第一篇：網(wǎng)上開店經(jīng)驗

網(wǎng)上開店經(jīng)驗

引用馬云的一句話：今天是痛苦的，明天是痛苦的，后天是美好的，但是許多人就是死在了明天的晚上，看不到后天的光明！

希望目前生意還不太理想的你不要氣餒和埋怨，靜下心來思考突破的方法，這張?zhí)討搶δ阌幸欢▎l(fā)的！

要想成為一位真正的大賣家必需做到以下三點：

一、解決好貨源問題！貨品要有一定的特色，款式要保持更新，價格要定得合理，而且貨一定要穩(wěn)定！這是最主要的一點，涉及到你以后能不能發(fā)展壯大！

二、宣傳的力度一定要大！以淘寶平臺為例：

1）店標和簽名檔要起到一種宣傳的作用；店鋪裝修要營造出一種與產(chǎn)品相關(guān)的氣氛；公告欄要發(fā)表最新的消息，新上架了，搞優(yōu)惠了之類的；店鋪價紹里面可以祥細介紹一些你想讓你知道的東西；要充分利用好個人空間來展示自已的產(chǎn)品！==

2）有效種用櫥窗推薦位；旺旺的狀態(tài)信息要設(shè)置一些廣告語句；上架時最好設(shè)為七天；商店和商品名稱要設(shè)一些關(guān)鍵字；商品里面至少要有一件東東是一元的！

3）敢用拍賣，但要有做好虧本的心里準備！但你的手法好的話還是讓你掙了人氣又掙錢！

4）多建友情鏈接；主動出擊，到求購集市找買家；到淘寶瀏覽量高的店鋪留言！

5）到人氣旺的社區(qū)發(fā)帖回帖，還有就是請求你的買家?guī)湍阕鲆粋€超級BUYER秀！6）有一定信用后可以考慮加入商盟，7）上一個季度你賣了東西的話就可以使用紅包功能！

8）如果你有銀幣那就去搶占廣告位吧！淘寶以外的宣傳：

1）登錄搜索引擎。

2）發(fā)布廣告信息。

3）利用好QQ，MSN等聊天工具！

4）可以去尋找一些免費的廣告位，有錢的當然可以打一些好的廣告了！

5）博客、郵箱群發(fā)、、、、都是可以嘗試的！

6）到街上派發(fā)宣傳資料，實行一個市內(nèi)送貨上門也是不錯的想法！三、一定要誠信經(jīng)營！眼光要放長遠一點，不要與客戶爭吵。

告戒各位，在互聯(lián)網(wǎng)的大海中，我們非常的渺小，要是我們不做宣傳的話，那就是等死，酒香也怕巷子深的

第二篇：50條網(wǎng)上開店的寶貴經(jīng)驗

50條網(wǎng)上開店的寶貴經(jīng)驗.txt世上最珍貴的不是永遠得不到或已經(jīng)得到的，而是你已經(jīng)得到并且隨時都有可能失去的東西！愛情是燈，友情是影子。燈滅時，你會發(fā)現(xiàn)周圍都是影子。朋友，是在最后可以給你力量的人。1.網(wǎng)絡(luò)開店跟賣泡沫紅茶一樣，都是低門坎，高競爭的行業(yè)。資金需求低、人力需求低、技術(shù)門坎低，你能做你的鄰居大嬸也多半能做。

2.現(xiàn)在是經(jīng)濟黑暗期，有大量的失業(yè)或轉(zhuǎn)業(yè)人口將進入這個行業(yè)跟你競爭，請有心理準備，這絕對不是藍海。

3.網(wǎng)絡(luò)開店需要的基本條件：約人民幣2000元以上的營運資金、基本的商業(yè)頭腦、對網(wǎng)絡(luò)的熱情、0.5個人力(指兼職)、1部計算機再加1臺數(shù)字相機。

4.網(wǎng)絡(luò)開店最佳的組合是夫妻或情侶2人組。一開始其實1個人就可以撐場面，2人同時進場機會成本與風險開始提高，3人以上你差不多就跟獲利2字無緣。(扣除薪資機會成本)

5.不要租辦公室，不要請會計師。能省則省，在開店初期壓低成本比啥么都重要。

6.網(wǎng)絡(luò)開店具有極高退出率，不要因為想網(wǎng)絡(luò)開店而辭掉穩(wěn)定的工作。最好是先兼職做網(wǎng)絡(luò)開店，做到網(wǎng)絡(luò)生意蒸蒸日上再辭掉工作。當然如果你失業(yè)那另當別論。

7.如果你沒做過生意，網(wǎng)絡(luò)開店前多請教有經(jīng)商經(jīng)驗的親友。他們可敎你如何開公司、如何管理商品進銷存或稅務(wù)發(fā)票等方法。

8.如果你有親友能提供貨源穩(wěn)定、具特色、價格優(yōu)的商品，那恭喜你，你有了很好的起跑點，不用再浪費幾個月找商品，你將縮短網(wǎng)絡(luò)開店的學習曲線。

9.如果妳真的對賣什么一點概念都沒有，那就賣妳較熟悉的女性相關(guān)商品，比如保養(yǎng)品、服飾配件或包包。因為你沒當過賣家，起碼買這些商品的次數(shù)多些，對商品會比較有感覺。

10.藍海商品是很好的切入點，許多網(wǎng)絡(luò)開店異軍突起的都是這種競爭對手較少的藍海商品，比如高單價的限量腳踏車或外地不易買到的地方特產(chǎn)。

11.可想好退路，因為失敗率實在太高。

12.選一個好店名，編一個有趣的品牌故事，然后信奉這個品牌故事。

13.網(wǎng)店命名約有2路：一路易理解記憶，一路走洋風裝高雅。最好的命名是望文生義，同時跟網(wǎng)址又有相關(guān)諧音。

14取URL網(wǎng)址盡量簡短，最好能有易識別/易記憶/易被搜尋的英文關(guān)鍵詞。

15.挑選網(wǎng)絡(luò)開店平臺，可請教有兩年以上網(wǎng)絡(luò)開店經(jīng)驗的業(yè)者或先上網(wǎng)打聽平臺口碑。

16.記得先注冊你積極培養(yǎng)的自有品牌，以免有朝一日經(jīng)營起來，卻發(fā)現(xiàn)被卑鄙的競爭對手搶先注冊走了。(相信我，鐵定會發(fā)生)

