第一篇：大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題及對(duì)策調(diào)查[推薦]

歷史文化旅游學(xué)院

班級(jí) 社會(huì)工作09 2

學(xué)號(hào)040903015

姓名

盧強(qiáng)

大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題及對(duì)策調(diào)查

人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì)生活中的一個(gè)重要內(nèi)容,大學(xué) 生作為一個(gè)特殊的群體,正處在學(xué)習(xí)知識(shí)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、探索人生的重要發(fā)展階段,良好的人際關(guān)系有利于大學(xué)生人格的健全和個(gè)性社會(huì)化的發(fā)展。大學(xué)生的人際交往能力、與人相處的能力是他們今后融入社會(huì)環(huán)境、發(fā)展職業(yè)生涯的重要條件,也是他們?cè)诖髮W(xué)期間感受團(tuán)體積極向上的氛圍,保持健康情緒,積極完成學(xué)業(yè)的主要影響因素之一。但是在現(xiàn)實(shí)中大學(xué)生的人際交往還存在一些問(wèn)題,影響著大學(xué)生之間的良性關(guān)系。

一、大學(xué)生人際交往中存在問(wèn)題的表現(xiàn)

（1）怕被拒絕。這是一種人際交往中以不安全感為主要感受的模式。有這種感受的人有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，處處怕被別人傷害。另一種人際交往不安全感則表現(xiàn)形式是認(rèn)為世人都很狡猾，擔(dān)心自己被利用被欺騙。

（2）異性交往困難。一些大學(xué)生在不良心理因素的作用下，與異性交往總感覺(jué)到比與同性交往困難。以至于不敢、不愿，甚至不能和異性交往。這類(lèi)大學(xué)生主要由于不能正確區(qū)別和處理友誼與愛(ài)情的關(guān)系，劃不清友誼與愛(ài)情的界限。大學(xué)生本來(lái)處于情緒迸發(fā)的年齡，對(duì)異性的渴望本是正常的事。但由于一些大學(xué)生受傳統(tǒng)觀念的影響，沒(méi)有樹(shù)立起正確的“朋友異性觀”。這必然會(huì)對(duì)大學(xué)生異性交往帶來(lái)一定的消極影響。

（3）缺少知心朋友。這類(lèi)大學(xué)生通常都能正常交往，人際關(guān)系也不錯(cuò)，但自感缺乏能互訴衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友。因此而時(shí)常感到孤獨(dú)和無(wú)奈。

（4）以自我為中心。現(xiàn)在有很多大學(xué)生都是獨(dú)生子女，在其成長(zhǎng)過(guò)程中倍受親人的溺愛(ài)，要什么有什么，也沒(méi)有受過(guò)什么打擊或挫折，因此很容易形成以自我為中心的性格：在和別人交往時(shí)，一味強(qiáng)調(diào)自己的需要和利益，忽視了別人的感受。在集體生活中，不能站在大家的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題。在大學(xué)生宿舍中，那些郁郁寡歡、亂發(fā)脾氣、對(duì)舍友不理不睬的人并不少見(jiàn)。（5）確地表達(dá)自己的想法，因此很容易被人誤解，甚至遭人排斥。在遇到這種情況的時(shí)候，又不懂得缺乏與人交往的技巧。不僅對(duì)于大學(xué)生，對(duì)那些已經(jīng)走進(jìn)社會(huì)的人們來(lái)說(shuō)，掌握與人交往的技巧都不是一件容易的事情。部分大學(xué)生由于表達(dá)能力的原因，不能很正如何去彌補(bǔ)，由此造成的惡性循環(huán)也是大學(xué)生人際交往與溝通上的一大障礙。

（6）當(dāng)代大學(xué)生群體中的獨(dú)生子女現(xiàn)象。如今獨(dú)生子女已成為大學(xué)校園里的主體人群。他們中有的家境優(yōu)越，集千般寵愛(ài)于一身，只身離家外出求學(xué)途中，碰到一點(diǎn)小問(wèn)題可能就誤以為天1 歷史文化旅游學(xué)院

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姓名

盧強(qiáng)

快塌下來(lái)了；有的學(xué)生凡事憋在心里，難得與人溝通，遇到不順心的事就可能自暴自棄；不少學(xué)生已習(xí)慣以我為中心，“人人為我”視其為理所當(dāng)然，至于“我為人人”既不去想，也不愿去做，久而久之，尊敬師長(zhǎng)、敬老愛(ài)幼觀念淡薄了，冷漠、自私、怕苦、怕累的壞習(xí)氣養(yǎng)成了。這種“唯我意識(shí)”的形成，極大地影響了大學(xué)生人際交往的正常發(fā)展。

二、改善大學(xué)生人際交往的對(duì)策

（1)與人相處要寬容。與人相處時(shí)要嚴(yán)以律己，寬以待人。接受對(duì)方的差異。俗話(huà)說(shuō)“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。交往中對(duì)別人要有寬容之心，如“眼睛了揉不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較，苛刻待人或者得理不饒人，最終將會(huì)成為孤家寡人。另外，要有寬容之心就要以誠(chéng)換誠(chéng)，以情換情，以心換心善于站在對(duì)方的角度去理解對(duì)方，會(huì)柳暗花明，豁然開(kāi)朗。

