事務管理工作計劃 篇1

一、重點工作：積極推進我區會計人員信用建設。按照XX市會計從業人員信用建設實施方案中的工作目標：20xx年完成XX市會計人員管理信息系統，建立規范的個人信用數據庫。由各財政部門負責本區會計人員信用檔案的管理工作，主要包括信用檔案的采集、核實、上報、歸檔等。

二、各項業務工作：

1、認真組織20xx年度全國會計專業技術資格考試考務工作；

2、認真做好20xx年度會計人員繼續教育工作；

3、積極配合會計進修學院組織20xx年會計從業資格考試工作；

4、“會計從業資格許可”按區審批平臺網上辦事“三級”深度標準進行完善；

5、組織科室工作人員到招商銀行參觀學習；

6、認真完成上級領導交辦的各項工作任務。

20xx年財政監督檢查工作的總體要求是：根據《中華人民共和國預算法》、《四川省財政監督條例》等法律法規的規定，緊密圍繞財政中心工作，以貫徹落實新預算法為契機，以服務民生工程為目標，以強化內部控制為抓手，堅持依法理財，嚴肅財經紀律，創新理念，突出重點，優化方式，深入開展各項監督檢查，及時反映經濟運行和財稅管理方面的問題，有效發揮對財政管理改革的保障和促進作用。認真完成省市財政統一組織的各項檢查任務，積極開展本級財政監督檢查工作。根據《四川省財政廳20xx年財政監督檢查工作計劃》（川財監督〔20xx〕5號），結合我縣實際，制定20xx年財政監督檢查工作計劃如下：

一、組織分工

由財監局牽頭，負責協調、匯總工作，相關業務股室負責具體檢查工作，分管領導任檢查組組長，股室工作人員為檢查組成員。

二、檢查單位及內容

（一）上級安排的監督檢查

1. 完成三個股室的內部監督檢查。

2. 20xx年會計信息質量檢查。

3. 20xx年民生實事資金管理使用情況專項檢查：

（1）免作業本費和免學費檢查。

（2）建設公路安全護欄專項資金檢查。

（3）農村公共服務運行維護專項資金檢查。

4. 開展省級和本級財政專項資金績效監督工作。

（二）本級財政監督檢查

1. 縣教科局：20xx年農村義務教育學生營養改善計劃專項資金檢查。（組長：姚啟全；責任股室：教科文股）

2. 縣司法局：20xx年司法所經費管理使用情況檢查。（組長：姚啟全；責任股室：行政政法股）

3. 縣農業局：20xx年現代畜牧業經費管理使用情況檢查。（組長：嚴明彥；責任股室：農財股）

4. 縣民政局：20xx年高齡老人補貼經費管理使用情況檢查。（組長：宋瑜；責任股室：社保股）

5. 縣衛計局：20xx年執業醫師補貼經費管理使用情況檢查。（組長：宋瑜；責任股室：社保股）

6. 縣城管局：20xx年公廁經費管理使用情況檢查。（組長：朱月堂；責任股室：經建股）

三、檢查時間

上級安排的監督檢查，按上級文件執行；本級財政監督檢查，20xx年4-10月完成，具體時間由各組組長確定。財監局根據各檢查組時間安排，按程序書面通知受檢單位。

四、檢查要求

各檢查組要從項目申報是否真實可行，資金撥付是否及時到位，資金使用是否符合財務制度，有無擠占挪用、虛報冒領、鋪張浪費等方面進行檢查，并對資金使用的社會效益和經濟效益進行客觀評價，提出加強財政管理的建議意見。

五、資料歸檔

各檢查組檢查完畢，將檢查記錄及相關材料交財監局，由財監局整理、匯總，形成檢查報告，并做好資料上報和歸檔工作。

事務管理工作計劃 篇2

20xx年，是公司實現第二次跨越式發展的關鍵一年，為實現這一目標，根據集團公司工作會議精神，結合我公司經營和發展實際，提出綜合管理與法律事務基本工作思路：

一、以QHSE管理體系和內控體系建設為突破口，健全和完善各項規章制度，提高企業標準化管理水平。

初步工作安排：

（一）、進一步統一思想，加大體系建設工作力度。

由于公司機關搬遷、重組等客觀原因，公司QHSE管理體系和內控體系建設都沒有踏上工作進度，特別是內控體系建設工作，由于機構變化，原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內控項目組要求必須于6月30日前完成內控體系建設工作，并正式運行，公司要在不到半年的時間，完成其它兄弟企業一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司QHSE管理體系建立實施工作必須于9月份完成，并將于四季度對我公司進行檢查和驗收。時間緊、任務重。為此，公司上下必須統一思想，加大工作力度，強化體系建立實施工作的領導，充實體系建立工作人員，統籌安排，倒排時間，全力開展體系建立實施工作。

