第一篇：最新的營銷短信大全

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最新的營銷短信大全

眾所周知節日一向是大家最愛的，大家都是想著購買一些“打折優惠商品”，而商家們心里樂開了花，又該趁機忙活大賺一筆了，但是怎樣抓住這一個促銷狂歡節，帶動用戶參與呢？利用營銷短信無疑是商家直接有效省錢的方式，但很多商家在使用短信營銷的時候說不會編輯內容，確實好的文案才有足夠的營銷力。

第一、較為常見的

對于一些實在寫不出好的營銷短信的時候，可以采用較為常見的短信模板，即簽名+昵稱+營銷主題+活動時間+店鋪地址。

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眾所周知春節本身就是很好的宣傳，再結合春節的賣點：包郵、抽獎、優惠券、秒殺等等，這些就是在你的短信內容里可以突出吸引客戶的賣點。

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第三、品牌+產品的定位

從品牌的賣點、品牌的調性、產品的特色去做深層次的內容挖掘，找出共性及消費者能夠產生共鳴的點。然后將這些點植入到品牌營銷的內容之中。例如淘一提到“親”、“尊敬的xx”大家就能想到淘寶。

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用戶細分是希望挖掘出客戶的購買喜好，然后針對不同細分組的客戶可以給他推送不同的營銷內容。要知道不同的客戶關注的點和他購買初衷都是不同的。

例【xx商家】親，春節來了，這一次不要要再錯過！全場五折包郵外加五十元優惠券送上，記得提前收藏哦！退訂回T 【xx商家】親，還記得去年春節您與我的那場約會嗎？一周年到了，奉上五十元的約會基金（春節使用），期待您的到來！退訂回T 溫馨提示：活動營銷短信發出去了，可別忘記回復哦，同樣也可以利用群發短信平臺做好客戶售后工作，增強客戶體驗感，比如發送發貨通知、物流更新通知、收貨通知以及日常小祝福短信等都是維持客戶關系的方式之一，春節就要來了趕緊行動起來吧！

第二篇：短信營銷

中小型企業短信營銷漫談

中小型企業短信營銷群發，可以說是通訊運營商最常用的一種推廣手段。隨著移動通信技術的不斷進步，群發也由早期的短信群發逐漸擴展到了彩信群發、WAP地址群發等等。但總的說來，都是屬于運營商層面“一點對多點”的業務推廣手段。

筆者結合多年工作經驗，力圖以短信群發為例，通過對影響短信群發的各種因素的分析，來探討群發這一手段在運營商增值業務推廣中所扮演的角色，分析并總結出群發這一手段在增值業務推廣中的積極面，從而更好的運用這一資源，為我們的營銷推廣服務。

一、短信群發的特點：

短信作為通訊運營商可控性最強的的宣傳媒介，具有傳播迅速、到達率高、提前量短、廣告延遲效應小、廣告內容可查詢率高、可細分目標客戶及市場傳播、費用低廉等優點；同時也有主動生疏拜訪性強、用戶滿足率低、容量小，形式單一等缺點。以上各種特點，組成了我們今天所看見的“第五媒體”。

傳播迅速：短信的傳播速度，以秒為單位。在運營商端，通過服務器端進行短信的傳播，通常每小時可傳播3-4萬種子用戶，僅傳播速度而言，小小的短信幾乎可以與電臺、電視臺等大型媒體比肩。假如再算上種子用戶對該短信的傳播，則每小時的傳播用戶幾乎成幾何級數遞增。

到達率高：短信傳達到用戶的手機上，用戶往往不得不看，即使要刪除，也只能在看后刪除。這就使得短信的到達率無形中提高很多。假如把到達率和傳播速度作為基本指標來衡量媒體的宣傳效應，那么，一個中等地級市的短信傳播，基本上有省一級電視廣告的傳播量。

提前量短：所謂“提前量”，是指為預備某一工作所需要提前預備的時間。通常情況下，電視廣告的提前量通常在三周左右，報紙等印刷媒體的提前量在3天左右，電臺廣告的提前量在一天左右，而短信廣告的提前量可以縮短到一小時以內。筆者在一次短信宣傳中，還利用過短信群發同步配合，對目標用戶進行現場活動宣傳的經歷。由此可見，短信宣傳可以說幾乎不要提前量。

廣告延遲效應?。涸趫蠹垺㈦娕_、電視等媒體做過廣告的朋友都知道，廣告播發后，往往兩到三天內才有效果，而假如一但效果不好，也無法再行修正，只能等下一次播發廣告前，重新擬訂內容，修改宣傳策略。而短信的傳播則可以最大化的避免這一點，短信的到達率高，覆蓋面廣，用戶從收到信息到完成整個相應過程或進行電話咨詢，只需要短短數十秒。這種實時響應給運營商在調整廣告運動策略上帶來了很大幫助。尤其是在移動增值業務推廣中，運營商甚至可以將用戶分批次，通過調整不同的短信內容來觀察其推廣效果，從中找出最優選擇。

廣告內容可查詢率高：假如我們在報紙上看到過一則廣告，事后再想查詢時，除非我們記得日期、記得能將報紙歸檔存放，否則很有可能找不到所需要的廣告內容；電視廣告也是一樣，當我們想留意一則廣告的時候，往往已經播放完畢。而短信傳播的另一個優點就是其廣告內容的可查詢。短短的一條消息，只要我們不有意刪除，存在手機里查找起來并不困難，我們可以方便的反復閱讀。

可細分目標及市場傳播：這也是短信媒介區別于其他媒體的優勢所在。到目前為止，我們尚沒有發現其他哪一種傳播手段、哪一種媒介能和我們的數據庫營銷集合如此緊密。短信的點對點宣傳特性，使得我們能對不同的目標客戶群進行不同形式、不同內容的宣傳，避免了“漫天撒網”似的宣傳，提高了宣傳的針對性。

主動生疏拜訪性強：短信宣傳屬于一種“推”的廣告形式。這和我們日常所看見的其他廣告形式略有差異。報紙、電臺、電視等宣傳，都屬于被動式宣傳。把內容做好，等用戶來看，而用戶可以選擇不看。但短信宣傳則讓用戶無法漠視其存在。就當前市場情況而言，短信宣傳還屬于一種用戶“不得不看”的廣告媒體。當然，隨著社會的不斷進步，用戶維權意識的不斷增強，生疏拜訪性質的短信將越來越受到限制。

用戶滿足率低：這一特性幾乎是上一個特點的延續。用戶很在意自己被生疏號碼的騷擾，自然也就會對這一媒體的滿足度感到很低。但隨著生疏拜訪的減少以及短信廣告的意識逐漸形成，用戶對短信媒體的滿足度將有望提高。

容量小、內容形式單一：短信傳播只是以純文本形式進行，此外，70個字的容量也使得推廣者無法對所要宣傳的內容進行更多的包裝和修飾。這使得短信傳播的形式看上去較為單一，所傳達的信息內容也很少。但隨著彩信的日益普及，運營商逐步將彩信引入到了業務宣傳與推廣中來，這將改變形式單

一、容量小，信息傳遞內容有限的制約。

除以上特點外，這里所要補充說明的就是：群發作為一種成本低廉，簡單有效的手段，為移動增值業務的推廣普及，起到了巨大的推動作用。也使得無論是運營商或者是SP，都迷戀上了“群發”這一手段。甚至在很長的一段時間內，都把群發作為的增值業務唯一推廣辦法。

二、短信群發的歷史分析：

近年來，隨著各類短信廣告的日益頻繁，用戶對短信廣告的回復率也越來越低，已經由2001、2002年最高的10%，下降到了如今的不足1?。因此，各家運營商都開始了嚴格控制短信廣告，以期望能提高用戶的群發響應率。但事實上收效甚微。同時，運營商內部也在不斷尋求新的增值業務推廣渠道，如報紙、電臺、電視臺、戶外等等。但從用戶的到達率而言，群發始終是最高的，這也就是一方面運營商呼吁要控制短信廣告，另一方面又離開不了短信廣告的最根本原因。

當前，在運營商內部，也有兩種截然不同的爭論，一種是以群發為輔，轉向與傳統媒體合作，對適當的業務選擇適當的媒體，進行營銷推廣；另一種則是依靠群發，把群發作為營銷推廣的主要手段，用好用足。

事實上，要想搞清楚群發究竟能不能作為移動增值業務的主要營銷手段，就要搞清楚群發的效果為什么越來越差。搞清楚了這個問題，自然也就能清楚，群發究竟能不能作為移動增值業務的主要營銷手段了。

要分析群發效果為什么差，我們首先可以看看為什么會有群發的“黃金年代”。

短信廣告剛剛興起的01、02年，手機正處于從高端走想平民的時代。普通用戶對手機、以及手機上所產生的各類信息，始終會帶有好奇和探究的欲望，更何況移動夢網模式的剛剛推出，使得手機短信廣告呈現出另類的五彩斑斕，各類信息讓用戶覺得“原來手機有這么多功能”，這暗合了移動夢網推出之初的“原來手機不僅可以用來打電話”這一宣傳口號。也由此而催生出非常之高的短信響應率。可以說，群發的“黃金年代”，很大一部分程度上，和普通用戶對手機功能的新鮮感是分不開的。

03年以后，隨著SP的“高歌猛進”，各類短信廣告不斷的下行到用戶的手機上。這其中既有運營商自身的業務，也有協助SP推廣的夢網業務，更有SP違規私自群發的封建迷信和黃色業務。如此密集的轟炸使得用戶煩不勝煩，同時群發廣告資訊的雷同、用戶獲取信息的渠道的日益寬泛、互連網信息的日益發達等等，都直接干擾了用戶通過手機獲取某種信息的愛好，因此群發回復率低也就不足為奇。

在實際的市場推廣中，還有一個值得關注的現象：某些增值業務的回復率很低，但同時另一些增值業務的回復率又很高。舉個簡單的例子來說，對短信“天氣預告”業務而言，用戶的響應率同常都能維持在2%-3%，但對短信社區類聊天業務，往往回復率連1?都不到。其中的原因，我們認為，這首先說明用戶對群發的廣告，已經“看”了，這在廣告上是最要害的，廣告假如沒有人看，也就沒有做的必要。其次，用戶在有選擇的“接收信息”；用戶已經擺脫了剛開始的“好奇”和“試一試”的心態，只對自己所感愛好的信息發出反應，而對其他自己認為不重要的信息，采取了屏棄的態度。由此，我們可以看出，群發作為到達率最高、最直接有效的增值業務推廣手段，有其獨到的存在價值，但隨著用戶獲取信息的渠道日益寬泛，電腦、互聯網的日益普及以及互聯網上免費資源的泛濫，一旦移動增值業務所提供給用戶的信息，用戶可以用同樣快捷便利的形式，通過其他渠道免費獲取，則用戶往往不再會通過手機去獲得這些服務，響應群發。只有當手機所提供的增值業務服務信息，可能成為用戶所希望獲取的，同時也是獲取信息最便捷或唯一的通道時，用戶才會積極主動的去響應。這實際上也是最合理的模式。