（2）以誠(chéng)待人。在人際交往中以誠(chéng)相待，信守諾言。在與人交往時(shí)，一方面要真誠(chéng)待人，既不當(dāng)面奉承人，也不背后誹謗人。要做到肝膽相照，胸懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果。承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。

（3）要互補(bǔ)互助。由于大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒(méi)有獨(dú)立，依然處在以學(xué)為主的學(xué)生時(shí)代。因此互補(bǔ)主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)，性格，個(gè)性特征的內(nèi)容。往往我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)，性格，能力的人能相處配合的比較好，而能力非常強(qiáng)的兩個(gè)人倒不一定配合相處的很好。所以“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，人際交往中要善于吸取他人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。

從心理學(xué)上講，每個(gè)人都是天生的自我中心者，個(gè)體都希望別人能承認(rèn)自己的價(jià)值，支持自己，接納自己，喜歡自己。人際關(guān)系的基礎(chǔ)在于人與人之間的相互重視，相互支持。對(duì)于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對(duì)方，與其交往。古語(yǔ)“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之”“己所不欲，勿施于人”都說(shuō)明了這點(diǎn)。

（4）基于共性，培養(yǎng)良好的個(gè)性。生活中人們都愿意與性格良好的人交往，沒(méi)有人愿意與自私、狡猾、虛偽、性情粗暴的人打交道。可見(jiàn)良好的個(gè)性特征對(duì)于建立良好的人際關(guān)系有促進(jìn)作用。不良個(gè)性特征對(duì)于建立良好的人際關(guān)系有阻礙作用。因此要不斷形成良好的個(gè)性特征，注意克服性格上的弱點(diǎn)和缺陷。

（5）加強(qiáng)溝通，密切關(guān)系。心理學(xué)研究表明，人與人在空間距離上的接近是促進(jìn)人際吸引的重要因素，因?yàn)槿伺c人之間的空間距離越接近，彼此交往的頻率就越高，就越有助于相互了解，溝通感情，密切關(guān)系。

（6）交往要有選擇性，交往時(shí)的期望值不要太高。交往的雙向性決定了交往的選擇性。并不是所有的人都適合你，要選擇能夠與你產(chǎn)生共鳴的人作為交往對(duì)象，不要一味尋求數(shù)量的多少。一定要注意交往對(duì)象是否能夠與自己持久交往。一廂情愿會(huì)造成兩敗俱傷。交往時(shí)，期望值不2 歷史文化旅游學(xué)院

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姓名

盧強(qiáng)

要太高。不要希望每個(gè)人都能成為你的知心朋友。“人生的一知己足矣”有層次的交往中一定要避免因感情投入過(guò)多而回報(bào)過(guò)少造成的心理失落感。

三、結(jié)束語(yǔ)

人際交往的問(wèn)題在人生的每個(gè)階段都將存在，但在大學(xué)生中表現(xiàn)的一尤其突出，只有在了解問(wèn)題的基礎(chǔ)上才能更好的解決問(wèn)題。大學(xué)生人際交往能力的提高不是一朝一夕的事，大學(xué)生應(yīng)針對(duì)自己在人際交往中存在的問(wèn)題，找到合適的方法加以克服。提高自己的人際交往能力。

參考文獻(xiàn)：

【1】倪嘉波，大學(xué)生人際交往心理問(wèn)題的成因及對(duì)策【J】。教育探索，2008，（02）。【2】姚永麗，大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題及對(duì)策分析。內(nèi)肛科技2008年第二期56頁(yè)。【3】姜濤，蔡柏巖，金惠玉。大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題及促進(jìn)策略【J】。黑龍江科技信息2007，（13）。

附：

大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題及對(duì)策調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：

您好！

我是歷史文化旅游學(xué)院09（2）班的一名學(xué)生。為了了解大學(xué)生在人際交往中存在的問(wèn)題以及分享一些解決這些問(wèn)題的對(duì)策。我選擇了將這一課題作為我《社會(huì)調(diào)查研究方法》這門(mén)課程的學(xué)習(xí)課題。因此組織了這次針對(duì)淮陰師范學(xué)院王營(yíng)校區(qū)部分學(xué)生的小型調(diào)查。希望能夠得到您的支持和協(xié)助。

本次調(diào)查嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法的要求進(jìn)行，不用填寫(xiě)姓名。所有回答只用于統(tǒng)計(jì)分析。您只需根據(jù)自己的實(shí)際情況，在每個(gè)問(wèn)題所給出的答案中選擇一個(gè)（或多個(gè)）合適的答案打勾或者在 中填寫(xiě)。

衷心感謝您的支持和協(xié)助！祝您愉快！

歷史文化旅游學(xué)院09（2）盧強(qiáng)

2010年5月

1.您的性別： A.男 B.女

2.您的年齡： 歲； 您的出生年月： 年 月 3.你是否是獨(dú)生子（女）： A.是 B.不是 4.你的性格是：A.內(nèi)向 B.外向 C.中間型 5.你愿意和陌生人交流：

A 非常愿意 B.愿意 C.一般 D.不愿意 E.很不愿意 6.在社交場(chǎng)合，你能主動(dòng)把自己介紹給他人： A.能 B.不能 7.你交朋友的途徑（可多選）

A.通過(guò)朋友介紹 B.網(wǎng)絡(luò) C.同學(xué)聚會(huì) D.其他 8.你認(rèn)為自己有幾個(gè)知心朋友： 歷史文化旅游學(xué)院

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姓名

盧強(qiáng)

