第一篇:一個乞丐的營銷精髓
一個乞丐的營銷精髓
高深的營銷大義,被一個街頭讓人“鄙夷”的乞丐演繹的如此生動,我們那些總做不好業務還怨天尤人的營銷者,是否該“鄙夷”一下自己呢?
早上上班,在一個紅綠燈的路口,車子和行人都在等紅燈。一老一少兩個乞丐,關系不詳。老乞丐拄著一個拐杖在行車道上乞討;而年輕一點的乞丐則在自行車道上對等紅燈的行人和騎車者乞討。
時間一分一秒的過去了,年老一點的乞丐一元一元的往兜里裝著得到的錢。而年輕乞丐似乎一無所獲,茫然而機械的看著過往的行人伸出去手,被拒絕,再伸出去手,還是被拒絕。為什么同一個地點的乞討行為怎么會有這么大的差距呢?并不是因為坐車的是有錢人,而騎車、走路的是窮人;也不是中華民族“尊老愛幼”的傳統美德作怪。核心一點在于他們的一點很細小的差別:年老者手里拿了一條嶄新的白毛巾,他每到一輛汽車前,都會先給車子擦一下車子和玻璃,然后才會伸手要錢,雖然也會被拒絕,但是大多數還是會從窗戶里遞出一元錢來對這樣的行為表達肯定!而年少者則沒有任何道具,可以說沒有任何準備。
其實,筆者本身在看了諸多關于“職業乞丐”的報道后,已經對這樣的一個行業有了一種全新的認識,而這種認識并不是正面和積極的。但是,街頭五花八門的乞討術來看,又不得不認可所謂的“職業乞討者”。他們的一些做法,確實值得我們這些營銷人學習。用一句同行常說的一句話“在這個連乞丐乞討都講究戰略和戰術的時代,我們還在憑借經驗過日子,能做好營銷嗎?”也算是對這些職業乞丐至高無上的評價吧?
回過頭來說筆者眼前的一幕,年老與年少兩個乞丐在乞討結果上的迥然差別,正是一個發現問題解決的過程。用一句營銷的專業術語來講:“營銷的根本是解決需求”!
開車者的需求是什么?
第一、是時間上的需求,希望可以早點變綠燈,早等達到目的地。這點上,老乞丐做的很好。每當紅燈時間行將結束的時候,他總會主動站立在兩車之間,在不影響通行的情況下,目視車子走開,而不是繼續“糾纏”。從這點來講,不會讓人討厭。
第二、是希望可以保持形象,給人一個好印象。當然,這點最突出的就是車子的整潔方面。老乞丐這點做的就更為精彩,他在乞討之前會花費將近20秒的時間給他要伸手的車子抹一下。特別需要注意的是,他用的抹布也不是隨意弄一條破毛巾,那樣開車者還擔心刮花、弄臟自己的車子。而是一條看著似乎都可以直接洗臉的嶄新白毛巾,看著那么讓人舒服!于是,良好的乞討結果自然就會出現,也就相當自然了。
在營銷工作當中,需求的層面又有著很多差異,我們不可能把每一個需求都予以解決。當然,如果那樣的話,那將是營銷活動的完美狀態。所以,筆者會經常教導下面的業務人員,在做銷售過程當中,要善于分析各種矛盾和需求。客戶都有什么樣的需求?在這些需求當中,哪些是客戶的核心需求,必須要馬上解決的?哪些是次要需求,可以緩緩予以解決的?在明確了這些問題之后,有針對性的安排政策,勢必起到很好的效果。做營銷,用心比用身體重要的多!
高深的營銷大義,被一個街頭讓人“鄙夷”的乞丐演繹的如此生動,我們那些總做不好業務還怨天尤人的營銷者,是否該“鄙夷”一下自己呢?
