第一篇：短信營(yíng)銷方案

短信營(yíng)銷方案

（一）1、手機(jī)短信廣告宣傳費(fèi)用非常低廉，覆蓋面廣，用戶群體廣泛，速度快捷，故此“手機(jī)短信營(yíng)銷”在房地產(chǎn)營(yíng)銷、服務(wù)等方面被廣泛應(yīng)用。深圳、上海、北京等城市，手機(jī)短信群發(fā)早已成為必不可少的宣傳推廣、營(yíng)銷、親情鞏固的方式。

2、隨著房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)火爆，一些開發(fā)商都在想盡辦法搞促銷宣傳，傳統(tǒng)的戶外廣告、電視廣告狂轟亂炸，高費(fèi)用的同時(shí)，并沒有取得理想的效果，怎么樣才能將不同檔次的房子介紹給不同層次的人才是開發(fā)商追求的，打破傳統(tǒng)的廣告宣傳模式，走精準(zhǔn)營(yíng)銷路線是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。房地產(chǎn)領(lǐng)域利用短信平臺(tái)，制定一系列的短信廣告營(yíng)銷方案，從而達(dá)到由宣傳推廣至營(yíng)銷成功。深圳短信群發(fā)以下簡(jiǎn)單分析樓盤認(rèn)籌期、開盤期短信營(yíng)銷（短信廣告、彩信廣告）建議：

3、認(rèn)籌期：是跨入市場(chǎng)的第一步，這個(gè)時(shí)候也是樓盤的重點(diǎn)推廣期，以樹立品牌為主，主要針對(duì)市場(chǎng)大眾，精彩不容錯(cuò)過(guò)！各種營(yíng)銷手段精彩紛程，電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、DM等等從立體到平面各種結(jié)合，力求抓住每一個(gè)潛在客戶的眼球。而手機(jī)短信以其龐大的客戶群體與其不可回避的特性，更是能讓潛在客戶記住業(yè)務(wù)促銷的核心主體。該階段短信營(yíng)銷以覆蓋大眾、大規(guī)模宣傳為主。（另外：根據(jù)新的法規(guī)，認(rèn)購(gòu)證到位之前，短信群發(fā)宣傳的優(yōu)勢(shì)就更容易體現(xiàn)，也成為最可依賴的推廣方式。）

4、開盤期：這個(gè)時(shí)期，樓盤的宣傳重點(diǎn)將逐步轉(zhuǎn)移到目標(biāo)群體上，這個(gè)時(shí)候短信營(yíng)銷的“準(zhǔn)確定位”營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)就得以體現(xiàn)了，可以有針對(duì)性的篩選數(shù)據(jù)目標(biāo)客戶群，展開開盤宣傳營(yíng)銷。

群發(fā)時(shí)間：認(rèn)籌期內(nèi)，分階段有步驟的分次群發(fā)；開盤期，以開盤前一周展開短信推廣為宜。

群發(fā)內(nèi)容：以告知、促銷、有獎(jiǎng)等方式營(yíng)銷。

群發(fā)范圍及數(shù)量：（具體客戶可自由組合）

5、房產(chǎn)短信應(yīng)用范圍：

1、新樓盤、促銷活動(dòng)、發(fā)布會(huì)等廣告信息傳播。

2、為客戶提供專業(yè)的信息服務(wù)，維系穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

3、客戶溝通短信：風(fēng)趣幽默的短信能拉近彼此距離，創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會(huì)與合作機(jī)會(huì)。

4、短信祝福：給客戶、員工、合作伙伴、朋友發(fā)送節(jié)日、生日祝福短信。

5、通過(guò)短信進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)研活動(dòng)：如服務(wù)滿意度調(diào)查、產(chǎn)品價(jià)格的接受程度調(diào)查，商品市場(chǎng)占有率調(diào)查，企業(yè)內(nèi)部題反饋。

6、各類通知、活動(dòng)、文件等信息的輔助提醒：如企業(yè)內(nèi)部新的銷售政策、工資發(fā)放、文娛活動(dòng)、會(huì)議通知、人事變更等。

短信營(yíng)銷方案

（二）短信群發(fā)廣告是傳遞信息最經(jīng)濟(jì)，最實(shí)惠，最高效的選擇，比電視、絡(luò)、報(bào)紙、廣播更新穎、便捷、精準(zhǔn)、高效的宣傳。

哪些單位適合做短信促銷廣告：

1）房地產(chǎn)：房地產(chǎn)公司、物管、房屋中介

2）零售業(yè)：商場(chǎng)、超市、賣場(chǎng)

3）金融業(yè)：銀行、證券、保險(xiǎn)、基金

4）旅游業(yè)：旅行社、票務(wù)公司、旅游景點(diǎn)、酒店

5）交通行業(yè)：航空、鐵路、航運(yùn)、出租車公司、交管局?

6）汽車行業(yè)：汽車銷售、4S店

7）醫(yī)療行業(yè)：藥廠、醫(yī)院、大藥房

8）教育行業(yè)：大學(xué)、大專院校?

9）文化類：電影院、購(gòu)書中心、圖書館、博物館、展覽館?

10）娛樂業(yè)：KTV、桑拿、休閑?

11）俱樂部：高爾夫、車會(huì)、健身?