17.網(wǎng)絡(luò)開店的成本大致包括平臺費(含營收抽成)、進貨費、人事費、營運費(水電/房租/包裝運費等)及營銷費用。剛?cè)腴T者常少估營銷促銷費用，上線后才知道沒打廣告沒流量，打廣告有訂單但卻賺不回來。

18.準備一臺傻瓜數(shù)位相機及1個迷你攝影棚。把商品拍好賣相會好很多。

19.開店前請認真研究幾個開店平臺中的未來競爭賣家的手法。

(包括品牌故事/商品樣式/訂價/配送費/商品命名/文案/促銷戰(zhàn)術(shù))

20.評估后決定要開店，請立下志愿，給自己多久時間成為這個類別的全國No.1。

21.上線后流量不足很正常，沒訂單別灰心，所有店家一開始都這樣，如果太寂寞，降價賠錢賣就有訂單進來。

22.反正也沒生意，建議可成立店長博客，開始很誠懇地記錄開店心得。如果你文筆不錯，這也是不錯的營銷方式有助拓展網(wǎng)站流量。

23.業(yè)績不好的主因：1.知名度不足信賴感低2.商品沒特色.3.圖片文宣包裝太差4.價格太貴

24.擬定3家最強的競爭對手。先鎖定超越最弱的一家。有目標才有動力。

25.緊盯競爭對手動態(tài)與優(yōu)點，檢討改善前述4大業(yè)績不佳的可能原因。

26.仔細研究各大網(wǎng)絡(luò)平臺的排行榜，商機都藏在里面，你會得到許多前進方向。

27.多與電子商務(wù)前輩交流，多泡相關(guān)論壇，基本電子商務(wù)經(jīng)營技法可閱讀V怪客部落格。

28.珍惜每張訂單，小心包裝出貨。爭取每位顧客回頭續(xù)購。

29.增進網(wǎng)站信賴感的好方法，1.強化公司簡介及商品圖文說明2.耐心詳細地回答每個客服問題或電話。

30.增進網(wǎng)站流量的好方法，1.買該開店平臺廣告2.多報名參加開店平臺的節(jié)令連合促銷活動.3.自行推廣。

31.多到你的目標顧客出沒的論壇發(fā)文。以多個賬號到百度知道(臺灣則是Yahoo!知識+)自問自答，順帶稱許自己網(wǎng)店并留下網(wǎng)址。

32.包容奧客，一旦佂服奧客，他們的正面口碑比誰都強。

33.四個可讓你學習捷進商品文宣能力的臺灣網(wǎng)站：1.Yahoo購物中心2.PChome在線購物3.Yahoo拍賣任一個萬分買家4.V怪客的電子商務(wù)部落格

34.持續(xù)每晚研究對手網(wǎng)站半小時。偶爾測試訂購對手商品，了解對手在訂購流程/包裝/配送/退貨/客服等優(yōu)點。直接抄襲可以讓你飛快進步。

35.如果經(jīng)營半年業(yè)績沒起色，立刻請教前輩找出改善辦法，別坐困愁城。也有可能你真的不適合這一行，想開點趁早改行。

36.恭喜你超越了該網(wǎng)絡(luò)開店平臺上90%的菜鳥賣家，每天訂單不斷，業(yè)績蒸蒸日上。你可以開始擬定策略，想辦法拉大跟競爭對手的差距。

37.品牌是網(wǎng)絡(luò)上比較難被復制的網(wǎng)店資產(chǎn)，想辦法讓你差異性不大的商品「品牌化」。(催眠自己及顧客我是名店，我賣的商品都是名牌。)

38.商標VI的確立很重要。品牌故事、品牌調(diào)性、包裝紙箱、每張商品照片都要像是你的網(wǎng)店獨家出品，無可取代，要有「可辨識性」。

39.加強攝影。

請專屬model(最好獨家1年以上)，建專屬攝影棚，攝影器材升級。

40.網(wǎng)店SEO化，重視網(wǎng)頁、標題與商品文案的「搜尋引擎友好性」，這可幫你獲得很多免費流量。

41.有效率地購買該網(wǎng)絡(luò)開店平臺的廣告。一般而言，這種投資都不會賺錢，但可吸引一定的客流量。你要用心設(shè)計廣告進入的登陸頁面(LandingPage)，讓流量創(chuàng)造最大業(yè)績。(提高轉(zhuǎn)換率Conversionrate)

42.認真推顧客忠誠計劃，除了提振業(yè)績，也防止兢爭對手以低價攻勢挖墻角。

43.擴大采購規(guī)模，壓低進貨成本與包裝，物流配送成本。

44.向上游供貨商談判爭取返利(rebate)，延長付款帳期。向前輩請教如何避稅，你將增加很多利潤。

45.擁有法律顧問，注意相關(guān)品牌及專利問題。成功店家一般都有不少法律糾紛。

46.及早申請兩岸獨立域名(也防止對手惡意注冊)，準備他日成立自己的獨立購物網(wǎng)站。

47.在開店平臺的協(xié)助下，爭取媒題報導，認真經(jīng)營媒體關(guān)系。

48.推廣網(wǎng)絡(luò)商店時，再善用上述媒體報導，營造媒體推薦的光環(huán)印象。

49.發(fā)展多個自有品牌，提升公司營收毛利，一面也分散風險。50.避免業(yè)績過度集中單一開店平臺，建議增加其它網(wǎng)絡(luò)分店，或強化自己獨立購物網(wǎng)站，以避免業(yè)績過于集中的風險。

