第一篇:一招寫好政務信息
如何寫好政務信息
政務信息工作是機關工作的重要組成部分,如何提高政務信息的產出率、命中率,這是每位政務信息員所關注的。
一、政務信息的概念、特點和作用
政務信息就是反映行政管理活動的文稿,是有價值的、客觀情況的反映。層次高的信息是對原始信息的歸納、綜合,是各級領導科學決策的重要依據。
政務信息的特點主要表現在三個方面。一是具有宏觀性。政務信息主要是為領導決策提供服務的,它所產生的效應直接或間接體現在決策方面。要求信息撰寫人員民政工作主題、單位工作中心工作抓大問題,抓有礙全局的實際問題,抓政策性問題,抓重要的監管動態以及重大的社情民意,而不是攝取小鏡頭,捕捉小花絮。二是具有真實性。與新聞報道不同,新聞報道要注重政治影響,而政務信息則要求實事求是。不管是喜是憂,都必須如實報告。一就是一,二就是二,決不允許在數字上來大概加估計。三是具有權威性。政務信息必須經過本級領導審查后方可報出,應該是具有嚴肅性的“官方消息”,決不是不加約束混淆視聽的小道消息。
政務信息還具有四個方面的作用,簡言之就是宣傳、協調、交流和引導。
二、政務信息的采編技巧 一要學會取材。經常有從事信息編撰的同志反映,身邊眼前都是平平常常的業務工作,哪有那么多具有價值的信息呢?政務信息從哪里來呢?通過積累和實踐摸索,有14條采集信息的途徑可以利用,用言簡意賅的98個字加以概括,那就是:文件堆里挖信息;翻閱材料篩信息;講話稿中撿信息;領導口中理信息;聯系上下摸信息;會議之中捕信息;參與活動追信息;重大事件搶信息;深入基層拾信息;關注新聞抓信息;掌握規律掏信息;情況反饋傳信息;跟蹤問效知信息;利用網絡選信息。政務信息就在我們的實際工作中,只要我們從事此項工作的同志勤奮加刻苦,敏銳而深入,還會拓展出更多的渠道來,也一定會發現政務信息取之不盡,用之不竭。
二是注重時效。信息就像山里的藥材,適時是寶,過時是草。要勤寫快報,準確性中求快,新中求活,實中求深,是提高政務信息產出率的高招實招。同樣一件事,你搶先一步,可能被錄用,如果滯緩半拍,很可能被打入冷宮。
三要體現特色。條條塊塊承擔的職能不同,信息的產生勢必各有側重。只有注重挖掘工作中的亮點,聚焦工作中的難點,采集領導關注的熱點,信息工作才能源頭活水滾滾來。
四要實事求是。信息編撰人員必須樹立實事求是的文風,不做“假大空”的文章。不亂提諸如“戰略、戰役、戰術、方略”等過高的口號。語言要求準確、樸實、精練、明快、提神,避免客套話和空話。
五要對號入座。要根據信息層次不同,需求不同,量體裁衣,看菜吃飯,適合于哪一級信息刊物用的就報給哪一級,內外有別。各有側重,不搞一刀切,一鍋煮。
三、政務信息的寫法
(一)確定信息主題。信息主題就是信息所表達出來的基本觀點或中心思想。我們寫任何一條信息,總有一個目的,就是通過反映什么問題,說明什么觀點,提出什么建議,達到什么目的。確定主題的基本要求:一是正確。正確反映出事物的內在規律和內在性質。二是鮮明。基本思想清楚明確,毫不含糊。三是深刻。要把情況寫明、寫透。四是集中。說明一個問題要突出重點,引用的材料要集中到一個中心思想上來。確定主題的關鍵就是提煉主題。主題的提煉要從全部材料的篩選出發,從事物本質出發,從領 導科學決策的需要出發,從實踐需要出發。日常工作中應著重把握那些有新意、有特色、有借鑒、有啟發、有探討性、有共性的事項和問題。
(二)細琢鮮明標題。標題是信息內容的統帥、綱領。“題常意要新,意常題要新”,這是對標題較高的要求。如何寫好標題:—是題文一致。標題必須與內容一致,不能用一些不適當的副詞、形容詞,以免華而不實、故弄玄虛。同時,標題的觀點在信息中要有充分的依據。內容準確,少不了時間,地點、人物、事件、效果等。二是選擇句式的藝術。陳述句、疑問句、祈使句、感嘆句是漢語的四種基本句式。陳述句是將所要敘述的事情直接陳列表述出來。信息標題大量使用的是陳述句,并且多用主謂型結構。三是信息標題用好補語。補語用得好,可以增加標題的信息容量,閱讀者即使不看文章,也能對內容有大致了解。四是交待好背景。信息標題中恰當地使用背景材料,可以引起讀者注意,加重信息的份量。常見的背景有三類:—類為人物背景,包括領導和群眾。—般來說,以領導為背景,是為了對領導關注的事情有個交待。以群眾為背景,則是為了引起領導的重視,研究解決群眾關心,社會反映強烈的問題。二類為時間背景,包括過去、現在和將來,以加深讀者印象。三類為時事背景,包括政治形勢、經濟形勢以及突發事件等。背景材料的選用主要是為了突出信息的重要性。五是使用好數據。用數字議話,是政務信息一個顯著的特點。一般來說,絕對數字越大越難以理解,越小越容易明白;孤零零的數字不好理解,有比較的數字就好理解;零散的數字難理解,概括歸類的數字易理解。因此,政務信息在采用數據上,可以采取如下方法。其一是比較法。即用縱比、橫比、類比,讓數字在對比關系中反映出所要表達的意思。其二是換算法。將原始數據進行藝術處理,將絕對數變成相對數,將數字換算成增長數,使之更加明白。其三是綜合串聯法。就是將一組相關的數字串聯合起來使用,更具說明力。
從規范來講,標題當中除使用頓號外,不可以用逗號等其他標點符號。
(三)精心安排結構。結構是文章的表現形式和框架。主題是靈魂,結構是骨架,是為表現主題服務的。政務信息的結構比較文學作品、機關公文、新聞報道來說,要短小、簡單。政務信息在寫法上要避免素材的堆積,—般采取直言表達,總分結構。具體要求有三點:一是簡樸。能省的則省,通篇給人以明晰、舒暢、一目了然的感覺。有的同志寫信息總喜歡在開頭羅列一大堆背景材料,而把最有信息價值的事實夾在文章的中間,這是布局之大忌,謀篇之失策。信息的一個鮮明特點在于開門見山,單刀直入,必須把新近發生的事實寫在頭上,背景材料最好不用或少用。如果一篇信息有若干個觀點構成,在謀篇布局時,也應把最新穎最有說服力的觀點排在前面。二是嚴謹。不因其短而變粗,雖短但要“五臟俱全”。三是自然。長短詳略,順其自然。
信息撰寫人員應站在第三者的角度來反映本單位開展的工作,杜絕在文章中出觀“我們、我局、我區、我單位”等用語;忌用“為了”,“指導思想”等詞語,事件的過程要簡寫,有的甚至不要過程;全篇都是“了”字的晦澀拗口文章要摒棄。
四、幾種常見的政務信息寫作要領(一)經驗性信息
1、已經取得顯著成效的經驗。要領:一是簡單交待背景和目的;二是具體介紹主要做法;三是介紹成效。
2、暫無顯著成效的做法。要領:一是選擇有創新意義,能給人一定啟示的做法來寫;二是簡單交待背景和目的;三是具體介紹做法。
(二)問題性信息
l、對上級正著手重點整治的問題。這種信息采用率較高。要領:把相關問題來龍去脈交待清楚,找出問題的根源和實質,并點明造成問題的責任對象。
2、對上級正在醞釀有一定參考價值的問題性信息。要領:—是指出問題;二是分析問題產生的原因;三是只對發展的趨勢作出預測;四是提出具體建議。
3、重大事件信息。要領:一是把事件基本情況介紹清楚;二是按照法律、法規作出定性;三是本部門采取措施。對難以定性和處理的重大案件,還可以提出請求上級予以幫助的具體內容。
(三)建議性信息
建議性信息是為領導提供決策服務最直接的一類信息,很受領導歡迎。它一般包括提出問題、分析問題、解決問題三個部分。提出的問題不宜太大,應當是比較具體的問題;分析問題要力求條理清楚,理由充足,切中要害,為提出建議作好鋪墊;解決問題要提出具有可操作性的建議,力戒原則籠統。
