第一篇：行政領導學復習資料二大全

行政領導學復習資料二

一、領導的功能主要表現在哪些方面？

領導的功能主要表現在七個方面，他們分別是：

1、引導功能。領導從根本上規定了組織發展目標，規范了組織前進的方向。

2、組織功能。組織功能是指按照目標合理地設置結構、建立體制、分配權力、調配資源等。

3、指揮功能。指揮是領導的一項重要功能，是確保決策得以執行的重要條件。指揮功能有兩種主要的實現形式：（1）命令；（2）合理授權。

4、控制功能。組織的目標和戰略決策在具體執行過程中，只有授權而沒有控制，是很難達成目標的。領導的控制功能是從外部對組織戰略與規劃的執行過程進行宏觀把握，以保證組織相對的穩定和有序發展，防止組織的失控或瓦解。

5、協調功能。協調是為了實現領導戰略目標而對領導活動中出現的矛盾和問題所做的調整過程。領導協調的內容非常廣泛，具體包括：領導系統與環境的協調，領導系統內部各子系統之間的協調，領導系統內外人際關系的協調、領導活動中不同功能、目標、利益的協調，等等。

6、激勵功能。所謂激勵，就是激發人的積極性、創造性的過程。激勵功能是領導的主要功能之一。激勵功能是領導的主要功能之一，其內容主要包括：（1）提高被領導者接受并執行組織目標的積極性與自覺性；（2）通過物質環境和心理氣氛的營造，提高被領導者的行為效率。

7、教育功能。教育成為獲取、保持、發展組織核心競爭力和創新力的必然要求，成為反映時代需求的一項重要領導功能。

二、中國古代領導思想的主要流派及其基本觀點是什么？

中國古代領導思想的主要流派及其基本觀點主要有：

1、儒家。儒家反對一味以刑殺治國，主張以“德治”和“仁政”維護政治統治。

2、道家。道家的政治思想是無為而治，主張“齊物論”和“道法自然”，認為從“道”的觀點來看，萬物一體，無是無非。

3、法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是以力服人，依靠嚴刑峻法。

4、兵家。兵家以謀略著稱。

三、中國古代領導思想的主要內容主要有哪些？

中國古代領導思想的主要內容主要有：

1、民本思想：即以民為邦本，正確看待民眾的地位與作用，正確認識和處理執政者與民眾、國家與民眾的關系。儒家的“君以民為本”，“民貴君輕論”是這一思想的典型代表。民本思想包括的內容主要有：（1）信民。要求執政者信任民眾，更要取信于民；（2）富民。民眾既然是國家的基礎和根本，使民眾富裕起來就是執政者的主要職責；（3）教民。儒家認為，有無教化是區別人與動物的根本標準，認為“善政不如善教之得民也。善政民畏之，善教民愛之；善政得民財，善教得民心?！毕Ｍㄟ^良好的教化改善執政者與民眾的關系，并贏得民心。

2、謀斷分離的思想。我國古代有關謀的思想與實踐，及謀、斷分離的意識是對管理思想和領導思想的一大貢獻。其主要內容包括：（1）重視謀的作用；（2）重視納諫；（3）提倡民謀。

3、人本思想。重視人才，善于發現、培養和使用人才，是中華民族的傳統美德，也是古代領導思想的核心內容之一。古代的人本思想包括一系列用人的原理、原則和方式，主要表現為：（1）提倡為政在人；（2）重視選賢任能，知人善任。

四、中國共產黨的領導思想主要包括哪些內容？

1、在宏觀全局中堅持解放思想，實事求是的思想路線，反對教條主義和本本主義。把馬列主義的普遍真理與中國革命和建設的具體實際相結合，不照搬別國模式，走中國式的革命和發展道路。

2、在具體的領導思想與實踐方面，主要的貢獻有：（1）決策與執行分工的領導觀念；（2）群眾路線的領導方法；注重領導作風與素質的領導思想。

五、西方領導理論發展的一條基本線索指的是什么？

一條基本線索是指由價值中立理論向非價值中立理論發展。價值中立是指：只要能掌握一定的權力，占據一定的地位，能夠有效地指揮下屬實現組織目標，就被認為是領導者，不論這個人物對歷史與社會的作用是進步與非進步。非價值中立則是指：領導不僅應注重權力的擁有與組織目標的達成，更應注重對社會的進步意義以及公民在道德上的提高與升華，并強調領導者與權力濫用者和暴君是不相容的。這種在研究過程中由價值中立理論向非價值中立理論的發展，說明西方的領導理論研究伴隨社會的發展與進步，經歷了一個日益豐富化與科學化的過程。

六、西方領導理論發展的兩個研究方向分別是什么？

西方領導理論，尤其是美國領導理論的兩個研究方向是：

1、從研究領導者（leader）入手來研究領導理論；

2、從研究領導活動（lead）入手來研究領導理論?？偟膩砜?，研究領導者的時間長，學者多，成果多，影響大；對領導活動的研究則起步較晚，是近20年來逐漸興起的。

七、西方領導理論主要涉及的研究領域有哪些？

西方領導科學的研究，主要涉及的領域主要有三個方面：

1、政治與行政領導領域。這主要體現為對政府首腦或領袖素質與行為的研究。

2、企業領導領域。這一領域的領導理論可謂聲勢浩大，成果繁多，影響也更為廣泛。西方的一些經濟管理學家普遍認為領導是管理的一部分，他們的領導學著作也往往冠以管理學的專業用語。

3、軍事領導領域。這主要體現在對戰爭中的領導藝術的研究。

八、在80年代之前，西方領導理論大體上經過哪幾個發展階段？

在80年代之前，西方領導理論大體上經過四個發展階段：

1、領導特質論階段（20世紀30～40年代）；

2、行為論階段（20世紀40～60年代）；

3、權威論階段（20世紀40～60年代）；

4、權變論階段（20世紀60～90年代）。

九、領導權變理論的基本觀點有哪些？它的理論貢獻是什么？

領導權變理論就是有關領導者在不同的領導環境因素條件下，如何選取相應的領導方式，最終實現理想的領導效果的理論。權變理論認為：領導是在一定環境條件下，通過與被領導者的交互作用去完成特定領導目標的動態性行為過程，領導的有效行為應隨著被領導者的特點和環境因素的變化而發生變化。這一理論認為領導的成效依賴于領導者本身的條件、被領導者的條件、環境條件三個因素的交互關系，即領導是領導者、被領導者和領導環境的函數，并把研究的重點放在領導者、被領導者的行為與環境的相互影響上。

領導權變理論的主要貢獻在于使領導具有更強的藝術化色彩，并且使得人們對領導的判斷不再局限于道德標準。

十、什么是行政領導？

行政領導是指國家行政管理系統中，國家行政機關及其領導者依法行使國家權力，為組織和管理國家行政事務發揮領導職能的行為過程。它貫穿于行政管理過程的各個環節，以執

行性為主要特點。其職責包括：推行政治領導和業務領導的決策，負責社會公共事務、勞動人事等。

十一、什么是內隱領導理論？

有關領導概念的看法，既含有領導者是什么的內容，又含有領導者應該是什么樣的內容；既表明了人們對領導者的要求，也表明了人們對領導者的期望。心理學家將這種探明人們“內心”領導概念結構(Sternberg，1985)的理論稱之為內隱領導理論。

十二、什么是柔性領導和柔性領導理論？

柔性領導就是指在研究人們心理和行為的基礎上，依靠領導者的非權力影響力，采取非強制命令的方式，在人們心目中產生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認同組織意志，從而把組織意志變為人們自覺的行動的領導行為。

柔性領導理論認為，領導活動是領導者與被領導者在思想與動機上的互動的過程，組織和社會的發展是由領導者與被領導者共同推動的，而不是主要由領導者推動的。因此，現代領導者要善于通過溝通、協調、激勵等方法，依靠其非權力影響力實現下屬內心的服從和認同，實現平等、理解、尊重基礎上的心靈感召和互動。

第二篇：行政領導學復習資料一

行政領導學復習資料一

一、社會分工對領導學產生與發展的作用和影響主要在哪些方面？

社會分工是生產發展、科技進步的重要因素，也是整個社會發展的重要杠桿。社會分工主要在兩個方向上展開：一是按照勞動部門的不同進行橫向分工；二是按照勞動過程的不同階段進行縱向分工，包括決策與執行的分工、決策與咨詢的分工以及決策與監督的分工。

橫向分工通過推動生產的發展和文明的進步，擴展了領導活動的領域和內容，為領導學的產生構建了更為廣闊的實踐性平臺；縱向分工，特別是決策與執行的分工直接導致了領導與管理的分離，成為領導學產生的客觀基礎。

