第一篇：生產管理精髓

生產管理精髓

第一部分：材料管理

1、入庫之前數數看：實際數量與<送貨單>一致才能簽名，不對不能簽。簽完名后才向對方說數量有差異，才提出賠償要求，肯定沒人理睬你。

2、<現品票>要留下：<現品票>是向前工序反饋情報的重要憑證，也是不良品主要追蹤線索之一，附在不良品上退回給前工序（協作廠家）時，更具有說服力。

3、先來先用亂不得：材料使用的第一原則就是先來先用，這是防止品質產生混亂，保持良好的可追溯性的先決條件之一。

4、材料去向要清楚：不是所有的材料都能組裝出成品，中途分流的材料要有合理的理由，分流的數量要補回，否則生產計劃就不能達成。

5、材料臺面擺放有學問：合理的擺放不僅能夠節約空間，提高取拿準確度，降低作業工時，并能使臺面3S活動得以維持。

6、副料管理決不可是一筆糊涂帳：缺少副料，生產一樣無法進行。副料的好壞不僅直接影響著品質，它還在成本中占據一定比例。

7、不良品退回要確認：向前工序退回良品和自責品，最終失去的將是別人對你的信任，此外，還浪費雙方無謂的人力和財力資源。

8、盤點的時候要仔細：盤點是一段不得已暫時中止生產，只有支出沒收入的非常時期，務必在短時間內、高精度的加以完成。

9、不用的時候封存好：不用的材料不等于不要！需要時，能迅速、準確、完整無缺的找到，才不會延誤生產。

10、報廢大筆揮不得:報廢就是扔錢!報廢意味著血本無歸、破產倒閉，同行競爭者巴不得你天天都在報廢，決對不會同情你！

11、追加工、選別要有樣品：對作業人員來說，文件遠不如樣品直觀，只有設定了上下限樣品，才能進行自主判定；才能將作業差異控制在所要求的范圍內。

12、庫存太多是浪費，太少又不安全：庫存好比是吃飯，吃多了，撐著！吃少了，不管飽！不僅要看菜吃飯，還得量肚而行。決定材料庫存量的基本原則是：適時、適量、適價、適地、適質。材料的基本訂購法有：一次過訂貨、分階段訂貨、現用現訂等三種方法。

13、算準在線庫存量：單品材料在線庫存太多，說明材料的派發方法和包裝質量有問題。部件在線庫存過多，說明各工序工時不平衡，前后銜接失調。

14、部件先行不貪多：如果產品是一列火車，那么部件就是火車頭。只有火車頭先開動，整列火車才會動，而且火車頭總是同步領先于后邊的車廂。

15、外觀瑕疵真棘手：客戶并不完全拒絕外觀有瑕疵的商品。插手外觀控制的手越多，就越容易形成多重標準，但誰都不能真正代表客戶的意愿。

16、搬運方式要講究：粗暴的搬運，會造成被搬運物的破損。適時、適量、完整無缺的搬運，能為縮短作業工時、提高生產效率、降低庫存提供保證。

17、特殊材料，特別管理：之所以特殊，是由于在我們現有的科技力量下不容易大量獲得，即使獲得了，也要通過特別的管理手法，才能確保其品質。

18、特采不慎是自殺：特采是品質下降的開始；是未經市場認可的冒險行為，屢試之下，終會有被市場拒絕的時候。

19、申領手續要齊全：辦理手續不僅僅是為了留下一個憑證，也是為了精確控制數量和避免浪費，使管理人員心中有數。

20、從一開始就降低材料成本：材料成本包括使用量和單價兩個要素，要降低材料成本就必須在這兩方面下工夫，但是，其前提條件是要確保品質。

21、早早反饋不良情報，救人也救已：因情報交流不順暢而延誤的時間成本，比起不良材料自身的價值要大得多！不早點反饋給別人，就別指望能早日解決！

第二部分: 人員管理

1、所有的管理活動都不能離開最基本的管理目標，管理手段只有領先于時代的要求，企業才有生存和發展的可能。現場要管理的對象（生產要素），從大的方面可分為：人員（Man）、設備（Machine）、材料（Material）、作業方法（Method）作業環境（Environment）等五大部分，即4M1E。而圍繞其所展開的最基本的目標活動為：提升品質（Quality）、降低成本（Costing）、確保交貨期（Deadline）、確保人身安全（Safety）提高士氣（Morale）等五點，即QCDSM。

