第一篇：社區居民文化需求問卷調查（大全）

社區居民文化需求問卷調查 隨著生活水平的提高，人們對文化生活也越來越重視，為更好地了解社區居民的文化需求及滿意程度，特別推出以下問卷，希望得到您的支持與配合，感謝你的參與。

1、您的性別： A、男

B、女

2、您的年齡：

A、20歲以下

B、21至30歲

C、31至40歲

D、41至50歲

E、50至60歲

F、60歲以上

3、您的職業是：

A、企業職工

B、機關事業單位 C、軍事武警 D、學生 E、自由職業F、進城務工

G、下崗職工

H、離退休人員

4、您的受教育程度：

A、初中以下

B、高中、專科

C、大專

D、本科

E、研究生及以上

5、您所在社區有過哪些類型的文化活動？

文、體競賽類

游戲娛樂類

文藝表演類

科普宣傳類

興趣參與類

知識講座、技能培訓類

其他

6、您平時喜歡觀看或參加以下哪些文化活動：

歌舞

話劇

歌劇

戲曲

音樂會

參觀展覽

圖書館閱覽

各類講座

廣場文化活動

社區文化活動

看電影

藝術類培訓

其他

7、參加需要花費的文化活動時，你單次能承受的價格是： 50元以下

50~100元

100~200元

200元及以上

8、您主要通過哪些途徑滿足自己的文化需求？

社區文化活動

網絡

電視、廣播

書籍

其他

9、您會選擇以下哪些場所參加文化活動：

文化館站或社區文化中心

文化廣場

劇場

影院

博物館

圖書館

其他

10、您參加文化活動的主要目標是：

娛樂消遣，打發時間

提高文化知識

鍛煉身體

擴大人際交往

提升個人品味

其他

11、你認為推動您參加文化活動的動力是：

A、政府的引導

B、單位的組織

C、他人的邀請

D、個人興趣

E、其他

12、您覺得文化生活有什么作用？

滿足自身生活需要

促進經濟發展

為城市生活增光添彩 促進文化產業的發展

沒多大作用

13、您認為如何才能更好地促進文化生活？

經濟繁榮發展

定期免費開放文化藝術場所

多放長假，促進消費 發展公眾文化活動，讓更多市民參與

大力發展文化廣告，文化標志

14、您認為您所在的城市（或社區）的文化氛圍如何？

很好，完全符合大眾的要求

較好，對大眾的消費有積極影響

一般，不太符合大眾的要求

較差，缺乏政府的有序引導

極差，文化消費市場比較混亂

15、您認為影響您的文化生活的主要因素是：

A、生活壓力大，沒時間

B、文化生活消費成本高

C、周邊缺乏合適的文化設施或場所

D、缺少合適的同伴

E、其他

16、您認為您所在的城市有必要增加哪些文化設施？

文化藝術活動中心

公園

影劇院

圖書館

文化廣場

體育館

科技館

青少年活動中心

17、您希望社區組織的集體文化活動是？

體育活動

參觀旅游

文藝演出

民族趣味比賽

勞動技能比賽

書畫比賽

18、您認為在社區文化建設中，最應該發揮作用的是？

政府（街道、鄉鎮）

居委會、村委會

與社區關系密切的組織（如產業協會）社區居民

19、您對當前您所在城市（或社區）的市民文化建設有哪些建議？

第二篇：社區居民需求問卷調查

街道（鄉鎮）人口和計劃生育需求調查問卷

您好：

感謝您對計劃生育工作的支持與合作，為了更好的為您和您的家人提供

相關服務，想向您了解一些情況，請您配合我們填寫問卷，我們對您個人的調查結果嚴格保密，感謝您的參與和配合！

社區名稱：_______

調 查 員：_______

填表時請您在相應的選項上畫圈，或在空格處填寫相應的文字。

調查表填寫日期：年月日

一、調查對象及其配偶基本信息

1.您的年齡:

1:18-29歲2:30-39歲3:40-49歲4:50歲以上

2.您的性別：

1:男2:女

3.您的學歷：

1:小學及以下2:初中3:高中/中專4:大專/大學5：碩士及以上

4.您的戶口性質：

1:本市戶籍人口2:流動人口3:其他

5.您的職業：

1:工人2:農民3:教師4:行政干部/公務員/企、事業職員

5:醫務人員6:科技工作者7:個體/經商8:家務/待業人員9:其他

6.配偶的年齡：(此項未婚者不填寫)

1:18-29歲2:30-39歲3:40-49歲4:50歲以上

(沒有選擇“6”者跳過第7--10項，繼續填寫第11項)

