第一篇：品管部職責

品管部職責

1)企業品質制度之訂立與實施,品管體系的建立、維持和完善.2)品質活動之執行與推動.3)制程品質管制能力之分析,異常之改善.4)制程品質的巡回檢驗與控制,來料、成品、出貨檢測的控制.5)客戶投訴與退貨之處理與調查、分析、回復改善及糾正預防措施.6)企業品質異常之仲裁及分析處理.7)量規,檢驗儀器之校正與管制.8)產品開發與試制品質的參與.9)不合格品預防措施的訂立與執行.10)外協廠品質能力之輔導,外協廠品質能力與品質管制績效的評估.11)品質培訓計劃的制定與推動及執行.12)品質報告與成本之分析.13)品質資訊的收集,傳導與回復.14)品質保證方案的擬定并推動全面質量管理活動的進行.15)其他品質管制事項的制定.品保部的工作職責

1． 品質部主管

1)品管系統之研究、完善；品質異常之研究、改善。

2)負責組織產品全過程的檢驗和試驗的質量檢驗工作，對所有交付產品的質量符合性負責。

3)組織指導檢驗員對所有檢驗情況進行記錄，并填寫產品檢驗記錄和有關檢驗報告。

4)客戶投訴之調查、處理及改善對策之提出；參與日常不合格品的處理、評審、會簽。

5)對錯、漏檢造成的批次性問題及質量事故負領導責任。

6)訓練計劃之提出、執行；組織檢驗員的培訓學習考核工作，保證檢驗員合格上崗，提高技術水平。

7)做好質量印章管理工作，對印章管理混亂而造成質量問題負責。8)參與工模夾具、工藝裝備驗證、驗收和維修的質量檢驗。9)參與對分供方質量保證能力的考核、驗證工作。10)教育職工堅持“質量第一”，嚴格執行檢驗制度

11)教育檢驗員當好產品質量的檢驗員、“質量第一”的宣傳員和生產技術的輔導員。

12)及時處理質量問題和反饋質量信息；全面質量管理之推進。13)品質方針、制度之遵守與推動；品質計劃之制定。14)

完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。2．進料檢驗IQC

1)公司所有原材料進廠檢驗。2)公司所有外協件進廠檢驗。

3)及時準確的判定物料是否合格，避免影響生產。

4)及時對檢驗不合格品進行處理、控制、標識、反饋、要求改善并追蹤改善效果。

5)及時準確完成IQC日報、供應商履歷表登記，報表需記錄管理要求。

6)對生產中出現的不良品退貨進行準確判定，生產及來料不良不可混放，外協加工廠退貨的判定及請示。

7)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。3.生產過程檢驗IPQC

1)對公司所有工序產品品質進行巡查，及時發現問題。

2)對每一生產單首件進行材料、外觀、結構、功能的確認，新產品交工程部確認簽字。

3)對每小時出現的前二項不良進行追蹤原因，并跟催改善。4)對成品進行抽檢及時發現不穩定現象。5)依BOM單、生產單對包裝首件進行確認。6)跟催檢驗進度，避免影響出貨。

7)依據工程變更記錄確認工作變更導入方式，是否需導入。8)作好巡拉及首件報表，嚴格依據記錄管理要求進行記錄。9)當產品出現不良嚴重偏高，性能不穩定時開出停線通知單。

10)熟悉產品檢驗要求，準確判定，指導QC檢驗，監督QC作業動作。11)對生產中不良品的標識、隔離、區分及控制進行臨控。12)依據IQC來料報表對選用加工來料進行臨控。

13)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。4．線上檢驗QC

1)對制程生產成品隨拉全部進行檢驗。

2)依據成品半成品測試指導書及成品檢驗規范等熟練掌握檢驗技能、快速、準確進行檢驗判定。

3)對不良率偏高或同一現象不良率超過3%，同一不良現象連續出現5PCS以上應立即匯報上級分析處理。

4)對不良品/良品進行標示隔離區分。

5)嚴格檢驗不讓不良品流入下一工序是QC的最大職責。

6)維護產品外觀、不損壞產品、維護使用測具、儀器、儀表隨時檢查。

7)如實進行檢驗記錄，不可漏填、漏記、多記，每小時按時統計記錄良品、不良品數量，有檢驗就必須有記錄。8）完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。5.最終檢驗（QA）