2、新人更要耐心去指導：新進公司，就像到了國外一樣，人生地不熟的，門都摸不著，哪談得上對公司有所貢獻呢！

3、抽象指示聽不懂：沒有具體內容的指示，使部下無所適從，要么不去做，要么靠自己的想象發揮來做，必然導致作業結果出現偏差。即發出的指示里要有5W1H（何人Who、何時When、何事What、何地Where、何故Why、如何How）。

4、缺席頂位有陷阱：有許多作業不良，就是由于頂位人員不熟練而造成的。平時有計劃地培養全能工，是填平缺席陷阱，避過危機的有效方法之一。

5、個別輔導與集中指導相結合：能力差的要個別輔導，使其達到平均水平。集中指導是為了明確集體目標，強調協同配合意識，以及借用眾人的智慧。

6、調動每一個人的積極性：健全的獎懲制度是基礎，高明的指示、命令是調動積極性的關鍵。積極性一旦調動起來，再棘手的難題都能得到圓滿的解決。

7、光講不干不是將：上司的行動就是最好的命令！誰都喜歡追隨善解人意、有禮有節、指揮頭頭是道，又身先士卒的上司。

8、筑起良好的上下關系：主動親近部下，贏得信賴和尊重后，指導部下才有可能成功。積極貼近上司，學習其優秀的品德、才能，拓展自己廣闊的將來。

9、讓情報交流更順暢：情報交流的成功與否，取決于是否準確發出，以及對情報內容是否接收、理解、共鳴。情報交流充分，執行才不會偏離要求。

10、褒貶部下要不失時機：事過境遷，對部下的表揚或批評才姍姍來遲，部下會以為你根本就沒放在心上，有說和沒說的效果差不多。適時表揚的含義：不漏聽、不漏看、不忘記部下取得的成果；要及時在眾人面前表揚；可以借助他人來表揚。表揚時注意事項：莫要夸大其實；莫要瞞上欺下；莫要嘩眾取寵；莫要夜郎自大。批評時注意事項：A、就事論事，切莫言及他人他事（如：把以前的舊帳一筆一筆搬出來，逐條清算；胡亂斷言部下無可救藥，將來不會有前途；一口咬定別人怎么好，你怎么沒出息；連同家人一起牽扯進來，祖宗八代一起罵。）；B、批人要留“皮”，不往死里整（如：事先未對當事人“吹風”，就直接招集眾人，當著大家的面，點名道姓地數落起來；當著不相關的第三者，或者資格更低者的面前批評；到處發布批評的言辭；實際處罰比批評要嚴厲）；C、切忌“四不”（不聽部下解釋，揪住就批，有理沒理先罵一頓再說；不給挽回機會，一錯就批，根本不理會最終結果；不再信任，錯一回批一次，以后就不再使用該人；不采取相應的實際處罰，僅停留在口頭上。）。

11、管理人員更要有問題意識：按部就班地完成工作目標，還不能說是萬事大吉，現場的問題總是不停地涌現，要改善的項目永無止境。實戰注意事項：①、僅靠老經驗已無法應付的工作是否增多？②、是否認為世上只有自己的專業高？③、是否不愿與其它部門更多地溝通？④、計劃中途變更的次數是否增多？⑤、多品種，少批量，短期限的生產任務是否越來越多？⑥、是否重視最終業績？⑦、有無輕視外語？⑧、有無輕視電腦的學習與應用？⑨、發覺問題和處理問題的能力有無提高？

12、巡視不是做樣子：百聞不如一見，看一百份報告、聽一百次匯報，都不如親自到現場巡視一趟深刻得多。

13、要有果敢的勇氣：遇變處險時，不被傳統觀念所束縛，要敢于創新、周密計劃、大膽試驗，才有可能開拓新局面。實戰注意事項：①、改變自我的勇氣；②、堅韌不拔的勇氣；③、傾聽忠言的勇氣；④、行動的勇氣；⑤、信任部下的勇氣；⑥、量才用人的勇氣；⑦、不輕易與部下妥協的勇氣；⑧、公平、公正、公開的勇氣；⑨、責為己任的勇氣。