1、召開一次貫標工作會議（2月），各分公司一把手、主管領導和貫標工作人員參加，安排部署各階段工作任務，進一步明確責任，統一思想。

2、修訂貫標工作管理制度和考核評價辦法，將體系建立實施工作納入業績考核范圍，嚴格檢查，認真兌現，確保各項貫標工作任務順利完成。

3、健全組織機構，充實貫標工作工作人員。體系建立工作任務繁重，目前綜合管理與法律事務處工作人員還不能滿足貫標工作需要，到3月份文件編寫時，更需要大量的文件審核人員，為此，在處室基本上，再臨時抽調2至3名貫標工作人員，以加強貫標工作力量。

（二）、深化培訓，加強現場指導。

從去年貫標工作開展情況看，全方位培訓和深入現場指導是體系建立實施階段性工作按時、保質完成的保證。為此，要抓好以下幾方面的培訓和現場指導：

1、貫標骨干的培訓。在體系試運行后、符合性審核前，進行QHSE管理體系內審員培訓，培養一批懂標準、會審核的骨干，為公司內部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎上，對部分骨干進行重點培養，組織參加外部審核員取證培訓。在內控體系測試前，貫標工作人員與審計人員一起，進行內控測試培訓，確保內控測試質量。

2、公司領導和兩級機關工作人員培訓。主要有內控體系知識、文件和流程圖編寫培訓、程序文件和各類作業指導文件培訓，以保證文件編寫質量和實施力度。

3、員工培訓。主要是QHSE管理體系意識培訓、因素識別評價培訓和編制完成后的操作規程、應急計劃的培訓。主要由各基層單位組織完成，兩級體系辦采取抽查、考試等形式進行跟蹤檢查。

（三）、做好體系設計和職能分配工作，編制體系文件，完善各項規章制度。

1、按照體系建立初始化工作形成的資料，認真分析公司管理現狀，確定符合公司實際的體系設計方案。

2、統籌兼顧，進行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎上，整合完善。文件、流程圖、流程說明、RCD文檔一次完成，確保公司的文件系統滿足公司管理實際，又同時滿足QHSE管理體系、內部控制體系的要求。

3、以體系文件為基礎，構建公司標準化管理體系，制訂相應和標準化管理制度，形成比較完備的規章制度體系和管理機制。

（四）、狠抓體系運行，開展內部審核和管理評審，規范體系運作。

體系建立是基礎，規范運作是關鍵。在體系試運行一段時間后，開展內控體系跟單位作業測試和QHSE管理體系符合性審核，及時發現體系運行中存在的問題，對體系文件進行修訂，并開展一次管理評審，系統總結體系運行中存在的問題，提出改進方案。體系正式運行后，要建立定期審核的制度，落實考核，確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內控項目驗收。

二、繼續加強法律事務管理，建立健全公司內部法律保障體系，變事后處理為超前預防，充分運用法律手段防范和化解經營風險。

初步工作安排：

（一）、理順法律事務管理的各種工作關系和流程，修訂、完善和補充相關制度，使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時，在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風險防控體系。

1、公司現有合同管理實施細則、糾紛案件管理實施細則、股權管理實施細則等幾個法律業務方面的管理制度，但這些制度制定之后一直沒有進行過評估和修訂，操作性不強，已經不能適應公司經營管理工作快速發展的現實，急待修改和完善。

2、此外，還需要補充授權管理實施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。

3、在完善制度的同時，明確合同管理、糾紛案件處理、授權管理、工商登記管理、招投標管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司QHSE管理體系和內控體系建設同步推進。

4、以股份公司大力推進法律風險防控體系建立為契機，在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風險防控體系。目前已經形成股份公司法律風險源分析框架，各地區公司應在框架的基礎上建立風險防控體系。完成時間：根據股份公司的整體安排進度進行。

