第一篇：保安員交接班制度

保安員交接班制度

一 目的

為規(guī)范保安員的交接班，確保交接班過程中無隱患，交接工作順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定。二 管理規(guī)定

（一）交接班時(shí)間

接班保安員必須在交接班正點(diǎn)前15分鐘到達(dá)交接班地點(diǎn)，并進(jìn)行當(dāng)面交接班工作。

（二）交接班程序

接崗時(shí)，當(dāng)值保安站在原位，接班保安面對(duì)當(dāng)值保安互敬軍禮。禮畢，進(jìn)行安保器材的移交、記錄本的移交。

（三）交接班要求

當(dāng)值保安向接班員詳細(xì)介紹當(dāng)班發(fā)生的事件及處理結(jié)果，并詳細(xì)介紹是否有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出等待操作電梯或者旋轉(zhuǎn)門等其他事項(xiàng)。

（四）交班要求

交班人員必須在下班前，認(rèn)真填好值班記錄，交班前做到三清。,，前班情況明；

2，下班交代的問題清； 3 物品器械清點(diǎn)清楚。

（五）接班要求

接班人員必須認(rèn)真聽取交班人員的介紹，應(yīng)做到三清。1 前班情況明； 2本班接辦的事情明； 3物品器械清點(diǎn)清楚。

（六）問題處理

當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理，如果未處理完接班應(yīng)協(xié)助處理。

（七）交接班確認(rèn)

所有事項(xiàng)交代清楚后，交班保安員離崗前，由接班保安員在登記簿上記錄上班時(shí)間并簽名確認(rèn)。

（八）交接班上下班時(shí)間

接班人員未到崗或者雖已到崗，但未辦理交接手續(xù)并簽名確認(rèn)時(shí)，交班人員不得下班。否則，期間發(fā)生的問題，由兩人共同負(fù)責(zé)。

（九）工作紀(jì)律

交接班接班員接班前不得飲酒，不許飲酒上崗。

第二篇：保安員交接班制度

保安員交接班制度

1.目的規(guī)范保安人員交接班工作管理，加強(qiáng)安保工作的連續(xù)性。

2.適用范圍

保安員交接班工作管理。

3.職責(zé)

當(dāng)班保安：做好交接班工作記錄，準(zhǔn)備好交接物品。

接班保安：提前到崗，做好與上一班的交接工作，繼續(xù)完成上一班移交的工作任務(wù)。保安組長(zhǎng)：檢查、監(jiān)督交接班情況，審閱值班記錄，做出工作布置。

4.交接規(guī)定

4.1當(dāng)值保安在當(dāng)班工作結(jié)束后需認(rèn)真填寫“工作日記”,工作記錄要認(rèn)真、詳實(shí)，包括人員出勤情況、各崗位工作情況、（時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、處理結(jié)果等）警用器械，移交問題，上級(jí)指示等。

4.2接班保安員提前15分鐘到達(dá)辦公室室，做好交接前準(zhǔn)備工作（換好工服、整理個(gè)人勤務(wù)）。

4.3依照上班“工作日記”認(rèn)真與上班保安進(jìn)行交接并雙方簽字認(rèn)可。各班交接班要崗與崗、班與班交接清楚、詳實(shí)、準(zhǔn)確，確保工作的延續(xù)性。

4.4每天早晨當(dāng)班保安要將上一天的“工作日記”、“巡視記錄”匯總交保安組長(zhǎng)閱示，并做好工作匯報(bào)。

4.5對(duì)于保安組長(zhǎng)交付的各項(xiàng)事宜保安員必須在工作中予以認(rèn)真執(zhí)行。

4.6凡因交接中失誤、遺漏造成后果者，按員工手冊(cè)追究當(dāng)事人責(zé)任。

5.值班狀況交接

5.1按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。

5.2查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。

5.3檢查來訪人員情況。

5.4上級(jí)規(guī)定和指示的事項(xiàng)。

5.5送貨和寄存物品的轉(zhuǎn)交。

6.警具、警械的交接

6.1交接班時(shí)仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。

6.2接班后警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交與無關(guān)人員玩耍。

6.3接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損壞除外)，應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

6.4所有交接物品應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)、檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安交班日志上。否則如有遺失及損壞由接班保安負(fù)責(zé)。

