第一篇：《行政領導學》練習題(按題型整理)

根據上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與程度的不同，可以將領導體制劃分為（B完整制與分離制）。

A.集權制與分權制 B.完整制與分離制

C.層次制與職能制 D.一長制與委員會制

2.人力資源區別于物質資源的根本所在是由于它的(D 能動性)。A.開發性 B.增值性 C.時效性 D.能動性

3.簡單而低層的組織與重復性較高的簡單工作宜采用（A.直線式）組織結構。A.直線式 B.職能式

C.混合式 D.矩陣式

4.從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和（C.領導力）。

A.經濟力 B.外交力

C.領導力 D.軍事力

5.被公認為“人力資本之父”的是(A.舒爾茨)。A.舒爾茨 B.丹尼森

C.杜拉克 D.貝克爾

6.提出期望理論的是(D.弗洛姆)。A.馬斯洛 B.赫茨伯格 C.弗洛伊德 D.弗洛姆

7.一個人的比較穩定的心理活動的動力特征主要指人的（B.氣質）。A.性格 B.氣質

C.素質 D.道德

8.通過指揮渠道來協調組織內部的關系屬于（B.縱向協調）。A.內部協調 B.縱向協調

C.上行協調 D.下行協調

9.封建制領導效能理論注重對(A.領導者個人特質)的研究，具有濃厚的宗教色彩。A.領導者個人特質 B.領導者

C.領導組織 D.領導效益

10.（C.現代社會）的領導權力是一種法理型的權力。A.原始社會 B.轉型社會

C.現代社會 D.傳統社會

11.運用同態模型的原理進行決策的方法是（D.模擬決策法）。A.頭腦風暴法 B.魚缸法

C.德爾斐法 D.模擬決策法

12.(C.領導效能)既是領導活動的出發點，又是領導活動的歸宿，是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。A.領導目標 B.領導效果 C.領導效能 D.領導效率 13.在伯恩斯編制的測量超越型領導的問卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中，超越型領導包括三個子維度，分別是領導魅力、個性化關懷和（C.智能激發）。

A.良好的溝通 B.協作精神

C.智能激發 D.動機激勵 14.在領導生態系統中，領導者、被領導者與領導環境之間構成了一種相互依存、相互作用的互動關系，其中領導活動的基本關系是（B.領導者與被領導者間的互動關系）。

A.領導者對被領導者的作用 B.領導者與被領導者間的互動關系

C.領導者與領導環境之間的互動關系 D.被領導者與領導環境之間的互動關系

15.在專家式領導中，“軟專家”是指（B.擅長領導與管理的專家）。

A.精通業務和技術的專家 B.擅長領導與管理的專家

C.精通軟件設計的專家 D.公共關系方面的專家

16.在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為四種基本模式的作者是（C.利克特）。A.西蒙 B.勒溫

C.利克特 D.卡曼

17.縮小應有狀態與實際狀態之間的差距而制定的總體設想是（A.決策目標的確立）。A.決策目標的確立 B.方案選擇

C.發現問題 D.備選方案

18.任務結構是指（D.任務的明確程度和對任務的負責程度）。A.任務的明確程度 B.對任務的負責程度

C.任務的執行程序和方法 D.任務的明確程度和對任務的負責程度

19.（D.矩陣式）組織結構有利于高效完成臨時性的重大攻關任務。A.直線式

B.職能式

C.混合式 D.矩陣式

20.按照權力的控制程度來看，一切權力集中于領導集體或個體手中是（B.集權式領導）。A.專斷式領導 B.集權式領導

C.剝奪式集權領導 D.仁慈式集權領導

1.美籍奧地利經濟學家熊彼特是首先提出“創新”概念的學者，他在《經濟發展的理論》一書中以（C.技術創新）為核心對“創新”進行了論述。

A.制度創新 B.文化創新

C.技術創新 D.文藝創新 2.領導者素質在內外環境與矛盾的共同作用下，會不斷發生變化，主要走向（C.正負兩種方向）。

A.正方向 B.負方向

C.正負兩種方向 D.不分正負方向

3.提出公平理論的是(A.亞當斯)。A.亞當斯 B.杜拉德

C.弗洛姆 D.洛克

4.真正意義上決策與執行的分工出現在19世紀，它首先發生在（B.政治領域）。A.軍事領域 B.政治領域

C.工廠 D.經濟領域 5.根據組織系統內部各機構的職責權限的性質與范圍的不同，可以將領導體制劃分為（C.層次制與職能制）。

A.集權制與分權制 B.完整制與分離制

C.層次制與職能制 D.一長制與委員會制

6.縮小應有狀態與實際狀態之間的差距而制定的總體設想是（A.決策目標的確立）。A.決策目標的確立 B.方案選擇

C.發現問題 D.備選方案

7.領導體制的本質屬性是（C.社會屬性）。A.雙重屬性 B.自然屬性

C.社會屬性 D.人文屬性

8.領導關系的兩重屬性中，（D.社會屬性）占據主導地位。

A.自然屬性 B.管理屬性 C.權力屬性 D.社會屬性

9.領導權力的發展變化是與（B.社會發展階段）緊密相連的。A.人性 B.社會發展階段

C.階級 D.經濟

10.領導行為四分圖理論，又稱為（D.俄亥俄模式）。A.領導生命周期理論 B.領導方格圖理論 C.領導方式連續體 D.俄亥俄模式

11.在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為四種基本模式的作者是（C.利克特）。A.西蒙 B.勒溫

C.利克特 D.卡曼

12.對于領導者來說，（C.政治素質）是第一位的。A.道德素質 B.能力素質 C.政治素質 D.知識素質

13.道家的政治思想是（C.無為而治）。

A.以德治國 B.仁政

C.無為而治 D.法治

14.一個人的比較穩定的心理活動的動力特征主要指人的（B.氣質）。A.性格 B.氣質

C.素質 D.道德

15.Z理論在領導方式上的表現是（D.人事并重式）。A.民主式 B.重事式

C.重人式 D.人事并重式

16.（C.權力）是領導關系存在的前提。A.職位 B.組織 C.權力 D.權利 17.下列關于權力起源的學說，除了（B.神權說）外，其他主張都有一定程度上的合理性。

A.暴力說 B.神權說

C.智慧說 D.契約論

18.提出期望理論的是(D.弗洛姆)。A.馬斯洛 B.赫茨伯格 C.弗洛伊德 D.弗洛姆

19.為決策中樞系統提供專門的咨詢服務是（A.智囊系統）。A.智囊系統 B.信息系統

C.執行系統 D.監督系統

20.電子政務最重要的內涵及精髓是建構一個（A.虛擬政府）。A.虛擬政府 B.便民政府

C.高效政府 D.精簡政府

1.阿瑞提在《創造的秘密》一書中概括了九個有利于創新活動的社會文化環境因素，他認為其中最根本的是（C.文化手段的便利）。

A.對不同觀點的容納 B.對文化刺激的開放

C.文化手段的便利 D.無差別地讓所有人自由使用文化手段

2.領導者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（A.領導溝通）。

A.領導溝通 B.領導協調

C.領導控制 D.領導指揮

3.組織內部在信息傳遞過程中發生信息丟失的現象，屬于（A.信道障礙）。A.信道障礙 B.傳送障礙

C.接受障礙 D.非語言障礙

4.（A.思維方法）是思維方式的核心內容和具體體現。A.思維方法 B.思維樣式

C.思維對象 D.思維的物質工具

5.運用同態模型的原理進行決策的方法是（D.模擬決策法）。A.頭腦風暴法 B.魚缸法

C.德爾斐法 D.模擬決策法

6.在專家式領導中，“軟專家”是指（B.擅長領導與管理的專家）。

A.精通業務和技術的專家 B.擅長領導與管理的專家

C.精通軟件設計的專家

D.公共關系方面的專家

7.對于領導者來說，（C.政治素質）是第一位的。A.道德素質 B.能力素質 C.政治素質 D.知識素質 8.根據上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與程度的不同，可以將領導體制劃分為（B.完整制與分離制）。

A.集權制與分權制 B.完整制與分離制

C.層次制與職能制 D.一長制與委員會制

9.領導環境發展的第一原則是（A.科學性原則）。

A.科學性原則 B.實踐性原則 C.系統性原則 D.超前性原則 10.下列關于權力起源的學說，除了（B.神權說）外，其他主張都有一定程度上的合理性。

A.暴力說

C.智慧說 D.契約論

11.不屬于發揮專家的團體宏觀智能結構效應的決策方法是（C.模擬決策法）。A.頭腦風暴法 B.魚缸法

C.模擬決策法 D.德爾斐法

12.人力資源區別于物質資源的根本所在是由于它的(D.能動性)。A.開發性 B.增值性 C.時效性 D.能動性

13.領導者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于（B.協調藝術）。A.溝通藝術 B.協調藝術

C.決策藝術 D.運籌藝術

14.激發思維創新的首要因素是（A.目標）。A.目標 B.知識和經驗

C.靈感 D.意志

15.封建制領導效能理論注重對(A.領導者個人特質)的研究，具有濃厚的宗教色彩。A.領導者個人特質 B.領導者

C.領導組織 D.領導效益

16.美籍奧地利經濟學家熊彼特是首先提出“創新”概念的學者，他在《經濟發展的理論》一書中以（C.技術創新）為核心對“創新”進行了論述。

A.制度創新 B.文化創新

C.技術創新 D.文藝創新 17.領導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（C.權變理論色彩）的領導理論。

A.權威理論色彩 B.行為理論色彩

C.權變理論色彩 D.特質理論色彩

18.根據領導機關中最高決策者人數的不同，可以將領導體制劃分為（D.一長制與委員會制）。A.集權制與分權制 B.完整制與分離制

C.層次制與職能制 D.一長制與委員會制

19.在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為四種基本模式的作者是（C.利克特）。A.西蒙 B.勒溫

C.利克特 D.卡曼

20.一個人的比較穩定的心理活動的動力特征主要指人的（B.氣質）。

A.性格 B.氣質

C.素質 D.道德

1.從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和（C.領導力）。

A.經濟力 B.外交力

C.領導力 D.軍事力

2.領導行為四分圖理論，又稱為（D.俄亥俄模式）。A.領導生命周期理論 B.領導方格圖理論 C.領導方式連續體 D.俄亥俄模式 3.根據組織系統內部各機構的職責權限的性質與范圍的不同，可以將領導體制劃分為（C.層次制與職能制）。

A.集權制與分權制 B.完整制與分離制

C.層次制與職能制 D.一長制與委員會制

4.為決策中樞系統提供專門的咨詢服務是（A.智囊系統）。A.智囊系統 B.信息系統

C.執行系統 D.監督系統

5.組織的公共溝通首先必須（A.分析相關利益者）。A.分析相關利益者 B.選擇有效的溝通工具 C.及時與受眾溝通 D.建立溝通渠道

6.檢測決策方案實施的情況與決策目標是否相一致的方法是（C.決策追蹤）。A.方案修正 B.決策檢查

C.決策追蹤 D.慎重實施

7.對于領導者來說，（C.政治素質）是第一位的。A.道德素質 B.能力素質 C.政治素質 D.知識素質

8.簡單而低層的組織與重復性較高的簡單工作宜采用（A.直線式）組織結構。A.直線式 B.職能式

C.混合式 D.矩陣式 9.在領導生態系統中，領導者、被領導者與領導環境之間構成了一種相互依存、相互作用的互動關系，其中領導活動的基本關系是（B.領導者與被領導者間的互動關系）。