14、指導部下的基本方法—OJT（ON JOB TRAINING）：如果部下的業務知識匱乏、辦事能力差、工作業績不理想，其實就是上司指導不足；就是上司的失職。實戰時注意事項：由基礎到應用；從簡單到復雜；讓其動手看看；讓其積極地提問；不停地關心、鼓勵。

15、建立鮮明的獎懲制度：獎勵優秀的人員，是為了激勵全體人員的積極性；懲罰惡行，是為了保證每一個人的行為都符合最低要求。

16、抓緊每天八小時：工作效率低下，長期延遲至八小時，除了得到一些加班工資之外，就是身心疲乏和老板的白眼。管理人員總是在“做”與“管”之間不停地切換。“管”是為了保證整體目標能夠實現，而“做”則是引導集體邁向目標的第一步。

17、后工序也是客戶：掏錢購買你的產品或服務的人是客戶，但是不掏一分錢，要接手自己下一步工作的人也是客戶。

18、客戶投訴，怠慢不得：處理投訴要快，否則讓人覺得你缺乏誠意。客戶發火時，不妨先說聲“對不起”，然后再細究。

19、為何大錯不犯小錯不斷：大批量的不良，比偶發不良要容易對策得多，偶發不良很難根治，它來無蹤，去無影，最令人頭痛。實戰時注意事項：A、對事不對人；B、一切“傻瓜化”，即作業、檢查、判定時，盡可能簡單化、明了化，人人都可以勝任。

20、建立高效的組織：過多的組織層次，只會導致工作效率下降；官僚風氣蔓延；人事關系復雜，最終自己拖垮自己的境地。實戰時注意事項：A、上下層次少，機構不重復；B、適材適所，適責適遇，寧缺勿濫；C、職責分明；D、建立鮮明獎懲制度；E、每一成員均有完成本職工作的能力；F、動態運行。

第三部分 作業方法管理

1、工時真的不能再降了嗎：作業工時越短，付出的人事成本越低，但是標準工時的確立，并不是以最快的某個人為基準，需要綜合考慮。

2、試做就是找問題：通過試做可以設定最佳組合的生產要素；可以為重大決策指明方向，但是天天都在試做的產品，其品質八成不穩定。

3、寫好標準書：實際作業與標準書的要求必須完全一致，寫好標準書，對企業來說就像制定一部“國家法律”一樣重要。

4、出廠號碼是“天線”：出廠號碼里濃縮了大量有關制造條件的信息，通過它可查出該產品的來龍去脈，為及時、準確地向客戶提供服務打下基礎。

5、不良品發生先別慌：斬除不良品，原本就是管理工作的一部分，經歷的越多，經驗越能得到積累；管理能力越能得到提升。

6、用用QC七手法：優良的品質是靠科學的方法管理出來的QC七手法正是現場品質管理最常用的科學工具之一。QC七手法---排列圖、因果圖、散布圖、直方圖、檢查表、層別法、管制圖。

7、工序診斷看看病：就象一年一次的身體健康檢查一樣，通過診斷可以發現工序上潛在的“病因”，使問題消除在初級階段。

8、識別沒做好，東西真難找：生產要素的識別做不好，要么就你一個人知道，別人都不知道；要么別人都知道，就你一個人不知道。人員識別；設備、夾具識別；材料識別；作業方法識別；作業環境識別。

9、推進5S活動：5S活動不僅能夠改善作業環境，還能作業效率、品質、士氣，牽一而動百，是其它管理活動有效開展的基石之一。整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、清潔（SEIKETU）、修養（SHITUKE）；再加上2S---堅持、習慣。

10、文件歸檔要好找：任何人有需要的時候，在固定的地方，都能夠找到最新的文件，這才是文件歸檔的目的所在。

11、直行率--管理水平的標尺：合格率并不完全意味著工序內沒有不良品發生，只有直行率高，才意味著不良品少，生產順利。

12、流水線作業跟點走：流水線上速度快的作業人員要適當放慢，速度慢的要適當加快，只有所有工序的作業工時保持平衡，流水線才不會堵塞。實戰注意事項：A、線點的設定（要考慮輸送帶的行進速度，前后兩工序的距離，產品的體積，各工序的在線庫存要求等等）；B、考慮流水線作業跟點的基本方法。

