第一篇：淘寶網上開店心得

淘寶網上開店的心得

淘寶網上開店十大技巧，很多人都不清楚淘寶網上開店十大技巧，現淘寶關鍵詞優化就淘寶網上開店十大技巧這個問題，為大家做如下解答！

1．挖掘好產品

短期經營產品與長期經營產品的組合拳。好產品分為兩類，一類是能夠短期內走量的，一類能長期經營的產品，當然最好的是兩種產品的組合。淘寶是以信用級別來識別店鋪經營的情況的，它的最重要的一個數據就是看店鋪的交易量。

每一次交易，買家對賣家做一次評價，這就是賣家的信用指數，好的評價，給店鋪帶來正面的影響，壞的評價，可能就是負面的影響。這個是最根本的東西，用通俗的一句話就是說“男怕選錯行，女怕嫁錯郎?！?/p>

2．裝飾好店鋪

目前在淘寶有一個行業，是專門幫別人設計網店的。做這行的人還不少，價格也不高，他們可以根據店鋪產品的類別、定位，給店鋪專門設計適合的風格。

在淘寶，店鋪的裝飾需要有個性，沒有個性，是沒有辦法獲得別人的眼球的；其次，要時尚，而且不失大方；第三，要便于寶貝的展示與閱讀，裝飾店鋪的時候，要把握這幾點。漂亮的裝飾對顧客而言就是個很好的誘惑……

3．好圖抵千言

一張充滿張力的圖片，能在瞬間抓住買家的芳心。要想把寶貝賣出去，一定要去拍一些好的照片出來。在中國十大網商的第一屆網商當中，有一個淘寶的賣家，專門賣適用于淘寶店主的攝影棚、攝影器材，他的攝影棚差不多2米左右的面積，專門用于小型拍攝的，因為很多淘寶店主認識到照片重要性這個問題，需要這個，他正好提供這樣一個產品，所以他的店也吸引很多人去。

在淘寶，只靠文字是沒有辦法讓你的產品吸引人的，因為淘寶的產品非常非常多，所以要靠圖片來說話。因此，在拍產品時，要考慮角度和清晰度以及拍攝環境問題。比如賣藝術品、工藝品的，可能還需要去配一個好的背景；針對于情人結或情人們用的產品的，要營造一個很浪漫的氛圍，這比在白紙上拍更有效。能夠更加直觀的顯現出你所能夠具有的優勢。

4．店鋪的推廣

把店鋪建好了，是不是就能夠把產品賣出去呢？可能偶爾也會。有的賣家就試探性的在淘寶上面發一下信息，自己都找不到發到哪里去了，但忽然間它就賣出去了。這種情況很偶然，比如也許你會在一星期之內賣了兩個產品，但是你也會發現有的產品三個月都沒人要。因此，要把這種偶然性變成必然。

在淘寶，你可以在社區、論壇、博客去推廣你的產品。在社區里，可以去寫故事、寫心情，把你的經驗貢獻出來讓大家分享，這樣你不單獲得推薦，你還可能被網站作為典型案例推到首頁。所以，不要僅僅發布產品，淘寶很嚴格，去發布產品信息很容易被刪除。

另外，可以利用博客。你可以自己抽時間去經營一下你的博客。總之，社區、論壇、博客等，都不失為店鋪推廣的好地方。

5．選擇有信譽的物流公司

前面提到過，網上銷售，物流環節非常重要。所以，要選擇一兩家或兩三家有良好信譽的物流公司長期合作，這樣你可能就不到擔心貨送不到的情況。

6．客戶服務

客戶服務不僅解決客戶咨詢的問題，尚須保持長期的聯系，維護客戶關系，拓展更多客戶源。在淘寶開店，最開始的時候往往都是一個人，利用業余時間開店，從選購到進貨，到發貨，到提供服務，都是一個人在做，你會覺得很辛苦，但是，你的客服一定要做到位。因為客戶在淘寶上買東西更多的是覺得跟你的溝通比較好，而第一次可能是別人看到產品不錯，就買了，也不會跟你去溝通。但有的人喜歡聊，解很清楚了再來購買，這部分人可能沒有網上購物的經驗，他想了解更多，針對這部分人，要對他服務好一點，說不定他今天不在你這買，哪一天他可能就來買了。

在淘寶網上購物有一個特點是：沖動型購買?？蛻粲袝r并不需要產品，但是他沒事瞎逛，發現產品不錯，價格也合適，照片很漂亮，讓他非常想擁有，他就買了。這時候，你就需要通過服務把這樣的客戶拉住。另外形成客戶關系。

7．學會經營與管理

在淘寶開店，前期的競爭不激烈的情況下，只要有好的產品，價格低，就可以賣出去，而現在，價格不是一個決定的因素了。需要賣家去經營、宣傳、管理。在淘寶網，月銷售三四十萬元的賣家，現在大有人在。這部分人，從小的店主成長到一個公司、一個團隊行為，需要的也是這些知識。這個經營和管理包括：宣傳的管理、客戶的管理、貨源的管理、渠道的管理等。

8．借力營銷

賣家要積極參與平臺、社區的一系列活動，積極開展借力營銷。在淘寶網上開店，要學會利用各種資源去營銷，比如積極參與平臺提供的各種活動，包括評選、故事大賽等各種各樣的活動。積極參與，獲得的是曝光率。如果天天默默無聞，曝光率太少的話，直接影響到交易。另外，參加這些活動，對你是一個展示，要去好好去利用。

9．給買家一個好評

即對你的客戶做一個好的評價。如果你是一個賣家，客戶買了你的產品，在可能的情況下，你應該給這個買家一個好評，這也是對買家的一個尊重。

作為買家，我們也希望在網上買完東西之后，如果覺得還不錯，感覺挺順利，你也可以去給這個店主的一個好評，因為對他們來說，好評對他是一個鼓勵。

10．誠信為本

網上開店誠信經營是長期發展之根本。這是最重要的一點。在淘寶網，只要有一點不誠信的行為，都可能會被放大。所以，很多賣家在在自己的店鋪上會說：如果你遇到產品有質量問題，或服務問題，請你在第一時間與我們溝通，而不要第一時間給我差評。原因就在于差評就是一個信用記錄。有差評，或者差評太多，客戶可能不會在那上面買東西，賣家就做不成生意了。

而為什么在網上購物，會比在線下購物感覺更愉悅？因為你會跟他交上朋友，而且他的服務態度應該比線下更好，因為他最怕你對他投訴了，因為你的投訴可能被無限放大，他會在網

上臭名昭著，很多人都知道。而在線下，在一個市場里，老板態度可能很惡劣，但客戶又能怎樣？沒有人知道，你也沒法到處去宣傳。但如果在網上，他就不敢這樣做了，網上面有很多人可能訪問他的店鋪。他的這種差評，都可以影響到很多人。所以，在網上買賣東西，要誠信為本。

如果有產品降價處理，有瑕疵，需要在產品上面標明，而不是等客戶拿到產品后自己發現和投訴。這個的不僅是開店的根本，更是做人的根本。

第二篇：淘寶開店心得

篇一：淘寶開店心得

我是做手機充值業務的，到今天為止，開店20天，快上4心了，雖然利潤不是很高，但是基本開支還是可以保證的。在這里，小小的總結一下新手開店中碰到的一些基本問題以及如何解決這些問題的方法，希望能給那些準備開店或者開店不久還是對開店流程一無所知的新手朋友們帶來一點點的參考價值，好的，言歸正傳。

第一：開店前的思考與計劃

俗話說不打無準備的仗，所以做什么事，都先得好好的思考和計劃。馬云在贏在中國第三季的勵志演講會上說過，做什么事，我們只要有大方向就可以了，但是我們在做事的過程一定要有一個很好的思路和邏輯，只有邏輯對了，你做事才會有計劃的一步步的朝著你想要的那個方向發展。所以對于那些想開店的新手朋友們可以先思考一下，自己到底想要做什么產品或者什么行業，以及如何去做，用什么方式去做。把這些問題都寫在紙上面，一個個的去思考，去解決。對你以后開店，大有好處。

第二：開店前的準備——淘寶大學學習基本常識

開店20天以來，有不少的新手朋友找我咨詢開店的事兒，但是他們問的都是一些基本的淘寶常識，比如“如何開店？”“怎么交易??？”“怎么上傳寶貝啦？”“在哪里找貨源？”“如何截圖？”“如何寫寶貝的描述？”“如何用旺旺？”??等等這一系列的問題。一開始的時候我還好好的回答，可是后來越來越多的人，總是問這些基本的常識，把我都問得哭了。他們把我當成免費的淘寶大學的老師了，我把一天所有的時間都用在了這些免費的咨詢服務上了，自己的小店都沒有時間打理。有時真的不想去理會這些無聊的問題了。但是看到這么多的新手們，一個個都迷惑不解，不回答他們，心里上又過意不去。所以我在這里要嚴格的敬告那些新手或者正準備開店的新手朋友們，如果你們碰到的是技術上的難題或者網店經營技巧上的難題，我們還是可以一起討論一下的，如果是一些基本的淘寶常識，那么請你去淘寶大學里好好的學習和研究一下，別老是問一些小兒科的常識問題，這樣很浪費大家的時間，當然你通過問別人來學習淘寶開店的知識，那是不可取的，因為你很難對淘寶知識有一個系統的了解，所以我強烈建議你們去淘寶大學認真的學習一下基本常識和交易流程，最重要的是防騙知識。這樣既節約了你的時間，也節約了好心幫助你的那些店主們的時間。

第三：淘寶開店——請用心上傳10件寶貝

大家都知道，淘寶開店，只要上傳10件寶貝，就可以開店了。所以大部分的新手朋友一開始都是抱著先把店開起來的想法，隨便上傳了10件寶貝，就開始了他們的淘寶開店之旅了。但是有誰知道這是做生意的最不好的習慣呢？做生意和做事做人是一樣的道理，如果不認真的去對待它，你就無法全心全意的去經營它。所以請認真的去上傳好每一件寶貝，在上傳每一件寶貝之前，你可以先去淘寶搜索一下這件寶貝在淘寶上同類店家的價格，寶貝的命名，以及寶貝的描述之類的信息，以便于你參考使用。用這種知已知彼，百戰不殆的方法，你才可以真正的做到如何發布好你自己的寶貝，從而更好的讓顧客找到你。

第四：營銷技巧——在黃金時間發布寶貝

很多新手朋友跟本就不了解什么是黃金時間，哈哈，其實這個是我自己創造的。所謂黃金時間，就是客流量最多的幾個時間段，對于這些時間段的列舉，我就不在這里一一寫出來了。新手朋友們可以去經驗居里看，那里有很多高手寫了關于寶貝上架的最佳時間的帖子。我個人把網店黃金時間分成三個段，上午9點半到11點半，下午14點到17點，晚上19點半到22點半，我們掙取在這三個時間段里發布我們的寶貝，我們發布的寶貝都選擇7天為一個周期，不要選擇14天，這樣我們的寶貝就多了一次在淘寶中暴光的機會，那么我們成交的機會也就多了一倍哦，當然我們最少要堅持連續發布7天的寶貝，這樣我們的寶貝才會有一個連續的周期，到第二個周期的時候，我們即時上架寶貝，這樣我們的產品就會有規律的定期下架和上架了。