A.沒(méi)有 B.1—2個(gè) C.3—4個(gè) D.5—6個(gè) E.7個(gè)以上 9.你交朋友的目的是：

A.能夠使自己生活愉快 B.尋求精神寄托 C.能夠在自己困難時(shí)提供幫助 D.其他 10.如果客觀上你的地位比較高或成績(jī)比較好（其他方面有優(yōu)勢(shì)）你會(huì)積極主動(dòng)與那些不具備這些優(yōu)勢(shì)的人交往、交友：

A.會(huì) B.不會(huì) C.不清楚 11.你覺(jué)得大學(xué)同學(xué)或朋友間的關(guān)系與中小學(xué)時(shí)代相比：

A.更深刻、更理想化 B.和中小學(xué)差不多 C.有所倒退。更虛偽 D.不清楚 12.交往過(guò)程中如與朋友發(fā)生摩擦你的想法是：

A.相信時(shí)間可以消磨一切，過(guò)幾天就好了 B.我應(yīng)該等他（她）來(lái)找我和好 C.我會(huì)主動(dòng)找他（她）溝通 D.友情如紙，一撕即破（斷交）13.大學(xué)里舍友大多來(lái)自不同的地方，生活習(xí)慣有所不同，對(duì)此你認(rèn)為： A.差別大，不能接受 B.差別大，但能相互忍讓 C.差別不大，可以適應(yīng) D.沒(méi)有關(guān)心這個(gè).當(dāng)生活中你與同學(xué)（他人）討論問(wèn)題時(shí)，你與對(duì)方意見(jiàn)不一致時(shí)，你會(huì)：

A.堅(jiān)持己見(jiàn)，決不讓步 B.聽(tīng)取別人意見(jiàn)后對(duì)比自己的觀點(diǎn)看是否合理再?zèng)Q定 C.直接接受對(duì)方的觀點(diǎn) D.沒(méi)有遇過(guò)，不清楚.生活中與同學(xué)朋友發(fā)生矛盾是難免的，你認(rèn)為產(chǎn)生矛盾的原因是（可多選）： A.經(jīng)濟(jì)上的利益 B.感情問(wèn)題 C.生活中小摩擦的累積 D.學(xué)習(xí)問(wèn)題 E.做事意見(jiàn)相左 F.其他 16.每到一個(gè)新的場(chǎng)合，你對(duì)那里原來(lái)不認(rèn)識(shí)的人總是：

A.能很快的記住他們的姓名并成為朋友 B.喜歡獨(dú)處，不太想結(jié)交朋友 C.盡管想記住他們的姓名并成為朋友，但很難做到 D.很少與陌生人交往 17.和異性相處時(shí)，你會(huì)：

A.感覺(jué)不自然，在十分必要的情況下才會(huì)去接觸他（她）們 B.感覺(jué)很自然，能正常交往 C.幾乎和他（她）們沒(méi)交往.平時(shí)交往中，遇到與你興趣愛(ài)好或觀點(diǎn)不同的人你會(huì)：

A.覺(jué)得無(wú)聊，找個(gè)借口離開(kāi) B.沒(méi)有多大興趣，但會(huì)耐心應(yīng)付 C.很有興趣的和對(duì)方談各自的愛(ài)好或觀點(diǎn) D.沒(méi)有遇到過(guò)，不知道 19.你曾主動(dòng)與人交往，結(jié)果那人對(duì)你很反感，你還會(huì)保持高昂的斗志與其他陌生人交往嗎：

A.會(huì)，堅(jiān)持就是勝利 B.會(huì)，天下不止他一人，我可以和別人交往 C.不會(huì)，不愿再受打擊 D.不會(huì)，等別人主動(dòng)和自己交往 20.在你的人際交往中，你覺(jué)得你的人際關(guān)系：

A.關(guān)系不錯(cuò)很滿(mǎn)意 B.關(guān)系一般，勉強(qiáng)過(guò)得去 C.關(guān)系很差，自己很失敗 D.不清楚 21.你認(rèn)為現(xiàn)在的大學(xué)生人際交往存在著那些障礙？

感謝您對(duì)本次調(diào)查的支持！歷史文化旅游學(xué)院

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第二篇：大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題調(diào)查

大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題調(diào)查 人際交往是每個(gè)人最基本的需要。大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題直接影響了在校期間的學(xué)習(xí)、生活乃至身心健康。在現(xiàn)代的教育教學(xué)過(guò)程中，教給學(xué)生正確處理人際關(guān)系的基本原則和方法，以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化人際關(guān)系的策略指導(dǎo)，就會(huì)形成正確的良好的人際關(guān)系嗎？可事實(shí)卻出現(xiàn)了很多這樣的現(xiàn)象：不少大學(xué)生抱怨大學(xué)生活缺乏“感情色彩”、空虛無(wú)聊寂寞，與想像中的大學(xué)生活大相徑庭……為了全面了解大學(xué)生在人際交往問(wèn)題上的總體情況，以期更好地對(duì)當(dāng)代青年實(shí)施在該方面的教育，我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了此次問(wèn)卷調(diào)查。

1、你的性別為()[單選題]

A、男

B、女

2、你現(xiàn)在讀大幾？[單選題]

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

3、你是否為學(xué)生干部？[單選題]

A、是

B、不是

C、曾做過(guò)

D、準(zhǔn)備去競(jìng)選

4、你是獨(dú)生子女嗎？[單選題]