（二）、以全面推行股份公司標準化合同文本為契機，規范合同管理流程，繼續加大合同管理的力度和深度，做好合同審查、會簽、統計、分析等日常性工作。

1、擬推行的20個標準合同文本是：建設工程施工合同（第一批）、加油站資產租賃合同、買賣合同（機電設備）、買賣合同（建材類）、銷售企業股權轉讓合同、油品買賣合同、有限責任公司章程、資產轉讓合同（第二批）、技術服務合同、技術咨詢合同、委托律師服務合同、律師服務保密函（第三批）、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經營合同、汽車租賃合同、設備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產租賃合同、油品保管合同（第四批）。此項工作計劃在3月31日以前完成。

2、保證合同管理信息系統的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務部的要求于每月的5日以前把上個月的合同情況以Excel標準表格形式完成每月數據的及時上傳。

3、規范采購類合同的招投標工作。制定招投標管理辦法，完善招投標程序并嚴格執行，降低企業的生產經營成本，提高企業的經濟效益。

4、做好合同管理的達標升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區的工商部門聯系，開展“重合同、守信用”單位創建活動，既要重視創建過程，也要重視創建結果，促進合同管理工作達標升級，提高公司的信譽度和知名度。

5、進一步完善合同檢查考核工作。今年，公司將加大檢查考核的力度，細化考核標準，突出考核制度落實、職責履行、合同質量、合同管理系統運行等方面內容。

（三）、繼續加強糾紛案件處理力度，提高勝訴率和執行效率，積極維護公司的合法權益。同時完善合同全程監督體系，保證合同的全程監控。

1、繼續加大現有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現有的加油站、應收貨款、數質量以及勞動糾紛案件，主動采取措施，加強起訴和應訴工作，積極維護公司合法權益。尤其對那些發生時間長、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件，要抓緊處理，爭取盡快結案。

2、加強對糾紛案件發生的原因分析。把案件處理與改進管理相結合，對已發生的每一起案件進行總結分析，查找案件發生的原因，總結經驗教訓，提出法律建議，及時傳遞到各級經營管理人員，堵塞漏洞，改進管理。

3、加強合同履行的監控。對以前簽訂正在履行的合同加強監控，加強對案件源、風險源和當年新發生案件的分析，尋求案件發生的規律和特點，主動采取預防措施，實現從事后處理向事前控制轉變。

（四）、繼續做好或配合做好股權管理、法律授權管理、工商法律事務管理、商標使用管理、商業秘密保護、外聘律師管理等相關法律事務，拓寬法律工作的領域。

1、從完善制度和工作程序入手，抓好基礎工作和日常性工作。

2、配合公司網絡建設快速發展的實際情況，加大力度做好云南地區新開加油站的工商登記工作。

（五）、做好普法宣傳，深入開展依法治理工作。

1、利用公司站、內部刊物、多媒體等形式，開設普法專欄。設立“案例說法”、“最新法律法規”、“銷售企業常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目，使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學習到相關的法律知識，不僅可以解決工作中遇到的法律問題，甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應的法律援助，將普法工作滲透到日常工作之中。

2、提高公司各級領導干部的法律素養，要利用合適的時間，邀請法律工作專家，就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規，對各級領導進行法治教育。

3、邀請有關專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座，提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。

4、以普法競賽的方式在全公司范圍內開展一次較大規模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置，四季度以測試題的形式在全公司范圍內開展，在12.4憲法宣傳日以前結束。

（六）、加強隊伍建設，提高法律人員的整體素質。

1、要保持法律工作人員的相對穩定，在調整法律工作人員之前，需征得西南公司主管領導和綜合管理與法律事務處同意。

2、法律人員要不斷學習法律、管理、營銷知識，爭取取得國家認可的律師資格或企業法律顧問資格；要熟悉企業經營管理情況和相關業務流程。

3、要進一步加強各分公司之間的信息溝通和經驗交流，實現資源共享，促進管理水平不斷提高。

三、以體系內審為切入點，建立目標管理機制，形成績效考核體系基本框架。

初步工作安排：

在QHSE管理體系和內控體系建立運行的基礎上，開展體系內審，將內審與日常考核掛鉤。經一段時間運行后，對公司目標、指標體系進行調研，確定比較合理的目標體系方案，經充分討論后，形成整體目標考核體系，確定考核辦法, 制定目標管理與績效考核的配套激勵和監督制度，年末形成一整套比較完善的目標管理與績效考核體系。

以上工作思路，是在各位提出的工作思路的基礎上，進行部分修改后形成的，尚未完全考慮成熟，有待進一步補充和完善，請在此基礎上，從全處工作角度出發，思考今年的工作，并提出修改意見。