二、領導學的研究方法主要有哪些？

方法的研究是非常重要的，領導學的研究借鑒了很多相關學科的研究方法，并且隨著科學、技術和社會實踐的發展，不斷地得到補充、更新和完善。主要的研究方法有：

1、辯證研究方法；

2、實證研究方法；

3、歷史研究方法；

4、比較研究方法；

5、案例研究方法；6系統研究方法。

三、領導學的研究意義主要體現在哪些方面？

學習與研究領導學，并使之逐步走向科學化與現代化，具有重大的理論與實踐意義，這主要表現在：

1、學習與研究領導學是社會歷史發展的必然要求；

2、學習與研究領導學是增強綜合國力、推動現代化建設和促進民族發展的需要；

3、學習與研究領導學是提升領導者整體素質的必要條件。

四、什么是領導？它包括的要素主要有哪些？

領導是以實踐為中心展開的，由具體社會系統中的領導主體根據領導環境和領導客體的實際情況確定本系統的目標和任務，并通過示范、說服、命令、競爭和合作等途徑，獲取和動用各種資源，制動和致變領導客體，實現既定目標，完成共同事業的強效社會工具和行為互動過程。

領導這一定義包括的要素主要有五種，即領導主體、領導客體、領導手段、領導目標與領導環境。這五個基本要素相互作用的活動過程就是領導活動，我們只有深刻地認識每個要素的客觀特征，并在其相互結合中尋求規律，才能發現領導的本質并提高領導的績效。

五、什么是領導主體？

領導主體是領導的構成要素之一。領導活動的主體是由組織中擔任決策、指揮、`協調和監督等職責的人員，包括領導個體和領導群體。領導主體是領導活動得以展開并取得成功的核心力量，它是領導活動的發動者與組織者。

六、領導與管理的區別與聯系主要體現在哪些方面？

1、領導與管理的聯系主要體現為：

（1）領導是從管理中分化出來的。就領導活動自身發展的歷史而言，決策與執行的分離、領導權與管理權的分離，是領導科學發展進程中的重要變革，這一具有里程碑意義的變革同樣證明了領導是從管理中分化而來的；

（2）領導和管理無論是在社會活動的實踐方面，還是在社會科學的理論方面，都具有較強的相容性和交叉性。

2、領導與管理的區別主要有：

（1）領導具有戰略性。領導側重于重大方針的決策和對人、事的統御，強調通過與下屬的溝通和激勵實現組織目標；管理則側重于政策的執行，強調下屬的服從和組織控制實現組織目標。領導追求組織乃至社會的整體效益；管理則著眼于某項具體效益。

（2）領導具有超脫性。領導重在決策，管理重在執行。工作重點的不同，使領導不需要處理具體、瑣碎的具體事務，主要從根本上、宏觀上把握組織活動。管理則必須投身于人、事、財、物、信息、時間等具體問題的調控與配臵，通過事無巨細的工作實現管理目標。

七、領導的屬性表現在哪兩個方面？他們的關系如何？

領導活動是人類社會普遍存在的現象，領導的屬性主要包括自然屬性與社會屬性兩個方面。

1、領導的自然屬性產生于社會整體活動的自然需要，是由人們社會集體實踐活動中的客觀規律所決定的。其一般標志，就是統一的意志和一定的權力，它是任何社會與時代的領導都必須具有的共同的標志。權力是領導的重要標志，權力和服從是領導關系的永恒屬性。

2、領導不僅具有自然屬性，更具有社會屬性。人們之間的政治關系與經濟關系滲透于領導活動的全部過程之中，并規定著它們的社會性質，即領導的社會屬性。

3、領導的雙重屬性是指同一領導活動的兩個方面，世界上不存在只有單一屬性的領導。在領導的雙重屬性中，社會屬性占據著主導地位，決定甚至改變自然屬性，使其發生某種形式上的變化。

八、認識和理解行政領導雙重屬性的重要意義表現在哪些方面？

行政領導的雙重屬性包括自然屬性和社會屬性，它是指同一領導活動的兩個方面，世界上不存在只有單一屬性的領導。只要認真分析，才能把握特定社會的領導關系。一方面，如果看不到領導的自然屬性，就無法考察領導活動的一般特點與規律，就會否認一切領導關系的共同之處，導致忽視或者拒絕吸收以往社會中積累下來的優秀領導經驗。另一方面，如果看不到領導的社會屬性，則容易將各種性質不同的領導活動混為一談，抹殺它們之間的界限和區別，從而很難立足實際來發展自己的特色。

九、領導的特點主要有哪些？

領導是人類社會中最早產生和最廣泛存在的一種社會活動，與其他社會活動相比，領導具有的特點表現在三方面：

1、系統性和互動性；

2、強制性與權威性；

3、戰略性與前瞻性。

十、按照領導的歷史發展進程，領導可以劃分為幾種類型？

以領導的歷史發展進程為標準劃分，可以劃分出五種領導類型：

1、自然式領導；

2、專制式領導；

3、民主式領導；

4、專家式領導，也稱專家輔佐式領導；

5、專家集團式領導。

十一、按照領導的工作性質和對象為標準，領導可以劃分為哪幾種類型？

以領導工作的性質和對象為標準，可以劃分出四種基本類型：

1、政治領導；

2、行政領導；

3、業務領導；

4、學術領導。

十二、以領導關系為標準，領導類型主要分為哪幾種？

以領導關系為標準，可以劃分為五種主要的領導類型：

1、層次式領導；

2、單線式領導；

3、星式領導；

4、輪式領導；

5、網絡式領導。

第三篇：行政領導學 期末復習資料整理

行政領導學

1、行政領導學的研究對象、研究內容、主要研究方法等。[了解]

答：從一般意義上說，行政領導學的研究對象是行政領導活動特有的矛盾、特點與規律。其主要內容包括 ：

一是行政領導活動的主體，也就是指各級各類行政領導者。

二是行政領導活動的結構，包括行政領導活動賴以展開的體制與組織形式，行政領導環境與文化，行政領導關系。

三是行政領導活動的過程，行政領導決策，行政領導選才用人，行政領導權力，行政領導方法與藝術。

四是行政領導未來發展的趨勢性研究，包括行政領導效能與發展，行政領導與電子政務。

研究行政領導學的具體方法主要包括：實證研究方法，歷史研究方法，比較研究方法，案例研究方法，系統研究方法，生理研究方法，心理研究方法，行為研究方法，量化研究方法等。

2、行政領導權力的作用。[掌握]

答：從行政領導權力在國家政治生活和社會管理中的作用來看，主要有以下幾個方面:



（一）鞏固政治統治

這種作用主要表現在兩個方面：一是政府始終是統治階級實行政治統治的工具,因此,政府的任何行政領導權力都是為維護統治階級的根本利益服務的。二是政府的任何行政領導權力都是從統治階級或全體人民的“政治意志”轉換而來的。



（二）調節政府職能的平衡

政府不僅是階級統治的產物,在某種意義上講也是一種社會職能分工的體現。政府的行政領導權力除了具有政治統治的作用外,還具有管理社會、服務社會和平衡社會職能的作用。而調節政府職能平衡,始終是政府行政權力其他作用賴以存在的基礎。

（三）優化行政領導權力本身結構

也就是政府運用行政領導權力對其自身的權力結構進行優先配置。

（四）解決治理社會問題和推動社會的發展

政府解決和治理社會問題，是基于它管理社會的職能，而這一職能的實現，是通過行政權力的行使來保證的，它為穩定社會的需要所決定。在當代社會中，社會發展的各個方面，包括經濟發展、政治發展、文化發展、人的素質發展，在上述每一方面的發展過程中，政府行政權力始終起著重要的作用。 

3、領導權力的制約。[掌握]

答：行政領導權力制約，從一般意義上講，就是對行政領導權力的限制與約束。它的特點主要表現在:首先，權力制約關系必須有兩個或兩個以上的權力才能形成，單獨的權力無法形成制約。其次，權力制約關系是橫向的，各種權力的地位是平等的或同層次的，而不存在隸屬關系。最后，權力制約的關系是雙向的，各種權力之間的限制與約束是雙向的。行政領導權力制約的本質要求主要體現在：權力制約主體活動的獨立性；權力制約對象活動的公開性；權力制約關系的對等性；權力制約手段的強制性；權力制約機構的協調性。領導權力制約的基本功能是對權力正常運行的肯定和保護，是對權力偏離軌道的防范與矯正，是對權力的補充與完善。它具體體現為權力制約的導向功能、保障功能、防范功能、矯正功能、懲戒功能、調整功能。要對行政領導權力進行有效的制約，就必須建立完善合理的制約機制，主要體現為三種權力監督與制約機制：權力制約機制，以權力制約權力；道德制約機制，以道德制約權力；權利制約機制，以權利制約權力。

4、行政領導文化的功能。[掌握]

