第一篇：淘寶評價的規則與計分方法

評價的規則與計分方法

淘寶網會員在個人交易平臺使用支付寶服務成功完成每一筆交易后，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價，這個評價亦稱之為信用評價。評價積分：評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應一個積分。評價計分：評價積分的計算方法，具體為：“好評”加一分，“中評”零分，“差評”扣一分。信用度：對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網頁上進行評價積分顯示。評價有評價的規則與計分方法

淘寶網會員在個人交易平臺使用支付寶服務成功完成每一筆交易后，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價，這個評價亦稱之為信用評價。評價積分：評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應一個積分。評價計分：評價積分的計算方法，具體為：“好評”加一分，“中評”零分，“差評”扣一分。信用度：對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網頁上進行評價積分顯示。評價有效期：指訂單交易成功后的15天內。計分規則（含匿名評價）：

1）每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分（以淘寶訂單創建的時間計算）。超出計分規則范圍的評價將不計分。

（解釋：每個自然月同買賣家之間評價計分在[-6,+6]之間，每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分，也就是說總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個差評，再給1個好評和1個差評，則7個差評都會生效計分。）

2）若14天內（以淘寶訂單創建的時間計算）相同買賣家之間就同一個商品進行評價，多個好評只計一分，多個差評只記-1分。效期：指訂單交易成功后的15天內。計分規則（含匿名評價）：

1）每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分（以淘寶訂單創建的時間計算）。超出計分規則范圍的評價將不計分。

（解釋：每個自然月同買賣家之間評價計分在[-6,+6]之間，每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分，也就是說總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個差評，再給1個好評和1個差評，則7個差評都會生效計分。）

2）若14天內（以淘寶訂單創建的時間計算）相同買賣家之間就同一個商品進行評價，多個好評只計一分，多個差評只記-1分。

什么是虛假交易？

虛假交易定義：“虛假交易”是指通過不正當方式（不正當方式的說明請點此查看）提高賬戶信用，妨害買家高效購物權益的行為。與交易筆數無直接關系。虛假交易處罰：

1、賬戶處罰

一)虛假交易產生的信用占賬戶信用80%以上且虛假交易筆數96筆以上的，每次扣96分，店鋪里面所有的商品都會被下架；

二)除第一項規定的情形外，虛假交易產生的信用占賬戶信用50%以上且虛假交易筆數48筆以上的，每次扣48分，店鋪里面所有的商品都會被下架； 三)其它虛假交易的，每次扣24分。

四)通過不正當方式提高商品銷量的，每次扣6分。

2、商品降權

淘寶對涉嫌虛假銷量、信用的商品給予30天的單個商品搜索降權，同時根據賣家店鋪涉嫌虛假交易情節嚴重程度給予賣家7-90天的全店商品搜索降權。

評價的規則與計分方法

淘寶網會員在個人交易平臺使用支付寶服務成功完成每一筆交易后，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價，這個評價亦稱之為信用評價。

評價積分：評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應一個積分。

評價計分：評價積分的計算方法，具體為：“好評”加一分，“中評”零分，“差評”扣一分。信用度：對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網頁上進行評價積分顯示。評價有效期：指訂單交易成功后的15天內。計分規則（含匿名評價）：

1）每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分（以淘寶訂單創建的時間計算）。超出計分規則范圍的評價將不計分。

（解釋：每個自然月同買賣家之間評價計分在[-6,+6]之間，每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分，也就是說總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個差評，再給1個好評和1個差評，則7個差評都會生效計分。）

2）若14天內（以淘寶訂單創建的時間計算）相同買賣家之間就同一個商品進行評價，多個好評只計一分，多個差評只記-1分。

第二篇：淘寶等級評價規則及計分標準

淘寶網評價規則

總則

淘寶網評價規則是由【信用評價規則】和【店鋪評分規則】兩部分組成。

信用評價規則僅適用于淘寶網個人交易平臺上的評價操作及查看；

店鋪評分規則適用于淘寶網個人交易平臺和淘寶商城；

淘寶有權根據相關規則刪除評價積分；

【信用評價規則】

一、信用評價的定義

淘寶網會員在使用支付寶服務成功完成每一筆交易后，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價，這個評價亦稱之為信用評價。名詞定義