13、會議要簡短，結果要記錄：開會是為了交流情報，以便采取統一的立場、做法，可開可不開的會議，堅決不開！管理人員成天泡“會海”，不出事才怪呢！實戰注意事項：A、會議時間---速戰速決，會議內容---有據可查，會議地點—寧近勿遠，會議召開---簡明扼要。

14、生產實績報告是總結：一份好的總結可以獲得其他部門進一步的理解和配合，同時，也為今后本部門的管理工作指明了重點。報告應包括三部分：概括部分，不良對策部分，實績推移部分。

15、不良為何降不下：不良是生產活動中的萬惡之首，造成不良的原因是多方面的、多層次的，決不可能只把眼光盯在現場這一部分上。

16、看板公開人人知：將一切可以公開的情報真實地、及時地告訴每一個人，不僅能增強每個人的責任心，還能增強企業內部的凝聚力。包括----組織成員結構關系；生產進度、品質達成狀況；生產工序、重要設備布局情況；各種行政通知等情報；管理人員、技術人員行蹤一覽表。

17、合理布局，事半功倍：合理的生產布局就是將各個生產要素設置在最佳位置，使得每一個生產要素都能發揮出最大效益。基本原則---統合原則；空間、時間最短原則；順次流動的原則；利用立體空間的原則；滿足和安全的原則；適變性原則。

18、學習IE手法：運用IE手法能夠有效地提高工作效率，使每一個生產要素的作用發揮到極限，它是優秀管理人員（高級）必備技能之一。

19、咬定方針目標不放松：一個作業人員沒有方針目標并不可怕，一個組織要是沒有方針目標，要想在競爭中求得生存和發展，談何容易！方針目標管理事實上是一個PDCA循環圈。

20、算算工序能力夠不夠：沒有工序控制，就談不上實行品質保證體系。工序能力高，則表示品質規格得到良好的控制，是品質優良的具體表現。工序能力與生產能力有著本質的區別，工序能力是指品質上所能達到的程度，而生產能力是指數量上所能達到的程度，一個是指品質上，一個是指數量上。

21、AQL抽檢又快又準：AQL抽檢的最大特點，是能夠根據被檢對象的品質水平而改變抽檢的力度，即品質差，抽的嚴；品質好，抽的松。AQL—acceptable quality level(合格品質水平), 《MIL-STD-105D》—105D—ISO2859—GB2828實戰注意事項：①、AQL的設定方法—A、參照品質要求進行設定；B、參照缺點或者不良品的等級進行設定（表一供參考）；C、在供貨品質平均的基礎上進行設定；D、與供貨者協商后進行設定。②、105D對缺點等級的劃分—A、致命缺點（是指會危及到人身安全的缺點。如果制品雖然無法使用，但不會影響人身安全，也不能當做致命缺點。）；B、重缺點—因某一缺點，導致該制品完全無法使用、或者使用壽命極短、性能極差等都屬于重缺點；C、輕缺點—該缺點在制品的正常使用過程中，沒有任何影響。③、105D對不良品等級的劃分---A、致命不良品；B、重不良品；C、輕不良品。④、不同檢查松緊度的切換（見表二）。

