第一篇：機關事務管理事跡材料

文章標題：機關事務管理事跡材料

市委辦公室機關事務管理科，有干部4人，工勤人員14人，科長1名，副科長1名，承擔16153平方米、12層市委辦公樓的后勤管理和服務工作任務。近年來，他們發揚敬業、奉獻、務實、創新的精神，努力提高后勤管理和服務保障水平，做出了突出工作業績。連續三年被評為出席辦公室的先進科室。

一、注重學習，是一個學習型集體。

機關事務管理工作質量要求高、工作標準要求高。為了適應工作需要，多年來，他們始終把創建學習型集體作為一項重點工作來抓。把集中學習和個人自學結合起來，嚴格按照辦公室的統一部署，一方面，積極參加市委辦公室組織的集中學習，每名同志做到學習有筆記，課后有心得，學后有實踐；另一方面，大力倡導讀書自學活動，號召大家擠出一切可以利用的時間學習政治理論、業務知識。幾年來，全科同志認真學習了鄧小平理論、三個代表重要思想以及十六大、十六屆三中全會精神和省委、市委各個時期的文件精神，增強了全科同志執行黨的路線、方針、政策的自覺性，廣大同志講學習、講政治、講正氣，政治理論素質普遍較高，同時，由于領導帶頭鉆研業務，全科學習業務理論和科學文化知識的熱情空前高漲，真正形成了好學上進的良好風氣。

二、注重整體，是一個團結協作的集體

機關事務管理科是一個團結的整體、特別能戰斗的集體。他們在科長的帶領下發揮整體功能和團隊精神，完成了許多難度大、標準要求高的工作。2002年，市委辦公樓喬遷新居，當時剛剛施工完畢，樓內外環境衛生清理工作十分繁重，機關事務管理科接受任務后，舉全科之力，發揮螞蟻啃骨頭的精神，搞突擊會戰，使樓內外環境整潔清新，受到市委領導和辦公室領導的好評。在平時工作中，他們從科長、副科長到科員和工人，很少休過星期天，為了不影響機關的正常工作，很多工作都是起早、貪晚和利用休息日來完成的。如，在地下室給各部門間壁倉庫9個，管理科倉庫從原市委大樓搬家2次，維修大樓門窗12次、前廳大門3次、辦公樓防水3次、衛生間天棚8次、大廳天棚1次，并為機要處改門1個，節約資金500余元，在不干擾機關正常工作的前提下，克服各種困難，保質保量按要求完成了各項工作任務。多年來，他們以團結協作、特別能戰斗的整體形象，為其他科室同志做出了榜樣。

三、注重管理，是一個務實高效的集體

多年來，他們始終注重制度建設，以規范的規章制度約束工作人員行為。搬到新樓后面臨一些新問題，如何維修保養電梯、如何管好二次加壓、如何保證大樓正常供暖、正常供電等一系列新問題擺在了他們面前。為使這些問題盡快解決，他們首先從規章制度入手，制訂了“水暖工”、“電工”崗位責任制，針對實際情況做出規定，約束水暖工、電工不出問題。同時，出臺了“工勤人員”、“小公務員”、“燒水工”、“管理員”等工作方面的規章制度，保障了各工種工作的有序規范運作。為了樹立全科人員形象，他們規范化服務，統一制作了服裝，上崗佩帶標簽，使同志們責任心大大增強，更加熱愛本職工作，全科的凝聚力、向心力切實增強，工作效率明顯提高。辦公樓內有漏水，工作人員主動修補；地下室機房需要鋪設絕緣橡膠，工作人員主動請纓，不怕臟、苦、累，在陰暗潮濕的工作條件下，共完成鋪設面積86.4平方米，安裝各種警示標牌10塊，節約資金5000余元。同時，他們還想事、干事，增強主動工作意識，為了減少樓內斷電事故，他們發揮工作人員的聰明才智，安裝了電梯穩壓器，經常檢修加壓電機，經常檢查及時更換樓內電氣設備，保證了辦公樓安全運行。在基礎管理上，他們突出嚴、細、實，財務代辦、醫療代辦、電話費結算、水電費結算等工作做到分毫不差，辦公樓綜合治理認真仔細。從而使機關事務管理工作取得了顯著的成效，機關面貌發生了明顯的變化。