第三篇：物業(yè)管理保安員交接班

物業(yè)管理保安員交接班、車輛管理制度 按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

一、交班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)當(dāng)查清：

1、查清車輛是否停放到位；

2、車輛沒有停放到位是否其它原因；

3、車輛輛沒有停放到，經(jīng)理是否知曉

四、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人可以協(xié)助完成。

五、交接時(shí)要做好記錄,填寫《值班交接班記錄》，并簽名。

六、接班后按照本崗位服務(wù)規(guī)范、規(guī)程等要求，做好本崗位工作。

七、做好制度規(guī)定工作，未按制度履行責(zé)任，按照總公司規(guī)定，首次發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，經(jīng)處理后仍然不能按制度履行職責(zé)，再次出現(xiàn)給予辭退。

八、及時(shí)搞好崗位周圍責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，交接班時(shí)必須打掃干凈，保持工作現(xiàn)場(chǎng)整潔有序。

亨運(yùn)物業(yè)管理公司

2011年4月9日

第四篇：保安員值班、交接班制度及工作規(guī)程

佛山市南海廣晟行物業(yè)管理有限公司

保安員值班、交接班制度及作業(yè)規(guī)程 值班

1.1 嚴(yán)禁值班時(shí)間擅自離崗。

1.2 上崗必須著統(tǒng)一制服，做到整齊、清潔，儀容端莊，精神飽滿。

1.3 值班期間不允許做與工作無關(guān)的事（吃零食、抽煙、聽音樂、看報(bào)刊雜志等）。1.4 值班期間必須保持高度警惕，嚴(yán)密注意責(zé)任區(qū)域的情況。1.5 對(duì)來訪人員應(yīng)禮貌熱情，并做好登記。1.6 與其他各崗密切配合，共同完成好各項(xiàng)工作。

1.7 嚴(yán)格執(zhí)行《車輛出入、放行工作細(xì)則》，控制車輛出入，確保區(qū)內(nèi)車輛安全。1.8 發(fā)生意外情況時(shí)，值班人員應(yīng)保持沉著冷靜，及時(shí)有效處理問題。1.9 嚴(yán)禁易燃易爆品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。2 外來人員控制

2.1 客人來訪時(shí)，門崗、大堂值班員主動(dòng)使用服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)詢問。

2.2 細(xì)心檢查證件，將證件號(hào)碼、被訪單位、住戶姓名、來訪原因、時(shí)間記錄在《來訪登記表》后給予放行。

2.3 有與客戶直通對(duì)講設(shè)施的值班崗位應(yīng)與住戶聯(lián)系，經(jīng)同意后才給予放行。2.4 對(duì)形跡可疑人員應(yīng)通知班長(zhǎng)或巡查隊(duì)員，由班長(zhǎng)或巡查隊(duì)員負(fù)責(zé)監(jiān)視。2.5 值班保安有權(quán)拒絕身份不明的人員進(jìn)入小區(qū)。2.6 嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入小區(qū)推銷、收廢品、拴破爛等。

2.7 對(duì)不按規(guī)定強(qiáng)行進(jìn)入人員必須立即阻止，報(bào)告班長(zhǎng)、管理處經(jīng)理，必要時(shí)報(bào)轄區(qū)派出所或110報(bào)警中心。物品放行控制度 3.1 小區(qū)的門衛(wèi)、大堂值班人員對(duì)物品搬出要嚴(yán)格控制。3.2 搬出物品必須憑管理處客戶服務(wù)部開出的《放行條》。3.3 認(rèn)真核查搬出物品名稱、數(shù)量是否與搬出申請(qǐng)物品相符合。

3.4 確認(rèn)無誤后給予放行，在《放行條》記錄欄注明搬出物品名稱、數(shù)量、日期及簽名確認(rèn)。

3.5 為防止有毒、爆炸等危險(xiǎn)物品進(jìn)入小區(qū)，保安對(duì)搬進(jìn)物品有檢查的責(zé)任和權(quán)利。佛山市南海廣晟行物業(yè)管理有限公司 交接班

4.1 接班人員必須提前十五分鐘到達(dá)崗位接班。接班人員未到，交班人員不能擅自離開崗位。

4.2 交班過程中若有人員、車輛出入，應(yīng)先由交班人員處理，接班人員需進(jìn)行配合，等事情處理完后再交接工作。

4.3 交班人員必須向接班人員交清所用裝備、鑰匙、出入證、登記本等。停車場(chǎng)交接班人員還須同時(shí)核實(shí)車輛停放數(shù)是否與記錄本相符及停車費(fèi)收費(fèi)情況。4.4 交班人員必要時(shí)須講明下一班的注意事項(xiàng)和來訪人員、車輛進(jìn)出情況。5.4.5 接班人員如發(fā)現(xiàn)交班人員在當(dāng)值期間應(yīng)處理而未作處理的問題時(shí)，有權(quán)拒絕接班，直至處理完畢。