第五：寶貝命名技巧——研究搜索引擎喜好，制定關鍵字

對于寶貝的命名，是新手朋友最困難的問題了，咨詢我的所有新手朋友們，都問我怎么樣才能命名好一個寶貝的名字。其實寶貝的命名是一門很大的學問，不能三言兩語就能表達清楚的，要多去實踐，多去研究，才能得出好的心得體會的。但是寶貝的命名我們大體可以根據兩個思路來操作，第一，是根據淘寶的搜索引擎來做，對于懂網絡推廣的朋友來說，都知道迎合搜索引擎的喜歡，推廣計劃可以達到事半功倍的效果。所以我們在做寶貝的命名之前，先在淘寶上搜索一下你要做的產品的名字的關鍵字，看看在淘寶上能搜索到多少的寶貝，選擇那個搜索到最多寶貝的關鍵字做為你的寶貝名字的主要關鍵字，這樣依次根據寶貝的屬性來確認其它的關鍵字。這里不做實例說明，如果不懂的，請去看我寫的另一編帖子（淘寶創業第3天——寶貝命名實用技巧（圖文實例講解））。第二，就是一個最不用動腦子的懶人方法，在淘寶上搜索一下你要賣的產品的名字，然后找那些皇冠級別的賣家，看他們是怎么樣命名的，你可以復制他們的寶貝名字，稍微的修改一下，就可以成為你自己的寶貝名字了。

第六：推廣宣傳技巧——選對推廣受眾，達到事半功倍的效果

很多新手朋友基本都不知道怎么推廣的，都以為把店開起來了，錢就會像流水一樣發啦啦的跑到自己口袋里來了。但是淘寶上有這么多店面，我們只是這個汪洋大海里的一滴水，你不去推廣和宣傳，別人怎么才能找到你呢？那么錢也就來不了了。但是推廣也不是瞎推廣，到處亂推廣的這種不得法的做法，只會是浪費時間，得力不討好的。所以我們得先確認好我們的產品要賣給什么人，這些人都經常在那里出現。當你確定了一系列這樣的問題之后，然后你有針對性的去推廣宣傳，你就會很快發現來你店里路過的人會越來越多哦，有了人流量，那么購買量自然也就上來了。那么我們到底怎么樣推廣呢？我個人主要從兩個方面來推廣。第一，在淘寶以內推廣，多去社區，打聽，江湖這些地方發帖子，回帖，增加自己的暴光率，讓更多的人能看到你。當然回帖一定要真誠有你的個性，不要隨便了事，這樣別人才會更多的關注你。然后就是多寫帖子，最好是多寫精華帖子，不過到現在為止我也沒有精華帖子，只有一個熱帖（細心，沉著，讓騙子們永遠無法得手——寫給新手開店的朋友們！），被淘寶推薦了，新手朋友可以去看看。第二，在淘寶以外的其它網站，論壇，社區，博客，QQ，MSN等等去宣傳你的網店，最好是以軟文的方式去宣傳，可能會達到意想不到的效果。

第七：成功秘訣——四個字：堅持到底

淘寶上每天新開的店和死去的店都是多得數不清的，但是大部分的店死掉都只是因為沒有堅持到底。新手開店，最忌諱的就是三天新鮮感，三天過后，什么激情都沒有了。寶貝不想上，店鋪不想推廣，但是他們卻一直想著錢來到他們的口袋里。他們會問，為什么就是沒有人來我的店里買東西呢，我快要堅持不下去了。其實淘寶是一個很公平競爭的地方，我們店里的每一件寶貝不管是在價格還是性能等各各方面在不同的時間里，都會有不同的優勢。比如在淘寶上的某個時間段里，你的寶貝的價格是最便宜，同時性能是最好的，這個時間段顧客可能就會購買你的寶貝哦。但是在某個時間段里，還有比你的寶貝更好的價格同時性能更好的寶貝。那么顧客購買你的寶貝的機會就少了很多哦。所以我們新手朋友們，應該堅持不斷的去修正我們的寶貝的命名的同時，也要不斷的大力去推廣和宣傳我們的寶貝，最重要的是要不斷的去思考和總結為什么顧客不來買我們的寶貝。所以在沒有生意的時候，我們要堅持去思考總結，在有生意的時候，我們更應該去思考總結。只有在堅持中不斷的思考，不斷的改進，我們才會做得更大，走得更遠。

以上，就是我開店20天以來的小小總結，希望對廣大的新手朋友們有點小小的幫助。

篇二：淘寶開店心得

到6月13日，我們的淘寶小店開業整整一個月的時間，一個月里感覺很忙碌，在我為自己的工作忙碌同時又要負責小店的其他事宜，快遞、提取和訂貨、產品質量的把關、市場的調查??很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在負責，他更辛苦，全身心的投入，經常工作到夜里，看似簡單的事情做起來卻非常的艱難。

一個月的時間里，我們的小店有了一點點的小成績，得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客戶對dd的印象很好，他比較坦誠、為人和善，有耐心的解答、給了我很大的幫助，很是感謝。

淘寶上開店，原本以為很簡單，實際上當操作起來的時候是問題不斷。把一些想法變成現實很艱辛。不說人力上付出的，也不說進貨需要多少的資金，單說前期開店的準備上就有不少的開銷，開始是沒有想到的。店鋪的設計和制作是要花錢請人做的，如果沒有精心設計的門面，即使我們說破嘴皮是正品，可能都不會有人相信。包裝的紙箱、塑封膠、緩沖氣泡紙、店鋪的名片等、這些的包裝的費用差不多300元、旺鋪的店面一年要360元、圖片相冊上傳85元、還有拍照用的箱子也是300多元；為了開業增加一些吸引力，花了300多元買了一些小贈品??算一算1500多元。然后就是店鋪信用度問題，我的店堅決不賣假貨，但是剛開始店鋪本來就沒有信用度，所以對待每一位客戶和朋友的時候，都是在耐心的、真誠的解釋，從進貨渠道到的介紹到產品的質量保證，在到價格的優惠、禮品的贈送??每一個環節??直到今天60多個信用度，40多筆出售記錄，真是不容易啊。

最近的小店生意一般，有時可能一天有1-3單，有時什么連個問的都沒有。對淘寶運作體質和淘友的心態越來越了解，也對一些店鋪的運營模式慢慢的了解，讓我很感慨。我自己進購的東西，往往比其他店鋪的賣家還要貴一倍。原因不是我弄不到便宜貨，是因為便宜的東西多數是b貨或者水貨，而且，正是因為一些商品存在產地不同，而讓假貨商有利可圖，很多淘寶的店主也被騙，更別提消費者。很多鉆石和皇冠的賣家，可謂是貨品琳瑯滿目多到爆，便宜的跟不要錢一樣。其實呢？真假不用多說，買回來試試就知道了。

有的一些賣真貨的店可謂交易量慢慢下降，別說賺錢，就是連基本店鋪的維持都難，淘寶這個平臺太好了，也太刺激了。當然不能否定，淘寶上還是有很多店主很好的，一直是正品真貨，也有良好的信譽度，他們的價格明顯要正常的多，看著也靠譜。

前些天，我一直認為我拿貨的渠道太貴，看人家的店鋪那么高的信用度，那么多的好評，而且銷售量夸張，價格也便宜。我自己連續夠買過3次東西，dd的幾個朋友也是在淘寶上買過幾次東西，這才知道，原來那么多的問題，也給了我一定的信心。

先說我的購物體會，我買過雅詩蘭黛的7ml的anr修復眼霜，淘寶皇冠級賣家的，34元買入，而且店主強烈說明是真貨，而且是店鋪里面對此產品真假對比。問他他說不賣假貨，有實體店，在天津紅橋區??實際上拿到東西的時候，我真以為是真品了，對比了很多點之后，知道味道的時候，我才確定他是假貨。跟我手上的雅詩蘭黛的7ml的貨味道完全不一樣，眼霜膏體的顏色也不一樣，但是驚奇的是確實真的太像了，除了瓶子包裝文字的清晰度和質感有區別外，瓶子的顏色深淺有些差異外，其他都一摸一樣，包括編號，底部磨砂的處理??事情的原委不多說，最后與賣家理論，他識相地退款了，沒有任何多余地解釋與反駁（店主也是已經是心知肚明這是個什么情況）。但是看看他此產品的銷售記錄，一個月銷售了90多件。唉??不知道多少人上當，而且看著還有第2次買的，第4次買的??消費者真的迷糊了嗎？只看便宜不看物品了嗎？我的進貨價要高出他的買貨價接近一倍。他的信用度是14000多，所以我的眼霜問的人不多，很正常。我理解。

第2次購物經驗，澳大利亞的一款番茄面膜，1.9一張買的。他的銷售記錄更是夸張一個月賣出去了2百多片，我拿到的和一個朋友從澳洲帶回來的比較，差的太多了。1.9的這個印刷粗糙，封面番茄的顏色很需，字體。而且沒有拆封的情況下，摸摸面膜的位置形狀都不對，朋友給我的那個感覺面膜在包裝里是一個沒有凹凸的類似正方形，很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很強，鼓癟抹的很是清楚??其他的別的東西不一一的細說?？傊质且粋€假貨。而這個店鋪是雙皇冠的信用度。

第3個賣家lamer，我的lamer賣145元，可以說我鎮店之寶了，當初就是因為我能拿到穩定的貨源，而且我自己用過覺得非常對得起這個價錢，所以才有信心開這個店。7ml的網上有很多廣州或者上海的賣家賣80、90的，我賣過一個加入消費者保障的一個賣家的lamer。買之前看他的銷售記錄是30天銷售了8個。拿到貨后，可想而知了。太不值得一提了，從手感到質感，我想一般人看看就知道了，如果沒有看過真的7ml海藍之謎，也許他們并不知道是怎么樣的。希望一些買家在買之前去專柜看看，聞聞味道，他的味道很特別，聞過一次就不會忘記。真的7ml的小盒子很精致，大概31g的重量，瓶子的材質很好，做工一絲不茍，印刷也很好，字體很有質感。

在這一個月里，讓我最大的觸動就是這個網絡化妝品市場的假貨劣質貨如此猖獗！有幾次都灰心地不想再繼續了。在這個月里，除了以上舉例的三個假貨之外，還有很多很多不甚枚舉的例子，從網路三家店買來的Freeplus產品沒一個真貨，得知朋友家直接在生產SkinFood與TheFaceShop的B貨，在淘寶論壇發抵制假貨的帖子被刪??不親身深入這個化妝品市場，是不會真的體會這水游多深。但想想這個社會又有多少事情是能夠真正的非常如愿和諧的呢？所以還是選擇堅持，只是我們不是站在黑暗面，我們做的不是見不得人的事，我們沒有理由該畏懼！至少我們對得起自己的良心！至少我們不會為了金錢利益而不顧自己的道德底線！不管再辛苦，再艱難，再費時費神，我們都要一遍一遍的檢查我們的貨是否是正品，每個品牌，每個商品，每個批次，即使是2元錢的國產面膜，即使是10元不到的查名一貓睫毛膏。我們不管產品貴賤，只要它有人愛戴，有好的口碑，我們都愿意出售，但是我們的底線是絕不容忍假貨！

綜上所述，我對我們的店鋪不抱有能賺多少錢，能有什么樣的信用度。我知道我永遠賣不過賣假貨的店鋪，看看他們的銷售記錄，我真是羨慕。呵呵一天上百筆。這也遠遠迎合了上淘寶“淘寶”的人，誰都希望便宜買到最合適的好貨，但是有時便宜不一定有好貨。不知道我們的店鋪能開多久，如果有一天不開了其實也還好，只能說我們不能適應“這時代的步伐”。

篇三：淘寶開店心得

偶是一名在校大學生，閑來無事，開了一家網店，摸索了三個多月，現在才把淘寶開店的一些東西搞清楚，現在給大家來曬曬的我的開店血淚史！

我的小店是2011年10月2號開的。怎么開店呢？首先注冊個淘寶賬號，然后進行實名認證，順便熟悉一下淘寶規則，然后把開店的考試給過了，小店就開了。開店其實是很容易的，考試也很簡單，而且考試的答案在百度上就可以搜到的。

小店剛剛開張，我激動的一夜沒睡覺，但是突然發現，人家的店鋪怎么那么好看呢，我的店鋪都丑死了，怎么弄的呢？我也不懂，有問題，上百度，去百度上一查，原來是要裝修的。裝修需要模板，但是我也沒有模板，于是在淘寶上掏了幾塊錢買了幾個模板，回來裝修，我買的是標準版的店鋪裝修模板，系統提示您的店鋪是扶植版店鋪，需要擴展到標準版才可以裝修。汗，標準版店鋪要一個月三十塊錢啊，唉，本著舍不得孩子套不著狼，舍不得老婆套不著流氓的至理名言，我心一橫，掏了我三十塊錢的血汗錢把店鋪升級到標準版。