四、注重形象，是一個廉潔奉公的集體

機關事務管理科的所有同志始終牢記黨的宗旨，時刻警醒自己，權利是人民給的，不能拿來為自己謀取私利。作為黨的領導干部更應該樹立良好的黨風政風，為周圍同志做出表率。在工作和生活中，從科長、副科長到普通工作人員，沒有一個利用手中的權力和方便條件為個人和親友謀利益、辦私事的。平時，他們時刻注意自己的言行，分清哪些事情該做，哪些事情不該做，哪些話該講，哪些話不該講，做到始終擺正位置，始終正確處理工作和個人關系，清正廉潔，克己奉公，艱苦樸素，襟懷坦白，辦事公道公正。同時，模范地遵守社會公德，在家是孝順父母，在單位團結同志。以樸實的工作形象、務實的工作作風，贏得了領導的信賴、兄弟科室的好評。目前，機關事務管理科在市委辦有口皆碑，走到了各科室的前頭，連續三年被評為出席市委辦公室先進科室。

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第二篇：淺談機關事務管理

淺談機關事務管理

機關事務管理工作在整個機關中具有無法取代的地位，我就機關事務的管理從機關文化建設和如何貫徹機關管理制度兩個方面談一下自己的看法：

一、加強機關文化建設，提高全局干部職工的向心力和凝聚力

機關文化是機關工作人員在長期的工作實踐中形成的精神財富和物質形態，是引導激勵和規范全體機關人員工作的精神文化、管理文化和行為文化。加強機關文化建設，對于全局干部職工的思想認識、創新觀念、凝聚人心、提升工作效率、提高服務質量和樹立良好的干部形象都具有重要的現實意義。

俗話說“人管人氣死人、制度管人約束人、文化管人成就人”，加強機關文化建設，可以形成良好的機關氛圍，有效的提高工作效能。我認為可以從一下幾個方面加強機關文化建設：一是加強機關學習文化建設。重視學習，是時代發展的需要。引導干部牢固樹立學習為本、自覺學習、終身學習的理念，真正把學習當作一種境界、一種覺悟和一種責任，努力形成自覺學習、勤奮學習的良好風氣。要切實堅持行之有效的學習制度，不斷完善學習的長效機制，不斷推進學習型機關建設，提高干部思想政治素質和業務能力。適應環境的變化，適應新的形勢。二是加強機關服務文化建設。以提高執行力為著力點，進一步強化干部工作責任心、事業心，不斷深化機關作風建設和效能建設。在工作過程中，要有創新的精神、創新的思維、創新的態度，創新的方法。落實工作，處理問題反應要快、節奏要快，雷厲風行，爭創一流。服從全鄉大局，耐心細致，埋頭苦干，敢于吃苦，樂于吃苦，有苦不叫苦。奉獻不索取，干事不謀利，耐住清苦，守住紀律，服務于群眾，服務于大局，樹立我們農業局良好的形象。三是加強機關團隊文化建設。加強溝通，加強協作，在工作之余，可以組織參加集體性的活動，舉辦全局參加的趣味性活動，引導全體干部職工全部參與進來，有利于同事直接溝通感情，增加凝聚力和向心力。

二、貫徹落實機關管理制度，提高機關工作效能 制度不是萬能的，但沒有制度是萬萬不能的，形成良好的制度是一個單位正常運行的關鍵，但制度的執行直接決定著單位的形象和發展。

貫徹落實機關管理制度，我認為，首先學習好制度，其次是落實好制度，再次是監督好制度的落實。

一是學習好制度。堅持全員參與的原則，組織全局干部職工系統深入地學習、研究規章制度，真正全面、準確地理解和掌握制度，理解制度制定的依據和制度制定要達到的目的，為制度的執行奠定良好基礎。

二是落實好制度。建立制度落實保障機制，要圍繞強化責任，建立健全保障制度落實的長效機制，促進制度的全面貫徹落實。不能朝令夕改，無法使制度形成連續性，要建立權責明確、行為規范、保障有力的制度執行體制和落實措施。