12）餐飲：酒樓、飲食連鎖店

13）快速消費(fèi)品制造行業(yè)（可前選10名）：煙廠、酒廠、制藥廠、食品廠、飲料廠、家電 廠、化妝品廠

14）物流批發(fā)中心

15）傳媒廣告業(yè)：媒體、市場(chǎng)調(diào)研、展覽、展會(huì)公司

手機(jī)短信廣告的優(yōu)點(diǎn)：

1.收視率高：收視率100%，手機(jī)用戶收到短信后，看都不看將之刪除的用戶實(shí)在沒有。

2.針對(duì)性強(qiáng)：消費(fèi)水平較高的手機(jī)用戶。

3.費(fèi)用低廉：每條短信幾分錢。發(fā)送至100萬(wàn)個(gè)客戶也不過(guò)幾萬(wàn)元，比之動(dòng)用上十萬(wàn)、上百萬(wàn)的電視廣告，報(bào)紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍？

4.時(shí)效性強(qiáng)：信息發(fā)送成功后，客戶即使當(dāng)時(shí)無(wú)暇查看，空閑后必須瀏覽，比一閃而過(guò)的電視廣告、浩如煙海的報(bào)紙廣告具有無(wú)可比擬的時(shí)效性。

5.發(fā)布自由：短信發(fā)布時(shí)間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制。

靈活的投放量，電視臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體都接受廣告界主流思想的影響，從內(nèi)心上說(shuō)他們更注重所謂的“大客戶”，對(duì)廣告業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)也是如何獲得“大訂單”之類課題。他們提供的服務(wù)更傾向于為大企業(yè)服務(wù)，在投放量的靈活性方面有諸多的限制，對(duì)小企業(yè)、小公司來(lái)說(shuō)甚至可以說(shuō)是苛刻的。對(duì)大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，這樣確實(shí)也符合他們的利益最大化的要求，這和他們的運(yùn)作模式有很大關(guān)系，小批量投放對(duì)他們來(lái)說(shuō)運(yùn)作成本更高，他們也沒有太大的選擇空間。手機(jī)廣告對(duì)投放批量的多少要求不太高，相比傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，手機(jī)廣告的投放量是十分靈活的。不用做任何深入的風(fēng)險(xiǎn)論證就幾乎可以得到滿意的答案，你肯定知道分開的小批量廣告投放能有多少種的好處，能把自己的風(fēng)險(xiǎn)降低多少倍。

首先，再明確我們應(yīng)該購(gòu)銷接觸點(diǎn)的意義，在整個(gè)銷售過(guò)程中，購(gòu)銷接觸點(diǎn)依然是最關(guān)鍵的分工點(diǎn)，在購(gòu)銷接觸點(diǎn)的前邊部分，銷售人員基本是不能起明顯的主導(dǎo)作用，只有達(dá)到接觸點(diǎn)才進(jìn)入實(shí)質(zhì)的互動(dòng)銷售階段，進(jìn)入接觸點(diǎn)之后，銷售人員的主導(dǎo)性就可以發(fā)揮出來(lái)了。以往我們?cè)谘芯夸N售額的問(wèn)題時(shí)，多數(shù)是集中的銷售人員的個(gè)人技術(shù)能力上，實(shí)際上，銷售人員的個(gè)人銷售技巧對(duì)新客戶進(jìn)入接觸點(diǎn)是沒有幫助的，只有廣告才能起到引導(dǎo)客戶進(jìn)入接觸點(diǎn)的作用。我們強(qiáng)調(diào)接觸點(diǎn)的問(wèn)題，就是為了明確手機(jī)廣告的最重要的、也是最有價(jià)值的功能。能夠決定多少客戶進(jìn)入購(gòu)銷接觸點(diǎn)有兩個(gè)重要因素，一個(gè)是廣告的投放數(shù)量，另一個(gè)是廣告投放的質(zhì)量。

說(shuō)到廣告投放數(shù)量，想起曾經(jīng)有個(gè)朋友，在一個(gè)小城市做藝術(shù)培訓(xùn)，他打印了一批傳單，發(fā)出后沒什么明顯的效果，他覺得很郁悶，我和他談起來(lái)，問(wèn)他投放了多少，他說(shuō)半個(gè)月投放了200多張將近300張，我笑了，我說(shuō)看人家一個(gè)上午就可以投放1000張，你這么少怎么能看到效果呢？其實(shí)，投放數(shù)量是最基本的因素，無(wú)論你的廣告質(zhì)量有多好，內(nèi)容設(shè)計(jì)有多么吸引人，沒有數(shù)量，和不做差不多。由于每個(gè)地區(qū)、行業(yè)、市場(chǎng)狀況等都不一樣，具體多少才合適很難說(shuō)有個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，通常按結(jié)合自己企業(yè)情況，對(duì)市場(chǎng)總量進(jìn)行一個(gè)大致估計(jì)還是很有必要的，這樣大概也能判斷出基本的投放效果。比如一個(gè)人口100萬(wàn)的地區(qū)，如果你的企業(yè)服務(wù)范圍能夠完全覆蓋，就可以按人口比例來(lái)投放。同時(shí)根據(jù)投放數(shù)量做個(gè)跟蹤，統(tǒng)計(jì)一下廣告的效果，判斷自己投放的反饋率達(dá)到什么水平。

另一個(gè)重要因素就是廣告的質(zhì)量，同樣的投放數(shù)量，因?yàn)閺V告設(shè)計(jì)的訴求等因素，肯定會(huì)有不同的效果，實(shí)際現(xiàn)實(shí)操作中還有很多動(dòng)態(tài)因素的影響，比如，同樣一個(gè)區(qū)域，先后投放同樣內(nèi)容的廣告都可能會(huì)有不同效果，在實(shí)戰(zhàn)中要做客觀估計(jì)，不能簡(jiǎn)單做對(duì)比。對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，不能完全靠經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，也不能完全靠數(shù)據(jù)結(jié)果做決策，要衡量，統(tǒng)計(jì)結(jié)果只是決策的參照物，有參照比沒有參照要好，起碼可以心中有底，也知道該朝哪個(gè)方向改進(jìn)。