第三篇：網(wǎng)上開店的一些經(jīng)驗技巧1

文章來自：http://本文由bestlive_2008貢獻

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發(fā)表于：2009-03-23 08:24:11 你可以 先做調(diào)查看看市場的需求 網(wǎng)上開店最好是做個性的 下面是一些在網(wǎng)上開店的一點建議 希望 對你有用 好，開始---1.店鋪裝修： 發(fā)現(xiàn)很多朋友為了店鋪裝修很苦惱。個人認為，別太在意店鋪的裝修問題。裝修是必要的，但若為了裝 修而花費了太多時間，沒必要。1.1.我沒聽說過某個店鋪或某家商場是靠裝修來支撐他們業(yè)務(wù)的。核心競爭力，店鋪裝修永遠不可能 排在第一位。1.2.有的朋友電腦技術(shù)本不熟悉，卻花費了太多時間學習、研究、建設(shè)店鋪，時間和精力的投入與收 益不成正比。1.3.店鋪的風格您喜歡的，客戶未必喜歡，各人的欣賞角度有很大差異。1.4.影響速度。因為圖片空間的問題，我看到有的店鋪打開速度很慢，還有的圖片直接就是叉號，適 得其反。1.5.整體效果未必協(xié)調(diào)。和經(jīng)營的產(chǎn)品、主要顧客群體的屬性不協(xié)調(diào)。個人觀點：合理裝修，適合產(chǎn)品，整體協(xié)調(diào)，和店鋪的整體規(guī)劃統(tǒng)一。譬如，有充足資金的賣家，甚至 可以考慮做 CI，但針對更多的賣家而言，適可而止。2.店鋪名稱： 應該有一部分賣家，店鋪名字取的比較隨意，不夠慎重，我認為這樣不合適。2.1.店鋪名稱，即自己的品牌。對與品牌，尤其對想在淘寶創(chuàng)業(yè)的職業(yè)賣家而言，品牌意味著什么，大家很清楚。2.2.不夠大氣，名字太個人情感化，看起來雖很個性、很親切，但不適合做商業(yè)品牌，更不適合將來 的整體策劃。2.3.很難做 LOGO 設(shè)計。關(guān)于這點，如果在店鋪裝修的時候請了設(shè)計人員，我想他們會給出相關(guān)建議。

2.4.不利于做廣告策劃。一個好名字的品牌，在做廣告詞設(shè)計和宣傳策劃方案的時候，會事半功倍。

2.5.不能和產(chǎn)品或經(jīng)營方式等有效結(jié)合。譬如，“小豆豆的蜜糖罐”，您知道這樣的店是經(jīng)營什么的 嗎？ 2.6.難記憶。有的名子特別長，拗口，顧客看后就忘記了。個人觀點：店鋪名字最好要和產(chǎn)品或經(jīng)營方式結(jié)合，店鋪名字是品牌，要考慮到 LOGO 設(shè)計，品牌宣傳 等各方面

3.營銷政策： 有朋友會對如何宣傳店鋪很感興趣，對某某銷售秘籍非常向往，卻往往忽視了更重要的營銷政策，店鋪 規(guī)劃等方面的問題。甚至有的店鋪可能根本沒有訂立自己的營銷政策。3.1.宣傳策劃方案永遠不是孤立存在的，更不用說銷售技巧了。這都是在營銷政策的背景下產(chǎn)生的。3.2.缺少營銷政策，很難做長遠規(guī)劃。今天推薦這款產(chǎn)品，明天優(yōu)惠那個寶貝，起不到整體宣傳效益。3.3.很難做市場營銷方案。譬如說店鋪經(jīng)營連批發(fā)和零售厚薄輕重都分不清楚，策劃方案怎么做呢.3.4.容易導致整個銷售環(huán)節(jié)的紊亂。3.5.不利于做財務(wù)分析，因為銷售政策對投資收益影響巨大。當然，如果不想把店鋪做大，那另作它 論。個人觀點：綜合自己的資源，做好店鋪定位之后，首先要確立自己的營銷政策，然后再繼續(xù)研究做營銷 策劃方案，研究怎么宣傳，銷售技巧等問題。4.核心資源： 一家店鋪的核心資源，到底應包括哪些？可能很多人的觀點不同。這里我選擇了三項：貨源、運輸、服 務(wù)。4.1.貨源：這點因該沒多少異議，第一手的貨源帶來的綜合優(yōu)勢，顯而易見。至于沒有很好進貨渠道的 朋友，如果想打造自己的超級店鋪，一樣有辦法，這點我會在以后的內(nèi)容中具體談我認為可以操作的方 法。4.2.運輸：如果一家店鋪只是定位在同城銷售，運輸就不是個特別重要的問題了。但又有誰會這樣定位 自己的店鋪呢？面臨淘寶發(fā)展的強勁勢頭，這點我認為是建設(shè)超級店鋪的核心資源之一。4.3.服務(wù)：記得電影《人在江湖》中有一句被評為經(jīng)典的臺詞：“出來混，是要講信用的。說了殺你 全家，就一定殺你全家?！边@里我給改編了一下：“出來淘，是要講 信用的。說了給你差評，就一定 給你差評。”淘寶對買家的利益保證制度越來越健全，包括這次改革信用度的辦法。在這樣的環(huán)境下，我認為服務(wù)應該做為店鋪的核 心資源之一。個人觀點：確立了這核心資源，就容易清楚自己的優(yōu)勢在哪里。如果同時具備以上三個資源優(yōu)勢，建設(shè) 超級店鋪，會容易很多。不能同時具備，就要清楚自己的核心資源是什么，然后將之盡可能放大，作為 店鋪的主要競爭力。5.資源整合： 剛才談到了如果自己的店鋪只具備核心資源中的兩項，甚至一項，更甚一項都不具備，是不是就沒有機 會去做職業(yè)賣家在淘寶創(chuàng)業(yè)，去建設(shè)超級店鋪了呢？我不這樣認為。

5.1.沒有完美的事情，追求完美的本身就是不完美。同樣，也沒有任何一個店鋪、一家公司在同行中各 個方面都有絕對優(yōu)勢。哪怕是在核心資源上都具備的商家，也只是將其中的幾項努力放大而已。

5.2.缺少的資源，可以通過資源整合的方式來調(diào)整、彌補。做個設(shè)想，如果一個店鋪掌柜和一家快遞 公司、一家淘寶熱銷產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家合作，再配上一個擁有專業(yè)技術(shù) 人員的 CALL CETER平臺，這樣來 建設(shè)一個淘寶店鋪，宣傳推廣還會是難題么？這樣的舉例有點不合實際的夸張，但道理如此。我只是為 了說明，缺少某種資源，不是滅頂之 災而已。