(四)決策反饋性信息。
1、貫徹落實本級和上級主管部門重要會議精神的政務信息。要領:一是開頭交待清楚是貫徹落實什么會議精神。二是針對會議要求解決的主要問題,把本部門的安排部署逐—交待清楚就可以了。
2、反映上級重大政策舉措出臺后的信息。要領:—是及時收集情況,做到快速反應;二是在開頭簡要交待對什么舉措的反映和所反映情況的來源;三是把正面或負面的反映以及涉及的政策條款和產生這種反映的主要原因交待清楚;四是盡可能提出具體建議。
(五)領導言論性信息
指各級領導對民政工作及管理的肯定性講話和指導性言論。由于領導人的特殊身份,其言論對民政工作的開展具有重要的影響。
綜上所述,政務信息撰寫人員只要堅持強化質量意識、責任意識、服務意識和超前意識,撰寫時注意集中精力唱好地方戲、打好優勢仗,少些“大路貨”、多些“土特產”,努力爭取做到人無我有、人有我快、人快我新、人新我深,就能寫出寫好高質量的政務信息。
最后要說的就是信息只能一文一事,不要一文幾事。
第二篇:如何寫好政務信息
如何寫好政務信息
1、信息寫作的指導思想
看信息首先要看價值,發一條信息的標準,首先要是領導決策的需要,其次要對面上的工作有指導和借鑒的意義,第三對基層的工作有推動作用。具體有以下要求:一要有新意。能反映新情況,新問題,新動向,新舉措,新做法。二要有特色。其他地方沒有可比性才可以。三要有實在的東西。一是真實準確,二是有實實在在的內容,不能編造。四要快。就是要注意時效性。
要注意的問題:一是防止說空話。沒有實在的內容不行。二是防止報流水帳的東西,會議的出席人員、講話人員不要寫,沒有分析和綜合提煉不行,采用會議信息關鍵要看是否有舉措性的東西。三是防止面面俱到,大而全。類似總結的信息不能報。四是防止把政務信息寫成其它文種,寫成新聞報道也不行。同一內容也要分別文種來有針對性地寫。信息不需要包裝,不要繞圈子,越簡潔、越明白越好。
信息寫作四句話:抓住重點,關注熱點,剖析難點,捕捉亮點
2、常用信息類型
一是政府和有關部門出臺的措施信息。二是綜合信息,主要反映某一個方面的綜合情況,要加強報這方面的信息。三是經驗和做法的信息。四是問題信息即負面信息。
3、對信息寫作的要求
一是標題要鮮明準確簡要地表示信息的主題內容。
二是正文要突出最重要的情況,重要中還要突出重要的點。
三是文字結構要嚴謹有序,開門見山。
四是要交待必要的背景和情況,使人了解信息的價值。
4、正確處理好信息工作的幾個關系
一是數量和質量的關系。數量是基礎,沒有數量就難有穩定的質量。不能等有絕對有把握的信息才報,一定要堅持多報。報多了自己的寫作能力也就提高。
二是處理好三個服務的關系。為本級領導、為上級領導和為機關服務都要兼顧。編信息刊物不能只是編,要發揮主觀能動性,對信息進行加工處理。
三是報喜與報憂的關系。問題未必就是工作失誤,有些是帶有普遍性的,報了是能促進工作的。當然同時提出解決問題的辦法和思路更好。
5、關于開發高層次信息
要多寫調研文章。簡報上發的是初級信息,高層次信息對初級信息的歸納綜合,是對社會問題的深層次發掘和思考,包括研究成果。今年尤其要加強這方面的工作。
關于選題,有四點:一要圍繞中心工作選題。領導最關注的是重大工作部署的貫徹落實情況,有什么問題要解決。二要圍繞政策性問題選題,多提一些政策性建議,圍繞基層的反映來寫信息,來思考;三要圍繞難點熱點問題選題。這些是制約工作發展的重要因素,寫好了有價值。四要圍繞趨向性、傾向性問題來選題,以利領導把握并決策。
政務信息寫作知識概述
一、政務信息的概念、特點
概念:政務信息就是以政府的各種職能活動為反映內容的信息、包括政治信息、經濟信息、社會信息等。最主要的是經濟信息、反映經濟運行情況。
特點:主要有四個。(1)廣泛性。政務信息廣泛存在于經濟社會生活的各個領域中,也就是說,既有經濟信息,也有政治、社會、文體衛生信息等。(2)層次性特點。這是相對政務信息的服務范圍而言的。一般有三個服務層次,即本級、上級和下級。為本級搞好服務的同時,為上級、為下級搞好服務。(3)導向性特點。政務信息具有很強的導向作用,特別是下行的信息,包含著上級政府的領導意圖,如重點抓什么工作,提倡什么,反對什么。(4)內部性特點。這是相對于媒體而言的。新聞具有廣泛的社會性,其受眾是廣大的人民群眾,而一些政務信息只限某些領導了解或參考。
二、政務信息的類型
信息類型分十種:
1、動態型:即圍繞某一時期政府工作的中心、重點及中央、國務院、省、市做出工作部署后,地方部門貫徹落實情況、進展情況及取得的階段性成績等。這類信息包括年初、半年工作思路等思路類信息;月度、季度、工作進展情況,尤其是超常情況;成果類信息,如“某辦事處某社區榮獲全國某某示范社區”;舉措類信息,如“某局幾項措施做好某項工作”。
2、經驗型:重點是指對指導全局工作有重要指導借鑒意義和對領導決策的實施有推動作用的典型經驗、做法。這類信息一是新,二是其做法經實踐檢驗有效。如“某市四項措施破解用地難題,加快項目建設步伐”。
3、言論型:主要刊登各部門、各地主要領導對某項工作或某一問題的新思路、打算、看法,其言論有新觀點、新認識,有真知灼見,針對政府工作的中心與重點,看后能給人以啟迪和收獲。
4、問題型:也稱負反饋信息,主要反映工作中出現的一些帶有全局性、傾向性、苗頭性、趨向性。這類信息的要求:一是抓準,善于思考,發現問題。二是寫深寫透,要有觀點、有分析、有論據,有翔實的數字說明觀點,能提起足夠的關注度。寫這類信息時,把握好三個原則,一是巧選角度,避免直說問題。二是拓寬信息面,一般掌握問題不是由本級造成的,是由大政策不完善、管理體制不順造成的。三是拿不準的信息,慎重行事。
5、問題建議型:這類信息先擺問題再提建議,以存在什么問題,為此建議從哪幾個方面著手解決的形式出現。這類信息既發現問題,又提出解決問題的建議,對決策參考作用大,是一類比較完整的信息,可以把它歸到問題型信息或建議型信息中。
6、建議型信息:指根據調查研究和科學研究提出切實可行的建議供領導參考、采納。
7、政策型信息:這類信息針對性強,針對上級政策在貫徹執行過程中出現的空白點、突破點、難點或對某些重要條文的前后矛盾或部門之間的政策“撞車”現象進行反映。“空白”指政策未包含的情況。這類信息注重研究重大政策措施出臺后,第一時間內基層的反映或政策運行一時期內的反映,對與本地、本部門相關的熱點問題,及時調查,介紹反映情況,提出問題、意見和建議。
8、民意型信息。指基層干部群眾對上級重要決策、重大部署、重要會議及重大事件的反響、動向、呼聲、建議。如“國家增資政策在基層產生一定反響”“干部職工對神舟六號載人飛船發射成功反映熱烈”等
9、超前預測和前瞻性信息:即帶有傾向性、苗頭性的信息。注意發現和捕捉帶有苗頭性、傾向性的信息,對這些信息反映的情況進行發展趨勢的預測分析,以利于在決策中及早采取措施,未雨綢繆,做好預案。
10、社情、災情、疫情、突發事件。是比較重要的一類信息。如“某地法輪功又有抬頭”、“外地有害生物刺槐葉癭蚊入侵”等。
三、信息工作中易存在的問題
(一)是上報信息少,信息意識問題。
(二)是信息質量問題。
(三)是動態信息多,深層次信息較少,信息深度問題。
四、怎樣找信息
信息要在熟悉政策、了解本地情況、高站位的前提下,抓重點、抓特色。具體應在六方面抓信息。
