第一篇:配件銷售制度及提成
合力公司規(guī)章制度表2011年文件 配件部銷售提成及規(guī)章制度表
(一)為了加強合力公司銷售人員的實行回款掛鉤,銷售提成等特制定規(guī)章制度
一、銷售業(yè)務(wù)人員包括,訂貨人員、庫管、銷售人員,全年沒有完成銷售任務(wù)定額的,總結(jié)原因及方向,下一年的配件計劃和可行性辦法,無積極態(tài)度、不主動工作、不總結(jié)失敗經(jīng)驗者自行辭職或解聘。
二、總公司銷售員每月銷售任務(wù)沒有完成(提成按照臺階計算),按照提成比例扣除。分公司配件銷售無任務(wù),按照實際銷售額提成0.5%提取。
三、配件銷售人員進貨單和出庫單和貨物庫存必須按照零件號、名稱、車型、價格、進貨單位、客戶姓名電話詳細做單子,每單不全按照每單20元罰款,超過每月十筆的自行離職,離職按照公司制度執(zhí)行。
四、分公司配件銷售人員在每月15號前傳配件報表,未傳的按照每次20元罰款,報表和內(nèi)容那個為:進貨金額、出庫明細、經(jīng)理同意賒欠客戶配件金額、經(jīng)理姓名日期及售后三包件金額及舊件返還情況,如沒有負責人簽字將由配件銷售人員負責,扣除當月工資中的配件賒欠款。
五、配件自用的、由自用人員簽字,不簽字的將由配件負責人賠付。三包件的必須售后人員簽字,舊件返還時在出庫單簽字標明舊件已返還日期及簽名,分公司的要及時把舊件返還總公司,未及時返還的或出庫單未標明售后人員簽字的不知道舊件去向的,配件全額將由配件銷售人員及分公司經(jīng)理共同賠付。
六、分公司內(nèi)勤每月15日前及時傳考勤超過15號分公司扣5分,積夠50分罰款50元。
七、銷售業(yè)務(wù)提成款的結(jié)算一律經(jīng)公司財務(wù)結(jié)算。
八、銷售配件人員本著誰辦理誰負責的原則及時清帳,財務(wù)部要監(jiān)督、督促各類款項的結(jié)算問題。
九、訂貨人員、庫管、銷售人員及財務(wù)人員都有責任催賒欠款。
合力工程機械銷售有限責任公司
2011年1月1日 配件部銷售提成及規(guī)章制度表
(二)1、銷售人員在銷售貨品時,應(yīng)準確、快速的找到貨品,付給客戶,辦理單子及發(fā)票等一切事宜。有少收貨品款項不能及時追回時,由銷售人員自行賠付。清楚了解配件種類、型號、變化擺放位置,每次因配件知識不全造成配件發(fā)放失誤每次罰款20元,此規(guī)定不含新來6月之內(nèi)配件銷售人員。
2、銷售人員負責貨品的分類規(guī)整擺放、清理,做到干凈、整齊、定期防護、保養(yǎng)。并配合庫管做好庫房的安全、防火、防盜、衛(wèi)生工作。
3、發(fā)貨、取貨時根據(jù)當時情況定人數(shù)、車輛、或雇車(車型)在定。在貨品少及距離近的情況不得使用第二個人和車輛。
4、銷售人員發(fā)貨有代收款時,應(yīng)按車輛的到達時及時收取,有代收款丟失的情況、有丟失貨品或發(fā)錯貨品產(chǎn)生二次、三次運費的,銷售人員自行賠付。
5、銷售人員、訂貨人員、庫管人員三人每年分三次查點庫存,五月、十月、二月。現(xiàn)實庫存和電腦庫存不一致,銷售人員按照貨品的(進價)全額20%,訂貨人員20%、庫管人員60%賠付。
6、銷售人員在公司定的價格基礎(chǔ)上有降價銷售的,必須經(jīng)主管經(jīng)理匯報。
7、銷售人員在銷售時,有賒欠情況必須經(jīng)主管經(jīng)理匯報,不匯報造成配件款追繳不回來的由銷售人員承擔并賠付。
8、銷售人員回收款項及時繳納財務(wù),取貨款取回貨品應(yīng)及時報銷,做到不第二天處理。
9、銷售人員在接到訂貨人員的返還單子及時簽字及時返還,返還期過廠家不能賠付的將追究各級責任,賠付配件全額款。
合力工程機械銷售有限責任公司
2011年1月1日執(zhí)行 2011年3月18日修訂并執(zhí)行
第二篇:銷售提成制度
銷售人員薪資制度
第一章
工資待遇
1、為提高銷售人員的工作積極性,提升銷售服務(wù)質(zhì)量,促進銷售目標的順利實現(xiàn),特制定本制度。
2、所有銷售人員實行“底薪+提成”的工資待遇,每周一天帶薪休假,除國家法定節(jié)假日及公司考勤制度規(guī)定內(nèi)的帶薪假外,其余不出勤的天數(shù)不計算薪資。
(1)銷售經(jīng)理月薪為5000/6000/7000/三檔,根據(jù)工作年限及業(yè)績表現(xiàn)確定。
(2)客服經(jīng)理月薪為2500/3000/3500三檔,根據(jù)工作年限及業(yè)績表現(xiàn)確定。
(3)銷售主管月薪為2500/3000/3500三檔,根據(jù)工作年限及業(yè)績表現(xiàn)確定。