7.配偶的學歷：

1:小學及以下2:初中3:高中/中專4:大專/大學5：碩士及以上

8.配偶的戶口性質：

1:本市戶籍人口2:流動人口3:其他

9.配偶職業：

1:工人2:農民3:教師4:行政干部/公務員/企、事業職員

5:醫務人員6:科技工作者7:個體/經商8:家務/待業人員9:其他

10.您和您的配偶的興趣、愛好有哪些？

1:書畫2:舞蹈3:唱歌4:手工5:球類運動6:撲克、麻將

11.您和您的配偶有哪些特長？

二、關于社區工作

12.您希望獲得哪些方面的計劃生育相關知識？（可多選）

1:青春期知識、青春期的教育2:新婚期知識

3:優生優育知識4:避孕節育知識

5:更年期知識6:男性健康知識

7:預防艾滋病知識8:心理健康知識

9:實用生活生產技術10:其他

13.您希望通過以下哪種形式得到社居委的宣傳服務呢？（可多選）

1:參加健康講座（“社區健康生育快樂園”）

2:接收優生優育知識的宣傳頁、宣傳光盤

3:社區計生工作者入戶走訪

4:參加計生部門開展的其他宣傳活動

5: 面對面咨詢6:閱讀有關書籍

7:觀看影像資料8:其他

14.目前計劃生育部門提供的宣傳服務內容能否滿足您的需要？

1:能滿足2:基本能滿足3:不能滿足

15.您是否愿意參加地區組織的生殖健康檢查？

1:愿意2:不愿意3:無所謂

16.您認為你居住地社居委計劃生育工作人員服務態度如何？

1:好2:較好3:一般4:很差

17.您覺得多長時間接受一次社居委的服務比較合適？

1:半年一次2:三個月一次3:兩個月一次4:一個月一次5:根據需要不定期培訓

18.您聽說過避孕節育知情選擇嗎？

1:聽說過，知道內容2:聽說過，但不知道內容3:沒聽說過

19.您所了解的避孕措施有哪些？（可多選）

1:口服避孕藥2:宮內節育器(放環)

3:注射避孕針4:緊急避孕藥

5:安全期6:哺乳期

7:女性輸卵管結扎8:女性皮下埋植

9:女性用陰道避孕隔膜10:女性輸卵管藥物粘堵

11:男用避孕套12:體外排精

13:男性輸精管結扎14:男性可復性栓塞

20.您目前能否方便地獲得自己所需要的避孕藥具？（如選擇“不能”請跳過第21、22項，繼續填寫第23項）

1:能2:不能

21.您通過何種途徑獲得避孕藥具？

1:計生人員送藥具上門2:到社區/計生衛生服務站免費領取3:到藥具零售點購買4:其他

22.您知道在廬陽區的哪些地方可以領到免費的避孕藥具？（可多選）1:區計生服務中心2:社區居委會

3:社區衛生中心（站）4:街道服務大廳

5:規范市場6:社區單位

7:有婦科門診的醫院8:自助發放機

23.您愿意參加社居委組織的哪個興趣活動班？

1：書畫軒2：活力運動3：健康棋牌4：激情高歌5：其他

24、您愿意成為社區義工嗎？愿意發揮自己的特長組織社區活動嗎？

1:愿意2:不愿意3:無所謂

四、流動人口其他服務

24.您是否知道流動人口婚育證明的辦理對象？

1:知道2:知道一點3:不知道

25.您是否知道流入人口育齡夫妻生育第一個子女的，可以在現居住地街道辦事處辦理生殖保健服務證？

1:知道2:知道一點3:不知道

26.您是否知道流入人口孕環檢對象每季度的孕檢可以在居住地社居委免費參加檢查，并由社居委發送孕檢通報回您的戶籍地計生部門嗎？ 1:知道2:知道一點3:不知道

27.您每季度的孕環檢檢查是回戶籍地還是在現居住的社居委進行？------------

28.您對社居委的服務管理工作有什么具體的建議和要求？

再次感謝您的參與，如想進一步了解計生工作相關政策與服務，請到社居委或街道計生辦咨詢。

第三篇：西安市社區居民心理健康需求服務問卷調查

您好!我們是西安體育學院的大學生，我們目前正在做一項有關“西安市社區居民心理健康服務需求”的調查研究。誠邀您的參與，您提供的信息將對未來西安市社區建設非常有幫助。請您仔細閱讀每個題項，根據您自己的實際情況，每個題目都要回答。答案無所謂對錯，我們采用匿名的方式，問卷中所涉及的個人資料，我們都嚴格保密。