A.領導者對被領導者的作用 B.領導者與被領導者間的互動關系

C.領導者與領導環境之間的互動關系 D.被領導者與領導環境之間的互動關系

10.要建設一個成功的團隊首先要（B.了解團體方面的理論）。A.了解團隊的作用 B.了解團體方面的理論

C.設立共同的目標 D.提高領導藝術水平11.根據領導系統中各層級領導機關與領導者職責權限的集中與分散程度，可以將領導體制劃分為（A.集權制與分權制）。

A.集權制與分權制 B.完整制與分離制

C.層次制與職能制 D.一長制與委員會制

12.領導體制的本質屬性是（C.社會屬性）。A.雙重屬性 B.自然屬性

C.社會屬性 D.人文屬性

13.領導體制的核心是（A.各級各類領導機關職責與權限的劃分）。A.各級各類領導機關職責與權限的劃分 B.組織結構的設置

C.領導層次與幅度 D.人事制度 14.美籍奧地利經濟學家熊彼特是首先提出“創新”概念的學者，他在《經濟發展的理論》一書中以（C.技術創新）為核心對“創新”進行了論述。

A.制度創新 B.文化創新 D.文藝創新 15.領導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（C.權變理論色彩）的領導理論。

A.權威理論色彩 B.行為理論色彩

C.權變理論色彩 D.特質理論色彩

16.Z理論在領導方式上的表現是（D.人事并重式）。A.民主式 B.重事式

C.重人式 D.人事并重式

17.根據領導機關中最高決策者人數的不同，可以將領導體制劃分為（D.一長制與委員會制）。A.集權制與分權制 B.完整制與分離制

C.層次制與職能制 D.一長制與委員會制

18.(C.領導效能)既是領導活動的出發點，又是領導活動的歸宿，是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。A.領導目標 B.領導效果 C.領導效能 D.領導效率

19.文化本質上是（C.社會活動的產物）。A.歷史的產物 B.環境的產物

C.社會活動的產物 D.人類精神力量的產物

20.一個人的比較穩定的心理活動的動力特征主要指人的（B.氣質）。A.性格 B.氣質

C.素質 D.道德

1.領導具有雙重屬性，其中占據主導地位的是（B.社會屬性）。

A.自然屬性 B.社會屬性

C.權力屬性 D.服務性

2.文化本質上是（C.社會活動的產物）。A.歷史的產物

B.環境的產物

C.社會活動的產物 D.人類精神力量的產物 3.權變領導理論的研究重點在（D.領導者、被領導者的行為和領導環境的關系）。

A.領導者的個性特質

B.不同領導行為和領導風格對領導績效的影響

C.領導者的影響力

D.領導者、被領導者的行為和領導環境的關系 4.孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現了古代領導思想中的（A.民本思想）。

A.民本思想 B.人本思想

C.謀斷分離的思想 D.重視納諫的思想

5.在現代社會中，組織成功的概率與組織和環境之間的一致性程度（B.呈正相關關系）。A.無關 B.呈正相關關系 C.呈負相關關系 D.沒有直接關系

6.曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（D.交叉思維）。A.縱向思維

B.收斂思維

C.橫向思維 D.交叉思維

7.領導者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于（B.協調藝術）。A.溝通藝術 B.協調藝術

C.決策藝術 D.運籌藝術

8.被公認為“人力資本之父”的是(A.舒爾茨)。A.舒爾茨 B.丹尼森 C.杜拉克 D.貝克爾

9.對于領導者來說，（C.政治素質）是第一位的。A.道德素質 B.能力素質 C.政治素質 D.知識素質

10.任務結構是指（D.任務的明確程度和對任務的負責程度）。A.任務的明確程度 B.對任務的負責程度

C.任務的執行程序和方法 D.任務的明確程度和對任務的負責程度

11.要建設一個成功的團隊首先要（B.了解團體方面的理論）。A.了解團隊的作用

B.了解團體方面的理論

C.設立共同的目標 D.提高領導藝術水平

12.生動活潑的領導藝術形象，一般都具有認識功能、教育功能、（C.審美功能）。A.創新功能 B.反思功能

C.審美功能 D.感染效應功能

13.封建制領導效能理論注重對(A.領導者個人特質)的研究，具有濃厚的宗教色彩。A.領導者個人特質 B.領導者

C.領導組織 D.領導效益

14.（C.現代社會）的領導權力是一種法理型的權力。A.原始社會 B.轉型社會

C.現代社會 D.傳統社會

15.文化的（A.非自然的指向）主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。A.非自然的指向 B.精神的指向

C.地域性指向 D.歷史的指向

16.按決策主體的決策方式不同分類有（A.經驗決策和科學決策）。A.經驗決策和科學決策

B.程序性決策和非程序性決策

C.單目標決策和多目標決策 D.理性決策和有限理性決策

17.一般情況下，領導幅度應以（D.二八律）為宜。A.五五律 B.**律

C.三七律 D.二八律 18.美籍奧地利經濟學家熊彼特是首先提出“創新”概念的學者，他在《經濟發展的理論》一書中以（C.技術創新）為核心對“創新”進行了論述。

A.制度創新 B.文化創新

C.技術創新 D.文藝創新 19.領導者素質在內外環境與矛盾的共同作用下，會不斷發生變化，主要走向（C.正負兩種方向）。

A.正方向 B.負方向

C.正負兩種方向 D.不分正負方向

20.按決策問題的出現概率分類，決策可分為（A.程序性決策和非程序性決策）。A.程序性決策和非程序性決策 B.經驗決策和科學決策

C.單目標決策和多目標決策 D.程序性決策和宏觀決策

1.（A.思維方法）是思維方式的核心內容和具體體現。A.思維方法 B.思維樣式

C.思維對象 D.思維的物質工具

2.從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和（C.領導力）。

A.經濟力 B.外交力

C.領導力 D.軍事力

3.文化本質上是（C.社會活動的產物）。A.歷史的產物 B.環境的產物

C.社會活動的產物 D.人類精神力量的產物 4.在伯恩斯編制的測量超越型領導的問卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中，超越型領導包括三個子維度，分別是領導魅力、個性化關懷和（C.智能激發）。

A.良好的溝通 B.協作精神

C.智能激發 D.動機激勵

5.（C.權力）是領導關系存在的前提。A.職位 B.組織 C.權力 D.權利 6.孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現了古代領導思想中的（A.民本思想）。

A.民本思想 B.人本思想

C.謀斷分離的思想 D.重視納諫的思想

7.(C.領導效能)既是領導活動的出發點，又是領導活動的歸宿，是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性指標。A.領導目標 B.領導效果 C.領導效能 D.領導效率

8.根據領導機關中最高決策者人數的不同，可以將領導體制劃分為（D.一長制與委員會制）。A.集權制與分權制 B.完整制與分離制

C.層次制與職能制 D.一長制與委員會制

9.沖突屬于（B.高對抗性行為）。A.低對抗行為

B.高對抗性行為 C.無對抗性行為 D.對抗性行為 10.美籍奧地利經濟學家熊彼特是首先提出“創新”概念的學者，他在《經濟發展的理論》一書中以（C.技術創新）為核心對“創新”進行了論述。

A.制度創新 B.文化創新

C.技術創新 D.文藝創新 11.阿瑞提在《創造的秘密》一書中概括了九個有利于創新活動的社會文化環境因素，他認為其中最根本的是（C.文化手段的便利）。

A.對不同觀點的容納 B.對文化刺激的開放

C.文化手段的便利 D.無差別地讓所有人自由使用文化手段

12.人力資源管理的核心問題是怎樣(C.激勵人的內在潛力)。A.滿足人的物質需要 B.提高工作效率 C.激勵人的內在潛力 D.提高人的思想覺悟

13.在現代社會中，組織成功的概率與組織和環境之間的一致性程度（B.呈正相關關系）。A.無關

B.呈正相關關系 C.呈負相關關系 D.沒有直接關系

14.（C.現代社會）的領導權力是一種法理型的權力。A.原始社會 B.轉型社會

C.現代社會 D.傳統社會

15.我國領導學發展的關鍵時期是（B.20世紀80年代）。A.20世紀30年代 B.20世紀80年代

C.20世紀70年代 D.20世紀90年代

16.結構理論認為，領導效能取決于(B.組織特性)。A.領導者特性

C.群體特性 D.領導活動特性

17.按決策問題的出現概率分類，決策可分為（A.程序性決策和非程序性決策）。A.程序性決策和非程序性決策 B.經驗決策和科學決策

C.單目標決策和多目標決策 D.程序性決策和宏觀決策

18.通過指揮渠道來協調組織內部的關系屬于（B.縱向協調）。A.內部協調

B.縱向協調

C.上行協調 D.下行協調

19.領導環境發展的第一原則是（A.科學性原則）。

A.科學性原則 B.實踐性原則 C.系統性原則 D.超前性原則

20.縮小應有狀態與實際狀態之間的差距而制定的總體設想是（A.決策目標的確立）。A.決策目標的確立 B.方案選擇

C.發現問題 D.備選方案

第二篇：行政領導學題型整理

Tips: 這次整理的內容是按課件上的，課件上沒有的就按書本的整理的。

因為有個別題課本上和課件上均無答案，所以同學們就自行再整理一下，然后就個別打印吧，就不整體打印了哈。

《行政領導學》復習題

第一章 導論

一、名詞解釋： 第一章、導論

1、公共行政（課本P2）

1、公共行政概念

公共行政又稱行政管理，是指國家行政機關依法管理社會公共事務的活動。

行政主體：行政機關

行政客體：社會公共事務

行政原則：依法行政

2、行政領導概念 什么是行政領導？

行政組織的領導者通過指揮和說服影響行政組織內的個體和群體，在一定條件下實現行政組織目標的活動過程；致力于這一過程的人就是行政領導者。

3、行政決策

? 什么是行政決策？

? 它是指行政機關為履行行政職能所作的行為設計和抉擇過程（中大）

? 它是指國家行政組織依據既定政策和法律，就行政管理中需要解決的問題，設計并選擇解決方案的活動（人大）

二、問答題/理解題：

1、領導與管理的關系（課本P23）

領導與管理的關系

傳統觀點：管理是大概念，領導是從屬于管理的小概念。

現代觀點：領導與管理是相對的。領導與管理的差異 ?兩者職能不同 ?功用不同

?領導者與管理者素質要求不同 ?領導者與管理者成長途徑不同

?領導者與管理者培訓內容和方法不同

2、行政領導的職能

? 行政領導的職能 ? 負責執行 ? 決策 ? 用人 ? 制定規范 ? 規劃

? 權力上相互制約

? 追隨者對領導者也有權力即潛在影響力（對抗權）如追隨者有專長特長、有重要資源

3、追隨者與被領導者的差異性（課本P29）

4、弗倫奇和瑞文的權力觀（課本P33）

? 弗倫奇和瑞文的權力觀（權力的基礎或源泉）

? 強制性 ? 獎賞性 ? 法定性 ? 專家性 ? 參照性權力

第三章 行政領導角色

一、名詞解釋： 領導角色

? 領導角色，指與領導的地位、身份相一致的一整套權利、義務的規范與行為模式

? 領導角色是一種典范，是領導者安身立命的基礎，也是其行為處事的依據 ? 在同一時代，領導者需要扮演多種角色，形成角色集

二、問答題：

1、韋伯的行政官僚理論（課本P51）

2、《黑堡宣言》對領導角色的定位

?(二)《黑堡宣言》對領導角色的定位（1）．扮演執行和捍衛憲法的角色

?常任文官責任之一是維護憲法，執行憲法 ?黑堡學者認為這是官員的天職（2）．扮演委托代理人的角色

?公民將其權力通過立法機關委托給常任文官，常任文官作為公民的委托代理人 ?公共行政中必須堅持決策公正性和正當性，堅持公共利益（3）．扮演清醒少數的角色

?在民主政治的條件下，人人有表達意見的自由，往往形成?°喧鬧的多數?±。?常任文官不能隨波逐流，人云亦云，而必須保持清醒的頭腦，了解自己的責任及其應該如何進行管理，成為清醒的少數（4）．扮演平衡者的角色