A、是

B、不是

5、你的父母是否會(huì)存在偏心的情況？[單選題]

A、是

B、否

6、你和你家人的關(guān)系處理得如何？[單選題]

A、非常好，相處得非常和睦

B、一般，缺少深入的交流

C、不太好，經(jīng)常意見(jiàn)不和

D、關(guān)系惡劣，難以相處

7、你的家境如何？[單選題]

A、非常優(yōu)越

B、小康

C、一般

D、貧困

8、家長(zhǎng)是否經(jīng)常干涉你的社交？[單選題]

A、是的，非常嚴(yán)格

B、偶爾干涉

C、從不過(guò)問(wèn)

D、積極引導(dǎo)

9、你來(lái)自于一個(gè)怎樣的家庭？[單選題]

A、幸福美滿(mǎn)的雙親家庭

B、充滿(mǎn)矛盾與爭(zhēng)吵的雙親家庭

C、單親家庭

D、組合家庭

E、寄養(yǎng)、收養(yǎng)家庭

F、其他

10、你對(duì)交際的質(zhì)量有何看法？[單選題]

A、希望能夠以心交心

B、只重視朋友的數(shù)量

C、有目的地與人交往

D、其他

11、在你的好朋友中，同性有()個(gè)？異性有()個(gè)？

A、0~1

B、2~4

C、5~10

D、10~15

D、大于1512、你認(rèn)為與異性和同性交往相比，()[單選題]

A、與同性交往更容易

B、與異性交往容易

C、都不錯(cuò)

D、都不喜歡交往

13、你和舍友的關(guān)系屬于()[單選題]

A、摯友型，無(wú)話(huà)不談

B、只是禮節(jié)性交往

C、不怎么交流

D、出現(xiàn)嚴(yán)重隔閡

14、你與班上的同學(xué)相處如何？[單選題]

A、相處得非常愉快[單選題]

B、一般，禮節(jié)性交往

C、不怎么交流

D、非常不好

15、如果舍友沒(méi)有按時(shí)完成當(dāng)天的清潔值日，你會(huì)怎么做？[單選題]

A、依據(jù)宿舍規(guī)則處理

B、幫其做好

C、提醒其做好

16、當(dāng)你在飯?zhí)门抨?duì)，看到有人插隊(duì)會(huì)怎么做？[單選題]

A、有禮貌地提醒

B、視而不見(jiàn)

C、大聲呵斥

D、背后議論、辱罵

17、看到一些后勤人員(如宿舍管理員、飯?zhí)冒⒁?，會(huì)主動(dòng)上前打招呼嗎？

A、通常會(huì)

B、有時(shí)會(huì)

C、從沒(méi)有

18、你會(huì)為了什么而經(jīng)常在課堂上表現(xiàn)自己？[單選題]

A、想鍛煉自己的能力

B、想在同學(xué)面前展現(xiàn)自己

C、想在期末取得好的成績(jī)

D、不喜歡回答問(wèn)題

19、你對(duì)“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”是怎樣理解的？[單選題]

A、說(shuō)得很正確

B、交往中不用有太多戒備

C、適當(dāng)使用一下手段也是可以的D、不明白

20、當(dāng)別人對(duì)你侃侃而談，但是你對(duì)此話(huà)題不感興趣，你會(huì)()[單選題]

A、耐心聽(tīng)他講完

B、裝作很耐心地聽(tīng)，自己想其他的事

C、直接跟他說(shuō)換個(gè)話(huà)題

D、轉(zhuǎn)移話(huà)題

E、表現(xiàn)出很不耐煩

21、在與人交往的過(guò)程中，你一般扮演什么角色？[單選題]

A、領(lǐng)導(dǎo)者

B、執(zhí)行者

C、傾聽(tīng)著

D、調(diào)節(jié)者單選題][

E、常常被忽略

22、你在意別人對(duì)你的看法嗎？[單選題]

A、非常在意

B、視對(duì)象而定

C、不介意，做好自己就行

23、你對(duì)自己的人際交往能力滿(mǎn)意嗎？[單選題]

A、很滿(mǎn)意

B、一般，還有待提高

C、很差

24、你的語(yǔ)言表達(dá)能力如何？[單選題]

A、表達(dá)清晰

B、反復(fù)敘述才能表達(dá)清楚

C、別人經(jīng)常不理解我的談話(huà)

25、當(dāng)你遇到麻煩時(shí)，你傾向于()[單選題]

A、從不向任何人傾訴

B、只向關(guān)系極其親密的人傾訴

C、如果朋友詢(xún)問(wèn)會(huì)說(shuō)出來(lái)

D、主動(dòng)傾訴自己的煩惱，以獲得理解和建議

26、你覺(jué)得自己的社會(huì)適應(yīng)能力如何？[單選題]

A、對(duì)社會(huì)非常了解，能很快適應(yīng)

B、對(duì)社會(huì)有一定了解，適應(yīng)沒(méi)有問(wèn)題

C、與社會(huì)接觸不多，適應(yīng)有問(wèn)題

D、不想進(jìn)入社會(huì)，有很大問(wèn)題

1、你結(jié)交朋友的途徑有哪些？[多選題]

A、參加社團(tuán)活動(dòng)認(rèn)識(shí)

B、兼職、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)

C、經(jīng)朋友、家人介紹認(rèn)識(shí)

D、偶然相識(shí)