真誠地感謝您對本研究的大力支持！

【第一部分】：請在符合您情況的[]內劃“√”。您的性別[ ] 男[ ]女您的年齡[ ] 25歲以下[ ] 25-35歲[ ] 36-45歲 [ ] 46-59歲

[ ]60歲及以上您的學歷[ ]小學及以下 [ ] 初中[ ] 高中/技校[ ]大專 [ ]本科 [ ]研究生您的婚姻狀況[ ] 未婚[ ] 已婚[ ] 分居 [ ]離異[ ]喪偶 5 您認為您的家庭經濟狀況[ ] 貧窮[ ] 一般[ ]小康[ ]富裕 6 您的職業[ ] 學生[ ] 教師[ ] 工人[ ] 公司企業職員[ ]自由職業者

[ ] 事業單位工作人員[ ] 無業/下崗/失業[ ] 個體經營

者[ ]其它您的月收入為[ ] 2000元以下 [ ] 2000-4000元[ ] 4000-6000元

[ ] 6000元以上您是否患有慢性疾病（以醫生確證為準）[ ] 是[ ] 否您認為自己的健康狀況[ ] 很好[ ] 好[ ] 一般[ ] 差[ ] 很差您認為您的性格是[ ] 內向[ ] 外向[ ] 介于二者之間[ ] 不清楚

？【可多選】 [ ] 報紙/雜志/書籍 信
2

[ ] 電視

[ ] 網絡信息

[ ] 廣播

[ ] 手機短

[ ] 社區或城市宣傳欄 [ ] 心理健康講座

[ ] 其他

5 您是否參加過社區舉行的心理健康宣傳、教育、咨詢活動？【單選】 [ ] 我不知道社區是否開展過這項活動，所以沒有參加。[ ] 社區開展過這項活動，但是我沒有時間參加。[ ] 偶爾參加 [ ] 經常參加

6 如果把社區心理健康服務（比如公益性的心理健康宣傳、教育與咨詢）作 為社區的一項工作任務，您認為對居民工作、生活有無幫助？【單選】 [ ] 有促進作用 [ ] 作用不明顯 [ ] 沒有作用 [ ] 負面作用 7 如果您遇到了心理問題，您是否愿意接受社區提供的心理咨詢？【單選】 [ ] 不愿意 [ ]了解情況后愿意 [ ] 十分愿意

8 在心理健康服務的內容方面，您最希望得到哪些方面的指導【可多選】 [ ] 心理健康知識的普及 [ ]自我成長 [ ] 人際交往與溝通 狀況咨詢 [ ] 家庭矛盾問題 作壓力 [ ] 其它_________ 9 您希望得到的心理健康服務方式有【可多選】 [ ] 一對一的心理咨詢 詢 [ ] 書信咨詢 [ ] 熱線電話 [ ] 社區心理專欄宣傳 [ ] 其他 [ ] 多人參與的團體心理活動 [ ] 網絡心理咨 [ ] 擇業心理輔導 [ ] 兩性心理健康教育 [ ] 工 [ ] 個人焦慮、抑郁等不良情緒控制 [ ]心理健康 [ ] 家庭教育與親子關系 [ ] 學習心理輔導

[ ] 社區定期舉辦的心理學講座

10 當您遇到自身無法排解的心理問題時，你愿意選擇的心理機構是【多選】 [ ] 設在單位的心理健康服務中心 [ ] 設在社區的心理健康服務中心 [ ] 私人心理咨詢機構 [ ] 精神專科醫院 [ ] 綜合性醫院心理門診 [ ]其他

3

11 您愿意接受下列哪些人所提供的社區心理健康服務與教育工作？【可多 選】 [ ] 心理學專業人士 部 [ ] 社會工作者 [ ] 閱歷豐富的年長者 [ ] 其他 [ ] 精神科醫生 [ ] 心理志愿者 [ ] 社區干

12 在您的社區中，您覺得社區心理健康服務的首要工作任務是【單選】 [ ] 心理健康知識宣傳 [ ] 一對一的心理健康咨詢 [ ] 舉行心理健康講座 [ ] 網絡咨詢 [ ] 心理健康熱線

【第 三 部分】 ：請在符合您感受的答案數字上劃“√”。1 您對自己目前的生活狀況 ⑤很滿意 2 您對自己目前的工作學習狀況 ①很不滿意 ②不滿意 意 ⑤很滿意 3 您對自己目前的收入狀況 意 ⑤很滿意 4 您對自己目前的人際關系狀況 ①很不滿意 ②不滿意 意 ⑤很滿意 5 您對目前社會保障政策（養老、醫療、失業等）①很不滿意 ②不滿意 意 ⑤很滿意 6 您對目前的社會治安狀況 意 ⑤很滿意 7 您對自己目前的家庭/婚姻狀況 ①很不滿意 ②不滿意 意 ⑤很滿意 8 您對自己目前的健康狀況 ⑤很滿意
4