好了，店鋪是標準版的了，該裝修了，我本來就是學習計算機的，裝修起來也上手快一點，但是發現怎么裝修怎么都沒人家的好看，后來才知道，其實裝修沒那么麻煩，直接在淘寶的官方的裝修市場掏個50塊錢買個現成的模板就可以了，一次付款，終身使用，挺劃算的，而且還好看一些，畢竟，人家是專業做模板的?。∵@樣可以給自己節省好多時間的。想賺錢，首先要舍得花錢，不投資，哪來的回報，這個道理，我想大家都懂的！

對于新手，一鉆一下系統都送扶植版的旺鋪的，大家可以先用著扶植版的，在裝修市場買扶植版的裝修模板就30塊錢，等到了一鉆再提升到標準版也行，不然像我那樣，前期有些浪費的！其實我建議新手雖然可以直接在淘寶裝修市場買模板，但是最基本的店鋪裝修常識還是要懂的，因為后期發布寶貝，經常要在首頁添加圖片和鏈接，如果一點也不懂，以后可能會有好多地方不懂的。

店鋪裝修好了，該賣東西了，我想賣衣服，因為我們這邊有服裝批發市場，批發衣服都很便宜的。但是手里面沒那么多錢去買衣服啊，怎么辦呢，后來才知道淘寶有分銷平臺，我在里面找了幾個供應商，把寶貝的數據包下載到自己店鋪里面，上貨，然后天天激動的坐在電腦前，坐了一星期，沒一個人買，連有人在旺旺上咨詢都沒有，偶爾旺旺有提示，還都是刷鉆的在做廣告，我無語了。()后來向別人請教，才知道，我的店鋪沒有信譽，人家哪里敢買你的東西啊，就算你的衣服比人家的好，并且比人家的價格低，你沒信譽，人家都不會買你的。信譽，我第一次意識到信譽這么重要。我以前只是偶爾在網上買點東西，信譽也沒怎么注意，現在自己開店了，才知道光東西好事不行的，還要有信譽才行的。可是沒人買你的東西，怎么有信譽呢？后來才知道，可以刷信譽的。

刷信譽，我想只要在淘寶上開過店的都應該知道刷信譽這個詞吧，呵呵！講刷信譽前，先說一下信譽吧，信譽，每成交一次，買家給賣家好評，賣家才能獲得一點信譽，如果給中評，不得信譽也不扣信譽，如果給差評，扣一點信譽。信譽分為虛擬信譽和實體信譽，虛擬信譽是賣的一些虛擬產品，比如話費，點卡，賣這些東西是得到的虛擬信譽；實體信譽就是賣的實體物品，比如衣服啦，鞋子啦，手機啦，飾品啦什么的，賣這些東西獲得的是實體信譽。因為我想賣服裝，也就是實體的東西，所以我需要的是實體的信譽，下面就講一下怎么刷實體信譽。

刷實體信譽，如果真正互相買的話，交易的時候是需要物流單號的，我想，大部分人都對這一點很無奈的，這也是淘寶的一種手段，你要是真是交易了的話，肯定要發貨啊，發貨才有物流單號啊，一鉆要251點信譽，也就是要251個物流單號，哪里弄那么多物流單號啊？？在這里我想給大家推薦一樣東西，專門用來刷實體信譽的，那就是賣裝修模板。這個其實也是我偶然發現的，我發現賣模板雖然賣的是虛擬產品，但是得到的確實實體信譽，而且模板也無需物流，一般都是直接發到買家的郵箱里面就可以了。然后我就激動了好久，把以前買的模板都整理一下，然后一個個發布寶貝，發布完寶貝以后，找同學來買，哈哈，一天交易個十幾次，沒幾天就三心了，(Motivational model yuedu.mipang.com)我那個激動啊，哈哈，原來上鉆這么容易啊?？墒俏覜]激動半個月就哭了，因為有一天我剛登上旺旺，系統提示我虛假交易，扣了二十多點信譽，我的心那個疼啊，嗚嗚。后來在網上向別人請教，才知道刷鉆也是不是亂刷的，用模板刷是不錯，現在好多賣家剛開始都是賣模板的，因為他們要靠模板刷鉆，先賺了信譽再說。但是刷信譽一定要注意幾件事：1.不要在同一臺電腦上交易，因為同一臺電腦IP相同，淘寶很容易查到的。2.不要用大號刷，也就是你開店那個號，千萬不要用那個號刷，多申請幾個小號，全部用小號刷。

3、小號每月盡量刷20次以下，每次6單，也就夠了4.不要貪多，信譽低的時候，每天刷一單，每單6件物品，也就是6點信譽就夠了，信譽高了每天多刷幾單。5多加幾個刷鉆的qq群，每天別刷太多，貴在堅持！我想照這樣下去，一般兩個月就能上鉆了，不要太著急刷的太多，淘寶其實是知道你刷鉆的，只要你別刷的太過分就行。槍打出頭鳥，刷的太厲害了，萬一被逮住了，扣信譽會讓你心疼死的，而且還有可能屏蔽你的店鋪。

鉆也有了，下面該賣東西了，我前面說過，我想賣服裝，但是手里資金少，有這種情況的，可以去一些貨源網上找一些服裝代理，都是一件代發的，你只需要把他們的數據包傳上去就可以了，剩下的發貨什么的都是你的上家管的。在這里，我建議大家盡量不要找那些不交錢的代理，因為，不交錢的，大部分衣服質量不是太好，發貨速度也慢，客服也不怎么樣，不然他們為什么不讓交代理費??？因為他們不如那些交代理費的上家好，如果再要錢，誰給他們做代理啊，這個道理我想誰都明白的。我當初就是看上一家網站，然后先自己買了一件毛衣，三天就到貨了，而且衣服價錢也合理，質量也不錯，后來我交了200塊錢的代理費，一直做的他們的代理。

好了，貨源也有了，數據包也上傳了，又是天天守著電腦等著生意來，但是生意一直還是不怎么樣，店鋪的流量太低了，別人都不知道我的店鋪，也就是名聲還沒打出去，怎么辦呢？經過一段時間的摸索，我總結了一些經驗，現在給大家分享一下：上鉆之后就可以賣東西了，但是還要學會怎么推廣，怎么讓別人知道你的店鋪，怎么讓別人進到你的店鋪。1.每天堅持發布寶貝，盡量每天三個寶貝，上午十點到十一點一個，下兩點到三點一個，晚上8點到九點一個，至于為什么要這個時間段發布寶貝，我就不多說了，做過淘寶的都應該知道。只有每天堅持發布寶貝，每天別人搜索的時候，都有可能看到你發布的衣服，才能進到你的店鋪里面啊。2.做活動，秒殺啦，顯示折扣了，都可以，給賣家實惠，買家才會來買啊3.堅持每天在一些有名的論壇上發帖子，帖子里面一定要寫上你的店鋪連接，好讓人家進到你的店鋪里面！比如天涯，新浪，貓撲等等4.經常在淘寶的論壇發帖子，別光照抄人家的，盡量發一些精華帖，看帖回帖的人多了，順便就進到你的店鋪里面了，說不定就給你帶來生意了！

最后我要說的，做淘寶貴在堅持，要是你想今天開店，明天就賺錢，那你就別開淘寶店了，做淘寶的都知道的，培養一個店鋪一般至少也要半年的時間。還有，雖然是網上開店，但是也要誠信為本，如果發過去的寶貝真的有什么質量問題，能給買家換貨就換，能退款就退款，沒賺到錢，但是賺到顧客的好口碑了，我想顧客以后還會來的，要是一次把買家坑死了，人家以后再也不來你的小店了，那你豈不損失更大了？做生意嘛，先做人，后做事！做人都不會，還做什么事呢？

第三篇：淘寶開店心得

（一）
在淘寶已經混了一年多了，一直想寫寫關于淘寶銷售策略方面的帖子，卻一直沒時 間。所以寫了此篇，獻給需要的淘友。這里的經驗是我自己的一些親身感受，想知 道的朋友認真看看吧，相信會對你有幫助，所以和大家切磋經驗就留言吧。覺得對 自己有益的朋友，記得幫忙頂帖喔````看在偶絞盡腦汁地寫了幾個鐘的份上，呵呵 ````~`` 廢話少說，還是切入正題吧。一，你準備好了嗎？ 你準備好了嗎？尤其是想專職的淘友，除了找好貨源、拍好圖片和必要的 資料整理外，還有一個準備非常重要哦，那就是熟悉在淘寶上買賣的各種操作。自 專職淘寶以來，經常有人問我一些最基本的操作問題，比如怎么修改價格，怎么插 入圖片，怎么確認發貨…… 如果這些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點難喔。有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問題寧愿去請教有經驗的同行，每每這時 候，我總是頭大，因為這些可以說是簡單的操作，通過文字來教他們怎么用，事倍 功半，浪費了不少時間。而有些新手確實不知到哪學習。我個人的建議是：真正開 店前，先花幾天功夫到“淘寶大學”好好學學，再花幾天功夫到社區里看看大賣家們 傳授經驗的帖子，不出一周，你就不必再為了一兩個技術操作而到處問人了。熟悉淘寶的各種買賣操作和交易規則，非常有必要的另一個原因：有不少 新買家也不清楚怎么買東西，這往往需要賣家耐心地、一步一步地教他們。如果當 買家問起怎么操作，你卻答“我也不清楚”或半天沒教會買家時，錯失交易的可能性 就很大喔~~~ 二，你的目標在哪里？

你這一年的大目標有了嗎？ 這個月的目標定了嗎？ 今天的目標如何？ 有人說： 我要在一年內做到四鉆！好，有志氣！但如果別人問： 怎么實現？ 無以應答。這是只有目標而無過程，中國人的通病。目標重要，但實現的過程更要仔細考慮！如何制定過程？我們一貫的方法是：把目標細化！比如，你的目標為一年內做到四鉆，那么你可以把這個目標分為兩大階段。第一階段是半年升二鉆。實現的方法是：四個月升一鉆，用兩個月到二鉆，第一個 月兩心，第二個月四心，第三個月五心，第四個月到一鉆…… 再把目標進一步細化，第一個月兩心，必須賣出 11 件寶貝，那么也就是平均 3 天賣一件……或者找到 5 個買家，每個買家平均買 2 件寶貝……怎樣找到這 幾個買家？每天要做的具體事情一一定制…… 這樣，大目標變成了小目標，具體到每一天的工作中，就不會覺得不知該如何 下手了。一個個小目標很容易實現的，而小目標實現

后，大目標也就近在咫尺了！三，好的貨源就是成功的一半！這其中的重要性，不用說大家都知道的。我要提的有幾句：最好是適銷的，潛在消費群較大的;還有最好是利用本地的資源優勢，舍近求遠會增加成本和風險。四，漂亮的圖片是活廣告。因為我們的圖片大多都是公司提供的，所以在圖片方面其實我沒有什么發 言權。呵呵，說來不怕你們笑話，在我現在的店里，圖片拍得很差的大多出自我之 手。不過這也不能怪喔，因為沒有好的相機，翻拍了 N 次了，效果都不理想，這幾 乎成了我們店里的一大弱點了——明明實物很漂亮，圖片上就是看不出來，真是讓 人捶胸頓足??！