第二篇:一個小乞丐的日記
一個小乞丐的日記
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>>>>早上7點:爸爸起床,不洗臉,不刷牙,不梳頭,以最真實的形象下樓,到天橋中 間
>> 坐
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>>>>下,在地上用viper筆寫上妻離子亡的悲慘遭遇;媽媽叫我起床,一起洗臉,刷 >> 牙,梳
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>>>>頭,吃早餐,領我下樓上天橋。讓我在爸爸的搪瓷缸子里扔進10元鈔票。媽媽 >> 說,(>>>這
>>>>么做)一是起帶頭作用,二是給爸爸錢買早餐用。然后媽媽帶我去菜市場賣魚賣肉 >> 買
>>>菜
>>>>賣奶,回家做飯。
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>>>>中午12點:爸爸回家洗臉,刷牙,梳頭,全家人一起吃飯。然后媽媽睡午覺。爸爸 >> 趁
>>>>著中午人多帶我到天橋工作,并對我進行業務培訓。
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>>>>下午3點:爸爸帶我回家休息;媽媽起床不洗臉,不刷牙,不梳頭,以最真實的可 憐
>> 形
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>>>>象到火車站前跪地乞討,邊練瑜伽邊哭訴丟錢包丟車票的悲慘遭遇。
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>>>>下午5點:爸爸到天橋工作,我在家看動畫片。
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>>>>晚上7點:在肯德基店前,我裝孤兒向年輕人乞討,爸爸在遠處監測我的業務能 >> 力。媽
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>>>>媽到肯德基對面的美容中心洗臉,貼面膜。
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>>>>晚上9點:全天工作結束。爸爸媽媽帶我一起去吃肯德基。吃雞翅時,爸爸教訓 >> 我,要
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>>>>勤于業務實踐和技術創新,好應付將來嚴峻的就業形勢。
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>>>>周六:全家休息一天,爸爸看NBA直播,我上網,媽媽去鄰居家打麻將。>>>>
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>>>>周日:爸爸媽媽裝扮成給我看病的外地夫婦,到兒童醫院門口加班。>>>>
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第三篇:一個會市場營銷分析的高素質乞丐
一個會市場營銷分析的高素質乞丐
分享一下,值得一看,太有才了…
我在深圳茂業百貨出來在門口等一人。一職業乞丐發現了我,非常專業的、徑直的停在我面前。這一停,于是就有了后面這個令我深感震撼的故事。為了忠實于這個乞丐的原意,我憑記憶盡量重復他的原話。“先生……行行好,給點吧?!蔽乙粫r無聊便在口袋里找出一個硬幣扔給他并同他攀談起來。
乞丐很健談?!啊抑辉谌A強北一帶乞討,你知道嗎?我一掃眼就見到你。在茂業買levi’s,一定舍得花錢……”
“哦?你懂的蠻多嘛!”我很驚訝。
“做乞丐,也要用科學的方法?!彼f。
我一愣,饒有興趣地問“什么科學的方法?”
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔細打量他,頭發很亂、衣服很破、手很瘦,但都不臟。
他打斷我的思考,說:“人們對乞丐都很反感,但我相信你并沒有反感我,這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處?!?/p>
我點頭默認,確實不反感,要不我怎么同一個乞丐攀談起來。
“我懂得swot分析,優勢、劣勢、機會和威脅。對于我的競爭對手,我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等?!?/p>
“我做過精確的計算。這里每天人流上萬,窮人多,有錢人更多。理論上講,我若是每天向每人討1塊錢,那我每月就能掙30萬。但是,并不是每個人都會給,而且每天也討不了這么多人。所以,我得分析,哪些是目標客戶,哪些是潛在客戶。”他潤潤嗓子繼續說,“在華強北區域,我的目標客戶是總人流量的3成,成功幾率70%。潛在客戶占2成,成功幾率50%;剩下5成,我選擇放棄,因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。”
“那你是怎樣定義你的客戶呢?”我追問。
“首先,目標客戶。就像你這樣的年輕先生,有經濟基礎,出手大方。另外還有那些情侶也屬于我的目標客戶,他們為了在異性面前不丟面子也會大方施舍。其次,我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因為她們害怕糾纏,所以多數會花錢免災。這兩類群體,年齡都控制在20~30歲。年齡太小,沒什么經濟基礎;年齡太大,可能已結婚,財政大權掌握在老婆手中。這類人,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢?!薄澳悄忝刻炷苡懚嗌馘X。”我繼續問。
“周一到周五,生意差點,兩百塊左右吧。周末,甚至可以討到四、五百?!?/p>
“這么多?”
見我有些懷疑,他給我算了一筆帳。“和你們一樣,我也是每天工作8小時,上午11點到晚上7點,周末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒鐘,扣除來回走動和搜索目標的時間,大概1分鐘乞討1次得1塊錢,8個小時就是480塊,再乘以成功幾率60%[(70%+50%)÷2],得到將近300塊。”“千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了,所以就算腆著臉糾纏,成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施舍欲望的客戶身上,不如轉而尋找下一個目標?!?/p>
強!這個乞丐聽上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場營銷總監。
“你接著說?!蔽腋信d趣了,看來今天能學到新的東西了。
“有人說做乞丐是靠運氣吃飯,我不以然。給你舉個例子,女人世界門口,一個帥氣的男生,一個漂亮的女孩,你選哪一個乞討?”