第四部分 設備管理

1、設備故障以防為主，以修為輔：設備什么時候發生故障，沒有人可以精確地計算出來，但是通過健全的日常維護，卻能大大地降低其故障率。

2、精度校正少不了：精度越高的設備，越需要校正，長期不校正的設備，其使用精度值得懷疑。即使是校正用的“母器”，其本身也需要校正。

3、設立專職管理人員：“齊抓共管”是一種理想狀態，實際實施起來，難度極大，哪怕是最簡單的通用設備，都會出現有人用沒人管的局面。

4、夾具是個好幫手：使用夾具，不僅能夠提高作業效率，還能夠有效消除作業偏差，使得作業結果趨向一致，從而促進生產方式更進一步合理化。

5、臺帳管理跟蹤好：要想對設備從“生”到“死”的每一階段都進行有效的管理，首先得知道它的來龍去脈才行。

電腦也要人腦來控制：不要以為擁有幾臺高性能的電腦和一套生產管理軟件，人腦就可以退居二位了，這種主次顛倒的做法，有時讓人哭笑不得！

第二篇：企業文化精髓

企業文化精髓

1、經營理念

以人為本以客為尊

釋義：卓越的企業源于卓越服務，卓越的服務源于卓越的員工。

客戶是企業的基礎，廣義客戶包括：

供貨商，顧客，股東和員工。要做到顧客滿意、股東滿意、合作商滿意。

2、企業精神

忠誠勤樸

忠心為企真誠待人勤奮工作作風樸實

3、企業宗旨

對消費者：提供健康服務，分享快樂理念

對 客 戶：合作雙贏共同成長

對 股 東：高度負責長效回報

對 員 工：培訓育人改變人生

對 社 會：注重責任回饋社會

4、企業使命

為顧客創造真實價值，為員工提供發展機會、為股東創造長期效益，為社會提供健康娛樂。

5、企業愿景

永續經營、不斷發展，成為餐飲娛樂行業的領航者！

大 家 樂 企 業 簡 介

大家樂餐飲娛樂有限公司創立于2002年，總部位于美麗的海濱城市——青島，是一家集餐飲、娛樂、商業地產為一體的自主民營集團公司，主要經營量販式KTV、餐飲、商業地產開發等項目。大家樂立足于青島，以山東省為基地，覆蓋國內的大中小城市。目前，大家樂已成為青島娛樂業的代名詞，是山東省量販式KTV娛樂市場第一領導品牌，秉承“以人為本，以客為尊”的經營理念，力求打造時尚、健康、快樂的分享型娛樂企業。大家樂餐飲娛樂有限公司創業伊始雖沒有美淪美奐的設計風格與豪華的裝修，但憑借著大家樂奠基人的辛勤工作和滿腔熱情贏得了消費者的認同，同時也奠定了大家樂的行業地位！

到目前為止，大家樂餐飲娛樂有限公司在中國內陸市場已經達到了17家店。大家樂以創新、品質、人性、健康、快樂、時尚等元素，滿足了廣大消費者需求，使快樂歡唱事業成為21世紀流行的新休閑趨勢。

“永續經營、不斷發展，成為餐飲娛樂行業的領航者！”大家樂致力于構建社會健康娛樂習慣和為企業及個人搭建快樂的成長平臺；致力于餐飲、娛樂品牌建設；以競爭的眼光來制定發展戰略，強化學習型企業文化建設；用創新的方法，整合社會有效資源，用5~10年時間，成為綠色餐飲娛樂行業的領航者！

第三篇：傳統文化精髓

中國自古就是文明古國，有著自已的傳統文化。在很多方面與西方國家不一樣，下面就有關我國獨具特色的文化作一下介紹，使我們都能更好的了解我國優秀文化遺產，并且保護這些好的東西使它們繼續健康地存活下去。

傳統文化之一 陶瓷

傳統文化之二民間玩具。

傳統文化之三皮影

傳統文化之五臉譜

傳統文化之六年畫

傳統文化之七刺繡

江蘇蘇繡，湖南湘鄉，廣東粵繡，四川蜀繡被稱為中國的四大名繡。蘇繡繡工精細，針法活潑，圖案秀麗，色彩雅潔，善于繡貓。粵繡構圖豐滿，形象逼真，活潑歡快，施針簡潔，以繡百鳥朝風 ”龍“ ”鳳“著稱。湘鄉形象生動，施色鮮明，針法多變，層次分明，擅長繡獅虎。蜀繡針法嚴謹，平齊，色彩明快，尤善繡魚，芙蓉鯉魚為代表作。沒想到這刺繡學問可還真大，真的是值得學習研究呀！

傳統文化之八玉雕

第四篇：鄧小平理論精髓

4．鄧小平理論的精髓是什么？

;鄧小平理論是一個完整的科學體系，其精髓是解放思想，實事求是。

1）解放思想，實事求是貫穿于鄧小平理論形成和發展的始終。鄧小平理論是在反對本本主義、思想僵化的斗爭中形成和發展起來的，是在高舉解放思想，實事求是的大旗，在黨內恢復和重新確立實事求是的思想路線的情況下形成和發展起來的，沒有反對本本主義和思想僵化斗爭的勝利，鄧小平理論就不可能形成和發展。解放思想，實事求是是鄧小平理論創立的思想前提，是鄧小平理論創立的理論基礎，是鄧小平理論建構的基本方法論。

