第一篇：人員管理要求

崗位權責管理規定

一、目的和范圍

規定了各級人員的責任權利義務及資格規定。適用于對本公司內各級人員的質量考核。

二、職責

各級人員質量責任制，由總經理批準，并對各部門實行逐級考核，各部門負責人對本部門人員職責進行考核。并納入每月的工作檢查與總結，與經濟效益掛鉤。

一、生產管理人員

生產管理人員權責：

1、貫徹執行公司下達的各項生產指標；全面制定車間的生產計劃，根據生產計劃組織監督和控制生產過程，保質保量完成生產任務；

2、督導生產系統日常生產活動，合理控制生產成本，確保生產線正常運行，保證生產質量；

3、建立良性的生產控制系統；

4、做好本部門與相關部門的工作協調，為生產運行提供資源支持；

5、組織實施文件控制程序，人力管理，質量信息與溝通。并對整個生產過程環節負責；

6、組織生產過程以及產品保護直達交付的全部過程，編制相應的管理制度并實施。對生產現場不能按程序文件及相關制度實施造成的損失負責；

7、檢查工廠各部門工作，保障生產的正常運行；

8、全面負責工廠安全、健康、環保的管理；

9、負責工廠各部門人員的管理及培養。

資格規定：

1、熟悉公司的質量方針、質量體系程序；

2、熟悉所管理工作的作業程序；

3、熟悉所從事業務的業務知識，具有從事業務工作的能力；

4、了解ISO質量管理體系和現場管理，具備全面的精益生產理念和豐富的精益生產實踐經驗；

5、具備良好的計劃能力、指導能力、協調能力、決策能力，較強的綜合協調能力和組織管理能力，有生產管理經驗者優先；

6、大專以上學歷、5年以上工業企業管理崗位工作經歷，熟悉飲用水行業制作流程與管理模式，有一定的溝通和寫作能力。年齡30歲以上。

二、品質管理人員

品質管理人員權責：

1、根據公司戰略規劃制定管理實施計劃，負責ISO2000質量管理體系的推進，確定公司質量方針，質量目標的實現；

2、結合公司質量管理實際的產品質量標準，制定原材料、配件、工序產品、成品檢驗規范，明確檢驗方式、檢驗程序及不良品處理的事項

3、負責本部門執行質量方針、目標及各項規章制度；

3、負責車間所有產品的在線檢驗；

4、負責原材料檢驗工作，保證原材料符合質量要求；

5、建立原材料合格供方名單，檔案和供貨質量記錄，實施對供方評定工作；

6、檢查裝置的維修，管理，確保設備及檢測裝置的政策運行。建立計量器具臺賬，定期進行檢定；

7、負責提供采購物質，設備、裝置等技術標準信息；

8、負責對采購物質讓步接收的審批。負責半成品，最終產品的檢驗，負責半成品、成品的檢驗狀態標示，并對不合格品的評價，判定；

9、負責應用統計技術對產品的質量進行統計，分析；

10、開展車間的質量目標管理，要求實際操作人員按標準工藝生產，做到不合格原料不投產，不合格品不入庫。

資格規定：

1、熟悉食品生產許可證認證實施規則以及產品GB標準；

2、熟悉本公司的質量體系和質量體系文件；

3、熟悉審核管理和審核技巧；

4、應了解國家現行的法律法規，如產品質量法、勞動法、合同法等；

5、大專以上學歷，三年以上同等崗位工作經歷，有較強的溝通、管理能力，有國家衛生部門核發的健康證。25歲以上。

三、生產技術人員

生產技術人員權責：

1、負責本部門理解，執行質量方針，目標及各項規章制度。確保實現本部門質量目標；

2、制定生產計劃，合理安排庫存，下達生產任務，并監督其進度和交貨期；

3、負責產品各生產過程的管理和控制；

4、負責生產設備維修，管理，確保設備正常運行；

5、負責生產工藝規程，操作規范制定修訂；

6、負責本部門各類技術資料的管理；

7、負責編制生產過程作業指導書；

8、負責本部門糾正、預防措施的制定，實施及其效果的評價；

9、負責本部門使用文件、記錄的管理；

10、負責倉庫的監督管理。負責后勤、環衛、保衛工作的統籌管理；

11、負責設備和工藝裝備的安裝精度，制定割裂設備操作規程，監督其實施違反操作規程的不正當作業有權制止；

12、執行設備維護保養規范。

資格規定：

1、熟悉工作所依據的標準、規程、規范、工藝文件；

2、熟悉設備操作規程和日常維護保養知識；

3、熟悉有關的判定依據；

4、掌握飲料產品標準和產品特性；

5、掌握一般的工藝要求和技術要求，高中以上學歷、三年以上工業企業同等崗位工作經歷，23歲以上40歲以下的年齡，有國家衛生部門核發的健康證。

四、生產操作人員

生產操作人員權責

1、熟悉所使用的設備、工具操作規程和日常維護保養知識；

2、熟悉有關的技術文件和作業程序能掌握一般的工藝要求和技術要求；

3、遵守工藝及檢驗制度，積極配合質量檢驗人員工作，做好現場管理，保持良好的生產秩序。了解有關的判定依據；

資格規定：

20歲以上40歲以下的年齡。吃苦耐勞，身體健康；有國家衛生部門核發的健康證。

第二篇：人員管理要求

崗位權責管理規定

一、目的和范圍

規定了各級人員的責任權利義務及資格規定。

適用于對本公司內各級人員的質量考核。

二、職責

各級人員質量責任制，由總經理批準，并對各部門實行逐級考核，各部門負責人對本部