評價積分：評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應一個積分。

評價計分：評價積分的計算方法，具體為：“好評”加一分，“中評”零分，“差評”扣一分。

信用度：對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網頁上進行評價積分顯示。

評價期間：指交易成功后的15天。（081018）

二、評價流程

1、如何去進行評價：

支付寶軟件系統下一筆交易的顯示狀態應為“交易成功”，在交易成功后的15天內，會員可以登陸“我的淘寶” >> “我是買家（我是賣家）” >> “已買入的寶貝（已賣出的寶貝）”進行評價。若在評價期間內未進行評價操作，則無評價操作入口。（淘寶商城無評價入口，只有店鋪評分入口，可詳見此規則中的店鋪評分規則）如果交易過程中發生退款，且交易買方選擇“未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成后，此交易視為取消，不發生評價無評價積分。

2、買家在評價時可以選擇匿名評價--選擇隱藏自己的名字，選擇了匿名評價后，此交易的出價記錄與評價記錄都將匿名顯示，匿名作出的評價產生評價積分。（070621）

若買家在進行評價時，沒有選擇匿名評價，在交易評價完成后30天內，有一次機會可以將此評價更改為匿名評價，更改后此交易的出價記錄與評價記錄都將匿名顯示，此評價將不重復計分。匿名評價不能改為非匿名評價。（081018）

3、如一方好評而另一方未評，在交易成功15天以后系統將自動默認給予評價方好評。如一方在評價期間內作出“中評”或“差評”，另一方在評價期間內未評的，則系統不給評價方默認評價。如雙方在評價期間內均未作出評價，則雙方均不發生評價無評價積分。（以上僅限個人交易平臺，買家給予淘寶商城的商家有效店鋪評分后，系統會默認給予買家一個好評。）

4、如交易雙方作出的評價都是“好評”（包括按前款規定系統自動作出的“好評”），則評價內容將即時全網顯示并積分。如一方給予另一方的評價是“中評”或“差評”，交易雙方互評的，則評價內容將在交易雙方全部完成評價48小時后全網顯示并計分；如僅一方作出“中評”或“差評”，另一方未評，則評價內容將在評價期間屆滿的48小時后全網顯示并計分。（081018）

5、評價計分規則：

1）每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）。超出計分規則范圍的評價將不計分。

2）若14天內（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計1分，多個差評只記-1分。

三、評價的修改和刪除

1、“中評”或者“差評”在評價后30天內，評價方有一次自主修改或刪除評價的機會，可以選擇修改，僅限修改成“好評”，也可以進行刪除。評價經修改以后不能被刪除或再次修改。更改后的評價按本規則規定計分。

2、如評價方確認需要修改或刪除評價的，請登錄“我的淘寶”—“信用管理”—“評價管理”—“給他人的評價”，找到相應評價，點擊“我要修改”按鈕進行修改或刪除此評價。評價只能修改或刪除一次，請謹慎操作。（081018）

評價修改后，被評價方所作的解釋將被清空。（081018）

四、評價積分的顯示

在交易中作為賣家的角色，其信用度分為以下20個級別：

在交易中作為買家的角色，其信用度分為以下20個級別：

【店鋪評分規則】

一、店鋪評分的定義

店鋪評分是會員在淘寶網交易成功后，僅限使用買家身份的淘寶網會員（下稱“買家”）對本次交易的使用賣家身份的淘寶網會員（下稱“賣家”）進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務。只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進行店鋪評分，非支付寶的交易不能評分。店鋪評分的有效評分期: 指交易成功后的15天。

二、店鋪評分流程

1、店鋪評分如何進行

支付寶軟件系統下一筆交易訂單的顯示狀態應為“交易成功”，在交易成功后的15天內，買家可以登陸“我的淘寶” >> “我是買家” >> “已買入的寶貝”進行評分。若在評分期間內未進行評分操作，則無評分操作入口，不評分則無分值，無默認分。

如果該筆交易訂單在交易過程中發生全部退款，且交易買方選擇“未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成后，此交易視為取消，不發生評分則無分值。

2、買家在淘寶網個人交易平臺交易成功后，買家可以對本次交易成功的賣家進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務；買家計分規則請參照【信用評價規則】>>“評價流程”。