E、不怎么與他人交往

2、你的好朋友主要有（）？[多選題]

A、青梅竹馬的伙伴

B、初中高中的同學(xué)

C、大學(xué)的同學(xué)

D、同宿舍的舍友

E、社會(huì)人士

F、其他

3、你還想結(jié)交什么樣的朋友？[多選題]

A、與自己志同道合的B、有能力有才華的C、有經(jīng)驗(yàn)地位的社會(huì)認(rèn)識(shí)

D、其他

4、你覺(jué)得朋友在哪些方面對(duì)你的幫助最大？[多選題]

A、在生活上

B、在學(xué)習(xí)上

C、在精神上

D、在經(jīng)濟(jì)上

E、在人脈方面

E、其他

5、你在人際關(guān)系的困惑原因有哪些？[多選題]

A、性格

B、心態(tài)

C、能力

D、外貌

E、經(jīng)濟(jì)條件

F、不存在困惑

G、其他

6、在你的生活中，和同學(xué)間最常見(jiàn)的矛盾有哪些？

A、情感糾葛

B、利益沖突

C、生活中的小摩擦

D、學(xué)習(xí)問(wèn)題

E、其他問(wèn)題

[多選題]

第三篇：大學(xué)生人際交往中存在問(wèn)題

一、大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題

（一）人際沖突

1.人際沖突指大學(xué)生人際關(guān)系不符合大學(xué)生群體對(duì)其人際關(guān)系的基本認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致在大學(xué)生個(gè)體之間出現(xiàn)的人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，是比較常見(jiàn)的一種人際適應(yīng)不良。有的大學(xué)生對(duì)于身邊發(fā)生的一點(diǎn)點(diǎn)小事常會(huì)以過(guò)激的行為去解決；有的學(xué)生互不示弱，互不忍讓熱發(fā)生沖突，甚至采取報(bào)復(fù)措施，造成心理上的障礙。

2.人際關(guān)系不和諧隨時(shí)都可以發(fā)生，但這種不和諧是否演變?yōu)槿穗H沖突則往往取決于當(dāng)事人的情緒調(diào)控力。情緒調(diào)控力好的大學(xué)生，在出現(xiàn)人際沖突時(shí)能很好地控制情緒，及時(shí)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)交往向自己希望的方向發(fā)展；情緒調(diào)控力查差的大學(xué)生則剛好相反，控制不住情緒，導(dǎo)致人際沖突的發(fā)生。

（二）交往恐懼

交往恐懼是另一種比較常見(jiàn)的人際適應(yīng)不良。交往恐懼的大學(xué)生不敢與人交往，擔(dān)心別人瞧不起，不敢在大庭廣眾之下說(shuō)話(huà)發(fā)言，對(duì)人際交往充滿(mǎn)恐懼。他們往往具有以下心理。

1.自卑心理:自卑是個(gè)人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而產(chǎn)生的輕視自己、認(rèn)為自己在某個(gè)方面不如他人的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生由高中升入大學(xué)，由各方面都是出類(lèi)拔萃的尖子生一下子變成了普通的一員。大學(xué)生在人際交往角色身份發(fā)生了較大的變化，這種變化越大引起心理沖突就越激烈，越有可能使其產(chǎn)生自卑心理。這樣，有自卑心理的大學(xué)生自然不敢去面對(duì)自己的交往活動(dòng)，人際交往成為他們心中的噩夢(mèng)。

2.戒備心理：戒備心理是指大學(xué)生在人際交往過(guò)程中，由于某些消極心理因素的影響而形成的不切實(shí)際的、固執(zhí)的心理偏見(jiàn)，是另一種常見(jiàn)的導(dǎo)致交往恐懼的不良心里狀態(tài)。

3.羞怯心理：怕羞，怯場(chǎng)是逃避行為的常見(jiàn)形式，是大學(xué)生在人際交往中，特別是與陌生人或異性交往時(shí)，產(chǎn)生的一種緊張，拘束乃至尷尬的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)往往給自己造成很大的心理壓力，使之有的大學(xué)生過(guò)分敏感，過(guò)分重視別人的評(píng)價(jià)，集體中發(fā)言就臉紅心跳，手足無(wú)措。

（三）溝通不良

溝通不良也是人人際適應(yīng)不良的重要表現(xiàn)形式。在大學(xué)生人際交往過(guò)程中，有的大學(xué)生我行我素，從不與別人溝通；有的大學(xué)生雖有良好的溝通愿望卻不得其法，常引起誤解，造成人際交往障礙。溝通不良是大學(xué)生最為經(jīng)常地沖突來(lái)源，溝通不良在大學(xué)生沖突來(lái)源中排在首位。

（四）自我封閉

在大學(xué)生中這種類(lèi)型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來(lái)；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無(wú)法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在大學(xué)里也存在著這樣的學(xué)生，喜歡一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種及不和諧的情況。

第四篇：大學(xué)生人際交往中存在問(wèn)題的原因

大學(xué)生人際交往中存在問(wèn)題的原因

(一)家庭生活影響

在大多數(shù)家庭是獨(dú)生子女，家庭生活往往使孩子形成以自我為中心的行為模式，這些孩子聚在一個(gè)集體里，會(huì)出現(xiàn)人際交往不良的現(xiàn)象。因?yàn)槭且粋€(gè)孩子，所以孩子享受的是父母帶來(lái)的呵護(hù)及溺愛(ài)，從小缺乏集體環(huán)境而導(dǎo)致缺乏合作精神。家長(zhǎng)的過(guò)分抱辦讓獨(dú)生子女上大學(xué)后缺乏為人處事的能力，還有在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長(zhǎng)本身人際關(guān)系就不好，由于長(zhǎng)期的渲染，致使孩子也反感與人交往。