?常任文官必須堅守專業責任，即堅持機關觀點、公共利益和憲政的運作，以合法權力及專業判斷在各種勢力沖突的治理過程中扮演平衡者的角色。（5）．扮演分析者和教育者的角色

?常任文官應該十分了解自己制定政策的價值體系，應該有意識向民眾為自己制定的政策進行合情合理的分析解釋，以便把民眾納入公共行政活動。

?常任文官有責任引導和教育民眾，要民眾了解公共事務，向他們灌輸公共利益的思想

（1）、國家主權和國家利益的捍衛者

?在政治經濟全球化時代，談這個問題似乎不合時宜。現代世界仍然是由以民族和地域領土為疆界的主權國家組成的世界。發展中國家的主權問題仍然是重要的問題。

?在經濟全球化時代，國際交往十分頻繁．行者領導者在與外國政府和企業領導者交往時，必須捍衛國家利益

（2）、憲法和法律的捍衛者和執行者

?憲法是國家的根本大法，它確立了國家政治體制和行政體制．確立了人民的基本權利和行為規則。

?憲法所倡導的原則是立國原則。憲法是指導我國公共組織和人民的行為準則，?它所確立的社會主義民主精神和人民的基本權利，是我國政府和行政首長必須予以堅決執行和捍衛的（3）、人民權利的委托代理人和公共利益的代表者

?人民將權力通過人民代表委托給人民代表大會．人民代表大會將行政權授予政府

?什么是公共利益，眾說紛壇。公共利益是涉及到國計民生的根本利益，是涉及全體人民的根本利益．也就是指行政領導者的決策和行政行為必須體現政府的公共性

?公共利益不是強勢利益集團的利益 ?公共利益也不是部門利益

（4）、推動社會全面發展的決策者 ?推動社會全面發展的決策者

?行政領導者根據中央政府或上級政府的戰賂規劃．通過科學論證、科學規劃，制定本地區、本部門的近朗、中期和長期的發展戰略計劃，逐步實施，促進社會全面發展，促進人的全面發展

?追求長遠發展的清醒的專業決策者

?盡管民主行政使公民參與政府管理，但是，公民對于公共行政的許多方面是缺乏了解的，他們不可能拿捏所有的決策信息和管理信息，尤其他們缺乏決策或管理的必要的專業知識。

（5）、社會道德的示范者和教育者

?行政領導者應該有良好的社會道德和職業道德

?行政領導者道德行為高尚，才能春風化雨，镕化一方，才能擔負起教化民眾、樹立良好社會道德的責任。

第四章 行政領導體制

一、名詞解釋

1、行政領導體制

? 是行政組織內部以領導權限劃分為基礎所設置的機構及其相互關系的制度和規范。領導體制是領導關系的制度化、體系化

?反比關系決定了兩種基本的領導組織機構形態，即扁平型領導機構形態和錐形領導結構形態。

?有學者根據統計分祈，提出行政機制的?°二八律?±，其基本要點是： ?在一般領導機構中，擔任正職的領導者宜有兩位副手和八位下屬，?擔任副職的領導者則應當有兩位助手和八位下屬。

?行政領導權限和責任的劃分

?中心內容是建立嚴格的從上而下的領導行政法規和崗位責任制，?對不同領導機構、部門之間以及領導者之間的職責權限作出明確的規定。?職責劃分必須明確、完整，那種職責不清、責任不明的現象是領導體制缺乏科學性的典型特征 ?閱讀：解剖市長的權力

?行政領導管理制度

?行政領導管理制度即狹義的人事制度，包括選舉、招考、任免、考核、彈劾、輪換、回避、退休制度等。

?它是國家行政制度的組成部分，既屬于用人范疇．也屬于領導體制范疇。我國行政領導受國家公務員法的約束

2、行政領導體制的作用

?一般來說，有四方面作用：（1）、領導體制是領導制度貫徹和執行的客觀機制 ?領導制度決定組織的性質，與國體相聯系。

?領導體制是領導活動的具體制度和體系，是領導制度的具體體現，與政體相聯系。

?領導制度相對穩定，領導體制的形式多樣，需要不斷變革。

（2）、領導體制是領導者與被領導者之間建立關系、發生作用的依據（個人認為不是橋梁與紐帶）

?領導者與被領導者之間的互動關系是依據領導體制來進行的。

?依照領導體制的設計，才能將每個成員組合編織到一起，形成層次分明、行動統一、目標明確的有機整體。健全的領導體制使領導者的意圖、指令、任務和規劃層層下達，并將執行情況通過體制規定的渠道上報，形成緊密相連、反饋及時的傳遞系統

（3）、為領導活動提供組織保證 ?領導是一個復雜的社會活動過程，光靠領導個人和領導班子難以達到好的效果，只有建立一定領導體制，把各級各類領導機關組織起來，形成一個有機的領導工作體系，才能保證領導活動的正常進行。

?健全的領導體制，可以充分發揮領導者個體和群體的主觀能動作用

（4）、科學的領導體制是實現行政管理法制化和民主化的前提和保征

第五章 西方領導理論

一、名詞解釋

1、領導特質理論 它是從領導者的性格、生理、智力及社會因素等方面尋找領導者特有的品質或應有的品質的理論，也稱素質理論。

2、領導行為和風格理論 ? 研究的對象和目的：主要研究領導者在領導過程中的具體行為以及不同的領導行為對部屬的影響，以期尋求最佳的領導行為。

? 領導行為理論的目的在于提高對各種具體的領導行為的預見性和控制力，改進工作方法和領導效果。研究的側重點在于確定領導者應具有什么樣的領導行為以及哪一種領導行為的效果最好。

3、領導權變理論

? 何謂“權變”？

? 有“隨具體情境而變”或“依具體情況而定”的意思

? 領導權變理論研究什么？

? 主要研究與領導行為有關的情境因素對領導效力的潛在影響。該理論認為，在不同的情境中，不同的領導行為有不同的效果，所以又被稱為領導情境理論。

4、領導替代理論和自我領導理論

? 20世紀80年代以來，社會進入知識經濟時代，社會成員的文化教育程度提高、科技發展如信息通訊網絡技術等日新月異，促使人們探尋新的組織形式和領導方式。領導替代理論、自我領導理論和超級領導理論就此出現 ?

（一）克爾和杰米耶的領導替代理論 ?

（二）自我領導理論和超級領導理論 ?

（一）克爾和杰米耶的領導替代理論 ? 主要內容

? 該理論將環境變量分為兩組：替代因素和抵消因素 ? 指出在一定條件下，領導者的重要性會被大大削弱。替代因素會使領導行為變得多余和不重要。抵消因素會阻礙領導作用發揮或使領導行為無效 ? 下屬、任務和組織的多種特點都可能成為領導行為的替代和抵消因素

?

（二）自我領導理論和超級領導理論 ?什么是自我領導? ?是一個注重發揮自我影響的行為和想法的策略集合 ?什么是超級領導? ?領導者帶領下屬領導他們自己

?自我領導有兩類策略：

?一是以行為為中心的策略，包括自定目標、自我提示、自我檢查、自我排練

0?第二，溫和獨裁式

權力控制在最高一級，領導者發號施令，但讓下屬有評議的自由，并授予下屬部分權力，執行任務稍有靈活性 ?第三，協商式

?重要問題的決定權在最高一級，領導者對下屬有一定的信任度，中下級在次要的問題上有時也有決定權 ?第四，參與式

?由群眾制定目標，上下處于平等地位，有問題民主協商和討論，由最高級領導做最后決定

?哪種領導方式可取？

4、菲德勒的權變模式

?

（一）菲德勒的權變模式 ?1967年，美國華盛頓大學教授菲德勒(Fred E．Fiedler)經過15年的調查研究，提出了一個”有效領導的權變模式”，他將與領導有關的情境因素分為三種： ?領導者與成員關系 ?任務結構 ?職位權力

?每一種因素分別有好壞、有無、強弱兩個不同方面。

?根據這三種因素六個方面的不同組合，他把領導者所處的環境從最有利到最不利，分成八種類型。參見教材P100頁

?他認為，三個條件齊備，即領導一成員關系良好、有任務結構(工作任務明確)、職位權力強，這是領導最有利的環境；

?三者有一項或兩項具備是領導的一般環境； ?三者都缺的是最不利的環境

?這一模式指出,要提高領導的有效性，或者改變領導方式、或者改變領導者所處的環境。

?在環境因素最好或最壞的條件下，應該選擇以關心工作任務為中心的領導者；否則，則應該選擇以關心人為中心的領導者。

5、豪斯的途徑—目標理論

?