事務管理工作計劃 篇3

改善民生，解決群眾的生活困難，既是一件重大而緊迫的現實問題，又是需要艱苦努力的長期工作任務。20xx年，在街道黨工委、辦事處的領導下，我們要認真吸取和總結20xx年工作中的好經驗、好做法，始終堅持全心全意為轄區居民服務的原則，更新觀念，明確思路，抓住重點，突破難點，勇于創新，使街道民政工作實行新發展，再上新臺階。概況講就是：健全一個體系，完善兩個機制，創新三個亮點，發揮三個作用，推進六項工作。

一、健全一個體系，就是健全全員覆蓋的救助體系。

二、完善兩個機制：

一是整合社區資源，激發社區內在活力，完善社區居民自治機制；二是強化社區服務功能，發揮居民議事會作用，調動廣大居民參與社區建設的積極性，完善居民自我管理機制。

三、創新三個亮點：

一是建立和完善特殊困難群體長效幫扶機制；二是全面推行“街道民政工作一點通”微信公眾服務平臺；三是創新社區空巢老人家庭服務方式。

四、發揮三個作用：

一是發揮社區工作站和居委會的'作用，認真做好黨政社群社區共治和民生微實事項目；二是發揮社區服務中心作用，為轄區居民辦實事、辦好事；三是發揮社會組織的作用，繼續做好扶貧幫困工作，營造互助共濟和諧向善的良好社會氛圍。

五、推進六項工作：

一是推進各項撫恤優待政策的落實，做好雙擁工作，重點做好優撫對象維穩工作。

二不是推進最低生活保障工作，做好低收入家庭認定和救助工作，嚴把入口關，準確及時發放最低生活保障救濟金，做到“應保盡保”，實行動態管理。

三是推進統戰僑（臺）和雙擁優撫工作。

四是推進社區殘疾人管理工作，加強街道殘疾人職業康復中心的建設。

五是推進社區老齡工作，積極推進居家養老工作的開展。

六是推進殯葬改革工作，著重加強新村深埋綠化地整治和管理。

當前的市容環境整治工作是一項長期的民心工程，需要由政府組織，街道、社區、管理處及自治組織實施，群眾共同參與。由于部分居民的不良衛生習慣沒有改變，如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養犬等成為“天然”的習慣，有些整治過的地方又出現新的問題，導致這些地方的整治工作，只治了標，未治本。為此，街道將根據實際，進一步做好宣傳發動，提高群眾文明衛生素質，讓廣大居民投身到治理市容環境衛生活動中去，通過開展系列教育活動，使居民養成良好衛生習慣，自覺維護城市環境衛生。同時，進一步加大農貿集市、大型購物商場、社區公園等區域和轄區行業單位的監管、整治力度，采取切實可行的辦法，落實責任制度。建立長效管理措施，做到整治一處，鞏固一處，美化一處，真正使市容整治工作做到不留死角。

（一）繼續落實好市容環境綜合考核相關任務及工作。

市考核領導小組辦公室為了進一步推進20xx年的市容環境綜合考核工作，不斷完善考核內容和考核措施，市考核領導小組辦公室擬訂了20xx年度市容環境綜合考核工作方案。城管科將根據近期市容環境綜合考核工作會議精神，結合新的考核方案，全面對轄區環境衛生、綠化管養存在的問題進行排查，對三個外包服務單位企業強化管理，使作業單位之間能密切配合及互補，充分體現力往一處使的質量效果。力爭20xx年市容環境綜合考核能挺進全市前六，為街道增添榮譽。

（二）繼續推進城市管理工作常態化、精細化發展。

環境衛生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉結合部等延伸、拓展，進一步規范環衛作業內容、延長保潔時間，落實定人、定崗、定責制度，確保環境衛生管理“無死角、無空擋、無盲區”，真正做到“處處有人管、事事有人抓”，消除管理空檔和盲區。

（三）與社區工作站建立起高效便捷的協調機制。

為了更好的發揮城管的工作職能，與工作站之間保持信息暢通，能使問題得到高效及時的安排及處理，全面解決轄區存在的環境衛生及綠化問題。

（四）繼續全面強化“門前三包”管理制度。

“門前三包”責任制是全社會共同參與，使市容環境衛生干凈整潔保持常態的一項重要基礎制度。為此，從城市管理的角度，建立“門前三包”舉報機制。

（五）落實量化管理工作。

根據街道黨工委的指示精神，結合我科室工作實際情況，建立健全考評機制和激勵機制，充分調動全科工作人員的工作積極性、主動性和創造性，制定城管科工作目標責任量化考核工作方案，做到定崗、定人、定責，用量化管理制度促進科室工作質量得到全面的提升。