①很不滿意

②不

滿意

③一般

④滿意

③一般

④滿

①很不滿意 ②不滿意

③一般

④滿

③一般

④滿

③一般

④滿

①很不滿意 ②不滿意

③一般

④滿

③一般

④滿

①很不滿意 ②不滿意

③一般

④滿意

9 您覺得自己目前的生活、工作是否有壓力？ ① 壓力大，幾乎無法承受 ② 壓力大，但能承受 ③有些壓力 ④ 沒 有壓力

【第四部分】 ：請在符合您感受的答案上劃“√”。1 您是否經常無緣無故地感覺到勞累？ ① 所有時間 幾乎沒有 2 您是否經常感覺到很緊張？ ① 所有時間 ⑤幾乎沒有 3 您是否經常感覺到緊張地沒有什么事情可以使您平靜下來？ ① 所有時間 ⑤幾乎沒有 4 您是否經常感覺到很無助？ ① 所有時間 幾乎沒有 5 您是否經常感覺到休息不好且很不安？ ① 所有時間 幾乎沒有 6 您是否經常感覺到坐立不安？ ① 所有時間 幾乎沒有 7 您是否經常感覺到很沮喪？ ① 所有時間 幾乎沒有 8 您是否經常感覺到做任何事情都很困難？
5

② 大部分時間

③ 有些時間

④ 偶爾

⑤

② 大部分時間

③ 有些時間

④ 偶爾

② 大部分時間

③ 有些時間

④ 偶爾

② 大部分時間

③ 有些時間

④ 偶爾

⑤

② 大部分時間

③ 有些時間

④ 偶爾

⑤

② 大部分時間

③ 有些時間

④ 偶爾

⑤

② 大部分時間

③ 有些時間

④ 偶爾

⑤

① 所有時間 幾乎沒有

② 大部分時間

③ 有些時間

④ 偶爾

⑤

9 您是否經常感覺到做任何事情都不能激起您的興趣？ ① 所有時間 幾乎沒有 10 您是否經常感覺到很無聊？ ① 所有時間 幾乎沒有 對您的熱心幫助再次表示感謝！② 大部分時間 ③ 有些時間 ④ 偶爾 ⑤ ② 大部分時間 ③ 有些時間 ④ 偶爾 ⑤

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第四篇：提升社區教育水準 滿足居民文化需求

提升社區教育水準 滿足居民文化需求

——江蘇省如皋市搬經鎮社區教育工作的探索與實踐

倪建兵

摘要：提高認識，從組織、規劃、經費等方面切實加以保障，是增強社區發展能力的一個方面；在培訓中找準特色又是社區教育工作中凸顯自身亮點的手段；不斷研究社區教育的深刻內涵，積極拓展社區教育功能，才能為人民群眾提供更多更好的服務。

關鍵詞：提升 水準 培訓特色 成效 拓展功能

搬經鎮堅持教育必須為社會主義新農村建設服務的方針，貫徹教育部《面向二十一世紀教育振興行動計劃》關于“開展社區教育實驗工作,逐步建立和完善終身教育體系,努力提高全民素質”的要求,緊緊圍繞本鎮社會經濟發展需要,積極開展社區教育工作,溝通教育與社區的聯系,協調教育與社區的發展。在鎮政府的統籌規劃和領導下，以鎮社區教育中心為支撐，各類學校和培訓機構為依托，各居委會、各村委和各社會性組織互相協調、互相銜接，逐步構建搬經社區教育網絡和終身教育體系，為社區內不同年齡、不同層次、不同職業和不同需要居民提供了具有良好服務的開放型學習教育型平臺，有力地促進了本鎮兩個文明建設和社會的全面進步。為把搬經鎮建設成為學習型、和諧型的先進城鎮發揮了積極作用。

一、提高認識，切實增強社區教育發展保障能力

社區教育是教育事業的組成部分，是深入貫徹落實科學發展觀、構

建和諧社會的迫切需要，是全面達小康、建設新搬經的重要舉措。因此，我鎮一貫重視社區教育，從組織、規劃、經費等方面切實加以保障。

一是加強對社區教育工作的領導，成立了由鎮長任組長，宣傳、文教、科技、計生、司法、婦聯、工會、共青團、關工會、農技、文廣、勞保等部門和中、小學校、居委會（村）、企業等為組員的社區教育工作領導小組。在全鎮形成了以鎮社區教育中心為中心、20個村社區教育服務站為基礎、企業行業社區教育服務機構為一體的社區教育網絡，為社區教育工作的有效實施提供了組織保障。領導小組定期召開專門會議，制定工作規劃、研究工作內容、協調社區與教育的關系、及時總結推廣各類經驗。