我想了想,說不知道。
“你應該去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠遠地躲開。”
“再給你舉個例子。那天cocopark門口,一個年輕女孩,拿著一個購物袋,剛買完東西;還有一對青年男女,吃著冰淇淋;第三個是衣著考究的年輕男子,拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子里掏出兩個硬幣扔給我,并奇怪我為什么只找她乞討。我回答說,那對情侶,在吃東西,不方便掏錢;那個男的是高級白領,身上可能沒有零錢;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢。”
有道理!我越聽越有意思。
“所以我說,知識決定一切!”我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽乞丐也這么說。
“要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上,怎么能討到錢?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,爬上爬下的多累。要用知識武裝自己,學習知識可以把一個人變得很聰明,聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什么?就是人才?!?/p>
“有一次,一人給我50塊錢,讓我替他在樓下喊‘安紅,我想你’,喊100聲。我一合計,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費的時間相當,所得的酬勞才5毛錢,于是我拒絕了他?!?/p>
“在深圳,一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐,大概只有十個乞丐,每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定,基本不會有很大的波動?!碧珡娏?!我越發佩服這個乞丐了。
“我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多,所以快樂。我對他們說,你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心態,所以討的錢多?!?/p>
說的多好??!
“乞討就是我的工作,要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣,用心感受一下這坐城市的美。晚上下班后帶著老婆孩子逛街玩??匆咕埃患胰谄錁啡谌?,也不枉此生了。若是碰到同行,有時也會扔個硬幣,看著他們高興的道謝走開,就仿佛看見自己的身影。”
“你還有老婆孩子?”我不禁大聲贊嘆,引來路人側目。
“我老婆在家做全職太太,孩子念小學。我在福田區按揭了一套房,十年分期,還差六年就還清了。我要努力掙錢,供我兒子讀大學念市場營銷專業,然后子承父業當一個比我更出色的乞丐。”
“我5年前在微硬中華大區做市場策劃,2年前升為營銷經理,月薪5千。那時按揭了一臺1萬多的三星筆記本,每個月還款2千,要死要活的。后來我想這樣永遠也出不了頭,就辭職不干了,下海來做乞丐,我愿意做一個高素質的乞丐?!?/p>
第四篇:《一個乞丐對市場的精辟分析》讀后感
《一個乞丐對市場的精辟分析》讀后感
無意中翻看同事QQ空間時發現了這篇文章,當時就被這位乞丐的事跡深深震撼了。在之后的幾天里,即使工作再忙,我也會在晚上睡覺前抽出一點時間來,去學習、分析和研究這篇文章中那位乞丐所說的一些樸素卻不普通的話語,每次看完之后都會有不同的感受。
一個乞丐能做到每月討到一萬以上,而且在深圳福田區能有自己的一套房子,每月不僅要還幾千元的房貸,還能供全家生活,妻子在家中坐全職太太,兒子在上學,這些都是在這個寸土寸金的城市里一些高級白領和骨干們都無法去想的生活。卻被這個乞丐實現了,是什么使他有了現在的成績呢?