（六）創新建立“微城管”微信的公眾號

1、20xx年，城管科將不斷改革工作方式方法，以服務好轄區單位、居民為工作重點，為加快街道城市管理的宣傳工作，促進街道與市民及時互動與溝通，信息能夠得到及時公布，城管科創新搭建“微城管”微信的公眾號，強化對外宣傳工作,提升城管形象。

通過搭建陣地建設、政策宣傳、辦事流程及網上預約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊，可以隨時隨地與公眾進行應急互動和即時交流，比如現場直播突發事件、發布應急通告甚至辟謠等等，推廣政務信息公開發揮積極、正面作用的同時，也提高了街道的公信力。給轄區居民群眾、企業單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺，隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。

2、微信公眾平臺基本板塊

（1）辦事指南（養犬知識、預防知識）

（2）群眾反映（轄區垃圾、消殺四害、道路設施、三防問題）

（3）活動開展（垃圾分類、定期活動）

目前，城管科創新亮點工作——“微城管”微信平臺正在積極創建當中。

（七）積極協助推進街道體制改革工作

認真按照街道黨工委關于體制改革工作的相關指示精神，做好人員的思想動員工作，要求科室全體人員繼續保持積極的工作干勁和認真的工作態度，以積極的心態面對體制改革，服從街道的統一安排。

1、加強與上級物業部門溝通，營構物業共享平臺。使用物業單位，干部職工之間的溝通，講究誠信，相得益彰，增加對管理服務部門的了解，管理服務已經做了什么，有什么困難，以后如何克服，使用單位和個人不僅能夠主動地參與管理，更可以有效的實施監督，而管理服務部門也因此增加了透明度和親和力。

2、強化物業管理方面的組織制度建設。深入開展和諧文明社區活動，發動使用單位個人參與，如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等，用文字和圖片的形式張貼曝光欄進行曝光，將得到充分的發揮。對不文明行為形成一種強大的輿論壓力，形成一個“愛我，參與文明共建”的良好局面。

（1）建立安全生產制度，對轄區自用物業，包括已移交區出租物業，會同盛天源公司進行不定時的消防安全檢查，建立臺賬，發現情況發出告知書立即整改，或報告相關執法部門處理，同事記錄發生頻率及其原因的制度，進一步評估安全，促進工作過程變化效果的評價方法。

（2）對本單位的物業設備設施等情況，常態檢查處理，如需維修更新的項目，通過專業部門鑒定評估，作出方案，報辦事處審批后委托盛天源公司具體實施。

（3）繼續做好歷史遺留物業產權訴訟跟蹤工作以及部分街道物業城市更新改造談判工作。

3、辦事處交給的其他工作。

事務管理工作計劃 篇4

接待服務工作

1、堅持厲行節約的原則，認真做好區四大班子及區直各部門、單位的接待管理工作。

2、嚴格執行《接待工作管理辦法》，合理開支接待費用，努力提高接待服務水平。

后勤管理工作

1、做好集中辦公區的衛生保潔、安全保衛等日常管理服務工作。

2、管理和維護集中辦公區的房屋及附屬設施，協調保障通信暢通和水、電、暖的正常供應。

3、做好集中辦公區的安全保衛工作。堅持24小時值班制度，杜絕失竊、失盜現象的發生。

4、做好集中辦公區的衛生防疫、環境綠化、美化和環境衛生管理等工作，不斷提高后勤管理服務水平。

5、按要求完善統辦樓消防設施，確保消防安全。

車輛管理工作

1、做好公務用車保障服務工作，做到安全運行、優良服務。

2、按照交管部門的要求做好駕駛員安全教育工作。

文印服務工作

1、按照及時、保質、準確的要求，優先確保“四辦”各類文件材料的復印，及時保障區直其它部門、單位材料的復印。

2、管理使用好文印設備，并定期進行保養維護，保證文印工作正常開展。

公共機構節能管理工作

1、做好機關辦公樓節能降耗工作。

2、強化計量統計監督，實現能耗統計（包括鄉鎮、街道）全面覆蓋。

3、配合做好單位生產總值能耗統計工作。

其它工作

按時完成區委、區政府交辦的其它工作任務。

事務管理工作計劃 篇5

一、以改革為動力，促進機關事務管理事業健康發展

（一）任務目標：繼續理順省直機管局的機構職能。積極推進機構改革“兩步走”的步伐，努力建立“權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢、監督有力”的行政管理體制。