2）解放思想，實事求是貫穿鄧小平理論的每一個重大問題。鄧小平理論關于建設有中國特色社會主義的每一個問題的論述，都是解放思想，實事求是思想路線的鮮明體現。

;（3）鄧小平對解放思想，實事求是思想作了精辟的闡述和發揮。他科學地概括了實事求是在整個馬克思列寧主義、毛澤東思想體系中的重要地位，認為實事求是是馬克思主義的思想基礎，是毛澤東思想的精髓。全面闡述了實事求是思想路線的豐富內容，科學地闡述了實事求是與解放思想的一致性。

第五篇：生產管理

生產管理

1、產供銷銜接——評估產供銷銜接狀況，制定減少和消除產供銷銜接不暢的機制和措施，保證產品交貨期，提高企業整體生產經營效益。

2、生產計劃與控制——評估生產系統投入產出狀況和生產的計劃管理水平，核定企業生產能力，明確企業制定銷售計劃、生產計劃的程序和方法，提高生產的可控性和生產效率。

3、進度、質量、成本控制——制定控制標準，明確控制重點、控制程序和控制方法，提高企業生產控制和管理水平，保證企業規模化大生產穩定、高效運轉。

4、設備維護保養體系——建立計劃維修、預防維修體制和體系，提高設備使用率、利用率和運轉效率。

5、生產現場管理改善——5S現場管理、定置管理、目視管理、IE技術等。

6、生產運營管理系統優化與提升——PDCA管理循環、準時制生產（JIT）、精益生產（LP）、6σ管理、全員生產維修制（TPM）、全面質量管理（TQC）、零缺陷管理等。

7、提高生產效率方案與實施——分析影響生產效率的因素，制定針對性的改善方案和措施，推進和指導實施，使生產效率明顯提高。

8、庫存控制與管理——分析原材料、在制品、半成品、成品庫存資金占用和成本費用，提出降低資金占用、保證生產需要的措施。

9、采購與供應鏈管理——通過供應鏈規劃、加強供應商和采購管理，向采購要“利潤”，向供應鏈要“競爭優勢”。

10、技術和技術創新管理——建立工藝改進機制，加強技術對生產的保證作用，提高技術的經濟性效果。調整研發體制與機制，使研發緊密結合企業戰略和企業經營需要，成為企業強有力競爭優勢。引入先進的研發項目管理程序與方法，提高研發投入產出效率與效果。

2、生產與運營管理系列

1、現代生產管理的新觀念和新方法——生產運作管理的演進、現代生產與作業管理的基本問題、準時制生

產和精益生產。4學時。

2、產銷銜接和生產計劃與控制——產銷銜接、銷售計劃編制、生產計劃編制、控制原理、質量控制點、工

藝控制點、設備巡回檢查點、進度控制點、安全作業區。4學時。

3、質量控制——質量管理理念、質量控制原理、質量統計分析技術、質量改進措施。4學時。

4、生產成本控制——生產成本構成、成本核算辦法、目標成本（標準成本）設定、成本分析、成本考核、降低成本的途徑和措施。4學時。

5、設備管理——設備選擇決策、設備安裝調試和正確使用、設備維修方式、設備維修體制、設備保養、預

防維修的基本做法、設備維修效果的評價指標。4學時。

6、生產現場管理——現場管理的內容和作用、定置、看板、目視、標準化、零缺陷、JIT、精益生產、六

西格瑪、TPM、5S、QC小組。4學時。

7、企業物流管理——企業物流管理的目標、物流戰略與規劃、庫存控制與管理、采購與供應管理、供應鏈

管理、物流戰略聯盟與第三方物流。4學時。

8、技術創新管理——什么是創新與創新管理、創新戰略與戰略創新、創新過程與界面管理、創新組織與組

織創新、創新人才和創新文化。4學時。戰略管理

1、企業戰略分析與制定——進行外部環境分析和內部條件分析，評估機會、威脅、優勢和劣勢，運用戰

略分析、選擇和制定工具，明晰企業發展戰略方向、目標、和途徑，引導企業打造自身的核心競爭力，優化資源配置，奠定企業經濟效益的根本，使企業步入“戰略制勝”。

2、戰略實施與控制——按照企業戰略要求，規劃營銷、生產、資金、技術、人才、管理等方面的策略與措施，運用組織調整、績效管理、激勵機制、戰略控制等手段落實企業戰略，促使企業建立動態的戰略管理機制和體系。