答：行政領導文化的功能：①內化功能，a、為個體行為提供理性支持，提供判斷和選擇行為方式的內在依據；b、決定個體行政活動的動機和熱情。②維持功能，有助于建立和保持穩定、有序的領導環境，對于保證領導活動的健康運轉和行政組織順利發展具有重要意義。③調適功能：a、在領導活動中調節個體行為；b、在領導活動中催發個體行為；c、在領導活動中幫助個體克服挫折。

5、行政領導體制的類型。[熟悉]

答：按照不同的標準可以劃分為不同的類型：（1）集權制與分權制，根據行政領導系統中各層級領導機關與領導者職責權限的集中與分散程度，可以將行政領導體制劃分為集權制與分權制。（2）一長制與委員會制，根據行政領導機關中最高決策者人數的不同，可以將行政領導體制劃分為一長制和委員會制。（3）完整制與分離制，根據上級行政領導機關對下級行政領導機關的指揮、控制方式與程度的不同，可以將行政領導體制劃分為完整制與分離制。（4）層級制與職能制，根據行政組織系統內部各機構的職責權限的性質與范圍的不同，可以將行政領導體制劃分為層級制與職能制。

6、中國領導體制的改革與完善。（結合現實情況論述中國領導

體制的改革與完善。）[掌握]答：我國行政領導體制的主要弊端：（1）權力過分集中。（2）組織結構的設置不科學。（3）行政領導法規的缺失。我國行政領導體制改革的原則：（1）行政領導體制改革與社會主義市場經濟相適應的原則。（2）政企分開、兩權分離的原則。（3）效能與效率原則。（4）統一原則。（5）精簡原則。（6）權責相稱原則。我國行政領導體制改革的內容：（1）按照與社會主義市場經濟相適應的原則轉變政府管理模式，理清政府職能。（2）按照統一、精簡的原則構建政府的組織結構，精簡機構。（3）按照權責相稱原則確定職權體系，理順職權關系。（4）按照政企分開、兩權分離原則建立新型的政企關系，實行政企分開。我國行政領導體制改革的建議：（1）實現行政領導權力劃分的科學化。（2）建立合理的政府組織機構，實現行政領導機構設置和人員編制的法制化及其運行活動的程序化。（3）建立高素質專業化的政府公務員隊伍。（4）實現行政領導行為方式、方法及手段的現代化。（5）努力樹立良好的政府領導形象。（34-36頁）

7、行政領導關系中領導者角色的特征。[熟悉]

答：領導角色的特征：

1、導向性，領導角色的主要特征是率領和引導下屬朝著一定目標前進，即發揮導向性作用；

2、服務性，領導角色的服務性特征，不僅要求領導者全心全意為本群體成員服務，而且要求領導者通過為下屬完成任務創造有利條件來實施領導；

3、感染性，領導者的領導效力，不僅取決于權力的運用、才智的發揮，而且領導者的一些習慣、嗜好也會在群眾中產生很大影響。領導角色的感染特征，一方面要求領導者必須敏于行、鎮于行、善于行；另一方面也要求領導者時時努力提高自己的索質，借以形成自己的人格凝聚力、滲透力、組合力和向心力。

4、非我性，領導者要想勝任領導角色，必須首先完成自我的超越。領導角色要求他在才能、氣質、作風等方面，都必須超過以往的“自我”，不斷進行自我完善和提高，對領導過程中的各種情況做出科學的反應。

5、多重性，領導角色的本身，是一個“角色叢”:當他與下屬成員發生聯系時，他的角色是“領導”;當他與其他社會成員發生聯系時，他的角色是“公民”；當他與上級發生聯系時，他又成為“被領導者”。每種角色對領導者都有著為社會心理所接受的獨特的規范要求。

10、行政領導關系與行政領導體制的關系。

8、行政領導關系與行政領導體制的關系[掌握]

答：行政領導關系與行政領導體系存在著密切的關系，一方面，行政領導關系不受行政領導體制的影響而在各種體制下普遍存在并發揮作用；另一方面，行政領導關系又常常在成熟的行政領導體制下受到基本的框定，反過來，行政領導體制也受到行政領導關系的影響。但從根本上說，行政領導關系是行政領導體制的源頭行政領導體制是行政領導關系的權威表現形式。行政領導關系是解決很多領導問題的根本所在。

9、行政領導個體素質的主要內容及其作用。[熟悉]

答：行政領導個體素質的主要內容：

一、政治素質。主要體現在：

1、政治理論；

2、政治知識；

3、政治觀念和政治意識；

4、政治理想與政治信念；

5、政治態度和政治立場；

6、政治作風；

7、法律修養；

8、政治閱歷和政治經驗；

9、政治技能與藝術。

二、道德素質。主要包括：

1、事業心和使命感；

2、進取心；

3、胸懷寬闊；

4、公正；

5、自身廉潔。

三、能力素質。主要包括：

1、政治能力；

2、科學決策能力；

3、選才用人能力。；

4、計劃規劃能力；

5、組織協調能力；

6、溝通與人際交往能力；

7、控制與自控能力。；

8、應變與解決復雜矛盾的能力；

9、開拓與創新能力；

10、學習能力。

四、知識素質。主要包括：

1、寬廣的知識面；

2、熟悉現代管理知識；

3、一般的科學知識；

4、本職專業知識；

5、豐富的社會實踐知識。

五、健康的心理素質，主要包括：

1、樂觀的情緒；

2、堅強的意志；

3、廣泛的興趣；

4、開朗的性格。

行政領導個體素質的作用：

1、行政領導素質是一種重要的競爭力。二十一世紀競爭空前激烈，而各種競爭歸根結底是人才的競爭，更是領導人才的競爭，領導人才的素質高低關系到我國改革開放和社會主義現代化建設事業的興衰成敗以及我國在全球競爭中的地位。

2、行政領導素質是一種重要的領導力。領導力是在領導活動中領導者影響被領導者所產生的作用和結果的疊加。而要達成既定目標，優化并提高領導力，就要求領導者必須具備優秀的領導素質，如樹立先進正確的價值觀，具備淵博的學識，以及嫻熟的領導藝術等。

3、行政領導素質是形成優化高效領導班子的基礎。集體領導是現代領導活動的一個顯著特點和基本規律，任何領導集體都是由若干領導者個人組成的，只有個體的領導素質達到良好狀態并在個體之間形成優化組合，才能從根本上保證領導集體的整體優化高效。

10、行政領導群體結構的內容。[掌握]

答：行政領導群體結構的內容：

1、年齡結構、知識結構與智能結構。（1）年齡結構，是指一個行政領導群體中不同年齡成員的比例構成及相互關系。（2）知識結構，是指在一個行政領導群體中，不同知識積累和背景的成員之間的搭配組合狀態。（3）智能結構，是指一個行政領導群體中，不同智能優勢的人才個體的構成比例及其相互關系。

2、心理素質結構，主要是指一個行政領導群體中，不同氣氛、性格的成員的構成比例及相互關系。（1）氣質，是指一個人比較穩定的心理活動的動力特征，也是人在心理活動和外部動作的進程中表現出來的某些關于速度、強度、穩定性等方面的心理綜合特征。（2）性格，是指一個人對現實穩定的態度和習慣化了的行為方式，也就是一個人表現在態度和行為上的比較穩定的心理特征。行政領導群體的心理素質結構應當是成員在氣質和性格上能夠互補的合理結構群體。

11、領導行為四分圖理論。[熟悉]

答：這是美國俄亥俄州大學提出的一種領導方式理論，又稱俄亥俄模式。他們從兩個維度即“關心人”（關懷維度）和“關心組織”（結構維度）研究領導行為。

1、“關心人”的領導方式，是指領導者注重與下屬建立互相信任的人際關系，尊重下屬的意見，鼓勵和支持下屬的工作，關心下屬的生活等等。

2、“抓組織”的領導方式，就是以工作為中心，指領導者注重工作的組織和計劃，明確規定員工的工作職責，建立明確的組織形態、信息溝通渠道、工作目標以及工作程序方法等等。

關心人和關心組織雖然是互相獨立的兩種領導行為維度，但領導功能的兩個維度并不互相排斥，它們可以任意搭配。

12、理性決策模型、有限理性決策模型、漸進理性決策模型。[掌握]87-89頁

答：理性決策模型受傳統的經濟學理論“經濟人”的假設的影響，認為決策者應該具備絕對的理性，擁有完備的知識和掌握充分的決策信息，能夠設計所以的備選方案并預測所有的決策后果從而求得最優方案。它的基本內容是：

1、決策者面臨一個既定的問題;

2、引導決策者做出決定的各種目的，價值或目標是明確的，并且按重要性排序；

3、決策者能，尋找到所有的決策方案;決策者能準確預測每個方案的后果并按優劣排序；

4、決策者能正確地選擇最優方案，從理想的角度來看，理性決策模型的確很科學，但是，在復雜的社會生活中由于受各種現實條件的限制，理性決策模型并不能確保以純理性的方式來進行決策，但它可以幫助我們發現限制決策的主要障礙，幫助決策者更為清晰地回應決策環境的限制。