（三）豪斯的途徑目標理論

?加拿大多倫多大學教授豪斯(Robet J? House)于1971年在俄亥俄州立大學的領導方式理論基礎上提出

?該理論的基本要點是：要求領導者闡明對下屬工作任務的要求，幫助下屬排除實現目標的障礙，使之能順利達成目標。在實現目標的過程中滿足下屬的需要和成長發展的機會。

?領導者在這兩方面發揮的作用越大，越能提高下級對目標價值的認識，激發積極性。

?通過實驗，豪斯認為，“高工作”和“高關系”的組合，不一定是有效的領導方式，還應考慮情境因素。??哪一種領導方式可導致最好的下屬表現或結果，取決于下屬的個性特點和環境因素

?個性特點，比如領悟能力、教育程度、對成就的需求、對獨立的需求、愿意承擔責任的程度等

?環境因素，包括工作性質、權力結構、工作小組的情況等

?也就是說，領導者應根據不同的情境因素確定激勵或促進下屬工作的最有效的領導方式。為此，他提出了指令型、支持型、參與型、成就型四種領導方式供同一領導者在不同的情境下選擇使用

?指令型：領導決定，發指示，下屬不參與決策 ?支持型：關注下屬，平易近人

?參與型：共同研究問題，考慮和接受下屬意見 ?成就型：提出挑戰性目標，發揮下屬最大潛力

第六章 行政領導者素質（課本P115）

一、名詞解釋：

領導者素質 指領導者在一定先天稟賦基礎上，通過后天學習和實踐所形成的，在領導活動中經常發揮作用的本質要素。

二、問答題：

1、行政領導者的素質結構

–基本素質結構：德才兼備

–其進一步具體化是：革命化、知識化、專業化、年輕化。–展開來說，可從政治、文化、能力、身體四方面闡釋 ?1）政治素質：要講政治

–政治思想覺悟：認識政治，領悟真理 –政治理論水平：系統掌握馬克思主義理論 –政治品質：道德完善

2）文化素質 –專業知識 –社會知識

–領導和管理知識 3）能力素質

–思維能力：廣度、深度、邏輯性 –協調人際關系能力 –表達能力 –4）身體素質

–健康的體魄 健康的心理

2、領導者的核心能力是什么？為什么？（）

3–職別要素：職位、級別

?3）領導魅力的培植

–培植原則：

?情感原則，富于情感 ?理智原則，理性要求

?形象原則，塑造良好的領導形象 ?影響原則，提高個人影響力 –培植技巧

4、領導魅力與領導者形象的關系（課本P139思考題）

（百度觀點）領導形象是構成領導魅力的重要基礎，一個領導者如果缺乏良好的形象，就不可能具備吸引追隨者的魅力。領導形象與領導魅力之間又有本質區別，前者建立在領導者的實踐活動及其客觀結果基礎之上，后者則建立在領導者的社會影響力與追隨者的心理認同二者相結合的基礎之上。

第八章 行政領導用人

一、名詞解釋

1、干部與人才

?行政領導者用人的含義

–指兩個方面：一是正確地任用干部，二是合理地使用人才。–干部與人才有區別嗎？

–干部在現代漢語詞典的解釋：

–1）國家機關、軍隊、人民團體中的公職人員 –2）擔任一定的領導工作或管理工作的人員 –人才在現代漢語詞典的解釋：

–1）德才兼備的人；有某種特長的人 –2）美麗端莊的相貌

?鄧小平的人才概念

–在業務上，是學有所長的人

–在政治上，是愛國，愛社會主義，接受黨的領導?±的人

–在事業上，是能夠為人民造福，為發展生產力、為社會主義事業做出積極貢獻的人

2、行政領導績效

– 行政領導績效

? 是指在公共行政領導活動中，領導者在實現組織目標和完成其職責中所取得的工作成績和實際效果。

5–考評與任用結合原則

?避免干好干壞一個樣、“不一樣” –以實績為主原則 ?避免沒有功勞有苦勞

?《公務員法》“第三十三條 對公務員的考核，按照管理權限，全面考核公務員的德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績” 第九章 行政領導活動中的人際關系

一、名詞解釋：黃金定律與白金法則 ? 黃金定律

– “你喜歡別人怎么對待你，你就怎么對待別人”

? 白金法則

– 由美國學者托尼?亞歷山德拉和邁克爾?奧康納（Michael O,Connor）兩人提出 – 學會真正了解別人，然后以他們認為最好的方式對待他們，而不是自己中意的方式。

二、問答題：

1、領導者如何處理與上級的關系

2、領導者如何處理與上級的關系

–如何“管理上級”、“領導上級”

?1）服從領導

–聽從指示、完成任務、請示匯報，避免?°群眾脫離領導?±

?2）積極樂觀

–多肯定、少牢騷、為上級創造良好心態 –如何把握報喜與報憂、表揚與恭維的關系？

?3）自己的問題自己解決，不要上推

?如職責范圍內的問題、權限之爭、人際糾紛 ?4）提建設性意見要積極又要慎重

–選擇適宜的時間和地點，講究方式方法

?5）要了解上級，研究領導

?避免打探個人隱私

2、副職的要領

–認清角色地位

?當好配角，不越位；處理好主角與配角的關系 –自覺維護和強化領導集體的權威

?公開場合代表集體說話，維護正職的權威

7科學決策指在科學理論指導下，遵循科學的原則和程序，采用科學的技術方進行的決策活動。

（強調程序、依靠智囊系統幫助、采用科學的思維方法）

2、頭腦風暴法

是一種以暢談會的形式來尋求可能方案的智囊技術。會議人數以5-12人為宜，會議時間以20-60分鐘為佳。會議的原則：自由鳴放；追求數量；庭外判決； 由美國創造學家奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發表的一種激發創造性思維的方法。

3、決策程序

（1）.發現問題，確定目標（2）.擬定行動方案：分兩步走

一是輪廓設想 要求：多多益善

方法：頭腦風暴法 二是精心設計

要求：反復推敲、嚴格論證 方法：對演法

（3）.抉擇方案：分兩步走

一是對備選方案進行評估 二是作出抉擇

（4）.實施、修正方案

二、問答題：

1、決策的原則有哪些

?決策的原則（歸納總結）1)信息原則

?全面、準確、及時 2）預測原則

?建立在對客觀規律正確把握的基礎之上 3）系統分析原則

?處理整體與局部、局部與局部、內部與外部、長遠與當前等諸多關系 4）可行性論證原則

?現實主客觀可能條件，經濟效益和社會效益 5）多方案原則

?積極方案：從正面保證目標實現的方案，內容涉及各種積極措施

?應變方案：在情況發生意外變化時的應急方案，內容涉及各種應急措施和預防措施

?臨時方案：是對引起差距的原因尚未查清但又急于處理問題而做的方案，內容是一些臨時性措施 6）民主原則 ?制度上民主

92021-

第三篇：行政領導學練習題及答案

是（）。A．管理體系B．融資能力 《行政領導學》選擇題習題與解答 C．技術體系D．知識與技能E．價值觀念與組織第一章導論 文化

一、單項選擇題8．根據內隱領導理論，領導概念主要有四個方1．真正意義上決策與執行的分工出現在19世面的因素構成，分別是（）。紀，它首先發生在（）。A．職業經驗B．人際能力A．軍事領域B．政治領域C．個人品質C．工廠D．經濟領域D．目標有效性E．才能多面性2．從長遠來看，在綜合國力中起重要作用的主參考答案 導因素是政治力和（）。單項選擇題：A．經濟力B．外交力1．B2．C3．B4．B5．C6．A 7．D 8C．領導力D．軍事力 ．C9．B10．C3．領導具有雙重屬性，其中占據主導地位的是多項選擇題：（）。

A．自然屬性B．社會屬性1．AB 2．CE3．ABCD 4．ABD 5．BD 6．ABDC．權力屬性D．服務性 7．ACDE8．BCDE4．在專家式領導中，“軟專家”是指（）。A．精通業務和技術的專家B．擅長領導與管理的專家第二章 領導權力與制約C．精通軟件設計的專家D．公共

一、單項選擇題 關系方面的專家1．下列關于權力起源的學說，除了（）外，5．道家的政治思想是（）。其他主張都有一定程度上的合理性。A．以德治國B．仁政A．暴力說B．神權說C．無為而治D．法治C．智慧說D．契約論6．孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體2．在（）時期領導權力與宗教權力或迷現了古代領導思想中的（）。信權力等曾經相互結合。

A．人本思想B．民本思想A．原始社會B．轉型社會C．謀斷分離的思想D．重視納諫的思C．現代社會D．傳統社會 想3．（）的領導權力是一種法理型的權力。7．權變領導理論的研究重點在（）。A．原始社會B．轉型社會A．領導者的個性特質C．現代社會D．傳統社會

B．不同領導行為和領導風格對領導績效的影4．領導權力的發展變化是與（）緊密相響 連的。C．領導者的影響力A．人性B．社會發展階段D．領導者、被領導者的行為和領導環境的關C．階級D．經濟 系

二、多項選擇題

8．領導的緩沖器、替代品與放大器理論是由以1．領導權力的主要內容包括（）。史蒂文為代表的研究者提出的具有（）的領導理論。A．領導權力的主體B．領導權力的A．權威理論色彩B．行為理論色客體C．領導權力的目標 彩D．領導權力的作用方式E．領導權力的性C．權變理論色彩D．特質理論色質 彩2．領導權力在本質上是（）。9．我國領導學發展的關鍵時期是（）。A．社會關系B．人際關系C．階A．20世紀30年代B．20世紀80級關系 年代D．利益關系E．服從關系

C．20世紀70年代D．20世紀903．下列屬于權力載體的承擔者的是（）。年代A．政黨B．知識C．血緣10．在伯恩斯編制的測量超越型領導的問卷中，D．年齡E．地位 超越型領導包括三個子維度，分別是領導魅力、個性4．根據在授權時所憑借的媒介的不同，可以將化關懷和（）。領導授權分為（）。A．良好的溝通B．協作精神A．正式授權B．口頭授權C．非C．智能激發D．動機激勵 正式授權

二、多項選擇題D．書面授權E．彈性授權1．社會分工主要是在兩個方向上展開的，他們參考答案 是（）。單項選擇題：1．B2．D3．C4．BA．橫向分工B．縱向分工多 項選擇題：C．結構分工 1．ABCD2．ACD3．ABCDE4．BDD．功能分工E．專業分工2．決策與執行的縱向分工是社會發展的必然產

物，由此而產生的（）的分離，對領導學的產第三章領導生起到了直接的推動作用。體制與改革A．領導與決策B．決策與管理

一、單項選擇題C．領導與管理1．領導體制的核心是（）。

D．領導與執行E．決策專門化與執行A．各級各類領導機關職責與權限的劃分 專門化 B．組織結構的設置3．領導學的學科特點包括（）。C．領導層次與幅度A．綜合性B．社會性C．應D．人事制度 用性2．一般情況下，領導幅度應以（）為宜。D．交叉性E．理論性A．五五律B．**律4．中國古代領導思想中的民本思想主要包括C．三七律D．二八律（）。3．領導體制的本質屬性是（）。A．信民B．富民C．愛A．雙重屬性B．自然屬性 民C．社會屬性D．人文屬性D．教民E．治民4．簡單而低層的組織與重復性較高的簡單工作5．“領導”包含了五個基本要素，分別是領導主宜采用（）組織結構。體、領導客體、領導環境和（）。A．直線式B．職能式A．領導手段和領導文化B．領導手段C．混合式D．矩陣式 C．領導文化和領導目標5．（）組織結構有利于高效完成臨時性的D．領導目標E．領導方法重大攻關任務。和領導目標A．直線式B．職能式6．與其他社會活動相比，領導的特點主要有C．混合式D．矩陣式（）。6．根據領導系統中各層級領導機關與領導者職A．系統性與互動性B．戰略性與前瞻責權限的集中與分散程度，可以將領導體制劃分為性C．實踐性（）。

