第一篇：機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例

機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例

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中華人民共和國國務(wù)院令

第621號

《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》已經(jīng)2012年6月13日國務(wù)院第208次常務(wù)會(huì)議通過，現(xiàn)予公

布，自2012年10月1日起施行。

總理 溫家寶

二○一二年六月二十八日

機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例

第一章 總則

第一條 為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理，規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)工作，保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)行，降低機(jī)關(guān)運(yùn)

行成本，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，制定本條例。

第二條 各級人民政府及其部門的機(jī)關(guān)事務(wù)管理活動(dòng)適用本條例。

第三條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)推進(jìn)本級政府機(jī)關(guān)事務(wù)的統(tǒng)一管理，建立健全管理制度

和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌配置資源。

政府各部門應(yīng)當(dāng)對本部門的機(jī)關(guān)事務(wù)實(shí)行集中管理，執(zhí)行機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門負(fù)責(zé)擬訂有關(guān)機(jī)關(guān)事務(wù)管理的規(guī)章制度，指導(dǎo)下級政府公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源等工作，主管中央國家機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)事務(wù)工作。

縣級以上地方人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門指導(dǎo)下級政府有關(guān)機(jī)關(guān)事務(wù)工作，主管本級政

府的機(jī)關(guān)事務(wù)工作。

第五條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本級政府各部門和下級政府的機(jī)關(guān)事務(wù)工作的監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正違法違紀(jì)行為。

縣級以上人民政府發(fā)展改革、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門和機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)職責(zé)分工，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)和服務(wù)管理工作的監(jiān)督檢查；接到對違反機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)行為的舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法調(diào)查處理。

第六條 機(jī)關(guān)事務(wù)工作應(yīng)當(dāng)遵循保障公務(wù)、厲行節(jié)約、務(wù)實(shí)高效、公開透明的原則。

第七條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)政府信息公開的規(guī)定建立健全機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)公開制度，定期公布公務(wù)接待費(fèi)、公務(wù)用車購置和運(yùn)行費(fèi)、因公出國（境）費(fèi)等機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)

費(fèi)的預(yù)算和決算情況。

第八條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)、公務(wù)用車和公務(wù)接待服務(wù)等工作的社會(huì)

化改革，建立健全相關(guān)管理制度。

第二章 經(jīng)費(fèi)管理

第九條 各級人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理，提高資金使用效益。

本條例所稱機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，是指為保障機(jī)關(guān)運(yùn)行用于購買貨物和服務(wù)的各項(xiàng)資金。

第十條 縣級以上人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本需求，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理實(shí)際，制定實(shí)物定額和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

縣級以上人民政府財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)物定額和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，參考有關(guān)貨物和服務(wù)的市場價(jià)格，組織制定機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算支出定額標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)開支標(biāo)準(zhǔn)。

第十一條 縣級以上人民政府財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)算支出定額標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本級政府各部門的工作職責(zé)、性質(zhì)和特點(diǎn)，按照總額控制、從嚴(yán)從緊的原則，采取定員定額方式編制機(jī)關(guān)

運(yùn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

第十二條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將公務(wù)接待費(fèi)、公務(wù)用車購置和運(yùn)行費(fèi)、因公出國（境）費(fèi)納入預(yù)算管理，嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)、公務(wù)用車購置和運(yùn)行費(fèi)、因公出國（境）費(fèi)在機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額中的規(guī)模和比例。

政府各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要和機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算制定公務(wù)接待費(fèi)、公務(wù)用車購置和運(yùn)行費(fèi)、因公出國（境）費(fèi)支出計(jì)劃，不得挪用其他預(yù)算資金用于公務(wù)接待、公務(wù)用車購置和

運(yùn)行或者因公出國（境）。

第十三條 縣級以上人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門按照規(guī)定，結(jié)合本級政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理實(shí)際情況，統(tǒng)一組織實(shí)施本級政府機(jī)關(guān)的辦公用房建設(shè)和維修、公務(wù)用車配備更新、后勤服務(wù)等事務(wù)的，經(jīng)費(fèi)管理按照國家預(yù)算管理規(guī)定執(zhí)行。

第十四條 政府各部門應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)政府采購的法律、法規(guī)和規(guī)定采購機(jī)關(guān)運(yùn)行所需貨物和服務(wù)；需要招標(biāo)投標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)和規(guī)定。

政府各部門應(yīng)當(dāng)采購經(jīng)濟(jì)適用的貨物，不得采購奢侈品、超標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或者購建豪華辦

公用房。

第十五條 政府各部門采購納入集中采購目錄由政府集中采購機(jī)構(gòu)采購的項(xiàng)目，不得違反規(guī)定自行采購或者以化整為零等方式規(guī)避政府集中采購。