有限理性決策模型：是美國管理學家赫伯特西蒙在對傳統的理性決策模型進行批判的基礎上提出的一種比較符合實際的模型。西蒙認為，現實生活中決策者的理性是界于理性和非理性之間的有限理性，他們的價值取向和目標是多元性的，由于每一項決策的制定，都要受到決策者主觀條件和特定的客觀條件的影響與限制，因此經常處于變動狀態而且表現出沖突特征。西蒙認為，決策不可能達到一種理想化的模式，而只能在現實中追求有限理性，他提出用滿意原則代替最佳原則，并認為決策研究不僅應注重結果，更應往重過程，并提出決策過程可分為情報活動，設計活動，抉擇活動，審查活動四個階段。

漸進決策模型：美國著名經濟學家和政治學家林德布洛姆針對傳統理性決策模型的缺陷，建立了一套有特色的漸進決策模型，其特點是:摸著石頭過河，走一步，看一步;漸進主義，積小變為大變，穩中求變。推行漸進決策的原因是:現實政治是漸進的，很難有大的變革;技術上的困難及現行政策的巨額成本決定決策是漸進的。林德布洛姆認為政府決策目標是逐漸明確的，是在現有的政策基礎上根據以往的經驗在決策過程中，把現有的方案同以往的政策進行比較，然后不斷地對決策進行補充和修改。漸進決策的過程實際是不斷地摸索和實驗、不斷地學習和反饋、不斷地協調和調節的一個穩健的連續決策過程。漸進模型要求政府在制訂政策的時候不要好大喜功，在決策目標尚未明確之前，先制定和實施與現實政策能夠連續的大致方案，然后在摸索前進的實施過程中逐漸明確目標。這一模型一方面具有靈活性和現實可行性，但同時又失之于保守性，不適應劇烈變革的社會。

13、現代行政領導決策的程序及主要方法。[掌握] 答：現代行政領導決策的程序主要包括以下環節：（1）發現問題。（2）確立目標。（3）擬定方案。（4）分析、評估與優選。（5）決策的實施與反饋?，F代行政領導決策的主要方法有：

1、頭腦風暴法：在會上可以自由暢想隨心所欲地發言，不受限制;無批評原則，對他人的任何發言、見解和意見不做反駁和否定的判斷;歡迎與會者楊所欲言，多提意見或建議，多多益善;充分發揮個人的獨立思考和創新思維，廣開言路，以便集思廣益;與會人員地位相同不分尊卑，有同等的發言權;禁止會上私下交談，以防止受他人的意見相左，破壞個人獨立性。

2、德爾斐法：有如下特點，（1）意見具有獨立性。（2）匿名性。（3）多輪反饋溝通。(4)預測結果的量化特征。

3、魚缸法：魚缸法是一種通過領導者宏觀智能結構效應的發揮來進行決策的方法。運用這個方法時，所有決策人員圍成一個圓圈，通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進行決策。因其形似魚缸，故得名“魚缸法”。

4、模擬決策法：模擬決策法是人們為取得對某種客觀事物的準確認識，通過建立一個與所番要研究和領導的關系系統的結構、功能相似的模型，即同態模型，然后運行該模型，并對各種不同條件下的模擬運行結果進行評價、分析和優選，從而為領導決策提供依據。

5、決策樹法：“決策樹”法就是把決策過程用樹狀圖來表示。樹狀圖一般由決策點（常用方塊表示)、方案枝(常用細線表示，一個方案枝代表一個方案)、狀態結點(常用圓點表示)、概率枝(常用細線表示，每條概率枝代表丫~種自然狀態)、結果點(收益值或損失值)幾個關鍵部分組成。決策樹分析步驟為：（1）繪制決策樹圖；（2）計算收益期待值；（3）修枝。

14、領導用人的心理誤區。[掌握]

答：

1、暈輪效應、投射效應：（1）暈輪效應也叫感認上的印象概推，指人們在判斷別人時，容易產生一種傾向，首先把人分成“好的”和“不好的”兩部分。（2）投射效應是指人們往往有一個強烈的傾向：當他不知道別人的情況時，就常常認為別人具有與自己相同的特性。

2、相互回報心理、嫉妒心理：（1）想回回報心理，是指社會上的人往往有一種傾向：即喜歡那些他自認為喜歡他的人，討厭那些自認為討厭他的人。（2）嫉妒心理是人們在相互類比中產生出的一種消極有害的心理，即對才能、名譽、地位或境遇超過自己的人心懷怨恨。

3、首因效應、近因效應、偏見效應：

（1）首因效應，指對人的看法過多地依賴第一印象，因此往往形成錯誤的心理定勢。（2）近因效應，指過多地依賴最近的表現對人做出評價，而不考慮他的全部歷史和一貫表現的一種現象。（3）偏見效應，指從某種錯誤的觀念和偏見出發，純主觀的做出對人的判斷的一種現象。

4、馬太效應、戴維現象：（1）馬太效應，是指對己有相當知名度的人給予的榮譽越來越多，而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績，或不承認或貶低其價值這樣一種常見的不合理現象。（2）戴維現象，是伯樂由識別和培養千里馬，轉而處處限制和妨礙千里馬奔馳，帶有一定的普遍性。

15、現代行政領導的行為方式。[掌握]

答：按照權力的控制程度來分：

1、集權式。顯著特點是:一切權力集中干領導集體或個體手中，下屬沒有任何權力。按照這種領導的行為方式，領導者必然事無大小，事必躬親。必然使下屬的工作陷于請示匯報之中，同時下屬的積極性、創造性、責任感無法發揮。

2、分權式。其特點是:按照各個部門和崗位職責，把行政權力下放給各個部門和崗位，領導者只決定重大事情。按照這種領導的行為方式，領導者有精力考慮一些全局性、戰略性的}司題，各個工作部門和人員由于做到了權責一致，易于發揮其積極性、主動性、創造性，增強了他們的責任感。

3、均權式。其特點是:領導者掌握一些重大的權力，把一些處理事務的權力分權于下屬，領導者與其下屬都有明確的職責權限的劃分。這種領導的行為方式，下屬能夠獨立負責地處理一些事務性的工作，而涉及到一些重大間題的處理，則必須集中于領導層口這種行為方式，既可以調動下屬的工作積極性，又使重大問題的處理權得到有效控制。

按照領導者所管理的重點來分：

1、重事式：其特點是:以事為中心進行領導，領導者關心的是組織的目標，工作的任務和工作效率及質量。這種理論的間題在于，把人看成是天生懶惰，認為經濟利益的需求才是人工作的唯一動力顯然是片面的。

2、重人式：其特點是:以人為中心進行領導活動，領導者關心的是如何建立和發展人際間的關系，如何給人們建立一個寬松、和諧的工作環境。持這種領導方式的領導者強調獎勵手段，不主張輕易懲罰，這種領導方式的優點是，能夠給人創造有利的工作環境，使領導者與被領導者之間的關系和諧協調。

3、人事并重式。其特點是:既要重視人，也要重視工作，兩者不可偏廢。人事并重式領導行為方式是應該提倡的，只有關心人，才能激發人的內在動力，同時也只有關心工作，才可能使每個人有明確的責任和工作目標。

按照領導者的領導作風來分:

1、專斷式。這種領導方式強調指揮與服從，完全個人說了算，主要依靠其個人的能力、經驗和判斷來指揮組織的活動，領導者將訣策權高度集中，獨自做出訣策，部屬只奉命執行。這種專斷獨行的領導作風，只會導致下屬，唯命是從、唯唯諾諾，逐漸失去了工作積極性和創新意識，嚴重制約了整體力量的發揮和利用，不適合現代組織的管理和領導。

2、民主式。這種領導方式注重下屬的參與，強調民主作風，領導者在訣策過程中吸收被領導者參加，訣策的執行采取分權的方式進行。對執行過程和執行者的監督，主要依靠享有一定自主權的不同部門互相制約和執行者之間的工作竟賽來實現。這種組織以平等和相互尊重為基礎，表現出較強的團體合作氣氛，能夠極大地調動組織成員的主動性和積極性，激發成員的“主人翁”精神，是為現代組織所推崇的一種領導方式。3,放任式。這種領導方式注重無為而治，即領導者不把持訣策權，對訣策的執行過程及對工作人員的檢查和監督，也沒有嚴格的規章制度，領導者只是執行例行公務。只有當下級部門或工作人員之間發生矛盾，或者出現重大問題時才出面協調解決。這種組織缺芝團隊凝聚力，成員的行動松散缺乏統一的步伐，但形成了比較輕松的工作氣氛。這種領導方式一

