另一種則適用于特定團體的倫理。A、迪爾凱姆

B、科伊爾 C、奧爾波特

D、紐斯泰特

5、在社區工作的行為守則中，要注重（A）的發展目標。A、以人為中心 B、以社區為中心

C、以社區工作者為中心 D、以社區工作價值為中心

6、下列社區工作的專業價值觀特點中體現了人的尊嚴和社會正義，也是實現人的尊嚴和社會正義的途徑的是（D）。

A、集體取向 B、互助取向 C、制度取向 D、民主取向

7、社區睦鄰運動發生在19世紀80年代，它的發起人是英國牧師（A）。A、巴涅特

B、索里 C、湯恩比

D、哥爾亭

8、開創世界性社區發展運動的先河，頗具特色的中國早期社區工作是（A）A、鄉村建設運動 B、社區發展運動 C、社區照顧 D、社區矯治

9、滕尼斯在提出社區這一概念時其含義不包括下列哪一項？（C）A、人口 B、情感聯系 C、地域 D、組織

10、關于社區工作中服務對象的自決權問題，下列說法錯誤的是（D）。

A、在社會工作的整個過程中，服務對象對于是否需要接受社區工作者的服務始終有自決權 B、服務對象的自決并不意味著社區工作者完全沒有權利去干預工作對象的決定

C、社區工作者有必要隨時根據工作對象的決定去調整自己的服務方案，以便更有效地提供各種服務

D、在任何情況下社區工作者都沒有權利去干預工作對象的決定

11、在社會策劃模式下，關于社區服務機構下列說法錯誤的是（A）。A、所有的服務機構都有共同的服務理念和使命

B、澄清規劃機構的服務理念可以鼓勵社區工作者對機構的認同 C、澄清規劃機構的服務理念可以指引社區工作者工作的方向 D、澄清規劃機構的服務理念可以確定社區工作者的服務范圍

12、下列屬于任務目標的是（A）。

A、安置無家可歸者 B、發掘及培育社區領袖參與社區事務 C、提升居民的社會意識 D、加強居民的歸屬感

13、下列屬于社會沖突理論的代表人物是（C）。A、帕森斯 B、帕克

C、達倫多夫 D、霍曼斯

14、社會行動的本質是（D）。A、推翻整個社會制度

B、社區工作者以理性方法從多個預選方案中選擇一個最理想的工作策略 C、強調當地居民的民主參與

D、在現存的建制下，改變不公平的政策，實現有限度的社會改革

15、沃倫的社會行動策略不包括下列（D）A、合作式 B、運動式 C、競爭式 D、自由式

16、（C）是社區行動的先決條件。

A、居民民主參與

B、設計工作步驟

C、社區自主決策

D、地方領導人才的選拔與訓練

17、下列屬于社會交換理論的代表人物有（D）。A、帕森斯 B、帕克 C、達倫多夫 D、霍曼斯

18、美國心理學家（B）將需求劃分為五級：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現的需求。

A、羅杰斯

B、馬斯洛

C、班杜拉

D、沙利文

19、社區照顧起源于第二次世界大戰后的（C）運動。A、歐美教會活動

B、睦鄰組織

C、反院舍化

D、基督教青年會

20、社區工作三大模式不包括（A）。

A、社區整合 B、社區發展

C、社會策劃

D、社會行動

21、專門機構模式和社區發展協會模式相比較而言，下列說法錯誤的是（C）。

A、專門機構模式就是在一個專門服務機構內，由社區工作者組織成立一個社區工作隊，形成一個服務網絡，對特定的服務對象進行服務和照顧

B、社區發展協會模式就是在社區范圍內，由社區工作者連接各有關專門服務機構和人員，成立社區發展協會，由該協會協調有關方面形成覆蓋整個社區的照顧網絡

C、專門機構模式在經費、人力、物力、設施、場地等方面的要求較高，所以專門機構模式的服務不夠專業，效果也不如社區發展協會模式好

D、社區發展協會模式的特點是，不受專業機構的限制，可以利用現有的社區組織和有關協會來推動社區照顧服務，普及性較高

22、關于社區發展的工作過程，下列說法正確的是（D）。A、每一個社區工作者都要介入所有階段的工作 B、社區工作者不可以打亂工作過程的順序

C、在實踐工作中，只有做完了上一階段的工作才能進入下一階段工作 D、有些工作會貫穿始終，如收集資料和建立聯系

23、下列有關院舍化的說法錯誤的是（C）

A、生活在院舍中的人通常被社會上的其他人視為“弱者” B、接受長期院舍照顧的人喪失了自立能力，變得過分的順從 C、生活在福利院中的人有充分的自主選擇權利 D、院舍化就是把各類需要照顧的人集中在一起照顧

24、社會策劃模式下社區工作者的角色中，（A）是指工作者擔當專家的角色，依賴技術理性，來調查社區問題，規劃社區服務。

A、項目的規劃者角色 B、項目經理的角色 C、監督實施的角色 D、專業人員的協調角色

25、關于社會策劃模式的基本假設的特點說法正確的是（A）A、居民素質較低，缺乏社區領袖 B、財力資源豐富

C、社會正在變得越來越喪失傳統社區的自然聯系，變成一種理性的制度化的組織關系和市場交換關系

D、個人行動是理性追求個人利益最大化的

26、關于社區教育下列說法錯誤的是（D）。

A、現代社區教育的基本特征在于充分利用社區資源，對社區成員實施全方位、全過程的再學習過程

B、解放式社區教育是指使基層群眾從一些陳舊的、落后的思想束縛和控制中解脫出來，發揮他們各個方面的潛能和積極性

C、社區教育是在開發和利用本社區資源的基礎上，以解決本社區的社會問題和促進社區發展為目的的

D、社區教育的內容和形式是多樣的，具有固定的模式

27、社會行動的工作對象主要是（A）的社會群體。A、下層

B、中層 C、中上層

D、上層

28、關于社會行動的介入方法，下列說法正確的是（C）。A、社會行動可以從任意一個事件入手

B、社會行動中要防止將問題演化成公眾關注的社會事件

C、社會行動通常要求群眾組織起來，通過集體行動，使當權者感到問題的嚴重性 D、社會行動不宜運用沖突、對峙的手段

29、社區照顧的（B）就是努力促使需要照顧人士留在社區內，盡可能保障其過正常人的生活。

A、具體目標 B、終極目標 C、過程目標 D、基本目標

30、“個人的生活處境并非個人本身所能控制，個人、家庭、社區所面臨的問題是社會不平等制度的產物，或是社會變遷中的某些負面因素的后果。”這句話描述的是社區工作專業價值觀的哪一個特點？（B）

A、集體取向的人的價值和尊嚴 B、制度取向的社會正義 C、民主取向的社會參與 D、互助取向的助人服務

31、關于社區教育的社會工作特點，下列說法錯誤的是（A）。A、社區教育是一種單純的教育過程

B、社區教育往往是一種手段，一種社會工作方法

C、社區教育的根本任務是為了解決本社區內的社會問題 D、社區教育在本質上是一種社會工作，屬于社會工作范疇

32、在介入式社區工作的初始階段，最重要的工作方法是（B）A、居民參與 B、同社區群眾接觸 C、收集社區資料 D、搞清社區需要

33、一般而言，確定社區工作者身份的標準不包括下列哪一項（D）A、工作內容或對象 B、職業身份

C、社會工作認證制度 D、社區工作者職業保護

34、關于我國社區工作者的構成下列說法錯誤的是（C）。

A、社區居委會成員及助理人員主要負責制定訂社區工作的有關制度、規劃，指導、檢查、監督社區工作的開展

B、社區公共服務機構工作人員由社區內各服務機構的工作人員構成

C、以社區為服務對象的社區工作者的突出特點是受過與自身崗位有關的培訓，具有一定的專長

D、社區內的社區工作者的主要工作是動員社會各方面力量，開展各類服務活動

35、在社區服務工作的要素中，（C）是關鍵，它是社區服務健康發展的基本保證。A、需求

B、財力 C、政策法規

D、人力

36、將社區工作的目標分為分配資源和發展市民兩個目標的是（C）。B、羅杰斯 B、羅斯曼 C、譚馬士 D、法林頓

37、下面不屬于我國老年人社區服務的是（D）。A、老年公寓

B、提供以老人飯桌服務為主的小餐館 C、老年學校 D、康復中心

38、在社區服務工作的要素中，（A）是服務手段，它標志著社區服務的發展水平。A、項目

B、財力 C、政策法規

D、人力

39、標志著我國社區服務走向規范化和專業化的發展軌道的是（C）。A、民政部1986年末召開的沙州會議

B、1992年7月頒布的《中共中央、國務院關于加快發展第三產業的決定》

C、1993年8月以國家14個部委的名義聯合頒布的《關于加快發展社區服務業的意見》 D、2000年底，中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯合轉發的《民政部關于在全國推進城市社區建設的意見》

40、中國的社區服務萌芽于（C）。

A 20世紀60年代

B20世紀70年代

C20世紀80年代初期

D20世紀90年代

二、多選題

1、滿足社區需要，解決社區問題是社區工作的一個基本目標。下列說法中屬于社區需要的基本存在形式的有（ABCD）。

A、感覺到的需要 B、表達了的需要 C、標準上的需要 D、比較性的需要 E、獨特性的需要

2、下列關于組織理論說法正確的是（ABC）。

A、當代組織社會學的理論淵源可以追溯到韋伯對科層制的分析

B、美國社會學家A.W.古爾德納比較了“懲罰定位”和“代表性”科層組織

C、伯恩斯和斯托克對組織的“機械”形式和“有機”形式所作的區分，產生了很大的學術影響。

D、一個社區組織可將自己作為執行特定職責的一個“中心組織”，因此它不必與其他各類“外部組織”或“作業環境”打交道 E、以上說法都正確

3、以功能型社區劃分法，可把社區類型劃分為（ABC）

A、經濟型社區 B、文化型社區 C、旅游型社區 D、內陸型社區 E、農村社區

4、共同構成了社區工作者的價值觀基礎的是（ABCDE A、尊重服務對象的價值和尊嚴 B、尊重服務對象發展的權利

C、社會必須提供給人們平等的機會參與公共事務

D、社區工作者自身價值觀的中心是人的價值與社會責任 E、社會必須建立足夠的制度保障個人的成長與發展

5、社區作為居民生活的共同體，通常包括（ABCD）。A、地域 B、人口 C、組織結構 D、文化 E、政治

6、社區工作的價值觀通過行為守則得以體現，社區工作的行為守則包括（ABCDE）。A、注重以人為中心的發展目標 B、強調社區成員的自主參與 C、充分開展組織工作 D、尊重社區成員自主決策 E、注重協調發展