政府集中采購機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全管理制度，縮短采購周期，提高采購效率，降低采購成本，保證采購質(zhì)量。政府集中采購貨物和服務(wù)的價(jià)格應(yīng)當(dāng)?shù)陀谙嗤浳锖头?wù)的市場平均價(jià)

格。

第十六條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)支出統(tǒng)計(jì)報(bào)告和績效考評制度，組織開展機(jī)關(guān)運(yùn)行成本統(tǒng)計(jì)、分析、評價(jià)等工作。

第三章 資產(chǎn)管理

第十七條 縣級以上人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門按照職責(zé)分工，制定和組織實(shí)施機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理的具體制度，并接受財(cái)政等有關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第十八條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理的規(guī)定、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、節(jié)能環(huán)保要求和機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本需求，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理實(shí)際，分類制定機(jī)關(guān)資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)，確定資產(chǎn)數(shù)量、價(jià)格、性能和最低使用年限。政府各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)機(jī)關(guān)資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)編制本

部門的資產(chǎn)配置計(jì)劃。

第十九條 政府各部門應(yīng)當(dāng)完善機(jī)關(guān)資產(chǎn)使用管理制度，建立健全資產(chǎn)賬卡和使用檔案，定期清查盤點(diǎn)，保證資產(chǎn)安全完整，提高使用效益。

政府各部門的閑置資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)由本級政府統(tǒng)一調(diào)劑使用或者采取公開拍賣等方式處置，處

置收益應(yīng)當(dāng)上繳國庫。

第二十條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)對本級政府機(jī)關(guān)用地實(shí)行統(tǒng)一管理。城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌考慮政府機(jī)關(guān)用地布局和空間安排的需要。

縣級以上人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安排機(jī)關(guān)用地，集約節(jié)約利用土地。

對政府機(jī)關(guān)新增用地需求，縣級以上人民政府國土資源主管部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核，并依照有關(guān)土地管理的法律、法規(guī)和規(guī)定辦理用地手續(xù)。

第二十一條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全機(jī)關(guān)辦公用房管理制度，對本級政府機(jī)關(guān)辦公用房實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一權(quán)屬登記；具備條件的，可以對本級政府機(jī)關(guān)辦公用房實(shí)行統(tǒng)一建設(shè)。

政府各部門辦公用房的建設(shè)和維修應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政府機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)、維修標(biāo)準(zhǔn)，符合簡樸實(shí)用、節(jié)能環(huán)保、安全保密等要求；辦公用房的使用和維護(hù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政府機(jī)關(guān)辦

公用房物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

第二十二條 政府各部門超過核定面積的辦公用房，因辦公用房新建、調(diào)整和機(jī)構(gòu)撤銷騰退的辦公用房，應(yīng)當(dāng)由本級政府及時(shí)收回，統(tǒng)一調(diào)劑使用。

各級人民政府及其部門的工作人員退休或者調(diào)離的，其辦公用房應(yīng)當(dāng)由原單位及時(shí)收

回，調(diào)劑使用。

第二十三條 政府各部門不得出租、出借辦公用房或者改變辦公用房使用功能；未經(jīng)本

級人民政府批準(zhǔn)，不得租用辦公用房。

第二十四條 國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門會(huì)同有關(guān)部門擬訂公務(wù)用車配備使用管理辦法，定期發(fā)布政府公務(wù)用車選用車型目錄，負(fù)責(zé)中央國家機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。執(zhí)法執(zhí)勤類公務(wù)用車配備使用管理的具體規(guī)定，由國務(wù)院財(cái)政部門會(huì)同有關(guān)部門制定。

縣級以上地方人民政府公務(wù)用車主管部門負(fù)責(zé)本級政府公務(wù)用車管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督

下級政府公務(wù)用車管理工作。

第二十五條 政府各部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車編制和配備標(biāo)準(zhǔn)，建立健全公務(wù)用車配備更新管理制度，不得超編制、超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車或者超標(biāo)準(zhǔn)租用車輛，不得為公務(wù)用車增加高檔配置或者豪華內(nèi)飾，不得借用、占用下級單位和其他單位的車輛，不得接受企業(yè)事

業(yè)單位和個(gè)人捐贈(zèng)的車輛。

第二十六條 政府各部門應(yīng)當(dāng)對公務(wù)用車實(shí)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，并建立健全公務(wù)用

車使用登記和統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。

政府各部門應(yīng)當(dāng)對公務(wù)用車的油耗和維修保養(yǎng)費(fèi)用實(shí)行單車核算。

第四章 服務(wù)管理

第二十七條 縣級以上人民政府機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理制度，確定機(jī)關(guān)后勤服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對本級政府各部門后勤服務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，合理配置和節(jié)約使用后勤服務(wù)資源。

政府各部門應(yīng)當(dāng)建立健全本部門后勤服務(wù)管理制度，不得超出規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)提供后

勤服務(wù)。

第二十八條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)按照簡化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則管理和規(guī)范公務(wù)接待工