D．強制性與權威性E．社會性與歷史A．集權制與分權制B．完整制與分性 離制

7．組織的核心競爭力主要包括四個方面，它們C．層級制與職能制D．一長制與委員會制7．根據組織系統內部各機構的職責權限的性質與范圍的不同，可以將領導體制劃分為（）。A．集權制與分權制B．完整制與分離制

C．層級制與職能制D．一長制與委員會制8．根據上級領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與程度的不同，可以將領導體制劃分為（）。

A．集權制與分權制B．完整制與分離制

C．層級制與職能制D．一長制與委員會制

9．根據領導機關中最高決策者人數的不同，可以將領導體制劃分為（）。

A．集權制與分權制B．完整制與分離制

C．層級制與職能制D．一長制與委員會制

10．我國領導體制最主要的弊端是（）。A．組織結構設置不科學B．領導法規缺失

C．領導素質不高D．權力過分集中

二、多項選擇題

1．領導體制的特征包括（）

A．全局性B．根本性C．穩定性D．系統性E．長期性

2．領導體制的組織結構主要表現為（）A．直線式B．職能式C．混合式

D．矩陣式E．事業部式

3．個人家長式領導主要表現為（）A．君主專制B．世襲制C．中央集權制

D．獨裁制E．蔭庇制 參考答案 單項選擇題：1．A2．D 3．C 4．A 5．D 6．A 7．C 8．B 9．D10．D 多項選擇題：1．ABCD2．ABCD3．ABC

第四章領導環境與文化

一、單項選擇題

1．在現代社會中，組織成功的概率與組織和環境之間的一致性程度（）。

A．無關B．呈正相關關系C．呈負相關關系D．沒有直接關系2．領導環境發展的第一原則是（）。

A．科學性原則B．實踐性原則C．系統性原則D．超前性原則3．任務結構是指（）。

A．任務的明確程度B．對任務的負責程度

C．任務的執行程序和方法

D．任務的明確程度和對任務的負責程度4．文化本質上是（）。

A．歷史的產物B．環境的產物C．社會活動的產物D．人類精神力量的產物

5．文化的（）主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。

A．非自然的指向B．精神的指向C．地域性指向D．歷史的指向6．文化中最為活躍的因素是（）。A．精神文化B．制度文化C．物質文化D．歷史文化

7．在領導生態系統中，領導者、被領導者與領導環境之間構成了一種相互依存、相互作用的互動關系，其中領導活動的基本關系是（）。A．領導者對被領導者的作用B．領導者與被領導者間的互動關系

C．領導者與領導環境之間的互動關系D．被領導者與領導環境之間的互動關系

二、多項選擇題

1．下列不屬于領導環境發展原則的選項是（）。

A．科學性原則B．系統性原則C．創新性原則

D．超前性原則E．多樣性原則2．領導環境的基本特征包括（）。A．客觀實在性與部分可塑性的統一B．多樣性與類別性的統一C．穩定性與動態性的統一D．連鎖性與定向性的統一E．常規性與突發性的統一3．影響機構性領導環境的主要因素包括（）。

A．機構功能及其變化B．機構性質

及其變化

C．機構數量及其變化D．機構性領

導環境的結合模式

E．機構功能和機構數量

4．集體主義的典型的價值觀包括（）。

A．完整B．安全C．榮譽

D．遵從E．服從

5．下面列舉了有關正式領導者和非正式領導者的幾種說法，其中正確的是（）。

A．領導者按照產生的方式可以分為正式領導者

和非正式領導者兩種類型

B．正式領導者擁有組織指定的正式職位、權力

和地位，其主要功能是通過領導活動達成組織目標。

C．正式領導者可以運用合法的權力來影響下級的思想和行為，但是不可以采用權力的消極形式強制

下級服從。

D．非正式領導者是指在正式組織或非正式組織

中，由組織內成員自發推選的領導者。他們的主要作

用是通過領導活動實現組織目標。

E．一個成功的領導者應當集正式領導者與非正

式領導者于一身。

參考答案

單項選擇題：

1．B2．A3．D4．C5．A6．C7．B

多項選擇題：

1．CE2．ABCDE3．ACD4．ABDE5．ABE

第五章領導

個體素質與群體結構

一、單項選擇題

1.對于領導者來說，（）是第一位的。

A.道德素質B.能力素質

C.政治素質D.知識素質

2.在現代社會中，一個人大約有（）的知

識是在工作實踐和職業學習中獲得的。

A.90%B.70%

C.60%D.50%

3.一個人的比較穩定的心理活動的動力特征主

要指人的（）。

A.性格B.氣質

C.素質D.道德

4.一個人對現實穩定的態度和習慣化了的行為

方式是指人的（）。

A.性格B.氣質

C.修養D.風度

5.領導者素質在內外環境與矛盾的共同作用

下，會不斷發生變化，主要走向（）。

A.正方向B.負方向

C.正負兩種方向D.不分正負方向

二、多項選擇題

1.（）這些與生俱來的素質條件構成了領

導者素質的先天性特征。

A.氣質B.性格C.道德

D.秉性E.智力

2.領導群體結構的內容主要包括（）。

A.智能結構B.年齡結構C.心

理素質結構

D.知識結構E.體質結構

3.智能結構主要包括（）。

A.學習能力B.運動能力C.思

維能力

D.組織能力E.研究能力

4.人的氣質的主要特點有（）。

A.后天性B.可變性C.穩定

性

D.固定性E.先天性

5.領導者的知識素質主要包括（）。

A.一般科學知識B.寬廣的知識面

C.實踐知識

D.專業知識E.現代管理知識

6.人的性格與氣質的相互關系是（）。

A.既相互聯系、又有區別

B.性格體現了神經類型的自然表現

C.氣質更多地受環境的影響

D.通過性格的鍛煉與修養，可以優化自己的氣質

E.性格是不可改變的7.一個合理的領導群體應當具備如下一些功能

（）。

A.群體感應功能B.群體互補功能

C.群體效率放大功能

D.群體自調節與自組織功能E.結構耗散

功能

8.傳統測評方法的主要弊端有（）。

A.重定量，輕定性B.重經驗與

印象，輕客觀測量

C.重歷史表現，輕發展潛力D.重群體分析 和有限理性決策E.重定性，輕定量3．為決策中樞系統提供專門咨詢服務的是參考答案（）。單項選擇題：1．C2．A3．B4．A5．CA．智囊系統B．信息系統 多項選擇題：1．ADE 2．ABCD 3．ACDE 4．BCEC．執行系統D．監督系統 5．ABCDE6．AD4．不屬于領導決策要素的是（）。7．ABCD 8．BCEA．決策者B．決策信息C．決策備選方案D．決策前景5．不屬于漸進決策模型的特點有（）。第六章領導A．漸進主義B．積小變大 關系與角色C．穩中求變D．最佳原則

一、單項選擇題6．縮小應有狀態與實際狀態之間的差距而制定1．領導關系的兩重屬性中，（）占據主導地的總體設想是（）。位。A．決策目標的確立B．方案選擇A．自然屬性B．管理屬性C．發現問題D．備選方案C．權力屬性D．社會屬性7．檢測決策方案實施的情況與決策目標是否相2．（）是領導關系存在的前提。一致的方法是（）。A．職位B．組織A．方案修正B．決策檢查C．權力D．權利C．決策追蹤D．慎重實施3．（）是領導關系中的核心。8．不屬于發揮專家的團體宏觀智能結構效應的A．領導B．被領導決策方法是（）。C．群體D．人A．頭腦風暴法B．魚缸法4．首先提出正式群體和非正式群體分類的是C．模擬決策法D．德爾斐法（）。9．運用同態模型的原理進行決策的方法是A．梅奧B．馬斯洛（）。C．弗洛伊德D．赫茨伯格A．頭腦風暴法B．魚缸法5．沖突屬于（）。C．德爾斐法D．模擬決策法A．低對抗行為B．高對抗性行為

二、多項選擇題C．無對抗性行為D．對抗性行為1．戰略的主要特征有（）。

二、多項選擇題A．后繼性B．前提性C．稀1．群體的主要特征包括（）。有性A．有一定數量的人B．是一D．規律性E．層次性 種社會組織C．有穩定持續的社會互動關系D．心理2．科學預測的特征有（）。上有歸屬感A．歷史感B．現實感C．可驗證性E．具有獨立的意義D．超前性E．目標感2．非正式群體形成的基礎主要有（）。3．決策的特征主要包括（）。A．利益之間的矛盾B．價值觀的一致A．預見性B．目標性C．實施性 C．個體互補D．單一性E．選擇性D．個性差異大E．利益的一致4．按決策本身所依據的條件分類，決策可分成3．與領導關系最為密切的非正式群體類型有（）。（）。A．確定型決策B．風險型決A．縱向寄生型B．縱向共棲型策C．非確定型決策 C．橫向進取型D．非程序性決策E．宏觀決策D．橫向防守型E．矛盾沖突型5．查爾斯·林德布洛姆認為之所以要推行漸進決4．下列關于沖突哪些說法是正確的（）。策是因為（）。A．沖突發生于個人與組織之間A．技術上有困難B．現實政治是B．沖突是目標和利益不一致情況下發生的漸進的C．沖突是一種靜態的相互作用C．考慮弱勢群體的利益D．現行政策的D．單方面的態度和行為不構成沖突 巨額成本E．沖突是在目標和利益一致情況下發生的E．歷史進程是不可阻擋的5．從沖突的表現形式來看，沖突的主要類型有6．追蹤決策過程中可能會出現的情況有（）。（）。A．目標沖突B．認識沖突C．情感A．方案錯誤B．目標錯誤C．評估錯沖突 誤D．行為沖突E．自我沖突D．環境變量E．成本過高6．角色沖突的表現形式有（）。7．德爾斐法具有的特點有（）。A．角色外沖突B．角色內沖突A．匿名性B．多輪反饋溝通C．預C．角色間沖突 測結果的統計特征D．個體之間的沖突E．目標沖突D．無批評原則E．會上暢所欲言7．按照老子原則處理沖突的主要方法有8．有效避免危機的辦法有（）。（）。A．動態預測B．消除危機C．樹立A．主動出擊B．理順法C．避開危機意識 法D．構建危機應對機制E．制定危機管理D．不干涉法E．預防法 計劃8．溝通的主要功能包括（）。參考答案A．控制B．激勵C．情緒表單項選擇題： 達1．A2．A3．A4．D5．DD．信息E．引起沖突 6． A7．C8．C9．D參考答案多項選擇題： 單項選擇題：1．D2．C3．D4．A5．B1．ABCE2．ABC 3．ABCE 4．ABC多項選擇題：1．ACD 2．BCE 3． ABCD 4．ABD 5．ABD6．ABD7．ABC8．ACD 5．ABCD6．ABC7．CDE8．ABCD第八章領導 選才與用人第七章領導