綜上所述，足夠的廣告投放數(shù)量是開發(fā)新客戶的基本保證，做數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)可以幫助提高廣告的效果。

房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷與物業(yè)管理短信互動(dòng)平臺(tái)是房地產(chǎn)行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理、內(nèi)部管理等的專用短信平臺(tái)，使用本平臺(tái)可以在很短時(shí)間內(nèi)將短信發(fā)送到大量目標(biāo)手機(jī)，并且可以接收回復(fù)的短信，從而達(dá)到快速、高效、低成本的信息傳遞的目的，能有效地節(jié)省大量溝通費(fèi)用和提高工作效率。特別是在樓盤銷售時(shí)可以通過(guò)本平臺(tái)向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時(shí)發(fā)送樓盤銷售信息，以促使?jié)撛谟脩羟皝?lái)看樓、購(gòu)樓和舊業(yè)主積極介紹親威朋友前來(lái)看樓、購(gòu)樓，而且可以通過(guò)接收回復(fù)的短信確認(rèn)前來(lái)看樓的人數(shù)，以提前做好接待工作。

1.收視率高：收視率100%，手機(jī)用戶收到短信后，看都不看將之刪除的用戶實(shí)在沒有。

2.針對(duì)性強(qiáng)：消費(fèi)水平較高的手機(jī)用戶。

3.費(fèi)用低廉：每條短信幾分錢。發(fā)送至100萬(wàn)個(gè)客戶也不過(guò)幾萬(wàn)元，比之動(dòng)用上十萬(wàn)、上百萬(wàn)的電視廣告，報(bào)紙廣告成本下降到何止幾倍、幾十倍？

4.時(shí)效性強(qiáng)：信息發(fā)送成功后，客戶即使當(dāng)時(shí)無(wú)暇查看，空閑后必須瀏覽，比一閃而過(guò)的電視廣告、浩如煙海的報(bào)紙廣告具有無(wú)可比擬的時(shí)效性。

5.發(fā)布自由：短信發(fā)布時(shí)間、區(qū)域、數(shù)量及內(nèi)容可以自由控制

不管是多優(yōu)秀的售樓員，前提條件是要有人關(guān)注你的樓盤，咨詢你的樓盤。現(xiàn)在房地產(chǎn)公司所做到工作不外乎廣告宣傳如電視廣告、報(bào)刊廣告、戶外廣告、公車車身廣告。不但投資成本大、同質(zhì)性多而且缺少針對(duì)性，收視率低，更別說(shuō)三秒就能吸引顧客了。而手機(jī)被稱為“第五媒體”，其信息的到達(dá)率及閱讀人群的廣泛性是第五媒體自身所具有的獨(dú)特的魅力。手機(jī)廣告最簡(jiǎn)單的功能就是通過(guò)發(fā)送短信息的形式將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳遞給手機(jī)用戶，從而達(dá)到廣告目的。短信廣告的到來(lái)滿足了這個(gè)要求，他把廣告創(chuàng)意濃縮于短短的幾句話，通過(guò)群發(fā)功能把它傳播到千萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶中，一瞬間萬(wàn)人傳閱，且成本低，點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)效果讓顧客100%接收。

手機(jī)短信息廣告的宗旨是為了企業(yè)發(fā)展節(jié)約開支、提高效益，它不僅僅具有簡(jiǎn)單的群發(fā)功能，更重要的是可以實(shí)時(shí)定時(shí)為企業(yè)界與客戶之間的溝通建立更加快捷高效的溝通方式，為企業(yè)大大降低辦公及宣傳上的費(fèi)用開支。

我公司致力于房地產(chǎn)廣告策劃的前沿服務(wù)。誠(chéng)意為貴公司提供最具創(chuàng)意的策劃方案，以供貴公司參考。現(xiàn)推出一種新廣告的載體——“第五媒體”，它強(qiáng)大的短信群發(fā)功能能助你實(shí)現(xiàn)廣告的最有效及最精

手機(jī)短信作為“第五媒體”的地位，已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同，與傳統(tǒng)大眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處，擁有龐大的受眾群體。對(duì)于廣告主而言，手機(jī)短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢(shì)；

（1）速度快：短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限制，全國(guó)任意一個(gè)省市都一樣；發(fā)送數(shù)百萬(wàn)手機(jī)用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改，保證最新信息在最短的時(shí)間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。

（2）分眾性、回報(bào)高：短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對(duì)象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購(gòu)買欲。

（3）投資省：短信廣告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價(jià)的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預(yù)算，定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時(shí)尚、新穎。

（4）精確性：短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī)，“一對(duì)一”傳遞信息，強(qiáng)制性閱讀，時(shí)效性強(qiáng)，100％閱讀率！在媒介與人接觸的有限時(shí)間中，能提高人與廣告的接觸頻率。

（5）蔓延性：短信廣告具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時(shí)發(fā)送，一瞬間萬(wàn)人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時(shí)咨詢廣告主，需要時(shí)可反復(fù)閱讀，并可隨時(shí)發(fā)送給感興趣的朋友。

（6）靈活性：短信廣告發(fā)布時(shí)間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時(shí)間，甚至具體到某個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)發(fā)布。

（7）互動(dòng)性：短信廣告可以讓機(jī)主與銷售終端互動(dòng)，與大眾媒體互動(dòng)，通過(guò)這些使短信用戶參與到商業(yè)互動(dòng)中，短信廣告使人們參與互動(dòng)的機(jī)會(huì)大增。