（二）任務目標：積極開展機關事務專項改革。要從我省實際出發，搞好公務用車改革的調研和試點工作；研究制定機關領導干部用車和職工通勤用車管理辦法，強化公務用車的管理。

（三）任務目標：要加強辦公用房制度改革，研究制定《省直機關房地產管理辦法》、《省直機關辦公用房維修管理辦法》；加強對周轉房管理制度建設，制定《省直機關領導干部周轉住房管理辦法》，保證領導干部周轉住房的有效利用。

（四）任務目標：要以省直機關資源管理改革為重點，研究制定省直機關節能工作中長期規劃。研究制定《省直機關資源節約評比獎勵辦法》，將省直機關資源節約納入省政府重點工作，建立機關節能管理長效機制。

（五）任務目標：穩步推進事業單位的改革，按照事業單位的改革總體要求，結合我局事業單位的歷史情況和現實狀況，爭得有關政策和取得省領導、省直有關單位的支持，穩妥地推進我局事業單位的改革。

二、以管理為核心，加大省直機關事務工作的力度

（六）任務目標：強化對省直機關辦公用房的管理。加大房屋所有權證和土地證的變更力度，建立健全房產管理制度，整合辦公用房資源，妥善調整使用辦公用房。

（七）任務目標：要做好軍轉干部培訓中心綜合樓的接收工作。一是做好省軍轉干部培訓中心人員接收、辦公樓管理中心的機構設置、編制及人員安置等工作。二是搞好軍轉干部培訓中心綜合樓接收后的改造維修工作，按照機關辦公的實際，編制維修預算，組織實施維修。三是做好國有資產的接收、基建債務劃轉，日常管理經費申報等工作。

（八）任務目標：強化對省政府投資建設項目的管理。研究制定《省政府項目建設管理暫行辦法》，加大對政府項目建設依法管理的力度。

（九）任務目標：強化對省直單位住房公積金的管理。采取有效措施，做好公積金歸集；加強公積金貸款管理，嚴格審批制度，確保放貸資金安全；根據省直機關的實際積極推行住房公積金龍卡，提高公積金管理時效性。

三、以服務為宗旨，提高省直機關事務工作水平

（十）任務目標：搞好三個辦公區的服務工作。做好辦公區域的綠化、美化工作，為機關創造優美、整潔、舒適的辦公環境；做好餐飲服務工作，主動征求服務對象意見，增加花色品種，提高飯菜質量，改善就餐環境，不斷滿足就餐人員需要。

（十一）任務目標：搞好領導住宅區的服務工作。要加強省領導住地和省直機關廳級干部周轉住房區的內部管理，在標準化服務基礎上，實行精品化、個性化和人性化服務，不斷創新服務方式，滿足領導生活需要；積極綠化、美化環境，創造優美整潔舒適生活環境。

（十二）任務目標：做好鏡泊湖干部休養所對外經營、對內服務工作。創新經營理念，開辟經營渠道，改善服務條件，提高服務質量，增加經濟效益，做好全年接待服務工作。

（十三）任務目標：積極推進職工住房分配貨幣化補貼工作。根據省財政廳核撥的資金，做好職工住房的測算、審核、資金分配等工作，確實要把這件涉及省直廣大干部職工切身利益的好事辦實、辦好。

（十四）任務目標：搞好房屋物業管理工作。樹立“業主至上、服務滿意”的思想，研究制定《房屋物業管理辦法》，加強封閉物業小區和分散住宅樓責任區域的管理。強化物業小區的美化和綠化工作，積極為住戶創造良好的居住環境。

（十五）任務目標：做好辦公樓和住宅小區的冬季供暖工作。積極籌措資金，抓好鍋爐更換、檢修、設備維護、外網管道改造及分戶供暖改造工作，確保冬季按時供暖，并達到哈爾濱政府規定供暖溫度；同時做好包燒費、水電費及物業管理費的收繳工作。包燒費收繳率要達到95%以上，水電費、物業管理費要達到90%以上。

（十六）任務目標：做好幼兒教育工作。要嚴格落實《幼兒教育實施綱要》，堅持科學辦園，突出特色辦園，加強教職員工的培訓，進一步提高教學水平，鞏固省級示范園成果，擴大對外影響，提升市場竟爭力，確保五所幼兒園健康發展。