一是緊跟工作部署,反饋工作重點。
二是緊跟政策。上級政策出臺后的反映,尤其是部門新政策出臺后的反映,在執行過程中的存在的一些問題等,及時上報。
三是緊跟媒體。媒體暴光后尤其是有影響的媒體暴光后整改措施,如“某市吸取事故教訓8日起在全市開展安全大檢查”;媒體上報道與本地有聯系的重大情況發生后,采取的跟進措施,如中央電視臺報道山西陽泉發生禽流感后邢臺上報了信息“邢臺市采取措施嚴防山西陽泉禽流感疫情流入”等。
四是抓難點、熱點。多報領導關注的熱點,民政、衛生、教育、勞人部門的工作做法多反映;對外開放如何深入、項目建設如何集中精力抓、社會主義新農村如何抓實等,都是長期的反饋重點,新做法,新成績,新經驗都要及時上報。
五是抓特色、亮點。挖掘本地特色,突出亮點,報送“人無我有、人有我精、人精我特”的內容。
六是順應民意。關注老百姓關注的問題,如對弱勢群體救助,社會保障體系建設是老百姓、全社會關注的熱點,也是信息上報的重點。
五、寫信息、報信息時注意的“九要”
一要及時。信息的采集和傳遞及時。重要動態不過夜。重要項目簽約情況、開工情況、竣工情況,各類商貿洽談會成果當天上報。為保證信息的及時性,應超前謀劃,快編寫,快傳遞。二是報信息時要把時間寫清楚,盡量不寫“近日”“目前”之類的模糊用語。時效性是信息非常關鍵的一個要素,信息不及時,就會失去信息的原有價值。
二要準確。就是要如實地反映事物及其變化,文字表達要準確,恰當地判斷、分析,不夸大,不縮小。
三要分清層次有針對性反饋。信息從縱向層次上分,分為為上級服務、為本級服務、為下級服務。針對不同級別報送的信息,要找準站位。
四是要擬好題目,選好角度。題目新穎,可以提高關注度。正所謂,“新聞時有發生,視角各有不同”,有的信息換一個題目,整個信息關注度就會大有提升。
五要抓好時機。即抓準時節說事,如節日期間送溫暖,春季耕種說綠化,一季度說開門紅,第四季度講全年成績,說明年工作謀劃;另外,項目簽約、開工、竣工要及時上報。
六要寫明白、寫實在、寫完整。以數據說話,以數據支撐觀點,項目要寫清投資額度,經濟運行要注明同比情況,完成計劃情況,一項工作比較突出,寫清本部門完成數在全區占的比重等,數字要寫清時間段,從年初到現在,還是有史以來的數,不能模糊。
七要簡練,言簡意賅,開門見山,一語中的。幾項措施分條列出,簡潔明了。
八要善于運用一些背景材料。如首家,全省首個,在全國、全省、全市領先的工作,最早的、最大的、最新的、第一次、得到領導簽字、關注的,都要注明,以提高關注度。
九要側重經濟,側重政府工作。政務信息以經濟工作為核心,以政府各項工作為核心,黨務信息、宣傳個人的信息不報送。
六、信息人員應具備的綜合素質
政務信息一般篇幅較小,是小型公文,一篇信息最能反映寫作者的理論素質,文字水平,綜合歸納水平,領導者都是通過這些信息了解各部門的工作動態的,一定程度上信息代表一個部門的形象,應予以充分重視,信息人員應著力培養幾種基本素質:一是政策理論素質,熟悉黨的路線方針政策,熟悉本區情況,本區各項會議提出的奮斗目標,發展口號,熟悉每個階段工作重點,領導關心關注問題,本部門的特色工作等。二是提高三種能力,即觀察分析能力,綜合歸納能力和文字表達能力,這是個日積月累的過程,多學多看別處的優秀信息,多寫多練,逐步提高水平。三是要有寬廣的知識面,平時注意涉獵多種知識,信息員要懂經濟、懂法律、懂電腦操作,做一個復合型人才。四是要有扎實的工作作風。把信息干好,要有踏踏實實的工作態度、樂于貢獻的精神和強烈的服務意識,盡心盡力從點滴做起。
秦麗同志主要說了四點體會:一是勤學,多積累。二是勤溝通,多采集,應掌握更多的第一手材料,要經常研究當前的信息報送工作的要點,重視發揮全科同志的智慧。三是勤寫,多上報。要具有不達目的不罷休的韌勁和較強的吃苦奉獻精神。四是強化創新意識,即在發展變化中抓新,在觀察思考中出新,在學習借鑒中創新,在比較對比中求新。劉頡同志主要談了七點粗淺感受:搞好政務信息,一要堅持學習,不斷充電,堅定搞好信息工作的信心;二要多問、多關心科室建設,掌握盡可能多的情況,就有寫不完的信息;三要養成良好的習慣,只要有一點信息價值,就動筆寫;四要抓好一年“四個節日、兩個會、四個宣傳日”十項工作的信息采寫;五要抓好特色工作信息的采寫;六要有責任意識、創優意識,強化使命感;七要有淡化名利、不怕苦累、矢志追求的執著精神。
辦事處副主任李婕同志(主持行政全面工作)自始至終參加了會議,對信息采寫和信息工作的重要性談了自己的感想,還就如何高標準做好信息工作,強調了五點意見。
一是更新觀念。首先從思想上高度重視信息工作。街道政務信息是區四套班子領導及機關部門領導了解基層落實上級指示要求、開展各項工作情況的一個重要途徑,也是街道領導及時掌握科室情況、跟蹤指導、推動工作的一種重要手段,要強化沒寫出信息,就是沒有干完工作、干好工作的觀念。第二要充分認識政務信息指導工作、交流經驗、推動工作、服務決策的功能作用。
二是加強學習、提高信息寫作水平。除了從組織上采取各種形式加強培訓外,作為我們具體寫信息的人員,要學習掌握四個方面的知識:一要學好基本理論知識和黨的方針政策。沒有一定的政策理論水平,寫出來的東西,上不了一定的高度,經不起推敲;二要學好市、區有關文件規定,特別是本科室業務工作涉及到的政策規定,明確上級要求,領會領導講話精神,了解上級領導最關注、重視抓的問題和基層及老百姓最急、最盼、最需要黨組織和政府解決的問題,這樣便于抓準問題,提高采用率;三要廣泛瀏覽報刊,收看電視,橫向了解市、區兄弟單位開展本業務工期的情況,善于借鑒人家的先進經驗,博采眾長,提高工作水平信息采寫質量。四是要學習政務信息寫作技巧,掌握寫作方法和語言的表達特點
三是要在工作上動腦筋、想辦法,求創新,拓寬瓶頸,這是寫好信息的重要源泉。工作辦法少、不出彩、無創新,信息就如無本之木、無源之水。在工作上,要想有信息寫,寫出好信息,我覺得應注重以下三點:第一,日常工作要突出一個早字,參加區里有關會議、收到有關文件、開展某項活動等,要動手快,提前謀劃,制定方案,力爭把自己的做法、經驗作為動態信息在第一時間報出去,這樣才有可能被采用。如果工作總是慢半拍,恐怕信息寫得再好也難采用。第二,要在亮點、特色工作上下功夫,使亮點更亮,形成品牌。對我街道在區里有一定的影響和一定知名度的工作,要拓展內容,豐富內含,增強時代感,力爭有更大的突破,這樣才能報送有重要影響的信息。第三,要勇于創新、勇于開拓。今年是區四套班子換屆的首屆之年,又是迎奧運的關鍵之年,下半年還要召開黨的十七大,無疑各級領導抓工作的力度會更大,對街道各項工作的要求會更高。如果我們仍以按部就班、四平八穩、悠哉悠哉的精神狀態工作,肯定是不適應形勢和上級領導要求的,信息工作是上不去的。因為政務信息不是寫出來的,而是工作干出來、善于總結提煉出來的,只要工作創新多、舉措多、經驗多、成績大,稍加整理,它就自然地出信息,而且能出一些份量重、有特色、有影響,在街道系統有普遍指導意義的重要信息。因此,我們要在工作創新上多動腦筋,采取措施,真抓實干,務求實效。工作創新了,信息也就能突破瓶頸了。
四是要優化環境,營造人人寫信息的良好氛圍。信息工作,不單是信息員的事,每個科室、每個人員都要寫信息,大家都是信息員,科室領導要帶頭寫信息,科室內部也要有競爭機制,要采取有效措施促使大家爭著寫信息,反映科室工作情況,創造利于成才、提高綜合素質的良好環境。除了內部有了好的氛圍外,要積極加強與外部的溝通,特別是上級信息部門,經常了解報送要點,同時我們要深入社區了解情況,體察民情,寫出貼近市民生活,反映群眾訴求,引起領導關注的好信息。