三是要加強監督，確保制度落實到位。制度好，監督落實也少不了。有了制度，懂了制度，落實了制度，但制度落實的情況也不能忽視。要加強機關制度執行情況的監督檢查，強化內部監督。健全崗位責任制，完善程序。要充分發揮內部監督和糾偏機制的作用，及時發現并糾正制度執行中出現的問題。同時要暢通渠道，強化監督職能，接受社會監督，對制度落實進行全方位、立體式監督。

第三篇：機關事務管理

關于規范機關事務管理的通知

局機關各科室：

為進一步提高機關工作效率和日常事務管理能力，打造規范開型、效率型、節儉型機關，經局黨組研究，結合機關工作實際，特作如下通知：

一、機關公務用車管理。

積極響應上級倡導的“低碳節能、綠色環保”出行方式，進一步提高機關公務用車利用率，堅持“提前預約、集中派車、就近自理”的原則。機關各科室應在每天早8點和下午上班后即到辦公室提前預約用車。預約用車時，要說明用途、去向、時間；對到外縣、市出發或上級有關部門需調用車輛的，應提前半天向辦公室預約。除特殊緊急情況，凡未預約的，辦公室一律不在單獨派車，由各科室自行解決。

對參加一般性會議、文件領取、上報等能由個人完成的工作，均不派車（惡劣天氣除外），一律騎局配備的公用電動車參加、辦理。

局配備的公用電動車由值班室工作人員負責管理。安全科負責做好管理監督工作，建立好騎用登記記錄，及時充電，妥善保管。

二、機關衛生管理。

按照機關衛生區劃分，綜合事務科要組織好衛生打掃和檢查。每周至少組織一次衛生大掃除和檢查，并將檢查情況與考核相掛鉤，確保機關辦公區域和院落整潔、干凈。

三、安全管理。

安全科要加強機關值班、值守工作的調度管理，認真落實好夜間值班規定，要重點加強門衛和辦公樓內值班情況的督察，開展經常性安全隱患排查，確保安全。

四、基礎設施管理。

基建科要加強對局辦公用房、院落及綠化管理，美化、綠化、優化辦公環境。要著重加強對用水、用電的節約管理，及時發現和處理水、電的跑、冒、滴、漏，減少不必要的開支。

五、辦公用品管理。

嚴格執行局沂交發[2010]4號關于印發《沂水縣交通運輸局財務管理制度等四項工作制度》的通知要求，辦公用品需由局辦公室、財務科統一購買、發放。辦公用品（包括各類紙張、筆、電腦耗材等）實行計劃購買。各單位應在每月30日前將下月所需辦公用品數量、品種報辦公室匯總，統一購買、發放。對特殊情況計劃外購買的，應寫出申請，由局主要領導批準后，方可購買。

機關各單位要樹立勤儉節約的思想意識，注意處處節約，非上報材料應正反面使用紙張；嚴格復印管理，一次復印10張以上的必須報辦公室同意，并由辦公室工作人員做好登記，方可復印；對于電腦、打印設備等設備、設施的維修，應先由基建科相關管理人員鑒定后，由辦公室通知相關專業人員進行維護、維修。

六、本通知自下發之日起執行。

二0一一年六月二十日

第四篇：機關機關事務管理

機關機關事務管理局

局長徐鳴春

副局長彭金玲唐子敢

2009年，市機關事務管理局內設辦公室、政工科、安全保衛科、物業管理科、后勤事務科、產業發展科6個職能科室，在編在崗干部職工18人。

一、機關服務。

1、強化服務意識。圍繞“夯實服務基礎、創新服務方式、延伸服務范圍、提升服務水準、創造服務價值”的思路，堅持把服務工作大局和服務機關干部職工作為行動指南，把每一位干部職工的服務意識當作首要理念，通過開展“優質服務零差錯、安全防范零隱患、后勤保障零擱置、接待群眾零距離、爭先創優零起點、團隊成員零隔閡”活動，廣大干部職工的服務意識不斷加強，進門笑臉相迎、熱情引導，“ 您有需要我們就有服務”，經常能看到服務人員扶老攜幼、熱心助人的感人場景。領導房間安排節日和生日鮮花祝福，定期征集領導對服務工作的意見，全年服務滿意率達100%，其他服務滿意保持在98%以上，全年開展上門延伸服務150多次。在后勤團隊的共同努力下，行政中心保持“全國物業示范大廈”的最高榮譽。先后有江西、安徽、上海、廣州和省內的20多個地級市到該局學習觀摩。