門人員職責進行考核。并納入每月的工作檢查與總結，與經濟效益掛鉤。

一、生產管理人員

生產管理人員權責：

1、貫徹執行公司下達的各項生產指標；全面制定車間的生產計劃，根據生產計劃組織

監督和控制生產過程，保質保量完成生產任務；

2、督導生產系統日常生產活動，合理控制生產成本，確保生產線正常運行，保證生產

質量；

3、建立良性的生產控制系統；

4、做好本部門與相關部門的工作協調，為生產運行提供資源支持；

5、組織實施文件控制程序，人力管理，質量信息與溝通。并對整個生產過程環節負責；

6、組織生產過程以及產品保護直達交付的全部過程，編制相應的管理制度并實施。對

生產現場不能按程序文件及相關制度實施造成的損失負責；

7、檢查工廠各部門工作，保障生產的正常運行；

8、全面負責工廠安全、健康、環保的管理；

9、負責工廠各部門人員的管理及培養。

資格規定：

1、熟悉公司的質量方針、質量體系程序；

2、熟悉所管理工作的作業程序；

3、熟悉所從事業務的業務知識，具有從事業務工作的能力；

4、了解ISO質量管理體系和現場管理，具備全面的精益生產理念和豐富的精益生產實踐經驗；

5、具備良好的計劃能力、指導能力、協調能力、決策能力，較強的綜合協調能力和組織管理能力，有生產管理經驗者優先；

6、大專以上學歷、5年以上工業企業管理崗位工作經歷，熟悉飲用水行業制作流程與管理模式，有一定的溝通和寫作能力。年齡30歲以上。

二、品質管理人員

品質管理人員權責：

1、根據公司戰略規劃制定管理實施計劃，負責ISO2000質量管理體系的推進，確定公司質量方針，質量目標的實現；

2、結合公司質量管理實際的產品質量標準，制定原材料、配件、工序產品、成品檢驗規范，明確檢驗方式、檢驗程序及不良品處理的事項

3、負責本部門執行質量方針、目標及各項規章制度；

3、負責車間所有產品的在線檢驗；

4、負責原材料檢驗工作，保證原材料符合質量要求；

5、建立原材料合格供方名單，檔案和供貨質量記錄，實施對供方評定工作；

6、檢查裝置的維修，管理，確保設備及檢測裝置的政策運行。建立計量器具臺賬，定期進行檢定；

7、負責提供采購物質，設備、裝置等技術標準信息；

8、負責對采購物質讓步接收的審批。負責半成品，最終產品的檢驗，負責半成品、成品的檢驗狀態標示，并對不合格品的評價，判定；

9、負責應用統計技術對產品的質量進行統計，分析；

10、開展車間的質量目標管理，要求實際操作人員按標準工藝生產，做到不合格原料不投產，不合格品不入庫。

資格規定：

1、熟悉食品生產許可證認證實施規則以及產品GB標準；

2、熟悉本公司的質量體系和質量體系文件；

3、熟悉審核管理和審核技巧；

4、應了解國家現行的法律法規，如產品質量法、勞動法、合同法等；

5、大專以上學歷，三年以上同等崗位工作經歷，有較強的溝通、管理能力，有國家衛生部門核發的健康證。25歲以上。

三、生產技術人員

生產技術人員權責：

1、負責本部門理解，執行質量方針，目標及各項規章制度。確保實現本部門質量目標；

2、制定生產計劃，合理安排庫存，下達生產任務，并監督其進度和交貨期；

3、負責產品各生產過程的管理和控制；

4、負責生產設備維修，管理，確保設備正常運行；

5、負責生產工藝規程，操作規范制定修訂；

6、負責本部門各類技術資料的管理；

7、負責編制生產過程作業指導書；

8、負責本部門糾正、預防措施的制定，實施及其效果的評價；

9、負責本部門使用文件、記錄的管理；

10、負責倉庫的監督管理。負責后勤、環衛、保衛工作的統籌管理；

11、負責設備和工藝裝備的安裝精度，制定割裂設備操作規程，監督其實施違反操作規程的不正當作業有權制止；

12、執行設備維護保養規范。

資格規定：

1、熟悉工作所依據的標準、規程、規范、工藝文件；

2、熟悉設備操作規程和日常維護保養知識；

3、熟悉有關的判定依據；

4、掌握飲料產品標準和產品特性；

5、掌握一般的工藝要求和技術要求，高中以上學歷、三年以上工業企業同等崗位工作經歷，23歲以上40歲以下的年齡，有國家衛生部門核發的健康證。

四、生產操作人員

生產操作人員權責

1、熟悉所使用的設備、工具操作規程和日常維護保養知識；

2、熟悉有關的技術文件和作業程序能掌握一般的工藝要求和技術要求；

3、遵守工藝及檢驗制度，積極配合質量檢驗人員工作，做好現場管理，保持良好的生產秩序。了解有關的判定依據；

資格規定：

20歲以上40歲以下的年齡。吃苦耐勞，身體健康；有國家衛生部門核發的健康證。

第三篇：人員保密管理要求

人員保密管理要求、保密崗位與職責，對服務人員進行保密教育與培訓的計劃及落實情況

人員保密管理要求

1、適用

本規定適用于本公司的正式員工、任職期間及離職的安全考察與保密控制以及其他相關人員的安全考察與控制。

2、目的為防止本品質不良或不具備一定技能的人員進入本公司，或不具備一定資格條件的員工被安排在關鍵或重要崗位，降臨低員工所帶來人為差錯、盜竊、欺詐及濫用設施的風險，防止人員對于信息安全保密性、完整性、可用性的影響，特制定本程序。