作。

國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)主管部門負(fù)責(zé)擬訂政府機(jī)關(guān)公務(wù)接待的相關(guān)制度和中央國家機(jī)關(guān)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地實(shí)際，確定公務(wù)接待的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。政府各部門和公務(wù)接待管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度和標(biāo)準(zhǔn)。

縣級以上地方人民政府公務(wù)接待管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理本級政府公務(wù)接待工作，指導(dǎo)下級政

府公務(wù)接待工作。

第二十九條 各級人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會(huì)議管理，控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期，充分利用機(jī)關(guān)內(nèi)部場所和電視電話、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式召開會(huì)議，節(jié)省會(huì)議開支。

第三十條 政府各部門應(yīng)當(dāng)執(zhí)行有關(guān)因公出國（境）的規(guī)定，對本部門工作人員因公出國（境）的事由、內(nèi)容、必要性和日程安排進(jìn)行審查，控制因公出國（境）團(tuán)組和人員數(shù)量、在國（境）外停留時(shí)間，不得安排與本部門業(yè)務(wù)工作無關(guān)的考察和培訓(xùn)。

第五章 法律責(zé)任

第三十一條 違反本條例規(guī)定，接到對違反機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)行為的舉報(bào)不及時(shí)依法調(diào)查處理的，由上級機(jī)關(guān)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對責(zé)任人員

依法給予處分。

第三十二條 違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由上級機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對責(zé)任人員給予警告處分；情節(jié)較重的，給予記過或者記大過處分；情節(jié)嚴(yán)

重的，給予降級或者撤職處分：

（一）超預(yù)算、超標(biāo)準(zhǔn)開支公務(wù)接待費(fèi)、公務(wù)用車購置和運(yùn)行費(fèi)、因公出國（境）費(fèi)，或者挪用其他預(yù)算資金用于公務(wù)接待、公務(wù)用車購置和運(yùn)行、因公出國（境）的；

（二）采購奢侈品、超標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或者購建豪華辦公用房的；

（三）出租、出借辦公用房，改變辦公用房使用功能，或者擅自租用辦公用房的；

（四）超編制、超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車或者超標(biāo)準(zhǔn)租用車輛，或者為公務(wù)用車增加高檔配置、豪華內(nèi)飾，或者借用、占用下級單位、其他單位車輛，或者接受企業(yè)事業(yè)單位、個(gè)人捐

贈(zèng)車輛的；

（五）超出規(guī)定的項(xiàng)目或者標(biāo)準(zhǔn)提供后勤服務(wù)的；

（六）安排與本部門業(yè)務(wù)工作無關(guān)的出國（境）考察或者培訓(xùn)的。

第三十三條 機(jī)關(guān)事務(wù)管理人員在機(jī)關(guān)事務(wù)管理活動(dòng)中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊或者貪污受賄的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章 附則

第三十四條 其他國家機(jī)關(guān)和有關(guān)人民團(tuán)體的機(jī)關(guān)事務(wù)管理活動(dòng)，參照本條例執(zhí)行。

第三十五條 本條例自2012年10月1日起施行。

第二篇：淺談機(jī)關(guān)事務(wù)管理

淺談機(jī)關(guān)事務(wù)管理

機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作在整個(gè)機(jī)關(guān)中具有無法取代的地位，我就機(jī)關(guān)事務(wù)的管理從機(jī)關(guān)文化建設(shè)和如何貫徹機(jī)關(guān)管理制度兩個(gè)方面談一下自己的看法：

一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，提高全局干部職工的向心力和凝聚力

機(jī)關(guān)文化是機(jī)關(guān)工作人員在長期的工作實(shí)踐中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是引導(dǎo)激勵(lì)和規(guī)范全體機(jī)關(guān)人員工作的精神文化、管理文化和行為文化。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，對于全局干部職工的思想認(rèn)識、創(chuàng)新觀念、凝聚人心、提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的干部形象都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

俗話說“人管人氣死人、制度管人約束人、文化管人成就人”，加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，可以形成良好的機(jī)關(guān)氛圍，有效的提高工作效能。我認(rèn)為可以從一下幾個(gè)方面加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)：一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)文化建設(shè)。重視學(xué)習(xí)，是時(shí)代發(fā)展的需要。引導(dǎo)干部牢固樹立學(xué)習(xí)為本、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種境界、一種覺悟和一種責(zé)任，努力形成自覺學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。要切實(shí)堅(jiān)持行之有效的學(xué)習(xí)制度，不斷完善學(xué)習(xí)的長效機(jī)制，不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提高干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。適應(yīng)環(huán)境的變化，適應(yīng)新的形勢。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)文化建設(shè)。以提高執(zhí)行力為著力點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化干部工作責(zé)任心、事業(yè)心，不斷深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)。在工作過程中，要有創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的態(tài)度，創(chuàng)新的方法。落實(shí)工作，處理問題反應(yīng)要快、節(jié)奏要快，雷厲風(fēng)行，爭創(chuàng)一流。服從全鄉(xiāng)大局，耐心細(xì)致，埋頭苦干，敢于吃苦，樂于吃苦，有苦不叫苦。奉獻(xiàn)不索取，干事不謀利，耐住清苦，守住紀(jì)律，服務(wù)于群眾，服務(wù)于大局，樹立我們農(nóng)業(yè)局良好的形象。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)協(xié)作，在工作之余，可以組織參加集體性的活動(dòng)，舉辦全局參加的趣味性活動(dòng)，引導(dǎo)全體干部職工全部參與進(jìn)來，有利于同事直接溝通感情，增加凝聚力和向心力。