二是不斷加強社區教育投入。經費保障是開展各項工作的前提條件。近年來，鎮政府高度重視社區教育經費的落實情況，嚴格按照上級文件精神足額將每年總人口人均1元經費納入財政預算。近三年，政府投入資金3000多萬元用于全鎮教育、文化、體育等社會公共設施、設備建設，保障了社區教育工作的有效開展。

三是科學規劃社區教育發展思路。我鎮在2009年制定了《搬經鎮社區教育實驗方案》，明確提出了“逐步建立和完善終身教育體系努力提高全民素質”的指導思想和“積極開展社區教育實驗工作，溝通教育與社區的聯系，協調社區與教育的發展，發揮整體功能，服務發展大局”的工作要求。提出了2012年創建南通市級社區教育、2012年遷入6000平米的新文體中心，2013年創建省級社區教育中心的目標。

目前，全鎮上下社區教育工作已步入良性發展的軌道，農技、科普、法制、器樂書法、舞蹈、健康等各類培訓開展得有聲有色，每年從業人口培訓率達60%以上。

二、因地制宜，著力打造社區教育兩大培訓特色

開展各類培訓，是社區教育工作的重要內容。在培訓中找準特色是我鎮社區教育工作中凸顯自身亮點的手段。近年來，我鎮在認真開展常態培訓的同時，著力打造“農科教結合”品牌，其中蠶桑種養殖培訓和葡萄園基地的建設成為本鎮居民致富的重要渠道之一。

1、圍繞精細實，做優做強傳統優勢項目

我鎮地處如皋市西部高沙土地區，過去因為高沙土的土質特點糧食種植投入大，收成低。近年來，我鎮抓住栽桑養蠶這一適合本地農民致富的捷徑，鼓勵農民栽桑養蠶。全鎮現有桑園面積2.7萬畝，其中千畝連片豐產桑園4塊，500畝以上的8塊，2010年發種7.8萬張，產繭7.2萬擔，產值1.18億元，人均蠶繭收入2350元，畝產5000元以上面積占比92.5%，被南通市委、市政府表彰為“高效農業規模化先行鄉鎮”。

依托省級示范農民專業合作組織——搬經蠶業合作社，本鎮蠶業龍頭企業——富民繭絲公司和順達制絲公司，積極推進“公司＋合作社＋農戶”產業化經營模式。為了確保蠶農利益，社區教育中心與鎮農技站以技術為支撐，著力實施蠶桑標準化技術，從共育室、蠶室消毒、收蟻、各齡期技術處理、上蔟及蔟中管理以及突發事件的應急處理等方面一著不讓，確保技術到位，為蠶農提供科學迅捷的服務。具體有這樣幾種形式，一是建立臺帳。凡參加基地的農戶按照鎮、村蠶桑技術網絡覆蓋情況，登記造冊，建立農戶檔案，實行動態管理。二是上門輔導。根據基

地農戶及飼育量，每80～100戶派一名社區教育中心的兼職教師（即桑蠶養殖技術人員），每人每天到戶一次面對面輔導。三是開好“兩會”（廣播會、現場會）。根據飼蠶過程中農戶存在的有關問題，每2～3天召開一次廣播會，社區教育中心與農技站聯合就關鍵技術如消毒、桑枝摘芯、上蔟等采用現場會的辦法進行輔導。四是發放資料。根據不同時期的生產特點及時發放技術資料，鎮社區教育中心每年發放如回山消毒、桑田管理、飼育技術等資料2萬6千多份。

2、瞄準新特優，積極發展“技高、值高”新興項目

發展技術含量高、產品附加值高的農業產業項目是我鎮近年來中心工作之一。2010年春，鎮社區教育中心與新芹社區聯合開發了農科教結合示范基地——如皋市雉水果蔬有限公司。基地用地800畝，資金總投入1200萬元。項目分為兩期建設，一期用地400畝，資金投入700萬元。基地已引進全國優質葡萄品種50余種，采用組合鋼架大棚避雨式栽培為主。并采用先進的滴灌節水和管網噴藥技術。基地以標準化、集約化組織生產、銷售。果品生產向綠化、優質、營養、反季節方向發展，嚴格按照國家有機食品標準生產。“雉水”商標爭創江蘇省知名商標，產品爭創江蘇省名牌產品。基地已經與揚州大學聯合，成為揚州大學“產學研基地”。

示范園區的試驗項目由鎮農業科技服務中心技術人員承擔，種植管理和技術培訓由鎮社區教育中心和農技站承擔，兩家同時負責聘請市、縣及外地的農業科技方面的專業技術人員來基地進行技術指導，為有效地發展葡萄的種植和技術推廣奠定了基礎。