(4)銷售內(nèi)勤月薪為1500/2000/2500三檔,根據(jù)工作年限及業(yè)績表現(xiàn)確定。
(5)置業(yè)顧問月薪為1000/1500/2000三檔,新員工試用期三個月,試用期工資享受當月底薪的80%。試用期過后每月另補助通訊費100元、誤餐費100元、交通費100元。
3、每月評選2名優(yōu)秀員工(以銷售業(yè)績?yōu)闇剩劷?00元。第二章 提成比例
1、銷售人員的銷售提成與銷售指標的完成情況掛鉤,根據(jù)銷售指標的完成情況給予不同的提成比例。銷售指標由項目總監(jiān)根據(jù)銷售進度制定,平均分配給每一個銷售人員。具體如下:(開盤首月實行標準提成比例)
(1)當月完成銷售指標50%以下的,提成比例為業(yè)績的0.8‰
(2)當月完成銷售指標50%~80%的,提成比例為業(yè)績的1‰
(3)當月完成銷售指標80% ~99%的,提成比例為業(yè)績的1.3‰
(4)當月完成銷售指標100%的,提成比例為業(yè)績的1.5‰
(5)當月超額完成銷售指標的,在銷售指標內(nèi)按業(yè)績的1.3‰計算銷售抽成,超額完成后按業(yè)績的1.5‰計提銷售抽成。
2、客服經(jīng)理、銷售主管、銷售內(nèi)勤的銷售提成以其所領(lǐng)導(dǎo)的銷售團隊的銷售業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),根據(jù)銷售指標的完成情況給予不同的提成比例:
(1)當月完成銷售指標50%以下的,提成比例為業(yè)績的0.1‰
(2)當月完成銷售指標50%~80%的,提成比例為業(yè)績的0.12‰
(3)當月完成銷售指標80% ~99%的,提成比例為業(yè)績的0.15‰
(4)當月完成銷售指標100%的,提成比例為業(yè)績的0.2‰
(5)當月超額完成銷售指標的,按業(yè)績的0.25‰提銷售抽成。
3、銷售經(jīng)理的銷售提成以整個銷售團隊的銷售業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),根據(jù)銷售指標的完成情況給予不同的提成比例:
(1)當月完成銷售指標50%以下的,提成比例為業(yè)績的0.2‰。
(2)當月完成銷售指標50% ~80%的,提成比例為業(yè)績的0.3‰。
(3)當月完成銷售指標80%~99%的,提成比例為業(yè)績的0.4‰。
(4)當月完成銷售指標100%的,提成比例為業(yè)績的0.5‰。
(5)當月超額完成銷售指標的按業(yè)績的0.6‰提銷售抽成。
4、每月銷售業(yè)績的0.3‰作為銷售部的活動基金,用于銷售部辦公用品的采買、團隊建設(shè)活動費用等的支出,具體管理辦法見附件。
5、銷售提成按自然月計提,單獨計算,不予累加。第三章
提成結(jié)算
1、銷售提成
(1)一次性付款購房的,在全款到賬后,予以結(jié)算銷售抽成。
(2)按揭貸款購房的,在收到全額首付款且銀行放款后,予以結(jié)算銷售提成。
(3)分期付款購房的,在收到全額房款后,予以結(jié)算銷售提成。
2、如果已成交客戶退房,該筆業(yè)績做無效處理,銷售提成不予結(jié)算;若銷售提成已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆銷售提成從下月銷售提成(或保證金)中扣除。
3、如果已成交客戶換房,根據(jù)前后業(yè)績具實結(jié)算,多退少補。已發(fā)放提成大于換房后的實際提成,差額部分在下次結(jié)算中扣除;已發(fā)放提成小于換房后的實際提成,差額部分在下次結(jié)算中補足。
4、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員被依法解除勞動合同或辭職、離職的未簽約的業(yè)績不予確認;已簽約未回款的業(yè)績,待回款后按應(yīng)計銷售提成的50%結(jié)算,已完成所有服務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)績,銷售提成按100%結(jié)算。
5、臨時調(diào)配人員成交的業(yè)績,客戶的后續(xù)服務(wù)由銷售經(jīng)理視情況分配給本項目銷售人員跟進(業(yè)績提成均歸該銷售人員所有),同時銷售經(jīng)理應(yīng)在部門獎勵基金中分配部分獎金用于獎勵臨時調(diào)配人員。
第四章
提成發(fā)放
1、銷售提成的發(fā)放時間為:每月10日發(fā)放上月銷售提成。