3、職責

3.1行政部負責員工聘用、任職期間及離職的安全考察管理及保密協議的簽訂及其他相關人員的安全考察與控制。

3.2各部門負責本部門員工的日常考察管理工作。

4、員工錄用

4.1人員考察策略

4.1.1所有員工在正式錄用前應進行以下方面考察

A良好的性格特征，如誠實、守信等；

B應聘者學歷、個人簡歷的檢查

C學術或專業資格的確認

D身份的查驗

4.1.2員工從一般崗位轉到信息安全重要崗位，應當對其進行信用及能力考察。

4.2對錄用人員的考察

4.2.1行政部對擬錄用人員重點進行以下方面考察

A根據應聘資料及面試情況初判應聘者的職業素質

B根據應聘者人事經歷的記載，了解是否有重大懲戒及犯罪記錄

C通過與應聘者溝通，并了解其應聘動機

D了解其從事的專業和具備的技術水準，是否符合該崗位的崗位說明書

4.2.2考察的結果應記入《應聘申請表》

4.2.3在考察中發現應聘者存在不良傾向的，將不予錄用

5、離職措施

5.1員工離職涉及《秘密管理規程》的保密事項，應按要求采取相應的保密措施

5.2部門要加強員工離職時的涉密資料、口令等的交接工作。

5.3部門在員工離職后要采取相應的技術防范措施，必要時應與信息科技部協調。

5.4公司和部門要做好員工離職的教育工作，告知其離職后，不得向第三方泄露其在任職期內所獲得的公司的商業和技術秘密。

6、離職程序

6.1員工必須在離職日前30天向本部門部長提出書面離職報告。

6.2部門長接到員工離職報告后，填寫《員工特別事項處理意見表》，簽署意見后送行政部。

6.3行政部在《員工特別事項處理意見表》上簽署意見后，報行政部部長、分管副總和總經理審批。

6.4員工離職得到批準，由部門通知離職員工來人事科辦理離職手續。離職員工在離職日前必須把擔當的部門工作移交完畢。

6.5辦理離職手續

6.5.1離職員工到行政部索取《員工離公司手續單》

6.5.2離職員工按《員工離公司手續單》的內容至公司各部門辦理移交手續，各相關部門負責按照《用戶訪問控制程序》取消離職員工的訪問權限

6.5.3離職員工移交完畢后，由行政部將《市職工退工通知單》和員工的《勞動手冊》交于離職者。

6.5.4技術部門員工離職必須簽訂《雙邊保密協定》

6.5.5員工離職后如發生泄密情況，應承擔由此涉及的法律責任

保密崗位與職責

保密崗位：研發崗位、客服崗位、檔案管理員

一、研發崗位職責

1、參與公司經營戰略規劃制定；

2、負責為公司產品技術走向提供依據和技術分析；

3、負責對公司研發立項提供技術評審和可行性分析；

4、按照公司戰略規劃和研發規劃逐步實施并最終完成產品研發工作；

5、為現有產品升級換代提供研發規劃和技術支持；

6、為研發項目預算提供需求和預測；

7、將研發項目技術形成技術文檔并列為機密文件，由質控內勤人員進行整理，并交由機密檔案室歸檔；

8、按時提交部門工作報告并對存在的問題和困難提出解決方案。

9、根據產品需求及設計編制測試方案，制定測試計劃，對測試過程實施管理和控制；10 負責實施集成測試，產品驗證測試，匯總測試報告，編寫測試總結、質量檢測報告等；

11、負責對公司研發階段中的產品/半成品，執行功能測試，驗證該階段產品是否符合產品功能設計需求，并出具《功能測試報告》，為產品開發提供依據；