二、貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)管理制度，提高機(jī)關(guān)工作效能 制度不是萬能的，但沒有制度是萬萬不能的，形成良好的制度是一個(gè)單位正常運(yùn)行的關(guān)鍵，但制度的執(zhí)行直接決定著單位的形象和發(fā)展。

貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)管理制度，我認(rèn)為，首先學(xué)習(xí)好制度，其次是落實(shí)好制度，再次是監(jiān)督好制度的落實(shí)。

一是學(xué)習(xí)好制度。堅(jiān)持全員參與的原則，組織全局干部職工系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)、研究規(guī)章制度，真正全面、準(zhǔn)確地理解和掌握制度，理解制度制定的依據(jù)和制度制定要達(dá)到的目的，為制度的執(zhí)行奠定良好基礎(chǔ)。

二是落實(shí)好制度。建立制度落實(shí)保障機(jī)制，要圍繞強(qiáng)化責(zé)任，建立健全保障制度落實(shí)的長效機(jī)制，促進(jìn)制度的全面貫徹落實(shí)。不能朝令夕改，無法使制度形成連續(xù)性，要建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、保障有力的制度執(zhí)行體制和落實(shí)措施。

三是要加強(qiáng)監(jiān)督，確保制度落實(shí)到位。制度好，監(jiān)督落實(shí)也少不了。有了制度，懂了制度，落實(shí)了制度，但制度落實(shí)的情況也不能忽視。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。健全崗位責(zé)任制，完善程序。要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督和糾偏機(jī)制的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正制度執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。同時(shí)要暢通渠道，強(qiáng)化監(jiān)督職能，接受社會(huì)監(jiān)督，對制度落實(shí)進(jìn)行全方位、立體式監(jiān)督。

第三篇：機(jī)關(guān)事務(wù)管理

關(guān)于規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理的通知

局機(jī)關(guān)各科室：

為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和日常事務(wù)管理能力，打造規(guī)范開型、效率型、節(jié)儉型機(jī)關(guān)，經(jīng)局黨組研究，結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，特作如下通知：

一、機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理。

積極響應(yīng)上級倡導(dǎo)的“低碳節(jié)能、綠色環(huán)保”出行方式，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)公務(wù)用車?yán)寐剩瑘?jiān)持“提前預(yù)約、集中派車、就近自理”的原則。機(jī)關(guān)各科室應(yīng)在每天早8點(diǎn)和下午上班后即到辦公室提前預(yù)約用車。預(yù)約用車時(shí)，要說明用途、去向、時(shí)間；對到外縣、市出發(fā)或上級有關(guān)部門需調(diào)用車輛的，應(yīng)提前半天向辦公室預(yù)約。除特殊緊急情況，凡未預(yù)約的，辦公室一律不在單獨(dú)派車，由各科室自行解決。

對參加一般性會(huì)議、文件領(lǐng)取、上報(bào)等能由個(gè)人完成的工作，均不派車（惡劣天氣除外），一律騎局配備的公用電動(dòng)車參加、辦理。

局配備的公用電動(dòng)車由值班室工作人員負(fù)責(zé)管理。安全科負(fù)責(zé)做好管理監(jiān)督工作，建立好騎用登記記錄，及時(shí)充電，妥善保管。

二、機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理。

按照機(jī)關(guān)衛(wèi)生區(qū)劃分，綜合事務(wù)科要組織好衛(wèi)生打掃和檢查。每周至少組織一次衛(wèi)生大掃除和檢查，并將檢查情況與考核相掛鉤，確保機(jī)關(guān)辦公區(qū)域和院落整潔、干凈。

三、安全管理。

安全科要加強(qiáng)機(jī)關(guān)值班、值守工作的調(diào)度管理，認(rèn)真落實(shí)好夜間值班規(guī)定，要重點(diǎn)加強(qiáng)門衛(wèi)和辦公樓內(nèi)值班情況的督察，開展經(jīng)常性安全隱患排查，確保安全。