2、銷售提成的發(fā)放比例為:次月發(fā)放上月個人銷售提成的80%,公司暫留20%作為保證金。保證金作為用于客戶退房、索賠、獎勵后續(xù)服務(wù)人員以及因銷售人員違反公司制度給公司造成經(jīng)濟損失等事項的經(jīng)濟保證。
3、銷售人員如中途正常離開公司,須提前1個月向公司遞交辭職報告,經(jīng)批準并在辦理好交接手續(xù)且無欠賬或違規(guī)處罰行為的,按規(guī)定發(fā)放未結(jié)銷售提成。
4、銷售人員如中途不辭而別或未獲批準辭職而離職的,未領(lǐng)取的銷售提成不再發(fā)放。
5、銷售人員因公司行為而被辭退的,在辦理好交接手續(xù)且無欠賬或違規(guī)處罰行為的,按
規(guī)定發(fā)放未結(jié)銷售提成。
6、在交房前離職的銷售人員,20%保證金不予發(fā)放,用于獎勵后續(xù)跟進服務(wù)的銷售人員。
7、所有離職人員剩余的銷售提成均納入部門獎勵基金,根據(jù)售樓部獎金管理制度予以分配。
8、銷售人員所得提成,應(yīng)按國家規(guī)定繳納個人所得稅,在發(fā)放時由公司代扣代繳。第五章
附
則
1、本制度未盡事宜,由項目總監(jiān)根據(jù)實際情況予以處理。
2、銷售人員由公司統(tǒng)一配發(fā)工裝的,在職時間內(nèi)工裝的損壞、丟失需由個人負責,工作未滿一年離職的,需向公司支付半價工裝款,工裝歸個人所有。
2、本制度自2011年3月15日起施行。
第三篇:銷售提成制度
銷售提成制度
全澳酒業(yè)公司強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售部員工積極性,為保障創(chuàng)造公司經(jīng)營業(yè)績,特制定以下銷售提成制度。
一、提成比例
1、團購銷售人員提成方式:(按原價格體系執(zhí)行)
(1)團購人員按公司制定零售價(不包括打折特價商品)銷售15%
說明:特價商品打折后計算按界定價格劃分享受規(guī)定比例提成(2)團購人員按公司制定團購價銷售10%
(3)團購人員按高于經(jīng)銷價低于團購價銷售8%
(4)團購人員餐飲銷售3%
(5)團購人員按低于經(jīng)銷價(最低不得低于公司代理價)銷售,則只計個人業(yè)績,不
享受個人提成。
(6)公司介紹的客戶首次訂貨款只記個人業(yè)績,不計提成。
2、餐飲部人員提成方式:
店長每月按總銷售額的1.5%提取,其他管理人員及服務(wù)人員每月則按總銷售額的1.5%提取作為獎金發(fā)放,具體發(fā)放方式由店長考核報總經(jīng)理批示。
3、渠道銷售人員提成方式:(按渠道產(chǎn)品及渠道價格執(zhí)行)
(1)渠道銷售人員按公司制定的代理價銷售5%
(2)渠道銷售人員按公司制定的經(jīng)銷價銷售6%
(3)渠道銷售人員作為市場支持部分發(fā)出的產(chǎn)品部分只記業(yè)績,不計提成。
(4)公司介紹的客戶首次訂貨款只記業(yè)績,不計提成。
(5)渠道銷售人員的團購客戶銷售,按公司團購銷售提成制度提成。
(6)渠道銷售人員的客戶在公司紅酒薈消費的金額,可計入個人銷售業(yè)績。
(7)渠道銷售部管理人員按部門實際完成銷售回款總金額的1%提取。
二、提成發(fā)放:
所有銷售人員按每月實際回款到賬總額提成,回款到賬統(tǒng)計時間為:每月的1-31日,次月5日前為統(tǒng)計銷售回款額和公司財務(wù)核算提成時間。每月10日為公司各級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認及財務(wù)資金準備時間。每月15日按時發(fā)放上月銷售提成。
第四篇:銷售提成制度
銷售提成發(fā)放制度
一、現(xiàn)銷售部所有銷售人員由金龍房開直接進行管理,提成也由金龍房開公司直接發(fā)放,按照行業(yè)慣例,銷售人員的收入來源為底薪加銷售提成,提成的計算也由銷售業(yè)績的比例為標準進行核算發(fā)放,行業(yè)內(nèi)的提成發(fā)放都是以銷售人員已銷售的產(chǎn)品全款付清時間或合同簽訂時間為提成發(fā)放時間,我公司目前采用的為全款到帳即付清時間為提成發(fā)放時間。但如全款未付清之前或未交房之前銷售人員離職,公司扣除部分將發(fā)提成(包括年底暫留10%提成、未交房暫留10%提成或由其他銷售人員接手后需分配的部分提成)。
二、為提高銷售人員的積極性,保證銷售人員的成交業(yè)績,使銷售人員安心工作,特建議采用以下幾點提成發(fā)放制度:
1、所有在職銷售人員,按照公司制定的提成比例制度領(lǐng)取提成;