3、投資與并購決策與管理——投資項目評估，并購目標評估，投資、并購后的人才、管理、技術輸出與文化整合。

4、綜合計劃與控制——按照企業戰略發展需要和當年內外部環境條件，制定企業綜合計劃，并按季、月分解，建立和完善信息統計指標體系，建立滾動計劃管理與控制機制，切實落實企業戰略發展和經營目標，提高企業經營管理效率和效

組織管理

1、集團管控——集團管控模式及集團和下屬公司定位，總部組織機構、職能和人員配備，集團運行中集

團總部與各個分、子公司在公司治理、決策、采購、銷售、生產運營、財務、人事等方面的具體權責劃分和相關規定，集團運行中在戰略、財務、投資、預算、業務、人員等管控的流程和手段，集團對各個下屬單位整體、高管績效考核的指標和考核辦法、主要物質激勵的措施和實施辦法。

2、組織管理體制和機構設計——根據企業發展戰略要求、組織管理原則和企業特點設置集團化企業管控方式、母子公司管理體制、企業-分廠-車間管理體制，設置組織機構、部門和崗位，理順組織管理關系。

3、組織運行規范——明確部門職責、崗位職責，理順主要管理和業務流程，建立組織領導制度，提高組織運行效率。

4、產權結構和治理結構——根據企業發展需要，構建合理有效的股權結構和法人治理結構，建立必要的議事決策指揮制度，保障股東權益，以體制創新推進企業發展。

人力資源管理2、1、人力資源戰略規劃——分析企業戰略對人力資源的要求，進行員工滿意度調查和分析，制定保證企

業發展戰略目標實現的人力資源配置計劃和人力資源管理政策。

2、人力資本投資回報評估——核算人工成本，計算人力資本投入產出效率各項指標，分析評估人力資本投入對企業效益的影響，為企業控制人工成本和提高人力資本投入產出效率與效益政策和措施提供依據，實現企業對人力資本投資回報的有效管理。

3、招聘管理——企業人員招聘操作流程、招聘中各個環節的指導說明、企業面試及測評具體辦法及工具。

4、崗位管理——通過崗位設置、崗位說明書、定崗定員、上崗人員配備等崗位管理工作，落實崗位職責，實現人崗匹配。

5、人才選聘——運用知識考核、結構化面試、情景模擬能力考查、心理測評等人才測評和選聘技術，對重要崗位的內部和外部的應聘人員進行心理、知識、能力、業績等方面的測評和評價，公平、公開、科學地選聘企業所需要的人才。

6、培訓管理——建立起過程完整、責任落實、運作規范的培訓管理體系，建立培訓促進工作績效、培訓與人員使用緊密結合的管理激勵機制，實現以技能為核心、依不同層次和不同工種分別設置課程，讓企業內部培訓師掌握培訓內容設計、培訓實施的主要方法和技巧，努力提高培訓投入產出效果。

7、員工職業生涯管理——通過員工職業生涯管理體系的建立，讓員工切實感受到在企業有良好的職業發展前途，進一步調動員工工作積極性，提高滿意度、敬業度和忠誠度；制定出員工職業發展規劃、企業人才儲備計劃和接班人計劃，使員工明確發展目標，為企業發展提供人才保證；建立多象職業發展通道、職業導師管理激勵機制，有力地落實職業生涯管理規劃。

8、勝任力素質模型和任職資格——建立關鍵職位的勝任力素質模型和任職資格標準及評價辦法，為關鍵職位人才的選、用、育、留提供科學依據。

9、薪酬設計和管理——運用崗位評價技術確定崗位相對價值，根據企業特點和需要設計薪酬構成和薪酬制度，真正體現多勞多得、少勞少得、不勞不得，使薪酬成為有力的激勵手段。