（十七）任務目標：抓好柞樹林農場綠色基地建設。合理規劃，科學種植，精心培育，多提供綠色食品，滿足部分機關食堂蔬菜供應需要。

民政事務管理

概況 救助救災、社會福利、社區建設、老齡工作、優撫安置、社會組織管理、區劃地管理、社會事務管理等方面均取得較好的成績。先后獲“全國婚姻登記規范化建設‘十一五’貢突出單位”、“全國殯葬工作先進單位”、“浙江省雙擁模范城”等十多項稱號。全年市地方財安排民政事業費88 299.2萬元，上級補助民政事業費30 043.3萬元，合計118 342.5萬元，人均排民政事業費約151.84元。

民政重點基建項目建設 溫州市社會福利中心工程行政后勤服務中心樓開工建設，其子工流浪乞討未成年人救助保護中心進展順利。

雙擁工作 溫州市街道國防教育中心、雙擁廣場、雙擁樓幢、愛民固邊模范村等特色軍民結對共建活動載體得到省雙擁辦高度評價。民營企業、社會組織節日慰問駐溫部隊，送科技文化進軍營，民營企業優先接收安置軍嫂就業，成為社會化擁軍典范。“八一”前夕，溫州市第四次蟬聯“浙江省雙擁模范城”稱號，樂清市、瑞安市、蒼南縣、洞頭縣獲省級“雙擁模范城(縣)”稱號。市烈士紀念館全年接待人數15萬人次。

優撫工作 2010年，溫州市有重點優撫對象14 609名、義務兵家屬6939名。全市發放優待撫恤金22 852萬元，比上年增加317萬元。在醫療保障上，資助重點優撫對象100%參加農村新型合作醫療、城鎮職工基本醫療和城鎮居民基本醫療，重點優撫對象門診醫療費用按不低于其撫恤補助標準的10%予以補助。走訪慰問重點優撫對象11 597人，發放慰問金1084萬元；補助困難優撫對象6555人，支付各類臨時困難補助854萬元。建成市級、縣（市、區）級優撫對象醫療費“一站式”結算服務網絡，并向鄉鎮、社區延伸。

軍休安置 接收冬季退役士兵3448人，其中轉業士官152人。建立退役士兵安置補助金制度，給予退役士兵每人一次性安置補助金3000元，并形成自然增長機制，此后將在3000元的基數上，每年遞增300元，逐步達到當地上人均純收入水平。全年全市對2487名退役士兵發放一次性安置補助金746萬元。市區200余名退役士兵報名參加計算機應用、烹飪、電工、物業管理等職業技能教育培訓。城鎮退役義務兵自謀職業率98.5%，比上年提高2.5個百分點。發放城鎮退役士兵自謀職業補助金和待安置期間生活補助費約2238萬元，比上年增加277.36萬元。全年市軍供站接待路溫部隊57批次6000多人次。

低保救助 新增低保對象9065人，退出9022人，年末在冊低保對象77 299戶132 703人。全年支出低保資金2.19億元，比上年增加1259萬元。城市低保人均月補助額分別是275元和136.4元，分別比上年增加50元和23元。全年發放困難群眾物價補貼合計3239.78萬元。

社會醫療救助 籌集醫療救助資金6601.72萬元，人均籌集額8元。全市全年享受醫療救助人數19 816人，支出醫療救助資金7084.3萬元。其中,住院救助12 363人，支出住院救助6433.9萬元；門診救助7453人，支出門診救助650.4萬元。

減災抗災 遭受洪澇和低溫冷凍災害的受災人口累計66.21萬人，緊急轉移安置6810人；農作物受災面積22.35千公頃，農作物絕收面積915公頃；因災倒塌住房109間，損壞房屋2451間；直接經濟損失2.46億元。民政部門下撥救災資金50.96萬元，下撥救災物資折款76萬元，用于解決災民基本生活保障。2010年新增避災安置場所27個，面積180.09萬平方米，安置58.7萬人。年末，全市已掛牌使用避災安置場所2140個。蒼南縣避災安置場所建設被評為“浙江省十大民生工程項目”。蒼南縣靈溪鎮玉龍社區、蒼南縣龍港鎮江浦社區、瑞安市玉海街道云江社區、瑞安市玉海街道東豐社區被民政部評為“全國減災示范社區”。7月，溫州市赴杭州參加浙江賽區防災減災知識競賽，獲浙江賽區第一名。