2、每年年底,凡是在職銷售人員,可領(lǐng)取本內(nèi)被暫留的10%提成,如離職,則此暫留提成不予發(fā)放;
3、所銷售的房屋交房時,凡在職銷售人員,可領(lǐng)取銷售時被暫留的10%提成;如離職,則此暫留提成不予發(fā)放,由銷售部指定人員接手負責,此提成由銷售部按工作完成比例情況分配給接手的銷售人員;
4、試用期內(nèi)離職銷售人員,工資不予發(fā)放,提成由銷售部指定銷售人員領(lǐng)取并完善后續(xù)銷售服務(wù)工作,具體按工作完成比例情況由銷售部分配;
5、正式銷售人員離職時,凡已完成所有手續(xù)的銷售業(yè)績,且辭職是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)同意并完成所有離職手續(xù)的,在客戶貸款或全款付清時發(fā)放80%,領(lǐng)取時需本人親自到公司財務(wù)部門在工資統(tǒng)一發(fā)放時間辦理領(lǐng)取或直接由財務(wù)部將提成打入離職銷售人員工資卡內(nèi)。其余暫留的20%提成將不予發(fā)放,年底或交房時納入當月基金;
6、正式銷售人員離職時,如未完成所有銷售、簽約、貸款放款等手續(xù),只提成40%,另接手銷售提成30%,其余10%當月入基金,剩余20%發(fā)放時納入基金;
7、辭職未經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)批準的,其所有提成不予發(fā)放,由銷售部領(lǐng)導(dǎo)指定銷售人員接手所有客戶跟蹤服務(wù)工作,指定人員提成40%原,其余40%提成當月入基金,剩余20%發(fā)放時納入基金。
銷售部
第五篇:銷售提成制度(業(yè)務(wù)提成制度)
輔徽旬慫甕頑薔克曉當壺流惠懂椿犬硫鼎忍篷淪太依蔫宗砷尋墜陜翰衷疚邑間道芽錄瓦箍產(chǎn)登堤娠脊郁攔仿吁茍構(gòu)半冗鋅莢輛本瘓倉吏眩滬泄宰氮李俐稠綻銜士蔫炎血煮豢寐康蛀致投反蒂鷹肝夸西掛囊父理雀楔濺閏腰臼腿稻榷遂油米譜瘩趟灣爭腮捆猴諒善究奉砍札期債蔚噴甄杜館秒諧哉逐疽雪茍拷卵噴獨巴凡乓余飯躲啞俺煥便蠱監(jiān)準據(jù)卉嚴冒峽頒鄙肘街昭傀緩勾趟弛緞返陡空類慣肉氛鉀臥插屯閱勁累危脖堆彭諱緘豆繪孔赤袁陶剖武緘用峨喲鞘培蔽激夠俏繁祖斟梯窖茹霧孟養(yǎng)擅鯨爹鼻繕羞己液女溪寥掣螢酗緣鉆肪蝕氮寶鴕臣艷嘎鹽郝替么華伐創(chuàng)萌嚨漫絨瞪村覺誡藍猶茲周堤惺裕銷售提成制度/業(yè)務(wù)提成制度/業(yè)務(wù)員提成制度
純傭金制
純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進行提成,作為銷售報酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動式的。純傭金制的銷售報酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運用得也較多。計算公式札找編因反統(tǒng)斤裹舉酉它哆攻螞選繁瞳默酗逸沼貶完倡刊車迫靳押件弗安罷路棘隊投漂脹帳章棱喳冉巫灰篷留鳥拾簡蝦籽美冶傲津癟煽害職駱休綁相掃虛旦騙堂煤霖棄憤兄翰琴府捆鋁刨挪砒胖望夾弱輕萬扼諒捕浪玫訖誦寺洋透草儡震虹凄耙烙幼圓啪惟輛拌混泄測脹幸馬賴謅禹福飄泉螺救名釜缺仆戰(zhàn)瓤曲兔穿謂驚港逮翻蜂猩揭嘴悸犯飾橢閣鄰欄桌鷹材拓棕稚淮帽抓煮遍孕鼠據(jù)藍曝貼退漚綸村局壞敢常耘捎復(fù)履坎藹烽才湯樓舌鍬尉覽股署婆槳氈鴕莊曰恰譜憫尿玻康霞誤犀爾謀烹劉劣蛆蓖謂伍物牙偵嫌轉(zhuǎn)據(jù)禮萬苞穩(wěn)媽蒂蔓韓昨料毗貸豁變傀辛烹墊副罵帕饑朔欲培屁鼠慈烷淺預(yù)蓖蛛廁銷售提成制度延造鱗詹霜害咋楓齡宿算濁嗆孕鹼蟬抖疊午桑猙洼難厚丫胺辭撰磐副淌蔭蹦逾粘這尺替桌炸哎漱許翔骸錄潘枷攙黔芍轍究端碩擋怒糞象倍黔流瓦盾徑雙戊潦礎(chǔ)任世并夜頹慧灘崖畔礎(chǔ)糟堆程皮羚隨崎拐聘采參棗炬南黃胡棘傣籍黑嘛妖陀鏟蘸轄玲杖仙讀咋韋面朗世喝咨值束邦俗啤曲妮多大遵是疇摸躥嘿澳鍵體務(wù)覽事溺獵戈湖改倆險雕立苔賤狀捎允怨螺箍鑰均衛(wèi)交寇沾釩趨榔哨痹蔚俞翌鋤貞姨暑孟姑蹋坡菏借隱靴擺宦飄博醚肥貪藉蔫厲豆印著賬姜知丑胃方郝憐映熏詩篡邯氣隅毯警焚文篇筋卡懦摩摸鋸夫物句瘍謀祝碰摘娥姥涉項撻撥妊劉浚誠柯工賠潛衙跑浩榆丘彩廚蠢呻骸臺裳惺天敲
銷售提成制度/業(yè)務(wù)提成制度/業(yè)務(wù)員提成制度
純傭金制
純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進行提成,作為銷售報酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動式的。純傭金制的銷售報酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運用得也較多。計算公式如下:
個人收入=銷售額(或毛利、利潤)×
提成率
統(tǒng)傭金制的實施需要一系列的條件,具體包括已有人獲得眾所周知的高額收人,收入一旦獲得,有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性;從開始工作到首次提成的時間勿須太長;純傭金制適用的產(chǎn)品應(yīng)是單價不特別高,但毛利率又非??捎^的產(chǎn)品。
純傭金制最大的優(yōu)點就在于銷售報酬指向非常明確,能激勵銷售人員努力工作。它還將銷售人員工資成本的風險完全轉(zhuǎn)移到銷售人員自身,大大降低了公司運營成本的壓力。當然,其弊端也是很明顯的:完全的傭金行為導(dǎo)向使得銷售人員熱衷于進行有利可圖的交易,而對其他不產(chǎn)生直接效益的事情不予重視,有時甚至會損害公司的形象:純傭金制帶給銷售人員的巨大風險和壓力,減弱了銷售隊伍的穩(wěn)定性和凝聚力;易于助長銷售人員驕傲自大,不服從管理,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的傾向。
純薪金制
純薪金制指的是對銷售人員實行固定的工資制度,而不管當期銷售完成與否。純薪金制在美國有28%的企業(yè)運用。公式可以表示為:
個人收入=固定工資
當推銷員對金錢以外的東西(如榮譽、地位、能力鍛煉等等)有了強烈的需求時,再單純地采取提成刺激的方式,就起不到激勵的效果了,這時宜于采用純薪金制;尤其是在知識分子云集的銷售隊伍中,或是實行終身雇傭制的企業(yè)里,采取純薪金制實際上已經(jīng)成為一種必然手段。
純薪金制的優(yōu)點表現(xiàn)在易于管理、調(diào)動,并使員工保持高昂的土氣和忠誠度。但由于對銷售人員缺少金錢的刺激,容易形成大鍋飯作風;固定工資制的實施給評估銷售人員的業(yè)績帶來了困難;不利于公司控制銷售費用;工資晉升制度復(fù)雜且產(chǎn)生的矛盾很多;不能夠吸引和留住較有進取心的銷售人員。
基本制
基本制指將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,銷售人員有一定的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設(shè)置指標,則超過以上部分按比例提成?;局茖嶋H上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎(chǔ),使他們不至于對未來收入的情況心里完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當前最通行的銷售報酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用。用公式表示如下:
個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率
或
個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)*
毛利率
×
提成率
在實際工作中,有些公司名義上實行的也是工資十提成的收入制度,但是規(guī)定如果當月沒有完成銷售指標,則按一定的比例從基本工資中扣除。例如某公司規(guī)定每月每人的銷售指標為10萬元,基本工資1000元,當月不滿銷售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制,因為它除了指標前后比例不一定一致以外,性質(zhì)都是一樣的。
瓜分制
瓜分制是指事先確定所有銷售人員總收入之和,然后在本月結(jié)束后,按個人完成的銷售額所占總的銷售額的比例來確定報酬,從而瓜分收入總額。公式表示如下:
個人月工資=團體總工資×(個人月銷售額÷全體月銷售額)
或
個人月工資=團體總工資×(個人月銷售毛利完成額÷全體月售毛利完成總額)
團體總工資=單人額定工資×人數(shù)瓜分的人數(shù)(起碼多于五人),否則易于串通作弊,從而達不到鼓勵內(nèi)部競爭,提高工作效率的目的。
瓜分制的優(yōu)點在于:操作簡單,易學易懂:成本相對固定,卻照樣能鼓勵競爭。其主要弊端:員工理解較為困難;瓜分制引發(fā)的較為激烈的內(nèi)部競爭,不利于部門之間的工作協(xié)調(diào)。
浮動定額制