般只適合一些性質比較特殊的團體，如科研單位、文藝團體等。

16、行政領導用人中的激勵理論和方法。（4個比如公平理論。）[掌握] 答：所謂激勵，就是組織的領導者采取有計劃的措施，設置一定的外部環境，對組織成員施以正強化或負強化的信息反饋，引起其內部的心理和思想的變化，使之產生領導者所預期的行為反應，以期正確、高效、持續地達到組織預定的目標。激勵理論包括：

1、內容型激勵理論：需要層次理論（理論基本內容：假設每個人內在地存在著5種層次的需要，從低到高一次表現為生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現需要）、雙因素理論、成就需要理論；

2、行為改造型理論：挫折論、歸因論；

3、過程中激勵理論：期望理論、公平理論（理論主要研究工資報酬分配的合理性、公平性對職工生產積極性的影響，其實質是探討個體投入勞動與所收獲報酬的比值概念，即個人所作的投入貢獻與他取得的報酬之間的平衡關系。）、強化理論（理論認為可以通過對人們工作環境的專門設計，并對他們的業績加以贊揚，而對成績差的加以懲罰，來產生相反的結果，使人們受到激勵）、目標激勵理論（把以工作為中心和以人為中心結合起來，能激勵起職工的工作熱情和發現自身的價值，從工作中滿足自我實現的需要，而同時組織的目標也因得以實現）激勵方法：

1、總體的激勵方法，主要有兩種，一是外在的激勵方法，包括：福利、晉升、授銜、表揚、嘉獎、認可等；二是內在的激勵方法，包括：學習新知識的新技能、責任感、光榮感、勝任感、成就感等。

2、目標激勵法、榮譽激勵法（主要方法是表揚、獎勵、經驗介紹等）、自我價值實現激勵法；

3、尊重激勵法、情感激勵法、公平激勵法、宣泄激勵法；

4、危機激勵法、領導行為激勵法，正強化激勵法、全方位激勵法。

17、現代行政領導決策的程序及主要方法。答：現代行政領導決策的程序主要包括以下環節：（1）發現問題。（2）確立目標。（3）擬定方案。（4）分析、評估與優選。（5）決策的實施與反饋?，F代行政領導決策的主要方法有：

1、頭腦風暴法：在會上可以自由暢想隨心所欲地發言，不受限制;無批評原則，對他人的任何發言、見解和意見不做反駁和否定的判斷;歡迎與會者楊所欲言，多提意見或建議，多多益善;充分發揮個人的獨立思考和創新思維，廣開言路，以便集思廣益;與會人員地位相同不分尊卑，有同等的發言權;禁止會上私下交談，以防止受他人的意見相左，破壞個人獨立性。

2、德爾斐法：有如下特點，（1）意見具有獨立性。（2）匿名性。（3）多輪反饋溝通。(4)預測結果的量化特征。

3、魚缸法：魚缸法是一種通過領導者宏觀智能結構效應的發揮來進行決策的方法。運用這個方法時，所有決策人員圍成一個圓圈，通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進行決策。因其形似魚缸，故得名“魚缸法”。

4、模擬決策法：模擬決策法是人們為取得對某種客觀事物的準確認識，通過建立一個與所番要研究和領導的關系系統的結構、功能相似的模型，即同態模型，然后運行該模型，并對各種不同條件下的模擬運行結果進行評價、分析和優選，從而為領導決策提供依據。

5、決策樹法：“決策樹”法就是把決策過程用樹狀圖來表示。樹狀圖一般由決策點（常用方塊表示)、方案枝(常用細線表示，一個方案枝代表一個方案)、狀態結點(常用圓點表示)、概率枝(常用細線表示，每條概率枝代表丫~種自然狀態)、結果點(收益值或損失值)幾個關鍵部分組成。決策樹分析步驟為：（1）繪制決策樹圖；（2）計算收益期待值；（3）修枝。

第四篇：領導學復習資料

領導學復習資料

一、選擇題

1、領導的基本要素：領導主體、領導客體、領導手段、領導目標、領導環境

2、領導學產生的客觀要求——社會化大生產

3、領導學產生的過程

（1）領導特質論階段（20世紀30-40年代）（2）行為論階段（20世紀40—60年代）（3）權威論階段（20世紀40-60年代）（4）權變論階段（20世紀60-90年代）

現代社會縱向分工的發展直接推動了領導學的產生。

領導學是對豐富的領導實踐與樸素的領導思想的集成化、系統化和理論化。1983年5月，我國第一本領導學理論專著《領導科學基礎》的出版發行，標志著我國領導學的誕生。

4、領導的屬性

（1）自然屬性（一般屬性，共同特征）

領導的自然屬性的一般標志就是統一的意志和一定的權力，它是任何社會與時代的領導都必須具有的共同的標志。（2）社會屬性（特殊性或具體屬性）

人們之間的政治關系與經濟關系滲透于領導活動的全部過程之中，并規定著它們的社會性質。

5、權力起源有關學說

（1）權力起源概說，代表觀點——神權、德仁、智慧、暴力、契約、資源、接受。

? 神權：權力來源于上帝，“神權論”

? 德仁：權力是一種來自道德教化的影響力

? 智慧：權力應該來源于知識，“哲學王”學說

? 暴力：權力應以法律、軍隊等暴力工具為依托

? 契約：國家的權力來自人民，而人民的權力則是天賦的 ? 資源：權力來源于對組織資源的擁有與控制

? 接受：從組織成員是否接受一項命令、指示或建議的角度來考察權力（2）權力起源的因素——人以勞動作為自身存在的前提；人具有高度的社會性；人的欲望具有無限性。

6、不同社會時期的領導權力

（1）傳統社會：傳統社會時期領導權力的社會職能與國家政治權力的統治職能明顯地交織在一起； 傳統社會時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經相互結合； 傳統社會時期領導權力與宗法權力等血緣關系權力有根深蒂固的聯系； 傳統社會時期領導權力與經濟權力有相當直接的關系。（2）現代社會：現代社會領導權力的自主性非常明顯，社會管理職能日益突出； 現代社會的領導權力不僅實現了同外部權力的分離，其內部功能的分化也日益發達；現代社會的領導權力是一種法理型的權力。

（3）社會轉型期：在轉型期社會，行政領導權力的現代性特征與傳統性特征盤根錯節地交織在一起。

7、領導體制的內容

領導體制是指為實現領導意圖和職能的機構設置以及管理權限劃分的制度。組織系統中以領導權限劃分為基礎的機構設置及其相互關系等方面的規則體系。

領導體制的核心內容是用制度化的形式規定組織系統內的領導權限、領導機構、領導關系及領導活動方式。

領導體制的特征：根本性、系統性、規范性、穩定性。所謂領導組織結構，包括領導機構系統及領導班子內部兩方面各因素之間的一定關系。它是領導體制的一個組成部分。領導組織的結構有兩種基本的關系，一是縱的關系，即隸屬的領導關系；二是橫的關系，即平行的各個部門之間的協作關系。其形式有：（1）直線式領導（線性）結構；（2）職能式領導結構；（3）混合式領導結構；（4）矩陣式結構（“規劃一目標”結構）。

現代領導體制的類型：（1）一長（首長）制和委員會制；（2）層級制和職能制；（3）完整制和分離制；（4）集權制和分權制。

8、領導素質

領導者的素養是指在先天稟賦的生理素質基礎上，通過后天的實踐鍛煉、學習而成的，在領導工作中經常起作用的那些內在要素的總和。

9、領導者的能力素質 領導者的創新能力：（1）洞察力；（2）預見力；（3）決斷力；（4）推動力；（5）應變力；（6）辨才力。領導者的綜合能力：（1）信息獲取能力；（2）知識綜合能力；（3）利益整合能力；（4）組織協調能力

10、領導群體結構的內容

領導群體結構，是在一個系統內，構成領導群體的各種人員的構成比例及其組合方式。領導群體結構，主要包括年齡結構、專業結構、知識結構、智能結構和素質結構五個方面的亞結構。

11、戰略

系統結構優化是戰略研究的核心問題。系統論管理學是戰略研究的理論基礎。預測分析是進行戰略研究的前提。

預測研究的一般原則：慣性原則、類推原則

常用的預測方法：（1）回歸分析法；（2）時間序列分析法；

（3）模型法；（4）直觀預測法。

預測活動的類型：社會預測、經濟預測、科學預測、技術預測、軍事預測。

戰略目標確定的一般步驟：調查目標、擬定目標、論證目標、確定目標。

12、領導戰略的特征：全局性、長期性、層次性、穩定性。

13、領導決策的要素

決策者、決策目標、決策備選目標、決策控制、決策后果

14、決策類型

（1）按照決策本身的地位來分，決策可分為戰略決策與戰術決策兩種類型。（2）從決策的方式和過程來說，決策可分為程序化決策和非程序化決策兩種類型。

（3）根據決策者數量的多少，可以將決策分為個人決策和群體決策兩種類型。（4）單項決策也稱靜態決策，它處理的是某一時間階段或某一時點條件下，某問題應達到的可能狀態或結果。系列決策亦叫動態決策，它是處理一串在時間上有先后順序同時又是相互聯系，呈串聯結構狀態的問題的決策。