通過對群發的歷史分析，我們的觀點是，群發是移動通信運營商手中，威力巨大的廣告宣傳媒介，就如同電視臺對于電視、報社對于報紙一樣，都屬于完全可以內部消化成本、費用低廉但傳播速度快的宣傳手段；這一媒體出現之初的市場爆發率，在很大程度上提高了運營商、SP以及依托群發生存的各類群體的心理預期，因此，當整個市場回歸于理性時，我們更應該看到，群發作為一種廣告手段，是以用戶承受的極限為資源的。因而需要我們在進行深入細致的分析后，合理加以運用的。單純的屏棄群發或者不斷加大群發力度，都是不可取的。

三、短信群發要素分析：

以上我們從大環境談到了群發效果的問題，在實際的操作中，還有很多其他因素影響群發的效果，包括：群發業務的選擇、群發詞的寫作、群發時間的選擇、群發目標客戶的選擇、群發頻次等等諸多要素。以下我們逐一分析：

1、群發業務選擇：從理論上講，所有的移動增值業務都可通過群發的形式進行推廣。但正如我們上文所提到的，隨著市場對群發愈加趨于理性化，當我們把群發作為一種資源加以對待的時候，就不得不考慮業務的選擇問題，我們主張：“合適的業務，用合適的途徑推廣”。在眾多移動增值業務中，總有“適合于”與“更適合于”的高下之分，這里我們所要討論的，就是“更適合于”群發的業務。

所謂“更適合于”的解釋，用我們前面提到的一個原則基本上很好衡量：只有當手機所提供的增值業務服務信息，可能成為用戶所希望獲取的，同時也是獲取信息最便捷或唯一的通道時，用戶才會積極主動的去響應。套用這個標準衡量，如“天氣預告”、“駕駛員違章信息查詢”、“公積金查詢”、“水、電、氣費用查詢”等等，這些業務，用戶通過手機獲取信息的簡易程度要遠遠甚過其他方式，用戶只需要發送相應的指令代碼去定制，然后系統按日、周的頻率對用戶下行各類信息，便于用戶及時準確的了解即可。而目前比較流行的社區類交友聊天業務、新聞、股票查詢等業務，則用戶完全可以通過互聯網、電臺、電視臺、報紙等等形式免費獲取，這種情況下，通過移動增值業務，享受聊天、新聞、股票查詢等服務的適用人群就顯得非常有限，而且用戶往往會隨著免費替代信息渠道的出現而取消原有的增值服務。從對群發資源的利用來看，這顯然是不經濟的。

因此，對于群發業務的選擇，我們的建議是：只有當某項業務，手機所提供的增值服務是用戶獲取信息最便捷或唯一的通道，或者，該業務的推出，符合了手機自身特性，具有唯一性（如彩信）。只有這樣，我們才有可能提高群發后用戶的回復率，所推廣的業務也才有可能取得我們預期的效果。

2、群發詞寫作：群發詞就是給用戶看的，我們所要宣傳的內容。群發詞好不好，直接影響到用戶的響應率，在某種程度上，產品的好壞并不決定一切，相反群發詞的好壞則決定了產品推廣的初期命運，決定了用戶是否會在第一時間使用產品?？梢院敛豢鋸埖恼f，群發詞寫作的好壞，是群發宣傳成敗的要害。

群發詞的寫作，通常包括：引導語、業務說明、資費、咨詢電話、標點符號等幾部分。以最普遍的短信群發詞而言，70個字符（不分中、西字符集），固定格式中必須要包括上下行資費、咨詢電話、標點等幾部分。通常剩余30個字符左右用于業務說明和宣傳引導語。要在這30個字符中，將用戶的消費欲望挑動起來，同時還必須將業務描述清楚，其難度可想而知。經過長期的實踐操作，我們將群發詞的寫作規律做了如下總結：

首先，群發詞要讓普通用戶看懂；其次，群發詞要能激發用戶的使用欲望；第三，群發詞要能省則省，要精練。

群發作為廣告的一種形式，同樣必須遵守廣告的基本原則。第一要素就是要讓用戶看的懂。用戶只有在“懂”的情況下，才有可能去理解我們宣傳的業務內涵，也只有理解了，才會根據自己的需要，選擇“用”或者“不用”。

群發詞的寫作想讓用戶“懂”，首要一條是要避免專業的術語、復雜的各類套餐名稱，取代以簡單直白的口語或“大白話”，讓用戶一看就懂，一懂就理解業務的含義。我們一定要避免：用戶由于看不懂短信或者沒有理解短信含義而不響應，或是由于用戶的理解錯誤而導致上行代碼有誤，從而造成系統無下行回復，或下行回復錯誤。這不僅浪費了寶貴的群發資源，同樣也會帶來很大的咨詢投訴壓力。

如：筆者在04年3月起，向目標用戶進行動感地帶短信套餐推廣時，對用戶推薦的套餐，用的是標準套餐名稱“娛樂套餐”、“時尚套餐”等等，但用戶實際響應效果并不好；后來改成“20元可發400條短信”等等用語后，用戶的響應率幾乎翻了一倍。

自6月起改變群呼詞后，用戶響應率翻了一倍。

廣告的另一個要素就是要能“激發用戶的使用欲望”；再有生命力的產品，假如不能較好的將賣點凸現出來，同樣會在激烈的市場競爭中慘敗下來，所謂“買賣靠吆喝”，說的也就是這個道理。

增值業務之所以稱為“增值”業務，很大程度上表明，這不是用戶的“基本需求”。從這個道理上講，用戶并不會主動去思考：“XX業務對我會有什么好處？”、“XX業務我使用后會如何如何？”這一切都必須是群發詞的寫作人員，在70個字的群發詞中有所體現。

“激發用戶的使用欲望”的另一思路，是要求我們首先“肯定用戶的某種欲望”。從事推銷的人員都懂得一個技巧：“讓用戶說‘是’”。當用戶對某些問題做了肯定的回答時，通常也就意味著，離推銷成功又近了一步。這種辦法應用到群發詞的寫作中時，就是要我們寫作人員，通過反問、設問的形式，首先讓用戶說“是”，再緊接著向用戶推薦出可以滿足“是”的產品。這樣就能極大的提高群發的響應率。

短信群發詞的“精練”，是指言辭準確，沒有歧異，同時用字要盡可能的少。在長期的實踐工作中，我們歸納出如下一些小技巧：

涉及到數字的（SP代碼除外），如100、2000等，都用一百、兩千來代替；

“咨詢”，通常寫成“詢”；

0.1元、0.5元等，通常寫成1毛、5毛或1角、5角；

“包月費3元”，通常寫成3元/月。

“編輯短信XXX”寫成“發XXX”

不要小看了這些技巧，當一條短信廣告怎么寫都是71個字的時候，運用一下我們提到的小技巧，很可能幫大忙呢。

3、群發時間選擇：這里所說的“時間”，包括“時機”和“時間段”兩個方面的概念。

“時機”是指：用戶在“什么樣的狀態”下接收到群發廣告。在合適的時機里向用戶推廣恰當的業務，往往會取得事半功倍的效果。譬如：用戶在逛街時收到某個商場優惠商品的折扣優惠短信；在電影開場前收到有關該片的短信競猜答題；在火車或汽車上無聊的時候，收到推薦的短信聊天游戲??以上這些群發的時間，都是選擇了用戶的某種需求恰巧可以被我們的增值業務觸發的臨界點上。這使得我們的業務非常具有針對性，往往也會有效的激發用戶的響應率。上述的業務推廣手段，從目前的技術手段看，只有通過手機基站覆蓋的范圍進行判定，才能有效的實施，但現在的難點在于，由于基站覆蓋范圍半徑往往過大，因此無法有效的對用戶進行精確定位判定，從而觸發相應增值業務群發，但這一技術難點目前也正在解決中。

“時間段”是指：我們群發廣告的時間，是在早晨的9點，還是在晚上的18點，等等。通常我們可以這樣理解：早晨11點之前，用戶忙著上班處理各類工作，無暇他顧，對于我們所推薦的增值業務，沒有時間或精力去顧及；中午的12點半到2點左右，用戶休息，往往很討厭手機上短信的提示音；下午的5點之前，同樣要不斷處理各類工作，6點下班后直到8點之間的時間，上班族回家料理家務，同樣無暇他顧，九點半以后用戶通常會選擇關機休息。

以上的時間分布大體能勾勒出我們群發廣告的一個最優時間段，通常是在上午的11：00—12：30、下午的17：00—18：00、晚上的20：00—21：30等三個時間段之間。但顯然繁重的業務推廣使得我們必須充分利用每一分鐘向用戶推薦各類移動增值業務。所幸的是，群發廣告是可以自動保存并反復閱讀的廣告形式，因此，即使用戶無暇他顧，但只要其手機能夠接收到我們的群發廣告，就可以在其空閑的時候進行閱讀。從這個層面上講，群發“時間段”的選擇，往往是在推廣及時性非常高的業務時所做的要求，對于日常性業務，一般可以忽略這個問題的存在；只要不在用戶午休、晚休時進行打攪就可以了。

4、群發客戶選擇：群發客戶的選擇，實際上就是產品定位與市場細分相結合的一個體現。業務產品適用于什么場合、什么人群，群發廣告的宣傳就應該針對什么人群。這樣，一方面可以在最短的時間內將適用的產品推薦到適用的人群中去，力爭在最短的時間內取得經濟效益；另一方面，也盡量避免用廣告短信去騷擾那些不需要這些產品及服務的人群。這應該體現了上文所說的“群發是一種資源”這一觀點。實際上，真正的含義應該是“用戶的忍耐力是一種資源”。避免用不恰當的產品推廣短信對他們進行騷擾，就是要避免去挑戰用戶的忍耐力，一旦用戶無法忍受鋪天蓋地的廣告短信時，那么，即使我們所介紹的業務對用戶很有幫助，用戶也有可能因為忍耐力的原因而選擇不去使用，甚至是換號、退網。