“五保”“三無”對象集中供養 2010年，溫州市農村五保對象1127人，集中供養1127人，集中供養率為100%；城鎮三無人員6521人，集中供養6311人，集中供養率為96.8%，供養標準均達到省定要求。改擴、新建敬老院（福利院）15所。

社會福利救助 2010年，溫州市建成市、縣（市、區）養老服務指導中心6個，鄉鎮（街道）養老服務中心60個，城市社區居家養老服務站60個，農村養老服務星光之家550個，新增社會福利床位1900張。啟動居家養老“990”一鍵通信息服務中心建設，為社區老人提供居家養老服務。市精神病院接收門診治療35 139人次，住院治療3203人次，其中救助流浪精神病人314人次，910名困難家庭精神病人得到醫中醫療救助。全市4所兒童福利機構全年收容棄嬰171名，年末在院兒童人數計553人，全年有37名兒童被家庭領養，其中有18名兒童被國外家庭領養，排名全省第一。78名孤兒列入“殘疾孤兒手術康復明天計劃”，得到手術康復；32名貧困家庭的兒童得到“貧困殘疾兒童搶救性康復項目”資助，接受康復訓練。全年全市救助城市生活無著人員7636名，其中省外6853人。市救助管理站救助3982人，占全市救助人數的52.1%，其中未成年人365人。

民間組織管理 2010年，溫州市開展第二次社會組織評估工作，有30家社會組織參評，評出AAAAA級社會組織11家、AAAA級社會組織12家、AAA級社會組織7家，并通過媒體向社會公示評估結果。開展全市新社會組織“誠信服務先鋒”創先爭優活動，指導100余家社會組織黨組織同全市有關村黨組織開展結對共建活動。全年全市新增社會組織163個，年末全市登記在冊的社會組織4204個，其中社會團體1778個，民辦非企業單位2426個。社會團體中，市本級455個，縣（市、區）1323個；民辦非企業單位中，市本級191個，縣（市、區）2235個。

婚姻登記管理 2010年，溫州市辦理結婚登記95 884對，離婚登記12 543對，補發婚姻證件21 272本，出具無婚姻記錄證明87 262份。婚姻登記合格率保持100%。繼續鞏固婚姻登記機關規范化建設成果，加強婚姻登記員業務培訓工作，嚴格婚姻檔案管理。首次開展婚姻登記工作先進單位評比活動，樂清市、瑞安市、鹿城區、甌海區和蒼南縣等婚姻登記處等被評為溫州市婚姻登記工作先進單位。

收養登記管理 2010年，溫州市辦理收養登記562件(其中華僑收養5件)，收養登記登記合格率保持100%。

殯葬改革 2010年，溫州市火化遺體4.45萬具，火化率繼續保持100%。全市治理“三沿五區”私墳約1.41萬座，治理率73.3%。全市有經營性公墓22座，可投入使用公益性墓地282座，公益性墓地覆蓋行政村比率88.8%。鹿城區11個街道、甌海區景山街道和新橋街道、樂清市樂成鎮等地喪事集中辦理率繼續保持在95%以上；瑞安市投資1200多萬元建成現代化守靈大廳，從9月20日起，在瑞安市區喪事嚴管區推行喪事集中辦理。喪葬陋俗治理工作向親情化服務型管理轉變，推行“殯儀服務進社區”，先后在主城區南門、南浦、蒲鞋市等3個街道設立殯儀便民服務站，全程引導喪戶文明辦喪。全市各地相繼出臺殯葬惠民政策，不同程度地減輕了群眾喪葬負擔；洞頭縣率先出臺城鄉所有居民基本殯葬服務費用政府埋單政策，實現基本殯葬服務均等化。群眾對殯葬改革工作滿意度87%。

福利生產管理 2010年，溫州市有福利企業194家，完成工業總產值121.41億元，產品銷售收入119.08億元，工業增加值13.48億元，實現利潤2.01億元。全市殘疾職工月人均工資1524.50元，殘疾職工社會保險月人均投保額493.64元，殘疾職工基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險和失業保險參保率100%。全市福利企業社會提供就業崗位14 336個，其中安置殘疾職工5375人，殘疾職工安置比例為37.49%。全年福利企業資助社會福利和社會公益事業資金總額527萬元。

福利彩票 2010年，溫州市福利彩票銷售額12.8億元，籌集公益金3.9億元，比上年增長44%，銷量接近杭州，居全省第二。開展“福彩幫你忙”等公益活動，送出福彩公益金110多萬元，1238人受助。