五是要有勤奮、吃苦、奉獻的精神。勤奮、吃苦、奉獻 這“六個字”對搞信息的同志至關重要,缺一不可。先說勤奮,主要表現在“五勤”:即腦勤,善于思考,經常帶著問題,遇到好的信息點,就能觸發靈感,寫就一篇信息。不難想象,一個不善思考、不捕捉問題的人,是很難寫出好信息的;眼勤,多觀察身邊發生的新生事物,多閱覽各種報刊書籍資料,豐富知識面;嘴勤,虛心求教,不恥下問,科室之間、科內同志之間經常進行交流、溝通;手勤,經常動筆,看到什么記一記,注重本職業務相關資料的積累,經常寫一寫,就熟能成巧,提高文字表達能力;腿勤。經常走出去了解情況,掌握第一手資料。這“五勤”做到了,政務信息也就很快會寫出水平了。再說吃苦。寫信息,免不了要加班、熬夜,因為都是兼職,上班時間有大量的日常工作要做,難以靜下心來思考,同時由于信息工作的時效性,又要求工作、活動完了盡快寫信息。如果要追求高標準,出精品,就必須下苦功,不能為了應付、湊數,草草了事,這樣不僅信息寫不好,也提高不了水平。第三奉獻。現在物質獎勵受到限制,在這種情況下就要有奉獻精神,如果計較物質上的東西,肯定是搞不好信息的。當然在信息工作和其它工作上取得成績的同志,作為組織,我們會在年終評優時優先考慮的。另外,還要嚴格落實信息工作制度。通過我們大家的共同努力,使信息工作有更大的突破。此會結束后,區委辦信息科劉景梅、周兆鵬兩位老師作了信息工作的業務輔導。
第三篇:如何寫好政務信息
如何寫好政務信息
工商行政管理政務信息是對全系統各項工作動態的全面反映,是工商工作的重要資源,也是各級黨政領導和上級工商部門掌握基層工商工作的重要渠道,是溝通上下、聯系左右的橋梁和紐帶,政務信息作為參謀助手的服務功能日益顯現。作為一名基層信息員,怎么才能寫好政務信息呢?要寫出好的政務信息,關鍵要做到以下三點:
一、勤于學習是寫好信息的基礎
加強學習提高自身素質是做好一切工作的基礎。對于信息工作來說,學習更是極其重要。學習不僅要學政治理論、工商業務知識、寫作基礎知識,還要注意學習優秀范文,著重學習別人選題角度,文字組織,邏輯結構,語言表述。同時,還要多寫多練。這樣長期堅持,學得多了,就會達到厚積薄發的效果。
一是加強政治業務知識的學習。認真學習科學發展觀、“三個代表”重要思想等政治理論,不斷提高自己的理論水平,增強把握時局的能力。同時,還要注意學習工商行政管理法律法規和各項業務知識,了解工商業務常識,把握當前工商工作的重點,努力提升個人綜合素質和能力。二是加強知識的積累。平時在工作中,要認真閱讀上級機關的信息刊物、報紙、雜志、書籍及網站上的各類信息,遇到對自己有用的好文章、好觀點、好標題、好句子、好詞匯時,要立即摘記或復印下來,以便寫作時借鑒。同時,把剪報作為積累的一種重要方式,把中國工商報、國家工商行政管理等報刊上有關文章,分門別類進行剪輯,反復琢磨,體會真諦,為信息寫作積累豐富的知識。
三是注重多寫多練。沒有數量就沒有質量。對于本單位開展的各項工作要多動手、多動筆,提高工作敏銳度,做到聞風而動,及時做好記錄,然后從中提取、篩選有價值的信息。同時,要多讀多看上級機關刊登的優秀信息,對照范文自己進行模擬寫作,看看自己差距在哪里,然后再進行修改。寫信息要避免急躁情緒,堅持天天寫、天天練,并對每一篇文章進行反復推敲,精思細改,這樣日積月累,就會熟能生巧,就會寫出好信息。
二、收集素材是寫好信息的重點
在實際工作中,不少同志覺得無東西可寫,其時,信息無處不在,無時不生,關鍵要看信息員有沒有信息敏感性,能否及時去發現和挖掘。具備這種能力不是一日之功,要養成一個留心積累素材的習慣。我們許多鮮活的信息素材都在基層,只要善于觀察,善于總結,就會發現工作中處處是信息。
一是用心挖掘。有人說,每天干的都是這些工作,哪兒來那么多可以寫的素材呀?沒素材就要去挖素材,在日常工作中各種素材隨時隨地都在產生,關鍵是我們能否去發現,是否去捕捉。收集素材的渠道有很多,比如:從新聞報道中捕捉信息,從上級文件、工作部署中采集信息,從單位各類總結、匯報材料中篩選信息,從日常工作中發現信息等等。這就要求信息員必須增強信息的捕捉意識,增強對信息線索的觀察能力和捕捉能力,抓重點、抓難點、抓熱點,做到眼勤、耳勤、腿勤、腦勤、手勤,時時用心、處處留意身邊的人和事,不斷拓寬信息渠道,緊緊圍繞市場監管、服務發展、基層建設、隊伍建設、消費維權等工商行政管理中心工作,及時發現、挖掘各種先進經驗、工作動態和好人好事,改“被動等”為“主動找”信息,把信息工作的觸角延伸到工作中的每個角落,把零散的信息有計劃有目的地挖掘和收集起來。
二是學會觀察。很多干部在看報紙、刊物的時候,看到刊登的工商新聞、信息,比如某局開展行風整頓、某局積極加強食品安全監管,往往會說:“這個事我們早就做了,比他們做得還要早、還要好。”但是人家宣傳出去了,而我們卻沒注意總結。很多工作,不是我們看不到、想不到,關鍵是沒有做到。沾了“眼勤手懶”的環習慣。因此,在日常工作中,要多觀察留心身邊的工作,如果注意細心觀察,就會發現工作中處處有素材,處處有亮點,有了素材和亮點,再去認真進行總結、歸納,最后,落實到行動上,把它由淺入深、以點見面地寫出來,不要認為你看到的別人早就看到了,你發現的別人早就發現了,很多好素材、好信息就是這樣錯過刊發的好時機。
三、把握要領是寫好信息的關鍵
工商部門的工作無非就是這么幾大塊:市場監管、執法辦案、法制建設、優質服務、隊伍建設、黨風廉政建設等等。在大家都熟知的工作中怎樣才能寫出讓人“眼前一亮”的信息呢?那就要需要信息員把著力點放在信息的選題上,把握好信息寫作要領。
一是寫信息要抓住工作重點。緊緊圍繞工商行政管理中心工作及經濟、社會發展中的熱點、難點問題,主動出擊找信息、挖信息、搶信息,及時進行采編反饋。采集和編報信息時,注重加強對本單位在貫徹落實上級中心工作中所采取的措施,以及在日常工作中取得的成績、經驗和存在問題的情況反饋,及時反映本單位工作中出現的新情況、新特點、新問題和新思路,真正實現為工商行政管理工作服務。二是要注意信息的時效性。對反映某一工作、某一段時間工作概況的動態性信息,如查辦案件、開展專項整治活動等,時效性非常強,對這類信息,就要突出一個“快”字,體現一個“鮮”字,發現情況,快速反映,快速整理,快速編發,急事、要事和突發性事件嚴格在規定的時間內上報,力求將大量有價值的信息和動態以最快的速度傳遞到上級機關,從而使領導能夠及時掌握最新動態,更好地指導工作和進行科學決策。
三是要突出“特色”。對經驗性、一般性信息,在工作中,注重加強對信息的綜合處理,對收集到的基礎信息材料,進行篩選、提煉、歸納,挖掘出具有本單位特色的信息,使報送的信息對領導有參考作用,對面上有指導作用,對基層有借鑒作用,努力做到“人無我有、人有我精”。
一篇好的信息,要用精練的文字將其表達出來,表述清楚,主題突出,信息價值才能體現出來,信息作用才能發揮出來。信息寫作有其自身的特點和規律,在實際工作中,要多細心體會,用心積累,打破惰性,勤學勤寫,逐漸培養寫作興趣,日積月累,不斷堅持,就一定會寫出高質量、高水平、新奇特的好信息。
第四篇:如何寫好政務信息
如何寫好政務信息?