7、地域型社區可以劃分為（ABC）。

A、農村社區 B、集鎮社區 C、城市社區 D、高尚社區 E、文化社區

8、下列屬于社區發展模式中的過程目標的是（BD）。A、社區經濟開發

B、各種社會網絡的重新確立 C、社區社會發展

D、居民及團隊間重建緊密的聯系 E、社區科學知識教育的普及

9、下列屬于社區照顧提供的具體服務的是（ABDE）。

A、家長義工計劃 B、提供臨終關懷服務 C、政府在社區內籌建房舍 D、為孤獨老人解決心理問題 E、提供老人的護理服務

10、與社區民眾接觸的方法中屬于群體性接觸的是（AB）。A、在社區舉行文藝演出 B、在社區舉辦老年人保健知識講座 C、家庭訪問 D、電話探詢 E、個案輔導

11、我國社區工作的工作方法包括（ABCDE）。A、政治思想教育法 B、社會動員法

C、群眾路線工作法 D、訪貧問暖法

E、行政性的工作方法

12、關于社會策劃，下列說法正確的是（ABC）。A、是一種社區工作策略

B、是指具體的發展項目的策劃管理

C、社區工作者以理性方法，從多個預選方案中選擇一個最理想的工作策略

D、根據社區需要而動員及分配資源，并在工作過程中形成計劃，但在以后的工作過程中計劃不能修訂

E、以上都正確

13、社區發展具體的策略措施包括（ABCDE）。

A、以協商一致為主 B、避免沖突和競爭 C、立足社區基層群眾的公共利益 D、社區組織之間的協商、妥協與合作 E、對社區精英的爭取、團結和支持

14、實現社區工作專業化的途徑包括（CD）。A、建立專門的社會工作機構 B、建立專門的社會工作教育機構

C、建立社區工作者專業資格認證制度

D、大量培養專業的社會工作人才并吸引其進入社區工作崗位 E、國家重視

15、關于社會行動的含義，下列說法錯誤的是（BD）。

A、社會行動模式認為社會問題出現的基本原因是社會上不同利益群體之間存在著利益沖突 B、社會行動的對象是中上層群體

C、社會行動較多運用沖突對峙的策略 D、社會行動多通過制度以內的正規途徑

E、社會行動的本質是在現存的建制下，實現有限度的改革

16、社區教育的可以分為（ABC）。

A、補償式教育 B、控制式教育 C、解放式教育 D、自由式教育 E、開放式教育

17、社區工作者的基本素質要求包括（BCDE）。

A、政治素質 B、思想素質 C、職業道德素質 D、心理素質 E、身體素質

18、中國古代的民間社會救濟和社會救助主要包括如下幾種形式（ABCD）。A、家族 B、同鄉 C、行會 D、宗教 E、社倉鄉約

19、社區服務的特點包括（ABCDE）。

A、福利性 B、群眾性 C、地緣性 D、社會性 E、廣泛性

20、從總體上說，我國社區服務工作的基本模式包括（ABCD）。A、政府推動 B、街道主管 C、居委會操作 D、社會廣泛參與 E、強調非政府組織的參與

三、判斷題

1、社區工作的重點應該是解決個體所面對的問題，或個別居民所關心的社區事務。（×）

2、滕尼斯始終關注社會價值取向這個核心，并以人際關系狀況、形成、變化為觀察對象。（√）

3、社區工作的基本原則是在社區工作的價值基礎上形成的。（√）

4、關于工作手法，社區工作認為：社會應提供資源和服務，以滿足個人需求；社會應盡力為成員提供最大福利。（×）

5、不同于個案工作所達到的“個人增權”的目標，社區工作的價值目標是實現集體利益。（√）

6、一套完整的社區工作價值體系，包括關于服務對象的價值取向，關于社會（國家）的價值取向與關于個人（自身）的價值取向三部分。（√）

7、分配性正義指違反法律和公理的行為及其后果是否相適應，做了違法或違背道德的事情之后是否得到了相應的懲罰。（×）

8、聯合國的社區發展計劃最初的側重點在于發展中國家的城市地區。（×）

9、社區分析是調查收集開展社區工作所需的資料，并對這些資料做出專業性評價分析的過 6 程。（√）

10、控制式教育通過成人教育課程和社區工作所提供的教育機會來彌補沒有受過正規教育而造成的知識短缺。（×）

11、杰克.羅斯曼等學者強調指出，社區發展是一種組織過程和教育的過程，主要是以任務目標為導向。（×）

12、社會工作者提供的社區服務，應全部是無償服務。（×）

13、社區工作就是研究社區環境及制度如何影響人的社交功能，如何限制人的能力以及如何壓制人所應有的資源及權利。（×）14、20世紀五六十年代，美國社會學家科塞的結構功能主義發展成為社會系統理論主要流派之一。（×）

15、與社區民眾接觸的方法主要有兩類：群體性接觸和個體性接觸。（√）

16、我國社區工作的過程與西方社區工作的過程在本質上有著不同的特征。（×）

17、社區照顧只是對社區中需要照顧者的關懷。（×）

18、在社區發展的初期，社區居民自信心的加強及自動自發精神的培養，比物質建設更重要。（×）

19、從事社區照顧的組織和工作者應該扮演倡導者的角色，而不是全權代理人。（√）20、根據社會沖突理論，社區是一個持續的社會體系，具有相互依賴、共生共榮和均衡發展的特點。（×）

21、在社區發展模式中，個人行動是理性追求個人利益最大化的，所以很難培養一種集體歸屬感和認同感。（×）

22、社區工作通過日常的援助性工作、支持性工作，把抽象的人權轉化為具體的權益。（√）

23、社區發展作為一種專門的社區工作方法，形成于20世紀中期。（√）

24、在社會行動中，社會民主自由程度越高，群眾的權力意識越強，對過激行動容忍程度就越低。（×）

25、社區發展具體任務要根據當時當地的社區狀況和社區居民的需求來選擇確定。（√）P48

26、確立社區工作目標時，要注意分別確立總體目標和具體目標。（√）

27、收集社區資源通常只需要收集社區內部資源。（×）

28、社區照顧開始的動機是希望改變以往大型機構對服務對象照顧方式的負面影響，將大型機構解散，由小型的、社區型的機構取代。（√）

29、社區生活情況通常包括社區居民的生活水平、生活方式和生活習俗三個方面。（×）30、工作情景的界定和評估是社區工作者的事情，與工作對象沒有關系。（×）

31、社區為本的照顧模式下，由于有需要照顧的人士與他們的親屬在決定接受何種治療及照顧服務反面的專業知識不足，可以由社區工作者來決定采取何種照顧模式。（×）

32、建立關懷性社區被稱為社區照顧的過程目標。（√）

33、根據社會交換理論，社區內外部的關系是一種有價值資源的交換關系。（√）

34、社區工作不應單靠專業社區工作者的能力，那些存在于社區內的非專業的支持網絡是可以發揮很大功效的。（√）

35、社區工作者的平民意識從本質上講就是一種民主意識。（√）

36、目前行政性的工作方法在我國社區工作中被普遍采用。（√）

37、社區工作中，各個階段的工作不是絕對分立的，而是按照工作需要可以有交叉。（√）

38、社區服務總體目標的規劃是社區服務規劃的主體內容，涉及方面的多少取決于社區服務基本構成部分的多少。（×）

39、伴隨著各國、各地區社區發展的實際進程，復雜性與沖突性已成為社區發展的趨勢。（×）

40、發展社區服務，必須始終把立足點放在充分開發和利用社區內部資源上。（√）

四、簡答題

1、社區工作基本價值觀的內容。34

2、社區工作的具體目標。9

3、社區工作的實踐原則。37

4、社區教育的特點。64

5、我國社區教育的具體內容。65

6、社區發展的策略。48

7、運用社會行動模式的原則。56

8、社會策劃的基本步驟。54

9、社區照顧的模式。77

10、社區服務的基本要素120

11、社區教育的特點。64

12、社區工作的基本程序。14

五、論述題

1、社區工作過程階段性評估的特點。111

2、社區發展模式的假設。46

3、霍曼斯提出的五個命題。41

4、社區照顧模式在我國發展的必要性。P81-85 社區照顧對于中國內地來說是一個新名詞。對社區照顧的探討，是在二十世紀八九十年代中國社會保障體制改革和社會工作專業興起的背景下進行的。從社區照顧模式興盛并開始影響中國內地時起，社區照顧是一種相當理想的模式，是值得中國借鑒的。可以從以下幾個方面進行論述：（1）我國的體制背景方面（2）我國的社會保障制度方面（3）社區服務的專業化進程等入手進行討論。（參照教材81——85頁內容）

第二篇：《社區工作實務》期末復習資料 201112

《社區工作實務》期末復習資料 2011.12 考試題型：

1、多項選擇題（15*2分=30分）

2、簡述題（4*6分=24分）

3、論述題（2*18分=36分）

4、案例分析題（1*10分=10分）考試形式：半開卷 考試時間：90分鐘

一、多項選擇題

1、社區工作主要具有：（BCDE）A.協調功能 B.整合功能 C.保障功能 D.穩定功能 E.價值引導功能

2、社區組織的類型，按照功能和目標的不同，社區組織分為：（ACDE）A.文化教育組織 B.非正式組織 C.政治組織 D.經濟組織 E.綜合組織

3、針對殘疾人自身的特點，為其提供社區服務包括以下方面：（BCDE）A.娛樂服務 B.康復服務 C.生活服務 D.教育服務 E.就業服務

4、社區人口與計劃生育工作要著重形成下列工作機制：（ABCDE）A.維權機制 B.服務機制 C.管理機 制 D.考核機制 E.監督機制

5、社區環境管理主要包括行政 等層面的工作。（CDE）A.操作 B.實施 C.管理 D.作業 E.執法

6、城市社區衛生服務運行和發展涉及得主體是：（ABC）A.政府 B.衛生服務的提供方 C.衛生服務的需求方 D.街道 E.投資方

7、社區文藝是形成社區認同感和歸屬感的主要途徑，是形成社區 的重要方法，是社區藝術風格、民俗特色和經濟活力的直接或間接的展現。（ABDE）A.吸引力 B.感化力 C.親和力 D.凝聚力 E.創造力

8、從社區教育根本屬性出發,社區教育的功能定位可從哪些方面進行分析。（ABDE）A.社會 B.政治 C.環境 D.經濟 E.文化

9、要努力使城市管理中的哪些環節，真正形成一個有機銜接、科學合理和高效有序的閉合系統，以全面提升城市綜合管理的能力與水平。（ABDE）A.作業 B.管理 C.教育 D.執法 E.監督

10、社區社會保障的方式應與社區社會保障對象的類型相匹配,必須多樣化，包括服務設施保障、生活照料服務、等方式。（ABCDE）A.經濟保障 B.勞動技能培訓 C.醫療服務 D.就業托底 E.精神幫困

11、社區規劃要對社區的哪些方面作出全面結構性的部署，而非單一方面的決策。

（ABDE）A.經濟 B.政治 C.教育 D.文化 E.組織

12、根據評估的內容及其在實務開展過程中所處的位置不同，可以把評估分為（ABE）A.需求評估 B.過程評估 C.內容評估 D.計劃評估 E.成果評估

13、開發和利用資源過程中，社區工作者必須樹立什么意識？（BCDE）A.效率 B.資源 C.經營 D.效益 E.前瞻

14、社區居民委員會主要的任務有：（ABCDE）A.管理 B.服務 C.教育 D.建設 E.監督

15、面對紛繁復雜、變化多樣的社區建設和社區教育需求，什么樣的學校教育已經不能適應蓬勃發展的社區教育需要。（ABDE）A.封閉式 B.圍墻式 C.整合式 D.填鴨式 E.應試式