其他參考分類：

（5）按決策問題的出現概率分類，可分成程序性決策和非程序性決策。（6）按決策的層級分類，可分成宏觀決策、中觀決策和微觀決策。

（7）按決策本身所依據的條件分類，可分成確定型決策、風險型決策和非確定型決策。

（8）按決策主體的決策方式不同分類，可分成經驗決策和科學決策。（9）按決策目標的多少分類，可分成單目標決策和多目標決策

15、領導選才的相關內容

領導選才方法：（1）競爭考試法；（2）競爭上崗法；（3）績效考核法；（4）薦舉法；（5）群眾評議法；（6）領導親自考察法；（7）信息網絡法。

人才的類型：

（1）依據工作性質――理論型人才和實踐型人才。（2）自身素質的不同――發現型人才和再現型人才。（3）發揮作用的不同――組織型人才和操作型人才 人才的標準：（1）道德標準；（2）知識標準；（3）業績標準.人才的四種類型：道德高，才能高；道德低，才能高；

道德高，才能低；道德低，才能低。

人才選拔原則：

（1）察言與觀行相結合的原則

（2）考察歷史與考察現實相結合的原則

（3）發現人才的長處與認識人才的短處相結合的原則（4）組織考察與群眾評議相結合的原則

16、有效溝通的條件

下列屬于溝通必須具備的條件是（A）A、傳遞信息的一定手段

B、溝通目的 C、溝通對象

D、溝通主題

二、名詞解釋

1、領導

領導是在社會活動中，由社會系統中的領導主體根據領導環境和領導客體的實際情況確定本系統的目標，通過示范、說服、命令等途徑引導和規范領導客體實現既定目標的過程。

2、領導權力

所謂領導權力就是領導者，遵循相關的法律法規，運用多種方法與手段，在實現特定目標的過程中，對被領導者做出一定行為與施行一定影響的能力。

3、領導班子結構（參考）

領導班子是指由組織中的若干領導成員按照組織發展需要有機結合而成的集體。（來自課件）

領導班子結構指一個領導班子在年齡、知識、專業、智能、素質等方面的布局和搭配情況，是一個多序列、多層次、多要素的動態結合體。（來自百度百科）

書本P79-80：

領導班子的年齡結構，是指領導班子成員的年齡構成狀況。領導班子的知識結構，是指領導班子的知識構成狀況。領導班子的智能結構，就是領導班子的智能構成狀況。

領導班子的氣質結構，是指其成員在氣質類型方面的構成情況。

4、領導環境

領導環境，是指與領導活動及領導過程直接關聯的各種社會因素，包括政治、經濟、文化、教育、科技、傳統、習俗等因素。（來自中山大學《領導科學》講義：第四章 領導：概念分析）

領導環境是指制約和推動領導活動開展的各類自然要素和社會要素的組合，是政治、經濟、文化、法律、科學技術和自然要素，影響領導行為模式的組織內部和外部的環境氣氛與條件。（來自百度百科）

5、領導文化

領導文化是領導成員在領導活動中產生并通過后天學習和社會傳遞形成的反映領導實踐的觀念意識，是客觀領導過程在領導成員心理反映上的積累或積淀，是領導成員普遍認可的價值觀念、共同信守的行為模式和廣泛流傳的態度作風，包括領導意識、領導觀念、領導魅力、領導價值觀、領導合法性和領導行為模式等。（來自《領導科學》第十四章 領導文化：良好的領導生態環境）

當一定數量的領導成員形成一定規模的體系時，領導體系中的領導成員就會自然而然地創造出一種為領導成員普遍認可的價值觀念、共同信守的行為模式和廣泛流傳的態度作風，即領導文化。（來自論文《領導文化的概念、功能、特征及現代化》）

6、領導決策

領導決策是指領導者為了達到某種領導目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。（來自《領導學基礎》第七章）

領導決策是指領導者在領導活動中，為了解決重大的現實問題，通過采用科 學的決策方法和技術，從若干個有價值的方案中選擇其中一個最佳方案，并在實施中加以完善和修正，以實現領導目標的活動過程。（來自百度百科）

7、漸進決策模型（林德布洛姆）

所謂漸進決策，就是指決策者在決策時在既有的合法政策的基礎上，采用漸進方式對現行政策加以修改，通過一連串小小的改變，在社會穩定的前提下，逐漸實現決策目標。

8、領導思維

領導思維是領導者在長期實踐中形成的、與領導存在相適應的一種思維格局，是領導活動諸要素中最關鍵的要素。

9、領導理念

領導理念，是指領導者(個人或團體)對領導活動的規律和本質的理解和把握，及其以此指導領導活動形成的理論和觀念。

10、領導藝術

領導藝術，就是領導者在一定知識、經驗和辯證思維的基礎上，富有創造性地運用領導原則和方法的才能。

三、簡答題

1、領導體制類型、特征

領導體制是指為實現領導意圖和職能的機構設置以及管理權限劃分的制度。

現代領導體制的類型：

（1）按領導機關中最高決策人的人數劃分，可分為一長（首長）制和委員會制。（2）按組織系統內部各機構職責權限性質與范圍不同劃分，可分為分層級制和職能制。

（3）按下級所對應上級的數目來劃分，可分為完整制和分離制。（4）按權力的集中程度劃分，可分為集權制和分權制。

領導體制的特征：

第一，根本性。作為領導活動的制度框架和組織平臺，決定著權限劃分、領導者選舉、領導行為規范、領導價值取向等。

第二，系統性?？v向層級節制，橫向職能協作，彼此聯系，相互依存。第三，規范性。體制的本身是一套行為規范體系。

第四，穩定性。機制、人員變化快，但領導體制相對變化小。

2、領導素質的要素

一是“ 高”，就是站得高、水平高。領導理論水平要高，要有高于被領導者的思想政治水平、政策水平和理論修養，政治意識、大局意識、服務意識、責任意識、發展意識強，體現出先進性、表率性。

二是“ 長”，就是有專長、有本事。一個優秀的領導應該有智慧，是人才，學有所長、業有專長，是其所在部門、所在領域、所在層次的優秀人物。三是“ 寬”，就是心胸寬、視野寬。領導者要有寬闊的胸襟，有包容心，對下屬、對人才的過失善于包容，能用人所長、容人所短。

四是“ 新”，就是勇于改革、善于創新。創新是領導者優良素質最集中的體現。

五是“ 實”，就是干實事、創實績。領導干部要求真務實。

附注：

如果問題問的是領導者素質（素養）的基本內容，則可從以下幾點作答：（1）政治素養：堅定正確的政治方向；要全心全意為人民服務。

（2）知識素養：具有馬克思主義的理論素養；具有廣泛的科學文化知識；專業知識和管理方面的知識。

（3）能力素養：領導者的創新能力；領導者的綜合能力。

（4）心理素養：敢于決斷的氣質；競爭開放型的性格；堅韌不拔的意志。

3、領導文化的功能（1）內化功能

第一，為個體行為提供理性支持，提供判斷和選擇行為方式的內在依據。第二，決定個體活動的動機和熱情。（2）規范功能

領導文化的規范功能不同于法律制度硬性的、強制性的約束規范，它是一種軟性的、非強制性的約束規范。

（3）導向功能

領導活動必然要受到領導成員觀念意識的指導和影響。領導文化作為領導領域的主要意識范疇，無疑具有導向作用。（4）調適功能

領導文化可以在領導活動實踐中發揮重要的調適功能，它能夠幫助個體或組織控制失范或減弱失范帶來的不良影響。

4、領導選拔人才

選才用人對于現代領導的重要意義：

（1）人才是最寶貴的財富，是創造物質財富和精神財富的帶頭者和推動者。（2）人才是事業之本，是否正確地選才用人，關系到社會進步、國家興衰和事業的成敗。

（3）人才是我國社會主義現代化建設的棟梁，是否正確地選才用人，對我國現代化建設的成功將起著關鍵作用。

人才選拔原則：

（1）察言與觀行相結合的原則

（2）考察歷史與考察現實相結合的原則

（3）發現人才的長處與認識人才的短處相結合的原則（4）組織考察與群眾評議相結合的原則

選拔人才必須正確處理以下關系：

（1）正確處理資歷與能力的關系，反對論資排輩，大膽選拔新秀。（2）正確處理知識分子和人才的關系，既不能把知識分子與人才等同起來，又要克服輕視知識、輕視知識分子的種種偏見。