一、什么叫政務信息
人們常常把消息中有意義的內容稱為信息。作為日常用語,“信息”經常是指“音訊、消息”的意思。信息分類很多,如科技信息、商業信息、社會信息等,政務信息只是其中極小的一種。政務信息,通常稱為政務簡報,是黨政機關及事業單位、社會團體用來匯報工作、反映情況、傳遞消息、交流經驗的公文,也就是簡要的情況報告、情況通報。綜合性很強,集多種應用文特點、優點之大成,具有真、簡、快、新、活等特點。真,用事實說話;簡,語言簡煉,篇幅短小,一事一報,一般300-500字;快,迅速快捷,講究時效;新,要求是首次發生或正在發生事情中的最新變化;活,撰寫形式比較靈活多變。
二、政務信息的作用有哪些
政務信息主要作用:一是為上級提供各種情況、信息,便于決策和指導;二是便于兄弟單位和部門之間互通情況、交流信息,互相學習和借鑒、協調工作;三是及時向下級推廣經驗、通報情況、傳遞信息、傳達領導意圖、提出工作意見等;四是及時報送重大突發事件和不穩定信息是各部門的最基本職責。街道辦南委辦[2010]23號通知指出,信息有三個作用:一是溝通上下左右的橋梁作用。二是及時發現和解決工作矛盾的參考作用。三是為基層提供信息的服務作用。實際上《南灣信息》目前在街道機關工作中還發揮了五個作用:一是指導作用;二是溝通作用;三是協調作用;四是警示作用;五是督辦作用。
三、如何發現信息題材
23號文還強調了信息的報送原則和內容。及時、準確、全面稱為三大基本原則。及時就是要早發現、早收集、早報送;準確就是要內容真實,實事求是;全面就是要有喜報喜,有憂報憂,既要避免虛假夸大情況,又要敢于反映真實情況。
哪些內容可以作為信息上報呢?23號文指出,一是貫徹落實上級重要會議、文件精神的措施和成效;二是上級領導到各單位考察或檢查工作的重要講話和指示及其落實情況;三是定期(季度、)匯報本單位工作情況、存在問題;四是反映單位領導的新思路及工作實踐中的新做法、好經驗和問題教訓;五是反映群眾對社會熱點、難點問題的意見及解決問題的措施建議;六是及時按有關規定上報重大事件和突發事件。
那么,又如何發現、剪取可以報送的信息點?一是從工作總結中找信息。要站在宏觀角度解讀前一段時期的經驗和成果。二是從工作月報表中找信息。要站在變化發展的角度解讀工作進度提升、持平、下降的原因及部門行政作為、對策。三是從文件部署中找信息。要站在責任分工的角度向相關兄弟部門互通情況,增強合作。四是從領導關注中找信息。隨時注意領導動態,對本部門搞得好的,或工作對象(如下屬社區、企業等)中表現優秀的,積極配合支持,要通過信息予以表揚或推廣。所以,各單位要隨時注意挖掘典型,并促成領導肯定,畢竟表揚先進是推進工作最常用和最好用的方法和手段。五是從日常工作細節中找信息。每個單位都有自己日積月累的工作習慣或方法,方法對頭就是經驗,方法不對頭就是問題,無論是好與壞,喜與憂都可以作為信息提煉。六是從工作矛盾中找信息。各部門在工作中都會遇到職能交叉、重復行政和分割行政、分散行政等問題,造成相互推諉,相互扯皮或相互搶功等現象。任何矛盾都有其根源,也有其解決的辦法,解決了矛盾就是好信息點。七是從信訪案件中找信息。每一起信訪案件都有其復雜的社會根源,或多或少能折射出基層管理不足,處理一起就應吸取教訓防止類似問題,梳理出來就是一篇好信息。八是從群眾需求中找信息。各部門都有不同的社會服務功能和服務對象,面對群眾不同的服務需求,總有做得好的或做得不夠的工作,找出來加以研究提升也是好信息。
四、如何寫好信息標題
信息的主標題,要求貼切、簡明、醒目,可用說明式(如《南灣街道深入部署打鐵專項行動》)、提問式(如《大部制改革后執法隊該何去何從》)、警句式(如《大布吉片區交通擁堵嚴重群眾反映強烈》)、雙標題式(如《守土盡責 情系民生——南灣街道辦事業單位半年工作巡禮》)等。
政務信息的標題在信息中居于首要位置,被稱為信息的“眼睛”。一個好的標題,往往能“眉目傳情”,起到統領全篇、揭示主題、引起讀者閱讀欲望的作用。在日常的信息撰寫中,標題的選擇和提煉要注意以下幾點:一是直觀明白、一目了然。從內容看,讓人一眼看去就明白信息要反映哪方面的內容,有什么重要的情況,所言之事的緩急程度;語言上切忌過分夸張,更不可晦澀朦朧。如《我市養老政策積極向適度普惠性推進》,該標題直觀醒目。二是簡練概括、一語中的。盡可能用最少的文字高度概括信息的精華部分,一般在7—12字,剔除多余的華麗詞藻,做到言簡意賅,簡明扼要。如《市交通運輸委五舉措抓好火車票實名制試點》。三是新穎醒目、揭示全篇。信息標題不僅內容要有新意,而且要突破定式,不落俗套,給人以耳目一新之感。要突出信息中那最新鮮的事實,在標題中予以反映和透露,如《南灣文化產業“三馬車”齊驅發展迅猛》。四是節奏明快、可讀性強。標題要有節奏感,讓人讀起來朗朗上口、印象深刻為佳。如《大芬村101戶保障性住房久拖一年無法入住業主意見大》。
五、如何把握信息寫作的基本結構
信息的正文,沒有固定格式和寫法,要求觀點鮮明、材料精當、條理清楚、語言簡潔。信息的基本結構常采用總分條文式、消息報道式、講話發言摘要式、列小標題分部式、集錦動態式、簡要通訊式、數據圖表分析式等。如《街道創新工作方法有效預防和解決勞資糾紛》是列小標題分部式,也可稱為集錦動態式;《街道上半年經濟增長呈明顯反彈態勢》是總分條文式,也可是數據分析式;南灣信息上的簡訊多為消息報道式或簡要通訊式。
新信息員在準備撰寫信息時要注意把握幾點:一是廣泛選材。特別是注意通過參加各種會議,獲取黨政領導和上級部門要求的正反面信息;深入閱讀工作文件,圍繞當前重要中心工作,收集有用信息;勤于開展調研活動,多打電話詢問一線人員和直接參與或主管的工作人員,或親自到現場采訪察看,及時掌握基層動態信息;還可借助網絡和媒體,獲得信息線索等。二是及時整理。對于發現的信息點,要盡快了解清楚來龍去脈,站在領導的角度,圍繞中心工作整理形成文字,迅速報送,為領導作決策在第一時間提供參考。三是立意新穎。深入挖掘信息點反映的本質及內部規律,以及包含的深刻影響和意義,提高信息價值,力求人無我有、人有我精、人精我新。四是表達準確。要實事求是反映具體問題的客觀實際,切忌盲目追求數量,無中生有,或者為了盲目提高信息“價值”,以偏概全,過分夸大影響。五是言簡意賅。信息是機關公文的“輕騎兵”,力求精煉,最好篇幅簡短、一事一議,在寫作中注意做到篇無冗句,句無冗字,切忌洋洋灑灑、長篇大論。
六、如何寫好工作經驗信息
現在,我街道信息報送工作不是十分理想,從通報就可看出。各部門的信息寫作人才比較缺乏,不善寫、不會寫、不愿寫、不敢寫的“四不寫”現象普遍存在,呈現出信息員隊伍老面孔多、新面孔少,各部門也是內部聯系多、對外對上報送少,工作報表多、提升經驗少,濫竽充數多、精品佳作少,敷衍應付多、指導實踐少,老生常談多、開拓創新少。有些信息員為寫信息而寫信息,去年的材料今年再用,別人的材料現成照搬。
最重要的是有些部門和社區負責人也存在一些錯誤認識,使信息工作長期“零突破”。一是高調論。有的認為發信息是高調行事、自吹自擂,本著“不求出名,也不求落后”的思想,不愿意借助信息報送渠道與領導和兄弟部門加強溝通,將自己部門工作置于“世外桃源”、與世無爭之中。二是虛假論。有的負責人認為別的部門報送的工作信息都是假多真少,“我不報是因為我不想作假作秀”,這實質也是一種自欺欺人的觀念。三是無用論。有的負責人認為信息報送之后沒有人看,即使被采用刊發了也只有作者和編輯兩個讀者,起不了什么作用。其實,我街道李書記、唐書記等領導都非常重視信息工作,兩位領導不僅審閱簽發每期《南灣信息》,而且經常交待黨工委辦對寫得好的信息要進一步深挖。