四、基礎(chǔ)設(shè)施管理。

基建科要加強(qiáng)對局辦公用房、院落及綠化管理，美化、綠化、優(yōu)化辦公環(huán)境。要著重加強(qiáng)對用水、用電的節(jié)約管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理水、電的跑、冒、滴、漏，減少不必要的開支。

五、辦公用品管理。

嚴(yán)格執(zhí)行局沂交發(fā)[2010]4號關(guān)于印發(fā)《沂水縣交通運(yùn)輸局財(cái)務(wù)管理制度等四項(xiàng)工作制度》的通知要求，辦公用品需由局辦公室、財(cái)務(wù)科統(tǒng)一購買、發(fā)放。辦公用品（包括各類紙張、筆、電腦耗材等）實(shí)行計(jì)劃購買。各單位應(yīng)在每月30日前將下月所需辦公用品數(shù)量、品種報(bào)辦公室匯總，統(tǒng)一購買、發(fā)放。對特殊情況計(jì)劃外購買的，應(yīng)寫出申請，由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可購買。

機(jī)關(guān)各單位要樹立勤儉節(jié)約的思想意識，注意處處節(jié)約，非上報(bào)材料應(yīng)正反面使用紙張；嚴(yán)格復(fù)印管理，一次復(fù)印10張以上的必須報(bào)辦公室同意，并由辦公室工作人員做好登記，方可復(fù)印；對于電腦、打印設(shè)備等設(shè)備、設(shè)施的維修，應(yīng)先由基建科相關(guān)管理人員鑒定后，由辦公室通知相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)、維修。

六、本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。

二0一一年六月二十日

第四篇：機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)事務(wù)管理

機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局

局長徐鳴春

副局長彭金玲唐子敢

2009年，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局內(nèi)設(shè)辦公室、政工科、安全保衛(wèi)科、物業(yè)管理科、后勤事務(wù)科、產(chǎn)業(yè)發(fā)展科6個(gè)職能科室，在編在崗干部職工18人。

一、機(jī)關(guān)服務(wù)。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識。圍繞“夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)、創(chuàng)新服務(wù)方式、延伸服務(wù)范圍、提升服務(wù)水準(zhǔn)、創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值”的思路，堅(jiān)持把服務(wù)工作大局和服務(wù)機(jī)關(guān)干部職工作為行動(dòng)指南，把每一位干部職工的服務(wù)意識當(dāng)作首要理念，通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)零差錯(cuò)、安全防范零隱患、后勤保障零擱置、接待群眾零距離、爭先創(chuàng)優(yōu)零起點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)成員零隔閡”活動(dòng)，廣大干部職工的服務(wù)意識不斷加強(qiáng)，進(jìn)門笑臉相迎、熱情引導(dǎo)，“ 您有需要我們就有服務(wù)”，經(jīng)常能看到服務(wù)人員扶老攜幼、熱心助人的感人場景。領(lǐng)導(dǎo)房間安排節(jié)日和生日鮮花祝福，定期征集領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)工作的意見，全年服務(wù)滿意率達(dá)100%，其他服務(wù)滿意保持在98%以上，全年開展上門延伸服務(wù)150多次。在后勤團(tuán)隊(duì)的共同努力下，行政中心保持“全國物業(yè)示范大廈”的最高榮譽(yù)。先后有江西、安徽、上海、廣州和省內(nèi)的20多個(gè)地級市到該局學(xué)習(xí)觀摩。

2、提高服務(wù)水準(zhǔn)。后勤服務(wù)工作事無巨細(xì)，需要后勤人日復(fù)一日，嚴(yán)密、認(rèn)真、扎實(shí)、不厭其煩、鍥而不舍的工作精神，每天機(jī)關(guān)下班后要完成對1100多間辦公室的檢查和保潔，每天上班之前要對所有設(shè)備調(diào)試和檢查到位，每年的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄資料足有10多公斤之重。全年承擔(dān)會(huì)務(wù)765場次，處理維修2150次，處理工程問題820個(gè)，分送報(bào)刊信件84萬件，機(jī)關(guān)設(shè)施完好率達(dá)100%，維修滿意率達(dá)98%。中央空調(diào)、電梯、強(qiáng)電、弱電、給排水系統(tǒng)、消防、停車場、安全預(yù)警系統(tǒng)在持續(xù)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)五年的情況下，保障正常的運(yùn)行。二級服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療、超市、食堂、洗車場、園林等服務(wù)水平也在逐步得到提高。

3、創(chuàng)造優(yōu)雅辦公環(huán)境。機(jī)關(guān)保潔工作基本做到一絲不茍、一塵不染，園林養(yǎng)護(hù)做到精細(xì)、到位，節(jié)會(huì)期間組織機(jī)關(guān)的氛圍裝飾，有效規(guī)范機(jī)關(guān)的廣告、宣傳、標(biāo)識以及銀行MAT柜、廣電媒體、移動(dòng)、電信通訊設(shè)施，整治亂搭亂建、私自改造和噪音污染，創(chuàng)建“省衛(wèi)生文明單位”和“省園林式單位”。