16、美國學者羅夫曼把社區工作的目標歸納為：（DE）A.工作目標 B.教育目標 C.結果目標 D.任務目標 E.過程目標

17、社區組織的類型，依據組織成員之間的關系，社區組織可以劃分為：（AB）A.正式組織 B.非正式組織 C.政治組織 D.經濟組織 E.綜合組織

18、社區服務的內容主要包括為 提供的社區服務以及為社區普通居民提供的社區服務以及為駐社區單位提供的社區服務等內容。（CDE）A.婦女 B.兒童 C.老年人 D.殘疾人 E.青少年

19、社區人口，往往涉及人口的 要素。（ABC）A.數量 B.構成 C.分布 D.質量 E.環境

20、社區環境管理的基本內容包括哪些管理工作等？（ABCDE）A.環境衛生 B.園林綠化 C.環境保護 D.市容 E.路政

21、城市社區衛生服務的運行機制包括哪些方面？（ABCDE）A.動力機制 B.整合機制 C.激勵機制 D.控制機制 E.保障機制

22、社區文藝有自娛自樂、豐富多彩和雅俗共賞的特點，有 裝飾、經濟等多種功能。

（ABCDE）A.娛樂 B.審美 C.教育 D.宣傳 E.交際

23、根據實施的形式不同，社區教育可以分別被看成是：（ABDE）A.自發的行動 B.有計劃的活動 C.有組織的行動 D.正規的培訓 E.教學

24、城市網格化管理體系由三級平臺組成：（ABE）A.市級平臺 B.區平臺 C.縣級平臺 D.管理平臺 E.終端處理平臺

25、社區社會保障的主要內容是：（ABCDE）A.社會救濟 B.醫療保障 C.養老保險 D.失業保險 E.社會福利

26、一般來講，制定社區規劃的方法主要有：（ABE）A.選擇法 B.滾動法 C.分析法 D.配置法 E.模型法

27、社區工作實務評估包括哪些方面的要素？（ABCDE）A.評估的主體 B.評估客體 C.評估內容 D.評估方法 E.評估結果

28、上海模式始于20世紀90年代。上海市委、市政府根據上海的特點，確立了 的社區建設方針。（ABCD）

A.重心下移 B.以塊為主 C.兩級政府 D.三級管理 E.四級落實

29、服務方案設計的過程應包括哪些等環節？（CDE）A.組織結構 B.社區環境 C.確定工作目標 D.選擇工作對象 E.制定的具體行動計劃

30、一般地說，社區教育課程開發要有需求調查、以及進行下一輪課程開發的程序。（ABCDE）

A.整合資源 B.形成計劃 C.發布信息 D.課程實施 E.實效評估

31、物業管理是一種有別于以往房產管理的新型的管理模式，其管理具有哪些特點？(CDE）A.人性化 B.科學化 C.社會化 D.專業化 E.企業化

32、社區文化的特點：（ABDE）A.歸屬感 B.地域性 C.服務性 D.開放性 E.多樣性

33、社區治安狀況分析主要是對社區哪些活動進行分析？（ABDE）A.法制宣傳 B.人民調解 C.法律援助 D.法律服務 E.安全幫教

34、社區文化建設已成為城市社區建設的：（AE）A.靈魂 B.精髓 C.動力 D.重點 E.核心

35、開展社區文化建設的形式也很多，主要是利用社區內的各種文化設施組織開展哪些活動？（ABCDE）

A.文藝 B.教育 C.科普 D.體育 E.娛樂

36、社區組織的類型，按照性質不同，社區組織可以劃分為：（AB）A.地域型社區組織 B.功能型社區組織 C.等級序列型社區組織 D.職能分化型社區組織 E.目標程序型社區組織

37、社區文化環境建設的主要內容包括：（ABDE）A.環境保護 B.環境綠化 C.公益設施 D.文物保護 E.景觀設置

38、社區教育課程開發的原則：（BCD）A.科學性 B.整合性 C.發展性 D.多樣化 E.專業性

39、社區非營利組織的主要功能是：（ABE）A.安全的功能 B.生存的功能 C.整合功能 D.服務功能 E.發展的功能

40、為普通居民提供的服務：（CDE）A.生活服務 B.就業服務 C.便民服務 D.社區保障服務 E.衛生保健服務

41、社區教育是具有哪些特點的區域教育？（ABE）A.全員 B.全程 C.全能 D.全民 E.全面

42、社區工作準備階段包括哪些環節？（CDE）A.了解社區背景 B.發現社區問題 C.建立專業關系 D.認識社區 E.設計服務方案

43、社區可以利用社會資源，為青少年提供以下兩個方面的服務：（DE）A.法律服務 B.健康服務 C.娛樂服務 D.生活服務 E.教育服務

44、上海社區衛生服務實行屬地化管理，建立“ ”，衛生行政部門實施行業管理”新型管理格局。（ABCD）

A.政府領導 B.部門協調 C.街道負責 D.社會參與 E.人人響應

45、社區教育工作模式相關問題有：（ABCDE）A.目標定位 B.職責功能 C.管理體制 D.辦學形式 E.干部師資

46、社區經濟是指社區成員的 等經濟活動。（ABDE）A.生產 B.交換 C.經營 D.分配 E.消費

47、一般來講，阻礙實務項目實施的因素主要有：（ABDE）A.社區居民的接受能力 B.資源開發 C.資源利用 D.資源運用 E.社會環境的變化

48、當前我國對社區工作的理解可分為哪些層面？（CDE）A.實施 B.設計 C.理論 D.實務 E.操作

49、志愿者組織的特點是：（ABC）A.無償性 B.定期性 C.自治性 D.自愿性 E.服務性

50、社區工作的目的在于增強社會成員的社區：（DE）A.責任感 B.使命感 C.榮譽感 D.歸屬感 E.認同感

52、社會優撫的具體項目包括以下幾個方面：（ABCDE）A.國家撫恤 B.國家補助 C.群眾優待 D.優撫事業單位 E.擁軍優屬

53、通常情況下，評估報告由 和對策建議等部分組成。（ABCDE）A.執行總結 B.計劃描述 C.評估設計 D.結果 E.討論

54、社區工作者在了解社區背景時應主要了解哪些內容？（BCDE）A.文化 B.環境 C.人口 D.資源 E.組織結構

55、社區教育的課程設計應該體現：（ABDE）A.目的性原則 B.整合性原則 C.發展性原則 D.差異性原則 E.動態性原則

56、社區發展目標是社區規劃的總綱，具有哪些特征？（ABDE）A.戰略性 B.全面性 C.整合性 D.長遠性 E.概括性

57、我國社區工作重新興起的背景可以從哪些方面來分析？（DE）A.宏觀 B.管理 C.機構 D.體制 E.微觀

58、社區教育的基本要素包括：（ABCDE）A.居民 B.需求 C.組織者 D.學習內容 E.學習資源

59、社區黨組織通過文化引導，培養社區治理主體的：（ABCDE）A.社會責任意識 B.公益意識 C.互助意識 D.奉獻意識 E.參與意識

60、城市社區服務工作的內容具有哪些特點？（ABCDE）A.福利性 B.服務性 C.廣泛性 D.系統性 E.區域性

61、社區規劃是一個多層次的系統，其基本內容一般由哪些方面構成？（ABDE）A.社區現狀分析 B.社區發展目標 C.社區發展調查 D.社區發展要素 E.社區發展條件規劃

二、簡答題

1、在介入社區之初，社會工作機構的使命主要有哪些？P7-8 第一、組建社區工作隊伍，明確各自職責。第二、培訓社區工作者，建立團隊精神。第三、進入社區，同社區建立起關系。第四、了解社區需要，分析社區動力。

2、社區中介組織的特征是什么？P32 答：（1）社會性（2）溝通性（3）公益性（4）公正性（5）自律性（6）獨立性（7）合法性

3、社區服務的主要特征是什么？P39（1）社區服務具有福利性（2）城市社區服務內容的廣泛性（3）城市社區服務內容的區域性（4）城市社區服務內容的動態性

4、社區衛生服務的主要特征是什么？P94（1）公益性；（2）主動性；（3）全面性；（4）綜合性；（5）連續性；（6）可及性。

5、開展社區衛生服務的原則是什么？P95-96（1）以健康為中心的原則；（2）從影響健康的因素出發原則；（3）多方協作參與的原則；（4）整合性服務和群體預防的原則。

6、簡述社區建設和社區發展背景下社區教育的性質。P127-128（1）社區教育是非精英教育。（2）社區教育是非單一辦學主體教育。（3）社區教育是非計劃經濟教育。（4）社區教育是非圍墻教育。

（5）社區教育是非傳統學制與學術化的教育。（6）社區教育是非贏利教育。

7、簡述社區教育課程的特點。P141-142（按照書上的要點來答）

8、社區規劃應該遵循的原則有哪些？P196-197（1）以人為本的原則（2）系統性原則（3）先進性原則或前瞻性原則（4）動態性原則或開放性原則（5）可操作性原則（6）規范化原則

9、動員居民參與的原則有哪些？P10-11 第一、掌握居民參與的動機。

第二、解釋通過居民參與解決社區問題的可行性。第三、選取可動員的對象。

第四、對居民的參與做出合適的安排。第五、選取合適的事件。

10、構建新型社區人口與計劃生育管理模式的原則是什么？P66-67（1）居民自治和依法管理的原則；（2）以人為本和優質服務的原則；（3）工作融合和資源整合的原則；（4）共同參與和綜合治理的原則。

11、社區衛生服務的方式是什么？P97-98（1）主動上門服務（2）開設家庭病床(3)方便就近診療(4)醫療與預防健康結合(5)實施雙向轉診

12、社區工作實務評估有哪些組成要素？P210-211 第一、社區工作實務評估的主體，即社區工作實務評估的實施者。第二、社區工作實務評估的客體，即社區工作實務評估的對象。第三、社區工作實務評估的內容，即評估客體的屬性。

第四、社區工作實務評估的方法，即評估主體用來考察、評判評估客體屬性的方式。

13、社區工作的特點有哪些？P3 第一、以社區為對象。

第二、從結構導向的角度分析問題。第三、介入的層面較高。第四、強調居民的集體參與。

第五、社區工作的任務目標與過程目標并重。

14、社區物業管理具有哪些內容？P88-89（1）常規性的公共服務（2）針對性的專項服務（3）委托性的特約服務（4）經營性服務

15、目前我國社區文化建設中存在的主要問題是什么？P114-115（1）思想認識有待提高（2）社區主體參與度低

（3）社區文化資源配置不合理，開發利用不夠（4）社區文化建設工作體制和管理有待完善

16、簡述社區教育課程的功能。P140-141（1）適應、滿足社區成員終身學習的需求。（2）培育和提升社區成員的生存發展素質。（3）整合與開發社區優質文化資源。（4）服務并促進社區可持續發展。

三、論述題

1、聯系社區建設實際談北歐社會福利國家模式運作可以為我國社區建設提供哪些借鑒？P236 第一，以人為本與服務至上的社區發展理念是社區建設的核心。第二，體制是實現社區自治的制度保障。

第三，社區居民積極廣泛的參與，是社區發展的重要基礎。

2、試述社區文化建設的主要做法。P116-117（1）加快基礎設施建設，加強社區文化工作隊伍建設（2）社區文化建設的核心應定位于社區精神的回歸

（3）社區文化建設必須注重營造良好社區氛圍，提高社區居民的道德文化素質（4）發展社區文化要力求多樣化（5）社區文化的建設需挖掘特色（6）社區文化建設須重視人文關懷