（8）低成本：短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的廣告費(fèi)用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過(guò)短信平臺(tái)提交短信廣告，比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。

（9）、瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)：它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無(wú)法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果！

短信廣告是否為垃圾短信，取決于個(gè)人觀點(diǎn)?。含F(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器—手機(jī)短信廣告?。涸诩磳⒌絹?lái)的節(jié)假日消費(fèi)高峰期，各行各業(yè)的促銷活動(dòng)蓄勢(shì)待發(fā)，而此時(shí)您需要一種經(jīng)濟(jì)、快捷、有效的宣傳媒介來(lái)?yè)屜日碱I(lǐng)市場(chǎng)?，F(xiàn)代商戰(zhàn)的新式武器-手機(jī)短信廣告將是您最佳的選擇，它具備終端用戶多、發(fā)布速度快、發(fā)布成本低、定向目標(biāo)準(zhǔn)、廣告送達(dá)率高；短信廣告實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，把握先機(jī)，勝券在握！用短信廣告開發(fā)新客戶，穩(wěn)?珠海指信傳媒為企業(yè)提供短信群發(fā)、短信代發(fā)業(yè)務(wù)。以品牌為主導(dǎo)，以市場(chǎng)為依托，以文字為展示；用最實(shí)效、最直接、最廉價(jià)的方式來(lái)促成企業(yè)品牌的推廣需求。用最省錢的方式在幾分鐘讓你的產(chǎn)品信息遍布滿天下。

第二篇：短信營(yíng)銷方案

“玩具反斗城”短信營(yíng)銷設(shè)計(jì)

一、短信營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和營(yíng)銷手段的不斷更新，短信營(yíng)銷已經(jīng)成為一種新的營(yíng)銷模式。作為“第五媒體”，手機(jī)短信平臺(tái)以其速度快、效率高、成本低、高精確、受眾廣等無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)備受企業(yè)關(guān)注。比起傳統(tǒng)的廣告牌、傳單、宣傳冊(cè)等耗費(fèi)人力物力、見效時(shí)緩、范圍有限的宣傳手段，手機(jī)擁有最為龐大的用戶群體，群發(fā)短信平臺(tái)能在一瞬間完成其他媒體無(wú)法做到的大面積輻射轟動(dòng)效果，高度的傳閱率以及儲(chǔ)存性使企業(yè)的宣傳效果大幅度提升。

圣誕節(jié)即將到來(lái)，為提高圣誕節(jié)前后的銷售，玩具反斗誠(chéng)將開展一次短信營(yíng)銷。為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場(chǎng)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)，也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。

二、接收短信的對(duì)象及大致特點(diǎn)

1、接收對(duì)象：25—35歲的已婚婦女

大部分的客戶都會(huì)選擇在節(jié)假日的時(shí)候購(gòu)物，如今的社會(huì)，父母都特別寵愛自己的孩子，注重對(duì)孩子的教育和培養(yǎng)。我們抓住消費(fèi)者的心理，在圣誕節(jié)來(lái)臨之際，通過(guò)短信營(yíng)銷來(lái)對(duì)“玩具反斗城”進(jìn)行一次大促銷。

2、接收對(duì)象的特點(diǎn)

（1）性別：女

（2）年齡段：25—35歲已婚婦女

（3）收入：2000—5000

（4）購(gòu)物習(xí)慣：喜歡網(wǎng)購(gòu)

三、你計(jì)劃怎么實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)（活動(dòng)過(guò)程和內(nèi)容策劃）：營(yíng)銷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

圣誕節(jié)與元旦相隔時(shí)間較近，為抓住節(jié)日銷售契機(jī)，聚集人氣，吸引客戶，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī)，在圣誕節(jié)期間推出以氣氛襯托為主的贈(zèng)券等促銷活動(dòng)。內(nèi)容：進(jìn)行玩具展銷，展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分圣誕禮品，如圣誕帽、圣誕樹、圣誕雪花、襪子等。總之給顧客一定幅度的優(yōu)惠。

四、短信發(fā)送頻次的確定

短信發(fā)送時(shí)間定在23號(hào)—25號(hào)早上10點(diǎn)，每隔4小時(shí)發(fā)送一次，到20點(diǎn)停止發(fā)送

五、為本次短信營(yíng)銷計(jì)劃創(chuàng)作至少兩條短信1、2012年的圣誕節(jié)，我們結(jié)束了末日，所以要送自己一個(gè)愿望，讓自己和孩子有點(diǎn)希望吧！

2、歡迎光臨玩具反斗城，您只要在反斗城進(jìn)行瀏覽和購(gòu)物，即可免費(fèi)送幸福，終身維修快樂，還帶美麗包郵喔！還不快快收藏，累計(jì)好運(yùn)，還不快快轉(zhuǎn)發(fā)，分享喜悅！

第三篇：短信營(yíng)銷方案

從被動(dòng)到主動(dòng)到互動(dòng)的營(yíng)銷變革

路線的確定

未來(lái)的營(yíng)銷是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)，是市場(chǎng)終端的竟?fàn)幣c占有:現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展，大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問(wèn)題:

1、產(chǎn)品品質(zhì)并無(wú)可挑剔，消費(fèi)者的二次和三次購(gòu)買大大減少；但二次營(yíng)銷和在次營(yíng)銷成本并沒有降低；