鎮社區教育中心把基地作為農民科技致富的主陣地，采取“帶過來授課、走出去指導”的方式，把現有種植戶和想引進葡萄種植而沒有種植技術的農戶請到示范基地來，進行實地參觀和現場技術傳授，經過幾年的不懈努力，平均每年在全鎮進行新品種推廣達2個以上，新技術推廣達五項以上，每年舉行的葡萄種植培訓人數均達1500人次以上。通過幾年的實用技術培訓和新知識新品種新技術的推廣，逐年擴大蔬菜種植輻射范圍，目前已輻射到全鎮8個村，每年增加葡萄種植戶20戶以上，每年都有200多剩余勞動力轉移到了蔬菜種植業，具不完全統計，2011年葡萄每畝種植利潤達9000多元。

除提供技術培訓服務之外，鎮社區教育中心還和鎮政府、農技站采取多種措施，積極為種植戶提供市場信息，聯系銷售渠道，保證了廣大種植戶的產品及時出售和獲得最大的經濟效益，充分調動了廣大種植戶的積極性。

三、注重成效，努力拓展社區教育服務功能

社區教育的根本任務是為滿足各類居民學習提高和修身益智需求，這與原先的成人教育相比，在對象、內容、形式等方面都發生很大變化。圍繞這一變化，近年來，鎮社區教育中心不斷研究社區教育的深刻內涵，積極拓展社區教育功能，努力為人民群眾提供更多更好的服務，為搬經鎮實現兩個率先和創建一流強鎮提供更為強大的知識力量和精神動力。

一是注重教育性社會團體的培育

在實施社區教育實驗工作的過程中，注重調動人民群眾的積極性，幾年來積極引導和有效協調全鎮的社區教育工作。全鎮建立了老年夕陽

紅宣傳隊，新鎮村戲曲演出隊，成立了鎮戲曲協會；建立了乒乓、籃球、門球等體育協會；婚育新風志愿隊、村(居)民群隊群治志愿隊、農村三清保潔隊普遍建立；家庭教育、法制教育、社會弱勢群體幫扶等方面都建有群眾性組織。教育性社會團體的建立，尊重了群眾的創造精神，真正體現了社區教育的內涵。

二是注重教師進社區活動開展

伴隨著改革開放和市場經濟的深入發展，青少年的成長受多樣化社會環境的影響越來越大，特別是思想道德教育不斷面臨一些新情況、新問題，因此，加強未成年人思想道德建設僅靠學校的教育是遠遠不夠的，必須把學校教育向社區拓展，向家庭延伸，使學校教育、家庭教育和社區教育實現良性互動，形成“三位一體”的德育工作網絡。

為此，中心投入經費，在社區建立了一批“青少年校外活動中心”，并在市教育主管部門的統一部署下，以“教師進社區教師”為抓手，認真組織開展青少年學生校外素質教育工作，深受學生、家長和社會的歡迎。現在，在學生放學后、節假日的時候，人們可以經常看到一下豐富多彩的一幕幕：烈士紀念碑前，少先隊旗、共青團旗的飄揚，那是青少年們在接受愛國主義教育；雙休日、節假日，各青少年活動中心、各村（居委會）教室琴聲悠揚，那是教師在社區輔導青少年的琴棋書畫；大禮堂里一次次激情昂揚的演講，那是孩子們對“熱愛祖國”、“遵守公德”、“心中有他人”的心聲；敬老院里掃地、洗擦等的忙碌，那是教師組織的尊老愛老的團隊活動??

三是注重社區教育信息網絡建設

在終生教育成為世界潮流的大背景下，黨的十六大報告中提出了“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展”，社區教育的特性決定了其著眼點是社區學習者本人，它要求學習者重新檢視自己學習的時間坐標，擺脫空間上的制約，以網絡為基礎的學習過程為社區居民帶來了更多的學習機會。

根據這一特性，中心著力在以下幾個方面為社區居民提供“網絡學習”服務。

一是大力發展信息基礎設施。在提高政策優惠的基礎上，鼓勵廣大居民安裝電信寬帶、有線電視寬帶等網絡設施，目前已經延伸到全鎮的各個角落，70%的家庭實現網絡覆蓋。

二是鎮社區教育中心根據形勢，及時開展電腦基礎知識、電腦操作方法、學會上網等內容的免費培訓，每年培訓人次1600多人。

三是實行社區教育資源開放、共享制度，方便居民學習。鎮社區教育中心、中小學、文化站等部門電腦房按序對外開放，也便利了本鎮居民的上網學習。

四是鎮社區教育中心、農技站、計生辦、中小學等社區教育功能性比較強的單位都建立了自己的網站，與鎮政府網站形成社區教育區域網。鎮社區教育中心的網站，內容以富民為中心，以本鎮農業特色為主題發布農業技術信息，同時，居民可以通過該網站設立的鏈接直接點擊市社區學院、省農技等網站，讓更多的居民享受網上學習的便利。