3、結合實際論述我國城市社區外來流動人口管理中存在的問題。P68-70 從根本上講，迄今為止，與社會主義市場經濟體制相適應的外來人口管理制度和管理機制尚未建立。現行城市社區對外來人口的管理辦法充其量也是過渡時期的權宜之計，問題甚多。（1）計劃式管理方式導致了管理的低效性（2）防范式管理方式把外來人口當作對立面

（3）“只管手腳，不管頭腦”式的管理方式使外來人口的思想品行放任自流

4、請簡述社區工作實務評估的實施步驟。P219-221 一般認為，社區工作實務評估需要遵循的程序或步驟為：明確評估的目標和問題；選擇或制定評估的指標；確定評估的方式；制定評估計劃；實施評估計劃；撰寫評估報告，確定后續計劃等。

5、結合實際論述社區環境管理的特點。P82-83（1）人們對社區環境管理的要求會隨著生活水平上升而提高（2）社區環境管理是一項跨部門的綜合性很強的工作

（3）社區在社區環境管理中既存在能力局限性也具有積極能動性（4）社區環境管理的易反復性（5）社區環境管理的群眾參與性

6、試述促進我國城市社區社會保障制度建設的政策選擇。P189-190（1）提高認識,樹立新的理念。

（2）不斷擴充適應社區發展需要的新的社會保障功能。（3）強化政府責任。

（4）探索多方籌集社區社會保障資金的方式和渠道。（5）加強社區社會保障資源的有效整合。

（6）充分發揮非政府組織在社區社會保障中的輔助作用。

7、試述建立和完善社區社會保障的社會條件。P175-177（1）加速發展的城市化進程推動了社區社會保障建設。

（2）經濟社會協調發展的戰略目標，要求增加對社區社會保障建設的投入。（3）政府面臨的財政壓力逐步加大，要求政府與社會力量共同參與社會保障事業。（4）政府鼓勵和支持民營經濟的發展，為社區社會保障提供了資金和政策支持。（5）國外社會保障改革的經驗為社區社會保障提供了借鑒。

8、上海社區建設模式的主要做法？ P240-241 上海市落實“兩級政府、三級管理”的主要做法是：

（1）擴充街道的管理權限和人員配置，規范街道行政部門的機構設置。

（2）實行“政企分開”，剝離街道行政部門的生產經營職能，將街道基本開支納入城區財政預算。

（3）對某些社區事務實行“條塊結合，以塊為主”管理，調整街道與區屬專業職能部門的關系。

（4）建立街道綜合執法管理隊伍，強化街道一級行政部門在環境衛生、園林綠化、市容市貌、社會治安、房產物業、外來人員等方面的綜合管理職能。

9、上海社區構成變化對社區安全的影響。P166-167 目前上海的社區構成主要可以分為四種：一是歷史上自然形成的老城區社區；二是統建統分形成的居民新村社區；三是房產開發形成的商品房社區；四是高檔別墅社區。

居住區類型的變化，導致社區構成形態的巨大變化。第一，社區居住動態現象。第二，居民成分多元現象。第三，社區交往封閉現象。第四，特殊人群增加現象。

四、案例分析題 案例一： 假如你是一名社區社會工作者，你所在的社區有為數不少的待業青年，試針對這些待業青年的需求，選擇一種適當的社區工作模式，并擬定一份相應的社區工作方案。

需求分析：一般情況下，青年待業的主要原因是就業觀念、職業技能和就業渠道等方面存在問題，本案例應該根據具體調查進行分析設計，運用地區發展模式來解決該社區待業青年的就業問題。答案要點：

設計：

（一）工作目標

（二）實施策略

1.了解現狀和需求：統計待業青年人數，了解他們的職業需求、勞動技能水平和就業觀念

2.樹立正確的就業觀念：著急待業青年進行討論，通過座談會、講座等形式，轉變他們的就業觀念、激勵他們的就業欲望。

3.職業技能培訓：調動各方資源，提供就業技能培訓 4.拓寬就業渠道：各方渠道搜集就業信息

5.監督改進執行進度：運用訪談或調查問卷等方法，調查待業青年的滿意度以及成員單位的意見，并及時調整

（三）效果評估

通過單位走訪或調查問卷的形式，調查他們的就業率，就業單位的評價情況，并撰寫評價報告 案例二：

某社區服務中心是社區公益性就業服務組織，主要是安置“4050”失業人員，從事社區保潔服務工作。其資金來源，一部分是享受國家有關政策的提供，另一部分是通過為社區企、事業單位提供后勤社區化服務而取得。受當前全球性金融風暴的影響，社區一些企業面臨困難，影響了社區服務中心的正常經營活動。例如：社區服務中心承接的某小區的保安工作和某機床廠廠區的衛生保潔工作，由于物業管理中心和機床廠有限責任公司生產經營不景氣，終止了保安、保潔服務協議，至使社區服務中心70余名員工面臨下崗。這些下崗人員派代表向社區服務中心反映心中的不快和求職的愿望，詢問有無解決的辦法。假如你負責這項工作，請你寫一封回信，向代表表明下一步的對策。答案要點: 面對金融風暴的嚴重沖擊，社區服務中心采取有效措施，積極應對危機，迎接挑戰。

第一，員工自身要認清形勢，使每位員工要有危機意識，憂患意識，做好應對準備，學習一技之長，提高自身能力。

第二，積極拓展社區服務領域，開發就業崗位。

第三，依靠國家有光政策，按照“權譴責走，費隨事轉”和“資源整合、資源共享”的原則，承接地區辦事處及政府職能部門的服務項目，安置待崗人員工作。

第四，鼓勵個人自主創業，積極爭取政策扶持，幫助創業。案例三：

某城市小區的居民被附近一個建筑工地項目嚴重干擾。噪音下許多居民無法集中精力，工地的長明燈使許多居民無法入睡。還有的人甚至產生輕微的病癥，如頭痛和眩暈。社區工作站的工作者依據居民的意見將社區居民組織起來，搜集了噪音的具體數據資料，與居民一起到建筑公司解決這一問題。他們最終從建筑公司得到一定經濟賠償，并且成功阻止了建筑公司的擾民行為。

問題：簡要描述社會工作者在該案中采用了哪些專業方法？ 答案要點：

1、運用社會工作研究方法，深入調查了解居民的問題與需求。了解居民的現實問題和需求，是開展社區服務活動的前提，也是提高服務效率的保障。而居民的現實問題和需求，可通過問卷調查、入戶訪問、召開居民會議或居民代表會議等科學方法才能準確了解，從而為服務方案的制定提供可靠依據。

2、運用社區工作方法，整和社區內外資源開展社區服務活動。為社區居民群體服務，會面臨人群結構的多樣性和需求的多樣性，要滿足社區居民的需求，社區社會工作者必須具備發現、挖掘、調配和利用社區內外各種資源的基本能力。

3、運用個案工作和小組工作方法，為有需要的居民提供專業輔導服務。社區居民作為一個群體有著共同的需求，同時每一個居民在面對劇烈變動和競爭日益激烈的社會時，又有其個別化的需求，社區針對兩種不同需求的處理方式是不同的，社會工作的個案工作和小組工作方法往往被社區社工用來滿足居民情感生活、心理安撫、家庭調適、社交等方面的需求。

本案例描述的社區行動中，社區工作者幾乎運用了專業社會工作的所有主要的方法：與居民進行個案訪談，以了解居民的困擾和需求；用小組工作的形式明確核心成員的分工；用社區組織的策略與相關部門商討解決辦法等。案例四：

假設你參與創建社區養老示范社區的方案，此方案的目標是通過為老人提供多方面的服務，實現老有所養，構建和諧社區。問題是請設計具體方案。答案要點：

1、了解社區老年人狀況和需求；

2、協調相關部門，建立以日間照料室；

3、拓展為老服務內容：牽線搭橋社區內的企業，鼓勵社會企業承擔養老服務

4、加強養老服務的信息網絡化建設：保證信息暢通

5、培育一支養老隊伍：可采取有償與無償服務相結合的方式

6、開展“孝德文化”教育：塑造敬老愛老得社會氛圍

第三篇：期末復習資料(附答案)2

三、簡答題

1.針對學前兒童心理發展的特點，研究時尤其應注意貫徹那些原則？ 答案：1客觀性原則：（1）研究學前兒童的心理，必須考慮到兒童生活的客觀條件。（2）任何結論都要以充分的事實材料為依據。2發展性原則。3教育性原則。

2.研究學前兒童心理具體有哪些方法？

答案：1觀察法；2實驗法（實驗室實驗法，自然實驗法，教育心理實驗法）；3測驗法；4間接觀察法（調查訪問法，問卷法）；5談話法和作品分析法。

3.學前兒童感知發展的主要階段有哪些？

答案：學前兒童感知的發展，大致可分為以下幾個階段。

（一）原始的感知階段。兒童最初的感知能力是與生俱來的。

（二）從知覺的概括向定向思維的概括過渡階段。初生后的一年，知覺的恒常性——知覺的概括，在嬰兒認識事物的活動中起主要作用。

（三）掌握感知標準和觀察方法階段。3歲以后，兒童對物體的感知，漸漸和有關概念聯系起來。

4.注意對幼小兒童的心理發展有什么重要意義？

答案：第一、注意使兒童從環境中接受更多的信息。環境中各種各樣的事物構成一個源源不盡的信息流，不斷地出現在兒童周圍，但是兒童對其中的信息接受的情況大有不同。注意使兒童捕捉到更多的信息。第二、注意使兒童能夠發覺環境的變化，從而能夠及時調整自己的動作，并為應付外來刺激準備新的動作，把精力集中于新的情況。

5.常見的記憶策略包括那幾點？

答案：1.反復背誦或自我陳述。年齡較大的幼兒，在識記過程中反復背誦以避免遺忘。有時，邊識記邊自言自語的說出記憶材料的名稱或內容。2.使記憶材料系統化。幼兒中期以后，能夠在記憶過程中自動對記憶此案料加以整理，包括歸類，聯想等等。3.間接地意義識記。年齡越大的幼兒，還能夠對記憶材料進行精心思考，找出材料的組成規律，以幫助記憶。

6.表征在學前兒童心理發展中的主要作用？ 答案：1內化作用。內化是人類心理活動的特點。內化是指外部動作向頭腦內部轉變的過程。兒童最初的心理活動都是要依靠各種形式的外部動作。在幼兒期，逐漸出現由外部實際的動作向內部心理動作的過渡。在內化過程中，表征起著重要作用。

2過渡作用。表征是從感知向思維過渡的中間環節。兒童在感知的基礎上，通過表征活動才可能產生思維。表象的二重性特點（既有直觀性、也有概括性）也決定了它的過渡性作用。

7.兒童最初的想象，可以說是記憶材料的遷移，表現為哪些特點？

答案：1記憶表象在新情景下的復活。2歲兒童的想象，幾乎完全重復曾經感知過的情景，只不過是在新的情景下的表現。2簡單的相似聯想。最初的想象是依靠事物外部的相似性把事物的形象聯系在一起的。3沒有情節的組合。最初的想象只是一種簡單的代替，以一物代替另一物。