咬咬牙，買部清晰索尼數碼相機咯！因為網上買東西看不到實物，買家們只能通過圖片來判斷美丑好壞，而飾 品本身就是為美麗而存在的，如果圖片上看起來毫無美感，怎么能吸引別人去購買 它呢？ 我們一直堅持的拍攝原則就是：如實地反應商品原貌，盡可能在自然光下 拍攝，背景越單純越好，要能襯托出商品，若用花俏的背景，易搶去商品的風頭，分散買家的主意力，會喧賓奪主喔！當然，有些道具可以使商品有對比和營造一種 意境，不過，建議大家最好少用或不用，因為能用好的人恐怕并不多喔！圖片太差，吸引不了人！圖片比實物美，也不太好，那樣容易造成買家收到貨 后失望。所以，如實反應商品原貌一直是我們堅持的！五，注意寶貝的發布時間 這點很重要喔，因為淘寶的商品是按結束時間的多少來排列的，越接近結 束時間的排得越靠前，被看到的機率就越大喔！如果你的寶貝全部是在同一時間上 架，那么，被看到的機率就只是那些寶貝快結束前那段時間，實在是種浪費。我們 的做法是： 每一天都有上架寶貝，如項鏈，每隔 30 分鐘發布一個，而黃金時段（15： 00—17：30 和 20：00—22：30）買家最多，則是每 20 分鐘發布一個。而由于手鏈 和耳環類的寶貝數量不多，只發布在每天的黃金時段。如果你的商品數量不夠發布 7 天時，可以只選黃金時段發布，且發布時間 間隔也可以相應長些…… 有些賣家為圖省事，往往選擇 14 天為發布周期，這也是種浪費哦，相比 之下，選 7 天有二次排名靠前的機會，而 14 天則只有一次。六，利用好櫥窗推薦位和店鋪推薦 因買家查找商品時，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結 束時間的寶貝排名最靠前，所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結束時間的寶 貝進行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率哦！而店鋪推薦就簡單了，把自己的看家寶

貝或促銷寶貝放上去即可！七，利用好店

店鋪留言和公告欄 店鋪的留言和公告欄這兩處可是活廣告位哦！八，保持旺旺在線 如果你是專職，工作時間一定要在線，因為買家買前一般都會先詢問。即 使不在電腦旁或跑出去玩一天，也要開著，把狀態設為自動回復，這樣可以增加潛 在買家進入你的店鋪的機率！如果你是兼職，黃金時段在線很重要哦！所以這個兩 個時間一定要想辦法保持在線！九，促銷可帶來人氣 我們店里常用的促銷方法有四種： 1、9.9 元特價。每月一款，當是廣告支出。雖然賺不了錢，但可以增加流 量和信譽，對與信譽不高的我們來說，現在最重要的還是把信譽做上去。

2、一元拍。一元拍往往是虧本的喔，原價賣三四十塊的，往往幾塊錢就 被拍走，有時甚至郵資倒貼。所以雖然可以增加人氣，但不愿虧本的賣家可得慎用 哦~~尤其是現在淘寶的一元拍是由賣家承擔運費的，所以虧的機率就更大了，虧不 起的朋友一定要慎用啊~

3、清倉特賣：每三個月清倉一次，雖然沒賺到錢，信譽和流量卻能大大 增加哦~

4、買一送一：當然啦，送的是小禮物，同款肯定是送不起的，雖然容易 讓人誤以為是送同一款式，但確實能吸引人來詢問哦~能不能留住詢問的朋友，那 要看你的說服力如何了~ 十，好的服務決定店鋪信譽 以前曾遇到這么一個賣家，讓我記憶深刻。當時我要買電子產品，本已決定 要買了，多問了幾句關于售后服務的話，他說一周包換，一月包修。我問他這口頭 保證有沒有憑據？他立刻不耐煩了：你信不過我就算了！我回了個訝異的表情，他

竟然叫我滾，甚至罵我垃圾……真讓我目瞪口呆??！雖然我們一樣也只能口頭保證，但說話的語氣卻會對買家產生微妙的作 用！售中，要像對待親人朋友一樣地對待你的買家！售后，賣掉了并不代表就完事 了，售后服務做不到位，有可能會換來中評或差評，對賣家大為不利！而這也關系 到良心問題，畢竟買家買東西是等價交換，如果對方不滿或覺得不值，就應該主動 積極尋找解決的方法：如退換等。做到問心無愧才是長期發展之道！一個善于和買 家溝通，遇到問題不推脫的賣家，可以增加建立與買家間的信任，有利于爭取回頭 客或產生口碑響應。大部分買家在購買前都會先詢問各種問題，我覺得，買家在買的過程中的 提問越多越好，因為這有利于買家能詳細地知道自己所買的寶貝的真實情況，降低 實物與買家腦中想象的差異，從而降低了買家的不滿。喜歡問這問那的買家其實最 好溝通，也是最有購買可能的喔！所以，當我遇上這樣的買家時，不會覺得不耐煩，而是竊喜：生意來了`~~ 最后，最重要的一點

：一定要有積極主動的精神哦~~天上不會掉餡餅的~~ 天道酬勤！我的經驗暫時就那么多啦~經驗可以復制，也可以創造。我相信我這些經 驗，對很多賣家來說都很熟悉。也許有人比我懂得更多，但有經驗卻不努力實踐的 話，經驗也只是經驗，轉化不成￥￥！所以，我最后要說的，最重要的一個經驗就 是：積極做事，真誠做人！

手都寫酸了~~~~這文章也該對得住淘友了吧，呵呵

第四篇：淘寶開店心得（推薦12篇）

寫寫幫會員為你精心整理了12篇《淘寶開店心得》的范文，但愿對你的工作學習帶來幫助，希望你能喜歡！

篇一：淘寶開店心得

到6月13日，我們的淘寶小店開業整整一個月的時間，一個月里感覺很忙碌，在我為自己的工作忙碌同時又要負責小店的其他事宜，快遞、提取和訂貨、產品質量的把關、市場的調查……很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在負責，他更辛苦，全身心的投入，經常工作到夜里，看似簡單的事情做起來卻非常的艱難。

一個月的時間里，我們的小店有了一點點的小成績，得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客戶對dd的印象很好，他比較坦誠、為人和善，有耐心的解答、給了我很大的幫助，很是感謝。

淘寶上開店，原本以為很簡單，實際上當操作起來的時候是問題不斷。把一些想法變成現實很艱辛。不說人力上付出的，也不說進貨需要多少的資金，單說前期開店的準備上就有不少的開銷，開始是沒有想到的。店鋪的設計和制作是要花錢請人做的，如果沒有精心設計的門面，即使我們說破嘴皮是正品，可能都不會有人相信。包裝的紙箱、塑封膠、緩沖氣泡紙、店鋪的名片等、這些的包裝的費用差不多300元、旺鋪的店面一年要360元、圖片相冊上傳85元、還有拍照用的箱子也是300多元；為了開業增加一些吸引力，花了300多元買了一些小贈品……算一算1500多元。然后就是店鋪信用度問題，我的店堅決不賣假貨，但是剛開始店鋪本來就沒有信用度，所以對待每一位客戶和朋友的時候，都是在耐心的、真誠的解釋，從進貨渠道到的介紹到產品的質量保證，在到價格的優惠、禮品的贈送……每一個環節……直到今天60多個信用度，40多筆出售記錄，真是不容易啊。

最近的小店生意一般，有時可能一天有1-3單，有時什么連個問的都沒有。對淘寶運作體質和淘友的心態越來越了解，也對一些店鋪的運營模式慢慢的了解，讓我很感慨。我自己進購的東西，往往比其他店鋪的賣家還要貴一倍。原因不是我弄不到便宜貨，是因為便宜的東西多數是b貨或者水貨，而且，正是因為一些商品存在產地不同，而讓假貨商有利可圖，很多淘寶的店主也被騙，更別提消費者。很多鉆石和皇冠的賣家，可謂是貨品琳瑯滿目多到爆，便宜的跟不要錢一樣。其實呢？真假不用多說，買回來試試就知道了。

有的一些賣真貨的店可謂交易量慢慢下降，別說賺錢，就是連基本店鋪的維持都難，淘寶這個平臺太好了，也太刺激了。當然不能否定，淘寶上還是有很多店主很好的，一直是正品真貨，也有良好的信譽度，他們的價格明顯要正常的多，看著也靠譜。

前些天，我一直認為我拿貨的渠道太貴，看人家的店鋪那么高的信用度，那么多的'好評，而且銷售量夸張，價格也便宜。我自己連續夠買過3次東西，dd的幾個朋友也是在淘寶上買過幾次東西，這才知道，原來那么多的問題，也給了我一定的信心。

先說我的購物體會，我買過雅詩蘭黛的7ml的anr修復眼霜，淘寶皇冠級賣家的，34元買入，而且店主強烈說明是真貨，而且是店鋪里面對此產品真假對比。問他他說不賣假貨，有實體店，在天津紅橋區……實際上拿到東西的時候，我真以為是真品了，對比了很多點之后，知道味道的時候，我才確定他是假貨。跟我手上的雅詩蘭黛的7ml的貨味道完全不一樣，眼霜膏體的顏色也不一樣，但是驚奇的是確實真的太像了，除了瓶子包裝文字的清晰度和質感有區別外，瓶子的顏色深淺有些差異外，其他都一摸一樣，包括編號，底部磨砂的處理……事情的原委不多說，最后與賣家理論，他識相地退款了，沒有任何多余地解釋與反駁（店主也是已經是心知肚明這是個什么情況）。但是看看他此產品的銷售記錄，一個月銷售了90多件。唉……不知道多少人上當，而且看著還有第2次買的，第4次買的……消費者真的迷糊了嗎？只看便宜不看物品了嗎？我的進貨價要高出他的買貨價接近一倍。他的信用度是14000多，所以我的眼霜問的人不多，很正常。我理解。

第2次購物經驗，澳大利亞的一款番茄面膜，1.9一張買的。他的銷售記錄更是夸張一個月賣出去了2百多片，我拿到的和一個朋友從澳洲帶回來的比較，差的太多了。1.9的這個印刷粗糙，封面番茄的顏色很需，字體。而且沒有拆封的情況下，摸摸面膜的位置形狀都不對，朋友給我的那個感覺面膜在包裝里是一個沒有凹凸的類似正方形，很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很強，鼓癟抹的很是清楚……其他的別的東西不一一的細說?？傊质且粋€假貨。而這個店鋪是雙皇冠的信用度。

第3個賣家lamer，我的lamer賣145元，可以說我鎮店之寶了，當初就是因為我能拿到穩定的貨源，而且我自己用過覺得非常對得起這個價錢，所以才有信心開這個店。7ml的網上有很多廣州或者上海的賣家賣80、90的，我賣過一個加入消費者保障的一個賣家的lamer。買之前看他的銷售記錄是30天銷售了8個。拿到貨后，可想而知了。太不值得一提了，從手感到質感，我想一般人看看就知道了，如果沒有看過真的7ml海藍之謎，也許他們并不知道是怎么樣的。希望一些買家在買之前去專柜看看，聞聞味道，他的味道很特別，聞過一次就不會忘記。真的7ml的小盒子很精致，大概31g的重量，瓶子的材質很好，做工一絲不茍，印刷也很好，字體很有質感。

在這一個月里，讓我最大的觸動就是這個網絡化妝品市場的假貨劣質貨如此猖獗！有幾次都灰心地不想再繼續了。在這個月里，除了以上舉例的三個假貨之外，還有很多很多不甚枚舉的例子，從網路三家店買來的Freeplus產品沒一個真貨，得知朋友家直接在生產SkinFood與TheFaceShop的B貨，在淘寶論壇發抵制假貨的帖子被刪……不親身深入這個化妝品市場，是不會真的體會這水游多深。但想想這個社會又有多少事情是能夠真正的非常如愿和諧的呢？所以還是選擇堅持，只是我們不是站在黑暗面，我們做的不是見不得人的事，我們沒有理由該畏懼！至少我們對得起自己的良心！至少我們不會為了金錢利益而不顧自己的道德底線！不管再辛苦，再艱難，再費時費神，我們都要一遍一遍的檢查我們的貨是否是正品，每個品牌，每個商品，每個批次，即使是2元錢的國產面膜，即使是10元不到的查名一貓睫毛膏。我們不管產品貴賤，只要它有人愛戴，有好的口碑，我們都愿意出售，但是我們的底線是絕不容忍假貨！