2、部分產(chǎn)品售價(jià)偏高，理智的消費(fèi)者更多的開始理性的選擇；

3、企業(yè)一貫有效的“概念營(yíng)銷”越來(lái)越難以吊起顧客的胃口；

4、各個(gè)品牌的產(chǎn)品配件同等情況下，如果售后服務(wù)能夠明顯高于其他品牌；將會(huì)在消費(fèi)者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動(dòng)的市場(chǎng)的銷售和品牌的傳播在當(dāng)今信息高速發(fā)展的信息王國(guó)里，您必須隨之變更思想，想象中的移動(dòng)營(yíng)銷都能做到：

1.降低二次營(yíng)銷的成本；

2.注重企業(yè)與消費(fèi)者面對(duì)面的交流互動(dòng)；

3.新意與創(chuàng)意,實(shí)際的回報(bào)給消費(fèi)者和商家！

北京CBD核心區(qū)，有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領(lǐng)們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領(lǐng)們知道他的聯(lián)系方式和菜單，比如它每天在《北京晚報(bào)》上打分類廣告，同時(shí)他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個(gè)不小的成本，問(wèn)題是他不知道是哪個(gè)媒體真正起到了作用。隨送競(jìng)爭(zhēng)的激烈，他的生意時(shí)好時(shí)壞，廣告效果不盡人意，成本的壓力也在不斷加大。無(wú)線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊！

首先，注冊(cè)“外賣”為“無(wú)線網(wǎng)址”。在商家自己的電腦后臺(tái)，根據(jù)菜式精心策劃了頁(yè)面。發(fā)送“外賣”916000即可訂所選菜式。其次，用戶發(fā)送后收到的內(nèi)容：1魚香肉絲；2醋溜白菜；3回鍋肉；回復(fù)其中任意數(shù)字，即可得到確認(rèn)訂餐信息。最后，通過(guò)用戶的發(fā)送信息，后臺(tái)累積了300位長(zhǎng)期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券，內(nèi)部管理成本降低，服務(wù)質(zhì)量提高，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)了！

隨著時(shí)間的推移，假設(shè)他利用短信網(wǎng)址“外賣”在電腦后臺(tái)累積了300位長(zhǎng)期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)果是他由原來(lái)的六部電話減少為一部電話，因?yàn)槊渴盏揭粋€(gè)“外賣”的短信網(wǎng)址訂餐，他就鎖定一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。如果是長(zhǎng)期客戶，他就知道這個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的送餐地址，如果是一個(gè)新的號(hào)碼，他就會(huì)拿起這部剩下的電話確認(rèn)一下。為提高競(jìng)爭(zhēng)力，他每周還推出88折的特價(jià)菜，仍通過(guò)傳統(tǒng)的報(bào)紙分類廣告告之，同時(shí)他還向他的300位白領(lǐng)顧客推送短消息，為了提高他的品牌美譽(yù)度，他把這類信息改進(jìn)成彩信形式，每到節(jié)假日，他還會(huì)向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券，憑此彩信來(lái)店里就餐可以打九折，通過(guò)他一段時(shí)間新媒體應(yīng)用，他的服務(wù)質(zhì)量提高了，配送更及時(shí)了，與目標(biāo)客戶的關(guān)系更緊密了，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)了，更重要的是成本降低了，收入進(jìn)一步提高了。

分析1：第五媒體是分眾媒體

這個(gè)外賣店老板的300位長(zhǎng)期客戶，就是他的“分眾”，他每周向他們“定向”地推送特價(jià)菜，這個(gè)過(guò)程是“即時(shí)”完成的，這些客戶都會(huì)與他進(jìn)行“互動(dòng)”確認(rèn)，所以這位外賣店老板利用第五媒體（手機(jī)）通過(guò)無(wú)線廣告形式（短信網(wǎng)址）與分眾目標(biāo)建立起了“一對(duì)一”的互動(dòng)關(guān)系。這一過(guò)程就是無(wú)線營(yíng)銷（移動(dòng)營(yíng)銷），也就是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

分析2：誰(shuí)的數(shù)據(jù)庫(kù)

這位外賣店老板的實(shí)施這一無(wú)線營(yíng)銷的核心是他累積的“數(shù)據(jù)庫(kù)”。他可把300位分眾目標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，識(shí)別是誰(shuí)是四川人，湖南人，東北人，上海人等等，根據(jù)不同人的口味有針對(duì)性地改進(jìn)他的菜式。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)用，可以看出，只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場(chǎng)采集到的數(shù)據(jù)庫(kù)才是有意義的數(shù)據(jù)庫(kù)，而當(dāng)前的許多SP認(rèn)為擁有大量數(shù)據(jù)庫(kù)就可以展開無(wú)線廣告和無(wú)線營(yíng)銷是不正確的，同時(shí)以此指導(dǎo)思想開發(fā)出的無(wú)線廣告產(chǎn)品也很難獲得長(zhǎng)久的成功，定位為無(wú)線廣告和無(wú)線營(yíng)銷服務(wù)的公司應(yīng)把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)為已任，扎扎實(shí)實(shí)地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標(biāo)，有針對(duì)性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式，因?yàn)?1世紀(jì)的營(yíng)銷就是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷！

分析3：第五媒體是整合工具：優(yōu)化媒體組合這位外賣店老板在采用無(wú)線營(yíng)銷手段時(shí)，并沒有放棄傳統(tǒng)廣告手段，即利用兩個(gè)報(bào)紙的分類廣告和派送單張。但是，由于他在每個(gè)媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息，這樣他在后臺(tái)就可以看到上行的用戶是通過(guò)看哪個(gè)媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的，這意味著，他使用的媒體組合中必有一個(gè)弱的，一個(gè)強(qiáng)的，這樣他就可以把廣告費(fèi)用更多地花在效果好的媒體上，比如他發(fā)現(xiàn)《時(shí)代報(bào)》上的短信網(wǎng)址看到的人多，這樣媒體的效果通過(guò)他的后臺(tái)短信網(wǎng)址上行量可以“定量”地得到判斷，所以他通過(guò)第五媒體（手機(jī)）上的無(wú)線廣告形式（短信網(wǎng)址）展開的無(wú)線營(yíng)銷活動(dòng)，優(yōu)化了他的媒體組合，至少他知道他的廣告費(fèi)用浪費(fèi)在哪里了，從而降低了營(yíng)銷成本，第五媒體（手機(jī)）是媒體的整合工具。