買家在淘寶商城交易成功后，可對本次交易成功的賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務三項指標分別作出評分，以及可對本次成功交易的每種商品作出寶貝與描述相符的評分；如果交易過程中發生部分商品退款，且交易買方選擇 “未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成后，此商品不參予寶貝與描述相符的評分，不發生評分則無分值；有效評分期內買家每完成一種商品的寶貝與描述相符的評分，則系統自動給買家默認一個好評（根據【信用評價規則】 >>“評價計分規則”計算買家積分），反之則系統不給買家默認評價。虛擬物品及不需要使用物流的交易無物流公司服務評分項。

四項指標打分分值： 1分－非常不滿意； 2分－不滿意； 3分－一般； 4分－滿意； 5分－非常滿意。

3、店鋪評分為匿名評分，不顯示評分人的個人信息及單筆評分分數。

4、店鋪評分成功后，立即生效，一旦生效即無法修改；若買家對賣家進行店鋪評分時，只對其中幾項指標作出評分后，就確認提交了，則視完成店鋪評分，無法再次修改和評分。

5、店鋪評分是滾動的方式展示，且只展示近6個月的評分分數。

三、店鋪評分計分規則

1、每個自然月中，相同買家和賣家之間若產生多筆成功交易訂單且完成店鋪評分的，則賣家的店鋪評分有效計分次數不超過3次（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）。超出計分規則范圍的評分將不計分。

2、店鋪評分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中，物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中，但會計入物流平臺中。

第三篇：困難群眾基本生活救助評價指標計分方法

困難群眾基本生活救助評價指標計分方法

一、數量指標

（一）資金保障

1.各級財政部門按救助對象人數和補助水平足額安排困難群眾基本生活救助資金，確保應保盡保，得2分，否則不得分。

2.全市困難群眾基本生活救助資金總支出大于省以上財政投入得2分，否則不得分。

3.各級財政部門將政府設立的特困人員供養服務機構運轉費用列入同級財政預算得1分，否則不得分。

（二）救助水平

4.全市平均低保標準占上人均消費支出比例與全省平均比例相比，上下相差10個百分點以內得2分，相差15個百分點以內得1分，否則不得分。

5.各縣（市、區）農村低保標準全部達到省定扶貧標準得2分，否則不得分。

6.市級下發文件，明確提出按照基本生活和照料護理兩部分分類制定特困人員救助供養標準得1分，否則不得分。

7.全市100%的縣（市、區）根據救助對象困難類型、困難程度，分類確定臨時救助標準得1分，否則根據達標比例計分。

二、質量指標

（一）政策保障

8.市級出臺農村低保等社會救助制度與扶貧開發政策銜接文件得2分，否則不得分。

9.市級出臺貫徹落實《山東省人民政府關于貫徹國發〔2016〕14號文件進一步健全特困人員救助供養制度的實施意見》（魯政發〔2016〕26號）的文件得2分, 否則不得分。

10.市級對低保申請家庭收入核查、財產認定辦法作出具體規定得1分，否則不得分。

11.市級出臺民政部門與相關部門開展信息核對的政策依據，每個部門計0.5分，滿分2分。

12.市級部署開展社會救助政策及其成效宣傳活動得0.5分，按照有關規定開展信息公開工作得0.5分，否則不得分。

13.市級將困難群眾基本生活救助政策落實情況納入黨委或政府績效考核得1分，否則不得分。

（二）統籌資源

14.市級制定實施統籌救助資源、強化政策銜接等政策措施得2分，否則根據情況扣分。

15.市級社會救助部門協調機制通過定期通報、文件抄送、信息交流、召開工作會商會議、聯合督查等形式充分發揮各成員單位社會救助職能作用得2分，否則根據情況扣分。

16.市級財政統籌安排、縣級統籌使用困難群眾基本生活救助資金得3分，否則根據情況扣分。17.全市100%的鄉鎮（街道）設立一門受理平臺（窗口）得1分，否則根據達標比例計分。