綜上所述，我對我們的店鋪不抱有能賺多少錢，能有什么樣的信用度。我知道我永遠賣不過賣假貨的店鋪，看看他們的銷售記錄，我真是羨慕。呵呵一天上百筆。這也遠遠迎合了上淘寶“淘寶”的人，誰都希望便宜買到最合適的好貨，但是有時便宜不一定有好貨。不知道我們的店鋪能開多久，如果有一天不開了其實也還好，只能說我們不能適應“這時代的步伐”。

篇二：淘寶開店心得

偶是一名在校大學生，閑來無事，開了一家網店，摸索了三個多月，現在才把淘寶開店的一些東西搞清楚，現在給大家來曬曬的我的開店血淚史！

我的小店是2011年10月2號開的。怎么開店呢？首先注冊個淘寶賬號，然后進行實名認證，順便熟悉一下淘寶規則，然后把開店的考試給過了，小店就開了。開店其實是很容易的，考試也很簡單，而且考試的答案在百度上就可以搜到的。

小店剛剛開張，我激動的一夜沒睡覺，但是突然發現，人家的店鋪怎么那么好看呢，我的店鋪都丑死了，怎么弄的呢？我也不懂，有問題，上百度，去百度上一查，原來是要裝修的。裝修需要模板，但是我也沒有模板，于是在淘寶上掏了幾塊錢買了幾個模板，回來裝修，我買的是標準版的店鋪裝修模板，系統提示您的店鋪是扶植版店鋪，需要擴展到標準版才可以裝修。汗，標準版店鋪要一個月三十塊錢啊，唉，本著舍不得孩子套不著狼，舍不得老婆套不著流氓的至理名言，我心一橫，掏了我三十塊錢的血汗錢把店鋪升級到標準版。

好了，店鋪是標準版的了，該裝修了，我本來就是學習計算機的，裝修起來也上手快一點，但是發現怎么裝修怎么都沒人家的好看，后來才知道，其實裝修沒那么麻煩，直接在淘寶的官方的裝修市場掏個50塊錢買個現成的模板就可以了，一次付款，終身使用，挺劃算的，而且還好看一些，畢竟，人家是專業做模板的啊！這樣可以給自己節省好多時間的。想賺錢，首先要舍得花錢，不投資，哪來的回報，這個道理，我想大家都懂的！

對于新手，一鉆一下系統都送扶植版的旺鋪的，大家可以先用著扶植版的，在裝修市場買扶植版的裝修模板就30塊錢，等到了一鉆再提升到標準版也行，不然像我那樣，前期有些浪費的！其實我建議新手雖然可以直接在淘寶裝修市場買模板，但是最基本的店鋪裝修常識還是要懂的，因為后期發布寶貝，經常要在首頁添加圖片和鏈接，如果一點也不懂，以后可能會有好多地方不懂的。

店鋪裝修好了，該賣東西了，我想賣衣服，因為我們這邊有服裝批發市場，批發衣服都很便宜的。但是手里面沒那么多錢去買衣服啊，怎么辦呢，后來才知道淘寶有分銷平臺，我在里面找了幾個供應商，把寶貝的數據包下載到自己店鋪里面，上貨，然后天天激動的坐在電腦前，坐了一星期，沒一個人買，連有人在旺旺上咨詢都沒有，偶爾旺旺有提示，還都是刷鉆的在做廣告，我無語了。(www.fwsir.Com)后來向別人請教，才知道，我的店鋪沒有信譽，人家哪里敢買你的東西啊，就算你的衣服比人家的好，并且比人家的價格低，你沒信譽，人家都不會買你的。信譽，我第一次意識到信譽這么重要。我以前只是偶爾在網上買點東西，信譽也沒怎么注意，現在自己開店了，才知道光東西好事不行的，還要有信譽才行的?？墒菦]人買你的東西，怎么有信譽呢？后來才知道，可以刷信譽的。

刷信譽，我想只要在淘寶上開過店的都應該知道刷信譽這個詞吧，呵呵！講刷信譽前，先說一下信譽吧，信譽，每成交一次，買家給賣家好評，賣家才能獲得一點信譽，如果給中評，不得信譽也不扣信譽，如果給差評，扣一點信譽。信譽分為虛擬信譽和實體信譽，虛擬信譽是賣的一些虛擬產品，比如話費，點卡，賣這些東西是得到的虛擬信譽；實體信譽就是賣的實體物品，比如衣服啦，鞋子啦，手機啦，飾品啦什么的，賣這些東西獲得的是實體信譽。因為我想賣服裝，也就是實體的東西，所以我需要的是實體的信譽，下面就講一下怎么刷實體信譽。

刷實體信譽，如果真正互相買的話，交易的時候是需要物流單號的，我想，大部分人都對這一點很無奈的，這也是淘寶的一種手段，你要是真是交易了的話，肯定要發貨啊，發貨才有物流單號啊，一鉆要251點信譽，也就是要251個物流單號，哪里弄那么多物流單號??？？在這里我想給大家推薦一樣東西，專門用來刷實體信譽的，那就是賣裝修模板。這個其實也是我偶然發現的，我發現賣模板雖然賣的是虛擬產品，但是得到的確實實體信譽，而且模板也無需物流，一般都是直接發到買家的郵箱里面就可以了。然后我就激動了好久，把以前買的模板都整理一下，然后一個個發布寶貝，發布完寶貝以后，找同學來買，哈哈，一天交易個十幾次，沒幾天就三心了，我那個激動啊，哈哈，原來上鉆這么容易啊。可是我沒激動半個月就哭了，因為有一天我剛登上旺旺，系統提示我虛假交易，扣了二十多點信譽，我的心那個疼啊，嗚嗚。后來在網上向別人請教，才知道刷鉆也是不是亂刷的，用模板刷是不錯，現在好多賣家剛開始都是賣模板的，因為他們要靠模板刷鉆，先賺了信譽再說。但是刷信譽一定要注意幾件事：1.不要在同一臺電腦上交易，因為同一臺電腦IP相同，淘寶很容易查到的。2.不要用大號刷，也就是你開店那個號，千萬不要用那個號刷，多申請幾個小號，全部用小號刷。3、小號每月盡量刷20次以下，每次6單，也就夠了4.不要貪多，信譽低的時候，每天刷一單，每單6件物品，也就是6點信譽就夠了，信譽高了每天多刷幾單。5多加幾個刷鉆的qq群，每天別刷太多，貴在堅持！我想照這樣下去，一般兩個月就能上鉆了，不要太著急刷的太多，淘寶其實是知道你刷鉆的，只要你別刷的太過分就行。槍打出頭鳥，刷的太厲害了，萬一被逮住了，扣信譽會讓你心疼死的，而且還有可能屏蔽你的店鋪。

鉆也有了，下面該賣東西了，我前面說過，我想賣服裝，但是手里資金少，有這種情況的，可以去一些貨源網上找一些服裝代理，都是一件代發的，你只需要把他們的數據包傳上去就可以了，剩下的發貨什么的都是你的上家管的。在這里，我建議大家盡量不要找那些不交錢的代理，因為，不交錢的，大部分衣服質量不是太好，發貨速度也慢，客服也不怎么樣，不然他們為什么不讓交代理費??？因為他們不如那些交代理費的上家好，如果再要錢，誰給他們做代理啊，這個道理我想誰都明白的。我當初就是看上一家網站，然后先自己買了一件毛衣，三天就到貨了，而且衣服價錢也合理，質量也不錯，后來我交了200塊錢的代理費，一直做的他們的代理。

好了，貨源也有了，數據包也上傳了，又是天天守著電腦等著生意來，但是生意一直還是不怎么樣，店鋪的流量太低了，別人都不知道我的店鋪，也就是名聲還沒打出去，怎么辦呢？經過一段時間的摸索，我總結了一些經驗，現在給大家分享一下：上鉆之后就可以賣東西了，但是還要學會怎么推廣，怎么讓別人知道你的店鋪，怎么讓別人進到你的店鋪。1.每天堅持發布寶貝，盡量每天三個寶貝，上午十點到十一點一個，下兩點到三點一個，晚上8點到九點一個，至于為什么要這個時間段發布寶貝，我就不多說了，做過淘寶的都應該知道。只有每天堅持發布寶貝，每天別人搜索的時候，都有可能看到你發布的衣服，才能進到你的店鋪里面啊。2.做活動，秒殺啦，顯示折扣了，都可以，給賣家實惠，買家才會來買啊3.堅持每天在一些有名的論壇上發帖子，帖子里面一定要寫上你的店鋪連接，好讓人家進到你的店鋪里面！比如天涯，新浪，貓撲等等4.經常在淘寶的論壇發帖子，別光照抄人家的，盡量發一些精華帖，看帖回帖的人多了，順便就進到你的店鋪里面了，說不定就給你帶來生意了！

最后我要說的，做淘寶貴在堅持，要是你想今天開店，明天就賺錢，那你就別開淘寶店了，做淘寶的都知道的，培養一個店鋪一般至少也要半年的時間。還有，

雖然是網上開店，但是也要誠信為本，如果發過去的寶貝真的有什么質量問題，能給買家換貨就換，能退款就退款，沒賺到錢，但是賺到顧客的好口碑了，我想顧客以后還會來的，要是一次把買家坑死了，人家以后再也不來你的小店了，那你豈不損失更大了？做生意嘛，先做人，后做事！做人都不會，還做什么事呢？

篇三：淘寶開店的心得

淘寶開店的心得分享

我團體建議，剛末尾的小賣家們，不要自覺的去自己進貨，我敢保證，你們要是一末尾就自己進貨回來做，在幾個月之后，你進的貨還在家里睡覺，(有個例外，就是你進的貨進價是100，你賣10塊，這樣能夠不會出現這效果)，由于自己進貨回來你要面臨很多東西，第一，拍照，在網上一件滯銷的商品，它的圖片處置技術是一流的，寶貝的描畫是很有吸引力的，第二，推行，第三，銷售閱歷，剛末尾開店，你是一定沒有網絡銷售閱歷，這樣的閱歷是要臨時的在實際中去積聚，就算你在理想社會中的銷售閱歷是一流的，但是在網絡里不一定能行。貨源這方面末尾的時分可以去選擇做一些虛擬的東西，什么叫虛擬的東西呢?就比如話費充值，QQ業務之類的，網絡游戲點卡，這也是眾多網店小賣家們選擇的，為什么他們都選擇做這個，這東西也賺不到什么錢，給他人充話費充一百只能賺幾毛錢，還有的人寧愿賠本去做，還要錢去周轉，有時分幾天都回不了款，由于這東西提升信譽比擬快，網上開店首先就是信譽，你沒有信譽他人是不會來買你的東西，(千萬錢萬不能去刷信譽)。如今很多的充值系統都完成了全自動充值，只需設置好了開著旺旺，開著自動充值系統，保證電腦能長時間正常運轉，系統就會自動的完成一切流程，包括自動抓單，自動識別，自動提交充值，自動發貨等等。在做好了這一步之后，你自己網店的信譽到達一定級別了，客戶群體動搖了，這時分你就可以漸漸的轉向實物，這就是所謂的企業轉型吧！嘿嘿！比如服裝，電子產品，之類的，由于這時分你們曾經擁有了一定的客戶群體，那些經常來你店里充話費的，游戲點卡的，QQ業務的客戶，只需一百人外面有一個來買你的實物商品就夠了，這也是要時間來轉變，但是你的'實物必需要有性價比，能跟其他同行商家的商品比得起，還有就是銷售才干，售后效勞，這個銷售才干也是漸漸的在之前的虛擬買賣中實際來的，最好是能到達客戶還沒啟齒之前你就能猜到他要說什么，我如今真的很佩服很多的網店主他們就有了這類的閱歷，我在網上買東西時分就經常遇到這樣的店主，他能事前就覺失掉你想說什么，而在你還沒說之前他就先說出來，并且給了你滿意的回答，我想這種閱歷不是一點點時間就能到達的，不論你是選擇什么貨源來做，重要的是先要熟習各個環節的流程，特別是買賣流程，還有普通的店鋪裝修，這個我想不用多說大家也知道，這是一個門面，特別重要。還有各種輔佐工具的運用，比如淘寶的淘寶助理，拍拍的拍拍助理等等。 時尚潮00新淘寶店真的太難了,我一個多月了才賣了兩件寶貝,真實沒方法了,有一款帽子本錢都10元,我打特價1.5元,還是連看的人都沒有.是不是由于我的圖片照的太差了.欣寶貝0815我也是新開淘寶店，昨天剛開張，賣虛擬的產品，可以交流下啊，由于閱歷缺乏吃了好多虧了。