個人觀點：但發(fā)現(xiàn)自己的店鋪缺少某項核心資源的時候，不要過于擔心，更不要喪氣而輕易放棄打造自 己超級店鋪的夢想。我堅信，很多問題，都是有辦法解決的，關(guān)鍵是我們怎么去找到合適的辦法。6.核心競爭力 想建設(shè)一家超級店鋪，我認為要非常清楚自己的核心競爭力是什么。對于一個職業(yè)賣家，一個把淘寶當 作自己事業(yè)的掌柜，淘寶就是一個戰(zhàn)場，而核心競爭力，就是我們的主要武器。要不斷的改進武器的性 能，發(fā)揮它的最大潛力。6.1.價格：價格在淘寶，將永遠是最有效的核心競爭力之一。但把價格當作店鋪的核心競爭力，一定 需要很厚重的綜合實力。簡單的對自己的產(chǎn)品低價銷售，是一個誤區(qū)，因為這意味著利潤的大幅減少，而對與一個職業(yè)賣家，沒有利潤意味著什么？死亡！6.2.運輸：我看了很多店鋪好評的詳細內(nèi)容，有的買家對該店的發(fā)貨速度和郵資非常的贊賞。這點因 為地區(qū)和經(jīng)營產(chǎn)品的不同，會有很大差別。但如果您有非常好的貨物 運輸方面的資源，這就可以做為 店鋪的核心競爭力。畢竟，在網(wǎng)絡(luò)上，大家看不到實物，付款之后能及時、安全的收到購買的產(chǎn)品，對 買家永遠都是非常好的吸引 力。6.3.服務(wù)：這點看起來每家店鋪掌柜都容易做到，其實也是最難做好的，服務(wù)無止境。我個人認為，做網(wǎng)店，其實就是經(jīng)營自己的客戶，而不是經(jīng)營自己的產(chǎn)品。同類的 產(chǎn)品非常多，價格比較透明，空 間才操作性較小，店鋪的硬件建設(shè)方面大同小異。在宣傳上，渠道單一，可操作的空間不大，我們能想 到的，很多人也在同樣操作。但是服務(wù)的細節(jié)，客戶的經(jīng)營卻是有很大的利用空間。別人無法做到的，您可以做到，這就是非常好的核心競爭力。個人觀點：必須確定自己店鋪的核心競爭力是什么，然后將這個武器打造的趨于完美。7.項目選擇： 理論上，任何一個行業(yè)，任何一個產(chǎn)品，都可以做大市場，但實際上往往不是這樣。我很難想象，如果 經(jīng)營的產(chǎn)品是一次性打火機也可以建設(shè)一個超級淘寶店。當然，您可以說做批發(fā)呀，但我們的淘寶是限 制明顯的批發(fā)生意喲。7.1.行業(yè)選擇：首先選擇產(chǎn)品的類別，是非常適合在淘寶經(jīng)營的。譬如電子產(chǎn)品、女性服飾、化妝品 等。當然，選擇冷門類別，也不是沒有優(yōu)勢，起碼競爭小，利潤空間大?？晌疫€是相信，先跟潮流走，把自己的店鋪做出品牌再涉足其他類別。生存，永遠是第一位的。7.2.產(chǎn)品選擇：同理，選擇熱銷的產(chǎn)品。不要怕競爭大，只要整合好自己的資源，確立自己的核心競爭 力，就可以做對應的策劃方案，在眾多的店鋪里殺出一條路來，建設(shè)起來自己的超級店。個人觀點：選擇項目要是熱銷類別中的熱銷產(chǎn)品，不要擔心競爭。至于該如何操作，那是營銷方案的內(nèi) 容，我會在續(xù)文中繼續(xù)談自己的觀點。8.客源分析： 理論上淘寶上每個人都可以成為我們的客戶。大 家都知道兩個銷售界的經(jīng)典故事，一個是把梳子賣給和尚，還有一個是把斧頭賣給總統(tǒng)。但我認為，如果您也這樣去想并去實施您的銷售方案，那結(jié)果可能很殘酷。我們一定要針對自己經(jīng)營的產(chǎn)品，找 出我們的客戶在哪里，然后做細致的市場細分，根據(jù)不同的客戶實施不同的銷售策略和技巧。8.1.著名的二八法則告訴我們，我們 80%的利潤是由 20%的客戶提供的。您可以透徹的理解這句話么？

8.2.做過客戶分析，就知道我們的市場細分在哪里，就知道該怎么樣針對這樣的客戶去做銷售方案，去 提供最適合他們的服務(wù)。8.3.目前在淘寶，眾多店鋪的客戶是通過種種渠道用不同的方式來找我們，但這遠遠不夠。我們還要 去找客戶！但如果不做客戶源分析，您知道去哪里找，如何找么？ 個人觀點：一定要清楚自己的客戶群體的情況，分析他們的多種情況，真正的去了解他們。9.渠道建設(shè)： 這里的渠道是指我們的進貨、運輸、客服、銷售等渠道的建設(shè)。9.1.進貨渠道：找到進貨渠道當然是很重要的了，這是前提。但如何保證你進貨渠道的通暢？針對您 經(jīng)營的產(chǎn)品，型號、款式、數(shù)量等等，供貨方能及時保證么？能及時 提供給您最新的貨源信息么？我 發(fā)現(xiàn)不少帖子談到類似的問題?？蛻粝露▎瘟?，結(jié)果無法及時拿到貨。供貨方某款產(chǎn)品在某個階段促銷 了，我卻沒有及時得到相關(guān)信 息，這對一個超級店鋪，是非常恐怖的事情。因為超級店鋪的出貨量很 大，一般是靠低價格跑量，以及和廠家同步的促銷信息來拉攏客戶。這方面，我們一定要非常 重視起 來。

9.2.運輸渠道：包括您的進貨運輸和出貨運輸。這個重要性不用多分析的吧？不少掌柜一直無法確定

一 家合適的快遞公司合作，這非常不利于打造超級店。運輸?shù)某杀纠锩嬗刑嗟膶W問，這是可以給您帶來 巨大服務(wù)優(yōu)勢和隱性利潤的。9.3.客服渠道：不多談了?？啃抛u吃飯的網(wǎng)商掌柜，對這個問題的重視不言而喻。個人觀點：想建設(shè)一家超級店鋪，類似這樣的渠道建設(shè)，一定要建設(shè)好。在正式宣傳推廣之前，搞定這 樣的事情。最好不要邊銷售邊解決渠道問題。（待續(xù)）感 謝本壇護法： 你是我 v1 推薦，并給予諸多建議和幫助。以上文字內(nèi)容更多的是在理論上和朋友們 交流下我的觀點，因為不是實戰(zhàn)體會，所以很難引入案例分析，加上我不是職業(yè)策劃人，所 以寫做格 式以及文章內(nèi)容整體協(xié)調(diào)性上有很多不足。希望朋友們一起探討，互相幫助。我會持續(xù)更新該帖，慢慢 會談到具體的市場策劃方面的內(nèi)容，結(jié)合我自己的情 況，談下我是如何規(guī)劃和經(jīng)營自己的店鋪的。謝 謝大家。續(xù)一：實戰(zhàn)之策略篇 首先，很感謝淘寶眾多的鉆級賣家，是你們用辛勤的汗水，在市場起步階段，替我們后來者交了很多學 費，在最艱苦的日子，你們堅持與淘寶一路走來，才有了淘寶的今天。謝謝前輩！但是，很遺憾，現(xiàn)在，我還是把您當作了我的競爭對手。因為，作為職業(yè)賣家的我們，都是：商人！建設(shè)超級店鋪，先做好大的規(guī)劃，籌劃好發(fā)展方向性的事情。但，事情卻要從最小處做起，還是讓我們 從新開業(yè)店鋪談 起吧。在這里，我想用我自己的親身經(jīng)歷，用我自己開店的經(jīng)歷，和大家交流下。雖然我的店鋪目前根 本無法說成功，但我思路，也許可以給大家些啟示。