18.全市100%的縣（市、區）明確協同辦理流程得1分，否則根據達標比例計分。

（三）信息化建設

19.全市100%的縣（市、區）建立核對信息平臺得1分，否則根據達標比例計分。

20.全市全年按月及時上傳或更新低保等困難群眾基本生活救助數據得1分,否則根據達標比例計分。

21.全市城鄉低保數據量與民政統計臺賬一致率達到90%得0.5分,否則根據達標比例計分。

22.全市數據檢驗通過率達到90%得0.5分,否則根據達標比例計分。

（四）監督檢查

23.市級實施低保等社會救助工作績效評價得0.5分,否則不得分。

24.市級按規定報送困難群眾基本生活救助項目支出績效自評表得0.5分，否則不得分。

25.市級開展社會救助監督檢查工作得1分，否則不得分。

26.市級民政、財政部門對審計、紀檢等部門發現問題以及專項治理、督查等發現問題按要求進行整改得1分，否則不得分。27.市級民政、財政部門對信息公開和重大負面輿情反映問題及時妥善處理得2分，否則根據情況扣分。

（五）對象準確率

28.按照全市救助對象家庭的一定比例進行抽樣，結果顯示未將不符合條件人員納入救助范圍，無“錯保”現象得9分。其中：

①注重動態管理，財產收入核對準確，未發現“錯保”“騙保”情況得2.5分，否則發現1例扣1分，扣完為止；

②基層干部政策執行規范，不存在“人情保”“關系保”情況得2.5分，否則發現1例扣1分，扣完為止；

③基層政府政策執行規范，不存在“政策保”情況得2.5分，否則發現1例扣1分，扣完為止；

④無其他“錯保”情況得1.5分，否則發現1例扣1分，扣完為止。

29.按照全市非救助對象的一定比例進行抽樣，結果顯示將符合條件人員全部納入救助范圍，無“漏保”現象得9分，否則發現1例扣1分，扣完為止。

三、時效指標

（一）資金執行

30.市級財政部門按照有關規定及時下達補助資金得1分，否則不得分。

31.全市100%的縣（市、區）按時足額發放困難群眾基本生活救助金得3分，否則根據情況扣分。32.年終困難群眾基本生活救助資金滾存結轉結余2000萬元以下且占當年籌集資金比例低于5%得3分，滾存結轉結余2000萬元以上4000萬元以下且占比15%以下得1分，滾存結轉結余4000萬元以上或15%以上均不得分。（“以上”包括本數，“以下”不包括本數）

33.年終困難群眾基本生活救助資金滾存結轉結余與上年相比的減幅情況，計分方法為：（1-本年結余/上年結余）×3分。無滾存結轉結余的市得滿分3分。

（二）救助有效性

34.按照全市救助對象家庭的一定比例進行抽樣，按百分比計算救助對象提出救助申請、獲得政策信息的便捷程度，乘以滿分4分。

35.按照全市救助對象家庭的一定比例進行抽樣，按百分比計算救助對象每月（季度）獲得困難群眾基本生活救助金的及時程度，乘以滿分4分。

36.按照全市救助對象家庭的一定比例進行抽樣，按百分比計算救助審核審批、復核、對象動態管理、資金發放等工作規范管理程度，乘以滿分4分。

四、社會效益指標（對象管理）

37.全市低保對象占戶籍人口比例與所在東、中、西部區域平均比例相比，相差2%以內得2分，相差5%以內得1分，否則不得分。

38.市級制定實施救助申請、民主評議、分級審核審批等對象認定程序措施得1分，否則根據情況扣分。

39.全市完成農村低保對象和建檔立卡貧困人口摸底調查工作得1分，否則不得分。

40.市級出臺建立特困人員和急難對象主動發現機制的政策措施得1分，否則不得分。

41.市級出臺建立困難群眾基本生活救助動態退出機制的政策措施得2分，否則不得分。

42.全市100%的縣（市、區）對低保對象的家庭成員、收入情況、保障金額等實行長期公示得1分，否則根據達標比例計分。

五、可持續影響指標（能力建設）

43.市級組織開展社會救助工作人員業務培訓得1分，否則不得分。

44.市級對配備基層社會救助工作人員作出具體規定得2分，否則不得分。

45.市級出臺確保完全或部分喪失生活自理能力的特困人員優先到供養服務機構集中供養的政策措施得1分，否則不得分。

46.市級對特困人員供養服務機構工作人員配備作量化規定得0.5分，否則不得分。

47.全市農村特困人員供養服務機構法人登記率達到80%或者年增10個百分點得0.5分，否則不得分。

六、政策知曉率和社會滿意率指標

（一）政策知曉率

48.按照救助對象、基層工作人員和社會公眾的一定比例進行抽樣，按百分比計算對困難群眾基本生活救助政策的了解程度，以救助對象、基層工作人員知曉率分別乘以滿分2分，社會公眾知曉率乘以滿分1分計算。