(二)校園環(huán)境影響

大學(xué)具有比較開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境，生活在其中的學(xué)生吸納多方面的思想觀念、行為方式，處理不當(dāng)就會(huì)產(chǎn)生矛盾。與中學(xué)比，大學(xué)的管理模式比較松散強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的興趣與發(fā)展。中學(xué)時(shí)期宿舍比較集中或居家，每天的安排有固定的規(guī)律，熟悉的面孔，相同的語(yǔ)言，習(xí)俗構(gòu)成自己熟悉的環(huán)境。跨進(jìn)大學(xué)周?chē)娜藖?lái)自全國(guó)各地，生活習(xí)慣、家庭背景、性格、甚至語(yǔ)言等有一定差別，造成交往復(fù)雜困難。另外，在大學(xué)習(xí)不再是唯一目標(biāo)，大學(xué)生行為目標(biāo)多元化，也是導(dǎo)致人際關(guān)系復(fù)雜難處的一個(gè)原因。

（三）大學(xué)生自身因素

1.行為障礙

（1）任性：獨(dú)生子女的成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越，從小父母對(duì)其幾乎是有求必應(yīng)，導(dǎo)致不太顧及環(huán)境和他人，行事任性。這種任性，出于同齡人中，則容易產(chǎn)生矛盾。大學(xué)生本應(yīng)心思細(xì)密，對(duì)他人的反應(yīng)感受敏銳，但這種任性，會(huì)使得他們喪失了解讀他人心理的習(xí)慣與能力。他們的行為原則是“我愿意、我樂(lè)意、我喜歡”。存在這種社交行為的大學(xué)生往往要求別人遷就自己。

（2）退縮：這是靦腆的大學(xué)生常有的社交行為障礙。性格上內(nèi)向，使他們?cè)诮煌胁桓也扇≈鲃?dòng)，而是守株待兔。他們往往缺乏自信，過(guò)度防范，這使他們及時(shí)有心儀的交往對(duì)象，也不會(huì)主動(dòng)出擊。這種態(tài)度其實(shí)也令他們煩惱，面對(duì)失去的機(jī)會(huì)他們也會(huì)痛恨不已。

2.能力缺陷：

（1）語(yǔ)言表達(dá)能力：溝通不暢，語(yǔ)言表達(dá)能力是影響人際交往的重要因素。例如，有人語(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確，常常詞不達(dá)意，別人就不能確切理解其含義或容易引起誤會(huì)，而且引起對(duì)方的反感。

（2）交往能力：每個(gè)大學(xué)生的交往能力都是不同的，性格外向的學(xué)生比性格內(nèi)向的學(xué)生，更喜歡主動(dòng)結(jié)識(shí)新朋友，具有更多的人際交往的鍛煉機(jī)會(huì)，使他們交往能力不斷提高。

3.性格障礙

（1）以自我為中心：只關(guān)心自己的興趣和利益，不為他人的處境著想；對(duì)他人缺乏責(zé)任感；對(duì)別人的進(jìn)步和成績(jī)懷有很強(qiáng)的嫉妒心。

（2）不尊重別人：對(duì)他人缺乏同情心，不關(guān)心他人的悲歡情緒；總喜歡控制和支配別人。

（3）自私：學(xué)習(xí)成績(jī)好，但不肯幫人。

第五篇：當(dāng)前大學(xué)生人際交往存在問(wèn)題及解決對(duì)策 論文

當(dāng)前大學(xué)生人際交往存在問(wèn)題及解決對(duì)策

【摘要】良好的人際關(guān)系是當(dāng)今大學(xué)生心理的正常發(fā)揮，個(gè)性保持健康和安全感，歸屬感，幸福感的必然要求。然而在當(dāng)代大學(xué)里，大學(xué)生的人際關(guān)系普遍偏低，并且交往中出現(xiàn)了很多問(wèn)題，由此值得我們?nèi)ニ伎寂c解決。【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 人際交往能力 人際關(guān)系

人際關(guān)系是指?jìng)€(gè)體通過(guò)一定的語(yǔ)言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過(guò)程。

大學(xué)生人際關(guān)系交往的類(lèi)型可分為：與同學(xué)的交往、與教師的交往、網(wǎng)絡(luò)交往。

由于大學(xué)生的活動(dòng)范圍主要在校園內(nèi)，因此大學(xué)生交往相對(duì)比較簡(jiǎn)單、穩(wěn)定，人際交往既可以促進(jìn)個(gè)體社會(huì)化，又可以促進(jìn)個(gè)體認(rèn)識(shí)自我，同時(shí)它是實(shí)現(xiàn)個(gè)性全面發(fā)展的重要手段，也是保持心理健康的有效方式。當(dāng)代大學(xué)生人際交往存在的普遍問(wèn)題