我是做化妝品代購生意的?；瘖y品店，淘寶有很多家。香港代購性質(zhì)的店鋪，也很多家。和眾多的店鋪 直接競爭，顯然 我處在明顯的劣勢： 信用度，沒有！客戶群體，沒有！銷售經(jīng)驗，沒有！口碑宣傳，沒有！價格優(yōu)勢，沒有！沒有怎么辦 找！其實就是找自己的核心競爭力。怎么找？分析整個的銷售流程。從進貨、宣傳、銷售到服務(wù)，一步步分析。1.進貨渠道：呵，原來一樣??！大家都是在莎莎、卓悅、或者各品牌的專柜。心中暗喜，起碼這個環(huán)節(jié)，基本上在一個層面。當然，大店鋪還是有他們的優(yōu)勢的，進貨量大，贈品多，折扣多等。但起碼，這點，我不會輸太多，不至于象信用度一樣，根本就不在一個級別上。2.宣傳渠道：大店鋪因為有眾多的客戶而形成的口碑宣傳，這點沒法和對方比，還有是一元拍賣，因 為超級店鋪有利潤，所以，虧點銀子賺人氣，他們敢，他們愿。至 于其他方式，大家差不多。你有錢，但是淘寶保護我們小賣家，不允許直接用現(xiàn)金購買廣告位。呵呵，贊一句，淘寶這點很好。3.銷售方式：基本一樣，是代購。但大店鋪一般囤積貨多，所以有時候別處沒貨的，他們有。但總體上 一樣。有的一拼。4.售后服務(wù)：一樣！反正超級店鋪承諾可以做的，我一樣可以承諾。通過以上的分析，我得出結(jié)論，找到了自己的核心競爭力：銷售模式。在這點上我們基本是一個層面。售后服務(wù)雖然是一樣，但這是售后的事情，貨賣都沒賣呢，這點沒法拼呢，所以，不可以作為核心競爭 力的。找到了核心競爭力，就圍繞這點，繼續(xù)分析,分析超級代購店鋪服務(wù)的客戶類別，進一步做市場細分。5.客戶構(gòu)成：

5.1.一般消費量的用戶 5.2.較高消費量的用戶 5.3.大陸經(jīng)營化妝品的淘寶職業(yè)賣家 5.4 大陸經(jīng)營化妝品的淘寶兼職賣家 看 了又看，我認為后兩個客戶類別的需求其實很強的，因為眾所周知的因素，香港的化妝品在價格和 品種上，比大陸有很大優(yōu)勢。否則，眾多的經(jīng)營化妝品的代購店 鋪，是沒法生存的。但是，他們卻往 往不是代購店的主要用戶。原因很簡單，代購費用一般為 10%左右，從超級店鋪拿來貨，然后在淘寶上 銷售，再和這些超級店 鋪爭客戶，這根本不符合常規(guī)邏輯。而消費量高的用戶，一年下來，如果算起 來代購費用，也很可觀了。有了這個分析，再結(jié)合其他因素，我很快確定了自己店鋪的銷售模式：會員制！看我的具體設(shè)計：

1.店鋪采取會員制： 在論壇我看到不少朋友的帖子，在探討店鋪會員制的問題。有不少店鋪已開始嘗試，對會員實行各種優(yōu)惠。至于會員制度的優(yōu)勢，這里不討論了。但只為會員提供服務(wù)的店鋪，我還沒發(fā)現(xiàn)。我的店鋪，不是第一家吧？ 2.按進貨價格銷售：為什么是進貨價格銷售呢？因為是代購，代購的利潤其實就是代購的服務(wù)費。本 質(zhì)上應該和商品的價格沒有關(guān)系。但目前諸多店鋪一般是采取根據(jù) 代購商品的價值來收取服務(wù)費的，這其實失去了代購的真正意義。就象搬家公司一樣，搬家公司是按照您家庭的商品數(shù)量來收費的，可沒 聽說哪家搬家公司要根據(jù)客 戶家產(chǎn)的價值來收費。其實，這還是價格戰(zhàn)，不過是我沒有采取在商品上 直接體現(xiàn)出來而已。因為如果僅僅是降低商品價格，因為沒有其他條件的支持，效果一般不 好。我想 這點，很多新開業(yè)的掌柜深有體會。這樣，我把商品的差價利潤直接降低到零，而是在服務(wù)費上做文章，避開和大店鋪商品價格這樣敏感因素上開戰(zhàn)。3.收費方式為先服務(wù)后收費：一般的店鋪是先收費，后服務(wù)，或者是在購買的時候直接收取，就是把 代購的商品價格上浮 10%。但我不，我先給所有的用戶提供免費 服務(wù)，當累計到一定金額的時候，再收 服務(wù)費，就是說要用戶正式成為我們的會員。這樣，全部進貨價格銷售的絕對價格優(yōu)勢，再加上先服務(wù) 后收費的承諾，一定可 以吸引大量的用戶。特別是針對大需求的用戶?？偨Y(jié)：用會員制將自己的店鋪在定位上和眾多同類店鋪區(qū)別開來。用進貨銷售的方法把商品價格直接降 到最底線，讓同類店鋪希望通過價格來做武器的想法徹底放棄。沒有一個掌柜會一直虧損著和我去打仗 吧？用先服務(wù)后收費的方式來提升信用。

當 然，這樣的操作有很大的風險，風險是什么？就是先服務(wù)后收費。因為對非會員，可以先免費服務(wù) 1000 元以內(nèi)的金額。大家明白了吧？在淘寶注冊一個 ID 開通 一個賬戶太簡單了。如果每個用戶都采取 這樣的方式，我可能是辛苦一年，也收不到一個會員費。雖然，一年的服務(wù)費僅僅是 100 元。可我還是決定了這樣的方式，因為我相信我把真正的服務(wù)提供給朋友們，大家也會支持我。