4、開展節(jié)能降耗。機(jī)關(guān)事務(wù)局機(jī)關(guān)節(jié)能工作，嚴(yán)格按照《節(jié)能降耗管理工作規(guī)范》，堅(jiān)持依靠細(xì)致有效的管理，一絲不茍的精神和長期不懈的努力，關(guān)好每一次燈，節(jié)約每一滴水，在連續(xù)4年每年節(jié)能降耗15%的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完成節(jié)能目標(biāo)，維修支出比上年下降35%。機(jī)關(guān)的國有資產(chǎn)、公共設(shè)施管理完好率達(dá)100%。物業(yè)管理規(guī)范，使用、維護(hù)、保養(yǎng)、保管、登記嚴(yán)格到位。進(jìn)一步整合公共會(huì)議室、調(diào)劑辦公用房50多間。

二、安全保衛(wèi)。行政中心是一座沒有圍墻的開放式辦公群樓，外環(huán)線長3200米，主要入口26處，保衛(wèi)任務(wù)十分艱巨，該局堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持人防、物防相

結(jié)合，堅(jiān)持24小時(shí)嚴(yán)防死守，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案20多個(gè)，出動(dòng)巡邏2500多次，登記檢查5670人次，檢查包裹1876人次，協(xié)助處置集體上訪67批2300多人次，制止非法打橫幅、發(fā)狀紙、喊口號、堵大門和靜坐領(lǐng)導(dǎo)辦公室、在行政中心搭棚寄居等事件150多起，處置打架、搶食堂飯菜、沖擊領(lǐng)導(dǎo)辦公室等重大維穩(wěn)事件11起，糾正車輛違章400多起，調(diào)處交通事故12起，晚間檢查未關(guān)門、關(guān)電760次，組織消防檢查12次，糾正私拉亂接7起，切實(shí)保障機(jī)關(guān)的安全有序，杜絕盜竊、治安和消防事故的發(fā)生。保障食堂、醫(yī)務(wù)室、商場的食品衛(wèi)生和醫(yī)療安全，內(nèi)保工作連續(xù)四年榮立長沙市集體“三等功”。全年新安裝攝像頭127個(gè)，購置巡邏車2臺，配備應(yīng)急電源，組建和培訓(xùn)應(yīng)急分隊(duì)和五個(gè)專業(yè)小組，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)應(yīng)急保障。

三、科學(xué)管理。量化績效考核，工作實(shí)行周安排、日督查、月考核，推行1日4次的上下班指紋考勤制度，實(shí)現(xiàn)每天的崗位紀(jì)律抽查和每月的工作績效評分，并與獎(jiǎng)金福利掛勾，堅(jiān)持制度管理、民主監(jiān)督和人文關(guān)懷，倡導(dǎo)和堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)的良好風(fēng)尚，班子和全體干部職工團(tuán)結(jié)干事氛圍濃厚，工作作風(fēng)、服務(wù)理念、服務(wù)水平和服務(wù)效率明顯提升。后勤工作被評為“長沙市先進(jìn)單位”，并被評為“長沙市優(yōu)秀法人單位”，并再次被市委、市政府授予績效考核“紅旗單位”。

四、重大活動(dòng)服務(wù)。認(rèn)真做好人大政協(xié)兩會(huì)和經(jīng)濟(jì)工作

會(huì)議等重大活動(dòng)的后勤保障、會(huì)務(wù)服務(wù)工作，積極參加花炮節(jié)、佛文化節(jié)、一中80周年校慶等重大活動(dòng)的后勤服務(wù)，精心組織11次升旗儀式，組織花炮禮品的采購、分送。參加全市重要接待活動(dòng)30多次，參加講解、導(dǎo)游和志愿者250人次，參加重要活動(dòng)的保衛(wèi)任務(wù)200多人次，禮儀服務(wù)105人次。承擔(dān)應(yīng)急指揮中心的日常管理和中心工作用房、重大活動(dòng)的服務(wù)工作。牽頭組織“全民健身周”系列活動(dòng)，組織開展豐富多彩的機(jī)關(guān)工會(huì)活動(dòng)。（穆夢盈）