1)將已完成的成品依據生產送檢單及生產單進行檢驗判定入庫。

2)對客戶退貨品進行全檢或抽檢，記錄于客戶退貨檢驗報表上，并提供不良品給工程或QE分析。

3)對客戶投訴/抱怨事件，開出糾正預防措施單，進行跟蹤并回復銷售部。4)熟悉各產品檢驗標準，準確及時判定成品入庫，不可耽誤出貨。

5)提高檢驗技能，以使用者角度對產品實行全面檢驗，準確判定，熟練掌握抽樣標準，對入庫產品多抽詳檢。6)及時準確做好相關報表。

7)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。6。QE品質工程工作內容 1)2)3)4)5)6)7)8)完成對所有新產品的試驗。完成對正常生產產品的試驗。

對品質問題的分析及品質提升給出意見。制定進料、在制品、成品品質檢測規范。客戶報怨之品質調查分析改善。量規、檢驗儀器之校正與管制。

QE試驗項目：高低溫環境試驗、振動跌試驗、壽命試驗、老化試驗等。對材料可靠性進行試驗，對制程材料問題進行分析跟蹤解決。對生產中不良問題提出改進意見。

9)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。7.出貨檢驗（OQC）：

1)對包裝好的成品按照AQL水準進行抽檢(包括外觀、功能)。

2)抽檢時要檢驗包裝方式是否正確、配件有無齊全以及包裝的外觀等。

3)提高檢驗技能，以使用者角度對產品實行全面檢驗，準確判定，熟練掌握抽樣標準，對出庫產品多抽詳檢。4)及時準確做好相關報表。

5)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。8.品質部文員:

1.2.3.4.5.6.7.品質部各文件、表格的打印。會議的記錄。

各表單的分發、整理以及及品質文件的保管。相關事項的傳達。

辦公室“5S”的工作。

品質周報、月報的整理，以及將文檔輸入電腦。辦公用品的領用、分發、保管。

8.完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責

第二篇：品管部職責

崗位描述

品管部主管

崗位名稱：

品管部主管

直接上級：

副總經理

本職工作：

負責質量管理和質量控制，依據質量檢查標準，認真執行檢查工作。

工作責任：

（1）具體組織建立工廠文件化質量體系，經批準后組織落實。[5]（2）審核重要的檢驗結果。[3]

（3）參與產品質量問題及不合格品的審理。[3]（4）組織品質異常問題的改善和效果追蹤。[5]

（5）每月進行產品質量分析，向上級(按程序)提交分析報告。[5]（6）做好對重點產品、重要客戶的質量跟蹤及服務工作，并向有關部門反饋信息。[5]

（7）制訂品管部工作計劃，經批準后執行。[3]

（8）制訂、修訂品管部的工作程序和規章制度、實施細則，經批準后組織施行并監督檢查。[5]

（9）制訂品管部培訓計劃經批準實施。[3]

（10）按工作程序做好與相關部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。[5]

（11）及時、準確傳達上級指示。[5]

（12）定期主持品管部例會，并參加工廠有關質量管理業務會議。[5]（13）制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。[5]（14）指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和相關數據。[5]

（15）及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。[3]（16）受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理。[3]（17）填寫直接下級的過失單和獎勵單，根據權限按照程序執行。[1]（18）在權限范圍內審批直接下級上報的過失單和獎勵單。[3]

（19）培養和發現人才，根據工作需要按照程序申請招聘、調配直接下級，負責直接下級崗位人員任用的提名。[3]

（20）負責品管部各種文件、記錄等資料的保管與定期歸檔工作。[3]（21）產品品質標準的制定、監督執行和提升。[5]（22）關心所屬下級的思想、工作、生活。[3]（23）執行質量管理日常檢查工作。[5]（24）制程質量檢驗。[5]（25）做好品質日報表。[5]（26）指導培訓員工作業。[1]

（27）監督生產工藝，監管工藝衛生。[5]（28）處理生產品質異常工作。[5]（29）做好品質周報表。[5]

（30）反饋檢查情況，并將檢查質量情況登記，每月匯總上報。[3]（31）依檢查情況對檢驗規格提出改善意見或建議。[3]（32）按客戶的要求執行安排包裝，按產品的質量的要求執行裝箱，并做好簡易標識。

（33）對產品包裝的品質與數量負責。[5]（34）定期向副總經理述職。[1]

（35）按時完成上級交辦的其它任務。[1] 領導責任：

（1）對出廠的產品質量負責。[5]

（2）對檢測、方法標準制訂的科學性、可靠性負責。[5]（3）對各項檢測、檢驗、分析結果的準確性、可靠性負責。[5]（4）對品管部工作目標的完成負責。[5]