倪建兵，江蘇省如皋市人，1970年12月生，大學本科學歷，小學高級教師，曾獲得南通市職業教育先進個人稱號，如皋市教育局記三等功，對全市鄉鎮社區教育中心校長作《社區教育——展現成教人風采的新舞臺》的講座。現任如皋市搬經鎮社區教育中心校長。學校獲得南通市特色成人學校，南通市勞動力轉移先進集體的稱號。

E-mail:rgnjb@163.com 郵政編碼：226561 手機：*** 地址：江蘇如皋市搬經鎮成人教育中心校

第五篇：社區居民需求調查情況報告

社區居民需求調查情況報告

為了了解社區居民的服務需求和對社區工作的態度，針對他們所關心的“熱點問題”及時開展工作，馬街社區在社區范圍內進行了“社區居民需求調查”。圍繞社區居民基本需求，從社區居民日常生活、興趣愛好、教育培訓、提升學習、便民服務、問題咨詢等方面需求進行調查，統計分析居民最需要社區提供的服務項目。

一、調查步驟

（一）準備階段（8月16日—8月17日）：成立社區居民需求調查工作領導小組，進一步細化問卷調查內容，修訂完善調查問卷模板，充分整合社區干部、居民小組長、居民代表等力量，分片分區明確調查范圍及對象，抽調責任心強、業務精的骨干組建調查工作組，集中時間對調查工作人員進行培訓，明確調查的意義、熟悉調查內容、掌握工作方法，并依據各人專長明確分工，提出具體要求，同時為調查人員提供必要的經費和條件，確保調查率達90%。

（二）調查階段（8月17日—8月22日）：

1、鄉鎮黨委、社區：⑴組織調查人員深入實際協調、取得被調查對象所在社區、單位、物管等部門或個人的積極支持配合，順利打開調查工作局面。⑵適時總結、交流調查工作的經驗不斷解決調查工作中的新情況和新問題，確保調查工作按既定計

劃進行。⑶全面掌握和收集資料，對已有資料進行匯總和初步整理，不足部分及時補充調查和收集，做好被調查居民和社區單位協調工作。

2、調查工作人員：⑴緊緊依靠被調查社區、單位、積極爭取支持配合；⑵客觀、真誠的說明調查的目的、內容和方法，爭取居民支持；⑶發放調查問卷進行調查，認真、詳細、準確地做好各種調查記錄；⑷及時對調查材料進行收集和整理。

（三）研究分析階段（8月22日——8月23日）：

1、將調查收集到的資料匯總，進行篩選，甄別、歸類使之系統化和條理化；

2、查找社區建設工作中存在的差距，明確下步工作方向，有針對性的提出意見建議。

（四）總結上報階段（8月23日——8月24日）。對調查結果認真進行匯總、分析、歸類，同時形成專項調查情況報告（主要應包括調查步驟，調查方式，調查范圍，對調查情況歸類匯總分析結果等），連同問卷調查模板調查上報。

二、調查方式

由鄉鎮黨委牽頭，針對轄區社區居民(含外出務工人員和外來務工、經商、辦企業等人員)，采取發放調查問卷為主與入戶調查、召開座談會、居民代表會議等多種方式相結合的調查方式，對社區居民需求進行普遍調查（調查率原則上不低于90%）。

三、調查情況歸類匯總分析結果

被調查者的基本情況

此次調查中被調查者的基本情況如下：

1.年齡：

樣本中年齡最小的12歲，最大的93歲；12至18歲1460人，12至18歲1460人，19至35歲2095人，36至55歲2870人，56至70歲1790人，70歲以上987人。

2.文化程度

調查對象文化程度的分布是：小學及小學以下3047人，占總樣本的45.9%；初中1680人，占25.3%；高中、中專、技校共1570人，占23.7%；大專180人，占2.7%；大學195人，占2.9%。

以上對被調查者特征的描述固然不能代表該社區居民的總體情況，但對于社區管理者了解居民對社區服務的意見、需求等，這個結果仍是十分有意義的。

通過對調查對象基本情況的研究，我們可以發現該地區居民的一些特點。例如：社區人口老齡化，直系家庭仍占相當的比例；居民受教育程度多為初中、高中；10%左右的家庭有失業或下崗人員；家庭人均月收入的平均值約為750元等，對于社區管理者制定規劃、開展工作有一定參考意義。