10、績效考核和管理——根據企業特點和需要，設計科學實用的績效考核辦法，建立績效管理體系，有效運用目標管理和績效考核手段，落實企業戰略發展和生產經營目標和任務，發揮競爭機制的作用，促進員工和企業績效及能力的不斷提升。

11、中高層管理人員激勵——設計對中高層管理人員、骨干銷售人員的激勵方案，實現短期激勵與長期激勵相結合。

12、研發人員激勵和管理——制定適應研發人員工作特點的職業發展通道、薪酬結構、考核辦法，營造良好的創新文化和工作氛圍，充分發揮研發人員的積極性和創造性，有力地促進企業技術創新。

13、人力資源管理提升——幫助人力資源管理部門建立健全職能和制度，促進各級主管履行人力資源管理第一責任人的職責，完成由人事管理向現代人力資源管理的轉變。

14、保險、福利計劃——按照國家政策要求和企業需要設置各項保險方案和福利計劃，既保障員工權益，又使保險和福利成為有效激勵手段。

15、勞動合同管理——使用工和勞動合同在符合國家勞動法、勞動合同法要求下，有利于企業人員管理。幫助企業處理解決勞動糾紛，幫助企業規避勞動用工風險。

16、人力資源外包——制定人力資源外包方案，推薦選擇外包服務商。

人力資源管理系列3、1、組織管理——組織的概念和特征、組織結構的基本形式、集團管控模式、分公司和子公司管理、分

廠和車間管理、組織設計的基本原則、組織規范、崗位規范。4學時。

2、員工選聘——人崗匹配的基本思路、人員需求計劃、內選與外聘、人員招聘的流程、面試、測評與甄選。4學時。

3、薪酬管理——薪酬的功能、影響薪酬的主要因素、崗位評價和崗位工資、能力評價和技能工資、獎金的功能和形式、薪酬調查。4學時。

4、績效管理——企業績效考核的煩惱、企業績效考核的誤區、如何理解績效管理、績效溝通、績效管理主要方法、績效管理實施辦法。4學時。

5、員工激勵——激勵理論、激勵方法、一般員工的激勵、高管激勵、營銷人員激勵、中層激勵、研發人員激勵。4學時。

6、培訓管理和能力開發——企業培訓的特點和原則、培訓需求調查、培訓計劃制定、培訓效果評估、能力開發的主要方式方法。4學時。

7、員工職業生涯管理——職業生涯管理的概念和作用、個人職業生涯規劃方法、企業員工職業生涯管理程序和辦法。4學時。

8、勞動關系和員工保障——勞動關系有關法律規定要點、勞動糾紛案例分析、勞動關系處理對策、員工安全與健康。4學時。

制度化管理4、1、企業管理制度建設——建立崗位職責、領導指揮、產供銷、人事、財務、辦公等管理制度和規章，形成科學有效的內部管理體系，提高管理規范化程度和管理效率。

2、員工手冊編制——編制員工手冊，明確企業文化、員工職責義務、權益和行為規范，加強人力資源管理，推進規章制度落實，強化企業文化引導。

3、內部控制制度——制定財產和資金、收入和支出的監督控制制度，規范責任和權力，確保各項財務收支的合法性，保證企業資金、經營安全，促進企業經濟效益的提高。

企業文化5、1、企業精神文化提煉——在調查分析的基礎上，評估、總結、歸納、提煉企業核心價值觀，明確企業

使命、愿景、精神、作風、經營理念等精神文化。

2、企業文化再造——傳承企業歷史傳統，形成面向未來的切實可行的文化發展理念，推進企業文化變革。

3、企業制度文化和品牌文化梳理——按照企業核心價值觀的原則審視、修改企業規章制度，制定員工關鍵行為準則；按照企業精神文化和市場發展的要求，評估品牌形象，制定品牌形象傳播新方案。

4、企業文化深植——通過一系列活動和手段，引導行為、視覺等文化信號傳導，塑造企業及品牌形象，強化積極的行為導向，將企業文化核心理念體現在對外的品牌和形象宣傳中，落實到員工日常行為中。企業文化與組織、考核、品牌和企業制度有效整合，提升企業管理層次。