（3）正確處理學歷和水平，領導經驗與文化程度的關系，既要反對以學歷論人才，也要反對以經驗論人才。

人才使用原則：

1、因事設人，量才任職

2、揚長避短，各盡所能

3、明責授權，用人不疑

4、愛護人才，用養并重

5、事業為重，舉才薦賢

5、領導思維與理念 例：領導者為官理念 答：常懷“三心”，慎微篤行：

（1）常懷進取之心，始終保持昂揚的精神狀態。

進取之心是黨員干部為黨的事業奮斗的思想基礎，是干事、成事的精神動力。保持高度的事業心和責任感，以飽滿的工作熱情投入到為人民謀幸福的工作中（2）常懷敬畏之心，正確對待人民賦予的權力。

只有常懷畏權之心，才能慎待權力不迷失，才能盡心為官不懈??；只有常懷畏民之心，才能執政為民不輕民，才能為民謀利不營私；只有常懷畏法之心，才能發揚民主不獨斷，嚴于自律不亂為。

（3）常懷公正之心，充分發揮領導干部的帶頭作用。

常懷公正之心，做人就有底氣，做事就會硬氣，做官就有正氣。樹公正之心、行公正之舉、求公正之效

6、領導科學決策

科學決策是決策者遵循科學的原則、程序，依靠科學的方法和技術進行的決策活動。

科學決策的主要特點：

（1）強調建立科學的決策體制，注重集體共同決策，特別注意依靠各種智囊組織，注重各種專家的橫向聯系。

（2）強調將決策建立在科學分析的基礎上，廣泛運用科學技術的方法，將定性分析和定量分析結合起來，確保決策的正確性和可靠性。

科學決策的基本衡量標準： 第一，要有準確的決策目標。準確的決策目標有兩重要求：一是正確，二是明確。第二，決策的執行結果能夠實現確定的目標。所以,檢驗一項決策是否符合科學的決策的標準就是決策的執行結果能否實現確定的目標。第三，實現決策目標所付出的代價小。第四，決策執行后的副作用相對少。

四、論述題

一、領導決策機制問題（例：改革和完善決策機制的措施和途徑）

改革和完善決策機制的措施和途徑：

1、推進決策與執行的適度分離

長期以來，政府部門即是決策的制定者，又是決策的執行者。這在一定程度上容易造成權力濫用，部門職責不清。實際上決策與執行是公共決策過程中兩種不同的職能，應相對分開，決策者的主要職責是決斷而不是執行，著重于發現問題、分析問題、擬定方案、選定方案；執行者的主要職責著重于把經過確定的方案即政策法規具體化并付諸實施。

決策與執行作為管理過程的兩個基本環節，既相互連結又相互獨立，兩者在運作方式的管理方法上存在明顯區別。在政府內部，可以嘗試讓一部分人專門研究和制定政策，另一部分人專門從事政策執行，直接為公眾服務。這樣，決策和執行都趨向專業化，對于解決決策與執行在部門內部高度統一所帶來的部門利益固定化、執行效率不高問題和實現決策科學化都具有積極意義。當然，分離不是絕對分離，在分離中必須保持決策環節和執行環節的有效溝通。

2、加強專家在決策咨詢中的作用

一是建立多層次、多領域的智囊機構。尤其是大力發展相對獨立的民間決策咨詢機構，并正確處理好“謀”與“斷”的相對分離；

二是決策中樞系統要真正重視發揮決策咨詢機構的作用，堅決杜絕“獨斷專行”、“長官意志”，在法律上保證其地位，提高其權威性。

三是加大黨和政府咨詢機構自身建設力度，提高咨詢人員的文化層次和知識結構的合理化程度，使其在規模數量上更加精干，在運作方式上更加開放。

四是淡化系統內輔助決策機構的行政化傾向，提高決策研究過程的開放度，充分利用決策系統之外的決策咨詢機構所具有的更大的獨立性和客觀性，形成優勢互補，建立起一種交互式的決策研究模式和開放性的決策成果評價體系。

3、建立有效的決策回應載體

電子化政府是指政府有效地利用現代信息和通信技術，通過不同的信息服務設施在其方便的時間、地點及方式下，為政府機關、企業、社會組織和民眾提供自動化的信息及其他服務。

電子化政府的核心是通過信息技術改革政府，從而實現一個更加開放、有回應力、負責任和有效率的政府。由于決策回應載體的發展變化，網絡使信息的溝通和傳遞省去了諸多中間環節，使決策主體與公眾之間的聯系更加直接、更加方便。

4、建立、健全公共決策機制

公共決策承諾制。公共決策承諾是決策主體回應公眾的一個基本途徑，它可以保證公眾的要求、愿望和訴求得到尊重及重視。承諾的內容通常是公眾提出的各種問題的最終解決時間和方案。

公共決策復議制。公共決策復議制是決策主體按照法律、法規的規定，通過向社會公開表明自己的職責范圍、決策目標、決策程序和懲戒方法，自覺接受社會監督，提高公共決策的效率和質量，保證公正、合法地實現公共管理職能，主動為社會提供優質高效政務服務的決策機制。實行公共決策復議有利于避免決策錯誤，更好地體現決策的科學化和民主化。

重大決策聽證制。決策主體進行重大的事關公眾切身利益的決策時，進行聽證，讓社會各方面公眾代表參與進來，直接聽取公眾意見，能夠使決策主體的各 項決策更加符合實際并能真正代表人民的意愿和利益，更好地服務和服從于公眾的需要。

實行重大決策聽證會，是決策民主化的重要體現。

決策法規回應制度。決策法規回應制度是指決策主體針對社會上出現的新問題和新情況，對不適應社會的法律法規進行修改，對需要規范的新事物進行立法的創制、修改和監督，這是一個方面。另一個方面是加強對決策主體自身行為的立法監督，尤其是在決策者決策行為的決策過程、決策執行等等進行制度化建設，這也是決策主體對于保障公民回應權利進行法律與制度的保證。

二、領導權力行使與制約（例：如何對領導權力進行有效制約）

（1）領導權力的行使即領導權力主體立足于有序的組織結構，遵循特定的原則與規章制度，采取有效的方法手段對領導權力客體施加控制與影響從而使領導權力客體按照領導權力主體意愿采取行動，進而共同達成組織目標的過程。

①合理劃分與配置權力：宏觀（服從國家政治制度：政體、多黨、司法;公民權利;社會經濟結構;民族傳統文化）、微觀（組織職能、組織載體、組織人員）②領導權力行使的原則:正當、可行、民主、效益、權變

③領導權力行使的方法與藝術:授權（內部分配、分派任務、權責統一）（2）領導權力制約，從一般意義上講，就是對權力的限制與約束。（要重視制度建設）

要求：獨立、公開、對等、強制、協調

功能：導向、保障、防范、矯正、懲戒、調整

制約機制：權力制約——法定監督、道德制約——學習、教育、權利制約——公民權利

三、領導素養

領導者的素養是指在先天稟賦的生理素質基礎上，通過后天的實踐鍛煉、學習而成的，在領導工作中經常起作用的那些內在要素的總和。

領導者素養的重要性:（1）素質修養是領導者自我完善的需要

（2）提高領導者的素質修養是有效實施領導職能的重要保證（3）提高領導者素質修養是加強領導影響力的客觀要求（4）加強領導者素質修養是提高領導藝術水平的基礎

領導者素養的基本內容

（一）政治素養

1、堅定正確的政治方向。

2、要全心全意為人民服務(二)知識素養

1、具有馬克思主義的理論素養

2、具有廣泛的科學文化知識

3、專業知識和管理方面的知識(三)能力素養

1、領導者的創新能力：(1)洞察力；(2)預見力；(3)決斷力；(4)推動力；(5)應變力；(6)辨才力。

2、領導者的綜合能力：

(1)信息獲取能力；(2)知識綜合能力；(3)利益整合能力；(4)組織協調能力。

（四）心理素養

提高領導者素質的途徑與方法：

（一）素質培養的途徑：理論學習和親身實踐。

（二）素質培養的方法：

1、要善于搜索書籍和快速閱讀。

2、要與有知識的人交朋友。

3、要善于“以人為鏡”，提高自我意識水平。

4、要自覺地做思想總結和工作總結。

5、要以革命導師和老一輩無產階級革命家為

五、案例分析

1、領導方法與領導藝術

領導藝術，就是領導者在一定知識、經驗和辯證思維的基礎上，富有創造性地運用領導原則和方法的才能。領導藝術的特點：創造性、科學性、靈活性、實踐性。

領導藝術：

（1）用人的藝術

（2）用權的藝術

（3）思維的藝術：反向、多向、側向、模糊、系統、直覺思維法

（4）處理關系的藝術（5）溝通的藝術

（6）處理矛盾的藝術（7）批評的藝術

2、領導決策與用人 優化人才成長環境：

一、根據時代需要確定組織目標

二、把競爭機制引入人才領域

三、堅持按科學標準選才

四、優化激勵，形成尊重人才的風氣

第五篇：領導學復習資料整理

領導學

第一章

1、領導力的內涵①領導力是指從事領導行為的能力，包括吸引注意的能力、管理意義的能力、管理信任的能力、管理自我的能力。②領導力是在特定的環境中與追隨者之間互動的能力。