2、提高服務水準。后勤服務工作事無巨細，需要后勤人日復一日，嚴密、認真、扎實、不厭其煩、鍥而不舍的工作精神，每天機關下班后要完成對1100多間辦公室的檢查和保潔，每天上班之前要對所有設備調試和檢查到位，每年的運轉記錄資料足有10多公斤之重。全年承擔會務765場次，處理維修2150次，處理工程問題820個，分送報刊信件84萬件，機關設施完好率達100%，維修滿意率達98%。中央空調、電梯、強電、弱電、給排水系統、消防、停車場、安全預警系統在持續高負荷運轉五年的情況下，保障正常的運行。二級服務機構醫療、超市、食堂、洗車場、園林等服務水平也在逐步得到提高。

3、創造優雅辦公環境。機關保潔工作基本做到一絲不茍、一塵不染，園林養護做到精細、到位，節會期間組織機關的氛圍裝飾，有效規范機關的廣告、宣傳、標識以及銀行MAT柜、廣電媒體、移動、電信通訊設施，整治亂搭亂建、私自改造和噪音污染，創建“省衛生文明單位”和“省園林式單位”。

4、開展節能降耗。機關事務局機關節能工作，嚴格按照《節能降耗管理工作規范》，堅持依靠細致有效的管理，一絲不茍的精神和長期不懈的努力，關好每一次燈，節約每一滴水，在連續4年每年節能降耗15%的基礎上，繼續完成節能目標，維修支出比上年下降35%。機關的國有資產、公共設施管理完好率達100%。物業管理規范，使用、維護、保養、保管、登記嚴格到位。進一步整合公共會議室、調劑辦公用房50多間。

二、安全保衛。行政中心是一座沒有圍墻的開放式辦公群樓，外環線長3200米，主要入口26處，保衛任務十分艱巨，該局堅持貫徹“預防為主”的方針，堅持人防、物防相

結合，堅持24小時嚴防死守，啟動應急預案20多個，出動巡邏2500多次，登記檢查5670人次，檢查包裹1876人次，協助處置集體上訪67批2300多人次，制止非法打橫幅、發狀紙、喊口號、堵大門和靜坐領導辦公室、在行政中心搭棚寄居等事件150多起，處置打架、搶食堂飯菜、沖擊領導辦公室等重大維穩事件11起，糾正車輛違章400多起，調處交通事故12起，晚間檢查未關門、關電760次，組織消防檢查12次，糾正私拉亂接7起，切實保障機關的安全有序，杜絕盜竊、治安和消防事故的發生。保障食堂、醫務室、商場的食品衛生和醫療安全，內保工作連續四年榮立長沙市集體“三等功”。全年新安裝攝像頭127個，購置巡邏車2臺，配備應急電源，組建和培訓應急分隊和五個專業小組，進一步增強機關應急保障。

三、科學管理。量化績效考核，工作實行周安排、日督查、月考核，推行1日4次的上下班指紋考勤制度，實現每天的崗位紀律抽查和每月的工作績效評分，并與獎金福利掛勾，堅持制度管理、民主監督和人文關懷，倡導和堅持自我學習、組織培訓、持續改進的良好風尚，班子和全體干部職工團結干事氛圍濃厚，工作作風、服務理念、服務水平和服務效率明顯提升。后勤工作被評為“長沙市先進單位”，并被評為“長沙市優秀法人單位”，并再次被市委、市政府授予績效考核“紅旗單位”。

四、重大活動服務。認真做好人大政協兩會和經濟工作

會議等重大活動的后勤保障、會務服務工作，積極參加花炮節、佛文化節、一中80周年校慶等重大活動的后勤服務，精心組織11次升旗儀式，組織花炮禮品的采購、分送。參加全市重要接待活動30多次，參加講解、導游和志愿者250人次，參加重要活動的保衛任務200多人次，禮儀服務105人次。承擔應急指揮中心的日常管理和中心工作用房、重大活動的服務工作。牽頭組織“全民健身周”系列活動，組織開展豐富多彩的機關工會活動。（穆夢盈）