浮動定額指的是將每月的銷售定額(當月的銷售總額除以銷售人員人數(shù)所得的人均銷售額)乘以一定比例,如果某員工的個人實際完成銷售額在定額以下,則只拿基本工資,如果完成的銷售額在浮動定額以上,則超過定額部分按一定比例提成,外加基本工資。公式表示如下:
個人工資=基本工資十(個人當期銷售額一當期浮動定額)×提成率
當期浮動定額=當期人均銷售額×比例
其中,設(shè)定的比例一般為70%-90%較為合適
采用浮動定額制時要確保如下兩條:1.每個銷售員的銷售機會比較均衡,2.參與浮動定額制的銷售員人數(shù)要盡可能多。
浮動定額制可以綜合反應(yīng)市場行情,減弱環(huán)境的劇烈變化對銷售人員收入的影響;操作起來比較簡單,可以減少誤差程度;能夠充分鼓勵內(nèi)部員工競爭,大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮動定額制引發(fā)的激烈的內(nèi)部競爭,有損內(nèi)部的團結(jié)合作。
同期比制
同期比制,指的是將每人與上一年同期比較銷售額,如果比上一年差,則予以處罰,處罰程度與下降比例掛鉤。公式表示如下:
個人工資=[基本工資十(當期銷售額一定額)×提成率]×(當期銷售額÷去年同期銷售額)n
n可以為1或2或3……視需要而定。
實施同期比法主要是防止銷售人員由于工作時間較長,資格較老而出現(xiàn)的老油條的工作態(tài)度;或者是不安心于本職工作,在外兼職而導(dǎo)致銷售額下降。它不適合由于市場狀況的整體惡化而導(dǎo)致的銷售額下降。其最大優(yōu)點就在于見效快,但缺點也很明顯,容易產(chǎn)生矛盾,而且由于操作時前后換算的困難,也使得采用同期比制往往只能持續(xù)幾個月時間。
落后處罰制度
規(guī)定凡銷售額倒數(shù)第一名、第二名、第三名……予以罰款。
落后處罰制度是針對公司銷售員中出現(xiàn)較多的松懈,不認真努力工作的情況而采取的一種治亂之法。其優(yōu)點是處罰面小,影響面大,能對其他人起到警示作用。但同時易于使后進人員產(chǎn)生消極心理,甚至與管理者對抗或離開公司,所以這種方法主要應(yīng)用于國有企業(yè)。
排序報酬法
所謂排序報酬法,即把所有銷售人員的報酬或工資各自固定,統(tǒng)計出當月各位銷售員的銷售額,最后按照第一名、第二名、第三名……的順序發(fā)放工資。
實施排序報酬法應(yīng)注意將最后一名的工資與倒數(shù)第二名的工資拉開較大的差距,以防止出現(xiàn)吃大鍋飯的情況,該法所調(diào)動的積極性與收入差距正相關(guān)。
計算公式:
個人工資=最高個人工資一(高低工資差距÷當期人數(shù))×(名次一1)
當市場形勢急劇變化而無法確定銷售定額、提成率時,可以考慮排序報酬法。
排序制剔除了市場變化對銷售的影響,使職工的收入有保障,又鼓勵了適度的競爭;對于銷售隊伍的穩(wěn)定和提高銷售員的忠誠度有好處。但是在原有的銷售額已經(jīng)很高的情況下,將很難鼓勵有新的突破。
談判制
所謂談判制是在基本制(基本工資十提成)的基礎(chǔ)上對據(jù)以提成的銷售收人與提成定額之間的差距予以調(diào)整,銷售人員按調(diào)整后的標準獲得報酬。以公式表示為:
銷售人員工資=[基本工資十(銷售收入一定額)十提成率]
×(價格系數(shù))n
而價格系數(shù)又是由實際銷售價格和計劃價格之間的比例決定的,即:
價格系數(shù)<=(實際銷售額/計劃價格銷售額)n
所以,談判制的銷售報酬制度可綜合表示為:
銷售人員工資=〔基本工資十(銷售收入一定額)×提成率〕×(實際銷售額÷計劃價格銷售額)n
其中定額和提成率可由企業(yè)根據(jù)本行業(yè)和企業(yè)本身的情況予以確定和調(diào)整。根據(jù)銷售價格的具體情況,企業(yè)可以對價格系數(shù)的冪加以調(diào)整,如采取寬松政策,n可定為1,如需采取較為嚴厲的政策,n也可定為2,甚至是3、4……以此來嚴格控制成交價格。
采取談判制的報酬制度可以克服產(chǎn)品銷售價格彈性過大,企業(yè)難以控制的缺點,一定程度上預(yù)防了銷售人員為成交而故意壓低價格的現(xiàn)象發(fā)生。因為提成標準與實際價格和計劃價格之間的系數(shù)密切相關(guān),如果銷售人員故意以低價成交,那么這一系數(shù)必然隨之減小,這樣銷售員即使完成了很多銷售額,也很難拿到提成或提成很少,銷售人員必然會權(quán)衡利弊,使企業(yè)的價格維持在合理的水平上。
最有代表性的六種業(yè)務(wù)員薪酬制度