篇四：淘寶開店經驗心得

1、先賺人氣做為一個新手，不要一上來就謀求高額的利潤，要先賺人氣。因為新的店往往信用不高，相對而言人氣就不是很旺，可以用平價的手段來爭取顧客的青睞，物美價廉才能打動人心

2、利用好簽名檔這一點請大家一定不要忽視，大家有過經歷，在社區論壇只要點擊一下簽名檔，馬上就進入了別人的店，所以，你的簽名檔除了圖片之外，最好加上自己的廣告宣傳詞，怎樣吸引別人的眼球就看你的了，所以說每一次回帖，無疑是為自己的店做了一次免費的推廣

3、選好物流快遞選擇一個好的快遞非常重要，安全、快捷、服務又好的物流能讓顧客在收到東西的同時能收到一份好的心情，這對回頭生意有很大的幫助。

4、用好櫥窗推薦剛開始，我們的店只有10個推薦位，所以要好好利用，以后會隨著你的成交額、交易量以及時間的增長會逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產品把顧客吸引到店里來。

5、登錄產品你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網上，最好搭配圖片。名稱應盡量全面，突出優點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。

END

注意事項

做這個，要有長遠的眼光，把前期的基礎工作都做好，后面才會越來越順手，切忌三天打漁兩天曬網。

如果碰到疑惑或者想查看更多技巧，可以百度搜盧云逸開店圣經，讓我們共同交流提高！

篇五：淘寶開店經驗心得

【一】產品定位，特色營銷

通過查看各個店鋪，可以看到某個產品的賣家一大堆，價格一個壓的比一個低。單純的價格戰并不適合新手賣家，單純的價格戰就是傳統的紅海戰略，價格拼殺個你死我活，新手賣家很容易倒在入門之處的價格戰上。紅海戰略里拼的是規模以及經濟實力等，新手賣家一旦把自己置身于其中，最后的結果就是失去信心，虧損的自己沒有心情，也沒有經濟基礎再延續下去。做一些特色產品，完全可以爆冷門，同時門檻低，競爭沒有那么激烈，錯開與老賣家的正面交鋒，迂回到自己可以生存的空間里去發展。千萬別到在了萌芽之際的哦，這是新手賣家最最需要注意的了。做好自己的產品線規劃，是一個切入點。錯誤的切入點就是把自己的思路搞的一團糟，完全的依靠運氣碰上那么一兩個客戶。找準了產品線，接下來就是尋找質優價廉的供貨商了。新手做淘寶，都是抱著小小創業的想法，有點尋找摸索的味道。找一個可以信賴的質優價廉的供貨商是許多朋友比較頭疼的事，這是買家和賣家共同追求的'。新手賣家千萬別忽略了哦，否則優勢盡失。就我的小小經驗來看，多上上阿里巴巴，比較比較。然后看下各個店鋪里賣的人少，但是需求的人還算不錯的貨品，就要抓緊上貨了。大件的咱做不了，畢竟新手信用不高，那就從小件的入手了。小件給買家的門檻低，對于賣家來說，在信用之初，這就得好好的打這張牌了。

【二】定價合理，還得科學

科學的價格制定，那絕對不是一件簡單的事。賣正品是硬道理，可是咱新手賣家在信用上低了人家皇冠級的那不是一級兩級的差別。簡單的說，價格絕對不可能比人家鉆石皇冠級的高，事實上多數新手賣家也都是這樣做的。當然，咱的價格也不能低的離譜，把自己賠個精光并不是不可以，但是這不利于可持續發展的道路。同樣，賣仿品等東西也是妨礙可持續發展的事情的哦。選擇一個好的臨界點，保證自己的正常效益的產生，這樣自己經營的才有奔頭的嘛。同時，避開老賣家的信用之爭。很多經驗豐富的買家往往會光顧一些新手賣家的哦，淘寶就是得淘的嘛，要不大家都買皇冠去了，就少了淘的樂趣了。鉆是很多新人追求的第一個目標，大家只要方法對，就不怕沒有效果。

篇六：淘寶網店開店心得

淘寶網店開店心得精選

在淘寶網上開店實訓這些天來，在開店過程當中遇到了很多困難，同時也收獲了很多經驗，真正的去實踐才知道要開好一個網店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組這一個星期以來親身體驗到開店的過程不容易、過程中遇到不少的問題，到時我們摸索到了的經驗，得到實踐學習。~下面是我們組在網上開店的心得體會：

1.開店前期

網上開店對于我們來說都是第一次，一切都不熟悉，我們在開店的前期不得不做做好市場調查了解，問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優勢，比市場上同類產品好在哪里，讓網上的買家以什么理由買自己的產品而不去市面上買”我們認為網上開店的優勢在于 ①比市場上同類型產品的價格低廉 ②產品新奇，在市面上不容易淘到③有一個實體店支撐的網店，雙管齊下（當然這適個人情況選擇，不必為了開網店再去開一個實體店來經營了~呵）④要保證產品的質量.經過我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準備開一個屬于自己的小店了！

2.開店

對于想要開新店的賣家來說，由于沒有開店的經驗，多少會有一些盲從不知所措，不知從何下手，我們不得不請教老師和熟悉網上開店的朋友，想他們了解，得到幫助。我們這時切記不要盲目的在淘寶網上胡亂點擊，這里就不得不說一下人性化的淘寶網了，針對新手不知如何開店這個問題開設了淘寶大學堂（這真的是一個好東西，我開店時明明知道有淘寶大學卻不去學習，我行我素的導致了一些疏漏還要自己去彌補）在淘寶的首頁找到點擊“淘寶大學”然后找到 點擊“開店4步曲”，然后就可以按動畫提示完整的瀏覽如何開一個網店的全部過程了，這里面一步步都講的得很詳細。是賣家開店最好的幫手~!最后我們通過實名認證之后，成功通過審核，成為賣家！

3.寶貝的照片

拍照是一個很有技術性的工作，我們經營的是雜貨，就是我們賣的東西可以是很多方面，并非是單一局限于一類！實拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式，由于沒有接觸過在拍照時我遇到了很多瓶頸，甚至想到了去影樓請一位專業攝影師協助拍照，請一名電腦設計師幫我們處理圖片，但對于我們來說，顯然并不是一個最好的選擇，后來我就去了很多同類型優秀的網店里做了參考，看這些他們是怎么把寶貝拍設的如此好看，還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片，從中多多汲取經驗，最后得出了一些拍照的竅門，拍出來的照片比一開始有了一些些的提高,這一點也很重要，就是多去同類型店鋪轉轉，吸取人家的經驗，不論從如何設計網店首頁，如何拍照，如何吸引買家的眼球的等等，從這里都能學到很多的東西。畢竟人家是前輩，成功的典范~

4.店鋪的名稱

給自己的店鋪起個好名字是成功的第一步！一個好的店名就是你的門面，要起一個個性不落俗的名字并不是很簡單，由于現在的淘寶店鋪很多,也許很多名稱都被啟用過了，所以在自己想好的店鋪名稱后去淘寶店鋪搜索里看一下是否存在重名，重名的話可是最大的禁忌。

5.寶貝關鍵字

寶貝的關鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑，想要讓買家所到你的店鋪和寶貝，設好的關鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率，做到既要全，又要精，所以設好關鍵字也是關鍵中的關鍵，這當中我自己總結出了幾個小方法，①可以將自己視為一個買家身份，想想如果是自己要買東西會搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣的寶貝關鍵字系統就會鏈接出很多相關的關鍵字，在這里廣泛的汲取關鍵字也是個很好的方法，另外，下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關鍵字，比如“包郵，優惠，促銷，特價，新款，時尚，氣質，可愛，漂亮，韓版，夏裝，無袖，大碼”等等，當然可不要違反了淘寶的亂用關鍵字商品管理規則，在開店最初階段由于經驗不足就被勒令下架了4次，其中有兩次重復下架的，修改后還是不行，一度讓我很無奈，不過還好在幾次失誤中找到了一些規律，后來上的衣服就沒有出現過類似情況了~

6.寶貝描述

一個完整而翔實的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它會讓買家全面的了解商品的各方面，進而會讓買家產生信賴感！同時店鋪的規定，及注意事項，郵費規則，優惠信息等等都要包括在物品描述里！增加買家購買欲望的同時，您店鋪的專業感也就浮出水面了！

7.上傳的時間

上傳時間也是有學問的哦~雖然說不同的買家有不同的購買習慣。但經過一系列調查后總結出一般早晨9；00—11；00 下午2；00—6:00點晚上9；00—11：00這幾個時間段購買的買家是相對較多的！在這個時候登陸物品，那么下架也是這個時候，而淘寶的搜索排序是越接近下架時間，在搜索顯示中排在靠前幾頁。所以當瀏覽人數多的時候，我們的`寶貝總會排在最前面，那樣就會增加瀏覽量和成交率的。還有寶貝在線天數的時候也應該設置為7天而不是14天，這樣就多了一次上架的次數，很多賣家都會覺得14天數多而選擇14天，其實并不是這樣

8.櫥窗推薦

一開始我不明白什么是櫥窗位推薦，后來查了查相關資料才知道櫥窗推薦有多么的重要，做個比喻，櫥窗位就相當于一家實體店的展覽位一樣，讓來店里的人一眼就看見你所推薦的最好的最漂亮的DD，通俗的來講，剛才已經說過了寶貝是按快下架時間的來排序的，一個寶貝就算是還有一秒鐘下架，加了櫥窗位的也比沒加櫥窗位的要靠前，這樣就更容易讓買家看見，要加以注意的是，一般來說淘寶對于新手賣家會有扶持活動，新賣家一般會有15個櫥窗推薦位，在三個月內達不到三顆心的話就不會再有這么多幫扶支持了，所以剛剛開店的賣家要利好好利用這三個月的時間！

9旺鋪

旺鋪分為標準版和扶持版兩類

標準版為50元/月

扶持版是專為新手賣家開設的，三顆心以下使用，為60元/季

旺鋪很有用，我覺得如果志在成為一個大賣家的話，加入旺鋪是必須的，旺鋪可以將自己首頁的寶貝以大圖的形式顯示，可以設計模塊，美化首頁，讓自己的店鋪更具規范化，也可以給買家一個心理暗示，覺得這個店很正規，不過要加注一下，扶持版的暫時不能添加模塊和移動模塊，我也是加入后才知道噠

10.消費者保障服務

加入消保需繳納1000保證金，在加入消保期間淘寶會將這1000元凍結，加入消保的好處是賣家在選擇寶貝時可以在如實描述中選勾，這樣的話無形中又縮小了一部分的搜索范圍，也就是說搜到自己店的幾率又大了一些，加入消保后也會多還有要注意的一點，在提交申請后，淘寶系統會有三天的審核期，不過由于淘寶每天作業量很大，會遇到一些系統繁忙，系統延時的問題，從而在三天審核期內可能會沒有審核到提交的申請，如果過了三天就不要再等待審核了，這時可以致電淘寶客服熱線，客服會將提交的申請轉為人工審核，不過還要經過三天的審核期，我就遇到了這個問題，但是一開始不知道可以這樣，過了一個星期我才想到了這個解決辦法，在這里我就耽誤了10天的時間，不過應該給予一定的理解，淘寶畢竟工作量很大，難免出現些疏漏，而且客服人員也十分客氣，并且在保證的期限內完成了審核，在這里希望如果有類似問題的親們不要像我一樣等待，馬上給客服致電，淘寶會很快來處理的。

到這里這星期月的開店經歷和積累的經驗就總結的差不多了，回想這一個多月開店歷程，一路磕磕絆絆，有起有伏，有失落也有喜悅，我們還在繼續的摸索，繼續的經歷，繼續的積累經驗，在面對一些問題的時候一定要耐心，遇到問題就要想辦法去解決，而且這并不是一個結束，用一句廣告語來說，成功我們才剛上路呢！

還有最重要的一點，作為賣家來說，一定要把買家的利益放在第一位，同時保證產品的質量，誠信交易，對于新賣家來說更應如此，只有這樣才能為自己立起誠信的標桿，建立起穩定的誠信根基，在這個基礎上步步前進！只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠的，大家一起努力吧，也歡迎親們一起來交流經驗！最后祝親們生意興隆,事事順心...