【后勤保障工作會(huì)議】 2009年8月19日，市委常委、常務(wù)副市長唐建新召集有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，召開行政中心后勤保障工作辦公會(huì)議，市委常委、市委辦主任劉旭出席會(huì)議。會(huì)議聽取市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于安全保障、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、食堂等方面工作情況的匯報(bào)，會(huì)議充分肯定機(jī)關(guān)事務(wù)管理局所取得的工作成效，并就相關(guān)問題進(jìn)行明確，一是機(jī)關(guān)食堂解困問題，要求機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、財(cái)政局、友誼賓館共同協(xié)商，拿出方案報(bào)政府常務(wù)會(huì)議審定。二是同意將行政中心電子防控系統(tǒng)納入“平安瀏陽”治安電子防控系統(tǒng)建設(shè)范圍，通過政府采購程序，購買2臺電動(dòng)巡邏車，購置1臺500KW發(fā)電機(jī)組作為備用電源，完善行政中心的物防功能，組建一支反應(yīng)快捷、處置有力的小型應(yīng)急分隊(duì)，增強(qiáng)行政中心的應(yīng)急處置能力。三是明確由工業(yè)經(jīng)濟(jì)局承擔(dān)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作，負(fù)責(zé)與上級業(yè)務(wù)部門的對接和聯(lián)系，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局負(fù)責(zé)行政中心區(qū)域內(nèi)機(jī)關(guān)單位節(jié)能降耗的管理等工作達(dá)成一致意見。（穆夢盈）

第五篇：機(jī)關(guān)事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)交流材料

機(jī)關(guān)事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)交流材料

服務(wù)大局 厲行節(jié)儉

不斷提高機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理水平 **市人民政府辦公室（2005年12月1日）

機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。設(shè)立**市以來，**市政府辦公室按照“圍繞中心，服務(wù)大局，保障供給”的總體目標(biāo)，堅(jiān)持“服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好”的機(jī)關(guān)事務(wù)管理要求，不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理措施，提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)質(zhì)量和水平，努力為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了明顯成效，有力保障了政府機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和高效運(yùn)作。我們的主要做法是：

一、堅(jiān)持厲行節(jié)儉，努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)

堅(jiān)持把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的原則貫穿于機(jī)關(guān)事務(wù)工作的各個(gè)方面，量力而行、精打細(xì)算、合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從實(shí)際出發(fā)想問題、定政策、作規(guī)定、辦事情，努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。

一是在思想上加強(qiáng)宣傳教育，營造良好的節(jié)約氛圍。**市成立后，為切實(shí)建設(shè)“清廉、務(wù)實(shí)、高效”政府，我們開展了“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”精神專題教育活動(dòng)，把機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理放在事關(guān)政府機(jī)關(guān)形象、事關(guān)機(jī)關(guān)的運(yùn)行成本、事關(guān)反腐倡廉成效的高度，通過會(huì)議動(dòng)員及小組討論，使后勤管理服務(wù)人員充分認(rèn)識艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)的重要性，要求每一位后勤管理服務(wù)人員務(wù)必按照溫家寶總理提出的“清廉、節(jié)儉、奉獻(xiàn)”的要求，做到“時(shí)時(shí)講節(jié)儉、事事講節(jié)約”，帶頭推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。

二是在具體工作中加強(qiáng)效益管理，把建設(shè)節(jié)約型政府機(jī)關(guān)工作落到實(shí)處。在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，始終把節(jié)約工作貫穿于各個(gè)管理環(huán)節(jié)之中，扎扎實(shí)實(shí)抓好每項(xiàng)工作，努力降www.tmdps.cn 低機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作規(guī)則》，明確了“對口接待、隆重節(jié)儉”的接待要求，市政府領(lǐng)導(dǎo)在本市范圍內(nèi)開展工作做到輕車簡從，不要陪餐，不層層陪同，不迎來送往；上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來衛(wèi)，由對口部門負(fù)責(zé)接待，需要市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見或陪同的，由有關(guān)部門按程序報(bào)市政府辦公室統(tǒng)一安排，同時(shí)，研究擬定了《**市四套班子招待費(fèi)管理辦法》，確立了科學(xué)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作思路，通過規(guī)范管理，降低接待成本；在車輛管理上，要求司機(jī)在確保車輛性能良好、安全駕駛的前提下，做到勤保養(yǎng)、勤維護(hù)、勤擦拭，車輛維修實(shí)行審批簽字制度，出車由辦公室統(tǒng)一安排，杜絕車輛燃油及維修浪費(fèi)；在文印管理上，建立了機(jī)關(guān)局域網(wǎng)，對全體人員進(jìn)行了電子政務(wù)培訓(xùn)，積極推行無紙化辦公，降低成本。堅(jiān)持做到“少發(fā)文、少開會(huì)，發(fā)短文、開短會(huì)”，發(fā)文一律雙面打印，提倡各科室對紙張重復(fù)利用，對報(bào)廢紙張由辦公室統(tǒng)一集中打漿銷毀；在水電管理上，把節(jié)約用水用電落實(shí)在日常工作中，切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效。在每個(gè)供水點(diǎn)、辦公室張貼“節(jié)約用水”、“節(jié)約用電”等標(biāo)識，提醒機(jī)關(guān)干部時(shí)刻厲行節(jié)約，后勤服務(wù)人員每天定期對各供水供電設(shè)備進(jìn)行檢查，減少浪費(fèi)；在設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理上，堅(jiān)持做到定期檢查、定期維護(hù)、定期保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備出了故障，除了部分技術(shù)性能較高的由專業(yè)隊(duì)伍維修外，其它都自己動(dòng)手搶修，降低維修成本。