【后勤保障工作會議】 2009年8月19日，市委常委、常務副市長唐建新召集有關部門負責人，召開行政中心后勤保障工作辦公會議，市委常委、市委辦主任劉旭出席會議。會議聽取市機關事務管理局關于安全保障、公共機構節能、食堂等方面工作情況的匯報，會議充分肯定機關事務管理局所取得的工作成效，并就相關問題進行明確，一是機關食堂解困問題，要求機關事務管理局、財政局、友誼賓館共同協商，拿出方案報政府常務會議審定。二是同意將行政中心電子防控系統納入“平安瀏陽”治安電子防控系統建設范圍，通過政府采購程序，購買2臺電動巡邏車，購置1臺500KW發電機組作為備用電源，完善行政中心的物防功能，組建一支反應快捷、處置有力的小型應急分隊，增強行政中心的應急處置能力。三是明確由工業經濟局承擔全市公共機構節能的指導、監督和管理工作，負責與上級業務部門的對接和聯系，機關事務管理局負責行政中心區域內機關單位節能降耗的管理等工作達成一致意見。（穆夢盈）

第五篇：機關事務管理經驗交流材料

機關事務管理經驗交流材料

服務大局 厲行節儉

不斷提高機關后勤事務管理水平 **市人民政府辦公室（2005年12月1日）

機關后勤事務管理是辦公室工作的一項重要內容。設立**市以來，**市政府辦公室按照“圍繞中心，服務大局，保障供給”的總體目標，堅持“服務好、態度好、廉政好”的機關事務管理要求，不斷強化機關事務管理措施，提高機關事務管理服務質量和水平，努力為機關提供優質服務，取得了明顯成效，有力保障了政府機關的協調運轉和高效運作。我們的主要做法是：

一、堅持厲行節儉，努力建設節約型機關

堅持把艱苦奮斗、勤儉節約的原則貫穿于機關事務工作的各個方面，量力而行、精打細算、合理使用各項經費，從實際出發想問題、定政策、作規定、辦事情，努力降低機關運行成本。

一是在思想上加強宣傳教育，營造良好的節約氛圍。**市成立后，為切實建設“清廉、務實、高效”政府，我們開展了“艱苦奮斗、勤儉節約”精神專題教育活動，把機關后勤事務管理放在事關政府機關形象、事關機關的運行成本、事關反腐倡廉成效的高度，通過會議動員及小組討論，使后勤管理服務人員充分認識艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統的重要性，要求每一位后勤管理服務人員務必按照溫家寶總理提出的“清廉、節儉、奉獻”的要求，做到“時時講節儉、事事講節約”，帶頭推進節約型機關建設。

二是在具體工作中加強效益管理，把建設節約型政府機關工作落到實處。在抓優質服務的同時，始終把節約工作貫穿于各個管理環節之中，扎扎實實抓好每項工作，努力降www.tmdps.cn 低機關后勤服務保障成本。在接待工作上，按照《**市政府工作規則》，明確了“對口接待、隆重節儉”的接待要求，市政府領導在本市范圍內開展工作做到輕車簡從，不要陪餐，不層層陪同，不迎來送往；上級機關領導來衛，由對口部門負責接待，需要市政府相關領導會見或陪同的，由有關部門按程序報市政府辦公室統一安排，同時，研究擬定了《**市四套班子招待費管理辦法》，確立了科學化管理、標準化服務的工作思路，通過規范管理，降低接待成本；在車輛管理上，要求司機在確保車輛性能良好、安全駕駛的前提下，做到勤保養、勤維護、勤擦拭，車輛維修實行審批簽字制度，出車由辦公室統一安排，杜絕車輛燃油及維修浪費；在文印管理上，建立了機關局域網，對全體人員進行了電子政務培訓，積極推行無紙化辦公，降低成本。堅持做到“少發文、少開會，發短文、開短會”，發文一律雙面打印，提倡各科室對紙張重復利用，對報廢紙張由辦公室統一集中打漿銷毀；在水電管理上，把節約用水用電落實在日常工作中，切實抓緊、抓好、抓出成效。在每個供水點、辦公室張貼“節約用水”、“節約用電”等標識，提醒機關干部時刻厲行節約，后勤服務人員每天定期對各供水供電設備進行檢查，減少浪費；在設施設備維修維護管理上，堅持做到定期檢查、定期維護、定期保養，確保設施設備的正常運轉，設備出了故障，除了部分技術性能較高的由專業隊伍維修外，其它都自己動手搶修，降低維修成本。