有序的群發，通常是SP協調運營商進行操作，這往往比較能體現出“群發是一種資源”這一觀點，對整體市場的拓展，是能起到積極作用的。隨著運營商對移動增值業務市場的規范，越來越多的SP選擇了“短信群發代理公司”代為群發短信廣告，這種群發不僅無法區分有效目標客戶，同時由于缺乏監管，各種短信欺詐行為不斷。嚴重的擾亂了增值業務市場。

通常運營商在目標客戶的介定上，往往會從用戶的品牌、消費層次、消費結構、使用業務種類等等幾方面綜合考慮，或選擇單一條件，如：某移動公司選擇“動感地帶”用戶進行群發，推薦其使用彩鈴業務；或選擇幾個條件的組合，如：某移動公司選擇消費在50-150之間的“動感地帶”用戶，推薦其使用彩鈴業務。等等。單一條件的客戶選擇往往會造成目標用戶過于龐雜，將部分非目標客戶也囊括其中，失去了我們進行目標客戶篩選的本意，因此，運營商在群發的目標客戶選擇上，通常是采用多條件組合的方式。這種方式往往需要我們對市場細分、用戶消費心理做更深入的研究，才能篩選出真正的目標客戶群，進行有針對性的業務營銷，而不至于將目標客戶遺漏掉。

5、群發頻次：這里我們談到的群發頻次，包含兩類：一類是指：同一個用戶，在某一時間段內，所接受的短信廣告次數；另一類是是指：同一個業務宣傳，在某一時間段內，呈現在用戶面前的頻次。

同一個用戶，在某一時間段內，所接受的短信廣告次數，我們習慣稱之為“多重頻次”。因為用戶在這一時間段內所接受的短信廣告，可能會有很多種類，其中有用戶所不需要的，也有用戶所需要的，因而多重頻次的刺激中，可能會存在對用戶有吸引力的信息，因而這在一定程度上“緩和”了用戶的忍耐力。這往往會給我們帶來一種錯覺，即：用戶對群發廣告已經習慣了，不會反感了。但通過我們上面的分析，就可以看出，事實上，僅僅是用戶的忍耐力被“稀釋”掉了，而并非真的用戶對頻繁的群發廣告無動于衷。

同一個業務宣傳，在某一時間段內，呈現在用戶面前的頻次，我們稱之為“單一頻次”。即：同一業務推廣內容，對沒有響應的用戶，在一段時間內反復群發。這是非常邊緣化的一種群發推廣手段，要么能持序激發起用戶響應率的攀升；要么引發用戶的反感，造成大面積的投訴。

在實踐推廣中，我們曾經做過“單一頻次”的推廣實驗

我們的實驗用戶是2萬使用短信業務，但沒使用移動夢網業務的用戶，我們通過恰當的業務宣傳，在一定的時間段內，不斷的對目標客戶下發完全相同的廣告內容。

通過實驗可以看出，即使是廣告內容相同，但重復不斷的下發給目標用戶，依然能持續帶動用戶的響應。這當中值得注重的問題是：首先，重復刺激的用戶究竟是不是你的目標客戶群？其次，不斷對用戶進行刺激的業務，究竟是不是用戶所必須的？再有，重復刺激的頻率如何？是天天一次，每周一次還是每月一次？

假如重復刺激的用戶正是我們的目標客戶群，而且正如我們所舉例的，我們不斷重復推薦的業務，是能夠給用戶帶來實際優惠和切實利益的業務，那么，只要重復刺激的頻率得當，用戶的容忍限度通常會很大。從實際操作來看，我們認為，每周一次的刺激，通常是一個比較臨界的刺激頻率。間隔時間過短，那些通常不會響應的用戶，在頻頻接到同樣的業務信息時，會輕易進行投訴；間隔時間太長，又失去了重復刺激的作用，不能起到強化用戶印象，喚醒用戶響應的作用。

我們利用“單一頻次”進行業務推廣的目的還在于，目標客戶使用狀況的千差萬別，往往我們在進行業務推廣時，用戶正處于停機狀態。這類用戶，即使在復機后，也仍然無法收到停機狀態時我們所進行的群發廣告。因此，我們利用單一頻次的推廣，會重復不斷的把曾經停機的用戶覆蓋到，從而起到針對所有目標用戶進行推廣的目的。

6、群發效果跟蹤：由于群發推廣的時效性強，目標針對性明確，數據庫統計便捷。因此，比較輕易進行事后的群發效果跟蹤。

上文我們談到，制約群發效果的因素包括：群發業務的選擇、群發詞的寫作、群發時間的選擇、群發目標客戶的選擇、群發頻次等等。實際上，這僅僅是我們可控制的部分，另外還有諸多不可控因素，如：用戶的關、停機狀態、節假日因素、天氣因素、用戶所處地區信號、用戶接收到群發廣告時的心情、事務繁忙程度，等諸多細小，但卻足以影響每個不同個體響應態度的因素。因此，業界至今也沒有一個標準化模型，能夠精確猜測某一業務用戶的響應率。

再有一個比較極端的事例，可以看出用戶對群發的反應態度：早期各SP（包括部分運營商）在業務推廣時，經常采用先后臺默認以贈予方式，為用戶批量開通某項業務，并下行短信告知，在月底前用戶可發相應指令去關閉該業務，如不關閉，則次月起轉收費。這種業務推廣方式與用戶主動發起的形式相反，因而稱為“倒訂制”（這也是一種嚴重侵害消費者權益的做法）。在這種形式推廣之初，最終的沉淀用戶（即未發送代碼取消，而在次月變成實際扣費的用戶）往往占到默認開通用戶的80%以上。事后被扣費用戶投訴，當被問起是否看到該信息，并為什么不進行關閉時，很多用戶的第一反應是“忘了”，或“沒在意”。由此我們也可以看出，即使是和用戶切身利益相關的事，用戶對群發的反應，依舊不積極。由此，我們推斷出，群發的響應率，很大一部分程度上，也取決于用戶的主觀態度。

因此，在我們進行群發業務推廣時，所能做到的，除了在可控制因素上，不斷強化精細化營銷，不斷的將現有因素用好用足外，對于其他不可控因素，只能是部分的利用技術條件，部分的將其轉化為可控因素，此外，并沒有其他更好的辦法。

以上是對群發效果制約因素的簡要羅列與分析，以下我們將對群發效果分析的方式方法進行研究。

研究群發效果方法通常有：每百人上線率、每百人擴散率。

每百人上線率：基本計算公式為：（上線用戶數/總用戶數）×100%=每百人上線率。這個公式所包含的意思很好理解。同樣，這也是我們在衡量群呼效果時最普遍采用的方法。這種方法的好處在于直觀、易于統計和比較。但缺點是只看到了結果，并沒有考慮整個實施過程中，所可能出現的其他因素，導致群發效果的波動。因此，在這個公式的基礎上，我們又推導出另一個相對較為準確，但基本邏輯相同的公式：

（3天內上線用戶總數/成功發送用戶數）×100%=每百人上線率

這個公式的改動意義在于，首先分子部分，考慮到了用戶的滯后響應。從實際操作來看，選擇從群發之日起連續三天的上行總量更為客觀；其次分母部分，充分考慮到了用戶的關停機，以及短信/彩信網關的擁塞，造成目標客戶內無法接收的事實。因而，對于上述計算公式分子分母的修正，則可以更精確的反映該業務的實際接收程度。因此，最終的統計效果也更接近于客觀實際。當然，隨著群發響應率的逐步下降，很多時候，我們都已經習慣用千分比來進行衡量。

每千人擴散率：這種統計并不常用，通常是對某些“病毒性”業務的市場推廣做衡量。如“彩鈴”、“彩話”等業務。這些業務的推廣，往往是一個用戶使用后，能帶動其身邊相關的一群人知曉并接受。就如同病毒般迅速擴散和蔓延。因而這樣的業務，就有必要利用“每百人擴散率”來進行衡量。

這種群發的統計公式為：（一周實際用戶數/三天內群發目標客戶內上線用戶數）×100%=每百人擴散率

這個公式里，我們對所要統計的用戶總量的截止時間并不相同，其原因在于：該業務的擴散需要一定時間，從實際操作來看，一周的時間是一個比較符合客觀實際的統計周期；而由于網關通常對短信的保留在72小時左右，因此，假如用戶在72小時內尚未能開/復機，其后也將無法收到我們的群發廣告，據此，我們將上線用戶的統計周期定在三天內，也是比較符合客觀實際的。

這個公式的意義，更多的是在于我們對所統計的業務市場前景的猜測及考察。因為“三天內群發目標客戶內上線用戶數”往往只有成功發送的目標客戶的5?—10?，因此，用該數據指導實際的群發，意義不是很大，但我們可以據此數據，對某些有“病毒”特征的業務，開展中遠期市場猜測，并制定相應規劃。因此，這種群呼的統計分析辦法，對我們而言，也還是有一定的實際指導意義的。

以上是筆者在實際營銷工作中，所總結出的有關群發這一營銷手段的一些思考，限于篇幅，無法將很多問題一一展開細述。歡迎各位業界同仁提出不同意見，共同探討。

中天恒業（北京）科技有限公司

何然

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第三篇：短信營銷培訓

短信營銷培訓！

首先：短信只是營銷的輔助工具。一定要明白主次關系！

一、《老板悄悄話》發送后的跟蹤：

老板悄悄話發七條左右的時候，就開始要有反饋！短信如下：

《老板悄悄話》已經給您發了近一個禮拜了，不知道這些管理理念對企業管理是否有幫助？如果您覺得或多或少有收獲，請您回復謝謝，以鼓勵我繼續發送更好的理念與資訊給您；如果這樣的內容不是您感興趣方向，也請您將您平時關注的內容告訴我，我好整理您需要的內容發送給您。我希望我的每條信息對于您來說都是有益無害的！華商協會XXX 回復情況有三種： 一種：謝謝！

這種客戶應該列為重點跟蹤對象！起碼證明了這個客戶會看信息，還會回信息，最重要的是還對學習感興趣！因為老板悄悄話只有十條左右，需要轉換到《三一園》回復如下：

謝謝您的鼓勵！我會繼續將協會的一些文化與管理理念和資訊發送給您！協會有一個內部共享的“三一園”，每一個工作日，一段文字，一份收獲！每天都讓我們協會員工收獲幸福，我也希望將這種幸福傳遞給您。如果您感興趣，請將您的電子郵箱地址發給我，我將在每個工作日給您傳遞幸福！二種：不需要 感謝您抽空回復，不知道您平時關注的是哪方面的信息與資訊呢？您也可以告訴我，我好整理后發送給您！既然您已經是我們邀請的會員了，那么我就是您北京的專職秘書，可以提前讓您體驗服務。三種：沒有回復