一、單項選擇題 戰略與決策1．被公認為“人力資本之父”的是()。

一、單項選擇題A．舒爾茨B．丹尼森1．按決策問題的出現概率分類，決策可分為C．杜拉克D．貝克爾（）。2．人力資源區別于物質資源的根本所在是由于A.程序性決策和非程序性決策B.經它的()。驗決策和科學決策A．開發性B．增值性C.單目標決策和多目標決策D.程序C．時效性D．能動性 性決策和宏觀決策3．人力資源管理的核心問題是怎樣()。2．按決策主體的決策方式不同分類有（）。A．滿足人的物質需要B．提高工作效A.經驗決策和科學決策B.程序性決率策和非程序性決策C．激勵人的內在潛力D．提高人的思C.單目標決策和多目標決策D.理性決策想覺悟

4．提出期望理論的是()。

A．馬斯洛B．赫茨伯格

C．弗洛伊德D．弗洛姆

5．提出公平理論的是()。

A．亞當斯B．杜拉德

C．弗洛姆D．洛克

二、多項選擇題

1．人力資源的主要特性有()。

A．增殖性B．開發性C．時

效性

D．消耗性E．能動性

2．人力資源開發的新觀念主要包括()。

A．人力是一種資本B．人力資源是第一資源C．人才產品化觀念

D．人力資源開發具有特殊性E．人才商

品化觀念

3．領導選才的方法主要有()。

A．上級領導指定法B．競爭考試法

C．競爭上崗法

D．領導親自考察法E．績效考核法

4．領導用人的原則主要有()。

A．誠信不疑B．只用不養

C．獨斷專權

D．環境原則E．數量原則

5．領導用人方法主要包括()。

A．試用法B．晉升淘汰法C．委

任法

D．聘任法E．選舉法

6．赫茨伯格雙因素理論中激勵因素主要包括

()。

A．職務B．監督C．工作的富有

成就

D．工作本身的重要性E．工資

7．挫折與失敗的區別主要有()。

A．挫折是一種客觀事實B．失敗是一

種客觀事實

C．挫折是一種主觀感受D．失敗是一

種主觀感受

E．挫折一定產生失敗

8．人受到挫折后心理方面的消極反應主要有

()。

A．愈挫愈奮B．憤怒C．焦慮

D．無所謂E．沮喪

參考答案

單項選擇題：1．A 2．D 3．C4．D5．A

多項選擇題：1．ABCDE 2．ABDE 3．BDCE

4．ADE 5．ABCDE 6．CD

7．BC 8．BCDE

第九章領導思維

與創新

一、單項選擇題

1．（）是思維方式的核心內容和具體體現。

A．思維方法B．思維樣式

C．思維對象D．思維的物質工具

2．思維方式中最基本、最實質的部分是（）。

A．思維對象B．人腦

C．思維方法D．思維的物質工具

3．美籍奧地利經濟學家熊彼特是首先提出“創

新”概念的學者，他在《經濟發展的理論》一書中以

（）為核心對“創新”進行了論述。

A．制度創新B．文化創新

C．技術創新D．文藝創新

4．激發思維創新的首要因素是（）。

A．目標B．知識和經驗

C．靈感D．意志

5．縱向聯想是聯想思維的一種重要方式，決定

縱向聯想能力強弱的因素是（）。

A．思維的深刻程度B．思維的廣闊程

度

C．對偶然事件的敏感程度D．對事件的敏感程度

6．在領導者影響力的構成中，占主導地位、起

決定性作用的是（）。

A．自然性影響力B．權利性影響力

C．強制性影響力D．個人魅力

7．阿瑞提在《創造的秘密》一書中概括了九個

有利于創新活動的社會文化環境因素，他認為其中最

根本的是（）。

A．對不同觀點的容納B．對文化刺激的開放

C．文化手段的便利D．無差別地讓所

有人自由使用文化手段

8．曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形

式上屬于（）。

A．縱向思維B．收斂思維

C．橫向思維D．交叉思維

二、多項選擇題1．影響思維廣闊性的因素包括（）。A．重事式領導B．重人式領導A．思維者意識域的大小B．人腦高級神C．人事并重式領導D．均權式領導 經活動的靈活性10．Z理論在領導方式上的表現是（）。C．知識水平D．堅強的意志A．民主式B．重事式E．經驗是否豐富C．重人式D．人事并重式2．獨立性是創新思維的顯著特點，它的主要表11．在《新管理模式》一書中把領導方式歸納為現包括（）。四種基本模式的作者是（）。A．堅持一切從實際出發，實事求是A．西蒙B．勒溫B．善于排除自身固有的思維習慣和思維定勢C．利克特D．卡曼C．勇于打破傳統、挑戰權威12．領導行為四分圖理論，又稱為（）。D．根據實踐的發展及時轉換思路、更新觀念A．領導生命周期理論B．領導方格圖理E．敢于懷疑、積極探索 論3．情緒和情感的體驗形式包括（）。C．領導方式連續體D．俄亥俄模式A．心境B．應激C．刺激

二、多項選擇題D．激情E．靈感1．領導形象有（）。4．下面是有關直覺思維的幾種說法，其中正確A．教育形象B．人格形象 的是（）。C．視聽形象D．認識形象A．直覺的創造功能主要表現在對事物的直觀E．個體形象 判斷、猜測和預感上。2．良好的領導形象通常具有（）。B．直覺不是憑空產生的，而是以豐富的知識A．教育功能B．認識功能 和經驗為基礎的。C．審美功能D．感染效應功能C．皰丁解牛，中醫通過望、聞、問、切確定E．宣傳功能 病因，都是直覺思維的典型。3．溝通必須具備的條件有（）。D．直覺思維是由陳述記憶產生的。A．溝通情況B．溝通客體E．直覺思維的結果不可能完全正確，直覺思維C．溝通主體D．傳遞信息的一定手段 的能力和準確性是由先天條件決定的。E．溝通渠道5．下列有關影響力的說法正確的是（）。4．在溝通過程中，造成接受障礙的根本原因是A．在領導者影響力的構成中，自然性影響力（）。的強度往往受強制性影響力的制約A．接收者的個性差異B．知識結構水平B．增強領導者影響力的根本途徑在于增強自的差異 然性影響力C．選擇性接受D．價值判斷差異C．自然性影響力的基礎，主要來自專長和品E．意圖誤解 質5．在領導協調工作中，必須協調的對象有D．一般來說，領導者的影響力強于被領導者（）。的影響力A．協調群體中的個人B．協調組織中的E．強制性影響力是為領導者所獨有的 群體6．領導者的自然性影響力包括（）。C．協調組織內部關系D．協調不同的組A．品格因素B．才能因素C．職位織 因素E．協調不同的國家D．知識因素E．情感因素6．領導協調的種類有（）。7．發散思維是思維創新的重要方式，它的具體表A．縱向協調B．橫向協調 現形式有（）。C．關系協調D．人際協調A．多向思維B．反向思維C．側E．組織協調 向思維7．處理不同沖突的方法有（）。D．辯證思維E．系統思維A．回避B．建立聯絡小組 參考答案C．采取強制辦法D．樹立更高目標 單項選擇題：E．解決問題 1．A2．C3．C4．A5．C 6．A7．C 8．D8．按照權力的控制程度劃分的領導行為方式有多項選擇題：（）。1．ABCE2．ABCDE3．ABD4．ABC5．BA．集權式B．民主式 CDE6．ABDE 7．ABCC．分權式D．均權式E．重權式9．以權力行使作為基本變量的領導行為方式有第十章領導（）。藝術與方法A．專斷式B．民主式

一、單項選擇題C．均權式D．放任式1．生動活潑的領導藝術形象，一般都具有認識E．重人式 功能、教育功能、（）。10．利克特在《新管理模式》一書中把領導方式A．創新功能B．反思功能 歸納為（）。C．審美功能D．感染效應功能A．剝奪式集權領導B．仁慈式集權領導2．要建設一個成功的團隊首先要（）。C．協商式民主領導D．參與式民主領導A．了解團隊的作用B．了解團體方面的理E．人事并重式領導 論參考答案C．設立共同的目標D．提高領導藝術水平

一、單項選擇題3．領導者把自己的意圖按照可以理解的方式傳1．C 2．B 3．A4．A 5．A 6．B 7．B 8．B 9．A 10．D 遞給收訊者是（）。11．C 12．DA．領導溝通B．領導協調

二、多項選擇題C．領導控制D．領導指揮4．組織內部在信息傳遞過程中發生信息丟失的1．BC 2．ABC 3．BCD 4．ABCD 5．ABD 6．AB 現象，屬于（）。7．ABCDE8．ACD9．ABD10．ABCDA．信道障礙B．傳送障礙C．接受障礙D．非語言障礙5．組織的公共溝通首先必須（）。第十一章領導A．分析相關利益者B．選擇有效的溝通工效能與發展 具

一、單項選擇題C．及時與受眾溝通D．建立溝通渠道1．()既是領導活動的出發點，又是領導活動6．領導者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖的歸宿，是反映領導者能力和領導活動成效的綜合性突進行調整、控制的行為屬于（）。指標。A．溝通藝術B．協調藝術A．領導目標B．領導效果C．決策藝術D．運籌藝術C．領導效能D．領導效率7．通過指揮渠道來協調組織內部的關系屬于2．()是取得領導效能的前提，是領導效能的（）。中心線。A．內部協調B．縱向協調A．領導效果B．領導目標C．上行協調D．下行協調C．領導效益D．領導效能8．按照權力的控制程度來看，一切權力集中于3．封建制領導效能理論注重對()的研究，具領導集體或個體手中是（）。有濃厚的宗教色彩。A．專斷式領導B．集權式領導A．領導者個人特質B．領導者C．剝奪式集權領導D．仁慈式集權領導C．領導組織D．領導效益9．受X理論影響而產生的是（）。4．結構理論認為，領導效能取決于()。

A．領導者特性B．組織特性

二、多項選擇題 題正誤,正者在括號內打“/”,誤者在括號內打“*”,并說

C．群體特性D．領導活動特性1．ABC2．ABC3．BC 明理由.每小題5分,共15分)1.領導者樹立開放

5．領導效能測評與測評對象的關系，就是()的 的觀念就是要吸收一切外國的東西.()2.領導關系。藝術和政客藝術是一回事.()3.考評領導者的A．反映與被反映B．反應與被反應用人效績就是看領導者在單位時間內的用人數.()

C．主觀與客觀D．主體與客體 領導科學試題及參考答案 征.二、多項選擇題 一單項選擇題 領導科學試題參考答案二.單項選擇題(每小題1

1．對領導效能進行定量分析主要是提高對其()1.領導科學研究的領域可以概括為領導活動的分,共15分)1.C 2.B 3.B 4.C 5.A 6.B 7.C 8.B 9.C 的研究。主體,結構以及()A.原則B.規則 C.過程10.C 11.D 12.B 13.A 14.A15.C三.多項選擇題

A．歷史性B．社會性D.組織2.領導科學的明顯特點是綜合性,應用性(每小題1分,共15分)1.ABDE 2.BCD 3.BCDE

C．科學性D．操作性和()A.主觀能動性B.社會歷史性 C.組4.CDE 5.AD 6.ABCE 7.ACDE 8.ABCDE 9.ABDEE．政治性 織原則性D.客觀規律性3.決定領導本質10.ABCE 11.ABDE 12.ABCDE13.ABD 14.BD