分析4：手機(jī)不是媒體

這位外賣店老板只是在他累積了300位長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶后，才會(huì)運(yùn)用群發(fā)的形式向他們“精確”地發(fā)布特價(jià)菜式的優(yōu)惠信息，也就是說(shuō)這些長(zhǎng)期客戶首先“主動(dòng)”地發(fā)送短信網(wǎng)址，并與外賣店老板進(jìn)行確認(rèn)的“互動(dòng)”。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)“以互動(dòng)為應(yīng)用”的傳播過(guò)程，并不是單純的“廣告投放過(guò)程”，而這個(gè)以“互動(dòng)為傳播應(yīng)用”的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)“解決方案”，是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用解決方案，就是無(wú)線營(yíng)銷！手機(jī)在這個(gè)過(guò)程里充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)工具的作用！所以單純地說(shuō)短信群發(fā)就是無(wú)線廣告是錯(cuò)誤的，單純地說(shuō)短信群發(fā)就是無(wú)線營(yíng)銷更是錯(cuò)誤的！

分析5：第五媒體最杰的特點(diǎn)是互動(dòng)性

這位外賣店老板通過(guò)短信網(wǎng)址的形式吸引白領(lǐng)訂餐，與他進(jìn)行互動(dòng)，互動(dòng)的過(guò)程是他的目標(biāo)消費(fèi)群體驗(yàn)他的服務(wù)和產(chǎn)品的過(guò)程?；?dòng)就是參與，就是體驗(yàn)。消費(fèi)者與傳統(tǒng)媒體間互動(dòng)，傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動(dòng)，消費(fèi)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)（口碑相傳），外賣店老板與消費(fèi)者之間互動(dòng)，消費(fèi)者與產(chǎn)品間互動(dòng)，有了第五媒體（手機(jī)），通過(guò)適當(dāng)?shù)臒o(wú)線廣告表現(xiàn)形式（短信網(wǎng)址），可以把互動(dòng)發(fā)揮的淋漓盡致，這也可以是2.0營(yíng)銷在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。

分析6：即時(shí)性也是定時(shí)性

這位外賣店老板在他的后臺(tái)發(fā)現(xiàn)，每天上行的短信網(wǎng)址均在11點(diǎn)半左右，所以他每天“定時(shí)”地在11點(diǎn)左右，向他的“分眾”目標(biāo)“定向”地推送當(dāng)天的特價(jià)菜，也就是在他的目標(biāo)消費(fèi)群體正在決策在哪家訂餐時(shí)“拉動(dòng)”一下，這正是利用了第五媒體的“即時(shí)”性而應(yīng)用的“定時(shí)”性，任何商家如果能在他的目標(biāo)客戶正在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)給他一個(gè)優(yōu)惠，這就是“精準(zhǔn)”營(yíng)銷的有的放矢，這是無(wú)線營(yíng)銷的精髓所在！

分析7：個(gè)性化就是人性化

當(dāng)這位外賣店老板通過(guò)他累積的數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅識(shí)別出了他的目標(biāo)消費(fèi)群是男是女，還了解到了他們哪個(gè)地方的人，喜歡什么樣的口味，他的產(chǎn)品個(gè)性化特點(diǎn)就能突出了！他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個(gè)性化了，彩信的顏色，短信的語(yǔ)氣均可以針對(duì)不同的細(xì)分對(duì)象進(jìn)行規(guī)化和設(shè)計(jì)，移動(dòng)信息化的手段可以讓這種細(xì)致的工作瞬間完成！這種個(gè)性化的產(chǎn)品，突出了他的人性化服務(wù)，他的競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)強(qiáng)大起來(lái)，至少不弱。

分析8：一對(duì)一的互動(dòng)關(guān)系

這位外賣店老板經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)挖掘和累積，掌握了眾多的目標(biāo)分眾群體的參數(shù)，比如姓別，公司是哪家，職位，甚至生日，他完成可以充分利用這些參數(shù)進(jìn)行“一對(duì)”的溝通，在某個(gè)消費(fèi)者生日時(shí)為其提供優(yōu)惠套餐，制造驚喜，其結(jié)果就是讓他的分眾目標(biāo)對(duì)他的外賣忠誠(chéng)不已。

分析9：第五媒體是促銷媒體

這位外賣店老板在向他的分眾目標(biāo)定向推送他的菜式時(shí)，主要是以優(yōu)惠信息為主，雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用，如產(chǎn)品信息介紹，品牌信息強(qiáng)化，等等，但最突出的作用還是促進(jìn)銷售的作用，這是手機(jī)這種媒體特點(diǎn)所賦予的功能，第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的，剛好相反，第五媒體的出現(xiàn)將強(qiáng)化其它媒體的優(yōu)勢(shì)，降低其它媒體的弱勢(shì)，第五媒體就是人！分析10：三大好處