這種客戶就應該發完《老板悄悄話》，再換著內容發，可以是五項管理，可以是三一園編成短信，也可以是健康類的，行業資訊類的，幽默笑話類的。只要客戶看信息，那么總有一類是適合他的。二，常遇問題信息回復內容： 1，你煩不煩，不要再給我打電話了

不知道您企業現在有多少員工呢？您覺得您最欣賞的員工應該是擁有什么樣的工作品質與工作態度！我想，您肯定欣賞工作認真，做事執著，執行力強的員工。我在執行領導交待的工作，您為何不能用一種欣賞的目光來看待我工作的執著呢？我也很欣賞您，我一直認為，拒絕一個人比接受一個人難很多，而您卻能一直堅持拒絕我！換一種思維方式，如果您認同了我的工作態度，我想您肯定會相信您成為協會一員后，協會能為您提供最好的服務！這也是協會五年飛躍式發展的根本！2，對這樣的會議不感興趣

首先，我非常認同您對會議不感興趣的原因，因為以往的會議形式比較單一，大部分參與企業都只是觀眾，不是演員，因為不是演員，鮮花和掌聲都不屬于您！協會前幾年的活動也犯過這樣的錯誤，所以，現在活動議程設計更加務實，企業領袖論壇用對話方式，讓參與嘉賓都能自由發言，信息發布與合作對接實實在在為企業參與活動總結成果，會場還有部分展臺可供企業申請展示，還為參與企業家準備了儒商大講堂！讓每個參與企業都能從各個角度親身參與，收獲頗豐！

3、等一等吧，我下周給你確定，時間現在實在定不了

好的，下周您需要與我確定出席人數，出席身份，并準備刊登會刊相關資料，但現在我們需要做一項工作，那就是先將報名表格填過來，因為會場座席，國宴桌次，會刊刊登都是按報名先后為序排列，如果您能來參與會議，自然希望能達到一個最好的效果，我希望我給您的安排讓您沒有異議，我也不希望因為我沒有給您提醒到位讓您對我的服務不滿意。若您真有非常重要與緊急的安排來不了，到時取消也沒有關系，取消比申請容易！

4、現在不需要，以后再說

您的現在是以月為單位還是以年為單位？如果是以月為單位，那么我們的會議是8月份，您現在不需要，還得請您了解，以便于下月需要的時候參與；如果是以年為單位，我非?？隙诜笱芪?，企業規劃可以以年為單位，但企業發展只能以日，以月為單位，這次活動多位國家領導人、外交部部長楊潔篪、發改委主任張平、銀監會主席劉明康、300位左右中外大使、幾十位城市市長和2000多位優秀企業家都將出席，這么豐富的資源對于以日，以月為單位發展的企業來說，無疑是錦上添花的一筆！

5、我先看看快遞，如果有用的話，我給你電話

我想，如果讓您自己去看快遞有兩種情況：一是匆匆忙忙，簡單翻閱，不能完全理解每一個議程的特色以及對企業能產生的價值；二是您非常認真的從頭看到尾，那必然會占用您太多的時間，這兩種情況都是我所不愿意看到的，您的時間寶貴，我們活動非常高端，所以，最好的辦法是我們約定一個時間，您拿著快遞，我給您針對您企業重點講解議程。

6、你們協會能為我們提供什么服務？

協會能提供的服務很多，如招商引資，合作對接，高層公關，市場推廣等多項服務，但是問題關鍵不是協會現在能提供什么樣的服務，而是您企業發展過程中需要什么樣的支持與協助，我希望我們能坦誠溝通，如果您的需求正好是協會力所能及的，那自然能合作愉快，如果您的需求超過了協會目前固定的服務模式，我們也會根據您的需求整合資源為您服務，您也知道，協會是一個非常強大的資源平臺；當然，如果您所提的要求超出了協會服務力，超出了法律約束的范圍，那我們也沒有辦法合作。（結合協會賣點剖析）

7、跟第一負責人溝通后，直接拒絕不讓寄快遞

客戶拒絕后通過辦公室其他人員或網站查詢地址：直接寄過去！并補發一條短信！內容如下：

您拒絕了我的快遞，我考慮了很久，還是決定寄給您，這個快遞我花的成本是42元，之所以愿意花這個成本去做這個工作，主要是希望給彼此一個機會，我不希望您錯過一個可以幫助企業發展的機遇，也不希望我錯過一個非常有發展潛力的企業。我想，您創業之初也面臨過很多的問題，有雪中送炭的，有錦上添花的，也有落井下石的，落井下石的是仇人，也是恩人，因為他教會了我們銘記，雪中送炭的是親人，教會了我們感激，錦上添花的，在您人生中肯定留下痕跡！我希望我就是給您企業發展錦上添花的那個人，留下痕跡！祝您每天都有新的收獲！

8、企業家認為這種會議幫助不大，一般都參加行業類的會議 老虎說：我只吃肉，所以我只關注動物，但我們現在發現，動物園里的老虎現在也葷素通吃了，而且還吃得很愜意！而且除了吃肉，他還得喝水！今天我們是做這個行業，明天我們可能企業要多元化發展，專注一種行業可能會做得精，做得專，但多元化發展企業發展會更均衡，當一個行業面臨不景氣的時候，另一個行業能支撐。另外，經?？磩游锸澜绲娜藭私猓匀唤缬幸粋€生態鏈，企業發展也有一個鏈條，這個鏈條一環扣一環，循環發展！我們必須尊從這種自然規則，了解整個企業界的動態，專業會議要參加，綜合性會議也要選擇性參加，我們需要冷靜的觀察其它行業，其它企業都有什么新的政策，新的動向；運籌帷幄，決勝千里！昨天編發的一條比較成功的短信：

首先非常感謝沈總花時間給我回復了這么長的一條信息，很感動！我也非常肯定您沒有參與過協會的活動，否則我不會還需要這樣艱難的邀請您，參與過我們活動的企業基本上都會一直參與！其次，我也理解您的顧慮，咱們企業是生產空調壓縮機的專業公司，在您看來，也許專業性的會議會對您企業發展更有時效性的效果！但是一個企業無論是只做專業領域還是做綜合性規劃，無論是大企業還是中小型企業都不是一個獨居個體，而應該存在于群體中。沒有一個企業沒有外界的支持靠自給自足能發展好的。起碼它得存活于消費者中間！您也說了您有社會責任，同時還應該擔負著企業責任！而企業責任就是讓企業穩定發展，逐步壯大！而這個發展，除了自身產品質量和客戶群體，還應該有品牌宣傳，管理提升，文化締造以及與政府各個部門的合作有著密切的關系！同時，企業掌門人還有戰略眼光，還在尋找合作，尋找資金，尋找市場，沒有企業會嫌錢多、市場份額大！如果您企業已經做到領域第一，那么您有這個社會責任將您的經驗與管理理念與大家分享，讓許多的中小企業能夠學習，少走彎路。如果還沒有做到領先，我們就應該學習，政策學習是一個方面，更多的是實踐學習，學習同行業，學習不同行業與領域的管理理念與方法，學習其它企業的企業文化。而學習的最佳途徑就是結識各個領域的企業家！玫瑰再美，生長在鄉間小道，也不一定有人能認識它的芬芳與代表的涵義！您覺得呢？呵呵

第四篇：營銷激勵短信

短信薈萃第二集

哲理篇

1．一個人的價值，應當看他貢獻什么，而不是看他取得什么。價值觀其實是我們的指南針，是我們做決定的依據。青青與您共勉！

2．使命產生責任，責任提升能力，能力獲得信任，信任帶來機會，機會又提高能力。XX與您分享！3．困難是成功者過濾器，人類成長的助推器。因為使命看到的是未來，困難看到的是現在，當一個人把使命看成是自己個人的事情時，遇到困難，就無法承受；而一旦超越了個人，則越戰越勇。青青祝愿您企業不斷突破，走向基業常青！

4．目標是一個拓展生活的工具，目標的實現并不是我們唯一追求的目的，關鍵在于追求目標的過程。假如停留在結果上，生命便失去了色彩。走自己的路，讓別人去說吧。

5．惟有時刻做好準備的人，才能享有機會；您有目標，才可以創造機會；沒有目標的人，是看不見機會或者認為到處都是機會。

6．一個人追求的目標越高，他的才能就發展得越快，對社會就越有益。7．管理名言是：集眾人之智，成眾人之事；用霹靂手段，顯菩薩心腸。

8．名人名言：律己足以服人，輕財足以聚人，身先足以率人，量寬足以得人?。飨瞰I）

9．噴泉的高度不會超過他的源頭，一個人的事業也是一樣，他的成就決不會超過自己的信念。青青與您分享！激勵篇

1．成功是過程，是積累，唯獨信念與毅力能堅持到最后，其他因素在生死關頭都顯得蒼白無力。2．誠實就是力量當我們面對問題時，問題便不是問題，而是機會，是成長的階梯。智慧源于生活，對生活充滿愛意的人，才能關注生活，從生活中提取養分與智慧。

3．志在成功的人，必須時刻保持旺盛的斗志，在順利的時候，未雨綢繆，不斷進取，在困難和挫折面前才能夠勇往直前，直到成功。

4．成功的目標是一種動力，可以促使我們繼續前進。不要被面前的霧迷住了眼睛，即使出現了再大的困難，那也是暫時的障礙，以樂觀的態度對待，成功就在霧的后面。

5．人生的道路不可能是平坦的。它是崎嶇的、是充滿險阻的。我們既然要去挑戰充滿艱險的人生，那么首先，我們必須學會激勵人生！有了激勱，人生的目標就會更加的明確！青青與您共勉！6． 在遇到困難時，不是退縮而是勇敢的面對與挑戰，才能使自己慢慢的在人生的道路體會成功的滋味，使自己的人生逐漸走向成熟。

7．人生的路每一個人都要走一趟 同樣是一條路每一個人走起來 卻有著不同的感受 是好是壞那就要靠幾分的機緣與自己的抉擇。青青與您分享！8．偉大的心胸，應該表現出這樣的氣概--用笑臉來迎接悲慘的厄運，用百倍的勇氣來應付一切的不幸。青青與您分享！

9．鷹有時可能比雞飛得低 但雞卻永遠飛不到鷹那么高 患難可以試驗一個人的品格 非常的境遇可以顯出非常的氣節。

10．如果你感到悲傷，就把那些情緒當做是淤積的泥沙隨流水穿越過去；如果你感到歡愉，就把那些喜悅當做是滋潤心田的泉水保存起來！悲傷少一點，開心多一點！青青祝您心情似陽光。