1.1不適應(yīng)性和排他性

剛剛步入校園，周?chē)耐瑢W(xué)都來(lái)自五湖四海，地域文化的不同，使得大學(xué)生初始階段很難找到合拍的人，而有些人過(guò)個(gè)一兩月就能適應(yīng)下來(lái)，有些同學(xué)卻始終不能適應(yīng)。有些人也許在原來(lái)的學(xué)校里是名列前茅，到了高手如云的大學(xué)，就發(fā)現(xiàn)自己各種跟不上，因而產(chǎn)生了自卑心理等負(fù)面情緒，也愈來(lái)愈偏離集體活動(dòng)，只愿意生活在自己的小圈子里。一直不能適應(yīng)大學(xué)生活的學(xué)生，未來(lái)幾年的生活問(wèn)題將接踵而來(lái)。

大學(xué)除了接納本省的學(xué)生之外，還接納外省的學(xué)生，部分大學(xué)生因?yàn)樗奚崂锉臼〉娜溯^多，就容易產(chǎn)生小團(tuán)體，對(duì)外省的同學(xué)有一些排他性。又因?yàn)楦鱾€(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同，社會(huì)上地域偏見(jiàn)的風(fēng)氣影響，大學(xué)生的傳統(tǒng)價(jià)值觀出現(xiàn)一些偏離，來(lái)自發(fā)達(dá)地區(qū)的部分學(xué)生產(chǎn)生一些地域優(yōu)越感，出現(xiàn)瞧不起同學(xué)的現(xiàn)象。

1.2實(shí)惠性和不平衡性

大學(xué)生經(jīng)濟(jì)壓力相對(duì)較少，人際交往方面相對(duì)單純，情感因素占絕大多數(shù)，他們?cè)诮煌懈幼⒅氐氖钦嬲\(chéng)、理解與尊重等這些精神層面的東西。然而，在近代實(shí)用主義風(fēng)潮的影響下，大學(xué)生人際交往因素正慢慢向物質(zhì)層面傾斜，至今，部分大學(xué)生在人際交往時(shí)，并不純粹是由于情感所向和志同道合，交往動(dòng)機(jī)變得相對(duì)復(fù)雜，出現(xiàn)了更加注重物質(zhì)實(shí)惠性的現(xiàn)象。

不平衡性主要體現(xiàn)在當(dāng)代大學(xué)生貧富的差別上。由于學(xué)校招生制度的改革，學(xué)生的學(xué)費(fèi)大幅度提高，有些學(xué)生特別是下崗職工和貧困家庭的大學(xué)生，和那些家庭、經(jīng)濟(jì)等各方面條件都比較優(yōu)越的大學(xué)生在人際交往中形成兩個(gè)不同的群體。有調(diào)查顯示，經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)使得前者在人際交往中較多的表現(xiàn)為被動(dòng)、性格內(nèi)向等，甚至個(gè)別學(xué)生還會(huì)由此產(chǎn)生自卑、孤僻心理。

1.3交往禮儀的欠缺

大學(xué)生是社會(huì)中具有較高知識(shí)素養(yǎng)的群體，通常他們的自我意識(shí)強(qiáng)，獨(dú)立自尊的要求更高些，他們期待交往的雙方彼此尊重，相互容納。而由于大學(xué)生缺少交往經(jīng)驗(yàn)，形成了有口難開(kāi)的局面，如心里本想說(shuō)一聲“謝謝”，卻還是硬生生的吞了回去。又由于當(dāng)代大學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女，在家里基本是“飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手”，來(lái)到大學(xué)后就會(huì)有一些以自我為中心的傾向，從而忽視了人與人之間的禮貌往來(lái)，有時(shí)甚至?xí)豢献尣剑せ堋＝?jīng)調(diào)查研究，畢業(yè)大學(xué)生有百分之三十的人因面試中缺乏一般的行為素養(yǎng)而被拒，有些商家就針對(duì)這一現(xiàn)象，開(kāi)展了禮儀課等活動(dòng)。

1.4社交過(guò)度網(wǎng)絡(luò)化

網(wǎng)絡(luò)因?yàn)槠淇焖佟⒈憬荨⑵降取⒆杂伞⒛涿忍攸c(diǎn)，為大學(xué)生們推崇。而電子郵件，QQ、BBS、虛擬社區(qū)、新浪微博等電子交友平臺(tái)的風(fēng)靡，使得多數(shù)大學(xué)生更愿意跟網(wǎng)絡(luò)上的陌生人聊天，而不跟現(xiàn)實(shí)中的同學(xué)多接觸。大學(xué)生成為“低頭黨”已經(jīng)是大學(xué)校園里的普遍現(xiàn)象，因而網(wǎng)絡(luò)上盛行一句話(huà)，“世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是生與死的距離，而是我站在你面前，你卻在玩手機(jī)”，雖說(shuō)是調(diào)侃，可卻值得我們深思。大學(xué)生人際交往的對(duì)策

2.1人際交往中擺正自己的位置

大學(xué)生既要走出自己的小圈子，又要步入別人的小圈子，唯有這樣，才能體驗(yàn)到大學(xué)生活的豐富多彩。自卑的人性格一般比較內(nèi)向、敏感多疑，所以應(yīng)多參加一些集體活動(dòng)，在集體中，注意力會(huì)被他人所吸引，在感受他人的喜怒哀樂(lè)中跳出個(gè)人的小圈子，心情變得明朗起來(lái)。在活動(dòng)中也可以培養(yǎng)自己開(kāi)朗、樂(lè)觀、熱情、堅(jiān)韌性、果斷性等的優(yōu)秀品質(zhì)，克服自卑心理。人與人的交往是平等的，既不能把自己看得眾若泰山，也不能把別人看得輕如鴻毛，要正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，認(rèn)識(shí)到自己不可能事事都是對(duì)的，要虛心接受別人的意見(jiàn)和建議。