2．領導效果與領導效益的關系是()。的主要因素是領導的()A.群體屬性B.社15.BC五.辯析題(每小題5分,共15分)1.(1)

A．兩者綜合起來才能反映領導效能的高低會屬性 C.自然屬性D.創造屬性4.在社錯(1分)(2)在開放問題上,既不能盲目排外,B．領導效能是兩者的直接數量相加會主義現代化建設中,領導者最重要的價值觀念是重夜郎自大,也不能迷信外國,全盤西化.?做好批判地

C．效果顯著，效益不一定好視人才和()A.資金B.設備C.知識吸收的工作 :a.對外國的資金,技術,信息和管

D．沒有效果，效益就失去載體 D.技術5.決策活動的第二階段是()A.集理經驗等文明成果,注意選擇鑒別,吸收引進.(2分)E．兩者并沒有區別 思廣益,擬定方案B.分析評估,選擇方案C.b.對資本主義的腐朽思想,生活方式和一切丑惡的東

3．領導微觀效能主要包括()。明確問題,確立目標D.實施方案,完善決策西 ,堅決加擯棄.(1分)c.獨立自主,自力更生是

A．決策效能B．用人效能6.對于能挑150斤的人,領導者既不是只讓他挑100我國工作的立足點.(1分)2.(1)錯(1分)

C．辦事效能D．組織的整體貢獻效能 斤,也不是硬要他挑200斤,這體現了()A.揚長(2)領導藝術是美好的,它真實可信,光明正大,有利于E．時間效能 避短,各盡所能B.量才用人,職能相稱C.用人民大眾和社會進步,是真,善,美的統一.(2分)

4．對領導者成績的考評主要包括()。人不疑,疑人不用D.五湖四海,寬以容人7.(3)政客權術是為個人或小集團謀私利,是虛偽的,沒

A．精神文明建設B．物質文明建設領導者在考察 ,識別人才時應注意()A.言行并有原則性的.(2分)3.(1)錯(1分)(2)

C．工作效率D．工作數量與質量 重B.以行為主C.以言為主D.唯行唯考評用人效績:一是看用人恰當數和用人總數之間的E．社會穩定方面 準8.領導者開展思想政治工作的唯一正確方針比例關系(2分)二是看部屬能力的發揮

5．堅持對領導效能的主觀與客觀相結合的原則，是()A.疏通B.疏導C.引導D.情況與潛在能力之間的比例關系.(2分)具體地說要做到()。教導9.我國各民主黨派在國家政治生活中的重

A．考察領導者的主觀能動性B．分析時要任務是()A.參加競選B.聯合執政

間因素C.參政議政D.干預政權10.我國國家機關

C．分析空間因素D．分析人過去在領導企業方面存在的弊端是()A.放得

際關系因素 太活B.監督太嚴C.統得太死D.稅收

E．分析客觀因素 太重11.領導者素質的基本內容包括:文化知識

6．定性測評與定量測評的關系是()。素質,能力素質,道德品質素質和()A.專門技能

A．定量測評是定性測評的基礎素質B.演說口才素質 C.氣質人格素質

B．定性測評是定量測評的基礎D.政治思想素質12.領導藝術是一種()A.C．定量測評是定性測評的深化和精確化主觀存在B.客觀存在C.先天存在D.D．定性測評是定量測評的深化和精確化 經驗形態13.領導科學同領導藝術相比表現為

E．兩者之間沒有內在聯系()A.模式化的知識B.非模式化的技能

7．模擬測評的主要形式有()。C.科學性的知識D.經驗性的知識14.領導

A．公文處理B．即興發言效績考評主要是考核和評價領導者的領導能力和()

C．模擬會議D．情境模擬 A.工作成果B.思想品德C.工作表現

E．民意測驗 D.實踐行為15.社會主義領導從本質上講就是

8．西方國家在培訓方法上的共同特點包括()。()A.管理B.指揮C.服務D.決

A．方法固定B．堅持擇優策二.多項選擇題(在每小題五個備選答案中

C．強調書本D．實行重用 選出二至五個正確答案,并將正確答案的序號填入題

E．課堂灌輸 中的括號內,錯選,多選,漏選均不給分.每小題1分,共

參考答案 15分)1.學習領導科學的目的主要是為了()

一、單項選擇題 A.開創現代化建設的新局面B.全面深化改革

1．C2．B3．A 4．B 5．A C.推進領導體制的改革D.迎接世界新技術革命

二、多項選擇題 的挑戰E.促進干部隊伍的“四化”2.用比較的方法學習領導科學,可以進行()A.前后之比較

1．CD2．ACD3．ABCDE4．ABCDE5B.中外之比較C.古今之比較D.不同學派

．BCD6．BC7．ABCD8．BD 之比較E.不同學科之比較3.領導為人們

服務的內涵包括()A.政治性服務B.指導

性服務C.管理性服務D.生活性服務

第十二章現代領導與電E.事務性服務4.信息的特點是()A.預見性

子政務 B.空間性C.時間性D.可擴充性E.可

一、單項選擇題 共享性5.中層決策的性質大多屬于()A.1、電子政務最重要的內涵及精髓是建構一個戰略決策B.戰術決策C.戰役決策D.（）。宏觀決策E.微觀決策6.中國共產黨在長

A．虛擬政府B．便民政府 期實踐中形成了關于領導干部任命制的若干原則,它

C．高效政府D．精簡政府 們是()A.先考察后任命的原則B.工作需

2、據聯合國教科文組織2000年對62個國家（39要與個人專業特長相結合的原則C.集體討論決

個發展中國家，23個發達國家）進行的調查，（）定的原則D.公開,平等競爭的原則E.嚴格審的國家在不同程度上開展電子政務。批程序的原則7.我國目前實行的選拔人才的制

A．79%B．89% 度主要有()A.考選制B.薦任制C.選

C．69%D．98% 舉制D.聘任制E.任命制8.思想政治

二、多項選擇題 工作是以下工作的生命線()A.經濟B.文

1、電子政務的內容主要包括（）。化 C.科技D.衛生E.教育9.宜于實

A．政府與企業之間的電子政務 B．政府與公行首長負責制的機關有()A.行政機關B.民之間的電子政務 技術機關C.設計機關D.軍事機關E.C．政府之間的電子政務D．政府與社事務機關10.層級制的優點是()A.指揮統

會組織之間的電子政務 一B.權力集中C.責任明確D.減少扯

E．政府與第三部門之間的電子政務 皮E.行動迅速11.從領導集體建設的現狀

2、電子政務對內體現為（）。和發展的需要出發,對后備干部的素質要求是()

A．行政業務電子化B．行政業務網絡A.專業B.文化C.性別D.年齡E.化 氣質12.改造客觀世界的領導方法主要有()

C．行政業務程序化D．行政信息公開A.一般號召與個別指導相結合B.領導骨干和廣

化 大群眾相結合C.抓中心環節D.出“安民告

E．行政程序透明化 示”和典型引路E.抓兩頭帶中間13.待

3、電子政務對外體現為（）。人的基本態度是()A.以誠待人B.尊重對

A．行政業務網絡化B．信息公開 方C.不要當面得罪人D.切忌虛偽E.C．便民服務D．行政業務程序多聽少說14.領導作風實質是世界觀的反映,代

化 表著一種()A.思想方法B.行為方式

E．公民監督 C.領導風格D.思想傾向E.思維模式

參考答案 15.對領導效績起決定作用的因素是()A.工作

一、單項選擇題 作風B.目標方向 C.工作效率D.思想品

1．A2．B 德E.自主權五.判斷說明題(判斷下列各

第四篇：行政領導學

導論：

1、領導：指揮、引導和鼓勵部下為實現組織目的而努力的過程。

2、行政領導：是領導活動的一種，指為了實現一定的行政目標，由國家行政機關和企事業

單位的行政領導通過行使職權組織管理行政事務而進行的決策、指揮、組織、控制和協調行政活動的過程

3、行政領導學的研究領域：他探討政府部門及非政府公共機構的領導者進行領導活動的規

律、特點和藝術，一邊應用這些知識來開發領導能力，改善領導的有效性；開發領導潛能，培養強有力的公共行政部門領導者。

第一章：

1、領導活動的三個基本要素：領導者、追隨者、領導環境。

2、領導藝術：在領導的方式、方法上所表現出來的創造性和有效性。

3、領導而后管理的差異：（1）領導和管理的職能不同。管理是計劃、預算、組織和控制某些活動的過程，而領導通常是指為一個目標的實現過程。（2）功用不同。管理是維持秩序，領導是帶來變革。（3）素質要求不同。領導者是人格化的領袖，而管理者偏重于一種專業化、職業化的職務。（4）成長的途徑不同。管理者和領導者可以培養，但是領導者更需要在實踐中競爭。（5）培訓的內容和方法不同。領導者比管理者更復雜。

第二章：

1、領導者：上下左右開展“內政外交”活動，組織起高強的人力資源系統---廣泛的追隨隊伍，齊心合力，團體奮斗，共同實現組織目標的人。

2、追隨者：是指在領導活動中與領導者有共同的利益和信仰，追求共同組織目標的人。

3、領導環境：是指領導者的工作環境的各種因素、條件的綜合及其發展態勢。狹義的指領導者所在的組織。

4、現代管理科學之父彼得·德魯克。“領導者的唯一定義是其后面有追隨者”

5、領導者和追隨者的關系：（1）人格上是平等的，體現的事一種民主的自由的平等的社會關系。（2）身份上是相對的，處于不斷變化之中，追隨者可能在不同時間地點變成領導者。

（3）存在相互追隨的關系，班尼斯認為“好的領導者應該也是好的追隨者”。（4）權力上是相互制約的，領導者的權力來自于組織的法定權利，更是來自于追隨者的認可。追隨者也要服從自己認可的領導權威的指揮。

6、領導環境的影響因素：（1）自然環境，是指公共行政組織所管轄和治理的地理空間，應該追求人與自然的和諧，保持生態平衡作為可持續發展戰略的基礎。（2）政治環境，是指公

共行政組織所面對的國家政治制度，尤其是國家領導體制，政治環境是決定公共部門領導合法性的一個非常重要的因素。（3）經濟環境，是指作用于公共行政組織的物質技術和經濟制度。領導者和公共部門都必須用盡可能少的經濟投入提供盡可能多的公共物品和公共服務。

（4）文化環境，廣義的包括科學技術、信息傳播、宗教文明、倫理道德、歷史傳統、思想意識形態等。公共行政部門存在于一定的某一文化之中。（5）社會環境，人口民族社區等構成公共行政組織的社會環境。公共行政領導者應該注意社會各階級、集團、民族和社區的利益和偏好。