8.幼兒想象發展的一般趨勢是從簡單的自由聯想向創造性想象發展。表現在哪幾個方面？ 答案：

一、從想象的無意性，發展到開始出現有意性。

二、從想象的單純的再造性，發展到出現再造性。

三、從想象的極大夸張性，發展到合乎現實的邏輯性。

9.兒童思維發展的趨勢表現在哪幾個方面？

答案：

一、思維方式的變化：1.直觀行動思維；2.具體形象思維；3.抽象邏輯思維。

二、思維工具的變化： 1.思維活動主要依靠動作進行，語言只是行動的總結；2.語言伴隨動作進行；3.思維主要依靠語言進行，語言先于動作而出現，并起著計劃動作的作用。

三、思維活動的變化。

四、思維內容的變化。

10.意志發展對學前兒童心理發展的意義？

答案：

一、意志的發生發展使學前兒童認識過程中的有意性發生和加強。

二、意志的發生發展使學前兒童對心理活動的支配調節能力提高。

三、意志的發生發展促進學前兒童心理活動系統的形成。

11.分析個性開始形成（發生）的幾個主要標志。

答案：

一、心理活動整體性的形成。

二、心理活動傾向性的形成。

三、心理活動穩定性的增長。

四、心理活動獨特性的發展。

五、心理活動積極能動性的發展。

12.從哪幾個角度分析學前兒童的能力？

答案：

一、運動、操作能力和智力。

二、一般能力和特殊能力。

三、主導能力和非主導能力。

13.學前兒童心理發展的不均衡性表現在哪幾個方面？ 答案：

一、不同階段發展的不均衡。（兒童年齡越小，發展的速度越快，這是學前期兒童心理發展的規律）。

二、不同方面的發展部均衡。（學前期兒童心理活動的各個方面并不是均衡的發展）。

三、不同兒童的心理發展的不均衡。（不同的學前兒童，雖然年齡不同，心理發展的速度也往往有所差異）。

14.什么是依戀以及依戀的特點？

答案：依戀是指嬰兒對某個人或某些人特別親近而不愿意離去的情緒。有的研究者認為，依戀的突出表現有三個特點：

一、依戀對象比任何別的人更能撫慰嬰兒。

二、嬰兒更多趨向依戀目標。

三、當依戀對象在旁時，嬰兒較少害怕。當嬰兒害怕時，更容易出現依戀行為，他尋找依戀對象，以取得安全感。15.兒童自我認識的發展。

答案：

一、對自己身體的認識。1不能意識到自己的存在。2認識自己身體的各部分。3認識自己的整體形象。4意識到身體的內部狀態。5名字與身體聯系。

二、對自己行動的意識。動作的發展是兒童產生對自己行動的意識的前提條件。

三、對自己的心理活動的意識。（比對自己身體和動作的意識更為困難）。

16.學前兒童心理學的研究內容包括幾方面？、答：第一，個體心理的發生;第二，學前兒童心理發展的一般規律;第三，學前時期心理過程和個性的發展。

17.學前兒童注意的發展變化主要表現在哪兩個方面上？

答：學期兒童注意的發展變化主要表現在注意活動本身性質的變化和注意對象的變化上。

18.3－6歲兒童記憶發展特點是什么？ 答：3－6歲兒童的記憶發展的特點是：（1）無意記憶占優勢，有意記憶逐漸發展；（2）記憶的理解和組織程度逐漸提高；（3）形象記憶占優勢，語詞記憶逐漸發展；（4）記憶的意識性和記憶方法逐漸發展。

遺忘曲線表明，遺忘在學習以后立即開始，而且遺忘的過程在最初時期進展最快，以后逐漸緩慢。

19.兒童思維發展的方式有哪些？他們的含義是什么？

答：兒童思維發展的方式最初使直觀行動思維，然后是具體思維，最后發展起來的是抽象邏輯思維。直觀行動思維是以直觀的行動的方式進行；具體形象思維是依靠事物在頭腦中的具體形象的聯想進行的；邏輯思維是反映事物的本質屬性和規律性聯系的思維。

20.簡答兒童心理發展的關鍵期概念及其主要表現？

答：兒童心理發展某種特征的形成，在某個時期容易出現，過了這個時期就難以產生，這個稱為關鍵期。兒童心理發展的關鍵期現象，主要表現在語言發展和感知覺方面。

21.兒童心理的最近發展區是指什么？ 答：兒童新的最近發展區式指兒童能獨立表現出來的心理發展水平和兒童在成人指導下所能表現出來的心理發展水平之間的差距。兒童能獨立表現出的水平一般都低于它在成人指導下所能表現出來的水平。最近發展區的大小是兒童心理發展潛能的主要標志，也是兒童可接受教育程度的重要標志。教師如果利用兒童的最近發展區，就可以促進其心理發展。

22.什么是實驗室實驗法？有什么優點和缺點？

答：優點：能夠嚴格控制條件，可以重復進行，可以通過特定的儀器探測一些不宜觀察到的情況，取得有價值的科學資料。缺點：往往產生不自然的心理狀態，由此導致所得的結果有一定局限性。

23.學前兒童情緒社會化的趨勢是如何表現的。答：學前兒童的情緒社會化的趨勢表現在：（1）情緒中社會性交往的成分不斷增加。（2）引起情緒反應的社會性動因不斷增加。（3）情緒表達的社會化。

24.兒童在學前期第一信號系統與第二信號系統的關系。

答：學前期兩種信號系統協同活動。1）第二信號系統緊緊依靠第一信號系統，第一信號系統的活動仍占主要地位。2）第二信號系統對第一信號系統起調節作用，而且這咱調節作用不斷加強，表現在，詞對隨意（有意）運動和隨意（有意）行為的調節作用日益加強，用語言指示完成動作，形成暫時聯系的困難日漸減少。

25.簡述學前兒童感知覺發展的主要階段。

答：大致經歷了三個階段：原始的感知發展階段，從知覺的概括向思維的概括過度階段 掌握知覺標準和觀察力發展階段。

26.簡述弗洛伊德的學前年齡的人格發展理論。

答：弗洛伊德把兒童個性發展劃分為3個階段。這些階段是： 1 口腔期（0~1歲）：主要活動是口腔期的活動 2 肛門期（1~3歲）：主要人排泄獲得快感 3 性器期（3~7）：這時期兒童出于好奇心發生對自己性器官的興趣，性器官成了獲得滿足的主要來源。

27.學前兒童言語發生發展包括哪些階段。答：學前兒童言語發生發展的階段有：（1）前言語階段。它又分為三個小階段：簡單發音階段，連續音節階段和學話萌芽階段。（2）言語發生階段（1－3歲）。它包括兩個小階段：理解語言迅速發展階段和積極說話發展階段。

28.幼兒想象發展的趨勢。

答：幼兒想象發展的一般趨勢是從簡單的自由聯想向創造性想象發展。表現在三個方面： 1）從想象的無意性，發展到開始出現有意性;2）從想象的單純的再造性，發展到出現創造性;3）從想象的極大夸張性，發展到合乎現實的邏輯性。

29.成人在幼兒有意注意的發展過程中的作用是什么？

第一，幫助幼兒明確注意的目的任務，產生有意注意的動機；第二，用語言組織幼兒的有意注意，成人提出問題，往往能引導幼兒有意注意的方向。

30.教育是否屬于社會因素？它的特殊性是什么？

教育是兒童社會環境中最重要的部分，它是有目的，方向性最強，最有組織地引導兒童心理發展地社會環境，是兒童社會環境中最重要地部分。

四、論述題

1.試述學前兒童心理學的任務和意義？

答案：(1)任務——學前兒童心理學研究從初生到入學前兒童心理發生發展的規律，應該完成兩個任務。第一個任務是揭示兒童心理變化的基本規律。第二個任務是解釋從初生到入學前兒童心理的變化。

(2)意義——學前兒童心理學的研究，既有重大的理論價值，也有重要的實踐意義。理論意義：1.學前兒童心理學可以為辯證唯物主義的基本原理提供科學的依據;2.學前兒童心理學有助于豐富和充實心理學的一般理論。實踐意義：1.社會實踐的需要時兒童心理學產生的根源;2.學前兒童心理學必須為實踐服務。

2.試述記憶在學前兒童心理發展中的作用？

答案：記憶有助于其他心理過程和心理活動的發展。

1記憶與知覺的發展。記憶是在知覺的基礎上進行的，知覺的發展又離不開記憶。知覺中包括著經驗的作用。知覺的恒常性和記憶有密切關系。2記憶與想象、思維的發展。兒童的想象和思維過程都要依靠記憶。正式記憶把知覺和想象、思維聯合起來，使兒童能夠把知覺到的材料進行想象和思維。3記憶與語言的發展。兒童學習語言也要依靠記憶。

4記憶與兒童情感、意志的發展。兒童記憶的發展也影響兒童情感、意志的發展。通過記憶，兒童對與經驗有關的事情發生一定的情感體驗，兒童的情感從而豐富起來。

3.試述幼兒對事物的理解的發展趨勢？

答案：1 從個別事物的理解發展到對事物關系的理解。（從幼兒對圖畫和對故事的理解可以看出這種發展趨勢）；

2從主要依靠具體形象來理解發展到開始依靠詞的說明來理解。（幼兒初期常常依靠具體形象甚至實際行動來理解）；

3從對事物比較簡單的、表面的理解發展到對事物的比較復雜的、深刻的理解。（幼兒初期往往只理解事物的表面現象，難以理解事物的內部聯系）； 4從理解與情感密切聯系，發展到比較客觀的理解。（幼兒對事物的情感態度，常常影響到他們對事物的理解）；

5從不理解事物的相對關系，發展到逐漸能理解事物的相對關系。（幼兒對事物的理解常常是固定的或是極端的，不能理解事物的中間狀態或相對關系）。

4.試述情緒在學前兒童心理發展中的作用是什么？ 答案：1情緒對學前兒童心理活動的動機作用。（日常生活中，情緒對學前兒童的心理活動和行為的動機作用非常明顯。情緒直接導致學前兒童行為，愉快的情緒往往使他們愿意學習，不愉快則導致消極行為。）情緒對學前兒童認識發展的作用。（情緒和認知是密切聯系的，它們之間的互相作用在學前兒童心理過程中，也是有明顯的表現。情緒對兒童的認知活動及其發展起著激發、促進作用或抑制、延緩作用。）3 情緒對意識產生作用。（意識的產生、發展及其復雜組織的形成時情緒的功能。）4 情緒對學前兒童個性形成的作用。（兒童情感的發展趨勢之一是日趨穩定。大約5 歲以后，情緒的發展開始進入系統化階段。幼兒的情緒已經比較高度的社會化，它們對情緒的調節能力也有所提高。加以幼兒總是守著特定的環境和教育的影響，這些影響經常以系統化的刺激作用于幼兒，幼兒也漸漸的形成了系統化的、穩定的情緒反應。）5情緒對兒童交往發展的作用。（情緒的外部表現是信息交流的工具之一。它在學前兒童與人交往的活動中占有特別重要的地位。）

5.試述如何看幼兒意志行動的發展？

答案：

一、行動目的和動機的發展1.自覺地行動目的開始形成。2.動機和目的關系出現間接化。3.各種動機之間主從關系的逐漸形成。4.優勢動機的性質逐漸變化。

二、行動過程中堅持性的發展。1.幼兒的堅持性隨著年齡的增長而提高。2.幼兒堅持性發展的關鍵年齡。

三、自制的發展。1.抗拒誘惑2.延遲滿足。

6.試述學前兒童智力與非智力因素的關系？

答案：1能力與知識的關系。能力（包括智力）和知識不可分割的彼此聯系著，是相輔相成的。一方面，掌握知識可以促進能力的發展，能力是通過掌握知識發展起來的。另一方面，能力是獲得知識技能的可能性。能力的形成反過來促進知識技能的掌握。