5.4.6 接班人員要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到三明：上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點(diǎn)明。

5.4.7 交接必須認(rèn)真細(xì)致，不得敷衍了事，雙方必須按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記錄。交接完畢，雙方在《保安部崗位值班日志》上簽字，并在交接前后互相敬禮。5.4.8 交接班過程中由交接班班長(zhǎng)組織進(jìn)行，并對(duì)交接班情況負(fù)責(zé)。6.保安員巡邏簽到制度及作業(yè)規(guī)程

6.1 簽到箱的位置、簽到的路線、簽到的頻率由各管理處根據(jù)實(shí)際情況制定。6.2 保安員在巡邏中，嚴(yán)格按規(guī)定路線巡邏，經(jīng)過簽到箱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作假?gòu)闹靥幜P。6.3 檢查

6.3.1 保安部主管在每個(gè)巡邏班次時(shí)間內(nèi)抽查不少于一次，保安部班長(zhǎng)全面檢查不少于一次，夜間查崗人員必須對(duì)簽到抽查。

6.3.2 簽到人須在卡上簽名并注明時(shí)間，檢查人發(fā)現(xiàn)不合格的記錄起來，作為考核依據(jù)。

6.3.3 保安部主管定期到簽到箱收發(fā)簽到一次，并整理存檔。7.保安部查崗制度

7.2.1 管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、客戶服務(wù)部主管、保安主管為夜間查崗人。7.2.2 管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理、客戶服務(wù)部主管每周不少于一次對(duì)各崗進(jìn)行巡查，保安部主管每周不少于1至2次對(duì)各崗位進(jìn)行巡查，并填寫《查崗記錄表》，被查人員須在夜間查崗表上簽名。7.2.3 檢查時(shí)間為不定時(shí)抽查。佛山市南海廣晟行物業(yè)管理有限公司

7.2.4 檢查部位為所有崗位。

7.2.5 對(duì)違規(guī)者，按公司有關(guān)規(guī)定處理。8.保安員權(quán)限 8.1 保安班長(zhǎng)權(quán)限

8.1.1 對(duì)本管理處物業(yè)有權(quán)進(jìn)行安全監(jiān)督。

8.1.2 有權(quán)檢查各保安值勤情況，對(duì)玩忽職守、違紀(jì)違章人員有權(quán)進(jìn)行處罰。8.1.3 每月對(duì)考核不合格的保安員有權(quán)予以處罰。8.1.4 對(duì)不稱職的保安員有權(quán)提出調(diào)離和辭退建議。8.1.5 有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各崗位保安員進(jìn)行調(diào)整。8.2 保安員權(quán)限

8.2.1 在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，對(duì)殺人、放火、盜竊、強(qiáng)奸等違法犯罪分子，有權(quán)抓獲并扭送公護(hù)機(jī)關(guān)，但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)物和處罰的權(quán)力。

8.2.2 對(duì)發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)的刑事案件或治護(hù)案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保證證據(jù)，維護(hù)秩序以及提供線索。

8.2.3 按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)內(nèi)。

8.2.4 對(duì)出入責(zé)任區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。

8.2.5 在執(zhí)勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行兇報(bào)復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)。8.2.6 對(duì)攜帶匕首、三棱刀等制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑人員有權(quán)盤查、監(jiān)視，并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

8.2.7 對(duì)違反“治保安理?xiàng)l例”的人，有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育，但無處罰的權(quán)力。

8.2.8 對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告，但無權(quán)偵查、扣押、搜查。

8.2.9 對(duì)公司的制度執(zhí)行落實(shí)，無權(quán)對(duì)任何事件私自同意，必須經(jīng)班長(zhǎng)或主任批準(zhǔn)。

第五篇：交接班制度

運(yùn)行交接班管理制度

一、運(yùn)行交接班原則

（一）交接班應(yīng)做到“三交”、“四清”、“五不接”。

1、“三交”即：口頭交接、書面交接、現(xiàn)場(chǎng)交接。

2、“四清”：系統(tǒng)運(yùn)行方式清、設(shè)備變動(dòng)清、安全措施清、設(shè)備存在異常和缺陷情況清。

3、“五不接”即：未做好交接班準(zhǔn)備工作不接；在事故處理或操作過程中不接；工器具、鑰匙、圖紙、資料不全不接；衛(wèi)生工作未做好不接；上級(jí)通知或命令不明確，或有其他明顯妨礙設(shè)備安全運(yùn)行的情況不接。