2.2遵循人際交往的原則

大學(xué)生人際交往八大原則：尊重原則、真誠(chéng)原則、理解原則、平等原則、誠(chéng)信原則、寬容原則、適度原則、交互原則。大學(xué)生要把握好交往的廣度、深度、頻率、時(shí)間，阿倫森等通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。任何人都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地接納和喜歡一個(gè)人。被別人接納和喜歡的前提是我們也要喜歡和承認(rèn)他人的價(jià)值，并要對(duì)他們支持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)不以貌取人，不以勢(shì)取人，進(jìn)行適度的自我表露，站在對(duì)方的立場(chǎng)交往時(shí)應(yīng)該做到一視同仁，記住別人的名字，說(shuō)話(huà)注意禮貌。在人際交往中，不應(yīng)該一味地索取，你想讓別人為你做什么，那你也要有相應(yīng)的付出，交往對(duì)方在滿(mǎn)足對(duì)方需要的同時(shí)，又得到對(duì)方的報(bào)答，雙方的關(guān)系也會(huì)繼續(xù)發(fā)展。人們往往傾向于得大于失的人際關(guān)系。

2.3培養(yǎng)健康的心理

自卑的人大多比較敏感，遇事過(guò)分小心謹(jǐn)慎，為減少挫折和失敗，盡量避開(kāi)人群。做事情時(shí)對(duì)自己要求很高，在交往中總是力求完美。“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，每個(gè)人都有自己的弱點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，要全面、客觀、辯證地看待自己，不僅要看到自己的短處，更要看到自己的長(zhǎng)處，不要以自己弱項(xiàng)跟別人的長(zhǎng)項(xiàng)比，要學(xué)會(huì)正確的評(píng)價(jià)自己，評(píng)價(jià)事情的某次行為和結(jié)果時(shí)，不能以偏概全，比如自己考試失敗了，對(duì)此的客觀評(píng)價(jià)應(yīng)該是“我只是這次沒(méi)考好，但這并不能說(shuō)明我以后的考試都會(huì)失敗，也不能說(shuō)明我是個(gè)失敗的人”。通過(guò)這種合理的積極的自我評(píng)價(jià)，便可避免產(chǎn)生自卑的負(fù)性情緒體驗(yàn)。也可以進(jìn)行心理暗示，當(dāng)遇到情況感到信心不足時(shí)，不妨運(yùn)用語(yǔ)言暗示，如“我一定能做到”、“ 別人行我也行 ”之類(lèi)的積極暗示，則會(huì)增強(qiáng)信心。而一些嫉妒心較重的學(xué)生，應(yīng)該把消極嫉妒的力量轉(zhuǎn)移到提高自己各方面素質(zhì)方面來(lái)，變嫉妒為虛心地向別人學(xué)習(xí)，變消極嫉妒為積極的博采眾長(zhǎng)，不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷樹(shù)立新目標(biāo)，使自己的知識(shí)、技能不斷得到提高，縮小與別人的差距

2.4提高自身修養(yǎng)

2.4.1大學(xué)生應(yīng)有意識(shí)的培養(yǎng)自信心

如加快走路的步伐，心理學(xué)家告訴我們，懶惰的姿勢(shì)和緩慢的步伐，能滋長(zhǎng)人的拖拉和不自信，改變走路的姿勢(shì)和速度可以改變心態(tài)。抬頭挺胸走快一點(diǎn)，你就會(huì)感到自信心在增加。2.4.2學(xué)會(huì)正視別人。心理學(xué)家告訴我們：不正視別人，意味著自卑和不真誠(chéng)，正視別人表露出的則是誠(chéng)實(shí)和自信。

2.4.3應(yīng)當(dāng)選擇最前面的位置坐。

心理學(xué)家說(shuō)：有關(guān)成功的一切都是顯眼的。坐在前面能建立信心，現(xiàn)在就把它當(dāng)做一個(gè)規(guī)則試試看，再去課堂或者聚會(huì)時(shí)，盡量選擇前排的座位坐下，以此來(lái)鍛煉自己。

此外，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)注重談話(huà)技巧，交談中避免爭(zhēng)論，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，適度運(yùn)用幽默，善于贊美，主動(dòng)交往，這才是大學(xué)生應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

2.5走出“低頭”族

只有經(jīng)過(guò)社會(huì)化，人才能從一個(gè)自然人成為一個(gè)社會(huì)人，由此可見(jiàn)人際交往的重要性，正如馬克思所說(shuō)“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”現(xiàn)代科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，手機(jī)也愈來(lái)愈智能化，它可以給大學(xué)生帶來(lái)最新的外界信息，將世界縮微成一個(gè)地球村，但并不能因此心甘情愿做手機(jī)的“囚徒”，所以大學(xué)生不妨每天規(guī)定與手機(jī)的親密接觸時(shí)間，喜歡卻不沉迷，畢竟完全拋棄手機(jī)是沒(méi)有必要的，手機(jī)帶來(lái)的心情愉悅也是不可少的，多增進(jìn)與同學(xué)親人的溝通，積極做一個(gè)“抬頭黨”。

參考文獻(xiàn)

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