那么,信息員如何寫好工作經驗信息呢?一要加強學習。要有意識的學xxx省、市、區的新政策措施,領會政策實質,學習政治理論、市場經濟、行政管理、法律等各方面的知識,堅持學以致用,增強政治敏銳性,把學習成果轉化為觀察、解決實際問題的科學方法,提高分析解決問題能力。二要善于觀察。要遠觀近察,事事留心,時時注意,不僅密切關注本單位及兄弟部門工作進展,還要善于借助報紙、電視、網絡等各種媒介,及時掌握社會新情況、新問題、新現象、新動態,發現領導決策需求,挖掘工作中的熱點經驗。“無事就是好事,順利就是勝利”,就可以發掘工作經驗信息。三是重視調研。無論是經驗信息,還是問題信息,都應盡可能深入調研,甚至實地考察,拓展研究渠道,獲取全面客觀的一線資料,不道聽途說,不閉門造車。四是尊重客觀。信息是為領導決策和工作服務的,一定要尊重客觀事實,務求準確。對一些關系重大的信息素材,須認真核實,做到數字準確無誤,描述符合實際,結論合情合理,辦法切實可行。五是提練語言。寫作時還要注意思想定位準確、內容有深度、語言要平實、文字要精煉,把好的做法、經驗、建議或需要解決的問題講明、講清、講透,使信息充分發揮啟發借鑒、決策參考作用,切忌語義含混、語句冗雜羅唆,空話、套話、廢話連篇。
七、如何寫好問題建議信息
市、區級信息處都高度重視問題建議類信息,不僅采用率高,而且領導的批示率也極高,因為通過內部信息報送的渠道向上反映問題,既是我們基層政府機關的本職,也是下情上達的重要方法。但是,《南灣信息》的問題信息很少,不等于我們的工作問題也很少。在現實工作中,信息員受到各類主客觀因素掣肘,生怕捅漏子、出差錯、惹麻煩、挨批評、受責難,往往不敢報送“問題信息”。其實報送問題信息也沒那么可怕,只要報送的“問題信息”對事不對人,并且有價值、有深度、有前瞻性,能推動解決具體問題,能發揮參謀輔政作用,還是很能得到領導高度重視的。一是堅持“領導審閱制”。對于這一點,我街道領導也非常明確,要求所有信息上報都要執行“領導審閱制”,給領導過目是信息員報送信息時必須養成的基本習慣。有些信息員由于擔心自己寫得不成熟,怕送審時領導不滿意。這個可以放心,由黨工委辦幫大家集體把關,如果被否決了,我們幫大家挨批。二是把準負面信息尺度。編寫負面信息要慎之又慎,定性要準確得當,定量要精確無誤,既不以偏概全,也不夸大縮小。重點核實相關數據、事實,不能主觀臆斷,加入個人感情色彩。三是注意點面結合。既要善于發現、準確把握單獨的信息點,又要善于從一個信息點挖掘出有規律性、普遍性、傾向性的問題,再通過調查研究進行補充拓展,由點到面,由淺入深,提高信息價值含量。四是多寫反思類信息。對于重大安全事故、信訪案件、突發事件,建議相關部門在事件發生第一時間報送情況信息,在報應急指揮中心、綜治辦的同時可報黨工委辦;事件處置中可寫動態信息、處置建議信息;事件處置后可以寫總結反思信息,反思問題發生的根本原因,應如何舉一反三,吸取教訓,防止類似事件再發生。一篇好的問題建議信息有時對領導決策具有重要的參考價值。但寫好問題建議信息需要在“嚴、準、深、實”四字訣上下功夫。嚴,就是要做到嚴態度、嚴要求、嚴把關,要增強大局意識、服務意識、責任意識,要站在領導的高度和全局的觀念上來思考,在信息收集、整理、撰寫過程中堅持集體“會診”。準,就是要吃透上情,通過各種會議、文件和新聞媒體等了解上級意圖,挖掘出熱點信息;還要了解下情,在重大政策出臺和重要工作部署后,注重深入調研,了解基層執行情況,再進行分析研究,使之轉化成針對性較準較強的信息;更要超前預測,對正在開展或即將開展的工作,能及時發現、捕捉和預測敏感問題,并迅速收集整理。深,就是對收集到的大量初級信息要潛心研究分析,綜合歸納處理,找出帶有普遍性、傾向性的問題,進行再調查,提出可操作性的建議,做到深刻、準確、細致、全面。實,就是內容要真實、準確,建議和措施要切實可行。一篇信息反映一個問題,提出問題開門見山,分析問題一針見血,對策建議要有理有據,最好是有法規依據。
八、如何修改提升信息報送質量
信息寫好之后要進一步加強修改,可以自己修改,也可以請別人修改,送部門負責人或領導審查同樣是修改過程。修改時一要注意審查立意。是否站在領導的高度去思考,縱觀全局,緊貼領導關心的核心問題,有的放矢地將各項中心工作、問題和建議等,有分析、有創新地總結歸納,能為領導作參考。二是注意理清內容層次。是否真的了解清楚了事情本質,把握最新進度,即使是推算的數據也要有推算依據,查一查層次是否清晰,邏輯是否嚴謹。三是反復斟酌字詞句。是否字字有斟酌,用詞是否準確,表達是否模糊,語意是否有歧義,語句是否通順,標點是否準確。四是主動與編輯部溝通。送分管領導審閱時要向領導說明意圖,上報之后要向黨工委辦信息編輯人員溝通。如果不能采用,要征求編輯意見,吸取意見進行再修改,在不斷修改的過程中寫作水平自然會得到有效提升。
九、如何做一名合格的信息員
做一名優秀信息員,不僅要掌握信息寫作技能,更要有持之以恒的恒心,才能將每日看似枯燥的信息工作變成輔助領導決策、溝通同級單位、反映基層呼聲的“利器”。偶爾寫一篇信息不難,難的是每天都把寫信息當回事,天天保持敏銳的嗅覺,發現和琢磨信息。每天自問一遍:“今天我們部門主要干了什么,有什么亮點,有什么問題,有什么值得寫信息?”一是堅持讀書看報,隨時注意社會熱點。信息員每日工作之余,通過各類媒體、文件擴展視野,圍繞中心工作及各類“重、難、熱”問題捕捉信息點。二是認真參會聽會,把握領導“興奮點”。堅持緊跟政策走向,通過會議和文件獲取信息素材、捕捉能夠引起領導關注、發揮參謀輔政作用信息。三是堅持親自調研,保障信息真實度。堅持驗證信息來源,是保障信息真實的“生命線”。信息員對于自己找到的信息素材要了解來龍去脈,對于其他渠道獲得的信息素材要積極主動核實相關事實和數據,不能麻痹大意、糊弄了事,更不能無中生有、弄虛作假。四是虛心求教,不恥下問。文字功夫是個日積月累的過程,寫作沒有師傅,更沒有不寫錯別字,不說錯話,不寫錯文章的人。因此,虛心求教、不恥下問就是信息員最珍貴的品質。此外,信息員要有敏捷、縝密和勤奮三種品質。敏捷就是追求高效率,信息像新聞一樣也具有很強的時效性,因此,信息員要養成快發掘、快寫作、快報送的習慣。通過多聽、多看、多問,快速發掘與近期市、區、街道中心工作緊密相關的“信息眼”,抓住領導的“興奮點”,參謀到點子上,服務到決策上,快速篩選材料,實施寫作,及時上報,搶抓時效性。縝密就要嚴謹細致。一篇高質量的好信息就要抓住要害選準一個最佳的切入點,一個能瞬間吸引領導的“眼球”好標題,幾句能讓領導茅塞頓開的好做法、好措施、好建議。勤奮就是多實踐、多琢磨、多鍛煉,要勤于觀察求真實,勤于思考求創新,勤于動手求精品、求實效。持之以恒,堅持不懈,字斟句酌,精益求精,不斷提升文字表達能力。
十、如何加強與信息編輯部的交流與溝通
信息員要主動與信息編輯交流溝通,110539081是南灣信息的QQ群,可以申請加入。信息員要了解一些信息的篩選編輯和校訂工作流程,可以讓自己寫作時更有的放矢。一是多發電子郵件,最好不要發傳真,并在信息后面留下自己的單位地址和聯系電話。市、區信息處專門有一人負責從電子郵箱中下載信息,對于重復信息、雷同信息、過時信息和標題老套的信息,有時在郵箱下載這一關就被刪掉了。所以,信息員最好將郵箱標題全名復制到電子郵件標題欄內,切勿忽視簡化。二是盯緊中心工作。近期開了什么會,下了什么文件,領導重點在強調什么,社會輿論、新聞媒體在集中關注什么,這就是中心工作。編輯部在選信息時也是把政治敏銳度作為第一把尺,領導最關心的及群眾最關注的,就是最應該報送的信息。三是注意前瞻性。編輯部在采用信息更喜歡“及時雨”,不大喜歡“馬后炮”,問題發現在前,工作謀劃在前,才能發揮出信息對決策參考作用。四是信息員有時可以對自己的信息可以加上“按語”、“編者按”或“領導按”,將該項工作已引起領導重視的情況及背景一并告訴編輯,更能引編輯的重視,也方便編輯對所編發信息予以說明、批注、評析或者建議。五是各部門、各社區要高度重視信息員的培養。培養信息員要重視讓其堅持練筆,堅持對部門工作進行日積月累,有利于及時總結、發現工作亮點和問題矛盾。
培養一個好的信息員非常不容易,不僅需要時間,更需要豐富的工作經歷和良好的工作心態,任勞任怨、甘于寂寞,甘當幕后英雄,不計名利得失。一個成熟的信息員不僅寫作水平高、文字功底扎實,能通曉一個單位全盤工作,而且政治覺悟高、工作敏感度高、工作業務能力強、解決復雜問題的能力也不弱,更易受到單位負責人的青睞,得到成長和鍛煉的機會也會更多。因為信息員除了會寫之外,不知不覺會積累一種臨危不亂、成竹在胸的見識和幫助領導排憂解難、出謀劃策的點子,這是寫信息時不斷思考、不斷發現、不斷探索中千錘百煉出來。這種素質讓人終生受益,無論是對工作,還是對生活都將大有好處,因為你正在做一個有頭腦、有思想、有見識的人。