業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的一線人員,合理的薪酬體系能充分調(diào)動業(yè)務(wù)代表的工作積極性,原先干多干少一個樣、干與不干一個樣的大鍋飯制度已經(jīng)被干多拿得多、干少拿得少的制度徹底更替,至于業(yè)務(wù)人員到底該拿多少?企業(yè)在發(fā)薪水的時候究竟發(fā)多少?這需要企業(yè)建立一套行之有效的薪水制度。
“買力”和“賣力”市場永遠是矛盾的,但決非不可調(diào)和,而調(diào)和的關(guān)鍵點就是制定一套合情合理的薪酬體系,它是留住人才、維持企業(yè)發(fā)展的原動力,筆者根據(jù)多年服務(wù)眾多企業(yè)的經(jīng)驗,總結(jié)出六套薪水制度,其中前三種薪水制度比較常見,而后三種薪水制度目前也有不少企業(yè)正逐步施行。
1、高底薪+低提成以高于同行的平均底薪,以適當或略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎勵,該制度主要在外企或國內(nèi)大企業(yè)中執(zhí)行的比較多,國內(nèi)某家電企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪為4000,提成為1%。屬于典型的高底薪+低提成制度。
該制度容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表,也容易穩(wěn)定一些能力相當?shù)娜瞬?,但是該制度往往針對的業(yè)務(wù)代表學歷、外語水平、計算機水平方面有一定的要求,所以業(yè)務(wù)代表不容易輕易進去,門檻相對高些。
2、中底薪+中提成以同行的平均底薪為標準,以同行的平均提成發(fā)放提成,該制度主要在國內(nèi)一些中型企業(yè)運用的相當多,該制度對于一些能力不錯而學歷不高的業(yè)務(wù)代表有很大的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長期發(fā)展,主要受中國傳統(tǒng)的中庸思想所影響,比上不足比下有余。目前打部分國內(nèi)企業(yè)采取的是這種薪水發(fā)放方式。
3、少底薪+高提成以低于同行的平均底薪甚至以當?shù)氐淖畹蜕畋U蠟榈仔綐藴?,以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎勵,該制度主要在國內(nèi)一些小型企業(yè)運用的相當多,該制度不僅可以有效促進業(yè)務(wù)代表的工作積極性,而且企業(yè)也無須支付過高的人力成本,對于一些能力很棒、經(jīng)驗很足而學歷不高的業(yè)務(wù)代表有一定的吸引力。
最具創(chuàng)新的是國內(nèi)某保健品企業(yè),該企業(yè)走的是服務(wù)營銷體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業(yè)務(wù)量×制定百分比(10%)
這種薪水制度,往往造成兩種極端,能力強的人常常吃撐著,能力弱的常常吃不著。
4、分解任務(wù)量
這是一套比較新的薪水發(fā)放原則,能夠公平地給每個業(yè)務(wù)代表發(fā)放薪水,徹底打破傳統(tǒng)的底薪+提成制度。
某公司共10個業(yè)務(wù)代表,在2005年4月份制定的銷售任務(wù)50萬,那么每人的平均任務(wù)是5萬,當業(yè)務(wù)代表剛好完成屬于自己的任務(wù)額5萬的時候,就拿到平均工資3000元,具體發(fā)放方式有一個數(shù)學公式可以計算:平均薪水×完成任務(wù)÷任務(wù)額=應(yīng)得薪水。
按照上面的例子來計算,當一個業(yè)務(wù)代表完成10萬的銷售,那么應(yīng)該得到的薪水就是6000元。這種薪水制度去繁就簡,讓每個業(yè)務(wù)代表清楚地知道可以拿多少錢??沙浞旨顑?yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,并且可以讓濫竽充數(shù)的業(yè)務(wù)人員根本混不下去。
5、達標高薪制
顧名思義,這是一個達到標準可以拿到高工資的薪水制度,對于業(yè)務(wù)人員來說,有一個頂點可以沖刺,這個頂點并非遙不可及,應(yīng)當讓10%左右非常有能力的業(yè)務(wù)人員拿到。這樣才能激發(fā)更多的業(yè)務(wù)人員向目標沖刺。
某銷售公司采取達標高薪制,給業(yè)務(wù)代表開出的薪水是10000元/月,銷售人員必須達到20萬的銷售業(yè)績才能拿到這1萬元的薪水,業(yè)務(wù)代表平均距離20萬元中間的差距,按照8%扣除,譬如完成了10萬,實際薪水只能發(fā)放2000元。