否則，將虧 損嚴重。因為香港的交通費用很貴，而且，為了替大陸朋友節(jié)約郵資，我還要隔兩天就回來次大陸發(fā)貨。可是，我相信，我堅信大陸朋友的誠心和誠信。因為截至到今天，我店鋪已經(jīng)到了 2 心。這是最好的證 明。我不清楚這樣操作將來效果如何，所以在這里不是講自己的成功經(jīng)驗，而是和大家一起探討。希望朋友 們能從我的思維方式和操作方法上去思考，不知道能否給朋友們帶來些其實。另外還關(guān)鍵的一點，這樣 的操作方式是不是符合淘寶的規(guī)定。符合嗎？我當然早就咨詢過淘寶的客服了噢！這個續(xù)寫的非常累，本來是把策劃方案發(fā)上來的，可是擔心有廣告的疑問。于是改來改去，成了這個樣 子，很多東西其實沒有談的到位。只希望朋友們看懂整體意思就好。其實這通篇講的是店鋪定位策劃。具體的操作技巧，我將在下貼繼續(xù)。謝謝朋友們的支持！

續(xù)二：實戰(zhàn)技巧篇 問題：店鋪瀏覽量與店鋪收藏 在論壇搜集到了很多秘籍和訣竅，談的是如何提高瀏覽量的辦法，很多高手談的非常到位了，在此，我 不多談了。我思考的是另外一個問題：店鋪收藏 收藏店鋪的意義，不用講的吧？！我個人感覺，比簡單的提高瀏覽量還重要！要想解決要顧客收藏店鋪的問題，就得先知道顧客情況，我們做下分析吧：

1.1.瀏覽型： 顧客心態(tài)：好奇心理 產(chǎn)生背景：因為我們的論壇簽名，或者我們的名字，或者我們的頭像等等因素，顧客因為好奇，隨手點 了下，進入了我們店鋪瀏覽。一般是在社區(qū)活動的時候發(fā)生這樣情況，還有是店鋪的友情連接。顧客數(shù)量：但這類用戶的數(shù)量卻很大。顧客質(zhì)量：一般。當然不排除因為我們店鋪產(chǎn)品很好而誘發(fā)消費欲望從而產(chǎn)生消費行為，1.2.搜索型： 顧客心態(tài)：購物需求 產(chǎn)生背景：純粹的因為需求而進行搜索，通過我們的產(chǎn)品找到我們的店鋪。顧客質(zhì)量：優(yōu)秀。這是非常好的準顧客，有強烈的需求，成交的幾率很高。顧客數(shù)量：很多。呵呵，被客戶搜索到的機會我想還是不少的。只要您的產(chǎn)品有個性。1.3.引薦型：朋友、顧客推薦等，比例小，不做細分，略 1.4.偶然型：偶然因素或其他情況，比例小，不做細分，略 通 過以上的分析，我們看到，光臨我們店鋪的人，主要是瀏覽型和搜索型的。對于搜索型的顧客，如 果我們店鋪產(chǎn)品和經(jīng)營方式有特色，有優(yōu)勢，顧客可能會收藏我們 店鋪。但對于瀏覽型的人呢？他們 的購物需求很弱，所以，大多數(shù)的人，可能只是看看店鋪就走掉。不會收藏的。而且，將來再次光臨的 機會不太大。但是，恰恰是 這部分人，數(shù)量眾多。所以，當我們因為一個精品帖子帶來的效應，一次好的廣告等因素，把客戶吸引到我們店鋪了，但因為 客戶對我們產(chǎn)品的購物需求不強烈而輕易走掉走掉，我們不能要顧客收藏店鋪地址。對我們是多么的遺 憾啊。解決辦法： 1,促銷活動：譬如店鋪天天有禮品送。禮品送什么，價值多少，用什么方法送。這個大家要根據(jù)自己的 店鋪情況，充分發(fā)揮自己的才智去策劃個方案了。2.設(shè)置游戲：店鋪有趣味游戲。用什么游戲，采取什么方式實現(xiàn)，這都是需要我們策劃的東西。畢竟淘 寶給我們的店鋪在功能上，拓展性比較弱的。3.情感家園：這點我不清楚要怎么取名字才合適。意思就是要我們的客戶感覺店鋪是個家一樣。給自己 的顧客一個情感歸屬的地方。怎么實現(xiàn)呢，我初步思考的是建設(shè)一個自己店鋪的服務(wù)論壇。針對自己店 鋪的實際情況，給自己的顧客提供一個互相交流的平臺。因為店鋪的實際情況千差萬別，所以方案肯定不能生搬硬套的，我只是提出來一個這樣的策劃方向。具 體實施，就看朋友們自己的聰明才智了噢。我說個例子，大家看看是不是可行呢： 在店鋪公告里說明，本店鋪天天有禮品贈送。今天的禮品是價值 50 元紅包。禮品就隱藏在本店的某款 產(chǎn)品的產(chǎn)品說明中。先找到者就是該禮品的主人，請及時去跟我的某個帖子，在跟貼中說明。為什么不 是在店鋪留言中說明呢？哈，不用我解釋了吧！

那么，禮品隱藏怎么設(shè)置，就看您的策劃了哦，可以設(shè)置連還套，可以設(shè)置趣味問題解答。一關(guān)關(guān)的過 關(guān)。要客戶把您的產(chǎn)品逐一去翻吧。天天有禮品送，是不是顧客會收藏您店鋪呢？至于禮品設(shè)置價值多少，是不是天天送，您自己考慮。不 送禮品，有很好的其他活動，一樣哦！個人觀點： 一定要設(shè)法讓瀏覽店鋪的過客變?yōu)槲覀兊臏暑櫩停瑢崿F(xiàn)的方式就是讓過客將我們的店鋪收藏！網(wǎng)店賣家九大忌 1.忌買家咨詢不回復，宜 2-4 小時之內(nèi)回復，解疑答惑。2.忌商品描述與實際不符，宜實話實說。3.忌在發(fā)貨之后再發(fā)信聯(lián)系，宜首先 EMAIL 聯(lián)系或電話聯(lián)系，取得對方的信任，哪怕稍稍遲些發(fā)貨買家 也不會抱著上當了的恐懼心理，第一印象也是今后合作的基礎(chǔ)。4.忌不接買家電話，即使怕電話費瘋長，也不要給買家留下一個小家子氣的印象，最好辦一個收費合算 的移動電話。5.忌填寫虛假的城市、姓名，因為郵寄時就會真相大白，會給人如哽在喉的不快感。6.忌在價錢上分分計較，但對多出來的購物款卻要錙銖必較，哪怕是多出一元錢也要退還給買家。7.忌急于求成想賣出商品。做為賣家，應把服務(wù)放在首位。8.忌一昧推薦貴的或利潤高的商品，要給客戶介紹最合適的。9.忌交易成功后當甩手掌柜，認為產(chǎn)品出現(xiàn)的任何問題都不關(guān)己事