二、堅持服務大局 提高工作效率

一是健全了機關后勤管理工作的機制。明確一名副秘書長具體負責機關后勤事務工作，建立和健全了“一級抓一級、一級對一級負責”的工作機制。按照“定崗位、定人員、定職責”的思路，對機關后勤管理服務人員實行目標管理，工作業績與月度獎金發放掛鉤，使每位工作人員做到“在其位、謀其事、盡其職、負其責”，確保了機關后勤事務管理工作的高效運轉。

www.tmdps.cn 二是健全和完善了機關后勤管理各項制度。設市以來，我們先后健全和完善了《機關設備管理制度》、《機關安全管（來源于新世紀范本網www.tmdps.cn)理制度》、《機關后勤事務廉政責任制度》、《機關財務管理制度》、《材料采購制度》、《重大開支集體研究及報批制度》等10余條后勤管理制度，嚴格程序、嚴格標準管理，促進了管理服務工作的規范化、制度化。

三是加強了對機關后勤管理服務人員的考核。細化、分解機關后勤事務目標，做到人員、時限、標準“三落實”，對目標管理的完成情況，做到按月檢查、每季分析、半年考評、年終考核，促進了目標任務的完成，去年至今，政府辦公室先后完成各類接待任務100多次，組織和服務大型會議30多場次，沒有發生任何差錯。

三、堅持以人為本，加強職工隊伍建設

隊伍建設是提高機關服務質量和水平的前提和基礎，是做好機關事務管理各項工作的關鍵。市政府辦公室后勤管理人員共有15名，擔負著市政府機關日常后勤供給、接待、文印管理、會議組織、車輛調度、物品采購、餐飲服務等工作，人員的分散性、任務的特殊性、差錯的公開性、服務的時效性，要求機關后勤管理服務人員必須具備較高的綜合素質，慎之又慎，不能有絲毫的馬虎和差錯。

一是不斷加強后勤管理服務人員職業道德教育。結合《公民道德建設實施綱要》學習宣傳活動的開展，大力倡導”愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范，在機關內部開展了“講道德、講奉獻、講風格”的學習教育活動，增強了辦公室工作人員的責任意識和主人翁思想，形成了奮發向上、敬業奉獻、努力服務的良好氛圍。

二是提高機關后勤管理服務的時效。針對設市之初，市政府辦公場地緊張、辦公地點分散等特點，制定辦公室文明服務流程，要求全體后勤服務人員立足崗位，在各項服務www.tmdps.cn 工作中要做到周密、細致、及時，保證服務質量。在設市籌備期間，后勤服務人員承擔了參加設市慶典自治區內外領導人及重要來賓的服務任務，在服務過程中，大家不負重望，舉止莊重，熱情文明，一絲不茍，圓滿完成了任務，展示了機關后勤服務人員的良好素質和服務形象，也受到了有關領導和部門的好評。

三是開展職工崗位技能培訓。提高服務技能是實現“服務好、態度好、廉政好”這一目標的前提。在加強后勤管理服務人員職業道德教育，提高服務時效的同時，我們擠出資金，抓好職工的技能培訓。對專業技術人員，加大對技術培訓的投入，為他們購置了專業書籍，并定期選派人員外出考察學習。對服務人員，定期對應知應會內容進行書面測試，同時邀請賓館、酒店等地專業服務人員進行現場演練和展示，幫助機關后勤服務人員盡快提高服務技能，做到服務動作規范化、標準化，努力造就一支肯服務、守紀律、懂技術、善學習、能戰斗的職工隊伍。

總之，圍繞中心、服務大局、提高質量、節儉高效是機關后勤工作永恒的主題。面對機關日益增長的服務需求，我們將堅持長效管理，努力開拓創新，高質量、高標準地完成各項服務任務，為機關高效運轉提供強有力的物資和服務支持。

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