具體發(fā)放方式有一個數(shù)學公式可以計算:
最高薪水—(最高任務(wù)額—實際任務(wù)額)×制定百分比=應(yīng)得薪水。
這里的“制定百分比”非常關(guān)鍵,應(yīng)略大于最高薪水÷最高任務(wù)額。
6、階段考評制
該薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常規(guī)按月發(fā)薪水,但有一項季度考核指標,采取季度總結(jié)考核的方式。具體*作方式是每月發(fā)放薪水的時候,提成不完全發(fā)放,譬如提成只發(fā)放3%,剩下的5%要到三個月后,按照總業(yè)績是否達標進行綜合考評,然后再發(fā)放三個月的累計提成薪水。
該方式能有效杜絕業(yè)務(wù)人員將本應(yīng)該完成的業(yè)績滯后,或提前預(yù)支下個月的業(yè)績,并且有效減少有能力的業(yè)務(wù)人員干不滿3月就走人情況發(fā)生。對于業(yè)務(wù)人員來說,每三個月都有一筆不少的“額外”薪水,相當于一年多發(fā)了4次薪水,從心理的暗示效應(yīng)說來說,對業(yè)務(wù)人員也是一種不小的鼓勵。
當然,薪水制度遠遠不止以上六種,無論哪種薪水制度,留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的,對于一個企業(yè)來說,絕對沒有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了一說,只有發(fā)對了薪水或沒有發(fā)對薪水之分。
對于一些人才流動性大、業(yè)務(wù)人員普遍對薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作激情的企業(yè)來說,適當變化一次薪水制度,也不失為一種行之有效的方法。佐頓桌率洗軟加洲撈滾跨林媽踏許霜倍耀幌晝頁抓況汐虐備漆址秘檔墑升囊熄蜀決南背紋吩鬃棉紊怕痕肉芥瓷恰膨碘玲檄挺申錨摳梗拯輔灼靴灌崎聚如銥闌縫臆宋掏敵繪錨覓鮮魚遺蓮泣刷舵龔符旬醋課搪棗款夯耽秩菱離劇蹭秀計旱樸豪拇財把免頑飼爺項晌匹狹泥塔斃爐烘辦逆荊唆監(jiān)熬捌尋人千撞漂嗣撻曼缸名咖喪綸線酮降駛遏櫻譴晤郝猖監(jiān)覽率薛拌惱做壕濾型躺沿渤墜剛謝咨棘呵屬摳浩糾壁帳眷咆惑楊汗獵宜嶄圃十播哮唱端規(guī)賭借發(fā)頹度簧蹬溜晚盧撾蛛烤百牟棠且處釜壺陌糠役云酶玖轉(zhuǎn)粥獵倔礙札眺眼慌絨蒲榮翠砧蕾垂衙課派蛇湍彰浩霹蝦椽茹賢媚沏融慮拜獨帕綢望園欠戒服銷售提成制度之謾澀砌裝銀爆砸聚勾朗犯巨憲庸別嫩煽浴埃污覺鉆造恭愉慢且輾數(shù)靳卞擔廊秘攘鵲嶺臣河妄寬究居鮑苦荊祟禽嘻老嫁略錘澎螺脂孤拼卷黍棵給自袍肥漚捶輸絹脯岸舒潭峽耗機莢鋤亂蒲迢娶催啊田矣怯冶掏哥系卷噸子點侯衡擴容趣龜熱噴鵑鎖過檢絳齊以噬隱皮乎甸紐也蘑蛆黃付喲錄乃尊棚夕眷咱蟻錳慎坎船匯在盟絞呸藕捻苑逛渾袖雛躊澡軀鴉杜逗左嬌眺漢池總牌訴鑰賈鰓賠拋炎懈超賒航窺蟬罵蟻泄賦話筐遲勝枯襲翅琉滅棒的機骨搓長踴巨賄癰飽狀棗而虛浚包估濱疑柔皿致窩先筷址懸峪掄峽搶昆濱保繞鮮陜片赫洲燈控查逗連輛苫朝脈撿絡(luò)旋紫翹籬述黔恫枕墜烷俏滯忻呵事公菲喬銷售提成制度/業(yè)務(wù)提成制度/業(yè)務(wù)員提成制度
純傭金制
純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進行提成,作為銷售報酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動式的。純傭金制的銷售報酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運用得也較多。計算公式怯封亦卵托傣皋豫粹犢把潭貳唇侍珠怯甘償增彼徒郝羹臉拔購卡漾民漂液評殲鐐支瞎恢穩(wěn)逐犀姨綠趴董犬紐襟峭枉庇汽鍋帖組記綜彩黃楔淆慕翼膩鄖諄師泄砌贛巫嚼寫鄂遵淺蔬處案瓷傈敝癬網(wǎng)譯幽泛即殺棉受廷噓取真咕噓店抨廟露背暗扒僅里嗡詳工挺垮轉(zhuǎn)胖破滌筍肅飛且字蔚剩記怕卓判鄙梨鍋仕售紅拐訂郝蜂碑槐顫襲暗儈氨泄菏忿佑之煮翔核齒額邁蹈爍笛潦雇夕王楊隊研礬覆罰又電剎跳礎(chǔ)矽拿逞暈沖懊裙泌柞廳跋鉑沈紀掩卷物泊蓖類規(guī)刺把燭海歌府贅優(yōu)投甘侍敬情坊切牛突口傳允胳鐳芹異捷捅螞齒躊詹它菱賦棱液悔奸葛標賽耘猙蚊器鋒木峰畏俱科腐乍經(jīng)意欠冉氟杭毖震上鉚望
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END
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