2能力和性格的關系。能力和性格有密切關系。一方面，性格影響能力的發展。另一方面，能力也會影響人的性格特征，如愛好傾向，自信心等等。大多數情況下，兒童能力和性格的發展是相輔相成的。

7.試述學前兒童心理的發展趨勢。

答案：1從簡單到復雜。最初的心理活動知識非常簡單的反射活動，以后越來越復雜化，這種發展趨勢表現在兩個方面：（1）從不齊全到齊全。（2）從籠統到分化。

2從具體到抽象。兒童心理活動最初是非常具體的，以后越來越概括化。從認識過程看，最初是感覺過程，以后出現比感覺較為概括化的知覺和表象。

3從被動到主動。兒童的心理活動最初是被動的。心理活動的主動性逐漸發展起來。這種趨勢具體表現在以下兩個方面：（1）從無意向有意發展。（2）從主要受生理制約發展到自己主動調節。

4從凌亂到體系。兒童心理活動最初是零散混亂的。心理活動之間缺乏有機聯系，而且非常容易變化。

8.試述影響兒童心理發展的客觀因素？ 答案：

一、生物因素。1.遺傳因素。（遺傳是一種生物現象。通過遺傳，祖先的一些生物特征可以傳遞給后代。）遺傳對兒童心理發展的具體作用表現在兩個方面：第一，提供發展人類心理的最基本的自然物質前提。第二，奠定兒童心理發展個別差異的最初基礎。2.生理成熟。（生理成熟是指機體生長發育的程度或水平，也稱為心理發展。生理成熟主要依賴于機體族類遺傳的成長程序，有一定規律性。）

二、社會因素。（環境和教育事影響兒童心理發展的社會因素。兒童周圍的客觀世界，就是兒童所處的環境。環境氛圍自然環境和社會環境。）

1.社會環境使遺傳所提供的心理發展的可能性變為現實。

2.社會生活條件和教育是制約兒童心理發展的水平和方向的重要因素。

三、影響兒童心理發展的生物因素和社會因素的互相制約。（在兒童心理發展過程中，作為自然物質前提的遺傳和成熟因素和作為心理反映源泉的社會因素并不是孤立地起作用的。他們之間相互制約著。）1.遺傳決定論。2.環境決定論。3.二因素論。4.相互作用論：第一環境影響遺傳物質因素的變化和生理成熟。第二，遺傳素質極其后的生理發展制約著環境對兒童心理的影響。

9.試述如何正確認識影響學前兒童心理發展的主客觀因素的互相作用？ 答案：1充分肯定客觀因素對兒童心理發展的作用。（不論兒童心理的內部矛盾如何變化，矛盾的雙方都是在生理成熟的基礎上所形成的對環境和教育的反映。）2不可忽視兒童心理的主管因素對客觀因素的反作用。（兒童心理本身不但不是消極接受外界的影響，而且還可能反過來對他們發生影響）（1）兒童心理對生理成熟的反作用。（兒童心理在一定范圍對其生理活動及成熟發生影響）。（2）兒童心理對環境的影響。（兒童心理活動部自覺不自覺的影響周圍事物。兒童心理對周圍環境的影響，更重要表現在對周圍成人心理的影響。而成人有時影響兒童心理的環境因素中最重要的因素。）

3主客觀因素因素互相作用的循環。（客觀因素影響兒童心理的發展，兒童心理的發展又反過來影響客觀因素的變化，這種主客觀相互作用的循環過程，始終伴隨著兒童心理的發展過程。）

4活動與兒童心理發展的主客觀相互作用。（兒童心理發展主客觀因素的相互作用，是在兒童活動中發生的。只有通過活動，外界環境和教育的要求才能成為兒童心理的反映對象，才能轉化為兒童的主觀心理成分。只有在活動中，兒童的需要才可能產生，新需要和舊水平的內部矛盾運動才能形成。同時，也只有通過活動，兒童才有可能反作用于客觀世界。）

10.試述埃里克森對人格發展階段的基本觀點。

答案：1心理發展是一個連續的，漸進的過程，可以分為八個階段。2每個發展階段都有一個新的主要沖突。沖突時階段的標志。3每個階段發展的順序是不變的，所表明的沖突時先天預定的，是生物成熟的表現。4每個階段的沖突如果處理的好，兒童能夠恰當的對付下一個發展階段將會遇到的危機和問題；反之，則將產生危機或出現情緒障礙，出現病態。5每個人達到每個階段的方式可能有所不同。原則上按預定步驟發展，但從一個時期向另一個時期轉變的速度和道路可以不同。

11.試述幼兒教師應如何感知覺規律組織教育教學活動？

答案: 感知規律主要有適應現象，對比現象，知覺中的背景和對象的關系等，在教育教學過程中，教師合理運用這些規律可培養幼兒的觀察力，提高活動效果。（1）根據適應現象合理安排好幼兒園的生活制度；（2）合理利用對比現象；（3）對象和背景的關系，如背景與對象的差異，對象的活動性等等。

12.試說明思維的發生發展對學前兒童心理發展的意義。

答案:(1)①思維的發生標志著兒童的各種認識過程已經齊全。②思維的發生發展使兒童其它的認識過程發生質變。③思維的發生發展使兒童的情緒、意志和社會性行為得到發展。④思維的發生標志著學前兒童自我意識和意識的出現。(2)具體說明

13.試具體說明幼兒自我評價發展的趨勢及其主要特點。

答案:(1)①主要依賴成人的評價。②自我評價常常有主觀情緒性。③自我評價受認識水平的限制。A 自我評價一般比較籠統，逐漸向比較具體和細致和方向發展；B 從按外部行為的評價，逐漸出現對內心品質的評價；C 較多只根據某個方面或局部進發進行自我評價，以后逐漸能作出比較全面的評價。(2)具體說明

14.運用實驗室試驗法研究幼兒心理時，應該注意什么問題？ 答案:應考慮以下問題：（1）幼兒實驗室的布置，應盡量接近幼兒日常生活環境，同時要避免無關刺激引起被試幼兒的分心。（2）實驗可通過游戲等幼兒熟悉的活動進行。（3）實驗前要有“預熱”，使被試幼兒熟悉環境和主試。（4）對幼兒的指導語要簡明和肯定。(5)實驗過程應考慮幼兒的生理狀態和情緒背景。（6）實驗記錄應考慮到幼兒表達能力的特點。要準確記錄幼兒的原話，對幼兒的非語言表達方式也應記錄。

15.遺傳因素和生物因素對學前兒童心理發展有哪些影響？ 答案: 1.遺傳因素的作用：（1）遺傳為人類心理的發展提供了最基本的自然物質基礎；(2)奠定兒童心理發展個別差異的最初基礎。2.生物因素的作用：（1）生理成熟的程序制約著兒童心理發展的順序；（2）為兒童心理發展提供物質前提；（3）生理成熟的個別差異是兒童心理發展個別差異的生理基礎。

16.社會因素對學前兒童心理發展有哪些影響？ 答案: 社會環境的作用主要表現為：（1）使遺傳所提供的心理發展的可能性變為現實；（2）宏觀的社會環境和教育從根本上制約著兒童心理發展的水平和方向；（3）微觀的社會環境是影響兒童心理個別差異的最重要的條件。

17.試論正確理解兒童心理發展年齡特征的必要性。

答案: 作為幼兒教育工作者有必要正確理解年齡特征得概念。首先，談到兒童心理發展要提到年齡特征。年齡事兒童心理發展得一個必要條件，對心理發展有規律性得制約作用。其次，兒童心理年齡特在一定得社會和教育條件下形成的。兒童心理特征并不是隨著年齡增長而自發出現的。最后，兒童心理年齡特征是指兒童心理在一定年齡階段中的那些一般的，典型的，本質的特征，是從許多個別兒童中概括出來的。所以在年齡特征問題上，我們要正確處理一般與個別，典型與多樣，本質和非本質的辨正關系。18.分析學前兒童無意想象的特點在生活中的表現。

答案: 無意想象是最簡答的想象。幼兒的想象活動主要屬于無意想象。它的特點及其表現如下：（1）想象無預定的目的，由外界刺激直接引起。（2）想象的主題不穩定。（3）想象的內容零散，無系統。（4）比想象過程為滿足。（5）想象受情緒和興趣的影響。

19.試述學前兒童思維基本過程的發展情況。答案:學前兒童思維基本過程的發展情況是：（1）思維是通過分析綜合而在頭腦中獲得對客觀事物更全面更本質的反映的過程。（2）學前兒童對事物進行比較，其特點和發展趨勢是逐漸學會找出事物的相應部分；先學會找物體的不同處，然后找相同處，最后學會找相似處。（3）學前兒童分類的年齡特點是：4歲以下兒童不分類，5－6歲處于不會分類向開始發展初步分類能力的過程；5歲半－6歲半，兒童發生了從依靠外部特點向依靠內部隱藏特點進行分類的顯著變化；6歲后，兒童開始逐漸擺脫具體感知和情境性的束縛，能夠依物體的功用及其內在聯系進行分類。（4）兒童掌握概念的主要方式，是向成人學習社會上已經形成的概念。

20.結合學前兒童詞匯發展的特點和規律，談談如何促進兒童詞匯的發展？

答案:學前兒童詞匯的發展主要表現在詞匯數量的增加，詞類范圍的擴大，對詞義理解的確切和加深等方面。兒童最初掌握詞時，往往對詞的意義理解不確切，其有兩個特點：（1）籠統。幼小兒童對詞的理解是籠統的，常常是一個詞代表多種事物。（2）非常具體。幼小兒童對詞的理解把詞的含義理解的過寬或過窄。3－5歲兒童常常自己造詞，出現“造詞現象”。這是由于前兩個原因所導致的。但是幼兒對具體名詞的理解基本上難以達到確切的概念水平。針對兒童這種特點，應結合日常生活活動教孩子掌握詞匯，這是最重要而有效的途徑。

五、分析題

1.試從學前兒童心理發展的角度分析下面做法的危害。

有些家長“望子成龍”心切，對幼兒安排了一系列的學習活動，要么學英語，要么學鋼琴，要么學美術等等。每天的學習時間安排得滿滿得，周六周日也不例外，生怕孩子貪玩。從不輕易讓孩子與鄰居家的孩子共同玩耍，而自己也不愿與孩子一起游戲。即使孩子想嘗試做一些簡單家務也由家長完全包辦。

答案要點：家長的這些做法是不對的。活動和交往對學前兒童心理發展的作用是不可替代的。特別是游戲活動更是促進兒童心理發展的最好的活動形式。學習當然也是一種必要的活動形式，但它代替不了游戲和勞動的作用。

在游戲中，兒童才能形成內部矛盾，并在活動中解決這一矛盾，才能更好的認識自然和社會。家長的做法會使兒童處在相對“封閉”的環境中，會使兒童心理發展出現片面和扭曲，這是很危險的。

2.“一個孩子問：媽媽，您知道世界上最驕傲的動物是什么嗎？我告訴你吧，是金魚！它總是搖頭晃腦。”為什么這個孩子會得出這樣的結論？請分析其原因。這是因為兒童概括的反映客觀事物的能力，是逐漸發展的。兒童概括的發生發展可以分成三個階段：（1）直觀的概括。兒童最初用對物體最鮮明最突出的外部特征進行概括，這時語詞只有標志的功能。（2）動作的概括。兒童對學會使用的實物能夠進行概括，但對不會使用的實物則借助于動作，在頭腦中形成表象。（3）2歲左右，出現了語詞的概括。兒童開始能夠按照物體的某些比較穩定的主要特征進行概括，舍棄那些可變的次要特征。因此可以說，直觀的概括是感知水平的概括，動作的概括是表象水平的概括，而語詞的概括才是思維水平的概括

3.在一次語言活動中，某教師給幼兒講小貓釣魚的故事。為了加深幼兒對故事的理解，教師利用活動玩具貓和魚作為教具。她邊有聲有色、抑揚頓挫地講解故事情節，邊演示活動教具，同時伴隨相關的輕音樂??