11.成功人士與平庸之輩最根本的差別：不在于天賦，也不在于機遇，而在于有無堅定而遠大的人生目標。走向成功的第一步就是給自己制定一個切實可行的目標。青青與您分享！

12．在現在這個知識大爆炸的年代里，誰不繼續學習，誰必將被社會淘汰，只有不斷地為自己充電，才能在競爭中立于不敗之地。青青與您共勉！

13．機遇只會垂青那些有準備的頭腦。只有為愿望而努力去做，才是達到目標的惟一途徑，懶惰與投機者絕對無法享受成功的歡樂。青青與您分享！

14．只顧眼前的利益，得到的只是短暫的歡愉。目標高遠，但也是面對現實。把理想和現實結合起來，才有可能成功。青青與您分享！

15．習慣有時是會成為阻礙成功的障礙，讓你扔掉握在手里的機會。檢視一下生活和事業中的習慣，看哪些習慣會成為你成功的障礙，然后改正它，切勿被習慣所束縛。青青與您共勉！

16．生活中，雖然學習和工作很緊張，但是也應注意勞逸結合，經常磨快自己的“鋸子”，以加快成功的步伐。沒時間磨鋸，就沒有機會成功。青青與您真誠分享！

17．想擊敗對手，就必須使自己變得列強大，而不是苦心去尋找對手的弱點。如果你強大了，對手也就會相應的弱小了。與您真誠分享。

18．通往成功的道路往往是漫長與曲折的過程，它需要我們有持久的耐心以及不斷奮進的耐力。如果你沒有足夠的耐心等待成功到來，那么你就得用一生的耐心去面對失敗。青青與您分享！

19．機遇只屬于現在，消失于將來，要及時把握自己身邊能獲得的一切財富，不讓它流失。它就像破閘的流水，一去不返。青青與您分享！

20．有時人的失敗是因為他將困難考慮得太復雜，沒有良好的心態，以致于被眼前的困難嚇倒。只有忘卻困難，一如既往，放松心態，你才能達到成功的彼岸。

21．生活中沒有了風險，也就喪失了一切潛能和機遇，機遇和潛力總與風險成正比，惟有高風險才能帶來大成就。青青與您分享

22．在人生道路中，每個人都有倒下去的時候。但這并不是最終的結局，倒下去又立即爬起來，將會使他成為最終的強者，并獲得成功。

23．陽光普照與暴風雨，不過是天空表情的不同而已，而不管命運是甘甜或苦澀，都應該使它成為最好的人生糧食。青青與您分享！管理篇

1．企業家應該有三個力：洞察力，想象力，執行力。一個企業家如果沒有洞察力，就不容易發現商機。一個企業家如果沒有想象力，也不容易做到創新。執行力需要我們有嚴格的規范制度，才能做到持續改進，不斷創造財富。青青與您分享！

2．知人善用，擇賢而任。所謂知人，就是考察選準人才；所謂善用，就是正確地使用人才。所謂擇賢，就是要選擇那些德、才、能三才兼備的善良者；所謂而任，就是將具有德、才、能三才兼備的善良者任用到重要的工作崗位上去，發揮他們應有的智慧與才能。

3．我們要用發展的眼光看待人，用客觀真實的眼光審視人，用全面公正的眼光定義人。觀人要由表及里、注重表里如一。

4．任何偉大的目標都是由小目標積累而成的那些想在短時間創造奇跡的人到頭來反而被歷史所淘汰；抓不住今天就抓不住明天，不做小事就無法成就大事?；钤诋斚虏攀巧畹淖罡呔辰?。

5．領導是溝通，溝通是平等的交流，只有平等的交流才是真實有效的交流，真正的領導是讓每一個人都成為領導。青青與您分享！

6．作為團隊領導者，作為企業管理者，你的最重要職責之一就是在保持組織活力的同時，確保企業或團隊始終朝著一個方向發展，始終不偏離目標,為團隊掌好舵。

容許員工犯錯，并立即予以糾正。沒有人永遠不犯錯，關鍵是你要使團隊所有員工從錯誤中獲得教訓，使之成為一筆財富。青青與您分享！

7．作為團隊領導者，您應適時控制自己的發表演說，更應給下屬更多參與的機會和發揮的空間。每個人都很有潛力，如果給他們機會，你會逐步發現：他們往往干得比你期望的還要好。

8．管理規則有兩層含義：一個是程序，一個是制度。程序就是教員工做正確的事，而制度是防止員工做錯事。

9．從企業決策者角度來說，“掌門人”的“三氣”決定了企業的持續性發展。大氣：前瞻性和豁達心態，才氣：容人之量與識才，靈氣：人格魅力和藝術。

10．一種新的思維和觀念，往往是降臨于有準備和善于把現實結合起來思考的人；不變是為了更好地變，以不變應萬變。

11．企業創意是企業創新的基礎。企業創新=企業創意+實施行動。企業創意在先，實施行動在后。創新始于創意。

12．創意不僅需要智慧，而且需要勇氣，因為它要向傳統挑戰，向主流挑戰，向權威挑戰，向權力挑戰。

13．企業不僅要經常研究干什么、怎么干，而且要經常研究創什么，怎么創。一個缺乏創意、創新的企業就像無源之水，很快就會干涸。

14．管理不只在于制度的建設，更重要的是制度的執行力。青青與您分享！

15．企業的封閉，一定會淘汰；管理的封閉，一定造就腐??；制度的封閉，一定失去創新。青青與您共勉！

16．管理是一種意識，管理是一種文化，管理是一種戰略，管理是一種方法。青青與您分享！

17．在當今商場上，一個企業會因發展速度緩慢而失敗，在未來的商場上，一個企業因沒有帶來變化的發展而失敗。

18．改革的重點在管理，管理的核心在管人，管人要管心，管心要以心換心。青青與您分享！

管理人員應該帶齊工具上崗：一要戴望遠鏡，能夠足夠長遠地看待問題；二要帶顯微鏡，及時發現企業存在的問題；三要帶手術刀，正確解決現有的各種問題。青青與您分享

19．事情是人做的，做好做壞由人決定，所以企業管理首先就是管好你的人。

20．跟下屬站在同一個起點看問題效果更佳！站在別人的立場更能夠體會企業的真諦！

21．管理是慎密思考和大膽行事的結合，管理是一門實踐的藝術，管理是生活，有著酸甜苦辣的味道，但無論如何管理的目標和核心都是進取，管理需要不斷學習，永無休止地追求成長。

22．市場營銷實際上就是一種心智資源的爭奪戰。所以營銷是一場認知之戰，而不是產品之戰，即在消費者的心智中建立品牌，求得認同。只有把握好對消費者心智資源的占有，才能實現企業的持續發展。XX與您分享！

23．每一個合適的人員持續性地在合適的時候，在合適的位子上用合適的方法，以合適的速度做合適的事情，并且做到合適的程度。——執行力。XX與您分享！

24．管理企業，說到底是一門如何完成任務的學問，有了一支職業化的員工隊伍，就能有效地執行讓顧客滿意的企業發展策略。唐娜與您共勉！

25．卓越組織的領導是通過分享使命、愿景和價值觀來領導公司的，當下屬接受這些觀念后，他們便開始自我領導。XX與您共勉！

26．戰略就像一掛瀑布，由高度概括的決策流向更為具體的方案。元民與您分享！27．是一種文化，以專注明辨是非，以專注堅定信念，以專注創造奇跡。

28．沒有措施的管理就是空談；沒有計劃的管理就是空洞；思路決定出路，態度決定高度，腦袋決定口袋，企圖決定藍圖，點子決定票子，格局決定結局XX與您分享！

29．體制是給您的時間賦予價值色彩的惟一途徑，它保證了您在企業中的創造性，而不僅僅讓您將時間浪費在維護企業正常運轉的瑣碎事情上。聚成陳載富敬上。

30．一流的企業要有一流的管理，一流的管理來自一流的制度，有了科學高效的制度，企業管理才能做到有法可依，有章可循。企業員工才能明確什么該做和什么不該做。青青與您分享營養早餐！

31．身為老板，若不全心全意地去干，又有誰來替我們打點一切呢？相反地，假若職員看見我們如此賣力，他們也會精神抖擻起來。青青與您共勉！

31。經營企業一定要有三只眼睛：第一只眼睛是盯住企業內部員工，使員工對企業的滿意度最大化；第二只眼睛是盯住企業的外部市場，盯住用戶，使我們的用戶對我們的滿意度最大化；第三只則是盯住企業的外部機遇，盯住國外市場。

32.企業好比斜坡上的球體，向下滑落是它的本性；要想使它往上移動，需要兩個作用力—— 一個是止動力，保證它不向下滑，這好比企業的基礎工作；一個是拉動力，促使它往上移動，這好比企業的創新能力，且這兩個力缺一不可。青青與您分享!

理念篇

1．態度是生活的水平儀，態度既是天堂，也是地獄；態度其實是選擇快樂與痛苦的權力，有了目標我們就有明確的選擇標準。青青與您分享

2．有溝通就沒有距離，有帶動就有凝聚，有快樂就有人氣，有觀念就有教育，懂忍讓就贏大局，好心態就有好福氣。唐娜與您分享！

3．想到別人想不到的您贏了第一步，做到別人想到的你贏了第二步，做到別人想不到的、渴望的您就成了真正的贏家。

4．相信夢想是價值的源泉，相信眼光決定未來的一切，相信成功的信念比成功本身更重要，相信人生有挫折但沒有失敗，相信生命的質量來自絕不妥協的態度。XX與您共勉！

5．一個成功的企業有很多的合作者，最好的策略莫過于讓他們都依賴于你的存在而存在；一個成功的管理者也應該為公司培養出一個龐大的人才儲備庫。蒲勇與您分享！

6．即使最聰明，最有經驗的人，也不敢保證任何計劃想法都能行之有效；您的企業需要有靈活性，您也需要有靈活+頭腦開闊的員工。聚成XX與您分享！

7.雄心是成功路上的指南，信心是永不放棄的召喚，熱心是成功者的胸懷，耐心是驅趕困難的利劍，責任心是邁向成功的必然！愿五顆心伴您度過嶄新的一年！XX敬上！

8．很容易被過去的經驗所限制，是阻礙成功的重要的因素。只有敢于突破經驗和思維定勢束縛的人，才容易在激烈競爭的社會中立足。青青與您共勉！

9．三流的點子加一流的執行力，永遠比一流的點子加三流的執行力更好?！毡拒涖y公司董事長孫正義。

10．管理的基礎就是人力資源的管理,中國有句俗話:不怕沒好事,就怕沒好人,如何識人用人,我想都是每位管理者常思考的問題吧!青青與您分享！

11．謙和的態度，常會使別人難以別拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。日本松下幸之助 12．每一年，我都更加相信生命的浪費是在于：我們沒有獻出愛，我們沒有使用力量，我們表現出自私的謹慎，不去冒險，避開痛苦，也失去了快樂。