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第四篇：網(wǎng)上開店的50條寶貴經(jīng)驗

1.網(wǎng)絡(luò)開店跟賣泡沫紅茶一樣，都是低門坎，高競爭的行業(yè)。資金需求低、人力需求低、技術(shù)門坎低，你能做你的鄰居大嬸也多半能做。

2.現(xiàn)在是經(jīng)濟黑暗期，有大量的失業(yè)或轉(zhuǎn)業(yè)人口將進入這個行業(yè)跟你競爭，請有心理準備，這絕對不是藍海。

3.網(wǎng)絡(luò)開店需要的基本條件：約人民幣2000元以上的營運資金、基本的商業(yè)頭腦、對網(wǎng)絡(luò)的熱情、0.5個人力(指兼職)、1部計算機再加1臺數(shù)字相機。

4.網(wǎng)絡(luò)開店最佳的組合是夫妻或情侶2人組。一開始其實1個人就可以撐場面，2人同時進場機會成本與風險開始提高，3人以上你差不多就跟獲利2字無緣。(扣除薪資機會成本)

5.不要租辦公室，不要請會計師。能省則省，在開店初期壓低成本比啥么都重要。

6.網(wǎng)絡(luò)開店具有極高退出率，不要因為想網(wǎng)絡(luò)開店而辭掉穩(wěn)定的工作。最好是先兼職做網(wǎng)絡(luò)開店，做到網(wǎng)絡(luò)生意蒸蒸日上再辭掉工作。當然如果你失業(yè)那另當別論。

7.如果你沒做過生意，網(wǎng)絡(luò)開店前多請教有經(jīng)商經(jīng)驗的親友。他們可敎你如何開公司、如何管理商品進銷存或稅務(wù)發(fā)票等方法。

8.如果你有親友能提供貨源穩(wěn)定、具特色、價格優(yōu)的商品，那恭喜你，你有了很好的起跑點，不用再浪費幾個月找商品，你將縮短網(wǎng)絡(luò)開店的學習曲線。

9.如果妳真的對賣什么一點概念都沒有，那就賣妳較熟悉的女性相關(guān)商品，比如保養(yǎng)品、服飾配件或包包。因為你沒當過賣家，起碼買這些商品的次數(shù)多些，對商品會比較有感覺。

10.藍海商品是很好的切入點，許多網(wǎng)絡(luò)開店異軍突起的都是這種競爭對手較少的藍海商品，比如高單價的限量腳踏車或外地不易買到的地方特產(chǎn)。

11.可想好退路，因為失敗率實在太高。

12.選一個好店名，編一個有趣的品牌故事，然后信奉這個品牌故事。

13.網(wǎng)店命名約有2路：一路易理解記憶，一路走洋風裝高雅。最好的命名是望文生義，同時跟網(wǎng)址又有相關(guān)諧音。

14取URL網(wǎng)址盡量簡短，最好能有易識別/易記憶/易被搜尋的英文關(guān)鍵詞。

15.挑選網(wǎng)絡(luò)開店平臺，可請教有兩年以上網(wǎng)絡(luò)開店經(jīng)驗的業(yè)者或先上網(wǎng)打聽平臺口碑。

16.記得先注冊你積極培養(yǎng)的自有品牌，以免有朝一日經(jīng)營起來，卻發(fā)現(xiàn)被卑鄙的競爭對手搶先注冊走了。(相信我，鐵定會發(fā)生)

17.網(wǎng)絡(luò)開店的成本大致包括平臺費(含營收抽成)、進貨費、人事費、營運費(水電/房租/包裝運費等)及營銷費用。剛?cè)腴T者常少估營銷促銷費用，上線后才知道沒打廣告沒流量，打廣告有訂單但卻賺不回來。

18.準備一臺傻瓜數(shù)位相機及1個迷你攝影棚。把商品拍好賣相會好很多。

19.開店前請認真研究幾個開店平臺中的未來競爭賣家的手法。

(包括品牌故事/商品樣式/訂價/配送費/商品命名/文案/促銷戰(zhàn)術(shù))

20.評估后決定要開店，請立下志愿，給自己多久時間成為這個類別的全國No.1。

21.上線后流量不足很正常，沒訂單別灰心，所有店家一開始都這樣，如果太寂寞，降價賠錢賣就有訂單進來。

22.反正也沒生意，建議可成立店長博客，開始很誠懇地記錄開店心得。如果你文筆不錯，這也是不錯的營銷方式有助拓展網(wǎng)站流量。

23.業(yè)績不好的主因：1.知名度不足信賴感低2.商品沒特色.3.圖片文宣包裝太差4.價格太貴

24.擬定3家最強的競爭對手。先鎖定超越最弱的一家。有目標才有動力。

25.緊盯競爭對手動態(tài)與優(yōu)點，檢討改善前述4大業(yè)績不佳的可能原因。

26.仔細研究各大網(wǎng)絡(luò)平臺的排行榜，商機都藏在里面，你會得到許多前進方向。

27.多與電子商務(wù)前輩交流，多泡相關(guān)論壇，基本電子商務(wù)經(jīng)營技法可閱讀V怪客部落格。

28.珍惜每張訂單，小心包裝出貨。爭取每位顧客回頭續(xù)購。

29.增進網(wǎng)站信賴感的好方法，1.強化公司簡介及商品圖文說明2.耐心詳細地回答每個客服問題或電話。

30.增進網(wǎng)站流量的好方法，1.買該開店平臺廣告2.多報名參加開店平臺的節(jié)令連合促銷活動.3.自行推廣。

31.多到你的目標顧客出沒的論壇發(fā)文。以多個賬號到百度知道(臺灣則是Yahoo!知識+)自問自答，順帶稱許自己網(wǎng)店并留下網(wǎng)址。

32.包容奧客，一旦佂服奧客，他們的正面口碑比誰都強。

33.四個可讓你學習捷進商品文宣能力的臺灣網(wǎng)站：1.Yahoo購物中心2.PChome在線購物3.Yahoo拍賣任一個萬分買家4.V怪客的電子商務(wù)部落格

34.持續(xù)每晚研究對手網(wǎng)站半小時。偶爾測試訂購對手商品，了解對手在訂購流程/包裝/配送/退貨/客服等優(yōu)點。直接抄襲可以讓你飛快進步。