以下是我從整個故事中領悟到的幾點:
一、“知識決定一切”、“要用科學方針乞討”,這是他的原話。他把自己標榜為一個高素質的乞丐,事實也確實如此,每天他在乞討的同時也在分析市場,甚至去學習乞討以外的知識,例如:了解名牌、學習數據分析、人性的解剖,這些都是與其他乞丐不同的地方。
結合在我們日常生活工作中,我們除了正常工作學習外,有多少人會在工作之余的時間去研究和學習其他方面的知識?成功和失敗是有必然和偶然性質的。或許只有一小部分人做到了這點,那么這一小部分人的成功就是必然的。其實在公司,韓總也經常教導我們要不斷學習,打造學習型公司,通過不斷的學習來提高自身綜合素質,樹立正確的思想價值觀,轉變傳統的思維方式、思維觀念、思維模式與行為模式,韓總就是我們身邊最好的例子。
二、對自己短期和長期的任務目標有一個明確清晰的定位。
就像這位乞丐,從周一到周五自己可以有多少收入,周六周日又有多少收入,若達不到,他會想盡一切辦法實現自己的目標,甚至對自己每天的任務細化到每時,每分,每秒,每一次的乞討,進而逐步來達到自己的目標。
一樣在我們平時工作中,當我們接收到當月、當周,當天目標時,是否有像這個乞丐一樣全力以赴的朝目標奮斗;是否能把自己的任務細化到每一次接待顧客當中;是否可以堅持不懈的保持良好的工作熱情;每次在完成一單后,無論是成功或失敗,是否認真總結與分析過等等;這些都是我們值得思考與改進的。
三、時間觀念強,數據分析概念清晰。
從文章中可以看到,這位乞丐計算自己每乞討一次的時間是5秒,加上來回走動和搜索目標的時間,共一分鐘左右。甚至有一次一位顧客給他50元要他喊100聲“安紅,我想你”,都被他拒絕了。他明確的分析到喊1聲得花5秒鐘,跟他乞討一次花費的時間相當,所得的酬勞才5毛錢,還不如他每次乞討所得報酬,所以他拒絕了;還有當他分析到那些沒有施舍欲望的客戶,他是覺不會在他們浪費一分一秒的時間。從上述可以看出他有相當強的時間觀念,每一次乞討盡力做到不浪費一分一秒,可見在他的工作中,他把“時間就是金錢”的思想觀念做的淋漓盡致。
四、對自己客戶群體的定位與分析準確清楚。
每天不斷學習鉆研與創新,分析自己的客戶哪些是目標客戶,哪些
是潛在客戶,包括不同的年齡群,不同的商業路段,不同的穿衣著裝等,都了解的分析的十分透徹。中間有幾個案例充分證實:
A男、女客戶,你會選擇哪個
B一女提購物袋出來;一對情侶在吃冰淇淋;手拿筆記本電腦白領男子;你會選擇其中哪個(3秒思考并迅速作出判斷)
C為什么不在天橋上乞討等
現實工作中,我們是否對自己的消費群體做過認真的分析,哪些是目標型客戶,哪些是潛在型客戶,哪些人是值得我們花時間去深挖的客戶,等等,自己該如何用正確的方式接待,這些都是我們在工作中應該思考和分析的東西。
五、良好的心態
當別人說他是因為討到的錢多而快樂時,他說不是,而是因為自己有個良好的心態。當其他乞丐為下雨天而抱怨或睡覺時,他帶著全家逛街感受生活的美好〃〃〃〃〃〃
這就是境界,試想一下我們自己在生活和工作中遇到困難挫折時,是否能像這位乞丐笑對生活,用心發現身邊的美好事物,如果沒有那只能說明自己境界沒達到,證明自己有待加強學習。
記住“當我們不能改變事情結果時,我們就改變自己的心態”,那些快樂的人不是因為他得到的多,而是因為他們計較的少;所以仔細想想乞丐所做的一切,其實反映了一個很簡單的道理:做任何事情只要你擁有一個積極樂觀心態,用心去經營,用正確的方法,就不怕不會成功。
第五篇:一個乞丐與一只名狗的美文
好多美好的東西并不是我們無緣得到,而是我們的期望太高,往往在剛要接近一個目標時,又會突然轉向另一個更高的目標。
一個沿街流浪的乞丐每天總在想,假如我手頭要有兩萬元錢就好了。
一天,這個乞丐無意中發覺了一只跑丟的很可愛的小狗,乞丐發現四周沒人,便把狗抱回了他住的窯洞里,拴了起來。
這只狗的主人是本市有名的大富翁。這位富翁丟狗后十分著急,因為這是一只純正的進口名犬。
于是,就在當地電視臺發了一則尋狗啟事:如有拾到者請速還,付酬金兩萬元。
第二天,乞丐沿街行乞時,看到這則啟事,便迫不急待地抱著小狗準備去領那兩萬元酬金,可當他匆匆忙忙抱著狗又路過貼啟示處時,發現啟事上的酬金已變成了3萬元。原來,大富翁尋狗不著,又電話通知電視臺把酬金提高到了3萬元。
乞丐似乎不相信自己的眼睛,向前走的腳步突然間停了下來,想了想又轉身將狗抱回了窯洞,重新拴了起來。
第三天,酬金果然又漲了,第四天又漲了,直到第七天,酬金漲到了讓市民都感到驚訝時,乞丐這才跑回窯洞去抱狗??上氩坏降氖悄侵豢蓯鄣男」芬驯火I死了,乞丐還是乞丐。
其實人生在世,好多美好的東西并不是我們無緣得到,而是我們的期望太高,往往在剛要接近一個目標時,又會突然轉向另一個更高的目標。| 青年文摘
西方一位哲人曾說過這樣一句話:“人的欲望是座火山,如不控制就會害人傷己。”