13．沒有人會只因年齡而衰老，我們是因放棄我們的理想而衰老。年齡會使皮膚老化，而放棄熱情卻會使靈魂老化。青青與您分享

14．你知道何謂沮喪---就是你用一輩子工夫，在公司或任何領域里往上攀爬，卻在抵達最高處的同時，發現自己爬錯了墻頭。青青與您分享！

15．進步不是一條筆直的過程，而是螺旋形的路徑，時而前進，時而折回，停滯后又前進，有失有得，有付出也有收獲。青青與您分享！

16．學習就像爬山。爬上這一座頭，還有另一座更高的山，永無終點。

17．對于自己的行動不要懊悔，也不要過于在意，人生一切都是實驗，實驗的次數愈多，對我們愈有利。[愛默生]——青青轉摘

18．喜歡作事的人，能因完成一件事而喜悅，這種人是最幸福的。然而改正缺點，補償了錯誤，則是最高的幸福。青青與您分享

19．學問是我們隨身的財產，我們自己在什么地方，我們的學問也跟著我們在一起。學習創造財富！青青與您分享

20．在當今市場上，我敢說嗩有一個企業是一帆風順而沒有遇到困難，因此，從經營管理者到每一個從業人員，都必須具備一種時時準備迎接困難的困難觀，要有一種被人逼上懸崖的感受。青青與您分享！

祝福篇

1．事業需要投資腦力，身體需要投資時間，家庭需要投入智慧，朋友需要投入真心，下屬需要投資感情，快樂需要投資付出。青青與祝您周末愉快！

2．也許忙碌的日子讓彼此疏遠，但真誠的朋友一生難忘，莫讓時間沖淡友誼的酒，在這美好的周末，青青祝愿您工作順利，合家幸福！

3．微笑，昂首闊步，作深呼吸，嘴里哼著歌兒。倘使你不會唱歌，吹吹口哨或用鼻子哼一哼也可。如此一來，你想讓自己煩惱都不可能。周末讓自己好好輕松一下。青青祝您周末愉快！

4．在安詳靜謐的大自然里，確實還有些使人煩惱、懷疑、感到壓迫的事。請你看看蔚藍的天空和閃爍的星星吧!你的心將會平靜下來。青青祝您心情節愉快！

5．所有的財富都是建立在健康之上。浪費金錢是愚蠢的事，浪費健康則是二級的謀殺罪。一定要保重身體哦！青青溫馨提醒

6．休息并不是浪費生命，它能夠讓你在清醒的時候，做更多清醒、有效率的事。輕松的周末會讓您思維更開闊，思路更更清晰。青青祝您周末愉快！

感謝各位家人對我們培訓部的支持！培訓部祝大家業績高升！心情愉快！

短 信 秘 笈

1、進才即是進財，育才即是育財，留才即是留財。***與你共勉。

2、現代社會是否充滿了機會，對于學習者來說，確實如此；對于不學習者來說，當舊的模式舊的的體制被替代，淘汰時，他們將面臨下崗、失業、倒閉的命運！

3、最好的人才是最貴的，對企業來說是免費的，所有制度為結果服務，行動力хх與你共勉。

4、成功者比一般人多付出一點點，當你不斷的解決問題的時候，你的能力就提升了，一般人把問題看成通上成功路上的伴腳石。成功人把問題看成是成功路的墊腳石。X X與你共勉。

5、認識人，了解人，無所不能；做對人，跟對人，錦銹前程；聚成X X與你共勉。

6、生活不會因為你知道多少而給你多少回報，而是你付出了多少，才會給你多少回報。

7、思路決定出路，態度決定高度，腦袋決定口袋；企圖決定版圖，格局決定結局。X X與你共勉。

8、從頭腦里產生嶄新創造性的思想不難，難就難在舍棄腦海里舊的觀念。創新起始于舍棄。X X與你共勉。

9、既要讓企業快速的發展，又必須不斷地達到平衡，這是當今企業在激烈競爭的環境中獲得成功的兩個必要條件，也是現代企業經營的高超技藝與至上境界。X X與你共勉。

10、成功企業需要增強的幾種能力，領導力、經營管理、生產管理、營銷戰略、執行力、團隊凝聚力、面對面銷售、電話行銷、服務、收款能力、創新能力=學習力。X X與你共勉。

11、企業家與老板的區別：老板只是尋找和捕捉商機賺錢的人，而企業家都是創建和打造組織體系與團隊，然后不斷組織和整合社會資源去創造價值的人。X X與你共分享。

短

信

1、微笑，可以融化沉重的臉；安慰，可以鼓舞喪氣心田；幫助，可以減輕人生重擔；分享，可以激勵奮發潛力。

2、優秀的團隊不僅需要優秀的決策者，更需要腳踏實地的行動者！務實的團隊，才能日新月異。

3、管理是一種實踐，其本質不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。

4、一個人需要技巧和智慧，但最不能缺少的，是原則和信念。

5、成功的背后，一種鼓勵默默無聲，一種精神持之以恒，一種信念堅強不息，一股力量豪氣沖天。

6、清涼的空氣，暖暖的白云，散放熱力的初升旭日，美好一天就此開始。用心感受，自心底微笑，每天都有新驚喜，每天都是全新開始！

7、找一湖碧水，釣幾條閑魚；回憶人生得失，心游凡塵外；喝一壺老酒，交一群朋友；笑看人間得失，雖說人在江湖，身不由已，記著別累著自己！

8、生活的藝術就在于知道如何去享受一點點而忍受許許多多。每天給自己多一點自信，即使生活有一千個理由讓您哭，您也有一千零一個理由讓自己笑。今天您笑了嗎？

9、在地球上找準一個點，努力往下鉆，泉水終會涌出來。

10、成功來源于選擇，動力來源于夢想，成長來源于學習，運氣來源于行動，強大來源于合作，收獲來源于付出，管理來源于人格，輝煌來源于持久。

11、誰是未來十年里的成功者？獅子一樣的野心，考慮一樣的活力，牛一樣的勤奮，不管遇到什么事而依然站立！恭喜您，這就是您！

12、許多時候，我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優勢上。因為缺陷常常使我們警醒，而優勢卻常常讓我們忘乎所以。

13、走過山山水水，腳下高高低低，經歷風風雨雨，還是尋尋覓覓，獲得多多少少，失去點點滴滴，生活忙忙碌碌，重要開開心心！

14、真實的溝通是一種態度與環境，它是所有過程中最具有互動性的；其目的在于創造一致性。

15、對于一艘盲目行駛的航船來說，任何來風都是逆風；對于一個犯了戰略性錯誤的企業和個人來說，任何細節上的改進都沒有意義。

16、溝通在現在社會的人際交往中，是不可缺少的一個環節。對一個企業而言，溝通是一個團隊的凝聚力。

17、一滴水，投身江河不被風干；一粒沙，經浪潮淘洗就會晶瑩。

18、讓下屬被動地服從實施決策目標，帶來的結果只能是低效，甚至無效、負效。只有想方設法激勵他們主動地去干，才能充分發揮人的主動性、創造性，獲得高效益。

19、每個人都有自己的劣，聰明的人不會使它成為自己發展的絆腳石，而是善于將這種劣勢轉化為優勢，更利于自己的發展。

20、一個充實而快樂的人，能夠既立足于現實的生活，又展開自己的想象空間，合理地平衡自己遠程和近程的需要。

21、一個真正的領袖通常喜歡與身邊所有人分享自己的夢想，同時讓身邊的人不斷提意見不斷去完成這個夢！

22、愛就是無條件的感激與接受，彼此持不同的觀點朝同一個方向努力。堅持平凡創造非凡。

23、員工不一定會做您吩咐過的事情，但一定會做您要檢查的事情——企業執行力之檢討制。

24、追求一種平淡的幸福，是家人的一頓可口飯菜，是愛人的一個小小擁抱，是路人的一個暖暖微笑，幸福就是這樣簡單，只要你肯去發現！

25、盡已之力，不及盡人之力；盡人之力，不及盡人之智。

26、創新的本質就是創造性地破壞，破壞所有阻礙創造有價值定單的枷鎖。

27、天陰了，心不能陰；路遠了，情不能遠；工作有成績了，不能驕傲；別人對你有意見了，不需要恨他。一切隨愿，會生活的更快樂！

28、存在就是生命的奇跡，分享是生命的歡喜，感恩是生命的動力，付出是生命的創造！

29、企業經營四大關鍵：戰略決定成敗、系統決定規模、執行決定成效、細節決定利潤。30、建筑設計師比建筑工人價值高，說明了確定行動的方向比行動更重要。

31、面對一盆水果時，有人從燦爛的開始吃，因此吃了一盆爛的；有人從好的開始吃，因此吃了半盆好的。在生活中要懂得放棄，有時放棄不僅是一種勇氣，而且也是一種智慧。

32、消極的思想造成錯誤的行為，積極的心態可以避免一切不必要的麻煩和錯誤。

33、人之所以快樂，不是得到的多，而是計較的少；財富不是一輩子的朋友，朋友卻是一輩子的財富！

34、人生就像一場馬拉松，起點每個人都是一樣的，跑得快，跑得穩，才能到達最遠的終點。

35、人在20歲覺得漂亮真好，30歲覺得年輕真好，40歲覺得有錢真好，50歲覺得健康真好，60歲覺得活著真好。人生不必計較得失，健康快樂最好！

36、獅子吃掉的是跑得慢的羚羊，人如果跑得慢了，就會被“市場”吃掉。

37、成功的企業，20%靠策略，80%靠企業各層管理者的執行力。再好的策略也只有成功有效執行后才能顯示出其真正價值！

38、人生的每一次付出就像在空谷當中的喊話，你沒有必要期望要誰聽到，但那綿長悠遠的回音，就是生活對你的最好回報。

39、小企業賺錢靠個人，中企業賺錢靠遠景，大企業賺錢靠人格。企業由小到大靠老板的人格、胸懷；靠團隊的學習力。

40、留個缺口給他人，并不說明自己能力不強，實際上這是一種管理的智慧，是一種更高層次上的圓滿。給猴子一棵樹，讓它不停地攀登，給考慮一座山，讓它自由縱橫，也許這就是企業管理上用人的最高境界。