12、負責對公司新開發出的產品執行設計驗證，驗證該設計階段的輸出是否滿足設計輸入要求，并出具測試報告，為產品開發和評審提供依據；

13、已有產品的重大更改和改進進行驗證，并出具《驗證報告》,為修改評審/批準提供依據；

14、及時反映測試中的問題，并提交項目進展報告；

15、嚴格執行相關的企業標準和行業/國家標準和規范,對研發階段的產品實現的驗證結果負責；

16、嚴格執行公司的各項測試規章制度；

17、參與總體設計，合理控制、調配資源，使資源發揮最大作用；

18、負責顧客滿意度測量，配合項目支持部實施軟件的交付及對顧客進行技術培訓。

二、客服崗位職責

1、根據公司下達的目標，制定、實施并完成本部門的服務計劃和目標

2、處理客戶投訴

3、負責解決客戶遇到的各種問題和困難

4、組織公司產品的售后服務和維護管理

5、進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，并進行方案規劃

6、負責收集客戶產品使用情況和客戶反饋意見

7、負責指導客戶產品的安裝、使用、保養

8、負責客戶產品故障提供技術支持，必要時上門進行故障排除和維修

9、端正服務態度，提高服務質量，一切工作以客戶滿意為標準

10、建立客戶服務團隊以及對客服代表進行技術培訓和新產品培訓以及客戶服務禮儀培訓，打造高品質客服團隊，并對相關人員進行激勵、評價和考核。

11、向上級領導和質量部門提供數據、產品質量信息，為解決問題提供建議

12、對客戶反饋的產品質量問題進行追蹤并及時將處理情況反饋給客戶。

13、遵守公司規章制度并參與編制客戶服務規程。

14、建立售后服務信息管理系統（客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋）

15、按時上報部門工作報告并對存在的問題提出解決方案

16、對客戶的所有信息進行保密管理，遵守保密制度。

三、檔案管理員的崗位職責

1、負責檔案整理、編目、鑒定、統計、排列和檢索工作編制等工作。

2、負責庫房檔案的收進和移出工作，嚴格履行交接手續，準確掌握館內檔案全宗、案卷數量及檔案的保管期限等。

3、負責庫房內部整理，檔案裝具和案卷排放整齊、科學有序。保證庫內無灰塵，整潔美觀。

4、檢查檔案安全保管情況，發現對檔案有害因素時，要及時上報采取措施。做到以防為主，防治結合，保證檔案的完整與安全。

5、正確處理好利用和保密的關系，增強保密觀念，嚴守公司機密，嚴格執行借閱、查閱登記制度。

6、負責檔案、資料調借工作。做到提供準確、及時主動。用后及時清退，按時入庫歸位。

7、制作電子編目檢索、存貯及調用檔案；利用裱糊及復印技術，對紙張破損、字跡褪變、擴散的現行檔案進行搶救。

對服務人員進行保密教育與培訓的計劃及落實情況

1、人力資源部負責保密法規知識的宣傳教育工作。充分利用公司月報、板報宣傳保密法規普及保密知識，提高全體職工的保密意識。

2、新調入或新任用涉及公司機密或客戶信息崗位的職工，必須先進行保密教育后方可上崗工作。各部門領導有責任教育保密崗位員工自覺遵守保密紀律，承擔保密義務，不泄露國家秘密。