第三章：

1、領導角色：領導角色是指符合領導者個人的社會地位及其義務要求的行為模式。

2、領導大師：華倫班尼斯。三種領導角色：設計師，老師，拉拉隊長。

3學習型組織之父：彼得。圣吉，學習型組織五要素：建立共同愿景，團隊學習，改變心智模式，實現自我超越，系統思考。

4、學習型組織領導者應該扮演的角色：教師，設計師，培養者（學習者，研究者，朋友者）

第四章：

1、領導體制：各種組織中以領導權限劃分為基礎所設置的機構和各種領導制度的體系。

2、領導集體：一般也稱為公共行政領導班子，是由若干負有特定職責的領導者組成的領導集體。

3、一長制和委員會制的優缺點：一長制優點，權力集中，責任明確，行動迅速，效率較高。缺點，過分依賴于領導者才能和智慧，容易導致獨斷主義。委員會制優點，易于使領導活動集思廣益，在決策上考慮周詳，充分發揮民主制度。缺點，行動遲緩，效率較低，權力分散，責任不明。

4、公共行政領導集體結構的科學化：是指要求公共行政行動領導班子中各種不同素質、經驗、年齡和各種不同的專業、知識的人才的比例要達到一個合理的結構。

（1）特點：A,集合性，B,相關性C，目的性D整體性E自我適應性F動態平衡型

（2）內容：A,互補的知識結構（專業知識結構）是指由職責、任務決定，公共行政領導班子中各類專業人員的組成狀況。B，優化的智能結構（能力結構）專業知識屬于關聯形態，只有和人的能力相結合，才能轉化為改造世界的能力，缺乏知識的能力是低層次的能力，缺乏能力的知識是僵死的能力。C,梯形的年齡結構，領導班子中的年齡組合狀況。D,性格氣質結構，領導班子成員的性格、氣質應該是協調的。E，工作組織結構，是由公共行政領導集體按職責進行分工的領導者組成的，決策，執行，監督，反饋等機構的主要負責人組成。相

互聯系，相互制約。

第五章：

1、領導特質理論，是指領導者的性格、生理、智力及社會因素等方面尋找領導者特有的品質或應有的品質理論，也稱素質理論。美國學者詹姆士。M。庫賽基和貝瑞。波斯納調查前四位的特質是：誠實，有遠見，懂得鼓舞人心，能力卓越。德克蘭認為基本的特質可以分為：個性，想象力，行為，信心。

2、行為理論，或領導風格理論，主要研究領導者在領導過程中的具體行為，以及不同的領導行為對部屬的影響，以要求最佳的領導行為達到最佳的領導效果。

3、權變理論：權變模型指出，有效的群體績效取決于兩個因素的合理搭配，情境對領導者的控制盒影響程度，與下屬相互作用的領導風格。從而闡述領導情境的三個關鍵方面，他們有助于決定采取何種領導風格最為有效。（權變理論管理之父費德勒）

權變理論具體化，即職位權力、任務結構和上下級關系。職位權力是指領導者所處的職位具有的權威和權力的大小，或者說領導的法定權、懲罰權、獎勵權的大小。權力越大，群體成員遵從指導的程度越高，領導的環境也就越好；反之，則越差。任務結構是指任務的明確程度和部下對這些任務的負責程度。如果這些任務越明確，而且部下責任心越強，則領導環境越好；反之，則越差。上下級關系是指下屬樂于追隨的程度。如果下級對上級越尊重，并且樂于追隨，則上下級關系越好，領導環境也好；反之，則越差。

5、超級領導：是領導者帶領下屬領導他們自己。適用于那些有責任領導他人的管理者。（程

序：示范，引進下屬參與，逐漸發展自我領導）

6、盧因的領導風格理論

第六章：

1、領導者素質：領導者在一定的先天稟賦基礎上，通過后天時間鍛煉和學習所形成在領導活動中經常發揮作用的本職要素。

2、領導者素質特點：（1）時代性，不同時期和不同任務對領導者素質有不同的要求。（2）綜合性，在領導活動總是綜合而非孤立的存在，由其領導工作的綜合性決定。（3）層次性，處于不同層級肩負不同責任的領導者，其素質要求也不同。運用

3、IQ（智商）是通過一系列標準測試測量人在其年齡段的智力發展水平。智力也叫智能，是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。智力包括多個方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應變能力等。AQ（逆商）它是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。CQ（情商）它主要是指

人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。

第七章：

1、領導形象：下屬和公眾對領導者的價值理念氣質品質能力等方面所形成的整體綜合評價。

2、領導魅力：是領導者所具備的非凡品質，在領導活動中表現為對追隨者吸引力、凝聚力和感召力，并因此而形成領導者和追隨者之間的和諧關系。

3、領導形象的特點：（1）客觀性，領導者的形象似乎是虛無的，看不到，摸不著，但是他確實客觀存在。（2）綜合性，是公眾意見的綜合和歸納，是從不同角度和側面對領導者所做的總的評價。（3）穩定性，心理學研究的“首音效因”領導者應該在第一次公開露面時，抓住機會，轉世自己的風格。

4、領導形象的影響因素：（1）領導者角色的規定，即價值準則和法律法規。（2）領導者自身素質規定著領導者的形象，領導形象必須建立在領導者自身素質的利用和開發的基礎之上。實質上，形象是素質的外化或表現形式（3）領導環境規定者領導形象，要贏得下屬與公眾的認可，就要根據不同的環境，不同的時代和不同的領導情境，選擇恰當的公共形象。

5、領導形象的建設（1）領導者的形象定位，形象設計（2）形象塑造過程就是領導者行為過程（3）領導者形象的推出（4）維護

6、領導魅力培植原則（1）情感原則，領導魅力作為一種影響下屬的感召力吸引力，是通過與下屬感情傳遞發生的。（2）智慧原則，對人性的把握，知識豐富（3）形象原則，下屬總是從觀察領導者形象開始了解領導者。（4）影響原則，以身作則，為下屬樹立良好地榜樣 運用

7、如何發揮個人影響力（個人權力）提升個人魅力（修身、德、業務、領導知識、行為、共同愿景、優秀的業績等方面）

第八章

1、兩條用人路線：任人唯賢和任人唯親。

2、曹操用人特點：不拘一格（唯才是舉、不計門第、不分親疏、不計前嫌）

3、劉備用人特點：攻心為主（禮賢下士、以情動人、充分信任）

4、孫權用人特點：提攜新人 材料

5、用人原則：（1）德才兼備（2）因事擇人（3）競爭擇優（4）充分適用（5）充分信任

第十章

1、領導溝通：指借助一定的手段，把可以理解的信息思想和感情，在兩個以上的個人或群

體中傳遞或交換的過程。

2、溝通障礙：（1）語言障礙，語言差異造成隔閡，語氣不明造成的歧義，語言結構不當。

（2）觀念障礙，封閉觀念排斥溝通，極端觀念破壞溝通等（3）角色障礙，年齡不同的代溝，地位不同的位溝（4）時空和習俗障礙（5）心理障礙，個性情感態度等（6）政治因素，不民主、壓制的政治環境會抑制信息溝通的自由流動。運用

3、領導=建立關系=溝通（人際溝通中應如何進行領導？）

第十一章

1、語言的基本功能：（1）信息功能（2）激勵功能（3）塑造形象功能

2、領導演說的特征/方法：（1）清晰，順暢明白（2）簡潔，干凈利索、準確精煉（3）生動，富有魅力和生氣勃勃（4）自然，神態舉止節奏語調都要自然。

3、領導者塑造媒體形象的原則：

第十二章

1、領導發展：領導者根據時代和環境變革的需要，對自己和下屬進行教育和培訓，對組織

實行干預，以提高領導績效，獲得發展。

第十三章

1、讀書的益處：（1）明理，探求真理，接受真理（2）開闊視野，增長見識（3）啟迪思維

（4）指導工作。總之讀書改變人的命運，確立人生目標，攀登事業的階梯，豐富生活的情趣，進入高尚的境界。

2、自控的內容：（1）危機時保持冷靜，危機可以鍛煉人也可以毀滅人。（2）不為內耗所干

擾，指系統內部各種力量之間的相互抑制和沖突，從而使有用力量減損和抵消的現象。

（3）盡快擺脫壞環境。（4）發怒得當，善于制怒。

第五篇：行政領導學

《行政領導學》

領導體制：就是指在組織內部與領導活動中，組織機構的設置和領導權限的劃分及其形成的用以規范領導活動范圍和方式的制度體系。

領導素質：指充當領導角色的個體為完成其特定職能職責，發揮特定影響和作用所必須具備的自身條件，是在一定的心理生理條件的基礎上，通過學習、教育和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經常起作用的那些基礎條件和內在要素的總和。

領導藝術：

領導效能：就是領導者在實施領導活動的過程中，實現領導活動目標的能力與所獲得的領導效率、領導效果、領導效益以及所引起的組織狀態、組織環境與組織關系得有效變化的系統綜合。電子政務：以構建一個高效、精簡、彈性、有強大的創新和應變能力、具有更高服務品質的政府為目標，以信息技術和網絡為基礎平臺，實現政府與公民、政府與企業和其他社會組織、政府內部各不同部門之間進行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產生的政府領導觀念與管理體制的變革。

柔性領導：指在研究人們心理和行為的基礎上，依靠領導者的非權力影響力，采取非強制命令的方式，在人們心目中產生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認同組織意志，從而把組織意志變為人們自覺地行動的領導行為。

不充分授權：也稱特定授權過剛性授權，使指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內容、應達成的目標和完成工作的具體途徑等有詳細規定，下級行政主體必須嚴格執行這些規定。

矩陣式：是一種在混合式領導組織結構的基礎上，按照數學上的矩形方陣原理建立起來的領導體制，又稱“規劃-目標”結構形式。

文化生態學：是研究人與文化、環境及其關系的學科。他的主要觀點是：強調物質環境的作用是不和生活方式的決定因素。

道德素質：道德素質是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調節人與人之間相互關系的價值標準和價值判斷、道德規范和道德要求內化為心靈內容后形成的整個精神內涵，是充滿價值內容和主觀取向的領導精神素質。

非正式群體：非正式群體是人們在交往活動中，由于有共同的興趣、共同的關系、共同的感情、共同的目標等等而自發組織起來的群體。

決策樹：“決策樹”法就是把決策過程用樹狀圖來表示。它的分析步驟是：①繪制決策樹圖；（4）計算收益期待值。計算各狀態結點的收益值，將各分枝的收益值（或損失值）分別乘以各概率枝上的概率，最后將這些值相加，求出狀態結點的期待收益值。

近因效應：近因效應指過多地依賴最近的表現對人做出評價，而不考慮他的全部歷史和一貫表現的一種現象。

領導主體：是指由組織中擔任決策、指揮、協調和監督等職責的人員，包括領導個體和領導群體。領導主體是領導活動得以開展并取得成功的核心力量。

領導客體：是領導活動的執行者與作用對象。主要包括領導者的部署和領導的部分對象。領導幅度：亦稱“領導控制跨度”，是指領導者可直接下達命令發出指示并直接向他匯報、對他負責的人數。

委員會制：又成為會議制或者合議制，是指在一個系統或者組織的領導機關內部，其法定的最高決策權力由兩位或者兩位以上的行政負責人共同行駛的領導體質。

領導手段：是指領導主體適應、利用并改造環境，以及調動和激勵下屬的方式和方法。