（5）對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。[5]（6）對品管部主管的工作程序的正確執行負責。[5]（7）對品管部負責監督檢查的規章制度、實施細則的施行情況負責。[5]（8）對品管部管轄的設備設施的完好性負責。[5]（9）對品管部所掌管的工廠秘密的安全負責。[5]（10）對品管部給工廠造成的影響負責。[5]

主要權力：

（1）有對產品生產全過程進行質量監督的權力。

（2）對嚴重影響產品質量的因素和行為有制止權，并有向總經理直接匯報的權力。

（3）有對檢測、檢驗、分析方法標準的審核權。（4）有對品管部所屬員工和各項業務工作的管理權。

（5）有對直接下級崗位調配的建議權、任用的提名權和獎懲的建議權。（6）對所屬下級的工作有監督、檢查權。（7）對所屬下級的工作爭議有裁決權。（8）對所屬下級業務水平和業績有考核權。

管轄范圍：

（1）品管部所屬員工（含包裝）。（2）品管部所屬辦公場所及衛生責任區。（3）品管部辦公用具、設備設施。

核心任務：

（1）制成品的控制。（2）出貨品的控制。（3）客戶投訴意見的處理。

崗位素質要求：

（1）年齡23—35歲。（2）大專以上文化程度。（3）二年以上工經驗。

（4）熟悉ISO9000品質管理體系。（5）熟練操作計算機辦公室軟件。（6）有處理問題和協調能力。（7）為人正直，做事嚴謹。

注：責任權重按三個等級劃分，重要[5]、較重要[3]、一般[1]。

第三篇：品管部職責

品管部職責

1、負責本公司產品質量管理工作，嚴格監督執行公司各類質量標準，提升產品質量；

2、積極參與產品設計和改善，保障產品質量，控制制程錯誤、減少損耗、降低生產成本；

3、負責本部門的職員管理、各類培訓工作，制定相關工作制度，并稽核檢查質檢人員是否確實實施；

4、配合技術部門制定各類來料、半成品及成品的檢驗標準制定工作；

5、負責公司的原料進貨檢驗、制程檢驗以及成品檢驗；

6、建立檢驗記錄及質量統計報表，分析和評審各類檢驗報告，每月進行質量總結分析，提出改進意見；

7、負責公司產品質量信息反饋的統計分析工作，及時與公司領導及其它部門相互溝通，共同解決各類質量問題；

8、參加公司內部質量審核，協調和落實糾正和預防措施，并參與供應商評審工作；

9、負責對因質量問題退貨產品的處理工作，制程管理與分析，專案研究并作改善，預防等再發防止措施，鑒定報廢品；

10、負責檢驗儀器的配置、使用、校正和維護保養，保證檢驗工作的正常進行；

11、完成上級安排的其它臨時性工作。

董事長助理職責

1、協助董事長做好公司行政辦公的各項工作安排，參與董事長的決策。

2、做好對外公共關系的協調，協助處理相關的商務接待工作。

3、協助董事長安排好重要會議和日常會議的組織，并做好會議記錄、整理會議紀要和簡報；

4、負責做好公司重要來賓的接待，做好對外公共關系的協調,協助處理相關的商務接待工作；

5、及時轉送董事長簽發下達給各部門的交辦任務，并及時向總裁匯報；

6、負責協助做好公司相關部門的溝通和協調；

7、完成董事長授權交辦的其他任務。

第四篇：品管部管理職責

品管部工作內容與管理職責 品管部內部工作

一、參與產品研究開發及試制

二、對產品原物料，加工品等規格、及作業標準，提出改善意見或建議。

三、訂定進料，加工品，成品檢驗標準確實實行。

四、訂定制程檢驗標準，并稽核檢查站檢查人員是否確實實施。

五、品質異常之妥善處理及鑒定報廢品

六、檢驗儀器、量尺具之管理與校正及庫存品之抽驗。

七、原料供應商，委外加工廠商等交貨品質實施之整理與評價。

八、督導協助協力廠商，改善品質、建立品管制度。

九、制程巡迴檢驗

十、制程管制與解析、專案研究并作改善、預防等再發防止措施。

十一、客戶抱怨案件及銷貨退回解析，檢討與改善措施。

十二、資料回饋有關單位

十三、執行品管日常稽查工作

十四、做好品質保證作業

十五、研訂并執行品管教育訓練計劃

十六、訂定品質制度規定、推行全面品質管制