篇七：淘寶開店的心得

五條淘寶開店的心得

信息時代的到來使網絡進入到了全盛狀態，最為顯著的特征便是網購的悄然興起。越來越多懷著創業夢想的人把目光瞄向了在淘寶網上開一個網店。由于對網購的熱愛，我親身經歷了一場淘寶開店創業之戰。讓人始料不及的是，看似簡單的事情，實際運作起來漏洞百出，銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰績自然不值得拿出來說，看著投入的成本付諸東流，我痛定思痛，認真研究起網上創業來，經過搜集資料，個案研究和對比分析，加上我做網店的基本知識，得出一些較深刻的心得體會，在這里羅列出來與大家共勉。

一、瞄準目標顧客群，爭取最大利益

因小失大是我們在開網店之初經常會犯的錯誤，在眾多產品面前我們無法做出理智的判斷，總想面面俱到，最終卻什么都得不到。與儲備強大的競爭對手相比，我們淘寶網店的產品本來就少之又少，還不懂得分門別類，沒有形成吸引顧客的產品特點，這樣我們就競爭不過人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式，換一種方式去思考，將我們的產品進行合理化整合，進行搭配銷售，那我們就形成了有特點的新產品，也帶動了其他產品的銷售。所以我們要瞄準目標顧客群，迎合這些群體的特點，來不斷調整我們的銷售戰略，加上一些打折、促銷等輔助手段，做出我們店的獨特之處，加深客戶的印象。

二、慎用價格戰，巧打心理戰

“一分錢一分貨”在我們的傳統思想里根深蒂固，淘寶店主采取一味地降價來增加銷售并不是長久之計?？赡艽騼r格戰會帶來眼前的短期利益，比如短時間內銷量大增，名聲在外等等，但是想要顧客打從心底認可你們的網店還很遙遠，由此所帶來的.后續影響不可小視。物極必反，抬高價格對于剛上線的網店來說更是不可取，毫無競爭可談。這時候巧打心理戰是個不錯的選擇，還是從銷售入手，結合第一點所講的搭配銷售，適當地提高產品的附加值，如送一些小禮物，提高服務承諾等，這樣即使你的價格稍微高一點，人們也能欣然接受。

三、產品展示應全面，細節決定成敗

網購就像一把雙刃劍，它有方便快捷的一面，也有另外一個致命的短處，那就是產品的展示受到空間的限制，只能以圖片、錄像等方式展示出來，顧客無法真實體會。由于沒有真實感受，顧客往往心理沒底，在沒有更多評價等因素參考的情況下，顧客就會猶豫不決。這時店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求，將產品的全貌、細節以及其他信息公之于眾，讓顧客感覺“所見即所得”，有時候往往一個微小的細節圖片，正是顧客所關注的，那么他看到了細節展示，就沒有后顧之憂了。

四、初期用價格戰一炮而紅

在網店開業之初，使用價格戰來打響創業第一炮，往往就會一炮而紅。用價格來吸引顧客是最常用的辦法，抓住了顧客得實惠的心理，但是價格戰也要適可而止，否則只會降低你產品的品味，以至于招來冒牌貨的顧忌。因此制定價格也是一門學問，要做到不能脫離行業的平均價格，又要比競爭對手稍微偏低，還要顧及到自己的成本投入，這樣的價格戰才打得精彩，才會打中消費者的要害。

五、審時度勢，靈活運用銷售策略

網店的基礎打牢、打穩之后，就要開始進入正常的經營了。當然作為店主，你不能安于現狀，得多想法子繼續吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作，對于炒作的經歷，我重點向大家推薦使用軟文寫作和刷數據。

1、用文字比較讓人接受的方式推廣和宣傳自己的產品就是軟文寫作，它最大的特點就是以熱點事件入手，提高關注。比起直白的廣告宣傳，軟文對顧客的殺傷力更強。因此店主一定要時刻關注熱點事件，從多方面切入宣傳自己的產品。

2、另外一個炒作的手法就是刷數據，這是一個比較簡單機械的事情，也有人以專門幫別人刷數據為生的，比如豬八戒網的專業威客，產品好評多了，店鋪收藏多了，你的名氣就打響了。

3、淘寶網作為交易平臺，會推出一系列的保障措施，作為店主應該積極地參與這些保障體系，進一步贏取顧客的信任。

4、售后服務體系一定要有敏捷的反應，及時處理和反饋信息，給顧客留下一個好的印象，這樣才能贏得好口碑。

以上羅列了我在淘寶開店創業的幾條心得體會，其實這些也不過是一些銷售手段而已，但是能夠取得實際的效果。當然這些所謂的經驗對于整個銷售來說也是九牛一毛，以此給大家一個借鑒和參考，歡迎大家批評指正。

篇八：淘寶開店總結

淘寶開店總結 -個人工作總結

開店快一個月了，每天都要到論壇里學習一些知識及回帖，小店每天也基本保持著每天幾十的瀏覽量，因為工作的原因，不能常掛旺旺，我的第一個意向客戶流失了，不過懊惱的同時我也告訴自己，加油，我會成功的，塞翁失馬焉知非福。??? 終于在十一假期的時候，旺旺又旺了一下，以為還會是刷榮譽的，并沒太放在心上，沒想到是買家看到了我的寶貝，趕緊與她攀談起來，回答她的問題，經過討價還價以后，這件寶貝我以一分未賺的`代價賣給了她，雖然沒有賺錢，但我還是很開心，因為這就是一個好的開始。一直想在論壇里發帖慶祝一下，但又感覺買家沒有確認收貨我還是不要發了，懷著坎坷的心情等待著，今天買家終于確認收貨了，真的很開心，不過她還沒有給我評價，不知道她是否對商品感到滿意。

就在剛剛我推掉了一個客戶，客戶看好的那件YY我去代理的店里看了一下，雖然賣出了很多，但評價質量是一般的，我就實話實說的告訴了買家，我說這件YY質量一般，但是款式及價格都是很合理的，我知道作為新手每一個買家看好自己的商品對于自己是多么的重要，但是我不想為此讓買家覺得我做的不好。

不想在網上刷什么信譽，我只想靠自己的努力把小店慢慢做好，不知道未來會是怎樣，也許會無人問津，也許平平淡淡，也許紅紅火火，不知道，只知道不管未來如何，我盡力了，做到問心無愧了。

其實做網店的初衷是想著這是我創業的第一步，在淘寶這里可以多結交一些朋友，多學習一些經驗，多總結一些教訓。

從前只是想著過著平平淡淡的生活就可以，但是現在發現在現今的社會如此想法是多么的不現實，尤其是歲月不饒人，沒有多少時間可以揮霍了，創業是我必須做的，而網店是我走向創業的第一步，我相信我會成功的！

加油?。?！

篇九：淘寶開店心得體會

我的淘寶小店怎么從0到月入6萬？

很多在電商的都會想著被人的店鋪為什么做的這么成功，有何訣竅？今天小編跟大家分享一篇賣家心得：我的淘寶小店怎么從0到月入6萬？

我是在2014年8月份開始做淘寶的，自己做了之后才發現開店真沒那么簡單：拿貨、拍照、編輯、裝修、運營、維護等都在考驗一個人的能力、耐力。經營好一個網店并不是一件容易的事兒！下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會，希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。

1、產品定位

第一步要先做好產品定位。最好做你熟悉的行業，熟悉的類目，這樣做成功的概率較大。比如，我曾經在服裝店做過銷售，對服裝比較了解，也積累了一定的資源，就決定做服裝。接下來就是定位，怎么定呢？a，價格定位；b,形象定位，c，貨源定位。

A、價格定位

根據產品市場價格區間，定一個合理的價格，了解同類款式在市場上的定價，比如定價在100-140元，你就賣80-120元，這樣性價比的優勢就體現出來了，當然要保證在不能虧本的基礎上，尋找這個價格的貨源就可以做到。

B、形象定位

你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前，店鋪以什么樣的風格裝修，這就是屬于你的視覺形象。當然，視覺形象設計不是說要多么華麗，選擇適合自己產品的風格即可，如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪，裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設計屬于自己風格的店鋪，讓別人容易記住你是最重要的?？梢試L試做原創設計，原創是不容易做，但是一旦做成，店鋪的成功率就會大增。

C、貨源定位

選擇好的貨源，知道在哪里拿貨，對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。 ()我基本上每天都去市場拿貨，每天都有新品上傳，貨源穩定。這里需要說明一點，不是你拿到貨就行，要保證拿到的貨是性價比最高的，這樣才可以長久的持續下去。

2、店鋪的運營和維護

運營實際上就是將產品賣出去，在這里給各位賣家說一聲，千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類，都沒有什么作用，走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車，銷量有了一定的基礎，做好基礎好評，這樣別人看到銷量和好評，就會增加一定的信任度?，F在的淘寶系統很靈活，只要前期把小基礎做好，再加上產品定位做好，市場會自動考核你的，淘寶系統會自動考核你。

考核寶貝主圖圖片的點擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率，最后才是合理的轉化率。這些都做好之后，在加上一些有效的運營技巧就差不多了。

運營做好了，要注意后期的維護，包括售前售后和打包發貨，售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶，盡量將每一位咨詢的人都轉化為顧客。如果做不好售前，轉化率就會低；如果做不好售后，那么店鋪的問題就會增加了。

打包發貨，打包一定要非常細心，我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產品，沒有破損也沒有粗糙。

最大化的提升客戶的購物體驗，和服務好的快遞公司合作，一些新開的淘寶店為了省錢，和價錢比較便宜的快遞公司合作，但是快遞的態度較差，弄丟的、弄破的、速度慢的，各種投訴、差評都會隨之而來，會導致店鋪的綜合質量得分下降，自然搜索權重下降，店鋪走下坡路，長此以往，“國將不國”啊。

篇十：淘寶開店經驗總結

前后在服務行業摸爬滾打了8年，從一名底層員工到運營經理。由于公司在快速的發展階段調職離開廈門，在其他的城市生活了兩年。3月份的時間自己買了一臺臺式電腦，上班之余的時間就是在網上瀏覽網頁看信息。直到有一天在網上看到了一條消息，同時也看到我創業目標所在，初期是兼職利用下班時間去裝修去打理，當我確定下來要做以后，果斷的向公司提交了離職申請。離開公司后開始我的創業生涯，一開始我知道一切都不是那么容易的，但是我自己很清楚艱苦是正常的，我開始瀏覽大量的有關網頁，不斷的學習，然后用到自己的網店運作上面。每天除了睡覺時間都是坐在電腦前面學習、整理、運作，開始的半個月時間我都沒有下過樓梯，說實在話，真的感覺到很辛苦、很艱辛，但是我深深的記得八個字《堅持到底》《經營友誼》。在我的詞典里，只有兄弟姐妹，只有朋友。