2、領導力的影響因素：領導者特征、追隨者特征、組織內外環境特征

3、非正式組織的負面作用：（1）抗拒變革（2）角色沖突（3）傳布謠言（4）一致性危害

4、領導風格：是指以為領導者指導、、執行計劃，以及激勵他人的路徑和方式。

5、領導風格的情景參考

（1）采用專制或獨裁領導風格的情境：見習期的新員工；領導具備良好的勝任力；員工渴望學習新的技能；對員工來說是一個全新的環境。

（2）采用參與或民主領導風格的情境：熟悉自己工作的團隊成員；領導了解問題，但不擁有全部的信息；員工了解他們的工作，并希望成為團隊的一員。

（3）采用委托或自由領導風格的情境：比領導者更了解工作情況的員工；領導可以去做其他事情。

6、通常情況下，影響領導者風格選擇的因素包括領導者自身、下屬和情境三方面因素。

7、領導與管理的區別：

（1）領導與管理都是完整的行為體系，而不是屬于對方的一部分。（2）管理關注短期、微觀，領導則關注長期、宏觀。（3）領導帶來變革，管理維持秩序。

（4）管理是通過他人做好工作，領導則是贏得追隨者去完成領導認為有價值的事業。第二章

1、麥克利蘭的素質冰山模型、第三章

1、領導影響力：就是領導力在于他人交往的過程中，影響和改變對方心理與行為的能力。

2、個人權力：領導者的性格特點、領導風格會產生非職位權力，我們將之稱為個人權力。包括三種類型：專家權力、參考權力、威望權力

3、授權的五要素：意義、勝任力、自主、影響、內在承諾

4、授權的技巧：a強化下屬的主動性和責任感b將下屬的工作與組織發展目標聯系起來c提供充足的信息d鼓勵自我領導e確定授權的邊界f持續引導。

5、授權控制時應注意的問題：a幫助下屬界定問題b明確匯報的范圍c時間評價事務處理的結果

第四章----第六章

1.（名詞）權變理論：不存在一成不變、普遍適用的最佳管理理論和方法，領導者應根據組織所處的內、外部隨機應變。

2.（多）菲德勒權變模型的指導意義主要有以下四點：

①領導者通過了解自己的領導風格和與之適合的情境，可以預測自己的工作效率。②與下屬相處融洽對領導者的管理非常重要，可以你不領導者權力不足的劣勢。③領導者應該不斷改變情境以適合自己的領導風格，而不是試圖改變自己。④領導者可以通過培訓和經驗來彌補工作的不確定性。

3.情境領導模式理論：在領導和管理公司或團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環境的改變及員工的不同，來改變領導和管理的方式。4.戰略：在一般管理領域，戰略就是組織的總目標，它涉及一個時期內帶動全局發展的方針、政策與任務。

第七章

1、決策五要素：辨明問題特性、明確決策底線、描繪決策標桿、決策轉換行為、決策印證。

2、“公共地”悲?。涸谝粋€公共的草場中，每一位放牧者都會盡其所能地增加自己的牲畜喂養數量。是一種涉及個人利益與公共利益對資源分配有所沖突的社會陷阱。對個體或部分有益的決策，可能會給整體帶來災難。

3、領導用人誤區：失去賢能和忠誠的平衡、上任之后先“動人”、陷入心理誤區、陷入“彼得誤區”

4、激勵的基本理論：

（1）馬斯洛的需求層次理論：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。

（2）麥克利蘭的成就需要理論：成就需求：爭取成功，希望做到最好

權力需求：影響或控制他人且不受他人控制

親和需求：建立親密友好的人際關系（3）赫茨伯格的雙因素理論：“激勵——保健因素理論”

（4）亞當斯的公平理論：核心觀點是員工的激勵程度來源于對自己和參照對象的報酬和投入比例的主要比較感受。

（5）弗魯姆的期望理論：激勵的效用=期望值*效價

5、弗魯姆的期望理論是否存在不足：第一，該理論建立的前提條件是需要有一個科學、合理、有效的績效評估機制，只有在這樣的績效評估體制下，才能產生有效的激勵作用。第二，完成一項工作可以得到多項滿足。第三，每種滿足對于被激勵者的重要程度不同，由此可見，一個人做某項工作努力程度的大小取決于目標實現的可能性，而且還取決于實現目標對其滿足程度的各個方面及其重要性。

6、案例分析：p189

第十章 1.（多選）領導者周圍的溝通對象主要有三類：下屬員工、上級領導、同級領導 2.與下屬溝通的藝術：

①要了解下屬性情，實施個性化管理。領導者要理解下屬，理解下屬采取不同的行為選擇，某種程度上是其天生的本性使然，需要對之實施個性化管理，而不是采用打壓的方式進行管理。

②要做到公平處事，維護領導者形象。只有在下屬心目中樹立良好形象時，領導者的溝通才能得到下屬的認可和尊重。

一。單選題

1.人類最初的領導活動是什么時期？

原始社會 多選

采用參與和民主的領導風格的情況？ 一般情況下影響領導風格選擇的因素？ 二。名詞解釋 1.領導

領導是指運用個體、群體、環境中的各種資源有效地影響他人實現戰略目標的行為藝術與過程。

2.管理戰略：是指管理者有意識地選擇政策、發展能力、解釋環境，以集中組織力量來達到目標的行為。3.權變理論 4.公共地悲劇

5.彼得誤區：是指每個職位終將由不能盡責的不勝任的員工所占據

6.形象激勵：是指領導者的個人形象對被領導者的思想和行為能夠起到明顯的激勵作用，從而推動各項工作的開展。三。判斷說明

1.領導的過程就是決策的過程。

錯× 2.領導就是通才

3。智囊團的任務就是認證領導者觀點的正確性。（×）

答：錯。（1分）

（1）智囊團與領導者的關系是“謀與斷”的關系。（1分）

（2）智囊團必須有相對獨立性。它的任務是為領導者決策者提供方案和依據。（2分）

（3）領導者也不要為智囊團所左右。

案例分析

1.在歐洲有一種詼諧的說法，很富有哲理：什么是天堂——天堂就是，英國人當警察，法國人當廚師，意大利人談情說愛，而由德國人來組織一切。

什么是地獄——地域就是法國人當警察，英國人當廚師，德國人談情說愛，而由意大利人來組織一切。

請根據領導科學的相關原理分析上述案例 答：（1）本案巧妙的說明了人才使用的重要性。

（2）人才使用的原則有：量才用人、職能相稱的原則、揚長避短、各盡所能的原則、用人不疑、疑人不用的原則、合理搭配、整體效益的原則、五湖四海、寬以榮才的原則、合理流動、適才適所的原則、關心人才、愛護人才的原則及重視培養、用養結合的原則。

（3）本案中的天堂與地獄的區別在于是否將不同類型的人才進行了合理的搭配，并使其相互補充、相互啟發、形成了人才最佳效能，而無論這些人才來自哪里，堅持任人唯賢的人才路線，廣納賢才，只要有德有才便用。

2.縣委常委在討論一名副縣長候選人。擺在常委面前的是以下兩個人的基本情況：

（一）王某，48歲，初中文化程度，在本縣工作已27年。現任經委主任，曾分別在地委胡副書記、地委宣傳部長手下工作過，很受兩位領導的器重。為人比較靈活，善于協調上下左右之間的關系。經濟上，曾有人反映，他在營建私房中向基層單位索要了大批原材料，還有人向組織、紀檢部門揭發他有作風問題，但未查實。

（二）李某，41歲，大學肄業，工程師，1975年從外地調回本縣工作，曾任縣乳品廠廠長，任職期間，大搞技術改造，使該廠全脂奶粉兩次獲部優、省優產品獎。此后，被提拔為商業局副局長，縣財貿委副主任。因曾同前妻離婚，受到了一些非議。工作方面，曾有人反映他在乳品廠期間，虛報浮夸，騙取榮譽，但也未查實。請根據上述案例，結合領導科學的有關內容加以評述。

答：（1）選擇任用領導干部需要注重領導者的素質，因為領導者素質是領導活動活動成功的重要因素。（2分)

（2）從兩位候選人的情況看，論文化知識素質，顯然李某強些，他大學畢業，工程師，并在實際工作中作出過重大成績，而這方面王某顯得有些遜色，從這個角度看，李某是合適人選。（3分）

（3）金無足赤，人無完人。任何人都有優點和缺點兩個方面。在用人的時候應避短，用人之長，容人之短。材料中反映的某些未經證實的問題，不應成為影響用人的因素。

（3分）

（4）分析深刻，有創見，邏輯性強等。（2分）