（二）接班人員檢查安全工器具、鑰匙及規(guī)程、圖紙等有無短缺或損壞情況，若有應(yīng)及時(shí)向交班人員提出并做好記錄，一經(jīng)接班，接班人員負(fù)全部責(zé)任。

（三）接班人員對(duì)控制柜場(chǎng)地及設(shè)備衛(wèi)生進(jìn)行檢查，衛(wèi)生不符合要求應(yīng)向交班人員提出，待清掃干凈后再接班，一經(jīng)接班，接班人員負(fù)全部責(zé)任。

（四）設(shè)備異常或異動(dòng)后，必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接。否則，因交接不清發(fā)生問題，除交班人員無交待和記錄外，一般情況下，由接班人員負(fù)全部責(zé)任。

二、運(yùn)行交接班內(nèi)容

（一）交班前值班人員必須對(duì)本班的工作情況作詳細(xì)記錄，對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃。

（二）接班人員必須提前10分鐘到達(dá)值班現(xiàn)場(chǎng)，按崗位進(jìn)行對(duì)口交接，并查閱值班記錄，詢問相關(guān)情況，到現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)檢查了解下列情況：

1、水庫(kù)來水情況、上、下游水位變化情況；

2、計(jì)劃負(fù)荷情況、系統(tǒng)負(fù)荷需求情況及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況；

3、系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況；

4、全廠主輔設(shè)備的運(yùn)行方式及有關(guān)注意事項(xiàng)；

5、設(shè)備檢修安全措施布置情況；

6、設(shè)備檢修進(jìn)度及各工作面的具體情況；

7、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置二次回路異動(dòng)及保護(hù)壓板投入、退出情況；

8、設(shè)備存在的缺陷情況；

9、事故、障礙及處理情況；

10、工作票辦理和操作票的執(zhí)行情況；

11、調(diào)度命令及上級(jí)指示；

12、各項(xiàng)工作完成情況。

（三）交班人員向接班者介紹運(yùn)行方式、設(shè)備異動(dòng)、本班的操作、存在的問題等情況，必要時(shí)應(yīng)和接班者到現(xiàn)場(chǎng)查看以下內(nèi)容：

1、設(shè)備重大缺陷；

2、工器具、鑰匙及公用圖紙資料；

3、異動(dòng)后的設(shè)備。

三、運(yùn)行交接班流程

（一）接班程序：查閱記錄→詢問情況→檢查設(shè)備→召開班前、班后會(huì)→按時(shí)接班。

（二）班前、班后會(huì)

1、每天交接班由運(yùn)行值班長(zhǎng)組織；

2、接班組織者清點(diǎn)人員，了解接班人員精神狀態(tài)；

3、交班前值班長(zhǎng)總結(jié)值班情況：值班紀(jì)律、文明生產(chǎn)情況及注意事項(xiàng)；講評(píng)值班人員的工作和安全情況；

4、接班人員向接班組織者匯報(bào)有關(guān)情況；

5、接班組織者安排工作，交待注意事項(xiàng)。

四、輪班交接班管理規(guī)定

（一）重要工作研究、會(huì)議及集體活動(dòng)等，盡量集中在交接班期間進(jìn)行，全廠性的會(huì)議必須提前2天申報(bào)，以便于相關(guān)人員做好準(zhǔn)備并提前安排。兩組集中工地期間，各部門應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際組織業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)。

（二）休假人員手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，遇特殊情況，全體人員必須服從安排，及時(shí)返回工地開展相關(guān)工作，具體作息另行安排。

（三）各崗位在值班期內(nèi)，因出差、培訓(xùn)、請(qǐng)假等特殊原因需緊急離開時(shí)，其工作職責(zé)一般由所在組的其他成員共同分擔(dān)，特殊情況經(jīng)協(xié)調(diào)，對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整。

（四）各崗位在本值班期內(nèi)，要切實(shí)履行崗位職責(zé)，必須完成本人經(jīng)手負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)性、階段性的工作，如報(bào)表（總結(jié)）填報(bào)、臺(tái)賬記錄，方案審查等，不得故意拖延并留給接班人員。

（五）工作交接時(shí)要詳細(xì)填寫工作移交單（在填寫請(qǐng)假單、出差單時(shí)一并填寫），并將本人休假期間的聯(lián)系方式填寫于交接工作單上（含手機(jī)與座機(jī)）。

（六）各組負(fù)責(zé)人必須把好工作移交關(guān)，并制定工作移交管理制度和督查督辦考核制度，以確保工作移交不留隱患和死角，保證工作的連續(xù)性。