第五篇:如何寫好政務信息
如何寫好政務信息
一、政務信息的概念及其特點和作用
(一)政務信息的概念
政務信息這個詞匯的出現時間并不長,在辭海里還找不到。我們通常所說的政務信息,是指由政府機關采集,通過特定載體反映與經濟、社會管理及公共服務相關的活動情況或數據方面的信息。它必須同時具備三個要素:首先,它是由政府機關通過合法途徑采集整合的信息;其次,它是與公共管理、公共服務及依法行政相關的信息;第三,它是借助特定載體顯露的信息。
信息是較為抽象的概念,需要一定的載體予以承載才易為人所掌握。政務信息也不例外。過去政府機關掌握和發布政務信息主要以紙質載體信息為主,隨著現代電子信息技術在政府機關的應用,以膠卷、磁帶、磁盤及其他電子存儲材料等載體記錄的政務信息日益增加。由此可見,我們現在所說的政務信息已包括了這些形式載體所反映的內容。
(二)政務信息的特點 大致可歸納為四個“性”。
一是指導性。政務信息反映的是領導意圖、社情民意。從某種意義上講,政務信息是正式公文的補充,其指導作用顯而易見。
二是真實性。真實是政務信息的生命。政府機關的信息來源較為正統,而且在編發時一般要經過三次審核,因而可信度是比較高的。
三是保密性。大家知道,有些政務信息涉及到黨和國家的秘密,是不宜公開的。因而政務信息的傳輸和運作不是一個完全開放的陣地。這也是政務信息網區別于其他信息網絡的一個顯著特征。正因為如此,在收集、傳遞、處理政務信息時務必注意到內外有別,增強保密意識。
四是時效性。及時、迅速是政務信息的又一鮮明特點。政務信息一般不登載時過境遷的內容。
五是具有宏觀性。政務信息主要是為領導提供決策服務的,它所產生的效應直接或間接體現,在決策方面。這就要求信息撰寫人員要注意圍繞抓住中心工作問題,抓政策性問題,抓各項改革的進展情況,抓重要的監管動態以及重大的社情民意。
六是具有權威性。政務信息必須經過本級領導審查后方可報出,應該是嚴肅的“官方消息”,決不應是不加約束和混淆視聽的小道消息。
(三)政務信息的作用
政務信息是決策的依據,領導的“耳目”,是溝通上下關系的橋梁和渠道,其作用、效果往往是大塊頭的報告所不能取代的。概括起來是八個字,兩句話:“下情上達,上情下達”。通過信息這一最便捷的載體,能使領導機關隨時掌握和了解基層發生的新情況和出現的新問題。同樣,通過信息這一最快速的途徑,能把上級決策意圖及時傳達到基層群眾之中。正因為如此,各級各部門對政務信息越來越重視,把它列入了年終工作目標責任制考核之中。簡單言之就是匯報、宣傳、協調、交流和引導。
二、怎樣寫好政務信息
(一)信息標題的選擇
信息標題的要求是:確切、醒目、新穎、靈活、簡潔。直觀明白,一目了然;簡練概括,一語破的;新穎醒目,揭示全篇;準確樸實,有可讀性。“題常意要新,意常題要新”。
避免題目過長、有逗號、不簡練,或用過頭的形容詞;不用不切合實際的副詞,比喻、夸張語法;避免口語化,隨意用數量詞概括作題,對聯、新聞導語、含意模糊、沒新意的領導言論,最好不用。
(二)如何收集政務信息 收集政務信息有12種渠道:
1、文件堆里挖信息;
2、翻閱材料篩信息(會議材料、匯報材料、總結材料);
3、領導口中理信息(領導視察談具體要求、領導講話稿中閃光的觀點、有指導意義的觀點、有哲理的東西、有指導性的工作);
4、聯系上級摸信息(上級的新情況)
5、會議之中捕信息(領導對某項工作有什么反映,反映什么問題比較集中,會議中解決什么問題,會議反映的工作思路、舉措、部署工作、總結成績等);
6、參與活動追信息(活動感受);
7、重大事件搶信息(例如瓦斯爆炸、火災、天災人禍、重大事件等方面信息,必須搶在新聞前面提供給領導);
8、深入基層拾信息;
9、關注新聞抓信息;
10、掌握規律收信息(農業四季規律、森林防火、防汛);
11、情況反饋傳信息(政策貫徹落實情況);
12、跟蹤問效知信息(領導批示后要反饋的情況);
尤其要說的是還有一個重要的途徑就是收集重要的監管信息,針對某一重點工作應形成連續性的信息源,不斷挖掘,從多個層面深入發掘。
(三)如何把握信息工作要點
1、把握全黨大局;
2、突出經濟建設;
3、發現通報情況;
4、關注社會熱點;
5、反映改革舉措;
6、反饋工作思路;
7、宣傳工作成果;
8、提供領導新論;
9、分析研究問題;
10、提出對策建議;
11、圍繞中心工作;
12、體現部門(地方)特點;
13、堅持供需對接;
14、推進工作落實;
15、服務領導決策。
(四)信息編輯技巧
一是提煉,二是摘取,三是更題,四是綜合。所謂“提煉”,就是在支言龐雜信息材料中重新提煉出有價值的信息主題,這是信息編輯的基本功。
所謂“摘取”,就是把信息素材中最精華的部分摘取出來,刪裁精減,這是信息中最常用的編輯手法。
所謂“更題”就是用富有新意、引人注目、有較高利益的標題更替原有信息素材中概括不準確或沒有新意的標題,促使信息價值的升華。
所謂“綜合”就是將單條信息所反映的問題由零碎到完整、由點到面進行歸納和分析,形成結實、具有全局意義的信息。
(五)編寫信息文稿中要防止出現的幾個問題
1、防止寫政務信息與寫新聞稿混淆 政務信息和新聞稿的主要區別是:
服務對象不同。新聞稿件是落實國家方針政策、反映社會情況,是給群眾看的,而我們這個政務信息是給領導看的。
服務目的不同。政務信息是提供給領導決策用的,是為決策服務的。新聞只是宣傳群眾、教育群眾、引導輿論。政務信息講的是決策效應,是起到領導參謀助手作用,新聞講的是轟動效應,起到宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的作用,所以服務目的是不一樣。政務信息雖然不是中心,但影響中心;雖然不是全局,但是關心全局;雖然不是決策,但參與決策。影響中心,關心中心,參與決策,它跟新聞是不一樣,新聞是起到宣傳作用,大家知道就行了。
價值不同。信息能產生經濟效益和社會效益,一條政務信息一旦進入到領導決策之后,正確的決策就會產生經濟效益和社會效益,這就是價值不同。
反映內容不同。政務信息是側重反映實際工作情況、工作中存在的問題,以及解決這些問題對策和建議,要求喜憂兼報,不回避和隱瞞問題。新聞不行,新聞只是宣傳黨的方針、政策,推廣先進典型、經驗,弘揚好人好事,要堅持以正面宣傳為主。
寫作要求不同。政務信息是邏輯思維,是客觀情況的反映,語言要求平實、準確、無華、精練、明快,這是政務信息的要求。信息文體基本采取直敘的寫法,干凈利落,力戒修飾,莊重樸實,要求事實準確,分析中肯,建議合理。新聞是形象處理,語言要求生動活潑,文學色彩,文字優美,包含激情,增強感染力。還可以用排比、夸張、形容詞等,叫做呼風喚雨,來有聲有色地描寫情節、細節,來渲染氣氛,烘托主題,烘托人。
結構不同。政務信息是直言表述,一般不要導語,許多信息也不要開頭、也不要結尾。政務信息編寫要求開門見山,首語入題,用語準確,樸實無華,文章篇幅短小、精悍,一般情況下不需要闡述、倒述,只要反映客觀情況。
2、要防止寫政務信息與寫一般記敘文混淆
特別是在結構上,千萬不要出現“總、分、總”的結構,呼風喚雨,提煉拔高,用一些別論的語言,評論的語言,做表面文章,做全字文章,這樣不行。政務信息的結構就是總分結構,總就是題目,分就是內容,信息就是這樣寫。
3、寫政務信息要防止內容空洞、沒有特色
一般是套話、廢話、空話太多,沒有個性、沒有特色,入題也太慢,不是開門見山,不是首語入題,開頭不是寫信息,而是寫形勢了、寫目的了、寫意義了、寫認識了,比較空,而且領導都知道了,這不是信息,你想到的人家也都想到了。要寫“見人所未見,發人所未發,人人心中皆有,個個筆下俱無”的新認識、新見解。上級布臵工作,都是一聲雷,市政府往下布臵工作,都統一布臵下來了,各各縣、各鄉(鎮)都在抓,這時候要求你就得做文章了,一是要求快、二是要求深,也要求新,你要是平平淡淡的,我覺得這樣就可能不用。