35.如果經(jīng)營半年業(yè)績沒起色，立刻請教前輩找出改善辦法，別坐困愁城。也有可能你真的不適合這一行，想開點趁早改行。

36.恭喜你超越了該網(wǎng)絡(luò)開店平臺上90%的菜鳥賣家，每天訂單不斷，業(yè)績蒸蒸日上。你可以開始擬定策略，想辦法拉大跟競爭對手的差距。

37.品牌是網(wǎng)絡(luò)上比較難被復制的網(wǎng)店資產(chǎn)，想辦法讓你差異性不大的商品「品牌化」。(催眠自己及顧客我是名店，我賣的商品都是名牌。)

38.商標VI的確立很重要。品牌故事、品牌調(diào)性、包裝紙箱、每張商品照片都要像是你的網(wǎng)店獨家出品，無可取代，要有「可辨識性」。

39.加強攝影。

請專屬model(最好獨家1年以上)，建專屬攝影棚，攝影器材升級。

40.網(wǎng)店SEO化，重視網(wǎng)頁、標題與商品文案的「搜尋引擎友好性」，這可幫你獲得很多免費流量。

41.有效率地購買該網(wǎng)絡(luò)開店平臺的廣告。一般而言，這種投資都不會賺錢，但可吸引一定的客流量。你要用心設(shè)計廣告進入的登陸頁面(LandingPage)，讓流量創(chuàng)造最大業(yè)績。(提高轉(zhuǎn)換率Conversionrate)

42.認真推顧客忠誠計劃，除了提振業(yè)績，也防止兢爭對手以低價攻勢挖墻角。

43.擴大采購規(guī)模，壓低進貨成本與包裝，物流配送成本。

44.向上游供貨商談判爭取返利(rebate)，延長付款帳期。向前輩請教如何避稅，你將增加很多利潤。

45.擁有法律顧問，注意相關(guān)品牌及專利問題。成功店家一般都有不少法律糾紛。

46.及早申請兩岸獨立域名(也防止對手惡意注冊)，準備他日成立自己的獨立購物網(wǎng)站。

47.在開店平臺的協(xié)助下，爭取媒題報導，認真經(jīng)營媒體關(guān)系。

48.推廣網(wǎng)絡(luò)商店時，再善用上述媒體報導，營造媒體推薦的光環(huán)印象。

49.發(fā)展多個自有品牌，提升公司營收毛利，一面也分散風險。

50.避免業(yè)績過度集中單一開店平臺，建議增加其它網(wǎng)絡(luò)分店，或強化自己獨立購物網(wǎng)站，以避免業(yè)績過于集中的風險。

第五篇：開店經(jīng)驗

店鋪美工的完善 每個產(chǎn)品介紹的不斷強大 優(yōu)化搜索 更新上架時間

淘寶信譽等級表

淘寶賣家信譽等級表

4分-10分1心

11分-40分2心

41分-90分3心

91分-150分4心

151分-250分5心

251分-500分1鉆

501分-1000分2鉆

1001分-2000分3鉆

2001分-5000分4鉆

5001分-10000分5鉆

10001分-20000分1皇冠

20001分-50000分2皇冠

50001分-100000分3皇冠

100001分-200000分4皇冠

200001分-500000分5皇冠

500001分-1000000分1黃冠

1000001分-2000000分2黃冠

2000001分-5000000分3黃冠

5000001分-10000000分4黃冠

10000001分以上5黃冠

我們接觸了淘寶網(wǎng)、淘寶網(wǎng)購物，我們就會聽到類似五星買家，一鉆買家，淘寶皇冠店鋪賣家，淘寶雙皇冠店鋪賣家等。也會聽到有些商家推廣詞：沖皇冠全場包郵，沖鉆零利潤大促銷等。這些五星，一鉆，皇冠等就是淘寶信譽等級。那么淘寶信譽等級劃分是怎樣的呢？

淘寶信譽等級劃分規(guī)則如下：

一、信用評價定義

信用評價是會員在淘寶網(wǎng)交易成功后，在評價有效期內(nèi)(成交后3-45天)，就該筆交易互相做評價的一種行為。只有使用支付寶并且交易成功的交易評價才能計分，非支付寶的交易不能評價。每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不超過6分（以支付寶交易創(chuàng)建的時間計算），超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。若14天內(nèi)相同買賣家之間就同一商品，有多筆交易，則多個好評只計1分，多個差評只記-1分。

二、信用級別如何遞增

淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請保留此標記付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“差評”、“中評”、“好評”三類，每種評價對應一個信用積分，具體為：“差評”扣一分，“中評”不加分也不減分，“好評”加一分。在交易中作為賣家的角色，其信用度分為以下15個級別.一分即一個信譽.淘寶信譽五皇冠對應的評分是二十萬零一分以上。

帶皇冠的店鋪理論上是比帶鉆的淘寶店鋪銷售的商品更多，好評率更高，但是也不排除是刷出來的。如果你不放心，買東西的時候可以多看看別人購買的數(shù)量，以及評價，多參考幾家不會錯的。

現(xiàn)在淘寶出來新的搜索規(guī)則了，所以基本上的默認出來的第一頁都是銷量比較好，有保障，支持消保又支持信用卡付款的,其他的，還有信譽比較高啊，動態(tài)評分之類的。

四皇冠和五皇冠以及五皇冠之上，貌似現(xiàn)在這樣的賣家還很少，我們常說的大賣家指的就是皇冠級別的，也就是有一萬個好評的賣家

做為一個從最低起步的賣家來說一個皇冠是很難的，一年有365天，如果一天有三個單子的話，一年加起來也不過一千多個信譽，這需要十年才可以到達一皇冠，如果想在一年內(nèi)達到一皇冠一天至少需要有三十左右個好評才可以，但我們并不能保證所有的交易都得到好評，失敗率總會有5%到10%，所以我們每天應該有三十以上的訂單才可以在一年之內(nèi)達到一皇冠。

截至目前淘寶網(wǎng)賣家最高信用等級為三金皇冠.無論你的身份是買家或者賣家，淘寶信譽等級劃分規(guī)則是一樣的。一般買家的話只要經(jīng)常買東西并且不要故意刁難賣家就可以升級了。做賣家只要東西貨真價實，服務(wù)態(tài)度好，一般都

會得到買家的好評，好評多了，自然就升級了。

另外，無論是買家或賣家，都不要試圖刷信譽。現(xiàn)在淘寶網(wǎng)嚴厲打擊刷信譽。如果你頂風作案，被淘寶網(wǎng)列入黑名單的話，你就不能上淘寶網(wǎng)購物買東西或賣東西了。