今天寫這篇經驗之前，剛剛參加完淘寶公司廈門的一個講座，主講內容就是關于淘寶合并全球數據，分析中國市場互聯網未來的發展趨勢，互聯網的成交金額每年以近1000億的速度在遞增，講課老師還講，到2014年中國互聯網成交金額將達到19337億元左右，是2010的3倍還多，單單一個數字我們就不難看出，未來電子商務市場空間有多大，如果你能賺到萬分之一，你自己計算一下結果。

網上開淘寶店真的能夠成功，確實能夠賺錢，聽完老師的講課，我的信心有增長了四倍倍，我的努力也會多付出四倍，我會徹徹底底的扎根與電子商務的商潮之中。現實生活中我身邊都網上開店成功的朋友，但不是想象我們想象的那么容易，所以請不要輕信一些過于夸大其詞的宣傳。

在這里我還是要奉勸那些愛聽好聽話的朋友，你花錢購買的不是好聽話，不是奉承的語言。我還要告訴朋友們的是，賺錢是一個過程，如果那么好賺的話，世界上哪里有窮人呢，但是我堅信的是只要經過自己不斷的付出，一定會有所收獲。如果說你今天收獲不夠多，說明你昨天的付出不夠，如果你想明天收獲更多，我給你的唯一建議就是，今天的付出要比昨天更多，因為付出和回報永遠是成正比的。

給各位朋友分享一下我的心得體會足夠的信心在你還沒有開店之前，就必須要對自己有足夠的信心來完成你接下來要做的事業，

而不是拿來隨便做做，或是上班的精神狀態來對待。必須要當成你自己的事業你才能做好，才會投入更大的精力。抱著樂觀積極的心態，要對自己充滿信心。

磨練耐心

在網上開店很枯燥，每天面對的只有電腦。我自己有半個月的時間都沒有下過樓梯。但又是充滿知識海洋樂趣。因為剛開店，很少會有人光顧，所以我們要有耐心，堅持下去。我們是新手，所以我們需要堅持不段的學習，我們要不斷的改進自己的方法，所以我們要有耐心，我們要懂得去學習，懂得去學習到的轉化為自己用。

一顆平常心

無論你是從事什么樣的事業，都必須有一顆平常心態，特別是在創業的初期更為重要。另外建議不要把賺錢看的太重，只想著賺錢的人是賺不到大錢的，唯有幫助他人成長，才是正確的選擇。初期把開店看成是學習的機會，鍛煉自己的機會。我們應該多看看自己，踏踏實實的做好眼前的每一件事情，所謂閑談莫論他人非、靜坐多思自己過。

有些人為了能夠銷售軟件，把自己使用后一個月賺多少錢，銷售多少都寫的很夸張。千萬不要過于的激動和著急，如果你會認為只要擁有一套自動充值軟件，讓上級把網店給開起來，就可以睡著覺就賺錢了，可以告訴你不要在做夢了，醒醒吧朋友，真有那么好也輪不到你了。

新手朋友如果選擇做虛擬的話給大家一些建議：

1. 首先要看的是你上級在線時間(最好全職)，是不是兼職在做服務，如果是兼職的話，當你想要請教問題的時候可能會找不到人。

2.找不斷進取，偏愛學習的上級，再優秀的人不學習就會不斷的退步，相信你也不想永遠之停留在一個階段不前進吧。

3.看看對方有沒能力，對你夠不夠關心，如果只是夸大其詞的推銷軟件給你，那軟件等于占用電腦的空間資源。看看他是否有自己的教程，特別是視頻教程，如果他連教程都懶得做，甚至不會做，你覺得他會教你嗎?

4. 一定要選有時間教你的，不一定是銷量特別好，特別好的賣給你沒時間教你，那你也是很無奈的，花錢買的是有人教學習如何做網店的方法。

5. 不要相信有人告訴你他給你打幾折、降多少，那只是一心想要推軟件，售后保證可能性非常的小，到時候真的是周瑜了(賠了夫人又折兵)。

我的兄弟姐妹還有朋友們，一起探討交流創業經驗，多一微笑，多一個朋友，多一份開心，想多朋友的你一起來吧!

篇十一：淘寶開店心得體會

開店心得體會、必備：圖片制作、文筆流暢!作為闖進淘寶的新手一枚，在幾個月的網商洗禮中總算總結出一點點小道理!要想把店鋪從星級的店鋪提高到鉆石級別考得不全是耐得住寂寞。

一開始把店鋪弄的自己滿意 ，然后就在那里干瞪眼 對著電腦瞎點擊... 有時間聊天 都不去 學點額外的知識! 這是懶惰的表現...

幾乎剛開始大家都把沒流量、沒訂單 作為口頭禪 !但是大家沒發現、這樣的時間里、銷量高的賣家都在干什么呢? 人家都在發貨呢... 為什么生意都在別人那里呢? 秘訣曝光...

小店起步必須要學習的東西：

1、洞察力：發現總結高級賣家的店鋪運營模式，觀察他們的標題、帖子!從模仿做起!

2、時機：如果你是全身心的投入網店、就要有規律的時間安排!不能是買家玩的時候你在玩、所以 抓住時機尤其重要!

3、手藝：開店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業!必須掌握的就是裝修、圖片的編輯和制作!有些人才 擺布一些圖片就能激起買家的購物欲!

4、耐心：沒有一個懶賣家能夠發大財的!背后付出的努力是令人發指的在電腦邊做一天、聊一天 就靠耐心!拼命玩 才能玩出錢來!如果偷懶了 就可能錯過最重要的機會!

5、實用服務：小賣家不舍得花錢、這也是開店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費的服務入手!適當花些錢也是必須的~不花錢賺錢 是行不通的!

6、二維碼是好方法!隨著智能機的增加!手機淘寶是有前景的!

篇十二：淘寶開店自我總結

開店快一個月了，每天都要到論壇里學習一些知識及回帖，小店每天也基本保持著每天幾十的瀏覽量，因為工作的原因，不能常掛旺旺，我的第一個意向客戶流失了，不過懊惱的同時我也告訴自己，加油，我會成功的，塞翁失馬焉知非福。

終于在十一假期的時候，旺旺又旺了一下，以為還會是刷榮譽的，并沒太放在心上，沒想到是買家看到了我的寶貝，趕緊與她攀談起來，回答她的問題，經過討價還價以后，這件寶貝我以一分未賺的代價賣給了她，雖然沒有賺錢，但我還是很開心，因為這就是一個好的開始。一直想在論壇里發帖慶祝一下，但又感覺買家沒有確認收貨我還是不要發了，懷著坎坷的心情等待著，今天買家終于確認收貨了，真的很開心，不過她還沒有給我評價，不知道她是否對商品感到滿意。

就在剛剛我推掉了一個客戶，客戶看好的那件商品我去代理的'店里看了一下，雖然賣出了很多，但評價質量是一般的，我就實話實說的告訴了買家，我說這件商品質量一般，但是款式及價格都是很合理的，我知道作為新手每一個買家看好自己的商品對于自己是多么的重要，但是我不想為此讓買家覺得我做的不好。

不想在網上刷什么信譽，我只想靠自己的努力把小店慢慢做好，不知道未來會是怎樣，也許會無人問津，也許平平淡淡，也許紅紅火火，不知道，只知道不管未來如何，我盡力了，做到問心無愧了。

其實做網店的初衷是想著這是我創業的第一步，在淘寶這里可以多結交一些朋友，多學習一些經驗，多總結一些教訓。

從前只是想著過著平平淡淡的生活就可以，但是現在發現在現今的社會如此想法是多么的不現實，尤其是歲月不饒人，沒有多少時間可以揮霍了，創業是我必須做的，而網店是我走向創業的第一步，我相信我會成功的!

加油!

第五篇：淘寶新手開店心得

當夕陽的余輝消失在遠方的山間，夜色漸漸的籠罩整個城市，沒有了白日的喧囂，放著舒緩的輕音樂，感覺著窗外飄進來的微風，我來到了一個屬于我獨舞的世界。喜歡這樣的時刻，萬籟俱寂，沒有睡意，讓自己的心情，悲傷歡喜，落寞安寧，去蔓延。

和很多朋友一樣，是一位剛走出校門卻躊躇滿志的大學生，22,3 歲的年齡，身上背負了太多太多的擔子；和很多朋友一樣，出生在農村，不是富二代，卻想靠自己的雙手讓家人過上好日子；和很多朋友一樣，不喜歡上班，不喜歡被約束，喜歡做自己想做的事 … 漸漸地，都相遇在淘寶這個平臺，都希望通過淘寶這個平臺挖到人生第一桶金，作為以后創業的資金。在這里，我祝大家都可以做的越來越好，早日月入千元、萬元，實現自己的夢想

正文----------如何推廣.從哪里下手.一、精華貼流量

大家都說精華貼相當于免費的直通車，這是絕對的真理！一篇精華貼所能夠帶來的流量是快速和巨大的，回貼和精華貼相比，是小烏見大烏！連續回 10 天的貼子，都比不上一篇精華貼的流量。所以建議大家要努力的打造精華貼，即便是小賣家，也一樣有屬于你的經驗可以分享，也一樣有屬于你的歷程拿出來可以讓大家借鑒和學習，努力認真的表達，就有可能會得到認可，勇敢的把你的經驗分享出來！精華貼往往給你的網店帶來的流量雖然巨大，成交量可能并不明顯，因為大多數都是賣家，目的是為了學習來的?？墒撬梢灾苯拥脑黾幽隳承氊惖氖詹亓亢腿藲?，你寶貝的收藏量越火，在淘寶搜索中就越有機會出現在首頁，就越有可能更多的出現在意向買家的面前，因為寶貝的人氣也是淘寶搜索排名的一個重要因素，另外，這些收藏你寶貝的賣家，誰曉得人家什么時候就可能會來買你的寶貝呢？！再說，你某些寶貝的收藏量多，真正有意向的買家到來的時候，看到它的收藏量，也會對買家產生一種促動作用，加大買家購買的可能性！而且精華貼永不刪除，即便沉了底，也沒準兒哪天被人翻出來看，如果你的精華貼被選中收錄到精華貼合集中，別人申請精華貼必然要加精華貼合集模板，這樣，別人的精華貼也會為你的精華貼做免費宣傳，這是一環扣一環，這些日后的潛在流量一樣是龐大的。

二、付費推廣流量

我目前加入的付費推廣方式是淘寶的直通車，設置的關鍵詞則是與我的寶貝最相關的關鍵詞，這樣每天都會有來自于淘寶網內的客戶光臨我的網店，并且他們都是意向客戶，是很有可能直接下單的。做生意，投入一些投資是非常必要的，重要的是，這些投資有沒有價值，是不是能夠給你帶來利益，淘寶的直通車、阿里媽媽、賣霸、淘寶客等等的付費推廣方式，不妨一試，它們都是可以帶來流量和成交量的！而且這此流量和成交量大多數都是意向客戶，購買的可能性非常的大。

三、免費推廣流量

如果覺得付費推廣燒錢，那就多去論壇逛逛發發免費的廣告吧，多多回復別人的貼子，要認真回復哦，要能夠引起別人的注意那才會有效果，最好將自己的論壇信息能夠設置的完整一些，個人頭像、個性簽名最好能直接的突出你的產品，并寫上店鋪網址，當別人對你的回復或是廣告感興趣的時候，就會點擊進入到你的淘寶店，這種推廣方式帶來的流量也很大，交易量也很明顯。還有很多很多免費推廣方式，例如百度知道、百度空間、博客推廣、QQ 空間、QQ 問問等等，總之沒有生意的時候，不能閑著，多動起來推廣是王道，網店的好生意不是等出來的，更多的是自己主動找來的。不要天天自怨自唉，有這個時間不如去多做宣傳，那些大賣家也曾經是這么走過來的，人家雖然現在光鮮，可曾經也是小賣家，走到今天

這個地步，與努力不放棄有很大的關系。

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