41、生命就像一場游戲，我們要不斷學習贏得游戲的方法——喬吉拉德

42、一個人的成功是因為他接受挑戰不斷嘗試，永不言??！他從不活在昨日的失意中，面對朝霞永遠追求更好的明天！

43、我們現在知道生產力——真正的、無限的生產力——來自何方。它來自受到挑戰、許可、激勵和嘉獎的團隊。

44、生活中所遭遇的種種困難挫折，一方面是掩埋我們的“泥沙”；另一方面，也是一塊塊的墊腳石。在我們遇到困難的時候就是我們成長的時候。

45、感恩：永遠不要忘了團隊，是互賴讓你更強大，而不僅僅是獨立。

46、沒有生活中的快樂，就沒有快樂的生活。

47、執行力四化：復雜事情簡單化；簡單化的事情細節化，細節化的事情流程化，流程化的事情框式化。

48、事業無須驚天動地，有成就就行；友誼無須甜言蜜語，想著就行；金錢無須取之不盡，夠用就行；身體無須長命百歲，健康就行；朋友無須多多少少，有你就行！

49、別將別人認為重要的東西當作自己的人生目標，沒有最好的，只有最適合的，而什么是最適合我們的，只有我們自己知道。

50、我們今天學習不是為了今天做不做得到，是為了以后一定做得到而學的。您同意嗎？

第五篇：營銷激勵短信

一個人的快樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少！

當一個小小的心念變成成為行為時，便能成了習慣；從而形成性格，而性格就決定你一生的成敗。

窮不一定思變，應該是思富思變。

自己打敗自己的遠遠多于比別人打敗的。

如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！

這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能夠經受得住嘲笑與批評忍不斷往前走的人手中。

成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節約。

行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。

沒有天生的信心，只有不斷培養的信心。

貧窮是不需要計劃的，致富才需要一個周密的計劃——并去實踐它。

與其臨淵羨魚，不如退而結網。

若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發揮的藩籬。

賺錢之道很多，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業家。

最有效的資本是我們的信譽，它24小時不停為我們工作。

絆腳石乃是進身之階。

即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步。

積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。

人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。

別想一下造出大海，必須先由小河川開始。

有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關終歸楚；苦心人，天不負；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

你的臉是為了呈現上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產。

以誠感人者，人亦誠而應。

世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。

即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。

積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。

出門走好路，出口說好話，出手做好事。

旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。

怠惰是貧窮的制造廠。

莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）

如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。

偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現自己的目標。

世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。

回避現實的人，未來將更不理想。

先知三日，富貴十年。

當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。

偉人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的。

世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。

堅韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會把人喚醒的。

夫婦一條心，泥土變黃金。

人之所以能，是相信能。

沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。

一個有信念者所開發出的力量，大于99個只有興趣者。

忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。

環境不會改變，解決之道在于改變自己。

每一發奮努力的背后，必有加倍的賞賜。

如果你希望成功，以恒心為良友，以經驗為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。

大多數人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。

未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。

人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。

挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。

任何的限制，都是從自己的內心開始的。

忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓。

不是境況造就人，而是人造就境況。

含淚播種的人一定能含笑收獲。

靠山山會倒，靠水水會流，靠自己永遠不倒。

欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

只要路是對的，就不怕路遠。

一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。

真心的對別人產生點興趣，是推銷員最重要的品格。

一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。

當一個人先從自己的內心開始奮斗，他就是個有價值的人。

人生多有福，想開就知足。思量愚昧苦，聰明就是福。思量饑寒苦，飽暖就是福。思量勞累苦，清閑就是福。思量孤獨苦，友多就是福。福祿系于心，心正得大福。

你不能改變天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以選擇表情；你不能預支明天，但你必須用好今天！

曾經擁有的，不要忘記。不能得到的，更要珍惜。屬于自己的，不要放棄。已經失去的，留作回憶。

你若心煩，我是蔚藍；你若心苦，我是甘甜；你若心傷，我是歡顏；你若心寒，我是春天。

人生之路多坎坷，摔個跟頭別難過，爬起來，彈彈土，前方就是一片樂土。

成功的人最別人不愿做的事，做別人敢做的事，做別人做不到的事

夢自己想夢的，去自己想去的，做自己想做的，因為生命只有一次，機會不會再來!

理由少一點，肚量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，行動快一點，效率高一點，微笑露一點，腦筋活一點。

又在忙嗎，你可千萬要注意休息，把身體累壞了可不劃算了.如果是魚，就不要迷戀天空，如果是鳥，就不要迷戀海洋。

我希望看到一個堅強的我，更希望看到一個堅強的你！

學業尚未成功，同志仍需努力！

愛一個而那個人不愛你是很讓人難受的，但更痛苦的是，愛一個人，卻永遠都沒勇氣告訴他。朋友，大膽的去愛吧!

縱使黑夜吞噬了一切，太陽還可以重新回來。

你真的很不錯！祝賀你今天的成功！相信你的明天會更好！

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。

星光依舊燦爛，激情仍然燃燒。因為有夢想，所以我存在。你在你的領域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。

人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎樣將壞牌打好.嬌楊飛去亦堪愁，癡戀空情幾時休。極目前程春尚好，揚波東海傲江湖！

朋友，你現在覺得自己的精神狀態如何，是否依舊風華正茂，是否依舊自信無敵！

有時，委屈自己一次就會寬容他人一世。

當心靈趨于平靜，精神便得永恒。

有時太顧及他人感受會迷失自我的。

人生的關鍵在于思想、精神和心情，努力讓自己的思想明澈，讓自己的精神充實而有所支撐，讓自己每天都有一個豁達、平和和開朗的心情，這很重要。

私底下的每一分的努力都會在公眾面前表現出來

不是不可能，只是還沒有找到方法

沒有失敗只有暫時沒有成功

成功一定有方法，失敗一定有原因

成功的人找方法，失敗的人找借口

成功跟借口是不會在同一個屋檐下的沒有得到我想要的，我即將得到更好的并非神仙才能燒瓷器，有志的人可學精手藝

要成功就沒有借口，要借口就不可能會成功

人生寂寞是一種力量。人經得起寂寞，就能獲得自由；耐不住寂寞，就會受人牽制；

思想的動搖并非在正確與錯誤之間左右不定，而是一種理智與非理智之間徘徊；

僅有一股沖刺的猛勁，是跑不完萬米遠程的；等待收獲的人，只能得到凋零的枯枝敗葉；

每一個人都想知道山那邊是什么，其實那邊并沒有什么。當爬上去時，才覺得原來還是這邊比較好；

理智使我們一次次看透人生；激情使我們一次次重受蒙蔽；

世界千萬人的失敗，都是失敗在做事不徹底，往往做到離成功尚差一步就終止不做了;

聰明人不注意自己不可能得到的東西，也不會為它煩惱；

人有了物質才能生存；人有了理想才談得上生活。你要了解生存與生活的不同嗎？動物生存，而人則生活。

許諾通常分為兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯；一種如啤酒，剛倒半杯，便已泡沫翻騰。

任勞難，任怨更難，況且但凡做事，不可能就十全十美，沒有點滴疏漏。不犯錯誤的人就是只說不干的人。

生活中并不是全是艱辛和困難，它同時存在舒適與歡樂；就象我們經歷的季節，嚴冬過后是春天，風雪過后艷陽天。

我們都有成功的時候，但不應有驕傲的片刻；我們都有錯誤的時候，但不應有隱瞞的念頭。

事業和工作的樂趣，不在于取得的成功和業績，更多的樂趣在于跌跌撞撞的過程中。

人的才華就如海綿的水，沒有外力的擠壓，它是絕對流不出來的。流出來后，海綿才能吸收新的源泉。

你希望別人怎樣對待自己，你首先應該怎樣來對待別人。

這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能夠經受得住嘲笑與批評仍不斷往前走的人手中。

征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經驗。

成功并不能用一個人達到什么地位來衡量，而是依據他在邁向成功的過程中，到底克服了多少困難和障礙。

自覺心是進步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。

人應該支配習慣，而決不能讓習慣支配人；一個人不能去掉他的壞習慣，那簡直一文不值。

大多數人想改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。

我們命定的目標和道路，不是享樂，也不是受苦，而是行動，在每個明天，都是比今天前進一步。

力求上進的人，不要總想著靠誰誰，人都是自私的，自己才是最靠得住的人。

我活著，所有一切的目的就是把那些曾經小覷過我的人逐一踩在腳下！此輩我定會追至天涯海角，竟我的一生給予報復。

不就是失戀嗎?有什么大不了?至少你還擁有我呀!

失意時淡然，得意時泰然，一切都坦然

什么山沒有路？喜馬拉雅山。

讓太陽的光輝為之黯淡，只要心靈豁然開朗。世界所沒有的亦可在我心中尋訪！

不用說我本不是你，就是各種環境與人的關系，我也無法回答。相信自己才好！

有得必有失。

堅強點，沒有走不過去的路，走過去便一馬平川！

人在旅途，難免會遇到荊棘和坎坷，但風雨過后，一定會有美麗的彩虹。

歷經風雨洗禮，盼你始終堅強如昔。我把思念化為祝福，伴隨你三百六十五天。

星光依舊燦爛，激情仍然燃燒。因為有夢想，所以我存在。你在你的領域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。

雖然我不在你的身邊，但是我的祝福卻在你的耳邊。

當你說出了你想說的，做了你想做的之后，你會發現，天是那么藍，自己是那么可愛。不是因為你得到了你想得到的，而是因為你是在為自己而活著

輕輕的風，吹開你緊瑣的眉頭，讓所有的愁向后飛去。請不要回頭去追你因該向前奔跑，因為快樂在前方

我不知道我現在做的哪些是對的，那些是錯的，而當我終于老死的時候我才知道這些。所以我現在所能做的就是盡力做好每一件事，然后等待著老死。

也許有些人很可惡，有些人很卑鄙。而當我設身為他想象的時候，我才知道：他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人，好人或者壞人

魚對水說你看不到我的眼淚，因為我在水里．水說我能感覺到你的眼淚，因為你在我心里。

快樂要有悲傷作陪，雨過應該就有天晴。如果雨后還是雨，如果憂傷之后還是憂傷．請讓我們從容面對這離別之后的離別。微笑地去尋找一個不可能出現的你！

死亡教會人一切，如同考試之后公布的結果——雖然恍然大悟，但為時晚矣~！

你出生的時候，你哭著，周圍的人笑著；你逝去的時候，你笑著，而周圍的人在哭！一切都是輪回!我們都在輪回中!