4、要防止大事記式的信息
有的信息寫某些領導到哪視察,領導干了什么,說了什么反映上來了,很大的篇幅,但我們就用一塊,就要領導談話,要的是領導的觀點。
5、編寫政務信息文稿要注意的幾個文字方面的技術性問題 信息文稿中數量詞使用要規范,總的原則是凡可以使用阿拉伯數字而且很得體的地方均應使用阿拉伯數字,但有一些特定地方數字要用漢字表示。具體說,一是標題的數字要用漢字表示,內容用阿拉伯數字,年份不能簡寫,5位數以上數量用萬、億來表示,并且全篇統一,小數點后要保留兩位。二是地點要寫全稱。三是降低和增長用百分比表示,不用倍數。四是不必要、難懂的技術性術語不用。五是簡稱不用。六是數字中的三位一隔點的隔點號不再延用。七是數量前面不要用“了”。八是表示概念要準確、無誤。九是量詞使用,用公斤、克、噸,不應用兩和斤,用公制單位。十是序碼不應寫錯。一級標題要用一、二、三,二級標題要用(一)、(二)、(三),三級標題要用1、2、3,或者用一要、二要、三要,首先、其次、再次,一是、二是、三是。
政務信息文稿要注意語言平實。客觀情況的反映,不能加主觀的東西,不要吹牛、不要浮夸、不要筆下動情。不要用軍事述語,如打什么仗、打什么戰役。
三、政務信息的結構
(一)確定信息的主題
信息主題就是信息所表達出來的基本觀點或中心思想。我們寫任何一條信息,總有一個目的,就是通過反映什么問題,說明什么觀點,提出什么建議,達到什么目的。確定主題的基本要求:一是正確。正確反映出事物的內在規律和內在性質。二是鮮明。基本思想清楚明確,毫不含糊。三是深刻。要把情況寫明、寫透。四是集中。說明一個問題要突出重點,引用的材料要集中到一個中心思想上來。確定主題的關鍵就是提煉主題。主題的提煉要從全部材料的篩選出發,從事物本質出發,從領導科學決策的需要出發,從實踐需要出發。日常工作中應著重把握那些有新意、有特色、有借鑒、有啟發、有探討性、有共性的事項和問題。
(二)細琢鮮明標題
標題是信息內容的統帥、綱領。“題常意要新,意常題要新”,這是對標題較高的要求。如何寫好標題:—是題文一致。標題必須與內容一致,不能用一些不適當的副詞、形容詞,以免華而不實、故弄玄虛。同時,標題的觀點在信息中要有充分的依據,如標題:《XX局藥品市場監管取得成效》。內容要有檢查分組情況、參加人數、檢查的部門和單位、查處案件數、違法行為的表現形式、收繳罰沒款金額、被查單位整改情況等。二是選擇句式的藝術。陳述句、疑問句、祈使句、感嘆句是漢語的四種基本句式。陳述句是將所要敘述的事情直接陳列表述出來。信息標題大量使用的是陳述句,并且多用主謂型結構。三是信息標題用好補語。補語用得好,可以增加標題的信息容量,閱讀者即使不看文章,也能對內容有大致了解。例如:《XX局經營企業信用檔案建檔率達到98%》。四是交待好背景。信息標題中恰當地使用背景材料,可以引起讀者注意,加重信息的分量,常見的背景有三類:—類為人物背景,包括領導和群眾。—般來說,以領導為背景,是為了對領導關注和交力、的事情有個交待。例《陳勇副局長到德陽醫藥企業調研》。以群眾為背景,則是為了引起領導的重視,研究解決群眾關心,社會反映強烈的問題。二類為時間背景,包括過去、現在、將來,以加深讀者印象。例如《XX局連續幾年開展創建規范化藥品檢驗所活動成效顯著》、《兩節期間加強對食品藥品的監管》。三類為時事背景,包括政治形勢、經濟形勢以及突發事件等。則是以新政策出臺為背景。背景材料的選用主要是為了突出信息的重要性。五是使用好數據。用數字議話,是政務信息一個顯著的特點。一般來說,絕對數字越大越難以理解,越小越容易明白;孤零零的數字不好理解,有比較的數字就好理解;零散的數字難理解,概括歸類的數字易理解。因此,政務信息在采用數據上,可以采取如下方法。其—是比較法。即用縱比、橫比、類比,讓數字在對比關系中反映出所要表達的意思。其二是換算法。將原始數據進行藝術處理,將絕對數變成相對數,將數字換算成增長數,使之更加明白。其三是綜合串聯法。就是將一組相關的數字串聯合起來使用,更具說明力。從規范來講,標題當中除使用頓號外,不可以用逗號等其他標點符號。
(三)精心安排結構
構是文章的表現形式和框架。主題是靈魂,結構是骨架,是為表現主題服務的。政務信息的結構比較文學作品、機關公文、新聞報道,要短小、簡單。政務信息在寫法上要避免素材的堆積,—般采取直言表達,總分結構。具體要求有三點:一是簡樸。能省的則省,通篇給人以明晰、舒暢、一目了然的感覺。二是嚴謹。不因其短而變粗,雖短但要“五臟俱全”。三是自然。長短詳略,順其自然。通常,政務信息文稿中忌用 “為了”,“指導思想”等詞語,事件的過程要簡寫,有的甚至不要過程。
四、常見的幾種政務信息類型
政務信息在寫作上總的要求是:長稿短寫,事不過三,反映的點位不可過多;大稿寫小,集中寫某一個側面,寫某一點;散稿寫精、虛稿寫實,不妄加結論性、評論性的語言;重點內容要寫好,關鍵部位要用提神的語言來表達。
信息編撰人員必須樹立實事求是的文風,不做“假大空”的文章。不亂提諸如“戰略、戰役、戰術、方略”等過高的口號。語言要求準確、樸實、精練、明快、提神,避免客套話和空話。
信息撰寫人員應站在第三者的角度來反映本單位開展的工作,杜絕在文章中出觀“我們、我局、我市”等用語。全篇都是“了”字的晦澀拗口文章要摒棄。(一)決策反饋信息
1.部署貫徹落實上級重要會議精神的政務信息。要領:—是開頭交待清楚是貫徹落實什么會議精神。二是針對會議要求解決的主要問題,把本部門的安排部署逐—交待;清楚就可以了。
2.反映上級重大改革舉措出臺后的信息。要領:—是及時收集情況。做到快速反應;二是在開頭簡要交待對什么舉措的反映和所反映情況的來源;三是把正面或負面的反映以及涉及的政策條款和產生這種反映的主要原因交待清楚:四是盡可能提出具體建議。
(二)問題性信息
l、對上級正著手重點整治的問題。這種信息采用率較高。要領:把相關問題來龍去脈交待清楚,找出問題的根源和實質,并點明造成問題的責任對象,并說明請求上級解決什么問題。
2、對上級正在醞釀有—定參考價值的問題性信息。要領:—是指出問題,二是分析問題產生的原因,三是只對發展的趨勢作出預測,四是提出具體建議。要求按邏輯順序排列。
3.重大違法案件信息。要領:一是把案件事實介紹清楚,二是按照法律、法規作出定性,三是提出具體處理意見。對難以定性和處理的重大案件,還可以提出請求上級予以幫助的具體內容。
(三)建議性信息
建議性信息是為領導提供決策服務最直接的一類信息,很受領導歡迎。它一般包括提出問題、分析問題、解決問題三個部分。提出的問題不宜太大,應當是比較具體的問題;分析問題要力求條理清楚,理由充足,切中要害,為提出建議作好鋪墊;解決問題要提出具有可操作性的建議,力戒原則籠統,對現行政策措施的重復羅列。(四)經驗性信息
1.已經取得顯著成效的經驗。要領:一是簡單交待背景和目的,二是具體介紹主要做法,三是介紹成效。
2.暫無顯著成效的做法。要領:一是選擇確有創新意義能給人一定啟示的做法來寫,二是簡單交待背景和目的,三是具體介紹做法。(五)領導言論性信息
指各級領導對監督管理工作的肯定性講話和指導性言論。由于領導人的特殊身份,其言論對監督管理工作的開展具有重要的影響。
五、當前信息報送重點
1、關于項目建設,拉動投資方面
2、推進農業產業化和新農村建設方面
3、加快工業發展,推動縣域經濟跨越式發展方面
4、抓好基礎設施建設,增強發展后勁方面
5、加快城鎮建設,大力推進城鎮化進程方面
6、發展民營經濟,增強縣域經濟發展后勁方面
7、開展全民招商,擴大引進資金規模方面
8、強化稅收征管,確保完成全年財政收入目標方面
9、全面落實“民心工程”,加快解決民生,全面發展社會事業方面
10、關于政府自身建設
六、如何做一名優秀信息員
一要加強學習,更新知識,增強和掌握采編政務信息的真才實學。
二要不恥下問,博采眾長,養成蜜蜂的勤奮精神和蒼蠅的靈敏嗅覺。
三要收集素材,注重積累,使自己成為資料庫和檔案袋。四要樂于奉獻,甘守清貧,耐得住寂寞,頂得住壓力。