3、人力資源部、保密崗位管理部門、各級領導對涉密人員進行每月一次的保密教育。使涉密人員熟悉基本的保密法規，知悉其必須承擔的保密責任和義務及應當享有的權利。

4、保密培訓工作由人力資源部擬定月度、培訓計劃，由各部門經理監督、考核。

落實情況

1、人力資源部每月堅持對涉密人員進行保密教育、培訓，做出培訓計劃，記錄培訓過程。

2、定期對服務人員進行考核，計入員工績效考核，考核結果表明，員工對于保密制度掌握

良好，平均成績達到91.5分。

3、員工無違反保密紀律的行為，無泄密行為。

第四篇：社區矯正人員管理要求

社區矯正人員管理要求

一、認罪服法，增強法制觀念，不重新犯罪。遵守《社區矯正對象行為規范》，尊重社區矯正管理人員，嚴格服從司法所的監督管理，積極參加司法所組織的各項活動。

二、每周向司法所電話匯報活動情況一次；手機保持24小時暢通。

三、每月上交1份書面思想匯報（匯報一月工作、學習、家庭、勞動情況）,接收矯正第一個月上交2份，思想匯報必須本人送達司法所。每月到司法所矯正工作辦公室報到一次。每月接受個別談話至少一次。每月接收社區矯正機構家訪會少一次或者接受相應學習。

四、每月參加集中教育學習活動不少于8小時；社區矯正人員應當參加公共道德、法律常識、時事政策等教育學習活動。第一個月不少于12小時。

五、有勞動能力的，每月參加社區服務不少于8小時。第一個月不少于12小時。

六、將活動區域限定在行政區轄區內.因為工作、生活等正當理由需要離開本市（區）的，應當認真遵守請銷假制度，做到有事外出請假，返回后及時銷假。

七、矯正人員發生通訊方式變化、居所變化、工作變化、家庭重大變故、生活困難、心理狀況不佳以及接觸對其矯正產生不利影響人員的，社區矯正人員應當及時報告。

八、矯正人員未經批準不得變更居住地，需要變更居住地的提前一個月提出書面申請，由司法所行政機關作出決定。

九、保外就醫的矯正人員應當每個月向司法所報告本人身體情況，每三個月向司法所提交病情復查情況。

十、對于人民法院禁止令確定需經批準才能進入的特定區域或者場所，矯正人員需要進入的要經過司法機關批準并通知檢察院。

十一、主動接受監護人和社區群眾的監督。

十二、努力學習政治、法律和科學文化知識，提高自身素質。

十三、遵守中華民族的傳統美德和社會公德，講究文明禮貌。

十四、不搞江湖義氣，不拉幫結派，不仗勢欺人；不參與賭博、酗酒、偷竊、打架斗毆、傳閱反動淫穢書刊以及其他違法活動；不與其他社區矯正對象談論案情，交流犯罪經驗，傳播作案手段。

十五、到解除矯正期限上交材料：矯正期當月思想匯報、整個矯正期的思想匯報總結、解除矯正申請書（格式參照發放樣本）。

如果違反上述保證，自愿接受處罰。

第五篇：運維陪同人員管理要求

運維陪同人員管理要求

1、機房陪同人員確認維保工作內容后，需全程陪同維保廠商進行維保（由進入大樓登記接人到維保完成送出）；

2、3、現場陪同人員有權禁止任何維保廠商的不良操作；

需要調整設備運行模式的，應與專業主管和相關領導聯系，應允后方可操作；4、5、6、7、8、所陪同人員不得脫離陪同人員的視線外； 不可將維保人員單獨留在機房內；

陪同人員嚴禁將門禁卡借與維保廠商私自使用； 陪同人員有義務嚴禁其他人員尾隨進入大廈或機房； 陪同人員有責任在第一時間發現故障和故障隱患,并及時報告,使相關管理人員能及時趕到現場盡最大可能縮短故障恢復時間；

9、維保過程中有責任要求廠商對出現污物和雜物，及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環境；

10、陪同人員必須嚴格遵守機房各項相關管理規定和消防管理規定；

11、陪同人員需要核實維保人員與申請表信息一致；

12、維保工作完成后,陪同人員有責任檢查設備運行情況及完整性；