二、堅(jiān)持服務(wù)大局 提高工作效率

一是健全了機(jī)關(guān)后勤管理工作的機(jī)制。明確一名副秘書長具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤事務(wù)工作，建立和健全了“一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制。按照“定崗位、定人員、定職責(zé)”的思路，對機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)人員實(shí)行目標(biāo)管理，工作業(yè)績與月度獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤，使每位工作人員做到“在其位、謀其事、盡其職、負(fù)其責(zé)”，確保了機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

www.tmdps.cn 二是健全和完善了機(jī)關(guān)后勤管理各項(xiàng)制度。設(shè)市以來，我們先后健全和完善了《機(jī)關(guān)設(shè)備管理制度》、《機(jī)關(guān)安全管（來源于新世紀(jì)范本網(wǎng)www.tmdps.cn)理制度》、《機(jī)關(guān)后勤事務(wù)廉政責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《材料采購制度》、《重大開支集體研究及報(bào)批制度》等10余條后勤管理制度，嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理，促進(jìn)了管理服務(wù)工作的規(guī)范化、制度化。

三是加強(qiáng)了對機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)人員的考核。細(xì)化、分解機(jī)關(guān)后勤事務(wù)目標(biāo)，做到人員、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)“三落實(shí)”，對目標(biāo)管理的完成情況，做到按月檢查、每季分析、半年考評、年終考核，促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的完成，去年至今，政府辦公室先后完成各類接待任務(wù)100多次，組織和服務(wù)大型會(huì)議30多場次，沒有發(fā)生任何差錯(cuò)。

三、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)

隊(duì)伍建設(shè)是提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和水平的前提和基礎(chǔ)，是做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。市政府辦公室后勤管理人員共有15名，擔(dān)負(fù)著市政府機(jī)關(guān)日常后勤供給、接待、文印管理、會(huì)議組織、車輛調(diào)度、物品采購、餐飲服務(wù)等工作，人員的分散性、任務(wù)的特殊性、差錯(cuò)的公開性、服務(wù)的時(shí)效性，要求機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)人員必須具備較高的綜合素質(zhì)，慎之又慎，不能有絲毫的馬虎和差錯(cuò)。

一是不斷加強(qiáng)后勤管理服務(wù)人員職業(yè)道德教育。結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的開展，大力倡導(dǎo)”愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了“講道德、講奉獻(xiàn)、講風(fēng)格”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了辦公室工作人員的責(zé)任意識和主人翁思想，形成了奮發(fā)向上、敬業(yè)奉獻(xiàn)、努力服務(wù)的良好氛圍。

二是提高機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)的時(shí)效。針對設(shè)市之初，市政府辦公場地緊張、辦公地點(diǎn)分散等特點(diǎn)，制定辦公室文明服務(wù)流程，要求全體后勤服務(wù)人員立足崗位，在各項(xiàng)服務(wù)www.tmdps.cn 工作中要做到周密、細(xì)致、及時(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量。在設(shè)市籌備期間，后勤服務(wù)人員承擔(dān)了參加設(shè)市慶典自治區(qū)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)人及重要來賓的服務(wù)任務(wù)，在服務(wù)過程中，大家不負(fù)重望，舉止莊重，熱情文明，一絲不茍，圓滿完成了任務(wù)，展示了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員的良好素質(zhì)和服務(wù)形象，也受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評。

三是開展職工崗位技能培訓(xùn)。提高服務(wù)技能是實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好”這一目標(biāo)的前提。在加強(qiáng)后勤管理服務(wù)人員職業(yè)道德教育，提高服務(wù)時(shí)效的同時(shí)，我們擠出資金，抓好職工的技能培訓(xùn)。對專業(yè)技術(shù)人員，加大對技術(shù)培訓(xùn)的投入，為他們購置了專業(yè)書籍，并定期選派人員外出考察學(xué)習(xí)。對服務(wù)人員，定期對應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容進(jìn)行書面測試，同時(shí)邀請賓館、酒店等地專業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場演練和展示，幫助機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員盡快提高服務(wù)技能，做到服務(wù)動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，努力造就一支肯服務(wù)、守紀(jì)律、懂技術(shù)、善學(xué)習(xí)、能戰(zhàn)斗的職工隊(duì)伍。

總之，圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、節(jié)儉高效是機(jī)關(guān)后勤工作永恒的主題。面對機(jī)關(guān)日益增長的服務(wù)需求，我們將堅(jiān)持長效管理，努力開拓創(chuàng)新，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，為機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的物資和服務(wù)支持。

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