（二）社會滿意率

49.按照救助對象和社會公眾的一定比例進行抽樣，按百分比計算對困難群眾基本生活救助工作的滿意程度，以救助對象滿意率乘以滿分3分、社會公眾滿意率乘以滿分2分計算。

七、創新經驗指標（創新經驗）

50.各市在自評報告中上報本地在困難群眾基本生活救助制度實施過程中探索形成的可推廣的創新經驗，由省民政廳、省財政廳進行評估，滿分5分。

第四篇：2011年食品質量安全考核內容與計分方法

桂東縣質量技術監督局

2011年食品質量安全考核內容與計分方法 根據《桂東縣2011年綜合績效評估實施方案》（桂辦發【2011】38號）文及相關會議精神和縣績效辦10月25日通知要求，現制定“2011年食品質量安全考核內容與計分方法” 如下：

一、食品質量安全監督抽查方面

1、食品質量安全監督抽查依據和范圍

按《湖南省質監系統 2011年省級食品質量安全監督抽查計劃目錄》，對我縣食品生產加工企業77家（含食品生產加工小作坊），分別開展四次食品質量安全監督抽查，抽查的產品涉及大米、蔬菜干制品、食用菌干制品、米粉條、醬鹵肉制品、配制酒、餅干、桶裝飲用水、茶葉、谷物粉制品（年糕）、糕點（中秋月餅）等 11大類91個批次食品。

2、評估內容與計分方法

年內本地生產的食品質量安全監督抽查（含市級以上）平均合格率高于90﹪，考核分值計4分，每低于1﹪扣0.5分，扣完為止。

3、責任單位：食品生產監管股

二、食品質量安全生產集中整治行動方面

1、開展活動內容和時間

年內計劃組織2次以上食品質量安全生產集中整治行動，笫一次；“元旦、春節期間” 和“兩會期間”、笫二次；“中秋期間” 和“國慶期間”。

2、評估內容與計分方法

年內計劃組織2次以上食品質量安全生產集中整治行動，考核分值計3分，每少于1次扣1.5分，扣完為止。

3、責任單位：法制監督股、食品生產監管股。

三、定量包裝食品計量監督抽查方面

1、定量包裝食品計量監督抽查依據和范圍

按《湖南省2011全省定量包裝商品凈含量省級計量監督抽查計劃》，對我縣食品生產加工企業中定量包裝商品企業11家，開展一次定量包裝商品凈含量省級計量監督抽查，抽查的產品涉及大米、茶葉等 2大類11個批次。

2、評估內容與計分方法

定量包裝食品計量監督抽查平均合格率高于90﹪，考核分值計3分，每低于1﹪扣0.5分，扣完為止。

3、責任單位：計量股、計量監督檢定所。

二O一一年十月二十六日

第五篇：淘寶評價

淘寶評價：

時下，吾已浪跡淘寶數年，但覺世風日下，深知各店之貓膩甚多，不乏其聞。然，唯此店這寶物與眾皆不同，為出淤泥之清蓮。使吾為之動容，心馳神往。乃至飯不能食，寢則不安，輾轉反側無法忘懷。于是乎緊衣縮食，湊齊銀兩，傾吾所能而買。掌柜之熱心與小二之殷切讓人感染，感激憐涕。打開包裹之時，頓時金光四射，屋內升起七彩祥云，處處都是祥和之氣。吾驚訝之余便是欣喜若狂，嗚呼哀哉！此寶乃是天上物，人間又得幾回求！遂沐浴更衣，焚香禱告后與家人共賞此寶。妻則贊嘆不已，不僅贊嘆此寶物款型及做工，超高性價比！且贊吾獨具慧眼與時尚品位，更予紅唇相贈。店主果然句句實言，毫無夸大欺瞞之嫌。此屬大家風范，忠義之商賈。吾不敢獨享此寶，唯恐天譴。便有感而出此文，句句真言，字字肺腑。嗟！望淘寶江湖所需此寶之英雄志士無需貨比三家，謹記唯此寶為首選也！