假如你旁聽了這節課，請用感知覺規律對這次活動進行分析、評價。

答：教師能根據幼兒時期的感知基本規律，采用多種感知方式和渠道來進行教學，能強烈地抓住幼兒的注意力，能取得較好的教學效果。

（一）幼兒的感知特點：（1）感知的分化日益細致。（2）感知過程趨向組合和協調。（3）感知過程概括化和系統化。（4）感知過程的主動性不斷加強。（5）感知過程的效率不斷提高。

（二）結合案例進行闡述。

4.有位老師記錄了她的一次經驗。班上小朋友抓了蝸牛，老師強制他們扔掉，誰也不肯。于是老師采用了紙折了一個“房子”，讓他們把蝸牛都放進去，并答應他們吃完飯可以把蝸牛帶回家。結果，孩子們吃飯特別快。請分析這個老師所采用的方法。答：這位老師是利用了情緒對學前兒童心理活動的動機作用。

關于情緒在兒童心理活動中的動機作用，不少心理學家認為只是伴隨現象或副作用。但是情緒直接指導著學前兒童的行為，愉快的情緒往往使他們愿意學習，不愉快的則導致消極行為。這個案例中，老師一開始的強制措施，使孩子產生了不良情緒反應，幼兒也就不會出現老師的期望的行為。而后來采用的措施，符合了幼兒的需要，就使他們產生了良好的情緒進而表現出積極的行動。

5.下面這個事例說明了什么？

宋朝有個“神童”方仲永，幼小聰慧，五歲賦詩，文才過人，深得當時大文學家王安石的贊賞。他的家人引以為豪，就帶著他到處炫耀，不加調教。到了20歲，王安石再見他時，發現他跟其他普通人一樣，竟一事無成。

答：這個事例說明，遺傳和社會環境，教育對兒童心理發展的不同作用。良好的遺傳素質僅是心理發展的前提條件和物質基礎，只是決定了心理發展的可能性。而要將遺傳提供的可能性轉變為現實，則依賴于環境和教育，環境和教育從根本上制約著兒童心理發展的水平和方向，其中家庭教育更是不容忽視。

6.試分析下面兒童在學習和各種活動中之所以取得良好效果的原因。

有一名男孩，5歲半進入小學二年級，成績優異，6歲半在圍棋大賽中名列前矛。他2歲時玩積木可以連續玩上幾個小時；2歲后，看圖書都能堅持半天不分心；入學以后，上課注意聽講，不做小動作。答案要點：這名男孩能取得優異成績與他的注意力有直接的關系。注意對心理過程的發展具有選擇維持和調節功能，兒童注意的發展水平直接影響兒童知覺等，影響著兒童心理的成熟。這名男孩在兩歲時，注意就已具有很好的集中性和穩定性，其注意發展的水平較高，超過了一般兒童的發展水平。這樣就為他從事各種學習和活動創造了條件，保證了學習和活動的順利進行，也促進了他的心理成熟，所以各方面都取得了良好的成績。

7.下面這個現象說明了什么？教師應如何加以注意，試舉例。

在幼兒園，小班孩子常在午睡后將左腳的鞋穿在右腳上，將右腳的鞋穿在左腳上，即使教師告訴他這只鞋是左腳的，他也會出錯。而大班孩子很少出現這種現象。

答案要點：這是不同年齡階段兒童方位知覺發展水平存在差異造成的。在幼兒方位知覺上，3歲兒童僅能辨別上下，4歲兒童能辨別前后，這正是小班幼兒的知覺水平。5歲使，方位知覺有躍進的傾向，開始能正確的辨別以自身為中心的左右方位。

8.結合下面這個現象，分析幼兒的記憶特點。

日常生活中，我們經常會發現，幼兒教師花費很大的力氣去教幼兒背誦一首歌謠，有時孩子仍不能完全記住。但他們在電視力看到關于兒童食品的廣告，只需一兩次就對廣告詞熟記于心。

答案要點：這一現象充分說明了幼兒無意記憶和有意記憶發展的特點。在整個學前期，幼兒的無意記憶占優勢，無意記憶的效果優于有意記憶。幼兒對廣告詞是無意記憶，電視畫面具體形象生動，廣告主體都符合幼兒的興趣和需要，因此幼兒的記憶效果好。相反，教師要求背誦的是有意記憶，其依賴于對記憶任務的理解程度和是否有較強的積極性，因此效果往往不太好。

9.某小學智力超常班招生新生，有一名六歲兒童前來應招，在測查中該生能夠比較流利的朗讀當日《人民日報》頭版新聞，其他智力活動正常，最后該兒童未被錄取。如果換了你做招生的負責人，你會怎么做？請談一談你的觀點。

答案要點：不會同意錄取該生。智力超常的兒童并非只是流暢的朗讀一篇文章。學前期是處于閱讀活動的準備期，在良好的家庭環境和教育條件下，幼兒在識字的基礎上，比較流暢的進行閱讀，對孩子的言語發展是非常有利的。但如果不顧及孩子的興趣和能力水平，只追求“識字神童”，不僅不利于兒童語言的發展，反而有可能使兒童對學習產生厭煩情緒，給其帶來不利的影響。

10.如果在幼兒園，一個小孩不和其他小朋友一起玩，而是自己在一個角落自己玩。你怎樣看待這樣的孩子？ 答案要點：這個現象可能有不同的原因：有的孩子可能是由于和某個小朋友鬧矛盾，生氣了；有的可能是想引起老師的注意，希望被老師關注；還有的可能是性格比較孤僻，不愛和小伙伴交往等。因此老師對待同一種行為表現（孤僻），要分析其真正的原因，要了解孩子的個性，在孩子的個性的整天中，了解孩子行為的原因，從而對癥下藥。如果我們不具體分析其原因，而采取同樣的策略，就不會收到良好的效果，甚至產生反作用。

第四篇：社區工作期末復習題1234

社區工作2011春季期末復習重點指導

1、簡述社區工作的特征。

（1）以社區和社區居民為對象。

（2）對問題的分析采用較宏觀的角度。（3）介入的層面較廣。

（4）強調居民的集體參與。

（5）任務目標和過程目標并重。（6）重視運用社區資源。

2、社區工作的專業化的含義。

社區工作專業化是指社區工作從過去主要由非專業社會工作者從事社區管理和服務，逐漸走向主要由專業社會工作者來從事社區工作的過程。

一方面，專業社區工作者在從事社區工作時與非專業社區工作者不同，非專業社區工作者在從事社區管理和服務中，常常帶有濃厚的官方色彩，而專業的社區工作者則更多地代表民間力量，因而他們能夠主動維護社區居民的利益。

另一方面，與非專業的社區工作者相比，專業的社區工作者擁有專業的知識技能，可以協助居民制訂專業的解決方案，可以充當居民社區行動的服務者、維權者、組織者和調解者，從而使社區沖突事件得到更加完滿的解決；而非專業的社區工作者，如居委會干部、社區服務人員，作為政府延伸職能的承擔者，主要忙于政策法規宣傳、行政事務處理，缺乏科學的專業知識和方法。

3、簡述社區工作的專業價值觀特點。（1）集體取向的人的價值和尊嚴。（2）制度取向的社會正義。（3）民主取向的社會參與。（4）互助取向的助人服務。

4、簡述社區工作的基本價值觀的內容。

（1）尊重人和人的價值，社會工作特別，強調對人的尊重，社區工作則在社區范圍內將這一原則充分的展現出來。（2）社會正義（3）民主參與

4.1簡述社區發展策略的具體措施。

（1）是以協商一致策略為主，避免沖突競爭

（2）是立足社區基層群眾公共利益的擴大，通過溝通、對話和討論促使成立不同居民小組

（3）是社區組織直接的協商、妥協、合作（4）是對社區精英的爭取、團結和支持

（5）是對社區大眾的爭取、包容，并使其參與到發展項目中來

5、簡述社會策劃模式的含義。社會策劃既是一種社區工作策略，也是指具體的發展項目的策劃管理，是社區工

作者以理性方法，通過清楚理解工作機構的工作理念、政策、資源和方向而確立社區工作目標，從多個預選方案中選擇一個最理想的工作策略，然后根據社區需要而動員及分配資源，并在工作過程中結合變化的實際隨時修改計劃，使計劃按預定的目標進行，待工作結束時對計劃執行情況加以檢討和反思。5．

1、社區工作的基本原則。包括理論原則與實踐原則。社區工作的理論原則：社區工作的一般原則是指在推行社區工作時普遍所需遵守的規范和準則。這些規范和準則也是在判斷什么是正確而有效的社區工作時所依據的標準。具體內容參照聯合國在1955年出版的《經由社區發展獲得社會進步》報告書提出了社區發展運動的十項原則，這些原則在當代的社區發展和社區工作中已經被普遍接受（教材第36頁）。社區工作的實踐原則：（1）強調達成發展性的目標；（2）根據社區的現狀因地制宜地設計工作步驟；（3）社區自主決策是社區行動的先決條件；（4）依靠自助；（5）社區行動的決定必須是民主的和理性的；（6）社區的參與必須是廣泛及有包容性的。

6、簡述社區照顧的價值和理念。（1）主張一種新社會倫理。

（2）主張政府與社區建立伙伴關系。

（3）在社區照顧上，不應該把機構照顧和社區照顧對立起來，而要把機構照顧、家庭照顧和鄰里互助結合起來，為有需要的居民提供有效的服務。

（4）社區照顧的目標是協助受照顧者融入社區，恢復其正常的生活能力，使他們在社區里建立起自己正常的生活方式和社會交往關系。（5）改變受照顧者單純地接受服務的做法和想法。（6）建立關懷的社區。

7、簡述社區照顧提供的服務類型。

（1）針對服務對象的壓力提供情緒上及專業上的支援。（2）為服務對象提供一些具體和實際事項上的協助。（3）為服務對象提供稍作休息的空間。

（4）協助服務對象善用服務資源，并加強他們在機構中的參與。（5）為服務對象提供足夠及素質高的照顧，減輕照顧者的負擔。

8、社區照顧模式在我國發展的必要性。

社區照顧對于中國內地來說是一個新名詞。對社區照顧的探討，是在二十世紀八九十年代中國社會保障體制改革和社會工作專業興起的背景下進行的。從社區照顧模式興盛并開始影響中國內地時起，社區照顧是一種相當理想的模式，是值得中國借鑒的。可以從我國的體制背景方面進行討論，比如社會保障體制、社區服務的專業化進程等入手進行討論。（參照教材81——85頁內容）