顯而易見，這位外賣店老板通過(guò)無(wú)線營(yíng)銷形式得到了實(shí)惠。總結(jié)出來(lái)有三點(diǎn)，第一個(gè)從經(jīng)營(yíng)層面上來(lái)講，他降低了經(jīng)營(yíng)成本，許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低，但營(yíng)銷成本高，而許多企業(yè)的營(yíng)銷成本體現(xiàn)在媒介花費(fèi)上，所以利用移動(dòng)信息技術(shù)可以優(yōu)化媒體組合，無(wú)形中使得經(jīng)營(yíng)成本降低；第二個(gè)從管理上，管理注重過(guò)程，經(jīng)營(yíng)注重結(jié)果。這個(gè)外賣店老板有效地控制了成本，在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程中（六部電話減為一部電話），人力資源上（少一個(gè)接電話的，多一個(gè)外送的）等方面得以體現(xiàn)；第三個(gè)，高質(zhì)量地掌握了目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)，建立了“回頭客的忠誠(chéng)

保障體系”，也就意味著源源不斷的生意來(lái)源。這是真正的從被動(dòng)到主動(dòng)到互動(dòng)的營(yíng)銷變革！

第四篇：中秋酒店短信營(yíng)銷方案

中秋酒店短信營(yíng)銷方案

金秋九月，隨著中秋和國(guó)慶長(zhǎng)假的到來(lái)，酒店業(yè)也將進(jìn)入一個(gè)爆發(fā)期。針對(duì)酒店行業(yè)特點(diǎn)，選擇一個(gè)好的營(yíng)銷方式，成為酒店的重中之重。只要做好了推廣，可以預(yù)見的是九、十月份將會(huì)是豐收的季節(jié)。

最近兩年隨著手機(jī)的普及，利用手機(jī)短信來(lái)推廣的營(yíng)銷方式也越來(lái)越被各商家認(rèn)可，并且也取得了很好的營(yíng)銷效果。第五媒體這個(gè)稱呼呼之欲出，而且大有后來(lái)者居上的態(tài)勢(shì)，因其在營(yíng)銷上的獨(dú)特性被廣泛利用，短信推廣的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：

1、速度快：君賢短信的傳播不受時(shí)間和地域的限制，全國(guó)任意一個(gè)省市都一樣；發(fā)送數(shù)百萬(wàn)手機(jī)用戶，均可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣 信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改，保證最新信息在最短的時(shí)間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。

2、分眾性、回報(bào)高：短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對(duì)象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購(gòu)買欲。

3、瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)：它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無(wú)法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果！

4、形式新穎：君賢科技短信平臺(tái)是基于現(xiàn)代移動(dòng)通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式，相對(duì)電話營(yíng)銷是一種非語(yǔ)音通訊方式，內(nèi)容時(shí)尚。

中秋酒店行業(yè)利用短信群發(fā)可以做以下應(yīng)用：

1、發(fā)布活動(dòng)信息

比如**酒店中秋長(zhǎng)假請(qǐng)到**明星到酒店表演，歡迎前來(lái)觀看。

2、打折信息

例如**酒店中秋期間入住享受*折優(yōu)惠，并且入住**天還可以免費(fèi)住一天。

3、發(fā)送會(huì)員祝福

定時(shí)給酒店會(huì)員發(fā)送節(jié)日祝福和活動(dòng)信息，讓會(huì)員增加對(duì)酒店的印象。

4、酒店特色介紹

發(fā)送酒店一些特色服務(wù)或者美食信息。1本文檔由君賢科技提供

第五篇：商場(chǎng)、超市短信營(yíng)銷方案

俗話說(shuō)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，如何能夠爭(zhēng)取更多的客戶并留住客戶，保持較高的客戶忠誠(chéng)度，已經(jīng)成為每個(gè)商場(chǎng)所要面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。利用互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信、廣播等多種信息手段提供主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)，是現(xiàn)代商業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)的重要途徑，而短信又以其便捷隨身、價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)得到各大商業(yè)企業(yè)的青睞。日前，北京時(shí)代服飾廣場(chǎng)就找到了一個(gè)出奇制勝的法寶來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷，這就是由吉林省友聯(lián)(促銷產(chǎn)品主營(yíng)產(chǎn)品)電子科技有限公司提供的“ 宣赫短信通”移動(dòng)客戶管理系統(tǒng)。

位于北京市繁華地帶的北京時(shí)代服飾廣場(chǎng)，是一家專營(yíng)中、高檔服裝、服飾，匯聚國(guó)內(nèi)外知名品牌的專業(yè)服飾商場(chǎng)。經(jīng)過(guò)兩年多的精心鍛造，北京時(shí)代服飾廣場(chǎng)已經(jīng)建立完整的經(jīng)營(yíng)管理體系，形成了自有的包括服務(wù)理念、文化打造和營(yíng)銷推廣在內(nèi)的管理模式，并獲得了業(yè)界的一致好評(píng)和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。2009 年，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，時(shí)代百貨逐步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)與客戶的溝通互動(dòng)，為客戶提供貼心、便捷且高效的服務(wù)，提高客戶忠誠(chéng)度，已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究，時(shí)代百貨最終決定啟用“ xxx”移動(dòng)客戶管理系統(tǒng)，為客戶提供及時(shí)的、個(gè)性化的、便利隨身的各種服務(wù)信息，提高客戶的滿意度，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的客戶資源的提升和企業(yè)的利潤(rùn)回報(bào)。