男人在結婚前覺得適合自己的女人很少，結婚后覺得適合自己的女人很多

于千萬人之中，遇見你所遇見的人；于千萬年之中，時間的無涯荒野里，沒有早一步，也沒有晚一步，剛巧趕上了

每個人都有潛在的能量，只是很容易被習慣所掩蓋，被時間所迷離,被惰性所消磨.人生短短幾十年，不要給自己留下了什么遺憾，想笑就笑，想哭就哭，該愛的時候就去愛，無謂壓抑自己

當幻想和現實面對時，總是很痛苦的。要么你被痛苦擊倒，要么你把痛苦踩在腳下

真正的愛情是不講究熱鬧不講究排場不講究繁華更不講究噱頭的生命中，不斷地有人離開或進入。于是，看見的，看不見的；記住的，遺忘了。生命中，不斷地有得到和失落。于是，看不見的，看見了；遺忘的，記住了。然而，看不見的，是不是就等于不存在？記住的，是不是永遠不會消失?

我們確實活得艱難，一要承受種種外部的壓力，更要面對自己內心的困惑。在苦苦掙扎中，如果有人向你投以理解的目光，你會感到一種生命的暖意，或許僅有短暫的一瞥，就足以使我感奮不已。

我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;我不去想,身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影.后悔是一種耗費精神的情緒.后悔是比損失更大的損失,比錯誤更大的錯誤.所以不要后悔

日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦

以狗為友好處多：練就大破鑼嗓門，感悟搖尾巴智慧，領會啃骨頭精神，激勵敢吃屎勇氣，培養拿耗子風格。祝狗年狗攆鴨子呱呱叫.黑發不知勤學早，白首方悔讀書遲;少年易學老難成，一寸光陰不可輕;一寸光陰一寸金，存金難買存光陰;少壯不努力，老大徒傷悲.志不強者智不達，言不信者行不果。--墨翟，戰國思想家

內外相應，言行相稱。--韓非，戰國哲學家、教育家

善不由外來兮，名不可以虛作。--屈原，戰國詩人

家

悔

真者，精誠之至也，不精不誠，不能動人。--莊周，戰國哲學家

人背信則名不達。--劉向，漢朝經學家

偽欺不可長，空虛不可久，朽木不可雕，情亡不可久。--韓嬰，漢朝詩論家

以信接人，天下信之；不以信接人，妻子疑之。--暢泉，晉朝隱士

人無忠信，不可立于世。--程頤，宋朝哲學家

多虛不如少實。--陳甫，宋朝哲學家

以實待人，非唯益人，益己尤大。--楊簡，宋朝學者

誠實是人生的命脈，是一切價值的根基。--德萊賽，英國作家

言忠信，行篤敬。--論語

欺人只能一時，而誠實卻是長久之策。--約翰雷，英國學者

生命不能從謊言之中開出燦爛的鮮花。--海涅，德國詩人

老老實實最能打動人心。

對己能真，對人就能去偽，就像黑夜接著白天，影子隨著身形。--莎士比亞，英國戲劇

沒有誠實何來尊嚴？--西賽羅，古羅馬政治家

人如失去了誠實，也就失去了一切。--黎里，英國散文家

誠實最好的政策。--弗蘭克林

人若能摒棄虛偽則會獲得極大的心靈平靜。--馬克吐溫

日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦

記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的

后悔是一種耗費精神的情緒.后悔是比損失更大的損失,比錯誤更大的錯誤.所以不要后

我成功是因為我有決心，從不躊躇。拿破侖一世

人格成熟的重要標志：寬容、忍讓、和善。-《人性的弱點》

使你疲倦的不是前面的高山，而是你鞋里的一粒沙子。

三軍可奪帥，匹夫不可奪志也。-《論語.子罕》

真正的愛就要把瘋狂的或是近于淫蕩的東西趕得遠遠的。柏拉圖

君子之修身，內正其心，外正其容。-（宋）歐陽修

盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。-（晉）陶淵明

品德，應該是高尚些；處世，應該坦率些；舉止，應該禮貌些。-（法）孟德斯鳩

靜以修身，儉以養德，非澹泊無以明志，非寧靜無以致遠。-諸葛亮

最困難的事情就是認識自己。（希臘）

自知之明是最難得的知識。（西班牙）

要想了解自己，最好問問別人。（日本）

只有在人群中間，才能認識自己。（德國）

天上的繁星數得清，自己臉上的煤煙卻看不見。（馬來西亞）

給自己唱贊歌的人，聽眾只有一個。（日本）

莫笑別人背駝，自己把腰挺直。（蘇聯）

最靈繁的人也看不見自己的背脊。（非洲）

越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。（愛爾蘭）

每個人都知道鞋子擠腳的地方。（拉丁美洲）

自己的鞋子，自己知道緊在哪里。（西班牙）

自己的飯量自己知道。（蘇聯）

不會評價自己，就不會評價別人。（德國）

如果你指揮不了自己，也就指揮不了別人。（美國）

當面怕你的人，背后一定恨你。（英國）

只想在你的理想和希望里，能為你增添一點兒鼓勵；只想在你生活出現失意和疲憊時，能給你一點兒力量和希冀。加油加油！

上帝關上了一扇門，必定會打開另一扇窗。與其在關著的門前留連忘返，不如去開著的窗外尋找屬于自己的天空

握緊拳頭時，好像抓住了許多東西，其實連空氣都沒抓到！張開雙臂時，好像雙手空空，但全世界就都在你手心！

雖然我們無法改變人生，但我們可以改變人生觀；雖然我們無法改變環境，但我們可以改變心境！

把煩惱寫在紙上，裝進玻璃瓶，投入河中，越遠越好，瓶子不見了，你的煩惱也走了...恨使生活癱瘓無力，愛使它重獲新生。恨使生活混亂不堪，愛使它變得和諧。恨使生活漆黑一片，愛使它光彩奪目。

虛榮促使我們裝扮成不是我們本來的面目以贏得別人的贊許，虛偽卻使我們把自己的罪惡用美德的外衣掩蓋起來，企圖避免別人的責難。

懂得放心的人找到輕松，懂得遺忘的人找到自由，懂得關懷的人找到朋友。

要平凡，但不平庸；要大膽，但不大意；要敢說，但不空說；要多思，但不亂思；要大干，但不蠻干；要謙讓，但不遷就；要虛心；但不虛榮；要勇敢，但不蠻橫

感謝傷你的人，因為他使你學會堅強。感謝騙你的人，因為他使你學會小心。感謝取笑你的人，因為他使你學會忍耐。感謝你，因為你，我了解到友情的可貴。

生命也有保存期限，想做的事該趁早去做。

如果你只是把你的心願鄭重的供奉在心裡，卻未曾去實行，那麼唯一的結果就是與它錯過，一個微笑，可以融化沉重的臉。一句安慰，可以鼓舞喪氣心田。

一點幫助，可以減輕人生重擔。一次分享，可以激勵奮發潛力。

我的信息，望能溫暖您的疲倦。

敢于犯錯 很多人感到自己狀態不佳時,往往把必做的事放在一邊,如果有些事你需要做卻提不起勁,盡管去做,別怕犯錯,做了就知樂在其中

正確的方向，積極的思想，環境的栽培，堅持不懈的行動。成功就在您手中！祝福您！

好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠實現這些想法的人。

人格的完善是本，財富的確立是末。

高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。

每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。

智者一切求自己，愚者一切求他人。

沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。

苦想沒盼頭，苦干有奔頭。

生命對某些人來說是美麗的，這些人的一生都為某個目標而奮斗。

沒有人富有得可以不要別人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

凡真心嘗試助人者，沒有不幫到自己的。

積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

每一日你所付出的代價都比前一日高，因為你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更積極。今天太寶貴，不應該為酸苦的憂慮和辛澀的悔

恨所銷蝕，抬起下巴，抓住今天，它不再回來。

一個人最大的破產是絕望，最大的資產是希望。

行動是成功的階梯，行動越多，登得越高。

環境永遠不會十全十美，消極的人受環境控制，積極的人卻控制環境。

事實上，成功僅代表了你工作的1%，成功是99%失敗的結果。

不要等待機會，而要創造機會。

成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易。

如果寒暄只是打個招呼就了事的話，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢？事實上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關懷。

昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。

拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己。

使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的舵手，使用雙手、頭腦與心靈的是藝術家，只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷員。

做對的事情比把事情做對重要。

“人”的結構就是相互支撐，“眾”人的事業需要每個人的參與。

競爭頗似打網球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。（戲從對手來）

只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會。

你可以選擇這樣的“三心二意”：信心、恒心、決心；創意、樂意。

無論才能、知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。

如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況。

網絡事業創造了富裕，又延續了平等。

把問題看寬廣些，沒有解決不了的事。

有識有膽，有膽有識，知識與膽量是互相促進的。

勤奮，機會，樂觀是成功的三要素。（注意：傳統觀念認為勤奮和機會是成功的要素，但是經過統計學和成功人士的分析得出，樂觀是成功的第三要素）

獲得的成功越大，就越令人高興。（野心是使人勤奮的原因，節制使人枯萎）

有恒則斷無不成之事。

智慧之泉必須暢飲才能使人清醒。

生活的樂趣的大小取決于我們對生活的關心程度。

不要怕，不要悔（雖然只有六個字，但是?？闯Ｐ拢?/p>

機遇對于有準備的頭腦有特別的親和力。

守業最好的辦法就是不斷的發展

心急吃不了熱湯圓

必死則生，幸生則死

要改變命運，首先改變自己

走自己的路，讓別人說去吧！

只為成功找方法，不為失敗找借口（蹩腳的工人總是說工具不好）

生氣是用別人的錯誤懲罰自己。

失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。

只要下定決心克服恐懼，便幾乎能克服任何恐懼。因為，請記住，除了在腦海中，恐懼無處藏身。

害怕時，把心思放在必須做的事情上，如果曾經徹底準備，便不會害怕。

“不可能”這個字（法語是一個字），只在愚人的字典中找得到。

去做你害怕的事，害怕自然就會消失。

這世上的一切都借希望而完成。農夫不會播下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種籽；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有小孩；商人或手藝人不會工作，如果他不曾希望因此而有收益。

目標的堅定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。

要冒一次險！整個生命就是一場冒險。走得最遠的人，常是愿意去做，并愿意去冒險的人?！胺€妥”之船，從未能從岸邊走遠。

當一個青年人站起來面對這個大莽漢—這個世界—并勇敢地抓住他的胡須時，常會吃驚地發現，胡須脫落在他手上，原來它只是系上去嚇唬膽怯的冒險者的。