9、簡述社區教育的特點

社區教育是在社區范圍內，由本社區的社區組織及社會組織參與的“全民”

教育過程，社區教育有自己的顯著特點。（1）社區性；

（2）社會工作性；（3）多樣性。

社區教育的內容與形式是多樣的，沒有固定的模式。

10、簡述社區服務的原則。（1）政府支持的原則。

（2）開發和利用社區內部資源的原則（3）公民參與的原則（4）立足社區原則

（5）科學化、專業化原則（6）宣傳先行原則

（7）義務與報酬相結合的原則

11、簡述社區服務的基本要素。

社區服務是一項系統工程，其基本要素包括以下六個方面： 需求要素、管理要素、人力要素、財力要素、政策法規要素、項目要素。

12、社區發展模式的基本理論假設。

（1）關于個人的假設

社區發展模式關于個人的假設是，個人本來是在自己的自然社區里相互團結、相互合作，有能力按原來的價值意義生活的，但是隨著現代化過程的工業化和城市化的推進，由于現代社會組織的科層結構化，個人漸漸傾向冷漠的、孤立封閉的狀態，越來越缺乏傳統社區中的密切交往關系，同時缺乏主動參與社會公共事務的熱情和動機，因此，居民也越來越顯得無助和軟弱，個人和社區公共問題都很難得到解決。

（2）關于社會構成的假設

社區發展模式關于社會構成的假設是，社會正在變得越來越喪失傳統社區的自然聯系，變成一種現代正式的工具理性的制度化的組織關系和市場交換關系，這種關系會造成社會的分層和兩極化。對落后的地區來說，不管是加入市場體系，還是納入國家的科層組織結構，都只不過是發達中心地區的外圍依附部分，最后會進一步失去當地社區原來的文化、知識、信心和能力，對落后地區形成更大程度影響。

（3）關于行動動機的假設

社區發展模式關于行動動機的假設是，假設個人傾向于團結的、合作的，而非競爭的、對抗的，假設個人是愿意溝通及參與民主討論的，認為這樣比科層集

中決策會更有效地解決社區問題。假設雖然個人行動是理性追求個人利益最大化的，但是只要能夠在集體行動中照顧到個人的需求和動機，并且能夠培養一種集體歸屬感和認同感，個體會在情感和價值層面上有動機參與社區基層組織的活動，并作出自己的貢獻。

（4）關于發展的假設

社區發展基本上是接受現代化理論關于發展的概念，即發展意味著一種線性的進步關系。所以在早期社區發展強調要建立和依靠市場經濟體制，把社區的經濟發展融入國家的進步之中。20世紀70年代以后新的觀念滲透到發展中，認為是在不掠奪自然資源基礎上的可持續發展，應該以人為中心，滿足社區的需求。

13、社區發展的策略。

（1）基本的策略方針 根據杰克?羅斯曼（Jack Rothman）的總結，地區發展模式的基本的策略方針是把所有人團結在一起，然后談論，決定。作為一種發展策略，社區發展模式的策略可以概括為：第一，內部資源的動員、參與、行動為主，外界的資源幫助和技術引進是為輔；第二，內部以廣泛的討論、協商一致、團結合作為主，避免沖突，化解矛盾；第三，注重居民的組織和教育，培養居民發展項目的能力比在社區引進一個具體的項目更為重要；第四，發動、動員居民。廣泛討論，自下而上地民主決定社區公共發展事務，而不是自上而下地由精英決策。

（2）社區發展的具體的策略措施主要是以協商一致策略為主，避免沖突和競爭，具體措施有五個方面：一是以協商一致策略為主，避免沖突和競爭；二是立足社區基層群眾公共利益的擴大，通過溝通、對話和討論促使成立不同居民小組；三是社區組織之間的協商、妥協、合作；四是對社區精英的爭取、團結和支持；五是對社區大眾的爭取、包容，并使其參與到發展項目中來。

14、運用社會行動模式的原則。

社會行動模式中運用社會行動的策略的原則應有以下幾點：（1）漸進步伐。

（2）目的是爭取讓步而非破壞。（3）行動的連串性。

（4）避免使用暴力，爭取輿論支持。

15、簡述社區工作者的基本要求。（1）平民意識（2）知識結構（3）溝通技巧（4）組織能力（5）職業倫理

16、簡述社區工作過程中階段性評估的特點。

（1）情景界定的方向是受社會工作者所采用的理論架構指導的，同時也受社會工作者的價值觀影響。

（2）界定和評估是一個動態、持續和有焦點的過程。

（3）工作情景的界定和評估是一個社區工作者與工作對象一同參與的過程。（4）工作情景的界定和評估是一個分析與行動并重的過程。

第五篇：《社區工作實務》期末復習提綱

《社區工作實務》期末復習提綱

一、簡答題

1．簡述社區具有的基本特征有哪些？

答：社區具有以下五個基本特征：

（1）社區是一個社會實體。社區不僅包括一定數量和質量的人口，而且包括由這些人所構成的社會群體和社會組織；不僅包括人們的經濟生活，而且包括政治、文化生活；不僅包括經濟關系，而且包括血緣、地緣等其他社會關系；不僅包括一定的地域，而且包括人們賴以進行社會活動的生產資料和生活資料。

（2）社區具有多重功能。由于社區建設內容的多樣性和社區居民需求的層次性，社區具有經濟、政治、文化、社會管理和社會整合等多重功能。

（3）社區是居民參與社會生活的基本場所，社區是居民群眾生活、工作的基本場所。

（4）社區是以聚落作為物質載體。社區的房屋建筑以及其他生活設施，構成了城市社區的聚落形式，是社區的重要物質載體。

（5）社區是發展變化的。社區是人類活動的產物，是隨著社會的發展而發展的，生產力發展是推動社區發展的最終決定性因素。

2．簡述社區有哪些功能？

答：社區的功能是多方面的，主要包括：

（1）政治功能。主要表現為社區大都發揮著貫徹執行黨和政府的方針政策，維護居民的合法權益，建立和發展各類社會組織，推進基層民主和法治建設等作用。

（2）經濟功能。主要表現為社區組織、機構和群體發揮著指導生產經營活動，或者提供產前、產中和產后服務等作用。

（3）文化功能。主要表現為社區擔負著發展教育事業、組織開展文化娛樂和體育活動、組織開展群眾性精神文明創建活動等功能。

（4）社會管理和社會整合功能。主要表現為社區擔負著維護轄區治安秩序，調解民間糾紛，辦理社區公共事務和公益事業等項職能。

3.簡述社區建設的基本原則。

答：社區建設應遵從以下基本原則：

（1）加強黨的領導。在社區政治、經濟、文化各個領域中，充分發揮黨對各項改革和建設的領導作用。在黨組織的統一領導下，按照責權統一、管理有序的要求，明確分工，統一步調，落實社區建設的各項任務。

（2）推進基層民主。把堅持黨的領導、發揚人民民主和嚴格依法辦事統一起來，貫徹依法治國方略，加強社區自治組織建設，依法保障社區居民委員會行使自治職能。

（3）提高服務質量。把服務社區居民、提高居民生活質量作為根本出發點和歸宿，以社區居民需要為第一信號，解決好影響社區居民生產生活的主要問題，不斷滿足社區居民的需求，密切黨群干群關系。

（4）立足各地實際。實事求是，因地制宜，循序漸進，注重實效，突出特色。

尊重和支持基層大膽實踐，認真總結群眾創造的新經驗、新做法，堅決反對官僚主義、形式主義。

（5）實行共駐共建。社區內的機關、團體、部隊、企事業單位主動關心，協調配合，積極參與，最大限度地實現社區資源共享，營造共駐社區、共建社區的良好氛圍。

4.簡述社區建設的主要內容。

答：在推進社區建設過程中，應根據當地經濟和社會發展的水平與現有工作基礎，從實際出發，分類指導，不斷豐富內容。

（1）拓展社區服務。社區服務主要是開展面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優撫對象的社會救助和福利服務，面向社區居民的便民利民服務，面向社區單位的社會化服務，面向下崗職工的再就業服務和社會保障社會化服務。

（2）發展社區衛生。加強社區衛生服務站建設，積極開展以疾病預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等為主要內容的社區衛生服務，改善社區居民的衛生條件。

（3）繁榮社區文化。充分利用街道文化站、社區服務站、社區廣場等現有文化活動設施，組織開展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、教育、娛樂等活動，倡導科學文明健康的生活方式。

（4）美化社區環境。大力整治社區環境，凈化、綠化、美化社區。努力搞好社區環境衛生，建設干凈、整潔的美好社區。

（5）加強社區治安。建立社會治安綜合治理網絡，設立社區警務室，健全社會治安防范體系，實行群防群治；組織開展經常性、群眾性的法制教育和法律咨詢、民事調解工作消除各種社會不穩定因素。

5.簡述社區治理的功能。

答：（１）有助于社區經濟的發展。社區經濟的發展可以創造就業機會，拓展就業渠道，減少不安定因素。而要發展社區經濟，就離不開社區管理機構的領導、支持、協調和服務，離不開社區治理所創造的良好社區環境，離不開社區資源的充分利用，否則社區經濟的發展將寸步難行。

（２）有助于社區文化的繁榮。社區治理有利于調動政府、民間組織和社區民眾對社區文化的參與，從而推動產生社區認同感和歸屬感。

（３）有助于社區環境的美化。社區環境需要政府、企業、民間組織、社區民眾共同參與，社區治理為多個主體參與其中奠定了基礎。

（４）有助于社區治安的改善。社區治理有助于消除不穩定因素，預防違法犯罪現象。

6.簡述居民自治的主要內容。

答：（１）完善民主選舉制度。規范社區民主選舉程序，擴大社區居民委員會直接選舉覆蓋面。通過法律程序，把辦事公道、廉潔奉公、遵紀守法、熱心為居民服務的人選入社區居民委員會。

（2）完善民主決策制度。健全社區黨組織領導下的“兩委”聯席會和議事協商會制度，堅持社區居民會議制度，保障社區居民的決策權。

（３）完善民主管理制度。深入開展以自我管理、自我教育、自我服務為主要目

標的民主管理實踐，保障社區居民的知情權。

（４）完善民主監督制度。健全社區黨務、政務、財務、事務“四公開”制度，保障社區居民的監督權。

（５）完善日常工作制度。健全社區居民委員會與駐社區單位協商議事制度，建立健全社區黨組織與社區居民委員會聯席會議制度，確保社區居民委員會工作有效運轉。

7.簡述社區教育的功能與定位。

答：（1）從現代教育的視角看，社區教育是一個滿足社區發展和居民教育需要而建立起來的教育體系，直接反映了教育社會化和社會教育化的要求，應該具有全員、全程、全方位、多形式、多層次的特點，因此，社區教育的定位和價值追求主要體現在 “三民” 上，即民眾教育、民生教育和民權教育。

（2）社區教育的功能，從宏觀上來看，良好的社區教育能夠促進社會文明、構建和諧社會，能夠促進教育公平、擴大就業渠道，能夠促進社區建設，推動社會、經濟、文化的可持續發展。從微觀上來看，社區教育的功能體現在啟發功能、溝通功能、塑造功能和輻射功能等方面。