居民對社區服務的需求

社區服務的好與壞，主要取決于它能否滿足社區成員的不同需求，能否排解居民生活中的困難。為了解居民對社區服務的需求，我們在問卷中設計了相關的問題。

調查顯示，社區居民對問卷中所列服務內容都有不同程度的需求。而且在每類服務中都列出了需求率排在前五位的服務項目，可以更清楚、直觀地體現出被調查者對各種社區服務需求的需求率及排序情況。

在調查中我們發現，不同年齡、性別、收入、居住條件、文化程度和婚姻狀況的被調查者對社區服務的需求和偏好是不一樣的。

1.服務需求的性別差異：男女居民在社區服務需求上有顯著差異的項目有24項，涉及到了9個類別，其中有15個項目女性的需求率超過了男性，包括干洗水洗、家具修理、老年人保健、盲人按摩、活動中心、心理咨詢、舞蹈培訓、健身培訓、插花培訓、手工藝品制作、美容美發培訓、回收舊衣物、老年餐桌、蛋糕房等；有9個項目男性的需求率高于女性，它們是礦泉水水站、藥店、就業咨詢、婚姻介紹、職業介紹、維修類培訓、室外籃球場、乒乓球室、臺球室等。由此可見，男女在社區需求上是有差異的，比如說男性更需

要籃球場等體育設施，女性則更需要舞蹈培訓、花藝培訓等符合女性特點的服務。

被調查者解決需求的途徑

社區居民需要各種服務，但當他們有了某項需求的時候，愿意通過什么途徑得到服務呢？換句話說，社會上存在著各種各樣的“服務提供者”，居民在有需求的時候是否愿意到社區服務中心或居委會求助，這是我們很關心的一個問題。

被調查者對現有社區服務的使用和評價

調查顯示，接受過服務的居民對其服務的滿意度還是很高的。這也說明，與其他的服務機構相比，社區提供的服務質量是非常好的，只要社區服務中心加強宣傳，讓更多的居民了解社區服務的內容，一定會吸納更多的居民采用社區服務。

關于社區服務的思考

掌握和分析不同層次社區成員不斷變化的服務需求，是社區服務中開展活動的起點和基礎。社區服務運營機構和管理機構必須對這一點有明確的認識，要始終以居民是否滿意為工作的目標。社區需要是因人而異的，居民的年齡、性別、收入、文化程度等因素都會對社區需求產生影響，除此之外還要考慮民族風俗習慣、家庭結構、居住條件等因素，總之，提供社區服務就要了解這些需求、差異，同時還要認識到這些需求不是一成不變的，而是不斷變化著的，因此管理者還要將了解社區需求作為經常的工作來做。

通過此次調查的結果我們可以發現，社區居民的需求種類繁多，不同特征的人群又有不同的需求，那么面對這種局面，作為滿足社區需求的社區服務應該如何運營又應該如何管理？我們認為首先要厘清社區服務的提供者以及提供哪些服務。目前街區級社區服務主要是由街道社區服務中心、各社區社區服務分中心、各便民服務網點組成的，這里面存在的主要問題是社區服務體系不完善、服務內容質量不高、服務方式落后等。隨著商業和服務業的發展，在這一領域內的需求完全可以交由市場來解決，社區服務要突出市場不能解決的問題，諸如公益性質的社區活動中心、電子閱覽室、圖書館等文體設施和文體活動應該交由社區服務中心來解決。同時駐區單位和居民也是提供社區服務的重要力量，諸如主副食供應、文體設施、洗浴設施等可以由街道出面協調解決，而居民中也可以開展自助互助服務活動，街道和社區服務中心關鍵是要做好協調的工作。

調查顯示，有許多居民對社區服務這一概念有一定的了解，但是他們參與本社區的社區服務則是少之又少，許多受訪者都希望能夠了解社區服務中心的位置、電話、服務項目、收費方式等信息。所以，社區服務中心今后還要加大宣傳力度，可以采取多種宣傳形式，比如發放宣傳資料、開展文體活動時進行宣傳、設立居民需求意見箱等等。在發放宣傳資料時最好將宣傳資料做成具有使用價值的物品，比如說臺歷，這樣可以延長宣傳的效果，不至于居民拿到之后就扔掉。同時也要注意媒體的作用，借助媒體來宣傳自己。

當然，社區居委會和社區服務中心也不能忽視社區中志愿者的資源，應該充分發揮他們的特長開展互助服務。要對社區志愿活動進行制度化的組織管理，增強志愿活動的可持續性。比如說可以采取志愿活動記分制，在志愿者積累到一定的分數時就可以優惠或者優先享受到社區組織的一些活動，這樣一來不僅可以激勵志愿者的參與熱情，還可以壯大志愿者服務的隊伍，營造出良好的社區服務氛圍。