時(shí)代百貨借助“ xxx”移動(dòng)客戶管理系統(tǒng)，結(jié)合原有的客戶關(guān)系管理，內(nèi)部辦公和供應(yīng)商管理三大應(yīng)用系統(tǒng)模塊，針對(duì)商場(chǎng)的VIP用戶和信貸卡用戶，不僅實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)信息通知、VIP卡查詢、信貸卡信息查詢、短信抽獎(jiǎng)、定制服務(wù)、客戶調(diào)查等多項(xiàng)企業(yè)營(yíng)銷必需的功能。同時(shí)，還能夠在與用戶的互動(dòng)過(guò)程中，根據(jù)用戶的個(gè)人信息以及接收、回復(fù)的短信等信息有效地跟蹤和分析用戶的消費(fèi)行為、習(xí)慣和需求，進(jìn)而對(duì)商場(chǎng)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行深度挖掘，不斷對(duì)用戶進(jìn)行篩選，辨別和細(xì)分，最終發(fā)現(xiàn)有效的目標(biāo)客戶，向其提供更有針對(duì)性的、更貼身的后續(xù)服務(wù)，無(wú)形之中也大大提高了消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度。

通過(guò)企業(yè)短信，時(shí)代百貨在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)中取得了先機(jī)，時(shí)代百貨的銷售人員表示，充分的發(fā)揮“ xxx”的作用，就可以輕松實(shí)現(xiàn)“老客戶不走，新客戶不斷”的客戶維護(hù)目標(biāo)！作為商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，能擁有一個(gè)有效、可“鎖住”顧客的營(yíng)銷渠道是非常重要的。隨著移動(dòng)信息化時(shí)代的快速降臨，相信時(shí)代百貨通過(guò)搭乘移動(dòng)商務(wù)的快車將為更多的新老客戶提供更完善親切的服務(wù)，在企業(yè)和客戶間搭建起高效溝通的橋梁，使公司品牌得到新的提升。

有沒有一種更方便、準(zhǔn)確、快捷、有效的方式來(lái)挖掘客戶的購(gòu)買潛力并提高客戶的忠誠(chéng)度呢？有。我們認(rèn)為“短信群發(fā)”就是很好的選擇。

“短信群發(fā)”具有如下建設(shè)意義：

顧客普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作，短信具有一定的閱讀強(qiáng)制性。

商場(chǎng)一般已經(jīng)擁有客戶資料，即使沒有，也可以立即建立。

商場(chǎng)可以準(zhǔn)確地將信息發(fā)送到會(huì)員手機(jī)上，從而進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳，這樣的宣傳很有針對(duì)性，效果肯定不錯(cuò)。

客戶關(guān)懷：發(fā)送生日問(wèn)候、節(jié)日問(wèn)候給會(huì)員，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度

廣告運(yùn)營(yíng)：為商場(chǎng)專柜運(yùn)營(yíng)，收取費(fèi)用

需求分析：

會(huì)員管理：會(huì)員資料增加、修改、查詢

信息發(fā)布：通知發(fā)送-向會(huì)員發(fā)送促銷活動(dòng)通知；最新動(dòng)態(tài)-發(fā)布商界最新動(dòng)態(tài)信息

專柜服務(wù)：活動(dòng)通知：專柜進(jìn)行獨(dú)立的促銷活動(dòng)時(shí)，為專柜獨(dú)立發(fā)送促銷信息并收取費(fèi)用廣告宣傳：當(dāng)專柜有新品上市或者柜臺(tái)新到商場(chǎng)時(shí)可以給會(huì)員進(jìn)行廣告宣傳，并收取費(fèi)用到貨通知：會(huì)員可以在柜臺(tái)定制暫缺貨到貨通知，到貨后發(fā)送到貨通知給會(huì)員

會(huì)員服務(wù):會(huì)員關(guān)懷-在會(huì)員生日、重大節(jié)日給會(huì)員送祝福;積分查詢-會(huì)員可以通過(guò)發(fā)短信查詢其會(huì)員積分

會(huì)員投訴：會(huì)員通過(guò)發(fā)短信進(jìn)行投訴

應(yīng)用方案：

“短信群發(fā)”可以為超市VIP客戶提供以下的短信客戶服務(wù)：

VIP客戶基本信息服務(wù)：

VIP客戶辦卡后的首次歡迎信息及用卡注意事項(xiàng)提示

VIP客戶消費(fèi)后積分情況通知（可實(shí)時(shí)通知、也可當(dāng)日、當(dāng)周或每月通知）

VIP客戶領(lǐng)獎(jiǎng)通知，為達(dá)到消費(fèi)積分的貴賓提示來(lái)店領(lǐng)取禮品

返還禮券情況通知（可實(shí)時(shí)通知、也可當(dāng)日、當(dāng)周或每月通知）

VIP卡有效期滿提示客戶更換新卡或領(lǐng)取禮品回饋

公告信息通知服務(wù)：

超市不同時(shí)間不同類商品優(yōu)惠幅度或優(yōu)惠方法通知

積分折算調(diào)整等有關(guān)VIP卡使用政策變更的通知

超市舉辦的各種大型活動(dòng)的通知信息

VIP客戶關(guān)懷祝福信息服務(wù)：

VIP客戶生日或其它紀(jì)念日（當(dāng)日或提前）發(fā)送祝福并可提示其來(lái)店消費(fèi)享受優(yōu)惠

節(jié)日或其它重大事件日期（如奧運(yùn)、世界杯等）發(fā)送祝福并可提示其來(lái)店消費(fèi)享受優(yōu)惠

重大事件的提示關(guān)懷信息（如SARS期間的關(guān)懷信息）

VIP客戶信息訂制服務(wù)：

客戶對(duì)選定類別產(chǎn)品或品牌信息進(jìn)行訂制

客戶對(duì)其它有關(guān)消費(fèi)類信息進(jìn)行訂制

注：建議對(duì)此類訂制服務(wù)可向客戶收費(fèi)或折減一定量的積分