十七、其它有關品質事宜

管理職責：

總經理：①審核組織架構落實狀況。

②審核質量方針，經營目標，質量目標推行狀況。③重大品質異常之審核

品質代理：①制定質量方針，經營目標、質量目標之推行

②導入客戶品質質量標準之實施與核定

③審核培訓教育之實施

品質主管：①制訂進料、制程、成品相關檢驗標準。

②參與供應商之管理與評價

③品管部內部日常工作稽核。

④制訂品管部內部管理規章

⑤重大品質異常之分析與參與改善

⑥宣傳品質意識、灌輸品質理念。

⑦客戶反饋信息之分析與改善對策。

⑧全面推行ISO國際標準，主導迎接外部審核與內部核定工作。品質部組長：①全面推行各檢驗標準之實施。

②日常組織紀律協調

③日常品質檢測之落實與不良反饋及追蹤改善后續工作。④協助生產部門之品質改善活動。

⑤對各制程站品質檢驗提出改善意見。

品質部組員：①遵守廠紀廠規、日常管理條例

②徹實實行上級下達各項工作任務。

③對各制程檢驗標準徹底實行。

④反饋檢測結果，落實記錄工作

進貨檢驗員：①依進貨檢驗標準實施檢驗。

②統計進貨檢測記錄上報組長。

③檢驗不良反饋與追蹤。

成品出貨檢驗員：①依出貨檢驗標準實施檢驗。

②反饋檢測結果報于當班組長。

第五篇：品管部職責

品管部

1.負責質量管理體系的建立并保持其完整性；

2.負責參與質量手冊、程序文件的制訂、修改、執行與監督；

3.擬訂品管部組織結構，制訂所管轄各部門人員崗位職責；

4.負責制定本公司產品質量標準，分析檢驗方法、操作規程；

5.制定公司質量方針、目標，統計各部門目標完成情況并分析；

6.組織制訂、修訂環保分析方法、檢驗操作規程。

7.制訂人員培訓計劃，提高業務素質的工作；

8.組織貫徹公司質量方針、目標的落實。

9.掌握公司質量管理狀況，分析存在缺陷，組織制訂落實改善措施；

10.了解本行業及相關行業質量管理動態，結合本公司產品質量現狀，明確產品質量發展方向，組織規劃并研討公司質量管理方案；

11.負責制訂本部門培訓計劃；

12.負責所管轄各部門人員工作計劃的制訂，實施并落實；

13.負責全公司質量管理培訓資料的收集整理。

14.負責協調客戶質量反饋信息，客戶退貨產品的追蹤落實，并妥善處理客戶投訴及反饋；

15.負責建立質量管理檔案，負責內外審的執行并提供質量體系持續改進的意見；

16.供應商的評審、考核及輔導；

17.處理各種質量事故，督促檢查整改實施，糾正、預防措施落實與追蹤；

18.參與新產品定型的質量評價工作；

19.參與客戶質量要求標準制訂與落實；

20.組織品質月會，檢討分析品質情況，并進行跟蹤驗證；

21.根據質量波動情況，會同相關部門提出質量改進方案，并實施總結；

22.做好質量管理工作的信息溝通，及時準確反映公司產品質量狀況，進行產品質量動態分析。

23.建立質量管理檔案，銜接上級質監部門的質量審查工作。

24.督促儀器、設備、計量器具管理制度的制訂與落實。

25.嚴格遵照國家標準、質量技術文件及客戶要求進行實驗，及時提供測試分析報告；

26.按照檢驗標準對來料進行測試，給進料提供判定依據；

27.負責成品質量的測試工作；

28.配合研發、工程進行新產品的開發及試驗工作；

29.參與協作分析和外來樣品的測試分析工作；

30.根據原料、輔料質量控制指標，驗收程序文件內容要求，對進公司的所有原料、輔料內在質量、包裝、標識、貯存進行驗收、監督。

31.根據產品質量控制指標，驗收程序文件內容要求，對公司所有產品的內在質量、包裝、標識、貯存進行驗收、監督。

32.根據過程產品質量控制指標，驗收程序文件內容要求，對公司所有在途過程產品質量、貯存、標識進行驗收、監督。

33.根據出貨檢驗控制標準，驗收程序文件內容要求進行驗收與監督。

34.負責質量統計、分析，編制日報表、月報表。

35.負責質量信息的傳遞、處理、信息反饋。

36.參與客人驗貨并及時反饋驗貨信息；

37.配合生產部門進行生產工藝異常分析，總結影響生產質量的原因及規律。

38.完成上級主管的交辦事項。